助理計劃書(shū)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編精心整理的助理計劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
助理計劃書(shū)1
一、工作計劃
第一、與新生的初次見(jiàn)面
結束完高中生活,所有新生都對大學(xué)有著(zhù)美好的憧憬,他們帶著(zhù)這份憧憬來(lái)到大學(xué),心里是滿(mǎn)懷激動(dòng)。因此,我們要注重與新生的第一次見(jiàn)面。首先自己的衣著(zhù)打扮一定要得體,其次就是自己的言行舉止一定要符合大學(xué)生的要求。給新生一個(gè)好的印象。如果有新生是家長(cháng)陪同,班助代表了我們學(xué)校的形象,那么就應該起身對家長(cháng)表示尊敬,并道一句"您辛苦了"。最好能夠與家長(cháng)進(jìn)行一次對本校的介紹,讓家長(cháng)對學(xué)校更了解,更放心。同時(shí),盡可能的記住每個(gè)人(包括興趣愛(ài)好)。
最好能開(kāi)一次新生開(kāi)學(xué)班會(huì ),讓學(xué)生中展示自己,以便于今后更好的認識,并且讓學(xué)生正式的認識班主任助理這個(gè)職務(wù),有助于今后我的工作。第二、和新生們進(jìn)行面對面的談心
找一個(gè)時(shí)間和新生們進(jìn)行單獨的交流,了解他們剛進(jìn)大學(xué)的心理動(dòng)態(tài)和思想狀況。深入的了解他們的家庭、個(gè)人心理想法,以及在學(xué)校生活狀況,是對挖掘個(gè)人才能、以及以后的助學(xué)金的評定工作帶來(lái)一定的基礎。同時(shí)接受他們的提問(wèn),給予及時(shí)較好的回答。除此之外,也要讓每個(gè)同學(xué)感受到班主任助理的關(guān)愛(ài),個(gè)人談話(huà)還能傳達給新生一種積極的期望,給予他們鼓勵讓他們感覺(jué)到自己是受到我們的特殊關(guān)愛(ài)的,因而也就更加努力向上。特別對那些單親家庭、性格內向、孤立的同學(xué)更應該值得重點(diǎn)關(guān)注。
第三、向新生介紹學(xué)校的鍛煉機會(huì )
學(xué)校有很多組織,比如學(xué)生會(huì )等,都是很好的鍛煉機會(huì )。告訴他們在大學(xué)里除了努力學(xué)習,同時(shí)更重要的是提高個(gè)人綜合能力。班級里能提供的鍛煉崗位畢竟是有限的,我們應該鼓勵同學(xué)積極競聘院系團委學(xué)生會(huì )各部門(mén)、還有協(xié)會(huì )等崗位。最重要的是淡化他們對學(xué)校鍛煉機會(huì )的功利心,不能讓他們把這些鍛煉機會(huì )當成顯耀自己的工具!
第四、充分宣傳在校期間學(xué)習的重要性以及學(xué)校評獎評優(yōu)處分制度在校期間應側重于學(xué)習,講學(xué)習放到第一位,尤其是我們電子專(zhuān)業(yè),將來(lái)工作完全靠自己的能力。我們學(xué)校對于學(xué)習綜合能力強的學(xué)生都有就很好的獎勵制度,如"國家勵志獎學(xué)金"、"黃炎培獎學(xué)金"、"三號學(xué)生"我們學(xué)院針對大一新生的活動(dòng)是比較豐富的,比如十佳歌手大賽,辯論賽,演講比賽等等、讓他們積極參加各種活動(dòng),豐富大學(xué)生活和提升自己。
同時(shí)也要介紹學(xué)校的處分制度,告訴他們在大學(xué)里什么能做,什么不能做,做什么會(huì )有處分。尤其是考試紀律問(wèn)題。在宿舍應遵守宿舍管理,不能做不該做的事!
