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面試時(shí)需要注意的禮儀介紹
面試時(shí),有些禮儀需要大家注意。以下是小編整理的面試時(shí)需要注意的禮儀,供各位閱讀和參考。
面試時(shí)需要注意的禮儀介紹1
(1)服飾要得體。
就服飾而言,應聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現出樸實(shí)、大方、明快、穩健的風(fēng)格。在面試時(shí),著(zhù)裝應該符合時(shí)代、季節、場(chǎng)所、收入的程度,并且要與自己應聘的職業(yè)相協(xié)調,能體現自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應聘的職位是機關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等,打扮就不能過(guò)于華麗,而應選擇莊重、素雅、大方的著(zhù)裝,以顯示出穩重、嚴謹文雅的職業(yè)的形象;如應聘的職位是導游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些,以表現熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),服飾要給人以整潔、大方得體的感覺(jué),穿著(zhù)應以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí)髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著(zhù)過(guò)于華麗,描眉搽粉,項鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會(huì )給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績(jì)。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著(zhù),也容易給人一種精神不振的感覺(jué)。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著(zhù)整潔的襯衫或T 恤衫,其他季節則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱(chēng),應與自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)性、習慣相符合,一個(gè)平時(shí)著(zhù)裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會(huì )感到拘謹、不自在。
(2)遵守時(shí)間。
守時(shí)是現代交際時(shí)效觀(guān)的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì )人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),因為等待會(huì )使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專(zhuān)家統計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當于不遲到者的一半?梢(jiàn),守時(shí)這一禮儀在面試中的.重要性。因此,面試時(shí),千萬(wàn)不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點(diǎn),以有充分的時(shí)間調整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì )有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(cháng)時(shí)間,有時(shí)需要你主動(dòng)問(wèn)可以談多長(cháng)時(shí)間,無(wú)論何種情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現你的時(shí)間觀(guān)念和辦事效率。
(3)表情要自然,動(dòng)作要得體。
進(jìn)門(mén)時(shí),不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時(shí)切勿急于坐下,請你坐下時(shí),應說(shuō)聲謝謝,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來(lái)講,動(dòng)作更應得當,任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì )讓招聘人員讀你不滿(mǎn)。另外各種手勢語(yǔ)也要恰當得體、自然。
(4)要講究文明禮貌。
進(jìn)門(mén)時(shí)應主動(dòng)打招呼:您好,我是某某,如果是對方 主動(dòng)約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機會(huì );如果是自己約對方面談,一定要表示歉意對不起,打擾您了等等。面談時(shí)要真誠地注視對方,表示對他的話(huà)感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話(huà)的反應要適度,要有呼應。他說(shuō)幽默話(huà)時(shí),你的笑聲會(huì )增添他的興致;他說(shuō)話(huà)嚴肅認真時(shí),你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5)保持安靜。
在等候面試時(shí),不要到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面張望,求職者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題,積極做好應試準備。
(6)聽(tīng)的學(xué)問(wèn)。
有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話(huà), 開(kāi)始一切都很順利,由于對他第一印象很好,主編后來(lái)就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒(méi)有認真去聽(tīng)。臨走時(shí),主編問(wèn)他有何感想,他回答說(shuō):您的假期過(guò)得太好了,真有意思。主編盯了他好一會(huì )兒,最后冷冷地 說(shuō):太好了?我摔斷了腿,整個(gè)假期都躺在醫院里?梢(jiàn),善于聆聽(tīng),是面談成功的又一個(gè)要決。那么怎樣聽(tīng)人說(shuō)話(huà)才能取得對方的好感呢?首先,要耐心。對對方提起的任何話(huà)題,你都應耐心傾聽(tīng),不能表現出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話(huà);其次,要細心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對方的弦外之音,即從對方的言談話(huà)語(yǔ)之間找出他沒(méi)能表達出來(lái)的潛在意思,同時(shí)要注意傾聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調和說(shuō)話(huà)的每一個(gè)細節;再次,要專(zhuān)心。專(zhuān)心的目的是要抓住對方談話(huà)的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),因此,你應該保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),專(zhuān)心致志地注視對方,并有表示聽(tīng)懂或贊同的聲音或動(dòng)作;如果對方提出的問(wèn)題本身很明確,但你卻沒(méi)有完全理解,那么你可以以婉轉誠懇的語(yǔ)言提出不明確的部分,對方會(huì )進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問(wèn)題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),又能給對方以專(zhuān)心致志的好印象;最后,要注意強化。要認真琢磨對方講話(huà)的重點(diǎn)或反復強調的問(wèn)題,必要時(shí),你可以進(jìn)行復述或提問(wèn),如:我同意您剛才所提的、 您是不是說(shuō)重復對方強調的問(wèn)題,會(huì )使對方產(chǎn)生酒逢知己千杯少的感覺(jué),往往會(huì )促進(jìn)情感的融風(fēng)
