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績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案(精選17篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案 1
績(jì)效管理是組織管理中的重要環(huán)節,能夠幫助企業(yè)評估員工的工作表現、提供改進(jìn)機會(huì )和激勵措施。然而,在實(shí)踐中,績(jì)效管理常常面臨各種問(wèn)題。本文將從以下幾個(gè)方面探討績(jì)效管理的問(wèn)題,并提出解決方案。
一、評估標準的不合理
在績(jì)效管理中,評估標準的不合理往往導致評估結果的不準確性和不公正性。常見(jiàn)的問(wèn)題包括:標準過(guò)于模糊、不適應具體崗位的要求、過(guò)于強調量化指標而忽視質(zhì)量等。為解決這一問(wèn)題,可以采取以下措施:
1、明確評估標準:制定明確的指標,確保員工理解評估標準的具體要求。
2、個(gè)性化評估:根據不同崗位的特點(diǎn),制定適應性較強的評估標準,更好地反映員工的工作表現。
二、評估過(guò)程的不公正
績(jì)效評估過(guò)程中的不公正現象會(huì )引發(fā)員工的不滿(mǎn)和抵觸情緒,甚至破壞組織內部的和諧氛圍。常見(jiàn)問(wèn)題包括:評估者的主觀(guān)因素干擾評估結果、評估過(guò)程缺乏透明度和公開(kāi)性等。為解決這一問(wèn)題,可以采取以下措施:
1、培訓評估者:提供評估者培訓,使其具備公正、客觀(guān)評估員工績(jì)效的能力。
2、建立評估程序:制定明確的`評估程序,確保評估過(guò)程的公開(kāi)、透明,減少主觀(guān)因素的干擾。
三、績(jì)效數據的不準確
績(jì)效管理依賴(lài)于準確的數據,但現實(shí)中績(jì)效數據的準確性往往難以保證。數據不準確會(huì )導致評估結果的失真,從而影響績(jì)效管理的有效性。為解決這一問(wèn)題,可以采取以下措施:
1、建立數據收集機制:建立科學(xué)的數據收集機制,確?(jì)效數據的準確性和可靠性。
2、加強數據管理:加強對績(jì)效數據的管理,包括及時(shí)更新、備份和保護,防止數據丟失或泄漏。
四、激勵機制的不合理
績(jì)效管理應該與激勵機制相結合,以提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。然而,不合理的激勵機制可能導致員工不公平感和不滿(mǎn)情緒。為解決這一問(wèn)題,可以采取以下措施:
1、多元化激勵方式:制定多元化的激勵方式,包括、晉升機會(huì )、培訓發(fā)展等,以滿(mǎn)足不同員工的需求。
2、激勵與績(jì)效掛鉤:將激勵與績(jì)效掛鉤,使員工能夠明確自己的努力與回報之間的聯(lián)系,增強績(jì)效管理的正向激勵效果。
綜上所述,績(jì)效管理中存在的問(wèn)題包括評估標準的不合理、評估過(guò)程的不公正、績(jì)效數據的不準確和激勵機制的不合理。通過(guò)明確評估標準、培訓評估者、建立評估程序、加強數據管理和制定多元化激勵方式,可以有效解決這些問(wèn)題,提升績(jì)效管理的有效性和公正性。只有在解決了這些問(wèn)題后,績(jì)效管理才能更好地發(fā)揮作用,對組織的發(fā)展和員工的成長(cháng)產(chǎn)生積極影響。
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一、指導思想
績(jì)效管理工作要以“三個(gè)代表”重要思想為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為導向,以正確的政績(jì)觀(guān)為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提高人民政府及其相關(guān)部門(mén)管理能力和服務(wù)水平為目標,發(fā)展第一要務(wù),進(jìn)一步轉變職能,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),降低行政成本,逐步建立起客觀(guān)真實(shí)反映發(fā)展、履行職責的工作實(shí)績(jì)和成效的管理機制,推進(jìn)我鄉各項社會(huì )、經(jīng)濟事業(yè)的.跨越發(fā)展。
二、績(jì)效管理工作主要內容
(一)量化評估部分
經(jīng)濟發(fā)展水平、和諧社會(huì )構建進(jìn)程、城鄉進(jìn)度、自身建設。
(二)社會(huì )評估部分
貫徹落實(shí)上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設情況。
三、績(jì)效管理基本原則
績(jì)效管理是一項創(chuàng )新性的工作,在推進(jìn)的過(guò)程中,要堅持以下原則:一要堅持實(shí)事求是原則,力求客觀(guān)真實(shí)地反映政府及其部門(mén)的工作實(shí)績(jì);二要堅持公開(kāi)、公平、公正原則,增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則,努力以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà);四要堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則,做到切實(shí)可行。
四、工作步驟
(一)健全組織機構
參照縣政府績(jì)效管理工作體系,建立相應的領(lǐng)導機構和工作機構,研究制定符合本鄉的政府績(jì)效管理實(shí)施辦法和指標體系,完善工作制度。
(二)全面組織實(shí)施
將績(jì)效主評估內容分解細化,落實(shí)到具體責任人,對照評估內容和標準,開(kāi)展好自查自評。
五、績(jì)效管理工作組織領(lǐng)導
為認真開(kāi)展好政府績(jì)效管理工作,成立楊河鄉績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組:
(一) 提高認識。
要充分認識績(jì)效管理工作的重要性和必要性,要根據上級主管部門(mén)和鄉黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實(shí)的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動(dòng)地做好各項工作。
(二) 明確責任。
績(jì)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門(mén)負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉績(jì)效管理辦要切實(shí)負起牽頭責任,主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門(mén)做好工作落實(shí),做好資料采集,數據分析工作,適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,匯報工作進(jìn)展情況,分析存在問(wèn)題,提出解決措施。
(三) 落實(shí)獎懲。
要把績(jì)效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內績(jì)效管理內容落實(shí)得好的,要進(jìn)行獎勵,意圖營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)、勇?tīng)幧嫌,積極進(jìn)取的良好氛圍。
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1、考核目的