第五、組織班級集體活動(dòng)
對于新生應組織一次班級集體活動(dòng),增進(jìn)他們之間的友誼,讓彼此更了解。有志于今后他們的相處以及和我的相處。
第六、開(kāi)班會(huì ),確定班委成員
開(kāi)學(xué)后不久應開(kāi)一次班會(huì ),綜合以上的各個(gè)方面和平時(shí)他們的表現,給他們上臺表現的機會(huì )并進(jìn)行班委的競選和評定。制訂班級活動(dòng)計劃,強化常規管理條例。讓班委和我共同管理這個(gè)班級,使本班更加協(xié)調與團結。并且,對各個(gè)班委進(jìn)行相應的輔導和思想工作,明確他們的職責。
第七、開(kāi)展學(xué)習交流活動(dòng)
在新生正式上課開(kāi)始,應該組織一次學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )。請一些在英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)課、自考等方面比較優(yōu)秀的學(xué)長(cháng)學(xué)姐作經(jīng)驗交流。解除他們心中的疑惑,讓他們在今后的學(xué)習道路中樹(shù)立目標。
第八、構建長(cháng)期溝通的平臺
很多人都認為大一新生軍訓結束就意味著(zhù)我們班助的工作也結束了,其實(shí)不然。我覺(jué)得班助應該不僅僅只是在軍訓期間的輔導,而要做到長(cháng)期的輔導和服務(wù)作用班助應該深入班級,配合班主任指導工作開(kāi)展班會(huì )總結和指導工作。所以,班助要做好新生的交流工作,即使沒(méi)什么事也要多注意他們的動(dòng)態(tài)。因而,我們就要獲取更多的聯(lián)系方式,比如手機號、MSN、QQ等。也可以創(chuàng )建一個(gè)QQ群,方便以后在一起聊天,還可以多關(guān)心他們,多與他們交流。解決他們在今后學(xué)習生活中的疑惑。
二、具體工作方案
1、入學(xué)報到期間
進(jìn)行入學(xué)教育工作,向新生介紹我校的概況,讓新生熟悉學(xué)校的環(huán)境、學(xué)院制度等。
2、新生軍訓期間工作
(1)軍訓期間提醒新生注意個(gè)人財物的安全;
(2)及時(shí)傳達學(xué)院相關(guān)信息,解決新生疑問(wèn);
(3)為新生及教官們軍訓軍訓期間提供良好后勤服務(wù),新生軍訓后勤服務(wù)到位(例如可以為教官購買(mǎi)金嗓子喉片、為新生準備葡萄糖等);
(4)培養新生們尊敬師長(cháng),遵守紀律,吃苦耐勞的精神,構建團結一致的團體,并且與新生密切聯(lián)系,了解新生們近段時(shí)間的心理想法,若心理出現異常情況,及時(shí)處理和向上級報告;
(5)為新生多拍照片并妥善保存,以作紀念;
(6)配合學(xué)院和教官做好考勤工作;
(7)組織好晚上的拉歌活動(dòng),讓新生在共同參與活動(dòng)中加深認識;
(8)注意新生的身體狀況,對于身體有特殊情況的新生,給與及時(shí)的關(guān)心,并讓其他同學(xué)多注意他們的身體狀況;
(9)繼續在軍訓中發(fā)掘有能力的新生;
(10)保持手機24小時(shí)開(kāi)機,隨時(shí)準備應付新生的求助;
(11)自身要合理安排好上課學(xué)習與工作的時(shí)間,同另一位代班交換課表,根據雙方的課程安排分配工作;若實(shí)在無(wú)法調和,要找輔導員開(kāi)假條,同時(shí)向課任老師進(jìn)行解釋?zhuān)瑺幦±斫,避免出現逃課的不良現象。
3、新生軍訓期結束后工作
(1)召集臨時(shí)班干開(kāi)會(huì ),總結一下軍訓以來(lái)的工作;
(2)開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)短的班會(huì ),讓新生上臺講講自己軍訓以來(lái)的感受
(3)如果時(shí)間條件允許,請所代班級的班主任前來(lái)與同學(xué)們進(jìn)行溝通交流,加強師生間的交流。
(4)新生軍訓期間,只要有時(shí)間,一定要保證代班在新生軍訓的現場(chǎng)陪同新生軍訓,加深代班與新生的感情;
(5)保存、整理好購買(mǎi)公共物品的發(fā)票,以便日后報銷(xiāo)。
4、學(xué)習方面
(1)找學(xué)習表現較差的同學(xué)談話(huà),說(shuō)明一些利害關(guān)系;
(2)各個(gè)班委起好帶頭作用,把本宿舍的學(xué)習氣氛帶起來(lái);
(3)各課代表盡好自己的指責,了解同學(xué)完成作業(yè)的情況,知道哪些同學(xué)平時(shí)學(xué)得不好,對其進(jìn)行督促;
(4)對經(jīng)常缺課的同學(xué),班長(cháng)和團支書(shū)要多加留意,做好思想工作,若屢說(shuō)不該,要向上匯報;
(5)到期末時(shí),找平時(shí)學(xué)得不好的同學(xué)談話(huà),并找學(xué)習好的同學(xué)對其進(jìn)行指導;