(7)交談的學(xué)問(wèn)。
聽(tīng)有學(xué)問(wèn),說(shuō)同樣有學(xué)問(wèn)。參加面談的求職者不可避 免地會(huì )不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話(huà)之前應盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方對不起,我有點(diǎn)緊張等,對方會(huì )理解你,甚至會(huì )安慰你,幫助你放松。承認緊張對推薦自己沒(méi)有什么消極影響,反而會(huì )顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應式的交談,并巧妙地引導話(huà)題。求職面談既不同于當眾演講,又不同于自言自語(yǔ),而在于相互間的呼應。成功的對話(huà)是一個(gè)相互應答的過(guò)程,自己每一句話(huà)都應是對方上一句話(huà)的繼續,并給對方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導話(huà)題。如當所談內容與求職無(wú)關(guān),而對方卻大談特談時(shí),你可以說(shuō):這件事很有意思,以后一定向您請教,F在我有個(gè)問(wèn)題不明白,從而巧妙地轉移了話(huà)題;您認為某項工作應具備哪些素質(zhì)?以引起雙方感興趣的話(huà)題。再次,談話(huà)要動(dòng)之以情,處處表現情真意切,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,華而不實(shí),更不能虛情假意,說(shuō)假話(huà)、空話(huà)。另外,人們在緊張的情況下,往往講話(huà)的節奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話(huà)時(shí)應掌握節奏,必要時(shí)可用機智、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話(huà)的節奏。
(8)尊重對方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或學(xué)歷、職稱(chēng)、年齡等可能不如求職者,此時(shí)千萬(wàn)不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯示出優(yōu)于對方、待價(jià)而沽的情緒,引起了對方的反感,往往會(huì )將好事辦砸。
面試時(shí)需要注意的禮儀介紹2
求職面試是我們人生中必經(jīng)的過(guò)程,只有經(jīng)歷了這人生中不易之事,我們的人生才會(huì )完整。而我們都知道求職面試沒(méi)有我們想像中的那么容易,求職面試時(shí)的自我介紹是第一印象的組成部分,自我介紹的目的就是要讓對方了解自己,并對后面的內容做鋪墊。如何做自我介紹呢?
在求職面試時(shí)我們需要從以下的幾個(gè)方面注意:
一、表情。
微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言。也是在職場(chǎng)最重要的職業(yè)第一表情。要努力修煉自己微笑的能力,在求職時(shí)創(chuàng )造輕松的溝通氛圍。
二、態(tài)度。
1、態(tài)度決定一切。語(yǔ)言要自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方。
2、充滿(mǎn)自信,聲音洪亮,吐字清晰,眼睛看著(zhù)對方的眼睛和鼻子之間,切記眼睛一直盯著(zhù)對方的眼睛,這樣顯得很不禮貌。
3、語(yǔ)速的過(guò)快、過(guò)慢,含糊不清都會(huì )影響對方的判斷。
三、注意儀容、儀表、儀態(tài)。
儀容:女士盡量化淡妝。男士要理發(fā),干凈、清新。
儀表:求職時(shí)可以不要刻意的穿職業(yè)裝,只要簡(jiǎn)單、大方、清爽就可以了。但是面試時(shí)就要注意了,一定要著(zhù)適合本企業(yè)文化的服裝。
儀態(tài):正確的站姿、坐姿會(huì )給招聘單位留下良好的印象,雖然這些地方你做好了不會(huì )加分,但是如果你沒(méi)有做好,會(huì )減分。對方會(huì )認為你沒(méi)有素質(zhì),缺乏涵養。
四、求職要在適當的情況下進(jìn)行。
要盡量的在招聘者閑下來(lái)的時(shí)候上前自我介紹并深度溝通,如果是招聘單位目前擠了很多的人,你過(guò)去僅僅是登記一下,這樣無(wú)法凸顯自己。
求職時(shí)間越早越好,這樣你有充分的時(shí)間了解單位,而且和單位溝通時(shí)其主管在這樣時(shí)候往往比較重視你,等到人多的時(shí)候,就顧不上靜下心來(lái)和你深度溝通了。
五、自我介紹的分寸把握。
在求職時(shí),應該準備《求職簡(jiǎn)歷》,便于在最短的時(shí)間內讓招聘單位認識你。
直截了當的做自我介紹,如:您好,我是王麗,這是我的《求職簡(jiǎn)歷》,我想了解一下文秘這個(gè)崗位。
拓展:
面試中的禮儀需要注意的事項
數落別人
很多跳槽者在面對“你為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司”這一問(wèn)題時(shí),往往會(huì )數落原單位的不是,比如薪水過(guò)低、原雇主不能知人善任、同事間勾心斗角等,將自己跳槽的原因全部推到原單位的過(guò)錯上,并極力贊揚新雇主如何如何好,以博得面試官的好感。
事實(shí)上,在面試官眼里這樣的求職者只會(huì )逢迎拍馬,不找自身的原因,這樣的人工作一定不認真。更重要的是,即使是對方的過(guò)錯,而一味地推脫自己的責任、數落別人,也只會(huì )讓面試官覺(jué)得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處,反而更會(huì )導致面試官的反感。
造假說(shuō)謊
偽造自己的職業(yè)史,將不屬于自己的功勞據為己有的行為也是面試禮儀的大忌。
因為誠信是做人最起碼的要求,任何雇主都不會(huì )聘用沒(méi)有誠信、隨時(shí)撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現場(chǎng)能蒙混過(guò)關(guān),但謊言一旦被揭穿,那么你的好日子就到頭了。因此,面試時(shí)千萬(wàn)要實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),不能無(wú)中生有。
口若懸河
面試的目的是了解你簡(jiǎn)歷上不能體現的能力,面試官的目的非常明確,因此,你在推銷(xiāo)自己時(shí)切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則,面試官會(huì )覺(jué)得你不善于抓住問(wèn)題的重點(diǎn),總結歸納的能力太差。
但有的求職者在回答問(wèn)題時(shí)只有一兩句,甚至只回答是或者不是,這也是不可取的,應該盡量做到談吐自如。
職場(chǎng)需要注意的禮儀
一、著(zhù)裝的基本原則
(一)是要根據自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著(zhù)裝為自己揚美顯善、避短藏拙。
(二)是要合乎規范,注意搭配。
(三)是在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服,公務(wù)場(chǎng)合要傳統、保守,社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮,休閑場(chǎng)合要舒適、自然。
二、問(wèn)路應注意的禮貌?
