關(guān)于解決方案合集九篇

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，就常常需要事先準備方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編整理的解決方案9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

解決方案 篇1

　　首先了解一下電飯煲的構成：

　　一般電飯煲主要由發(fā)熱盤(pán)、限溫器、保溫開(kāi)關(guān)、杠桿開(kāi)關(guān)、限流電阻、指示燈、插座等組成。

　　a、發(fā)熱盤(pán)：這是電飯煲的主要發(fā)熱元件

　　這是一個(gè)內嵌電發(fā)熱管的鋁合金圓盤(pán)，內鍋就放在它上面，取下內鍋就可以看見(jiàn)。

　　b、限溫器：又叫磁鋼

　　它的內部裝有一個(gè)永久磁環(huán)和一個(gè)彈簧，可以按動(dòng)，位置在發(fā)熱盤(pán)的中心。煮飯時(shí)，按下煮飯開(kāi)關(guān)時(shí)，靠磁鋼的吸力帶動(dòng)杠桿開(kāi)關(guān)使電源觸點(diǎn)保持接通，當煮米飯時(shí)，鍋底的溫度不斷升高，永久磁環(huán)的吸力隨溫度的升高而減弱，當內鍋里的水被蒸發(fā)掉，鍋底的溫度達 到103±2C時(shí)，磁環(huán)的吸力小于其上的彈簧的彈力，限溫器被彈簧頂下，帶動(dòng)杠桿開(kāi)關(guān)，切斷電源。

　　c、保溫開(kāi)關(guān)：又稱(chēng)恒溫器

　　它是由一個(gè)彈簧片、一對常閉觸點(diǎn)、一對常開(kāi)觸點(diǎn)、一個(gè)雙金屬片組成。煮飯時(shí)，鍋內溫度升高，由于構成雙金屬片的兩片金屬片的熱伸縮率不同，結果使雙金屬片向上彎曲。當溫度達到80C以上時(shí)，在向上彎曲的雙金屬片推動(dòng)下，彈簧片帶動(dòng)常開(kāi)與常閉觸點(diǎn)進(jìn)行轉換，從而切斷發(fā)熱管的電源，停止加熱。當鍋內溫度下降到80C以下時(shí)，雙金屬片逐漸冷卻復原，常開(kāi)與常閉觸點(diǎn)再次轉換，接通發(fā)熱管電源， 進(jìn)行加熱。如此反復，即達到保溫效果。

　　d、杠桿開(kāi)關(guān)：該開(kāi)關(guān)完全是機械結構，有一個(gè)常開(kāi)觸點(diǎn)

　　煮飯時(shí)，按下此開(kāi)關(guān)，給發(fā)熱管接通電源，同時(shí)給加熱指示燈供電使之點(diǎn)亮。飯好時(shí)， 限溫器彈下，帶動(dòng)杠桿開(kāi)關(guān)，使觸點(diǎn)斷開(kāi)。此后發(fā)熱管僅受保溫開(kāi)關(guān)控制。

　　e、限流電阻

　　外觀(guān)金黃色或白色為多，大小象3W電阻，按在發(fā)熱管與電源之間，起著(zhù)保護發(fā)熱管的作用。常用的限流電阻為185C 5A或10A (根據電飯煲功率而定)。限流電阻是保護發(fā)熱管的要害元件，不能用導線(xiàn)代替。

　　電飯煲維修方法：

　　一：插上電源插頭，電源保險絲馬上熔斷

　　原因及檢修，1、電飯煲電源插座內進(jìn)水或米湯，造成短路。這種情況可以將插座內吹干水分后繼續使用;2、電飯煲電源插座或插頭由于長(cháng)期使用，其表面碳化短路。這種情況可用細砂紙將其表面碳化層磨掉，并用酒精擦干凈。

　　二、煮好飯后不能保溫

　　原因及檢修，此可能是保溫開(kāi)關(guān)的常閉觸點(diǎn)表面臟污或燒蝕，使其觸點(diǎn)接觸電阻過(guò)大，造成觸點(diǎn)閉合而電路不通，發(fā)熱管不發(fā)熱，電飯煲不能保溫。此時(shí)可用細砂紙將觸點(diǎn)表面清理干凈后，鍍上一層錫。若仍不保溫可更換保溫開(kāi)關(guān)。

　　三、煮煳飯

　　原因及檢修，此可能是保溫開(kāi)關(guān)的常閉觸點(diǎn)燒結粘在一起，雖然飯已經(jīng)煮好，限溫器也跳下，但保溫開(kāi)關(guān)仍在繼續給發(fā)熱管通電，飯就煳了。此時(shí)可用小刀把觸點(diǎn)分開(kāi)，然后用細砂紙將觸點(diǎn)表面清理干凈。

　　四：煮夾生飯

　　原因及檢修，此一般是限溫器內的永久磁環(huán)磁力減弱造成的。此時(shí)可拆開(kāi)電飯煲的限溫器檢查磁環(huán)是否斷裂、吸力如何。若永久磁環(huán)斷裂則必須更換相同型號的限溫器;若吸力減小，可調節限溫器上的調溫螺釘，每次調節1/4圈，調節一次試煮飯一次。

　　五：不能煮飯

　　原因及檢修，1、源導線(xiàn)斷路。用萬(wàn)用表的歐姆擋檢查電源導線(xiàn);2、限流電阻熔斷。此時(shí)可用萬(wàn)用表的歐姆擋檢查該電阻。若該電阻熔斷必須用同型號限流電阻代替，不能直接用導線(xiàn)代替;3、發(fā)熱管燒斷。沒(méi)有限流電阻的電飯煲長(cháng)時(shí)間工作，燒斷發(fā)熱管。此時(shí)用萬(wàn)用表的歐姆擋檢查發(fā)熱管，若斷路則必須連同發(fā)熱盤(pán)一起更換。

