考核管理制度【實(shí)用】
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的考核管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
考核管理制度 篇1
考核質(zhì)量管理制度是企業(yè)管理中至關(guān)重要的組成部分，旨在確保組織的運營(yíng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。它涵蓋了從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)流程到客戶(hù)服務(wù)的.各個(gè)環(huán)節，通過(guò)設定明確的考核標準，激勵員工提高工作質(zhì)量和效率。
內容概述：
1. 目標設定：明確各業(yè)務(wù)部門(mén)的質(zhì)量目標，如產(chǎn)品的合格率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。
2. 流程監控：對關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節實(shí)施質(zhì)量控制，包括原材料檢驗、生產(chǎn)過(guò)程監督、產(chǎn)品測試等。
3. 績(jì)效評估：定期評估員工及團隊的工作成果，對照質(zhì)量標準進(jìn)行打分。
4. 反饋機制：建立有效的反饋系統，收集內外部對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的評價(jià)。
5. 培訓與發(fā)展：提供質(zhì)量管理和技能培訓，提升員工的質(zhì)量意識和技能水平。
6. 持續改進(jìn)：基于考核結果，識別問(wèn)題，制定并執行改進(jìn)措施。
考核管理制度 篇2
第一章總則
一、目的和意義
1、通過(guò)薪酬績(jì)效體系的實(shí)施，持續不斷地提升和改進(jìn)公司、門(mén)店和員工的工作績(jì)效，確保公司發(fā)展目標的達成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施。
2、通過(guò)薪酬績(jì)效體系的實(shí)施，對員工進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià)，并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。
3、為員工的獎懲、晉升、辭退、培訓等人力資源政策提供確實(shí)可信的依據。
二、原則
1、競爭原則：能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆?/p>
2、公平原則：用事實(shí)說(shuō)話(huà)，真實(shí)地反映每位員工的實(shí)際情況。
3、公開(kāi)原則：考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
4、激勵原則：以正激勵為主，負激勵為輔。
5、保密原則：每個(gè)人的薪酬都具有保密性。
第二章員工收入構成
一、公司總部及店長(cháng)月度收入構成：固定收入+績(jì)效獎金
二、固定收入組成：
固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補貼、通訊補貼、餐費補貼、司齡工資構成。
1、基本工資：參照各地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價(jià)格指數和各類(lèi)政策性指標確定，基本工資為員工的最低生活保障標準，隨著(zhù)每年政府公布的最低保障工資標準不同，基本工資也將隨之調整。
2、崗位津貼是指根據各崗位人員的實(shí)際情況，公司給予的相對應補貼，補貼標準為因崗而異。
3、交通補貼是指根據不同職務(wù)給予不同的補貼標準，標準對應如下：
4、餐費補貼：全公司所有正式員工（含未轉正，但不含實(shí)習及各種兼職或勞務(wù)人員）標準為300元/月。
5、司齡工資：司齡工資是員工長(cháng)期在公司工作所獲得的一種薪酬回報。
1）起始時(shí)間：目前公司員工的司齡工資起始日期統一設定為年月日
�。ê┣稗D正的所有員工，其余員工的司齡工資起始日期為該員工的轉正日期。
2）司齡工資發(fā)放條件：?jiǎn)T工在司齡工資起始日期1年后開(kāi)始享受司齡工資。
3）發(fā)放標準：?jiǎn)T工司齡工資起點(diǎn)為120元/年，以后每工作滿(mǎn)一年司齡工資增加120元/年，10年封頂。
4）調整時(shí)間：司齡工資自符合條件的次月開(kāi)始調整（1日除外），并在次月的工資表中體現，離職當月無(wú)司齡工資。
6、通訊補貼：公司根據崗位及實(shí)際需求，加入集團網(wǎng)，實(shí)現網(wǎng)內通話(huà)全免費。
7、固定收入內所有組成形式均參與出勤核算，但各項組成部分的上限為100%。
三、績(jì)效獎金：績(jì)效獎金作為公司獎勵的一種方式，其計算方式為：績(jì)效獎金=績(jì)效獎金基數×績(jì)效考核系數。
1、績(jì)效獎金根據不同職類(lèi)職級來(lái)定，比例各不相同。
2、績(jì)效獎金參與出勤核算。
第三章績(jì)效考核
一、公司總部人員及店長(cháng)的績(jì)效考核
1、績(jì)效獎金基數：按照公司與考核人商議確定的考核基數為準；
2、績(jì)效考核系數：績(jì)效考核系數分為六個(gè)等級，最高等級系數為35，最低等級系數為0每個(gè)等級都與績(jì)效考核分數掛鉤，具體關(guān)系如下：
3、績(jì)效考核分數：根據工作內容的不同，每個(gè)崗位都設定不同的績(jì)效考核指標，根據績(jì)效考核指標的實(shí)際得分計算最終的績(jì)效考核分數。
4、績(jì)效考核周期：按照自然月度進(jìn)行考核；
5、績(jì)效結果反饋：月度績(jì)效考核為F級，則員工自愿接受待崗培訓處理，按照當地月最低工資標準發(fā)放薪資，經(jīng)培訓考核通過(guò)后，可重新競聘上崗；連續2個(gè)月月度績(jì)效考核出現F級，則給予員工降職降薪或轉崗處理；連續2個(gè)月月度績(jì)效考核出現F級且考核分數低于60分，則員工自愿接受辭退處罰。
二、績(jì)效考核實(shí)施
1、每月結束后，由直接上級根據各項指標完成情況對下屬員工作出客觀(guān)、公正的評價(jià)，肯定員工的成績(jì)與優(yōu)點(diǎn)，指出員工的不足，分析原因，提出改進(jìn)措施和實(shí)施計劃。
2、考核人和被考核人在充分溝通后，形成書(shū)面意見(jiàn)，雙方簽字確認。
3、各指標提供部門(mén)（個(gè)人）在規定時(shí)限內將指標提供到相關(guān)部門(mén)，由被考核人的直接上級根據被考核人各項考核指標的完成情況進(jìn)行評分并進(jìn)行績(jì)效面談。
4、門(mén)店所有考核表均由店長(cháng)統一簽字確認；部門(mén)人員部門(mén)第一負責人統一簽字確認。提交人力資源部備案。
5、當月離職人員無(wú)績(jì)效獎金。
6、當月實(shí)際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時(shí)，月度無(wú)績(jì)效獎金。
7、轉正當月不參與績(jì)效考核。
8、所有績(jì)效獎金均參與考勤核算。
第四章薪酬調整政策
一、薪酬調整周期：
1、每一年一次；
2、公司會(huì )根據個(gè)人工作業(yè)績(jì)及表現，結合市場(chǎng)因素；每人每年至少會(huì )有一次薪酬調整的機會(huì )。符合上調因素的，調整幅度3%—30%。
二、調整的具體政策：
三、具體實(shí)施辦法：
1、薪酬調整的原則：以月度績(jì)效考核為基本依據，結合薪酬調整的`其他基本條件。
2、半年度薪酬調整的基本條件：
1）上半年的考核人員必須在1月1日前轉正，下半年的考評人員必須在7月1日前轉正。
2）若半年中月度績(jì)效考核出現2次（含）以上“F”，半年度考核等級直接定為“F”級。
3）若半年中月度績(jì)效考核出現3次（含）以上“E”，半年度考核等級直接定為“F”級。
4）半年度中月度考核分數平均值大于等于110分，且其中單月考核成績(jì)不低于80分，半年事假天數累計不超過(guò)6天。半年度考核等級為“A”級。
