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公司員工考核制度細則
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是指一定的規格或法令禮俗。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的公司員工考核制度細則,希望對大家有所幫助。
公司員工考核制度細則1
第一章、總則
第一條、為全面了解,評估員工工作績(jì)效,發(fā)現優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章、考核范圍
第二條、凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章、考核原則
第三條、通過(guò)考核,全面評價(jià)員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
第四條、使員工有機會(huì )參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見(jiàn)。
第五條、考核目的,考核對象,考核時(shí)間,考核指標體系,考核形式相匹配。
第六條、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合。定性與定量考核相結合。
第四章、考核目的
第七條、各類(lèi)考核目的:
1.獲得晉升,調配崗位的依據,重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現考核;
2.獲得確定工資,獎金的依據,重點(diǎn)在工作成績(jì)(績(jì)效)考核;
第五章、考核時(shí)間
第八條、公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條、公司為特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。
第六章、考核內容
第十條、公司考核員工的內容見(jiàn)公司員工考評表,以指標組成考核指標體系。
第十一條、公司員工考評表給出了各類(lèi)指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象,目標應有調整(公司依據自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類(lèi)權重表)。
第七章、考核形式和辦法
第十二條、各類(lèi)考核形式有:
1.上級評議;
2.同級同事評議;
3.自我鑒定;
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條、考核形式簡(jiǎn)化為三類(lèi):
即普通員工,部門(mén)經(jīng)理,公司領(lǐng)導的評議。
第十四條、各類(lèi)考核辦法有:
2.書(shū)面報告法:部門(mén),員工提供總結報告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章、考核程序
第十五條、人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的,對象,方式以及考核進(jìn)度安排。
第十六條、考核對象準備自我總結,其他有關(guān)的`各級主管,下級員工準備考評意見(jiàn)。
第十七條、各考評人的意見(jiàn),評語(yǔ)匯總到人事部。根據公司要求,該意見(jiàn)可與或不與考評對象見(jiàn)面。
第十八條、人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫(xiě)考核表,統計出考評對象的總分。
第十九條、該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評語(yǔ)。
第二十條、人事部之考核結果首先與考評對象見(jiàn)面,征求員工對考核的意見(jiàn),并需其簽寫(xiě)書(shū)寫(xiě)意見(jiàn),然后請其主管過(guò)目簽字。
第二十一條、考核結果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門(mén)。
第二十二條、考核之后,還需征求考核對象的意見(jiàn):
1.個(gè)人工作表現與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標;
4.對公司發(fā)展的建議。
第九章、特殊考核
第二十三條、試用考核。
1.對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正;
第二十四條、后進(jìn)員工考核。
1.對認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn);
2.該項考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會(huì )同人事部共同考核定案。
第二十五條、個(gè)案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見(jiàn),決定獎勵或處罰;
2.該項考核主辦為員工主管和人事部;
第二十六條、調配考核。
1.人事部門(mén)考慮調配人員候選資格時(shí),該部門(mén)可提出考評意見(jiàn);
2.人事部門(mén)確認調配事項后,該部門(mén)提出當事人在本部門(mén)工作評語(yǔ)供新主管參考;第十章、考核結果及效力
第二十七條、考核結果一般情況要向本人公開(kāi),并留存于員工檔案。
第二十八條、考核結果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據;
2.與員工工資獎金掛鉤;
3.與福利(培訓,休假)等待遇相關(guān);
4.決定對員工的獎勵與懲罰.