項目部進(jìn)行績(jì)效考核的目的是通過(guò)對項目工作人員的定期績(jì)效評價(jià),為薪資調整,崗位調動(dòng),人員管理培訓等提供決策依據,最大限度地發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)項目的施工生產(chǎn),保證各項工作目標及指標的順利實(shí)現。
2、考核的范圍及內容
績(jì)效考核涵蓋項目全體員工,考核的內容包括工作態(tài)度、工作表現、完成工作的質(zhì)量與數量,有無(wú)責任過(guò)錯,有無(wú)突出或特殊貢獻。
3、考核的依據考核的依據基準主要包括:
崗位職責、工作目標及工作計劃、項目規章制度、員工日常的'工作表現。
4、考核頻次及實(shí)施辦法
4.1、績(jì)效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底進(jìn)行,年度考核在次年元月份進(jìn)行。
4.2、一般員工績(jì)效考核由員工自評、部門(mén)主管考核、分管領(lǐng)導考核三部分組成,考核最終結果以分數(總分100分)形式出現,三部分在考核結果中的的比例為30:30:40。最終考核結果=自評×30%+部門(mén)×30%+分管領(lǐng)導40%考核系數=最終考核結果/100
4.3、部門(mén)主管績(jì)效考核由自評、分管領(lǐng)導考核、主管考核組成,三部分在考核結果中的比例為30:30:40。最終考核結果=自評×30%+分管領(lǐng)導×30%+主管×40%,考核系數=最終考核結果/100
4.4、項目班子成員的績(jì)效考核與分管部門(mén)的績(jì)效考核相聯(lián)系取均值系數。
4.5、員工自評,部門(mén)領(lǐng)導及分管領(lǐng)導考核堅持實(shí)事求是,客觀(guān)公正的原則,若評定考核與工作表現,工作過(guò)程明顯不符或出入較大,則追究考核人的責任,取消考核資格,降低本人績(jì)效系數0.5。
4.6、考核表完成后交由經(jīng)理審批,轉交財務(wù)部及辦公室備案,以做為薪酬發(fā)放與人員管理的基礎資料。
5、考核結果的使用
5.1、經(jīng)批準月度考核系數用于核定員工的績(jì)效工資、獎金或獎勵。
5.2、經(jīng)批準年度考核系數用于核定員工的年度獎金或其他。
5.3、項目員工在考核過(guò)程中60分為及格,60分以下為不合格。對不合格者由部門(mén)主管、分管領(lǐng)導分別找其談話(huà),找出存在的問(wèn)題并在下月改進(jìn)或提高。對不聽(tīng)勸解或二次出現考核不合格者,項目部將辭退或退回公司。
5.4、對考核中成績(jì)優(yōu)異者(90分以上),項目部在年終或年末予以表彰,作為先進(jìn)生產(chǎn)者人選向公司推薦,對黨組織考慮優(yōu)先發(fā)展。
6、本考核辦法由辦公室負責解釋?zhuān)韵掳l(fā)之日起實(shí)行。
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為了完善學(xué)校內部科學(xué)、高效的管理機制,加強我校中層干部隊伍建設,全面、客觀(guān)、公正、準確地評價(jià)學(xué)校中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責情況,提高工作效率,特制定本方案。
一、考核范圍:
學(xué)校全體中層正、副職干部。
二、考核內容:
。ㄒ唬┮罁刹柯男袓徫宦氊熐闆r和完成工作任務(wù)情況,從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面進(jìn)行綜合考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。
1、德:主要考核政治思想、職業(yè)道德和社會(huì )公德的表現和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、全局觀(guān)念、遵紀守法的情況。以及思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導作風(fēng)和生活作風(fēng)等情況。
2、能:主要考核全面履行崗位職責、提高工作效率、開(kāi)拓創(chuàng )新、推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的能力。
3、勤:主要考核敢于負責、聚精會(huì )神、勤奮敬業(yè)和遵守工作紀律的情況,包括工作的積極性、主動(dòng)性等方面。
4、績(jì):主要考核履行崗位職責,完成工作任務(wù)的數量與質(zhì)量,取得成果的'水平和效益的情況。
5、廉:主要考核執行黨風(fēng)廉政建設責任制情況、廉潔自律情況、遵守財務(wù)制度情況等。
。ǘ┛己朔謨(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次,考核結果匯總時(shí)分別按100分、85分、70分、55分計分。
三、考核程序:
1、個(gè)人述職:每個(gè)學(xué)期末,學(xué)校組織中層干部述職大會(huì )。每位中層干部就該學(xué)期本人及部門(mén)(年級)的工作情況進(jìn)行全面的總結和陳述,述職應實(shí)事求是,不擴大成績(jì),不隱瞞缺點(diǎn)或錯誤,簡(jiǎn)明扼要。述職時(shí)間每人控制在8分鐘之內。
2、考核評價(jià):學(xué)校組織校級領(lǐng)導和教職工代表(包括教研組長(cháng)、備課組長(cháng)、班主任、行政科室職員等)組成考評委員會(huì ),根據中層干部考核內容和實(shí)際工作狀況分別予以考核評價(jià)。其中校領(lǐng)導與教職工代表評價(jià)結果分別占30%和70%。
3、學(xué)校成立中層干部考核領(lǐng)導小組,負責對考核結果進(jìn)行統計匯總,并按結果劃分考核等次。
四、考核結果的運用:
1、等次劃分:根據考核結果,中層正職、副職分別按照干部人數的30%和50%、20%,劃分一、二、三等獎三個(gè)等次,發(fā)放考核獎金。獎金分別為獎金基數的120%、100%、80%。
2、每學(xué)年連續兩次考核一等獎的中層干部,學(xué)校授予“優(yōu)秀教育工作者”稱(chēng)號,并確定為該年度教職工考核優(yōu)秀等次。
3、考核位列后20%的中層干部,學(xué)校將根據綜合情況分別作如下處理:誡勉談話(huà)、通報批評、學(xué)習整頓等。
4、連續3年考核結果作為中層干部晉升調整的重要依據。
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為進(jìn)一步加強我校教科研工作的管理,使教科研工作逐步邁向方案化、規范化、科學(xué)化的軌道,形成良好的教科研氛圍,培養教師教科研意識,激勵教師參與科研的興趣與熱情,不斷提高教師的專(zhuān)業(yè)素養,達到“科研興教、科研興!钡哪康',同時(shí)便于將教師參與教科研工作情況納入全面工作考核中,依據上級主管部門(mén)及學(xué)校有關(guān)管理方案制訂本細則。
一、考核對象:
全校正式在崗教職工
二、考核部門(mén):
考核工作由教導處、科研辦和教研組具體負責實(shí)施。
三、考核總分:
考核積分加獎勵分。
四、考核內容及辦法:
(一)各項材料上交。(10分)
教師按要求及時(shí)上交研究材料(教學(xué)隨筆、業(yè)務(wù)學(xué)習筆記和各種培訓筆記心得)等計10分,每缺交一次扣1分,遲交一次0.5分。
(二)業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓。(20分)
1.業(yè)務(wù)學(xué)習:加強自我研修,豐厚自我積淀。(10分)
學(xué)業(yè)務(wù):堅持日常業(yè)務(wù)學(xué)習,摘錄理論知識或學(xué)科知識,每周不少于300字。完成筆記整潔并無(wú)相互抄襲,每次得3分否則不得分,每學(xué)期檢查2次共6分。
2.業(yè)務(wù)培訓:(10分)
(1)培訓的考核主要包括:遠程教育培訓、外出學(xué)習培訓和各種校本培訓等各級各類(lèi)學(xué)習培訓活動(dòng)。