　　六：保溫燈亮煮飯燈不亮

　　原因及檢修，1、發(fā)熱盤(pán)不加熱，電源線(xiàn)不良;2、發(fā)熱盤(pán)不加熱，一般都是金屬片開(kāi)關(guān)觸點(diǎn)打火氧化，只要用沙紙或小銼刀把觸點(diǎn)打磨即可;3、發(fā)熱盤(pán)加熱，檢查煮飯指示燈和限流電阻。

　　七、米飯出現焦黃現象，磁鋼杠桿不能落下，自動(dòng)復位

　　原因及檢修，1、磁鋼限溫器中壓緊彈簧，彈性不足或者失去彈性，檢查彈簧性能，更換磁鋼限溫器;2、異物卡死彈簧，排除異物或者更換磁鋼限溫器;3、磁鋼杠桿不靈活，偏斜、掛住，檢查磁鋼限溫器和杠桿支架的安裝情況，調整或者更換磁鋼杠桿組件。

　　八、電路板不能自動(dòng)進(jìn)入燜飯和保溫狀態(tài)

　　原因及檢修，1、主電路板損壞，更換主電路板;2、主溫控器異常，更換主溫控器。

解決方案 篇2

　　原因一 ： 應用程序后臺的緩存和殘留數據過(guò)多

　　解決方法：

　　如果手機的某應用程序出現頻繁閃退情況，那么最有可能的原因就是該應用程序后臺的緩存和殘留數據過(guò)多，需通過(guò)手機設置進(jìn)入應用程序后端，定期清除應用程序垃圾。

　　進(jìn)入設置 -- 應用 -- 應用管理 -- 找到相對應的應用，清空緩存即可。

　　原因二 ：后臺運行程序過(guò)多

　　解決方法：

　　如果開(kāi)啟應用過(guò)多，也可能會(huì )造成應用閃退，不常使用到的應用，將其手動(dòng)關(guān)閉。

　　按下多任務(wù)鍵--從導航欄向上滑動(dòng)，關(guān)閉應用。

　　原因三 ： 應用可能存在病毒

　　解決方法：

　　閃退的出現還有可能就是應用程序已經(jīng)感染了病毒，已經(jīng)被手機安全軟件所攔截，所以無(wú)法打開(kāi)應用軟件或者出現閃退，可以檢查一下安全軟件的攔截紀錄。如果確定是帶病毒的應用程序，應立刻刪除并通過(guò)正規渠道下載軟件。

　　(華為應用市場(chǎng)里的應用大部分均通過(guò)人工檢測有保障，而且你還可以利用手機管家定期進(jìn)行檢測。)

　　原因四 ：沒(méi)有給應用程序升級版本

　　解決辦法：

　　忘記給應用程序升級版本也可能是造成閃退的原因，因為好多大型游戲或者應用程序是需要安裝額外的數據包才能正常運行，所以時(shí)不時(shí)的也要升級一下經(jīng)常使用的應用程序。

　　原因五 ：應用程序不兼容

　　解決辦法：

　　由于手機軟硬件形態(tài)不同，應用程序對系統版本是有要求的，所以不兼容造成的閃退在所難免。建議定期升級你的軟件，應用開(kāi)發(fā)商會(huì )在后期對軟件進(jìn)行適配。如果已經(jīng)是最新版本，建議卸載該應用后，重新安裝。

解決方案 篇3

　　但隨著(zhù)上億用戶(hù)的使用，這將對各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳帶來(lái)很大的轉變，微信市場(chǎng)必將成來(lái)下一個(gè)電子商務(wù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

　　作為一名多年從事旅游管理營(yíng)銷(xiāo)者的角度，下面主要談?wù)勱P(guān)于旅游行業(yè)中“吃、住、行、游、購、娛”六大元素中“游”——之“景區”營(yíng)銷(xiāo)方面如何運用好微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，及如何運用好微信營(yíng)銷(xiāo)之最佳工具——“微信公眾平臺”。

　　在這里不對“微信公眾平臺”過(guò)多介紹，詳細了解可以在網(wǎng)上查尋更多信息。 我想說(shuō)的是“微信公眾平臺”是微信營(yíng)銷(xiāo)的最佳工具。

　　一、首先談一下微信營(yíng)銷(xiāo)：

　　第一、微信能讓游客得到即時(shí)有效地旅游度假及景區活動(dòng)信息，讓信息供應商宣傳更具針對性。

　　首先我們作為游客角度來(lái)講，無(wú)論是去什么地方旅游，肯定是先了解旅游度假信息，景區景點(diǎn)信息，然后再找酒店安排食宿和確定出行方式。所以旅游度假信息供應商（如旅行社、各大旅游網(wǎng)站等）以及作為個(gè)體的景區本身如何第一時(shí)間及時(shí)有效地將信息傳遞出去最為重要。而隨著(zhù)微信的廣泛運用，有很多旅游供應商或景區通過(guò)微信查找附近人，向附近人打招呼發(fā)布相關(guān)信息�；蚴窃诤灻麄渥⑾嚓P(guān)旅游信息，讓游客在查找附近人時(shí)看到相關(guān)信息。這也是微信營(yíng)銷(xiāo)的一種方式。但是有很多弊端和局限性。

