【熱】經(jīng)營(yíng)工作計劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的經(jīng)營(yíng)工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

經(jīng)營(yíng)工作計劃1
一、嚴格按照計劃組織項目建設
經(jīng)省批復的計劃是項目建設和檢查驗收的重要依據,項目承擔單位必須嚴格按照批復的項目計劃組織實(shí)施,不得擅自、變更或終止項目計劃;確需調整、變更或終止項目計劃的,必須按照《國家農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室關(guān)于完善產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項目年度實(shí)施計劃調整變更終止處理程序的意見(jiàn)》相關(guān)規定執行。
二、認真編制項目實(shí)施計劃
各縣區要對立項扶持項目的建設內容進(jìn)行一次全面復查,在此基礎上盡快編制項目實(shí)施方案,于日前報市農發(fā)辦、財政局(文件一式三份、項目實(shí)施方案一式六份,其中文件和方案報財政各一份);同時(shí)通過(guò)國家農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)信息管理系統編制20xx年產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)財政補助項目實(shí)施計劃數據庫。將項目建設內容復查情況、計劃調整說(shuō)明及實(shí)施計劃數據庫一并報市農業(yè)開(kāi)發(fā)辦。
三、抓緊組織項目實(shí)施
要督促項目建設單位按照批復的實(shí)施方案盡快組織項目建設,強化項目管理,加強監督檢查,嚴格執行項目建設招投標制,對投資較大的土建工程和設備儀器購置要實(shí)行招投標;嚴格執行月調度制(即自項目實(shí)施方案批復后,每月25日前將項目建設進(jìn)展情況和資金到位情況上報市農發(fā)辦),確保高標準、高質(zhì)量完成項目建設任務(wù),盡早發(fā)揮效益。
四、嚴格項目資金管理
縣級農發(fā)辦、財政局和項目建設單位要切實(shí)加強項目資金管理,嚴格按照國家規定的用途使用。要嚴格實(shí)行縣級報賬制,及時(shí)足額落實(shí)財政配套資金、單位自籌資金和銀行貸款。要加強資金管理和監督,嚴禁擠占、挪用、抵頂項目資金,切實(shí)提高資金使用效益。
五、注重引導農民專(zhuān)業(yè)合作社規范管理
目前的農民專(zhuān)業(yè)合作社不太規范,在扶持農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展過(guò)程中,要注重引導農民專(zhuān)業(yè)合作社建立健全內部財務(wù)、收益分配和財務(wù)管理等相關(guān)制度,切實(shí)提高農民專(zhuān)業(yè)合作社管理規范水平。
經(jīng)營(yíng)工作計劃2
20xx年是公司加快調整優(yōu)化業(yè)務(wù)結構,謀求企業(yè)生存與持續經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵年,公司必須以創(chuàng )新的思維和改革的精神開(kāi)展各項工作,20xx年主要工作目標是:控成本,降費用;抓安全,提效益;調業(yè)務(wù),促轉型;保生存,謀持續經(jīng)營(yíng);在多經(jīng)改革及規范經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下,尋求新的持續經(jīng)營(yíng)機遇,謀求新的生存經(jīng)營(yíng)方式。
一、經(jīng)營(yíng)目標管理
根據20xx年經(jīng)營(yíng)目標完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調整和成本上升等因素,20xx年各部門(mén)營(yíng)業(yè)收入力爭完成××萬(wàn)元,成本費用控制×××萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)利潤力爭完成×××萬(wàn)元。
各部門(mén)要緊緊咬定目標不放松,深挖潛力,苦練內功,提升服務(wù)功能,提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,確保順利完成20xx年各項經(jīng)營(yíng)管理目標。
二、牢固樹(shù)立安全理念,全力以赴打造本安環(huán)境
。ㄒ唬┕镜陌踩a(chǎn)目標
不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實(shí)現人身事故“零”的目標;
不發(fā)生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故;
不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故;
不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故;
不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件;
不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
。ǘ┲饕U洗胧
深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式,強化安全理念教育,不斷引導全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,固化“安全第一”的安全理念,積極營(yíng)造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監察力度,要進(jìn)一步維護安全監察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線(xiàn),建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項措施的落實(shí),要俯下身子,盯在現場(chǎng),把握關(guān)鍵環(huán)節,認真排查隱患,切實(shí)解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,做到安全生產(chǎn)指揮在現場(chǎng),隱患排查發(fā)現在現場(chǎng),整改措施落實(shí)在現場(chǎng),確保生產(chǎn)現場(chǎng)安全監管不失控。
繼續深入開(kāi)展創(chuàng )建優(yōu)秀班組活動(dòng),夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎,規范班組基礎管理,切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績(jì)效。繼續做好班組的檢查與輔導工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動(dòng)開(kāi)展情況實(shí)時(shí)監督,確保各班組切實(shí)、有效開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。
三、以人為本,加強人才隊伍規劃與建設
。ㄒ唬⿵膽鹇缘母叨燃訌娙瞬抨犖橐巹澟c建設
著(zhù)眼長(cháng)遠,立足當前,對公司現有人才結構進(jìn)行全面調查分析,科學(xué)制訂適應公司持續經(jīng)營(yíng)的中長(cháng)期人才隊伍整體規劃,在用好公司現有人才的基礎上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專(zhuān)業(yè)人才,全面提高員工隊伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競爭力和創(chuàng )新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養人才、關(guān)心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。除了貫徹落實(shí)公司現有績(jì)效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機制,通過(guò)學(xué)習上提供機會(huì )、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛(ài)等具體措施,穩定隊伍,留住骨干;敞開(kāi)渠道,鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策,調動(dòng)他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性,增強員工的歸屬感和成就感,促進(jìn)人才成長(cháng)為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂(yōu),滿(mǎn)足員工物質(zhì)文化生活需要,切實(shí)提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,自覺(jué)為企業(yè)分憂(yōu)、出力。
。ǘ﹦(chuàng )新勞動(dòng)用工管理,探索勞動(dòng)用工新模式
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng )新,要在執行落實(shí)國家、省的有關(guān)法規政策以及集團公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑,積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動(dòng)合同等歷史問(wèn)題,并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動(dòng)用工方式。要著(zhù)眼全局,以穩定為前提,著(zhù)重以勞動(dòng)力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險、管理要求、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn),積極探索與本公司發(fā)展戰略相適應的又符合精益管理方針的勞動(dòng)用工方式,合理規劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調整勞務(wù)用工結構,形成科學(xué)高效的勞動(dòng)組織體系。
二要加強勞務(wù)用工精細管理。在業(yè)務(wù)轉型后,無(wú)論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式,加強勞務(wù)用工精細管理,全面提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來(lái)隊伍、外協(xié)單位考核體系,把勞務(wù)公司的用工規模、人員流動(dòng)率、管理能力、隊伍技能結構等要素作為資質(zhì)考核指標,嚴格把好準入關(guān);增強對勞務(wù)公司的管控能力,實(shí)行末位淘汰制,消除勞務(wù)隊伍只顧完成任務(wù)、干活賺錢(qián)而放松管理的傾向,讓公司的各項業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要創(chuàng )新管理模式,改變過(guò)去“以包代管”的粗放管理模式,實(shí)行外包隊伍組織管理班組化和“班長(cháng)負責制”,把管理任務(wù)落實(shí)到班組,落實(shí)到每位員工,將粗放式管理轉化為深層次的精度管理,不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率,實(shí)現企業(yè)和員工和諧共贏(yíng),把勞務(wù)用工管理水平推上一個(gè)新臺階。
四、推進(jìn)精細化財務(wù)管理
精細化財務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財務(wù)部門(mén)要以“細”為起點(diǎn),增強市場(chǎng)主體意識,提高對精細化管理的認識,將精細化管理的思維貫徹到每項任務(wù)、每個(gè)流程,通過(guò)不斷深化財務(wù)管理手段和方式,優(yōu)化財務(wù)核算,加快信息化進(jìn)程,最終達到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財務(wù)組織體系,在原有的財務(wù)、會(huì )計、出納等崗位基礎上,用足現有人才,增設電算化管理人員、財務(wù)分析員、預算編制員等崗位,適當調整崗位模式,動(dòng)員全部的財務(wù)人員投入精細化管理當中,細分目標、細分任務(wù)、細分流程,用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析,全面落實(shí)財務(wù)管理精細化。
完善內控體系。根據《企業(yè)內部控制基本規范》和集團公司多種經(jīng)營(yíng)監督管理的要求,圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達的主攻目標,按計劃增訂或修訂近年來(lái)的內控制度,出臺匹配的經(jīng)營(yíng)目標細化與考核、物資材料比價(jià)與采購、經(jīng)濟業(yè)務(wù)核算與監督、目標成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤(pán)活等管理制度,并深化實(shí)施,進(jìn)一步完善內控體系,強化內部監督,徹底堵塞管理漏洞,促進(jìn)經(jīng)濟健康持續發(fā)展。
深化全面預算管理,健全涵蓋財務(wù)、股權、投融資、資產(chǎn)、人事、績(jì)效與薪酬管理等全方位的預算體系,并實(shí)行與績(jì)效掛鉤考核,確保公司整體目標的實(shí)現。重點(diǎn)要加強成本費用預算的精細化,為降本增效樹(shù)立標桿和尺度。從源頭開(kāi)展成本目標控制,實(shí)行標桿管理、作業(yè)成本管理和責任成本管理,綜合考量各部門(mén)的業(yè)務(wù)量、收入、人數和資產(chǎn)等要素,認真編制成本分解計劃,著(zhù)力從內部挖潛增效,制定成本費用定額,細化成本支出項目,減少不必要的浪費,將盈利水平提高到一個(gè)新臺階。財務(wù)部門(mén)要及時(shí)和生產(chǎn)、運輸、采購、維修等部門(mén)保持實(shí)時(shí)的信息溝通,對各部門(mén)完成預算情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監控,不斷調整偏差,將過(guò)去的固定預算發(fā)展成為滾動(dòng)預算,確保預算目標的實(shí)現。
強化財務(wù)調控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現金流嚴重吃緊等突出問(wèn)題,加強對資本結構、資產(chǎn)質(zhì)量以及現金流量的合理調控,使公司具有合理的資本結構、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現金流量,保證公司的償債能力;加強與銀行等金融機構的溝通,改善融資方案,加強融資能力,增強公司參與市場(chǎng)競爭的總體實(shí)力。
經(jīng)營(yíng)工作計劃3
各位股東、股東代表:
20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及固定資產(chǎn)投資計劃(草案)是在認真分析、總結20xx年計劃完成情況的基礎上,按照省政府對天然氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體安排,結合公司董事會(huì )的要求,本著(zhù)“以市場(chǎng)為導向,以安全生產(chǎn)為中心,以強化管理為基礎,以提高科技水平為手段,以經(jīng)濟效益為目標”的指導思想編制而成,具體內容如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃(草案)
。ㄒ唬┩怃N(xiāo)氣量:181500萬(wàn)立方米。
。ǘI(yíng)業(yè)收入:198070萬(wàn)元。
其中:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入:196526萬(wàn)元;其他業(yè)務(wù)收入:1544萬(wàn)元。
。ㄈ┛偝杀举M用:159948萬(wàn)元。
其中:1、原材料:121150萬(wàn)元;
2、輸氣成本:26771萬(wàn)元;
3、其他業(yè)務(wù)成本:754萬(wàn)元;
4、管理費用:6017萬(wàn)元;
5、財務(wù)費用:3831萬(wàn)元;
6、銷(xiāo)售費用:320萬(wàn)元;
7、營(yíng)業(yè)稅金及附加:1105萬(wàn)元。
。ㄋ模┩顿Y收益:447萬(wàn)元。
。ㄎ澹├麧櫩傤~:38569萬(wàn)元。
。┒惡罄麧櫍32784萬(wàn)元。
。ㄆ撸┐螅ňS)修、更(技)改項目計劃:其中:1、大(維)修項目:計劃費用1100萬(wàn)元。其中:
。1)大修項目:完成分析儀器大修、場(chǎng)站及跨越防腐工程、機場(chǎng)跨越大修工程、車(chē)輛大修,共計4項。計劃費用150萬(wàn)元。
。2)維修項目:完成場(chǎng)站維修、辦公自動(dòng)化系統維修、生產(chǎn)運行系統維修、物業(yè)管理系統維修、物資管理系統維修,共計5個(gè)大項(13個(gè)小項)。計劃費用950萬(wàn)元。
2、更(技)改項目:完成靖邊壓氣站照明設施改造、涇河分輸站改造、咸陽(yáng)站新科供氣支路改擴建、應急指揮及網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議(系統設備部分)、智能巡檢信息系統、西安基地動(dòng)力中心搬遷改造等項目,共計20項,計劃費用3354萬(wàn)元。注:其中費用百萬(wàn)元以上的項目共計6項,計劃費用2861萬(wàn)元,需由公司提交可行性研究報告、設計、概算等基礎資料,由董事會(huì )批準后實(shí)施。
3、上年度結轉項目:完成閥室改建為分輸站工程、場(chǎng)站(工藝、計量、自控)改造、延安基地擴建工程等,共計7項,計劃費用7642萬(wàn)元。
。ò耍┲饕夹g(shù)經(jīng)濟指標:
1、輸差±2%;
2、設備完好率≥98%;
3、泄漏率<3‰;
4、設備保養對號率100%;
5、氣款回收率≥98%;
