現代禮儀重要性的認識
禮儀是為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,以下是小編收集的現代禮儀重要性的認識,歡迎查看!
現代禮儀重要性的認識1
作為一名大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿(mǎn)自信地出現在同學(xué)老師、上級下屬和客戶(hù)面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì )議、出席社交活動(dòng)?
通過(guò)老師在課堂上播放碟片,由中國知名禮儀專(zhuān)家金正昆教授對商務(wù)禮儀的講解,使我對商務(wù)禮儀有了一個(gè)較系統的認識和理解。所謂商務(wù)禮儀就是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習我深深地了解,大學(xué)生學(xué)會(huì )了商務(wù)禮儀,就等于為未來(lái)的學(xué)習工作奠定了一個(gè)良好的開(kāi)端,F在,我對這一個(gè)學(xué)期來(lái)得到的收獲和感想作。以下總結:
第一,我想談?wù)劤醮我?jiàn)面握手的體會(huì ),主要有三個(gè)基本規范。
、傥帐謱ο笈c先后順序。通常,客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)主人先伸手,以表達熱烈歡迎和等候多時(shí)之意。告辭時(shí)客人先伸手后,主人再伸手與之相握,才合乎禮儀,否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來(lái),男士一般不能拒絕,以免造成尷尬的局面。
、谖帐謺r(shí)機和時(shí)間。握手之前要審時(shí)度勢,聽(tīng)其言觀(guān)其行,留意握手信號,選擇恰當時(shí)機。盡量避免出手過(guò)早,造成對方慌亂,也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時(shí)間長(cháng)短的控制可根據兩者的親密程度靈活學(xué)會(huì )。初次見(jiàn)面者,握一兩下即可,一般應控制在二三秒之內,切忌握住異性的手久久不松開(kāi),握住同性的手也不宜過(guò)長(cháng),避免“馬拉松式”的握手。
、畚帐值牧Χ。握手力度一般不超過(guò)兩公斤,即以不握疼對方的手為限度。切記不可用力過(guò)猛,甚至握得對方感到疼痛。
第二,介紹禮儀:
公關(guān)活動(dòng)是與人交往的藝術(shù),與人打交道要作介紹是常有的事,但越是平常 之事越能夠顯出一個(gè)人在日常細節處的涵養。所以無(wú)論自我介紹還是相互介紹,在公關(guān)活動(dòng)中都需注意,因為這是與對方直接接觸的第一步,將成為自己在對方印象中的第一印象。這與公關(guān)所達成的目的緊密關(guān)聯(lián)。
(1) 自我介紹。自我介紹時(shí),可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開(kāi)河,過(guò)分表現自己,應該在介紹完時(shí)表達“請多多指教”。另外,重要的是使對方記住自己的名字。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上,不要隨隨便便用手指指畫(huà)畫(huà)、毛手毛腳表情應親切、自然,眼睛應該看著(zhù)對方或大家,用眼神、微笑和自然親切的面部表情來(lái)表達友好之情。既不應拘謹忸怩,也不要滿(mǎn)不在乎。
(2) 為他人作介紹。為他人作介紹時(shí),要準確了解兩者各自的身份、地位等基本情況。介紹時(shí),要遵照受尊敬的一方有了解對方的優(yōu)先權原則。介紹時(shí),先恭敬地稱(chēng)呼身份高者、主人、女士和先到場(chǎng)者;然后,把對方介紹給有身份者、年長(cháng)者等;再把有身份者、年長(cháng)者等介紹給另一方。
當被介紹時(shí),被介紹的一方應當表現出結識對方的熱情,兩者都要正面地面對著(zhù)對方。另外,在介紹時(shí)除女士和長(cháng)者之外,其余的人都應當站立起來(lái)。但是若在會(huì )談進(jìn)行中或是在宴會(huì )等場(chǎng)合,則不必起身,只欠身致意即可。
第三,談?wù)劷粨Q名片,介紹完自己要留下自己的聯(lián)系方式。
交換名片有一個(gè)先后尊卑的問(wèn)題。一般的作法是:位卑者應當先把自己的名片遞給他人,應立正,面向對方,雙手執名片的兩角,態(tài)度恭敬地遞給對方。注意,名片的正面要朝上,名片上文字的正面朝向對方。這樣,對方不必翻轉就可以閱讀名片的內容了。遞上名片后,還應說(shuō)一聲“敬請指教”、“請多關(guān)照”、“希望今后保持聯(lián)絡(luò )”等。不可一言不發(fā),用單手遞,或是隨手一扔。
接受名片的人要及時(shí)起立,態(tài)度恭敬地雙手接過(guò)名片。要說(shuō)聲“謝謝”,然后雙手接過(guò)來(lái),瀏覽一遍,以示恭敬。也可以把送名片者可能引以為榮的部分念出來(lái)。最后,要把名片當著(zhù)送者的面,妥善地放置在名片夾中。最忌諱的是接過(guò)他人名片未來(lái),看也不看,順手一塞。在這金教授特別強調禁止將他人名片塞進(jìn)褲子后邊的兜子。
忌胡亂隨意散發(fā)自己的名片,忌逢人便要名片。名片和存放名片的夾子應避免放在臀部后面的口袋里。在交談時(shí)不要拿著(zhù)對方的名片玩耍。男士不宜主動(dòng)給自己朋友的夫人或女朋友留下名片,以免發(fā)生不必要的誤會(huì )。
