【精品】考核方案模板錦集六篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編整理的考核方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
考核方案 篇1
一、考核宗旨
本辦法以督促及改進(jìn)工作為宗旨,目的是為了考核員工的工作成績(jì),作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據,及了解并評估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓發(fā)展的參考,年終獎考核方案。
二、考核程序
1員工考績(jì)每年定為一次,作為年終考績(jì);
2農歷春節休假前15日,由人力資源部分發(fā)考核表至各單位,各單位主管須于春節前10日初考核完畢,遞交表冊至總經(jīng)理室匯整,再呈報總經(jīng)理復核廈批示;
3各單位主管考績(jì)由總經(jīng)理初復核;
4春節前6日,總經(jīng)理全部復核完畢,由人力資源部轉發(fā)各單位、各人知悉;
5年度考績(jì)事宜由總經(jīng)理室督導,人力資源部執行,各部門(mén)配合。
三、績(jì)效分等
年度考績(jì)分為四等:90分以上為特等;80至89分為甲等;76至79分為乙等;70至75分為丙等。
注:考績(jì)分數一律為整數。
四、考核限制
1員工及經(jīng)理在年度內有下列情況之一者,其考績(jì)不得列為特等。
(1)在考績(jì)年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷(xiāo)者;
(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2于年度內有下列情況之一者,其考績(jì)不得列為甲等。
(1)曾受記過(guò)以上處分未予撤銷(xiāo)者;
(2)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者;
(3)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(4)人數限制:
、偬氐龋
人數為5人以下的單位,特等考績(jì)人數最高限為1人。
人數5人以上的單位(不舍),特等考績(jì)人數最高限為2人。
初核為特等考績(jì)者,該部門(mén)經(jīng)理須另呈“特等考績(jì)報告書(shū)”呈予總經(jīng)理。
、诟鞑块T(mén)考繢平均總分數不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數不得超過(guò)8×80=640分,規劃方案《年終獎考核方案》。)但如果該部門(mén)經(jīng)理認為該部門(mén)表現極佳,得簦呈總經(jīng)理棱示,核準者為例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。
注:特等考績(jì)分數不并入該單位考績(jì)總分數的核計。
五、分數增減
1員工于年度內,曾受獎懲者,其年度考績(jì)應執行加減分數,按下列規定執行:
(1)記大功或大過(guò)一次者:加減5分;
(2)記小功或小過(guò)一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
(5)遲到次數超過(guò)13次者(含),每逾一次扣0 5分。
2本項增減分數,獨立于第四條考績(jì)平均總分數(80~85分)限制之外。
六、獎勵實(shí)施
考核方案 篇2
一、指導思想:
為加強學(xué)校教研組的教學(xué)研究,強化教研組的建設,增強教研組的活動(dòng)成效,及時(shí)總結推廣教研組的經(jīng)驗,特制訂本實(shí)施細則。
二、實(shí)施辦法:
1、以學(xué)科教研組(語(yǔ)文、數學(xué)、綜合)為單位每學(xué)期評選一次。每學(xué)期初,教研組長(cháng)帶領(lǐng)組員認真學(xué)習本細則,參照執行,注重平時(shí)的教研活動(dòng)的開(kāi)展和資料的結累,注重活動(dòng)的實(shí)效性。
2、本細則為優(yōu)秀教研組的基本條件,如果達不到基本條件,將沒(méi)有資格參評期末優(yōu)秀教研組的評比。達到基本條件的教研組,在期末總結評比會(huì )上宣讀本組的詳細總結,然后通過(guò)評議,無(wú)記名投票,票數最多者為該期的優(yōu)秀教研組,并給予500元的獎勵。該組自動(dòng)生成為本學(xué)期或本年度的校級以上的優(yōu)秀教研組候選組。
三、具體評價(jià)指標:
A級指標 B級指標 評分標準 考核辦法
常規教研1、教研組計劃、總結具體詳細,教研活動(dòng)正常、規范、無(wú)差錯。計劃、總結符合本組實(shí)際情況,每學(xué)期教研活動(dòng)不能少于6次。每次活動(dòng)不得有人無(wú)故缺席、遲到、早退。各項內容均按要求記錄完整,如時(shí)間、地點(diǎn)、內容、參與人員、主持人、發(fā)言?xún)热莸。查看?huì )議記錄本、活動(dòng)記錄本
2、建有教研研究檔案,教研活動(dòng)記錄完整,研訓記錄本內容完整,資料齊全、規范。每次活動(dòng)要有完整的資料,如教案、課件、教學(xué)反思、評課記錄等。查看教研活動(dòng)檔案
