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總結會(huì )公司領(lǐng)導發(fā)言稿
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的總結會(huì )公司領(lǐng)導發(fā)言稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總結會(huì )公司領(lǐng)導發(fā)言稿1
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家下午好！
金牛辭歲寒風(fēng)盡、盈虎迎春喜氣來(lái)。我們一起走過(guò)了滄海風(fēng)云、深化變革的20xx年，今天，我們迎來(lái)了龍騰虎躍、充滿(mǎn)希望的20xx年。
20xx年是xx公司發(fā)展史上具有特殊重要意義的一年。在董事會(huì )的領(lǐng)導下，我們本著(zhù)“求實(shí)進(jìn)取、激情變革”的精神，實(shí)現了公司大踏步、跨越式的發(fā)展。20xx年上半年，電子行業(yè)受全球金融危機的影響，市場(chǎng)整體表現疲軟，而我們未雨綢繆、堅定信心，實(shí)施了一系列的變革，調整組織結構、向管理要效益，完成了惠州新廠(chǎng)的規劃建設、實(shí)現了廣州生產(chǎn)基地的拓展，成品生產(chǎn)線(xiàn)日產(chǎn)量突破7000pcs；成功推行了企業(yè)資源管理系統ERP、提升了供應鏈管理能力、推行精益生產(chǎn)、QPA、6Sigma改善項目；企業(yè)人員從年初的XXX人發(fā)展到目前的XXX人。正是這些舉措的實(shí)行，使公司在20xx年年產(chǎn)量XXX萬(wàn)條，完成了年度目標的XXX%，重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)鍵指標全面達成、客戶(hù)滿(mǎn)意度達到XX%以上，各項經(jīng)營(yíng)指標表現優(yōu)異、碩果累累、成績(jì)喜人。
這些成就來(lái)之不易，這是各位客戶(hù)朋友一貫信任的結果、是各位供應商偶也大力支持的成果、更是全體聯(lián)韻將士、家人的心血和汗水，在這里我代表公司管理團隊向各位朋友、將士、家屬們表示最深深的敬意和最衷心的感謝。
謝謝！
20xx年工作展望
各位朋友、XX的將士們：
大家晚上好！
今天我們在這歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興，我代表XX公司董事會(huì )向今天到會(huì )的.各位客戶(hù)朋友、供應商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、XX公司的全體將士，表示衷心的感謝和深深的祝福！
剛剛過(guò)去的20xx年，是我們XX公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅決落實(shí)董事會(huì )的各項決策，使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項KPI指標全面達成。我們的團隊和員工隊伍在發(fā)展中不斷壯大，公司生產(chǎn)總值在20xx年基礎上翻番，超越了我們年初預定的目標。 20xx年，是XX公司發(fā)展里程上極其重要的一年，我們定位“管理年”。我們全體員工始終以“滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為第一宗旨”，不斷提升我們的管理水平、努力拼搏，實(shí)現年產(chǎn)值在20xx年的基礎上翻番的目標，產(chǎn)量達到XXXX萬(wàn)PCS。