第四,稱(chēng)呼的禮儀原則:
通常情況下“先生”一詞是用來(lái)稱(chēng)呼男性的,而且不論年齡的大小!疤币辉~一般是用在已知對方已婚情況下對女子的尊稱(chēng)!靶〗恪币辉~則主要是對未婚女子的稱(chēng)呼,有時(shí)在不了解女方婚姻狀況時(shí)也可使用,但千萬(wàn)不可僅憑印象便貿然稱(chēng)未婚女性為“太太”或“夫人”,這很容易被視為無(wú)理,引起對方的惱怒。
(1) 敬稱(chēng)。通常所用的詞如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等,都表明說(shuō)話(huà)人的謙恭和客氣。多對于年歲較大的人,用于正式的禮儀場(chǎng)合等。
(2) 通稱(chēng)。通稱(chēng)是一種不區分聽(tīng)話(huà)人的職務(wù)、職業(yè)、年齡等而廣泛使用的一種稱(chēng)呼。
(3) 職業(yè)稱(chēng)謂。在比較正式的場(chǎng)合,往往習慣于采用職業(yè)稱(chēng)謂,這帶有尊重對方職業(yè)和勞動(dòng)的意思,同時(shí)也暗示了談話(huà)與職業(yè)有關(guān)。如“師傅”、 “醫生”、“老師”、“律師”等。
(4) 職務(wù)稱(chēng)謂。如書(shū)記、工程師、校長(cháng)、主任、經(jīng)理、老板等,并在前面冠以姓氏,顯示了說(shuō)話(huà)人對對方地位的熟知和肯定。這種情況多用于工作單位之中談?wù)摴轮,而在日常生活或其他?chǎng)所可以用別的稱(chēng)謂。
總之,公關(guān)禮儀是一種學(xué)問(wèn)、是一門(mén)交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過(guò)觀(guān)看碟片,我主要學(xué)會(huì )了一些說(shuō)話(huà)的技巧,穿著(zhù)應注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細節等等。所以禮儀是企業(yè)形象、文化、個(gè)人修養素質(zhì)的綜合體現,我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。我們應該重視這們學(xué)科,并讓它在我們的成長(cháng)中發(fā)揮重要的作用。最后,想對老師說(shuō)一句:您辛苦了!感謝您,讓我收益匪淺 。
現代禮儀重要性的認識2
禮儀是指人們在社會(huì )交往中由于受歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范和準則。
從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi),可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提升人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì )風(fēng)氣。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是獲得國際認證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習,可以從中得到很多樂(lè )趣,可以提升個(gè)人修養,提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
在個(gè)人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是老師舉的典例,實(shí)訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,了解了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占據更大優(yōu)勢。
現代禮儀重要性的認識3
“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧”?桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓?zhuān)徑鈱捜,與人為善,重形象,講禮義,F今的社會(huì ),經(jīng)濟發(fā)達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規范人們在一定的場(chǎng)合的出現方式,是順利進(jìn)入社會(huì )的通行證,是得到人們認同的行為規范,是人們參與社會(huì )生活的行為指導,F代禮儀,應是當代大學(xué)生必修的一門(mén)課程。
“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?是尊重的意思!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說(shuō)尊重有時(shí)候沒(méi)用。心里想什么?我們得善于表達,它需要形式。我們得會(huì )說(shuō)話(huà),我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀!皟x”就是恰到好處的向別人表達尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。
