電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現自己。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿1
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
第一感謝公司給我此次展現自我的時(shí)機，讓我在這里進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司建立到此刻，我已先后做過(guò)營(yíng)業(yè)員、 1860話(huà)務(wù)中心副班長(cháng)、經(jīng)營(yíng)部號卡管理及此刻的計劃財務(wù)部文員等諸多崗位。經(jīng)過(guò)在這些崗位的工作和學(xué)習，讓我深刻領(lǐng)會(huì )到電信公司的快節奏、高效率以及優(yōu)異的公司文化理念，充滿(mǎn)了活力與活力，使我的各方面素質(zhì)獲得了很大提高。
我今日參加競聘的營(yíng)業(yè)廳是檢察院交流100服務(wù)店。
我競聘的主要目的是：
1、經(jīng)過(guò)參加競聘不停激發(fā)我熱愛(ài)公司的熱忱和是電信人的驕傲感；
2、經(jīng)過(guò)參加競聘不停激發(fā)我的工作潛能和為公司多作貢獻的激動(dòng)；
3、經(jīng)過(guò)參加競聘不停鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
一、假如我此次應聘成功，我將經(jīng)過(guò)腳扎實(shí)地的工作，做好本員工作。
自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內部最小的實(shí)體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷(xiāo)售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體，是公司直接面對用戶(hù)的直接窗口，一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的利害，直接關(guān)系到電信公司的社會(huì )形象和廣大人民民眾對電信公司的認識，因此一定確實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項工作。
我要競聘的檢察院交流100服務(wù)店，是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、一條骨干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳，要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作，將面對3個(gè)優(yōu)勢和1個(gè)劣勢。
優(yōu)勢一地理地點(diǎn)上的優(yōu)勢。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面能夠帶回競爭的壓力，但同時(shí)錯位的經(jīng)陣營(yíng)理地點(diǎn)上的優(yōu)勢將陡現。
優(yōu)勢二服務(wù)品牌上的優(yōu)勢。這是我們任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢，特別作為交流100服務(wù)店，更為重視的是公司的形象和對客戶(hù)的服務(wù)，這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢。
優(yōu)勢三自己的優(yōu)勢。因為應聘參加這個(gè)崗位，我會(huì )以百倍的熱忱去投入到新的工作崗位，我將向現任的營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)們學(xué)習好的工作經(jīng)驗，并把自已從事的'這么多崗位累積的業(yè)務(wù)經(jīng)驗用于新的工作中，以一種虛心的態(tài)度學(xué)習，不畏的精神工作。
劣勢一工作經(jīng)驗的劣勢。因為我較長(cháng)時(shí)間從事的是內部工作，對營(yíng)銷(xiāo)和管理上可能存在著(zhù)一種理論與實(shí)質(zhì)不接軌的現象，我將經(jīng)過(guò)仔細學(xué)習加以改良，使自己的工作不停進(jìn)步。
除以上的優(yōu)、劣勢外，我個(gè)人以為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展
1、做好服務(wù)工作不停提高公司的民眾形象
營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口，是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道，確實(shí)做好服務(wù)工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項工作的基礎。此中要做好銷(xiāo)售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是重點(diǎn)。
2、做好營(yíng)銷(xiāo)工作不停提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)據有率
營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作是公司營(yíng)銷(xiāo)工作的細胞，就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作，我個(gè)人理解能夠分為柜臺營(yíng)銷(xiāo)和社區營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi)，此中以社區營(yíng)銷(xiāo)為試點(diǎn)能夠睜開(kāi)一些與社區的結合，使電信品牌走進(jìn)社區。
3、做好管理工作不停完美營(yíng)業(yè)廳的管理職能
營(yíng)業(yè)廳是公司的細胞，但同時(shí)也是一個(gè)小組織，其管理的任務(wù)齊備，因此做好營(yíng)業(yè)廳的管理是權衡營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)能否稱(chēng)職的重點(diǎn)。我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)增強”即增強自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培育，帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步；增強交流能力培育，帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不停拓展。
二、假如我不可以應聘成功
假如我不可以應聘成功，我將決不灰心，仔細總結發(fā)現自己的問(wèn)題，并在此后的工作加以改良，使自己不停的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
首先感謝公司給我這次展示自我的時(shí)機，讓我在這里進(jìn)展競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在，我已先后做過(guò)營(yíng)業(yè)員、1860話(huà)務(wù)中心副班長(cháng)、經(jīng)營(yíng)部號卡管理及現在的方案財務(wù)部文員等諸多崗位。通過(guò)在這些崗位的工作和學(xué)習，讓我深刻體會(huì )到電信公司的快節奏、高效率以及優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，充滿(mǎn)了生機與活力，使我的各方面素質(zhì)得到了很大提高。
我今天參加競聘的營(yíng)業(yè)廳是：檢察院溝通100效勞店。我競聘的主要目的是：
1、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我熱愛(ài)企業(yè)的熱情和是電信人的自豪感；
2、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作奉獻的沖動(dòng)；
3、通過(guò)參加競聘不斷鍛煉自己的.工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)；自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內部最小的實(shí)體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷(xiāo)售與效勞業(yè)務(wù)的主要載體，是公司直接面對用戶(hù)的直接窗口，一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的好壞，直接關(guān)系到電信公司的社會(huì )形象和廣闊人民群眾對電信公司的認識，所以必須切實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100效勞店，是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳，要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作，將面臨3個(gè)優(yōu)勢和1個(gè)劣勢：