6、全年實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)重大責任事故;
7、主干線(xiàn)斷氣時(shí)間≤36小時(shí)/次。
二、固定資產(chǎn)投資計劃(草案)
20xx年擬安排固定資產(chǎn)投資項目30項(含暫定項目),共計投資86112萬(wàn)元。其中:續建項目11項,擬投資28602萬(wàn)元;新建項目9項,擬投資50660萬(wàn)元;前期項目10項,擬投資6850萬(wàn)元。具體項目進(jìn)度及投資安排如下:
。ㄒ唬├m建項目
1、靖西二線(xiàn)(四期)工程(工程投資20135萬(wàn)元)
截止20xx本文來(lái)源:文秘公文網(wǎng)http://年底已完成靖邊壓氣站工程;黃陵壓氣站完成主體工程,具備投運條件。累計完成投資13897萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成黃陵壓氣站工程收尾及二線(xiàn)四期工程設計中的剩余工程,計劃投資1300萬(wàn)元。
2、寶雞至漢中輸氣管道工程(工程投資53653萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成項目核準、工程初步設計、施工圖設計、部分物資采購、試驗段及部分控制性工程施工,同時(shí)完成場(chǎng)站的征地及部分線(xiàn)路工程。累計完成投資32100萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成場(chǎng)站及除隧道外的線(xiàn)路主體工程。計劃投資15000萬(wàn)元。
3、西安調度指揮中心大樓工程(工程投資12619。16萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成工程設計、項目報建及部分主體工程施工。累計完成投資5230萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成剩余主體施工及配套設備、設施的安裝和部分裝飾、裝修工程。計劃投資4500萬(wàn)元。
4、宜川縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資2357萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成項目核準、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網(wǎng)工程。累計完成投資1150萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成儲備站剩余工程量、主要街區城市中壓管網(wǎng)建設及部分客戶(hù)安裝工程。計劃投資620萬(wàn)元。
5、延川縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資2794萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成項目核準、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網(wǎng)工程。累計完成投資1130萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成儲備站剩余工程量、主要街區城市中壓管網(wǎng)建設及部分客戶(hù)安裝工程。計劃投資970萬(wàn)元。
6、志丹縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資2967萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成項目核準、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中
壓管網(wǎng)工程。累計完成投資1200萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成儲備站剩余工程量、主要街區城市中壓管網(wǎng)建設及部分客戶(hù)安裝工程。計劃投資910萬(wàn)元。
7、延長(cháng)縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資2859萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成項目核準、工程設計等前期準備工作,并于年內開(kāi)工,完成部分工程量。累計完成投資720萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成儲備站剩余工程量、主要街區城市中壓管網(wǎng)建設及部分客戶(hù)安裝工程。計劃投資1150萬(wàn)元。
8、扶風(fēng)縣天然氣城市氣化工程(工程投資4525萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成主管線(xiàn)施工、常興站擴建、部分中壓管網(wǎng)建設及辦公基地征地、cng加氣站壓縮機采購;完成1400余用戶(hù)入戶(hù)配套工程。累計完成投資2499萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成部分中壓管網(wǎng)、辦公基地的建設;完成1800余用戶(hù)入戶(hù)配套工程;根據市場(chǎng)發(fā)展情況逐步延伸管網(wǎng)建設。計劃投資550萬(wàn)元。
9、延安cng加氣母站工程(工程投資4379萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成項目可研及核準相關(guān)手續的辦理(上報待批)。累計完成投資108萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:待項目核準批復后,完成工程設計并開(kāi)工建設,具備投運條件。計劃投資1950萬(wàn)元。
10、視頻監控項目(工程投資538萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成設計及90%工程量。累計完成投資486萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成剩余10%工程量。計劃投資52萬(wàn)元。
11、西安調度控制指揮中心(工程投資20xx萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成項目可研編制。累計完成投資10萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成設備采辦集成招標。計劃投資1600萬(wàn)元。
。ǘ┬陆椖
1、咸陽(yáng)至寶雞天然氣輸氣管道復線(xiàn)工程(工程投資40117萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成可研編制及核準相關(guān)手續的辦理。累計完成投資925萬(wàn)元。
該項目已獲省發(fā)改委核準。20xx年計劃安排:完成工程設計并開(kāi)工建設,具備投運條件。計劃投資37062萬(wàn)元。
2、留壩縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資2955。54萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成可研及專(zhuān)項報告編制。累計完成投資30萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:待項目核準批復后,完成工程設計并開(kāi)工建設,具備投運條件。計劃投資1200萬(wàn)元。
3、白水縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資4388。91萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成可研及專(zhuān)項報告編制。累計完成投資30萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:待項目核準批復后,完成工程設計并開(kāi)工建設,具備投運條件。計劃投資1200萬(wàn)元。
4、澄城縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程估算投資3000萬(wàn)元)
20xx年計劃安排:完成可研及專(zhuān)項報告編制,待項目核準批復后,完成工程設計并開(kāi)工建設,具備投運條件。計劃投資1200萬(wàn)元。
5、靖西管道銅川新區分輸站工程(中冶供氣項目)(工程投資1618萬(wàn)元)截止20xx年底已完成可研及核準報批,開(kāi)始工程設計。累計完成投資50萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成工程設計并建成投運。計劃投資1568萬(wàn)元。
6、天宏硅業(yè)供氣項目(工程估算投資950萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成可研及核準手續上報,開(kāi)始工程設計。
20xx年計劃安排:建成投運。計劃投資950萬(wàn)元。
7、寶雞眉縣cng加氣母站工程(工程投資3011萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成可研及專(zhuān)項報告編制,開(kāi)始工程設計。累計完成投資125萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:待項目核準批復后,完成工程設計并開(kāi)工建設,具備投運條件。計劃投資20xx萬(wàn)元。
8、涇陽(yáng)cng加氣母站工程(工程投資3357萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成可研及專(zhuān)項報告編制,開(kāi)始工程設計。累計完成投資125萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:待項目核準批復后,完成工程設計并開(kāi)工建設,具備投運條件。計劃投資20xx萬(wàn)元。
9、搶險應急器材中心(工程估算投資3500萬(wàn)元)
截止20xx年底已完成可研,并將相關(guān)材料報規劃、土地等部門(mén)審批,辦理項目立項手續。累計完成投資20萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成工程設計及建設任務(wù)。計劃投資3480萬(wàn)元。
。ㄈ┣捌陧椖
1、西安至商州輸氣管道工程(待比選項目)
截止20xx年底已完成可研編制及核準相關(guān)手續的辦理。累計完成投資58萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:待項目核準批復后,開(kāi)展工程設計,適時(shí)開(kāi)工建設。計劃投資1500萬(wàn)元。
2、韓城—敷水—商洛輸氣管道工程(待比選項目)
20xx年計劃安排:完成項目可行性研究報告等核準附件,待項目核準批復后,開(kāi)展工程設計,適時(shí)開(kāi)工建設。計劃投資1500萬(wàn)元。
3、渭南—敷水—潼關(guān)輸氣管道工程
20xx年計劃安排:完成項目可行性研究報告等核準附件,待項目核準批復后,開(kāi)展工程設計。計劃投資500萬(wàn)元。
4、漢中—西鄉—安康輸氣管道工程
截止20xx年底已完成可研編制及項目核準,開(kāi)始工程設計。累計完成投資2300萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:開(kāi)展工程設計。計劃投資3000萬(wàn)元。
5、漢中cng加氣母站工程
截止20xx年底已完成可研及部分專(zhuān)項報告編制,開(kāi)始工程設計。累計完成投資125萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:待項目核準批復后,開(kāi)展工程設計。計劃投資50萬(wàn)元。
6、安康cng加氣母站工程
截止20xx年底已完成可研及部分專(zhuān)項報告編制,開(kāi)始工程設計。累計完成投資125萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:待項目核準批復后,開(kāi)展工程設計。計劃投資50萬(wàn)元。
7、商洛cng加氣母站工程
20xx年計劃安排:完成項目可研編制等前期準備工作。計劃投資50萬(wàn)元。
8、榆林cng加氣母站工程
20xx年計劃安排:完成項目可研編制等前期準備工作。計劃投資50萬(wàn)元。
20xx年計劃安排:完成項目可行性研究報告等核準附件,待項目核準批復后,開(kāi)展工程設計。計劃投資100萬(wàn)元。上述議案已經(jīng)第一屆董事會(huì )第十八次會(huì )議審議通過(guò),F提請公司股東大會(huì )審議
經(jīng)營(yíng)工作計劃4
一、xx年的經(jīng)營(yíng)方針
在認真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上,公司發(fā)展戰略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為:靈活策略贏(yíng)市場(chǎng),擴大規模增實(shí)力,加強管理保利潤。
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導思想;各單位、各部門(mén)和各級干部的各項經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執行。
二、xx年的經(jīng)營(yíng)目標
。ㄒ唬┖诵慕(jīng)營(yíng)目標
xx年,公司的核心經(jīng)營(yíng)目標是:
年度銷(xiāo)售收入6500萬(wàn)元,增長(cháng)率93%,保底銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)元;年度稅后利潤780萬(wàn)元,增長(cháng)率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤360萬(wàn)元。在核心經(jīng)營(yíng)目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標,也是評價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團隊的“核心之核”。
。ǘ╀N(xiāo)售目標細分
銷(xiāo)售目標細分表(計算單位:萬(wàn)元,人民幣)
上述銷(xiāo)售目標的分解,按《xx年度銷(xiāo)售目標分解表》執行(附件)。三、主要經(jīng)營(yíng)策略(一)市場(chǎng)策略
要實(shí)現銷(xiāo)售收入的大幅度增長(cháng),擴大市場(chǎng)覆蓋面、擴大實(shí)質(zhì)客戶(hù)群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,投入巨大投資開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展客戶(hù)、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場(chǎng)為導向,以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.國際貿易中心和中國區營(yíng)銷(xiāo)中心必須整合各項資源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶(hù)和國內經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、簽約工作。
3.海外市場(chǎng)的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場(chǎng),并以“發(fā)展中東客戶(hù),繼續開(kāi)拓大洋洲及歐洲市場(chǎng)”為目標市場(chǎng)策略。
4.國內市場(chǎng)應以“強勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商(計劃66家,力爭120家),應以“穩步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。
。ㄈ┊a(chǎn)品策略
市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強力支撐和支持。
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線(xiàn)”,即:在確保品質(zhì)的基礎上,在設計、選材和價(jià)格上,始終圍繞客戶(hù)需求,以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷(xiāo)對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷(xiāo)量,實(shí)現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際貿易中心應調整主打產(chǎn)品,從實(shí)木產(chǎn)品向現代產(chǎn)品過(guò)渡,以做輔助材料為主(如柜身及門(mén)板)。
2.中國區市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):
1)針對櫥柜產(chǎn)品,應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節”,為滿(mǎn)足二、三級市場(chǎng),適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進(jìn)7、8、9系列,增加低價(jià)位烤漆系列、中價(jià)位實(shí)木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進(jìn)”的策略,以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品。
3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場(chǎng)除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產(chǎn)中心應根據上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,制訂產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結構和生產(chǎn)結構的調整到位。
