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生產(chǎn)計劃主管工作總結

時(shí)間:2022-05-03 12:35:23 計劃 我要投稿

生產(chǎn)計劃主管工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的生產(chǎn)計劃主管工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

生產(chǎn)計劃主管工作總結

生產(chǎn)計劃主管工作總結1

  一、班組的建設與管理得到加強。

  1、充分利用例會(huì )和車(chē)間班前班后會(huì ),將公司第二次創(chuàng )業(yè)的精神認真傳達,使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。

  2、加強了班組培訓學(xué)習。車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,因此,在04年的班組建設中重點(diǎn)加強了班組長(cháng)的培訓與學(xué)習,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

  二、狠抓安全管理不放松。

  1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了04年的安全生產(chǎn)。

  2、充分利用周二安全例會(huì )時(shí)間,認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

  三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。 積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產(chǎn)品板結現象得到較好控制。

  四、現場(chǎng)管理得到改善。

  1、制定了現場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行,宣傳貫徹“5S”活動(dòng),并認真組織實(shí)施,使現場(chǎng)管理得到大的改善。

  2、將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產(chǎn)成本,改善了現場(chǎng)。

  五、對設備進(jìn)行技術(shù)改造。

  1、分別對一、二、三、六車(chē)間的部分設備根據實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節約了生產(chǎn)成本。

  2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習,對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。 總之,04年雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足,主要表現如下方面: 一、安全方面: 安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現在以下幾點(diǎn):

  1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現的安全隱患沒(méi)有嚴肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現在想來(lái)是完全不對的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

  2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會(huì )降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。

  3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作,但是當時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒(méi)有嚴肅處理,F在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。

  4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠(chǎng)子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒(méi)有設立,準備限期解決。

生產(chǎn)計劃主管工作總結2

  光陰似箭,日月如梭,本人來(lái)到公司不知不覺(jué)已快一年,在過(guò)去的20xx年,在公司上級主管和同事的支持與幫助下,通過(guò)自身的努力,較好地完成了自己的本職工作;在農歷新年即將到來(lái)之即,為了更好地完成來(lái)年的各項工作,保障來(lái)年工作的順利進(jìn)行,現本人就對過(guò)去的20xx年做一個(gè)簡(jiǎn)要的工作總結,以鞭策自己不斷向前和進(jìn)步.

  1、生產(chǎn)調度是組織執行生產(chǎn)進(jìn)度計劃的工作,作為公司研發(fā)部調度組的一員,工作重心主

  要就是保證公司的生產(chǎn)計劃平衡順利實(shí)施.

  在上級主管的幫助和自己的努力下,本人能夠根據設計開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū),擬制項目研制計劃書(shū),并且能夠初步擬定各班組周工作計劃,在擬制生產(chǎn)計劃的基礎上,經(jīng)常出入各個(gè)工作場(chǎng)所,了解各班組工作計劃完成和執行情況,協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行.

  在生產(chǎn)計劃實(shí)施過(guò)程中,無(wú)論考慮多么周密,安排如何具體,也不可能預見(jiàn)到實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的一切變化,這些變化有局部的,也有整體的,有內部的,也有外部的;同時(shí),任何人都會(huì )碰到諸多影響生產(chǎn)進(jìn)度執行的因素,對于任何一家企業(yè)來(lái)講,都無(wú)外乎于人、機、料、法、環(huán)、測這六個(gè)因素,企業(yè)運作的暢通與否,基本上都取決于此些因素,因此,對在實(shí)際工作中碰到由這些因素帶來(lái)的問(wèn)題時(shí),具體問(wèn)題具體分析,看到底是那一環(huán)節出現了問(wèn)題,我會(huì )運用p、d、c、a這一科學(xué)的循環(huán)方法去考慮、指導和解決問(wèn)題,這一循環(huán)方法隨著(zhù)問(wèn)題的解決而績(jì)效則成正比例上升,隨著(zhù)時(shí)間的推移和問(wèn)題的不斷解決,我相信結果一定會(huì )是能讓大家滿(mǎn)意的,我會(huì )一直堅持運用這一方法,現在會(huì ),今后也會(huì ).績(jì)效時(shí)間

  2、對生產(chǎn)計劃的完成情況進(jìn)行數據統計,分析出每個(gè)班組在每周、每月生產(chǎn)任務(wù)的達成率和完成情況,以數據圖表形式反映出來(lái),等到此項統計工作成熟時(shí),可用作每個(gè)班組周考核或月度考核的一個(gè)數據指標,并以此作為一個(gè)年終考核的重要依據.

