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考核方案

時(shí)間:2022-08-19 10:26:19 考核方案 我要投稿

【精品】考核方案合集九篇

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編收集整理的考核方案10篇,希望對大家有所幫助。

【精品】考核方案合集九篇

考核方案 篇1

  指導思想

  加強口語(yǔ)測試有助于檢查學(xué)生口頭交流,能促進(jìn)、引導學(xué)生大膽表述。通過(guò)測試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習的興趣。

  一、 識字與寫(xiě)字(共5分)

  考核方法:以平時(shí)表現為主要依據,可選取學(xué)生表現最好的一次進(jìn)行評分。

  評價(jià)標準;

  1 喜歡學(xué)習漢字,能用多種方法獨立識字,寫(xiě)字姿勢正確,書(shū)寫(xiě)正確、端正、整潔,則不扣分。

  2 較喜歡學(xué)習漢字,有一定的獨立識字能力,寫(xiě)字姿勢正確,書(shū)寫(xiě)比較端正、整潔,扣1—2分。

  3 識字與寫(xiě)字興趣不濃,學(xué)習中比較被動(dòng),扣3—4分。

  二、 背誦(共5分)

  考核內容:抽取課本中要求背誦的篇目

  評價(jià)標準:

  1 背誦時(shí)正確、流利、有感情,極個(gè)別的添字、漏字現象不扣分。

  2 背誦時(shí)不太流利、沒(méi)什么感情,出現少數的添字、漏字現象,扣1—2分。

  3 背誦有困難的學(xué)生,允許其再練習,準備好后重新背誦,再評分。

  三、 朗讀(共5分)

  考核內容:從《親近母語(yǔ)》選一篇自己認為讀得最好的課外短文進(jìn)行朗讀。

  評價(jià)標準:

  1 正確、流利、有感情地朗讀短文,極個(gè)別的添字、漏字現象不扣分,讀得特別好的可酌情加分。

  2 比較正確、流利地朗讀短文,有少數添字、漏字現象,扣1—2分。

  3 朗讀有困難的學(xué)生,允許其在老師或同學(xué)的幫助下再練習,準備好后重新朗讀,再評分。

  四、口語(yǔ)交際(共5分)

  考核方法:平時(shí)觀(guān)察與期末測試相結合,老師與學(xué)生一起評價(jià)。

  考核內容:從聽(tīng)過(guò)或看過(guò)的故事中選擇一個(gè)講給大家聽(tīng)

  評價(jià)標準:

  1 有表達的自信心,積極參與討論,對自己感興趣的話(huà)題能用普通話(huà)清楚地表達自己的看法。與人交流態(tài)度自然大方,有禮貌,不扣分。

  2 較積極地參加討論,能用普通話(huà)較清楚地表達自己的看法,與人交談態(tài)度較自然大方,有禮貌,扣1—2分。

  3 不善于與別人交談,不善于用普通話(huà)清楚地表達自己的看法,扣3—4分。

考核方案 篇2

  方案

  一、考評原則。遵循“客觀(guān)公正、實(shí)事求是、全面考核、注重實(shí)績(jì)”的原則,客觀(guān)反映公司所屬各部門(mén)的工作業(yè)績(jì)和工作目標執行情況,以及員工的工作表現和工作成果。

  二、考核對象:全體員工(不含公司總經(jīng)理)。

  三、考評組織:

  考評小組成員由等同志組成?荚u小組負責指導考評工作、審核考評結果等,人事行政部具體組織實(shí)施考評工作。

  四、考評方法:

 。ㄒ唬┛荚u前,要求全體人員撰寫(xiě)年度工作總結,作為年終考核、評先評優(yōu)的依據之一。

 。ǘ﹩T工年度綜合考評。

  結合考慮員工工作業(yè)績(jì)考核和綜合表現考評情況,工作業(yè)績(jì)考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業(yè)績(jì)考核平均得分*60%+綜合表現考評得分*40%。

  1、工作業(yè)績(jì)考評內容:即《20xx年度目標管理考核辦法》。

  2、綜合表現考評內容。主要考核員工工作態(tài)度(15%)、工作能力(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創(chuàng )造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情況(詳見(jiàn):?jiǎn)T工年終考評表)。