3、教研組成員準時(shí)參加各級會(huì )議和教研活動(dòng),并能及時(shí)傳達。能積極主動(dòng)關(guān)注并參與各級各類(lèi)教研活動(dòng)或會(huì )議通知,做好詳細地記錄,回校后能主動(dòng)積極傳達會(huì )議精神和活動(dòng)情況。外出開(kāi)會(huì )、聽(tīng)課、學(xué)習時(shí)能自行安排好校內的工作。全期老師不少于10節,校長(cháng)書(shū)記不少于25節,主管教學(xué)校長(cháng)、教導教研主任不少于40節,教研組長(cháng)、學(xué)科帶頭人不少于15節,任教不到三年的老師不少于20節。查看會(huì )議記錄本、活動(dòng)記錄本
聽(tīng)課本
4、能積極開(kāi)展組內教研活動(dòng),并有活動(dòng)新聞上傳到芙蓉區教育網(wǎng)站。每次開(kāi)展活動(dòng)有文字、圖片、影像等資料,每期至少有5次教研活動(dòng)新聞上傳到局網(wǎng)站。并能把所有的資料收集整理好?淳中侣劸W(wǎng)
看文字檔案和電子稿
5、能積極參與學(xué)校的校本研訓活動(dòng)。每個(gè)學(xué)期學(xué)校會(huì )組織老師進(jìn)行4次以上的校本研訓活動(dòng),8次以上的電腦培訓活動(dòng)。各個(gè)教研組成員要做好詳細的學(xué)習筆記,能寫(xiě)學(xué)習心得?囱杏柣顒(dòng)記錄本
會(huì )議記錄本、活動(dòng)記錄本
6、教研活動(dòng)重視理論與實(shí)踐相結合,有自己獨到的見(jiàn)解。能積極參加各級各類(lèi)的論文、案例、課例、教學(xué)故事等比賽活動(dòng)。文字和電子稿、獲獎證書(shū)
7、做到教學(xué)"五認真"。有教學(xué)計劃、教案、作業(yè)、潛能生、總結?唇虒幍臋z查記錄
8、認真上好每一堂課。掛牌聽(tīng)課、隨堂聽(tīng)課、推門(mén)聽(tīng)課、常規視導課至少要做到爭優(yōu)保良,杜絕合格和不合格課?绰(tīng)課評價(jià)表
科研課題1、全體教研組成員教科研意識強,人人自覺(jué),主動(dòng)參加教科研活動(dòng)。能積極參加課題研討活動(dòng),能外出學(xué)習觀(guān)摩,及時(shí)做好記錄。能按質(zhì)按量完成課題需要提交的資源?淳W(wǎng)站資源提交
會(huì )議記錄本、學(xué)習筆記本
2、教研組成員能積極撰寫(xiě)專(zhuān)題總結或論文,并能參加比賽。每學(xué)期教研組內的主研人員每人至少寫(xiě)一篇關(guān)于課題的論文、反思、總結或案例。協(xié)研人員也能積極撰寫(xiě)相關(guān)文章。每期至少有1篇獲得區級以上的獎勵。文字和電子稿,獲獎復印件和原件
3、積極承擔各級課題組的公開(kāi)課、研討課、觀(guān)摩課。教研組內每學(xué)期必須要有1堂以上的課題研討課,并由相關(guān)的評課和研討紀錄。找到切實(shí)可行的、優(yōu)質(zhì)高效的教育教學(xué)方式。為課題的深入開(kāi)展提供寶貴的經(jīng)驗。實(shí)踐驗證
活動(dòng)記錄本、影像資料等
3、按規范開(kāi)展課題研究,注重過(guò)程資料的積累和整理工作。有計劃有總結,能提供具體的活動(dòng)方案、照片、光盤(pán)等資料?唇萄谢顒(dòng)檔案袋
四、備注
以上評比細則經(jīng)陽(yáng)朝二村小學(xué)職代會(huì )通過(guò),現發(fā)到各個(gè)教研組再進(jìn)行詳細商討,并請于12月12日前將商討結果上報學(xué)校教科室。
考核方案 篇3
為加快推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革,促進(jìn)縣級公立醫院健康持續發(fā)展,解決縣域內群眾看病就醫問(wèn)題,根據《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫院綜合改革試點(diǎn)意見(jiàn)的通知》(國辦發(fā)20xx33號)、《安徽省人民政府關(guān)于縣級公立醫院綜合改革的意見(jiàn) 》(皖政20xx98號)等文件精神,特制定本工作方案。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以建立與縣域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展相適應的醫療衛生服務(wù)體系為目標,貫徹“;、強基層、建機制”的醫改思路,以堅持公立醫院公益性質(zhì)為方向,充分調動(dòng)醫務(wù)人員積極性,最大限度滿(mǎn)足人民群眾基本醫療需求為核心。緊緊圍繞管辦分開(kāi)、政事分開(kāi)、醫藥分開(kāi)以及人事和分配制度改革,改革公立醫院補償機制和運行機制、完善醫療服務(wù)體系、健全監管機制,努力提高縣級醫療機構的技術(shù)水平和服務(wù)能力,著(zhù)力解決廣大人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。
二、工作目標
以構建目標明確、布局合理、規模適當、結構優(yōu)化、功能完善、富有效率的縣域醫療服務(wù)體系為目標,建立具有本地特色的公立醫院管理體制和運行機制、科學(xué)規范的公立醫院補償機制和監管機制。通過(guò)縣級公立醫院綜合改革,醫院的運行效率、內部管理水平、服務(wù)能力明顯提高,為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。力爭到20xx年縣域內就診率提高到90%左右,基本實(shí)現大病不出縣。
