經(jīng)營(yíng)工作計劃(合集15篇)
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的經(jīng)營(yíng)工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)營(yíng)工作計劃1
20xx年將圍繞“經(jīng)營(yíng)管理提升年”和“綠色飯店打造年”兩大任務(wù)開(kāi)展工作，確保經(jīng)營(yíng)目標完成的同時(shí)，做好賓館硬件與軟件的提升一年之計在于春。2月10日，山西省地礦賓館總經(jīng)理毋世朝主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議，研究確定了20xx年地礦賓館·27號大院工作計劃要點(diǎn)。
會(huì )議指出，20xx年，是地礦賓館歷經(jīng)全面裝修、面臨的道路封閉改造等重重困難之后，第一個(gè)預計不受任何干擾、全面展示實(shí)力的一年。為做好今年工作，特制定工作計劃和要點(diǎn)。 20xx年經(jīng)濟目標指標包括經(jīng)營(yíng)收入目標和費用支出指標兩大部分。經(jīng)營(yíng)收入目標包括營(yíng)業(yè)收入指標、利潤指標和職工餐廳收支平衡三個(gè)方面；全賓館營(yíng)業(yè)收入確保比20xx年增長(cháng)12.6%，比20xx年增長(cháng)34.5%。費用支出指標囊括水電暖費用支出、固定資產(chǎn)和裝修裝飾投入、維修費用、在崗職工日常工資獎金支出、在崗職工福利支出、差旅費支出、營(yíng)銷(xiāo)費用支出、職工培訓費用支出、精神文明建設投入、其它支出在下一年度實(shí)現全面覆蓋控制等十個(gè)方面；提前有效管理各項費用支出，做到賓館費用合理化。
（一）硬件提升：
1、西樓加裝電梯一部。
2、更新分體空調約15臺套。
3、更新北樓布草約230套。
4、更新餐廳餐具及用具，控制在3萬(wàn)元之內。
5、東樓亮化工程。
6、力爭提升純凈水設施設備。
7、考慮西樓進(jìn)一步裝修、北樓和西樓更換鎖具事宜。
（二）軟件提升：
1、強力做好營(yíng)銷(xiāo)工作。營(yíng)銷(xiāo)工作是地礦賓館目前工作的重中之重，要完善營(yíng)銷(xiāo)的獎罰制度，設立營(yíng)銷(xiāo)基金，配足營(yíng)銷(xiāo)人員，提高營(yíng)銷(xiāo)接待素質(zhì)，千方百計提高客房出租率、餐廳上座率和會(huì )議室的使用頻率，最大限度地開(kāi)發(fā)商業(yè)用房資源。
2、開(kāi)展全員培訓。設立培訓基金，采取走出去、請進(jìn)來(lái)等多種方式，堅持不懈地對員工進(jìn)行職業(yè)道德和技能培訓；按照星級飯店的標準嚴格要求，實(shí)現員工工作規范化。
3、強化制度建設和制度落實(shí)。修訂員工行為規范、工作程序和獎罰條例，重新出臺詳盡的規章制度，并通過(guò)培訓和嚴格執行，予以落實(shí)。
4、健全服務(wù)質(zhì)量督導機制。調整充實(shí)服務(wù)質(zhì)量督導機構，配備日常督導人員，發(fā)揮質(zhì)監部門(mén)和星級飯店內審員的作用，加強工作督導和現場(chǎng)管理，使衛生、服務(wù)和安全等各項管理常態(tài)化。
5、加強企業(yè)文化建設。落實(shí)“善待賓客、善待員工”的價(jià)值理念，
健全精神文明建設體制，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，提升企業(yè)文化素質(zhì)。健全精神文明建設機構和人員配備，發(fā)揮文明委和青年文明號的作用，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，凝聚員工隊伍，活躍員工生活，打造特別能戰斗的員工隊伍和管理人員隊伍。
6、以節能降耗為中心打造綠色飯店。做好節能降耗的基礎工作，時(shí)時(shí)關(guān)心設備的正常運行和各種費用的降低，加強統計分析，開(kāi)源節流，修舊利廢，最大限度地提高經(jīng)濟效益。
7、繼續打造酒店文化品牌。加強精細化管理，按照我們部署的建設文化飯店的“九化”要求開(kāi)展工作，做好山西旅游文化酒店主題的深化、細化和宣傳工作，讓27號大院品牌形象深入人心。
經(jīng)營(yíng)工作計劃2
店長(cháng)對一個(gè)店里面的工作起著(zhù)至關(guān)重要的作用，市場(chǎng)的分析、銷(xiāo)量的提高、客訴的處理、店員的培養與管理都是一個(gè)店長(cháng)所直接接觸到的工作，沒(méi)有一個(gè)店長(cháng)是十全十美的。20xx年直營(yíng)店店長(cháng)工作總結范文
20xx年轉眼過(guò)去，20xx年接著(zhù)到來(lái)。在一年年首接歲末，對20xx年作為地區的負責人一年來(lái)的工作做個(gè)總結，酸甜苦辣、失誤與成長(cháng)、分析與共享自己的經(jīng)驗與教訓，希望在20xx年能有更多的收獲與進(jìn)步，對公司及自己都有個(gè)好的交代。
一、人員方面
1、目前直營(yíng)店在職人員有31人，儲備9人。
�。�1）區域人員情況
11年區域總入職68人，現在職31人。有30人先后離開(kāi)工作崗位，包括7人被辭退（不符合公司要求3人；不符合工作崗位要求4人），外派到其它片區12人，辭職18人。（10年1月—4月期間的記錄不全，會(huì )稍有出入）
店長(cháng)對一個(gè)店里面的工作起著(zhù)至關(guān)重要的作用，市場(chǎng)的分析、銷(xiāo)量的提高、客訴的處理、店員的培養與管理都是一個(gè)店長(cháng)所直接接觸到的工作，沒(méi)有一個(gè)店長(cháng)是十全十美的。七個(gè)店長(cháng)中各有長(cháng)短、只要服從管理、不掩飾自己的缺點(diǎn)就可以相互提高共同進(jìn)步。對一個(gè)店長(cháng)的成長(cháng)要有耐心。幫助與培養是管理工作的重點(diǎn)，如果有更優(yōu)秀的來(lái)取代不合格的，要做到以事論事，不可以無(wú)緣由的幾頂帽子給扔過(guò)去。
絕大部分員工跟顧客都是很好的，如果在員工間出現了這樣那樣不和諧的問(wèn)題，我寧愿相信是管理方面出了問(wèn)題。所以只要解決好管理方面的問(wèn)題員工方面是不會(huì )出什么問(wèn)題的。
�。�2）區域人員流動(dòng)情況：
通過(guò)圖3，的人員流動(dòng)量是很大的，當然一個(gè)主要的原因與今年7月份的驗證學(xué)歷有關(guān)。在員工辭職方面主要有以下幾個(gè)原因：
a、心態(tài)原因：當領(lǐng)導給了某個(gè)員工很大的工作信心，給了她一個(gè)比較不錯的承諾讓她相當的有成就感，但是某一天她發(fā)現這份承諾無(wú)法得到兌現，巨大的成就感及信心變成了失落，心理上的失衡會(huì )造成其主動(dòng)辭職。
b、經(jīng)濟原因：無(wú)積蓄。缺乏在生活下去的勇氣，辭職回家。
c、休息原因：工作無(wú)雙休日、節假日，一部分員工會(huì )在此方面無(wú)法做出讓步造成辭職。d、環(huán)境原因：寧愿去辦公室做文員不想到店里面去。
e、工資原因：有員工會(huì )反映無(wú)保險無(wú)節假日我們的工資不占優(yōu)勢。
f、地域原因：店面位置距離員工租房地點(diǎn)太遠，也會(huì )造成辭職。
每個(gè)辭職的員工都有自己辭職的不同原因，但是留下來(lái)的員工卻有留下來(lái)的相同原因，愛(ài)公司珍惜這份工作的機會(huì )。
所以結合以上辭職原因，我們的招聘工作的重點(diǎn)主要放在應屆畢業(yè)生上，但是如果不重視在員工對公司的感情方面的培訓的話(huà)，員工的離職率會(huì )比較大。
�。�3）員工的流失是否會(huì )對銷(xiāo)售造成很大的影響
結合區域的情況，人員流失對銷(xiāo)售情況的影響并不明顯，7月份左右因學(xué)歷等問(wèn)題上海離職人員11人其中包括3個(gè)店長(cháng)，當時(shí)我們的壓力前所未有的大，辦公室人員像救火一樣從這個(gè)店跑到那個(gè)店，但是七月份的銷(xiāo)量同期相比銷(xiāo)的還算可以，一個(gè)店里面能夠保證有一個(gè)比較穩定的店長(cháng)或老店員應該不存在什么問(wèn)題。
小結：人員的相對流動(dòng)會(huì )給店里面不斷補充新鮮的血液，會(huì )讓店長(cháng)及老員工有一種想要表現的欲望，不但不利于懶散氣氛的形成反而會(huì )對工作積極性起到一定的作用。但是一定要做好員工的儲備工作，這樣管理方面才不會(huì )顯得被動(dòng)。
二、銷(xiāo)售、店鋪方面
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售情況總分析
10年各店總銷(xiāo)量為：一千三百九十六萬(wàn)八千四百三十九元
1、銷(xiāo)售情況總分析
圖表1本年度總銷(xiāo)量為13968439元，銷(xiāo)售最好的月份為10月份，其次為11月份、9月及7月份，所以區域今年的銷(xiāo)售旺季基本上就是在10月份的前后，與去年相比少了一段時(shí)間，去年的銷(xiāo)售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷(xiāo)售旺季期；5月份拿銷(xiāo)售比較穩定及突出的來(lái)看，這個(gè)月均是兩店年度銷(xiāo)售最差的月，再結合的實(shí)際情況在五月份前后我們的銷(xiāo)量一度萎靡不是偶然的，應該是與的舉行有著(zhù)直接的聯(lián)系，因為在這一段時(shí)間里各店有一個(gè)共同的反應那就是客流量突然少了很多，尤其是店這個(gè)問(wèn)題非常的突出。而且在這個(gè)時(shí)間段上不僅我們紅木其它的現代家居銷(xiāo)售情況也不理想。
2、各直營(yíng)店銷(xiāo)售情況分析
�。�1）、由圖1可以看出在這一年里，銷(xiāo)售比較突出的是店，在銷(xiāo)售旺季期每個(gè)店都有比較好的表現的時(shí)候它會(huì )有更好的表現，但是它的銷(xiāo)量與商場(chǎng)的一些活動(dòng)直接掛鉤，因為它地處比較偏僻，在銷(xiāo)售旺季期商場(chǎng)的活動(dòng)會(huì )帶來(lái)很多的客流，所以它的銷(xiāo)量也會(huì )明顯的上去。
�。�2）、在圖1中銷(xiāo)售比較平穩的是店，因為它的位置在市中心，客流量相對來(lái)說(shuō)比較穩定，所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商鋪撤場(chǎng)來(lái)看它一年的銷(xiāo)量都很穩定。
�。�3）、圖1中顯示區域最有規律及代表性的直營(yíng)店應該算店，店雖然很小，只有90平米。但是從圖1來(lái)看它一年的銷(xiāo)售情況非常符合市場(chǎng)規律。它5月份前后的銷(xiāo)售旺季期及10月份前后的銷(xiāo)售旺季期都很明顯。也就是說(shuō)在本年度中店還是有兩段銷(xiāo)售旺季期的。這與它所在商場(chǎng)及商場(chǎng)的位置有很大關(guān)系。所以我們在這邊的店面如果面積大一點(diǎn)的話(huà)，一年里應該會(huì )有不錯的銷(xiāo)量。
�。�4）、店7月份開(kāi)業(yè)以后，銷(xiāo)量穩步提高，整個(gè)銷(xiāo)售趨勢來(lái)看都很不錯，在來(lái)年的銷(xiāo)售中應該會(huì )有很大的潛力及不錯的表現。
�。�5）、在圖1中年度表現較弱的為店，剛開(kāi)業(yè)但是它開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月的銷(xiāo)量不亞于店，所以后期的銷(xiāo)售情況還有待觀(guān)察。
3、3、各店租金情況分析
�。�1）、本年度在面積最大，租金最高。年銷(xiāo)量為4773466元，年租金為1087800元。年銷(xiāo)量租金比為：4。39；09年度的總銷(xiāo)量為4017736元，年租金為865800元，年銷(xiāo)量租金比為4。64。雖然今年年度銷(xiāo)售提高11。88個(gè)百分點(diǎn)，但是在租金、材質(zhì)價(jià)格及員工工資都同時(shí)提高的基礎上銷(xiāo)量提高度所占的比例非常的小，可以說(shuō)今年的銷(xiāo)量很不理想。（本年度3月份裝修，影響了一個(gè)月的銷(xiāo)量）。
�。�2）、店7月份二樓撤的場(chǎng)，沒(méi)撤場(chǎng)前面積有1346平米，租金 117720元；7月份撤場(chǎng)后面積506元，租金65974元。10年總銷(xiāo)量為3592722元，年租金為1153910元（略有出入）年銷(xiāo)量租金比為3。11。
�。�3）、店本年度總銷(xiāo)量為844826元，年度總租金為160050元。年銷(xiāo)量租金比為：5。28。
�。�4）、店本年度總銷(xiāo)量為1473202元，年度總租金為327600元。年銷(xiāo)量租金比為：4。50。
�。�5）、店本年度總銷(xiāo)量為1051778元，年度總租金為921456元。年銷(xiāo)量租金比為：1。14。
�。�6）、開(kāi)業(yè)均不到半年時(shí)間，在此不做分析。。
�。ǘ┯绊戜N(xiāo)售的原因分析
<一>產(chǎn)品及店面等原因影響銷(xiāo)售情況分析
1、材質(zhì)原因影響銷(xiāo)售情況分析
�。�1）、各材質(zhì)年銷(xiāo)量占年總銷(xiāo)量的百分比
紅酸枝：45。13%；雞翅木：31。33%；紫檀：6。315%；越黃：1。765%；布藝：0。87%；工藝品：1。17%；螺鈿：0。06%；花梨木：13。03%；圍屏：0。33%。
