員工質(zhì)量的考核制度
現如今,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編整理的員工質(zhì)量的考核制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工質(zhì)量的考核制度1
通過(guò)本實(shí)訓,進(jìn)一步掌握建筑工程質(zhì)量檢驗和安全管理的基本要求和方法,培養學(xué)生具備較強的質(zhì)量檢驗的動(dòng)手操作能力,能對實(shí)際工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗,具有分析和解決工程實(shí)踐問(wèn)題的能力;培養學(xué)生具備較強的安全管理的動(dòng)手操作能力,能對實(shí)際工程進(jìn)行安全管理,具有分析和解決工程實(shí)踐問(wèn)題的能力。培養學(xué)生對工作認真負責、嚴謹的工作態(tài)度。在本次的實(shí)訓中,同學(xué)會(huì )發(fā)現自己在課堂中所學(xué)知識的不足和欠缺。因此,要求同學(xué)要學(xué)會(huì )查找課外書(shū)籍和資料,碰到問(wèn)題同學(xué)之間多討論,注意團隊之間的協(xié)調和配合。學(xué)會(huì )對新知識、新技能的掌握方法和技巧,使學(xué)員在畢業(yè)后能盡快適應不同工作崗位的要求。
一、質(zhì)量檢驗
1、質(zhì)量檢驗合格標準
。1)檢驗批合格質(zhì)量應符合下列規定:
主控項目和一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格。具有完整的施工操作依據、質(zhì)量檢查記錄。
。2)分項工程質(zhì)量驗收合格應符合下列規定:
分項工程所含的檢驗批均應符合合格質(zhì)量的規定。分項工程所含的檢驗批質(zhì)量檢查記錄應完整。
2、質(zhì)量檢驗評定的程序
。1)檢驗批、分項工程的驗收
檢驗批、分項工程施工完成后,由施工單位的項目專(zhuān)業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負責人組織對檢驗批、分項工程施工質(zhì)量進(jìn)行自檢,符合設計要求和驗收規范的合格標準后,填寫(xiě)檢查記錄提交監理工程師(建設單位項目技術(shù)負責人),監理工程師(建設單位項目技術(shù)負責人)再組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收,驗收合格后,參與驗收的各方人員應簽字確認。
。2)分部工程的驗收
分部工程施工完成后,由施工單位項目負責人組織對分部工程施工質(zhì)量進(jìn)行自檢,符合設計要求和驗收規范的合格標準后,填寫(xiě)驗收報告提交總監理工程師(建設單位項目負責人),總監理工程師(建設單位項目負責人)再組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收,驗收合格后,參與驗收的'各方人員應簽字確認。
。3)單位工程的驗收
單位工程施工完成后,由施工單位項目負責人組織對單位工程施工質(zhì)量進(jìn)行自檢,符合設計要求和驗收規范的合格標準后,向總監理工程師提交工程竣工報告和完整的技術(shù)資料,總監理工程師審核并簽署意見(jiàn)后,向建設單位呈報,申請竣工驗收;建設單位收到工程竣工報告和完整的技術(shù)資料后,確認工程已達到竣工驗收條件時(shí),應向相關(guān)單位發(fā)出《工程竣工驗收告知書(shū)》,再組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收,驗收合格后,參與驗收的各方應對工程質(zhì)量形成統一的驗收意見(jiàn)并簽字確認,最后由工程質(zhì)量監督機構出具《工程質(zhì)量監督報告》,提交工程建設單位和建設行政主管部門(mén)備案。
3、質(zhì)量檢驗標準和表格
檢驗批質(zhì)量檢驗標準和表格詳見(jiàn)附表有關(guān)表格說(shuō)明。
二、安全管理
1、全教育要求
。1)、企業(yè)和項目部必須建立安全教育制度。必須以條文的形式寫(xiě)明安全教育的要求、時(shí)間、形式和組織等內容。
。2)新工人應進(jìn)行三級安全教育。凡公司新招收的合同制工人,及分配來(lái)的實(shí)習和代培人員,分別由公司進(jìn)行一級安全教育,項目經(jīng)理部進(jìn)行二級安全教育,現場(chǎng)施工員及班組長(cháng)(或勞務(wù)、外包單位代表)進(jìn)行三級安全教育,并要有安全教育的內容、時(shí)間及考核結果記錄。公司和項目經(jīng)理部教育的時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí),班組教育的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
。3)安全教育要有具體的安全教育內容。要把安全教育的具體內容或知識點(diǎn)記錄下來(lái),受教育人要在記錄表里簽字,并收錄為安全管理檔案資料。
