業(yè)務(wù)考核方案15篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，就不得不需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)考核方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)考核方案1
一、根據建總發(fā)字〔1996〕第15號文“關(guān)于印發(fā)《中國人民建設銀行代理財政委托業(yè)務(wù)管理辦法》的通知”的規定，為做好代理中央財政委托業(yè)務(wù)管理質(zhì)量的考核工作，總結經(jīng)驗，鼓勵先進(jìn)，總行決定對代理中央財政委托業(yè)務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行考核。
二、考核對象：建設銀行各省、自治區、直轄市分行，計劃單列市分行。各經(jīng)辦行代理財政委托業(yè)務(wù)的管理質(zhì)量由各分行給予考核。
三、考核范圍：中央財政委托代理業(yè)務(wù)管理情況（不含地方財政委托代理部分）及財政委托代理協(xié)議之外總行布置的專(zhuān)項及其他工作。
四、考核采取評分辦法，設標準分100分，具體為：
�。ㄒ唬┍ＷC委托方資金及時(shí)足額到位20分。
1．各項規章制度齊全，項目年度計劃、工程進(jìn)度和資金配置情況清楚5分。
2．及時(shí)辦理中央預算內安排的建設項目的資金撥付15分。
�。ǘ┩瓿韶斦写韰f(xié)議中規定的各項代理業(yè)務(wù)20分。
1．對用款單位違反財經(jīng)法規問(wèn)題能夠及時(shí)上報上級行5分。
2．對“撥改貸”本金的豁免和核轉、材料設備降價(jià)處理和工程報廢認真簽署審查意見(jiàn)5分。
3．督促項目單位及時(shí)上交基本建設收入、提前竣工投產(chǎn)期間實(shí)現的利潤和投資包干結余等5分。
4．對建設單位的年度基建財務(wù)決算進(jìn)行審查，并按規定簽署審查意見(jiàn)5分。
�。ㄈ┌磿r(shí)按質(zhì)報送各項統計報表和有關(guān)信息資料30分。
1．代理中央財政委托業(yè)務(wù)執行情況季報表報送及時(shí)、數據準確10分。
2．按時(shí)按質(zhì)報送財政委托代理協(xié)議執行情況及存在問(wèn)題的情況報告5分。
3．中央預算內基本建設基金安排的重點(diǎn)項目專(zhuān)戶(hù)報告報送及時(shí)，內容全面真實(shí)5分。
4．及時(shí)報送“撥改貸”、特種撥改貸、部門(mén)基金貸款等貸款存量管理情況及存在問(wèn)題的專(zhuān)題報告5分。
5．及時(shí)報送竣工項目有關(guān)情況及存在問(wèn)題的專(zhuān)題報告5分。
�。ㄋ模┠芗皶r(shí)處理和反映代理工作中出現的各種問(wèn)題10分。
1．對資金不能及時(shí)足額到位問(wèn)題能夠及時(shí)處理和反映5分。
2．對代理財政委托業(yè)務(wù)過(guò)程中出現的重大問(wèn)題和其他問(wèn)題能夠及時(shí)處理和反映，并提出工作建議5分。
�。ㄎ澹┩瓿煽傂胁贾玫膶�(zhuān)項及其他工作10分。
�。o(wú)重大失誤10分。
扣分：
1．出現一次委托方資金不能及時(shí)足額到位情況扣5分，直至扣完15分為止。
2．凡有不能較好地完成財政委托代理協(xié)議中規定的各項代理業(yè)務(wù)，不論所屬中的任何一項，每出現一次差錯扣2分，扣完20分為止。
3．不能按時(shí)按質(zhì)報送各項統計報表和有關(guān)信息資料，每發(fā)生一次扣3分，直至扣完30分為止。
4．不能及時(shí)處理和反映代理財政委托工作中出現的問(wèn)題，每發(fā)生一次扣2分，扣完10分為止。
5．不能較好地完成總行交辦的專(zhuān)項及其他工作，出現一次扣5分，扣完10分為止。
6．出現一次重大失誤扣10分。
7．總行將根據平時(shí)掌握的情況，對管理工作不積極不主動(dòng)，管理力度不夠，不能出色完成各項考核內容的分行，酌情予以扣分。
五、考核程序：
1．總行每年分二次對各行代理中央財政委托業(yè)務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行考核，上半年一次，下半年一次。
2．每年7月15日和第二年的1月底以前，各行須將上半年和下半年代理中央財政委托業(yè)務(wù)管理情況的自評材料和考核評分表上報總行委代部財政委托處。
3．總行將根據各分行上報的自評材料、考核評分表及總行掌握的情況，對各分行管理工作進(jìn)行綜合評價(jià)，給出評分。
4．考核分數與網(wǎng)點(diǎn)補助費的分配掛鉤。
六、考核要求：
1．按規定時(shí)間上報自評材料和考核評分表。
2．上報總行的自評材料和考核評分表要有主管行長(cháng)簽字，并加蓋業(yè)務(wù)公章。
3．考核評分表的填報要本著(zhù)實(shí)事求是的原則，真實(shí)、準確；自評材料要全面、客觀(guān)、公正。
業(yè)務(wù)考核方案2
1、提取月全額工資的10%，作為績(jì)效考核工資，剩余90%作為基本工資。（5%與銷(xiāo)售指標掛鉤，5%與均價(jià)指標掛鉤）。
2、完成公司當月銷(xiāo)售指標及均價(jià)指標，發(fā)放當月基本工資+績(jì)效工資（完成銷(xiāo)售指標95%以上，視為完成任務(wù)）。未完成上述兩項指標，則扣罰當月績(jì)效工資，只發(fā)放當月基本工資。若只完成兩項指標中的一項而未完成另一項，則扣罰績(jì)效工資的5%。
3、考核周期為季度考核。若在該季度最后一個(gè)月份，累計完成該季度考核指標，則補齊該季度全部績(jì)效工資。
4、若在第一季度考核中兩項考核指標均沒(méi)有完成，則第二季度的績(jì)效考核工資提取比例在第一季度10%的基礎上，追加5%，提取全額工資比例的15%，做為新的績(jì)效考核工資，暨全額工資的構成為15%績(jì)效工資+85%基本工資。（7.5%與銷(xiāo)售指標掛鉤，7.5%與均價(jià)指標掛鉤）
5、若連續二個(gè)月未完成考核指標，且所完成任務(wù)額在連續二個(gè)月總考核指標的80%以下，分公司總經(jīng)理將對該員工任職能力進(jìn)行考核評估。
6、若連續二個(gè)季度未完成考核指標，且所完成任務(wù)額在連續二個(gè)季度總考核指標的90%以下，分公司總經(jīng)理將對該員工任職能力重新進(jìn)行考核評估。
7、獎勵措施：
在完成兩項考核指標的基礎上，超額部分按以下標準提取獎金作為獎勵。該獎勵每個(gè)月核發(fā)一次。
�。�1）、銷(xiāo)售指標超額完成獎勵：（公司制定的每月銷(xiāo)售指標）。
部門(mén)經(jīng)理：超額完成公司每月銷(xiāo)售指標5%以下獎勵400元，超額5-10%獎勵600元，超額10%以上獎勵800元。
部門(mén)助理：超額完成公司每月銷(xiāo)售指標5%以下獎勵250元，超額5-10%獎勵400元，超額10%以上獎勵600元。
業(yè)務(wù)主管：超額完成公司每月銷(xiāo)售指標5%以下獎勵200元，超額5-10%獎勵300元，超額10%以上獎勵500元。
獎勵金額和分配辦法：均價(jià)獎勵金由市場(chǎng)部經(jīng)理和管理人員根據貢獻大小和工作表現在部門(mén)內自行分配使用。
�。�2）、管理后勤部門(mén)獎勵：
管理后勤部門(mén)（包括總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部、配送部）獎金總額按業(yè)務(wù)部門(mén)獎金總額50%提取，由總經(jīng)理根據員工實(shí)際表現情況予以獎勵。
8、本考核方案從20xx年X月X日起執行。
業(yè)務(wù)考核方案3
1.目的
1.1績(jì)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力，提高員工在工作執行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量，從而改善公司整體績(jì)效，達到企業(yè)的管理目標。
1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。
2.種類(lèi)和適用范圍
類(lèi)別
實(shí)施時(shí)間
適用范圍
月度考核
該月結束后三個(gè)工作日內
餐廳全體管理人員和員工（當月連續休假五天以上者除外）
備注：
1、當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工，績(jì)效工資的發(fā)放標準參見(jiàn)：4.6.2。
3.月度考核職責
3.1區域經(jīng)理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。
3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核，副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進(jìn)行考核。
3.3全部考評中，人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實(shí)施；負責對考核結果進(jìn)行監督、均衡調整和分析；負責根據考核結果報批績(jì)效工資；負責考核資料的存檔。