5）半年度中月度考核分數平均值大于等于100分，且其中單月考核成績(jì)不低于70分，半年事假天數累計不超過(guò)12天。半年度考核等級為“B”級。
第五章薪酬保密規定
一、本公司實(shí)行以責任、能力、貢獻、績(jì)效為核薪計酬依據的薪酬制度，為引導員工進(jìn)取精神和避免互相攀比，特加大力度推行薪酬保密規定。
二、主辦核薪人員非經(jīng)核準，不得私自泄露任何員工的薪酬資料，如有違反，予以行政處分，情節嚴重的可作降職、調職直至解雇處分。
三、任何員工探詢(xún)他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的，將視為違紀行為，如有違反者一經(jīng)發(fā)現處罰泄密者一個(gè)月的月度收入，情節特別嚴重可予降職、降薪直至解雇處分。
四、任何員工對本人月度收入如有疑問(wèn)或異議，應報向人力行政部查明處理。
第六章薪酬績(jì)效申訴規定
一、申訴主體：?jiǎn)T工對考核結果有異議的，可向人力行政部進(jìn)行投訴。
二、申訴形式：被考核員工提起申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交。
三、申訴處理：
1、人力行政部在接到申訴后5個(gè)工作日內必須分析考核是否出現差錯，分析導致差錯的原因，最終將處理意見(jiàn)反饋申訴人。
2、申訴人員對人力行政部的處理結果不服的，可向總經(jīng)理投訴，總經(jīng)理的裁決具有最終的效力。
第七章附則
一、制定與執行
本制度由公司人力行政部起草，總經(jīng)理審批后生效，同時(shí)與本考核制度相關(guān)的規定、制度同時(shí)作廢。
二、執行日期
從20xx年xx月xx日起執行，截止至20xx年xx月xx日。
考核管理制度 篇3
一、會(huì )議組織
�。ㄒ唬╋埖昙墪�(huì )議：飯店員工大會(huì )、飯店業(yè)務(wù)人員會(huì )以及各種代表大會(huì )，應報請總經(jīng)理辦公室批準后，由各部門(mén)分別負責組織召開(kāi)。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)會(huì )議：即全飯店性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì )（如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì )、安全生產(chǎn)工作會(huì )等），由分管副總經(jīng)理批準，主管業(yè)務(wù)部門(mén)負責組織。
�。ㄈ┫到y和部門(mén)工作會(huì )：飯店各部門(mén)召開(kāi)的工作會(huì )，由各部門(mén)主管確定召開(kāi)并負責組織。
�。ㄋ模┌嘟M（小組）會(huì )：由各班組長(cháng)確定并主持召開(kāi)。
�。ㄎ澹┥霞夛埖昊蛲鈫挝辉谖绎埖暾匍_(kāi)的會(huì )議（如現場(chǎng)會(huì )、報告會(huì )、辦公會(huì )等）或業(yè)務(wù)會(huì )（如聯(lián)營(yíng)洽談會(huì )等），一律由總經(jīng)理辦公室受理支配，有關(guān)業(yè)務(wù)對口部門(mén)幫助做好會(huì )務(wù)工作。
二、會(huì )議支配
�。ㄒ唬├龝�(huì )的支配
為避開(kāi)會(huì )議過(guò)多或重復，飯店正常性的.會(huì )議一律納入例會(huì )制，原則上要按例行規定的時(shí)間、地點(diǎn)、內容組織召開(kāi)。例行會(huì )議支配如下：
1、技術(shù)會(huì )議
�。�1）總經(jīng)理辦公會(huì )
探討、部署行政工作，探討確定飯店行政工作重大問(wèn)題。
�。�2）行政事務(wù)會(huì )
總結評價(jià)當月經(jīng)營(yíng)工作狀況，支配布置下月工作任務(wù)。
�。�3）班組長(cháng)以上經(jīng)營(yíng)管理大會(huì )（或飯店員工大會(huì )）總結上期（半年、全年）工作狀況、部署本期（半年、新年）工作任務(wù)。
�。�4）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì )
匯報、分析飯店安排執行狀況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果，評價(jià)各方面的工作狀況，確定成果，指出失誤，提出改進(jìn)措施，不斷提高飯店經(jīng)濟效益。
�。�5）安全生產(chǎn)工作會(huì )（含治安、消防工作）匯報總結前期平安生產(chǎn)、治安、消防工作狀況，分析處理事故，檢查分析事故隱患，探討確定平安防范措施。
�。�6）部門(mén)事務(wù)會(huì )
檢查、總結、布置工作。
�。�7）班組會(huì )
檢查、總結、布置工作。
2、各類(lèi)代表大會(huì )
�。�1）員工代表大會(huì )
�。�2）部門(mén)員工大會(huì )（或員工代表小組會(huì )）
3、民主管理睬議
�。�1）飯店管理委員會(huì )議
�。�2）總經(jīng)理、工會(huì )主席聯(lián)席會(huì )。
�。�3）生產(chǎn)管理委員會(huì )議
�。�4）生活福利委員會(huì )議
考核管理制度 篇4
隨著(zhù)公司規模的不斷擴大，人力資源管理的重要性日益凸顯。員工考核作為人力資源管理的重要一環(huán)，對提高員工的工作效率、激勵員工積極性、優(yōu)化人才結構等方面起著(zhù)關(guān)鍵作用。為此，我們制定了以下詳細的員工考核管理制度。
一、制度目標
本制度旨在規范員工的考核過(guò)程，提高考核的公平、公正和透明度，同時(shí)為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展指導，進(jìn)而促進(jìn)公司整體的提升。
二、考核范圍
本制度適用于公司所有崗位，包括但不限于一線(xiàn)員工、中層管理人員、高級管理人員等。
三、考核原則
1. 公平原則：考核過(guò)程公平公正，考核結果客觀(guān)真實(shí)。
2. 激勵原則：通過(guò)考核激勵員工積極性，提高工作效率。
3. 透明原則：考核標準明確，考核結果公開(kāi)透明。
四、考核周期與方式
1. 考核周期：公司各部門(mén)應根據實(shí)際情況設定合理的考核周期，一般而言，以月度或季度為周期。
2. 考核方式：采取定性與定量相結合的考核方式，根據崗位不同，可選擇民主評議、工作成果評估、關(guān)鍵指標考核等多種形式。
3. 特殊情況：對于一些特殊崗位，如銷(xiāo)售、客服等，可適當增加臨時(shí)性考核指標。
五、考核內容與標準
1. 崗位責任：評估員工在崗位職責履行中的表現。
2. 工作能力：考察員工專(zhuān)業(yè)、解決問(wèn)題能力、創(chuàng )新能力等。
3. 工作態(tài)度：包括工作積極性、團隊合作精神、職業(yè)道德等方面。
4. 關(guān)鍵業(yè)績(jì)（KPI）：根據各部門(mén)的核心業(yè)務(wù)指標，設定相應的KPI考核指標。
5. 學(xué)習能力：對員工持續學(xué)習、提升自我能力的`意識與行動(dòng)進(jìn)行評估。
六、考核結果應用
1. 獎勵與表彰：根據考核結果，對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵，如優(yōu)秀員工稱(chēng)號、獎金、晉升等。
2. 培訓與發(fā)展：根據員工的職業(yè)發(fā)展需求，提供相應的培訓機會(huì )。對需要提高技能的員工，安排相應的學(xué)習與培訓。
3. 績(jì)效改進(jìn)：對績(jì)效較差的員工，進(jìn)行溝通指導，必要時(shí)采取一定的干預措施，促進(jìn)績(jì)效改善。
4. 薪酬調整：將考核結果作為員工薪酬調整的重要依據之一。
七、考核實(shí)施與監督
1. 培訓與指導：在考核實(shí)施前，對相關(guān)人員進(jìn)行培訓，確保他們了解考核制度、方法、標準等。
2. 明確分工：各部門(mén)負責人應明確分工，指定專(zhuān)人負責考核數據的收集、整理、上報等工作。
3. 監督與檢查：人力資源部定期對各部門(mén)考核工作進(jìn)行監督與檢查，確�？己诉^(guò)程與結果的真實(shí)、準確。如發(fā)現異常，及時(shí)調查處理。
4. 投訴處理：?jiǎn)T工如對考核結果有異議，可向人力資源部提出投訴，經(jīng)調查確有誤處的，及時(shí)更正。