比如:我們在比較正式的場(chǎng)合和別人通電話(huà),不管是座機還是手機,打電話(huà)時(shí)誰(shuí)先掛?這個(gè)問(wèn)題就是其實(shí)就是禮和儀的問(wèn)題,一些人經(jīng)常犯兩個(gè)常識性的錯誤,是誰(shuí)先打誰(shuí)先掛,還是誰(shuí)先接誰(shuí)先掛,這是第一個(gè)錯誤。第二個(gè)常識性錯誤是什么呢?就是讓對方掛。其實(shí)這個(gè)做法也有其漏洞,譬如你所在的公司規定打電話(huà)時(shí)讓對方先掛,但是對方的公司也有同樣的規定時(shí),兩邊都不掛,死扛,大說(shuō)其廢話(huà)。誰(shuí)先掛呢?交際禮儀有游戲規則,地位高者先掛,地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規則就會(huì )減少很多不必要的尷尬和麻煩。
禮儀是行為規范,現代人是講規矩的,規范就是標準。禮其實(shí)就是待人接物的標準化做法,教養體現于細節,細節展示素質(zhì),其實(shí)規范也是展示于細節的,在任何的情況下,規范的問(wèn)題你要不注意,那你會(huì )比較麻煩。所以我們強調禮,要講它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規范。當然現代禮儀分很具體的不同的領(lǐng)域,不同的對象,它有不同的講究,一般而論,現代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務(wù)禮儀,它是國家機關(guān)工作人員國家公務(wù)員在執行國家公務(wù)時(shí)為政府服務(wù)時(shí)所講究的禮儀。第二塊,我們叫商務(wù)禮儀,是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。 第三塊我們叫服務(wù)禮儀,是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫院服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀,就是人們在廣泛交際,工作之余的公眾場(chǎng)合,迎來(lái)送往,私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀,是我們中國人和外國人打交道時(shí)所講的禮儀。
之所以要把政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀和國際禮儀分類(lèi)是想說(shuō)明它們有不同的適用對象,我們不可能以不變應萬(wàn)變,比如我們舉個(gè)老土的例子,中國人吃飯有個(gè)習慣,一般社交場(chǎng)合我們經(jīng)常受過(guò)這種厚待,老年人長(cháng)輩對客人表達尊重,他要給晚輩夾個(gè)菜,主人要給晚輩夾菜,以示那種謙讓和友善,這個(gè)恐怕大多數人都會(huì )遇到過(guò)這種待遇,尤其爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜,禮讓給你,但是國際禮儀是絕不允許的,國際禮儀講讓菜不夾菜。為什么?道理很簡(jiǎn)單。它換成另外一個(gè)角度,你又不知道我是誰(shuí),你又不知道我愛(ài)吃什么,你憑什么給我?jiàn)A,不是講尊重嗎?尊重別人就是要尊重別人的選擇,你給我?jiàn)A那筷子菜,萬(wàn)一我不愿意吃呢,而因為禮貌上我必須得吃。這也是十分不當的。
學(xué)習禮儀,簡(jiǎn)而言之,它有以下三個(gè)作用,第一個(gè)作用內強素質(zhì),現代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的,那么教養體現于細節,細節展示素質(zhì),言談話(huà)語(yǔ)、舉止行為,其實(shí)是素養問(wèn)題,比如我們有些國人,在國際交往中和正式場(chǎng)合有點(diǎn)不修邊幅,那么有的時(shí)候就影響了形象。第二個(gè)作用就是外塑形象,在國際交往中也好,在國內交往中也好,員工個(gè)人形象代表組織形象,員工個(gè)人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。而學(xué)生的形象代表的是整個(gè)學(xué)校的形象,所以有見(jiàn)于此我們要注意自己的個(gè)人形象。第三個(gè)作用,學(xué)習禮儀增進(jìn)交往,現代人我們都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結善緣,一個(gè)人不管你愿意不愿意,你必然要跟別人打交道,古人亞里士多德說(shuō)一個(gè)人不和別人打交道,不是一個(gè)神就是一個(gè)獸,革命導師馬克思說(shuō),人是社會(huì )關(guān)系的總和,你做任何事情,做農民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學(xué)習禮儀有助于交往,你說(shuō)話(huà)你得會(huì )說(shuō),什么話(huà)能說(shuō),什么話(huà)不能說(shuō),它有游戲規則,我們要通過(guò)自己的學(xué)習和觀(guān)察,通過(guò)自己的修養來(lái)提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進(jìn)自己的人際交往!