三、品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)近十五年的經(jīng)營(yíng),“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過(guò)多年的運作,“xx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場(chǎng)上和消費群中具有良好的美譽(yù)度。因此,xx年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶(hù)群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò )等通路,集中力量向海外市場(chǎng)和中國區市場(chǎng)推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應措施如下:
1.國際貿易中心應以“xx”為主打品牌,以展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷(xiāo)商為目標大力開(kāi)展招商活動(dòng)。
2.中國區營(yíng)銷(xiāo)中心應在中國區市場(chǎng)主推“xx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專(zhuān)員招商、展會(huì )招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛浴業(yè)和意向投資者五類(lèi)潛在客戶(hù)展開(kāi)強力招商活動(dòng)。
四、實(shí)現目標的保障措施
。ㄒ唬┥a(chǎn)資源保障
1.公司新增投資400萬(wàn)元,增加生產(chǎn)設備,擴大生產(chǎn)場(chǎng)地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬(wàn)元和各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)現。
2.生產(chǎn)中心作為二線(xiàn)部門(mén),理應成為國際貿易中心和中國區營(yíng)銷(xiāo)中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶(hù)要求而非生產(chǎn)要求運轉,必須按照一線(xiàn)部門(mén)的產(chǎn)品策略規劃和實(shí)際定單需求,組織設計開(kāi)發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動(dòng)。 3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應訂立適宜的品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)準時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類(lèi)漲價(jià)因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點(diǎn),帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營(yíng)業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以?xún)取?/p>
。ǘ┤肆Y源保障
“服務(wù)、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線(xiàn)部門(mén)的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門(mén)改善人力資源管理,是人力資源中心xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以《xx年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充,確保一、二線(xiàn)用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績(jì)效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由人力資源總監牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績(jì)效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營(yíng)團隊實(shí)施考核;至遲于xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門(mén))和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績(jì)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標管理切實(shí)落實(shí)。
。ㄈ┚C合管理保障
市場(chǎng)競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現,客戶(hù)必將更加關(guān)注體系認證等技術(shù)性措施;公司將xx年定義成為未來(lái)3—5年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。
1.由人力資源總監主導,集合內外資源,自xx年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質(zhì)”活動(dòng),用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡(luò )、提升效率”為目標,注重先進(jìn)性與實(shí)戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時(shí)的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經(jīng)營(yíng)團隊成員負責,大力推進(jìn)管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營(yíng)目標落實(shí)檢討等工作。
。ㄋ模┴攧(wù)資源保障
xx年,公司將為一線(xiàn)部門(mén)提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線(xiàn)傾斜。與此同時(shí),財務(wù)中心必須從下列四個(gè)方面加大監測和監控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權限的基礎上,財務(wù)中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類(lèi)費用的初審權下放給各業(yè)務(wù)中心總監(廠(chǎng)長(cháng)),以便形成權責對等機制;財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動(dòng):在設定成本降低目標的基礎上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場(chǎng)調研,或組織各類(lèi)專(zhuān)項活動(dòng),協(xié)助、指導相關(guān)部門(mén)降低成本。
3.整合多個(gè)公司資源:由財務(wù)中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合,為一線(xiàn)部門(mén)提供便捷的財務(wù)交流和結算通道。
4.健全財務(wù)監測體系:財務(wù)中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財務(wù)監測體系,重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財務(wù)信息流。
。ㄎ澹┙M織管理保障
1.由董事長(cháng)(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營(yíng)團隊簽定《目標經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(廠(chǎng)長(cháng))負責,xx年2月12日前,對各項目標進(jìn)行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書(shū)》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書(shū)》統一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。
3.由財務(wù)經(jīng)理負責,xx年2月12日前,出臺《財務(wù)預算和成本責任控制辦法》,明確各類(lèi)責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責,xx年2月12日前,以董事長(cháng)(總經(jīng)理)為授權方,與各責任中心總監(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營(yíng)銷(xiāo)總監負責,組織每月/季“經(jīng)營(yíng)目標達成檢討會(huì )”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:xx年的經(jīng)營(yíng)目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和機會(huì )的計劃,也是一個(gè)具有挑戰和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F實(shí),需要全體員工的共同努力。
。ㄒ唬└掠^(guān)念,創(chuàng )新管理
公司認為,要達成xx年的經(jīng)營(yíng)目標,首先要更新觀(guān)念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營(yíng)”的思想觀(guān)念,以宏觀(guān)的立場(chǎng),樹(shù)立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監測的深入一線(xiàn)等等各方面,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng )新
管理模式,為公司經(jīng)營(yíng)從作坊工廠(chǎng)向現代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
。ǘ┣袑(shí)負責,重在行動(dòng)
行動(dòng),是一切計劃得以實(shí)現的首要;執行,是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒(méi)有行動(dòng)和執行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營(yíng)團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執行,公司將以行動(dòng)力和執行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
。ㄈI(yè)績(jì)優(yōu)先,獎懲落實(shí)
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì )責任,都是贏(yíng)得市場(chǎng),擴大經(jīng)營(yíng),收獲利潤。
利潤是xx年公司經(jīng)營(yíng)指標的“核心之核”,銷(xiāo)售是實(shí)現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績(jì)定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營(yíng)團隊以利潤為核心指標與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jì)指標與上級主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀(guān)念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效得寶,實(shí)現業(yè)績(jì)翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
經(jīng)營(yíng)工作計劃5
從踏上三尺講臺那天起,屈指算來(lái),已有12個(gè)春秋。12年里,李菁老師在學(xué)校老前輩們的幫助,校領(lǐng)導的指導呵護,以及孩子們的滿(mǎn)腔熱情下,在班主任這個(gè)平凡卻又艱巨的崗位上也足足干了12年。
一、 構建學(xué)生成長(cháng)檔案袋,讓自信裝進(jìn)每一個(gè)孩子的口袋
他們班的每一位學(xué)生,都有一本厚厚的學(xué)生成長(cháng)檔案袋。檔案袋里分為:自我介紹、我的奮斗目標、我的學(xué)習之旅、佳作園、豐富多彩的班隊活動(dòng)、榮譽(yù)欄、個(gè)性特長(cháng)儲蓄卡、回眸等八個(gè)板塊。通過(guò)學(xué)生成長(cháng)檔案袋的建立,不但使生生之間、師生之間有了更多更深的了解,而且學(xué)生們在建立檔案袋的過(guò)程中學(xué)會(huì )了評價(jià),更重要的是學(xué)生自主意識及自信心都有所增強。
學(xué)期初,學(xué)生自己確定發(fā)展目標(評價(jià)表)、期中期末進(jìn)行自評和互評,期末作出文字評價(jià),加上班主任及任課老師在此基礎上的評價(jià)和家長(cháng)的話(huà),改變了過(guò)去某一位老師主觀(guān)臆斷的現象。例如:她班有一位學(xué)生在“回眸”的學(xué)生的話(huà)中寫(xiě)道:“這學(xué)期她一無(wú)所獲,兩手空空,她自己覺(jué)得很自卑”。當一個(gè)孩子找不到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),這是一件多么可怕的事情呀!因此,針對這點(diǎn),李菁和一位任課老師分別寫(xiě)下了這樣的話(huà):讀了你的小結,老師感到很心酸,這學(xué)期你就沒(méi)有一點(diǎn)收獲嗎?不,有的。還記得你作為她班的廣播操小能手參加校的廣播操比賽的那一刻嗎?還記得通過(guò)自己的努力曾使你父親都不敢相信的漂亮的作業(yè)本嗎?老師知道,其實(shí)你心底里也希望自己能成為一個(gè)成績(jì)名列前茅的學(xué)生,但你能體會(huì )到這樣一句話(huà)嗎?成功等于九分努力加一分聰明。只要你真正的刻苦學(xué)習,比別人多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,相信你一定會(huì )在下學(xué)期碩果累累的。任課老師寫(xiě)道:看著(zhù)你有板有眼的做著(zhù)廣播操,說(shuō)心里話(huà),老師很喜歡你。她校的廣播操獲區優(yōu)秀獎,有你的一份功勞,在這里,老師要謝謝你。希望在今后的歲月里更上一層樓。在學(xué)生成長(cháng)檔案袋的使用與評價(jià)的過(guò)程中,幫助學(xué)生發(fā)現了自己的長(cháng)處,找到了自己的不足,制定了自她努力的方向,更重要的是使學(xué)生確立了自信心,這對學(xué)生今后健康發(fā)展意義重大。第二學(xué)期,該生不但毛遂自薦擔任體育課代表,而且學(xué)習成績(jì)也穩步提高。
二、 改委員制為部門(mén)制、組建“快樂(lè )、民主、自立”的班委
1、班委的“招兵買(mǎi)馬”
為了讓更多的同學(xué)參與到班級建設和班級管理中來(lái),也為了讓同學(xué)有施展自己才能的舞臺。因此李菁老師把五個(gè)中隊委改為五個(gè)部門(mén),分別是:學(xué)習探究部、勞動(dòng)環(huán)保部、體育健身部、文娛活動(dòng)部、宣傳組織部。五位中隊委就是此部門(mén)的部長(cháng),由他們自己進(jìn)行公開(kāi),公平的人才招聘。每個(gè)部門(mén)可以招聘三名干事。同時(shí)她也公開(kāi)招聘一位班主任助理。
五個(gè)部門(mén)除了負責相關(guān)的常規工作外,還必須設計組織一次和自己部門(mén)有關(guān)的活動(dòng)。期末進(jìn)行星級部門(mén)的評選。
2、用自己的魅力組建特色小隊
小隊長(cháng)通過(guò)向大家進(jìn)行介紹自己的小隊的特色,來(lái)吸引同學(xué)們加入自己的小隊。
3、定時(shí)定點(diǎn)召開(kāi)班干部會(huì )議
通過(guò)這些改革措施的落實(shí),同學(xué)們的自主意識得到了充分的發(fā)揮,在一支“快樂(lè )、民主、自立”的班委的帶動(dòng)下,形成了積極向上、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的班風(fēng)。
三、 雙心放送,零距離的家校聯(lián)系
自從調入上海市教課院實(shí)驗小學(xué),李菁就一直教住宿班。讓孩子選擇住宿的家長(cháng)通常都是出于以下幾種原因:有的是家里管不住,讓老師來(lái)管;有的是家長(cháng)忙,沒(méi)空管;也有的是父母離異,沒(méi)人關(guān);當然也不乏想通過(guò)集體生活培養孩子的獨立生活的能力。無(wú)論家長(cháng)是出于哪種原因讓孩子來(lái)校住宿,她都堅持做到“用她的真心換家長(cháng)的放心、用她的耐心換家長(cháng)的稱(chēng)心”。
為了讓家長(cháng)能及時(shí)了解孩子在校的情況,她除了做好電訪(fǎng)工作外,還結合每周二的晚自習及每周三5點(diǎn)到7點(diǎn)進(jìn)行家長(cháng)接待工作,讓家長(cháng)下班后也能找到她了解孩子的情況。雖然住宿班的學(xué)生家都住得很遠,有的甚至住在嘉定,但她依然堅持利用暑假進(jìn)行全員家訪(fǎng),平時(shí)堅持特事特訪(fǎng)。
四、 讓學(xué)生在多彩的活動(dòng)中學(xué)會(huì )明理、做人
葉圣陶老先生曾說(shuō)過(guò):教書(shū)先要育人,千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。那么如何教會(huì )學(xué)生明理、做人呢?