優(yōu)勢一：地理位置上的優(yōu)勢。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競爭的壓力，但同時(shí)錯位的經(jīng)營(yíng)地理位置上的優(yōu)勢將陡現。
優(yōu)勢二：效勞品牌上的優(yōu)勢。這是我們任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢，特別作為溝通100效勞店，更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶(hù)的效勞，這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢。優(yōu)勢三：自身的優(yōu)勢。由于應聘參加這個(gè)崗位，我會(huì )以百倍的熱情去投入到新的工作崗位，我將向現任的營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)們學(xué)習好的工作經(jīng)歷，并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)歷用于新的工作中，以一種虛心的態(tài)度學(xué)習，不畏的精神工作。
劣勢一：工作經(jīng)歷的劣勢。由于我較長(cháng)時(shí)間從事的是內部工作，對營(yíng)銷(xiāo)和管理上可能存在著(zhù)一種理論與實(shí)際不接軌的現象，我將通過(guò)認真學(xué)習加以改進(jìn)，使自己的工作不斷進(jìn)步。
除以上的優(yōu)、劣勢外，我個(gè)人認為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展：
1、做好效勞工作不斷提升公司的公眾形象
營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口，是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道，切實(shí)做好效勞工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項工作的根底。其中要做好銷(xiāo)售效勞工作和售后效勞工作是關(guān)鍵。
2、做好營(yíng)銷(xiāo)工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率
營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作是公司營(yíng)銷(xiāo)工作的細胞，就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作，我個(gè)人理解可以分為：柜臺營(yíng)銷(xiāo)和社區營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi)，其中以社區營(yíng)銷(xiāo)為試點(diǎn)可以展開(kāi)一些與社區的聯(lián)合，使電信品牌走進(jìn)社區。 3、做好管理工作不斷完善營(yíng)業(yè)廳的管理職能
營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的細胞，但同時(shí)也是一個(gè)小組織，其管理的任務(wù)齊全，所以做好營(yíng)業(yè)廳的管理是衡量營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)是否稱(chēng)職的關(guān)鍵。我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強”即：加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養，帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步；加強溝通能力培養，帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。
如果我不能應聘成功，我將決不氣餒，認真總結發(fā)現自身的問(wèn)題，并在以后的工作加以改進(jìn)，使自身不斷的開(kāi)展更好地效勞于公司。
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿3
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導，各位同事
大家好！
第一我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公然公正的競聘時(shí)機，今日我本著(zhù)鍛煉自己，提高自己的目的參加了此次競聘活動(dòng)，假如我成功應聘，我會(huì )努力，假如沒(méi)有成功，我依舊會(huì )加倍努力，在此后的工作中做出自己應有的貢獻。
我以為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)，應具備以下幾個(gè)因素：
1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有激烈的工作責任心；
2、熟習電信業(yè)務(wù)流程，擁有較強的學(xué)習能力和豐富的工作經(jīng)驗；
3、有優(yōu)異的心理素質(zhì)，和較強的交流，協(xié)調能力；
4、性格莊重，平和，有團隊意識；
5、擁有較強的人員管理能力。
從我這幾年的'工作經(jīng)向來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。自然副店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不一樣，要擔當副店長(cháng)一職，我還要做很多前期準備工作。第一要全面認識營(yíng)業(yè)廳的整體運行狀況，包含各項工作職責與制度，各項基礎工作的落實(shí)，各樣資料的完美等狀況，其次要對營(yíng)業(yè)廳員工有基本認識，認識每一個(gè)人的性格，工作方法等，做到成竹在胸，才能有的放矢。再次是趕快進(jìn)入角色，肩負起崗位職責，保證營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運行。
針對營(yíng)業(yè)廳現況，我的想法是：
一、完美崗位職責，合理進(jìn)行人員分配
不停完美各崗位規范的工作流程與責任，保證三聲服務(wù)到位，給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和睦的服務(wù)。比如，查問(wèn)招待崗要在公司規定的時(shí)限內答復用戶(hù)，招待客戶(hù)一定態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，果斷根絕辦理投訴出現推委和“踢皮球”的現象。
經(jīng)過(guò)合理地人員分配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內容連接起來(lái)，覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責任到人，責任到崗，根絕“繳費排長(cháng)龍，投訴扎堆”的現象。
二、狠抓現場(chǎng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量
高品位的服務(wù)就表此刻現場(chǎng)服務(wù)上，作為一個(gè)踴躍向上的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)就要狠抓現場(chǎng)管理。
物件擺放、商品價(jià)錢(qián)組成、柜臺設置、展現體驗區設置、實(shí)物陳設、工作人員表現及熱忱程度、工作嫻熟程度等都是現場(chǎng)服務(wù)表現的重要方面。作為店長(cháng)，我要踴躍發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各樣合理的條件，優(yōu)化布局，提高營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感覺(jué)和體驗到“專(zhuān)心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
三、完美前臺每天評論工作，將服務(wù)規范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應仔細履行的重要規定，“怎樣增強服務(wù)規范管理、怎樣嚴格履行服務(wù)規范”，是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在踴躍探究的問(wèn)題。我以為只有經(jīng)過(guò)不停地訓練、不停地自我責備自我糾正，才能將《服務(wù)規范》完滿(mǎn)履行。經(jīng)過(guò)晨會(huì )、各樣例會(huì )仔細評論每天個(gè)人表現，擬訂合理的賞罰舉措和制度，讓每個(gè)員工認識到《服務(wù)規范》的重要性，自覺(jué)地調整自己的言行，使之切合《服務(wù)規范》的要求，才能將《服務(wù)規范》完滿(mǎn)地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。
四、增強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)嫻熟度決定服務(wù)質(zhì)量。不停提高人員素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，是營(yíng)業(yè)廳人員管理的中心工作之一。作為店長(cháng)，我以為不單要仔細履行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員互相學(xué)習，以老帶新，以強帶弱�；ハ鄬W(xué)習和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問(wèn)題辦理方式與技巧，在營(yíng)業(yè)員之間創(chuàng )造一種優(yōu)異的交流學(xué)習氣氛，鼓舞大家分享經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和踴躍進(jìn)步的精神風(fēng)貌。