�。�2）、各材質(zhì)銷(xiāo)售情況分析
全年紅酸枝的銷(xiāo)量雖然占主體，但是主體地位不明顯。因為酸枝每公斤的價(jià)格均在雞翅木的兩倍以上，但是銷(xiāo)售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個(gè)月的雞翅木的月銷(xiāo)售總額遠遠的高于紅酸枝的月銷(xiāo)售總額分別為2、4、5、6、7、8月，雞翅木的銷(xiāo)量占如此高的比例，也會(huì )直接影響到我們單月及全年的總銷(xiāo)售額。
花梨木從六月份開(kāi)始上市，在 8。10。11月份也有不錯的表現；紫檀的銷(xiāo)量也占據了一定的比例比越黃銷(xiāo)的要好，但是總額也不突出。
除家具外，工藝品的銷(xiāo)量在布藝、掛屏、圍屏里所占的比例最高。
�。�3）、影響材質(zhì)銷(xiāo)售方面的主要原因及建議
制約酸枝銷(xiāo)售情況不理想的原因主要集中在：
A、不能寫(xiě)學(xué)名，讓一部分顧客在購買(mǎi)時(shí)產(chǎn)生心理抗拒。
B、訂貨時(shí)不能滿(mǎn)足顧客拼板的要求，讓部分顧客不放心購買(mǎi)。
C、紅酸枝產(chǎn)品出樣過(guò)少。
這三方面的原因之所以比較突出主要是因為在同商場(chǎng)的其它的紅木品牌，他們基本上都能寫(xiě)學(xué)名，訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主，年年紅花梨較多，酸枝會(huì )在學(xué)名上寫(xiě)基材、輔料，顯得專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)。友聯(lián)（代理商）店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會(huì )亂，一律學(xué)名標識。但是裝修及擺設方面會(huì )顯得高檔。倒是元亨利同樣拒絕學(xué)名，但是可以承諾顧客的拼板要求，以酸枝產(chǎn)品出樣為主。
建議：克服這方面主要措施是提高店內的檔次感，現在開(kāi)的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多，而且現在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢了。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足。零零散散的不配套產(chǎn)品；新店開(kāi)張配套過(guò)來(lái)的雞翅木與花梨木，首先產(chǎn)品檔次感上不去，其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來(lái)紅木那種穩重感覺(jué)。
過(guò)亂的布藝搭配，不僅無(wú)法提高檔次反而在視覺(jué)上會(huì )顯亂。布藝配套不宜多，更忌不配套的亂。主打產(chǎn)品上要全要配套，通過(guò)陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個(gè)提升，而現在最大的問(wèn)題是店面與家具及布藝的凝聚感不強，還有掛屏也有點(diǎn)雜亂。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強備貨方面的溝通。
2、店面原因與銷(xiāo)售情況分析
�。�1）、家具商場(chǎng)情況分析
�。�2）、紅木品牌市場(chǎng)情況
�。�3）、所在家具商場(chǎng)的情況
A、地處，郊區偏遠。07年開(kāi)業(yè)新商場(chǎng)。商場(chǎng)面積位于家具行業(yè)之首，商場(chǎng)品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣(mài)點(diǎn)后期市場(chǎng)應該會(huì )不錯。
B、店地處普陀區市中心，地段繁華、客流量大；商場(chǎng)07年開(kāi)業(yè)，管理及廣告力度都不行�，F各商家已開(kāi)始撤場(chǎng)，樓上只剩下1家樓下有3家。我們現在應該計劃撤場(chǎng)時(shí)間。
C、店地處普陀區澳門(mén)路，此地段人流量也很大，99年開(kāi)業(yè)已有12的時(shí)間，商場(chǎng)比較成熟，商場(chǎng)品牌、廣告力度地段都很好。應該會(huì )有穩定的銷(xiāo)量。建議此商場(chǎng)換一個(gè)較大的店面。
D、店地處閔行區吳中路，商場(chǎng)地段也不錯。99年開(kāi)業(yè)已有12年的時(shí)間，商場(chǎng)成熟，品牌方面也不錯。只是在商場(chǎng)比較側重布藝在家具方面會(huì )弱一點(diǎn)。
E、地處浦東楊高南路，郊區偏遠。商場(chǎng)02年開(kāi)業(yè)已有9年時(shí)間，商場(chǎng)成熟，但是檔次不高，美聯(lián)進(jìn)駐時(shí)間最長(cháng)有3年的時(shí)間。銷(xiāo)售情況還不錯，后期的銷(xiāo)售情況有待觀(guān)察。
F、地處普陀區真北路，新商場(chǎng)10年7月份開(kāi)業(yè)，邊上的老商場(chǎng) 20xx年開(kāi)業(yè)，在上海
四家紅星美凱龍里算最好的，明年的銷(xiāo)售情況應該會(huì )有不錯的表現。
G、地處浦東滬太路，店面較小，位置郊區偏遠。10年5月份開(kāi)業(yè)，新商場(chǎng)。
�。�4）、所在商場(chǎng)中競爭品牌的市場(chǎng)情況
雖然每家商場(chǎng)都有總結出一家跟我們競爭最為密切的店鋪來(lái)進(jìn)行分析，但是在目前的情況下并不是每家商場(chǎng)都存在密切的競爭對手。就拿真北紅星來(lái)說(shuō)，半年的銷(xiāo)售過(guò)程中，只有一個(gè)顧客是通過(guò)商場(chǎng)過(guò)來(lái)成交的。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過(guò)網(wǎng)站及廣告等形式達成成交的。也就是說(shuō)在成交顧客中基本不存在什么競爭，因為他們是直奔連天紅的牌子來(lái)的。這與我了解的情況基本相符，真北紅星的店長(cháng)反映的是，在她們的銷(xiāo)售過(guò)程中除一例在藝尊軒購買(mǎi)好后褪單到我們店里重新購買(mǎi)的顧客外，沒(méi)有遇到顧客在購買(mǎi)時(shí)拿我們的品牌與其它的品牌做比較的情況出現。這也說(shuō)明我們在競爭中已經(jīng)形成了一部分自己特定的顧客群
<二>、競爭原因影響銷(xiāo)售情況分析
�。�1）、同商場(chǎng)內其它品牌的競爭情況
由連天紅所在本商場(chǎng)所占的市場(chǎng)情況中可以看出上海的7家直營(yíng)店，在7家商場(chǎng)中都不是銷(xiāo)售最好的品牌，每家商場(chǎng)中銷(xiāo)售最好的品牌年銷(xiāo)售額都在我們的兩倍以上，元亨利、大家之家一家店的年銷(xiāo)售比我們七家店在上海的年銷(xiāo)售額還要高出很多。這說(shuō)明我們品牌在上海的市場(chǎng)競爭中只占據了很小的比例。
廣告效用讓我們的訂單數增加了，對于來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售額卻沒(méi)有增加多少。各店在一年的銷(xiāo)售中超過(guò)30萬(wàn)的單子一共接了3個(gè)，無(wú)一單超過(guò)40萬(wàn)的。訂單數額多數都集中在10萬(wàn)左右，所以要提高我們的市場(chǎng)份額，必須在大顧客的競爭方面增加力度。
�。�2）、不同區域間的競爭情況
在銷(xiāo)售中區域經(jīng)常會(huì )遇到外地的顧客，在09年的顧客中有陜西、東北、昆山、浙江、合肥的等，但今年這種情況已經(jīng)很少了。所以其它區域我們本品牌也存在競爭的情況，今年的訂單中只有兩筆外地單一筆是寧波的我們老顧客介紹的，一部分是在寧波成交，一部分我們通過(guò)電話(huà)在上海成交。一筆是昆山的，顧客在我們店了解的產(chǎn)品。最后成交是店里面的店員與師傅坐車(chē)去昆山簽的合同。這兩筆也是可以在外地成交的但是為了增加上海的營(yíng)業(yè)額最后還是在落單了，當然還有幾筆是顧客直接到外地成交的。因此隨著(zhù)直營(yíng)店不斷在其它城市陸續的開(kāi)業(yè)，這邊會(huì )轉介紹到其它區域一部分顧客，但是其它區域轉介紹到的顧客微乎其微。
<三>質(zhì)量原因影響銷(xiāo)售情況
在商品質(zhì)量方面通過(guò)跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀(guān)察，我們一直處在一個(gè)比上不足比下有余的的情況。主要是在細節方面的處理上不到位，一年中所表現出來(lái)的主要方面有：
1）、高低腳的情況較嚴重，如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決。但是出現在銅件包腳的家具上面就很難解決。一批貨里面會(huì )出現多件家具存在高低腳的情況。
2）、隼卯結構，部分家具隼卯結構。卯過(guò)大隼過(guò)小，卯眼多出的地方用木屑來(lái)填補，百聯(lián)店已有顧客反映此問(wèn)題。師傅也感覺(jué)到了此問(wèn)題的嚴重性。
3）、拼板，桌面多次出現5厘米左右的拼板。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現。
4）、色差，較大的色差現象依然存在。
5）、過(guò)大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀(guān)。
總之，產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高，大家有目共睹。但是在細節方面的處理上還有待加強，從整體來(lái)看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿(mǎn)意，尤其是雕刻方面。加強產(chǎn)品的質(zhì)量，把好產(chǎn)品的出廠(chǎng)關(guān)同時(shí)降低售出產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題的情況。會(huì )讓顧客對我們的產(chǎn)品更有信心，從而不斷的提高銷(xiāo)量。
小結：
通過(guò)以上分析，影響年銷(xiāo)售額在這方面的主要原因有以下幾點(diǎn)：
1）、由于部分商場(chǎng)偏僻及無(wú)廣告投入影響到了我們的銷(xiāo)售。在五月份顯得非常明顯，月星店在五月份時(shí)通過(guò)圖1可以看到有個(gè)明顯的上沖，這是因為月星商場(chǎng)的位置不偏而且商場(chǎng)有自己的活動(dòng)、廣告推廣。
2）、五月份的世博會(huì )對我們五月份的銷(xiāo)售造成了一定的沖擊。除月星在五月份有一段小小的上沖外，其它幾家店在五月份無(wú)一例外的銷(xiāo)售萎縮，百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現的尤為明顯。
3）、在上海同商場(chǎng)的紅木品牌競爭中我們不占優(yōu)勢，面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭，我們的優(yōu)勢不突出。尤其是在大顧客的競爭上就更顯被動(dòng)。在年銷(xiāo)售過(guò)千的店面中，她們都有自己過(guò)百萬(wàn)的大訂單，而我們過(guò)40萬(wàn)的訂單都絕跡，這是我們提高銷(xiāo)量的一個(gè)突破點(diǎn)，也是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。
4）、產(chǎn)品的配套不全、店內樣品不全、訂貨時(shí)間的過(guò)長(cháng)以及過(guò)多的雞翅木、花梨木的出樣也是影響到我們銷(xiāo)售的一方面原因。
5）、連天紅其它區域直營(yíng)店的增多分解掉了我們一部分顧客。
6）、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現降低顧客對我們產(chǎn)品的信心，影響再次購買(mǎi)及介紹朋友過(guò)來(lái)購買(mǎi)。
<四>、顧客原因影響銷(xiāo)售情況
�。�1）、成交顧客總分析
由圖表四可以得出我們成交的顧客中所占比例最大的一部分是通過(guò)廣告及網(wǎng)站成交的，這部分顧客在一年成交的顧客總數中占了31。97%，僅次于這部分的是我們的老顧客，老顧客的比例占了一年中成交顧客比例的30。15%，其次是通過(guò)所在商場(chǎng)找來(lái)的顧客達成成交的，這一部分的比例為24。09%；當然通過(guò)老顧客、朋友介紹達成成交的比例雖然排在最后，但是這塊比例也不可小看，它也占了12。73%，那么隨著(zhù)我們顧客的不斷積累及店面開(kāi)業(yè)時(shí)間的增長(cháng)，相信這個(gè)比例也會(huì )相應的增長(cháng)。
經(jīng)營(yíng)工作計劃3
20xx年以來(lái)，我經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持關(guān)懷下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿(mǎn)地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，現將我部門(mén)20xx年度的工作總結暨20xx年工作安排匯報如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、管理常抓不懈，規范化管理水平明顯提高