　　第二、微信營(yíng)銷(xiāo)應找對營(yíng)銷(xiāo)渠道和方式：

　　隨著(zhù)“微信營(yíng)銷(xiāo)”概念與意識加強，很多商家在摸索如何運用微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。上網(wǎng)搜索可以看到相關(guān)微信導航網(wǎng)站，可是打開(kāi)一看“雜、亂”無(wú)主題性，進(jìn)一步試用，有的根本就是個(gè)人做著(zhù)玩的，存在僥幸探索心理，根本不懂如何服務(wù)，未站在網(wǎng)友需求的角度。所以自然這些導航失去了他的意義。除了導航類(lèi)網(wǎng)站，還有一些掛羊頭賣(mài)狗肉，打著(zhù)微信營(yíng)銷(xiāo)的幌子，比如做微搏營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站，可能做微博營(yíng)銷(xiāo)在行，可是微信與微博雖一字之差，差之千里。再就是所謂的微信營(yíng)銷(xiāo)軟件，介紹可以自動(dòng)打招呼，自行定位宣傳，好用不好用，我不做評價(jià)，通過(guò)接觸發(fā)現都是踏著(zhù)“微信營(yíng)銷(xiāo)”大潮，渾水摸魚(yú)，想從中賺一筆，所以建議大家小心行事。即便能用，這和垃圾短信發(fā)布有何區別，只會(huì )招人煩。

　　那么如何運用微信做好營(yíng)銷(xiāo)呢。

　　在這里舉一個(gè)例子，每個(gè)人都有喜歡明星的權利。有很多網(wǎng)友是用微信關(guān)注了自己喜歡的明星。這就說(shuō)明你喜歡誰(shuí)就關(guān)注誰(shuí)，不喜歡就不關(guān)注，你喜歡了關(guān)注了，自然他發(fā)的所有信息你都愿意接受。這個(gè)明星可能會(huì )被成千上萬(wàn)的人關(guān)注。有時(shí)明星發(fā)布信息，關(guān)注他的所有人都能收到。說(shuō)到這里可能很多人也覺(jué)得很奇怪，認為可能是騰訊給這些名人開(kāi)通的特殊功能服務(wù)吧。其實(shí)這并不是什么特殊待遇。這些名人是開(kāi)通了他自己的公眾帳號，擁有了自己的“微信公眾平臺”，關(guān)注他的每一個(gè)人在他的平臺上都有顯示，每個(gè)人說(shuō)的話(huà)，留的言，也能顯示在明星個(gè)人公眾平臺上。而明星如果想與網(wǎng)友說(shuō)什么，就可以通過(guò)平臺群發(fā)信息。所以關(guān)注他的網(wǎng)友就都收到了。就這么簡(jiǎn)單。

　　所以現在大家發(fā)現手機用戶(hù)用微信不再局限于朋友之間交流對話(huà)。而是除了查找關(guān)注明星公眾帳號外，還會(huì )查找更多其他專(zhuān)業(yè)信息平臺公眾帳號，關(guān)注更多有價(jià)值的“微信公眾平臺”。通過(guò)不同專(zhuān)業(yè)信息平臺得到相關(guān)專(zhuān)業(yè)信息。

　　所以我認為選擇專(zhuān)業(yè)信息的“微信公眾平臺”是網(wǎng)友獲得有價(jià)值信息的便利途徑，是商家做好微信營(yíng)銷(xiāo)的有效渠道。

　　二、“微信公眾平臺”在旅游景區營(yíng)銷(xiāo)的作用。

　　第一、個(gè)體平臺的作用：所謂個(gè)體指的是每個(gè)景區可以開(kāi)通自己的平臺，每個(gè)旅行社可以開(kāi)通自己的平臺。單位個(gè)體開(kāi)通平臺后都會(huì )有一個(gè)自己獨一無(wú)二的“微信公眾平臺二維碼圖片”，可以將自己平臺的二維碼圖片及微xin號印制到宣傳單、X展架畫(huà)面上、景區門(mén)票上、宣傳廣告頁(yè)面上、網(wǎng)絡(luò )宣傳頁(yè)面上、景區內各展板、噴繪廣告等等地方。只要方便游客用手機掃描關(guān)注的地方都可以，只要能呈現平臺二維碼圖片的任何載體都可以。這樣會(huì )有很多游客關(guān)注你。他們都是你忠實(shí)的粉絲。有任何信息只需要通過(guò)平臺發(fā)布即可，不花一分錢(qián)。且有效性，針對性極強。

　　第二、綜合平臺的作用：所謂綜合服務(wù)平臺，是指為個(gè)體平臺進(jìn)行綜合服務(wù)宣傳的平臺或是個(gè)體平臺通過(guò)綜合服務(wù)平臺發(fā)布信息進(jìn)行宣傳的平臺。

　　設想一下您是一名想去旅游的網(wǎng)友，您想到某一地區旅游，可是您在不太了解那個(gè)地區旅游景區信息的情況下，可以通過(guò)網(wǎng)上查尋，但是隨著(zhù)科技的發(fā)展，智能手機普及，手機可以實(shí)現隨時(shí)隨地上網(wǎng)，可以隨時(shí)隨地用微信，微信也能隨時(shí)隨地預訂景區門(mén)票、訂酒店、購物等等。所以說(shuō)全國有幾萬(wàn)家景區，作為游客并不知道每個(gè)地區每個(gè)景區的平臺名稱(chēng)和微xin號，也不可能用手機關(guān)注成千上萬(wàn)的景區單個(gè)平臺。而單個(gè)景區平臺也很難在短時(shí)間內讓眾多網(wǎng)友知曉，所以網(wǎng)友一般想了解哪個(gè)地區的景區，就會(huì )搜索哪個(gè)地區，比如想去海南旅游，他可以通過(guò)微信搜索“海南景區”，而作為個(gè)體的單個(gè)景區是哪個(gè)地區的可以選擇這個(gè)地區的景區綜合平臺進(jìn)行自己景區平臺宣傳及信息的發(fā)布，作為地區綜合服務(wù)平臺，會(huì )按照景區A級、主題、這個(gè)省市區的所轄地區、門(mén)票價(jià)位等不同類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)，供網(wǎng)友搜索，而作為游客您想上哪旅游，為即時(shí)知曉想去地區的旅游景區信息，就直接通過(guò)微信關(guān)注某一地區的旅游景區綜合平臺即可。