附:?jiǎn)T工獎罰實(shí)施細則①
1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后·治病救人的原則,從而保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
2按照規定的標準(規章、制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。
3檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章、制度的情況,一切違反有關(guān)紀律、規章、制度的行為構成違紀過(guò)失,填《(違紀)過(guò)失單》。
4考查員工崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況,凡對本人負有直接責任或領(lǐng)導責任的工作造成損失的情節視為責任過(guò)失,填《(責任)罰款單》。
懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種。
1經(jīng)濟處罰分為扣分罰款。(一年為20分每分10元)
2行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、辭退、開(kāi)除。
3以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
員工有下列行為之一者,視為違紀,罰款10元。
1遲到、早退在15分鐘之內者。
2接聽(tīng)電話(huà)不使用規范用語(yǔ)者。
3上班時(shí)間串崗聊天者。
4說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)者。
5工作時(shí)間和工作場(chǎng)所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
6參會(huì )人員遲到者。
7私自留客在員工宿舍留宿者
8未按公司指定位置,隨意擺放車(chē)輛或堆放雜物者。
9亂扔雜物,破壞環(huán)境衛生者。
10·上崗時(shí)看書(shū)報,做私事的;
11·不按規定填寫(xiě)客訪(fǎng)回訪(fǎng)記錄;
12·崗位上衛生較差,沒(méi)有及時(shí)清掃的;
13·上崗時(shí)未按規定著(zhù)裝、儀容儀表較差的;
14、未按規定要求交接班的;
15·工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情者。
各部室第一負責人有下列行為之一者,視為違紀,并罰款20元。
1遲到、早退30分鐘以?xún)鹊模?/p>
上班時(shí)離崗睡覺(jué)的;
2未能及時(shí)傳達、執行公司下發(fā)的文件者。
3在所管轄區域內,有長(cháng)明燈、長(cháng)流水者。
4因使用不當,保管不善造成器材損壞的;
5不服從領(lǐng)導崗位工作安排的;
6下班后所轄區域或窗戶(hù)未關(guān),所用電器(空調等)電源未切斷者。
7本部室及所轄區域環(huán)境衛生臟亂差者。
8部室內發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時(shí)上報有關(guān)部室或主管領(lǐng)導者。
9對本部室員工進(jìn)行行政檢查不力者。
10一周內本部室員工有2人次(含)違紀者。
員工有下列事件之一者給以處罰,同時(shí)給予30元經(jīng)濟處罰,如造成損失并負賠償責任。警告通報全公司。
1未經(jīng)批準擅自離職怠慢工作者。
2妨害現場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
3培訓曠課者。
4培訓補考不合格者。
5不能按時(shí)完成重大事務(wù),又不及時(shí)復命,但未造成損失者。
6因指揮、監督不力造成事故情節較輕者。
7因操作不當,造成儀器、設備損壞者。
8一個(gè)月內違紀三次(含)以上者。
員工有下列事件之一者給予處罰,同時(shí)給予50元經(jīng)濟處罰,如造成損失并負賠償責任。記過(guò)通報全公司。
1工作時(shí)間酗酒者。
2在公司期間聚眾賭博者。
3各種漫罵和相互漫罵者。
4不服從上級領(lǐng)導工作安排及工作調動(dòng)者。
5對上級指示或有期限命令,無(wú)故未能如期完成致影響公司權益者。
6不服從主管人員合理指導,屢勸不聽(tīng)三次以上者。
7培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。
8培訓無(wú)故曠考者。
9在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者。
10對能夠預防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以?xún)冉?jīng)濟損失者。
11泄露公司秘密事項,已對公司利益造成損害但情節較輕者。
12年度內累計警告三次者。
員工有下列事件之一者給予處罰,同時(shí)給予100元經(jīng)濟處罰,如造成損失并負償責任。記大過(guò)通報全公司。
1對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查屬實(shí)但情節輕微者。
2故意損壞公司重要文件或公物者。
3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
4在職期間受治安拘留,經(jīng)查確有違法行為者。
5偽造病假單證明或無(wú)病謊開(kāi)病假證明者。
6毆打同事或相互毆打者。
7虛報業(yè)績(jì)、瞞報事故者而蓄意妄取成績(jì)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。
8故意造成同事失和或造成領(lǐng)導失察責任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接接受受到損害者。
9對能夠預防的事故不與和不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟損失者。
10對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。
11年度內累計記過(guò)三次者。
員工有下列條、件之一者,予以辭退或開(kāi)除,同時(shí)通報全公司,并視情節移交司法機關(guān)處理。
