此考核各項目每月進(jìn)行工作制度方面的評分，工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次，根據員工考核成績(jì)對員工進(jìn)行評級，保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)�？己藢ο鬄榭头坎繂T工，考核范圍包括:

　　一、工作制度考核（30分）

　　1、考勤（包括培訓出勤）（10分）

　　2、禮節禮貌、儀容儀表（10分）

　　3、工作紀律（10分）

　　二、工作技能考核（50分）

　　1、酒店產(chǎn)品知識考核（10分）

　　2、鋪床操作考核（10分）

　　3、清潔房間衛生質(zhì)量（15分）

　　4、對客服務(wù)質(zhì)量（15分）

　　三、直接上級和經(jīng)理鑒定（20分）

　　評定方案：

　　1、連續3個(gè)月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務(wù)員；

　　2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經(jīng)理鑒定得分；

　　3、考核內容主要針對員工平時(shí)工作表現，以及做房衛生質(zhì)量，在保證衛生質(zhì)量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服務(wù)。

　　附：

　　客房部員工考核細則

　　一、工作制度

　�。ㄒ唬┛记�

　　1、遲到、早退十分鐘內扣除1分，遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分，（包括培訓、客房部組織的會(huì )議）；

　　2、事假每次扣除1分；曠工每次扣除5分；

　　3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經(jīng)主管同意私自調班、換班者扣除4分；

　　4、根據酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎勵2分；

　�。ǘ�）禮節禮貌、儀容儀表

　　1、與同事或上級見(jiàn)面不打招呼者每次扣除1分；

　　2、接待客人不用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度語(yǔ)氣差，面無(wú)笑容者扣除2分；

　　3、對客服務(wù)無(wú)“請”字當頭，“謝”不離口扣除1分，與客人頂撞者扣除5分，與客人爭吵者扣除6分；

　　4、服務(wù)態(tài)度不好，被客人口頭投訴一次者扣除3分，被客人書(shū)面投訴扣除5分，情節嚴重者按酒店制度處理；

　　5、傳接電話(huà)不按規定程序者每次扣除1分；

　　6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作，每次扣除1分；

　　7、粗言粗語(yǔ)，當客人面講客人聽(tīng)不懂的方言者扣除1分；

　　8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分；

　　9、當客人面及在客人活動(dòng)區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止，每次扣除1分；

　�。ㄈ�）工作紀律

　　1、乘坐客用電梯，使用客用設施設備等扣除2分；

　　2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分；

　　3、不服從工作調動(dòng)、不服從上級指揮、不虛心接受意見(jiàn)，下級頂撞上級者每次扣除3分；

　　4、上班時(shí)間拔打私人電話(huà)、看書(shū)報刊物、在非指定區域吸煙、在客房?jì)瓤措娨暶看慰鄢?分；

　　5、向客人索要小費者扣除5分，另加報酒店處理；

　　6、損壞公共財物，亂拿客房物品扣除4分，情節嚴重者另報酒店處理；7、如有違反酒店和部門(mén)相關(guān)規定、制度者根據情節做出相應處理，并扣除當月評分（具體標準參見(jiàn)相關(guān)規章制度）；

　　8、服務(wù)間、工作車(chē)臟亂每次扣除1分（當班員工）；

　　9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房?jì)确琴浧�，未報或將借用物品未還每次扣除2分；情節嚴重者另加賠償處理；

　　10、員工不按規定回收物品每次扣除1分；

　　11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個(gè)煙頭，走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分；

　　12、員工私自將客用品給其他部門(mén)員工和朋友每人次扣除5分，情節嚴重者加報酒店處理；

　　13、樓層員工對講機回話(huà)不及時(shí)，影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分；

　　14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：進(jìn)房不按規定敲門(mén)、用濕抹布抹電器等）；

　　15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報酒店處理；

　　16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向，每件扣除責任人2分；

　　17、員工在工作區域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分；

　　18、員工和員工間或與其他部門(mén)員工發(fā)生沖突，每人次扣除10分；

　　19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分；

　　20、獲得酒店通報表?yè)P，每人次加10分；

　　21、將工作鑰匙未及時(shí)歸還，每人次扣除10分；員工故意損壞鑰匙，取消當月的評選資格，并依情節處理；

　　22、工程人員維修房好后，員工在下班前沒(méi)有清潔好，每房扣除2分；

　　二、工作業(yè)務(wù)技能考核

　�。ㄒ唬┚频曛�識

　　1、酒店各營(yíng)業(yè)區域的營(yíng)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話(huà)等；

　　2、酒店及部門(mén)相應的管理規定、制度；

　　3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識；

　　業(yè)務(wù)技能

　　1、每次必考鋪床技能；

　　2、房間衛生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分，根據《客房檢查表》進(jìn)行評分主管抽查評分，并予以記錄，月底核算平均分；

　　三、直接上級和經(jīng)理鑒定

　　根據員工在職期間的表現，員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。

員工考核制度8

　　一、績(jì)效考核的目的:

　　1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力；

　　2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標；

　　3、不斷提高公司員的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jì)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性；

　　4、建立以部門(mén)、班組為單位的'團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊；

　　5、通過(guò)考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整、精神獎勵等)，營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

　　二、績(jì)效考核的原則:

　　1、公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核，對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

　　2、定期化與制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行，綜合部是本制度執行的管理部門(mén)。

　　(1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每?jì)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法，綜合部每周將各部門(mén)考核結果公布，每月根據考核結果兌現獎懲。

　　(2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度，所有員工都要嚴格遵守執行，綜合部負責不斷對制度修訂和完善。

　　3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門(mén)負責人，部門(mén)負責人考核下屬崗位。

