簡(jiǎn)短的工作總結與計劃
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的簡(jiǎn)短的工作總結與計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
簡(jiǎn)短的工作總結與計劃1
面對20xx年,我倍感動(dòng)力,我深深感受到諾貝爾磁磚蓬勃發(fā)展的熱氣,和公司領(lǐng)導的先進(jìn)的思路,所以對20xx年我是充滿(mǎn)信心的。
20xx年,銀川的房產(chǎn)市場(chǎng)是低迷的,年初整個(gè)銀川市場(chǎng),交房的房產(chǎn)不多,購買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)大多都是幾年前購買(mǎi)的房子,年初剛來(lái)銀川時(shí),倍感壓力的重大。伴隨著(zhù)領(lǐng)導的指引,銀川的分銷(xiāo)工作慢慢展開(kāi)。
1,塞尚印象店面裝修
隨著(zhù)塞尚印象產(chǎn)品的豐富,和公司陸續不斷的推出新產(chǎn)品,塞尚印象的店面也比原來(lái)的店面擴大了一倍,店面裝修和飾品都以公司的標準而靠近,為塞尚在銀川打下堅固的基礎。
2,店面的整改
根據去年和年初產(chǎn)品銷(xiāo)售的比率,和店面銷(xiāo)售人員的溝通,更換樣間,和新推出產(chǎn)品的上樣。
3,寧夏吳忠市諾貝爾磁磚店開(kāi)業(yè)
隨著(zhù)銀川店面的裝修整改完畢,緊接是寧夏二級市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),店面的裝修,開(kāi)業(yè)活動(dòng),組織營(yíng)業(yè)員對小區和設計師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學(xué)習,積極配合銷(xiāo)售工作步入正軌。
4,與城市人家裝飾公司合作,根據銀川整個(gè)裝飾材料市場(chǎng)與裝飾公司合作的方式,7月份在城市人家以店中店的模式,順利展開(kāi),
5,促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
對節日促銷(xiāo),店面廣告宣傳和氛圍的布置,對市場(chǎng)競品的分析,積極與領(lǐng)導協(xié)商溝通活動(dòng)方案和促銷(xiāo)產(chǎn)品的選定。
6,店面日常銷(xiāo)售
對店面日常銷(xiāo)售事宜,跟蹤,對平時(shí)銷(xiāo)售工作中所遇到的問(wèn)題積極與經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導和倉庫主管溝通,及時(shí)解決。對大單客戶(hù)做售前和售后服務(wù),及時(shí)的處理客戶(hù)投訴的問(wèn)題,和經(jīng)銷(xiāo)商的帳務(wù)及時(shí)核對與確認。
7,二級市場(chǎng)的調研
對寧夏二級市場(chǎng),大武口,中衛,固原等地,建材市場(chǎng)的了解,以及當地消費群體的分析,為開(kāi)拓市場(chǎng)做開(kāi)鋪墊。
20xx年的工作即將結束,對20xx年的工作中我自己也有深深的體會(huì ),雖然通過(guò)領(lǐng)導的指引,我自己也在逐漸的成熟,但是工作中也存在很多的問(wèn)題,首先:是工作中認真仔細,特別是在裝修這一塊,還要多多努力學(xué)習,對一些裝修細節的注意,對裝修施工隊應認真仔細的檢查和核對。其次,今年的工作對小區拓展這塊,投入的太少,年初剛來(lái)到銀川,通過(guò)對銀川市場(chǎng)的了解,這邊小區裝修時(shí)間段不集中,可能一些客戶(hù)是投資房,裝修客戶(hù)太零散,加上今年好點(diǎn)的交房小區不多,對小區這一塊有遺漏。在以后我的工作中,會(huì )多溝通,多思考,多反省,努力把工作做的更好!