首先,她積極帶領(lǐng)全班同學(xué)參加學(xué)校組織的每一次教育活動(dòng)和比賽。如:5·8紅十字捐款;?萍脊澦囆g(shù)節;烈士陵園掃墓等等;顒(dòng)前先介紹本次活動(dòng)的目的,主題、經(jīng)過(guò);活動(dòng)后及時(shí)小結,使同學(xué)們在每參加完一次學(xué)校的主題教育活動(dòng),思想上都有不同程度的認識和提高。
其次,根據本班特點(diǎn)指導班干部策劃召開(kāi)形式多樣的主題班會(huì ):如“騰飛吧!五彩的巨龍”、“我行我show”的班干部競選演說(shuō)、五年級畢業(yè)前夕的“回眸”等。同學(xué)們不但從中受到了思想教育,而且在活動(dòng)的策劃、準備、分工、排練等環(huán)節中懂得了什么叫“合作”、什么叫“團結”、什么叫“友誼”……
第三,以節日、紀念日進(jìn)行中華傳統美德教育。如:在今年的“三八”婦女節中,她給同學(xué)們布置了一項特殊的作業(yè)“給媽媽洗一次腳”,并要把自己的感受及媽媽的反應真實(shí)地記錄下來(lái),并請媽媽也寫(xiě)寫(xiě)自己的感受。然后通過(guò)一次黑板報進(jìn)行展示交流。當看到孩子們與家長(cháng)通過(guò)文字在進(jìn)行心與心的交流時(shí),她的眼眶不禁濕潤了。
五、 寬容讓她如此美麗
蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò):“有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強烈!睂Υ,她深有感觸。在一次寒假家訪(fǎng)中,李菁得知一位平時(shí)學(xué)生并不怎么樣的學(xué)生為了讓母親高興,把學(xué)校發(fā)的一項餅干謊稱(chēng)是他考試成績(jì)的優(yōu)異的獎品。面對孩子母親燦爛的笑容和孩子那恐慌的眼神,她選擇了善意的謊言。而在以后的日子里,她發(fā)現她做對了,第二學(xué)期一開(kāi)學(xué),孩子確實(shí)有不小的進(jìn)步,她看在眼里,喜在眉梢。并且這種進(jìn)步趨勢一直保持到畢業(yè)。她想:當時(shí),她要是說(shuō)出事情的真相,孩子除了挨一頓打外,說(shuō)不定會(huì )因此而自卑、甚至會(huì )在心里記恨她。她慶幸她選擇了另外一種方法,不但獲得了他的尊重,更使孩子自己有了進(jìn)步的信心及動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)自己的努力,李菁老師獲得過(guò)區、校多次獎項,但是她從不驕傲,在班主任這個(gè)平凡的崗位上,刻苦進(jìn)取,勇于實(shí)踐,用心經(jīng)營(yíng),以她的愛(ài)心譜寫(xiě)著(zhù)班主任工作愛(ài)的樂(lè )章,祝愿她在這篇樂(lè )土上辛勤耕耘,茁壯成長(cháng)!
經(jīng)營(yíng)工作計劃6
現今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來(lái)越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求。在20xx年來(lái)臨之際,我計劃對我們臥龍山莊經(jīng)營(yíng)管理作出一系列的調整,吸引消費者到我們店消費,提高我店經(jīng)營(yíng)效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題:
1、目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄。主要特征是等顧客上門(mén),依靠政府部門(mén)為主顧客群,缺乏開(kāi)展民間消費群體。沒(méi)有充分體現出本店的特色,另外部分酒店服務(wù)質(zhì)量還存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心。去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應當反思,目標市場(chǎng)定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng),建立完善的管理體制,人員配置要嚴格篩選。建立經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售中心。合理鞏固已現有企業(yè)單位消費體,進(jìn)行改關(guān)拉籠。完善其消費者檔案。而我店是以經(jīng)營(yíng)山貨及本地菜系為主,我們店的硬件設施本地區最好,因此要分檔接收各層次的消費
2、宣傳力度不夠,沒(méi)能讓神木消費群體了解我山莊,也沒(méi)能在神木地區充分宣傳。建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳,其次要求對外圍主干道設立廣告牌。
3、山莊優(yōu)勢分析:仿古建筑,硬件齊全,宴會(huì )面積擴展,可接多等次宴會(huì ),以陜北風(fēng)味為主,老板關(guān)系網(wǎng)密集。
二、市場(chǎng)擴展定位
1,以群體消費為主張,以多種宴會(huì )為發(fā)展
2,以餐飲主場(chǎng)帶動(dòng)棋牌,以棋牌做餌誘至餐飲
3,以人際口碑為發(fā)展主題,以軟體硬件力求特殊優(yōu)質(zhì)化
三,內部整頓六大塊
1,建立完善管理體制,
2,設立經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售部,
3,塑造有影響力企業(yè)文化,
4,對員工進(jìn)行正規化管理與培訓,
5,改進(jìn)后勤(如宿舍,水電,維修等)
6, 成本降低的力度(如,盤(pán)庫,清庫,設施設備日常維護,等)
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略
“百姓的高檔消費對象”,擴大百姓市場(chǎng)的收容爭取。我們在文化上進(jìn)行定位,力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節日宣傳上炒作,以引起“轟動(dòng)”。對于每年節日待全面拓展。
經(jīng)營(yíng)工作計劃7
運營(yíng)管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對一年來(lái)的工作目標進(jìn)行全面規劃和描述。
一、計劃管理
計劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標和管理指標按時(shí)完成的重要手段,為此,運營(yíng)管理部在20xx年加強計劃管理職能。
1、經(jīng)營(yíng)指標計劃管理。結合財務(wù)管理部,加強公司各部門(mén)預決算管理,確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責任人。
2、管理指標管理。以管理計劃為突破口,確定工作內容、目標、責任人及完成時(shí)間,加強績(jì)效管理,對未完成工作計劃者,給予責任人確定具體的完成時(shí)間,并給予相應的經(jīng)濟處罰和行政處罰。
3、健全績(jì)效管理體系。配合人力資源部,完善績(jì)效管理體系,使目標、指標和成績(jì)與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴格執行、落實(shí)。并根據公司實(shí)際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營(yíng)收入。
二、質(zhì)量管理體系管控
在質(zhì)量管理體系上,通過(guò)對質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標準,使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區,使每個(gè)小區的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí),隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結合相關(guān)部門(mén)制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標準及要求,用以滿(mǎn)足工作的需要。
具體措施:(1)強化執行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規范公司各崗位工作流程及標準,持續提高服務(wù)品質(zhì)。(2)對體系以外的服務(wù)項目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標準及要求,拓展服務(wù)范圍。
三、品質(zhì)管理
1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標準,并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺,提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會(huì )同人力資源部,分類(lèi)分崗位設置書(shū)面考題和現場(chǎng)考核項目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節,限期要求責任部門(mén)整改,制定糾正預防措施。
3、加強對各部門(mén)管理體系的考核和指導。運營(yíng)管理部計劃采取一區域項目交叉考核另一區域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個(gè)項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規范及標準,確保服務(wù)質(zhì)量標準的實(shí)現。
4、以業(yè)主滿(mǎn)意度為中心,調整工作方法,換位思考,開(kāi)展精細化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。
四、培訓管理
1、建立培訓考核機制,確保各崗位培訓達到既定的目標。
2、拓寬培訓內容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓思路,及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累,結合培訓需求,請各專(zhuān)業(yè)人士對欠缺部分通過(guò)現身案例說(shuō)法、專(zhuān)業(yè)知識講解和現場(chǎng)操作等充實(shí)培訓內容。
3、培訓績(jì)效實(shí)行量化管理。對各項培訓進(jìn)行不同形式的考核,并評估培訓績(jì)效,保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調機制和培訓體系。
4、整合培訓理念:1)整合各種有效的培訓手段、培訓技術(shù)和培訓工具;2)整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓;3)通過(guò)整合,使培訓成為傳播的工具,把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專(zhuān)業(yè)培訓機構合作,開(kāi)發(fā)相關(guān)的培訓課程,借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點(diǎn),分類(lèi)建立詳實(shí)的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。
五、投訴處理
1、結合長(cháng)垣縣實(shí)際情況,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長(cháng)垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低,投訴問(wèn)題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問(wèn)題上,制定有效的投訴處理預案,提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強物業(yè)管理法律法規的宣傳。充分利用公司現有資源和各小區宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規專(zhuān)欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應機制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務(wù)管理
根據物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現狀,20xx年重點(diǎn)在:
1、配合服務(wù)中心、分公司,運用法律知識,協(xié)助解決客戶(hù)投訴糾紛,總結經(jīng)驗教訓,通過(guò)法律途徑,對違約客戶(hù)進(jìn)行起訴,追討欠費等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓工作,規避風(fēng)險,提高工作效率。
經(jīng)營(yíng)工作計劃8
自計劃經(jīng)營(yíng)部正式成立以來(lái),在公司領(lǐng)導大力支持、各部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮了部門(mén)作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內部管理,確保了計劃經(jīng)營(yíng)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為公司整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將計劃經(jīng)營(yíng)部工作總結如下:
一、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任
2xxx年6月計劃經(jīng)營(yíng)部正式成立,現有員工8人,建立了分工明確、責任到人的部門(mén)的組織機構。
1、制定了進(jìn)一步明確了部門(mén)員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升;
2、建立和落實(shí)了例會(huì )制度,形成了每周例會(huì )和每月例會(huì )制度。加強了部門(mén)文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過(guò)分享和內部培訓,不僅對自身掌握的知識進(jìn)行了總結,而且對部門(mén)人員的能力提升也做出了貢獻。
二、認真做好部門(mén)工作,切實(shí)做到執行有力。
自計劃經(jīng)營(yíng)部成立以來(lái),我部門(mén)切實(shí)把搞好公司安排的工作做為一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進(jìn),先后完成了以下工作:
1、完成公司本年度工程總體計劃及進(jìn)度計劃下達;
2、完成公司本年度工程二次目標分解下發(fā)執行工作;
3、完成每周進(jìn)度計劃分析調整工作;
4、完成了本年度竣工工程結算工作及各工程增補報價(jià)工程;
5、并對已完工工程做經(jīng)營(yíng)成本分析;
6、建立了各項計劃經(jīng)營(yíng)數據報表,如年報、月報、周報等,隨
時(shí)了解工程進(jìn)展情況;
7、完成了計劃經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理流程標準的建立;
8、建立了計劃經(jīng)營(yíng)部門(mén)各項工作考核制度。
三、樹(shù)立大局觀(guān),認真協(xié)調公司部門(mén)間的工作。
計劃經(jīng)營(yíng)部作為公司的一個(gè)協(xié)調部門(mén),需要有大局觀(guān),在自身的不斷努力和公司各部門(mén)的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:
1、全力協(xié)調與配合公司各部門(mén),按計劃穩定高效的完成現有工程項目的正常運作;
2、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動(dòng)工廠(chǎng)生產(chǎn)及工程項目之間的聯(lián)動(dòng)有序的施工;
3、認真履行部門(mén)職能,經(jīng)過(guò)嚴謹的前期審核,科學(xué)的管理工程經(jīng)營(yíng)運作工作;
4、積極發(fā)揮計劃管理職能,把握各工程進(jìn)展按既定目標實(shí)施,努力加快公司資金的周轉效率,提高了公司資金的利用率。
四、度工作的初步設想
計劃經(jīng)營(yíng)將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效”的標準,充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實(shí)各項規章制度,積極協(xié)調部門(mén)工作,切實(shí)加強內部管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
1、加強學(xué)習,彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為公司、領(lǐng)導做好協(xié)調組織工作。
2、繼續加強和改進(jìn)協(xié)調工作方式,充分發(fā)揮計劃經(jīng)營(yíng)部協(xié)調職能。從改進(jìn)工作方式入手,首先安排好既有工程的有效開(kāi)展,同時(shí)做好新工程前期施工準備,有序協(xié)調新老工程在施工環(huán)節的安排,使得各工程平穩有序的得以進(jìn)行。
3、落實(shí)好公司經(jīng)營(yíng)方針,控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標分解所制定的計劃,嚴格控制各環(huán)節,使得工程成本得到有效控制。
4、進(jìn)一步提高全局觀(guān)、長(cháng)遠觀(guān),充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導規劃好公司的長(cháng)期發(fā)展。在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和各部門(mén)鼎力協(xié)助下,計劃經(jīng)營(yíng)部將積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導賦予的職責,為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
經(jīng)營(yíng)工作計劃9
成本控制部工作規劃 成本具有普遍性,無(wú)處不發(fā)生,無(wú)時(shí)不發(fā)生,無(wú)人不發(fā)生。成本控制部的重點(diǎn)工作是發(fā)現公司成本管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)提出,會(huì )同相關(guān)部門(mén)盡快解決,同時(shí)充分調動(dòng)所有員工降本增效的積極性與創(chuàng )造性,保證企業(yè)成本管理的全員參與和共同努力。成本控制工作一般都是企業(yè)的重點(diǎn)工作環(huán)節,企業(yè)領(lǐng)導都非常重視,各部門(mén)在成本控制方面也有大量的工作需要完成。為了進(jìn)一步加強企業(yè)的成本控制,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,結合企業(yè)實(shí)際情況,成本控制部的成本管理應做好如下幾方面工作。
一、 準確項目成本核算。
項目成本核算準確性的問(wèn)題,是企業(yè)成本核算工作的一個(gè)卡脖子工程,完成該項工作需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調,主要有項目部的項目預算,車(chē)間的各類(lèi)領(lǐng)料,倉儲物流部的各類(lèi)材料消耗erp錄入,計劃調度部的項目工時(shí)匯總等。長(cháng)期以來(lái),由于企業(yè)中存在著(zhù)許多不規范和程序不清楚,導致企業(yè)項目成本核算工作的開(kāi)展困難重重。 存在問(wèn)題有:
1、領(lǐng)料單的填寫(xiě)和向ERP的輸入不規范,缺項、串項、填寫(xiě)、輸入錯誤等現象很多,直接影響成本核算的準確性。主要原因是相關(guān)人員在思想意識上重視不夠和責任心不強造成的,其次是方法不對,倉庫人員對車(chē)間的項目領(lǐng)料單的控制沒(méi)有措施,不知道領(lǐng)料單的填寫(xiě)是否齊全,是否有遺漏。
2、部分計劃(定額)送不到倉庫保管員手中,按計劃發(fā)料不能執行。例如:項目的外配套計劃、鑄件計劃、滾筒車(chē)間的機加工材料計劃、小件組的材料計劃、托輥車(chē)間需要下料車(chē)間下料的材料計劃等。
3、工序外協(xié)的入庫手續滯后。由于其他原因,工序外協(xié)的手續往往滯后,工序外協(xié)的出入庫一般不是倉庫直接經(jīng)手,是生產(chǎn)中心直接安排的,而辦理出入庫手續需由倉庫辦理,工序外協(xié)的入庫手續必須有計劃、檢驗單、車(chē)間負責人簽字方可辦理,很正常的要求執行起來(lái)卻經(jīng)常出現錯誤。
4、售后和產(chǎn)品的劃分不清晰。公司有許多產(chǎn)品是屬于售后范圍,是沒(méi)有收入的,而從生產(chǎn)安排的所有環(huán)節都反映不出來(lái),造成財務(wù)的記賬困難。
5、批量生產(chǎn)和成品結轉問(wèn)題。由于常年積累和其他原因,生產(chǎn)中存在有批量生產(chǎn)向單個(gè)項目結轉成本的現象,以及利用成品庫存產(chǎn)品直接銷(xiāo)售的現象。這就要求財務(wù)必須有相應的財務(wù)處理方法,把實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程和財務(wù)的記賬方法統一起來(lái),不能實(shí)際生產(chǎn)是一套方法,財務(wù)記賬是另外一套方法,相互不一致
解決措施:
1、對倉庫保管員進(jìn)行技能培訓,不斷提高倉庫保管員的工作技能,并且要保證部分主要骨干保管員工作的相對穩定性。倉庫保管員的工作如果只是簡(jiǎn)單地收發(fā)材料,對保管員的工作技能要求就比較低,但是,倉庫保管員的工作是公司成本核算工作中的重要組成部分。成本核算的準確性和及時(shí)性,基礎資料的收集和輸入幾乎全部來(lái)源于倉
庫環(huán)節。加上我們公司的部分倉庫管理是開(kāi)放式,如鋼材庫、半成品庫、成品庫等,因此,對倉庫保管員工作技能的要求就更重要,倉庫保管員要把各項工作都做好,需要學(xué)習和掌握許多公司內部的各種流程,并能在平時(shí)的工作中找到好的工作方法才行。
2、按計劃(定額)收發(fā)材料,要求所有材料的采購計劃和材料發(fā)放定額都必須發(fā)到倉庫保管員手中。倉庫只有堅持做到按計劃入庫和按定額出庫的基本原則做事,倉庫管理才能逐步走向正規,項目成本核算才有了基礎。同時(shí),各類(lèi)問(wèn)題才能暴露出來(lái),為解決問(wèn)題提供依據。
3、建立半成品庫,規范產(chǎn)品流轉中間過(guò)程的控制。目前公司的生產(chǎn)中存在有一些控制薄弱的中間環(huán)節,如外協(xié)鑄件半成品、成品、機加工外協(xié)件,無(wú)項目的備品備件等。如果沒(méi)有半成品庫的管理,這部分工作的各類(lèi)手續(出入證、出入庫)就會(huì )不規范,不能起到控制的作用,同時(shí),項目的成本核算也會(huì )不準確。
4、建立成品庫,一是把公司的成品管起來(lái),責任到部門(mén)和專(zhuān)人,二是把財務(wù)的“生產(chǎn)成本”區分開(kāi)來(lái)。目前公司財務(wù)的“生產(chǎn)成本”包含在制品、產(chǎn)成品、未結算發(fā)出商品,如此的記賬方法不利于成本核算和成本分析。通過(guò)成品庫的建立把公司目前的“生產(chǎn)成本”區分為在制品、產(chǎn)成品、發(fā)出商品,同時(shí)對于庫存成品的項目再利用也理順了財務(wù)手續。
二、成本控制。
成本控制是成本控制部的核心工作,依據公司的實(shí)際情況,成本控制部目前的主要成本控制工作有以下幾個(gè)方面:
1、項目?jì)?yōu)化設計。開(kāi)發(fā)設計部的圖紙設計,在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的情況下,根據公司實(shí)際生產(chǎn)情況,保證對產(chǎn)品設計進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)要注重對圖紙的審核,盡量減少圖紙在生產(chǎn)過(guò)程中的修改次數。成本控制方面對開(kāi)發(fā)設計部的考核指標應增加“設計優(yōu)化”和“設計錯誤率”的內容。
2、定額的準確性和工藝的先進(jìn)性。產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的材料出入,標準件的采購和發(fā)放,車(chē)間工人的工資核算等都要以定額為依據。工藝部對產(chǎn)品定額的準確性、合理性負責。產(chǎn)品加工工藝的先進(jìn)性是節約成本的最有效途徑,目前公司生產(chǎn)工藝的改進(jìn)空間還很大,特別的批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,必須進(jìn)行工藝流程再造,例如滾筒的生產(chǎn)、橫梁的生產(chǎn)、噴漆工序等。滾筒的工藝再造重點(diǎn)是,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下減少產(chǎn)品流轉環(huán)節,減少輔助工序,合并不關(guān)鍵的工序,從而達到減員增效,規模復制,擴大生產(chǎn)能力。具體方法是利用正確的、科學(xué)的工藝過(guò)程,以及過(guò)硬的技工隊伍,和完善的管理方法。橫梁的工藝再造重點(diǎn)是簡(jiǎn)單工序的自動(dòng)化。噴漆工序的改進(jìn)重點(diǎn)在于油漆的浪費。
3、不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生和流轉是直接成本增加的主要環(huán)節。因此要求品控部對不合格產(chǎn)品的控制要有記錄、有措施、有處罰。要形成制度,要養成習慣,在每個(gè)員工的思想中都有這樣的意識,既犯錯誤就要承擔責任,犯錯誤就會(huì )被發(fā)現,使員工面對產(chǎn)品要有謹慎細致的態(tài)度。工作態(tài)度很重要,好習慣養成靠的是長(cháng)期堅持不懈的教育和處罰,因此,品控部《產(chǎn)品不合格通知單》制度認真執行力度的大小是
關(guān)鍵。
4、產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節,成本控制的重點(diǎn)是一切按定額領(lǐng)發(fā)物資。如倉庫按定額收發(fā)材料、標準件,車(chē)間按定額核算工資等。這環(huán)節要做好,倉庫保管員必須有方法、有措施,不然只會(huì )是口號,是空談。 因此,要求倉儲物流部要對倉庫保管員進(jìn)行培訓,并且要保持倉庫骨干人員技能的不斷進(jìn)步,保持與公司管理提升的同步,才能保證此項工作的順利無(wú)差錯完成。