(6)從現在開(kāi)始,讓同學(xué)們認識到英語(yǔ)的重要性,平時(shí)加強英語(yǔ)的學(xué)習,讓班委起帶頭作用,帶起學(xué)英語(yǔ)的氣氛。
三、最終期望
對于這項工作,我認為是一次挑戰,也是一次機遇。我會(huì )根據我以往的經(jīng)驗,加之不斷的努力,積極配合系部的指導。我堅信自己能做好班主任這份工作!
助理計劃書(shū)2
一、月初安排(每月1日-10日)
1、根據上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。
2、進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對部分報銷(xiāo)人員票據的審核。
二、月中安排(每月11-20日)
1、每月11-12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據的整理,并將符合報銷(xiāo)程序的原始票據返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時(shí)間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
三、月末安排(每月20-30日)
1、每月25-26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行
原始票據的整理,并將符合報銷(xiāo)程序的原始票據返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。
2、進(jìn)行本月工資的計提。
3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結轉。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
助理計劃書(shū)3
一、網(wǎng)站、微博seo優(yōu)化?萍际堑谝簧a(chǎn)力;ヂ(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了現代社會(huì )不可或缺的重要組成部分;ヂ(lián)網(wǎng)在世界范圍內迅速普及,隨著(zhù)上網(wǎng)人數的迅速增加,互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變著(zhù)生活,影響著(zhù)世界。網(wǎng)絡(luò )推廣目的就是產(chǎn)品的推廣和品牌的維護、宣傳。推廣是想讓更多的人了解、知道我們的產(chǎn)品,我們的品牌。掌握seo優(yōu)化技術(shù),能夠提高我們推廣內容被搜索引擎抓取的概率,進(jìn)而提高了我們的工作效率,降低了我們的工作量,減少了我們的工作成本。xx年我將豐富學(xué)院網(wǎng)站內容,及時(shí)更新信息,加大微博推廣力度。
二、加強溝通,密切各部門(mén)工作關(guān)系,起到一個(gè)上傳下達的中間協(xié)調作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和其他部門(mén)的觀(guān)點(diǎn)很好的.傳達給上級。與其他部門(mén)溝通主要是執行上級的決定以及收集整理部門(mén)各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調各部門(mén)工作時(shí),我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
三、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購。認真做好文件、合同、資料、報刊的收發(fā)與存檔。認真監督、管理公司印章的使用。做好各項會(huì )議記錄、學(xué)習總結、
四、做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續。
五、完成公司領(lǐng)導交代的其他日常工作,認真做好領(lǐng)導的助手。
六、辦公耗材的管控。辦公耗材包括辦公室電話(huà)費用、辦公用的打印紙(定期回收其他部門(mén)的廢舊打印紙,并進(jìn)行可利用與不可利用的分類(lèi))等,做好宣傳指導工作,在公司內部樹(shù)立起勤儉節約的工作作風(fēng)
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在擔任班主任助理期間,我需要兼顧班主任助理及學(xué)生雙重身份,作為一名大二的學(xué)生,我的工作計劃將切合實(shí)際根據我自己的課表及學(xué)習時(shí)間來(lái)制定。
首先,在擔任班主任助理的初期,(時(shí)間約為一周),我將通過(guò)班主任,班干部及曾經(jīng)熟識的此班同學(xué)逐步了解班級情況,包括班級人數、上課時(shí)間、住宿情況、晚自習情況及早操、正課和晚自習的出勤率。只有了解清楚班級情況才便于展開(kāi)工作。