1訂立勞動(dòng)合同時(shí)使用虛偽意思表示,使公司遭受損失者。
2連續曠工五天(含)以上,或一年內累計曠工十天(含)以上者。
3玩忽職守,致公司蒙受1萬(wàn)元(含)以上經(jīng)濟損失者,并負賠償責任。
4對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實(shí)情節嚴重者。
5對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。
6泄露公司秘密事項,已對公司利益造成嚴重損害者(同時(shí)移交司法機關(guān)處理)
7濫用職權,恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者(同時(shí)移交司法機關(guān)處理)。
8損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者(同時(shí)移交司法機關(guān)處理)。
9偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查事實(shí)者(同時(shí)移交司法機關(guān)處理)。
10在執行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數額較大者(同時(shí)移交司法機關(guān)處理)。
11在公司內煽動(dòng)怠工或罷工者。
12造謠惑眾詆毀公司形象者。
13未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者。
14在職期間刑事犯罪者。
15偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時(shí)移交司法機關(guān)處理)。
16參加不良組織,經(jīng)勸告不改者。
17年度內累計記大過(guò)三次者。
員工造成公司財物損壞和丟失的,由有關(guān)部門(mén)對責任人進(jìn)行調查認定,根據具體的情況,酌情處理。
1員工被處罰時(shí),根據其直接上級領(lǐng)導責任大小,給予該直接上級連帶責任處罰。
2管理人員年度被記大過(guò)者,將并處以降職或撤職處分,由人力資源部重新考核定崗。
附則
1·員工獎懲的核實(shí)及手續辦理由人力資源部負責。
2·員工考勤的獎懲規定另見(jiàn)《考勤、請假、休假制度》。
3·本制度由公司人力資源部制訂、解釋?zhuān)扇肆Y源部監督檢查。
4·本制度報公司董事會(huì )批準后施行,修改時(shí)亦同。
5·公司可根據實(shí)際情況加重或加強處罰與獎勵的力度。
6·關(guān)于其他未要求到對公司工作造成阻礙的,可根據其情況酌情處理。
7·本制度自公布之日起施行,原有類(lèi)似制度自行終止。
公司員工考核制度細則2
第一條 考核目的
為全面了解、評估員工工作績(jì)效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控,發(fā)現優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條 考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導;
2、以崗位職責任務(wù)為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條 考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。
第五條 考核形式
各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權重。
第六條 考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條 考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jì)效情況和個(gè)人績(jì)效表現兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%,主要依據所管轄部門(mén)整體工作的考評結果綜合評定;個(gè)人績(jì)效表現權重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據個(gè)人實(shí)際工作表現,內容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額,作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對應無(wú)績(jì)效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條 專(zhuān)項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿(mǎn)的`員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長(cháng)試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。
第九條 考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門(mén)考核情況,提交公司管委會(huì )審核考核結果。
4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進(jìn)意見(jiàn),請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。
第十條 考核結果
1、根據考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
、 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%;
、 90分>考核總分≥80分,良好,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%;
、 80分>考核總分≥60分,合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%;
、 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%;