  3、綜合表現考評權重。員工自評占10%,互評占20%,直接上級評價(jià)占40%,總經(jīng)理評價(jià)占30%。

  4、匯算計分。人事行政部根據相應權重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。

 。ㄈ、公布考評結果,發(fā)放年終獎。

  年度綜合考評結果分為A、優(yōu):90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。

  考評結果為A者,全額發(fā)放年終考評獎;考評結果為B者,發(fā)放年終考評獎的90%;考評結果為C者,發(fā)放年終考評獎的60%;考評結果為D者,不予發(fā)放年終考評獎。

  五、相關(guān)事項規定:

 。ㄒ唬┛荚u結果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據。

 。ǘ┠杲K綜合考評后,由公司研究適當計發(fā)年終考評獎,并確定具體金額。

 。ㄈ⿲Ρ辉u為先進(jìn)員工、優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究,可給予一定的獎勵金額。

 。ㄋ模⿲B續二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究決定,可優(yōu)先晉升、加薪。

 。ㄎ澹┰谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng )造較大的直接或間接效益的員工,由總經(jīng)理決定給予一定的獎勵。

  六、時(shí)間安排:

 。ㄒ唬1月15日前,撰寫(xiě)個(gè)人述職,完成員工自評、互評。

 。ǘ1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計分,考評組審核評定并公布考評結果。

  七、其他事項。

 。ㄒ唬└鲉T工在對一年來(lái)的工作進(jìn)行認真總結的同時(shí),還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應在春節前加以落實(shí),努力做到今年任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

 。ǘ﹩T工在年終考評測評中應秉著(zhù)實(shí)事求是、客觀(guān)公正、認真負責的態(tài)度,如實(shí)反映自己一年來(lái)的工作表現,做到不隨意應付,不弄虛作假。部門(mén)對員工的考評也應做到客觀(guān)、公正。

考核方案 篇3

  為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境,提升餐廳 菜品 出品質(zhì)量,努力降低成本,確保管理達標,依據《酒店餐飲部績(jì)效考核辦法》,特制定本細則。

  1、顧客滿(mǎn)意度(10分)

  標準:①、當月顧客滿(mǎn)意度調查滿(mǎn)意度達95%以上,②、當月顧客投訴不能超過(guò)1次;③、當月顧客投訴解決率。

  考核依據:①、顧客滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查表的統計結果;②、顧客投訴統計。

  評分:①、顧客滿(mǎn)意度調查未達標者扣5分;②、顧客投訴一次扣5分;③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

  2、產(chǎn)品質(zhì)量(10分)

  標準:①、按客用標準驗收食材質(zhì)量,儲存的蔬菜新鮮、無(wú)腐爛變黃,肉類(lèi)、鮮活食品材料無(wú)異味、變質(zhì),儲存存量合理,餐料符合食品標準;②保證廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標準;③、根據前臺及客人的需求保證出品的速度;、認真分析客人需求,在菜品上推陳出新;④、客人投訴。

  考核依據:①、有無(wú)客人對菜品質(zhì)量的投訴;②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;③、現場(chǎng)查看。

  評分:①、有客人對菜品質(zhì)量投訴、現場(chǎng)檢查發(fā)現菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分;②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分;③、儲存餐料、食品材料有變質(zhì)、存量過(guò)大一次扣2分;④、積極創(chuàng )新菜品,每月至少推出兩款新品,創(chuàng )新品種贏(yíng)得客人好評,營(yíng)業(yè)額在當月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

  3、安全衛生及設備完好(30分)

  標準:①。店面及后廚的陳列合理,無(wú)衛生死角;②、現場(chǎng)清潔衛生達標:衛生潔具無(wú)污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無(wú)灰塵無(wú)污漬,地面無(wú)垃圾,墻面、天花無(wú)蜘蛛網(wǎng),大廳、衛生間、廚房無(wú)“四害”;③、操作符合規范,做好安全防范,營(yíng)業(yè)結束,要及時(shí)檢查并關(guān)閉爐灶等消防安全閥,無(wú)失火、失盜、無(wú)食物中毒、無(wú)工傷。④、餐飲設施設備完好無(wú)損,總數與臺賬數量符合一致,且能保證正常運轉