　　因為公眾平臺文字名稱(chēng)是可以重名的，但是微xin號是唯一的，不可重復的，通過(guò)多日從網(wǎng)上了解景區微信營(yíng)銷(xiāo)，查找了全國各地區景區微信營(yíng)銷(xiāo)綜合服務(wù)平臺，為方便廣大網(wǎng)友，特別進(jìn)行了匯總整理，方便大家關(guān)注，千萬(wàn)不要看文字名稱(chēng)，以【微xin號】為準。

　　關(guān)注的方法很簡(jiǎn)單：1【打開(kāi)微信】2選擇【朋友們】3【添加朋友】4【搜號碼】輸入上述微xin號即可關(guān)注全國各地區旅游景區平臺。

　　大家可能會(huì )問(wèn)上面有35個(gè)平臺都要關(guān)注嗎，原來(lái)我以為也是這樣，可是通過(guò)實(shí)際關(guān)注發(fā)現，其實(shí)大家不用關(guān)注全國34個(gè)地區的平臺，只需要關(guān)注——景區門(mén)票這一個(gè)平臺就行了。按平臺提示可以通過(guò)這一個(gè)平臺查看到全國34個(gè)地區所有平臺信息。上哪個(gè)地區玩在從這個(gè)平臺查找并關(guān)注那個(gè)地區，就可以搜索你想去的地區景區信息了。等于是一臺在手，全國任你走。景區門(mén)票這個(gè)平臺真正實(shí)現了用微信旅游的服務(wù)宗旨。

　　微信景區綜合平臺和全國各地區平臺，起到了一個(gè)很好地綜合服務(wù)作用。他不但方便了微信用戶(hù)以關(guān)注少量平臺，而獲得有價(jià)值旅游景區信息作用。他也為各地區旅游信息供應商和景區進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造了更大的市場(chǎng)空間，針對性更強，準備性更強，即時(shí)性更強，最大的作用就是很大程度上能降低景區營(yíng)銷(xiāo)推廣費用�？赡芑◣兹f(wàn)甚至幾十萬(wàn)做廣告贏(yíng)得的游客，還不如花更少的錢(qián)直接在相應地區平臺發(fā)布信息，讓關(guān)注這個(gè)地區，想來(lái)這個(gè)地區的所有游客即時(shí)獲得信息。

　　結論：微信公眾平臺，是微信用戶(hù)知曉信息的有效平臺，是旅游度假信息供應商進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)的有效渠道。

解決方案 篇4

　　給排水工程的施工質(zhì)量與住戶(hù)的體驗密切相關(guān)，因此也使得人們對其愈加的關(guān)注。建筑給排水工程技術(shù)復雜，施工過(guò)程繁瑣，就施工過(guò)程而言主要包括了給水設備的安裝、給水管道的安裝以及排水管道的安裝。

　　1．1給水設備的安裝

　　給水設備種類(lèi)數量較多，一般來(lái)說(shuō)包括供水設備、引入管、水表節點(diǎn)、立管、閥門(mén)等，且安裝相對復雜。給水設備是給排水工程中位于源頭的部件，其安裝準確與否很大程度上影響著(zhù)后續的給水管道和排水管道的安裝工作，同時(shí)更會(huì )影響工程結束后整個(gè)給排水系統的工作性能和使用壽命，因此保證給水設備的正確安裝至關(guān)重要。技術(shù)人員必須在給水設備安裝之前對其各項參數進(jìn)行細致認真的檢查，杜絕不合格設備的使用，做到嚴格把關(guān)、按規操作。

　　1．2給水管道的安裝

　　與給水設備的安裝相比，給水管道的安裝較為簡(jiǎn)單，主要需要注意以下幾點(diǎn):(1)對安裝位置進(jìn)行精細測量，確保位置準確，同時(shí)確保管道支架符合安裝要求;(2)安裝過(guò)程嚴格按照設計要求進(jìn)行，并且為方便日后的管道維修，要確保管道不能緊貼墻壁安裝;(3)對于需要穿過(guò)墻壁、樓板或層面的給水管道，必須要對其加裝套管進(jìn)行額外的保護;(4)對于管道連接處，盡量選擇開(kāi)口尺寸相合的管道與連接件，如果非要使用開(kāi)口不合的部件，那便需要采取對管口加熱或加偏墊的方法消除空隙，而不是使用蠻力將其連接。

　　1．3排水管道的安裝

　　排水管道的安裝與給水管道的安裝大體相似，除此之外，也有其需要特別注意的地方，主要包括:(1)在進(jìn)行塑料排水管道的安裝時(shí)，必須嚴格按照設計和安裝位置的實(shí)際要求添加伸縮節以方便安裝過(guò)程的順利進(jìn)行;(2)在結束排水主干管和水平管的安裝后，需要用直徑不小于管徑2/3的橡膠球、鐵球或木球對管道進(jìn)行通球試驗，即是用線(xiàn)貫穿并系牢后將通球從伸出屋面的通氣孔向下投入，當球能夠順利的通過(guò)主管并從彎頭處溜出時(shí)則說(shuō)明管道無(wú)堵塞。如若通球受阻，則可以通過(guò)測量線(xiàn)的長(cháng)度判斷受阻部位進(jìn)而進(jìn)行疏通。

解決方案 篇5

　　1 配電網(wǎng)簡(jiǎn)介

　　1.1 配電網(wǎng)定義.直接向最終用戶(hù)供電的線(xiàn)路稱(chēng)為配電線(xiàn)路,由配電線(xiàn)路組成的網(wǎng)絡(luò )叫配電網(wǎng)絡(luò ),簡(jiǎn)稱(chēng)配網(wǎng).其作用是在電力網(wǎng)中起分配電能,直接向最終用戶(hù)供電,配電網(wǎng)就是電力網(wǎng)絡(luò )中的接入網(wǎng).