然后,我將利用將近一個(gè)月左右的時(shí)間通過(guò)晚自習,班會(huì ),及晚上在公寓的時(shí)間主動(dòng)去認識并記住每一位同學(xué),與同學(xué)搞好關(guān)系,慢慢了解同學(xué)們的情況,盡量能了解到每位同學(xué)的情況,包括家庭情況,在校情況,學(xué)習情況及有什么困難或需要,努力與同學(xué)之間打成一片,取得大家的信賴(lài),能與同學(xué)們成為較好的朋友,這樣也便于開(kāi)展其他的工作。這可能需要更長(cháng)一點(diǎn)的時(shí)間,不過(guò),也正是我所擅長(cháng)的地方。
接下來(lái)我會(huì )組織同學(xué)們每個(gè)月開(kāi)展一次主題班會(huì ),主題或由學(xué)院團組織選定,或由班干部選定。當然原則都是要積極向上,能促進(jìn)班級氛圍融洽,盡量讓每個(gè)同學(xué)都參與到。學(xué)校要求每學(xué)期至少要開(kāi)四次,不過(guò)我會(huì )根據班級情況有所增加,形式不僅僅局限于主題班會(huì ),也可能是辯論或知識競賽等。
除此之外,我還將在五月中旬天氣暖和的時(shí)候和班干部組織班級在戶(hù)外但在學(xué)院內或周?chē)_(kāi)展一次戶(hù)外主題活動(dòng)。此活動(dòng)宗旨在于促進(jìn)班級團結,搞好同學(xué)之間的關(guān)系,活躍班級氣氛。
在這段時(shí)間內我也將會(huì )對班級進(jìn)行管理。
第一,我會(huì )著(zhù)重抓好考勤,。每周利用我晚間沒(méi)有選修課的時(shí)間進(jìn)班與大一一起上晚自習。一方面抓好考勤,一方面督促同學(xué)們充分利用自習時(shí)間學(xué)習。另外在我沒(méi)課的時(shí)候去查正課考勤,每周至少1到2次,如果發(fā)現曠課的同學(xué)及時(shí)找他談話(huà),詢(xún)問(wèn)其原因并做出指導或要求。
第二,我會(huì )著(zhù)重抓好學(xué)習。不僅在平時(shí)晚自習的時(shí)候督促大家學(xué)習,還要在學(xué)期末做好復習工作。
在學(xué)期末的前一個(gè)月我會(huì )找班干部制定好全班同學(xué)復習計劃,在沒(méi)課的時(shí)候加幾節自習并結合晚自習時(shí)間,每節課給大家規定好復習內容,盡量在考試前復習完全部考試內容,這樣不僅促進(jìn)了班級的學(xué)習氛圍,也讓那些習慣于臨時(shí)抱佛腳的同學(xué)有了緊迫感。(這項期末復習計劃在我擔任班長(cháng)期間每學(xué)期都會(huì )給班里制定,非常行之有效。)
第三,我會(huì )根據我了解的班級情況協(xié)助班主任做好班級推優(yōu),助學(xué)金評選,綜合考評等各種班級事務(wù),努力做到公平公正。
第四,我會(huì )與班委搞好關(guān)系,通過(guò)我自己當班長(cháng)的經(jīng)驗,指導班委做好班級管理,協(xié)助班主任完成班級工作。
以上工作計劃只是一個(gè)初步計劃,在我擔任助理期間,還會(huì )根據班級情況做出完善,工作計劃可能還會(huì )有所增加,我會(huì )盡我所能,努力做好班主任助理,出色的完成工作。
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1、公司一周時(shí)間沒(méi)有開(kāi)展過(guò)一次例會(huì ),老板工作忙、累,員工感覺(jué)不到,沒(méi)有為其分憂(yōu)解難的意識(缺乏團隊凝聚力,員工不知道老板想什么,老板不知道員工做什么,工作任務(wù)有待明確,工作進(jìn)度有待監督)
2、上班時(shí)間部分員工工作激情不高,沒(méi)有對本職工作鉆研及做精的概念,自身學(xué)習能力不夠強,處于一種被動(dòng)狀態(tài)(建議完善制度、制訂獎罰制度,激發(fā)員工工作積極性);
3、員工數字意識不夠強,缺乏競爭意識(第一時(shí)間提供不出與本崗位相關(guān)的文件數據;建議后期針對不同的崗位在保證工作的前提下,開(kāi)展崗位學(xué)習培訓和崗位關(guān)鍵數據的規范化工作)
4、生產(chǎn)車(chē)間:
、購S(chǎng)長(cháng)基本掌握了車(chē)間所有技術(shù)及全部事物的處理能力(人員儲備不足、規劃缺乏合理性;避免因廠(chǎng)長(cháng)的離職使公司生產(chǎn)系統進(jìn)入癱瘓狀態(tài);只發(fā)展提高一個(gè)人的能力是有限的,尤其是技術(shù)性人才的培養)
、谲(chē)間半成品積壓情況嚴重(底座兩萬(wàn)多、筒八千多。造成場(chǎng)地的不足和生產(chǎn)工人把多數精力集中在半成品的堆放上,未能全部投入到生產(chǎn),物料把控不夠嚴格)