  考核依據:現場(chǎng)考核

  評分:①、店面及后廚的陳列錯亂、不合理,衛生有死角扣2分;()②、清潔衛生三處以?xún)任催_標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;③、未關(guān)閉爐灶安全閥一次扣2分;發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分,并可根據情節性質(zhì)輕重做出行政處罰;④、數量不符,除正常報損外,每缺少1個(gè)設備,扣除5分,并按規定承擔經(jīng)濟賠償;消防設備設施完好無(wú)損,數量一致,能正常運轉,設備設施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的,應在24小時(shí)內通知報修,未報修或報修不及時(shí)的,一次扣2分,再次檢查時(shí)仍未報修的,扣5分,最高可扣10分,已報維修但未修復的情況除外。

  4、部門(mén)協(xié)調(5分)

  標準:①、積極參加公司組織員工的培訓 、會(huì )議;②、員工的排班、休假的安排符合公司營(yíng)業(yè)需要;③、廚房與前廳部的工作協(xié)和諧,部門(mén)及員工之間未發(fā)生互相抱怨。

  考核依據:①、員工培訓記錄;②、員工排班記錄;③、餐廳與前廳工作的協(xié)調性。

  評分:①、未參加公司組織的員工培訓、會(huì )議一次扣2分;②、因安排員工休假影響餐廳營(yíng)業(yè)扣2分;③、餐廳與前廳的工作配合不協(xié)調,輕微投訴扣2分,內部員工嚴重投訴經(jīng)查屬實(shí)的,一次扣10分。

  5、組織紀律(5分)

  標準:①、準時(shí)出勤,無(wú)遲到、早退、曠工②請假、休假不得超過(guò)公司規定;③能?chē)栏褡袷毓镜囊幷轮贫燃皣艺叻ㄒ?/p>

  考核依據:①以人事考勤為準;2.請假、休假記錄;

  評分:①每遲到、早退一次扣1分;②。每早退一次扣3分,曠工一次扣全分;③請假、休假超過(guò)公司規定一天扣2分。

  6、服務(wù)規范(20分)

  標準:①、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規范,②、服務(wù)時(shí)必須面帶微笑,③、見(jiàn)到客人時(shí)要主動(dòng)打招呼,與客人交流時(shí),必須使用禮貌用語(yǔ),語(yǔ)言符合服務(wù)標準。

  考核依據:現場(chǎng)檢查

  評分:①、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分,②、未進(jìn)行微笑服務(wù)一次扣2分,③、未主動(dòng)打招呼或發(fā)現與客人交流語(yǔ)言不符合服務(wù)標準一次扣2分。

  7、成本控制(20分)

  標準:毛利率控制在50%以上

  考核依據:財務(wù)報表

  評分:①低于50%,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,毛利率每提高1個(gè)百分點(diǎn)加1分,最高加分不超過(guò)5分②低于45%時(shí),此項不得分。

考核方案 篇4

  一、考核原則

  1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2.銷(xiāo)售人員行為考核標準。

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

 。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表

  考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  銷(xiāo)售回款率20%超過(guò)規定標準以上,以5%為一檔,每超過(guò)一檔,加1分,低于規定標準的,為0分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%

  1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%

  1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  團隊協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分

  工作能力專(zhuān)業(yè)知識5%

  1分:了解公司產(chǎn)品基本知識

  2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

  3分:熟練的掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多

  4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識

  分析判斷能力5%

  1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的`采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%

  1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>

  2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度

  B行為考核額度

  C當月業(yè)績(jì)考核指標

  X當月公司營(yíng)業(yè)收入

  Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

  20xx年銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案二

  為更好地做好餐飲銷(xiāo)售,充分調動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強贏(yíng)利能力,現對餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規定:

  一、婚宴、宴會(huì )預訂

  指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預訂或客人報服務(wù)員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會(huì ),以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷(xiāo)紅酒提成

  指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標30萬(wàn) 后,可給服務(wù)員當月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì )廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標8萬(wàn)后,服務(wù)員當月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

  價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì )在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

  三、相關(guān)規定:

  主要數據來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數后交經(jīng)理和部長(cháng)簽名確認,如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當月全部提成。宴會(huì )預訂必須如實(shí)、準確的進(jìn)行業(yè)績(jì)登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績(jì)進(jìn)行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務(wù)根據客戶(hù)資料對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng),但是要注意措辭。

  如發(fā)現有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內進(jìn)行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì )其所在部門(mén)負責人并取消其當月提成;執行時(shí)間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),請各部門(mén)負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!

  以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門(mén)、賓客、員工的三贏(yíng)!