這些想法，還不充足，還不完美，真實(shí)實(shí)行起來(lái)必定會(huì )碰到好多困難。但我熱愛(ài)工作，有激烈的責任心，求真求實(shí)，擅長(cháng)學(xué)習，在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導及同事的幫助下，我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完美它。
最后我想要說(shuō)的是，固然競聘結果仍是未知數，但我深信在坐的各位領(lǐng)導定能以任人唯賢的慧眼選拔出適合的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不停的動(dòng)力。
假如我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(cháng)這個(gè)重要崗位，我將竭盡全力地做好本員工作，配合店長(cháng)，使營(yíng)業(yè)廳的工作更上一層樓。
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
首先感謝公司給我這次展示自我的機會(huì )，讓我在這里進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在，我已先后做過(guò)營(yíng)業(yè)員、1860話(huà)務(wù)中心副班長(cháng)、經(jīng)營(yíng)部號卡管理及現在的計劃財務(wù)部文員等諸多崗位。通過(guò)在這些崗位的工作和學(xué)習，讓我深刻體會(huì )到移動(dòng)公司的快節奏、高效率以及優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，充滿(mǎn)了生機與活力，使我的各方面素質(zhì)得到了很大提高。
我今天參加競聘的營(yíng)業(yè)廳是：檢察院溝通100服務(wù)店。
我競聘的主要目的是：
1、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我熱愛(ài)企業(yè)的熱情和是移動(dòng)人的自豪感；
2、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻的沖動(dòng)；
3、通過(guò)參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
如果我這次應聘成功，我將通過(guò)腳踏實(shí)地的工作，做好本職工作。
自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內部最小的實(shí)體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷(xiāo)售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體，是公司直接面對用戶(hù)的直接窗口，一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的好壞，直接關(guān)系到移動(dòng)公司的社會(huì )形象和廣大人民群眾對移動(dòng)公司的認識，所以必須切實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務(wù)店，是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳，要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作，將面臨3個(gè)優(yōu)勢和1個(gè)劣勢：
優(yōu)勢一：地理位置上的優(yōu)勢。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競爭的壓力，但同時(shí)錯位的經(jīng)營(yíng)地理位置上的優(yōu)勢將陡現。
優(yōu)勢二：服務(wù)品牌上的優(yōu)勢。這是我們任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢，特別作為溝通100服務(wù)店，更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶(hù)的服務(wù)，這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢。
優(yōu)勢三：自身的優(yōu)勢。由于應聘參加這個(gè)崗位，我會(huì )以百倍的.熱情去投入到新的工作崗位，我將向現任的營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)們學(xué)習好的工作經(jīng)驗，并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗用于新的工作中，以一種虛心的態(tài)度學(xué)習，不畏的精神工作。
劣勢一：工作經(jīng)驗的劣勢。由于我較長(cháng)時(shí)間從事的是內部工作，對營(yíng)銷(xiāo)和管理上可能存在著(zhù)一種理論與實(shí)際不接軌的現象，我將通過(guò)認真學(xué)習加以改進(jìn)，使自己的工作不斷進(jìn)步。
除以上的優(yōu)、劣勢外，我個(gè)人認為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展：
一、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口，是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道，切實(shí)做好服務(wù)工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項工作的基礎。其中要做好銷(xiāo)售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。
二、做好營(yíng)銷(xiāo)工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作是公司營(yíng)銷(xiāo)工作的細胞，就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作，我個(gè)人理解可以分為：柜臺營(yíng)銷(xiāo)和社區營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi)，其中以社區營(yíng)銷(xiāo)為試點(diǎn)可以展開(kāi)一些與社區的聯(lián)合，使移動(dòng)品牌走進(jìn)社區。
三、做好管理工作不斷完善營(yíng)業(yè)廳的管理職能營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的細胞，但同時(shí)也是一個(gè)小組織，其管理的任務(wù)齊全，所以做好營(yíng)業(yè)廳的管理是衡量營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)是否稱(chēng)職的關(guān)鍵。
我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強”即：
一、加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養，帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步；加強溝通能力培養，帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。
二、如果我不能應聘成功如果我不能應聘成功，我將決不氣餒，認真總結發(fā)現自身的問(wèn)題，并在以后的工作加以改進(jìn)，使自身不斷的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
首先感謝公司給我這次展示自我的機會(huì )，讓我在這里進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在，我已先后做過(guò)營(yíng)業(yè)員、1860話(huà)務(wù)中心副班長(cháng)、經(jīng)營(yíng)部號卡管理及現在的計劃財務(wù)部文員等諸多崗位。通過(guò)在這些崗位的工作和學(xué)習，讓我深刻體會(huì )到電信公司的快節奏、高效率以及優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，充滿(mǎn)了生機與活力，使我的各方面素質(zhì)得到了很大提高。
我今天參加競聘的營(yíng)業(yè)廳是：檢察院溝通100服務(wù)店。
我競聘的主要目的是：
1、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我熱愛(ài)企業(yè)的熱情和是電信人的自豪感；
2、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻的沖動(dòng)；