3.4考評表一式兩份，員工所在分店存檔一份，人力資源部存檔一份。
3.5營(yíng)運部經(jīng)理、區域經(jīng)理/區域主管負責副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結果的審核。
3.6副總裁、營(yíng)運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。
4.管理規定
4.1實(shí)施原則
4.1.1客觀(guān)性：考核內容和結果要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況，考核人應避免由于親近性、主觀(guān)性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。
4.1.2公平性：對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4.1.3公開(kāi)性：考核結果在各家分店公示三日。
4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、（培養）提升及淘汰員工。
1～3%4～9%80～90%4～6%1～2%
注：每月aaa員工為1～3%
aa員工為4～9%；
a員工為80～90%；
b員工為4～6%；
c員工為1～2%。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數內，副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總人數計算比例
4.2考核內容和分值
4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來(lái)的工作態(tài)度（如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等）、工作能力（包括計劃性、創(chuàng )造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力）和成本意識等；管理人員和基層員工的考核內容各有側重。
4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求，副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程（即行為主導型），餐廳經(jīng)理/主管側重于工作結果（即效果主導型）。
4.2.3分值：
副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組：
考核內容
崗位職責
工作態(tài)度
工作能力
成本意識
業(yè)務(wù)考核方案4
一、考核依據：
在原有績(jì)效考核分配方案的`基礎上，采納全校教職工的合理建議，經(jīng)學(xué)校工會(huì )委員會(huì )討論通過(guò)的《江都區實(shí)驗初中教職工獎勵性績(jì)效工資考核分配方案（試行稿）》。
二、考核分配工作領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
成員：
三、核算小組具體分工：
楊建華：負責統籌安排。
張建、唐寶泉、曹鶴平：負責教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的考核分配工作。
金 中：負責干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。
劉小平：負責師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。
吳新華：負責后勤工作人員的考核分配工作。
嚴秋明：負責解釋說(shuō)明績(jì)效考核方案中的有關(guān)內容。
董紅梅：負責合成匯總。
四、序時(shí)進(jìn)度安排：
1月10日——12日：各考核小組根據方案進(jìn)行核算；
1月13日——16日：會(huì )計室合成匯總；召開(kāi)校長(cháng)辦公會(huì )及全體考核工作領(lǐng)導小組成員會(huì )議；
1月17日——19日：考核結果公示；
1月20日：上報教育局。
業(yè)務(wù)考核方案5
為充分調動(dòng)員工工作積極性，完成總行下達的xx年存款任務(wù)，結合同業(yè)市場(chǎng)競爭形勢，本著(zhù)“公開(kāi)、透明、按勞取酬”的原則，結合我行工作實(shí)際，制定本方案。
一、組織領(lǐng)導
成立由行長(cháng)、副行長(cháng)及各部門(mén)、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績(jì)效考核領(lǐng)導小組，負責xx分行績(jì)效考核工作。領(lǐng)導小組成員如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在綜合部，負責績(jì)效的提取、考核與發(fā)放。
其他部門(mén)相關(guān)配合工作，風(fēng)險管理部負責績(jì)效發(fā)放方案的審查。
二、考核對象
分行全體人員
三、考核范圍
績(jì)效考核分業(yè)績(jì)考核和職責考核。
績(jì)效考核=業(yè)績(jì)考核+職責考核
業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jì)考核與職責考核考核占比權重為7:3，職能部門(mén)業(yè)績(jì)考核與職責考核考核占比權重為3:7。
業(yè)務(wù)部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州，職能部門(mén)為風(fēng)險部、綜合部。
為激勵創(chuàng )新，獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工，分行將設立特殊貢獻基金，用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
四、考核
業(yè)績(jì)考核含存款業(yè)務(wù)、機構客戶(hù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶(hù)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負責人按照績(jì)效考核系數提取績(jì)效，按照已發(fā)的業(yè)績(jì)考核費用多退少補)
業(yè)務(wù)考核方案6
第一條 考核目的
科研績(jì)效考核是研究所實(shí)施績(jì)效管理的主要內容之一，其主要目的在于：通過(guò)定期地對各團隊科技工作進(jìn)行回顧與評估，為各團隊分析不足、明確方向提供依據，為研究所確定與調整發(fā)展目標提供支持，從而促進(jìn)科研績(jì)效的提高，推動(dòng)研究所科技工作的持續發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)績(jì)效考核，為崗位聘任、績(jì)效分配、薪酬調整等人力資源管理工作提供參考和依據。
第二條 考核對象
考核對象為進(jìn)入創(chuàng )新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應為具有相同的科研方向、緊密的學(xué)術(shù)聯(lián)系，共同申請并統一使用大部分科研經(jīng)費，協(xié)同完成大部分科研任務(wù)的單元（即通稱(chēng)的“課題組”，以下簡(jiǎn)稱(chēng)團隊）。由科研人員自主申報，部門(mén)審定，考核委員會(huì )認定。
考核期內，課題組發(fā)生分立或者整合的，分立或整合后運行超過(guò)一年的，按新的課題組進(jìn)行考核；不足一年的，可自主選擇按照新的或原有課題組進(jìn)行考核。
課題組成員中，到所工作不滿(mǎn)一年的崗位聘任或所項目聘用人員可以不參加考核，其他崗位聘任和所級項目聘用人員均須參加考核。
第三條 考核周期
考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結束的當年年底或次年上半年組織科研團隊績(jì)效考核工作。
第四條 考核指標體系
考核指標體系包括定量數據測評和定性指標評估兩部分內容。
定量數據測評包括經(jīng)費與科研項目、學(xué)術(shù)影響與獲獎情況、成果轉化、隊伍建設。根據科研數據折算為相應得分。
定性指標評估包括科技工作顯示度、目標凝練與可持續發(fā)展、與研究所戰略的符合度。由定性指標評估委員會(huì )進(jìn)行評估。
依據科研工作的性質(zhì)，科研團隊分為三類(lèi)，A類(lèi)為高技術(shù)研究開(kāi)發(fā)團隊，B類(lèi)為定向基礎研究團隊，C類(lèi)為國防科研團隊。各團隊可按照自身工作性質(zhì)，自主決定參加不同類(lèi)型團隊的考核。不同類(lèi)型團隊考核內容所占的權重如下：
考核指標的詳細說(shuō)明見(jiàn)附件。
第五條 考核分值計算
�。ㄒ唬┒繑祿䴗y評
把團隊定量數據測評的每一部分內容小分相加，同一類(lèi)團隊中累計得分最高的定為該項內容的權重值，其他團隊則根據相應比例折算出該部分內容的得分。