三、主要任務(wù)
(一)實(shí)行管辦分開(kāi),建立新的公立醫院管理體制
1.縣政府成立縣級醫院管理委員會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng)“醫管會(huì )”), 政府主要負責人擔任主任,成員由組織、編制、發(fā)展改革、衛生、財政、人社、價(jià)格、藥監等部門(mén)和縣級醫院主要負責人,以及部分人大代表、政協(xié)委員等組成。醫管會(huì )下設縣級醫院管理辦公室(簡(jiǎn)稱(chēng)“醫管辦”),辦公室設在縣衛生局,衛生局主要負責人兼任辦公室主任,衛生、財政分管負責同志兼任辦公室副主任。具體工作由醫管辦承擔,履行政府舉辦公立醫院出資人的職責,負責公立醫院的資產(chǎn)管理、財務(wù)監管和績(jì)效考核。醫院管理委員會(huì )組成部門(mén)按照職責,制定并落實(shí)公立醫院發(fā)展建設、人員編制、政府投入、醫藥價(jià)格、收入分配等政策措施,建立統一、高效、權責一致的政府辦醫體制,為履行公共服務(wù)職能提供保障條件。
2.衛生行政部門(mén)對醫療機構的規模布局、功能種類(lèi)實(shí)行統一規劃,對機構人員、技術(shù)設備實(shí)行統一準入,對醫療服務(wù)、質(zhì)量安全進(jìn)行統一監管。衛生行政部門(mén)負責人不得兼任公立醫院領(lǐng)導職務(wù)。
。ǘ┩菩姓路珠_(kāi),建立健全縣級醫院法人治理機制
3. 規范公立醫院院長(cháng)產(chǎn)生、任用和管理。制定縣級公立醫院院長(cháng)任職資格、任期考核等方面的管理制度,推進(jìn)院長(cháng)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化建設。落實(shí)院長(cháng)管理自主權。副院長(cháng)、職能部門(mén)、內設機構負責人由院長(cháng)在核定的崗位限額內提名,報醫管會(huì )審核,并按干部管理權限報批。醫院重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項由醫院領(lǐng)導班子集體討論,院長(cháng)承擔管理責任,接受醫管會(huì )和職工代表大會(huì )的監督,并按管理權限和規定報告和履行報批程序。落實(shí)公立醫院獨立法人地位,強化具體經(jīng)營(yíng)管理職能和責任。
4.建立以公益性為核心的縣級公立醫院績(jì)效考核管理制度和醫院院長(cháng)激勵約束機制。醫管會(huì )與縣級醫院院長(cháng)簽署績(jì)效管理合同,把醫療質(zhì)量和服務(wù)效率、醫療費用控制、社會(huì )滿(mǎn)意度和資產(chǎn)運營(yíng)效果等作為主要量化考核指標?h級財政部門(mén)對縣級醫院資產(chǎn)運營(yíng)效果進(jìn)行考核。醫管辦負責組織對縣級醫院醫療服務(wù)質(zhì)量和效率、醫療費用控制、社會(huì )滿(mǎn)意度等進(jìn)行考核?己私Y果與醫院財政補助、院長(cháng)收入、獎懲和醫院總體工資水平等掛鉤。
5.健全醫院財務(wù)會(huì )計管理制度。嚴格預算管理和收支管理,加強成本核算與控制。積極推進(jìn)醫院財務(wù)制度和會(huì )計制度改革,嚴格財務(wù)集中統一管理,加強資產(chǎn)管理,建立健全內部控制制度,實(shí)施內部和外部審計制度。探索實(shí)行總會(huì )計師制度。
。ㄈ┥罨耸潞头峙渲贫雀母,推行績(jì)效管理機制
爭取到20xx年覆蓋到所有縣級醫院。醫;鹜ㄟ^(guò)購買(mǎi)服務(wù)、商業(yè)大病保險或建立補充保險等方式,有效提高基本醫療保障水平。逐步提高實(shí)際報銷(xiāo)比例,爭取到20xx年達到70%左右。
13.建立醫保對醫療機構的激勵與懲戒并重的約束機制。采用《基本用藥目錄》藥品使用率及自費藥品控制率、藥占比、耗材占比、次均費用、住院率、平均住院日等指標考核,加強實(shí)時(shí)監控,考核結果與醫;鹬Ц兜葤煦^。
。┘訌姺⻊(wù)能力建設,提高縣域內基本醫療服務(wù)水平
14. 合理配置醫療資源。針對縣域群眾主要健康問(wèn)題,根 據人口數量和分布、地理交通等因素,制訂縣域衛生規劃和醫療機構設置規劃,合理確定縣域內醫院的數量、布局、功能、規模和標準。重點(diǎn)辦好2所縣級醫院(含中醫醫院)。以縣級醫院為中心完善縣域急救服務(wù)體系,建立縣域院前急救體系。
重點(diǎn)加強重癥監護、血液透析、新生兒、病理、傳染、急救、職業(yè)病防治、精神衛生和中醫藥特色專(zhuān)科,以及近3年縣外轉診率排名前4位的病種(腫瘤、心血管疾病、腦血管疾病和甲狀腺占位)所在臨床專(zhuān)業(yè)科室的建設,提高技術(shù)服務(wù)水平。
15. 加強人才隊伍建設。進(jìn)一步加大政策優(yōu)惠力度,通過(guò)政策支持、職稱(chēng)晉升等有效措施,鼓勵和引導學(xué)科帶頭人,高、中級技術(shù)人才,高等醫學(xué)院校畢業(yè)生到縣級醫院就業(yè),優(yōu)化基層醫務(wù)人員隊伍。在縣級醫院設立特設崗位引進(jìn)急需高層次人才。健全繼續教育制度,落實(shí)縣級醫院醫生到城市大醫院進(jìn)修學(xué)習制度。加強縣級醫院業(yè)務(wù)骨干培訓,完善以住院醫師規范化培訓為重點(diǎn)的培訓制度,制定人才培養計劃。每年選拔一定數量的骨干力量,到城市三級醫院學(xué)習進(jìn)修,不斷提升醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和臨床診療能力。力爭建立城市三級醫院向縣級醫院輪換派駐醫師和管理人員制度。加強護理隊伍建設,健全護士準入制度,到20xx年縣級醫院醫護比力爭達到1:2。