3、通過(guò)參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
一、如果我這次應聘成功，我將通過(guò)腳踏實(shí)地的工作，做好本職工作。
自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內部最小的實(shí)體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷(xiāo)售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體，是公司直接面對用戶(hù)的直接窗口，一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的好壞，直接關(guān)系到電信公司的社會(huì )形象和廣大人民群眾對電信公司的認識，所以必須切實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務(wù)店，是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳，要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作，將面臨3個(gè)優(yōu)勢和1個(gè)劣勢：
優(yōu)勢一：地理位置上的優(yōu)勢。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競爭的壓力，但同時(shí)錯位的經(jīng)營(yíng)地理位置上的優(yōu)勢將陡現。
優(yōu)勢二：服務(wù)品牌上的優(yōu)勢。這是我們任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢，特別作為溝通100服務(wù)店，更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶(hù)的服務(wù)，這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢。
優(yōu)勢三：自身的優(yōu)勢。由于應聘參加這個(gè)崗位，我會(huì )以百倍的熱情去投入到新的工作崗位，我將向現任的營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)們學(xué)習好的工作經(jīng)驗，并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗用于新的工作中，以一種虛心的態(tài)度學(xué)習，不畏的精神工作。
劣勢一：工作經(jīng)驗的劣勢。由于我較長(cháng)時(shí)間從事的是內部工作，對營(yíng)銷(xiāo)和管理上可能存在著(zhù)一種理論與實(shí)際不接軌的現象，我將通過(guò)認真學(xué)習加以改進(jìn)，使自己的工作不斷進(jìn)步。
除以上的優(yōu)、劣勢外，我個(gè)人認為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展：
1、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象
營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口，是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道，切實(shí)做好服務(wù)工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項工作的基礎。其中要做好銷(xiāo)售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。
2、做好營(yíng)銷(xiāo)工作不斷提高公司產(chǎn)品的.市場(chǎng)占有率
營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作是公司營(yíng)銷(xiāo)工作的細胞，就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作，我個(gè)人理解可以分為：柜臺營(yíng)銷(xiāo)和社區營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi)，其中以社區營(yíng)銷(xiāo)為試點(diǎn)可以展開(kāi)一些與社區的聯(lián)合，使電信品牌走進(jìn)社區。
3、做好管理工作不斷完善營(yíng)業(yè)廳的管理職能
營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的細胞，但同時(shí)也是一個(gè)小組織，其管理的任務(wù)齊全，所以做好營(yíng)業(yè)廳的管理是衡量營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)是否稱(chēng)職的關(guān)鍵。我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強”即：加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養，帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步；加強溝通能力培養，帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。
二、如果我不能應聘成功
如果我不能應聘成功，我將決不氣餒，認真總結發(fā)現自身的問(wèn)題，并在以后的工作加以改進(jìn)，使自身不斷的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先，我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的電信客戶(hù)經(jīng)理競聘書(shū)時(shí)機。
我認為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)，應具備以下幾個(gè)要素：
1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強烈的工作責任心；
2、具備一定的學(xué)歷，有較長(cháng)的管理工作經(jīng)歷；
3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；
4、良好的心理素質(zhì)和較強的語(yǔ)言溝通能力；
5、具有較強的人員管理能力。
從我15年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已根本具備。當然店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建立、各項根底工作的'落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營(yíng)業(yè)廳員工要有根本認識，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔起崗位職責，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運轉。我的想法是：
一、完善崗位職責，合理進(jìn)展人員調配；
二、狠抓現場(chǎng)管理，提升效勞品質(zhì)；
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作，將效勞標準管理融入效勞血脈；
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓，提升人員素質(zhì)；
五、不斷完善后端管控制度，確保平安生產(chǎn)。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì )遇到很多困難。但我熱愛(ài)電信值班經(jīng)理競聘，有強烈的責任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導及同事的幫助下，我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完善它。
如果營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導及同事們認可我的設想，認可我的工作能力，請選我吧！我一定會(huì )使文湖營(yíng)業(yè)廳的工作更上層樓，為電信開(kāi)展再添新磚！
我的競聘上崗演講完畢，謝謝大家！
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿7
尊敬的經(jīng)理，各位領(lǐng)導：
上午好！我對自己能在電信公司這個(gè)大家庭里快樂(lè )成長(cháng)，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。我參加的是電信班長(cháng)競聘。
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己。結合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(cháng)工作經(jīng)歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻，8年時(shí)間里，使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