、 50分>考核總分,差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。
第十一條 考核結果的作用
考核結果作為員工個(gè)人工作績(jì)效的全面反映,主要具有以下作用:
1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;
2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據;
3、與員工福利等待遇相關(guān);
4、決定對員工的獎勵與懲罰。
第十一條 附 則
1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準,自發(fā)布之日起實(shí)施。
2、本辦法中各項條款由公司管委會(huì )負責解釋。凡條款需要修訂時(shí),需報總經(jīng)理批準后發(fā)布執行。
公司員工考核制度細則3
第一章 總則
第一條 為建立健全公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)績(jì)效管理體系,規范員工績(jì)效管理,客觀(guān)、地考核評價(jià)員工履行職責情況,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,依據集團公司績(jì)效管理辦法,結合公司目前的實(shí)際情況,特制訂本管理辦法。
第二條 考核目的
(一)通過(guò)對員工績(jì)效的考核,來(lái)實(shí)現在工作過(guò)程中對員工行為的控制和引導,使其保持在一定的可控范圍內,從而公司經(jīng)濟效益。
(二)通過(guò)績(jì)效管理,對員工的能力、工作態(tài)度及工作表現加以評價(jià),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效建立適應公司發(fā)展戰略的人力資源隊伍。
(三)通過(guò)績(jì)效管理,為員工個(gè)人提供了認識自己和評價(jià)自己的機會(huì ),以便更好地完成工作任務(wù),提高工作績(jì)效,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。
第 考核基本原則
(一)目標導向原則
考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;對整個(gè)考核激勵體系的運行進(jìn)行;對各部門(mén)年度績(jì)效考核結果進(jìn)行綜合評價(jià);員工考核的最終處理。
(二)領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在綜合管理部,是具體組織執行考核工作的常設機構。負責公司員工績(jì)效考核管理辦法的制定;考核工作的.組織實(shí)施以及員工績(jì)效考核結果的審核、匯總和等。
(三)各部門(mén)負責人負責本部門(mén)的績(jì)效考核工作。負責幫助本部門(mén)員工制訂工作計劃、任務(wù)績(jì)效考核指標及權重;具體實(shí)施對本部門(mén)員工的績(jì)效評價(jià);向本部門(mén)員工反饋考核結果,并幫助本部門(mén)員工制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;協(xié)調處理本部門(mén)員工的考核。
第三章 績(jì)效考核體系
第六條 績(jì)效考核類(lèi)別
員工績(jì)效考核體系包括兩個(gè)類(lèi)別,即:領(lǐng)導班子人員績(jì)效考核、科級及以下員工績(jì)效考核。
(一)領(lǐng)導班子人員績(jì)效考核按照《集團公司所屬單位領(lǐng)導班子和領(lǐng)導人員綜合考核評價(jià)實(shí)施辦法》的相關(guān)執行。
(二)科級及以下員工績(jì)效考核分為管理序列員工績(jì)效考核、專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列員工績(jì)效考核。
第七條 績(jì)效考核權限
考核者負責與被考核者共同制定考核指標和考核標準,對被考核者業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià);被考核者有權參與本崗位業(yè)績(jì)考核指標的
制定,及時(shí)了解考核結果,在對考核結果有疑義時(shí)可提出。
第八條 績(jì)效考核周期
公司領(lǐng)導班子人員及科級及以下員工以一個(gè)自然年度為考核周期。根據年初確定的工作目標任務(wù)及月度工作計劃,采取每月督查,年度考核的方式進(jìn)行。
員工年度績(jì)效考核工作原則上一般在次年一月底前完成?己似谌绻捎谔厥庠蛐枰雍蟮,員工績(jì)效考核領(lǐng)導小組有權將考核時(shí)間順延。
第九條 考核內容與考核方式
員工績(jì)效考核包括崗位業(yè)績(jì)和綜合能力兩方面內容。崗位業(yè)績(jì)是年度、月度督查的主要內容,綜合能力只在年底進(jìn)行評價(jià)。
(一)崗位業(yè)績(jì)考核:考核指標包括量化指標和非量化指標?己朔绞揭粤炕笜藶橹,非量化指標為輔。業(yè)績(jì)指標由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績(jì)合同。年度業(yè)績(jì)指標可分解到月度。
(二)綜合能力考核:結合不同崗位特點(diǎn),綜合能力考核側重點(diǎn)有所不同,公司每年將根據需要采取自評、互評、直接上級評價(jià)、考試、現場(chǎng)操作等方式進(jìn)行。
科級及以下員工績(jì)效考核內容:重點(diǎn)考核工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)能力、溝通協(xié)作等?萍夘I(lǐng)導人員考核內容還應包括但不限于領(lǐng)導能力(指導、溝通、協(xié)調、激勵、決策)、團隊建設(團隊整體執行力)等。
(三)崗位業(yè)績(jì)與綜合能力考核在員工年度績(jì)效總結果中所占的比重原則上為8:2。
第四章 績(jì)效計劃與考核指標
第十條 員工績(jì)效計劃是對公司、部門(mén)績(jì)效計劃的細化和分解。各部門(mén)要上下貫通、層級管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動(dòng)的原則,對目標任務(wù)逐級分解落實(shí)。