加強縣級醫院對基層醫療衛生機構的技術(shù)幫扶指導和人員培訓,逐步建立縣、鄉鎮、村(社區)三級醫療機構一體化管理的新機制,加快形成基層首診、分級醫療、雙向轉診的醫療服務(wù)模式。
16. 加強信息化建設。按照統一標準、互聯(lián)互通的原則,加快建立以醫院管理和電子病歷為重點(diǎn)的縣級公立醫院信息管理系統,充分利用現有資源逐步建立醫院之間、上級醫院和基層醫療衛生服務(wù)機構之間、醫院和公共衛生機構、醫保經(jīng)辦機構之間的互聯(lián)互通機制,構建便捷、高效的醫院信息平臺。利用信息化手段,加強對縣級醫院醫療質(zhì)量控制、藥物合理使用、醫療費用控制等方面的監管,促進(jìn)縣級醫院加強管理,改進(jìn)服務(wù),提高水平。
四、步驟安排
1.準備階段:認真研讀政策文件、明確醫藥衛生體制改革 總體思路,充分調查摸底,準確測算,借鑒其他試點(diǎn)市、縣的成功經(jīng)驗,探索出符合我縣的醫藥衛生體制改革思路和模式,開(kāi)展改革試點(diǎn)的宣傳動(dòng)員工作。
2.試點(diǎn)啟動(dòng)階段:成立縣級公立醫院改革領(lǐng)導小組,組織、編辦、發(fā)改、財政、人社、藥監、價(jià)格、衛生等為成員單位,領(lǐng)導小組下設辦公室在縣衛生局。按相關(guān)規定成立醫管委和醫管辦。醫改領(lǐng)導小組充分調研、多方論證、廣泛征求意見(jiàn),制定實(shí)施方案,召開(kāi)試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì )議,全面部署安排改革試點(diǎn)工作。
3.組織實(shí)施階段:自20xx年11月1日起實(shí)行藥品零差率,全面進(jìn)行公立醫院改革。
4.調整總結階段:定期召開(kāi)縣級公立醫院改革研討會(huì ),討論分析改革存在問(wèn)題,調整相關(guān)政策,制定相關(guān)評估方案對改革進(jìn)行全面評估,總結成功經(jīng)驗,剖析存在問(wèn)題,進(jìn)一步完善改革政策。
五、保障措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導?h級公立醫院綜合改革試點(diǎn)工作任務(wù)重、難度大,要充分認識其復雜性和艱巨性,堅持先易后難、突出重點(diǎn)、穩步推進(jìn)的原則,扎實(shí)做好各項工作?h級公立醫院綜合改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組指導全縣公立醫院改革?h級公立醫院綜合改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組辦公室,負責具體事務(wù)協(xié)調和處理?h衛生局要在確定的醫改方向和原則基礎上,細化措施,突出重點(diǎn),在體制機制創(chuàng )新上積極穩妥,大膽嘗試,力求有所突破,取得實(shí)效。
。ǘ┘訌姴块T(mén)配合。各部門(mén)要根據各自職能,各負其責,加強溝通,密切協(xié)作,及時(shí)制訂出臺縣級公立醫院綜合改革配套文件,細化相關(guān)政策措施。定期對試點(diǎn)改革進(jìn)展情況和效果進(jìn)行監測評估,建立相應考核機制,定期考核,適時(shí)通報,總結推廣經(jīng)驗。研究解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,形成合力,確?h級公立醫院綜合改革深入推進(jìn)。各相關(guān)部門(mén)職責如下:
縣編制部門(mén):負責做好縣級公立醫院改革涉及的有關(guān)機構編制工作。
縣發(fā)展改革部門(mén):負責縣級醫院規范化標準制定和規劃的審定,負責基本建設和大型設備的投入計劃審定。
縣財政部門(mén):加大政府衛生投入,按政府衛生投入要求,負責縣臨床重點(diǎn)專(zhuān)科發(fā)展、符合國家規定的其它費用和政策性虧損補貼等;完善縣醫院財務(wù)會(huì )計制度,規范預算管理和收支管理,加強資產(chǎn)和資金管理,建立健全內部控制制度;健全財務(wù)分析和報告制度,加強縣醫院財務(wù)審計和監管。 縣人力資源和社會(huì )保障部門(mén):根據縣政府醫改工作整體部署,負責指導人事制度、收入分配制度和醫療保險制度改革,會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定相關(guān)配套政策,審核改革實(shí)施方案。穩步推進(jìn)縣級醫院醫療保險付費方式改革的步伐,促進(jìn)縣級醫院綜合改革工作順利進(jìn)行。
縣物價(jià)部門(mén):負責組織實(shí)施國家、省市深化藥品和醫療服務(wù)價(jià)格政策,統籌推進(jìn)醫藥價(jià)格形成機制改革;制定全縣藥品和醫療服務(wù)價(jià)格管理政策;負責全縣醫療保障藥品、基本藥物價(jià)格和非盈利性醫療機構醫療服務(wù)價(jià)格的審定和監管。
縣食品藥品監管部門(mén):負責藥品質(zhì)量安全監管。
