員工考核制度[必備11篇]
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編幫大家整理的員工考核制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
![員工考核制度[必備11篇]](/pic/00/d4b1b9a405_5fbf7f0d8b582.jpg)
員工考核制度 篇1
為加強管理嚴肅紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng )一流服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成公司的各項目標任務(wù),經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開(kāi)會(huì )研究決定,實(shí)行崗位目標考核制度,具體考核辦法如下:
一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無(wú)故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規定執行。
二、維修:做到隨叫隨到,及時(shí)維修,如出現推、拖、不及時(shí)維修現象的被住戶(hù)投訴后經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。
三、衛生:每天必須保持小區衛生干凈、整潔,房管員與保潔班長(cháng)督促清潔工每天清掃小區,每星期三次清掃地下室衛生,如發(fā)現小區內衛生差,地下室衛生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。
四、綠化:房管員督促綠化人員及時(shí)對小區草坪、樹(shù)木進(jìn)行養護管理。如因工作失職,造成花、草、樹(shù)木死亡的一次扣50元。
五、電話(huà):住戶(hù)需維修給房管員打電話(huà),房管員應及時(shí)接聽(tīng),連打二次不接者,被住戶(hù)投訴經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者扣除當月工資100元(一年累計不得超過(guò)六次)。
六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項未達到扣除當月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶(hù)拒交和少交的.費用,由房管員承擔,并扣當月工資的10-15%。
七、收費:收費人員必須每月收費率達到95%以上,做到與房管員及時(shí)聯(lián)系,如未達到扣除收費人員及房管人員當月工資20%,連續三月未完成收費任務(wù)的人員,可作待崗處理。
八、工作落實(shí)情況:做到每星期對小區檢查一次,如未檢查扣除當月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛生、考勤、小區維修等。
九、著(zhù)裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時(shí)工)必須統一著(zhù)裝、佩戴工作卡上崗。小區工作人員必須服裝統一,如發(fā)現不按規定執行者罰款10元。
十、值班:星期
六、星期日、節假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現其不在崗,扣款50-100元,并承擔值班期間所發(fā)生事故的一切后果。
十一、財務(wù):財務(wù)收費(水、電、暖氣費等)的收支情況,必須及時(shí)按月上報本公司負責人知曉,如不及時(shí)報出或漏報的,扣財務(wù)人員當月工資的10%。
十二、業(yè)務(wù):包括檔案管理,做到及時(shí)出據各種文字報告做到上傳下達?记诒仨殗栏癜殃P(guān),如發(fā)現代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。
十三、對已聘崗人員,如果工作表現不好,不能積極的完成各項工作任務(wù),被住戶(hù)投訴在二次以上,經(jīng)理有權隨時(shí)進(jìn)行處罰或解聘。
員工考核制度 篇2
一、員工考核管理規定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績(jì)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調動(dòng)、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
2.1季度考核季度考核的內容涉及:工作質(zhì)量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學(xué)習能力、創(chuàng )新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠(chǎng)和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。
2.2實(shí)習考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內員工請假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(cháng)不能多于6個(gè)月?己私Y果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?己顺煽(jì)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正?己顺煽(jì)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(cháng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績(jì)不能列人優(yōu)等,而成績(jì)依然在三或四等的應立刻辭退?己顺煽(jì)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習考核成績(jì)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級的參考依據。所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會(huì )發(fā)給的《轉正定級通知單》。
2.3見(jiàn)習考核任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見(jiàn)習考核?己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月?己私Y果分為同意轉正和不同意轉正?己私Y果為不同意的,將延長(cháng)見(jiàn)習期3個(gè)月,屆時(shí)考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。
所有執行結果都將由人力資源委員會(huì )發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。
二、員工保密工作條例
第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內容,具體范圍見(jiàn)條例細則。
第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失,維護企業(yè)的經(jīng)濟利益,根據國家有關(guān)法規、結合企業(yè)實(shí)際,特制定本條例。
第五條條例細則1.總則保密工作遵循“突出重點(diǎn),積極防范”的方針,堅持“內外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密,使保密工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
2.保密范圍和密級劃分