大家有沒(méi)有信心？ 要實(shí)現這個(gè)目標，我們需要客戶(hù)、供應商、全體員工的大力支持和配合，更加需要我們居安思危、苦練內功、狠抓管理，發(fā)揚我們快速執行的能力、認識到不足之處。深化變革、持續推進(jìn)精益生產(chǎn)、6Singa、QPA改善、，提高供應鏈管理能力，加強制程保障能力，產(chǎn)品合格率穩步提升；推行“以人為本”的企業(yè)文化理念，為員工提供沒(méi)有天花板的發(fā)展舞臺，激勵員工積極向上、不斷實(shí)現自我超越，實(shí)現“我為企業(yè)做貢獻、企業(yè)伴我共成長(cháng)”的雙贏(yíng)新發(fā)展，使公司不斷向著(zhù)“更高、更快、更強”的現代化企業(yè)發(fā)展。 新的一年是機遇和挑戰并存的一年，我們仍然面臨著(zhù)全球經(jīng)濟復蘇不明朗，珠三角用工成本增加，電子行業(yè)利潤下滑的外部挑戰，但我相信在各位朋友的支持下，在全體員工的努力下，我們一定能夠排除萬(wàn)難、抓住機遇、逆市而上，完成我們年產(chǎn)值1.5億的目
標。
朋友們、將士們，讓我們團結起來(lái)，勵精圖治、銳意進(jìn)取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗！
最后，我邀請公司董事會(huì )全體成員上臺，有請董事會(huì )成員（董事會(huì )成員上臺、一起舉杯），祝大家：
新年快樂(lè )、身體健康、合家歡樂(lè )、萬(wàn)事如意。
總結會(huì )公司領(lǐng)導發(fā)言稿2
房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司行政人力資源總監年中總結會(huì )發(fā)言稿提要：作為行政人力資源總監，我有責任帶領(lǐng)團隊把行政和人力資源兩個(gè)板塊的工作做到更優(yōu)質(zhì)、更高效，盡最大努力帶領(lǐng)團隊為公司戰略的實(shí)現提供人力和管理支持，為公司員工的成長(cháng)指引方向并營(yíng)造
房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司行政人力資源總監年中總結會(huì )發(fā)言稿
在座的各位領(lǐng)導，各位同事:
大家好！對于前不久的晉升，我有些出乎意料，因為我也只是做好本職工作，在工作中多融入了一些精力和開(kāi)拓的精神，主要是想把行政工作做好。在我回公司主導行政人事工作以后，有不少的朋友曾不止一次這樣問(wèn)我：“做行政人事工作干嗎呀？多沒(méi)勁”。其實(shí)我想說(shuō)的是：對于一個(gè)想做大做強的企業(yè)來(lái)說(shuō)，行政板塊和人力資源板塊的工作在公司的發(fā)展戰略中同其他版塊一樣，具有重大意義，只是前期，我們滯后了他們的建設，弱化了他們的貢獻。
在上半年，行政人事部的工作挺繁瑣、復雜的，重點(diǎn)體現在以下幾個(gè)方面：
1、各作業(yè)版塊，操作逐步向規范化、流程化邁進(jìn)；現在公司行政和人力資源版塊，包括與項目和其它部門(mén)的接觸都在向這種標準過(guò)渡；
2、 成立人力資源部；人力資源部會(huì )對公司以后的戰略發(fā)展提供人力方面的支持；
3、企業(yè)文化的建設；現已初見(jiàn)雛形，現在各項目之間的互動(dòng)，項目與公司之間的互動(dòng)，行政部、人力資源部與其它項目的互動(dòng)，頻率在逐漸增加，深度也在逐漸擴展，這些是良性的；《員工手冊》各項制度的執行，越來(lái)越穩定，剛開(kāi)始非常頭痛，每一步都要靠制度來(lái)執行，從5月份到現在已有明顯的改觀(guān)，基本上近期罰單越來(lái)越少了，工作也越來(lái)越順暢了，公司精神的傳達以及企業(yè)文化的傳播也越來(lái)越順暢了。在趙總的幫助下，從銷(xiāo)售管理部過(guò)渡的11項工作，行政部人力資源部已經(jīng)成功接手，而且在逐步深化；