縣衛生部門(mén):負責統籌協(xié)調縣醫院綜合改革試點(diǎn)工作,密切跟蹤試點(diǎn)改革推進(jìn)情況。負責制定縣域衛生規劃和縣醫療機構設置規劃,加強行業(yè)監管、臨床專(zhuān)科建設、醫院信息化建設、醫療質(zhì)量管理;建立縣級醫院與基層醫療衛生機構的分工協(xié)作機制,探索縣鄉村一體化管理;探索建立縣醫院配備使用基本藥物制度;出臺加強醫藥費用的監管控制的管理辦法;督導落實(shí)骨干人才到三級醫院進(jìn)修,督導開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、臨床路徑試點(diǎn)、便民門(mén)診服務(wù)工作。
。ㄈ⿵娀斄ΡU?h政府將加大衛生投入力度,落實(shí)縣級醫院投入政策;加強對財政資金使用的管理,提高資金使用效益;加強調查研究,制定完善有關(guān)配套政策。
。ㄋ模┓e極宣傳引導。加大公立醫院改革政策的宣傳力度,縣級醫院要采取多種形式宣傳公立醫院改革的目標意義和任務(wù)。教育和引導廣大醫務(wù)人員擁護改革,積極參與改革,發(fā)揮改革主力軍作用?h電視臺要開(kāi)辦縣級公立醫院改革專(zhuān)欄,廣泛宣傳縣級公立醫院改革試點(diǎn)的政策措施和取得的成效,加強政策解讀,使全社會(huì )理解、支持和配合改革,為我縣公立醫院改革試點(diǎn)營(yíng)造良好環(huán)境。
考核方案 篇4
一、考核目的
1.為及時(shí)、公正的評估員工的工作績(jì)效,調動(dòng)本公司營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
2.讓營(yíng)銷(xiāo)人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓營(yíng)銷(xiāo)管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時(shí)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)系統工作效率的提高,保證公司銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。
二、適用范圍
凡本公司營(yíng)銷(xiāo)部人員之考核,除另有規定外,均依照本辦法所規定的內容考核。
三、績(jì)效考核用途
1.了解員工對組織的業(yè)績(jì)貢獻
2.為員工的薪酬決策提供依據
3.了解員工和部門(mén)對培訓工作的需要
4.為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據
5.為人力資源部規劃提供基礎信息
四、考核周期
營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jì)效考核分為月度銷(xiāo)售管理考核和年度績(jì)效考核。
1.月度銷(xiāo)售管理考核每月度進(jìn)行一次,考核營(yíng)銷(xiāo)人員當月的銷(xiāo)售管理業(yè)績(jì)?己藭r(shí)間為下月1日至10日。
2.年度績(jì)效考核一年開(kāi)展一次,考核營(yíng)銷(xiāo)人員當年1月至當年12月的工作業(yè)績(jì)?己藢(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日至20日。
五、考核組織
1.總經(jīng)理負責提出績(jì)效考核總體要求,對季度、年度考核成績(jì)的最終審核與審批、考核過(guò)程中出現的爭議的最終裁決。
2.人力資源部:負責組織對員工個(gè)人的考核,搜集數據、統計匯總,提出對員工考核方案的改進(jìn)建議,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
3.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):配合考核組織部門(mén)進(jìn)行考核,及時(shí)提供相關(guān)數據。
六、考核分類(lèi)
1.月度考核:每月____日制定下一月的考核指標;每月____日(遇節假日順延)前對員工上一月的工作進(jìn)行綜合評價(jià)。
2.年終考核:每年的____月份制定下一年的績(jì)效考核指標;每年的____月份對員工上一年的工作進(jìn)行綜合評價(jià)。
七、考核關(guān)系
1.直接上級對直接下級的考核
2.間接上級審核
3.人力資源部匯總考核分數
4.人力資源部負責考核申訴工作處理
八、考核實(shí)施
1.制定合理的績(jì)效考核指標
對營(yíng)銷(xiāo)人員的`考核,主要從工作業(yè)績(jì)、業(yè)務(wù)流程管理、工作能力等7方面進(jìn)行評估。
。1)工作業(yè)績(jì)、業(yè)務(wù)流程管理、工作能力與工作知識考核
對上述四方面的考核,其考核內容與考核要點(diǎn)如下表所示。
營(yíng)銷(xiāo)人員部分考核指標一覽表
考核內容考核要點(diǎn)分數考核得分
考核項考核指標
工作業(yè)績(jì)銷(xiāo)售額各項指標完成情況
銷(xiāo)售計劃完成率
銷(xiāo)售回款率
開(kāi)拓客戶(hù)數量
市場(chǎng)投入回報率
媒體宣傳度
新產(chǎn)品市場(chǎng)比率
費用率
信息收集信息收集的及時(shí)性、有效性
訂單管理1.訂單受理與評審的流程分工清楚,各責任崗位明確自己的分工職責