　　1.2 配電網(wǎng)構成(宏觀(guān)).由架空線(xiàn)或電纜配電線(xiàn)路、配電所或柱上降壓變壓器直接接入用戶(hù)所構成.

　　1.3 配電自動(dòng)化功能.把配電網(wǎng)實(shí)時(shí)監控、自動(dòng)故障隔離及恢復供電、自動(dòng)讀表等功能,稱(chēng)為配電網(wǎng)運行自動(dòng)化;而把離線(xiàn)的`或實(shí)時(shí)性不強的設備管理、停電管理、用電管理等功能,稱(chēng)為配電網(wǎng)管理自動(dòng)化.

　　2 傳統配電網(wǎng)通信接入技術(shù)分析

　　3配網(wǎng)自動(dòng)化通信設備的要求

　　3.1 可靠性.配電通信終端常暴露在室外、受陽(yáng)光、雨雪等自然條件的侵襲,同時(shí)還受外界的干擾.要求通信系統在任何時(shí)候均能可靠地工作.

　　3.2 經(jīng)濟性.配網(wǎng)通信終端數量眾多、信息采集點(diǎn)面廣量大,可充分有效利用傳輸通道資源,方便網(wǎng)絡(luò )擴容,保證通信系統的投資不能太大.

　　3.3 通信暢通能力.在配電網(wǎng)停電區域和故障時(shí),能捕捉故障信息,保證故障通告信息優(yōu)先、快速地傳輸.

　　3.4 通信速率要求.進(jìn)線(xiàn)監視、10kV 開(kāi)閉所、變電站監控和饋線(xiàn)自動(dòng)化對速率的要求最高;其次是公用配變的巡檢和負荷監控系統;遠方抄表和計費自動(dòng)化對速率要求最低.

　　3.5 雙向通信能力.采集數據的上傳和控制指令的下發(fā)通信能力.

　　4 EPON 技術(shù)簡(jiǎn)介

　　4.1 定義

　　EPON(Ethernet Passive Optical Network)是基于以太網(wǎng)的無(wú)源光網(wǎng)絡(luò ),顧名思義,EPON 是利用 PON(無(wú)源光網(wǎng)絡(luò ))的拓撲結構實(shí)現以太網(wǎng)的接入,無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )-PON(Passive Optical Network)是指采用無(wú)源光分/合路器或光耦合器分配/匯聚各 ONU 信號的光接入網(wǎng),是光接入網(wǎng)的主流技術(shù)之一.它采用點(diǎn)到多點(diǎn)結構、無(wú)源光纖傳輸,在以太網(wǎng)之上提供多種業(yè)務(wù).它在物理層采用了PON 技術(shù),在鏈路層使用以太網(wǎng)協(xié)議,利用 PON的拓撲結構實(shí)現了以太網(wǎng)的接入.因此,它綜合了PON技術(shù)和以太網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn):低成本;高帶寬;擴展性強;靈活快速的服務(wù)重組;與現有以太網(wǎng)的兼容性;方便的管理等等.

　　4.2 無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )的構成

　　OLT(Optical Line Terminal)-光線(xiàn)路終端ONU(Optical Network Unit)-光網(wǎng)絡(luò )單元ODN(Optical Distribution Network)-光分配網(wǎng)

　　4.3 EPON 系統數據傳輸機制

　　EPON 系統采用 WDM 技術(shù),實(shí)現單纖雙向傳輸.

　　5 配網(wǎng)自動(dòng)化 EPON 解決方案

　　5.1 配網(wǎng)自動(dòng)化 EPON 手拉手組網(wǎng)模型(重點(diǎn)推薦)

　　重點(diǎn)推薦的 EPON 手拉手組網(wǎng)方式具有小于 50ms 的保護倒換能力:

　　(1)OLT/ONU 間通道實(shí)時(shí)監測:當 OLT PON 口、ONU PON 口、主干光纖、分支光纖、分光器異常時(shí),能迅速做出判斷,并進(jìn)行通道倒換.

　　(2)OLT 上聯(lián)口實(shí)時(shí)監測:當 OLT 跟直接上聯(lián)設備之間的光口、光纖出現異常時(shí)候,能迅速做出判斷并及時(shí)通知下掛的ONU 進(jìn)行通道切換.

　　(3)EPON 網(wǎng)絡(luò )跟主站系統間的實(shí)施監測:當EPON 網(wǎng)絡(luò )跟主站系統之間某一通道出現異常時(shí),EPON 網(wǎng)絡(luò )能及時(shí)感知,并將所有流量切換到備用通道.

　　5.2 手拉手組網(wǎng)方式選點(diǎn)原則

　　(1)OLT 放置位置在變電站,兩臺 OLT 之間的線(xiàn)型,帶狀區域是最適合的建設點(diǎn).所以規劃時(shí)要考慮到變電站的地理位置.(2)同一期的工程盡量以同一地區進(jìn)行規劃,而不是同一類(lèi)設備(臺變、柱上開(kāi)關(guān)、環(huán)網(wǎng)柜).(3)盡量做到"承前啟后"的布局.考慮到后期將會(huì )加入的新站點(diǎn)(ONU、OLT).