5年營(yíng)收班長(cháng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員，還是和其他部門(mén)間，總能把關(guān)系協(xié)調的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀(guān)念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn)，我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線(xiàn)，全力作好各項工作的落實(shí)。
2、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度，規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識，營(yíng)業(yè)廳的'工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。
3、繼續堅持學(xué)習，不斷充實(shí)和完善自己。
努力工作，獻身電信也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)刃牡脑竿腿松硐�，而這也正是我參加這次電信公司副總經(jīng)理競聘的源動(dòng)力。我沿著(zhù)我的夢(mèng)走上了今天的講臺，同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現�！盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)”不是代名詞，也不是稱(chēng)呼，而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導就是我的見(jiàn)證人，請相信并投取你真誠的一票吧！
謝謝。
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿8
領(lǐng)導，各位評委：
大家好！
首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風(fēng)采的機會(huì )。我叫××，來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我競聘的崗位是××營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)。從xx年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門(mén)對電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(cháng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個(gè)信念支持著(zhù)我，那就是“干一行愛(ài)一行”，只要熱愛(ài)自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習活動(dòng)，在各次考試評比中成績(jì)名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì )和大家虛心請教，當有新同事請教我時(shí)更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書(shū)報充實(shí)自己的人生閱歷。
人們常說(shuō)是養兵千日用兵一時(shí)，現在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會(huì )，我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(cháng)這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(cháng)帶領(lǐng)大家去完成，所以競聘成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長(cháng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執行有關(guān)規章制度，用自己的.實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領(lǐng)導的參謀助手
在日常工作中當好現任班長(cháng)的助手，協(xié)助班長(cháng)搞好工作安排，人員調配，績(jì)效考核，早晚班會(huì )等各項工作的開(kāi)展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長(cháng)溝通，做好班長(cháng)的參謀助手。
畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作，談不上什么經(jīng)驗，但是我勇于迎接新挑戰。我若能受聘，我一定不甘落后，積極進(jìn)取，努力學(xué)習新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
首先我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競聘機會(huì )，今天我本著(zhù)鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競聘活動(dòng)，如果我成功應聘，我會(huì )努力，如果沒(méi)有成功，我仍舊會(huì )加倍努力，在以后的工作中做出自己應有的貢獻。
我認為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)，應具備以下幾個(gè)要素：
1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強烈的工作責任心；
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強的學(xué)習能力和豐富的工作經(jīng)驗；
3、有良好的心理素質(zhì)，和較強的溝通，協(xié)調能力；
4、性格穩重，隨和，有團隊意識；
5、具有較強的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當然副店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任副店長(cháng)一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎工作的落實(shí)，各種資料的完善等情況，其次要對營(yíng)業(yè)廳員工有基本認識，了解每個(gè)人的性格，工作方法等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔起崗位職責，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運轉。
針對營(yíng)業(yè)廳現況，我的想法是：
一、完善崗位職責，合理進(jìn)行人員調配
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢(xún)接待崗要在公司規定的時(shí)限內回復用戶(hù)，接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過(guò)合理地人員調配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內容銜接起來(lái)，覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長(cháng)龍，投訴扎堆”的現象。
二、狠抓現場(chǎng)管理，提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現在現場(chǎng)服務(wù)上，作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)就要狠抓現場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實(shí)物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場(chǎng)服務(wù)體現的`重要方面。作為店長(cháng)，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作，將服務(wù)規范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應認真執行的重要規定，“如何加強服務(wù)規范管理、如何嚴格執行服務(wù)規范”，是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認為只有通過(guò)不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規范》完美執行。通過(guò)晨會(huì )、各種例會(huì )認真點(diǎn)評每天個(gè)人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個(gè)員工認識到《服務(wù)規范》的重要性，自覺(jué)地調整自己的言行，使之符合《服務(wù)規范》的要求，才能將《服務(wù)規范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)技能培訓，是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(cháng)，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習，以老帶新，以強帶弱。相互學(xué)習和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧，在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長(cháng)補短，在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì )遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作，有強烈的責任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習，在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導及同事的幫助下，我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完善它。