  但我本人認為在統計每個(gè)班組周計劃的達成率和完成情況時(shí)還有不完善的地方,比如說(shuō)由于一些外部原因,這些原因有元器件沒(méi)有請購回公司、芯片待料、加工廠(chǎng)沒(méi)按時(shí)完成對機加件的加工生產(chǎn)等,這些因素并不是由于相關(guān)班組而造成計劃的無(wú)法按時(shí)完成;同時(shí),當下工序班組任務(wù)的完成要以上工序班組的任務(wù)完成為前提時(shí),上工序班組如果沒(méi)完成,就會(huì )影響到下工序生產(chǎn)任務(wù)的完成,而這時(shí),像這種下工序班組沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)的情形就不應該再作為沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)的情形而統計進(jìn)去,這對下工序班組來(lái)說(shuō)既不合理也不公平,所以以后出現此類(lèi)問(wèn)題時(shí),下工序班組就不再作為未完成情況的情形而統計進(jìn)去.

  3、處理各班組在生產(chǎn)過(guò)程中提交的質(zhì)量信息單直到問(wèn)題的閉環(huán);做好質(zhì)量信息單的電子文檔記錄;統計質(zhì)量信息單反映的項目類(lèi)別、責任班組、發(fā)生次數等,并以數據圖表形式反映出來(lái),以后也可作為各個(gè)班組考核的一個(gè)依據.

  目前質(zhì)量信息單也存在內外因素的影響,有些是內部因素,有些是外部因素,內部因素主要是公司各個(gè)班組因自身的原因而造成下工序作業(yè)的不順暢;外部因素主要是外在因素(如加工廠(chǎng)或外購物品)或一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,原因還不能夠完全明確界定,責任班組不能認定的情形,在今后工作中,本人要更加細心鑒別,做好質(zhì)量信息單的收集、整理、處理和統計工作.

  4、在項目計劃實(shí)施前,與相關(guān)部門(mén)確認和落實(shí)各項目所需物料,防止短、缺料;協(xié)助相關(guān)班組及時(shí)做好各項生產(chǎn)準備工作,協(xié)調各部門(mén)間的溝通與合作,上通下達.

  某些項目所需的元器件因為采購周期較長(cháng),而項目本身的研制周期較緊,這就要求與公司采購進(jìn)行有效溝通,爭取物料能早些回公司,并把上級主管的要求傳達到各個(gè)班組.

  5、在保守公司秘密方面,本人嚴格遵守公司的保密管理制度,從不在外人面前談?wù)摫竟镜南嚓P(guān)信息,從不打聽(tīng)自己不該知道的秘密,不在非涉密電腦中處理涉密信息,無(wú)論是打印文件還是復印文件,嚴格按照公司的規定予以辦理登記,本人有信心將本公司的保密管理制度一直堅持遵守下去.

  目前本人的瓶頸在于對一些較專(zhuān)業(yè)的指標和操作不太熟悉,但我相信憑著(zhù)自己較強的學(xué)習能力,一定能夠克服這些困難,不懂就問(wèn),給自己設定目標,突破瓶頸,使自己的業(yè)務(wù)能力再上一個(gè)臺階.

  回想近一年來(lái)的工作,本人學(xué)到了很多,也取得了一定的成績(jì),但仍存在不足之處,成績(jì)的取得主要得益于大家的團結協(xié)作、領(lǐng)導的信任與支持,而對于自己不夠好的地方,則要在以后的工作中,吸取經(jīng)驗和教訓,學(xué)習他人的長(cháng)處彌補自己的不足,更好地融入到公司這一大家庭中,同公司一起成長(cháng)壯大.