公司年初便確定了以經(jīng)營(yíng)部的工作為重點(diǎn)的工作思路，經(jīng)營(yíng)部工作的好壞直接影響到公司整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營(yíng)部針對規范化管理主要做了以下幾項工作
為提高員工隊伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，部門(mén)在公司的統一組織部署下，對員工進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)技能培訓和考核，并且安排組織員工進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)考察培訓，員工處理緊急突發(fā)事件的能力得到了大幅度的提高。
2、經(jīng)營(yíng)管理持之以恒，全力提高公司經(jīng)濟效益
經(jīng)營(yíng)部日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會(huì )給公司造成經(jīng)濟損失，因此我部在經(jīng)營(yíng)管理方面小心謹慎，從大處著(zhù)眼、從小處著(zhù)手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點(diǎn)。
三、其他工作一是工作有計劃性
我部在各級領(lǐng)導的悉心指導、大力支持下，從20xx年11月份便開(kāi)始醞釀?wù)w工作思路，未雨綢繆。公司根據整體工作思路，并且每周一固定召開(kāi)一次工作例會(huì )，將計劃開(kāi)展的主要工作一一排開(kāi)，明確計劃完成時(shí)間、負責人及職責。對上周工作予以總結，對本周工作予以計劃安排，沒(méi)有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，部署及時(shí)，保證了工作忙而不亂、步步為營(yíng)。
二是崗位分工明確
部門(mén)人員配備到位，員工整體素質(zhì)較高，具有較強的責任感和主人公意識。對工作踏實(shí)負責，兢兢業(yè)業(yè)，對公司忠心耿耿，任勞任怨，尤其提出表?yè)P的是我部門(mén)的趙杰同志，對待工作一絲不茍，認真細心。在此基礎上明確分工專(zhuān)人分別負責結算審核、電腦及網(wǎng)站更新維護、文件資料整理保管等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合，平時(shí)工作各有側重，便于區分責任和調動(dòng)積極性。
總結上半年的工作，我部門(mén)在公司領(lǐng)導下，在各兄弟部門(mén)的大力支持和協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jì)，但也存在不少問(wèn)題。如與客戶(hù)協(xié)調交流還需進(jìn)一步融洽，管理工作還需更加進(jìn)一步提高，部門(mén)內部管理制度還有待進(jìn)一步完善、與公司各部門(mén)的配合還需要進(jìn)一步加強等等。
四、20xx年下半年工作計劃
20xx年度，經(jīng)營(yíng)部將在公司的領(lǐng)導下繼續將提高經(jīng)濟效益放在首位，做公司圓滿(mǎn)完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標繼續努力。
(一)進(jìn)一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升部門(mén)員工整體素質(zhì)，更好的服務(wù)廣大用戶(hù)。
(二)采取有效措施，及時(shí)準確推進(jìn)計量結算工作的開(kāi)展，確保正常經(jīng)營(yíng)。
(三)加強技術(shù)培訓，提高運行操作技能，保證用戶(hù)滿(mǎn)意度。
(四)根據公司整體規劃建設步伐，通過(guò)大量調查走訪(fǎng)用戶(hù)，了解掌握新最近市場(chǎng)情況、為發(fā)展新用戶(hù)奠定基礎。
(五)根據用戶(hù)的反饋，加強和各部門(mén)之間的配合程度，及時(shí)互通信息。
在下半年中，我們將揚長(cháng)避短，再接再厲，推動(dòng)**公司事業(yè)飛躍發(fā)展，為公司創(chuàng )造更好的經(jīng)濟和社會(huì )效益而做出我們更大的貢獻!
經(jīng)營(yíng)工作計劃4
20xx年是需要總結的一年，這一年雖然一直在忙碌中度過(guò)，但有些東西因為忙碌而忽略，存在一些問(wèn)題：
1、投標預算雖然能及時(shí)完成，但質(zhì)量不理想。
2、個(gè)別工程成本控制缺少?lài)乐�，手松�?/p>
3、結算滯后，不主動(dòng)。
4、掛賬收入成本不平衡。
對于以上這些存在的問(wèn)題必須在20xx年徹底改變，以下為解決這些問(wèn)題的思路：
1、提高中標率。預算員僅運用所學(xué)的基本知識機械式的去完成預算任務(wù)，這樣肯定不行，在現在這種激烈的競爭市場(chǎng)環(huán)境下，除了要掌握專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，還要帶著(zhù)自己的思想，站在公司的角度，綜合一切因素，把成本夯實(shí)，以合理的價(jià)格中標為目的，為領(lǐng)導的投標決策提供準確無(wú)誤的數據。如果工程沒(méi)有中標，也要跟蹤工程的最終中標價(jià)格，做出全面的分析，為下一個(gè)工程的投標積累經(jīng)驗分析原因。在投標中材料價(jià)格占的比重最大，所以我部門(mén)已經(jīng)著(zhù)手建立適合我公司目前投標項目的材料庫，掌握一手價(jià)格分出高、中、低檔品牌，按不同規格匯總出來(lái)。做到在投標時(shí)根據工程的情況，甲方的需求，選用適合本工程的價(jià)格，以節省更多的時(shí)間去分析本工程的成本，提高工程的中標率。
2、加強成本控制。態(tài)度決定一切，如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識是血液，那么責任心應該可以說(shuō)是心臟。在工作中杜絕一切不付責任的行為，態(tài)度很重要，要以主人翁的態(tài)度去工作，把每個(gè)工程當成自己家的工程，一分錢(qián)一分錢(qián)的把控，以這種態(tài)度去控制成本，那么絕對不會(huì )有
超成本的現象。而成本控制不僅僅是一個(gè)部門(mén)的事兒，要幾個(gè)部門(mén)互相配合，只有配合得好，才能最大限度的節約成本。這一年超成本打報告的現象很多，而且領(lǐng)導批示過(guò)的一些報告讓項目負責人查明責任的，有沒(méi)有查，很多報告最終責任無(wú)法落實(shí)，最后不了了知。報告不規范，涉及懲罰的沒(méi)有遞到相關(guān)部門(mén)執行。對于這種情況下一年應該有所改變，為了讓領(lǐng)導能夠做出準確的批示，在下一年度凡是項目關(guān)于超成本的報告，經(jīng)營(yíng)部會(huì )附上關(guān)于成本的數據，以便領(lǐng)導決策。嚴格的說(shuō)對于這些報告，只要超成本審批要慎重，要讓責任單位感到痛就不能批準，不然會(huì )縱容不負責的的行為的再次發(fā)生，比如某工程因施工隊中途不干，其它施工隊也不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，只能采取在市場(chǎng)上找人，記零工的形式，但是，往往這種情況最容易出現質(zhì)量問(wèn)題，而現場(chǎng)工長(cháng)，沒(méi)有意識到這種問(wèn)題，只要工人干了一天，就直接點(diǎn)錢(qián)，沒(méi)有監督，沒(méi)有嚴格要求質(zhì)量，造成錢(qián)花出去了，而質(zhì)量不合格，交房時(shí)大批量的的維修，而維修的錢(qián)也不得不付出去，造成了嚴重的超成本。
3、及時(shí)結算、主動(dòng)結算。這一年結算工作滯后，給公司的回款工作帶來(lái)了壓力。經(jīng)過(guò)分析，造成滯后的原因：（1）工程完工后，驗收單、竣工圖滯后。（2）結算書(shū)遞交后，在甲方分公司排隊時(shí)間過(guò)長(cháng)。（3）甲方結算程序要經(jīng)過(guò)分公司、總公司成本部、總公司結算部等部門(mén)的審核，而每一環(huán)節排隊都要一個(gè)月時(shí)間。（4）變更手續不齊全，變更單質(zhì)量不合格都給結算造成了困難，補手續、解決爭議等都延長(cháng)了結算的時(shí)間。綜上，因驗收單、竣工圖的不及時(shí)，造成結算書(shū)
遞交滯后，不主動(dòng)找甲方造成結算審核滯后，一切皆因不及時(shí)，不主動(dòng)造成。像泵房這些工程，工期短，一般一個(gè)多月就完工，完工后甲方已用上大半年，但竣工單、竣工圖仍然沒(méi)有，沒(méi)有這些資料就不能遞交結算書(shū)，更無(wú)法結算。而公司部分項目上往往不太重視這方面，意識不到竣工單、圖是結算的基本前提。在下一年度，我部門(mén)會(huì )盡力及時(shí)督促項目提供結算所需資料（竣工單、竣工圖）。我們會(huì )明確責任人，規定結算日期，嚴格按照已定的結算日期去執行。爭取做到竣工后立即上報甲方結算，并運用結算技巧為公司提高利潤率。在工程變更后，涉及經(jīng)濟簽證的會(huì )及時(shí)做出變更預算遞交項目，以備甲方備案，并定期定時(shí)最快溝通得到甲方的反饋，減少最終結算時(shí)的麻煩，減少工程結算排隊的時(shí)間。
4、掛賬收入成本要保持平衡，用數據正確的反應出工程的現狀。打破以往的掛賬法，爭取發(fā)生的變更，在保證能要回來(lái)的基礎上按百分比掛賬，準確的核算出每月的成本，力求工程的收支平衡，減少分包隊因掛賬少引起的不滿(mǎn)。
針對這些思路要開(kāi)展下一年度的工作，具體的工作內容如下：
1、根據四五規劃，如果實(shí)現下一年度承接額，那么投標的任務(wù)很重。我們部門(mén)會(huì )按照市場(chǎng)部提供的信息，按時(shí)投標，豐富專(zhuān)業(yè)知識，夯實(shí)成本，提高中標率。
2、保證標準成本的準確性、可行性，嚴格按照標準成本控制實(shí)際成本，并且成本控制要與考核掛勾，調動(dòng)積極性，堅決杜絕超成本現象的發(fā)生，要保證標準成本的可控、合理。同時(shí)會(huì )按項目節點(diǎn)與項目負責人探討成本的執行情況。并要求負責項目的預算員經(jīng)常去項目查看、對比，發(fā)現問(wèn)題。
3、及時(shí)、主動(dòng)結算。落實(shí)到人，明確具體結算日期，結算任務(wù)與考核掛勾，以調動(dòng)積極性。在施工過(guò)程中，要求預算員到項目查年必須拍照片，記錄施工現狀，尤其是隱蔽工程的照片，到結算時(shí)照片是已施工狀態(tài)的最有利的證據。結算后，遞交結算報告書(shū)，分析工程的人材機，跟項目溝通此工程的各個(gè)點(diǎn)，總結經(jīng)驗。下一年度主要結算項目如下表：
注：因以上項目大部門(mén)為在建工程，具體的結算日期會(huì )以工程的實(shí)際情況進(jìn)行安排。
4、掛賬收入成本要保持平衡，每月下核前會(huì )到現場(chǎng)聯(lián)查，以確定現場(chǎng)的實(shí)際完成情況與項目上報形象進(jìn)度是否一致。
在即將逝去的這一年，值得深思的地方很多，經(jīng)過(guò)一年的總結，隨著(zhù)時(shí)間及經(jīng)驗的增加，在不斷的摸索、磨合中也找到了一些工作的技巧、方法。在下一年度，我們部門(mén)的工作會(huì )變被動(dòng)為主動(dòng)，積極與各部門(mén)配合，提高工作效率，時(shí)刻保持有壓狀態(tài)，做一個(gè)用心工作者，做到多溝通、多發(fā)現、多思考、多行動(dòng)、多學(xué)習，掌握管理的技巧和方法。在下一年度的工作中讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現最大化，所以我們部門(mén)有信心干好下一年的工作。
經(jīng)營(yíng)工作計劃5
x月份營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃如下：
一、廣告推廣（責任人：陶峪光）
�。ㄒ唬�、廣告公司選擇
1、x月x日前，協(xié)助劉總確定廣告推廣公司。
2、x月x日前，合同條款整理。
3、x月x日，合同簽訂。
�。ǘ┩茝V方案策劃
1、x月x日前，推廣方案研討
2、x月x日前，推廣方案策劃
3、x月x日，推廣方案討論
4、x月27-x月x日，方案定案
�。ㄈ╉椖縑I系統設計
1、x月x日-x月x日LOGO設計
2、x月x日，LOGO討論、定稿
3、x月x日-x月x日，項目應用系統設計
二、沙盤(pán)制作（責任人：陶峪光、趙霏菲）
1、x月x日前，沙盤(pán)制作公司確定。
2、x月x日前，合作條款整理并簽訂。
3、x月x日前，戶(hù)型面積核定。
4、x月x日-20xx年x月x日，沙盤(pán)制作完成。
5、20xx年x月x日，沙盤(pán)安裝完畢。
三、銷(xiāo)售隊伍組建（責任人：陶峪光）
1、x月初，擬定招聘計劃
2、x月x日-x日，刊登招聘廣告、物色銷(xiāo)售人員。
3、x月x日，面試
4、x月x日-x日報批
5、x月x日，銷(xiāo)售人員到位
6、x月x日-x月x日，銷(xiāo)售培訓
四、售樓處、樣板房裝修事宜（責任人：趙霏菲）
�。ㄒ唬�、售樓處裝修
1、x月x日，裝修隊伍確定。
2、x月x日，施工圖紙審查完畢。