經(jīng)過(guò)大約9周的現代禮儀學(xué)習,我學(xué)會(huì )了一些基本的禮儀規范,這對于我未來(lái)的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個(gè)不太會(huì )交際的人,選修了這門(mén)課程,我從中學(xué)會(huì )了交際禮儀。同樣都是工作,為什么有的人處處受人喜歡,但是有的人卻時(shí)常受人排擠?同樣都是生活,為什么有的人幸福和諧,但是有的人卻常常紛爭不斷?現代社會(huì )中困擾人們的一大問(wèn)題就是人際關(guān)系,它變幻無(wú)常,運用的好它會(huì )成為開(kāi)啟財富的鑰匙,但是運用不好的話(huà),它又變成一條阻礙你走向成功的繩索。
1987年,美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法則是這樣一句話(huà):在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿(mǎn)足對方什么。在我眼里,這個(gè)亞歷山大德拉博士和奧康納博士所講的白金法則其實(shí)是兩個(gè)要點(diǎn),第一個(gè)要點(diǎn),現代交往行為要合法,F代意識是什么?最重要的一個(gè)現代意識就是法的意識。中華人民共和國憲法規定,依法治國,中華人民共和國是法治國家,市場(chǎng)經(jīng)濟要求法治。所以,行為要合法。第二個(gè)要點(diǎn)是什么呢?第二個(gè)要點(diǎn)就是,交往以對方為中心。假如我們要是沒(méi)有這樣的意識的話(huà),有的時(shí)候是非常麻煩的。
人際交往中,白金法則是非常重要的。它涉及的主要是我們在人際交往中所遇到的兩個(gè)問(wèn)題。有效的溝通和良性的互動(dòng)。禮儀的重點(diǎn)實(shí)際上是一個(gè)交往的意識,說(shuō)實(shí)話(huà),我們怎么和別人處理好人際關(guān)系呢?那么在人際交往中,要處理好自己的人際關(guān)系,恐怕有兩個(gè)要點(diǎn)是我們不可以忘卻的。第一就是互動(dòng)。什么是互動(dòng)?我喜歡講四個(gè)字,換位思考。第二個(gè)要點(diǎn)是什么呢?第二個(gè)要點(diǎn)是有效溝通。溝通是互動(dòng)之橋,在我眼里,我們都是中國人民,說(shuō)實(shí)話(huà)你說(shuō)誰(shuí)是好人誰(shuí)是壞人,都是自己人,中國人民都是自己人,但是說(shuō)實(shí)話(huà),有的時(shí)候確實(shí)是有笨人和聰明人。這個(gè)笨人是什么?說(shuō)個(gè)不該說(shuō)的,笨人就是不會(huì )溝通,好心好意不得好報,弄巧成拙,畫(huà)蛇添足,夸人家跟罵人家似的。當然溝通其實(shí)很難,一般而論,女性對自己相貌的評價(jià)都是正面的。說(shuō)白了,就是女人一般都認為自己長(cháng)得不錯。不是一般的不錯,是很棒,尤其年輕女子。但是有的時(shí)候她跟老公、跟男朋友打太極拳。她假謙虛,她跟老公說(shuō),我長(cháng)得也就是一般人,其實(shí)她要的答案是否定之否定。但是我也見(jiàn)過(guò)老實(shí)人,他安慰人家,反正我也不在乎相貌,咱倆都是一般人嘛。這樣的回答只會(huì )掃了女人的興,這也說(shuō)明了那些人沒(méi)有有效溝通,不了解聽(tīng)話(huà)聽(tīng)聲,鑼鼓聽(tīng)音。在人際交往中,有效溝通是比較難。
在人際交往中實(shí)現有效溝通,我們要去互動(dòng),要去良性地互動(dòng),要明白換位思考。溝通是有規則的,溝通的規則其實(shí)是兩句話(huà),第一句話(huà),看對象講規矩。首先你要有規矩的意識,但是一定要明白,規矩講的時(shí)候是要看對象的。第二句話(huà),了解人,尊重人。尊重為本,學(xué)習禮儀,運用禮儀,最重要的.是永遠不失敬人之意。但是我們必須強調,尊重的前提是了解他,你不了解他,你怎么尊重他?尊重的前提在于了解,了解人才有尊重可言。如有社交經(jīng)驗的人第一次請外人吃飯時(shí),最禮貌、最得體的做法是要問(wèn)他,您不能吃什么?主動(dòng)去了解別人。因為,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有職業(yè)禁忌,還有純粹個(gè)人禁忌,只有做到主動(dòng)了腳別人,才能更好尊重別人。
在生活和工作中,每個(gè)人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢(qián)花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個(gè)不可實(shí)現的夢(mèng)想。其實(shí),盡管人們相貌不同,但是如果儀表修飾得體,那么我們會(huì )發(fā)現,美,唾手可得。所以說(shuō),儀表禮儀也是十分重要的,也是最基本的。