最后我想要說(shuō)的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座的各位領(lǐng)導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(cháng)這個(gè)重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長(cháng)，使營(yíng)業(yè)廳的工作更上一層樓。
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導：
上午好！時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年，回首兩年，發(fā)現自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋�(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘，真為之感到高興！單位給予我這次競聘的機會(huì )，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗，我覺(jué)得我能電信公司經(jīng)理這個(gè)工作，主要表現在以下幾個(gè)方面：
第一，在學(xué)校，我擔任過(guò)班長(cháng)此職務(wù)，有一定的協(xié)調管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導，以便提高業(yè)績(jì)第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長(cháng)進(jìn)行溝通了解班長(cháng)該有的職責，每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的.問(wèn)題，并及時(shí)糾正告知！遇到話(huà)務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理，如果實(shí)在無(wú)法解決，主動(dòng)攔截，為之處理，而不影響話(huà)務(wù)員正常接續，從而保證接通率！第三，注重班組業(yè)績(jì)，創(chuàng )建和諧的團隊精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數據，有強烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì )隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長(cháng)補短！
因為以上幾點(diǎn)，我有信心能勝任值班長(cháng)這個(gè)職務(wù)，當然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì )用我的行動(dòng)來(lái)證明，如果勝任值班長(cháng)后，對于近期相關(guān)目標，我會(huì )付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問(wèn)題，以及如何處理，并積極改進(jìn)，爭取在一兩個(gè)月內在原來(lái)的基礎上提高一個(gè)層次，我相信我有這個(gè)實(shí)力！第二方面，我會(huì )努力再向其他電信副總經(jīng)理學(xué)習更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個(gè)班組為自己的競爭對手，爭取在某一個(gè)月內超越，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想，一定可以達成目標，同時(shí)在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！
人生道路還很長(cháng)，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會(huì )，因為展示自己優(yōu)勢的時(shí)候到了，所以，請領(lǐng)導給予我這次機會(huì )，謝謝！
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事：
大家好！ 首先，我對自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領(lǐng)導對我的培養和教育，感謝各位同事一直以來(lái)對我無(wú)私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘，謝謝公司給予我一個(gè)挑戰自我的機會(huì )。我這次競聘的崗位是（灣塘廳值班經(jīng)理），我本著(zhù)鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競崗機會(huì )，希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會(huì )，無(wú)論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
首先下面簡(jiǎn)單說(shuō)下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷， 我叫xx，在沒(méi)有進(jìn)入公司之前我先后從事過(guò)（移動(dòng)公司學(xué)生）各項工作。20xx年7月份，我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強企業(yè)之一的中國移動(dòng)通信公司這個(gè)團結而又溫暖的大家庭，在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識，并能很好的學(xué)以致用，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問(wèn)題能力和溝通能力。
其次我對所競聘崗位的.認識和我的工作設想：作為營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理，具體為以下幾點(diǎn)：協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營(yíng)業(yè)廳的各項規章制度，并對制度的落實(shí)進(jìn)行監督，分擔廳經(jīng)理工作。認真學(xué)習與掌握公司每月的營(yíng)銷(xiāo)方案，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題，提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練，鼓勵員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來(lái)。我始終認為當值班經(jīng)理就意味著(zhù)要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營(yíng)業(yè)員之所想，急營(yíng)業(yè)員之所急，公正廉明，經(jīng)常和營(yíng)業(yè)員換位思考，想想營(yíng)業(yè)員的感受，事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿(mǎn)意。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用．
最后，這次競聘無(wú)論結果如何，我都會(huì )正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
我的演講完畢，謝謝！
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿12
首先感謝公司給我這次展示自我的機會(huì )，讓我在這里進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在，我已先后做過(guò)營(yíng)業(yè)員、1860話(huà)務(wù)中心副班長(cháng)、經(jīng)營(yíng)部號卡管理及現在的計劃財務(wù)部文員等諸多崗位。通過(guò)在這些崗位的工作和學(xué)習，讓我深刻體會(huì )到移動(dòng)公司的快節奏、高效率以及優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，充滿(mǎn)了生機與活力，使我的各方面素質(zhì)得到了很大提高。
我今天參加競聘的營(yíng)業(yè)廳是：檢察院溝通100服務(wù)店。
我競聘的主要目的是：