。4)工人變換工種(如瓦工變換混凝土工)時(shí)要進(jìn)行安全教育。變換工種時(shí),要進(jìn)行新工種的操作技能及安全操作知識的培訓,考核合格后,方可上崗新工種的操作。教育和考核均應有記錄并收為安全管理檔案資料。
。5)工人應掌握和了解本專(zhuān)業(yè)的安全操作規程和技能。
。6)施工管理人員應按規定進(jìn)行年度培訓。根據建設部建教[1997]83號《建筑企業(yè)職工安全培訓教育暫行規定》文規定企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理每年接受安全培訓的時(shí)間不得少于30學(xué)時(shí);其他管理人員和技術(shù)人員每年安全培訓的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。企業(yè)其他職工每年安全培訓的時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)。
。7)專(zhuān)職安全管理人員每年培訓時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí),并考核合格后方可繼續上崗。
2、安全技術(shù)交底
。1)安全技術(shù)交底要有書(shū)面安全技術(shù)交底。分項工程的安全技術(shù)交底是具體的,不但要口頭講解交底,同時(shí)均應有書(shū)面文字交底資料,所有參加交底的人員均應履行簽字手續。分部、分項工程安全技術(shù)交底應根據工程進(jìn)度,分階段進(jìn)行交底,并要在該項目施工前進(jìn)行交底。施工負責人、生產(chǎn)班組、現場(chǎng)安全員各一份。
。2)交底要針對性強和全面交底。技術(shù)交底要對施工方案進(jìn)行細化和補充,同時(shí)要將操作者的安全注意事項講明,讓操作者提高自我安全保護意識,保證其人身安全。各分項工程均應安全技術(shù)交底,分項工程安全技術(shù)交底要很具體,要能結合當時(shí)的施工環(huán)境,有針對性地交底。
3、班前活動(dòng)
。1)要建立班前活動(dòng)制度。班前活動(dòng),是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節,是提高工人的安全素質(zhì),落實(shí)安全技術(shù)措施,減少事故的發(fā)生有效途徑。班前安全活動(dòng)是班組長(cháng)或管理人員,在每天上班前,檢查了解班組的施工環(huán)境、設備和工人的防護用品的佩戴情況,總結前一天的施工情況,根椐當天施工任務(wù)特點(diǎn)和分工情況,講解有關(guān)的安全技術(shù)措施,同時(shí)預知操作中可能出現的'不安全因素,提醒大家注意和采取相應的防范措施。
。2)班前安全活動(dòng)要有記錄。每次班前活動(dòng)均應簡(jiǎn)單重點(diǎn)記錄活動(dòng)內容;顒(dòng)記錄應收錄為安全管理檔案資料。
員工質(zhì)量的考核制度2
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強全場(chǎng)職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。
一、質(zhì)量管理機構
本場(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,由分管場(chǎng)長(cháng)黃銀負責。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責。
二、質(zhì)量機構職責
全面負責全場(chǎng)質(zhì)量管理工作,貫徹執行國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護工藝規范》、《汽車(chē)維護出廠(chǎng)技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規定,貫徹執行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規章制度,確定質(zhì)量方針,指定質(zhì)量目標,對全廠(chǎng)維修車(chē)輛進(jìn)行監督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
1、建立健全內部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗,進(jìn)行質(zhì)量分析。
2、收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。
3、制定維修工藝和操作規程。
4、負責車(chē)輛檔案管理工作。
5、負責標準計量工作。
6、負責設備管理維修工作。
7、負責汽車(chē)的檢驗工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