人的一切都應該是美好的。美的心靈,美的儀表,美的語(yǔ)言,美的服飾,美的風(fēng)格,表里需要如一。一個(gè)人僅僅徒有其表是不夠的,但是儀表不修飾,或者修飾不規范也是不可以的。儀表者外觀(guān)也。實(shí)際上我們說(shuō)到某人的儀表,就是這個(gè)人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。具體而論,一個(gè)人的儀表其實(shí)由兩個(gè)部分構成,第一個(gè)部分我們可以說(shuō)它是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對在某一個(gè)時(shí)間之內不會(huì )突變。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,這是靜態(tài)的。長(cháng)胡子沒(méi)有?頭發(fā)長(cháng)、頭發(fā)短?黑的還是白的?這是靜態(tài)的。另外一方面它是動(dòng)態(tài)的,就是他的舉止和表情。平常我們說(shuō)這個(gè)人很木,表情呆板、呆滯,我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方,表情比較善于和別人去互動(dòng)。但是這樣的問(wèn)題我們在日常工作和交往中你要不注意它就比較麻煩。
儀表的禮儀,它有三個(gè)規則是非常重要的。第一個(gè)規則是最重要的一個(gè)規則,要整潔。你做人做事,你的儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個(gè)男同志,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,那跟垃圾箱似的,味兒比較厚,那你會(huì )對他有好的看法嗎?所以我們要保持儀表整潔。第二要自然。儀表要自然,你不自然,有時(shí)候很麻煩。不自然有時(shí)候它有矯揉造作之意。儀表禮儀其實(shí)有四個(gè)要點(diǎn)要注意,第一就是要注意容貌的修飾,第二,要注意化妝,第三要注意舉止,第四,要注意表情。其中每個(gè)注意點(diǎn)都有很多細點(diǎn)要注意?偠灾,我們講儀表禮儀,最重要強調一個(gè)概念,就是要表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內心的善和美而沒(méi)有外在的美的表現也是不行的。宏觀(guān)來(lái)講,我們強調儀表禮儀要自然,要規范,要協(xié)調,要美觀(guān),這個(gè)是非常重要的。
現代禮儀,對我們來(lái)說(shuō)應是一門(mén)必修課,我們能從中獲益良多。但是我們僅知道這些知識是沒(méi)有的,一定要實(shí)踐,而且要養成良好的習慣。做一個(gè)合乎禮儀規范的人,這不僅會(huì )有助于自己的人際交往,更能贏(yíng)得別人對自己的尊重,使自己立于社會(huì )的不敗之地。
現代禮儀重要性的認識4
現代社會(huì )文明程度的提高,自然促進(jìn)了人的素質(zhì)的提高,高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更重視。在當今社會(huì )學(xué)習現代社交禮儀具有深遠的意義。下面我們來(lái)看看大學(xué)生學(xué)習現代社交禮儀的重要性。
學(xué)習禮儀是適應對外開(kāi)放的需要
對外開(kāi)放的國策打破了長(cháng)期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識到坐井觀(guān)天只做一只井底之蛙已難以適應形勢,唯有從井底跳出,走出國門(mén)、走向世界,才是現代人應有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規范。這些規范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習能夠幫助你順利地走向社會(huì ),走向世界,能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習禮儀是適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要
市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴(lài)和相互合作,同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應這種由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的,這些實(shí)踐者如不懂得現代的社交禮儀,那么就很難在市場(chǎng)上站穩腳跟。比如說(shuō)一個(gè)供銷(xiāo)員上門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),如事先不敲門(mén)徑直而入,那是不禮貌的,甚至會(huì )被人誤解。所謂“禮多人不怪”,在市場(chǎng)經(jīng)濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學(xué)習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。
學(xué)習禮儀是適應現代信息社會(huì )的需要
現代信息社會(huì )飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著(zhù)人們傳統的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃澴、高頻率的溝通。這種現代信息社會(huì )的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現有禮有節的交往,去實(shí)現創(chuàng )造“人和”的境界,這是學(xué)習禮儀的另一意義。