2.客戶(hù)訂單應及時(shí)處理
3.對于緊急或特殊訂單,有措施保證及時(shí)準確的受理
客戶(hù)服務(wù)1.對客戶(hù)服務(wù)和需求已存在一個(gè)建立和安排優(yōu)先級的機制
2.存在措施來(lái)保證客戶(hù)反饋意見(jiàn)能得到響應及具有適當優(yōu)先級
3.保證客戶(hù)很容易地詢(xún)問(wèn)有關(guān)信息及問(wèn)題。
4.對客戶(hù)期望值達到與否有跟蹤、報告,并用以改善計劃和實(shí)施。
5.對客戶(hù)反饋系統有評估和改善措施
6.客戶(hù)投訴處理情況
提交文件報告情況1.提交時(shí)間準時(shí)
2.報告簡(jiǎn)潔、清晰,能抓住要點(diǎn)
業(yè)務(wù)流程管理終端管理的規范性主要是指各級產(chǎn)品的報價(jià)及銷(xiāo)售價(jià)格的管理情況
促銷(xiāo)的執行力對于公司開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的執行、促銷(xiāo)政策的推廣執行、促銷(xiāo)物品的運用、促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展力度、促銷(xiāo)的效果情況
終端的開(kāi)拓率由于公司的銷(xiāo)售渠道處于開(kāi)拓階段,重點(diǎn)考核終端客戶(hù)數量、質(zhì)量及增長(cháng)率
工作能力工作能力主要考核銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)認知、產(chǎn)品的認知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
工作知識考核營(yíng)銷(xiāo)人員對企業(yè)、產(chǎn)品性能、競爭性?xún)r(jià)格、行業(yè)銷(xiāo)售趨勢、產(chǎn)品新用途等方面的認識;對客戶(hù)需求的認知和判斷能力等方面
創(chuàng )新指標主要是獎勵銷(xiāo)售員的管理創(chuàng )新和參與性,為績(jì)效考核的附加分
。2)工作態(tài)度考核
、俟ぷ鞣e極性,其評估標準如下
A.工作非常積極,工作任務(wù)從來(lái)不會(huì )延遲,____分
B.工作較為積極,工作任務(wù)極少延遲,____分
C.工作不太積極,工作任務(wù)經(jīng)常會(huì )延遲,____分
D.工作很不積極,工作任務(wù)延遲習以為常,____分
、诩o律性:主要考核銷(xiāo)售人員自覺(jué)遵守和維護公司各項規章制度的情況,其評估標準如下。
A.組織紀律性強,帶頭遵守公司各項規章制度,并督促他人遵守,____分
B.組織紀律性較強,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,____分
C.組織紀律性較差,經(jīng)常違反公司規章制度,____分
。3)銷(xiāo)售管理扣分項
銷(xiāo)售管理扣分項主要包括所轄業(yè)務(wù)員當月違反價(jià)格政策次數、跨地區銷(xiāo)售次數、客戶(hù)有效投訴次數、經(jīng)銷(xiāo)商有效投訴次數、回款不及時(shí)次數和未及時(shí)按規定提交客戶(hù)檔案次數。
2.績(jì)效任務(wù)執行過(guò)程中,如某績(jì)效指標因客觀(guān)原因可能導致無(wú)法完成,考核者與被考核者應及時(shí)修改績(jì)效任務(wù),雙方的績(jì)效約定應以修正的指標為準。
3.考核者依據銷(xiāo)售人員的月度實(shí)際工作績(jì)效全面檢查被考核者的績(jì)效。
4.績(jì)效考核結果匯總后,考核者與被考核者溝通,雙方確認本次考核結果,確認完畢的績(jì)效考核結果收入人事檔案,并做好下月績(jì)效改進(jìn)工作。
5.在員工考核過(guò)程中,員工如認為受不公平對待或對考核結果有異議,有權在考核結束后(考核結果通知到被考核者)7個(gè)工作日內向人力資源部提出申訴。
5員工的月度考核結果匯總表交人力資源部存檔,年末由人力資源部對年終考核結果做出分類(lèi)統計分析。
九、考核結果應用
1.考核結果對應不同的考核系數,人力資源部根據考核系數計算績(jì)效工資、年終獎金。
2.依據考核結果的不同,公司對每個(gè)員工給予職務(wù)晉升、降級、加薪等不同的處理。
3.人力資源開(kāi)發(fā)、技能與素質(zhì)能力培養。
考核方案 篇5
一、目的
為充分調動(dòng)加工部員工工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎,以工作績(jì)效考核為核心的正向激勵機制,把員工的薪酬與崗位責任、工作績(jì)效密切結合起來(lái),實(shí)現薪酬管理與分配的制度化,規范化shu。
二、適用范圍
適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。
三、員工薪資構成及分配辦法
根據公司《員工薪資定級標準與考核原則》相關(guān)規定,本部門(mén)員工薪資由職級工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項福利補(津)貼三部分構成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
1.職級工資