對于20xx年的工作,我是充滿(mǎn)信心的,20xx年銀川待交房樓盤(pán)較多,這是對我們明年的銷(xiāo)量有很大的期望,加上二級市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),逐漸擴展我們的銷(xiāo)售渠道,中衛,大武口,固原等地,
20xx年的工作計劃:
1,確保銀川終端店面銷(xiāo)售順暢,積極處理日常銷(xiāo)售面臨的事宜,對店面里大單客戶(hù)的跟蹤和服務(wù),多與經(jīng)銷(xiāo)商和領(lǐng)導溝通做好終端店面的管理和銷(xiāo)售工作,以及對節日促銷(xiāo)宣傳和活動(dòng)方案的實(shí)施。
2,及時(shí)跟換店面不暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,關(guān)注競品的銷(xiāo)售動(dòng)機,進(jìn)行合理調配。
3,對小區宣傳活動(dòng)的實(shí)施,先期仔細調研,在與領(lǐng)導很好溝通后,針對高端小區實(shí)施合理的活動(dòng)策略。
4,二級市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與跟蹤,明年的零售銷(xiāo)量很大的增長(cháng)點(diǎn),是二級市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),目前中衛店即將開(kāi)始裝修,明年的下一個(gè)目標就是大武口和固原。
5,明年二級市場(chǎng)是重點(diǎn),首先把終端店面帶入正常銷(xiāo)售軌道,對二級市場(chǎng)的工程與經(jīng)銷(xiāo)商合作,跟蹤。
努力執行領(lǐng)導安排的各項任務(wù),盡力做到細中求精,及時(shí)和領(lǐng)導溝通日常工作中所遇到的問(wèn)題,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做好領(lǐng)導的幫手,從而完善自己,使得自己在新的一年里有更大的進(jìn)步,超額完成任務(wù)。
簡(jiǎn)短的工作總結與計劃2
我一向在思考,思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美,所以我一向在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門(mén)xx油脂有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì ),總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會(huì )的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能經(jīng)過(guò)自學(xué),經(jīng)過(guò)交流,豐富自我的知識儲備,完善自我的理論體系。在這半年里,我把自我放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時(shí),我期望經(jīng)過(guò)我的協(xié)調本事,經(jīng)過(guò)我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門(mén)成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解本事,無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內我還學(xué)會(huì )了Project、AutoCAD和Acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作本事如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,僅有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠(chǎng)建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解,爭取完全掌握油廠(chǎng)運
行的整套模式,將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠(chǎng)是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對工廠(chǎng)的感情。在我的心中,xx油脂就像一個(gè)胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自我工作中的不足,進(jìn)一步認識自我,揚長(cháng)避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫(xiě)好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的`跡象;最終是加強體育鍛煉,堅持充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì )更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作本事,共同為xx油脂建設項目添磚加瓦!
簡(jiǎn)短的工作總結與計劃3