　　4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。

　　5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價(jià)占30%，上級評價(jià)70%。

　　6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。

　　中層干部:定量考核70%，定性考核30%。員工績(jì)效考核制度。

　　生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期，定量70%，定性30%

　　非生產(chǎn)時(shí)期，定量30%，定性70%

　　其他崗位:定量60%，定性40%。

　　定量考核:

　　a。中層干部:部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作；每月中層干部會(huì )議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作；每周考核會(huì )安排的工作；部門(mén)年度工作目標分解；因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數量。

　　b。其他崗位:本崗位崗位職責規定的工作，部門(mén)負責人安排的工作。

　　定性考核:公司行為規范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛生、考勤、行為準則等軟指標)。

　　三、組織領(lǐng)導

　　公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導下的績(jì)效考核小組，組織領(lǐng)導公司員工的考核工作。

　　組長(cháng):呂文波副組長(cháng):徐世興成員:邵尚鋒

　　工作職責:

　　1、組長(cháng)負責主持每月、每周考核總結會(huì )，對上月考核工作總結，布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn)；每周的考核由每周六組織召開(kāi)。

　　2、負責考核制度的討論、修改及監督實(shí)施。

　　3、負責各部門(mén)“定量考核”的評價(jià)。

　　4、負責安排各部門(mén)下周工作重點(diǎn)。

　　四、考核標準

　　根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，公司各部門(mén)、各崗位每周工作重點(diǎn)不同，所以考核的標準也不相同(本部門(mén)每周考核標準不同，不同部門(mén)考核標準不同)。各部門(mén)定量考核工作目標和內容根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。

　　1、定量考核標準說(shuō)明:(各部門(mén)崗位考核標準附后)

　　(1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定；各部門(mén)下屬崗位考核項目分值比例由部門(mén)負責人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理，結合工作重點(diǎn)，不得避重就輕，否則扣相關(guān)人員10分。

　　(2)評分小計＝上一級評分×70%+自評分30%

　　(3)考核會(huì )時(shí)各部門(mén)負責人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作)，則視為工作不作為，由考核會(huì )扣下周定量考核積分30分。

　　(4)定量考核出現產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上)，或存在重大安全隱患，本部門(mén)本周定量考核積分為零。

　　(5)考核會(huì )要確定各部門(mén)每周重點(diǎn)工作完成的指標:質(zhì)量要求、數量要求、完成時(shí)限、責任人等，由綜合部備案。

　　(6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì )議精神貫徹執行情況:未執行扣30分；執行不全面，效果不明顯扣10分。

　　(7)下屬崗位員工出現嚴重的工作失誤或違紀行為，視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

　　(8)出現辦公設備事故扣10-40分。

　　(9)上級考核下級時(shí)要尊重客觀(guān)事實(shí)，不能受人際關(guān)系和感情的影響，不得有打擊報復的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評價(jià)時(shí)參照以下判斷基準:

　　a工作過(guò)程的正確性b工作結果的有效性

　　c工作方法選擇的正確性d工作的改進(jìn)和改善

　　e解決問(wèn)題的能力f責任意識、個(gè)人品格

員工考核制度9

　　一、員工考核管理規定

　　第一條 考核目的 是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績(jì)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí)，謀求員工晉升、調動(dòng)、獎勵及懲處的合理與公正，從而完善公司的激勵制度。

　　1.1 季度考核 季度考核的內容涉及：工作質(zhì)量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學(xué)習能力、創(chuàng )新精神和溝通能力等方面。 參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員，各分公司，外設廠(chǎng)和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。 季度考核的答卷分為三部分：第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。 季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差，四等。對出色和優(yōu)良等者，公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%，對普通等者不作獎懲，對差等者，將扣發(fā)其當月工資總額的5%，連續兩次獲差等者將予以解聘。

　　1.2實(shí)習考核 公司聘用的管理人員的技術(shù)工人，在試用期結束時(shí)，必須進(jìn)行實(shí)習考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內員工請假，則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月，最長(cháng)不能多于6個(gè)月。 考核結果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等�？己顺煽�(jì)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正�？己顺煽�(jì)?yōu)槿�等的將延長(cháng)試用期三個(gè)月，屆時(shí)的考核成績(jì)不能列人優(yōu)等，而成績(jì)依然在三或四等的應立刻辭退�？己顺煽�(jì)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習考核成績(jì)將錄人人事檔案，作為員工將來(lái)晉升、晉級的參考依據。 所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會(huì )發(fā)給的《轉正定級通知單》。

　　1.3見(jiàn)習考核 任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見(jiàn)習考核�？己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月�？己私Y果分為同意轉正和不同意轉正�？己私Y果為不同意的，將延長(cháng)見(jiàn)習期3個(gè)月，屆時(shí)考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退，如為提升人員，則降回原職位。 所有執行結果都將由人力資源委員會(huì )發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。

　　二、員工保密工作條例

　　第三條 適用范圍：集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內容，具體范圍見(jiàn)條例細則。

　　第四條 目的：為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失，維護企業(yè)的經(jīng)濟利益，根據國家有關(guān)法規、結合企業(yè)實(shí)際，特制定本條例。

　　第五條 條例細則

　　1.總則保密工作遵循“突出重點(diǎn)，積極防范”的方針，堅持“內外有別，既便利工作又確保秘密”的原則，準確劃分保密范圍，確保公司核心機密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密，使保密工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