考核方案 篇5

  為了加強公司干部隊伍建設和健康發(fā)展,全面、客觀(guān)、公正、準確地評價(jià)公司中層干部試用期的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力和履行職責的情況,真正起到對中層干部的監督和激勵作用,增強其工作的責任感,提高工作效率,特制定本方案。

  一、考核對象

  20xx年x月份競聘上崗的中層干部(正副職)

  二、考核時(shí)間及內容

  結合集團公司《中層干部試用期滿(mǎn)考核辦法》及公司企業(yè)文化規范,從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。

  1、道德品質(zhì)

  具有良好的道德品質(zhì),遵守紀律,誠實(shí)守信、秉公辦事,辦事原則性強。

  2、工作能力

  能盡職盡責,完成本職工作及領(lǐng)導交辦的工作,精通業(yè)務(wù),敢于負責;嚴格管理、嚴謹細致和工作效率較高。

  3、工作態(tài)度

  積極主動(dòng),熱心周到,發(fā)現問(wèn)題能極積主動(dòng)解決,牢固樹(shù)立為公司服務(wù)、為員工服務(wù)的思想。

  4、工作實(shí)績(jì)

  履行崗位職責;推進(jìn)本部門(mén)工作科學(xué)化、規范化,體現出的工作成效。

  5、廉潔自律

  自覺(jué)抵制不健康行為,遵紀守法,秉公辦事。

  考核時(shí)間:20xx年x月

  三、考核等次的劃分

  本次考核分為優(yōu)秀(90-100分)、良好(80-89分)、稱(chēng)職(70-79分)、不稱(chēng)職(70分以下)四個(gè)等次。

  優(yōu)秀——能正確執行公司的各項決議和決定,熟悉本職業(yè)務(wù);能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,勤奮敬業(yè),責任心強,成績(jì)突出;

  良好——能正確執行公司的各項決議和決定,遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作;

  稱(chēng)職——政治表現和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,或完成的工作質(zhì)量不高;

  不稱(chēng)職——政治表現和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,對本職工作生疏,不善于學(xué)習,難以適應工作要求;工作責任心不強,組織紀律性一般,工作中有互相扯皮、推諉現象;自我控制能力差,對做好所承擔的領(lǐng)導工作缺乏決心和旺盛的熱情;工作誠意不濃,缺乏務(wù)實(shí)、熟悉細節的能力,缺乏宏觀(guān)管理的才能;爭功諉過(guò),自私自利,胸懷狹窄。

  四、考核原則

  本次考核要堅持客觀(guān)公正、民主公開(kāi),注重實(shí)績(jì)原則。

  五、考核程序

  ⑴撰寫(xiě)述職報告

  本次被考核人員需要撰寫(xiě)試用期述職報告。報告的主要內容包括:在試用期內的思想政治表現、組織領(lǐng)導能力、工作作風(fēng)、工作實(shí)績(jì)和廉潔自律等方面的情況,重點(diǎn)是所任職務(wù)的適應能力、履行職責的情況和存在的主要不足。被考核人員填寫(xiě)《中層干部試用期考核表》(附件1)。

  ⑵績(jì)效評分

  由被考核人員所屬部門(mén)全體員工、本部門(mén)其他負責人及分管領(lǐng)導填寫(xiě)《中層干部試用期考核評分表》(附件2、3、4),對被考核人員在試用期內的工作行為、工作態(tài)度、工作能力和工作效果進(jìn)行公證的評分。本次考核總分值為100分,個(gè)人述職報告、部門(mén)員工評分、分管領(lǐng)導評分、公司領(lǐng)導各占總分值的25% 。

  ⑶個(gè)人談話(huà)

  績(jì)效考核結束后,由公司領(lǐng)導與被考評人進(jìn)行談話(huà),反饋考核結果和意見(jiàn),肯定成績(jì),指出不足和努力方向。

  六、考核結果的運用

  考核結果作為被考評人是否任用的重要依據。

 、趴己私Y果為稱(chēng)職及以上的,可以任職試用期職務(wù),下發(fā)正式任職文件。

 、瓶己私Y果為不稱(chēng)職的可視其情況適當延長(cháng)試用期,提高業(yè)務(wù)能力,彌補素質(zhì)能力缺陷。

  七、本方案由人力資源處負責解釋。

考核方案 篇6

  第一條考核目的

  為全面了解、評估員工工作績(jì)效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控,發(fā)現優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。