(2)考核內容主要包括:
考勤(2分):無(wú)故缺席一次扣1分,遲到、早退一次各扣0.5分,扣完為止。
培訓記錄(5分):(包括理論摘記、內容摘要或心得體會(huì )等)按要求完成得5分,未完成或明顯與培訓內容、要求不符每項次扣1分。
培訓效果(3分):包括有關(guān)測試(如遠程教育培訓、各種校本培訓等)、學(xué)習匯報和經(jīng)驗介紹(如外出學(xué)習匯報)等,每項次測試不合格扣1分,每缺一次學(xué)習匯報扣1分,扣完為止。
(三)常規教研活動(dòng)(40分)
教師應積極參加本組的常規教研活動(dòng),在活動(dòng)中發(fā)表見(jiàn)解,展示自我,提高水平。并作好聽(tīng)、評課記錄。各教研組根據常規教研出勤情況、教師聽(tīng)、評課記錄和上公開(kāi)課情況予以考核。
2、教師應積極認真地參與各教研組組織的聽(tīng)課、評課、學(xué)習等活動(dòng),活動(dòng)中積極發(fā)言,認真筆記。
(1)聽(tīng)課(15分):教師每期聽(tīng)課不得低于15節,聽(tīng)課筆記應該有批注,差聽(tīng)一節扣1分,無(wú)批注每節扣0.3分。
(2)教師評課(5分):評課時(shí)教師應積極發(fā)言,教研組有發(fā)言記錄。每差一次扣0.3分。
(3)教研公開(kāi)課(5分):每組教師應主動(dòng)、自覺(jué)上好組內教研公開(kāi)課計5分,未承擔者不計分
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按照總量控制、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬原則,結合本單位實(shí)際制定本方案。
一、考核內容
全員制定責任目標。中心制定各項工作目標任務(wù),按工作職責分解到各股室,各股室將工作任務(wù)定人、定崗、定責細化到人,每月根據每名職工實(shí)績(jì)工作情況,由股室主任按“好、中、差”進(jìn)行考核。
二、考核額度
績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資兩部分。其中基礎性績(jì)效工資為市人社局、財政局確定的津貼部分的70%,每月隨工資發(fā)放;獎勵性績(jì)效工資為津貼部分的30%,根據考核結果發(fā)放。其中,好=津貼部分的30%全額發(fā)放、中=津貼部分的30%一半發(fā)放、差=津貼部分的30%全額扣除)。
三、考核辦法
中心主任負責對班子成員進(jìn)行績(jì)效考核,班子成員負責對各部室負責人進(jìn)行績(jì)效考核,分管領(lǐng)導和部室負責人負責對所屬部室干部職工進(jìn)行績(jì)效考核。
四、共性考核
在職職工享受符合國家規定的'婚假、喪假、產(chǎn)假、年休假以及法定節假日期間,獎勵性績(jì)效工資全額發(fā)放。
在職職工未經(jīng)批準自行休假視為曠工,扣發(fā)曠工期間的日全額基本工資和績(jì)效工資!救杖~工資計算公式為(月基本工資+月績(jì)效工資)÷21.75】累計達7天的,扣發(fā)1個(gè)月的基本工資和績(jì)效工資,全年累計達15天的,扣發(fā)全年所有工資,連續曠工超過(guò)15天或一年內累計曠工時(shí)間超過(guò)30天的,視為自動(dòng)離職,按國家有關(guān)規定處理。
在職職工請事假扣事假每天績(jì)效工資【即:個(gè)人績(jì)效工資÷21.75】。
在職職工不遵守組織紀律、不服從組織安排,因個(gè)人訴求得不到滿(mǎn)足而不顧全大局,造成工作失職,致使工作目標完不成或造成嚴重后果的,當月績(jì)效工資全額扣除。
五、特殊情況處理
1.經(jīng)市人社部門(mén)備案(或三甲醫院證明)的長(cháng)期病休(半年以上)人員不納入考核體系。
2.新錄用人員在試用期內參加年度考核,但不確定等次,各項考核獎金均按月計算并發(fā)放。
3.其他特殊情況,報經(jīng)中心班子辦公會(huì )研究決定。
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一、引言
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,企業(yè)為了保持競爭優(yōu)勢,必須不斷提高員工的工作積極性和效率。為此,我們制定了一套新的工資獎金提成及績(jì)效考核管理方案,旨在激勵員工更好地完成工作,提高整體業(yè)績(jì)。本方案將詳細說(shuō)明工資、獎金、提成以及績(jì)效考核的標準和流程,以確保方案的公平、公正和有效性。
二、工資制度
1. 基本工資:根據員工的職位、經(jīng)驗和水平確定基本工資。
2. 績(jì)效獎金:根據部門(mén)或項目完成情況,給予一定比例的績(jì)效獎金,以激勵員工更好地完成工作任務(wù)。
3. 浮動(dòng)工資:根據員工的工作表現和業(yè)績(jì),給予一定幅度的浮動(dòng)工資,以激勵員工不斷提高工作效率和質(zhì)量。
4. 特殊獎勵:對于為企業(yè)做出突出貢獻的員工,將給予特殊獎勵,如現金、晉升機會(huì )等。
三、獎金制度
1. 季度獎金:根據部門(mén)或項目業(yè)績(jì),按比例分配給員工。
2. 年終獎金:根據年度整體業(yè)績(jì)和員工表現,給予一定比例的年終獎金。
3. 特殊項目獎金:對于完成特殊項目的員工,將給予額外的獎金。
四、提成制度
提成是針對銷(xiāo)售崗位員工的一種獎勵機制,通過(guò)提高銷(xiāo)售人員的工作積極性,從而增加銷(xiāo)售額。提成比例根據產(chǎn)品類(lèi)型、銷(xiāo)售難度和崗位級別等因素確定。以下為提成制度的'具體內容:
1. 產(chǎn)品提成:銷(xiāo)售人員根據所銷(xiāo)售產(chǎn)品的數量或金額獲取提成。
2. 附加服務(wù)提成:提供附加服務(wù)如安裝、維修等的工作人員可按服務(wù)量獲取提成。
3. 創(chuàng )新提成:對于提出創(chuàng )新銷(xiāo)售策略或方法并取得良好效果的員工,將給予額外的提成獎勵。
4. 團隊提成:銷(xiāo)售團隊可按整體業(yè)績(jì)獲取提成,鼓勵團隊合作,共同提高業(yè)績(jì)。
五、績(jì)效考核管理
我們將采用綜合績(jì)效考核體系,對員工的業(yè)績(jì)和工作表現進(jìn)行全面評估?(jì)效考核將包括以下方面:
1. 工作質(zhì)量:評估員工的工作成果是否符合標準,是否達到質(zhì)量要求。
2. 工作效率:通過(guò)分析員工的工作時(shí)長(cháng)和產(chǎn)出成果,評估工作效率。
3. 團隊協(xié)作:考核員工在團隊中的合作精神和能力,以及是否有助于團隊整體績(jì)效。
4. 創(chuàng )新能力:評估員工在工作中是否具備創(chuàng )新思維和方法,為公司發(fā)展提供支持。
在考核周期結束時(shí),部門(mén)負責人將對員工的表現進(jìn)行評估,并根據評估結果給予相應的獎勵或懲罰。同時(shí),我們也將定期對績(jì)效考核體系進(jìn)行評估和改進(jìn),以確保其公平、公正和有效性。
六、實(shí)施與監督
本方案的實(shí)施與監督由人力資源部門(mén)負責。人力資源部門(mén)將組織培訓,確保全體員工了解并遵守方案內容。同時(shí),我們將設立監督機制,定期檢查方案的執行情況,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。如發(fā)現有違反方案的行為,將按照規定進(jìn)行處理。
總而言之,本工資獎金提成及績(jì)效考核管理方案旨在提高員工的工作積極性和效率,增強企業(yè)競爭力。我們相信,通過(guò)全體員工的共同努力和持續改進(jìn),我們將能夠實(shí)現公司的戰略目標,共同創(chuàng )造更加輝煌的未來(lái)。
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一、背景與目的