　　2.保密范圍和密級劃分

　　是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密，將給公司造成嚴重的損失，主要包括： (l)公司經(jīng)營(yíng)戰略，遠景規劃，財務(wù)賬簿，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，總結計劃; (2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統計事項、產(chǎn)品實(shí)驗報告，檢驗報告等; (3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目，有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng )造、工藝方案，及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題; (4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設備、儀器，經(jīng)過(guò)改進(jìn)，性能、功能有顯著(zhù)提高的改進(jìn)部分; (5)公司財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、目標管理方案、月度運行報告等; (6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產(chǎn)線(xiàn)。外加工、各市場(chǎng)部人員運作方式等。

　　2.2凡是對內部公開(kāi)，對外部保密的文件、資料，作為內部資料不劃分密級。

　　2.3密級的規定，由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見(jiàn)，然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準，劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級的調整，應根據公司發(fā)展狀況和保密時(shí)限，由行政總部會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調整，文件資料和密級變更或解密后應及時(shí)通知有關(guān)單位，規定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級。

　　3.文件、資料的保密 一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級，在擬稿、打字、印刷、復制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷(xiāo)毀等過(guò)程中，均應建立嚴格的登記手續。 絕密級的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料，只限于主管部門(mén)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的直接需要的科室和人員使用，機密級的文件資料，限于主管副總經(jīng)理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密工作，而且必須辦理登記手續。

　　機密以上文件、資料原則上不準復印。

　　4.電話(huà)、計算機的保密 通適內容不得涉及秘密; 存有涉密內容的計算機網(wǎng)絡(luò )、外存儲設備、磁盤(pán)等應按秘密文件資料管理，并采取相應加密措施。計算機網(wǎng)絡(luò )使用按有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò )使用規則管理。

　　5.對外宣傳、通訊、會(huì )議的保密 公司宣傳媒體不得涉及公司秘密，如對某一具體事項不能確定是否需要保密，應由部門(mén)總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì )議，要嚴格控制會(huì )場(chǎng)，會(huì )議內容要記在保密本上(會(huì )后收回)，如需參閱，另辦手續。

　　6.對外交往的保密 所有密件一律不準外單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉閱; 外單位人員來(lái)公司參觀(guān)，學(xué)習，應在行政總部規定接觸范圍內，并指定專(zhuān)人陪同，不準外單位人員隨意進(jìn)人涉密區域; 對外交往中一旦發(fā)現失密、泄密問(wèn)題，必須立即報告公司領(lǐng)導，及時(shí)采取補救措施。

　　7.保密培訓和檢查

　　7.1各部門(mén)、各科室要經(jīng)常性地對員工進(jìn)行保密培訓和檢查，對新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓，學(xué)習保密條例;

　　7.2員工必須遵守下列保密守則：

　　7.2.1不該說(shuō)的秘密，絕對不說(shuō);

　　7.2.2不該問(wèn)的秘密，絕對不問(wèn);

　　7.2.3不該看的秘密，絕對不看;

　　7.2.4不該記錄的秘密，絕對不記錄;

　　7.2.5不在非保密本上記錄秘密;

　　7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;

　　7.2.7不在公開(kāi)場(chǎng)所或家屬、親友面前談?wù)撁孛?

　　7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

　　7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員，要先審查后使用。

　　8.獎懲

　　8.1對保密工作做出貢獻，具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎勵，晉級提薪：

　　8.1.1一貫嚴格執行保密條例，堅持原則，堅決保護公司秘密者;

　　8.1.2發(fā)現他人失密、泄密或出賣(mài)公司秘密，能及時(shí)舉報，采取補救措施的。

　　8.2出現失密、泄密問(wèn)題，視性質(zhì)、情節的不同，給予通報批評、罰款、降級直至開(kāi)除。

　　8.2.1為謀取私利，將公司秘密通過(guò)各種非法手段賣(mài)給別人，使公司利益遭受較大損失者;

　　8.2.2在工作中違反保密規定，造成秘密失竊者;

　　8.2.3保密觀(guān)念淡薄，警惕性不高，致使秘密失竊者。

　　員工考勤制度員工考勤管理規定

　　第一條 員工上下班必須打卡(包括見(jiàn)習/ 試用人員)，因故不能打卡者，須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外)，所有人員都應由部門(mén)負責人簽卡，否則以曠工論處。

　　第二條 代人打卡者一經(jīng)發(fā)現，打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元，違紀三次作開(kāi)除處理。員工不得擅自更改考勤記錄，一經(jīng)發(fā)現扣罰當月全部獎金。

　　第三條 員工無(wú)故不上班，以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資，曠工一天扣當月薪資總額的10%，連續曠工三天作自動(dòng)離職，公司不負責任何善后事宜。

　　第四條 公司員工請事假規定為：三天以?xún)扔芍睂偕纤九鷾�，三天以上向直屬上司申請，由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開(kāi)公司，否則將以曠工論處。

　　第五條 員工必須按時(shí)上下班，遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者，每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過(guò)二小時(shí)以上者，按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過(guò)“分鐘作為全勤)，累計遲到時(shí)間超過(guò)20分鐘者，每遲一分鐘扣工資0.5元，全勤者當月發(fā)給全勤獎金 10元。

　　第六條 生產(chǎn)車(chē)間應填寫(xiě)《曠工人員記錄表》，

　　將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會(huì )，以便人力資源委員會(huì )停其工卡，如曠工人員的工卡需重新開(kāi)通，則要由車(chē)間填寫(xiě)《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會(huì )。員工請假規定

　　第七條 休假

　　7.l探親假 凡在本公司工作滿(mǎn)一年的固定員工，與配偶不住在同一縣、市的，享受探親配偶的假期待遇，與父母都不在同一縣、市的，享受探望父母的假期待遇，但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的，不能享受探望父母的假期待遇。