第十一條 各部門(mén)應根據績(jì)效計劃,科學(xué)設置績(jì)效考核指標,為績(jì)效實(shí)施和績(jì)效考核奠定基礎。
第十二條 考核指標設立要求
(一)關(guān)鍵性:項目不宜過(guò)多,選擇考核周期內的工作重點(diǎn)或崗位職責中的關(guān)鍵性要素作為考核指標, 一般不超過(guò)8項為宜。
(二)挑戰性:考核目標的制定既要接近實(shí)際,又要具有一定的挑戰性。
(三)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、上一級目標為基礎。
(四)溝通性:績(jì)效考核指標擬定后,考核者與被考核者應充分溝通,共同商定。
第十 業(yè)績(jì)考核指標及分數
員工業(yè)績(jì)考核指標包括量化指標和非量化指標,基礎分值為100分,其中量化指標權重不低于60%。單項考核達到期望目標得滿(mǎn)分,超過(guò)期望目標可加分,單項考核加分不超過(guò)單項基礎分值的100%。員工業(yè)績(jì)達到期望目標為100分,超過(guò)期望目標可高于100分;未達到挑戰目標的,最高不超過(guò)135分;超過(guò)挑戰目標的,可高于135分。此外設特殊加分項,加分最多不超過(guò)20分。業(yè)績(jì)考核最高分數為150分。
(一)量化指標(KPI類(lèi)指標):數字化衡量的指標。每個(gè)崗位都可從對應崗位職責和目標任務(wù)中提煉出關(guān)鍵業(yè)績(jì)考核指標。鼓勵員工業(yè)績(jì)超出預期,可根據情況設挑戰值。
(二)非量化指標(工作任務(wù)類(lèi)指標):不能數字化的指標,包括專(zhuān)項、特別工作,但要可以衡量評價(jià)。
(三)特殊加分項:根據情況對員工獲得榮譽(yù)或做出特殊貢獻等增設的加分項目。
(四)業(yè)績(jì)考核指標確定后,在考核周期內原則上不予調整,確需調整時(shí),可由員工提出申請,上級審核、批準。
第五章 績(jì)效考核實(shí)施
第十四條 簽訂員工業(yè)績(jì)合同
(一)員工業(yè)績(jì)合同指員工與上級就應實(shí)現的工作目標訂立的正式書(shū)面協(xié)議,包括崗位關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標、工作目標、考核內容的權重及評價(jià)標準等。
(二)每年初,考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績(jì)合同》(見(jiàn)附表一)一式兩份,公司、員工各執一份。由綜合管理部將相關(guān)信息錄入集團人力資源管理信息系統。
(三)各部門(mén)根據實(shí)際情況可將年度《員工業(yè)績(jì)合同》細化分解到月度。
第十五條 績(jì)效指導
建立健全員工與直接上級持續、互動(dòng)式溝通機制?己苏邞皶r(shí)收集、分析和共享信息,指導幫助被考核者查找績(jì)效薄弱環(huán)節和問(wèn)題,制定有針對性的措施,持續改進(jìn)工作績(jì)效,確保目標和工作任務(wù)順利完成。
第十六條 考核評價(jià)
(一)各部門(mén)按期組織完成本周期內員工業(yè)績(jì)考核,及時(shí)將考核結果提交綜合管理部。
(二)每年年底,由綜合管理部組織進(jìn)行員工綜合能力評價(jià)《員工綜合能力評價(jià)表》(見(jiàn)附表二)。
(三)次年年初,由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績(jì)考核、綜
合能力評價(jià)結果,核算員工年度績(jì)效成績(jì)《員工績(jì)效成績(jì)匯總表》(見(jiàn)附表三)。
第十七條 考核結果評定
(一)按照員工績(jì)效考核表現,評定員工績(jì)效考核結果與績(jì)效等級。
員工績(jì)效考核結果等級分布表
按員工績(jì)效考核表現評定員工績(jì)效等級外,同時(shí)性約束分布比例:優(yōu)秀以上人員不得超過(guò)公司在崗員工總數的25%,特別優(yōu)秀級人員不得超過(guò)公司在崗員工總數的2%。
第十八條 考核
(一)員工如對考核結果有,可逐級向上級提出,若不能達成共識,員工可在得知考核結果10個(gè)工作日內以書(shū)面形式向公司綜合管理部提出《員工績(jì)效考核表》(見(jiàn)附
表四),綜合管理部在接到的7個(gè)工作日內組織提出處理意見(jiàn)和處理結果,并及時(shí)將調查處理結果提交公司員工績(jì)效考核領(lǐng)導小組。
(二)公司員工績(jì)效考核領(lǐng)導小組對調查處理結果進(jìn)行審定,審定結果為最終考核結果。
第六章 績(jì)效面談與績(jì)效改進(jìn)
第十九條 績(jì)效面談
(一)績(jì)效面談是考核者與被考核者就績(jì)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通,應做到:
1.讓被考核者了解自身工作的成績(jì)和存在不足;
2.對下一階段工作的期望達成一見(jiàn);
3.討論制定雙方都能接受的績(jì)效改進(jìn)計劃。
(二)績(jì)效面談每年至少一次。
第二十條 績(jì)效改進(jìn)
(一)考核者須指導考核結果待改進(jìn)和不稱(chēng)職的員工制訂改進(jìn)計劃《員工績(jì)效改進(jìn)計劃表》(見(jiàn)附表五),監督被考核者落實(shí)。
(二)考核結果稱(chēng)職及以上的員工按照績(jì)效面談結果落實(shí)績(jì)效改進(jìn)計劃。
第二十一條 考核資料的保存
(一)做好員工績(jì)效考核資料的保存和歸檔工作,保存期不少于5年。
(二)綜合管理部在每年一月底前將年度員工績(jì)效考核結果上傳到集團人力資源管理信息系統。
第七章 績(jì)效考核結果應用
第二十二條 績(jì)效考核結果的應用
員工績(jì)效考核結果應與績(jì)效工資分配掛鉤,還可應用于(包括但不限于)以下方面:
(一)職位評定。
(二)崗位調整。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評聘及職業(yè)技能鑒定等。
(四)評優(yōu)、評先工作。
(五)崗位培訓。
(六)勞動(dòng)合同的續訂、終止等工作。
第八章 附則
第二十 本辦法由綜合管理部報集團人力資源管理部門(mén)備案。
第二十四條 本辦法由公司綜合管理部負責解釋。
第二十五條 本辦法自印發(fā)之日起執行。
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