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現代禮儀的概念
禮儀作為一種行為準則或規范,多了解一些可以很好的提高自身的修養,下面是小編整理的現代禮儀的概念,希望對你有幫助。
現代禮儀的概念:
我們知道禮儀是人們在交往活動(dòng)過(guò)程當中,為了讓交往的對象非常認可你、非常接受你,在儀容、儀表、言行舉止等方面約定俗成、共同認可的一種行為規范。古話(huà)說(shuō)得好“女為悅己者容,士為知己者死”,古時(shí)候的女子是為喜歡自己的人來(lái)梳妝打扮,現在,我們作為一個(gè)社會(huì )的人,在跟人打交道的過(guò)程當中,希望別人有一種如沐春風(fēng)的感覺(jué),希望別人感覺(jué)到你是一個(gè)有修養、有氣質(zhì)的人,所以你會(huì )在很多方面來(lái)關(guān)注自己,希望自己在別人面前有一個(gè)非常好的形象。
我想要重點(diǎn)解釋一下的是關(guān)于“約定俗成”這四個(gè)字,禮儀都是一些細節的東西,但是這樣一些細節的東西并不是說(shuō)你如果沒(méi)有按照這么做就一定會(huì )受到法律的制裁或者怎么樣,其實(shí)不是,就拿握手禮來(lái)講,這是我們現在見(jiàn)面最常用的見(jiàn)面禮,人類(lèi)的握手禮應該可以說(shuō)從史前時(shí)期就有了,現在是伸出右手跟人握手,那個(gè)時(shí)候生產(chǎn)力水平非常低下,部落和部落之間經(jīng)?赡転榱耸澄锒蚨,當一個(gè)部落的人和另外一個(gè)部落的人碰到以后,為了表示對對方的'右手,會(huì )伸出一個(gè)手出來(lái)?yè)粽,表示我手里沒(méi)有武器,表示友好,慢慢演變成現在用右邊跟別人握手。如果你現在真的用左手跟人家握手,別人也不會(huì )說(shuō)把你抓起來(lái),說(shuō)你犯法了,沒(méi)有,但是別人會(huì )覺(jué)得怪怪的,別人心里會(huì )覺(jué)得這個(gè)人連一點(diǎn)起碼的禮數都不懂。既然是約定俗成,最初開(kāi)始具有一種任意性,但是一旦大家共同認可之后就具有一種強制性。語(yǔ)言也是約定俗成的。
禮儀由三個(gè)方面構成:禮貌+禮節+儀式。
禮貌,是我們生活當中最常用到的。比如早上來(lái)到學(xué)校碰到老師說(shuō)一聲“老師,早上好!”,碰到同學(xué),說(shuō)一聲“早上好!”,這是禮貌。教師節來(lái)了,跟你的老師發(fā)個(gè)信息,表示節日的問(wèn)候,爸爸媽媽生日了,發(fā)條信息向爸爸媽媽問(wèn)個(gè)好,祝爸爸媽媽生日快樂(lè ),這是禮節。至于儀式,比如畢業(yè)慶典、開(kāi)工儀式,等等,會(huì )有非常規范的流程,比如哪些人參加,誰(shuí)先說(shuō)話(huà),誰(shuí)做總結,誰(shuí)主持,會(huì )有非常規范的流程,這種叫做儀式。禮貌在我們的生活當中隨處可見(jiàn),禮節見(jiàn)的頻率稍微少一點(diǎn),儀式參與的頻率就更低一些了。
禮儀的作用和原則
其實(shí)禮儀作為一種行為準則或規范,其重要性可以概括為以下三方面。
1.規范行為,起著(zhù)“潤滑劑”的作用。禮儀最基本的功能就是規范各種行為。在商務(wù)交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,遵循一定的規范,會(huì )給雙方共同協(xié)作的基礎。禮儀促使人們按照社會(huì )公認的行為模式去生活、去交往,要求人們非禮勿擾、非禮勿動(dòng),造就和諧統一的良好人際關(guān)系。
2.傳遞信息.增進(jìn)感情,導致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。在社交活動(dòng)中,人對人印象的形成是一個(gè)特殊的社會(huì )知覺(jué)過(guò)程。整潔大方的個(gè)人儀表,得體的言談,高雅的舉止,良好的氣質(zhì)氣度,必定會(huì )給對方留下深刻而又美好的印象,從而建立起友誼和信任關(guān)系,達成社交目標。對于表達感情、增進(jìn)了解、樹(shù)立形象都是必不可少的。
3.樹(shù)立形象。一個(gè)人講究禮儀,就會(huì )在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀,就會(huì )為自己的組織樹(shù)立良好的形象,人們的一言一行,代表的就是自己、企業(yè)甚至民族的形象,樹(shù)立好良好公關(guān)形象的人,就更容易獲得社會(huì )各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。
要有有效地進(jìn)行人際交往,既要按照禮儀的規范行事,又要對禮儀的原則有基本的認識。禮儀的原則主要包括以下四個(gè)方面。
1.真誠與尊重原則。真誠就是在交往時(shí)必須做到誠心待人,表里如一,不自欺,也不欺人。在交際中,待人真誠的人會(huì )很快得到別人的信任,而表里不一的人即使禮貌禮節方面做得無(wú)可挑剔,最終還是不會(huì )取得別人的信任。希望別人尊敬你,首先必須尊敬別人。心理學(xué)家馬斯洛認為,人們對尊重的需要分為兩類(lèi)——自尊和來(lái)自他人的尊重。
2.同情與關(guān)懷原則。在現實(shí)的社會(huì )生活中,并不是每個(gè)人都永遠處于順境的。再被人處于逆境時(shí),不肯關(guān)心別人的人,不但自己做人處事感到孤單,關(guān)心別人是一種領(lǐng)導、說(shuō)服、激勵、影響和引導他人的方法,也就是使別人為你做事的方法。因此,一個(gè)人只有改變自己的態(tài)度,首先用自己的熱情和真誠去關(guān)心對方,那么對方也一定會(huì )改變原有的態(tài)度,反過(guò)來(lái)關(guān)心自己。
3.得體與適度原則。人們在社交過(guò)程中,必須在熟悉禮儀準則和規范的基礎上,注意各種情況下人際關(guān)系的距離,把握與特定環(huán)境相適應的人們彼此間的交往尺度,以建立和保持健康、良好、持久的人際關(guān)系。具體包括:第一,感情適度;第二。談吐適度;第三,舉止適度;第四,裝扮適度。
4.自信與謙遜原則。人們越是有自信,就越可能建立有益的而不是破壞性的人際關(guān)系。人們越是自信,就越有可能在工作中有所創(chuàng )造,也更有可能獲得成功。在現代社會(huì )中,謙虛并不等于自卑,不等于沒(méi)有主見(jiàn)或是人云亦云,更不等于故意貶低自己,使自己的才華不外現。高效率快節奏的生活要求人們既要虛心,又要敢于表現自我。
適當的社會(huì )禮儀及其意義
社會(huì )禮儀是在其他人面前界定適當行為的守則。這就是定義一個(gè)文明社會(huì )的一件事情。雖然這些可能會(huì )經(jīng)過(guò)幾代人的改變,但社會(huì )禮儀的最基本的方面是毫無(wú)疑問(wèn)地被觀(guān)察到的。
可悲的是,人們尤其是年輕人往往會(huì )忘記這些基礎。我們在這里提醒他們,直到他們的行為。
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