、圮(chē)間布局及規劃的合理性,建議與廠(chǎng)長(cháng)溝通后做具體的調整
、軅}庫呆滯物料多,物料堆放混亂(建議消耗庫存,減少原材料積壓造成的成本積壓和資源的時(shí)效性折扣,造成無(wú)謂的成本浪費;建議倉庫管理實(shí)施分類(lèi)堆放,制作物料標識卡明確物料名稱(chēng)、規格型號及數量)
、輳S(chǎng)區6s的執行不夠到位(整理、整頓、清潔、清掃、素養以及技術(shù)型員工的培養不夠到位,車(chē)間現場(chǎng)有煙頭安全問(wèn)題值得深思。建議健全懲罰制度及監管力度同時(shí)要求廠(chǎng)長(cháng)多做此方面的宣講)
、奚a(chǎn)技術(shù)工藝工序標準的制定與維護比較缺乏,建議制訂完善
針對上述現象,本人制訂了一份相應的階段性個(gè)人工作規劃如下:
一、生產(chǎn)周期流程梳理、組織架構搭建及確立
二、人員崗位定編及崗位職責梳理
三、erp系統搭建并完成階段性試運行(包括軟件廠(chǎng)家的選擇、協(xié)議的簽訂、根據物料及現有情況實(shí)地調試)
四、根據現有情況制訂人員招聘計劃
五、針對不同崗位情況制定出相關(guān)人員的崗前培訓工作
六、主抓生產(chǎn)產(chǎn)量產(chǎn)能,全力提高生產(chǎn)效率
八、在日產(chǎn)量保證的前提下主抓生產(chǎn)品質(zhì)
七、結合實(shí)際情況制定廠(chǎng)區獎懲制度
八、在生產(chǎn)配置齊全,產(chǎn)能與下單計劃相協(xié)調的前提下,主推erp系統。
九、制定公司管理制度、部門(mén)制度及監督意見(jiàn)并做前期宣講
十、公司制度推行與維護
十一、公司制度修改與完善
最終達到:
、俟靖鞴ば蜻\營(yíng)順暢,生產(chǎn)環(huán)節勤溝通并保證能根據訂單生產(chǎn),達到依訂單交期按時(shí)完成銷(xiāo)售訂單生產(chǎn)確保發(fā)貨;
、诟鞑块T(mén)以數據報表形式把前一日部門(mén)關(guān)鍵數據在規定時(shí)間內向總經(jīng)理匯報,必要時(shí)由部門(mén)長(cháng)監督員工制作日工作計劃及工作總結,erp系統運行維護正常,數據管理完善;③至少每周開(kāi)一次會(huì )議議題為:上周工作總結和下周工作計劃的明確包括一些難點(diǎn)和問(wèn)題的反饋;
、芨鞑块T(mén)人員配置齊全擇優(yōu)提拔,各盡其責公司正常運轉,并在業(yè)務(wù)上有新方向的拓展戰計劃;
、蒌N(xiāo)售能主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)維護老客戶(hù);
、藿⒔∪举Y料庫、數據庫信息:供應商信息、客戶(hù)信息、技術(shù)資料、人事檔案及人才的培養方針。
助理計劃書(shū)6
1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內各項管理處理日常事務(wù)并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況與各職能部門(mén)進(jìn)行溝通交流、協(xié)調關(guān)系及時(shí)完成重要信息的上傳下達協(xié)助總經(jīng)理整理其他所需資料、信息
2、做好公司內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作負責公司重要文件的管理、文件的擬訂及各類(lèi)報表的制作。
3、協(xié)助落實(shí)項目進(jìn)度并及時(shí)匯報。
4、按時(shí)完成總經(jīng)理交待的工作事宜及時(shí)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的任務(wù)。
5、根據總經(jīng)理的指示起草各種文稿制定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理方案。
6、協(xié)助總經(jīng)理執行工作計劃安排協(xié)助總經(jīng)理執行日、周、月各部門(mén)的工作計劃安排。
7、公司各類(lèi)文稿校對工作。
8、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系業(yè)務(wù)來(lái)往單位有關(guān)事宜負責重要來(lái)訪(fǎng)客人的接待。
9、撰寫(xiě)公司會(huì )議、專(zhuān)題研討會(huì )等公司會(huì )議紀要會(huì )議結果的跟蹤、檢查和落實(shí)。
10、協(xié)助總經(jīng)理完善公司績(jì)效考核制度完善各職能部門(mén)的流程體系及相應的規章制度。
11、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓及項目洽談等。
12、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議供總經(jīng)理決策。