　　7.1.探望配偶的，每年給予探親假一次，假期不超過(guò)30天。

　　7.1.2未婚員工探望父母，每年給探親假一次，假期不超過(guò)20天。已婚員工探望父母的，每四年給探親假一次，假期不超過(guò)20天。

　　7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時(shí)間。路程較遠的，可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門(mén)標示的路程，往返路程1000公里以下為一天，1000-20xx公里為兩天，依此類(lèi)推。

　　7.2婚假

　　7.2.1凡符合計劃生育條例規定，達到晚婚年齡的員工結婚，可享受婚假13天;

　　7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工，享受婚假3天。

　　7.3產(chǎn)假

　　7.3.1凡符合計劃生育條例規定，達到晚育年齡者，女方產(chǎn)假105天;

　　7.3.2凡符合計劃生育條例規定，未達晚育年齡者，女方產(chǎn)假為90天;

　　7.4喪假 凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的，可給予喪假3天。

　　7 .5公休假 凡在本公司工作滿(mǎn)三年或以上的固定員工，每年可享受一次公休假。每滿(mǎn)一年工齡可享受一天假期，逐年遞增，直至十天為止。員工在享受公休假的當年，不再享受探親假。

　　7.6探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假，均包括假期內的公休日、法定節假日。如假期途公休日和法定節假，均不順延。

　　第八條休假手續和待遇

　　8.1探親假要提前一個(gè)月向部門(mén)總經(jīng)理提出申請，獲批準后，向行政科備案。

　　8.2婚假要提前十天向部門(mén)總經(jīng)理提出申請，獲批準后，向行政科備案。

　　8.3產(chǎn)假和喪假，原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請，獲批準后，向行政科備案。

　　8.4休假完畢后，必須到行政科注銷(xiāo)。

　　8.5違反8.1-8.4各項，又無(wú)正當理由，未經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準的，一律按曠工論處。

　　8.6休假期間的工資�；榧偃�天、喪假及公休假期間，可享受全薪工資待遇，其余(晚婚假)時(shí)間享受100%基本工資。

　　8.7第一胎符合晚育規定的產(chǎn)假期間，享受 100%基本工資。

　　8.8第一胎符合計劃生育條例，但未達晚育條件的產(chǎn)假期間，享受50%的基本工資。

　　8.9由于避孕失敗要進(jìn)行人流手術(shù)，休假期間享受 l00%的基本工資，并報銷(xiāo)醫藥費、手術(shù)費。

　　8.10生產(chǎn)線(xiàn)女工每季度查環(huán)一次，每次每人計發(fā)誤工費 5元。

　　8.11休假的路費、住宿費一律自理。

　　8.12員工因工傷，其醫藥費據實(shí)報銷(xiāo)，病休假間發(fā)放基本工資。

　　8.13如果探親假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五一、國慶、春節等法定節假日，則法定假日的工資待遇，按本市8.6制度辦理。

　　第九條各種假期不得累積，只準一次使用。

員工考核制度10

　　一�？倓t

　　為加強和提升員工的工作績(jì)效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力，規范公司對員工的考察和評價(jià)，特制定本方案。

　　二�？己说哪康�

　�。�。造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍，確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現，并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

　　2、及時(shí)、全面、公正的對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估，肯定成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，促進(jìn)下一階段工作的績(jì)效提升。

　　3、為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀(guān)依據，以達到公平、公正、公開(kāi)的目的。

　　三�？己嗽瓌t

　　1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標，和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則；

　　2、客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。

　　四�？己诉m用范圍

　　凡公司中層以下（包括中層）所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案：

　　1、試用期內，尚未轉正的員工；

　　2全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月（包括請假與其它各種原因缺崗）的員工。

　　五�？己私M織機構

　　成立績(jì)效管理委員會(huì )，負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè)�任，副主任由公司總�?jīng)理助理、辦公室主任擔任，成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。

員工考核制度11

　　第一條、廚師長(cháng)每天對廚房員工實(shí)行上下班點(diǎn)名制度，月底對每個(gè)員工的出勤天數及出勤情況進(jìn)行匯總，酒店根據廚房員工上下班指紋考勤進(jìn)行監督。

　　第二條、廚師長(cháng)按日�？己藘热�，每天都要對屬下員工按規定的項目進(jìn)行考核記錄，每周小結，月底匯總。

　　第三條、日�？己藘热莘譃閮x容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個(gè)方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日�？己吮怼罚ǜ逗螅�。

　　第四條、廚師長(cháng)按月對每個(gè)員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總，并合成相應的分值進(jìn)行累計，作為工資分配與獎懲的依據。每天不定期的根據賓客的意見(jiàn)及巡查記錄，和相關(guān)領(lǐng)導對廚房各崗位進(jìn)行的考評評分，若被考核人的得分低于一定的分數將對責任人進(jìn)行相應的經(jīng)濟處罰，若考核分連續低分將另行更換廚師。

　　第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下：

　�。ㄒ唬�、時(shí)段評比菜品質(zhì)量，對所有菜系，菜品進(jìn)行分類(lèi)排名，每周被點(diǎn)率名列前三名的命為優(yōu)秀菜，并獎勵廚師元；1個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為特色菜，并獎勵廚師元；連續2個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為招牌菜，并獎勵廚師元；連續3個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為鴻運酒樓王牌菜，并獎勵廚師元。

　�。ǘ�）1個(gè)月以?xún)�，凡因菜品質(zhì)量問(wèn)題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰：1次元；2次元；同時(shí)其分管廚師長(cháng)承擔連帶責任，并1次元；2次元；同時(shí)分別對分管廚師長(cháng)和行政總廚追究連帶責任，并分別處以罰款元；連續三次被投訴菜品的廚師酒店將責令行政總廚更換廚師。