績(jì)效考核與薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,旨在激勵員工、提高工作效率,同時(shí)也為企業(yè)人才選拔、崗位調整等提供依據。在市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,有效的績(jì)效考核與薪酬管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我們制定這一方案的目標是建立一套公平、合理、可行的績(jì)效考核與薪酬管理制度,以提升企業(yè)的核心競爭力。
二、績(jì)效考核體系
1、考核周期:績(jì)效考核周期為每季度進(jìn)行一次,對員工的工作表現進(jìn)行評估。
2、考核標準:根據崗位職責和工作內容,制定詳細的考核標準,包括任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、團隊協(xié)作等方面。
3、考核方法:采用360度反饋評價(jià)法,由上級、同事、下屬及自我評價(jià)相結合,確?己私Y果的客觀(guān)性。
4、考核結果應用:根據考核結果,對優(yōu)秀員工給予獎勵,對表現不佳的員工進(jìn)行輔導和改進(jìn)。同時(shí),績(jì)效考核結果也是員工晉升、調崗、離職的重要依據。
三、薪酬管理體系
1、薪酬結構:薪酬由基本工資、獎金、津貼和福利構成,體現崗位差異和工作業(yè)績(jì)。
2、調薪機制:根據績(jì)效考核結果,對表現優(yōu)秀的員工給予年度調薪機會(huì ),以確保的有效性。
3、福利政策:提供五險一金、帶薪年假、節日福利、培訓機會(huì )等福利,增強員工歸屬感。
4、薪酬保密:嚴格遵守薪酬保密原則,防止信息泄露,確保薪酬管理的.公正性。
四、實(shí)施步驟
1、宣傳培訓:向員工宣傳績(jì)效考核與薪酬管理方案,解釋考核標準和流程,確保員工了解并接受該方案。
2、初期評估:在方案實(shí)施初期,收集員工反饋,對方案進(jìn)行調整和改進(jìn)。
3、持續優(yōu)化:根據績(jì)效考核結果和員工反饋,定期對方案進(jìn)行評估和優(yōu)化,確保其適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、監督執行:設立監督小組,確?(jì)效考核與薪酬管理方案的執行,防止舞弊和違規行為。
五、效果評估與改進(jìn)
1、數據分析:定期收集和分析績(jì)效考核與薪酬管理相關(guān)數據,了解方案的實(shí)施效果,為后續改進(jìn)提供依據。
2、同行對比:將本企業(yè)績(jì)效考核與薪酬管理方案與其他同行進(jìn)行對比,找出優(yōu)勢和不足,不斷提升管理水平。
3、反饋調查:定期對員工進(jìn)行調查,了解他們對方案的滿(mǎn)意度和改進(jìn)建議,不斷優(yōu)化方案內容。
4、總結經(jīng)驗:不斷總結經(jīng)驗教訓,提煉出適合本企業(yè)的績(jì)效考核與薪酬管理最佳實(shí)踐,提升企業(yè)整體人力資源管理水平。
六、總結
綜上所述,本績(jì)效考核與薪酬管理方案旨在建立一套公平、合理、可行的管理制度,以提升企業(yè)的核心競爭力。通過(guò)實(shí)施該方案,我們期望能夠激勵員工、提高工作效率,同時(shí)也為企業(yè)人才選拔、崗位調整等提供依據。在今后的工作中,我們將持續關(guān)注方案實(shí)施效果,不斷優(yōu)化和改進(jìn),以確保其適應企業(yè)發(fā)展的需要。
績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案 9
一、總體設計思路
1、考核目的
為了提升項目實(shí)施人員的工作業(yè)績(jì)、獎勵先進(jìn)、督促后進(jìn)、促進(jìn)團隊合作、貫徹公司的發(fā)展戰略,特結合項目實(shí)施人員的工作特點(diǎn),制定本方案。
2、適用范圍和特點(diǎn)
適用于本公司所有項目實(shí)施人員和配合項目實(shí)施的技術(shù)人員,本方案的考核內容僅限于項目實(shí)施部分。
3、考核指標及考核周期
針對項目實(shí)施人員的工作性質(zhì),將參與項目實(shí)施人員的考核內容確定為工作業(yè)績(jì)考核,考核周期分單項目考核和年度績(jì)效考核。
4、考核關(guān)系
由總項目負責人會(huì )同項目經(jīng)理以及相關(guān)人員對項目實(shí)施進(jìn)度、質(zhì)量管理和個(gè)人工作能力、設備投放社會(huì )公眾滿(mǎn)意度檢測進(jìn)行調查和評定,項目總負責人做最后考核結果的審批。
二、考核內容設計
1、工作業(yè)績(jì)指標
項目實(shí)施人員的工作業(yè)績(jì)指標要根據項目實(shí)施工作特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況主要側重于個(gè)人工作能力、任務(wù)指標完成情況兩個(gè)方面。任務(wù)指標完成情況:指公司安排的任務(wù)計劃是否按時(shí)完成。
考核結果分“合格”與“不合格”兩種,按時(shí)完成即為“合格”,
無(wú)特殊原因沒(méi)有按時(shí)或因工作質(zhì)量不達標要求重新實(shí)施部分工作即為“不合格”。
考核結果分“優(yōu)秀”、“良好”“一般”三種,能夠獨立熟練有序完成工作的為優(yōu)秀,獨立/熟練/有序滿(mǎn)足其二的為良好,只能達到某一條件為一般。
2、項目實(shí)施考核表
3、年度績(jì)效考核表
三、考核實(shí)施
項目實(shí)施的考核過(guò)程由三個(gè)階段構成完整的考核管理流程,分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。
1、考核明細標準
總分數為10分,達到8分+為優(yōu)秀,6分+為良好,4分+為一般。
2、計劃溝通階段
。1)項目經(jīng)理(或考核者)與被考核者明確本次考核項目的工作任務(wù)、完成目標和計劃時(shí)間
。2)雙方確定工作任務(wù)等情況的.前提下編撰工作計劃書(shū)。
3、計劃實(shí)施階段
、判姓膯T發(fā)布項目計劃和工作計劃以及完成目標和考核標準。
、票豢己隧椖拷M根據工作計劃和目標開(kāi)展工作,達成目標。
、歉鞴ぷ饔媱澩瓿珊,被考核人登記完成情況。
4、項目考評
。1)被考核人員每日工作進(jìn)度完成情況上報,考核人員進(jìn)度質(zhì)量核實(shí),并定期向相關(guān)負責人匯報。
。2)結果審核
項目實(shí)施計劃的工作由項目總負責人簽署(合格與不合格),行政文員將評估審核結果公示,公示內容包括該項目的完成情況和質(zhì)量檢測以及社會(huì )滿(mǎn)意度結果。
。3)行政部文員將項目考核結果公示,項目經(jīng)理負責與實(shí)施顧問(wèn)進(jìn)行溝通,項目總負責與技術(shù)研發(fā)人員溝通,雙方共同討論績(jì)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jì)效結果運用
1、人員獎懲
2、薪酬調整
3、年度績(jì)效考核
績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案 10
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真落實(shí)市、區教育工作會(huì )議精神,逐步實(shí)施市、區中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要,全面、客觀(guān)、公正、準確地考核、評價(jià)學(xué)校中層干部在推進(jìn)學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導能力、工作作風(fēng)、工作業(yè)績(jì)、廉潔自律等情況,為實(shí)現學(xué)校五年發(fā)展規劃提供堅強的思想、隊伍和能力保證。
二、考核原則