2.1密級劃分:按其重要程度,技術(shù)水平及失密后危害大小,公司密級劃分為:絕密、機密兩級。絕密:是公司秘密中的核心部分,限極少數人知悉的事項,一旦泄密會(huì )使公司利益遭受危害和重大損失,涉及公司命運。主要包括:(1)經(jīng)營(yíng)決策、廣告策劃文書(shū)、市場(chǎng)調查與預測報告、促銷(xiāo)方案、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、公司投資計劃等。(2)主導產(chǎn)品配方、工藝關(guān)鍵以及達到超過(guò)國內先進(jìn)技術(shù)水平的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品、科研成果、設備等核心機密。(3)通過(guò)秘密渠道引進(jìn)的技術(shù)、設備、產(chǎn)品、樣品、手段和來(lái)源等。(4)產(chǎn)品成本及其利潤等財務(wù)資料。機密:是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:(1)公司經(jīng)營(yíng)戰略,遠景規劃,財務(wù)賬簿,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),總結計劃;(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統計事項、產(chǎn)品實(shí)驗報告,檢驗報告等;(3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目,有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng )造、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題;(4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設備、儀器,經(jīng)過(guò)改進(jìn),性能、功能有顯著(zhù)提高的改進(jìn)部分;(5)公司財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產(chǎn)線(xiàn)。外加工、各市場(chǎng)部人員運作方式等。
2.2凡是對內部公開(kāi),對外部保密的文件、資料,作為內部資料不劃分密級。 2.3密級的規定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見(jiàn),然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準,劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級的調整,應根據公司發(fā)展狀況和保密時(shí)限,由行政總部會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調整,文件資料和密級變更或解密后應及時(shí)通知有關(guān)單位,規定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級。
3.文件、資料的`保密一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷(xiāo)毀等過(guò)程中,均應建立嚴格的登記手續。絕密級的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料,只限于主管部門(mén)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密工作,而且必須辦理登記手續。
機密以上文件、資料原則上不準復印。
。.電話(huà)、計算機的保密通適內容不得涉及秘密;存有涉密內容的計算機網(wǎng)絡(luò )、外存儲設備、磁盤(pán)等應按秘密文件資料管理,并采取相應加密措施。計算機網(wǎng)絡(luò )使用按有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò )使用規則管理。
5.對外宣傳、通訊、會(huì )議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門(mén)總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì )議,要嚴格控制會(huì )場(chǎng),會(huì )議內容要記在保密本上(會(huì )后收回),如需參閱,另辦手續。
6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱;外單位人員來(lái)公司參觀(guān),學(xué)習,應在行政總部規定接觸范圍內,并指定專(zhuān)人陪同,不準外單位人員隨意進(jìn)人涉密區域;對外交往中一旦發(fā)現失密、泄密問(wèn)題,必須立即報告公司領(lǐng)導,及時(shí)采取補救措施。
7.保密培訓和檢查
7.1各部門(mén)、各科室要經(jīng)常性地對員工進(jìn)行保密培訓和檢查,對新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓,學(xué)習保密條例;
7.2員工必須遵守下列保密守則:
7.2.1不該說(shuō)的秘密,絕對不說(shuō);
7.2.2不該問(wèn)的秘密,絕對不問(wèn);
7.2.3不該看的秘密,絕對不看;
7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;
7.2.5不在非保密本上記錄秘密;
7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;
7.2.7不在公開(kāi)場(chǎng)所或家屬、親友面前談?wù)撁孛埽?/p>
7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。
7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。
8.獎懲
8.1對保密工作做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎勵,晉級提薪:
8.1.1一貫嚴格執行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者;
8.1.2發(fā)現他人失密、泄密或出賣(mài)公司秘密,能及時(shí)舉報,采取補救措施的。
8.2出現失密、泄密問(wèn)題,視性質(zhì)、情節的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開(kāi)除。
8.2.1為謀取私利,將公司秘密通過(guò)各種非法手段賣(mài)給別人,使公司利益遭受較大損失者;
8.2.2在工作中違反保密規定,造成秘密失竊者;
8.2.3保密觀(guān)念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。
員工考勤制度員工考勤管理規定
第一條員工上下班必須打卡(包括見(jiàn)習/試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應由部門(mén)負責人簽卡,否則以曠工論處。
第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現,打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開(kāi)除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現扣罰當月全部獎金。
第三條員工無(wú)故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續曠工三天作自動(dòng)離職,公司不負責任何善后事宜。
第四條公司員工請事假規定為:三天以?xún)扔芍睂偕纤九鷾,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開(kāi)公司,否則將以曠工論處。
第五條員工必須按時(shí)上下班,遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過(guò)二小時(shí)以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過(guò)“分鐘作為全勤),累計遲到時(shí)間超過(guò)20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發(fā)給全勤獎金10元。
第六條生產(chǎn)車(chē)間應填寫(xiě)《曠工人員記錄表》,將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會(huì ),以便人力資源委員會(huì )停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開(kāi)通,則要由車(chē)間填寫(xiě)《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會(huì )。員工請假規定
第七條休假
7.1探親假凡在本公司工作滿(mǎn)一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
7.1.1探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過(guò)30天。