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開(kāi)業(yè)主大會(huì )成立業(yè)主委員會(huì )的準備工作,加大宣傳力度,扎實(shí)做好服務(wù)工作,把業(yè)主滿(mǎn)意,生活便利作為工作的出發(fā)點(diǎn),把“客戶(hù)至上,服務(wù)第一,重譽(yù)守信,至善至美”作為服務(wù)宗旨,我們的工作就會(huì )邁上新的臺階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問(wèn)題,既要維護開(kāi)發(fā)商的權威,又要維護業(yè)主的利益,按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計劃,認真抓好工作落實(shí)。扎扎實(shí)實(shí)為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事,以實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得業(yè)主的信認與尊重。
第二步,從20xx年年初開(kāi)始,在公司的“知名度”、“信譽(yù)度”、“美譽(yù)度”得到充分提升的前提下,我們開(kāi)始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績(jì)和管理經(jīng)驗,讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過(guò)競標向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業(yè)管理水平的同時(shí),爭取資質(zhì)升級。
第三步,按照“創(chuàng )品牌、樹(shù)形象、練內功、求發(fā)展”的工作思路,完善管理制度,建設專(zhuān)業(yè)隊伍,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,打造業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)型企業(yè)。實(shí)現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
(二)、完善培訓機制,培育管理人才。企業(yè)的興旺,關(guān)鍵在人才,人才興,則企業(yè)興。第一步,組織員工參加國家資質(zhì)統考,提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,在去年參加全國物業(yè)管理員考試的基礎上,繼續組織人員參加物業(yè)管理培訓考試,力爭在今后4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書(shū)。
第一步,從業(yè)人員向“一專(zhuān)多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設,培養復合型的“萬(wàn)能工”,同時(shí),要求各部門(mén)人員除了能完成本部門(mén)的工作外,還能通曉其他部門(mén)的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規意識,依法做事。
第二步,從現有員工和招聘來(lái)的新員工中不斷發(fā)現培養優(yōu)秀管理人才,通過(guò)培養,儲備人才,為公司規模的擴大奠定人才基礎。
第三步,在物業(yè)管理實(shí)踐中不斷地總結提高,通過(guò)召開(kāi)“碰頭會(huì )”、“難題會(huì )診”等形式,讓員工和管理層各抒己見(jiàn),不斷征求員工的合理化建議,在改進(jìn)工作中發(fā)現人才,培養人才,同時(shí),各部門(mén)負責人要言傳身教,當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績(jì)屬于過(guò)去,榮譽(yù)歸于大家,未來(lái)在于創(chuàng )造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實(shí)的回報,F在瀚森這一品牌已響徹平陽(yáng)大地,引起社會(huì )各界的關(guān)注,瀚森這一名字被越來(lái)越多的人所向往。越是繁榮越會(huì )引起別人的注意,也會(huì )引來(lái)更多的競爭對手,面對困難和挑戰,我們沒(méi)有退路,有多少危機就意味著(zhù)有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,我們的事業(yè)一定會(huì )蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰,但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領(lǐng)導,有全體員工的共同努力,通過(guò)強化管理,提高效率,公司一定會(huì )在激烈的市場(chǎng)競爭中求得新的展,我們的目標一定能夠實(shí)現!讓我們攜手共進(jìn),把瀚森物業(yè)建設的更加美好!
簡(jiǎn)短的工作總結與計劃4
第一部分參與項目工地總結
一、南車(chē)四方調試廠(chǎng)房
南車(chē)四方的調試廠(chǎng)房網(wǎng)架重量762.22噸,面積11648平方米,含鋼量65kg/平方米,焊接球151個(gè),跨度60米和30米雙連跨。
