禮儀兼職怎么面試
一個(gè)好的禮儀。它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng )造溫馨和諧的氛圍。小編為大家整理的禮儀兼職怎么面試,喜歡的朋友不要錯過(guò)了。
禮儀兼職怎么面試
一: 衣服著(zhù)裝
大多數公司要求面試者身穿正裝,由此能看出應聘者的精神面貌和工作態(tài)度,不過(guò)沒(méi)必要“全副武裝”。女生只要穿端莊的短裙,男生也可以選擇干凈的短袖襯衫。面試著(zhù)裝也要根據季節變化,對在校大學(xué)生的要求更是比較寬松,大熱天仍然西裝革履,反而讓人感覺(jué)應聘者不善變通。但是著(zhù)裝一定要清潔爽朗,讓人感覺(jué)到你青春的氣息。
二: 基礎禮貌
輕敲,慢關(guān)房門(mén);主動(dòng)與面試官打招呼、握手;如果條件允許可以記住每位面試官的姓名和稱(chēng)謂;面試結束時(shí)微笑起立、道謝、告別。一般無(wú)須主動(dòng)伸手握別,切記不可主動(dòng)向對方要聯(lián)系方式。
三: 對話(huà)視線(xiàn)
應試者大部分時(shí)間應該看著(zhù)提問(wèn)的面試官,但不必目不轉睛盯著(zhù)對方,眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上,這樣既可以保持平視,也會(huì )降低自己的愜意,切忌不可東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養神或中間插話(huà)。
四: 注意聆聽(tīng)
面試官講話(huà)必須留心聽(tīng)講,把自己看作聆聽(tīng)者。遇到自己不明白的問(wèn)題,最理想的方法是請對方略做解釋?zhuān)@樣既可以贏(yíng)得幾分鐘的考慮時(shí)間,也可以表現出自己的認真,聆聽(tīng)時(shí)需要面帶微笑。
五: 發(fā)言節奏
發(fā)言時(shí)語(yǔ)速不要太快,可以一邊說(shuō)一邊想,給對方一種穩重可靠得感覺(jué)。面試回答問(wèn)題,切忌只回答“是”或“不是”,一定要把自己得答話(huà)略做解釋。避免市井街頭的口頭禪和俗語(yǔ),切忌不可不懂裝懂,胡亂作答。
六: 體態(tài)姿勢
坐姿要筆直端正,切忌小動(dòng)作。如果面試官準備的是一張軟綿綿的沙發(fā)靠椅,應試者盡量控制自己不要陷坐下去,更不要翹起二郎腿,要挺直腰桿;女性應試者最好雙膝并攏,雙手放在膝蓋上。
應屆生面試禮儀除了講話(huà)以外,無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等,通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息,它們在交談中往往起著(zhù)有聲語(yǔ)言無(wú)法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強你的求職競爭能力。面試,在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”,所以,一舉一動(dòng)、一言一行,都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節,禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現形式。
禮儀兼職技巧
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任 感,同時(shí)也可調整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢 記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了, 肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象,甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。 如門(mén)關(guān)著(zhù),應先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為 好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人 單位請你坐下時(shí),應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起反感 。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
(3) 對用人單位的 問(wèn)題要逐一回答。 對方給你介紹情況時(shí),要認真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或 適當提問(wèn)、答話(huà);卮鹬髟囌叩膯(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人 單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答,否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復。當不能回答 某一問(wèn)題時(shí),應如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心,不要表現 出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試 人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應注視誰(shuí),并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí),眼睛 要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭辯某 個(gè)問(wèn)題也是不明智的`舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的 反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì )理想。
2、應試者語(yǔ)言運用的技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重 要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話(huà)的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確,吐字清晰。 還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度,以免磕 磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。
( 2) 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調恰當,音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調,加重 語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音 過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò) 大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。
(3) 語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外,適當的時(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話(huà)增加輕松愉 快的氣氛,也會(huì )展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機智幽默地語(yǔ)言會(huì )顯示自己 的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4) 注意聽(tīng)者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如 ,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣,你得設法轉移話(huà)題;側耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò) 小使對方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ) 言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者手勢運用的技巧
其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用
(1) 表示關(guān)注的手勢。 在與他人交談中,一定要對對方的談話(huà)表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì )神地聽(tīng)。對方在 感到自己的談話(huà)被人關(guān)注和理解后,才能愉快專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà),并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表 示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應試者回答問(wèn)題的技巧
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先,議論在后,先將自己的中心 意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(cháng)篇大論,會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余 的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否 ”作答。應針對所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不 會(huì )給主試者留下具體的印象。
(3) 確認提問(wèn)內容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起 或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復述一遍,并先談自己對這一問(wèn)題的理解,請教對方以確認內容。對不 太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì )有的放矢,不致答非所問(wèn)。
(4) 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干 遍。因此,用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì )引起對方的興趣和 注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強附會(huì ),不 懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。
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