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現代社交禮儀的表現

時(shí)間:2021-07-11 15:26:17 禮儀常識 我要投稿
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現代社交禮儀的表現

  社交禮儀是社交禮儀課程之一,是現代人所必備的素質(zhì)和交際能力等,F代社交禮儀的表現有哪些?以下是小編為您整理的相關(guān)資料,歡迎閱讀!

  現代最新社交禮儀常識

  專(zhuān)家研究了最新的適合現代商務(wù)人員人際交往的禮儀常識,就是要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節、有教養、有學(xué)識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

  四有

  四有就是語(yǔ)言有分寸、有禮節、有教養、有學(xué)識。

  有分寸:這是語(yǔ)言得體、有禮貌的首要問(wèn)題,要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當表現;當然,分寸也包括具體的言辭的分寸;

  有禮節:語(yǔ)言的禮節就是寒暄。有五個(gè)最常見(jiàn)的禮節語(yǔ)言的慣用形式,它表達了人們交際中的問(wèn)候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌;

  有教養:說(shuō)話(huà)有分寸、講禮節,內容富于學(xué)識,詞語(yǔ)雅致,是言語(yǔ)有教養的表現,尊重和諒解別人,是有教養的人的重要表現。在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出;

  有學(xué)識:富有學(xué)識的人將會(huì )受到社會(huì )和他人的敬重,而無(wú)知無(wú)識、不學(xué)無(wú)術(shù)的淺鄙的人將會(huì )受到社會(huì )和他人的鄙視。

  四避

  四避就是要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

  避隱私:在高度文明的社會(huì )中,隱私除少數必須知道的有關(guān)人員應當知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語(yǔ)交際中避談避問(wèn)隱私,是有禮貌的重要方面;

  避淺。簻\薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話(huà),或者言不及義,言不及知識,我們應當學(xué)有專(zhuān)攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹慎,不可妄發(fā)議論。

  避粗鄙:粗鄙指言語(yǔ)粗野,甚至污穢,滿(mǎn)口粗話(huà)、丑話(huà)、臟話(huà);

  避忌諱:忌諱,是人類(lèi)視為禁忌的現象、事物和行為,避忌諱的語(yǔ)言同它所替代的詞語(yǔ)有約定俗成的對應關(guān)系。

  現代社交綜合常識

  1、形象焦點(diǎn)問(wèn)題

  服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。

  2、通過(guò)言談舉止放大形象

  言談舉止是一個(gè)人精神面貌的體現,要開(kāi)朗、熱情,讓人感覺(jué)隨和親切,平易近人,容易接觸。 言談要有幽默感。在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì )失敗。在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。

  3、維護好性別形象

  聰明的女性總是自覺(jué)地突出自己的性別形象,無(wú)論在外邊是怎樣的`叱咤風(fēng)云,回到家里就是一個(gè)好妻子好母親,但是在社交場(chǎng)合時(shí)一位優(yōu)雅的,知性的女性。

  男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內涵的美,真正的男子漢應該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數人難以接受。

  4、懂得微笑的魅力

  在社交中微笑時(shí)非常重要的,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。

  現代社交習俗禮儀常識

  現代社交習俗禮儀常識是指在過(guò)節, 婚壽慶喪中的禮儀常識。

  過(guò)節禮儀

  我國的節日有很多像春節,中秋節,端午節,國慶節,勞動(dòng)節等等。

  過(guò)春節的時(shí)候要貼對聯(lián),放鞭炮,吃餃子,要走家串戶(hù)、登門(mén)拜年,互致問(wèn)候。過(guò)春節的時(shí)候小孩子不許哭鬧,不許說(shuō)不吉利的話(huà),也不可以和別人吵架起爭執,犯了會(huì )使一年都不順利。新年里也不可以打碎家具,打碎了是破產(chǎn)的預兆,得趕快說(shuō)聲“歲歲平安”或“落地開(kāi)花,富貴榮華”。無(wú)論有什么病痛,都不許請醫生,請醫生會(huì )一年到尾都生病。