本工程安裝總體過(guò)程非常順利。完全達到了預期的目標,第一生產(chǎn)沒(méi)有耽誤、二工程自身沒(méi)有耽誤、三、業(yè)主也沒(méi)有影響我們,最終我方施工完全按計劃工期完工。
公司各個(gè)部門(mén)配合:
1、生產(chǎn)與工程的配合
因為本項目桿件大,工期緊,生產(chǎn)壓力大,生產(chǎn)前工程上先制定安裝方案和施工順序將網(wǎng)架人為的分成了三個(gè)區域,生產(chǎn)部根據各個(gè)施工段的工地進(jìn)場(chǎng)要求先后加工,全部保證了現場(chǎng)的施工要求,沒(méi)有產(chǎn)生工地窩工的現象。
2、工地與業(yè)主方的配合
進(jìn)場(chǎng)前,工程人員先到場(chǎng)與總包方協(xié)調施工,根據我方的施工方案進(jìn)行的先后順序,總包方積極配合,陸續將施工的路面全部硬化。
3、工程與技術(shù)的配合
工程與技術(shù)的配合主要體現在方案里,吊裝方案計劃吊裝一塊60m跨的含有量焊接球的網(wǎng)架,單塊面積超20xx平方,重量達150T,方案制定后多次經(jīng)技術(shù)部尋找吊點(diǎn)驗算,后來(lái)現場(chǎng)臨時(shí)少量修改了吊裝方案仍然通過(guò)了技術(shù)部的驗算,最后保證了吊裝的萬(wàn)無(wú)一失。
問(wèn)題:
完工后,屋面支托間不在一個(gè)坡度上,高差較大,造成檁條無(wú)法準確安裝焊接,最終解釋成撓度原因,屋面支托按照水平設計沒(méi)有考慮坡度。
二、青島軟控車(chē)間
青島軟控是一個(gè)車(chē)間改造項目,車(chē)間內加蓋一層網(wǎng)架,面積2358平方,含鋼量大約16kg,難度主要在于室內工程,操作空間特別小。
方案:整體吊裝,5T電帶吊車(chē)散裝。
三、蘇酒集團十堰鋼結構工地
蘇酒集團湖北梨花村酒業(yè)公司的1#聯(lián)合包裝廠(chǎng)房共8640平方的鋼結構工程,于20xx、12、29日材料進(jìn)場(chǎng),20xx、1、9日全部完工,20xx、1、12日最終順利竣工驗收,在施工期間本項目經(jīng)歷諸多問(wèn)題,但最終克服了種種困難,順利完工。
1、工期
本項目12.29材料進(jìn)場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)后業(yè)主要求20xx、12、17日提供打墻板和屋面板工作面,20xx、12、25日圍護結構全部完工,但是公司在12.10日主體鋼構材料才基本到位,12.14日檁條到位,項目上被壓縮到那么短時(shí)間內完成工期這幾乎不可能的。
本項目最終是幸運的,后期由于甲方插手圍護結構的原因導致工期不了了之。
2、施工中出現的問(wèn)題
本項目前期困難主要是材料進(jìn)場(chǎng)太慢,施工隊窩工嚴重,后期施工圖紙問(wèn)題太多,現場(chǎng)加工及修改較多。
(1)設計問(wèn)題
圖紙不全、不系統:公司未提供屋面拉條圖、隅撐圖、整體的檁條布置圖、柱撐分布圖,大部分只提供了工廠(chǎng)的加工圖紙,且圖紙較瑣碎,給現場(chǎng)安裝帶來(lái)較大困難;
圖紙錯誤較多:51個(gè)門(mén)窗洞口細化沒(méi)有保證內徑尺寸,L軸考慮打板少細化一層檁條120m,拉條布置不科學(xué)(完全按照設計院圖紙細化、沒(méi)有考慮實(shí)際情況、造成部分檁條撓度較大)柱頭筋板妨礙天溝,兩個(gè)軸線(xiàn)的檁條安裝與螺栓沖突、抗風(fēng)柱頂板與小立柱沖突,這些問(wèn)題有些是設計院圖紙問(wèn)題,有些是圖紙細化問(wèn)題,但總之圖紙是錯的。
漏項風(fēng)機洞口、鋼爬梯、雨棚、雨水口漏細化
漏算漏算少量C型鋼、漏算少量拉條
(2)現場(chǎng)加工制作較多
山墻小立柱現場(chǎng)加工、鋼爬梯現場(chǎng)購料加工、風(fēng)機洞口現場(chǎng)半成品加工、缺少的檁條現場(chǎng)購料加工、斜拉條六百多根加工短、現場(chǎng)重新加工檁條孔。
為解決以上問(wèn)題,項目部經(jīng)向公司請示,以計時(shí)工型式現場(chǎng)處理,共耗用計時(shí)工78.5個(gè)。
3、施工隊
優(yōu)點(diǎn):隊長(cháng)及小隊長(cháng)工程施工經(jīng)驗較足,人員管理能力較強,工人數量充足;缺點(diǎn):干活粗糙、不夠細致,隊長(cháng)擅自做主觀(guān)念強、工程上大多時(shí)候不肯吃虧。
通過(guò)這個(gè)工地需要理清楚幾件事:
1、工程施工現場(chǎng)的工期常常被無(wú)限制的、不合理的壓縮,比如前期準備工作過(guò)長(cháng),如果完不成工期,責任該誰(shuí)承擔?
以本工程為例:據了解,本工程在進(jìn)場(chǎng)的一個(gè)多月前已經(jīng)支付定金,但截至項目部進(jìn)場(chǎng)時(shí),材料剛展開(kāi)加工——材料備料晚——生產(chǎn)提料晚——圖紙細化晚——設計下圖晚——經(jīng)營(yíng)溝通晚?不知道什么原因?傊,材料到場(chǎng)確實(shí)太晚了。
2、審圖
本工程合同中,業(yè)主要求我公司對設計院圖紙進(jìn)行優(yōu)化、細化,但細化后的圖紙中仍然出現了一些不合理的地方,比如小立柱的檁條、墻面拉條等問(wèn)題,施工中出現這些細節問(wèn)題后向公司反饋,公司判斷屬設計院圖紙的原因,但業(yè)主又認定這些細節歸我公司的細化范圍。如果這些問(wèn)題出現了額外的經(jīng)濟費用,費用該誰(shuí)承擔?