生產(chǎn)計劃主管工作總結3

  光陰似箭,日月如梭,本人來(lái)到公司不知不覺(jué)已快一年,在過(guò)去的20xx年,在公司上級主管和同事的支持與幫助下,通過(guò)自身的努力,較好地完成了自己的本職工作;在農歷新年即將到來(lái)之即,為了更好地完成來(lái)年的各項工作,保障來(lái)年工作的順利進(jìn)行,現本人就對過(guò)去的20xx年做一個(gè)簡(jiǎn)要的工作總結,以鞭策自己不斷向前和進(jìn)步。

  1、生產(chǎn)調度是組織執行生產(chǎn)進(jìn)度計劃的工作,作為公司研發(fā)部調度組的一員,工作重心主要就是保證公司的生產(chǎn)計劃平衡順利實(shí)施。

  在上級主管的幫助和自己的努力下,本人能夠根據設計開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū),擬制項目研制計劃書(shū),并且能夠初步擬定各班組周工作計劃,在擬制生產(chǎn)計劃的基礎上,經(jīng)常出入各個(gè)工作場(chǎng)所,了解各班組工作計劃完成和執行情況,協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

  在生產(chǎn)計劃實(shí)施過(guò)程中,無(wú)論考慮多么周密,安排如何具體,也不可能預見(jiàn)到實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的一切變化,這些變化有局部的,也有整體的,有內部的,也有外部的;同時(shí),任何人都會(huì )碰到諸多影響生產(chǎn)進(jìn)度執行的因素,對于任何一家企業(yè)來(lái)講,都無(wú)外乎于人、機、料、法、環(huán)、測這六個(gè)因素,企業(yè)運作的暢通與否,基本上都取決于此些因素,因此,對在實(shí)際工作中碰到由這些因素帶來(lái)的問(wèn)題時(shí),具體問(wèn)題具體分析,看到底是那一環(huán)節出現了問(wèn)題,我會(huì )運用p、d、c、a這一科學(xué)的循環(huán)方法去考慮、指導和解決問(wèn)題,這一循環(huán)方法隨著(zhù)問(wèn)題的解決而績(jì)效則成正比例上升,隨著(zhù)時(shí)間的推移和問(wèn)題的不斷解決,我相信結果一定會(huì )是能讓大家滿(mǎn)意的,我會(huì )一直堅持運用這一方法,現在會(huì ),今后也會(huì )。

  2、對生產(chǎn)計劃的完成情況進(jìn)行數據統計,分析出每個(gè)班組在每周、每月生產(chǎn)任務(wù)的達成率和完成情況,以數據圖表形式反映出來(lái),等到此項統計工作成熟時(shí),可用作每個(gè)班組周考核或月度考核的一個(gè)數據指標,并以此作為一個(gè)年終考核的重要依據。

  但我本人認為在統計每個(gè)班組周計劃的達成率和完成情況時(shí)還有不完善的地方,比如說(shuō)由于一些外部原因,這些原因有元器件沒(méi)有請購回公司、芯片待料、加工廠(chǎng)沒(méi)按時(shí)完成對機加件的加工生產(chǎn)等,這些因素并不是由于相關(guān)班組而造成計劃的無(wú)法按時(shí)完成;同時(shí),當下工序班組任務(wù)的完成要以上工序班組的任務(wù)完成為前提時(shí),上工序班組如果沒(méi)完成,就會(huì )影響到下工序生產(chǎn)任務(wù)的完成,而這時(shí),像這種下工序班組沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)的情形就不應該再作為沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)的情形而統計進(jìn)去,這對下工序班組來(lái)說(shuō)既不合理也不公平,所以以后出現此類(lèi)問(wèn)題時(shí),下工序班組就不再作為未完成情況的情形而統計進(jìn)去。

  3、處理各班組在生產(chǎn)過(guò)程中提交的質(zhì)量信息單直到問(wèn)題的閉環(huán);做好質(zhì)量信息單的電子文檔記錄;統計質(zhì)量信息單反映的項目類(lèi)別、責任班組、發(fā)生次數等,并以數據圖表形式反映出來(lái),以后也可作為各個(gè)班組考核的一個(gè)依據。

  目前質(zhì)量信息單也存在內外因素的影響,有些是內部因素,有些是外部因素,內部因素主要是公司各個(gè)班組因自身的原因而造成下工序作業(yè)的不順暢;外部因素主要是外在因素(如加工廠(chǎng)或外購物品)或一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,原因還不能夠完全明確界定,責任班組不能認定的情形,在今后工作中,本人要更加細心鑒別,做好質(zhì)量信息單的收集、整理、處理和統計工作。

  4、在項目計劃實(shí)施前,與相關(guān)部門(mén)確認和落實(shí)各項目所需物料,防止短、缺料;協(xié)助相關(guān)班組及時(shí)做好各項生產(chǎn)準備工作,協(xié)調各部門(mén)間的溝通與合作,上通下達。