7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過(guò)20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過(guò)20天
。 7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時(shí)間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門(mén)標示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000-2000公里為兩天,依此類(lèi)推。
7.2婚假
7.2.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天;
7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工,享受婚假3天。
7.3產(chǎn)假
7.3.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚育年齡者,女方產(chǎn)假105天;
7.3.2凡符合計劃生育條例規定,未達晚育年齡者,女方產(chǎn)假為90天;
7.4喪假凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。
7 .5公休假凡在本公司工作滿(mǎn)三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿(mǎn)一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。
7.6探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假,均包括假期內的公休日、法定節假日。如假期途公休日和法定節假,均不順延。
第八條休假手續和待遇
8.1探親假要提前一個(gè)月向部門(mén)總經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
8.2婚假要提前十天向部門(mén)總經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
8.3產(chǎn)假和喪假,原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
8.4休假完畢后,必須到行政科注銷(xiāo)。
8.5違反8.1-8.4各項,又無(wú)正當理由,未經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準的,一律按曠工論處。
8.6休假期間的工資;榧偃、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時(shí)間享受100%基本工資。
8.7第一胎符合晚育規定的產(chǎn)假期間,享受100%基本工資。
8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產(chǎn)假期間,享受50%的基本工資。
8.9由于避孕失敗要進(jìn)行人流手術(shù),休假期間享受100%的基本工資,并報銷(xiāo)醫藥費、手術(shù)費。
8.10生產(chǎn)線(xiàn)女工每季度查環(huán)一次,每次每人計發(fā)誤工費5元。
8.11休假的路費、住宿費一律自理。
8.12員工因工傷,其醫藥費據實(shí)報銷(xiāo),病休假間發(fā)放基本工資。
8.12如果探親假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五一、國慶、春節等法定節假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。
第九條各種假期不得累積,只準一次使用
員工考核制度 篇3
財務(wù)部員工考核制度
第一條范圍
1.1本制度為嘉宇斯紡織集團財務(wù)部員工績(jì)效制度。
1.2本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門(mén)。參股公司可參照執行。
其次條目的
2.1為規范財務(wù)人員的管理和提升其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。
第三條職責
3.1集團財務(wù)部按照集團績(jì)效要求和相關(guān)制度規定,負責制定財務(wù)部員工績(jì)效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務(wù)總監負責監督執行。
第四條要求
財務(wù)部員工績(jì)效考核制度
1.為增進(jìn)本部門(mén)工作有務(wù)不紊、高效的舉行;充分體現本部門(mén)的工作職能;提升本部門(mén)職工整體的業(yè)務(wù)素養。
2.使用范圍:本考核制度適用于財務(wù)部全部職員。
3.評測方法:本部門(mén)職員的業(yè)績(jì)由部門(mén)經(jīng)理考核結合員工自己考核,每周舉行一次評分,月末由部門(mén)經(jīng)理將考核匯
總結果報總經(jīng)理。
4.個(gè)人工作考核內容:
1.工作態(tài)度
內容一:敬業(yè)、愛(ài)崗、工作樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)、熱烈、工作是否努力、主動(dòng)加班
標準:普通、差
內容二:團隊表現很好、是否協(xié)調其它部門(mén)工作
標準:普通、差
2.日常事務(wù)處理狀況考核
內容一:是否遵守公司規則制度很好不遲到、不早退
標準:普通、差
內容二:是否維護公司形象很好辦公地點(diǎn)是否整潔干凈;
標準:普通、差
財務(wù)部員工考核制度
內容二:有無(wú)與供給商、客戶(hù)炒架現象發(fā)生
標準:普通、差
內容三:公司會(huì )議是否樂(lè )觀(guān)參與
標準:普通、差
3.工作完成狀況測評
內容一:制定工作方案及實(shí)施狀況、有方案很具體、 方案在每月日完成
標準:有、普通、按期完成、調節后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無(wú)理由
內容二:帳務(wù)處理
標準:是否準時(shí)完成、每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、
無(wú)合理理由未完成
內容三:集團審計是否提出會(huì )計差錯、
標準:無(wú)、有、有,屬普通性錯誤、有,屬性質(zhì)嚴峻性錯誤
內容三:業(yè)務(wù)學(xué)習狀況
標準:很好、是否有益提升業(yè)務(wù)水平、普通、沒(méi)有
內容四:領(lǐng)導支配工作完成狀況
標準:很好、普通、沒(méi)有
4.效益考核分
個(gè)人得分=單位效益考核所得系數30
5.綜合測評
1.測評標準:滿(mǎn)分
100分,優(yōu)秀80-100;良60-79;60分以下為差;
2.周評:按上述評測辦法匯總出該員工周考核分值
3.月評:該月四面的考核分值之和
/4=該員工該月的綜合考核分值。
按照上述測評標準,假如某個(gè)員工在本月中的考核結果為差,要對其舉行培訓教導,并記錄在案。
4.季評:該員工該季度三個(gè)月份的考核分值之和/3=該員工該季度的'綜合考核分值。
1.按照上述測評標準,假如某個(gè)員工在本季度測評中有次被評為優(yōu),可予以獎勵,詳細獎勵方法由部門(mén)經(jīng)理提出,報總經(jīng)理批準。
2.按照上述測評標準,假如某個(gè)員工在本季度測評中有兩次被評為最差,一方面要對其舉行曲培訓教導,另一方面要下調一級工資,并記錄在案。
3.按照上述測評標準,假如某個(gè)員工在本季度測評中延續三次被評為最差,再次舉行員工培訓,還要其本人作出書(shū)面保證,以確保其在下次測評中不被評為最差,并將其工資下調二級,假如在以后的測評中一旦再浮現一次最差,公司則無(wú)條件將其辭退。
5.年評
1.該員工該年度
4個(gè)季度的考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。
2.假如某員工在年終測評結果中被評為最差,或按照其
方案附加分狀況酌情予以調節。
3.假如某員工在年終測評中被評為最優(yōu),公司將直接對本人舉
行嘉獎,詳細嘉獎方法由部門(mén)經(jīng)理提出,報總經(jīng)理批準。
4.6.方案附加狀況
1.工作
方案完成狀況:
內容一:工作方案量
標準:很大;比較大,提前必需完成方案任務(wù);普通;
內容二:工作任務(wù)難度
標準:很大;比較大,提前必需完成方案任務(wù);普通
7.突出貢獻狀況
內容一:重大貢獻。對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出詳細計劃,經(jīng)采取確認有成效的,前提狀況必需屬實(shí);