3、x月x日，協(xié)助采購部完成主材采購。
4、x月x日，施工單位進(jìn)場(chǎng)。
5、x月x日，軟裝方案確定。
6、x月x日，軟裝公司確定，開(kāi)始制作。
�。ǘ�、樣板間裝修
1、x月x日，效果圖確定。
2、x月x日，施工圖紙完成。
3、x月x日，施工圖審查完畢。
4、x月x日，協(xié)助采購部完成主材采購。
5、x月x日，施工隊伍進(jìn)場(chǎng)。
6、x月x日，軟裝方案確定。
7、x月x日，軟裝制作單位確定，開(kāi)始制作。
�。ㄈ�、入戶(hù)大堂、私家電梯廳裝修
1、x月x日，效果圖確定。
2、x月x日，施工圖完成。
3、裝修完成時(shí)間視電梯安裝時(shí)間而定。但最好在樣板房開(kāi)放前完成。
營(yíng)銷(xiāo)部
20xx年x月x日
經(jīng)營(yíng)工作計劃6
為加強我社信貸管理，提高信貸工作質(zhì)量，樹(shù)立風(fēng)險，責任意識，做到職責分明，更有序地開(kāi)展信貸工作，促進(jìn)我社信貸工作規范、穩健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務(wù)目標，現對我社20xx年信貸工作提出以下意見(jiàn)：一是各項貸款凈投放增加X(jué)X萬(wàn)元；力爭達到XX萬(wàn)元，二是貸款利息收入XX萬(wàn)元；三是不良貸款凈下降XX萬(wàn)元；四是信貸管理更加完善、規范；五是新增貸款劣變率控制在2%以?xún)�；六是非信貸資產(chǎn)下降XX萬(wàn)元。
一、貸款的營(yíng)銷(xiāo)
1、小額農貸余額的補核和投放工作
小額農貸補核工作，嚴格按照《小額農貸管理辦法》的規定，嚴格執行小額農貸核定標準，同時(shí)要加強對農戶(hù)的信用觀(guān)念的教育，做到邊核定邊催收和內外核對，及時(shí)投放，做好大春備耕資金的發(fā)放，滿(mǎn)足農戶(hù)的貸款需求。
2、做好信用戶(hù)的評級授信工作
為挖掘和培植優(yōu)良客戶(hù)，拓展信貸業(yè)務(wù)，對種養加工大戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)及中、小企業(yè)進(jìn)行評級授信，在評定中嚴格按照《xx市農村信用社信用工程建設手冊》以及有關(guān)農村信用社信用等級評定的規定進(jìn)行，確保內部信用等級評定資料的真實(shí)性、操作的規范性、公正性，切實(shí)減少貸款決策風(fēng)險，提高信貸資金的安全性，流動(dòng)性和效益性。
3、抓好轄內貸款的投放
客戶(hù)提出貸款申請后，及時(shí)做好貸前調查，并寫(xiě)出詳細、真實(shí)的調查報告，提交審貸小組討論審批或報主任審批，并辦理好相應的抵押登記手續，做好貸款風(fēng)險的防范。
4、做好XX鎮居民小區建房貸款的發(fā)放
在投放貸款前，先同村、社干部聯(lián)系，調查清楚申請戶(hù)的基本情況，資金缺口情況，還貸資金來(lái)源情況，同城建部門(mén)協(xié)調落實(shí)抵押登記的辦理，以防范風(fēng)險、控制風(fēng)險的原則解決失地農民建房貸款。
5、支持“五個(gè)一”工程和社會(huì )主義新農村的建設
6、抓好轄外優(yōu)良客戶(hù)的發(fā)展
在XX區及城區個(gè)體工商戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)和中、小企業(yè)中發(fā)展一批有實(shí)力、講信用的客戶(hù)，發(fā)展這些客戶(hù)時(shí)，注重調查他們的信用狀況是否良好，在其它金融機構有無(wú)不良信用記錄，抵押物是否充足，經(jīng)營(yíng)狀況是否正常良好。
7、時(shí)機成熟時(shí)介入個(gè)人住房按揭貸款。
8，條件成熟時(shí)開(kāi)辦中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。
二、努力盤(pán)活不良貸款
1、加強小額不良貸款催收力度，對小額不良貸款的催收力爭做到戶(hù)戶(hù)見(jiàn)面，發(fā)出催收通知，并利用小額農貸的靈活性，著(zhù)實(shí)降低我社小額不良貸款的占比。
2、大額不良貸款在4月15日前要鎖定清收對象,今年不良貸款計劃凈下降XX萬(wàn)元，占比下降12個(gè)百分點(diǎn)。
3、政府捐贈資產(chǎn)和央行票據置換的不良貸款，今年逐戶(hù)催收一次，確保訴訟時(shí)效，清收時(shí)，可采取委托清收，協(xié)助清收，以資抵貸清收或讓利清收等方式。
三、收息工作
全年計劃利息收入XX萬(wàn)元，對正常貸款結算率要求達到95%以上，每季度提前發(fā)出結息通知書(shū)，對結息金額大，難度大的可實(shí)行按月結息，做到應收盡收，同時(shí)做好小額農貸利息的收回和要加大歷年陳欠利息的清收力度。
四：加強信貸管理
1、認真執行貸款的“三查”制度
貸款調查做到深入、仔細、多方位、多層次地了解貸戶(hù)的基本情況，貸前調查資料做到準確、真實(shí)、詳細，為貸款審批提供詳實(shí)的資料、信息。貸款檢查每季度1次，貸后檢查報告及時(shí)交信貸會(huì )計存檔。
2、信貸檔案的管理
信貸檔案由信貸會(huì )計統一管理，負責審查各片區交回的檔案資料是否齊全，對資料不齊全的信貸檔案，信貸會(huì )計可以拒收并通知各片定期收集齊全入檔，信貸會(huì )計在每季末次月20日前通知各片區交回貸后檢查資料，并做到入檔及時(shí)，檔案、目錄、清單記載及時(shí)并于檔案資料相符，做到檔案管理規范。
3、抵貸資產(chǎn)和已置換的貸款的管理
已入抵貸資產(chǎn)科目的抵貸資產(chǎn)，加大處置變現力度，處置時(shí)堅持公平、公開(kāi)、公正的原則，同時(shí)完善抵貸資產(chǎn)的相關(guān)手續，對處置難度大的抵貸資產(chǎn)，要加強管理，確保抵貸資產(chǎn)不流失、不損毀。央行票據和政府資產(chǎn)置換出來(lái)的不良貸款，加大催收力度，催收通知及時(shí)交信貸會(huì )計存檔，減少非信貸資產(chǎn)的占用。
4、資產(chǎn)保全工作
掌握借款人的情況變化，該起訴的或需要訴前保全的，協(xié)助法律顧問(wèn)及時(shí)起訴或進(jìn)行訴前保全。確保信貸資產(chǎn)不受損失。
5加強信貸知識的學(xué)習
以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規定和相關(guān)法律法規為重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習，提高信貸隊伍的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性能，提高信貸隊伍的凝聚力和相互協(xié)作能力。
經(jīng)營(yíng)工作計劃7
一、項目背景
隨著(zhù)桑拿項目在當前市場(chǎng)環(huán)境下的普及，越來(lái)越多的消費者在忙碌之余，選擇桑拿休閑方式進(jìn)行放松。景洪地勢條件優(yōu)越，加之公司現在閑置產(chǎn)業(yè)可供啟動(dòng)，各方面條件均已具備，故選擇又拿項目進(jìn)行操作。
二、項目?jì)?yōu)劣勢分析
優(yōu)勢：現成的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所可供使用，多年桑拿經(jīng)驗管理者介入，周邊娛樂(lè )場(chǎng)所及公司慢搖吧帶來(lái)的客流，公司在當地業(yè)界及社會(huì )的影響力，使得此項目可在低投資環(huán)境下進(jìn)行運作。
劣勢：首次到該地區進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，對市場(chǎng)環(huán)境的了解尚有欠缺。
三、人員投入計劃
現場(chǎng)管理人員（經(jīng)理）一名，領(lǐng)班一名，服務(wù)員三名，收銀人員二名，特殊服務(wù)人員五至十名。
四、組織架構圖
五、各部門(mén)工作職責
股東會(huì )：負責現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的協(xié)調，負責所投入費用的投資，負責當地社會(huì )關(guān)系的協(xié)調，對公司負責；
經(jīng)理：負責經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的管理工作；負責各方面人才的協(xié)調處理工作，負責公司各項事務(wù)的處理，負責營(yíng)銷(xiāo)策劃及執行工作，負責對每期營(yíng)業(yè)報表的審核并制定營(yíng)利分析表，對股東會(huì )負責；
領(lǐng)班：負責協(xié)助經(jīng)理工作，負責服務(wù)員的管理工作，負責客人的接待及客人投訴等的處理，對經(jīng)理負責；
收銀員：負責客人消費收銀工作，負責制定營(yíng)業(yè)報表，負責處理營(yíng)業(yè)過(guò)程中收銀產(chǎn)生的各類(lèi)疑難，對股東會(huì )負責；
服務(wù)員：負責電話(huà)的接聽(tīng)，客人的迎接及客人消費安排，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全衛生保持，締造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對領(lǐng)班負責；
特殊服務(wù)人員：負責為客戶(hù)進(jìn)行直接服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的一切正當要求，盡職盡責，對經(jīng)理負責。
六、營(yíng)利能力分析
本方案以每天15位客人計算，每位客戶(hù)平均消費400元，次年將至少以20%速度遞增。特殊服務(wù)人員以220元/人計提。
七、營(yíng)銷(xiāo)手段分析
想要取得良好的經(jīng)營(yíng)成果，光靠自然客流還不行。必須綜合以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，以爭取更多的回頭客，進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)；與當地出租車(chē)朋友聯(lián)系，采用介紹客人進(jìn)行返點(diǎn)的方式，進(jìn)行大眾營(yíng)銷(xiāo)；與旅行團進(jìn)行聯(lián)系，進(jìn)行團購式消費。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)加精益管理加全員營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現質(zhì)的飛躍。
八、股權收益
公司對場(chǎng)地租金部分進(jìn)行投資，常磊個(gè)人以五萬(wàn)元現金進(jìn)行投資，作為日常管理開(kāi)支之用。公司占股70%，常磊以投資加技術(shù)管理占股30%，年終進(jìn)行股權分紅。次年所產(chǎn)生之費用，由當年營(yíng)業(yè)利潤進(jìn)行支付。
經(jīng)營(yíng)工作計劃8
成本控制部工作規劃 成本具有普遍性，無(wú)處不發(fā)生，無(wú)時(shí)不發(fā)生，無(wú)人不發(fā)生。成本控制部的重點(diǎn)工作是發(fā)現公司成本管理中存在的問(wèn)題，及時(shí)提出，會(huì )同相關(guān)部門(mén)盡快解決，同時(shí)充分調動(dòng)所有員工降本增效的積極性與創(chuàng )造性，保證企業(yè)成本管理的全員參與和共同努力。成本控制工作一般都是企業(yè)的`重點(diǎn)工作環(huán)節，企業(yè)領(lǐng)導都非常重視，各部門(mén)在成本控制方面也有大量的工作需要完成。為了進(jìn)一步加強企業(yè)的成本控制，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，結合企業(yè)實(shí)際情況，成本控制部的成本管理應做好如下幾方面工作。
一、 準確項目成本核算。
項目成本核算準確性的問(wèn)題，是企業(yè)成本核算工作的一個(gè)卡脖子工程，完成該項工作需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調，主要有項目部的項目預算，車(chē)間的各類(lèi)領(lǐng)料，倉儲物流部的各類(lèi)材料消耗erp錄入，計劃調度部的項目工時(shí)匯總等。長(cháng)期以來(lái)，由于企業(yè)中存在著(zhù)許多不規范和程序不清楚，導致企業(yè)項目成本核算工作的開(kāi)展困難重重。 存在問(wèn)題有：
1、領(lǐng)料單的填寫(xiě)和向ERP的輸入不規范，缺項、串項、填寫(xiě)、輸入錯誤等現象很多，直接影響成本核算的準確性。主要原因是相關(guān)人員在思想意識上重視不夠和責任心不強造成的，其次是方法不對，倉庫人員對車(chē)間的項目領(lǐng)料單的控制沒(méi)有措施，不知道領(lǐng)料單的填寫(xiě)是否齊全，是否有遺漏。
2、部分計劃（定額）送不到倉庫保管員手中，按計劃發(fā)料不能執行。例如：項目的外配套計劃、鑄件計劃、滾筒車(chē)間的機加工材料計劃、小件組的材料計劃、托輥車(chē)間需要下料車(chē)間下料的材料計劃等。
3、工序外協(xié)的入庫手續滯后。由于其他原因，工序外協(xié)的手續往往滯后，工序外協(xié)的出入庫一般不是倉庫直接經(jīng)手，是生產(chǎn)中心直接安排的，而辦理出入庫手續需由倉庫辦理，工序外協(xié)的入庫手續必須有計劃、檢驗單、車(chē)間負責人簽字方可辦理，很正常的要求執行起來(lái)卻經(jīng)常出現錯誤。