  某些項目所需的元器件因為采購周期較長(cháng),而項目本身的研制周期較緊,這就要求與公司采購進(jìn)行有效溝通,爭取物料能早些回公司,并把上級主管的要求傳達到各個(gè)班組。

  5、在保守公司秘密方面,本人嚴格遵守公司的保密管理制度,從不在外人面前談?wù)摫竟镜南嚓P(guān)信息,從不打聽(tīng)自己不該知道的秘密,不在非涉密電腦中處理涉密信息,無(wú)論是打印文件還是復印文件,嚴格按照公司的規定予以辦理登記,本人有信心將本公司的保密管理制度一直堅持遵守下去。

  目前本人的瓶頸在于對一些較專(zhuān)業(yè)的指標和操作不太熟悉,但我相信憑著(zhù)自己較強的學(xué)習能力,一定能夠克服這些困難,不懂就問(wèn),給自己設定目標,突破瓶頸,使自己的業(yè)務(wù)能力再上一個(gè)臺階。

  回想近一年來(lái)的工作,本人學(xué)到了很多,也取得了一定的成績(jì),但仍存在不足之處,成績(jì)的取得主要得益于大家的團結協(xié)作、領(lǐng)導的信任與支持,而對于自己不夠好的地方,則要在以后的工作中,吸取經(jīng)驗和教訓,學(xué)習他人的長(cháng)處彌補自己的不足,更好地融入到公司這一大家庭中,同公司一起成長(cháng)壯大。

生產(chǎn)計劃主管工作總結4

  時(shí)光似箭、日月如梭。在圣誕節的`歡樂(lè )氣氛里結束了20xx年,我們迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來(lái)的工作給予總結,同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。

  一、一年工作回顧

  1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

  從9月28日開(kāi)業(yè)以來(lái),共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸,己發(fā)貨產(chǎn)品x噸,庫存x噸,消耗廢鋼x噸,石英砂x噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗和摸索。為達到客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。

  2、產(chǎn)品品質(zhì)方面

  今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達到x%,離公司的目標有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。

  3、設備管理方面

  在過(guò)去的一年里,各設備運轉良好,并沒(méi)有因為設備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩定。

  4、人員管理方面

  今年是我公司剛起步的一年,在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩定的情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)堅持對新進(jìn)員工由老師傅代為培訓,確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓,正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面。

  5、安全生產(chǎn)方面

  在過(guò)去的一年里,我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識教育,監督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。

  二、存在的不足和對策

  生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但也存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。

  1、質(zhì)量管理方面

  1)員工質(zhì)量意識淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養員工質(zhì)量意識,樹(shù)立質(zhì)量危機感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。

  2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現場(chǎng)存在執行力不到位的現象。

  3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識,由于我部門(mén)追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠!

  2、人員管理方面

  員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們在策劃,整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實(shí)施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。

  3、物料消耗管理方面

  由于我們沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過(guò)剩,工人生產(chǎn)不當引起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,使員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高

  4、模具檢驗方面

  由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專(zhuān)人對模具進(jìn)行檢測、檢驗。

生產(chǎn)計劃主管工作總結5

  一、在工作中學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

  作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習,隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展,對我們督導的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習,我總能提前學(xué)習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。

  二、員工管理

  要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導,但也管著(zhù)一堆人,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能?chē)烙诼梢,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個(gè)屬于自己的管理方法。

  三、現場(chǎng)的管理

  這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結一下我的工作:

  1、現場(chǎng)行為規范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會(huì )找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以后的工作中吸取教訓來(lái)應對和管理員工的現場(chǎng)行為規范。

  2、現場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門(mén)面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛生做得還不錯,但是我覺(jué)得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應對,同時(shí)我想對保潔的管理我也做得不到位。

  3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費”,讓我從中學(xué)會(huì )了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì )對這些事更加的警惕。

  4、商品管理這一環(huán)節,在經(jīng)理我帶領(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。

  四、抓好一級工作,給領(lǐng)導分憂(yōu)

  做為一個(gè)督導,能夠在營(yíng)業(yè)員一級解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導,對商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。

  通過(guò)20xx年的總結,我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計劃:

  其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jì)被領(lǐng)導認可,勢必會(huì )影響到你周?chē)耐,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jì)也會(huì )成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨立,實(shí)際上它們之間存在著(zhù)必然的聯(lián)系。就拿現場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。

  人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。

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