　　5.3 EPON 優(yōu)點(diǎn)表現面

　　(1)成本低、維護簡(jiǎn)單,容易擴展,易于升級.EPON 結構在光傳輸途中不需電源,沒(méi)有電子部件,因此容易鋪設,基本不用維護,可節約長(cháng)期維護成本和管理成本;EPON 系統對局端資源占用很少,模塊化程度高.(2)提供非常高的帶寬.EPON 目前可以提供上下行對稱(chēng)的1.25Gbit/s 帶寬,并且隨著(zhù)以太技術(shù)的發(fā)展可以升級到 10Gbit/s.(3)節省光纖資源,服務(wù)范圍大.EPON 作為一種點(diǎn)到多點(diǎn)技術(shù),可以利用局端單個(gè)光模塊及光纖資源,服務(wù)大量終端用戶(hù),特別適合配網(wǎng)環(huán)形或鏈型拓撲.(4)安全可靠性高.PON終端與終端設備是并聯(lián)關(guān)系,任何一個(gè)終端或多個(gè)終端故障,不會(huì )影響整個(gè)系統穩定運行.具有抗單點(diǎn)和抗多點(diǎn)故障能力.(5)帶寬分配靈活,服務(wù)有保證.EPON 對帶寬的分配和保證都有一套完整的體系,可以通過(guò)DBA(動(dòng)態(tài)帶寬算法)對每個(gè)用戶(hù)進(jìn)行帶寬分配,并保證其 QOS.(6)EPON 是基于以太網(wǎng)的無(wú)源光網(wǎng)絡(luò ),采用的標準是IEEE 802.3ah,相對與其他 XPON 技術(shù),EPON 是目前最為成熟,商用最廣的一種PON技術(shù).(7)完善的網(wǎng)管功能.EPON 支持配置管理,性能管理,故障管理,安全管理,告警管理等功能,能管理到 ONU 的 PON 的每個(gè)端口業(yè)務(wù).

　　6 結束語(yǔ)

　　國家電網(wǎng)公司正在全面建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調發(fā)展的堅強電網(wǎng)為基礎,以信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化為特征的自主創(chuàng )新、國際領(lǐng)先的堅強智能電網(wǎng).配電網(wǎng)是電力供應鏈的末端,是直接面向社會(huì )和廣大客戶(hù)的重要能源載體之一,因此它也是堅強智能電網(wǎng)中的重要基礎和組成部分.配網(wǎng)自動(dòng)化是實(shí)施智能化配電網(wǎng)的重要手段,它不但可以極大地提高配電網(wǎng)調度、生產(chǎn)和運行的管理水平,提高供電企業(yè)的經(jīng)濟和社會(huì )效益,同時(shí)可以讓廣大電力客戶(hù)直接感受到智能電網(wǎng)所帶來(lái)的高質(zhì)量、人性化的服務(wù).

解決方案 篇6

　　由于近幾年農村生源逐漸減少，縣城生源逐年增加。為了加強教師隊伍管理，根據20xx年秋季開(kāi)學(xué)全縣學(xué)校學(xué)生情況和現有教師情況測算學(xué)校編制，按編制文件合理配備教師。目前，超編較嚴重的學(xué)校有：馬營(yíng)九年一貫制學(xué)校、云州中心小學(xué)、獨石口九年一貫制學(xué)校、鎮寧堡九年一貫制學(xué)校、東卯中學(xué)。尤其縣城學(xué)校第二中學(xué)、第一小學(xué)、第三小學(xué)、玉輝小學(xué)專(zhuān)業(yè)教師短缺情況突出。

　　為了在現有編制范圍內解決各學(xué)校人員分布不合理現象，從超編學(xué)校調出人員，補充到缺編學(xué)校，同時(shí)利用支教的辦法解決鄉鎮學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師短缺嚴重問(wèn)題，特制定方案如下：

　　一、調動(dòng)原則

　　1、為避免造成生活上的不便，家在學(xué)校所在地教師不予調動(dòng)。

　　2、男56周歲、女51周歲及以上人員不予調動(dòng)；校長(cháng)、副校長(cháng)和會(huì )計不予調出。

　　3、其他不在以上兩個(gè)范圍內的人員為調動(dòng)對象。

　　二、具體辦法：

　　各學(xué)校與人事股按照實(shí)施方案確定調出人選，調出教師調入縣城學(xué)校，被調動(dòng)教師每人必須到農村學(xué)校支教二年，并簽定支教協(xié)議。局人事股根據9月份開(kāi)學(xué)各缺編學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師短缺情況，屬縣城缺編學(xué)校急需的專(zhuān)業(yè)教師可暫不安排支教，待新專(zhuān)業(yè)教師能補充后再安排到農村缺編學(xué)校支教，根據鄉鎮學(xué)校學(xué)科需要可隔年下鄉支教，但累計夠二年。

　　三、超編學(xué)校屬調動(dòng)范圍的其他中層領(lǐng)導被調出后，免去其原學(xué)校所任職務(wù)。

解決方案 篇7

　　方案背景：

　　建設公共服務(wù)型政府是新階段我國政府職能轉變的基本目標，我們目前最大的挑戰是如何由過(guò)去的管制型政府過(guò)渡成明天的服務(wù)型政府。電子政務(wù)是實(shí)現政府職能轉變的一個(gè)重要工具，它通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供公共服務(wù)，加強政府與企業(yè)，政府和公眾的溝通，方便百姓辦事，充分展示和提高政府形象。目前我國電子政務(wù)公共服務(wù)以正處于后臺內部整合，互聯(lián)互通，內網(wǎng)、外網(wǎng)、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站同時(shí)建設的時(shí)期，也正處于從內向外，從局部到系統的演進(jìn)發(fā)展階段。推動(dòng)各級政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設，提供公共服務(wù)是當前電子政務(wù)的核心工作之一。