  第二條考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導;

  2、以崗位職責任務(wù)為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

  第四條考核時(shí)間

  1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

  2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。

  第五條考核形式

  各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權重。

  第六條考核辦法

  考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大特別事件等進(jìn)行。

  第七條考核內容

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jì)效情況和個(gè)人績(jì)效表現兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%,主要依據所管轄部門(mén)整體工作的考評結果綜合評定;個(gè)人績(jì)效表現權重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據個(gè)人實(shí)際工作表現,內容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量。

  3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額,作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對應無(wú)績(jì)效工資。

  4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條專(zhuān)項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長(cháng)試用期;

  2、后進(jìn)員工考核

  對公司認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、個(gè)案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。

  第九條考核程序

  1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門(mén)考核情況,提交公司管委會(huì )審核考核結果。

  4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。

  5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進(jìn)意見(jiàn),請員工作出崗位工作目標與計劃。

  6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。

  第十條考核結果

  1、根據考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

 、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%;

 、90分>考核總分≥80分,良好,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%;

 、80分>考核總分≥60分,合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%;

 、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%;

 、50分>考核總分,差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。

考核方案 篇7

  一、考核實(shí)施目的:

  1、提升物流部管理水平,幫助員工改進(jìn)工作方式,提高工作績(jì)效。

  2、有效增加員工之間的合作精神,對員工全面的工作進(jìn)行客觀(guān)了解和公正評價(jià)。

  3、作為員工薪資調整、績(jì)效工資發(fā)放、職務(wù)調整的依據。

  二、適用范圍:

  公司物流部門(mén)全體(大車(chē))司機人員。

  三、考核內容:

  1、司機崗位工資制:司機人員工資實(shí)行月薪制,每月工資6500元。

  2、司機崗位工作流程標準化,對關(guān)鍵違規項目進(jìn)行處罰。(參見(jiàn)附表1)

  1)處罰由車(chē)隊隊長(cháng)或調度提出,由物流經(jīng)理核準執行,書(shū)面通知當事人,當事人接到通知后有5天時(shí)間向物流經(jīng)理提出申訴。

  2)對合理處罰的,繼續執行;對錯誤處罰的,將作為隊長(cháng)、調度工作績(jì)效考核依據。

  3)所有樂(lè )捐款,作為部門(mén)基金(聚會(huì )、獎勵等)使用,由財務(wù)部暫存。

  4)所有罰款金額從工資中扣除或要求執行額外的經(jīng)濟賠償。

  5)所有處罰均由車(chē)隊隊長(cháng)記錄在員工檔案,詳細記錄違規過(guò)程和處罰結果,作為績(jì)效考核的參考依據。

  3、實(shí)施司機績(jì)效考評:(見(jiàn)附表2)

  1)每季度考評一次,物流部調度、車(chē)隊隊長(cháng)分別考評,計算平均分;

  2)季末評分前3名(含并列)者,每人獎勵800元。

  3)季末評分后5名(含并列)者,每人樂(lè )捐300元。

  4)連續4個(gè)季度排名前2名者,獎勵1000元,并可晉升為副隊長(cháng)。

  5)連續2個(gè)季度排名后3名者,公司有權給以辭退處理。

  4、設立多項獎勵條例,對表現優(yōu)異的司機人員進(jìn)行表彰和激勵。(附表3。)

  1)所有獎勵均需由車(chē)隊隊長(cháng)提出,經(jīng)物流經(jīng)理審批后上報總經(jīng)理批準執行。

  2)除工齡工資外所有獎勵均會(huì )議宣布,張榜公示,現金形式兌現。

  3)所有獎勵均記錄進(jìn)司機個(gè)人檔案,作為崗位晉升的評判依據。

考核方案 篇8

  為加強公司內部管理,推動(dòng)我公司供熱事業(yè)的良好發(fā)展,保證供熱工作的順利進(jìn)行,本著(zhù)增收節支,增效降本,提高公司的經(jīng)濟效益,實(shí)現我公司可持續發(fā)展的原則,以努力增加職工的收入,充分調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性為目的,制定如下量化考核實(shí)施方案。

  一、量化考核的原則

 。ㄒ唬﹫猿忠杂脩(hù)為本,以服務(wù)用戶(hù)為宗旨的原則;