3、系統的安裝細化圖紙該誰(shuí)出
本工程圖紙不完善,細化的安裝圖紙瑣碎、缺項,不系統,工程施工很困難,對外影響十分不好。
第二部分建議
1、有條件時(shí),工程部要堅持盡早定下工程施工人員和施工隊的原則,定的越早越好
每個(gè)項目進(jìn)場(chǎng)前都有很多工作要做,比如:熟悉圖紙、制度施工方案、組織合理的人員計劃、考慮工期及對可能遇見(jiàn)的困難有預見(jiàn)性、向各個(gè)部門(mén)提供建議、要求并準備資料,施工隊同樣要組織工人、考慮方案、安排工具,如果到要進(jìn)場(chǎng)了才敲定施工管理人員和施工隊,大家草草進(jìn)場(chǎng),是對工程安裝不負責任的表現,更會(huì )對有難度的工程施工造成較大困擾。
2、如果要堅持實(shí)施生產(chǎn)細化,設計與生產(chǎn)細化職責要分清,同時(shí)又要密切配合,認真審圖,積極主動(dòng)與設計院溝通,杜絕圖紙出現較多問(wèn)題,以免給工程帶來(lái)較大的影響。
3、進(jìn)場(chǎng)前盡可能提供工程全部圖紙
進(jìn)場(chǎng)前公司要盡可能完善全部的圖紙細化工作,出具系統的圖紙,這樣會(huì )減少工程項目漏項施工,減少運輸費及現場(chǎng)購料加工的現象,減少項目成本、保證工期,對外也能較好的展示公司形象。
4、及時(shí)提供有效的材質(zhì)單(原件或者復印件加蓋銷(xiāo)售章)
當前國內的施工中,工程資料的份量是越來(lái)越重,在正規的工程中,資料的及時(shí)性、完整性和有效性是工程形象的一個(gè)重要展現。而在資料里面,有效的材質(zhì)單是資料的核心,所有的工地在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),都會(huì )要求提供有效的材質(zhì)單,但是,公司偶爾會(huì )出現提供材質(zhì)單不及時(shí)或者材質(zhì)單無(wú)效的情況,所以,請公司重視材質(zhì)單,盡可能要求原材料供應商多提供有效的材料質(zhì)量證明文件。
第三部分20xx年展望
20xx年度計劃繼續在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真學(xué)習公司的各項規定,繼續貫徹執行和落實(shí)公司的各項規章制度,思想上、行動(dòng)上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標,加強管理,齊心協(xié)力,發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神,爭取的完成公司交付的各個(gè)項目安裝計劃,根據項目部的實(shí)際工作情況,以安全生產(chǎn)、提高工程質(zhì)量為重點(diǎn),強化管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng )效益,保證了在建工程的順利進(jìn)行。
簡(jiǎn)短的工作總結與計劃5
一年來(lái),在領(lǐng)導的領(lǐng)導和培養下,我加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,用心調整心態(tài),使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大提高,鑒別力進(jìn)一步增強,執行力進(jìn)一步強化,承受力進(jìn)一步提高,F將今年工作完成狀況和明年工作思路總結如下。
一、20xx年工作總結
今年是我工作的第四個(gè)年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門(mén),一向以來(lái),我始終牢記”不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功”的”三不”原則,在xx領(lǐng)導的支持和幫忙下,全面提高了自我的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,努力增強鑒別力。一是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。業(yè)務(wù)知識,常學(xué)常新。今年,重點(diǎn)圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀教育、治理慵懶散奢、開(kāi)展調查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習。對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)xx各部門(mén)開(kāi)展好明年工作奠定良好基礎。二是注重知識更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養贏(yíng)得尊敬,就務(wù)必靠長(cháng)期學(xué)習和刻苦磨練才能得來(lái)。今年,我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀(guān)察報》等書(shū)籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、潛力退化,不斷增長(cháng)知識、增加智慧、增強本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開(kāi)闊。
。ǘ┱J真履職,不斷強化執行力。今年,在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到”不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落、不讓xx機關(guān)和辦公室的形象在我那里受到影響!被仡櫧衲甑墓ぷ,我認為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一,在計劃上注重有序。一年來(lái),根據辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調研服務(wù)、會(huì )務(wù)保障、接待考察等工作共計xx余次。工作中,無(wú)論涉及多少單位,無(wú)論涵蓋幾個(gè)資料,我都堅持事無(wú)巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著(zhù)冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調上注重有方。今年,全市系統運動(dòng)會(huì )交由我區承辦,作為全市性的xx賽事,不但xx領(lǐng)導甚至區xx政府主要領(lǐng)導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導的領(lǐng)導下承擔了一些協(xié)調工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動(dòng)會(huì )當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著(zhù)協(xié)調各方、服務(wù)全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話(huà)上百次,為運動(dòng)會(huì )的勝利召開(kāi)做出了自我的貢獻。
第三,在落實(shí)上注重有力。今年,在督促完成xx項xx工程和兩件政協(xié)提案的過(guò)程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調在先,注重督查、注重落實(shí),尤其是在提xx的辦理中,與承辦部門(mén)、提案代表和xx辦等相關(guān)部門(mén),持續了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息。能夠說(shuō),任何一次會(huì )議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領(lǐng)導批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開(kāi)反饋,這就要求我務(wù)必做到在工作中堅持”事事有反饋,反饋必有聲!