4、 部門(mén)的績(jì)效；已經(jīng)初見(jiàn)雛形，上半年的整體策略的分析研究與現實(shí)工作情況的結合，
行政人事部的績(jì)效管理體系已經(jīng)初步建立，而且會(huì )在8月1號試運行；從去年10月份至今行政人事部一直在發(fā)生變化，如：各項行政人事工作的推進(jìn)，規律準時(shí)了，工作質(zhì)量持續上升，組織歷次活動(dòng)也逐漸融入新意，工作深度和層面加大、拓寬，行政人事部又有了新的工作內容，基層員工與公司的互動(dòng)頻率增加，基層員工宿舍條件逐步提升改善，部門(mén)間、項目間的作業(yè)流程更加順暢,新進(jìn)員工素質(zhì)明顯提高、規范，更模式化了……每一個(gè)細小的變化，都牽連著(zhù)你和我，印證著(zhù)我們的前進(jìn)，激勵我們要奮發(fā)向上！
行政人事部注定是z發(fā)展歷程中的一段縮影，無(wú)法與z的快速發(fā)展戰略相匹配，而現在的z，已設置獨立的行政部和人力資源部，這兩個(gè)部門(mén)將與其他職能部門(mén)一起，續寫(xiě)z未來(lái)的輝煌篇章！
20xx是z的質(zhì)量年和效益年，也是z的創(chuàng )新年和突破年，為與公司發(fā)展戰略相匹配，針對行政部和人力資源部下一階段的工作，我想從以下三個(gè)轉變開(kāi)始：
1、工作態(tài)度完成由被動(dòng)到主動(dòng)的轉變。這不只局限于行政部和人力資源部，整個(gè)公司在實(shí)行這樣的轉變。即由原來(lái)的人或事推著(zhù)我們前進(jìn)，這種方法現在變?yōu)槲覀兺浦?zhù)我們的工作或合作伙伴前進(jìn)，這這種工作狀態(tài)的轉變，提高了工作質(zhì)量和效率。
2、工作開(kāi)展態(tài)勢完成由防御式到進(jìn)攻式的轉變。即由 “守盤(pán)式”工作變?yōu)椤肮ナ毓策M(jìn)”式的工作，且要給“攻”一個(gè)加速度。原來(lái)可能有部分人的狀態(tài)是，我們努力不把手頭工作干丟了，以后我們要調整這種心態(tài)，扭轉這種想法，不但要保證手頭工作的量，而且要注重主動(dòng)去開(kāi)拓領(lǐng)域內新的工作。
3、流程控制完成由結果導向到過(guò)程控制的轉變。即由原來(lái)的重結果輕過(guò)程變?yōu)椤摆A(yíng)”在過(guò)程。過(guò)程很重要，其實(shí)很多事情都是這樣，如果過(guò)程中每一個(gè)細小的環(huán)節我們都能做好，難道還害怕結果不是向好的方面發(fā)展么？下一步過(guò)程控制將是行政和人力資源對公司貢獻的重要方面。
行政部工作以事務(wù)管理為主，已形成六大工作模塊：1、日常行政事務(wù)處理（例會(huì )組織與紀要、文件制發(fā)及檔案管理、日常制度監管、車(chē)輛調度等）、日常行政管理工作（制度建立與完善、部門(mén)溝通與人員協(xié)調、績(jì)效考核）、企業(yè)文化建設、后勤工作（物資采購、物資管理及發(fā)放等）、外聯(lián)、外部事務(wù)管理及突發(fā)事務(wù)處理。
隨著(zhù)高瑩經(jīng)理的加入，行政部人員體制更加完備，并制定出下一步的部門(mén)的工作方針：橫向開(kāi)拓，縱向深入，常規工作模式化，難點(diǎn)工作創(chuàng )新思維，實(shí)現項目和公司一體化管控，快速掃除管理盲區。在行政上我一直有一個(gè)想法，想擺脫傳統的行政管理模式，什么事情沒(méi)有預見(jiàn)性，都是突發(fā)事件，來(lái)一件事情重新處理一次，這種模式會(huì )浪費很多時(shí)間，而且流程和結果得不到保證，下一步行政部重點(diǎn)會(huì )從常規工作模式化，難點(diǎn)工作創(chuàng )新思維，重點(diǎn)下手，把行政工作前提預見(jiàn)性做到最高。