學(xué)習禮儀是爭做現代文明人的需要
我們生活在社會(huì )主義大家庭中,人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個(gè)公民均應爭做“四有”新人,即做一個(gè)有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人,那么學(xué)會(huì )必要的禮儀知識也是其中的一個(gè)方面。我們經(jīng)常會(huì )對擦肩而過(guò)的一位先生或女士行注目禮,這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個(gè)有教養的、有禮貌的、受人歡迎的現代人
現代社交禮儀的職能
社交禮儀作為人類(lèi)的行為規范和準則,必然具有其內在的職能。社交禮儀具有四大職能:第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯(lián)絡(luò )感情;第四是增進(jìn)友誼。
塑造形象
塑造形象是現代社交禮儀的第一職能,包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩方面。
人類(lèi)生活在大千世界中,與世界不可能是毫無(wú)關(guān)系的,而是存在著(zhù)息息相關(guān)的各種人際關(guān)系。人際關(guān)系其實(shí)也是一種社會(huì )關(guān)系,有兩方面內容:一是人人均生活在一定的國家,歸屬于一定的民族和階級,因而人人都處于一種宏觀(guān)關(guān)系中;二是人人都有自己的親朋好友同事,上下級等人際聯(lián)系,因而人人均處于一種微觀(guān)關(guān)系中,在社會(huì )生活中每個(gè)人均以自己特定的身份和角色去與人相處。有時(shí)人們以個(gè)人身份去待人接物,此時(shí)表現的純粹是個(gè)人形象,而有時(shí)人們又以個(gè)人形式代表組織去與人相處,此時(shí)表現的就是組織形象,故人們在現代社會(huì )交往中,總是以?xún)煞N形象出現,一種是個(gè)人形象,一種是組織形象。社交禮儀就其職能而言,即不僅能幫助樹(shù)立良好的個(gè)人形象,還能幫助樹(shù)立優(yōu)秀的組織形象。
個(gè)人形象塑造
在人們社會(huì )生活的大部分時(shí)間里,人們總是以個(gè)體形象出現在生活中,人類(lèi)大部分時(shí)間是代表著(zhù)自身的存在意義,比如生活在家庭中,生活在朋友之間,人們總是以自身最好的形象去生活,但有時(shí)人們互相相處時(shí),也會(huì )出現諸多障礙,某某不拘小節,某某不知禮知情,某某行為粗暴、態(tài)度惡劣等等。那么人類(lèi)怎么樣才能使自己的生存更有意義,做一個(gè)受歡迎、受喜歡的人呢?標準和條件均是多樣化的,有人喜歡瀟灑的風(fēng)度,有人喜歡高雅的氣質(zhì),有人喜歡率直的個(gè)性,有人喜歡有板有眼等等?偠灾,青菜蘿卜各有所愛(ài),但是不管怎么說(shuō),社交禮儀總能幫助你塑出可人的個(gè)人形象。何況當今社會(huì ),在人們普遍重視氣質(zhì)的前提下,人們也普遍重視起人類(lèi)量的方面的諸多標準。這些標準就是社會(huì )禮儀的規范,那么怎么樣的個(gè)人形象才是受歡迎的呢?
一般而言,一個(gè)具有高尚的情趣,優(yōu)雅的氣質(zhì),瀟灑的風(fēng)度的人總是備受歡迎的。
高尚的情趣,指一個(gè)人的性情和志趣高遠不低俗。要培養自己高尚的情趣,就得知情知禮,不懂禮不知禮者難成高尚的人。所謂彬彬有禮,然后君子也。比如說(shuō),一個(gè)人唯有懂得尊重他人,才能在生活中與人為善,處處為他人著(zhù)想。在行動(dòng)上,才能產(chǎn)生樂(lè )于助人、不計報酬的行為。如一個(gè)人時(shí)時(shí)想著(zhù)自己,心中沒(méi)有他人,生活中勢必斤斤計較,寸利必爭,甚至為此還會(huì )損公肥私,乃至飛揚拔扈,為非作歹。這種人,自然就是一個(gè)心胸狹隘、情趣低劣的小人。
一個(gè)富有高尚情趣的人,必然是一個(gè)心胸開(kāi)闊、心底無(wú)私的君子。他既懂得外在禮儀方面的涵養,更注重內在品質(zhì)的錘煉。
禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書(shū)達禮,待人以禮,應當是當代大學(xué)生的一個(gè)基本素養。然而,在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學(xué)生的禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象?梢(jiàn),對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀的特殊意義。因為,社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需,而且也是社會(huì )文明進(jìn)步的強烈要求。
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