例如：某A類(lèi)團隊成果轉化累計分為120分，且為所有A類(lèi)團隊中的最高者，則將它定為該項內容最高得分25分，另一A類(lèi)團隊累計得分是100分，按照比例其該項得分為20.83分，依次類(lèi)推。
其中，1、2、3考核項按照上述辦法以總分和平均分別計算得分，并以各50%的權重計算為最終得分。第4項按總分計算得分。
最后將1至4部分的得分相加即得出定量數據測評得分。
凡指標中涉及人均的，均按標準人均計算，標準人數計算方法為：正高、副高、中初級每人分別記3、2、1，相加即為標準人數。實(shí)有人數按參加考核的人數計算�？己似趦热藛T發(fā)生變動(dòng)的，標準人數計算到變動(dòng)的月份。
考慮到考核的相對公平合理，當申報某一類(lèi)型團隊少于或等于2個(gè)時(shí)，申報該類(lèi)型的團隊須選擇其它類(lèi)型團隊進(jìn)行考核。
�。ǘ┒ㄐ灾笜嗽u估
定性指標評估由專(zhuān)家委員會(huì )對各評估項進(jìn)行分檔，對應為相應的得分，各項指標評價(jià)得分根據權重加總，即為定性指標評估的最后得分。
第六條 考核等級
�。ㄒ唬﹫F隊考核等級
各科研團隊的考核等級比例分布如下：
定性評估委員會(huì )在對團隊定性評估各項指標進(jìn)行分檔打分的同時(shí)，推薦一定數額的優(yōu)秀團隊，獲2/3（含）以上。
委員會(huì )成員同意的團隊可直接確定為優(yōu)秀團隊（但總數不超過(guò)優(yōu)秀名額的一半）。
其他團隊根據得分按團隊類(lèi)別進(jìn)行排序，按強制分布確定考核等級。
�。ǘ﹨⒓涌己说娜藛T等級確定
1、團隊負責人的考核等級原則上與團隊等級相同。
2、團隊內部成員的考核等級由團隊負責人確定。團隊成員優(yōu)秀、良好的比例按照團隊的得分依次線(xiàn)性遞減，由所務(wù)會(huì )核定。
核定辦法為：定性評估優(yōu)秀和考核總分第一名團隊的優(yōu)秀比例為80%，良好團隊排名中位團隊的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%，合格團隊排名中位團隊的良好比例為20%、合格比例為80%，其他團隊根據得分按線(xiàn)性關(guān)系分別計算優(yōu)秀、良好、合格的比例。
良好團隊中位以下不設置優(yōu)秀名額，合格團隊中位以下不設置良好名額。
3、院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級，不占團隊優(yōu)秀比例名額。
�。ㄈ┪磪⒓涌己说娜藛T等級確定
新到所人員在第一年執行等級不高于“良好”，不占團隊相應等級的名額比例；滿(mǎn)一年后，可參照參加考核的成員確定考核等級，占團隊相應等級的名額比例。
第七條 考核實(shí)施
�。ㄒ唬┛己素熑�
考核工作由人力資源處牽頭，科技處、科研支持部密切配合，會(huì )同其它管理部門(mén)一起執行。
科技處、科研支持部依據管理過(guò)程中的積累，提供給各團隊定量數據測評中的基礎數據，各團隊進(jìn)行核查、補充，并由相應管理部門(mén)審核、確認。
定性指標評估由各團隊提供書(shū)面材料并進(jìn)行陳述，所領(lǐng)導、全體創(chuàng )新基地研究員和各科研部門(mén)負責人、機關(guān)各處處長(cháng)組成定性指標評估委員會(huì )，對各團隊進(jìn)行評估。所務(wù)會(huì )可以根據需要，邀請部分所外專(zhuān)家作為定性指標評估專(zhuān)家。
績(jì)效考核仲裁小組對在評價(jià)中存在爭議的問(wèn)題進(jìn)行仲裁，由所領(lǐng)導、科技處、人力資源處、工會(huì )等五人組成。組內采取少數服從多數的原則。人力資源處負責考核爭議與申訴的受理。
所務(wù)會(huì )對考核成績(jì)及其使用、申訴處理有最終決定權。 為提高效率，考核工作主要在網(wǎng)上進(jìn)行�？蒲兄С植控撠熾娮涌己讼到y的技術(shù)支持。
�。ǘ┚唧w程序
1、提供基礎數據：科技處、科研支持部依據管理過(guò)程中的積累，提供給各團隊定量數據測評中的基礎數據。
2、復查補充數據：各團隊根據科技處、科研支持部提供的數據，進(jìn)行補充、復查，通過(guò)電子考核系統上報考核數據，并提交定性指標評估材料。
3、定量數據審核：科技處、科研支持部等部門(mén)對定量數據測評指標得分及其依據進(jìn)行最終審核。根據各部分內容的權值比重，計算出定量數據測評的最后得分。
4、定性指標評估：定性指標評估委員會(huì )根據團隊的陳述，對定性指標評估各項指標進(jìn)行評價(jià)，計算出定性指標評估的最后得分。
5、等級評定：人力資源處匯總定量數據測評與定性指標評估得分，即為考核的總得分，按得分高低進(jìn)行排序并評定考核等級。
6、公示：人力資源處將考核結果報所務(wù)會(huì )審定后，向全體團隊負責人予以公示，接受團隊的申訴和監督，最終確定各團隊的得分與排名。
第八條 考核結果運用
績(jì)效考核結果與研究所各類(lèi)資源的分配掛鉤，具體運用
如下：
�。ㄒ唬┐_定重點(diǎn)發(fā)展方向。研究所根據績(jì)效考核情況，確定和調整重點(diǎn)發(fā)展方向。各團隊結合考核情況，總結經(jīng)驗，查找不足，明確下一步工作思路與發(fā)展目標。
�。ǘ﹦�(dòng)態(tài)優(yōu)化科研隊伍�？己伺琶詈�10%的團隊，研究所不再負擔其系數1的績(jì)效津貼。連續兩次排名最后10%的團隊，原則上予以調整或解散。相關(guān)團隊成員可在所內尋找新的接納團隊，逾期不能找到接納團隊的，研究所將終止或解除與其個(gè)人的聘用合同。
為確保該項工作的穩妥性與合理性，所務(wù)會(huì )在做出調整或解散團隊決定前，應征求學(xué)術(shù)委員會(huì )的意見(jiàn)。
�。ㄈ┓峙溲芯可~�？己藘�(yōu)秀的團隊，適度調增研究生招生名額；考核排名最后10%的團隊，適度削減研究生招生名額。
�。ㄋ模┖硕ǹ�(jì)效津貼數額。依據績(jì)效考核結果確定個(gè)人績(jì)效津貼數額�？�(jì)效津貼數額為績(jì)效津貼基數與各等級系數之積。研究所定期調整績(jì)效津貼基數和各等級系數。
第九條 考核申訴
如對績(jì)效考核結果有異議，團隊有權向考核仲裁的受理部門(mén)人力資源處提出申訴，并提交相關(guān)材料。人力資源處應在10個(gè)工作日內，對申訴作出答復，情況復雜的，可予以延長(cháng)，但一般不超過(guò)20個(gè)工作日。
第十條 附則
本辦法經(jīng)所務(wù)會(huì )討論通過(guò)后實(shí)施，由人力資源處牽頭會(huì )同科技處負責解釋。
業(yè)務(wù)考核方案7
一、績(jì)效考核目的
為進(jìn)一步激發(fā)廣大員工拓展公司業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng )造性，為公司與員工共同進(jìn)步，實(shí)現公司年度經(jīng)營(yíng)目標，實(shí)現“共贏(yíng)”之目的制定本辦法。
二、績(jì)效考核原則
1、公開(kāi)性原則�？己诉^(guò)程、獎勵標準實(shí)行公開(kāi)化、制度化;
2、客觀(guān)性原則。以簽訂經(jīng)營(yíng)合同與服務(wù)收費到帳為依據進(jìn)行評價(jià)與考核;
3、差別性原則。對不同類(lèi)型的人員進(jìn)行考核內容與獎勵標準有所區別;
4、及時(shí)反饋原則。對經(jīng)營(yíng)合同簽訂備案、履行、服務(wù)費用到帳等情況進(jìn)行及時(shí)反饋。
三、績(jì)效考核獎勵計發(fā)標準
(一)專(zhuān)職業(yè)務(wù)拓展人員
實(shí)行基本月工資制度外，對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額進(jìn)行提成。當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額10萬(wàn)元以?xún)葧r(shí)(包含10萬(wàn)元)，按合同到賬金額5%進(jìn)行提成;
當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額20萬(wàn)元以?xún)葧r(shí)(包含20萬(wàn)元)，按合同到賬金額7%進(jìn)行提成;
當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額30萬(wàn)元以?xún)葧r(shí)(包含30萬(wàn)元)，按合同到賬金額8%進(jìn)行提成;
當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額超過(guò)30萬(wàn)元時(shí)(不包含30萬(wàn)元)，按合同到賬金額10%進(jìn)行提成。
公司拓展業(yè)務(wù)績(jì)效考核按累積法計算。實(shí)行基本月工資制度，對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額5%進(jìn)行提成，超過(guò)5%的部分年終結算。
具體算法如下：
月工資=基本工資+合同到賬金額5%
每月年終提成=(合同到賬金額>10萬(wàn))*%2+(合同到賬金額>20萬(wàn))*%3+(合同到賬金額>30萬(wàn))*%5.