人力資源板塊以孫麗娜經(jīng)理為主導，采取先繪骨架，逐步填充的指導思想，現已把人力資源的五大模塊逐步建立起來(lái)。
兩個(gè)部門(mén)下半年除常規工作需要深化創(chuàng )新外，還有兩項重點(diǎn)工作要提上日程：績(jì)效管理的實(shí)施和創(chuàng )新、突破獎勵機制的建立�？�(jì)效考核的實(shí)施可以有效促進(jìn)公司的高效、良性運作，提高員工的工作效率和競爭力，導入績(jì)效管理是20xx年公司各項工作中重要的一項，公司董事長(cháng)兼總經(jīng)理閆總早在12年年終會(huì )中上做過(guò)整體的工作部署。這項工作經(jīng)過(guò)行政部和人力資源部上半年的籌備，將在 8月1日正式試運行，首先從行政部和人事部開(kāi)始，10月份形成成熟機制后逐步向其他部門(mén)推廣籌備，20xx年，績(jì)效考核機制將在公司全面運行。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司行政人力資源總監年中總結會(huì )發(fā)言稿提要：作為行政人力資源總監，我有責任帶領(lǐng)團隊把行政和人力資源兩個(gè)板塊的工作做到更優(yōu)質(zhì)、更高效，盡最大努力帶領(lǐng)團隊為公司戰略的`實(shí)現提供人力和管理支持，為公司員工的成長(cháng)指引方向并營(yíng)造
創(chuàng )新、突破鑄卓越，將是我們所有z人的工作方向和方法，行政部和人力資源部會(huì )把該項工作貫穿始終，形成穩定、長(cháng)久的激勵機制，為大家做好方向指引和制度保障，讓大家在一個(gè)相對寬松的環(huán)境中自由發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng )造力，您的意見(jiàn)或建議一旦被公司采納運用，且有益于公司建設，公司除給予榮譽(yù)獎勵外，還有相應額度的現金獎。具體實(shí)施細則，會(huì )后行政部和人力資源部將以最快速度擬定、下發(fā)。
作為行政人力資源總監，我有責任帶領(lǐng)團隊把行政和人力資源兩個(gè)板塊的工作做到更優(yōu)質(zhì)、更高效，盡最大努力帶領(lǐng)團隊為公司戰略的實(shí)現提供人力和管理支持，為公司員工的成長(cháng)指引方向并營(yíng)造更為積極向上的氛圍！如果給行政和人力資源工作一個(gè)寄語(yǔ)，那么我希望是“轉變”，所有人都能各司其職，改變靠制度強制推進(jìn)工作的被動(dòng)局面，取而代之的是流程管控，95%以上的事情都能做到事前充分預估，事中合理控制調整，事后及時(shí)反饋總結，工作流程順暢，突發(fā)事件比例控制到5%以?xún)�，甚至更低；所有在職員工都能找到自己合適的崗位，并且通過(guò)自身努力有長(cháng)足發(fā)展；公司人才庫建立，人才儲備足以支撐公司用人戰略需求，70%以上的中層管理崗位人員具備大于至少是等于崗位獨立管理能力，能讓自己的上級領(lǐng)導從具體的事務(wù)中解脫出來(lái)，把更多的精力用在思考部門(mén)發(fā)展戰略，指引部門(mén)工作，優(yōu)化升級的層面上去；公司發(fā)展質(zhì)量和效益得到大幅提高，員工滿(mǎn)意度逐步攀升，才真正實(shí)現由傳統事務(wù)型向戰略創(chuàng )新型的轉變。蛻變的過(guò)程必然是艱辛的、困難的，我相信在公司領(lǐng)導的英明指點(diǎn)和各位同事的默契配合下，我們最終必將取得成功！
總結會(huì )公司領(lǐng)導發(fā)言稿3
各位職工同志們：
你們好!