 。ǘ﹫猿挚陀^(guān)、公正、科學(xué),實(shí)事求是的原則;

 。ㄈ﹫猿职磩诜峙,多勞多得的原則;

 。ㄋ模﹫猿謱(shí)行獨立核算,按效計酬的原則。

  二、量化考核的內容

 。ㄒ唬⿲ο螅汗舅鶎俚牡谝还峁芾硖帲迓芬晕鳎┖偷诙峁芾硖帲迓芬詵|)為綜合考核部門(mén),其下所屬的各熱力交換站為具體考核對象,兩個(gè)供熱管理處應配合公司量化考核辦做好各項考核工作。

 。ǘ┬问剑簽槎~考核。在供熱期間,以各個(gè)熱力交換站的用水費用、用電費用、用熱費用及用鹽費用做為其生產(chǎn)支出成本費用,收繳的熱費金額作為其生產(chǎn)收入成本額,在完成收支平衡考核任務(wù)的基礎上,增收部分給予提成獎勵。

 。ㄈ┝炕笜耍悍譃樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本指標和用戶(hù)投訴率考核指標。

  生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本指標要求各處的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本要收支平衡;用戶(hù)投訴率指標要求各處每萬(wàn)平方米投訴不得超過(guò)1戶(hù)。

 。ㄋ模┥a(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本指標:水、電、鹽價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)格計算成本,熱價(jià)第一供熱管理處為28元/gj,第二供熱管理處為27元/gj。

 。ㄎ澹┑谝还峁芾硖幱晒V峽同志任處長(cháng),鄭立軍同志主管;第二供熱管理處由王慧斌同志任處長(cháng),房瑞忠同志主管。

  三、量化考核的實(shí)施辦法:

  成立公司量化考核辦公室,考核辦主任由孟異波兼任,成員由辦公室、財務(wù)部、工程技術(shù)部、施工安裝部各抽調1名組成;倉庫由辦公室管理;由工程技術(shù)部管理;原運行部丁小聰同志抽調至考核辦,同時(shí)負責第一、第二管理處化驗藥品的配制工作。

 。ㄒ唬┞氊

  1、考核辦工作職責

 。1)負責對公司所屬兩個(gè)供熱管理處、所有熱力交換站實(shí)施量化考核;

 。2)負責監督被考核人是否遵守公司的有關(guān)規定和要求,對各項檢查工作建立臺賬登記,并對違反規定和要求的人和事提出處理意見(jiàn);

 。3)負責對各交換站的熱表、水表、電表的計量、維護和監督;

 。4)負責對各站一次網(wǎng)的熱耗進(jìn)行監督管理;

 。5)對各處各站機組運行、供熱溫度、水質(zhì)情況、經(jīng)營(yíng)、收費和用戶(hù)管理負有稽查責任;

 。6)負責每周,每月各項指標完成情況的匯總,并進(jìn)行各處、站的評比;

  2、供熱管理處工作職責

 。1)服從公司安排,模范執行公司各項管理制度;

 。2)對本處范圍內的人身、設備安全、全面負責;

 。3)對其所屬各站的運行,和站外的用戶(hù)管理負有監管責任;

 。4)對其下屬各站的維修、收繳熱費負有全面責任;

 。5)對其所屬人員有管理、調配權;

 。6)對其所屬人員具有獎罰權;

 。7)幫助所屬各站解決熱用戶(hù)存在的各種問(wèn)題;

 。8)對其所屬各站的運行、維修、用戶(hù)管理建立臺賬登記。

 。ǘ┚S修

  1、在供熱期間,各供熱管理處的維修費用、維修工具更新費用、小維修材料(如:小管件<φ159以下>、小零配件、小電料、短鋼管<2m以下>、膠管、螺絲、石棉板、青稞紙等)費用實(shí)行維修基金包干制度;

  2、各供熱管理處的維修基金按所屬各站標準500元/萬(wàn)m2×該站面積×(1+n%)(n為該站運行年數)分批發(fā)放,每批維修基金要按維修項目和花費金額上報公司考核辦備案公示,由其供熱管理處專(zhuān)人負責管理;

  3、每個(gè)供熱管理處配一輛面包車(chē),公司補給油料及維修費用7000元/采暖期。

  4、各供熱管理處的維修基金在供暖期后,其結余部分可作為維修補貼發(fā)放。維修補貼發(fā)放人員為處相關(guān)人員,補貼發(fā)放情況上報公司考核辦備案公示。