年終提成=每月年終提成之和。
(二)業(yè)務(wù)拓展的其他人員
其他員工本人拓展的業(yè)務(wù)項目，按服務(wù)合同到帳額60%計發(fā)，余下40%按履行合同當月實(shí)際完成進(jìn)度情況，由項目組負責人簽出備案通知，按比例結算。
(三)業(yè)務(wù)績(jì)效提成計發(fā)標準
公司當月簽訂業(yè)務(wù)合同(含公司拓展部、行政服務(wù)中心、經(jīng)理交辦的項目)到帳款額計發(fā)提成的50%，余下年終按項目進(jìn)度結清。
(四)年終績(jì)效獎勵計發(fā)標準
完成年度任務(wù)獎勵標準。當年累計完成合同到帳款10萬(wàn)元起的員工，年終獎勵 4000元，而后按差額累進(jìn)進(jìn)行獎勵，每10萬(wàn)元設一個(gè)擋次，不到10萬(wàn)元不計，實(shí)行上不封頂，鼓勵敢試敢超。
四、附則
1、本辦法適用公司專(zhuān)職、兼職、在職員工的業(yè)務(wù)拓展人員。
2、本辦法從20xx年3月1日起執行。
3、本辦法解釋權、修改權歸公司辦公室。
業(yè)務(wù)考核方案8
為建立健全科學(xué)規范、公正透明的政府性資金存放管理機制，規范政府性資金存放行為，防范資金安全風(fēng)險和廉政風(fēng)險，提高政府性資金效益，充分調動(dòng)各金融機構加大信貸投放的積極性，引導和激勵各商業(yè)銀行加大對我縣經(jīng)濟發(fā)展的支持力度，依據《財政部關(guān)于進(jìn)一步加強財政部門(mén)和預算單位資金存放管理的指導意見(jiàn)》（財庫〔20xx〕76號）《財政專(zhuān)戶(hù)管理辦法》（財庫〔20xx〕46號）等文件精神，特制定本方案。
一、調存資金范圍和調存對象
縣級財政性資金指縣級范圍內各類(lèi)財政性資金存款，包括社�；�、中央省市縣各類(lèi)專(zhuān)項資金、非稅收入等。本方案適用于縣級各銀行業(yè)金融機構，政策性銀行（農發(fā)行）除外。
二、基本原則
本方案遵循以下三個(gè)原則，即：堅持統籌兼顧、公平公正、綜合評估的原則；實(shí)行存貸掛鉤、貢獻優(yōu)先、支持發(fā)展的原則；確保安全、高效運行的原則。
三、調存管理辦法
本方案對縣域級各銀行業(yè)金融機構實(shí)行貢獻度評價(jià)，評價(jià)依據主要為各金融機構支持縣域實(shí)體經(jīng)濟和縣域其他重點(diǎn)工作的貢獻，并按照評價(jià)得分占比進(jìn)行公平分配，共設置貸款規模占比、支付脫貧攻堅及鄉村振興貸款投放占比、支持小微企業(yè)貸款占比、支持政府重點(diǎn)企業(yè)、項目和工程占比、支持實(shí)體貸款加權利率降幅、本縣域納稅貢獻度、社會(huì )與政府重大事項參與情況等7項貢獻度指標及6項管理指標，其中管理指標為扣分項。
�。ㄒ唬┰u價(jià)指標及分值設置
1.貢獻度指標（100分）
�。�1）貸款規模占比（45分）其中：存量貸款規模占比（10分）；當期貸款增加額占比（10分）；存量貸款服務(wù)人群占比（5分）；支持縣域經(jīng)濟實(shí)體貸款占比（20分）；
�。�2）支持脫貧攻堅及鄉村振興貸款投放占比（10分）其中：當期小額扶貧貸款投放占比（5分）；5年內小額扶貧貸款累計發(fā)放額占比（5分）；
�。�3）支持小微企業(yè)貸款占比（10分）其中：存量小微企業(yè)貸款余額占比（5分）；當期小微企業(yè)貸款增加額占比（5分）；
�。�4）支持政府重點(diǎn)企業(yè)、項目和工程存量貸款占比（10分）；
�。�5）本縣域納稅貢獻度（10分）；
�。�6）實(shí)體貸款加權利率降幅（5分）；
�。�7）社會(huì )和政府重大事項參與情況（10分）；
2.管理指標（管理指標為扣分項，合計扣分上限10分）
�。�1）縣委、縣政府組織的相關(guān)會(huì )議，主要負責人無(wú)故不參會(huì )，每缺席1次扣0.5分；
�。�2）縣委、縣政府各職能部門(mén)安排的各項工作，反饋有不支持、不配合情況的，每次扣1分；
�。�3）對縣委、縣政府制定的相關(guān)經(jīng)濟政策，督導檢查或舉報反饋落實(shí)不力的，每次扣1分;
�。�4）縣委、縣政府牽頭的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)企業(yè)需要金融政策支持，不積極支持、配合的，每次扣1分；
�。�5）縣委、縣政府要求報送的相關(guān)文件、材料，未及時(shí)上報的，每次扣0.5分；
�。�6）其他縣委、縣政府在實(shí)際工作中認為需要扣分的事項。
�。ǘ┰u價(jià)辦法
貢獻度指標的評價(jià)通過(guò)中國人民銀行壽陽(yáng)縣支行、晉中銀監分局壽陽(yáng)監管組、縣扶貧開(kāi)發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)單位進(jìn)行數據統計，并對應《壽陽(yáng)縣縣級商業(yè)銀行支持地方經(jīng)濟發(fā)展評價(jià)指標分值表》（見(jiàn)附件）進(jìn)行計分，計分主要為每項計分標準中各銀行機構占全縣占比，貢獻度指標評價(jià)得分為貢獻度各項指標對應的分值之和；管理指標由縣金融事務(wù)服務(wù)中心收集縣委、縣政府相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)給予扣分。最終得分為兩項指標之和。
�。ㄈ┰u價(jià)時(shí)間
每季度評價(jià)一次，每半年調存一次，半年調存按照兩個(gè)季度平均得分占比進(jìn)行分配，具體評價(jià)時(shí)間由縣金融事務(wù)服務(wù)中心確定，不局限于某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，各有關(guān)部門(mén)按金融事務(wù)服務(wù)中心要求的時(shí)間提供相關(guān)數據和評價(jià)結果。
�。ㄋ模┆剟钷k法
1.獎勵的財政性存款資金來(lái)源。主要包括社�；�、中央省市縣各類(lèi)專(zhuān)項資金、非稅收入等財政性資金存款。
2.各銀行機構應得財政性存款計算。
對考核結果的運用，主要為打分后，按照總分100分進(jìn)行得分比例計算，各銀行機構得分折算比例后，為實(shí)際貢獻度比例，按照比例進(jìn)行財政性存款的分配。
3.對連續兩次考核排名第一的銀行，將優(yōu)先考慮其代理新增財政專(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù)資格。
4.對貸款余額、小微企業(yè)貸款余額2項指標連續兩年下降的銀行，自第三年起取消在該銀行的財政性定期存款業(yè)務(wù)和考核評價(jià)，直至該銀行以上2項指標均比上年有增長(cháng)，方可恢復該銀行的財政性定期存款業(yè)務(wù)并繼續參加考核評價(jià)。
5.對連續兩次評價(jià)列最后一名的取消其獎勵存款，將其應得獎勵存款調整到評價(jià)第一名的銀行；對連續三次評價(jià)列最后一名的取消其參與評價(jià)資格，并將其財政性資金存款全部轉出作為獎勵的財政性存款資金來(lái)源之一。
6.各銀行必須嚴格執行該評價(jià)激勵辦法，并及時(shí)兌現每次考核評價(jià)調整存款額，對超過(guò)3日不兌現考核調整存款的，縣財政部門(mén)將調整其全部賬戶(hù)存款，直至取消在該銀行的存款賬戶(hù)。
�。ㄎ澹┆剟顚�(shí)施
根據壽陽(yáng)縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價(jià)激勵考核評價(jià)組審定后的評價(jià)結果，由縣財政局具體實(shí)施財政性存款的獎勵和懲罰措施，即財政性存款的調增和調減，對財政性存款調減的商業(yè)銀行定期存款未到期的，為確保存款利息不受損失，則延緩到定期存款到期后調減；對財政性存款調增的商業(yè)銀行因獎勵的財政性存款資金延緩到位的，則確保獎勵調增的財政性存款定期半年�？h財政局原則上收到縣金融事務(wù)服務(wù)中心轉來(lái)的考核結果后10個(gè)工作日內辦理完畢。
為保證財政性資金的保值增值，各商業(yè)銀行需在央行允許范圍內，對獎勵性財政資金定期存款結合本行實(shí)際執行最高上浮利率。
四、保障措施
�。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導。為確�？h級財政資金調存順利推進(jìn)，縣委、縣政府成立壽陽(yáng)縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價(jià)激勵考核評價(jià)組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)考核評價(jià)組），組長(cháng)由縣政府分管副縣長(cháng)擔任，成員單位包括中國人民銀行壽陽(yáng)縣支行、晉中銀保監分局壽陽(yáng)監管組、縣財政局、縣金融事務(wù)服務(wù)中心、縣扶貧開(kāi)發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)部門(mén)主要負責人；考核評價(jià)組下設辦公室，辦公室設在縣金融事務(wù)服務(wù)中心。
�。ǘ┟鞔_責任分工。中國人民銀行壽陽(yáng)縣支行負責提供全縣每月存貸款情況以及其他涉及打分的相關(guān)數據；晉中市銀保監分局壽陽(yáng)監管組負責提供各金融機構小微企業(yè)貸款各項指標；縣扶貧開(kāi)發(fā)中心負責提供各金融機構支持脫貧攻堅及鄉村振興貸款各項指標；縣稅務(wù)局負責提供各金融機構本縣域納稅數據；縣財政局負責提供獎勵性財政資金規模等；各財政性資金管理單位負責測算各自管理資金的流量并按月向縣財政局國庫股報送各賬戶(hù)存款余額，同時(shí)必須認真執行每次考核評價(jià)及資金調整意見(jiàn)；縣金融事務(wù)服務(wù)中心負責匯總各部門(mén)提供的評價(jià)數據和計算各項指標分值，提出獎懲建議方案提交評價(jià)組審定。
五、附則
本方案自發(fā)布之日起施行，由縣金融事務(wù)服務(wù)中心和縣財政局共同負責解釋。
業(yè)務(wù)考核方案9
為加強機關(guān)管理，充分調動(dòng)全局干部職工的工作積極性，形成個(gè)個(gè)爭上游，人人比貢獻的工作競爭局面；克服考核過(guò)程中的形式主義和人為因素，客觀(guān)公正評價(jià)每個(gè)干部職工的現實(shí)表現和工作業(yè)績(jì)，特制定本方案。
一、考核對象
局機關(guān)在職在崗干部職工（包括借用到局機關(guān)工作時(shí)間達半年以上的干部職工）。
二、考核內容
考核內容為學(xué)習、出勤、現實(shí)表現、工作業(yè)績(jì)、股室工作、群眾測評、領(lǐng)導評價(jià)七個(gè)方面。
三、考核程序
1、動(dòng)員準備：召開(kāi)年度考核動(dòng)員大會(huì )，上交個(gè)人考核資料，匯總平時(shí)檢查結果。
2、個(gè)人總結和述職：總結全年工作，填寫(xiě)年度考核表，分組進(jìn)行個(gè)人述職。
3、考核組考核：考核組根據干部職工提供的材料和領(lǐng)導及有關(guān)職能部門(mén)提供的記載進(jìn)行考核，確定每個(gè)干部職工在學(xué)習、出勤、現實(shí)表現、工作業(yè)績(jì)、股室工作的得分。
