電話(huà)銷(xiāo)售手機的開(kāi)場(chǎng)白
開(kāi)場(chǎng)白是電話(huà)銷(xiāo)售人員和客戶(hù)通話(huà)時(shí)要說(shuō)的第一句話(huà),這可以說(shuō)是客戶(hù)對電話(huà)銷(xiāo)售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說(shuō)不要以貌取人,但電話(huà)銷(xiāo)售的客戶(hù)卻會(huì )通過(guò)第一印象來(lái)對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行評價(jià)。下面我們來(lái)看看電話(huà)銷(xiāo)售手機的開(kāi)場(chǎng)白,歡迎閱讀借鑒。
電話(huà)銷(xiāo)售手機的開(kāi)場(chǎng)白1
告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來(lái)找他的。這是一種迂回戰術(shù),因為每個(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數人對親友介紹來(lái)的電話(huà)銷(xiāo)售人員都很客氣。如:“何先生,您的好友張安平先生要我來(lái)找您,他認為您可能對我們的印刷機械感興趣,因為,這些產(chǎn)品為他的公司帶來(lái)很多好處與方便!
打著(zhù)別人的旗號來(lái)推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰,要不然,顧客一旦查對起來(lái),就要露出馬腳了。為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。
電話(huà)銷(xiāo)售手機的開(kāi)場(chǎng)白2
現代心理學(xué)表明,好奇是人類(lèi)行為的基本動(dòng)機之一。美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說(shuō)“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對象!蹦切╊櫩筒皇煜、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會(huì )引起人們的注意,電話(huà)銷(xiāo)售人員可以利用人人皆有的好奇心來(lái)引起顧客的注意。
一位電話(huà)銷(xiāo)售人員對顧客說(shuō):“老李,您知道世界上最懶的東西是什么嗎”顧客感到迷惑,但也很好奇。這位電話(huà)銷(xiāo)售人員繼續說(shuō),“就是您藏起來(lái)不用的錢(qián)。它們本來(lái)可以購買(mǎi)我們的'空調,讓您度過(guò)一個(gè)涼爽的夏天!
電話(huà)銷(xiāo)售人員制造神秘氣氛,引起對方的好奇,然后,在解答疑問(wèn)時(shí),很技巧地把產(chǎn)品介紹給顧客。
電話(huà)銷(xiāo)售手機的開(kāi)場(chǎng)白3
每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話(huà),客戶(hù)也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。
贊美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準顧客知道你的話(huà)是真誠的。贊美的話(huà)若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當然不會(huì )好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過(guò)思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標與誠意。
“王總,您這房子真漂亮!边@句話(huà)聽(tīng)起來(lái)像拍馬屁!巴蹩,您這房子的大廳設計得真別致!边@句話(huà)就是贊美了。
下面是二個(gè)贊美客戶(hù)的開(kāi)場(chǎng)白實(shí)例。
“林經(jīng)理,我聽(tīng)華美服裝廠(chǎng)的張總說(shuō),跟您做生意最痛快不過(guò)了。他夸贊您是一位熱心爽快的人!
“恭喜您啊,李總,我剛在報紙上看到您的消息,祝賀您當選十大杰出企業(yè)家!
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