  婚慶禮儀

  男方在出門(mén)迎娶新娘之前,先祭拜祖先。出發(fā)迎親車(chē)隊以雙數為佳,迎親禮車(chē)行列在途中,應一路燃放鞭炮以示慶賀。等待新郎禮車(chē)至女方家時(shí),會(huì )有一男童侍持茶盤(pán)等候新郎,新郎下車(chē)后,應賞男孩紅包答禮,再進(jìn)入女方家。討喜新郎應持捧花給房中待嫁之新娘,此時(shí),新娘之閨中密友要攔住新郎,不準其見(jiàn)到新娘,女方可提出條件要新郎答應,通過(guò)后才得進(jìn)入。拜別新人上香祭祖,新娘應叩拜父母道別,并由父親蓋上頭紗,而新郎僅鞠躬行禮即可。禮車(chē)在新娘上禮車(chē)后,車(chē)開(kāi)動(dòng)不久,女方家長(cháng)應將一碗清水、白米撒在車(chē)后,代表女兒已是潑出去的水,以后的一切再也不予過(guò)問(wèn),并祝女兒事事有成,有吃有穿。燃炮由女方家至男方家的途中,同樣要一路燃放禮炮。迎新車(chē)隊到達新郎家時(shí),由一位拿著(zhù)橘子或蘋(píng)果的小孩來(lái)迎接新人,新娘要輕摸一下橘子,并贈紅包答禮。牽新娘新娘由禮車(chē)走出時(shí),應由男方一位有福氣之長(cháng)輩持竹篩頂在新娘頭上,并扶新娘進(jìn)入大廳。進(jìn)門(mén)時(shí),新人絕不可踩門(mén)檻,而應橫跨過(guò)去。喜宴時(shí)下頗流行中西合壁式的婚禮,大都在晚上宴請客人同時(shí)舉行觀(guān)禮儀式,在喜宴上,新娘可褪去新娘禮服,換上晚禮服向各桌一一敬酒。送客喜宴完畢后,新人立于家門(mén)口送客,須端著(zhù)盛香煙、喜糖之茶盤(pán)。鬧洞房新人被整之災情大小,端視新人是否曾在其他的婚禮上戲弄別人,或平素待人夠不夠忠厚等。

  祝壽禮儀

  祝壽有著(zhù)一個(gè)十分明確的行為主體,那就是做壽老人。祝壽中的所有活動(dòng)全都圍繞著(zhù)老人而進(jìn)行,如為其發(fā)送請帖,撰寫(xiě)征啟,布置壽堂,安排壽宴,叩拜祝福等等。屋門(mén)外要張燈結彩,廳堂上要點(diǎn)燭焚香,墻壁上要張貼各種吉祥圖案,桌上要擺出各種美味食品,親友們則要紛紛前來(lái)拜賀祝福,充分表現了人們對于這些活動(dòng)的極度重視和喜悅。

  祝壽活動(dòng)除了鮮明的慶賀意義以外,也帶有一定的祈壽性質(zhì)。因為做壽的老人畢竟年壽已高,隨著(zhù)肌體的衰弱和健康水平的降低,老人的壽命會(huì )越來(lái)越受到來(lái)自各方面的威脅。因此,借助過(guò)生日的機會(huì ),人們要舉行各種酬神祀鬼、焚香點(diǎn)燭的活動(dòng),祈求上天給予老人更長(cháng)更多的壽運,幫助老人渡過(guò)生命歷程中各種各樣的難關(guān)。

  現代社交禮儀常識是現代社會(huì )中高素質(zhì)高修養的人必須學(xué)習的禮儀常識,懂得現代社交禮儀常識是適應對外開(kāi)放的需要,是適應現代信息發(fā)展的需要。

  公司社交禮儀

  01.初次見(jiàn)面,起立握手,相互介紹。

  不管是新同事還是新客戶(hù),別人介紹時(shí)一定要起來(lái)握手,介紹自己,以免給人留下不尊重的印象。

  02.記住名字。

  臉盲不是借口,別人介紹過(guò)以后,一定要想辦法記住對方的名字,這會(huì )幫你獲得好感。

  03.不要亂動(dòng)別人的物品。

  辦公桌就相當于個(gè)人在公司里的“私人領(lǐng)地”,沒(méi)事不要去亂翻亂動(dòng)為妙。

  04.保持辦公桌干凈。

  每天下班后稍微整理一下桌面的物品,養成這個(gè)好習慣一點(diǎn)困難度都沒(méi)有。

  05.不要太過(guò)主動(dòng)的去“幫忙”。

  總擺出一副要隨時(shí)幫忙的“救世主”姿態(tài),會(huì )讓人覺(jué)得不舒服。作為新人,你的“幫忙”很可能變成“添亂”。

  06.不要在背后議論別人。

  在別人背后,多說(shuō)好話(huà),不說(shuō)壞話(huà)。如果沒(méi)有好話(huà)可說(shuō),可以選擇沉默,少說(shuō)多做絕對沒(méi)錯。

  07.承諾的事情要辦好。

  答應辦到的事,截止日期前一定要做到,一諾千金在職場(chǎng)尤甚。

  08.開(kāi)會(huì )時(shí)不要玩手機。

  開(kāi)會(huì )要有開(kāi)會(huì )的樣子,等開(kāi)完會(huì )再回復手機電郵或信息,只是對參會(huì )者的尊重。

  09.著(zhù)裝得體。

  根據公司的整體風(fēng)格來(lái),如果身邊的同事穿著(zhù)都比較正式,別猶豫,快去給自己選一套得體的正裝吧。

  公司辦公室社交禮儀

  1、接打私人電話(huà),煲電話(huà)粥,替人轉接電話(huà)大聲喊叫

  電話(huà)從側面反映了一個(gè)企業(yè)員工的素質(zhì)問(wèn)題,也反映了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化問(wèn)題。電話(huà)是為工作而設,一切私人電話(huà)都要無(wú)條件為工作電話(huà)讓路。所以,工作時(shí)間接、打私人電話(huà),特別是長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà),不僅有時(shí)候會(huì )影響工作業(yè)務(wù),還是個(gè)人工作不積極、不嚴謹的表現。還有就是在轉接別人的電話(huà),大喊大叫,讓所有人行“注目禮”,既影響不好,又容易干擾別人的工作。