4、量化測評：按照年度工作考核評價(jià)表，由領(lǐng)導和群眾進(jìn)行測評�？己私M按權重計算出每個(gè)干部職工的測評實(shí)得分。
5、綜合評價(jià)：在個(gè)人述職、考核組考核、量化測評的基礎上，由考核組按得分高低提出考核等次意見(jiàn)。
6、確立等次：考核領(lǐng)導小組對考核組提出的等次意見(jiàn)進(jìn)行研究，集體確定考核等次。
7、反饋。
8、上報（個(gè)人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認可和上報）。
四、考核評分細則
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習（10分）
�、儆姓螛I(yè)務(wù)學(xué)習讀本、學(xué)習筆記、調研報告和合理化建議記4分，缺一項扣1分。
�、谡�、業(yè)務(wù)學(xué)習筆記（含心得體會(huì )）達10000字以上。達到記6分，每少100字扣0.5分。
2、出勤（10分）
�、侔磿r(shí)參加集體學(xué)習和有關(guān)會(huì )議（包括參加州、縣有關(guān)會(huì )議，4分）。無(wú)故缺會(huì )1次扣1分，遲到早退1次扣0.5分。
�、趫猿殖鰸M(mǎn)勤，有事必先請假。曠工1天扣3分，事假1天扣0.5分，本人和直系親屬因病住院、子女升學(xué)請假1天扣0.1分。出滿(mǎn)勤記6分。
3、現實(shí)表現（10分）
�、賵F結同志，不扯皮吵架（5分）。吵架1次扣2分。
�、诹疂嵶月�，遵守黨紀國法（5分）。受黨紀、政紀處分的該項記0分。
4、工作業(yè)績(jì)（20分）
�、俟ぷ鞣䦶陌才牛�5分）。不服從工作安排的1次扣2分。
�、诼男袓徫宦氊�，完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)（5分）。未完成工作任務(wù)的每次扣1分。
�、廴旯ぷ鳠o(wú)重大失誤（5分）。出現1次工作重大失誤扣5分。
�、茏龊帽忝穹⻊�(wù)工作（5分）。接到群眾不滿(mǎn)意意見(jiàn)1次扣1分。
5、股室工作（20分）
機關(guān)股室年度考核按股室實(shí)得分從高到低分為三類(lèi)，一類(lèi)股室干部記20分，二類(lèi)股室干部記19分，三類(lèi)股室干部記18分。
6、群眾測評（10分）
測評項目按“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”、“基本稱(chēng)職”和“不稱(chēng)職”四個(gè)檔次設置，測評時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數不得超過(guò)被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數×1+“稱(chēng)職”個(gè)數×0.9+“基本稱(chēng)職”個(gè)數×0.8+“不稱(chēng)職”個(gè)數×0]×100÷參評人數。
7、領(lǐng)導測評（20分）
測評項目按“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”、“基本稱(chēng)職”和“不稱(chēng)職”四個(gè)檔次設置，測評時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數不得超過(guò)被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數×1+“稱(chēng)職”個(gè)數×0.9+“基本稱(chēng)職”個(gè)數×0.8+“不稱(chēng)職”個(gè)數×0]×100÷參評人數。
五、考核辦法
考核實(shí)行平時(shí)檢查與年終考核相結合，領(lǐng)導考核與群眾考核相結合，定性考核與定量考核相結合。
干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習情況由考核組進(jìn)行檢查考核；出勤和參加會(huì )議情況以辦公室平時(shí)記載為準；現實(shí)表現由分管機關(guān)的副局長(cháng)和紀檢組長(cháng)進(jìn)行考核；工作業(yè)績(jì)由考核組征求主管領(lǐng)導和股室長(cháng)意見(jiàn)后評定；股室工作以機關(guān)股室年度考評方案為依據進(jìn)行考核。
六、獎勵與懲罰
1、考核結果進(jìn)入個(gè)人檔案，并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據。
2、年度考核評優(yōu)時(shí)，根據被考核者的得分情況，確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員，除上報上級部門(mén)給予嘉獎外，并按規定給予物質(zhì)獎勵。
3、對綜合考核得分在60分（含60分）以下且排名在末位的實(shí)行待崗學(xué)習，在年度考核中定為基本稱(chēng)職（基本合格）。
七、加強領(lǐng)導，成立工作班子
為了把局機關(guān)干部職工的年度考核工作抓好、抓落實(shí)，成立考核工作領(lǐng)導小組，徐朝洪擔任組長(cháng)，石海林、張紹平、向海燕、周隆發(fā)為成員，具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務(wù)生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負責。
業(yè)務(wù)考核方案10
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步促進(jìn)市級財政國庫集中支付代理銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)代理銀行）提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規范代理銀行支付與清算行為，確保財政性資金安全、規范和高效運行，根據市財政局與代理銀行簽訂的國庫集中支付委托代理協(xié)議，參照省財政廳相關(guān)辦法，結合我市實(shí)際，制定本方案。
第二條 本方案適用于市財政局對市級國庫集中支付代理銀行和公務(wù)卡發(fā)卡銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考核。
第三條 本方案所稱(chēng)銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考核（以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合考核），是指市財政局依據與代理銀行簽訂的國庫集中支付委托代理協(xié)議及相關(guān)制度規定，對銀行年度代理市級財政國庫集中支付工作情況進(jìn)行考核后做出的綜合評價(jià)。
第四條 綜合考核遵循科學(xué)、規范、公平、公正的原則。
第五條 綜合考核由代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查考核、代理銀行協(xié)議履行情況考核和代理銀行年度報告考核三部分組成。
第六條 綜合考核實(shí)行百分制，采取量化評分和扣分相結合的方法。
第七條 綜合考核的年度期間為每年的1月1日至12月31日, 考核結果與代理銀行年度業(yè)務(wù)手續費掛鉤。
第二章 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查考核
第八條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查考核，通過(guò)向實(shí)施財政國庫集中支付的市級預算單位發(fā)放《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查表》（附件1）的方式，對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
第九條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查考核指標體系由支付結算水平、信息反饋質(zhì)量、管理協(xié)調水平、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和支付系統性能五項指標構成，采用量化評分法，滿(mǎn)分50分。
第十條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查范圍為實(shí)施財政國庫集中支付的所有市級預算單位，從每個(gè)代理銀行代理的市級預算單位中隨機抽取一定比例作為問(wèn)卷調查對象。
第十一條 問(wèn)卷調查工作由市財政局于每年11月初委托第三方機構具體實(shí)施。
第十二條 市級預算單位應本著(zhù)客觀(guān)公正的原則，認真填報《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查表》，于12月15日前報送至第三方機構。
第十三條 第三方機構負責審核匯總代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查結果，計算各代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查考核得分，并將結果于12月31日前書(shū)面提交市財政局。
第三章 代理銀行協(xié)議履行情況考核
第十四條 代理銀行協(xié)議履行情況考核是指市財政局依據委托代理協(xié)議有關(guān)內容及相關(guān)制度規定對代理銀行履行委托代理協(xié)議情況進(jìn)行考核。
第十五條 代理銀行協(xié)議履行情況考核包括資金支付與清算（20分）、信息反饋（10分）、賬戶(hù)管理（5分）、系統管理（5分）和組織管理（5分）等內容，滿(mǎn)分45分。
第十六條 代理銀行協(xié)議履行情況考核采取扣分法，即市財政局對發(fā)現的代理銀行違反協(xié)議規定的行為，經(jīng)核實(shí)后做扣分處理。發(fā)現途徑主要為：通過(guò)日常支付業(yè)務(wù)和工作調研了解掌握，對銀行業(yè)務(wù)代理情況進(jìn)行檢查，預算單位反映或投訴的、財政國庫集中支付動(dòng)態(tài)監控等。具體扣分標準按《代理銀行協(xié)議履行情況考核細則》（附件2）執行。
第四章 代理銀行年度報告考核
第十七條 代理銀行年度報告考核是指市財政局對代理銀行撰寫(xiě)的年度業(yè)務(wù)代理工作總結報告進(jìn)行考核。
第十八條 代理銀行年度報告考核內容包括代理業(yè)務(wù)基本情況說(shuō)明、工作改進(jìn)措施和建議等內容，采用量化評分法，滿(mǎn)分5分。
�。ㄒ唬┐順I(yè)務(wù)基本情況說(shuō)明：反映銀行制度建設、系統完善、支付結算、信息反饋、賬戶(hù)管理、對經(jīng)辦分支機構的考核與培訓指導、內控機制，以及其他需要說(shuō)明的情況；
�。ǘ┕ぷ鞲倪M(jìn)的措施和建議：反映銀行針對代理業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題與不足提出的改進(jìn)措施和改進(jìn)效果，以及對財政國庫集中支付業(yè)務(wù)和市財政局提出的建議和意見(jiàn)等。