4、售后和產(chǎn)品的劃分不清晰。公司有許多產(chǎn)品是屬于售后范圍，是沒(méi)有收入的，而從生產(chǎn)安排的所有環(huán)節都反映不出來(lái)，造成財務(wù)的記賬困難。
5、批量生產(chǎn)和成品結轉問(wèn)題。由于常年積累和其他原因，生產(chǎn)中存在有批量生產(chǎn)向單個(gè)項目結轉成本的現象，以及利用成品庫存產(chǎn)品直接銷(xiāo)售的現象。這就要求財務(wù)必須有相應的財務(wù)處理方法，把實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程和財務(wù)的記賬方法統一起來(lái)，不能實(shí)際生產(chǎn)是一套方法，財務(wù)記賬是另外一套方法，相互不一致
解決措施：
1、對倉庫保管員進(jìn)行技能培訓，不斷提高倉庫保管員的工作技能，并且要保證部分主要骨干保管員工作的相對穩定性。倉庫保管員的工作如果只是簡(jiǎn)單地收發(fā)材料，對保管員的工作技能要求就比較低，但是，倉庫保管員的工作是公司成本核算工作中的重要組成部分。成本核算的準確性和及時(shí)性，基礎資料的收集和輸入幾乎全部來(lái)源于倉
庫環(huán)節。加上我們公司的部分倉庫管理是開(kāi)放式，如鋼材庫、半成品庫、成品庫等，因此，對倉庫保管員工作技能的要求就更重要，倉庫保管員要把各項工作都做好，需要學(xué)習和掌握許多公司內部的各種流程，并能在平時(shí)的工作中找到好的工作方法才行。
2、按計劃（定額）收發(fā)材料，要求所有材料的采購計劃和材料發(fā)放定額都必須發(fā)到倉庫保管員手中。倉庫只有堅持做到按計劃入庫和按定額出庫的基本原則做事，倉庫管理才能逐步走向正規，項目成本核算才有了基礎。同時(shí)，各類(lèi)問(wèn)題才能暴露出來(lái)，為解決問(wèn)題提供依據。
3、建立半成品庫，規范產(chǎn)品流轉中間過(guò)程的控制。目前公司的生產(chǎn)中存在有一些控制薄弱的中間環(huán)節，如外協(xié)鑄件半成品、成品、機加工外協(xié)件，無(wú)項目的備品備件等。如果沒(méi)有半成品庫的管理，這部分工作的各類(lèi)手續（出入證、出入庫）就會(huì )不規范，不能起到控制的作用，同時(shí)，項目的成本核算也會(huì )不準確。
4、建立成品庫，一是把公司的成品管起來(lái)，責任到部門(mén)和專(zhuān)人，二是把財務(wù)的“生產(chǎn)成本”區分開(kāi)來(lái)。目前公司財務(wù)的“生產(chǎn)成本”包含在制品、產(chǎn)成品、未結算發(fā)出商品，如此的記賬方法不利于成本核算和成本分析。通過(guò)成品庫的建立把公司目前的“生產(chǎn)成本”區分為在制品、產(chǎn)成品、發(fā)出商品，同時(shí)對于庫存成品的項目再利用也理順了財務(wù)手續。
二、成本控制。
成本控制是成本控制部的核心工作，依據公司的實(shí)際情況，成本控制部目前的主要成本控制工作有以下幾個(gè)方面：
1、項目?jì)?yōu)化設計。開(kāi)發(fā)設計部的圖紙設計，在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的情況下，根據公司實(shí)際生產(chǎn)情況，保證對產(chǎn)品設計進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)要注重對圖紙的審核，盡量減少圖紙在生產(chǎn)過(guò)程中的修改次數。成本控制方面對開(kāi)發(fā)設計部的考核指標應增加“設計優(yōu)化”和“設計錯誤率”的內容。
2、定額的準確性和工藝的先進(jìn)性。產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的材料出入，標準件的采購和發(fā)放，車(chē)間工人的工資核算等都要以定額為依據。工藝部對產(chǎn)品定額的準確性、合理性負責。產(chǎn)品加工工藝的先進(jìn)性是節約成本的最有效途徑，目前公司生產(chǎn)工藝的改進(jìn)空間還很大，特別的批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，必須進(jìn)行工藝流程再造，例如滾筒的生產(chǎn)、橫梁的生產(chǎn)、噴漆工序等。滾筒的工藝再造重點(diǎn)是，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下減少產(chǎn)品流轉環(huán)節，減少輔助工序，合并不關(guān)鍵的工序，從而達到減員增效，規模復制，擴大生產(chǎn)能力。具體方法是利用正確的、科學(xué)的工藝過(guò)程，以及過(guò)硬的技工隊伍，和完善的管理方法。橫梁的工藝再造重點(diǎn)是簡(jiǎn)單工序的自動(dòng)化。噴漆工序的改進(jìn)重點(diǎn)在于油漆的浪費。
3、不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生和流轉是直接成本增加的主要環(huán)節。因此要求品控部對不合格產(chǎn)品的控制要有記錄、有措施、有處罰。要形成制度，要養成習慣，在每個(gè)員工的思想中都有這樣的意識，既犯錯誤就要承擔責任，犯錯誤就會(huì )被發(fā)現，使員工面對產(chǎn)品要有謹慎細致的態(tài)度。工作態(tài)度很重要，好習慣養成靠的是長(cháng)期堅持不懈的教育和處罰，因此，品控部《產(chǎn)品不合格通知單》制度認真執行力度的大小是
關(guān)鍵。
4、產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節，成本控制的重點(diǎn)是一切按定額領(lǐng)發(fā)物資。如倉庫按定額收發(fā)材料、標準件，車(chē)間按定額核算工資等。這環(huán)節要做好，倉庫保管員必須有方法、有措施，不然只會(huì )是口號，是空談。 因此，要求倉儲物流部要對倉庫保管員進(jìn)行培訓，并且要保持倉庫骨干人員技能的不斷進(jìn)步，保持與公司管理提升的同步，才能保證此項工作的順利無(wú)差錯完成。
5、車(chē)間輔料消耗的控制。目前，車(chē)間的輔料管理是一項空白，領(lǐng)用無(wú)計劃，過(guò)程控制無(wú)依據，沒(méi)有效果評價(jià)。各車(chē)間要先依據20xx年的實(shí)際輔料消耗，制定出車(chē)間主要輔料的消耗定額。為車(chē)間的輔料消耗管理做好基礎工作。同時(shí)，工藝部要逐步把產(chǎn)品的輔料消耗定額制定出來(lái)，最終要達到所有輔料的消耗象主要材料一樣有定額，能控制。
6、外協(xié)鑄件的成本控制。鑄件外協(xié)對產(chǎn)品的成本影響比較大，因此要求外協(xié)工作要做細致，目前公司的鑄件外協(xié)分毛坯和成品兩種。 毛坯外協(xié)要確定毛坯的重量，不能是外協(xié)廠(chǎng)家把毛坯鑄多重公司就收多重。外協(xié)成品要計算毛坯價(jià)格和成品價(jià)格的差異，不能為了好管理而簡(jiǎn)單的要求成品，特別是大的鑄鋼件，毛坯價(jià)格和成品價(jià)格是不小的差異，更要統籌計算成本。同時(shí)要求將公司主要外協(xié)鑄件的價(jià)格進(jìn)行分析，并將分析結果備案。
7、建立成品庫和半成品庫。隨著(zhù)公司生產(chǎn)規模的不斷擴大，和為了降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，正常生產(chǎn)中一定會(huì )出現暫時(shí)分配
經(jīng)營(yíng)工作計劃9
一、成本控制的目標
在保證工程質(zhì)量、工期等合同約定的前提下，對施工項目實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的各項費用，通過(guò)成本預測、計劃、實(shí)施、核算、分析、考核，整理成本資料與編制成本報告等活動(dòng)實(shí)現預定目標成本，達到降低工程項目管理成本，提高工程項目經(jīng)濟效益，在有限成本控制下，建造符合質(zhì)量要求的工程項目，獲取更多經(jīng)濟利潤的目的。
二、成本控制的思路
1、對將要施工的項目進(jìn)行成本預測，對提高成本計劃的可行性、降低成本和提高施工企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要意義。其中包含：
�。�1）人工、材料，機械費用的預測
首先，施工企業(yè)需要考慮人工費單價(jià)以及工人的工資水平是否合理，是否具有市場(chǎng)競爭力，因而應對工程項目人工費單價(jià)以及工人的工資水平的市場(chǎng)行情進(jìn)行對比統計分析，根據工期及準備投入的人員數量分析該項工程合同價(jià)中人工費，從而對成本進(jìn)行準確、合理預測。
其次，施工企業(yè)應分別對主材、地材、輔材、其它材料費進(jìn)行逐項分析，且重新核定材料的供應時(shí)間、地點(diǎn)、購買(mǎi)價(jià)、運輸方式及裝卸費，分析合同定額中規定的材料規格與實(shí)際購買(mǎi)材料規格的差異，其主要原因在于材料費占建安費的比重極大，只有控制了此項費用，工程項目成本才可以得以控制。
再次，由于投標施組中的機械設備的型號、數量一般是采用定額中的施工方法套算出來(lái)的，與工程項目實(shí)際施工一般存在差異，施工效率也有差異，因此，在機械使用費中要詳細測算實(shí)際將要發(fā)生的機械使用費，考慮其差異性可能帶來(lái)的成本增加。
�。�2）施工方案變更引起費用變化的預測
另外，還應當關(guān)注成本失控的風(fēng)險預測。成本失控的風(fēng)險預測，是施工企業(yè)對在工程項目中實(shí)施可能影響項目工程目標實(shí)現的所有可能性因素進(jìn)行事前分析與預測，并提前做好應對措施。施工企業(yè)通常應該事前分析的事項包括：對工程項目技術(shù)特征的認識，如結構特征，地質(zhì)特征等；對業(yè)主單位有關(guān)情況的分析，包括業(yè)主單位的信用、資金充足情況、既往業(yè)績(jì)等；對項目組織系統內部的分析，包括組織設計、資源配備、人力資源制度等以及對項目所在地的交通、能源、電力、氣候的分析。
總體而言，通過(guò)對人材機費用和施工方案引起費用變化的預測，施工企業(yè)可大致確定人材機及間接費的控制標準，也可確定合適的項目工期以便完成成本費用的目標控制。
2、成本控制
成本控制是一個(gè)全員、全系統的控制過(guò)程。因此，理論上項目成本控制應堅持成本最低化原則、全面成本控制原則。成本控制包括事前、事中和事后成本控制三個(gè)環(huán)節。
�。�1） 事前成本控制。事前成本控制指工程項目施工前，施工企業(yè)進(jìn)行的對影響工程項目成本的經(jīng)濟活動(dòng)所進(jìn)行的事前規劃、審核、監督與管理。施工企業(yè)對成本的事前控制措施主要包括施工企業(yè)在投標報價(jià)時(shí)的成本預測、在成本決策階段和工程項目施工前制定的成本控制計劃等內容。
�。�2） 事中成本控制。施工過(guò)程中施工企業(yè)開(kāi)展的成本過(guò)程控制即事中控制，是三個(gè)環(huán)節中控制措施最多，變化最復雜的控制環(huán)節。在施工過(guò)程中，施工企業(yè)對影響工程項目成本的各種因素加強控制，并采取各種有效控制措施，將施工中實(shí)際發(fā)生的各種支出嚴格控制在成本預算范圍之內。事中控制一般可從材料費、人工費、機械費用和管理費的控制四個(gè)方面進(jìn)行成本控制。
�。�3） 事后成本控制。事后控制可以借鑒經(jīng)驗教訓，對成本控制的成效進(jìn)行有效分析。施工企業(yè)工程項目完工后，施工企業(yè)應將工程所有實(shí)際成本與計劃成本進(jìn)行對比分析，確定是否完成了成本控制目標。針對施工過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，施工企業(yè)可采取成本核算、成本分析、人員激勵等有效措施，完善成本控制工作。同時(shí)，施工企業(yè)應對工程項目成本進(jìn)行綜合考核評價(jià)，以評價(jià)該工程成本控制的執行與完成情況，總結成功與失敗的經(jīng)驗教訓，明確今后成本控制工作的重點(diǎn)和注意事項，不斷完善成本控制理念，為今后的成本控制工作提供借鑒。
三、成本管理的辦法與建議
1、明確施工成本管理的組織結構和人員分工，明確各級施工成本管理人員的任務(wù)、權利和責任。
2、做好合同管理，如合同簽訂時(shí)分析、避免合同中可能出現的各種潛在不利因素；合同執行期，要關(guān)注對方合同執行的情況，同時(shí)也要關(guān)注自身合同履行情況，以防止被對方索賠，保障施工企業(yè)自身合理經(jīng)濟利益不受損失。
3、定期分析總結和預計，如每個(gè)月進(jìn)行成本分析并制作相應文檔，每個(gè)季度，半年，年度進(jìn)行小結，保持和公司成本預算的同步。
4、和其他部門(mén)做好協(xié)調工作，如通過(guò)物資部門(mén)了解現場(chǎng)材料、機械的使用，通過(guò)財務(wù)了解資金流向。定期做工作總結和節超分析。
經(jīng)營(yíng)工作計劃10
各位股東、股東代表：
20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及固定資產(chǎn)投資計劃（草案）是在認真分析、總結20xx年計劃完成情況的基礎上，按照省政府對天然氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體安排，結合公司董事會(huì )的要求，本著(zhù)“以市場(chǎng)為導向，以安全生產(chǎn)為中心，以強化管理為基礎，以提高科技水平為手段，以經(jīng)濟效益為目標”的指導思想編制而成，具體內容如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃（草案）