5、車(chē)間輔料消耗的控制。目前,車(chē)間的輔料管理是一項空白,領(lǐng)用無(wú)計劃,過(guò)程控制無(wú)依據,沒(méi)有效果評價(jià)。各車(chē)間要先依據20xx年的實(shí)際輔料消耗,制定出車(chē)間主要輔料的消耗定額。為車(chē)間的輔料消耗管理做好基礎工作。同時(shí),工藝部要逐步把產(chǎn)品的輔料消耗定額制定出來(lái),最終要達到所有輔料的消耗象主要材料一樣有定額,能控制。
6、外協(xié)鑄件的成本控制。鑄件外協(xié)對產(chǎn)品的成本影響比較大,因此要求外協(xié)工作要做細致,目前公司的鑄件外協(xié)分毛坯和成品兩種。 毛坯外協(xié)要確定毛坯的重量,不能是外協(xié)廠(chǎng)家把毛坯鑄多重公司就收多重。外協(xié)成品要計算毛坯價(jià)格和成品價(jià)格的差異,不能為了好管理而簡(jiǎn)單的要求成品,特別是大的鑄鋼件,毛坯價(jià)格和成品價(jià)格是不小的差異,更要統籌計算成本。同時(shí)要求將公司主要外協(xié)鑄件的價(jià)格進(jìn)行分析,并將分析結果備案。
7、建立成品庫和半成品庫。隨著(zhù)公司生產(chǎn)規模的不斷擴大,和為了降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,正常生產(chǎn)中一定會(huì )出現暫時(shí)分配
經(jīng)營(yíng)工作計劃10
1。 目的和范圍
為了使本項目成本管理規范化、程序化,切實(shí)為業(yè)主把好資金使用關(guān),用好資金,根據我公司對造價(jià)管理的管理標準并結合本項目的特點(diǎn)制定本計劃。本計劃適用于本項目管理服務(wù)各階段的成本管理,并根據工程實(shí)際進(jìn)展狀況作出及時(shí)調整。
2。 職責
2。3。 項目經(jīng)理
2。3。1。 項目經(jīng)理對項目管理各階段的成本管理負全面責任。
2。3。2。 負責與業(yè)主溝通, 細化合同關(guān)于成本管理工作的內容和范圍,明確項目管理部、業(yè)主、造價(jià)咨詢(xún)單位、監理單位造價(jià)管理的職責分工、工作流程和審批權限。建立項目成本管理制度。
2。3。3。 負責審批項目部出手的有關(guān)工程成本管理方面的重要文件、憑證等。
2。4。 項目合同造價(jià)管理組
2。4。1。 負責編制成本管理工作計劃,成本管理工作制度和項目成本管理工作流程。
2。4。2。 負責編制項目投資估算、項目投資目標分解、年度資金使用計劃。進(jìn)行成本分析和投資風(fēng)險因素分析,制定控制措施。
2。4。3。 審核初步設計概算,進(jìn)行設計階段成本控制。
2。4。4。 審核造價(jià)咨詢(xún)單位提供的工作計劃和工程量清單等成本管理成果文件。
2。4。5。 協(xié)助業(yè)主組織或參與招標、采購階段的詢(xún)價(jià)、比選和商務(wù)談判,進(jìn)行招標、采購階段的成本控制。
2。4。6。 負責施工階段工程變更、工程進(jìn)度款支付、索賠費用的控制和管理。
2。4。7。 負責組織和審核工程結算。
3。 階段性項目成本管理計劃
3。1 土地審批階段
針對獲得土地使用權方面搜集相關(guān)信息,對于土地獲得所需要的相關(guān)文件涉及到的費用建立價(jià)格信息臺賬,做到每筆費用有據可依。
3。2 建設工程的立項階段
1) 充分利用各種社會(huì )資源簡(jiǎn)化項目立項程序,加快項目立項進(jìn)度,從而降低因工程延期造成項目成本的增加。
2) 確保項目立項審批所需文件的質(zhì)量,盡量防止文件的第二次修改,降低過(guò)程成本,為項目后期工作打好良好的基礎。
3。3 設計階段
3。3。1 設計階段的目標及內容
1) 通過(guò)設計招標(含方案競賽),協(xié)助業(yè)主選擇高水平的設計單位和項目設計隊伍,在規定的設計進(jìn)度和投資限額內,完成符合業(yè)主和合同要求的高質(zhì)量的工程設計。根據有關(guān)統計資料表明,計費用一般只相當于建設工程全部壽命費用的1%以下,但是這少于1%的費用對施工項目造價(jià)的影響度達到75%以上,由此,可見(jiàn)設計階段的成本管理對整個(gè)項目資金使用合理性有重要作用,對設計階段的成本管理顯得尤為重要。
2) 在保證項目投資管理目標即批復的初步設計概算的前提下,最大限度地滿(mǎn)足建設單位的要求,把有限的資金用到最需要的實(shí)體項目上。
3) 編制設計階段管理工作計劃,協(xié)助建設單位編制設計任務(wù)書(shū)、組織評選設計方案,招標選擇設計單位。
4) 編寫(xiě)設計階段技術(shù)、經(jīng)濟分析報告,經(jīng)項目經(jīng)理批準后提交業(yè)主。
3。3。2 方案設計的成本管理
方案階段項目部協(xié)助業(yè)主作好多方案技術(shù)經(jīng)濟比較,提高投資估算精度,作好投資估算。采用設計招標形式選擇最合理的設計方案,促使設計單位采用先進(jìn)技術(shù),降低工程成本。
3。3。3 初步設計的成本管理
1) 項目設計任務(wù)書(shū)和初步設計方案應在充分考慮業(yè)主定位和投資目標的基礎
上,項目部工程技術(shù)人員和造價(jià)工程師必須密切配合,進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟分析比較,協(xié)助業(yè)主選擇相對經(jīng)濟、合理、適用的設計方案。
2) 項目部編寫(xiě)設計階段技術(shù)、經(jīng)濟分析報告,經(jīng)項目經(jīng)理批準后提交業(yè)主。
3。3。4 施工圖設計的成本管理
1) 要求設計人員按照批準的總概算控制總體工程設計,各專(zhuān)業(yè)在保證達到設計
任務(wù)書(shū)各項要求的前提下,按分配的投資額控制各自的設計,在滿(mǎn)足設計任務(wù)書(shū)和相關(guān)標準的前提下,采用合理的工藝技術(shù),材料設備和合理的結構形式,使其設計造價(jià)接近投資限額或更少。
2) 審核工程設計概算。初步設計概算一般采用對比分析法、查詢(xún)法和詳細審查
法等方式進(jìn)行審查,項目部應結合設計圖紙審查進(jìn)行設計概算審查。主要審查內容包括:
? 設計概算的編制依據、編制方法、編制深度
? 設計概算的項目、規模、建設標準、配套工程投資
? 分析采用的定額水平與合理性
? 調查分析人工、材料、資源供應等基礎價(jià)格的合理性,施工方法和施工機械
設備是否符合施工規劃的要求,取費標準是否合理
? 工程設備規格、數量與配置是否符合工藝設計要求,價(jià)格是否真實(shí)
? 單價(jià)分析的組成與計算程序、方法是否符合現行規定
? 概算項目的編制內容、編制水平、靜態(tài)投資、分年投資
? 技術(shù)經(jīng)濟指標水平
? 檢查經(jīng)濟效益分析
3) 編制技術(shù)經(jīng)濟審核報告,經(jīng)項目經(jīng)理批準提交業(yè)主和設計單位。對不合理技
術(shù)方案和設計概算,要求設計單位修改設計圖紙,調整設計概算。
3。4 招投標階段
根據招標采購工作計劃對擬采用招標方式招標的項目,項目部應審核招標代理機構或造價(jià)咨詢(xún)機構提供的工程量清單,審核結果提交業(yè)主和招標代理機構或造價(jià)咨詢(xún)機構。招標代理機構或造價(jià)咨詢(xún)機構對偏差部分進(jìn)行修正后,方可進(jìn)行招標。
3。4。1 招標階段成本管理的目標
通過(guò)招標的方式,在工程、貨物、服務(wù)的采購中選擇性?xún)r(jià)比較高的供應單位,做好在招標階段的成本管理。
3。4。2 設計招標的成本管理
嚴格按照業(yè)主的要求,同時(shí)兼顧對項目總投資的控制。在設計招標階段協(xié)助業(yè)主選擇最優(yōu)設計方案及最優(yōu)的設計單位,以確保設計進(jìn)度、質(zhì)量、成本得到有
效控制,不影響整體工程的進(jìn)度。
3。4。3 施工招標的成本管理
準確把握設計圖紙,通過(guò)對建設項目的具體情況分析和投標單位的資格預審,編制招標文件,確定工程標底;通過(guò)評標、定標,選擇中標單位,并確定承包合同價(jià)。合理地確定工程標底是施工招標階段工程成本控制的一種重要方法,工程標底的確定往往因設計圖不全,材料的變更,或因市場(chǎng)價(jià)的不斷變化,難于有一個(gè)準確的數值。
3。4。4 監理招標的成本管理
通過(guò)招標選定有資質(zhì)的工程監理單位,明確監理單位在工程中的工作范圍。
3。4。5 主要材料設備招標的成本管理
根據招標采購計劃對直接采購的項目,項目部應組織招標代理機構或造價(jià)咨詢(xún)單位、項目管理部、監理單位進(jìn)行詢(xún)價(jià),編寫(xiě)詢(xún)價(jià)報告。
嚴格控制材料等可變價(jià)格。對工程造價(jià)影響大,價(jià)格和質(zhì)量較難把握的主要材料和大型設備應單獨招標。主要材料和大型設備的供應控制主要是價(jià)格和質(zhì)量方面,應深入市場(chǎng)調查,然后定下主要材料和大型設備的技術(shù)指標及其質(zhì)量,價(jià)格檔次,由投標單位按要求自行報價(jià),形成投標價(jià)格,簽定合同時(shí)就形成了固定單價(jià)合同,防止施工單位以次充好,對其供應的材料應嚴格檢查。
3。5 施工階段
3。5。1 施工階段成本管理的目標
1) 使項目要求的質(zhì)量、工期、費用所進(jìn)行的全過(guò)程、全方位的規劃、組織、控制與協(xié)調。
2) 縮短工期、提高質(zhì)量和降低造價(jià)。
3。5。2 投資人或項目管理者在工程施工階段對項目的管理是為使項目要求的質(zhì)量、工期、費用所進(jìn)行的全過(guò)程、全方位的規劃、組織、控制與協(xié)調。
? 根據項目合同和項目約定的工程進(jìn)度款申請和審批程序進(jìn)行工程計量和工程款支付審批。
? 根據合同和項目約定的工程變更費用申請和審批程序,審批工程變更費用和支付申請。
? 工程投資控制。項目部應建立工程進(jìn)度款支付和工程變更費用及其它費用支
付臺帳,并定期進(jìn)行分析比較,編制項目造價(jià)分析報告,經(jīng)項目經(jīng)理批準后提交業(yè)主。
? 費用索賠管理。項目部應根據合同和項目約定的索賠報審程序,與項目部工程技術(shù)管理人員配合,進(jìn)行索賠處理和審批。
3。5。3 在組織措施上,督促承包商在保證質(zhì)量和進(jìn)度的前提下盡可能采取先進(jìn)技術(shù),以降低工程成本,制定先進(jìn)的、經(jīng)濟合理的施工方案,以達到縮短工期、提高質(zhì)量和降低成本的目的。
3。5。4 加強材料、設備的采購和管理。材料費是構成工程施工過(guò)程中成本的主要內容,一般材料費占工程總成本的60%~70%。
3。6 竣工驗收階段
3。6。1 竣工驗收階段的成本管理目標
1) 避免承包商在結算過(guò)程中,虛報工程量和高套定額基價(jià)等以獲取高額利潤的行為。
2) 審核竣工內容是否符合合同要求、驗收是否合格,審核結算方法、計價(jià)方法、優(yōu)惠條款是否符合合同;按竣工圖審核工程量,在審核中,應根據竣工圖、設計變更、現場(chǎng)簽證等,按照國家規定的工程量計算規則逐項核對;嚴格執行計價(jià)依據與計價(jià)方法;嚴格審查設計變更簽證;檢查取費標準,是否按照國家及北京市相關(guān)計取。
3。6。1 從項目的的各個(gè)環(huán)節人手,找出控制要點(diǎn),突出重點(diǎn)管理,實(shí)施建設過(guò)程嚴格監控,這樣以來(lái),就可以將建設工程總造價(jià)控制在預計或理想的范圍內。
3。6。2 工程項目或工作單元竣工后,項目部應按合同和項目約定的工程竣工結算程序,及時(shí)組織施工單位、監理單位進(jìn)行工程結算,審查施工單位報送并經(jīng)監理單位審核的竣工結算報表,進(jìn)行竣工結算。
3。6。3 協(xié)助業(yè)主與承包單位進(jìn)行工程結算談判。
3。6。4 協(xié)助業(yè)主報送審計部門(mén)進(jìn)行工程審計。
4。 項目部投資控制總結及資料歸檔
4。1 項目竣工結算完成后,項目部應組織投資控制分析總結,按照項目分解結構,編制項目各時(shí)間段投資分析對照表,包括目標值、調整值、實(shí)際結算值的對照及該工程分類(lèi)指標分析、含鋼量、砼含量指標等。經(jīng)項目部校核,項目經(jīng)理批準后。
經(jīng)營(yíng)工作計劃11
一年來(lái),經(jīng)營(yíng)計劃部在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下、在兄弟部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞集團年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內部管理,確保了經(jīng)營(yíng)計劃部事務(wù)及集團各項工作的正常運行,為集團年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將經(jīng)營(yíng)計劃部工作總結如下:
一、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任
20xx年經(jīng)營(yíng)計劃部增加了8名員工,建立了分工明確、責任到人的部門(mén)的組織機構。
1、制定了進(jìn)一步明確了部門(mén)員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升;
2、建立和落實(shí)了例會(huì )制度,形成了每周例會(huì )和每月例會(huì )制度。