第十九條 代理銀行在紹最高分行機構應于每年12月15日前將上一年度代理工作報告一式兩份報送市財政局。
第二十條 市財政局根據代理銀行年度報告反映的內容和日常工作中了解掌握的實(shí)際情況，對各項內容評分并匯總，計算得出各代理銀行年度報告考核得分。
第五章 綜合考核結果計算及運用
第二十一條 綜合考核各項具體指標分值見(jiàn)附件3。
第二十二條 市財政局每季度進(jìn)行一次預考核，建立考核通報制度，年終根據年度綜合考核得分評定國庫集中支付銀行的代理業(yè)務(wù)水平等級，分為優(yōu)、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級，90分以上（含90分）為優(yōu)，90—80分（含80分）為“合格”，80-70分（含70分）為基本合格，70分以下為不合格。
第二十三條 市財政局根據年度綜合考核結果，對年度綜合考核結果進(jìn)行通報。
第二十四條 按照“獎優(yōu)罰劣”的原則，年度綜合考核結果與代理銀行年度業(yè)務(wù)代理手續費掛鉤。具體方法：綜合考核結果為“優(yōu)”的，業(yè)務(wù)代理手續費上浮15%；綜合考核結果為“合格”的，業(yè)務(wù)代理手續費按標準100%付費；綜合考核結果為“基本合格”和“不合格”的，業(yè)務(wù)代理手續費下浮15%。
第二十五條 建立代理銀行退出機制。對年度綜合考核結果為“基本合格”的代理銀行，市財政局責令其提出整改措施，對在規定期限內整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的，進(jìn)行通報批評；對年度綜合考核結果為“不合格”或連續兩年為“基本合格”的代理銀行，終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第二十六條 對一個(gè)年度考核期間內出現嚴重違反國家有關(guān)財政資金管理規定、嚴重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行，市財政局對其進(jìn)行通報批評，責令限期整改，并組織督促檢查。對在規定期限內整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的，終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第二十七條 代理銀行補缺按照公開(kāi)招投標要求，在國有大型商業(yè)銀行和總行注冊在紹興越城區行政區域的城市商業(yè)銀行中產(chǎn)生。
第二十八條 市財政局將綜合考核結果在考核結束一個(gè)月內反饋代理銀行，代理銀行在一個(gè)月內向市財政局報送有關(guān)工作改進(jìn)情況書(shū)面材料。
第六章 附 則
第二十九條 市財政局統一負責綜合考核的組織和實(shí)施工作。
第三十條 本方案由市財政局負責解釋。
第三十一條 本方案自20xx年1月1日起施行�！督B興市市級財政國庫集中支付銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評辦法》（紹市財庫〔20xx〕6號）同時(shí)廢止。
業(yè)務(wù)考核方案11
以“調動(dòng)全員積極性，提高勞動(dòng)效率，增加經(jīng)濟效益”為目標，體現“多勞多得，按勞分配”的'原則，努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開(kāi)、公正”績(jì)效考核模式。
一、月工資考核細則：
業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C
硬性目標考核B =(本月實(shí)際銷(xiāo)售額/本月計劃銷(xiāo)售額)*100% × 本月實(shí)際銷(xiāo)售額 × 15%
1、客戶(hù)檔案內容齊全，單位名稱(chēng)及主要負責人姓名準確無(wú)誤，地址準確詳細，單位電話(huà)、主要負責人手機號碼準確，如有網(wǎng)站或電子郵箱，需一同準確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)個(gè)人都要建立一個(gè)“A類(lèi)客戶(hù)客情登記表”�？蛻�(hù)資料發(fā)生變更后，要保證在15日內調整登記表相應內容。
2、與客戶(hù)做到雙向熟悉，熟記客戶(hù)客情關(guān)系卡中的內容，隨口能說(shuō)出客戶(hù)基本情況，尤其要知道重點(diǎn)客戶(hù)的興趣、愛(ài)好、近期的喜怒哀樂(lè )，最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶(hù)見(jiàn)面時(shí)，能相互叫出對方的名字。(客戶(hù)至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱(chēng)。)
3、每周最少幫客戶(hù)做一件事。對于A(yíng)類(lèi)客戶(hù)，每周最少幫客戶(hù)一個(gè)忙、或者解決客戶(hù)一個(gè)問(wèn)題、處理客戶(hù)一個(gè)投訴、給客戶(hù)出一個(gè)主意、了解客戶(hù)的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶(hù)一份顧問(wèn)式行銷(xiāo)資料方案等，總之要每周必須幫客戶(hù)做具體的一件事，這件事可以是客戶(hù)公司的公事，也可以是客戶(hù)個(gè)人的私事。
4、客戶(hù)必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)�？蛻�(hù)無(wú)論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù)，遇到要搞一些活動(dòng)，客戶(hù)總是第一個(gè)想到我們�？蛻�(hù)能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。
5、及時(shí)快速反饋客戶(hù)意見(jiàn)建議、市場(chǎng)競爭產(chǎn)品動(dòng)向、競爭對手活動(dòng)。
6、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶(hù)生日、客戶(hù)公司的重大節日等重要日期，必須與客戶(hù)以電話(huà)或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是，問(wèn)候時(shí)一定要署名，署名的格式為“公司名稱(chēng) + 個(gè)人姓名”，要讓客戶(hù)知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問(wèn)候他。避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶(hù)，客戶(hù)卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。
7、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整，公司要求的各項報表按時(shí)完成上報、內容全面準確。
8、關(guān)心公司的發(fā)展，實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
9、公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
二、年終獎金的考核細則：
獎勵目的：
鼓勵員工認真工作，穩定人心，長(cháng)期合作，把自身的經(jīng)濟收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(cháng)期發(fā)展目標相結合。
獎勵辦法：
1、獎金總額：當年總銷(xiāo)售額的5%。例如，當年完成總銷(xiāo)售100萬(wàn)元，則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。
2、獎金發(fā)放對象：正式應聘、應聘手續齊全、長(cháng)期工作的員工
3、個(gè)人獎金的計算方法：當年個(gè)人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個(gè)人當年應得獎金
鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(cháng)短不同，為鼓勵員工長(cháng)期穩定的工作，對于連續工作超過(guò)3個(gè)月的，獎金按照上列算式計算;不足3個(gè)月的，每少1個(gè)月，遞減10%。
公司有權根據個(gè)人表現，在以上計算方法所的個(gè)人應得獎金數額的基礎上，進(jìn)行上下20%幅度以?xún)鹊恼{整。調整后的總獎金額度，仍不得超過(guò)當年總銷(xiāo)售額的5%。
5、獎金的發(fā)放時(shí)間：次年1月1日以后開(kāi)始核算，春節前10天左右發(fā)放。
業(yè)務(wù)考核方案12
為調動(dòng)員工的工作積極性，改善員工的工作表現，以達到公司的銷(xiāo)售目標，增強企業(yè)活力；提高員工的滿(mǎn)意程度及工作成就感，特制訂實(shí)行本制度，以實(shí)現對商務(wù)人員的工作量化考核。
一、考核對象：
所有商務(wù)人員。
二、考核人員與流程設置：
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執行考評程序；
2、考評工作由人事部統一安排與監督；考評實(shí)施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。
3、員工進(jìn)行自評，自評不計入總分；
4、考評結束時(shí)，考評負責人須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通；
三、考核原則：
公平、公正、公開(kāi)，被考核人回避的原則，如考評商務(wù)部經(jīng)理時(shí)，本人需回避。
四、考核頻率及數據來(lái)源：
每月、季、年末召開(kāi)會(huì )議分別對被考核人進(jìn)行考核，其中考核數據來(lái)源由部門(mén)經(jīng)理在會(huì )前收集整理，并在會(huì )上予以討論通過(guò)；
五、保密原則
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、（副）總經(jīng)理公開(kāi)；
2、考評結果每月10日前報銷(xiāo)售總（副）經(jīng)理審核，由人事部核準匯總，最后送總經(jīng)理批準；考評文件由人事部存檔；任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。
六、考核指標及權重：
考核指標分為定量指標及定性指標二類(lèi)，本制度列出各指標項并分別給出權重，其中部門(mén)經(jīng)理與員工在內容及方式各有側重，故在考核的指標及權重上有不同。
業(yè)務(wù)考核方案13
第一章 總 則