　　方案整體概述：

　　太極計算機股份有限公司經(jīng)過(guò)長(cháng)期的行業(yè)積累和知識優(yōu)化，形成一套完整的電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案，內容包括：政策法規、政府工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等信息發(fā)布服務(wù)；個(gè)人戶(hù)籍、婚育、納稅及企業(yè)、團體方面設立、資質(zhì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等政府辦事類(lèi)服務(wù)；氣象、交通、水電、煤氣、醫療、衛生、教育等公共事業(yè)信息服務(wù)；家政中介、商品配送、車(chē)輛租賃和買(mǎi)賣(mài)等生活便民服務(wù)；以及政策法規、政府辦事、企業(yè)和個(gè)人信用等咨詢(xún)服務(wù)�？梢詾檎�府部門(mén)、公共事業(yè)服務(wù)企事業(yè)單位和社區服務(wù)企事業(yè)單位等單位和部門(mén)，以及個(gè)人(城市居民和農村居民)、企業(yè)、其他個(gè)人、團體或組織建立起完善的公共服務(wù)系統。

　　方案功能內容：

　　1、統一的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站

　　太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案為用戶(hù)建立統一的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，在門(mén)戶(hù)中將各種服務(wù)進(jìn)行整合和發(fā)布。通過(guò)這一門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，公共服務(wù)對象可以了解、享受到信息發(fā)布、政府辦事、公共事業(yè)、生活便民和咨詢(xún)投訴等相關(guān)服務(wù)，實(shí)現一次登錄、按需使用。

　　2、完善的內容管理

　　這樣的門(mén)戶(hù)中必然涉及大量的對公服務(wù)信息，這些信息又來(lái)自政府、公共事業(yè)服務(wù)企事業(yè)單位、社區和服務(wù)企事業(yè)單位等不同途徑，從運營(yíng)的角度而言，由一家單位或部門(mén)完成所有內容的維護是不現實(shí)的。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案提供了完善的內容管理功能，它通過(guò)建立在多級組織、角色、權限基礎上的采、編、發(fā)機制，讓每一個(gè)提供服務(wù)的單位獨立完成自我內容的管理。

　　3、網(wǎng)上審批及協(xié)同處理的交互機制

　　對公共服務(wù)中往往涉及大量的協(xié)同政務(wù)和協(xié)同事務(wù)的網(wǎng)上辦理，如戶(hù)籍、婚育、財產(chǎn)、納稅及企業(yè)、團體方面設立、資質(zhì)、納稅；交通、供電、自來(lái)水、煤氣、醫療、衛生、教育等，這些服務(wù)往往需要由多個(gè)單位或部門(mén)協(xié)同完成。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案通過(guò)工作流、信息交換等技術(shù)的采用，形成網(wǎng)上審批及協(xié)同處理的交互機制，可以更好的為對公服務(wù)提供輔助作用。

　　4、有效的內、外網(wǎng)信息交換機制

　　公共服務(wù)門(mén)戶(hù)主要采用外網(wǎng)提供服務(wù)、受理申請和內網(wǎng)提供信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理的工作方式，太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案中提供的內、外網(wǎng)信息交換機制將內容管理和網(wǎng)上審批這兩大環(huán)節有效的結合在一起，成為資源整合的有力保障。

　　5、全面的過(guò)程跟蹤

　　電子政務(wù)的宗旨就是政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)便捷，太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案通過(guò)全面的過(guò)程跟蹤、全文檢索、多種終端接入模式以及咨詢(xún)投訴等功能實(shí)現這一目的。服務(wù)對象通過(guò)門(mén)戶(hù)提交服務(wù)申請后，可以通過(guò)辦事指南了解整個(gè)服務(wù)的過(guò)程，并且可以隨時(shí)了解該項服務(wù)的具體辦理情況和辦理狀態(tài)。

　　6、滿(mǎn)足全文檢索要求

　　它的全文檢索機制包括條件查詢(xún)和內容查詢(xún)，方便服務(wù)對象在龐雜繁多的信息中迅速、準確的找到需要的信息。

　　7、實(shí)現多種終端接入模式

　　這套方案還提供了計算機、電話(huà)、手機、信息亭、數字電視等多種終端接入方式，結合網(wǎng)絡(luò )化的后臺公共服務(wù)資源，為更廣泛公眾提供服務(wù)，開(kāi)展多樣化、有效的公共服務(wù)工作。

　　8、咨詢(xún)投訴

　　該方案中還提供統一入口、分發(fā)機制，完成主要政策法規、政府辦事、企業(yè)和個(gè)人信用、教育升學(xué)、旅游咨詢(xún)和辦理、職業(yè)介紹和職業(yè)技能培訓、商務(wù)輔助、心理咨詢(xún)等信息的網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)咨詢(xún)以及投訴服務(wù)。

　　9、提供對公共服務(wù)的全面監管

　　這樣一整套內容多元、涉及部門(mén)眾多、服務(wù)對象廣泛的電子政務(wù)公共服務(wù)提訊系統，整體監管和維護是必不可少的。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案中的公共服務(wù)管理中心，就是起到了全面監管和維護的作用。公共服務(wù)管理中心統一管理公共服務(wù)門(mén)戶(hù)的運行、公共服務(wù)信息發(fā)布的流程和內容、門(mén)戶(hù)中各項服務(wù)出入口的設置、服務(wù)對象服務(wù)申請的內容和結果，并且維護公共服務(wù)的基礎數據和業(yè)務(wù)數據，對服務(wù)辦理過(guò)程進(jìn)行監管，對服務(wù)對象提請的咨詢(xún)投訴進(jìn)行統一分發(fā)。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案通過(guò)公共服務(wù)管理中心，對各種發(fā)布信息、流程信息、交互信息、基礎設計以及各種辦理活動(dòng)和辦理狀態(tài)進(jìn)行全面監管，體現了電子政務(wù)寓監管于服務(wù)的要求，保證了政府信息的權威性、實(shí)時(shí)性和活動(dòng)的公開(kāi)性。