八、附則
1. 本制度的制定與修改需經(jīng)公司管理層討論通過(guò)。
2. 人力資源部應做好制度的解釋與溝通工作，并定期評估制度的執行效果。
3. 本制度自發(fā)布之日起生效，原相關(guān)制度與本制度沖突的，以本制度為準。
通過(guò)以上員工考核管理制度，我們可以更好地評估員工的表現，為他們提供更明確的職業(yè)發(fā)展指導，同時(shí)也可以激勵員工積極投入工作，提高整體工作效率。希望各位同事能夠認真遵守執行。
考核管理制度 篇5
第一章 總則
第1條 目的。
1.客觀(guān)公正評價(jià)員工的工作業(yè)績(jì)、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績(jì)效和自身能力，提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。
第2條 適用對象。
本制度適用于企業(yè)所有員工，但考評期內未到崗累計超過(guò)xx個(gè)月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。
第3條 考核原則。
1.公平、公開(kāi)原則。
即員工績(jì)效考核標準、考核程序和考核責任都應當有明確的規定，企業(yè)所有員工都要接受考核，同一崗位執行相同的考核標準。
2.定期化與制度化。
績(jì)效考核既是對員工過(guò)去和現在工作情況的.考察，也是對其未來(lái)工作行為進(jìn)行預測，將員工績(jì)效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時(shí)發(fā)現企業(yè)組織中的績(jì)效問(wèn)題，提出解決方法和措施。
3.定量化與定性化相結合。
對企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí)，考核指標分為定性化與定量化兩種，并分別賦予不同的權重(定性化指標權重占40%，定量化指標權重占60%)。
4.溝通與反饋。
考核評價(jià)結束后，人力資源部及各部門(mén)負責人應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評結果告知被考核者。
第二章 績(jì)效考核內容
第4條 工作業(yè)績(jì)。
主要考核員工實(shí)際完成的工作成果，包括工作質(zhì)量、工作數量、工作效益等。針對不同的工作崗位，考核重點(diǎn)有所不同。如開(kāi)發(fā)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核項目進(jìn)度與質(zhì)量，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核銷(xiāo)售額及市場(chǎng)潛力，事務(wù)類(lèi)崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。
第5條 工作能力。
根據本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評價(jià)其工作技能和水平，如專(zhuān)業(yè)知識掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng )新能力等。
第6條 工作態(tài)度。
主要是對員工平時(shí)的工作表現予以評價(jià)，包括紀律性、積極性、主動(dòng)性、責任感等。
第三章 績(jì)效考核實(shí)施
第7條 考核周期。
1.根據崗位需要，分別對員工實(shí)施月度考核或季度考核，其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。
2.年度考核。所有員工都應接受企業(yè)的年度考核，考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。
第8條 設定考核指標及評價(jià)標準。
根據前期制訂的績(jì)效計劃及職位說(shuō)明書(shū)等文件，分別制定各崗位的考核指標、評價(jià)標準及考核項的分值等內容。
第9條 考核實(shí)施。
1.考核者依據制定的考核指標和評價(jià)標準，對被考核者的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估，并根據考核分值確定其考核等級。
2.考核者應熟悉績(jì)效考核制度及流程，熟練使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通，客觀(guān)公正地完成考評工作。
第四章 績(jì)效考核面談
第10條 績(jì)效考核面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進(jìn)行，人力資源部工作人員根據需要可選擇參與。
第11條 如果被考核者認為考核結果不公正，與考核者溝通無(wú)效，并確有證據的情況下可以啟動(dòng)考核結果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內給予解決。
第五章 考核結果應用
第12條 根據員工的考核結果，將其劃分為5個(gè)等級，主要應用于職位晉升、培訓需求、季度及年度獎金發(fā)放、薪資調整等方面，具體應用如下表所示。
考核結果應用表
評估等級 考核得分 培訓需求程度 職位晉升 獎金發(fā)放
s 90~100 無(wú) 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元
a 80~89 一般 儲備 100%發(fā)放 基本工資+xx元
b 70~79 較強 …… 85%發(fā)放 基本工資不變
c 60~69 強 …… 75%發(fā)放 基本工資不變
d 60以下 很強 …… 無(wú) 基本工資-xx元
第六章 附則
第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定，報總裁審批后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執行。
月薪資調整
考核管理制度 篇6
1、目的
為規范公司各崗位員工試用、轉正、晉升、轉崗作業(yè)流程，特制定本制度。
2、適用范圍
公司全體員工。
3、職責
3.1人力資源部負責本制度的編制、修改、廢除、解釋。
3.2常務(wù)副總經(jīng)理負責本制度批準。
3.3人力資源部負責本制度的執行監督。
3.4 各部門(mén)負責本制度的執行。
4、工作程序
4.1試用期員工
4.1.1所有新進(jìn)員工，必須經(jīng)過(guò)試用期的考察，試用期滿(mǎn)并經(jīng)考核合格后，成為正式員工;
4.1.2按照勞動(dòng)法規定，試用期最多不超過(guò)6個(gè)月;
4.1.3試用期員工日�？记诎碨Y/MR-05《考勤管理制度》執行，但試用期限按請假天數順延;
4.1.4試用期員工在試用期間曠工一次或遲到、早退累計5次(含5次)以上，可隨時(shí)解聘;
4.2試用期轉正規定
試用期員工的轉正考核分為工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識和工作能力三方面考核，工作態(tài)度考核由部門(mén)主管負責在日常工作中考核;專(zhuān)業(yè)知識考核采用筆試的方法進(jìn)行;工作能力考核采用實(shí)際操作演示的方法進(jìn)行。轉正考核一般安排在員工試用期到期前4個(gè)工作日進(jìn)行，并在試用期到期日知會(huì )員工。
4.2.1考核的組織程序
4.2.1.1試用期到期前4個(gè)工作日，由人力資源部通知試用期員工，員工應上交試用期總結及在OA系統上填寫(xiě)《員工轉正申請流程》報部門(mén)主管審批。
4.2.1.2人力資源部按預定考核時(shí)間通知部門(mén)主管對該員工進(jìn)行考核。
4.2.1.3工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識與工作能力的考核
1)工作態(tài)度考核：由員工所在的部門(mén)主管根據員工在試用期內的工作態(tài)度、團隊精神、團積極主動(dòng)性等進(jìn)行評價(jià)及考核。
2)專(zhuān)業(yè)知識考核：指員工所在崗位應掌握的知識技能模塊進(jìn)行書(shū)面考核，由人力資源部協(xié)助部門(mén)主管組織、監督考試。