第一條 為公平、全面地考核評價(jià)五華區財政國庫業(yè)務(wù)代理銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)代理銀行），促進(jìn)代理銀行提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，完善銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評制度，建立健全有效的威勵和約束機制，規范銀行代理行為，確保財政性資金安全、規范和高效運行，參照《云南省省級財政國庫業(yè)務(wù)代理銀行綜合考評辦法》，根據五華區財政局與各代理銀行簽訂的相關(guān)協(xié)議及有關(guān)規定，結合銀行代理區本級財政國庫業(yè)務(wù)實(shí)際情況，制定本方案。
第二條 本方案適用于五華區財政局對區級財政國庫業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考評。
第三條 本方案所稱(chēng)區級財政國庫業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考評（以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合考評），是指五華區財政局依據與代理銀行簽訂的委托銀行代理五華區財政國庫集中支付業(yè)務(wù)協(xié)議、非稅收入收繳業(yè)務(wù)代理協(xié)議以及各相關(guān)銀行賬戶(hù)管理協(xié)議，對商業(yè)銀行年度代理財政國庫業(yè)務(wù)的完成情況和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核后做出的綜合評價(jià)。
第四條 綜合考評遵循科學(xué)、規范、公平、公正的原則。
第五條 綜合考評業(yè)務(wù)內容包括：財政直接支付業(yè)務(wù)、財政授權支付業(yè)務(wù)（含公務(wù)卡業(yè)務(wù)）、非稅收入收繳業(yè)務(wù)和財政專(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù)。
第六條 綜合考評的年度期間為每年的1月1日至12月31日。
第二章 綜合考評的組織實(shí)施
第七條 綜合考評采取五華區財政局主評、預算單位參評與代理銀行自評相結合的方式進(jìn)行。
第八條五華區財政局主評，是指五華區財政局國庫管理部門(mén)依據日常業(yè)務(wù)和工作調研了解的、對銀行業(yè)務(wù)代理情況進(jìn)行檢查掌握的、預算單位反映或投訴的、以及財政國庫動(dòng)態(tài)監控發(fā)現的情況，從代理銀行日常業(yè)務(wù)完成情況、相關(guān)制度建設情況、業(yè)務(wù)系統運行情況等方面對銀行代理協(xié)議履行情況進(jìn)行的全面考核評價(jià)。
五華區財政局于每年3月31日前，完成對各代理銀行上年度代理區級財政國庫業(yè)務(wù)的綜合考評。并于 4月 20 日前將綜合考評結果通報各代理銀行。
第九條 預算單位參評，是指五華區財政局通過(guò)向預算單位問(wèn)卷調查的方武，對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評。服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查僅適用于財政直接支付業(yè)務(wù)和財政授權支付業(yè)務(wù)。
每年年度終了后，各基層預算單位通過(guò)填寫(xiě)《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查表》（附件l、附件2)的方式，分別對財政直接支付業(yè)務(wù)代理銀行和本單位零余額賬戶(hù)代理銀行的服務(wù)質(zhì)量作出評價(jià)。各主管部門(mén)統一收集所屬基層預算單位填寫(xiě)完成的《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查表》，于次年2月10日前反饋給五華區財政局。接受問(wèn)卷調查對象應不少于各代理銀行服務(wù)預算單位數的35%。
第十條 代理銀行自評，是指每年年度終了后代理銀行以撰寫(xiě)年度工作總結報告的形式，對其代理五華區財政國庫業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行的自我評價(jià)。
各代理銀行應于次年1月31日前將上年度代理五華區財政國庫業(yè)務(wù)工作總結報送五華區財政局。
第三章 考評指標體系構成
第十一條 綜合考評指標體系由支付結算水平指標、支付管理水平指標、信息反饋質(zhì)量指標、管理協(xié)調水平指標、 業(yè)務(wù)系統性能指標、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)指標、公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標、零余額賬戶(hù)管理水平指標、收繳業(yè)務(wù)管理指標和資金匯劃管理指標等十項指標構成。（各項考評指標所適用的考評業(yè)務(wù)范圍及所占分值，詳見(jiàn)代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查表和各代理協(xié)議履行情況評價(jià)表）
�。ㄒ唬┲Ц督Y算水平指標，是對代理銀行資金匯劃的及時(shí)、安全、準確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規范程度進(jìn)行考核評價(jià)。
�。ǘ┲Ц豆芾硭街笜�，是對代理銀行辦理資金支付業(yè)務(wù)的規范性進(jìn)行考核評價(jià)。重點(diǎn)考核有無(wú)不按預算規定用途辦理資金支付，超額度支付，違反五華區預算執行動(dòng)態(tài)監控管理規定允許預算單位大額、高頻率提取現金，以及違規從零余額賬戶(hù)劃轉資金的現象。
�。ㄈ┬畔⒎答佡|(zhì)量指標，是對代理銀行信息反饋的及時(shí)性、信息要素的完整性和信息內容的準確性進(jìn)行考核評價(jià)。
�。ㄋ模┙M織管理水平指標，是對代理銀行內控制度的建設情況及人員配置的合理性進(jìn)行考核評價(jià)。
�。ㄎ澹┤藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)指標，是對代理銀行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員掌握和運用相關(guān)政策制度履行工作職責的能力，以及服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行考核評價(jià)。
�。I(yè)務(wù)系統性能指標，是對代理銀行代理財政國庫業(yè)務(wù)相關(guān)系統功能的完備性、處理業(yè)務(wù)的時(shí)效性、系統的穩定性和可靠性進(jìn)行考核評價(jià)。
�。ㄆ撸┕珓�(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標，是對代理銀行作為公務(wù)卡發(fā)卡銀行，在公務(wù)卡業(yè)務(wù)的組織管理、資金支付和信息反饋等方面進(jìn)行考核評價(jià)。
�。ò耍┿y行賬戶(hù)管理水平指標，是對代理銀行按規定為預算單位辦理銀行賬戶(hù)的開(kāi)設、變更和撤銷(xiāo)手續情況進(jìn)行考核評價(jià)。
�。ň牛┦绽U業(yè)務(wù)管理指標，是對代理銀行辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)的及時(shí)、安全、準確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規范程度進(jìn)行考核評價(jià)。
�。ㄊ┵Y金匯劃管理指標，是對代理銀行辦理資金繳庫或撥付的及時(shí)、安全、準確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規范程度進(jìn)行考核評價(jià)。
�。ㄊ唬┠甓裙ぷ骺偨Y報告評價(jià)指標，代理銀行年度工作總結報告內容應包括代理財政國庫業(yè)務(wù)總體情況說(shuō)明、工作改進(jìn)措施和建議等內容。代理財政國庫業(yè)務(wù)總體情況說(shuō)明是對本行完成的年度代理業(yè)務(wù)量、制度建設、系統完善、支付結算、資金匯劃、信息反饋、賬戶(hù)管理、內控機制、對經(jīng)辦分支機構的考核與培訓指導以及其他需要說(shuō)明事項的情況說(shuō)明；工作改進(jìn)措施和建議是對代理業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題與不足提出的改進(jìn)措施和改進(jìn)效果，以及對財政國庫業(yè)務(wù)和財政國庫部門(mén)提出的建議和意見(jiàn)等。
第四章 綜合考評結果計算
第十二條 綜合考評實(shí)行百分制，采取量化評分和扣分相結合的方法，先分項考核，再用單項考評得分之和計算綜合考評得分。
第十三條 適用服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷考評方式的業(yè)務(wù)，代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查、代理協(xié)議履行情況評價(jià)和代理銀行年度工作總結報告三種考評方式得分結果，分別按50％、40％和10％的權重計算單項業(yè)務(wù)考核得分；不適用服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷考評方式的業(yè)務(wù)、代理協(xié)議履行情況評價(jià)和代理銀行年度工作總結報告兩種考評方式得分結果，分別按90％和10％的權重計算單項業(yè)務(wù)考核得分。
根據各項考評指標所占分值，先按百分制分別計算出三種考評方式的得分，再按三種考評方式所占權重計算出單項代理業(yè)務(wù)考核得分。
根據各單項代理業(yè)務(wù)得分之和，按代理業(yè)務(wù)種類(lèi)數量的算術(shù)平均分值計算出代理銀行綜合考評分。
第十四條 各項考評指標下的任意一項考評內容未達到要求，均可根據問(wèn)題的危害程度、造成的影響及年度業(yè)務(wù)規模大小等情況，酌情在該項考評指標所占分值的范圍內扣分。
第五章 綜合考評結果運用
第十五條 各代理銀行要積極創(chuàng )造條件，不斷提高服務(wù)質(zhì)量對考評發(fā)現的問(wèn)題，應認真分析原因，及時(shí)完善相關(guān)制度和措施，積極進(jìn)行整改。對單項代理業(yè)務(wù)考評或綜合考評結果低于70分的代理銀行，應專(zhuān)題向五華區財政局報送存在問(wèn)題的整改措施。
第十六條 對單項代理業(yè)務(wù)考評結果當年在60分以下或連續兩年在70分以下的代理銀行，五華區財政局可取消其代理該單項業(yè)務(wù)的資格；對綜合考評結果當年在60分以下或連續兩年在70分以下的代理銀行，五華區財政局可取消其代理財政國庫業(yè)務(wù)的資格。
第十七條 對一個(gè)年度考評期間內出現嚴重違反國家有關(guān)財政資金管理規定、嚴重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行，五華區財政局將對其進(jìn)行通報批評，責令限期整改，并組織督促檢查。對在規定期限內整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的，將終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第十八條 違反國家法律法規和財政資金管理規定，對財政資金安全造成重大影響的，可直接取消其代理財政業(yè)務(wù)資格，構成犯罪的，依法追究其刑事責任。