由各加工部制定內部員工薪資定級評價(jià)指標體系,結合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》確定。
1.1基本工資
該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。
1.2考核工資
以各加工部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類(lèi),該部分不以職級工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門(mén)內考核實(shí)施細則。
1.2.1非計件制考核工資
原則上非計件制工作崗位應依據崗位標準設立周?chē)佬躁P(guān)鍵業(yè)績(jì)指標予以考核。
1.2.2計件制考核工資
(1)計件制崗位應在完成勞動(dòng)定額基礎上實(shí)施產(chǎn)量計件制考核。
(2)公司根據各加工部當月交庫計件產(chǎn)品的加工工資成本對各加工部計件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當月各加工部計件工資總額。酒類(lèi)資料對由于各工序計件產(chǎn)量與各加工部交庫產(chǎn)量不一致造成的當月各加工部計件工資總額與應發(fā)計件工資總額不一致的情形,根據實(shí)際情況放在次月調劑。
(3)各加工部根據各工序定額、計件單價(jià)和作業(yè)員當天產(chǎn)量直接計算當天個(gè)人應得計件工資。計件制考核工資由生管部統計人員匯總并經(jīng)過(guò)核對后交人事、財務(wù)部門(mén)辦理工資發(fā)放事宜。
2.點(diǎn)工工資
各加工部接受暫時(shí)沒(méi)有計件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。
3.工齡工資
工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
4.各項補(津)貼
4.1全勤獎
為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿(mǎn)勤,根據公司相關(guān)規定,對本部門(mén)員工實(shí)行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規定每月分解為上、下兩半月考核。
4.2交通補貼
對各加工部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車(chē)補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發(fā)本項補貼。
4.3營(yíng)養補貼
該項補貼結合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標準為L(cháng)AMP線(xiàn)配膠員、封裝作業(yè)員、DISPLAY線(xiàn)配膠員、壓PCB作業(yè)員:30元/月;LAMP線(xiàn)封裝領(lǐng)班、品管、DISPLAY線(xiàn)其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實(shí)際缺勤天數扣發(fā)本項補貼。
注:此項補貼包含在各加工部當月交庫計件產(chǎn)品加工工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
4.4夜班補貼
該項補貼由加工部發(fā)放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標準是:凌晨1點(diǎn)后3元/班,凌晨4點(diǎn)后5元/班。
4.5加班補貼
該項補貼由加工部發(fā)放,適用于需加班從事計件制工作的手動(dòng)工序員工,補貼標準是:2元/小時(shí)。
4.6病假補貼
根據國家及公司相關(guān)規定對正常辦理病假手續并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,
4.7公假補貼
凡國家規定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規定手續后,可依據相關(guān)規定享受24元/日的公假補貼。
四、試用期員工薪資待遇規定
處于試用培訓期內員工,在其通過(guò)試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》在末 級內確定;在此期間內,除可依規定享受學(xué)歷與職稱(chēng)津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內其它部門(mén)調進(jìn)本部門(mén)試用培訓、此前已通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)試用的情形除外。
考核方案 篇6
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)績(jì)效考核法
大多數民營(yíng)醫院,特別是珠三角的民營(yíng)醫院,因主要消費人群為外來(lái)務(wù)工人員,決定醫院的病人具有較強的流動(dòng)性,醫院往往不會(huì )注重品牌建設;