3)工作能力的考核：指員工所在崗位應掌握的知識技能，經(jīng)過(guò)對員工逐項培訓后，對需要掌握的`操作技能由員工進(jìn)行實(shí)際操作演示過(guò)程，由人力資源部協(xié)助部門(mén)主管組織、監督考試。
4.2.2試用期考核結果及轉正
4.2.2.1試用期轉正考核綜合評估標準如下：
綜合得分范圍處理方式
70分以上錄用
60~69分部門(mén)主管考慮是否錄用，結果報人力資源部。
0~59分不予錄用
4.2.2.2根據員工轉正考核的不同結果，分別予以終止試用、轉正處理。終止試用的員工應在試用期最后一天到人力資源部辦理相關(guān)的手續，并由人事工資專(zhuān)員跟其結算試用期工資。
4.2.2.3轉正員工，部門(mén)負責人審批，人力資源經(jīng)理簽批考核結果，總經(jīng)理簽批同意后生效;
4.2.2.4 部門(mén)主管(含)以上級別的人員，人力資源經(jīng)理簽批考核結果，常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。
4.3半年度崗位考核
4.3.1崗位考核
考核分為工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識和工作能力三方面考核。工作態(tài)度考核由部門(mén)主管負責在日常工作中考核，中層管理和基層管理人員晉升時(shí)，由部門(mén)的上一級負責考核;專(zhuān)業(yè)知識考核采用筆試的方法進(jìn)行;工作能力考核采用實(shí)際操作演示的方法進(jìn)行。
4.3.1.2考核的組織程序
人力資源部按預定考核時(shí)間通知部門(mén)主管對員工進(jìn)行考核。各部門(mén)根據人力資源部編制的《崗位說(shuō)明書(shū)》內容對員工進(jìn)行定期崗位考核。
4.3.1.3崗位考核結果及處理辦法
綜合得分范圍處理方式
80以上可申請晉升職務(wù)晉升考核
70—79分同職務(wù)級別晉升
51—69分保持原崗位
0—50分調崗、降級
根據考核的不同結果，分別予以職務(wù)晉升、同職務(wù)級別晉升、保持原崗位、調崗、降級。
考核不通過(guò)的員工：經(jīng)過(guò)培訓及考核后，員工無(wú)法達到崗位的要求的，人力資源部將根據部門(mén)主管的建議作出以下處理：1、考慮平級調崗處理，進(jìn)行調崗程序。2、同一崗位一個(gè)月后再考核，仍不合格者降級，進(jìn)行調崗程序;調崗程序不能完成者作辭退處理，并不作任何經(jīng)濟賠償。
4.3.2員工晉升
晉升是指員工向一個(gè)比前一個(gè)工作崗位挑戰性更高、所需承擔責任更大及享有職權更多的工作崗位流動(dòng)的過(guò)程。
4.3.2.1晉升員工
所有的晉升員工，必須經(jīng)過(guò)培訓及考核。晉升分為職務(wù)晉升和同職務(wù)級別晉升。
4.3.2.2.職務(wù)晉升
普通員工崗位考核達到80分以上的，在OA填寫(xiě)《員工晉升申請流程》，部門(mén)負責人審批，人力資源經(jīng)理簽批考核結果，總經(jīng)理簽批同意后生效;部門(mén)主管(含)以上級別的人員，人力資源經(jīng)理簽批考核結果，常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。
4.3.2.3職務(wù)級別晉升
通經(jīng)理及總經(jīng)理審批后生效人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批后生效;如果是 崗位考核達到70分以上的，予以職務(wù)級別晉升，在OA填寫(xiě)《員工晉升申請流程》，部門(mén)負責人審批，人力資源經(jīng)理簽批考核結果，總經(jīng)理簽批同意后生效;部門(mén)主管(含)以上級別的人員，人力資源經(jīng)理簽批考核結果，常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。
4.3.2.4任免通知由人力資源部起草，經(jīng)人力資源經(jīng)理審查，總經(jīng)理批準后公布。
4.3.3保持原崗位
保持原崗位是指：?jiǎn)T工經(jīng)過(guò)半年度考核后，成績(jì)在51—69分區間內，屬于仍然適合在原崗位的情況，不需要發(fā)生崗位調動(dòng)。
4.3.4崗位調動(dòng)
崗位調動(dòng)有以下情況：公司內部發(fā)生組織架構的重大變革;員工在原崗位考核不合格，已經(jīng)不合適在原崗位工作;公司認為員工的能力可以適應更高級崗位，員工本人也同意。
4.3.4.1崗位調動(dòng)員工所有發(fā)生崗位調動(dòng)的員工，都必須經(jīng)過(guò)培訓及考核。崗位調動(dòng)分為平級調動(dòng)和降級調動(dòng)。
4.3.4.2平級調動(dòng)和降級調動(dòng)
崗位考核在0-50分的，考慮平級調崗處理，進(jìn)行調崗程序;同一崗位一個(gè)月后再考核，仍不合格者降級，進(jìn)行調崗程序;調崗程序不能完成者作辭退處理，并不作任何經(jīng)濟賠償。
5、本制度解釋權歸人力資源部。此制度中的未盡事宜將在實(shí)施過(guò)程中按上級有關(guān)規定執行，并不斷修改完善。
6、本制度自簽發(fā)之日起執行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準。
考核管理制度 篇7
為強化承包食堂管理,特制定了以下食堂管理考核制度方案:
一、本考核辦法是公司對食堂承包人(責任人)應承擔責任,進(jìn)行考核的依據。
二、本考核辦法由公司食堂領(lǐng)導小組制定審批及組織實(shí)施。
三、考核辦法設立考核工資,由承包人月工資中以1000元做為考核工資,經(jīng)考核按實(shí)與工資一道發(fā)放。
四、考核細則:
(系數法計算考核實(shí)得分,突出安全否決權。
考核得分率:各項得分×安全系數×100%100其中各項得分為100分;
安全達標,則其系數分為1(實(shí)際考核中,小數點(diǎn)保留三位)。
項目考核要求考核不合格項扣分規定
食品采購驗收貯存發(fā)放25分采購的食品、原料及成品,不得腐敗變質(zhì)、霉變及其它不符合衛生標準的情況。采購食品有不合格每發(fā)生一次/批。5分
采購的肉類(lèi)食品必須有合法檢驗單或印證,外加工食品(熟食)采購須確認定點(diǎn)。無(wú)檢驗單或印證,未按采購點(diǎn)采購每發(fā)生一次/批。5分
采購的其它類(lèi)食品,酒、罐頭、冷飲、飲料、乳制品,包括定量包裝食品,調味品,必須符合食品應有的品名、廠(chǎng)名、廠(chǎng)址等,應向供方索取衛生檢驗合格證或檢驗單。每發(fā)生一次/項,不符合規定的。5分
食品貯存有專(zhuān)人負責、生熟應分開(kāi),不得超期,做到勤進(jìn)勤出、先進(jìn)先出定期清庫檢查,防止食品變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、及時(shí)清理不符合衛生要求的食品。生熟不分開(kāi),有超期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、及不符合衛生要求的食品。5分
食品發(fā)放應先進(jìn)先出,發(fā)放時(shí)要驗收好數量和質(zhì)量,做好憑證記錄。未按規定辦的。5分
環(huán)境衛生衛生區要整潔無(wú)積塵、蛛網(wǎng)、無(wú)積水雜物衛生區不整潔,有積塵,蛛網(wǎng),積水3分
室內外環(huán)境要做到清潔,無(wú)蚊蠅、老鼠、蟑螂孳生地,實(shí)施有效防范措施。日常滅蠅、滅鼠、滅蟑螂工作未按要求做。4分
紗門(mén)、紗窗應隨時(shí)關(guān)閉。門(mén)窗不按要求關(guān)閉2分
項目考核要求考核不合格項扣分規定15分
食堂餐廳、餐桌椅清潔衛生及時(shí)做好清潔工作未做到的。3分
泔腳、垃圾應蓋好存放及時(shí)處理。未做到的。3分
食堂人員衛生10分
個(gè)人衛生要做好衣、帽、穿戴,做到四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)洗澡、勤換工作服帽,操作直接入口食品時(shí)應戴口罩。未按穿戴要求和四勤要求做,每發(fā)生一人次扣1分5分
加工食品時(shí)不許染指甲、戴戒指、要洗手消毒、不穿戴工作服、帽進(jìn)入廁所、不隨地吐痰、不亂扔廢棄物。未按要求做。每發(fā)生一人次扣1分5分