3、加強了部門(mén)文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過(guò)分享和內部培訓,不僅對自身掌握的知識進(jìn)行了總結,而且對部門(mén)人員的能力提升也做出了貢獻。工作之余大家利用節假日時(shí)間集體進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng),如聚餐、打羽毛球和籃球等,豐富了業(yè)余生活,增強了團隊的凝聚力。
二、苦練內功,認真做好部門(mén)工作,切實(shí)做到執行有力。
一年來(lái),經(jīng)營(yíng)計劃部切實(shí)把搞好集團安排的工作做為部門(mén)的'一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進(jìn),先后完成了以下工作:
1、完成集團5年產(chǎn)品規劃初稿;
2、完成20xx年度經(jīng)營(yíng)計劃及預算;
3、完成每月集團經(jīng)營(yíng)計劃分析;
4、加強了項目費用支付和合同的審核及完成情況匯報;
5、建立了各項生產(chǎn)數據報表,如年報、月報、日報等,隨時(shí)監控生產(chǎn)的情況;
6、完成了集團整車(chē)開(kāi)發(fā)流程標準的建立;
7、建立了各種項目開(kāi)閥及評審制度。
三、樹(shù)立大局觀(guān),認真協(xié)調集團部門(mén)間的工作。
經(jīng)營(yíng)計劃部作為集團的一個(gè)協(xié)調部門(mén),需要有大局觀(guān),在自身的不斷努力和兄弟部門(mén)的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:
1、全力協(xié)調集團各單位,按計劃推進(jìn)了項目的正常運作;
2、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動(dòng)項目的開(kāi)發(fā);
3、認真履行項目規劃職能,科學(xué)的論證新項目的前期立項可研工作;
4、采取靈活的工作方法,按計劃推動(dòng)及的及時(shí)量產(chǎn);
5、積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織生產(chǎn)、嚴格控制庫存,努力加快集團資金的周轉效率,提高了集團資金的利用率。
四、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái),經(jīng)營(yíng)計劃部在集團的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫼荒陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足:
1、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各基地情況不多,對集團系統的運行狀況掌握不夠,為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議質(zhì)量不夠高,助手和參謀作用發(fā)揮還不夠好。
2、內功還不夠強,工作完成質(zhì)量不高,具體體現在部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強;
五、 20xx年度工作的初步設想
20xx年,經(jīng)營(yíng)計劃將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準,充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實(shí)各項規章制度,積極協(xié)調部門(mén)工作,切實(shí)加強內務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。 1、加強學(xué)習,彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習入手,提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為集團領(lǐng)導服好務(wù)。
2、繼續加強和改進(jìn)協(xié)調工作方式,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)計劃部協(xié)調職能。從改進(jìn)工作方式入手,做好領(lǐng)導的參謀,起好牽頭作用,促進(jìn)全局和諧共進(jìn)。
3、進(jìn)一步深入經(jīng)辦工作,確保各大項目保質(zhì)保量有序往前推進(jìn)。
4、合理安排工作,定期到基地單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
5、進(jìn)一步規范生產(chǎn)流程,保障集團資金的高效利用率。
6、進(jìn)一步提高全局觀(guān)、長(cháng)遠觀(guān),規劃好集團的長(cháng)期發(fā)展愿景。繼往開(kāi)來(lái),在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導和兄弟部門(mén)鼎力協(xié)助下,經(jīng)營(yíng)計劃部將積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮集團領(lǐng)導賦予的職責,為集團的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
經(jīng)營(yíng)工作計劃12
一、目標
全面完成收入任務(wù)目標與市場(chǎng)份額提升目標,確保實(shí)現雙80指標。
年末寬帶競爭3萬(wàn)戶(hù),FTTH占比達到80%,寬帶累計凈增份額55%以上,寬帶收入保有率達到96%以上。移動(dòng)份額突破15%生死線(xiàn),凈增份額三分天天有其一,新增份額突破30%,流失份額控制在15%以?xún)龋?G出帳占比年末超越80%;移動(dòng)銷(xiāo)售移動(dòng)日均銷(xiāo)量沖刺700,其中融合銷(xiāo)售占比不低于30%。存量收入保有85%以上,流量收入達到11963萬(wàn)元,占收比25.38%,戶(hù)均流量達到1910M。
二、總體思路
(一)主要工作
1.貫穿2條主線(xiàn):收入份額、市場(chǎng)份額。
2.凸顯2個(gè)品牌:天翼寬帶100M,天翼4G+100M。
3.堅持3個(gè)導向:寬帶依托光網(wǎng)改造,保持“全業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢”,主流套餐堅持“全業(yè)務(wù)”和“雙4G”導向;移動(dòng)全面導向4G,中高端用戶(hù)聚焦樂(lè )享4G系列合約,低端入門(mén)用戶(hù)以4G飛young套餐19元為主流銷(xiāo)售品;流量堅持源頭輔導、流量產(chǎn)品的推廣及流量規模的提升。
4.做好1個(gè)支撐:網(wǎng)格倒三角體系支撐。
(二)工作措施
1.移動(dòng)發(fā)展:一是重點(diǎn)加強新售4G終端老用戶(hù)4G匹配率提升導向通報和考核,從終端銷(xiāo)售環(huán)節上引導用戶(hù)換4G。加快老用戶(hù)換4G進(jìn)程,協(xié)同存流量中心進(jìn)一步細化目標客戶(hù),不同場(chǎng)景采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方法重點(diǎn)提升。二是數據處理集中化,盡最大可能減少各經(jīng)營(yíng)單位的報送量,便于其將更多的精力用于銷(xiāo)售工作;三是問(wèn)管理要效益,徹底清查過(guò)度優(yōu)惠、重復優(yōu)惠等導致收入跑、冒、滴、漏及移動(dòng)出帳、有效等關(guān)鍵指標不能快速提升各類(lèi)運營(yíng)風(fēng)險。
2.光網(wǎng)能力提升。前后聯(lián)動(dòng),突破農村網(wǎng)格,加快全光網(wǎng)建設,實(shí)現全光網(wǎng)格90%改造目標。一是攻堅克難,清單管理,逐個(gè)突破TOP網(wǎng)格。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部牽頭,網(wǎng)絡(luò )建設部配合,采用清單管理方式,列出TOP攻堅基礎網(wǎng)格,制定計劃,倒排時(shí)間,逐個(gè)攻克,全力加快城市難點(diǎn)網(wǎng)格光網(wǎng)建設與農村光網(wǎng)整村推進(jìn);二是加大民資引入,支撐全光網(wǎng)建設。對民資引入各流程進(jìn)行梳理,對民資引入各項內容進(jìn)行再培訓,按月召開(kāi)民資引入招商會(huì ),定點(diǎn)召開(kāi)民資引入現場(chǎng)會(huì ),全面啟動(dòng)農村及城市民資引入,加快全光網(wǎng)建設。
3.寬帶發(fā)展。掛圖作戰,整區遷轉,新裝與遷轉并重,全面推進(jìn)光網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。一是強化目標導向,要求三級網(wǎng)格以支局為單位開(kāi)展H用戶(hù)發(fā)展認購;二是緊跟光改網(wǎng)格開(kāi)展掛圖作戰,新裝與遷轉并重,全市范圍內集中開(kāi)展光網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),市公司按周對光網(wǎng)小區推進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤、通報;三是整村推進(jìn),促進(jìn)農村區域光網(wǎng)用戶(hù)的發(fā)展;四是加快寬帶電視套餐的發(fā)展,迅速提升寬帶市場(chǎng)份額。
4.流量經(jīng)營(yíng)。全面導向4G流量經(jīng)營(yíng),建立流量經(jīng)營(yíng)評價(jià)體系,以“集約化運營(yíng),正向激勵”為手段,開(kāi)展多元化、多方位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如“升4G送10G省內流量”、“升值換卡”、“輔導員微信群紅包大派送”等活動(dòng),提升戶(hù)均流量及ARPU值。
5.存量經(jīng)營(yíng)。加強客戶(hù)維系工作,提升客戶(hù)感知,有效控制客戶(hù)離網(wǎng)率,促進(jìn)客戶(hù)保有。做好中高端用戶(hù)拆機通報,對拆機用戶(hù),未通知屬地維系經(jīng)理進(jìn)行挽留的單位、部室加強考核工作,避免再次發(fā)生;做好欠費回收以及降級用戶(hù)的激活工作,有效的提升5星、4+3星用戶(hù)保有率;積極承接好省市公司所下達工作,做好存量經(jīng)營(yíng)保有工作,加強維系人員延伸培訓,提高維系經(jīng)理整體素質(zhì)和應變能力;關(guān)注合約到期續約成本版指標,目標提升至20%。
6.農村市場(chǎng):持續加強農村市場(chǎng)的光網(wǎng)整村推進(jìn)與移動(dòng)規模發(fā)展。以光網(wǎng)改造為契機,以寬帶電視為差異化手段,以融合發(fā)展為目標,實(shí)現農村市場(chǎng)的光網(wǎng)、4G同步規模發(fā)展,支撐公司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作。
7.渠道運營(yíng):重點(diǎn)鎖定商圈店、社區店開(kāi)展渠道建設,有效帶動(dòng)移動(dòng)、寬帶規模發(fā)展;在渠道運營(yíng)方面:一是持續做好廠(chǎng)商渠道合作、電視渠道合作相關(guān)工作,利用助銷(xiāo)員及開(kāi)放渠道相關(guān)政策搶卡槽;二是做好自營(yíng)廳及專(zhuān)營(yíng)店等精品渠道管理,打造標桿,帶動(dòng)銷(xiāo)量提升;三是緊抓各類(lèi)新機上市契機,通過(guò)終端訂貨會(huì )等做好終端上柜、宣傳等工作,終端引領(lǐng)帶動(dòng)銷(xiāo)量提升,力爭完成年初下達的銷(xiāo)售任務(wù)目標。
持續加強電子渠道的接應與推廣,提升歡go的普及率與活躍率。策劃延安電信微信公眾號活動(dòng),加強線(xiàn)上宣傳,提升線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理量,逐步擴大電渠的影響與效果。
8.客戶(hù)服務(wù):以客戶(hù)為中心,通過(guò)服務(wù)風(fēng)險防控、觸點(diǎn)服務(wù)感知提升、強化基礎服務(wù)管控、推廣互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)手段工作等措施,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,助力公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展;以互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng),持續抓好服務(wù)基本面,積極做好三項服務(wù)工作即集約投訴處理、即時(shí)滿(mǎn)意度測評、加強營(yíng)業(yè)服務(wù)手段。
9.政企行業(yè)。一是繼續做好行業(yè)市場(chǎng)的規模發(fā)展工作,通過(guò)行業(yè)應用、信息化差異優(yōu)勢引領(lǐng)業(yè)務(wù)規模發(fā)展;二是加強存量經(jīng)營(yíng)工作,改善用戶(hù)及收入效果;三是持續加強校園市場(chǎng)的攔截營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)及開(kāi)學(xué)后的持續營(yíng)銷(xiāo)推廣,逐步擴大規模,穩步增長(cháng);四是加強ICT2.0的拓展,下班年實(shí)現ICT2.0項目的大突破。