1、群眾公認、注重實(shí)績(jì);
2、連續評優(yōu)、從嚴掌握;
3、逐級考核、測評結合。
三、考核內容
德(思想政治素質(zhì))、能(組織領(lǐng)導能力)、勤(工作作風(fēng))、績(jì)(工作實(shí)績(jì))、廉(廉潔自律)等五個(gè)方面內容。
四、考核方法
1、采取民主測評與上級評價(jià)相結合的考核方法進(jìn)行考核。
。1)民主測評:一般采用本單位內教職工大會(huì )全體成員民主測評方式,根據教代會(huì )民主評議校級干部的'有關(guān)程序要求進(jìn)行。
。2)上級評價(jià):在匯總全體教職工意見(jiàn)的基礎上,由支部、校長(cháng)室對中層干部進(jìn)行考核評價(jià)。
2、考核評定。
民主測評、綜合評價(jià)、上級評價(jià)總分為100分,其中民主測評占80%,上級考核評價(jià)占20%。在匯總以上兩方面的數據的基礎上,由學(xué)校支部討論決定考核評定結果。
。1)優(yōu)秀。教職工大會(huì )民主測評的優(yōu)秀率與合格率兩項之和一般達到90%以上,上級評價(jià)為優(yōu)秀。
。2)合格。教職工大會(huì )民主測評的優(yōu)秀率與合格率兩項之和一般達到65%,上級評價(jià)為合格以上。
。3)基本合格。教職工大會(huì )民主測評的基本合格率、不合格率兩項之和一般達到35%以上,且不合格率低于33%。
。4)不合格。教職工大會(huì )民主測評的不合格率一般達到33%以上。
五、考核程序及其要求
1、述職測評
撰寫(xiě)本人述職報告。報告應包括學(xué)習、履職、廉潔自律三方面內容,要圍繞重要工作,突出基礎性建設、創(chuàng )新性工作和成效,實(shí)事求是進(jìn)行自我評價(jià),字數控制在六百字左右。
會(huì )議述職、測評。中層干部在教職工大會(huì )上作述職報告,與會(huì )教職工填寫(xiě)“徐匯實(shí)驗小學(xué)中層干部考核民主測評表”,采取教職工大會(huì )測評的方式進(jìn)行民主測評。
2、黨支部、校長(cháng)室評價(jià)
在匯總全體教職工意見(jiàn)的基礎上,為中層干部提出評價(jià)意見(jiàn),確定考核等第。
3、公示考核結果
考核結果在學(xué)校公示三個(gè)工作日后正式確定。
4、考核反饋
黨支部向中層干部作反饋,主要反饋考核等第、民主測評情況等。
考核結果作為校級干部選拔任用、培養教育、獎勵懲戒及職級申報級等的重要依據。
績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案 11
一、方案目標
該方案旨在激勵管理人員實(shí)現更高的績(jì)效,同時(shí)確保他們得到公平、合理的獎勵。通過(guò)明確目標和期望,我們希望增強管理人員對組織戰略目標的承諾,提高他們的工作效率和創(chuàng )新能力。
二、體系
為了對管理人員的績(jì)效進(jìn)行公正評價(jià),我們制定了一套詳細的績(jì)效考核體系。該體系將管理人員的績(jì)效分為多個(gè)指標,包括:領(lǐng)導力、團隊管理、決策能力、創(chuàng )新性、業(yè)務(wù)成果等。通過(guò)定期的績(jì)效考核,我們將對管理人員的表現進(jìn)行評估,并給予相應的反饋和指導。
三、獎勵機制
基于績(jì)效考核的結果,我們將為表現優(yōu)秀的管理人員提供以下獎勵:
1、 獎金:根據績(jì)效評級和業(yè)務(wù)成果,管理人員將獲得相應的獎金。獎金的數額將根據績(jì)效評級的高低而遞增。
2、 晉升機會(huì ):表現優(yōu)秀的管理人員將有資格獲得晉升,從而獲得更高的職位和薪酬。這將激勵他們不斷提高自己的能力和績(jì)效。
3、 培訓和發(fā)展機會(huì ):為了支持管理人員的職業(yè)發(fā)展,我們將提供一系列的培訓和發(fā)展機會(huì ),包括領(lǐng)導力培訓、提升課程等。這些機會(huì )將有助于管理人員提升自己的能力,更好地服務(wù)于組織。
4、 榮譽(yù)和認可:對于表現卓越的管理人員,我們將給予榮譽(yù)和認可,如頒發(fā)獎項、在組織內進(jìn)行公開(kāi)表彰等。這有助于增強他們的自尊心和歸屬感,并激發(fā)他們繼續追求卓越。
四、實(shí)施流程
為了確?(jì)效獎勵方案的順利實(shí)施,我們將遵循以下流程:
1、 制定實(shí)施計劃:在方案設計階段,我們將明確實(shí)施時(shí)間、責任人、考核周期等關(guān)鍵要素,以確保方案的順利推進(jìn)。
2、 培訓與溝通:在方案實(shí)施前,我們將對管理人員進(jìn)行培訓,使其了解績(jì)效考核體系和獎勵機制的細節。同時(shí),我們將與管理人員保持溝通,及時(shí)解答他們的`問(wèn)題和疑慮。
3、 定期評估與調整:我們將定期對管理人員的績(jì)效進(jìn)行評估,并根據評估結果對績(jì)效考核體系和獎勵機制進(jìn)行調整。這將確保獎勵機制始終與組織的戰略目標保持一致,并適應組織的發(fā)展變化。
4、 公開(kāi)透明:我們將確?(jì)效獎勵方案的實(shí)施過(guò)程公開(kāi)透明,讓所有管理人員了解獎勵的依據和標準。這有助于增強管理人員的信任感和歸屬感。
五、效果跟蹤與持續改進(jìn)
為了確?(jì)效獎勵方案的有效性,我們將定期對方案的效果進(jìn)行跟蹤和評估。通過(guò)收集反饋、分析數據,我們將在必要時(shí)對方案進(jìn)行調整和改進(jìn),以適應組織的發(fā)展需求。
總之,這個(gè)績(jì)效獎勵方案旨在激勵管理人員實(shí)現更高的績(jì)效,同時(shí)確保他們得到公平、合理的獎勵。通過(guò)明確目標和期望,建立詳細的績(jì)效考核體系,以及實(shí)施有效的獎勵機制,我們相信這個(gè)方案將有助于提高管理人員的積極性和創(chuàng )新能力,從而推動(dòng)整個(gè)組織的成功。
績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案 12
一、指導思想
為加強學(xué)校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投業(yè)、技術(shù)培訓等工作中,明確工作目標,端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動(dòng)性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績(jì)效考核辦法。
二、基本思路
教職員工績(jì)效考核旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動(dòng)性,努力增強工作責任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓整體水平。
三、考核內容及辦法
德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面。
。ㄒ唬、德(20分):工作認真,能自覺(jué)遵守學(xué)校一切規章制度。團結同志,具有團隊精神。無(wú)條件服從校領(lǐng)導的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個(gè)方面:一方面由全體教職員工分別對每個(gè)人進(jìn)行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導根據每個(gè)教職員工的工作表現評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿(mǎn)分全年獎勵1200元。
。ǘ、能(30分):