內容二:對重要業(yè)務(wù)工作成果優(yōu)異、有特別功績(jì)的;
內容三:適時(shí)毀滅意外大事或重事件故,使公司免遭嚴峻傷害的;
內容四:對于舞弊或有危害公司權益的事情事先揭發(fā)制止的;
內容五:執行暫時(shí)緊張任務(wù)能依時(shí)限完成的;
內容六:幫助突出貢獻欄1-3款完成任務(wù)或貢獻的;
內容七:節省材料、節約資金有較大成績(jì)的
8.執行時(shí)光:本制度從下發(fā)之日執行。
員工考核制度 篇4
第一條 為了加強企業(yè)管理,教育員工遵守國家法規和政令,遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德以及公司各項規章制度,維護正常工作程序,根據國家有關(guān)規定并結合公司實(shí)際情況,制訂本制度。
第二條 本制度的制訂原則是:
1.有章可依,有章必依,違章必糾,有獎?dòng)袘,獎懲嚴明,賞罰有度;
2.精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結合,教育與懲罰相結合。
第三條 本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條 本制度由公司行政部負責貫徹并督察實(shí)施情況。
第五條 本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。
(一)員工有下情況之一者,可用于“獎金”或“記大功”
1.對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實(shí)行確有成效者。
2.辦理重要業(yè)務(wù)成績(jì)特優(yōu)或有特殊成績(jì)者。
3.適時(shí)消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴重損害者。
4.在惡劣環(huán)境下,冒著(zhù)生命危險盡力職守者。
5.對于舞弊或有危害公司權益的事情,能事先揭發(fā)、制止者。
6.研究改善生產(chǎn)設備,有特殊功效者。
(二)員工有下列情況之一者,可于“記功”
1.對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。
2.執行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成者。
3.利用廢料回收有較大成果者。
(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”
1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、恪盡職守者。
2.領(lǐng)導有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者。
3.預防機械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。
4.品行端正,遵守規章、指導,堪為全體員工楷模者。
5.節省物料,有顯著(zhù)成績(jì)者。
(四)其他對本公司或公眾有利益的'行為具有事實(shí)證明者,亦予以獎勵。
第六條 員工獎勵,以嘉獎3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。
第七條 本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過(guò)”、“記過(guò)”、“警告”。
(一)員工具有下列情況之一者,應予以“免職或解雇”處分
1.假借職權,營(yíng)私舞弊者。
2.盜竊公司財物,或挪用公款,或故意毀損公物者。
3.攜帶違禁品進(jìn)人工作場(chǎng)所者。
4.在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆者。
5.不服從主管的指揮調遣,且有威脅行為者。
6.利用工作時(shí)間,擅自在外兼職者
7.泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失者。
8.品行不端,嚴重損及公司信譽(yù)者。
9.仿效上級主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。
10.連續曠工3天或全年曠工達7日以上者
11.記大過(guò)達2次者。
(二)員工有下列情況之一者,予以“降級”、“記大過(guò)”處分
1. 直屬主管對所屬人員明知舞弊有據,而予以隱瞞庇護或不為舉報者。
2. 故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。
3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為情節較輕者。
4.泄漏機密或虛報事實(shí)者。
5.品行不端有損公司信譽(yù)者。
6.在物料倉庫或危險場(chǎng)所違背禁令,或吸煙引火者。
7.在工作場(chǎng)所男女嬉戲,有妨害風(fēng)化行為者。
8.全年曠工達對5日以上者。
(三)員工具有下列情況之一者,應以予“記過(guò)”處分
1.疏忽過(guò)失致公物損壞者。
2.未經(jīng)準許,擅自帶外人入廠(chǎng)參觀(guān)者。
3.工作不力,屢勸不改者。
4.在工作場(chǎng)所酗酒滋事,影響秩序者。
5.在工作場(chǎng)所制造私人物件者。
6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。
(四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分
1.遇非常事變,故意規避者。
2.在工作場(chǎng)所內喧嘩或口角,不服管教者。
3.辦事不力,于工作時(shí)間內偷懶者。
4.浪費物料者。
5.辦公時(shí)間,私自外出者。
6.科長(cháng)級以上人員,月份內遲到、早退次數累計7次(含7次) 以上者。
(五)其他違反本公司各規章,應于懲戒事項頂者,應分別予以懲處。
第八條 員工之懲處,警告3次等于記過(guò)二次,記過(guò)3次等于記大過(guò)1次,累計記大過(guò)2次,應予免職或解雇。
第九條 對員工的獎懲,應敘明事實(shí),以書(shū)面形式通知本人并摘錄事由公布于眾。
第十條 本章所列嘉獎與警告、記功與記過(guò)、記大功與記大過(guò)可以相互抵消。
第十一條 本公司為了對員工考核、調遷、獎懲公平起見(jiàn),可設置員工考評審議委員會(huì )。其組織規程另定。
員工考核制度 篇5
為認真貫徹國家幼教法規和未成年人保護法,使保教人員能?chē)栏癜凑铡皩殞殬?lè )幼兒園一日活動(dòng)常規標準”和“寶寶樂(lè )幼兒園幼兒一日流程”的要求,努力做好班級工作,使幼兒在德、智、體、美各方面得到發(fā)展,特制定以下工資考核制度。
一、基本工資:班主任1000元,保育員800元
考核:1、老師對孩子要有童心、有耐心,以正面教育、鼓勵表?yè)P為主,以正確的價(jià)值觀(guān)引導孩子,以自己的良好形為習慣,潛移默化的引導孩子;
2、老師必須嚴格遵守上下班時(shí)間,不遲到、不早退,有事提前請假,遲到、早退者每次聯(lián)系工資5元,上下班時(shí)間:春夏7:20―17:40 ?秋冬7:20―17:10
3、值班老師(班主任)務(wù)必按照值班時(shí)間做好值班工作,值班當天應比正常上班時(shí)間早到10分鐘,下班遲走20分鐘,不遵守時(shí)間者每次聯(lián)系工資10元;
4、老師上班期間都要講普通話(huà),給孩子一個(gè)良好的普通話(huà)氛圍,老師之間的溝通也要用普通話(huà),否則,每次聯(lián)系工資5元。
二、全勤獎:100元
考核:全勤老師每月發(fā)全勤獎100元,有請假現象的,無(wú)全勤獎,并扣當天工資(按當月平均工資算),遲到、早退半小時(shí)以?xún)人氵t到、早退,超過(guò)半小時(shí)算事假。
三、安全獎:100元
考核:1、工作中造成輕微事故,如磕傷、碰傷、擠傷、抓傷、燙傷、扭傷、脫臼等,由班主任負責向家長(cháng)解釋?zhuān)_到諒解,不追究責任(如產(chǎn)生醫療費用,保教共擔),不告知家長(cháng),造成家長(cháng)投訴的,全額扣除安全獎金;造成重大事故需住院治療的,全額扣除獎金;
2、放學(xué)后各班孩子的'安全由班主任負責,保育員負責打掃衛生;超過(guò)放學(xué)時(shí)間孩子的安全由值班老師負責;
3、幼兒入園時(shí),值班老師要進(jìn)行晨檢工作,防止幼兒帶危險品入園;發(fā)現幼兒精神狀態(tài)差,要堅持讓家長(cháng)領(lǐng)孩子就醫,并做好晨檢記錄;
4、保育員要做好班級喂藥記錄;保育員每日給孩子測體溫二次(上午、下午加餐前后各一次),認真做好記錄;保教值班老師做好午睡巡視記錄;
四、生源提成獎:
考核:班主任每孩14元,保育員每孩7元;寶寶班班主任每孩16元,保育員每孩8元(基數:小班10人,中班10人,大班15人,學(xué)前班15人);保育員生源獎是班主任的一半;(注:一個(gè)老師帶班,提成無(wú)基數)
五、績(jì)效工資:150元(保育員無(wú)績(jì)效工資)
考核:1、教師要認真備課,堅持超前備課,保證每周都有周計劃,每節課要有教案,每月的月中及月末園長(cháng)檢查教學(xué)完成情況;
2、課程:根據教程(6個(gè)月)合理安排課程,不按周計劃上課,每次聯(lián)系工資20元;
3、科學(xué)實(shí)驗、體智能、創(chuàng )意拼擺(中班以上)、律動(dòng)(手指)操、手工、繪畫(huà)課程,要求每周一節,缺一節聯(lián)系工資20元;
4、教學(xué)成績(jì)反饋:根據“月反饋”檢查教學(xué)成績(jì),每班抽查10個(gè)孩子,過(guò)半孩子不達標,每月聯(lián)系工資30元。
六、班主任津貼:50元
考核:1、按季節及節日,做好班級的環(huán)創(chuàng )及活動(dòng)區角材料的更換工作,并根據需要制作本班的玩具及教具;
2、每日記錄好孩子的觀(guān)察日志。
七、電話(huà)費:班主任30元,保育員20元
考核:做好家園共育工作,每日要有孩子在園的生活與學(xué)習反饋視頻,缺一天聯(lián)系工資10元;要求保教老師利用業(yè)余時(shí)間和幼兒家長(cháng)進(jìn)行溝通,讓家長(cháng)及時(shí)了解孩子在園的變化,真正達到家園共育。
八、衛生獎:保育員100元
考核:1、教室地面、門(mén)窗、桌椅、口杯架、水桶、水桶架、毛巾架等所有物品是否干凈;每天教室、廁所是否消毒,并記錄;
2、教室東西是否亂擺亂放,教室內衛生是否有死角;孩子床鋪是否疊放整齊;
3、碗、勺、盆是否按要求洗刷干凈、消毒,并記錄;
4、如違反,每項聯(lián)系工資20元。
九、戶(hù)外活動(dòng):50元
考核:1、班主任老師每天要認真組織好孩子一天的學(xué)習及生活,保育員老師要積極配合,一天的戶(hù)外活動(dòng)不得少于1個(gè)小時(shí),不組織孩子戶(hù)外游戲,散放孩子,聯(lián)系工資10元;
2、孩子早操時(shí)不帶動(dòng)本班孩子,聯(lián)系工資10元。
十、工齡工資:
工作第二年――第五年工齡工資每月加100元,工作第六年及以上每月加150元,以此類(lèi)推,工齡工資不封頂。
工作要求
一、班中物品及教課書(shū)需保管好,如有丟失或破壞,是老師責任的,按價(jià)值多少賠償,并及時(shí)報告,如隱瞞不報,一經(jīng)發(fā)現,雙倍賠償;
二、老師在校內、校外都應該自覺(jué)維護老師形象和幼兒園聲譽(yù);家長(cháng)送孩子入園,老師要熱情迎接,要微笑面對家長(cháng),對家長(cháng)態(tài)度要友好;
三、老師要注意儀容儀表,按要求穿園服,不留長(cháng)指甲,不化濃妝,不穿高跟鞋,不穿短裙,不穿低領(lǐng)口衣服,長(cháng)頭發(fā)扎起來(lái);
四、上班期間不得玩手機,孩子午睡時(shí)間,手機放靜音;在班上不蹺二O腿,不坐桌子,不坐二個(gè)及以上凳子;
五、幼兒離園時(shí)要整潔干凈的交給家長(cháng),不能讓不熟悉的人把幼兒接走,如家長(cháng)有事,委托別人來(lái)接,必須電話(huà)與家長(cháng)聯(lián)系好,情況屬實(shí),才能讓他人接走,未成年人一律不得接幼兒;
六、注意節約用電,戶(hù)外活動(dòng)時(shí),注意及時(shí)關(guān)燈、空調等;放學(xué)后,認真檢查教室,將物品放好,關(guān)掉電源,拔下插頭;
七、同事之間應該團結互助,不斤斤計較,嚴禁同事之間鬧情緒,互相詆毀,出現此類(lèi)事件,勸退處理,扣除全額獎金。
員工考核制度 篇6
為了表?yè)P先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、獎勵涉及對象:公司所有員工。
三、獎勵方式:精神獎勵、物質(zhì)獎勵。
四、獎勵事項分類(lèi):
1、重量級獎勵
員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的經(jīng)濟獎勵、100元—300加薪、員工大會(huì )通報表?yè)P(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導和人事部門(mén)作出)
。1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著(zhù)成績(jì)和經(jīng)濟效益的;
。2)對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;
。3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;
。4)在公司、社會(huì )見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著(zhù)成績(jì);
。C發(fā)榮譽(yù)證書(shū))
。5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
。6)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的;
。7)全年出滿(mǎn)勤的;
。8)為公司帶來(lái)良好社會(huì )聲譽(yù)的;
。9)其他應給予獎勵事項的。
2、一般性獎勵:
員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經(jīng)濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會(huì )通報表?yè)P(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導和人事部門(mén)作出)
。1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者;
。2)領(lǐng)導有方、業(yè)務(wù)推展有相當成效者;
。3)參與、協(xié)助事故、事件救援工;
。4)遵規守紀,服從領(lǐng)導,敬業(yè)楷模者;
。5)主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開(kāi)支,節約資源能源的員工;
。6)拾金(物)不昧者。
員工處罰制度
一、目的`:
為了促進(jìn)公司各項規章制度更好執行,嚴肅工作紀律,特制定此制度。
二、處罰涉及對象:
公司所有員工。
三、處罰方式:
。1)通報批評;
。2)一次性罰金;
。3)減薪;
。4)留用察看;
。5)辭退;
四、處罰事項分類(lèi):
一、重量級處罰:
1、故意造成重大過(guò)失,造成重大損失;
扣除當月工資及員工管理費后無(wú)條件辭退;需要時(shí)要承擔相應的民事或刑事責任,相關(guān)費用自理。
2、損失遺失公司重要物品、設備;
1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟能力至少賠償原價(jià)的20%—50%,并扣除當月工資及員工管理費后辭退;500元—1000元(含500元)視經(jīng)濟能力至少賠償原價(jià)的80%,并扣除當月工資及員工管理費后,留用察看;
500元以下,無(wú)條件照假賠償,并扣除當月工資及員工管理費后減薪100元。
3、違抗命令或威脅侮辱上級領(lǐng)導;員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪100元—200元。
4、包庇職員舞弊,弄虛作假;員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪200元—300元。
5、泄露公司機密;員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
6、品行不正,有損公司名譽(yù);員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
7、沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
8、全年曠工達4天以上;員工大會(huì )通報批評,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。
9、在公司內打架,從事不良活動(dòng)。員工大會(huì )通報批評,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。
二、一般性處罰:
1、玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失;員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度處罰金100元—500元(視級別不同而定)。