加工食品時(shí)不吸煙、不挖鼻孔、不搗耳朵、不對著(zhù)食品打噴嚏。食品加工衛生15分食品加工前處理要清理洗凈,無(wú)雜物無(wú)泥土及其它非入菜部分,所有原材料投產(chǎn)前必須經(jīng)檢驗,不合格不得投入生產(chǎn)。檢查發(fā)現不符合要求的。5分
加工食品要生熟炊具分開(kāi)。未按要求做,每次5分食品加工后貯存應存在專(zhuān)用貯藏間,防止污染;直接入口食品應使用符合衛生要求的包裝材料包裝,包裝人員的`手在包裝前要清洗消毒。未按要求辦5分餐具管理10分食堂餐具要嚴格執行消毒規定,餐具、茶具、熟食容器餐后應清洗消毒做到使用一次清洗消毒一次,消毒要按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔順序操作。未按要求辦5分
消毒后的餐具應立即存放于清潔的木櫥、柜內保潔,防止再污染。未按要求辦5分就餐服務(wù)與質(zhì)量25分做好就餐服務(wù)與職工不得發(fā)生爭執。發(fā)生爭執5分按規定標準供應飯菜,應一視同仁。未執行標準5分食品加工要精心調配,做到衛生、口味適中。售后食品多數職工不滿(mǎn)意。5分
食堂人員應做到按時(shí)開(kāi)飯定人定崗,不得無(wú)故無(wú)飯菜供應。無(wú)故不能按時(shí)開(kāi)飯無(wú)故無(wú)飯菜供應10人次以上5分食品中不得有非入食部分每發(fā)生一人次扣一分,二人次以上扣全部。5分工作紀律服從工作分配和工作任務(wù)安排。未做到按職工手冊辦理遵守公司法規、紀律。未做到按公司規定辦理
安全考核細則
項目考核要求考核不合格項扣分規定安全管理遵章守紀好,無(wú)違章違記行為。公司布置安全工作,及時(shí)完成。認真執行安全制度無(wú)違章作業(yè)。發(fā)現一次扣0、5分未完成扣5分發(fā)現一次扣2-5分20分安全意識認真做好食堂安全教育,開(kāi)好每月安全會(huì )議。加強食堂設備管理,無(wú)設備帶病運轉現象。加強食堂防火、防盜、防毒防范工作。未開(kāi)會(huì )扣5分發(fā)現一次扣2-5分
未按要求辦扣2-5分20分
現場(chǎng)安全做好食堂電器、設備、液化汽、蒸汽等的使用管理。食堂加工場(chǎng)地閑人不得入內。燒開(kāi)水罐應做好防護上鎖工作。未按要求辦扣2-5分
每發(fā)現一人次扣除分未按規定辦扣5分20分
安全防護操作人員應按規定要求,穿戴好防護用品。
未按要求穿戴每人次扣1分10分食品安全衛生不得發(fā)生人員因食用被生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)污染的食品,或者食用有毒有害物質(zhì)的食品而出現的,急性、亞急性食源性疾患中毒。發(fā)生此類(lèi)事件扣除全部得分按食品衛生法規辦理食品食用不得發(fā)生其它問(wèn)題。發(fā)生問(wèn)題按情節扣除1-30分
備注:1無(wú)輕傷和一般事故,發(fā)生一起扣總分30分。2無(wú)重傷或其它重大事故、重大火災事故,發(fā)生一起扣總分60分。3無(wú)死亡事故,發(fā)生一起扣總分90分
考核管理制度 篇8
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周單休
工作時(shí)間為上午八點(diǎn)整到晚六點(diǎn)，日工作時(shí)間8小時(shí)。在辦公期間不得隨意喧嘩，不得在室內吸煙以免影響他人工作，保持辦公室安靜和衛生。
2、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定的時(shí)間的前問(wèn)分鐘內到達制定地點(diǎn)。
二、違紀界定員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五中，管理程序如下：
1、遲到：指未按規定達到工作崗位（或工作地點(diǎn)）遲到10分鐘以?xún)鹊�，每次�?0元；遲到10分鐘以上的，每次扣30元；遲到30分鐘以上的扣50元；遲到一小時(shí)的扣全天工資，每月超過(guò)2次遲到的，再遲到每次50元/次，超過(guò)3次以上的，本月遲到都以50元一次計算。
2、早退：指提前離開(kāi)工作崗位下班，早退3分鐘以?xún)�，每次扣罰10元：30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經(jīng)過(guò)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的，曠工半天扣一天工資；曠工一天扣罰2天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，自動(dòng)按半薪處理；全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理，造成重大損失的'，由責任人自行承擔。
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的，脫肛一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元，造成重大損失的，由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假分別為：病假、事假、婚假、喪假等。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別，病假必須持縣級以上醫院證明，無(wú)有效證明按曠工處理；超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假指員工因事必須親自辦理而請的假別，但全年事假累計不得超過(guò)15天，超過(guò)天數按曠工處理，事假按實(shí)際天數扣罰日薪。
4、婚假：指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別。
5、喪假：給假3天需要有效證明。
四、批準權限
1、所以假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單，并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別；特殊情況必須來(lái)電、函請示，并于事后一日內補辦手續方為有效假別；未按照規定執行一律視為曠工。
五、外出
1、員工上班直接在外公干的，提前請示，待返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交相關(guān)負責人簽字確認；上班后外出公干的。外出前先由相關(guān)負責人同意簽字后方可外出，如沒(méi)有得到相關(guān)負責人確認而外出的，視為曠工。
2、員工未請假卻不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按照規定補辦請假手續的視為曠工。
六、出差
1、員工出差，應事先填寫(xiě)《出差申請表》，由部門(mén)經(jīng)理知會(huì )辦公室以便聯(lián)絡(luò )�！冻霾钌暾埍怼愤M(jìn)行備案。
七、班制度自公司發(fā)布之日起執行。
八、本制度解釋權歸本公司所有。
考核管理制度 篇9
生產(chǎn)考核管理制度的重要性體現在：
1. 提升效率：通過(guò)明確的考核標準，激發(fā)員工積極性，提高生產(chǎn)效率。
2. 保證質(zhì)量：嚴格的考核機制，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標準，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 促進(jìn)團隊協(xié)作：公平的`評價(jià)體系，增強團隊凝聚力，促進(jìn)內部合作。
4. 優(yōu)化資源配置：通過(guò)考核結果，調整資源配置，優(yōu)化生產(chǎn)流程。
5. 防范風(fēng)險：通過(guò)安全生產(chǎn)考核，降低事故風(fēng)險，保障企業(yè)穩定運營(yíng)。
考核管理制度 篇10
第一章總則
第一條員工績(jì)效考核得目的是使上級能及時(shí)對不下?lián)數寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀(guān)合理得安排人力資源,調動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jì)效,為薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓等人事決策提供依據。