1、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我熱愛(ài)企業(yè)的熱情和是移動(dòng)人的自豪感；
2、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻的沖動(dòng)；
3、通過(guò)參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
一、如果我這次應聘成功，我將通過(guò)腳踏實(shí)地的工作，做好本職工作。
自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內部最小的實(shí)體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷(xiāo)售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體，是公司直接面對用戶(hù)的直接窗口，一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的好壞，直接關(guān)系到
移動(dòng)公司的社會(huì )形象和廣大人民群眾對移動(dòng)公司的認識，所以必須切實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務(wù)店，是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳，要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作，將面臨3個(gè)優(yōu)勢和1個(gè)劣勢：
優(yōu)勢一：地理位置上的優(yōu)勢。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競爭的壓力，但同時(shí)錯位的經(jīng)營(yíng)地理位置上的優(yōu)勢將陡
優(yōu)勢二：服務(wù)品牌上的優(yōu)勢。這是我們任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢，特別作為溝通100服務(wù)店，更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶(hù)的服務(wù)，這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢。
優(yōu)勢三：自身的優(yōu)勢。由于應聘參加這個(gè)崗位，我會(huì )以百倍的熱情去投入到新的工作崗位，我將向現任的營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)們學(xué)習好的工作經(jīng)驗，并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)
經(jīng)驗用于新的工作中，以一種虛心的態(tài)度學(xué)習，不畏的精神工作。
劣勢一：工作經(jīng)驗的劣勢。由于我較長(cháng)時(shí)間從事的是內部工作，對營(yíng)銷(xiāo)和管理上可能存在著(zhù)一種理論與實(shí)際不接軌的現象，我將通過(guò)認真學(xué)習加以改進(jìn)，使自己的.工作不斷進(jìn)步。
除以上的優(yōu)、劣勢外，我個(gè)人認為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展：
一、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象
營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口，是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道，切實(shí)做好服務(wù)工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項工作的基礎。其中要做好銷(xiāo)售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。
二、做好營(yíng)銷(xiāo)工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率
營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作是公司營(yíng)銷(xiāo)工作的細胞，就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作，我個(gè)人理解可以分為：柜臺營(yíng)銷(xiāo)和社區營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi)，其中以社區營(yíng)銷(xiāo)為試點(diǎn)可以展開(kāi)一些與社區的聯(lián)合，使移動(dòng)品
牌走進(jìn)社區。
三、做好管理工作不斷完善營(yíng)業(yè)廳的管理職能
營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的細胞，但同時(shí)也是一個(gè)小組織，其管理的任務(wù)齊全，所以做好營(yíng)業(yè)廳的管理是衡量營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)是否稱(chēng)職的關(guān)鍵。
我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強”即：加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養，帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步；加強溝通能力培養，帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。
二、如果我不能應聘成功
如果我不能應聘成功，我將決不氣餒，認真總結發(fā)現自身的問(wèn)題，并在以后的工作加以改進(jìn)，使自身不斷的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先，我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的電信客戶(hù)經(jīng)理競聘書(shū)機會(huì )。
我認為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)，應具備以下幾個(gè)要素：
1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強烈的工作責任心；
2、具備一定的學(xué)歷，有較長(cháng)的管理工作經(jīng)驗；
3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；
4、良好的心理素質(zhì)和較強的語(yǔ)言溝通能力；
5、具有較強的人員管理能力。
從我15年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當然店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的`不同，要擔任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認識，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔起崗位職責，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運轉。我的想法是：
一、完善崗位職責，合理進(jìn)行人員調配
二、狠抓現場(chǎng)管理，提升服務(wù)品質(zhì)
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作，將服務(wù)規范管理融入服務(wù)血脈
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓，提升人員素質(zhì)
五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產(chǎn)
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì )遇到很多困難。但我熱愛(ài)電信值班經(jīng)理競聘，有強烈的責任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導及同事的幫助下，我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完善它。
如果營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導及同事們認可我的構想，認可我的工作能力，請選我吧！我一定會(huì )使文湖營(yíng)業(yè)廳的工作更上層樓，為電信發(fā)展再添新磚！
我的競聘上崗演講完畢，謝謝大家！
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
今年xx歲，叫xx。本科學(xué)歷，電信營(yíng)業(yè)廳里已經(jīng)度過(guò)了一千多個(gè)日日夜夜，讓我對這里產(chǎn)生了濃厚的感情，這里的人文氣息，這里的工作環(huán)境都讓我為之迷戀，所以工作中我恪盡職守，兢業(yè)工作，受到領(lǐng)導的好評。常言道“滿(mǎn)意是向上的車(chē)輪”今天參與營(yíng)業(yè)部主任的競聘，就是想以昂揚上進(jìn)的姿態(tài)，為我電信行業(yè)揮灑更多的熱情，奉獻更多的汗水。通過(guò)綜合權衡，參與今天的競聘我有以下優(yōu)勢：