�。ㄒ唬┩怃N(xiāo)氣量：181500萬(wàn)立方米。
�。ǘI(yíng)業(yè)收入：198070萬(wàn)元。
其中：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入：196526萬(wàn)元；其他業(yè)務(wù)收入：1544萬(wàn)元。
�。ㄈ┛偝杀举M用：159948萬(wàn)元。
其中：1、原材料：121150萬(wàn)元；
2、輸氣成本：26771萬(wàn)元；
3、其他業(yè)務(wù)成本：754萬(wàn)元；
4、管理費用：6017萬(wàn)元；
5、財務(wù)費用：3831萬(wàn)元；
6、銷(xiāo)售費用：320萬(wàn)元；
7、營(yíng)業(yè)稅金及附加：1105萬(wàn)元。
�。ㄋ模┩顿Y收益：447萬(wàn)元。
�。ㄎ澹├麧櫩傤~：38569萬(wàn)元。
�。┒惡罄麧櫍�32784萬(wàn)元。
�。ㄆ撸┐螅ňS）修、更（技）改項目計劃：其中：1、大（維）修項目：計劃費用1100萬(wàn)元。其中：
�。�1）大修項目：完成分析儀器大修、場(chǎng)站及跨越防腐工程、機場(chǎng)跨越大修工程、車(chē)輛大修，共計4項。計劃費用150萬(wàn)元。
�。�2）維修項目：完成場(chǎng)站維修、辦公自動(dòng)化系統維修、生產(chǎn)運行系統維修、物業(yè)管理系統維修、物資管理系統維修，共計5個(gè)大項（13個(gè)小項）。計劃費用950萬(wàn)元。
2、更（技）改項目：完成靖邊壓氣站照明設施改造、涇河分輸站改造、咸陽(yáng)站新科供氣支路改擴建、應急指揮及網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議（系統設備部分）、智能巡檢信息系統、西安基地動(dòng)力中心搬遷改造等項目，共計20項，計劃費用3354萬(wàn)元。注：其中費用百萬(wàn)元以上的項目共計6項，計劃費用2861萬(wàn)元，需由公司提交可行性研究報告、設計、概算等基礎資料，由董事會(huì )批準后實(shí)施。
3、上年度結轉項目：完成閥室改建為分輸站工程、場(chǎng)站（工藝、計量、自控）改造、延安基地擴建工程等，共計7項，計劃費用7642萬(wàn)元。
�。ò耍┲饕夹g(shù)經(jīng)濟指標：
1、輸差±2％；
2、設備完好率≥98％；
3、泄漏率<3‰；
4、設備保養對號率100%；
5、氣款回收率≥98％；
6、全年實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)重大責任事故；
7、主干線(xiàn)斷氣時(shí)間≤36小時(shí)／次。
二、固定資產(chǎn)投資計劃（草案）
20xx年擬安排固定資產(chǎn)投資項目30項（含暫定項目），共計投資86112萬(wàn)元。其中：續建項目11項，擬投資28602萬(wàn)元；新建項目9項，擬投資50660萬(wàn)元；前期項目10項，擬投資6850萬(wàn)元。具體項目進(jìn)度及投資安排如下：
�。ㄒ唬├m建項目
1、靖西二線(xiàn)（四期）工程（工程投資20135萬(wàn)元）
截止20xx本文來(lái)源：文秘公文網(wǎng)http：//年底已完成靖邊壓氣站工程；黃陵壓氣站完成主體工程，具備投運條件。累計完成投資13897萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成黃陵壓氣站工程收尾及二線(xiàn)四期工程設計中的剩余工程，計劃投資1300萬(wàn)元。
2、寶雞至漢中輸氣管道工程（工程投資53653萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成項目核準、工程初步設計、施工圖設計、部分物資采購、試驗段及部分控制性工程施工，同時(shí)完成場(chǎng)站的征地及部分線(xiàn)路工程。累計完成投資32100萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成場(chǎng)站及除隧道外的線(xiàn)路主體工程。計劃投資15000萬(wàn)元。
3、西安調度指揮中心大樓工程（工程投資12619。16萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成工程設計、項目報建及部分主體工程施工。累計完成投資5230萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成剩余主體施工及配套設備、設施的安裝和部分裝飾、裝修工程。計劃投資4500萬(wàn)元。
4、宜川縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2357萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成項目核準、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網(wǎng)工程。累計完成投資1150萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成儲備站剩余工程量、主要街區城市中壓管網(wǎng)建設及部分客戶(hù)安裝工程。計劃投資620萬(wàn)元。
5、延川縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2794萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成項目核準、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網(wǎng)工程。累計完成投資1130萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成儲備站剩余工程量、主要街區城市中壓管網(wǎng)建設及部分客戶(hù)安裝工程。計劃投資970萬(wàn)元。
6、志丹縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2967萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成項目核準、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中
壓管網(wǎng)工程。累計完成投資1200萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成儲備站剩余工程量、主要街區城市中壓管網(wǎng)建設及部分客戶(hù)安裝工程。計劃投資910萬(wàn)元。
7、延長(cháng)縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2859萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成項目核準、工程設計等前期準備工作，并于年內開(kāi)工，完成部分工程量。累計完成投資720萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成儲備站剩余工程量、主要街區城市中壓管網(wǎng)建設及部分客戶(hù)安裝工程。計劃投資1150萬(wàn)元。
8、扶風(fēng)縣天然氣城市氣化工程（工程投資4525萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成主管線(xiàn)施工、常興站擴建、部分中壓管網(wǎng)建設及辦公基地征地、cng加氣站壓縮機采購；完成1400余用戶(hù)入戶(hù)配套工程。累計完成投資2499萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成部分中壓管網(wǎng)、辦公基地的建設；完成1800余用戶(hù)入戶(hù)配套工程；根據市場(chǎng)發(fā)展情況逐步延伸管網(wǎng)建設。計劃投資550萬(wàn)元。
9、延安cng加氣母站工程（工程投資4379萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成項目可研及核準相關(guān)手續的辦理（上報待批）。累計完成投資108萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：待項目核準批復后，完成工程設計并開(kāi)工建設，具備投運條件。計劃投資1950萬(wàn)元。
10、視頻監控項目（工程投資538萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成設計及90%工程量。累計完成投資486萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成剩余10%工程量。計劃投資52萬(wàn)元。
11、西安調度控制指揮中心（工程投資20xx萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成項目可研編制。累計完成投資10萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成設備采辦集成招標。計劃投資1600萬(wàn)元。
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1、咸陽(yáng)至寶雞天然氣輸氣管道復線(xiàn)工程（工程投資40117萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成可研編制及核準相關(guān)手續的辦理。累計完成投資925萬(wàn)元。
該項目已獲省發(fā)改委核準。20xx年計劃安排：完成工程設計并開(kāi)工建設，具備投運條件。計劃投資37062萬(wàn)元。
2、留壩縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2955。54萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成可研及專(zhuān)項報告編制。累計完成投資30萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：待項目核準批復后，完成工程設計并開(kāi)工建設，具備投運條件。計劃投資1200萬(wàn)元。
3、白水縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資4388。91萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成可研及專(zhuān)項報告編制。累計完成投資30萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：待項目核準批復后，完成工程設計并開(kāi)工建設，具備投運條件。計劃投資1200萬(wàn)元。
4、澄城縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程估算投資3000萬(wàn)元）
20xx年計劃安排：完成可研及專(zhuān)項報告編制，待項目核準批復后，完成工程設計并開(kāi)工建設，具備投運條件。計劃投資1200萬(wàn)元。
5、靖西管道銅川新區分輸站工程（中冶供氣項目）（工程投資1618萬(wàn)元）截止20xx年底已完成可研及核準報批，開(kāi)始工程設計。累計完成投資50萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成工程設計并建成投運。計劃投資1568萬(wàn)元。
6、天宏硅業(yè)供氣項目（工程估算投資950萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成可研及核準手續上報，開(kāi)始工程設計。
20xx年計劃安排：建成投運。計劃投資950萬(wàn)元。
7、寶雞眉縣cng加氣母站工程（工程投資3011萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成可研及專(zhuān)項報告編制，開(kāi)始工程設計。累計完成投資125萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：待項目核準批復后，完成工程設計并開(kāi)工建設，具備投運條件。計劃投資20xx萬(wàn)元。
8、涇陽(yáng)cng加氣母站工程（工程投資3357萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成可研及專(zhuān)項報告編制，開(kāi)始工程設計。累計完成投資125萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：待項目核準批復后，完成工程設計并開(kāi)工建設，具備投運條件。計劃投資20xx萬(wàn)元。
9、搶險應急器材中心（工程估算投資3500萬(wàn)元）
截止20xx年底已完成可研，并將相關(guān)材料報規劃、土地等部門(mén)審批，辦理項目立項手續。累計完成投資20萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成工程設計及建設任務(wù)。計劃投資3480萬(wàn)元。