1、教職員工對每一個(gè)教學(xué)班從開(kāi)始到結束都應該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節課教學(xué)任務(wù)(5分)。要保證教學(xué)課堂紀律,學(xué)員不隨便離開(kāi)座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認真聽(tīng)講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領(lǐng)導和學(xué)校領(lǐng)導共同考核。通過(guò)抽查等方式綜合考評。
2、授課老師在每堂課教學(xué)前,應對學(xué)員進(jìn)行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓資料的`收集和整理工作(5分),資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料復查進(jìn)行。
3、在教學(xué)中,要求老師口語(yǔ)清晰,教學(xué)步驟規范,通俗易懂(5分),凡語(yǔ)言表達不清,沒(méi)有達到預期教學(xué)目的(學(xué)校隨機抽查),扣5分;
4、凡縣領(lǐng)導檢查對組織教學(xué)等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。
以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個(gè)教學(xué)班次,滿(mǎn)分獎勵200元。
。ㄈ、勤(20分):在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無(wú)故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數累加)。病事假一天扣5分(病事假次數累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿(mǎn)分獎勵100元。
。ㄋ模、績(jì)(30分):主要包括臺帳的自查自糾、互查,以及每一次電話(huà)回訪(fǎng),上級各部門(mén)的考核檢查等。
1、每一期培訓臺帳首先要自己仔細檢查反復核對,要做到正確率達100%。每一期臺帳要經(jīng)過(guò)2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導審查,分別簽名,共同負責。凡在縣或省領(lǐng)導檢查中發(fā)現一處有問(wèn)題的扣5分(依次累加)。
2、電話(huà)回訪(fǎng)中發(fā)現一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經(jīng)檢查確保無(wú)誤后及時(shí)交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負責,扣5分。本考核在每年12月底進(jìn)行,滿(mǎn)分獎勵500元。
績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案 13
為牢固樹(shù)立、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)觀(guān),客觀(guān)公正地評價(jià)政府圍繞發(fā)展,履行職責的工作實(shí)績(jì)和成效,提升行政效能。根據自治縣人政府《關(guān)于開(kāi)展政府績(jì)效管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》(峨邊府函〔20XX〕8號)文件精神,結合我鄉實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
績(jì)效管理工作要以“三個(gè)代表”重要思想為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為導向,以正確的政績(jì)觀(guān)為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提升人民政府及其相關(guān)部門(mén)管理能力和服務(wù)水平為目標,發(fā)展第一要務(wù),進(jìn)一步轉變職能,改善機關(guān)作風(fēng),降低行政成本,逐步建立起客觀(guān)真實(shí)反映發(fā)展、履行職責的工作實(shí)績(jì)和成效的管理機制,推進(jìn)我鄉各項社會(huì )、經(jīng)濟事業(yè)的跨越發(fā)展。
二、績(jì)效管理工作主要內容
。ㄒ唬┝炕u估部分
經(jīng)濟發(fā)展水平、和諧社會(huì )構建進(jìn)程、城鄉進(jìn)度、自身建設。
。ǘ┥鐣(huì )評估部分
貫徹落實(shí)上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設情況。
三、績(jì)效管理基本原則
績(jì)效管理是一項創(chuàng )新性的工作,在推進(jìn)的過(guò)程中,要堅持以下原則:一要堅持實(shí)事求是原則,力求客觀(guān)真實(shí)地反映政府及其部門(mén)的工作實(shí)績(jì);二要堅持公開(kāi)、公平、公正原則,加強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則,努力以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà);四要堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合的.原則,做到切實(shí)可行。
四、工作步驟
。ㄒ唬┙∪M織機構
參照縣政府績(jì)效管理工作體系,建立相應的領(lǐng)導機構和工作機構,研究制定符合本鄉的政府績(jì)效管理實(shí)施辦法和指標體系,健全工作制度。
。ǘ┤娼M織實(shí)施
將績(jì)效主評估內容分解細化,落實(shí)到具體責任人,對照評估內容和標準,開(kāi)展好自查自評。
五、績(jì)效管理工作組織領(lǐng)導
為認真開(kāi)展好政府績(jì)效管理工作,成立楊河鄉績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組:
。ㄒ唬┨嵘J識。
要深刻認識績(jì)效管理工作的重要性和必要性,要根據上級主管部門(mén)和鄉黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實(shí)的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動(dòng)地做好各項工作。
。ǘ┟鞔_責任。
績(jì)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門(mén)負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉績(jì)效管理辦要切實(shí)負起牽頭責任,主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門(mén)做好工作落實(shí),做好資料采集,數據分析工作,適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,匯報工作進(jìn)展情況,分析存在問(wèn)題,明確提出解決措施。
。ㄈ┞鋵(shí)獎懲。
要把績(jì)效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內績(jì)效管理內容落實(shí)得好的,要進(jìn)行獎勵,意圖營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)、勇?tīng)幧嫌,積極進(jìn)取的不錯氛圍。
績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案 14
一、考核目的
為充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,公平、公正地對員工工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),獎優(yōu)罰劣,從而不斷提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、考核辦法