13、協(xié)助總經(jīng)理制定戰略計劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解。
14、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標達成情況提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。
15、在公司經(jīng)營(yíng)計劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、企業(yè)文化和公司戰略發(fā)展的規劃等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。外貌氣質(zhì)良好形象佳語(yǔ)言甜美口齒清晰有較高的素質(zhì)修養為人誠實(shí)可靠、品行端正、具有親和力。精通office辦公軟件本公司看重能力和潛力。
助理計劃書(shū)7
xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
助理計劃書(shū)8
一、是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。
20xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養,帶好醫療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持xx體檢品牌效益,確保全年無(wú)重大醫療事故和投訴;
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;
三、是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務(wù)。
四、是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
五、是在樹(shù)立xx體檢中心形象上,發(fā)揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業(yè)務(wù)學(xué)習工作。帶領(lǐng)醫生、護士認真學(xué)習體檢各項規章制度、工作流程,并負責落實(shí)、督導;工作中自己要努力學(xué)習業(yè)務(wù),提高自身修養素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長(cháng)遠建設增磚添瓦。
六、是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作,根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結構,合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò )運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好xx體檢中心向政府主管部門(mén)的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管?chē),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人習慣,不管;與公司無(wú)關(guān)的事,不管;不求全責備,不管小節;xx中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績(jì)。
助理計劃書(shū)9
一、日常工作的開(kāi)展
1、做好部門(mén)文件的接收、執行及存檔工作,銷(xiāo)售部文件資料在相關(guān)部門(mén)的分發(fā)與簽收,且確保各類(lèi)重要文件及資料準確與及時(shí)地流通,起到溝通的及時(shí)有效性;
2、做好部門(mén)內部及與部門(mén)間的溝通,協(xié)調處理日常中的各項工作。如銷(xiāo)售部?jì)炔康男畔⒘魍,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級反應,提出解決方案,其它相應問(wèn)題跟各銷(xiāo)售區域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結果,關(guān)于客訴客退問(wèn)題、客戶(hù)來(lái)司考察、到期應收貨項的核實(shí)等各類(lèi)事件都應與相應的部門(mén)做好有效溝通,保障日常工作的正常開(kāi)展;
3、每月定期匯總整理銷(xiāo)售部銷(xiāo)售相關(guān)的數據與圖表,保證內容的準確性與及時(shí)性,方便上級及銷(xiāo)售部全體人員能夠清晰明確的看見(jiàn)每周/月/年的相應數據,在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對比效應,以不斷提升自己的業(yè)績(jì)與工作能力;