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1、西安至商州輸氣管道工程（待比選項目）
截止20xx年底已完成可研編制及核準相關(guān)手續的辦理。累計完成投資58萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：待項目核準批復后，開(kāi)展工程設計，適時(shí)開(kāi)工建設。計劃投資1500萬(wàn)元。
2、韓城—敷水—商洛輸氣管道工程（待比選項目）
20xx年計劃安排：完成項目可行性研究報告等核準附件，待項目核準批復后，開(kāi)展工程設計，適時(shí)開(kāi)工建設。計劃投資1500萬(wàn)元。
3、渭南—敷水—潼關(guān)輸氣管道工程
20xx年計劃安排：完成項目可行性研究報告等核準附件，待項目核準批復后，開(kāi)展工程設計。計劃投資500萬(wàn)元。
4、漢中—西鄉—安康輸氣管道工程
截止20xx年底已完成可研編制及項目核準，開(kāi)始工程設計。累計完成投資2300萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：開(kāi)展工程設計。計劃投資3000萬(wàn)元。
5、漢中cng加氣母站工程
截止20xx年底已完成可研及部分專(zhuān)項報告編制，開(kāi)始工程設計。累計完成投資125萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：待項目核準批復后，開(kāi)展工程設計。計劃投資50萬(wàn)元。
6、安康cng加氣母站工程
截止20xx年底已完成可研及部分專(zhuān)項報告編制，開(kāi)始工程設計。累計完成投資125萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：待項目核準批復后，開(kāi)展工程設計。計劃投資50萬(wàn)元。
7、商洛cng加氣母站工程
20xx年計劃安排：完成項目可研編制等前期準備工作。計劃投資50萬(wàn)元。
8、榆林cng加氣母站工程
20xx年計劃安排：完成項目可研編制等前期準備工作。計劃投資50萬(wàn)元。
20xx年計劃安排：完成項目可行性研究報告等核準附件，待項目核準批復后，開(kāi)展工程設計。計劃投資100萬(wàn)元。上述議案已經(jīng)第一屆董事會(huì )第十八次會(huì )議審議通過(guò)�，F提請公司股東大會(huì )審議
經(jīng)營(yíng)工作計劃11
作為X集團樹(shù)立對外形象的窗口，調整產(chǎn)業(yè)結構的紐帶，優(yōu)化資產(chǎn)配置的載體，賓館業(yè)逐漸成為集團新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，并以此為基礎，帶動(dòng)集團房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。X年，集團現有的X賓館和X賓館經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)調整和裝修改造，現都已逐步步入正常經(jīng)營(yíng)的軌道，為了使兩個(gè)賓館在X年有更好的經(jīng)營(yíng)效益和更高的管理和服務(wù)水平，充分調動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng )造性，現提出X年兩個(gè)賓館的經(jīng)營(yíng)管理思路：
一、X賓館
1、結合X賓館業(yè)競爭激烈的現狀，大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，以創(chuàng )新保效益，以創(chuàng )新促發(fā)展。避免和其他賓館的同質(zhì)化，以差異化穩定老客戶(hù)，以差異化拓展新客源。
2、產(chǎn)品創(chuàng )新方面：在部分客房適當添置床尾墊和抱枕，更換部分客房沙發(fā)面料，提高客房的豪華度和舒適度;適時(shí)推出特色房，如商務(wù)房、休閑房、女士房等，以特色化滿(mǎn)足不同客人的需求。同時(shí)，對客房產(chǎn)品原有損壞、破舊、霉變等的設施進(jìn)行翻新改造或更換，對靠娛樂(lè )城的部分隔音效果差的客房窗戶(hù)進(jìn)行更換，對客房供應的酒水、小食品、保健品等進(jìn)行合理調整，滿(mǎn)足客人所需。
3、服務(wù)創(chuàng )新方面：在維持原有政務(wù)接待規范的基礎上，進(jìn)一步細化和完善政務(wù)接待程序，使政務(wù)接待成為X賓館區別于其他賓館的亮點(diǎn);前臺接待引入“導住”方式，前廳管理人員或前臺接待人員在總臺外為客人介紹賓館產(chǎn)品，以拉近和客人的距離;接待和退房辦理程序的簡(jiǎn)化，試行對�？秃烷L(cháng)住客免查房和先入房制度，讓客人在總臺停留的時(shí)間盡量縮短;要求客房服務(wù)員細心觀(guān)察入住客人的習慣，完善客史檔案，針對性為客人服務(wù)，特別是�？秃烷L(cháng)住客，倡導個(gè)性化服務(wù);進(jìn)一步增加客房服務(wù)細致度，強化夜床服務(wù)、免費擦鞋服務(wù)、vip服務(wù)以及保障客房用品的質(zhì)量等，提高客房服務(wù)的附加值。
4、管理創(chuàng )新方面：推行目標考核制度，在保持X年所提折舊、無(wú)形資產(chǎn)和開(kāi)業(yè)前裝修費攤銷(xiāo)、低值易耗品(開(kāi)業(yè)前所有)攤銷(xiāo)不變的情況下，實(shí)現利潤10萬(wàn)元，超額完成任務(wù)按一定比例分成，具體以目標考核協(xié)議為準;對總臺人員和營(yíng)銷(xiāo)人員按客房銷(xiāo)售量比例計發(fā)工資;將目標考核各項指標分解到部門(mén)，細化到每個(gè)崗位，做到人人肩上有指標，嚴格考核，節約獎勵，超支扣罰。
5、大力實(shí)施節約工程，對部分影響能源消耗的設施進(jìn)行一次性投入，比如將會(huì )議室空調改為自動(dòng)溫控式的，將所有照明光源改為節能型的，將空調鍋爐改為變頻器控制等，以節約成本，實(shí)現長(cháng)期效益;同時(shí)強化員工的節約意識，讓員工隨時(shí)繃緊節約這根弦。
6、切實(shí)轉變觀(guān)念，增強為外租部分(餐飲和娛樂(lè )城)服務(wù)的意識，同時(shí)加強對外租部分的監督管理，使賓館經(jīng)營(yíng)形成一個(gè)整體。
二、X賓館
1、考慮其開(kāi)業(yè)不久，部分設施尚處于完善和磨合過(guò)程中，X年，主要以完善配套功能，規范管理，提升服務(wù)，樹(shù)立品牌為工作重點(diǎn)。
2、在條件成熟時(shí)，盡量將餐飲區域外包經(jīng)營(yíng)，同時(shí)尋求合作伙伴，推進(jìn)娛樂(lè )區域的建設啟動(dòng)。
3、全年力爭完成營(yíng)業(yè)收入500萬(wàn)元(含餐飲和客房收入)，并對除折舊、財務(wù)費用、固定資產(chǎn)投入及基礎設施建設投入以外的經(jīng)營(yíng)毛利率進(jìn)行考核，具體以目標考核辦法為準。
4、對基建改造工程的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行考核。
經(jīng)營(yíng)工作計劃12
新的一年新氣象，希望在工作上也有新的發(fā)展，個(gè)人有新的提高。
在這新的一年里，我計劃將做好以下工作：
一、完成ERP工程，保證系統的運轉順利
完成ERP的財務(wù)上線(xiàn)，建立ERP的內部運作機制，完成公司的系統化管理的階段性使命。
計劃用兩個(gè)月的時(shí)間(三、四月)，先做財務(wù)上線(xiàn)，再完善內部運作機制。
二、做好公司薪酬體系建設
薪酬是公司人才競爭力的核心要素。
科學(xué)的薪酬體系設計可以為公司節省費用，提高薪酬的效應，提升公司對人才的吸引力，保持公司人員隊伍具備較強的穩定性。
薪酬體系建設等在ERP上線(xiàn)穩定之后即可開(kāi)始，規劃用兩個(gè)月的時(shí)間(大約為五、六月)進(jìn)行摸索、確定，相關(guān)的制度體制都要進(jìn)行完善。
三、做好公司管理制度建設
公司的財務(wù)流程、審批制度、報表管理、考核制度、崗位職責介定等都還需要進(jìn)行一步的完善。
規劃用一個(gè)月的時(shí)間(七月)做好相應工作。
四、做好人才招聘、員工職業(yè)生涯管理規范化建設
隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，人才的招聘將成為日常工作，人員的流動(dòng)、升遷、獎懲等情況將會(huì )頻繁出現，做好這方面的制度規劃，保證日常工作的有序進(jìn)行將變得十分重要。
計劃用一個(gè)月時(shí)間(八、九月)做好這方面工作。
五、做好公司企業(yè)文化建設
公司規模擴大之后，調動(dòng)員工的工作積極性，讓員工樹(shù)立正確的工作意識，這離不開(kāi)企業(yè)文化建設。
我們公司要建立嚴謹的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意思，除了制度保障之外，同時(shí)還需要用企業(yè)文化建設來(lái)引導，逐步實(shí)現。
這是一個(gè)價(jià)值觀(guān)的灌輸過(guò)程，需要各方面的共同努力一同完成。
計劃用兩個(gè)月(十、十一月)的時(shí)間重點(diǎn)抓這方面的工作。
六、十二月為總結月，回顧一年的工作，對不足之處進(jìn)行調整、提高、完善。
以上即為我全年工作的計劃，請予指正。
經(jīng)營(yíng)工作計劃13
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年度經(jīng)營(yíng)口號：
誠信待客，重塑顧客信心求實(shí)創(chuàng )新，打造核心團隊績(jì)效為本，爭創(chuàng )營(yíng)收新高
20xx年營(yíng)業(yè)目標 1106萬(wàn)
第一季度：270萬(wàn) 第二季度：262萬(wàn)
1月：105萬(wàn) 4月：85萬(wàn)
2月：80萬(wàn) 5月：92萬(wàn)
3月：85萬(wàn) 6月：85萬(wàn)
第三季度： 7月： 8月： 9月：267萬(wàn) 第四季度：307萬(wàn) 88萬(wàn) 10月：105萬(wàn) 89萬(wàn) 11月：97萬(wàn) 90萬(wàn) 12月：105萬(wàn)
20xx年費用預算 637萬(wàn)
第一季度：150萬(wàn) 第二季度：157萬(wàn)
1月：55萬(wàn) 4月：52萬(wàn)
2月：50萬(wàn) 5月：52萬(wàn)
3月：45萬(wàn) 6月：53萬(wàn)
第三季度： 7月： 8月： 9月： 萬(wàn)55萬(wàn) 55萬(wàn) 55萬(wàn) 第四季度：165萬(wàn) 10月：56萬(wàn) 11月：54萬(wàn) 12月：55萬(wàn) 165
附：營(yíng)業(yè)和費用圖表 （單位：萬(wàn)元）
經(jīng)營(yíng)工作計劃14
緊張忙碌的20xx年工作事宜已悄然結束，在過(guò)去的一年中經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下，在我司各職能部門(mén)和司屬個(gè)單位的大力支持和密切配合下，認真執行公司有關(guān)規定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門(mén)內務(wù)管理規范化，全力配合公司導向決策，積極拓展了各項業(yè)務(wù)管理工作，從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開(kāi)中得項目業(yè)績(jì)還是寥寥無(wú)幾。20xx年，新的一年已經(jīng)到來(lái)，經(jīng)營(yíng)部將集思廣益結合實(shí)際制定的詳細、具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門(mén)員工的業(yè)務(wù)水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng )造性，打造出經(jīng)營(yíng)部不一樣的未來(lái)。
20xx年經(jīng)營(yíng)部各項工作工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年，在經(jīng)營(yíng)部全體人員的努力下，思想穩定團結，各項管理制度不斷完善，實(shí)現了經(jīng)營(yíng)各項工作積極有序地發(fā)展，保證了我公司的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。
一、承接任務(wù)情況
20xx年公司承接工程共13個(gè)，承接合同額約27000萬(wàn)元；具體有:
二、合同管理方面情況
20xx年在合同管理方面總的執行情還是不錯的基本上做到了先簽合同后進(jìn)場(chǎng)，不簽合同不進(jìn)場(chǎng)原則，合同簽訂執行合同審批表程序，經(jīng)各項目部門(mén)審閱批準后執行合同簽訂，在不同程度上規避不簽合同存在的潛風(fēng)險，但也存在很多不足與問(wèn)題：
在分包合同管理上：
�、僭霈F下屬分公司、項目部先施工（購銷(xiāo)）再簽訂現象；
�、诜职贤钠鸩輹�(huì )簽時(shí)間過(guò)慢；
�、蹌趧�(wù)分包還未能有效的全部實(shí)行起來(lái)，較大項目且已經(jīng)建立起勞務(wù)分包協(xié)議。
三、公開(kāi)招投標方面