員工考核制度 篇7
第一章總則
第一條:目的
為發(fā)現員工工作中存在的問(wèn)題,揚長(cháng)避短,持續改進(jìn)提高工作績(jì)效,將員工工作目標與企業(yè)戰略目標以及個(gè)人績(jì)效相結合,確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jì)效考核體系和激勵與約束機制,對員工業(yè)績(jì)進(jìn)行客觀(guān)、公平、公正地評價(jià),并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。
第二條:范圍
利達公司正式錄用員工。(銷(xiāo)售部、后勤人員或試用期員工除外)
第三條:考核原則
客觀(guān)原則:對被考核者的任何評價(jià)都應明確的評價(jià)標準,以事實(shí)為依據,客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果;
自主原則:各部門(mén)可根據自身工作特點(diǎn)在一定范圍內制定相應的考核規程和評價(jià)標準,形成部門(mén)的考核實(shí)施細則,部門(mén)內所有崗位均有對應的考核指標;
公開(kāi)原則:各級考核指標(含項目、達到狀態(tài)、權重和評價(jià)標準)的制定與過(guò)程調整,對員工公開(kāi);
反饋原則:過(guò)程監控結果和考核結果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jì),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;
改進(jìn)原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責任者對公司/部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標的有效貫徹與實(shí)現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進(jìn)情況的`評價(jià);
第二章考核體系
第四條:考核對象
、耦(lèi)員工:計件、計時(shí)工資人員及基層普通員工;
、蝾(lèi)員工:車(chē)間基層管理人員及其他月薪人員;
、箢(lèi)員工:辦公管理人員;
第五條:考核內容
考核根據工作標準的關(guān)鍵指標進(jìn)行考核。
第六條:考核類(lèi)型
員工績(jì)效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準。
第三章考核實(shí)施
第七條:考核權責
總經(jīng)理:對于副總、銷(xiāo)售、行政、財務(wù)部進(jìn)行追蹤。
副總:對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動(dòng)力部第一負責人進(jìn)行評分。
財務(wù)總監:對生產(chǎn)統計、各個(gè)倉庫保管員進(jìn)行評分。
各部門(mén):按照本辦法負責本部門(mén)的考核具體實(shí)施,由部門(mén)第一負責人對本部門(mén)人員進(jìn)行評分;
行政辦:負責考核辦法的制定,對績(jì)效考核的總體原則、績(jì)效考核的方法及績(jì)效考
核的注意事項進(jìn)行說(shuō)明,組織、指導、督促考核的實(shí)施過(guò)程。
第八條:考核等級對照表(Ⅱ、Ⅲ類(lèi)人員適用)
第九條:考核程序
1、總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門(mén)上月績(jì)效進(jìn)行考核評分,確定等級;
2、副總每月29日前對公司各部門(mén)上月績(jì)效進(jìn)行考核評分,確定等級;
3、財務(wù)總監每月29日對統計、各倉庫保管員進(jìn)行考核評分,確定等級;
4、各部門(mén)第一責任人每月27日前對本部門(mén)人員上月工作績(jì)效進(jìn)行考核評分,確定等級;
第十條:工資核算
1、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員工資=基本工資+績(jì)效工資+其他補貼
備注:其中各部門(mén)基本工資詳見(jiàn)表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資
表一崗位基本工資標準表
2、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員績(jì)效工資=預定績(jì)效工資x人考核績(jì)效系數
備注:其中各部門(mén)績(jì)效工資詳見(jiàn)表二,由總經(jīng)理確定該員工績(jì)效工資
表二績(jì)效工資上下限額度
3、I類(lèi)人員月工資=Ⅰ類(lèi)計件工資+考核獎50元
員工考核制度 篇8
第一條目的
。ㄒ唬┍疽幎ㄖ荚陂L(cháng)期、穩定、統一和規范地推進(jìn)人事考核工作;
。ǘ┍疽幎ǖ哪康氖亲屓耸驴己藢ζ髽I(yè)理念、員工的觀(guān)念和行為起重要的牽引作用。
第二條人事考核的作用
。ㄒ唬┳尳M織對其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jì)作出評價(jià)和排序,使組織掌握其成員的能力和貢獻,讓成員了解組織對其工作的評價(jià);為組織成員的溝通提供通道,營(yíng)造良好的氛圍;
。ǘ┬纬山M織成員之間互相監督、指導、教育、激勵和約束;
。ㄈ┳鳛槠赣、薪酬、獎懲、晉升、調動(dòng)等人事決策的參考;
。ㄋ模┨峁┬畔,作為工作計劃、人力資源規劃的依據;
。ㄎ澹┇@得職業(yè)培訓的需求,為制定職業(yè)培訓計劃提供依據。
第三條人事考核的.原則
。ㄒ唬┟鞔_化、公開(kāi)化原則:考評標準、考評程序明確、公開(kāi)。
。ǘ┛陀^(guān)考評的原則:用“事實(shí)說(shuō)話(huà)”,用實(shí)例、數據取代抽象字眼,避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。對考核期外,以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
。ㄈ┲苯又鞴芘c客戶(hù)考評相結合的原則:對于一般員工,直接主管考核占總分的70%、客戶(hù)占總分的30%。對于主管以上人員則采用直接主管客戶(hù)考評直接下屬三者結合的辦法進(jìn)行考核,其比分為70%:20%:10%。直接主管即負責日常工作的安排、指導、監督的領(lǐng)導,客戶(hù)即某崗位直接服務(wù)對象,它可以是上級、平級或下級。每個(gè)崗位收集五名客戶(hù)的考證意見(jiàn),由直接主管綜合評價(jià)。
。ㄋ模┓答伒脑瓌t:考評的結果一般要反饋給被考評者本人,肯定成績(jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提供今后努力的參考意見(jiàn)。
。ㄎ澹┎顒e的原則:考核的等級之間應當有差別界限,針對不同的考評結果,在工資、晉升、任用等方面應體現差別,使考評帶有激勵性,鼓勵員工的上進(jìn)心。
第四條適用范圍
除下列人員外,其余人員均在適用范圍內:
。ㄒ唬┕芾砉究偨(jīng)理、俱樂(lè )部營(yíng)運總監;
。ǘ┘媛毴藛T、公司顧問(wèn);
。ㄈ┻B續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月者;
。ㄋ模┛己似陂g休假停職6個(gè)月以上者。
。ㄎ澹┚銟(lè )部人員考核標準另行規定。
第五條企業(yè)在人員考評中,主要的考核因素是:工作成績(jì)、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。
。ㄒ唬┤似菲犯瘢赫\信、精進(jìn)、團結、務(wù)實(shí)、健康。
。ǘ┠芰υu價(jià):指職務(wù)執行能力、專(zhuān)業(yè)技能、協(xié)作能力、改進(jìn)創(chuàng )新能力。
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:指責任心、服從意識、敬業(yè)奉獻精神、協(xié)作合作、團隊精神。
。ㄋ模┕ぷ鞒煽(jì):指在預定期間內實(shí)際完成的工作成果,用目標任務(wù)去衡量實(shí)際工作成果。
第六條考核執行機構
。ㄒ唬┯晒局鞴苋耸仑撠熑藸款^,人事部負責全公司人事考核的計劃、組織執行事務(wù),各部門(mén)實(shí)施。
。ǘ┮阎贫ā犊己思殑t》(部門(mén)文件類(lèi))的部門(mén),根據細則由部門(mén)定期對所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權歸部門(mén)經(jīng)理,考核結果報人力資源部歸檔。