1、考核周期
季度考核:經(jīng)理及主管進(jìn)行季度考核,次季度10日之前將考核結果報至人力資源部,根據考核結果確定本崗位工資等級。
2、考核方式及崗位工資標準
每季度參照考核評分表對員工進(jìn)行相關(guān)項目的考核,以作為考核結果的.實(shí)際工資級別。
3、考核關(guān)系
。1)酒店高管將按照公司薪酬管理制度進(jìn)行,不參與此績(jì)效考核。
。2)經(jīng)理以上由分管領(lǐng)導及執行總經(jīng)理考核。
。3)各部門(mén)主管和領(lǐng)班由各部門(mén)經(jīng)理考核并由人力資源部進(jìn)行監督檢查。
。4)普通員工由領(lǐng)班考核并由部門(mén)經(jīng)理及人力資源部進(jìn)行監督檢查。
4、考核分值(見(jiàn)附表)
考核內容分為100分,額外加分20分,總分120分
。1)公共部分(30分):考核員工服務(wù)意識、儀容儀表、行為舉止、考勤紀律,主要參照員工手冊管理規定。
。2)部門(mén)考核(70分):考核本部門(mén)月度經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況、成本控制、服務(wù)質(zhì)量管理等方面,主要參照各部門(mén)各崗位職責及工作流程制定。
。3)額外加分(20分):?jiǎn)T工因工作表現優(yōu)異受到賓客書(shū)面表?yè)P,每次可加2分。
5、考核評定
季度考核:
。1)總分在90—100分以上,可得獲得本崗位最高級別工資;
。2)總分在80—90分(含)之間,可得獲得本崗位第二檔別工資
。3)總分在60—80分(含)之間,可得本崗位第三檔別工資
。4)總分在60—70分(含)之間,可得本崗位基本工資;
。5)總分在60分以下者公司保留調崗降薪的權利。
員工晉升領(lǐng)班
。1)工作資歷:符合領(lǐng)班崗位要求。
。2)工作年限:?jiǎn)T工晉升為領(lǐng)班,工作年限二年。
。3)考評結果:在二年工作年限內,其月度考評總分均需達到70分以上,且連續半年考評總分達到90分以上。
領(lǐng)班晉升主管
。1)工作資歷:符合主管崗位要求。
。2)工作年限:領(lǐng)班晉升為主管,工作年限三年。
。3)考評結果:在三年工作年限內,其月度考評總分均需達到80分以上,且連續半年考評總分達到90分以上。
主管晉升經(jīng)理
。1)工作資歷:符合經(jīng)理崗位要求。
。2)工作年限:主管晉升經(jīng)理,工作年限五年。
。3)考評結果:在五年工作年限內,每年度月度考評總分均需達到90分以上,且連續半年考評總分達到95分以上。
在員工達到晉升條件后將作為儲備人員,在出現崗位需求時(shí),將從儲備人員中選聘。
績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案 15
一、引言
考核是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),對于管理層來(lái)說(shuō),制定一套合理的績(jì)效考核方案更是至關(guān)重要。它不僅有助于激勵管理層更好地履行職責,提高企業(yè)整體績(jì)效,還能為企業(yè)的戰略目標實(shí)現提供有力支持。本文將探討如何制定適用于管理層的績(jì)效考核方案。
二、績(jì)效考核方案的設計原則
1. 公平、公正、公開(kāi):績(jì)效考核方案應遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,確保所有參與考核的管理層人員受到同等對待,考核結果能真實(shí)反映其工作表現。
2. 量化與非量化指標相結合:績(jì)效考核方案應涵蓋量化指標(如利潤、銷(xiāo)售額等)和非量化指標(如團隊合作、領(lǐng)導能力等),全面評估管理層的綜合表現。
3. 激勵與約束并重:績(jì)效考核方案應兼顧激勵管理層提升工作表現和約束其行為規范,確保企業(yè)整體利益不受損害。
三、績(jì)效考核方案的具體內容
1. 考核周期:績(jì)效考核周期應根據企業(yè)的實(shí)際情況而定,一般以季度或年度為考核周期。
2. 考核指標:根據上述設計原則,確定考核指標,包括財務(wù)指標、非財務(wù)指標等。財務(wù)指標如利潤、銷(xiāo)售額等,非財務(wù)指標如客戶(hù)滿(mǎn)意度、內部流程優(yōu)化等。
3. 考核標準:為每個(gè)考核指標設定具體的`考核標準,如優(yōu)秀、良好、合格、不合格等,以便客觀(guān)、公正地評價(jià)管理層的績(jì)效。
4. 考核流程:明確考核流程,包括自我評價(jià)、上級評價(jià)、部門(mén)間互評等環(huán)節,確?己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
5. 結果應用:根據績(jì)效考核結果,制定相應的獎懲措施,如晉升、加薪、獎金等,激勵管理層更好地履行職責。
四、實(shí)施績(jì)效考核方案的注意事項
1. 溝通與反饋:在績(jì)效考核過(guò)程中,應加強與被考核管理層的溝通與反饋,使其了解自身工作的優(yōu)點(diǎn)和不足,明確改進(jìn)方向。
2. 多元化考核:為確?己私Y果的客觀(guān)性,可采用多種考核方式和方法,如360度反饋、關(guān)鍵績(jì)效指標()等。
3. 保密工作:在績(jì)效考核過(guò)程中,應做好保密工作,確?己私Y果不被泄露,保護管理層及相關(guān)部門(mén)的隱私。
4. 持續改進(jìn):根據績(jì)效考核結果,企業(yè)應不斷優(yōu)化績(jì)效考核方案,使其更能適應企業(yè)發(fā)展的需要。
五、總結
制定適用于管理層的績(jì)效考核方案是一個(gè)系統性的工作,需要遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,兼顧量化與非量化指標,激勵與約束并重。通過(guò)明確考核周期、指標、標準及結果應用,企業(yè)可以實(shí)現對管理層的有效激勵和約束,促進(jìn)企業(yè)整體績(jì)效的提升。在實(shí)施績(jì)效考核方案過(guò)程中,企業(yè)應注意溝通與反饋、多元化考核、保密工作及持續改進(jìn)。只有這樣才能確?(jì)效考核方案的順利實(shí)施,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。
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為認真貫徹落實(shí)長(cháng)治市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)政府績(jì)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(長(cháng)政辦發(fā)〔20xx〕101號)精神,全面做好政府績(jì)效管理試點(diǎn)工作,結合實(shí)際,特制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞以改善行政管理、增強政府執行力和公信力為核心,積極探索開(kāi)展政府績(jì)效管理的有效途徑和方式方法,構建科學(xué)的政府績(jì)效考評體系和考評結果運用機制,進(jìn)一步規范行政管理,提高行政效能,倡行“一爭天下無(wú)難事”的.武鄉精神,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設服務(wù)政府、責任政府、法治政府和廉潔政府,為我縣率先轉型跨越、實(shí)現脫貧翻番建設目標提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(一)堅持兼收并蓄、改革創(chuàng )新,牽頭抓總、分工負責,穩步推進(jìn)、分步實(shí)施,統籌兼顧、突出重點(diǎn)的原則;