向別人問(wèn)路時(shí),要熱情、有禮貌,并根據對方的年齡、性別、身份作適當稱(chēng)呼。當對方告知應走的路線(xiàn)后,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。
三、飲酒應保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽(tīng)尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節日飲酒不過(guò)量。
四、公共場(chǎng)所主要是指
主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫院、旅游景點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)(會(huì )議室)、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機上等場(chǎng)所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語(yǔ)言美、心靈美;謙遜禮讓?zhuān)撔倪M(jìn)取;談吐文雅,自然大方;衣著(zhù)得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀守時(shí);講究衛生,注重健康;文明通知,提高覺(jué)悟;公共場(chǎng)所,文明禮貌。
六、作為市民和參觀(guān)者應如何愛(ài)護綠地
(一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)要愛(ài)護綠地配套設施,保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
(一)是要自覺(jué)排隊,按順序上下,不擁擠。
(二)是自覺(jué)為不方便的乘客讓座位。
(三)是要保持衛生。四是不帶易燃、易爆等危險品。
八、文明使用手機
(一)是手機宜放在公文包或專(zhuān)門(mén)的手機包中攜帶,不要以手相握,招搖過(guò)市。
(二)是用手機時(shí),不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在開(kāi)會(huì )、觀(guān)看演出時(shí)應關(guān)閉手機,在飛機上,醫院等特定場(chǎng)所,使用手機有礙安全,應停止使用。
九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛生
不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進(jìn)果皮箱內。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農民和商販都應設置專(zhuān)門(mén)容器,為顧客提供方便。沿街機關(guān)商店和市民居住區的生活垃圾,應按規定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運。
十一、做到不隨地吐痰
在設有痰盂的公共場(chǎng)所,要把痰吐到痰盂里,在沒(méi)有設備痰盂的場(chǎng)所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛生紙里,放在垃圾筒內,任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里。
十二、日常交際的禮節
(一)握手禮:握手時(shí)宜讓女士、長(cháng)輩、上級先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時(shí)也可左手加握。
(二)鞠躬禮:在莊重場(chǎng)合下三鞠躬,在一般場(chǎng)合下一鞠躬。
(三)點(diǎn)頭禮:微微點(diǎn)頭,以對人表示禮貌,適用于比較隨便的場(chǎng)合。
(四)注目禮:行注目禮時(shí)應脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。
(五)招手禮:招手時(shí)為空手,并可同時(shí)說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ)、告別語(yǔ)。
(六)鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。
(七)致意禮:在公共場(chǎng)合遠距離遇到相識的人,一般舉右手并點(diǎn)頭致意。
(八)擁抱禮:在與外國朋友交往時(shí),對方主動(dòng)擁抱時(shí),可“隨俗”。
職場(chǎng)禮儀的守則
1、即便是接一個(gè)普通的電話(huà),也要用令人愉快的聲音,并且快速響應對方!拿起電話(huà)的時(shí)后,你永遠都要記得主動(dòng)問(wèn)好,一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當結束的電話(huà)時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!
永遠保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!
2、避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話(huà),還是接電話(huà),還是做其他的事情,都要控制自己講話(huà)的音量!
你要注意,聲音會(huì )嚴重影響到辦公環(huán)境,當心不經(jīng)意的.行為影響到周?chē)聦δ愕膽B(tài)度!
3、永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
4、在公司規定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時(shí)間里,如果沒(méi)有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶(hù)來(lái)電,就會(huì )出現尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
5、不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
6、要避免習慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現十分重要!
請牢記,拖拉作風(fēng)會(huì )影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì )讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
7、職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話(huà)題!這樣的話(huà)題會(huì )讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話(huà)題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ),遠離忌諱話(huà)題,會(huì )讓你的工作更加容易和輕松。
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