第七條人事考核的分類(lèi)
。ㄒ唬┚銟(lè )部管理公司中高層管理人員(俱樂(lè )部經(jīng)理及助理和部門(mén)負責人)(Ⅰ)
。ǘ┚銟(lè )部管理部門(mén)主要基層人員(健康顧問(wèn)、高級健康顧問(wèn)、前臺接待等)(Ⅱ)
。ㄈ┚銟(lè )部管理公司管理部門(mén)員工表(Ⅲ)
。ㄋ模┚銟(lè )部管理公司業(yè)務(wù)部門(mén)主管(Ⅳ)
。ㄎ澹┚銟(lè )部管理公司業(yè)務(wù)部門(mén)員工(Ⅴ)
第八條俱樂(lè )部管理公司各類(lèi)人員考核表
人事考核表按上述人員分類(lèi),分為5種,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。
如果各管理部門(mén)有更切合實(shí)際的考核細則,則可結合公司的考核表內容一起進(jìn)行考核。
第九條考核的等級
。ㄒ唬┰u價(jià)等級設A、B、C、D、E五等,其含義和計算分數如下:
A——優(yōu)——10分
B——良——8分
C——中——6分
D——可——4分
E——劣——2分
。ǘ┽槍Σ煌目己吮,設不同的考核標準:
1、評定滿(mǎn)分設為150分的,評定結果分五種,其標準如下:
非常優(yōu)秀≥140分
120分≤優(yōu)秀
90分≤稱(chēng)職
70分≤基本稱(chēng)職
不稱(chēng)職
各部門(mén)可針對不同崗位設定不同標準(見(jiàn)部門(mén)考核標準)
第十條考核執行機構
。ㄒ唬┯删銟(lè )部管理公司總經(jīng)理和營(yíng)運總監牽頭,人事部負責全俱樂(lè )部人事考核的計劃、組織執行事務(wù),各部門(mén)實(shí)施。
。ǘ┲贫ā犊己思殑t》(部門(mén)文件類(lèi))的部門(mén),根據細則由部門(mén)定期對所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權歸部門(mén)主管,考核結果報人事部歸檔。
第十一條考核主管
。ㄒ唬┛己酥鞴埽嚎己酥鞴転槿粘9ぷ髦邪才、檢查、督促、指導工作的直接主管;一般員工的直接主管為該員工所在部門(mén)的主管(沒(méi)有設組的直接主管為部門(mén)經(jīng)理);主管、俱樂(lè )部經(jīng)理助理的直接主管為該分會(huì )的經(jīng)理;分會(huì )經(jīng)理和管理公司其他部門(mén)員工的直接主管為總經(jīng)理;
。ǘ榱耸谷耸驴己私y一、規范、客觀(guān)、公正、合乎實(shí)際,需要對考核主管進(jìn)行培訓;
。ㄈ┡嘤柟ぷ饔扇耸虏恐贫ㄓ柧氂媱,予以實(shí)施。
第十二條被人事調動(dòng)者
。ㄒ唬┰诳己似陂g,如果被考核者因公司內部人事變動(dòng)時(shí),則人事考核原則上由新部門(mén)進(jìn)行。但是還必須與原部門(mén)進(jìn)行磋商,聽(tīng)取有關(guān)意見(jiàn)。
。ǘ┤绻{入新部門(mén)不滿(mǎn)一個(gè)月,則由原單位進(jìn)行考核。
第十三條考核期
。ㄒ唬┤耸驴己巳旯灿嬍,前十一次為月度考核,第十二次為年度考核;
。ǘ⿲τ谠露瓤己,要求每月第一天為員工對上月工作進(jìn)行自考,然后直接主管、客戶(hù)對其進(jìn)行考核。對考核結果,要求每月的第一周內交人事部備檔;
。ㄈ┟磕甑哪甓瓤己擞诖文甑脑路葸M(jìn)行,并于元月三十一前完成。
第十四條考核結果的保管
。ㄒ唬┯扇耸虏勘9芩械目己私Y果。
。ǘ┛己私Y果以表格形式存入在員工檔案內,同時(shí)輸入計算機,用軟盤(pán)形式存檔。
。ㄈ┛己私Y果一直保存至員工離開(kāi)公司后二年為止。
。ㄋ模┤缫蚬ぷ餍枰笳{閱考核結果時(shí),需經(jīng)營(yíng)運總監簽批。
第十五條裁決權限
。ㄒ唬┍疽幊痰膯⒂、修改、廢止由總經(jīng)理辦公會(huì )議決定。
。ǘ┍豢己苏邔Σ还降慕Y果具有申訴權,可向間接主管申訴。有嚴重分岐,最終裁決權歸俱樂(lè )部管理公司的營(yíng)運總監或總經(jīng)理所有。若判定申訴有效,必須嚴肅處理不稱(chēng)職的考核者。
第十六條補充
。ㄒ唬┍疽幎ㄊ枪救耸驴己说脑瓌t性文件,根據聘用、薪酬、晉升、調動(dòng)等不同使用目的,可對文件進(jìn)行細化補充。
第十七條本制度從20xx年6月1日起執行
員工考核制度 篇9
一、工作制度
。ㄒ唬┛记
1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會(huì )議);
2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調班、換班者扣除4分;
4、根據酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎勵2分;
。ǘ┒Y節禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見(jiàn)面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用禮貌用語(yǔ),態(tài)度語(yǔ)氣差,面無(wú)笑容者扣除2分;
3、對客服務(wù)無(wú)“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;
4、服務(wù)態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書(shū)面投訴扣除5分,情節嚴重者按酒店制度處理;
5、傳接電話(huà)不按規定程序者每次扣除1分;
6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;
7、粗言粗語(yǔ),當客人面講客人聽(tīng)不懂的方言者扣除1分;
8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;
9、當客人面及在客人活動(dòng)區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;
。ㄈ┕ぷ骷o律
1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;
2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;
3、不服從工作調動(dòng)、不服從上級指揮、不虛心接受意見(jiàn),下級頂撞上級者每次扣除3分;
4、上班時(shí)間拔打私人電話(huà)、看書(shū)報刊物、在非指定區域吸煙、在客房?jì)瓤措娨暶看慰鄢?分;
5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;
6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門(mén)相關(guān)規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見(jiàn)相關(guān)規章制度);
8、服務(wù)間、工作車(chē)臟亂每次扣除1分(當班員工);
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房?jì)确琴浧,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;
10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;
11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個(gè)煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;
12、員工私自將客用品給其他部門(mén)員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;
13、樓層員工對講機回話(huà)不及時(shí),影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進(jìn)房不按規定敲門(mén)、用濕抹布抹電器等);
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;
16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責任人2分;
17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;
18、員工和員工間或與其他部門(mén)員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;
19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;
20、獲得酒店通報表?yè)P,每人次加10分;