(二)堅持公開(kāi)、公正、公平和群眾公認的原則;
(三)堅持定性考評與定量考評相結合;堅持獎優(yōu)、治庸、罰劣;堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合,持續改進(jìn)工作的原則。
三、總體目標
通過(guò)開(kāi)展政府績(jì)效管理試點(diǎn)工作,建立橫向到邊、縱向到底的政府績(jì)效管理基本框架,初步形成績(jì)效管理工作的領(lǐng)導體制、工作機制,建立完善政府績(jì)效管理制度,構建政府整體績(jì)效管理體系,積累績(jì)效管理經(jīng)驗,推動(dòng)政府行政效能提升,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )跨越式發(fā)展。
四、績(jì)效管理范圍
各鄉鎮人民政府,縣政府各委、局、辦,直屬事業(yè)單位,條管單位和鄉鎮、縣政府部門(mén)單位、條管單位所屬科室、站所(隊)及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績(jì)效管理內容
(一)完善績(jì)效管理體系。完善“四級”績(jì)效管理體系!耙患墶笨(jì)效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長(cháng)管理考核辦法,并抓好組織實(shí)施;“二級”績(jì)效管理,即:縣人民政府對鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、條管單位管理考核,年度績(jì)效考核管理辦法和考評細則的制定和組織實(shí)施由縣考核辦負責!叭墶笨(jì)效管理,即:鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、條管單位對其下屬科室、局(二級局)、所、隊、處、辦管理考核,由鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、條管單位分別研究制定本單位科室、局(二級局)、所、隊、處、辦的績(jì)效考核管理辦法和考評細則,并抓好組織實(shí)施!八募墶笨(jì)效管理,即:鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、條管單位對本單位和下屬單位干部職工的管理考核,由鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、條管單位按照人事部門(mén)的要求,分別研究制定本單位干部職工的績(jì)效考核管理辦法和考評細則,抓好組織實(shí)施。
(二)建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制。成立縣政府績(jì)效管理工作聯(lián)席會(huì )議,充分發(fā)揮紀檢監察、考核辦、組織、發(fā)改、編辦、人社、財政、審計、統計、法制等部門(mén)的職能作用,做到績(jì)效管理工作機構統籌協(xié)調和各責任單位各負其責相結合,在建立績(jì)效制度、確定績(jì)效目標、加強過(guò)程管理與監督檢查、采集績(jì)效數據、運用績(jì)效結果等方面形成合力,確保試點(diǎn)工作取得明顯成效。
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一、引言
隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大和管理的復雜化,中層管理人員在企業(yè)中的角色越來(lái)越重要。他們是企業(yè)戰略實(shí)施的關(guān)鍵力量,負責協(xié)調、溝通、指導基層員工,確保企業(yè)目標的實(shí)現。為了更好地激勵中層管理人員,提高其工作積極性和效率,制定合理的考核方案至關(guān)重要。本文將詳細介紹中層管理人員績(jì)效考核方案的設計理念、考核指標、考核周期、考核方法以及實(shí)施步驟。
二、設計理念
績(jì)效考核應以促進(jìn)中層管理人員能力和企業(yè)績(jì)效共同提升為原則,實(shí)現“以考促能、以考促績(jì)”的目標。具體而言,績(jì)效考核不僅要關(guān)注員工的工作表現,還要注重員工的個(gè)人能力和成長(cháng),同時(shí)也要與企業(yè)整體績(jì)效掛鉤,推動(dòng)企業(yè)目標的實(shí)現。
三、考核指標
1. 崗位職責指標:根據中層管理人員的崗位職責,設定關(guān)鍵任務(wù)指標,如業(yè)務(wù)拓展、團隊管理、項目協(xié)調等,以確保員工履行職責。
2. 組織績(jì)效指標:中層管理人員應關(guān)注所屬部門(mén)的整體績(jì)效,通過(guò)制定合理的目標、計劃和實(shí)施措施,確保部門(mén)績(jì)效達標。
3. 個(gè)人能力指標:除了崗位職責和組織績(jì)效,還應關(guān)注員工個(gè)人能力提升,如溝通能力、領(lǐng)導能力、創(chuàng )新能力等,以促進(jìn)員工的全面發(fā)展。
4. 價(jià)值觀(guān)指標:?jiǎn)T工的工作態(tài)度和價(jià)值觀(guān)也是績(jì)效考核的重要內容,包括誠信、敬業(yè)、團隊合作精神等。
四、考核周期
績(jì)效考核周期應根據中層管理人員的崗位職責和績(jì)效特點(diǎn)而定,建議實(shí)行季度考核、年度匯總的方式。具體來(lái)說(shuō),每個(gè)季度對中層管理人員的崗位職責和組織績(jì)效進(jìn)行評估,年終匯總全年成績(jì),作為晉升、獎勵的重要依據。
五、考核方法
1. 自我評價(jià):中層管理人員應對自己的`工作進(jìn)行自我評價(jià),梳理工作亮點(diǎn)和不足,為改進(jìn)提供參考。
2. 同事評價(jià):同事評價(jià)是績(jì)效考核的重要方式之一,同事應從崗位職責、組織績(jì)效和個(gè)人能力等方面進(jìn)行評價(jià)。
3. 直屬領(lǐng)導評價(jià):直屬領(lǐng)導應從崗位職責、組織績(jì)效和價(jià)值觀(guān)等方面對中層管理人員進(jìn)行評價(jià)。
4. 數據分析:通過(guò)對考核數據進(jìn)行分析,識別出中層管理人員在工作中的問(wèn)題及原因,并提出改進(jìn)建議。
5. 獎懲制度:根據績(jì)效考核結果,實(shí)施相應的獎懲措施,如優(yōu)秀員工獎勵、晉升機會(huì )、工資增長(cháng)等。對于表現不佳的員工,應及時(shí)進(jìn)行溝通指導或采取其他激勵措施。
六、實(shí)施步驟
1. 制定考核方案:明確績(jì)效考核的目的、原則、指標、方法及獎懲制度。
2. 培訓與宣傳:對中層管理人員進(jìn)行培訓,使其了解績(jì)效考核的流程和方法,并在企業(yè)內部進(jìn)行宣傳,提高員工參與度。
3. 考核實(shí)施:按照考核周期進(jìn)行考核,收集各項評價(jià)數據,形成考核結果。
4. 結果反饋與改進(jìn):將考核結果反饋給中層管理人員,針對問(wèn)題提出改進(jìn)建議,并督促其落實(shí)改進(jìn)措施。
5. 總結與優(yōu)化:對績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行總結分析,不斷優(yōu)化考核方案,提高其有效性和科學(xué)性。
綜上所述,中層管理人員績(jì)效考核方案應注重崗位職責、組織績(jì)效、個(gè)人能力及價(jià)值觀(guān)的全面評估,實(shí)行季度考核、年度匯總的方式,并運用數據分析等方法提出改進(jìn)建議。通過(guò)實(shí)施該方案,可以激勵中層管理人員提高工作積極性和效率,促進(jìn)企業(yè)目標的實(shí)現。同時(shí),該方案也有利于企業(yè)選拔優(yōu)秀人才、調整薪酬體系和制定戰略規劃。
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