我謹代表公司領(lǐng)導向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻致以深深的謝意，并通過(guò)你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。
20xx年，是不平凡的一年。xx歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波，員工情緒極不穩定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒(méi)有人害怕、沒(méi)有人退縮，南通潤創(chuàng )人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)�？偣疽渤檎{了一批技術(shù)骨干，加入到潤創(chuàng )的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過(guò)共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過(guò)提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。
我們從年初三條線(xiàn)，通過(guò)大家的共同努力，到年底實(shí)現10條生產(chǎn)線(xiàn)(比年初預計十二條線(xiàn)差一點(diǎn))，總員工人數280人、年產(chǎn)量做到43多萬(wàn)件的生產(chǎn)規模。20xx年全年產(chǎn)量86萬(wàn)件，超過(guò)了09年的84萬(wàn)件。通過(guò)把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績(jì)效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點(diǎn)。
總之，通過(guò)強化管理、科技創(chuàng )新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉型、虧損整治、當地人才引進(jìn)、文化建設等方面的齊抓共管，公司現保持著(zhù)健康、穩定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長(cháng)以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外，本著(zhù)人人參與公司管理的精神，我們多聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，比如在食堂管理方面、陽(yáng)光通道的開(kāi)通，都是比較好的改進(jìn)。
我們取得的成績(jì)來(lái)之不易，我們之所以能堅強地走下來(lái)，離不開(kāi)我們總公司的鼎力支持，更離不開(kāi)我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對潤創(chuàng )發(fā)展有過(guò)幫助、付出過(guò)努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創(chuàng )的今天。
成績(jì)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jì)只能代表過(guò)去。在看到成績(jì)的'同時(shí)，我們也要去發(fā)現我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中，我們班組長(cháng)的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規范，沒(méi)有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴(lài)度還不夠。今后，我們將通過(guò)細致的工作，解決溝通的問(wèn)題，建立一種相互信賴(lài)的狀態(tài);進(jìn)一步規范生產(chǎn)流程，實(shí)行生產(chǎn)現場(chǎng)管理;加強班組長(cháng)與成員的溝通、互動(dòng)，明確工作目標，并且制定目標有依有據。在接下來(lái)的工作中，我們將主要通過(guò)這些方法來(lái)解決我們存在的問(wèn)題。
20xx年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規模目標為16條生產(chǎn)線(xiàn)，員工總人數450人，年產(chǎn)目標146萬(wàn)件;經(jīng)營(yíng)模式目標為外貿、內銷(xiāo)模式共同有序開(kāi)展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過(guò)努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長(cháng)以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會(huì )大環(huán)境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務(wù)很艱巨。
昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅，今天的努力昭示著(zhù)明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，為實(shí)現我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節即將到來(lái)之際，我再一次衷心地祝愿大家，闔家幸福，工作順利，健康平安!
謝謝大家!
總結會(huì )公司領(lǐng)導發(fā)言稿4
集團公司領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
新春伊始，萬(wàn)象更新。讓我們滿(mǎn)載著(zhù)20xx年的各項經(jīng)濟效益全面增長(cháng)的豐碩成果，迎來(lái)了20xx年的春天。值此集團20xx年總結表彰大會(huì )之際，我謹代表受表彰的先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人對集團總裁和各位領(lǐng)導及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!