10.劃小承包。一是繼續穩步執行支局月度收入確認工作,夯實(shí)承包基礎;二是加強數據網(wǎng)格的管理和審批,杜絕數據隨意變化,引起收入無(wú)理由異常波動(dòng);三是加強對支局數據的分析、指導與支撐,對落后的支局重點(diǎn)進(jìn)行幫扶、指導和提升;四是加強倒三角支撐服務(wù)工作,按要求完成制度、流程等優(yōu)化完善工作。
11.加強業(yè)務(wù)管理。加強各項業(yè)務(wù)管理工作,加強稽核通報及分析,加大違規、差錯的考核,加強用戶(hù)分析,杜絕收入跑冒滴漏。通過(guò)業(yè)務(wù)管理規范操作、理順流程、防范漏洞、保障發(fā)展,實(shí)現增量增收。
20xx年上半年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)盡管取得了一些成效,如移動(dòng)規模發(fā)展及渠道運營(yíng)能力都顯著(zhù)提升;但是光網(wǎng)建設及光網(wǎng)寬帶發(fā)展緩慢,移動(dòng)4G發(fā)展滯后、寬帶保有差等問(wèn)題依然突出。下半年市場(chǎng)部將正視困難,認真分析現狀,積極規劃市場(chǎng)、拓展市場(chǎng),緊盯各項任務(wù)目標,加強管理,力爭年底圓滿(mǎn)完成各項經(jīng)營(yíng)工作目標。
經(jīng)營(yíng)工作計劃13
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執行者,他需要考企業(yè)未來(lái)的生存模式和經(jīng)營(yíng)形態(tài),同時(shí)需要合理地調配各種資源――資金,產(chǎn)品結構,組織結構等,在某一段時(shí)間內實(shí)現的戰略規劃。
企業(yè)內部,系統層級的工作必須由總經(jīng)理主導,只有總經(jīng)理才有足夠的權力及能力協(xié)調好復雜的戰略規劃問(wèn)題,系統層級的工作是宏觀(guān)且長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計劃層級
總經(jīng)理是制定年度計劃者,而非執行者,總監是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務(wù)是根據戰略目標生成實(shí)現目標的計劃,并保障這些計劃得以實(shí)現。
總監主要實(shí)現兩個(gè)職能:一是生成“策略”的職能,要根據企業(yè)的戰略要示,分析出具體的執行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監督,管理,控制計劃的落實(shí)。
項目層級
總經(jīng)理根據市場(chǎng)環(huán)境和公司資源的綜合評估結果制訂戰略目標:五年內公司要成為行業(yè)內第一。營(yíng)銷(xiāo)總監根據這個(gè)目標設定五年中每一年的工作計劃,第一年將市場(chǎng)占有率擴大為40%。根據這個(gè)計劃,部門(mén)經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項目,比如說(shuō)提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度,改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價(jià)格等。。。。這些項目依次完成之后,市場(chǎng)占有率擴大40%的計劃將補實(shí)現。
項目層級的管理者是部門(mén)經(jīng)理,主要工作職責是制訂,管理并監控工作項目的完成情況。
項目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項目的執行數量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級
任務(wù)層級對執行者的管理素養要求不高,更偏重于執行能力。
活動(dòng)層級
活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來(lái)完成。由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”,對行為過(guò)分苛責必然使管理的藝術(shù)性蕩然無(wú)存,把人管理成機器設備并不是管理的目的。
用項目管理描述年度經(jīng)營(yíng)計劃
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統管理者,總監是計劃管理者,部門(mén)經(jīng)理是項目管理者,主管是任務(wù)管理者,普通員工是活動(dòng)管理者。
現在很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現問(wèn)題,其實(shí)是忽略了項目層級的管理內容,很多企業(yè)都有自己的計劃,但是沒(méi)有做好計劃層級與項目層級之間的銜接,將計劃直接下達到任務(wù)層級中:比如說(shuō)某企業(yè)計劃把年銷(xiāo)售額提升2人億,卻不計算這兩個(gè)億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷(xiāo)售額就必須擴大生產(chǎn),加大促銷(xiāo)力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達成計劃 的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本后,就開(kāi)始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)?墒堑侥甑滓凰銕,無(wú)論計劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。銷(xiāo)售額的提升并不等于利潤也相對應的提升
這就是缺少對項目層級管控的結果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個(gè)億的銷(xiāo)售增長(cháng)幅度,其次,要進(jìn)行一次系統的,詳細的市場(chǎng)調研,根據調研結果,生成若干的經(jīng)營(yíng)策略,再次,各個(gè)部門(mén)根據已生成的經(jīng)營(yíng)策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據工作項目分解出合理的工作任務(wù)。在此過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導者是通過(guò)對工作項目的考評來(lái)監控年度經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施情況,而不是盲目的監管任務(wù)層級的工作,無(wú)的放矢般在市場(chǎng)中亂撞。
年度經(jīng)營(yíng)計劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據經(jīng)營(yíng)目標,制定出一系列支持目標的項目,再有效的管理這些項目確保其順利實(shí)施,只有這樣才能完成計劃。計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因為沒(méi)有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒(méi)有意識到經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn),所以被迫管理任務(wù)層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費,以及企業(yè)市場(chǎng)前景的自我毀滅。
經(jīng)營(yíng)工作計劃14
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大,為做好xx年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現結合x(chóng)x年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
一、提升專(zhuān)業(yè)技能
不斷學(xué)習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jì)?yōu)榧喝,以?shù)立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長(cháng)、管理員制度的落實(shí)與執行,強化現場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結構及市場(chǎng)需求,及時(shí)調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時(shí)做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損
大力規范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養和指導、考核,以及對專(zhuān)管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開(kāi)展各項現場(chǎng)管理節日促銷(xiāo)活動(dòng),提升商場(chǎng)業(yè)績(jì)。
五、服務(wù)管理
加強員工服務(wù)意識培訓,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著(zhù)這個(gè)目標一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。
經(jīng)營(yíng)工作計劃15
時(shí)光荏苒,xx年已經(jīng)結束,新的一年已經(jīng)到來(lái);厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰和魅力前景的合作機會(huì ),這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營(yíng)運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化,統一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:
一、關(guān)于門(mén)店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在xx年x月底做好上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應市場(chǎng)需求,保持旺盛競爭力的本錢(qián),菜品創(chuàng )新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì )聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況
5、主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應的調整
6、下市前準備好xx年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據xx年的流行趨勢增加相應的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于xx年x月x日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于路的特殊情況,根據公司領(lǐng)導決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以--三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(cháng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現將整個(gè)計劃做下安排:
1、通過(guò)對一些和路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據營(yíng)運部領(lǐng)導給出的大致方針,結合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報公司領(lǐng)導審核!
2、在xx年x月底進(jìn)行廚房人員組建,本著(zhù)節約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門(mén)店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。
3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統的菜品知識培訓!
4、了解原材料,調料的市場(chǎng)價(jià)格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)
5、針對x店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
6、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
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