第六章 附 則
第十九條 基于考核指標會(huì )因社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和財政管理的要求而發(fā)生改變，對指標構成、權重和考核方法、程序等，五華區財政局可根據實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調整和修正。
第二十條 五華區財政局國庫管理部門(mén)負責綜合考評的組織與實(shí)施。
第二十一條 本方案由五華區財政局負責解釋。
第二十二條 本方案自印發(fā)之日起施行。
業(yè)務(wù)考核方案14
一、考核目的：
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準，通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確�？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿�。
二、考核原則：
1、服務(wù)行為的標準化、規范化；
2、逐級考核、統一考核；
3、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象：
物管處全體員工。
四、考核細則：
1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據：公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件；評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容：（按員工各自工作職位對應對照考核）
�。�1）勞動(dòng)紀律：出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象，遵守公司規章制度方面情況；
�。�2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度；
�。�3）安全方面：工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生；
�。�4）執行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況；
(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)（工作服）是否得體；
�。�6）成品保護：設備有無(wú)丟失、缺陷，公共設施維護情況；
�。�7）領(lǐng)導力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度，本部門(mén)的整體戰斗力，本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整；
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明：在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰（特別崗位5-10倍處罰）。
6、考核程序：
�。�1）每月25日各項部門(mén)主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布；
�。�2）品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結果與工資對照情況：
略
業(yè)務(wù)考核方案15
一、 獎金包的確定
1、全員計件積分獎金包=獎金總包x計件積價(jià)調節系數(該系數為支行班子根據季度營(yíng)銷(xiāo)力度要求確定，一般為10-20%);
2、可分配獎金包=獎金總包-全員計件積分獎金包
二、獎金包的分配
(一) 全員計件積分獎金包分配
根據支行季度營(yíng)銷(xiāo)辦法，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)計件積分。
1、單位積分獎金值=全員計件積分獎金包/全員計件積分匯總額;
2、個(gè)人計件積分獎金=個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計件積分x單位積分獎金值。
(二)可分配獎金包的分配
A、營(yíng)銷(xiāo)前臺人員可分配獎金包的分配
營(yíng)銷(xiāo)前臺人員為對公、零貸、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
1、營(yíng)銷(xiāo)前臺人員可分配獎金包=可分配獎金包x營(yíng)銷(xiāo)前臺人員可分配獎金包系數;
2、營(yíng)銷(xiāo)前臺人員可分配獎金包系數=上年同期營(yíng)銷(xiāo)前臺人員 (履職津貼+獎金總額)/上年支行(履職津貼+獎金總額)
B、非營(yíng)銷(xiāo)前臺人員可分配獎金包的分配
非營(yíng)銷(xiāo)前臺人員為高低柜營(yíng)運柜員
1、非營(yíng)銷(xiāo)前臺人員可分配獎金包=可分配獎金包x非營(yíng)銷(xiāo)前臺人員可分配獎金包系數;
2、非營(yíng)銷(xiāo)前臺人員可分配獎金包系數=上年同期非營(yíng)銷(xiāo)前臺人員 (履職津貼+獎金總額)/上年支行(履職津貼+獎金總額)。
三、延期支付與風(fēng)險掛鉤比例
根據崗位風(fēng)險，實(shí)行分類(lèi)掛鉤，營(yíng)銷(xiāo)前臺人員、營(yíng)銷(xiāo)前臺主管(含網(wǎng)點(diǎn)負責人、市場(chǎng)部負責人)掛鉤比例為15%，非營(yíng)銷(xiāo)前臺人員掛鉤比例為10%，營(yíng)銷(xiāo)后臺人員(含綜合員、放款員)、非營(yíng)銷(xiāo)后臺人員(綜合管理員)、非營(yíng)銷(xiāo)后臺主管(綜合部經(jīng)理等)掛鉤5%，延期支付獎金返還按省分行辦法執行。
四、個(gè)人獎金的分配
A、營(yíng)銷(xiāo)前臺人員個(gè)人獎金的分配
營(yíng)銷(xiāo)前臺人員個(gè)人獎金=(個(gè)人考核積分x單位積分獎金值+個(gè)人計件積分獎金)x85%;
單位積分獎金值=營(yíng)銷(xiāo)前臺人員可分配獎金包/營(yíng)銷(xiāo)前臺人員積分總額。
B、非營(yíng)銷(xiāo)前臺人員個(gè)人獎金的分配
非營(yíng)銷(xiāo)前臺人員個(gè)人獎金分配實(shí)行“四掛鉤”，一是與業(yè)績(jì)考核掛鉤;二是與內控考核掛鉤，掛鉤比例70%;三是與服務(wù)考核掛鉤，掛鉤比例30%;四是風(fēng)險掛鉤。
非營(yíng)銷(xiāo)前臺人員個(gè)人獎金=[非營(yíng)銷(xiāo)前臺人員獎金包x(0.7x內控考核個(gè)人積分/內控考核總積分+ 0.3x服務(wù)考核個(gè)人積分/服務(wù)考核總積分)+個(gè)人計件積分獎金]x90%。
C、營(yíng)銷(xiāo)后臺人員個(gè)人獎金=(營(yíng)銷(xiāo)前臺人員平均獎金x90%+個(gè)人計件積分獎金)x95%。
D、非營(yíng)銷(xiāo)后臺人員個(gè)人獎金=(全員平均獎金+個(gè)人計件積分獎金)x95%。
E、非營(yíng)銷(xiāo)后臺主管=(全員平均獎金x調節系數+個(gè)人計件積分獎金)x95%;
調節系數：正職為1.4，副職為1.3。
F、營(yíng)銷(xiāo)前臺主管=所在網(wǎng)點(diǎn)或部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)前臺人員平均獎x調節系數+個(gè)人計件積分獎金)x85%。
調節系數：正職為1.6，副職為1.4。
五、調節機制
為保障本分配機制順利實(shí)施，對于個(gè)人當季或當年獎金
(或收入)達到上年同期獎金(或收入)100%以上時(shí)，以上部分實(shí)行延期支付，超出部分進(jìn)入個(gè)人獎金池(正值);對于個(gè)人當季或當年獎金(或收入)低于上年同期獎金(或收入)50%時(shí)，支行給予借支20%，補足70%，借支部分進(jìn)入個(gè)人獎金池(負值)，個(gè)人獎金池連續二年為負值，且金額越來(lái)越大的，調整崗位。
為充分調動(dòng)員工工作積極性，完成總行下達的ⅩⅩ年存款任務(wù)，結合同業(yè)市場(chǎng)競爭形勢，本著(zhù)“公開(kāi)、透明、按勞取酬”的原則，結合我行工作實(shí)際，制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導
成立由行長(cháng)、副行長(cháng)及各部門(mén)、各支行(含籌)主要負責人組成ⅩⅩ分行績(jì)效考核領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組)，負責ⅩⅩ分行績(jì)效考核工作。領(lǐng)導小組成員如下：
組長(cháng)：行長(cháng)
副組長(cháng)：副行長(cháng)
成員：各部室、各支行(含籌)主要負責人
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在綜合部，負責績(jì)效的提取、考核與發(fā)放。
其他部門(mén)相關(guān)配合工作，風(fēng)險管理部負責績(jì)效發(fā)放方案的審查。
二、考核對象
分行全體人員
三、考核范圍
績(jì)效考核分業(yè)績(jì)考核和職責考核。
績(jì)效考核=業(yè)績(jì)考核+職責考核
業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jì)考核與職責考核考核占比權重為7:3，職能部門(mén)業(yè)績(jì)考核與職責考核考核占比權重為3:7。
業(yè)務(wù)部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州，職能部門(mén)為風(fēng)險部、綜合部。
為激勵創(chuàng )新，獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工，分行將設立特殊貢獻基金，用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
四、考核
業(yè)績(jì)考核含存款業(yè)務(wù)、機構客戶(hù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶(hù)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負責人按照績(jì)效考核系數提取績(jì)效，按照已發(fā)的業(yè)績(jì)考核費用多退少補)
【業(yè)務(wù)考核方案】相關(guān)文章：
業(yè)務(wù)考核方案12-16
教師業(yè)務(wù)考核方案09-22
銀行財政業(yè)務(wù)考核方案11-23
業(yè)務(wù)績(jì)效考核方案11-07
業(yè)務(wù)員考核方案10-14
業(yè)務(wù)員考核激勵方案12-12