在過(guò)去的一年里，集團在總裁的英明、正確領(lǐng)導下，各項工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企業(yè)之所想，及公司之所需，想方設法擴大銷(xiāo)售，千方百計提高經(jīng)濟效益，調動(dòng)一切積極因素，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。從穩固市場(chǎng)、擴大市場(chǎng)著(zhù)手，從搶占市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)著(zhù)眼，在競爭中求生存，在競爭中求發(fā)展，取得了較好的成績(jì)和明顯的效果，各項經(jīng)濟指標均創(chuàng )歷史最好水平，在全省同行業(yè)中名列前茅，為xx集團爭得了榮譽(yù)。20xx年集團公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績(jì)應歸功于集團總裁的'英明決策、正確領(lǐng)導和集團全體員工齊心協(xié)力、團結奮戰、不懈努力的結果。
20xx年，在集團總裁領(lǐng)導下，我們有信心、有決心把各項工作做得更好：
1、提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領(lǐng)導下，發(fā)揮集團企業(yè)整合效應。職工愛(ài)崗敬業(yè)，視集團為家，企興家合。
2、塑造企業(yè)形象，打造xx集團品牌，鞏固和發(fā)展企業(yè)市場(chǎng)，在質(zhì)量中求生存，在競爭中求發(fā)展。
3、提高企業(yè)經(jīng)濟效益，堅決完成20xx年集團公司下達的各項經(jīng)濟指標。以效益為中心，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
4、搞好培訓，提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導和管理水平，使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。
新的一年里，在總裁領(lǐng)導下，各行業(yè)將不斷總結經(jīng)驗，汲取教訓，以勵再戰，以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志迎接新的挑戰。抓住大發(fā)展的大好機遇，積極開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)揮集團公司以往的強勁優(yōu)勢，在經(jīng)營(yíng)中、發(fā)展中、前進(jìn)中取得更大的成績(jì)，為xx事業(yè)的做大做強貢獻力量。
謝謝大家!
總結會(huì )公司領(lǐng)導發(fā)言稿5
各位同仁：上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司20xx年半年度工作總結大會(huì )，在此，我謹代表公司董事會(huì )向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jì)的部門(mén)、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績(jì)。同時(shí)很多新形勢下出現的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結來(lái)探討，有句話(huà)說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì )有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì )有困難，我們要做區域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結會(huì )很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結和謀劃未來(lái)的大會(huì )，希望大家在會(huì )后全力學(xué)習和貫徹落實(shí)會(huì )議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。
一、上半年小結
首先，我借此機會(huì )，就上半年工作的成績(jì)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營(yíng)情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數據。
A、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達成
前年同期我們在為月銷(xiāo)售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(cháng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jì)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規模在不斷地擴大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jì)。
我們再來(lái)看一組數據：
B、1-6月虧損門(mén)店情況
其中一區、洪西、湘江北尚店因為開(kāi)業(yè)前期費用比較大，而現在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門(mén)店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門(mén)店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤297000元，
說(shuō)明公司不良門(mén)店太多，說(shuō)明公司門(mén)店選址時(shí)市調不深入、評估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運營(yíng)還缺失核心競爭力，對虧損門(mén)店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當然成績(jì)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表?yè)P月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店，要表?yè)P帶領(lǐng)團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(cháng)，上述門(mén)店已連續3個(gè)月實(shí)現盈利，更要表?yè)P以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門(mén)店店長(cháng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗，讓這些月銷(xiāo)售20萬(wàn)以上的門(mén)店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門(mén)管、人資、培訓等部門(mén)也表現了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績(jì)。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現門(mén)店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門(mén)店基礎管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續保持；培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè )的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習；人資部楊部長(cháng)到任后努力學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的`要求，加班加點(diǎn)、花費了無(wú)數心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jì)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
�。�1）拓展線(xiàn)的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線(xiàn)的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jì)達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線(xiàn)工作的劉志同志帶頭狠抓該線(xiàn)的作風(fēng)建設和業(yè)務(wù)學(xué)習，組織精兵強將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴謹細致，實(shí)事求是，切實(shí)維護公司利益。
�。�2）工程后勤線(xiàn)的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線(xiàn)的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計劃性和預見(jiàn)性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤(pán)規劃該線(xiàn)的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著(zhù)走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線(xiàn)的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統籌規劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據劉總下達的業(yè)績(jì)任務(wù)，各門(mén)店店長(cháng)要帶領(lǐng)團隊切實(shí)保障完成，各部