4、與財務(wù)做好溝通,定期與財務(wù)核對相關(guān)的銷(xiāo)售數據,且統計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運轉。
5、收集競爭對手的信息,上對方公司網(wǎng)站了解對方,還可通過(guò)電話(huà)或業(yè)務(wù)員對其進(jìn)行相應的了解,另外上專(zhuān)門(mén)的工程網(wǎng)查詢(xún)行業(yè)信息,且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調查和反饋;
6、及時(shí)做好部門(mén)的人才儲備工作,配合公司培養有工作經(jīng)驗、能力好的人才進(jìn)行儲備,做好銷(xiāo)售部的人力資源工作。
7、銷(xiāo)售總監20xx年可能赴市場(chǎng)前線(xiàn),在公司時(shí)間較少,所以我必須承擔起銷(xiāo)售部的日常工作的順利開(kāi)展,使自己能對銷(xiāo)售部?jì)葎?wù)事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調整,分清輕重緩急,遇到問(wèn)題和重大事件及時(shí)跟銷(xiāo)售總監溝通匯報。
二、做好服務(wù)工作
在我的工作當中,不免會(huì )與各個(gè)部門(mén)或與各種不同性格的人打交道,要時(shí)刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態(tài),最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),服務(wù)可涉及三個(gè)方面:
1、是對客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)是上帝,我們一定要服務(wù)維護好客戶(hù),對于銷(xiāo)售部有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),跟各相關(guān)部門(mén)部溝通協(xié)調做好招待工作;
2、是對銷(xiāo)售部人員的服務(wù),與部門(mén)員工做好日常的溝通,協(xié)調處理與它部門(mén)的溝通聯(lián)系,全力支持部門(mén)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展;
3、是對銷(xiāo)售總監的服務(wù),協(xié)助銷(xiāo)售總監做好助理應盡的義務(wù)與職責。
4、是對各部門(mén)與公司的服務(wù)。
三、協(xié)助商務(wù)部的各項工作開(kāi)展
銷(xiāo)售部現根據20xx年的規劃以及現有業(yè)務(wù)量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務(wù)組的管理工作,協(xié)助銷(xiāo)售部工作的順利開(kāi)展,以達成20xx年的銷(xiāo)售目標。
以下是個(gè)人對于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法:
1、加強對商務(wù)助理的培訓工作,包括個(gè)人素質(zhì),職業(yè)修養,商務(wù)禮儀及專(zhuān)業(yè)知識等并進(jìn)行演練和考核。
2、規范商務(wù)助理的工作職責,加強監督管理力度。把售前最主要的電話(huà)銷(xiāo)售工作進(jìn)行量化,把售中與客戶(hù)和區域經(jīng)理的溝通協(xié)調工作配合扎實(shí),把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護工作做到靈活應變,把客戶(hù)資料的歸檔整理規范模板,定期檢查漏洞。
3、加強商務(wù)助理的銷(xiāo)售渠道管理及服務(wù)能力?蛻(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
4、要著(zhù)重培養商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應急的協(xié)調能力,力爭多培養一些工作自覺(jué)積極,能獨擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。
5、要定期對每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,了解她們的思想動(dòng)態(tài),積極引導她們積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度。
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