20xx年公司開(kāi)具建筑工程招標項目介紹信98項，公司自投公開(kāi)招投標項目 23只（包括鄉鎮、部門(mén)招標），報名未投16只（區招投標5只，鄉鎮、部門(mén)11只），外借59只（包括鄉鎮、部門(mén)招標，本地區及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目），公司中標項目6只。
存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叁級資質(zhì)市區公開(kāi)招標數量少，基本以圍標形式多，也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向與目標
針對上一年經(jīng)營(yíng)科存在的一些薄弱環(huán)節，結合公司年度工作目標，20xx年經(jīng)營(yíng)科工作思路及重點(diǎn)可用“三句話(huà)”概括，那就是工作要“用心”，管理規劃要有“信心”，管理團隊要“齊心”。
一、工作要 “用心”
1、20xx年對我們經(jīng)營(yíng)科來(lái)講是一個(gè)結算年，公司大部分工程進(jìn)入收尾階段，將先后有八個(gè)工程要進(jìn)行結算。
2、針對上一年中出現的，分包合同起草會(huì )簽過(guò)慢現象，經(jīng)營(yíng)科將在今年重點(diǎn)改進(jìn)，要做到及時(shí)有效。
3、制作標書(shū)方面，上一年度中出現一只項目標書(shū)上制作錯誤，導致項目投標廢標，今年“細心”將是經(jīng)營(yíng)科必須強化的一個(gè)重要因素，做到投標書(shū)零失誤。
二、管理規劃要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目標，進(jìn)入市場(chǎng)承接任務(wù)，有選擇的參與市場(chǎng)招投標，進(jìn)行市場(chǎng)競爭；要與兄弟單位比實(shí)力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發(fā)展墊定基礎。以前公司從來(lái)沒(méi)有參與過(guò)市場(chǎng)上億項目需要技術(shù)標的正規招投標，一旦參與無(wú)論中標與否，“信心”將是經(jīng)營(yíng)科下一步必須加強的。
2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個(gè)重要“信
息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫；二是較為完善的內部?jì)r(jià)格信息庫，包括勞務(wù)、專(zhuān)業(yè)分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包的選擇提供信息平臺，也可為內部項目成本考核、投標報價(jià)提供可靠依據。 三、管理團隊要有“齊心”
俗話(huà)說(shuō)得好，“人心齊，泰山移”，一個(gè)團隊如果沒(méi)有凝聚力，將是一盤(pán)散沙，豪無(wú)戰斗力可言。20xx年我部門(mén)經(jīng)過(guò)
人員調整，各成員的職能分配上存在著(zhù)磨合期，20xx年團結部門(mén)成員都將以身作責，發(fā)揚團隊精神，切實(shí)落實(shí)各項部門(mén)規章制度。
展望20xx年，在繁榮的市場(chǎng)和良好的發(fā)展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰，我們將以更加積極的心態(tài)，匯聚所有經(jīng)營(yíng)部人員的力量，積極進(jìn)取、努力奮發(fā)，用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經(jīng)營(yíng)工作計劃15
根據公司董事會(huì )確定的公司3年中期發(fā)展規劃，20xx年公司經(jīng)營(yíng)管理工作指導思想是：精心布局，創(chuàng )新發(fā)展，穩鍵經(jīng)營(yíng)，預防風(fēng)險�？傮w工作思路是：圍繞“外銷(xiāo)穩定增長(cháng)、內銷(xiāo)超常規發(fā)展”戰略目標，以市場(chǎng)為導向加快技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng )新步伐，以流程管理為依托， 實(shí)日常生產(chǎn)運營(yíng)管理基礎，預防控制批量品質(zhì)風(fēng)險和壞帳風(fēng)險，以目標管理為支撐清晰內部經(jīng)營(yíng)責任主體，以績(jì)效考核為手段，建立清晰公正的內部經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核評價(jià)體系。
一、20xx年經(jīng)營(yíng)目標
銷(xiāo)售總額計劃39，000萬(wàn)元，同比增長(cháng)80%，銷(xiāo)售毛利率21.5%，費用率8%，內部考核凈利潤計劃4000萬(wàn)元，同比增長(cháng)65%（內部考核利潤計劃4000萬(wàn)元，合營(yíng)業(yè)務(wù)凈利潤500萬(wàn)元）其中：
1、海外事業(yè)部，銷(xiāo)售計劃20，000萬(wàn)元，內部考核利潤2100萬(wàn)元；萬(wàn)元；
2、國內事業(yè)部，銷(xiāo)售計劃12，000萬(wàn)元，內部考核利潤1200萬(wàn)元，（其中，大客戶(hù)部銷(xiāo)售計劃4200萬(wàn)元，內部考核利潤420萬(wàn)元，渠道銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計劃6500萬(wàn)元，內部考核利潤650萬(wàn)元，網(wǎng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售計劃1300萬(wàn)元，內部考核利潤計劃130萬(wàn)元）
3、重慶合智思創(chuàng )，銷(xiāo)售計劃總額30000萬(wàn)元，其中：自營(yíng)對外銷(xiāo)售計劃4000萬(wàn)元，內部考核利潤600萬(wàn)元（不含8%內部轉移利潤）
4、合營(yíng)業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售計劃3000萬(wàn)元，凈利潤500萬(wàn)元。
二、主要工作思路
1、理順內部經(jīng)營(yíng)架構，清晰經(jīng)營(yíng)責任主體
1）以市場(chǎng)訂單為導向，建立內部模擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，20xx年公司下轄海外事業(yè)部、國內事業(yè)部、重慶合智思創(chuàng )實(shí)業(yè)公司三個(gè)內部經(jīng)營(yíng)主體（利潤中心）本部工廠(chǎng)和供應鏈管理部二個(gè)成本控制中心。
2）以年度經(jīng)營(yíng)目標和目標成本管理為核心，制訂內部轉移結算成本（考核價(jià)）價(jià)，實(shí)施“年度銷(xiāo)售、內部虛擬考核利潤和銷(xiāo)售回款”內部加工費收入、目標成本/目標費用支出“主要經(jīng)營(yíng)目標管理；實(shí)行內部訂單責任管理，建立經(jīng)濟責任追究劃帳制度。
2、改善經(jīng)營(yíng)管理工作方式 ，下移經(jīng)營(yíng)管理重心
1）調整決策層工作重點(diǎn)，20xx年公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì )成員的工作重點(diǎn)轉移到“新產(chǎn)品戰略規范和開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)策略研究分析、重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)及跟蹤、成本管理及績(jì)效評價(jià)考核、產(chǎn)銷(xiāo)計劃管理流程優(yōu)化、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險管理 控制“六個(gè)方面。
2）重點(diǎn)細化市場(chǎng)分析策劃、促銷(xiāo)支持、供應商開(kāi)發(fā)基礎評估、物料品質(zhì)成本控制，制程品質(zhì)管理和產(chǎn)銷(xiāo)計劃銜接工作，扶植培養海外銷(xiāo)售、國內銷(xiāo)售、本部工廠(chǎng)、重慶合智思創(chuàng )和供應鏈管理部等二級經(jīng)營(yíng)管理團隊，構建內部日常經(jīng)營(yíng)管理工作職業(yè)化運作基礎。
3）完善內控基礎管理框架，盡快制定并實(shí)施“銷(xiāo)售訂單及產(chǎn)銷(xiāo)計劃管理、存貨管理、費用管理、資金管理“基礎管理流程文件，完善日常營(yíng)運工作流程管理、物流、資金流基礎管理，重點(diǎn)預防控制批量性質(zhì)量風(fēng)險和壞帳管理風(fēng)險。
3、調整營(yíng)銷(xiāo)工作思路， 大膽布局穩鍵經(jīng)營(yíng)
1）從公司戰略發(fā)展高度，實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作適時(shí)轉型，20xx-2011年第一個(gè)5年是公司初創(chuàng )成長(cháng)期，經(jīng)營(yíng)的核心戰略是“總成本領(lǐng)先：20xx-2016年是公司的快速發(fā)展期，我們必須以市場(chǎng)需求為導向，從產(chǎn)品（Product）價(jià)格Price、渠道Place、促銷(xiāo)Promotion四個(gè)方面，實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰略從“總成本領(lǐng)先戰略”向“差異化經(jīng)營(yíng)戰略”轉型。
2）產(chǎn)品（Product）策略，以品質(zhì)性能可靠，外觀(guān)包裝美觀(guān)大方為目標，從外觀(guān)結構、包裝和性能差異化入手，抓好新產(chǎn)品和國內市場(chǎng)產(chǎn)品規劃，由技術(shù)開(kāi)發(fā)部牽頭，協(xié)同海外事業(yè)部、國內事業(yè)部制訂并實(shí)施年度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃，對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃實(shí)行項目化管理。針對內銷(xiāo)終端市場(chǎng)需爾特點(diǎn)，在現有海外BH、BSH、BT、BCK系列OEM產(chǎn)品基礎上，定型內銷(xiāo)自主品牌終端產(chǎn)品，高“紡錘型”產(chǎn)品銷(xiāo)售結構，提升高毛利產(chǎn)品銷(xiāo)售占比，形成“2：6：2”低、中、高“紡錘型”產(chǎn)品銷(xiāo)售結構，提升高毛利產(chǎn)品銷(xiāo)售占比。
3）價(jià)格（Price）策略，深度關(guān)注配件型電子產(chǎn)品市場(chǎng)需求周期短、功能結構新和價(jià)格敏感度相對較低的特點(diǎn)，瞄準國內中高檔知名品牌，實(shí)施中等偏上的總體產(chǎn)品定價(jià)策略（國內市場(chǎng)定價(jià)要偏高/國外市場(chǎng)定價(jià)中等），同時(shí)考慮區域消費購買(mǎi)力的差異和不同銷(xiāo)售通路（渠道代理/賣(mài)場(chǎng)及消費電子連鎖/網(wǎng)銷(xiāo)）在價(jià)格策略上的細分，保持適度的區域/銷(xiāo)售通路的產(chǎn)品及價(jià)格差異，努力實(shí)現“低檔保本、中檔跑量、高檔樹(shù)牌”的銷(xiāo)售戰略目標。
4）渠道（Place）策略，一是基于海外OEM/ODM訂單式銷(xiāo)售特點(diǎn)，出口銷(xiāo)售點(diǎn)放在產(chǎn)品品質(zhì)、交期保障和客戶(hù)結構的優(yōu)化，確保海外出口的穩鍵增長(cháng)；二是國內銷(xiāo)售渠道布局為超級賣(mài)場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)消費電子連鎖（大客戶(hù)部）、傳統代理商渠道（渠道部）、網(wǎng)銷(xiāo)部和模塊配件銷(xiāo)售，以產(chǎn)品和價(jià)格為載體，實(shí)現大客戶(hù)“品牌扛價(jià)盈利”代理商“跑量盈利”和網(wǎng)銷(xiāo)的“推廣直銷(xiāo)盈利”模式的合理功能分工。
5）促銷(xiāo)（Promotion）策略，堅持“差異化”經(jīng)營(yíng)戰略，策劃“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道”組合促銷(xiāo)，整合銷(xiāo)售傳播，精耕細分市場(chǎng)，盡快落實(shí)內銷(xiāo)市場(chǎng)的“產(chǎn)品定型/包裝、區域核心代理商網(wǎng)絡(luò )”基礎布局，以品牌推廣、廣告促銷(xiāo)為手段，充分整合超級賣(mài)場(chǎng) 的“禮品贈送”搭售（國美/蘇寧合作方）資源，以維護代理商利益為出發(fā)點(diǎn)，制訂系統清晰的渠道代理“利益捆綁”銷(xiāo)售政策，按產(chǎn)品分類(lèi)、以銷(xiāo)量和回款為核心，實(shí)施終端統一定價(jià)，推行對代理商“月返+季返+年度獎勵”的經(jīng)銷(xiāo)商盈利模式。
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