  2、同事之間過(guò)分“關(guān)心”別人,讓人不知所措

  同事之間的互相關(guān)心、閑聊家常是正常的事,在一定程度上還可以增進(jìn)友誼、促進(jìn)工作。但必須有個(gè)“度”。因為每個(gè)人都有自己的私人生活空間、都有個(gè)人的隱私。所以,即使關(guān)系再好的同事,對于別人刻意不提的私人事情,不要“打破砂鍋問(wèn)到底”。

  3、“事不關(guān)己,高高掛起”

  在現代企業(yè)里,單一的個(gè)人很難完成一項復雜而艱巨的工作。也就是說(shuō),大部分的工作都是經(jīng)過(guò)分工合作的。只有所有人的工作全部完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一個(gè)階段的工作提前完成了,應該主動(dòng)問(wèn)一下別人是不是需要什么協(xié)助。有時(shí)候,別人不一定會(huì )讓你協(xié)助什么,但僅僅是一句問(wèn)候,就顯示了你的個(gè)人涵養、團隊精神、你的風(fēng)度。也只有這樣的一個(gè)集體,才是一個(gè)上進(jìn)的集體、團結的集體、有朝氣的集體。

  4、行為不文明,舉止不顧及別人

  禮儀體現細節,細節體現素質(zhì)。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時(shí)候從不敲門(mén),甚至坐的時(shí)候,不坐椅子、凳子,而是坐到辦公桌上,既不雅觀(guān)也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的時(shí)候不知道把椅子重新放回原位,其實(shí)稍微動(dòng)一下手,方便別人也方便了自己。

  5、不注意個(gè)人形象

  很多辦公室人員,以“個(gè)性”、“工作忙”等作為借口,非常不注意自己的形象。其實(shí),不好的個(gè)人形象,在領(lǐng)導看來(lái),是不尊重領(lǐng)導、不愛(ài)護企業(yè)的表現;在外人看來(lái),就是不好的公司形象;在客戶(hù)看來(lái),就是不專(zhuān)業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。

  6、奇裝異服,扮演阿飛

  現在的一個(gè)趨勢就是,在大部分的行業(yè)里,對著(zhù)裝的要求相對比較寬松了。如果沒(méi)有統一的工作裝,工作時(shí)間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但是,有些基本的要求是永遠不會(huì )變的。比如,不應該穿拖鞋,男士不能穿背心、短褲;女性不能穿得過(guò)露、過(guò)薄、過(guò)透的衣服等。服裝的顏色上不要過(guò)于花哨,顏色不要太多,畢竟奇裝異服的阿飛并不是每一個(gè)人都會(huì )喜歡。

  7、工作場(chǎng)合與領(lǐng)導相處不注意分寸

  工作場(chǎng)合,講究的是“公事公辦”。即使和領(lǐng)導私人關(guān)系再好,在工作場(chǎng)合、工作時(shí)間里,也不要表現得過(guò)分“隨便”。這些過(guò)分“隨便”的舉止有:勾肩搭背,隨便拍肩膀;語(yǔ)言上有:直呼姓名,甚至是綽號,不稱(chēng)呼職務(wù)。

  8、工作時(shí)間制造噪音,干擾別人正常的工作

  有一位管理大師說(shuō)過(guò):“看一個(gè)公司員工素質(zhì)高不高、管理是不是規范,你可以用耳朵聽(tīng)得出來(lái)”,也就是在員工素質(zhì)較高、管理規范的企業(yè)里,是沒(méi)有“大的聲音”的。這是因為所有人都忙于手頭的工作,同時(shí)又顧及到別人。所以無(wú)論是在說(shuō)話(huà)、走路,都是輕輕的。更不可能在工作時(shí)間里,三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧。

  9、同事之間“不拘小節”

  俗話(huà)說(shuō)“親兄弟,明算賬”。同事之間,關(guān)系再好,也要講究一個(gè)分寸,不要過(guò)于隨便。借了別人的東西,應該按時(shí)歸還。如果自己記性不好的話(huà),借的時(shí)候自己就書(shū)面記錄下來(lái),并同時(shí)寫(xiě)上答應的歸還時(shí)間?陬^答應過(guò)的事情,就要努力兌現,不要信口開(kāi)河,說(shuō)過(guò)就忘。

  10、工作上大大咧咧

  個(gè)人的辦公桌上凌亂不堪,也不去收拾。這樣的行為可能只是省了幾秒鐘的收拾時(shí)間,但起碼造成了兩個(gè)非常不好的影響:一是影響自己的工作效率,會(huì )讓你下次找一份材料或一份工具的時(shí)候,翻廂倒柜也找不到,因為你所要找的東西或許就夾在哪個(gè)凌亂的角落了。二是影響了整體整潔的環(huán)境和輕松的氛圍,與高效、干練的現代企業(yè)形象不協(xié)調。

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