門(mén)應全力為門(mén)店業(yè)績(jì)達成做好服務(wù)和指導工作，同時(shí)就下半年的工作我補充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng )造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過(guò)程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
�。�1）、提升門(mén)店形象
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識別系統中的視覺(jué)識別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象VI設計實(shí)現視覺(jué)識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力；對外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺(jué)，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門(mén)店的形象系統重新做了一次調整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)�；�，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應商洽談，保證品質(zhì)。
B、修訂供銷(xiāo)合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續供應，并直接與公司結賬。
C、統一門(mén)店裝修標準。
D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
�。�2）、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)，門(mén)店管理人員要把衛生、陳列、著(zhù)裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當作大事來(lái)抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營(yíng)運部門(mén)牽頭，培訓部負責實(shí)施培訓并結合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當然抓基礎管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
�。�1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠(chǎng)商返點(diǎn)基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
�。�2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個(gè)合理商品結構，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長(cháng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
�。�1）、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地熱愛(ài)公司，對公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任，將公司當成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(cháng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標準在規定的時(shí)間內對宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。
B、無(wú)宿舍的門(mén)店，以片區為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂(yōu)。
C、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
�。�2）、要關(guān)注員工的成長(cháng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學(xué)習培訓，保障員工學(xué)習和受教育的權利，根據工作實(shí)際需要建立對應科目的學(xué)習、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習和考試，對通過(guò)考試的員工每月給予一定獎勵，以此來(lái)激勵員工。讓每一位員工成為社會(huì )的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績(jì)效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門(mén)的工作標準流程以及建立績(jì)效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會(huì )只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jì)效考評�，F在楊部長(cháng)在做方案，如果覺(jué)得內腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執行它�？�(jì)效考評以結果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì )引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運營(yíng)和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實(shí)現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏(yíng)是當今社會(huì )的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機遇、聚精會(huì )神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰，爭做行業(yè)的強者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標的實(shí)現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個(gè)人團結一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現每一個(gè)年度目標，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
20xx年7月6日
總結會(huì )公司領(lǐng)導發(fā)言稿6
各位同事：
大家上午好!
至此春節即將到來(lái)之際，我們歡聚一堂，召開(kāi)優(yōu)秀員工表彰大會(huì )，我僅代表公司董事會(huì )向光臨此次會(huì )議的全體員工以及堅守在工作崗位上的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。
20xx年，全體員工歷經(jīng)日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，群策群力，克服了種種困難，取得了不錯的成績(jì)，我公司正以嶄新的姿態(tài)呈此刻眾人面前�？吹竭@天的成績(jì)，我深感大家沒(méi)有辜負公司對你們的期盼，你們在平凡的崗位上不辭辛苦，展現了你們的.聰明才智和創(chuàng )新潛質(zhì)，用雙手和智慧創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)不平凡的業(yè)績(jì)，我為你們的發(fā)奮而感到自豪。
這天受表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀中層干部，是全體員工中的佼佼者。我們要號召全體員工向他們學(xué)習，學(xué)習他們顧全大局，敬業(yè)奉獻的精神，學(xué)習他們愛(ài)崗敬業(yè)，勤懇鉆研的工作態(tài)度，更要學(xué)習他們善待顧客，細致周到的服務(wù)理念。我堅信，我們的團隊是一個(gè)團結協(xié)作的優(yōu)秀團隊，我們有一批敬業(yè)奉獻的優(yōu)秀員工，有了大家的發(fā)奮，在新的一年里，我公司的發(fā)展將邁向更高的臺階。
新年新氣象，俗話(huà)說(shuō)一年之計在于春，期望全體員工在新的一年里時(shí)刻以“敬業(yè)樂(lè )業(yè)、團結進(jìn)取、分工協(xié)作”的團隊精神為指導，期望你們在不一樣的崗位上發(fā)揮不一樣的作用，更期望你們在不一樣的崗位上都有優(yōu)異的表現。請你們堅信：xx酒業(yè)完美的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是公司真正的主人，沒(méi)有你們就沒(méi)有公司的這天，讓我們攜起手來(lái)，展望未來(lái)、放飛理想，為天馬酒業(yè)的明天共同發(fā)奮!
最后，給各位員工及你們的家人拜個(gè)早年。祝大家春節快樂(lè )，家庭幸福，身體健康，萬(wàn)事如意!謝謝大家!
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