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銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核方案

時(shí)間:2024-10-05 07:52:23 考核方案 我要投稿

銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核方案(優(yōu)秀)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核方案(優(yōu)秀)

  銷(xiāo)售員的考核主要通過(guò)工作任務(wù)考核書(shū)分階段進(jìn)行考核。作為過(guò)程管理的核心措施——填寫(xiě)銷(xiāo)售崗位工作任務(wù)考核書(shū)即是實(shí)現績(jì)效這個(gè)目的的有效措施。要求每個(gè)銷(xiāo)售人員每個(gè)月都必須填寫(xiě),在召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì )時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員必須明確自己下月度的工作任務(wù),并思考完成工作任務(wù)的措施。

  一、工作任務(wù)考核書(shū)的考核要求。

  1.工作任務(wù)與目標

  按公司年度銷(xiāo)售任務(wù)層層分解落實(shí),形成各銷(xiāo)售人員的月度銷(xiāo)售計劃。各銷(xiāo)售人員根據本地區計劃分解,填制全部可預見(jiàn)的工作任務(wù)、目標等內容計劃,包括常規性工作與非常規性工作。具體含5類(lèi)任務(wù):年度列入公司大事分解為本崗位的崗位任務(wù);公司上級領(lǐng)導下達的任務(wù);日常工作和月初可預見(jiàn)的所有工作(本月目標);本崗位應建立健全的文檔或管理制度;以崗位說(shuō)明書(shū)規定的年度常規工作內容為基礎,本著(zhù)每月應有新的提高與創(chuàng )新的原則,提出當月5~7個(gè)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

  2.工作步驟與措施

  針對第一欄對應的工作列出具體工作步驟,制定出實(shí)現該目標的具體對策或措施。

  3.完成時(shí)間

  體現工作任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度要求,跨月工作應在工作任務(wù)內容與目標欄列出本月準備完成部分的工作內容。

  4.設定分值

  按工作的重要程度對各項工作劃分分值?偡种禐100分。

  二、工作任務(wù)書(shū)的審核

  銷(xiāo)售員本人完成工作任務(wù)書(shū)的填寫(xiě)后,交由考評者進(jìn)行審核,保證目標實(shí)現、措施切合實(shí)際和各崗位協(xié)調一致。最終盡量形成可行的、具體的、量化的和可衡量的崗位工作任務(wù),其中量化包括具體時(shí)間、數額和是否結束。

  三、工作任務(wù)書(shū)的實(shí)施與控制

  銷(xiāo)售員必須嚴格按照工作任務(wù)書(shū)的要求進(jìn)行工作,考評者要經(jīng)常檢查各崗位工作任務(wù)的實(shí)施情況,發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行具體指導,以保證各項工作的進(jìn)展,并作為考評依據。

  四、工作任務(wù)書(shū)的評議

  考評者根據被考評者的崗位工作目標任務(wù)和工作完成情況,進(jìn)行最終考核評分。

  指導意見(jiàn)由考評者記錄,目的是促進(jìn)上下級之間的溝通,提高和改進(jìn)下屬的工作能力和工作方式,使整個(gè)團隊形成協(xié)調、團結、互助的工作氛圍?荚u者將被考評者日常工作中的主要事件(積極與消極事件)記錄下來(lái),寫(xiě)出考評意見(jiàn)。月末將結果反饋給被考評者,如被考評者不理解,可經(jīng)過(guò)協(xié)商與溝通,盡量達成共識。指導意見(jiàn)旨在促進(jìn)溝通、積累原始記錄,并有利于定性評價(jià)一個(gè)人的能力與業(yè)績(jì)。

  表?yè)P加分、差錯扣分(此部分銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售員均適用)

  一、表?yè)P加分。

  鼓勵所有員工為公司和本部門(mén)的發(fā)展出謀劃策、盡心盡力,對于能夠提高公司經(jīng)濟效益和管理水平以及研發(fā)水平的創(chuàng )新方法和行為進(jìn)行獎勵加分。

  1.出色完成工作受到公司級嘉獎,加15分;

  2.出色完成工作受到公司級表?yè)P,加10分。

  表?yè)P加10分,由部門(mén)領(lǐng)導報公司分管副總經(jīng)理確定;加15分報公司總經(jīng)理辦公會(huì )研究決定。所有公司級表?yè)P,均需有正式文件公布,表?yè)P加分匯總下發(fā)給人力資源部,由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務(wù)部?jì)冬F。

  二、差錯扣分

  為保證日常工作盡量不出現差錯,必須設立差錯扣分項目。包括兩類(lèi):一是工作效果低于設定的崗位定額指標標準;二是違反公司規章制度。

  1.嚴重工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到全公司通報批評的,扣100分。

  2.工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到批評的,扣20分。

  3.違反管理標準、規章制度的,扣15分。管理標準、規章制度中規定罰款數額的,按規定執行。

  4.工作任務(wù)書(shū)填報質(zhì)量不好的,扣10分。包括:公司年度計劃沒(méi)有分解到本崗位;本崗位常規工作任務(wù)偏離崗位說(shuō)明書(shū)規定;任務(wù)目標沒(méi)有量化;任務(wù)措施不具體;重點(diǎn)不突出,表現為每項任務(wù)的分值平均化。

  填報質(zhì)量由企業(yè)管理部審定后,報主管副總經(jīng)理批準后下發(fā)給人力資源部,由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務(wù)部?jì)冬F。

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