同時(shí),由于經(jīng)營(yíng)管理者受老板對醫院業(yè)績(jì)的要求,期望能夠在短期內有較快的業(yè)績(jì)增長(cháng),讓老板對經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)能夠給予肯定,能夠給經(jīng)營(yíng)管理者增強信心。在這種情況下,醫院的績(jì)效管理往往只注重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),在績(jì)效方案設計上,通常只需要考核與業(yè)績(jì)直接相關(guān)的指標,所以醫院對門(mén)診醫生只考核門(mén)診收入。
考核門(mén)診收入一般采用3、5、8提成法。即:藥品收入因為藥品有較高的成本按3%計提;
檢查、化驗等需要輔助科室來(lái)完成的項目按5%計提;
手術(shù)、治療等利潤較高的項目按8%計提。優(yōu)點(diǎn):以業(yè)績(jì)?yōu)橥醯闹鲗枷,必然能夠在短期內?jiàn)效,引導醫生加大開(kāi)發(fā),不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)路徑,提高單體消費;
適合短期拉升業(yè)績(jì)和以流動(dòng)人口消費為主的地區,F在已經(jīng)有很多民營(yíng)醫院走規范經(jīng)營(yíng)的思想,逐漸淡化經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提成法。
2、門(mén)診量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)組合的績(jì)效考核法
由于只考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)容易造成短期行為,出現大處方,不斷拉高單體消費,損傷醫院品牌。經(jīng)營(yíng)管理者逐漸認識到單一指標不利于醫院的發(fā)展。為了體現工作量與薪酬的關(guān)系,把單體消費控制在一個(gè)合理的區間,于是引入了門(mén)診量的考核。通過(guò)情況下,引入門(mén)診量的考核會(huì )把分配門(mén)診病人的管理相結合。即通過(guò)市場(chǎng)來(lái)院的初診病人基本上采用平均分配的方法,點(diǎn)名看診的病人直接分配給相應的醫生,且不計入分配指標;
同時(shí),復診病人采取首診負責制的原則,直接分配給原初診時(shí)的醫生看診。
即:每一個(gè)門(mén)診量50元;
藥品按1%、檢查、化驗按3%、手術(shù)和治療按5%計提。優(yōu)點(diǎn):強調多勞多得和復診量,引導醫生樹(shù)醫院品牌,提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,重在考核復診量,F在越來(lái)越多的民營(yíng)醫院開(kāi)始向門(mén)診量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)組合的績(jì)效方法發(fā)展。此種方法有公立醫院也較為常見(jiàn)。只是因為公立醫院的門(mén)診量遠遠大于民營(yíng)醫院,所以相應的提成比要低。公立醫院每一個(gè)門(mén)診量一般按掛號費的全額和診察費的50%計提給醫生;
藥品按0.2%,檢查、化驗按1%,手術(shù)和治療按2%計提。這種方法是民營(yíng)醫院和公立醫院通用的績(jì)效管理方法。缺點(diǎn):?jiǎn)未蜗M較低,醫生可能拉長(cháng)復診次數,降低治療效果。適合流動(dòng)人口少,以本地消費為主的地區。
3、目標管理績(jì)效考核法
隨著(zhù)民營(yíng)醫院管理水平的逐步提高,民營(yíng)醫院不斷引入現代企業(yè)管理手段,把預算管理納入企業(yè)管理的重要環(huán)節。管理進(jìn)行了細化和分工,對初診病人的來(lái)源進(jìn)行了較好的規范,對各病種的單體消費進(jìn)行了理性評估,把病種按照產(chǎn)品的方式進(jìn)行了規劃。每個(gè)病人的復診天數、收住院率、日均消費、人均消費等指標都進(jìn)行了科學(xué)論證。對相應的指標進(jìn)行科學(xué)設定,采取正態(tài)分布的方法進(jìn)行區間管理。落在正態(tài)分布最佳的區間,提成額或提成比越高。由于目標管理績(jì)效考核法涉及病種,而各病種的差異又較大,只能舉例來(lái)講。
以頸肩腰腿痛為例,博愛(ài)集團長(cháng)沙片區制定了年輪七天康,這就是標準,按照這個(gè)標準,通過(guò)病人需要復診6次,完成七個(gè)步驟的治療。那正態(tài)分布的復診天數:一級為6天;
二級為5天或7天,三級為3、4、8、9天,四級為1、2、10、11天,其他為五級。完成6次復診的,一般消費在4500元,按358計提的原則,應當計提225元左右。據此,一級的提成比為6%,二級的提成比為5%,三級的提成比為4%,四級的提成比為3%,五級的提成比為2%.
優(yōu)點(diǎn):以目標管理為起點(diǎn),注意醫療質(zhì)量和醫療服務(wù),同時(shí)兼顧經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),是一種可持續發(fā)展的績(jì)效考核方法。缺點(diǎn)是標準的制訂有難度,核算也比較復雜,對數據要求公開(kāi)公正。因此,適合管理水平較高,有較好歷史數據分析的醫院實(shí)施。民營(yíng)醫院和公立醫院都實(shí)用。
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