　�。ㄈ�）1個(gè)月內，各分管廚師長(cháng)的菜品招投訴的將做如下處分：1次元，同時(shí)將對行政總廚追究連帶責任，處以罰款元，2次元，同時(shí)將對行政總廚追究連帶責任，處以罰款元，并責令更換分管廚師長(cháng)；3次元，同時(shí)將對行政總廚追究連帶責任，并分別處以罰款元，并責令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯，我部前臺負責人將上報酒店同協(xié)議書(shū)乙方協(xié)商終止合作。

　�。ㄋ模┨幏植皇悄康�，只為將我們的服務(wù)，菜品做得更好，使雙方贏(yíng)得更大的利益，凡因受到處罰而工作消極，致使菜品繼續下降而給我餐廳造成重大，特大經(jīng)濟損失者，我方將強制終止合作，并追究協(xié)議書(shū)乙方相應賠償責任。

　�。ㄎ澹┯晌也恐贫ā恫似沸畔⒎答伇怼穼λ�有菜品進(jìn)行評比，凡客人滿(mǎn)意度低于70％的菜品，將對行政總廚處以元罰款，并責令立即停止該菜品的出售，

　�。�六）廚部應隨時(shí)對本地及周邊的菜品進(jìn)行考察，制作出具有本地特色且客人喜好的菜品，還應保持與外界聯(lián)系，必須達到每月出道新菜。

員工考核制度12

　　第一條、工作績(jì)效考核

　　簡(jiǎn)稱(chēng)考核，目的在于通過(guò)對員工一定期的工作成績(jì)、工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓、工作調動(dòng)以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀(guān)可靠的依據。更重要的是，通過(guò)這些評價(jià)可促使員工有計劃地改進(jìn)工作，以保證公司營(yíng)運與發(fā)展的要求。

　　第二條、績(jì)效考核原則。

　　1、考績(jì)不是為了制造員工間的差距，而是實(shí)事求是地發(fā)現員工工作的長(cháng)處、短處，以揚長(cháng)避短，有所改進(jìn)、提高；

　　2、考績(jì)應以規定的考核項目及其事實(shí)為依據；

　　3、考績(jì)應以確認的事實(shí)或者可靠的材料為依據；

　　4、考績(jì)自始至終應以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

　　第三條、適用范圍。

　　本規則除下列人員外適用于公司全員。

　　1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工；

　　2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者；

　　3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者；

　　4、雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

　　第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

　�。ㄒ唬┛己艘辣竟�司人事規則規定任聘人員，均應試用三個(gè)月。

　　試用三個(gè)月后應參加試用人員考核，由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認為有必要縮短、延長(cháng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇，應附試用考核表，注明具體事實(shí)情節，呈報經(jīng)理核準。延長(cháng)試用，不得超過(guò)3個(gè)月�？己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。

　　（二）平時(shí)考核

　　1、各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應隨時(shí)報請獎懲。

　　2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內，以提供考核的參考。

　�。ㄈ�）年終考核

　　1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

　　2、考核時(shí)，擔任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復審。

　　第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

　　第六條、考核標準

　�。ㄒ唬┤耸驴己说姆N類(lèi)。

　　人事考核可以分為兩種：

　　1、能力考核，就是參照職能標準，以員工在一定時(shí)間當職務(wù)的能力，進(jìn)行評定。

　　2、業(yè)績(jì)考核，就是參照職務(wù)標準，對員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況，進(jìn)行評定。

　�。ǘ�）人事考核必須把握的能力。

　　人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔當的能力，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在能力；顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表現在業(yè)績(jì)上的努力。潛在能力，可根據知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來(lái)把握；顯在能力，則可能通過(guò)工作業(yè)績(jì)（質(zhì)和量），以及對工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括：

　　知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jì)和質(zhì)量、態(tài)度

　　第七條、考評者的職責。

　　1、第一次考評者，必須站在直接監督的立場(chǎng)上，并且，對于想要特別強調的評分和評語(yǔ)，以及對評定有顯著(zhù)影響的事項，必須予以注明。

　　2、第二次考評者，必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調的評分和評語(yǔ)，或與第一次評定有明顯差別的地方，必須予以注明。

　　特別在遇到與第一次評定有顯著(zhù)差別的情況下，需要傾聽(tīng)一下第一次考評者的意見(jiàn)，有必要的話(huà)，相互商討，對評定作出調整。

　　在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果，告訴給第一次考評者。

　　3、裁定、拍板者，參考評定經(jīng)過(guò)報告，作出最終評語(yǔ)。

　　4、在職務(wù)級別層次很少的部門(mén)，二次考核可以省掉。

　　5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者必須遵守以下原則：

　�。�1）必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。

　�。�2）必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價(jià)。

　�。�3）考核者應根據自己作出的評價(jià)結論，對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。

　�。�4）在考核過(guò)程中，要注意加強上下級之間的溝通與能力開(kāi)發(fā)，通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表，了解被考核者的自我評價(jià)及對上級的意見(jiàn)和建議，以便上下級之間相互理解。

　　第八條、考核結果的運用。

　　為了把考核的結果，應用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力，應用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

　　1、教育培訓。

　　管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時(shí)，應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓，進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

　　2、調動(dòng)調配。

　　管理者在進(jìn)行人員調配工作或崗位調動(dòng)時(shí)應該考慮事?tīng)幙己私Y果，把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。

　　3、晉升。

　　在根據職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，應該把能力以及業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)，作為參考資料加以運用�？己嗽u語(yǔ)是按職能資格制度要求規范化的。