 。ㄈ┦召M

  1、收費由兩個(gè)供熱管理處對其下屬所有熱力交換站所帶的區域(居民用戶(hù)和單位用戶(hù))全面負責熱費收繳工作。各處收費員負責每日把當天各項收費情況報給公司考核辦;

  2、收費員每周、每月將收費情況匯總,上報考核辦;

  3、收費員必須按規定全額收繳熱費,任何個(gè)人不能隨意減免,特殊情況由公司總經(jīng)理決定。

 。ㄋ模┆劻P辦法

  1、各站在供熱期結束后,通過(guò)成本核算,在完成該站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本指標的基礎上,增收部分給予該站20%的提成獎勵做為效益工資,按每人的崗位系數核實(shí)發(fā)放;

  2、某一供熱管理處如果沒(méi)有完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本指標,若每平方米平均虧損0.5元以?xún)日,該供熱管理處所有人員工資下浮10%;若每平方米平均虧損0.5—1元者,該供熱管理處所有人員工資下浮20%;若每平方米平均虧損超過(guò)1元者,該供熱管理處所有人員下崗。

  3、各供熱管理處,每萬(wàn)平方米超過(guò)標準一戶(hù)投訴者,扣除該處效益工資的10%。

  4、收費員收費不開(kāi)發(fā)票,私自對熱用戶(hù)少收、免收、弄虛作假,金額在1000元以下者,按其熱用戶(hù)應交熱費數額加一倍罰款;金額在1000—5000元之間者,除按其熱用戶(hù)應交熱費數額加一倍罰款以外,調離其收費員工作崗位;金額在5000元以上者,除按其熱用戶(hù)應交熱費數額加一倍罰款外,待崗學(xué)習或開(kāi)除公職。為鼓勵公司干部職工、居民用戶(hù)互相監督,將獎勵舉報人其罰款的50%。

  5、公司考核辦每查處一戶(hù)居民熱用戶(hù)偷開(kāi)閥門(mén)用暖,將對其處長(cháng)罰款500元,同時(shí)獎勵考核辦人員50元;每查處一戶(hù)單位熱用戶(hù)偷開(kāi)閥門(mén)用暖,將對其處長(cháng)罰款1000元,同時(shí)獎勵考核辦人員100元;

  6、各站私自變動(dòng)站內水、電、熱計量設施,將對其處長(cháng)罰款5000元。情節嚴重造成惡劣后果者,待崗學(xué)習或開(kāi)除公職;

  7、收費員每周必須及時(shí)上繳熱費,每遲繳一天,一戶(hù)罰款50元。情節嚴重造成惡劣后果者,待崗學(xué)習或開(kāi)除公職;

  8、考核辦每查處一次水質(zhì)不合格,將對其處長(cháng)罰款200元,同時(shí)獎勵考核辦人員50元;

  9、公司將不定期對各處、站進(jìn)行勞動(dòng)紀律和衛生檢查。

考核方案 篇9

  指導思想:

  加強口語(yǔ)測試有助于檢查學(xué)生口頭交流,能促進(jìn)、引導學(xué)生大膽表述。通過(guò)測試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習的興趣。

  一、識字與寫(xiě)字(共10分)

  考核方法:

  以平時(shí)表現為主要依據,可選取學(xué)生表現最好的一次進(jìn)行評分。

  評價(jià)標準;

  1 喜歡學(xué)習漢字,能用多種方法獨立識字,寫(xiě)字姿勢正確,書(shū)寫(xiě)正確、端正、整潔,則不扣分。

  2 較喜歡學(xué)習漢字,有一定的獨立識字能力,寫(xiě)字姿勢正確,書(shū)寫(xiě)比較端正、整潔,得7—9分。

  3 識字與寫(xiě)字興趣不濃,學(xué)習中比較被動(dòng),扣4—6分。

  二、背誦(共10分)

  考核內容:

  抽取課本中要求背誦的篇目

  評價(jià)標準:

  1、背誦時(shí)正確、流利、有感情,極個(gè)別的添字、漏字現象不扣分。

  2、背誦時(shí)不太流利、沒(méi)什么感情,出現少數的添字、漏字現象,得8—9分。

  3、背誦有困難的學(xué)生,允許其再練習,準備好后重新背誦,再評分。

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