第二條考核者得注意事項:
(一)考核標準要按公司的整體利益和員工具體工作內容進(jìn)行制定。
(二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價(jià)。
(三)不對考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
(四)考核者應依據自己得出的評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的教育。
(五)本制度適用于總監級(不含總監)以下的所有員工。
第二章績(jì)效考核的分類(lèi)
第三條績(jì)效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內容是員工當月的工作情況和目標達成狀況�？己藭r(shí)間為每月16~20日,考核結果將作為當月的考核工資發(fā)放的依據。
第五條季度考核的內容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結果將作為薪資調整、職務(wù)晉升、職務(wù)調動(dòng)的依據。
第六條年度考核的內容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統春節前一個(gè)月,年度考核結果將作為年終獎發(fā)放的依據。
第三章月度考核的內容及實(shí)施
第七條管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標達成情況、部門(mén)人員管理、上下級工作協(xié)調、工作態(tài)度四項。
(一)目標達成情況:目標是開(kāi)展部門(mén)工作的導航器,管理人員的工作目標和工作計劃直接影響著(zhù)整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行,對管理人員目標達成情況有以下三個(gè)考核項目:
(1)計劃制定
a根據公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計劃,并與上下級溝通,使他們都了解你的工作目標。
b根據公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計劃。
c根據公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定工作計劃。
d按時(shí)制定工作計劃,但不符合公司或部門(mén)的實(shí)際情況。
e工作沒(méi)有計劃
(2)計劃實(shí)施跟進(jìn)
a確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計劃的實(shí)施情況,對計劃中不合理的內容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
b確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計劃的實(shí)施情況。
c確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
d確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門(mén)工作的正常運行。
e沒(méi)有做任何關(guān)于計劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴重影響部門(mén)工作的正常運行。
(3)工作成果
a工作相當順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作不太通暢。
d工作相當不順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作比較通暢。
e工作無(wú)法進(jìn)行,部門(mén)各個(gè)環(huán)節工作幾乎癱瘓。
(二)部門(mén)人員管理:對本部門(mén)人員的管理是管理崗位的基本職能,對部門(mén)人員進(jìn)行有效的管理可以很大的提高公司和部門(mén)的工作業(yè)績(jì),也會(huì )提高部門(mén)員工的工作積極性。對管理人員的部門(mén)人員管理從下面
(1)部門(mén)員工考勤狀況
a部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)各員工的工作安排的井井有條。
b部門(mén)員工事假較少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調尚可。
c部門(mén)員工事假較多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調尚可。
d部門(mén)員工事假很多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調不好。
e部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調很糟糕。
(2)工作紀律
a部門(mén)員工嚴格遵守公司規定的各項規章制度,幾乎沒(méi)有違紀的情況發(fā)生。
b部門(mén)員工基本遵守公司規定的各項規章制度,很少沒(méi)有違紀的情況發(fā)生。
c部門(mén)員工基本遵守公司規定的各項規章制度,偶爾有違紀的情況發(fā)生。
d部門(mén)員工不太遵守公司規定的各項規章制度,時(shí)常有違紀的情況發(fā)生。
e部門(mén)員工嚴重違反公司規定的各項規章制度,違紀的情況每日都有發(fā)生。
(3)員工協(xié)調
a部門(mén)員工協(xié)調很好,各項工作順利進(jìn)行。
b部門(mén)員工協(xié)調較好,各項工作大部分順利進(jìn)行。
c部門(mén)員工協(xié)調一般,各項工作基本順利進(jìn)行。
d部門(mén)員工協(xié)調較差,各項工作難以順利進(jìn)行。
e部門(mén)員工協(xié)調很差,各項工作無(wú)法開(kāi)展。
(4)與員工溝通
a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
(5)對部門(mén)員工日常工作的了解狀況
a對部門(mén)員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關(guān)心。
b比較了解部門(mén)員工的日常工作狀況,對員工其他方面比較關(guān)心。
c對部門(mén)員工的日常工作狀況了解一般,對員工其他方面關(guān)心一般。
d較少部門(mén)員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關(guān)心。
e對部門(mén)員工的工作情況一無(wú)所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
(6)處理突發(fā)事件的能力
a能很好的'處理突發(fā)事件并保證計劃工作不受影響。
b能較好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作基本不受影響。
c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。
d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發(fā)事件,計劃工作受到嚴重的影響。
(三)上下級工作協(xié)調:上下級工作的協(xié)調是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
(1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
(2)提供合理化建議和意見(jiàn)
a每次都為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
d很少為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
e從不為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