21、將工作鑰匙未及時(shí)歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節處理;
22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒(méi)有清潔好,每房扣除2分;
二、工作業(yè)務(wù)技能考核
。ㄒ唬┚频曛R
1、酒店各營(yíng)業(yè)區域的營(yíng)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話(huà)等;
2、酒店及部門(mén)相應的管理規定、制度;
3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識;
業(yè)務(wù)技能
1、每次必考鋪床技能;
2、房間衛生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分,根據《客房檢查表》進(jìn)行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;
三、直接上級和經(jīng)理鑒定
根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。
員工考核制度5第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規范化的'服務(wù),特制定本制度。
第二條考核內容:考核內容結合服務(wù)質(zhì)量標準分為業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節、工作規范、勞動(dòng)紀律、清潔衛生等。
第三條考核方法:設計考核表格,建立考核標準。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法。
第四條考核表格分為:主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。
第五條考核結果與員工當期經(jīng)濟效益直接掛鉤,對表現較差的員工必須根據考核情況進(jìn)行培訓,培訓合格后再上崗,對各方面表現優(yōu)良的員工進(jìn)行適當獎勵。
第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內容,培訓考核人員,確?己斯ぷ鞴龂烂。
第七條將員工考核情況納入前廳規范質(zhì)量分析內容中去,每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí),分析評估考核情況,使考核工作制度化。
第八條考核評估表由人事部門(mén)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行統計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經(jīng)理審閱;部門(mén)經(jīng)理的考核情況分析報表,上報總經(jīng)理審閱。
第九條評估實(shí)施細則
評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實(shí)行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。
1.各崗位日常評估內容見(jiàn)員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營(yíng)業(yè)終結根據員工當日表現逐項打分,并由被評估者簽字認可后,交由直接上級保管。
2.階段性評估內容見(jiàn)月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進(jìn)行,評估結果由上級審核簽字后,報人事部門(mén)。
3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門(mén)負責人,人事部留底
員工考核制度 篇10
1、試用期為一個(gè)月,試用期滿(mǎn)根據公司考核結果確定是否留用。
2、試用期工資1200元。
留用
留用考核期為三個(gè)月,留用考核期滿(mǎn),根據公司考核結果確定是否繼續留用,留用期工資1400元+績(jì)效工資。
轉正
1、原則上通過(guò)試用期并留用三個(gè)月后,予以轉正,轉正后和公司簽定相關(guān)勞動(dòng)合同,享受相關(guān)勞保福利。
2、正式員工工資分二個(gè)檔次:
A檔工資1800元+績(jì)效工資或考評。B檔工資1600元+績(jì)效工資或考評。
C檔工資1400元+績(jì)效工資或考評。
考核
1、績(jì)效工資每月考核,按文件類(lèi)別和份數來(lái)核發(fā)。
2、考評每月考績(jì),根據工作失職失誤情況或部門(mén)績(jì)效來(lái)考核并扣罰或獎勵。
3、基本工資三個(gè)月為一個(gè)考核期:
。1)工作失職或失誤造成公司重大損失或文件出錯1次扣除該次績(jì)效工資外另扣200元工資。
。2)連續三個(gè)月無(wú)工作失職、過(guò)失,文件不出現錯誤并通過(guò)管理層綜合考評,基本工資調至A檔。
。3)連續三個(gè)月工作失職、過(guò)失或文件出錯2次或以上,基本工資降至B
。4)連續三個(gè)月工作失職、過(guò)失或文件出錯3次,直接解除勞動(dòng)合同,予以免職。
。5)每三個(gè)月由管理層從工作態(tài)度、心態(tài)、能力、出勤率四個(gè)方面進(jìn)行評估考核,通過(guò)考核即升至A檔。
。6)留用期亦納入考核。其他
1、以上工資均已含誤餐補貼。
2、文件必須過(guò)關(guān)才能進(jìn)行績(jì)效考核。
3、績(jì)效考核標準見(jiàn)附件。
4、每月15號根據辦公室考勤和報表發(fā)放上月工資。
5、技術(shù)人員及管理人員不在此考核之列,考核方案另行擬定。
6、相關(guān)勞保福利制度及年度考核方案另行發(fā)布。
員工考核制度 篇11
一、引言
員工是企業(yè)的重要資產(chǎn),他們的工作表現直接影響著(zhù)企業(yè)的和發(fā)展。為了更客觀(guān)、公正地評價(jià)員工的工作表現,激勵員工的工作熱情,提高員工的工作效率,我們制定了本績(jì)效考核制度。
二、考核原則
1. 公平、公正、公開(kāi):績(jì)效考核過(guò)程將遵循公平、公正的原則,考核結果將公開(kāi),以增加考核的透明度。
2. 定量與定性相結合:績(jì)效考核不僅關(guān)注員工的.完成度,也關(guān)注其在工作中的表現和發(fā)展潛力。
3. 反饋與指導:考核結果將及時(shí)反饋給員工,并為員工的改進(jìn)和提高提供指導和建議。
三、考核周期和內容
1. 考核周期:公司員工將按照季度進(jìn)行績(jì)效考核,特殊情況下,可以進(jìn)行月度考核。
2. 考核內容:包括工作完成度、工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等多個(gè)方面。
四、考核結果應用
1. 績(jì)效獎金的分配:績(jì)效考核結果將直接影響員工的績(jì)效獎金,優(yōu)秀的工作表現將得到相應的獎勵。
2. 晉升和崗位調整:績(jì)效考核結果將作為員工晉升和崗位調整的重要依據,優(yōu)秀員工將有更多的晉升機會(huì )。
3. 培訓和發(fā)展:績(jì)效考核結果將為員工培訓和發(fā)展提供參考,公司將根據員工的能力和需求,為其提供相應的培訓和發(fā)展機會(huì )。
五、具體實(shí)施辦法
1. 考核組織:績(jì)效考核由公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人組成考核小組,負責評估員工的工作表現。
2. 考核實(shí)施:績(jì)效考核將采用評分制,根據考核內容進(jìn)行評分?己私Y果將記錄在員工檔案中,作為長(cháng)期考核的依據。
3. 申訴處理:?jiǎn)T工對績(jì)效考核結果有異議的,有權提出申訴,考核小組將對申訴進(jìn)行調查和處理。
4. 培訓提升:公司將定期組織針對績(jì)效考核結果的員工培訓,以提高員工的工作能力和素質(zhì)。
六、結語(yǔ)
建立科學(xué)合理的考核制度,是激發(fā)員工潛力、提高工作效率的重要手段。我們相信,通過(guò)實(shí)施這一制度,公司的整體績(jì)效將得到顯著(zhù)提升,員工的工作熱情和工作質(zhì)量也將得到顯著(zhù)提高。我們期待每一位員工都能以積極的態(tài)度參與績(jì)效考核,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。同時(shí),我們也希望得到廣大員工的支持和配合,共同維護績(jì)效考核的公平、公正和公開(kāi)。讓我們共同努力,打造一個(gè)更美好的未來(lái)!
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