　　4、提薪。

　　在一年一度的提薪之際，應該參照能力考核的評語(yǔ)，決定提薪的幅度。

　　5、獎勵。

　　為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)進(jìn)行。

　　第九條、考核結果的反饋，部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結果，以及考核的評定內容與過(guò)程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應的期待、目標和條件等等。

　　第十條、考核表的保管與查閱

　�。ㄒ唬┛己吮淼谋９�。

　　1、保管者。

　　考核表由規定的保管者加以保管。

　　2、保管期限

　　考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。

　�。ǘ�）表內容的查閱。

　　管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)內容時(shí)，可以向考核表的保管者提出查閱要求。

　　第十一條、考核者的培訓

　�。ㄒ唬┰谌〉每己苏哔Y格之后，必須經(jīng)過(guò)考核者培訓。

　�。ǘ�）培訓包括：

　　1、理解考核制度的結構；

　　2、確認考核規定；

　　3、理解考核內容與項目；

　　4、統一考核的基準。

　　第十二條、人力資源部負責考核考績(jì)的計劃和具體組織工作。

員工考核制度13

　　第一條：為維護公司的勞動(dòng)紀律和各項制度，保障公司各項工作的正常進(jìn)行，激勵員工的敬業(yè)精神，特制定本條例。

　　第二條：本條例適用于我司全部員工。

　　第三條：獎懲類(lèi)別：

　　1、獎勵——獎金、書(shū)面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職。

　　2、處罰——罰款、書(shū)面警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、降職、辭退。

　　第四條：公司對于表現杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著(zhù)成績(jì)的員工將分別酌情給予獎金、書(shū)面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽(yù)，并以書(shū)面形式在公告欄公告。

　　第五條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予獎金獎勵（每次30~50元，并以書(shū)面形式在公告欄內公告）：

　　1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執行公司各項規章制度和政策者。

　　2、工作勤奮，出色完成工作任務(wù)者。

　　3、認真完成本職工作，工作成績(jì)優(yōu)秀者。

　　4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財物安全者。

　　5、樂(lè )于傳授他人技能，提高他人工作效率者。

　　6、拾金不昧者。

　　7、其他情況應該給予獎金獎勵的。

　　第六條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予書(shū)面嘉獎一次（含獎金100元，并以書(shū)面形式在公告欄內公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案。三次書(shū)面嘉獎等同一次記功）：

　　1、積極維護公司榮譽(yù)，在客戶(hù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑者。

　　2、認真勤奮承辦、執行、或督導工作得力者。

　　3、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。

　　4、超額完成產(chǎn)量等指標，并能保證工作質(zhì)量者。

　　5、維護公司的規章制度，對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者。

　　6、維護公司利益和榮譽(yù)，保護公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

　　7、嚴格按照本公司規章制度執行遵守，符合5s標準并為他人楷模者。

　　8、對社會(huì )做出貢獻，使公司獲得社會(huì )榮譽(yù)者。

　　9、其他情況應該給予書(shū)面嘉獎獎勵的。

　　第七條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予記功一次（含獎金300元，并以書(shū)面形式在公告欄內公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案。三次記功等同一次記大功）：

　　1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議，被采納者。

　　2、對工作流程加以簡(jiǎn)化，并切實(shí)可行者。

　　3、為公司經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革為公司帶來(lái)經(jīng)濟效益的。

　　4、策劃、承辦、執行重要事務(wù)成績(jì)顯著(zhù)者。

　　5、超額完成公司利潤計劃指標，經(jīng)濟效益顯著(zhù)者。

　　6、努力節約費用開(kāi)支，降低成本，提高利潤效果明顯的。

　　7、工作認真，表現出色，為公司創(chuàng )造較大經(jīng)濟效益的。

　　8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

　　9、其他情況應該給予記功獎勵的。

　　第八條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予記大功一次（含獎金500元，并以書(shū)面形式在公告欄內公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案。三次記大功自動(dòng)晉升一級工資）：

　　1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng )新，并取得顯著(zhù)經(jīng)濟效應者。

　　2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者，為公司樹(shù)立了良好信譽(yù)的。

　　3、維護公司名譽(yù)和利益，為公司減少或避免損失的（5000元以上）。

　　4、在完善管理體制，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的。

　　5、同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序和社會(huì )秩序有顯著(zhù)功績(jì)者。

　　6、對公司發(fā)展有重大貢獻者。

　　7、其他情況應該給予記大功獎勵的。

　　第九條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予晉級獎勵（以書(shū)面形式在公告欄內公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）：

　　1、一年中累計三次記大功（自第一次記大功之日起計算）但無(wú)記過(guò)以上（含）違紀記錄者。

　　2、在當年工作中（自然年計算）給公司帶來(lái)重大效應者。

　　3、為保護公共財產(chǎn)，避免了事故發(fā)生，使公司財產(chǎn)免受重大損失（10000元以上）。

　　4、其他情況應該給予晉級獎勵的。

　　第十條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予升職獎勵（以書(shū)面形式在公告欄內公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）：

　　1、在完善管理體制，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的，且具有相當管理能力者。

　　2、其他情況應該給予升職獎勵的。

　　第十一條：公司對于工作表現欠佳或行為不當的員工將分別酌情給予罰款、書(shū)面警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、降職、辭退等處罰，并以書(shū)面形式在公告欄公告。

　　第十二條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予罰款處罰（每次30～50元，并以書(shū)面形式在公告欄內公告）：

　　1、員工休假期滿(mǎn)未在第一時(shí)間至人事行政部進(jìn)行銷(xiāo)假者。

　　2、員工因公外出未按規定填寫(xiě)《公出單》者（外勤人員除外）。

　　3、遲到或早退1～5分鐘罰5元，遲到或早退6～10分鐘罰10元，依此類(lèi)推，遲到或早退30分鐘以上做曠工處理【備注：罰款將從工資中直接扣除，無(wú)需另行填寫(xiě)《獎懲通知單》】。