回顧一年來(lái)的工作,我雖然取得了一些成績(jì),積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些期望,可是,實(shí)事求是地說(shuō),與領(lǐng)導的要求和自我的期盼還有不小差距,主要表此刻:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調整?傊,回顧取得的成績(jì),固然可喜,值得欣慰,但應對未來(lái),仍感任重道遠、不敢懈怠。
。ㄈ┱{整心態(tài),逐步提高承受力。一年來(lái),在工作中,我明顯感覺(jué)到自我遇到了所謂的”三年之癢”,工作疲態(tài)初顯,出現了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現象,必須程度上影響了工作效率。應對這些,我對自我做了認真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每一天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習等措施,努力持續精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年,對于我個(gè)人而言,機遇與挑戰并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。所以,對于下一步的思路,我想,還是透過(guò)著(zhù)重抓好以下”四點(diǎn)”,實(shí)現以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。
一是找準切入點(diǎn)。無(wú)論做什么事情,都有個(gè)找切入點(diǎn)的問(wèn)題。切入點(diǎn)找到了,找準了,工作不僅僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以x度總結為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成狀況進(jìn)行月度分解,以到達督查督辦的目的。二是把握著(zhù)力點(diǎn)。著(zhù)力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著(zhù)手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會(huì )務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等”著(zhù)力點(diǎn)”開(kāi)展工作,分門(mén)別類(lèi)完成好分內工作,不斷提高工作效率。三是開(kāi)拓創(chuàng )新點(diǎn)。創(chuàng )新,某種好處上能夠說(shuō)就是”人無(wú)我有,人有我優(yōu);人無(wú)我有,人有我新!鞭k公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現創(chuàng )新,難度較大,可是,有難度并不代表沒(méi)出路,如果對自我的分內工作加以梳理,無(wú)論是會(huì )務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng )新點(diǎn)。四是激活興奮點(diǎn)。常言道”興趣是最好的教師”。時(shí)間長(cháng)了,每一個(gè)人都會(huì )產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自我的工作興奮點(diǎn),對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最終,用一句話(huà)作為本年度的工作總結下一年度的開(kāi)始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
以上所述,僅為自我的一點(diǎn)不成熟的思考,不妥不當之處,敬請批評指正。
簡(jiǎn)短的工作總結與計劃6
忙碌的時(shí)候就沒(méi)有空閑去在意時(shí)間了,這個(gè)道理在工作中尤為適用。在這一年來(lái),工作忙碌個(gè)不停,所以時(shí)間過(guò)去的也很快。但對我來(lái)說(shuō),無(wú)論是漫長(cháng)還是短暫,工作始終是工作,努力的去完成好自己的工作,才是意義所在。
回顧20xx年,在這一整年的工作中,我通過(guò)許多的方法和思想來(lái)對自身的工作進(jìn)行優(yōu)化,為此,也收獲到了不少的經(jīng)驗和成果。如今,反思這一年,我將自己情況做如下總結:
一、工作情況
在工作中,我嚴格遵照公司的要求,認真的在工作中做好改進(jìn),積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認真完成部門(mén)中自身的工作和責任。一年來(lái),在領(lǐng)導的培養和教導下,盡管不比最出色的xxx前輩,但也大大改進(jìn)了自身的工作,在工作中不僅收獲了更多的成績(jì),也得到了領(lǐng)導的認可。
面對今年來(lái)工作的改進(jìn),起初的時(shí)候其實(shí)我并沒(méi)能適應這份變化,在工作中也總是犯錯,但也正因為如此,我才能從工作的反省中認識自身在工作崗位上的問(wèn)題,并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。
二、加強學(xué)習,提高自我能力
除了在工作上的反省和總結,我也不忘利用自身的空閑時(shí)間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時(shí)間,我會(huì )利用手機等便攜設備抽空看看工作相關(guān)的書(shū)籍。利用這些空閑的時(shí)間,一年來(lái)我堅持累積,不僅大大的擴展了我對xx行業(yè)的只是儲備,也調整了我的心態(tài),讓我能在接下來(lái)的工作中充滿(mǎn)動(dòng)力。