(3)上級交付的臨時(shí)工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假?lài)栏褡袷毓镜囊幷轮贫取?/p>
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學(xué)習
a時(shí)刻學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
b經(jīng)常學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
c有時(shí)學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
d偶爾學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
e從不學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛生
a每日打掃
b經(jīng)常打掃
c有時(shí)打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計劃工作完成時(shí)間
a每次都準時(shí)完成
b經(jīng)常準時(shí)完成
c有時(shí)準時(shí)完成
d很少準時(shí)完成
e從不準時(shí)完成
(3)計劃工作完成的結果
a結合公司實(shí)際情況,達到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻。
b計劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計劃沒(méi)有按時(shí)完成,但對工作起到了一定的作用。
e計劃沒(méi)有按時(shí)完成,對工作沒(méi)有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協(xié)調情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調其他同事完成工作。
b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調其他同事完成工作。
c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調較差。
e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調很差。
(5)工作報表質(zhì)量
a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內容條理有序。
b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
(二)臨時(shí)工作
(1)時(shí)間安排是否合理
a非常合理,各項工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
b比較合理,各項工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
c基本合理,各項工作基本可以開(kāi)展,工作效率一般。
d比較不合理,各項工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現問(wèn)題。
e非常不合理,各項工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現問(wèn)題。
(2)工作完成的及時(shí)性
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結果
a很好,深得領(lǐng)導得好評。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(三)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假?lài)栏褡袷毓镜囊幷轮贫取?/p>
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習
a時(shí)刻學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
b經(jīng)常學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
c有時(shí)學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
d偶爾學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
e從不學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
(5)問(wèn)題的發(fā)現和解決
a經(jīng)常發(fā)現工作中的問(wèn)題并向上級提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
第九條業(yè)務(wù)人員考核
(一)業(yè)績(jì)(80%)
(1)個(gè)人業(yè)績(jì)(60%)
(2)公司月度總業(yè)績(jì)(20%)
(二)工作態(tài)度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假?lài)栏褡袷毓镜囊幷轮贫取?/p>
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習
a時(shí)刻學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
b經(jīng)常學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
c有時(shí)學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
d偶爾學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
e從不學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
(5)新的營(yíng)銷(xiāo)思路
a能經(jīng)常提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
b有時(shí)提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
c偶爾提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
d很少有關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問(wèn)題發(fā)現和解決
a經(jīng)常發(fā)現工作中的問(wèn)題并向上級提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
第四章季度考核的內容及實(shí)施
對管理人員實(shí)行360度考核評估,評估表格見(jiàn)人力資源手冊;對非管理類(lèi)人員按該季度各月考核結果綜合評估。
第五章附則
第十條本制度由人力資源部制定并負責解釋。
第十一條本制度報董事會(huì )批準后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
考核管理制度 篇11
績(jì)效考評管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，旨在衡量員工的工作表現，促進(jìn)組織目標的實(shí)現。它涵蓋了多個(gè)環(huán)節，包括設定明確的績(jì)效指標，制定公正的'評價(jià)標準，執行定期的考核流程，以及將結果應用于決策，如晉升、培訓和發(fā)展等。
內容概述：
1.績(jì)效指標設定：明確各個(gè)職位的關(guān)鍵績(jì)效指標（kpis），確保它們與公司的戰略目標一致。
2. 評價(jià)標準制定：建立公平、透明的評價(jià)標準，以便對員工的表現進(jìn)行客觀(guān)評估。
3.考核周期與流程：設定合理的考核周期，如季度、半年或年度，并規范考核流程，包括自我評估、上級評估、同事評估等環(huán)節。
4.結果反饋與溝通：及時(shí)向員工反饋考核結果，開(kāi)展績(jì)效面談，討論改進(jìn)方案。
