商務(wù)宴請禮儀
禮儀是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,小編整理的關(guān)于商務(wù)宴請禮儀,供參考!
商務(wù)宴請禮儀的基本原則
商務(wù)宴請禮儀,指的就是商務(wù)人員以食物、飲料款待他人時(shí),以及自己在宴請活動(dòng)中,必須認真遵守的行為規范,一般來(lái)說(shuō),商務(wù)宴請的禮儀有下列兩條基本原則:
適量原則
宴請的適量原則是指在商務(wù)宴請活動(dòng)中,對于宴請的規模、參與的人數、用餐的檔次以及宴請的具體數量、都要量力而行。務(wù)必要從實(shí)際需要和實(shí)際能力出發(fā),進(jìn)行力所能及的安排,而切忌虛榮好強、炫耀攀比,甚至鋪張浪費、暴殄天物。
特別需要提出的是,商務(wù)人員務(wù)必力戒利用公款大吃大喝。那樣的.做法,不但對個(gè)人身體無(wú)益,而且還會(huì )有假公濟私、揮霍國庫、敗壞社會(huì )風(fēng)氣之嫌。僅為自己的口腹之欲而毀壞名節,是商務(wù)人員所絕對不應該做的。從根本上講,宴請的適量原則所提倡的,是厲行節約、反腐倡廉的風(fēng)氣,是做人務(wù)實(shí)、不圖虛榮的境界。
4M原則
宴請的4M原則是在世界各國廣泛受到重視的一條禮儀原則,其中的4M指的是4個(gè)以M為字頭的單詞,分別是:
1、Menu:精美的菜單;
2、Mood:迷人的氣氛;
3、Music:動(dòng)人的音樂(lè );
4、Manners:優(yōu)雅的禮節;
這些都是人們在安排或參與宴請活動(dòng)時(shí),應當注意的重點(diǎn)問(wèn)題,4M原則的主要含義,就是要求在安排或者參加宴請活動(dòng)時(shí),必須優(yōu)先對菜單、氣氛、音樂(lè )、禮節等四個(gè)方面的問(wèn)題加以高度重視,并應力求使自己在這些方面所作所為符合律己、敬人的行為規范。
商務(wù)宴請的類(lèi)型和原則其實(shí)都是為了更好的輔助商務(wù)宴會(huì )的進(jìn)行。不同類(lèi)型的商務(wù)宴會(huì )有不同的風(fēng)格和要求,但是所有的宴請都要遵循4M的原則。
成功的商務(wù)宴請需要注意的10個(gè)細節
1.餐廳的選擇。計劃宴請之前,要對客人的喜好有所了解,比如口味、喜歡的菜系、用餐地點(diǎn)等等。值得注意的是,宴請的環(huán)境很重要,相對安靜的環(huán)境更便于彼此之間的交談。
2.到達餐廳之前先吃點(diǎn)東西。都知道,商務(wù)宴請的主要目的是為建立商務(wù)關(guān)系,并不是為了填飽肚子,所以提前我們應該有所準備。
3.開(kāi)門(mén)見(jiàn)上并不一定好。不要一上來(lái)就開(kāi)始談生意、談合作,先閑聊幾句緩解一下氣氛,再慢慢切入正題。
4.避免點(diǎn)一些復雜食物。為了避免出現尷尬,還是不要點(diǎn)太復雜的食物,譬如螃蟹等等。
5.放下手機,讓對方感受到被重視、被尊重。不要把手機放在餐桌上,更不要手機每震動(dòng)一次都瞥一眼。將手機設置成震動(dòng)或者靜音,如果不是特別重要的事情,不要被手機打斷思路和彼此的談話(huà)。
6.暫時(shí)離開(kāi)座位,將餐巾布放在椅子上。這也是餐桌禮儀的一部分,餐巾放到自己的椅子上,不要讓所有人都看到,吃完后,折一折放到自己左手邊。
7.把握用餐速度。這里的用餐速度指自己的用餐速度,應該和大多人保持一致。太快,別人會(huì )覺(jué)得您很餓,吃相不雅,太慢又會(huì )顯得拖拖拉拉。
8.點(diǎn)餐時(shí)和大多數人保持一致。除非對方也點(diǎn)了咖啡、甜點(diǎn)等食物,否則就不要點(diǎn),一個(gè)人吃會(huì )很尷尬滴!
9.不要靠近餐桌脫掉外套。如果室內和室外溫差相差很多,需要脫掉外套,請離餐桌遠一點(diǎn),不打擾別人用餐,同時(shí)也為了干凈衛生。
10.付款。搶著(zhù)付錢(qián)實(shí)在不怎么好看,如果是您主動(dòng)邀約,就在賬單到餐桌之前結掉餐費吧!
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