此外,我還積極的發(fā)揮團隊的作用,在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習,互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗,也注意到了很多在日常沒(méi)能關(guān)注的細節。更重要的是,這樣的互動(dòng),還大大的提升了我們的團隊能力,讓我們的團隊更加的團結,為xxx公司發(fā)揮更大的力量!
三、明年的工作計劃
通過(guò)對這一年的總結,我認識到自己在工作中最大的問(wèn)題在于“不拘小節”,xxx崗位的工作要求盡管沒(méi)有這么細致,但對工作的滅一份仔細就是對工作的提升。正因為有這一份細節沒(méi)能做好,我才沒(méi)能收獲更大的進(jìn)步!為此,在下一年里:
首先,我要加強反思和自我的要求,積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
其次,要學(xué)會(huì )提高要求,在工作中不斷的提高自我的要求,為自己增加壓力的同時(shí)也能帶來(lái)更好的動(dòng)力。
最后,也不要忘了多向領(lǐng)導請教,學(xué)習,并在工作中更好的擴展自己。
如今,20xx年已經(jīng)成為歷史,但我會(huì )在新的一年里取得更大的成績(jì),并不斷進(jìn)步,讓自己跟隨著(zhù)公司的腳步,成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
簡(jiǎn)短的工作總結與計劃7
工作中,提高跟客戶(hù)的對話(huà)技巧,淘寶網(wǎng)店的后臺管理,寶貝的描述等等,以及近期做的淘寶推廣。俗話(huà)說(shuō);“活到老,學(xué)到老”。在這方面,由于我的工作經(jīng)驗不足,工作時(shí)間短暫,任何一個(gè)問(wèn)題對我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰的。但是,我有信心面對,我會(huì )不斷努力學(xué)習,嚴格要求自己,提高自己的各項業(yè)務(wù)水平。不管是份內的工作,還是份外的工作。只有多學(xué),多做,多積累工作經(jīng)驗才能把工作做好。
20xx年6月底我被應聘到x時(shí)代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(cháng),但通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話(huà)叫做“入對門(mén)、跟對人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽(tīng)取意見(jiàn),熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺(jué)到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個(gè)女裝部現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行,具體到日常工作內容,主要有員工規范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。x時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規模逐年成上升趨勢,如今已成為x市家喻戶(hù)曉的理想購物場(chǎng)所。相信這會(huì )令同業(yè)界人士無(wú)比羨慕,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導們的心血及對美好前景的樂(lè )觀(guān)信念。因此,我為自己能夠來(lái)到x時(shí)代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀(guān)看待問(wèn)題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會(huì )起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門(mén)的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場(chǎng)化需求的必然趨勢。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏(yíng)得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營(yíng)速度上贏(yíng)得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“x商場(chǎng)”、“x商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“x商場(chǎng)”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類(lèi)及營(yíng)銷(xiāo)模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶(hù)終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶(hù)的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習,取其長(cháng)、補其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此,我計劃以下一年度春節營(yíng)銷(xiāo)做為先導,全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰略。
1、進(jìn)一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別,更沒(méi)有私情,不提倡對一些表現出色者實(shí)行特例,這樣會(huì )傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎?dòng)欣、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀(guān)察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶(hù)的思想工作。