　　4、員工工作期間未按標準著(zhù)裝（含帽子、衣、領(lǐng)帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司規定等行為）者。

　　5、員工工作期間不符合公司修飾要求者。

　　6、用餐期間不按規定排隊者。

　　7、工作期間不按規定進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃者。

　　8、不按公司規定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)餐、喝水，或未經(jīng)公司允許將食物和飲料帶入工作場(chǎng)所者。

　　9、在工作場(chǎng)所內隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。

　　10、工作期間嚼口香糖者。

　　11、用廁后不洗手、不沖水者。

　　12、不遵守隨手關(guān)燈、隨手關(guān)水龍頭，以致出現長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象者或不隨手關(guān)門(mén)者。

　　13、在工作場(chǎng)所奔跑者（緊急情況除外）。

　　14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者。

　　15、員工工作期間帶耳塞聽(tīng)音樂(lè )者。

　　16、因工作疏忽，導致批次返工或批次次品者。

　　17、造成職責下所保管的公司財物短少、損壞者。

　　18、犯有性質(zhì)與上述情況相類(lèi)似的行為。

員工考核制度14

　　1、目的

　　1.1為全面了解、評估員工工作績(jì)效，發(fā)現優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本制度。

　　1.2通過(guò)考核，全面評價(jià)員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

　　2、范圍

　　本制度適用于茂發(fā)生產(chǎn)車(chē)間所有員工的考核。

　　3、定義

　　3.1生產(chǎn)能力考核即根據每個(gè)工位定額產(chǎn)量，檢查每個(gè)員工在出勤期間內，是否有達到預定產(chǎn)量。

　　3.2定額產(chǎn)量是根據生產(chǎn)設備與作業(yè)員的生產(chǎn)能力而制訂的單位時(shí)間內（通常為一個(gè)小時(shí)）的生產(chǎn)能力。

　　3.3預定產(chǎn)量=定額產(chǎn)量×出勤時(shí)間。

　　3.4全勤工資，即目前工資核算方法所得的工資，其由底薪與加班費、崗位補貼、其它補貼或獎金及應扣款五部份組成。

　　4、內容

　　4.1考核內容：

　　4.1.1新進(jìn)員工，必須進(jìn)行轉正考核。

　　4.1.2正式員工必須進(jìn)行日常行為考核與生產(chǎn)能力考核。

　　4.2考核方法

　　4.2.1考核結果直接與工資掛鉤，表現績(jì)優(yōu)者可參加優(yōu)秀員工評選，同時(shí)可以得到或超過(guò)全勤工資。

　　4.2.2規定每個(gè)員工每月考核底分為100分，根據4.2.3項進(jìn)行加減分。

　　4.2.3考核得分：

　　a、日常行為考核：違反任何日常行為考核條款一條者，扣除二分（嚴重違反或違反帶“※”者，扣除三分），如果一月內連續出現三次違反相同的者，再扣除十分；一個(gè)月內未違反任何考核條款者，可得三分。

　　b、生產(chǎn)能力考核達標者（即達到預定產(chǎn)量，不超過(guò)預定產(chǎn)量的5%），不扣分不加分；超過(guò)預定產(chǎn)量5%以上者可得一分，10%以上可得二分，20%以上者可得三分；未達到預定產(chǎn)量90%者扣一分，80%者扣三分，70%者扣五分，60%以下者扣十分。

　　c、在績(jì)效考核中，若因機臺故障未及時(shí)排除而造成未達到預定產(chǎn)量者，在機修同意的前提下，可以不扣分。

　　4.2.4工資核算；考核后員工工資構成與計算方法如下公式：

　　考核得分，考核工資，底薪加班費，崗位補貼，其它補貼或獎金，應扣款100

　　4.3轉正考核

　　4.3.1轉正考核時(shí)機為：新進(jìn)員工或調入員工，在該崗位實(shí)習至少一個(gè)月，并且可以獨立進(jìn)行操作后，進(jìn)行轉正考核。

　　4.3.2轉正考核內容包括書(shū)面考核、提問(wèn)考核與實(shí)際操作考核三個(gè)方面，同時(shí)其平時(shí)表現也納入轉正考核中。

　　4.3.3轉正考核由段長(cháng)主持，結果記錄在“生產(chǎn)車(chē)間作業(yè)員考核表”中。轉正考核合格后，就直接轉正為正式員工，不合格者勸退或直接解雇。

　　4.3.4書(shū)面考核只針對品管、焊錫、測試、打標等工位，如有需要時(shí)，其它工位也可以進(jìn)行書(shū)面考核�？己藘热莅�括電容器的基本知識、崗位操作注意事項、客戶(hù)的特別要求等內容。

　　4.3.5進(jìn)行書(shū)面考核的員工，可以不對其提問(wèn)考核；未進(jìn)行書(shū)面考核的員工，必須進(jìn)行提問(wèn)考核。提問(wèn)考核內容包括看單作業(yè)、異常預防能力與不良品處理方法等內容。