8、負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
三、對維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級檢驗。
格進(jìn)行汽維護前檢驗、過(guò)程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標準,未達標準不準出廠(chǎng)。認真執行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監督制度。
四、材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關(guān)。
嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。
一經(jīng)發(fā)現,即嚴肅查處。
六、設備管理制度
一、電氣機械設備使用前,設備使用人員要接受操作培訓,維修部負責安排技術(shù)人員講解。
二、使用人員達到會(huì )操作,清楚日常保養知識和安全操作知識,熟悉設備性能的程度,維修部簽發(fā)設備操作證,上崗操作。
三、使用人員要嚴格操作規程工作,認真遵守制度,準確填寫(xiě)規定的各項運作記錄。
四、維修部經(jīng)常性地檢查設備情況,并列入員工工作考核內容。
五、公司電氣使用部門(mén)的設備發(fā)生故障,須及時(shí)報維修部進(jìn)行檢修,防止事故的發(fā)生。
員工質(zhì)量的考核制度3
一、目的
為了規范餐廳人員的績(jì)效考核管理,提高餐廳服務(wù)質(zhì)量,保證各項工作計劃的完成,特制定此方案。
二、原則
(一)定性與定量相結合原則
盡量采用量化指標,同時(shí)結合客人評價(jià)、上級主管評估。
(二)公平、公正原則
盡量做到相對公平,保證公正
(三)公開(kāi)原則
考核標準的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的。
三、考核辦法
、俑鞑蛷d均以百分制進(jìn)行考核
、趯(shí)施目標管理,各種考核目標均以年終考核,各類(lèi)指標分解到月,逐月考核,年終總決算。
、劢(jīng)濟指標以實(shí)際完成為準,其他指標按本餐廳實(shí)際情況,結合不定期檢查考核情況對目標管理進(jìn)行考核
、茉O立考核考評小組,由餐廳經(jīng)理牽頭,負責目標管理考核。
四、考核目標
(一)總分考核
總考核分為100分。
(二)各項目標及目標值說(shuō)明
1、經(jīng)濟目標
經(jīng)濟目標占35分,如下表所示。
考核指標指標說(shuō)明/計算公式績(jì)效目標值分值得分營(yíng)業(yè)收入考核期內營(yíng)業(yè)收入總數達到x萬(wàn)元以上,其中:
1月x萬(wàn)元2月x萬(wàn)元3月x萬(wàn)元
4月x萬(wàn)元5月x萬(wàn)元6月x萬(wàn)元
7月x萬(wàn)元8月x萬(wàn)元9月x萬(wàn)元
10月x萬(wàn)元11月x萬(wàn)元12月x萬(wàn)元20利潤率(餐飲銷(xiāo)售凈利潤/餐飲銷(xiāo)售收入)×100%全年/月綜合利潤率達到x%以上152、餐品質(zhì)量目標
餐品質(zhì)量目標占15分
、倜坎榈揭粋(gè)不合格產(chǎn)品,扣0、1分
、陬櫩屯对V一次,扣2分
3、服務(wù)質(zhì)量目標
服務(wù)質(zhì)量目標占15分
、兕櫩屯对V一次,扣2分
、跈z查發(fā)現一次服務(wù)質(zhì)量差,扣1分
、勖吭旅吭u上一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員,加2分,每評上一個(gè)星級股服務(wù)員,加5分
4、財產(chǎn)管理目標
財產(chǎn)管理目標占10分
、僭O備設施遺失的,扣1分;非正常損耗的,扣0、5分
、诓途哌z失的,扣0、5分,非正常損耗損壞的,扣0、1分
5、安全目標
安全目標占10分
、侔l(fā)生重大安全事故的,扣10分
、诎l(fā)現一般安全事故的,扣2分
、郯l(fā)現輕微安全事故的,扣0、5分
、苌霞壈踩珯z查不合格的,每次扣1分
6、衛生目標
衛生目標占15分
、侔l(fā)生重大衛生責任事故的,扣15分
、诎l(fā)生一般食品衛生責任事故的,扣3分
、郯l(fā)生輕微責任事故的,扣1分
、苌霞墮z查衛生不合格的,每次扣1分。
五、考核結果處理方法
、倏偪己朔诌_到85分以上為合格;考核總分在85分以下的,每份扣每一責任人10元、主管10元、領(lǐng)班10元。
、诮(jīng)濟目標考核達到100%為合格;超額完成經(jīng)濟目標達到10000元的,給予經(jīng)營(yíng)管理成員獎勵300元,其中經(jīng)理50%,主管30%、領(lǐng)班20%。
、蹖Φ谝回熑稳说目己藨Y合其崗位目標考核細則同時(shí)給予考評。
、芙(jīng)營(yíng)管理成員均參與考核,并同獎同罰。
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