3、加強商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監督管理機制。對于賣(mài)場(chǎng)出現的情況及時(shí)記錄、匯報,做出及時(shí)解決,并幫助商戶(hù)改進(jìn)工作。
5、加強情感式營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)對商戶(hù)進(jìn)行宣傳、教育,以其規范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售目的。堅決做到言出必行,出現工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。我一定會(huì )在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。
簡(jiǎn)短的工作總結與計劃8
轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在公司同仁的配合支持下,本人在辦公室的崗位上,取得了一定的工作成績(jì),這些成績(jì)在部門(mén)總結中多有涉及,這里不再一一贅述,下面我將總結一下自己需要提高改進(jìn)的地方和工作上的幾點(diǎn)建議。
一、不足之處
1、綜合辦工作千頭萬(wàn)緒,既要負責項目的報建、驗收工作,也要負責公司內部管理工作。本人在日常工作中,存在x項目報建工作,輕公司內部管理工作的現象,對公司內部管理工作投入不夠。公司的內部管理制度完善,但在抓制度落實(shí)方面還有不足,比如員工考勤管理,員工宿舍管理,以后本人將在今后的工作中加以改善。
2、自身業(yè)務(wù)能力還將有待加強。綜合辦的工作涉及方方面面,自己以往的工作經(jīng)歷偏向xx開(kāi)發(fā)報建工作,但現在作為部門(mén)副經(jīng)理,對部門(mén)的有些工作缺乏相關(guān)知識,比如在人力資源培訓管理、xx基本知識等方面。今后要加強上述方面的知識學(xué)習,努力做好上述工作。
3、內外協(xié)調能力還有待加強。綜合辦是公司的窗口部門(mén),不僅是協(xié)調公司內部各部門(mén)之間的關(guān)系,使工作更加順暢,還要協(xié)調公司的外部環(huán)境,要繼續加強公司與對口單位的關(guān)系維護,使公司各項業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
二、工作建議
1、公司將一體化管理開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷(xiāo)公司、物業(yè)公司,在部門(mén)人員不發(fā)生大的變化的情況下,綜合辦的工作任務(wù)將大大加重,這樣簡(jiǎn)化工作程序,提高工作效率將尤為重要。
現在的通訊和網(wǎng)絡(luò )都很發(fā)達,因此,我建議公司內部的一些不重要的文件和通知可以借助網(wǎng)絡(luò )來(lái)傳達,采取發(fā)電子檔或郵箱的方式,方便又快捷。
2、開(kāi)展學(xué)習活動(dòng),提高綜合能力。
隨著(zhù)公司項目的逐步擴大,公司員工的業(yè)務(wù)技能能力顯得越來(lái)越重要。我建議公司一方面可以采購一批財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍放在活動(dòng)室,讓員工在晚上休息時(shí)間可以自由學(xué)習,不定期開(kāi)展學(xué)習交流活動(dòng)。另一方面可以設立獎勵制度,鼓勵員工考取各種專(zhuān)業(yè)證書(shū),如工程方面的一、二建執業(yè)資格證書(shū)和財務(wù)方面的執業(yè)證書(shū),若員工考取通過(guò),公司可以采取xx考試報名費和現金獎勵的措施。
3、對于前期規劃設計工作,一是現在xx院普遍存在偷懶、設計不用心的情況,不從項目實(shí)際情況出發(fā),多用套圖的情況嚴重,造成設計方案與項目現場(chǎng)實(shí)際結合度不高;二是xx院往往憑以往經(jīng)驗設計圖紙,而沒(méi)有參考項目所在地的規劃條件來(lái)xx圖紙,使得在規劃報建過(guò)程中出現規劃變更的情況。建議公司在前期方案設計的過(guò)程中,派專(zhuān)人全程參與設計院的方案設計工作,以便拿出的設計方案。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實(shí)貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無(wú)論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責。平時(shí)團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學(xué)習完善自我。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過(guò)書(shū)本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習方法,向著(zhù)多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會(huì )的現代化需求。
總之,回顧過(guò)去,是為了更好地應對未來(lái)。在這段時(shí)間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過(guò)去的不足,我將會(huì )不懈努力爭取做到更好,我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
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