　　4.3.6每個(gè)轉正考核的員工，必須進(jìn)行實(shí)際操作考核。實(shí)際操作考核內容包括機臺保養、操作、生產(chǎn)效率與5S工作。

　　4.3.7平常表現由段長(cháng)酌情打分，主要看與同事的關(guān)系、對待工作的態(tài)度、上進(jìn)心等。

　　4.4日常行為考核

　　4.4.1日常行為考核由段長(cháng)執行。

　　4.4.2日常行為考核，包括紀律、品質(zhì)、5S與配合狀況等四個(gè)方面的內容，具體如下表所示。下表內容可根據公司的變化，作出具體的調整。

　　4.4.3段長(cháng)根據每個(gè)員工每日表現，在“每月員工日常行為考核查檢表”中進(jìn)行登記，若未違反就在相應的欄內畫(huà)圈或不填寫(xiě)均可，若有違反則填上相應的條款代碼，如某員工未及時(shí)填寫(xiě)“設備保養卡”，即違反了“B.品質(zhì)狀況”之第4條“自檢表、點(diǎn)檢表未按時(shí)點(diǎn)檢、填寫(xiě)”，段長(cháng)可在查檢表相應欄內埴上“B4”。

　　4.4.4段長(cháng)在月末將考核查檢表交統計處理。

　　4.5生產(chǎn)能力考核

　　4.5.1由各段段長(cháng)根據目前人員、機臺的生產(chǎn)狀況，制訂定額產(chǎn)量，報總經(jīng)理或管理者代簽核后生效，正本作為本制度的附件。

　　4.5.2由統計匯整各段段長(cháng)確認后的每個(gè)員工“工作日報表”，作成“員工每日生產(chǎn)報告”，并將其公布出來(lái)。

　　4.6在下月初，由統計匯總本月所有員工的考核得分，作成“生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核匯總表”，由主管確認后，報副總批準。批準后復印一份給財務(wù)部，財務(wù)部根據此結果計算所有員工工資。

　　5、附表

　　5.1生產(chǎn)車(chē)間作業(yè)員考核表5.2每月員工日常行為考核查檢表5.3員工每日生產(chǎn)報告

　　5.4生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核匯總表

員工考核制度15

　　第一章總則

　　第一條：目的

　　為發(fā)現員工工作中存在的問(wèn)題，揚長(cháng)避短，持續改進(jìn)提高工作績(jì)效，將員工工作目標與企業(yè)戰略目標以及個(gè)人績(jì)效相結合，確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致；為建立和完善公司人力資源績(jì)效考核體系和激勵與約束機制，對員工業(yè)績(jì)進(jìn)行客觀(guān)、公平、公正地評價(jià)，并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，特制訂本辦法。

　　第二條：范圍

　　利達公司正式錄用員工。（銷(xiāo)售部、后勤人員或試用期員工除外）

　　第三條：考核原則

　　客觀(guān)原則：對被考核者的任何評價(jià)都應明確的評價(jià)標準，以事實(shí)為依據，客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果；

　　自主原則：各部門(mén)可根據自身工作特點(diǎn)在一定范圍內制定相應的考核規程和評價(jià)標準，形成部門(mén)的考核實(shí)施細則，部門(mén)內所有崗位均有對應的考核指標；

　　公開(kāi)原則：各級考核指標（含項目、達到狀態(tài)、權重和評價(jià)標準）的制定與過(guò)程調整，對員工公開(kāi)；

　　反饋原則：過(guò)程監控結果和考核結果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績(jì)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向；

　　改進(jìn)原則：考核目的在于監督責任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責任者對公司/部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標的有效貫徹與實(shí)現，因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價(jià)；

　　第二章考核體系

　　第四條：考核對象

　�、耦�(lèi)員工：計件、計時(shí)工資人員及基層普通員工；

　�、蝾�(lèi)員工：車(chē)間基層管理人員及其他月薪人員；

　�、箢�(lèi)員工：辦公管理人員；

　　第五條：考核內容

　　考核根據工作標準的關(guān)鍵指標進(jìn)行考核。

　　第六條：考核類(lèi)型

　　員工績(jì)效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實(shí)際操作為準。

　　第三章考核實(shí)施

　　第七條：考核權責

　　總經(jīng)理：對于副總、銷(xiāo)售、行政、財務(wù)部進(jìn)行追蹤。

　　副總：對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動(dòng)力部第一負責人進(jìn)行評分。

　　財務(wù)總監：對生產(chǎn)統計、各個(gè)倉庫保管員進(jìn)行評分。

　　各部門(mén)：按照本辦法負責本部門(mén)的考核具體實(shí)施，由部門(mén)第一負責人對本部門(mén)人員進(jìn)行評分；

　　行政辦：負責考核辦法的制定，對績(jì)效考核的總體原則、績(jì)效考核的方法及績(jì)效考

　　核的注意事項進(jìn)行說(shuō)明，組織、指導、督促考核的實(shí)施過(guò)程。

　　第八條：考核等級對照表（Ⅱ、Ⅲ類(lèi)人員適用）

　　第九條：考核程序

　　1、總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門(mén)上月績(jì)效進(jìn)行考核評分，確定等級；

　　2、副總每月29日前對公司各部門(mén)上月績(jì)效進(jìn)行考核評分，確定等級；

　　3、財務(wù)總監每月29日對統計、各倉庫保管員進(jìn)行考核評分，確定等級；

　　4、各部門(mén)第一責任人每月27日前對本部門(mén)人員上月工作績(jì)效進(jìn)行考核評分，確定等級；

　　第十條：工資核算

　　1、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員工資=基本工資+績(jì)效工資+其他補貼

　　備注：其中各部門(mén)基本工資詳見(jiàn)表一，由總經(jīng)理確定該員工基本工資

　　表一崗位基本工資標準表

　　2、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員績(jì)效工資=預定績(jì)效工資x人考核績(jì)效系數

　　備注：其中各部門(mén)績(jì)效工資詳見(jiàn)表二，由總經(jīng)理確定該員工績(jì)效工資

　　表二績(jì)效工資上下限額度

　　3、I類(lèi)人員月工資=Ⅰ類(lèi)計件工資+考核獎50元

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