5.結果應用：將考核結果用于薪酬調整、培訓需求分析、職務(wù)晉升等人力資源管理決策。
考核管理制度 篇12
績(jì)效考核是指考核主體對照工作目標和績(jì)效標準，采用科學(xué)的考核方式，評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結果反饋給員工的過(guò)程。下面是小編為你帶來(lái)的公司年終績(jì)效考核管理制度，希望對你有所幫助。
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià)，以提高員工的工作效率，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作，特制定本方案。
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核，對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員，應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位;對用非所長(cháng)的，則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則，對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核; 2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1.2.4.5.7.8.10.11月的每月25日開(kāi)始，至下月5日上報考核情況;
季考核時(shí)間安排為3.6.9月的每月25日開(kāi)始，至下月5日上報考核情況; 半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始，7月10日前上報考核情況; 全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績(jì)效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
(1)領(lǐng)導能力
(2)部屬培育
(3)士氣
(4)目標達成
(5)責任感
(6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
(1) 德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能：專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤：責任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績(jì)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì )，對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會(huì )構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行; 3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績(jì)，工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素，再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素，使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度，然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分，乘以相應權重，最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”，員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中，具體各考核周期考核結果分數計算公式如下：
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)xx20%+本季度考核分數xx60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)xx20%+本季度考核分數xx60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)xx20%+本季度考核分數xx60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)xx5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)xx5%+年度考核分數xx75% 5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的.各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況，聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn)，并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調，根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升
降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數全額發(fā)放，不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整，由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定，并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施，望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作，扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
考核管理制度 篇13
部門(mén)績(jì)效考核管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，旨在評估和提升各部門(mén)的工作效率和團隊協(xié)作能力。它涉及多個(gè)環(huán)節，包括目標設定、考核標準制定、執行監控、結果反饋和改進(jìn)措施。
內容概述：
1.目標設定：明確每個(gè)部門(mén)的`職責和期望達成的目標，確保目標與企業(yè)整體戰略一致。
2.考核標準：制定公正、公平、量化的考核指標，如工作完成質(zhì)量、工作效率、創(chuàng )新成果等。
3.執行監控：定期檢查部門(mén)的進(jìn)度，確保目標的實(shí)現，并記錄關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標。
4.結果反饋：將考核結果及時(shí)反饋給部門(mén)負責人，提供具體改進(jìn)建議。
5.改進(jìn)措施：針對考核結果，制定針對性的改進(jìn)計劃，推動(dòng)部門(mén)持續優(yōu)化。
考核管理制度 篇14
工作考核管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分，旨在確保員工的工作效率和組織目標的達成。它涉及到員工的.工作表現評估、績(jì)效管理、激勵機制等多個(gè)環(huán)節。
內容概述：
1. 工作目標設定：明確每個(gè)員工的工作職責和期望達成的目標。
2. 績(jì)效評估標準：制定客觀(guān)、公正的評價(jià)指標，如工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等。
3. 考核周期與流程：規定考核的時(shí)間間隔和執行步驟。
4. 信息收集與反饋：收集員工的工作數據，及時(shí)給予反饋。
5. 結果應用：將考核結果應用于薪酬調整、晉升決策、培訓發(fā)展等方面。
6. 激勵機制：設計獎勵和懲罰制度，激發(fā)員工積極性。
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