首先我向各位領(lǐng)導、各位評委的辛苦工作表示慰問(wèn)，站在這里參與競聘。對領(lǐng)導給我這樣一次展示自己的機會(huì )表示感謝！今天我本著(zhù)鍛煉自己、提高自己的目的參與了這次競聘活動(dòng)，如果我勝利的應聘，會(huì )努力，如果我沒(méi)有勝利，仍舊會(huì )努力，能登上今天的臺我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂(lè )的賞識。
第一、我思想進(jìn)步，政治覺(jué)悟高。
我始終注重加強自身政治修養，做事講原則，遵紀守法、廉潔奉公。始終堅持嚴于律己，寬以待人，胸懷尊長(cháng)，謙虛謹慎的處世態(tài)度，并不斷完善個(gè)人修為。平時(shí)工作生活中我認真學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”精神，積極擁護黨的基本路線(xiàn)、方針和政策，自覺(jué)做到在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。
第二、我性格隨和，有團隊意識。
我性格穩重、誠實(shí)、熱情、隨和，加上x(chóng)年的一線(xiàn)營(yíng)業(yè)工作，使我養成了善解人意，善于溝通、交流的良好品德。在工作中我能夠服從領(lǐng)導，團結同事，造就了良好的人際關(guān)系。x個(gè)月大客戶(hù)服務(wù)工作的錘煉，讓我對我營(yíng)業(yè)廳了更深入的認識和把握。我團隊意識強，能夠團結同事，協(xié)調各個(gè)組織部門(mén)之間的良好關(guān)系，共同做好工作。
第三、我具有較強的學(xué)習能力和豐富的工作經(jīng)驗。
我善于接受新知識，有較強的自學(xué)能力。在中專(zhuān)畢業(yè)后，我通過(guò)自學(xué)先后取得了專(zhuān)科和本科學(xué)歷，為我以后工作奠定了堅實(shí)的知識基礎。x年的工作中我把每一件工作都當作學(xué)習和積累的過(guò)程，這讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗。
第四、我具有較強的溝通、協(xié)調能力。
人常說(shuō)女性具有著(zhù)天生的語(yǔ)言溝通能力，我感覺(jué)自己就是這樣一個(gè)人。自從參加工作以來(lái)，我積極溝通、協(xié)調各種關(guān)系，使各項工作在良好的氛圍中開(kāi)展，在和諧的環(huán)境中完成。我自信在以后的工作中一定能夠協(xié)調好工作關(guān)系，為我們營(yíng)業(yè)廳開(kāi)創(chuàng )和諧的工作氛圍。尊敬的領(lǐng)導、評委，我現在懷揣著(zhù)一份上進(jìn)的激情，萌動(dòng)著(zhù)做好工作的堅定信念，將全力以赴做好今后的工作。新的工作讓我充滿(mǎn)了渴望，自信又給我平添了許多希望，對于以后的工作我也有了展望。
如果今天能夠競聘成功，我將努力做好以下工作：
第一、健全制度，提升服務(wù)水平。
無(wú)以規矩，不成方圓，制度是一個(gè)企業(yè)有效開(kāi)展工作的重要保障。今后我將不斷完善我們公司的各項規章制度，通過(guò)制度來(lái)規范大家的工作。執行中我將率先垂范，敢為人先，并做好檢查工作，做到有計劃、有步驟，檢查到位。關(guān)心每一位員工，做一個(gè)好的示范員和檢查員。提高她們工作的主動(dòng)性，讓她們從內心感受到服務(wù)工作的重要性，也讓用戶(hù)感受到“來(lái)有笑聲，走有送聲”的服務(wù)。
第二、做好管理工作，優(yōu)化工作環(huán)境。
基礎管理是營(yíng)業(yè)廳快速發(fā)展的基礎，加強基礎管理是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)。今后我將
以員工的需求作為基礎管理的導向；向用戶(hù)學(xué)習，把用戶(hù)的'意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告；向競爭對手學(xué)習，用他人之長(cháng)補我所短；向同行營(yíng)業(yè)部學(xué)習，互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)，博采眾長(cháng)，有效利用。此外我還將積極協(xié)調我們營(yíng)業(yè)廳的關(guān)系，創(chuàng )造一個(gè)和諧有序的工作環(huán)境。
第三、加強員工隊伍建設。
員工隊伍是我們工作的根本，是我們提高公司效益的能動(dòng)力量，只有加強員工建設我們公司發(fā)展才會(huì )有質(zhì)的飛躍。今后我會(huì )在原來(lái)的基礎上努力加強對員工的培訓工作，提高他們的業(yè)務(wù)能力。把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去，切實(shí)加強大客戶(hù)服務(wù)隊伍建設，建立一支來(lái)之能戰，戰之能勝的鋼鐵隊伍。最好我想要說(shuō)的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座的各位領(lǐng)導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。今天如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳主任這一重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，將一腔熱忱揮灑在工作崗位上，讓青春燃燒出絢麗的火花。今后我愿以無(wú)限的熱情吹響時(shí)代的號角，以沸騰的血液沖擊時(shí)代的脈搏，以昂揚的斗志奏響電力事業(yè)發(fā)展的新篇章！同時(shí)也向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿(mǎn)意的答卷。
謝謝大家
電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿15
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導、各位同事
大家好！
第一，我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公然公正的電信客戶(hù)經(jīng)理競聘書(shū)時(shí)機。
我以為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)，應具備以下幾個(gè)因素：
1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有激烈的工作責任心；
2、具備必定的學(xué)歷，有較長(cháng)的管理工作經(jīng)驗；
3、熟習電信業(yè)務(wù)流程；
4、優(yōu)異的心理素質(zhì)和較強的語(yǔ)言交流能力；
5、擁有較強的人員管理能力。
從我15年的工作經(jīng)向來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。自然店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不一樣，要擔當文湖營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)一職，我還要做很多先期工作。第一要全面認識文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運行狀況，包含各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實(shí)、各樣資料的`完美、各樣記錄的健全狀況。其次要對營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認識，初步認識每一個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到成竹在胸，才能有的放矢。再次是趕快進(jìn)入角色，肩負起崗位職責，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運行。我的想法是：
一、完美崗位職責，合理進(jìn)行人員分配
二、狠抓現場(chǎng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量
三、完美前臺每天評論工作，將服務(wù)規范管理融入服務(wù)血脈
四、增強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高人員素質(zhì)
五、不停完美后端管控制度，保證安全生產(chǎn)
這些想法，還不充足，還不完美，真實(shí)實(shí)行起來(lái)必定會(huì )碰到好多困難。但我熱愛(ài)電信值班經(jīng)理競聘，有激烈的責任心，求真求實(shí)，擅長(cháng)學(xué)習，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導及同事的幫助下，我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完美它。
假如營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導及同事們認同我的構思，認同我的工作能力，請選我吧！我必定會(huì )使文湖營(yíng)業(yè)廳的工作更上層樓，為電信發(fā)展再添新磚！
我的競聘上崗演講完成，感謝大家！
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