　　方案總結：

　　太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案，同時(shí)考慮到了服務(wù)提供方和服務(wù)對象方的需要，一方面，它通過(guò)建立門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、進(jìn)行內容管理等功能，信息交換、流程交互機制和全面全程監管的公共服務(wù)管理中心，對服務(wù)提供方的全部工作內容進(jìn)行有效整合，使龐雜繁瑣的工作系統化、模塊化、流程化，既提高了有關(guān)部門(mén)的工作效率，又保證了政府信息的權威性、實(shí)時(shí)性、公開(kāi)性，實(shí)現了電子政務(wù)的服務(wù)目標。另一方面，這套解決方案為服務(wù)對象提供了全面的過(guò)程跟蹤、全文檢索、多種終端介入模式和咨詢(xún)投訴功能，使他們既能快速準確找到所需信息，也能對自己提出的服務(wù)申請進(jìn)行全程跟蹤，還可以隨時(shí)提出咨詢(xún)和投訴，實(shí)現了政府部門(mén)工作流程透明化，有利于公眾監督，在政府與企業(yè)、政府與公眾之間真正搭建起了一座溝通的橋梁。

解決方案 篇8

　　根據METATrend的研究：20xx-2005年期間，由于缺乏充分的認識而導致出現的技術(shù)過(guò)度投資，驅使組織主動(dòng)地將其CRM計劃與他們的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行重新整合。同時(shí)，由于原先被繼承的應用面臨版本停產(chǎn)（EndOfLife），激發(fā)組織對其下一代CRM體系進(jìn)行升級；到20xx年，CRM改革將成為主流企業(yè)的一項戰略性發(fā)展趨勢，并得到行業(yè)定制（industry-specific）產(chǎn)品、面向服務(wù)的體系結構、集成框架，以及相應的價(jià)值體系的支持。與此同時(shí)，Global20xx的CRM系統將有15%臨近結束狀態(tài)，并已成功地將用戶(hù)產(chǎn)品周期管理滲透到他們的商業(yè)過(guò)程中。

　　7年前，單塊集成電路的兩層客戶(hù)/服務(wù)器應用（two-tierclient/server）是當時(shí)的標準規范；目前，面向Web的、多層（n-tier）體系結構已經(jīng)變得普通。隨著(zhù)大多數供應商已逐步形成面向服務(wù)的體系結構，促使整個(gè)行業(yè)普遍置身于新的進(jìn)化發(fā)展階段。對于從事CRM的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這次體系結構的進(jìn)化發(fā)展將直接影響其CRM升級。

　　圍繞CRM的部署方法一直存在許多言過(guò)其實(shí)的宣傳。爭論的焦點(diǎn)集中于究竟是內建（on-premises），還是采用租用方式（hostedCRM）？從根本上來(lái)說(shuō)，無(wú)論何種類(lèi)型或規模的企業(yè)都希望了解hostedCRM的解決方案是否適用于自己的組織。此外，大量新興技術(shù)開(kāi)始對CRM技術(shù)產(chǎn)生直接影響，包括：門(mén)戶(hù)技術(shù)（portal）、業(yè)務(wù)流程管理（BPM）、以及客戶(hù)數據集成（CDI，CustomerDataIntegration）等等。一旦技術(shù)領(lǐng)域的工作趨于成熟，同時(shí)企業(yè)也將不遺余力地將其更多的努力集中于跨功能和跨系統集成方面，可以預見(jiàn)，創(chuàng )新的解決方案勢必在CRM策略中被探索發(fā)現。

　　CRM升級：最有效的途徑

　　20xx年將拋起一場(chǎng)CRM升級的潮流，這對于CRM供應商和系統集成商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)好消息，同時(shí)也受到用戶(hù)的期待。驅使CRM升級的主要因素有兩個(gè)：首先，針對大多數供應商產(chǎn)品被抑制的需求最近得到釋放，這被描述為體系結構設計的一次巨大突破。20xx-2003年期間，由于IT資源限制的原因，大多數用戶(hù)不得不推遲他們的升級計劃。事實(shí)上，對下一代體系結構進(jìn)行升級可能會(huì )面臨更多的困難，并且可實(shí)現的投資回報也將低于預期希望。然而，隨著(zhù)大多數供應商第一代Web體系結構第二或第三版本的發(fā)布，用戶(hù)購買(mǎi)力的增強，以及用戶(hù)意識到他們的許多版本已不再適用（或者處于不好的狀態(tài)）等因素的影響，將促使用戶(hù)考慮在今年內對CRM系統進(jìn)行升級，或者至少促使他們計劃在未來(lái)12個(gè)內進(jìn)行系統升級。

　　驅使CRM升級的第二個(gè)主要因素是由于存在一些難以處理問(wèn)題。除了用戶(hù)承諾不進(jìn)行升級，一些供應商（如：Siebel）計劃在今年為其客戶(hù)或舊版本實(shí)施顯著(zhù)的增強型維護。另外一些供應商則針對舊版本系統，采用減少技術(shù)支持人員的方式，或完全取消相應的技術(shù)支持。

　　正如俗話(huà)所說(shuō)的那樣“躲得過(guò)初一，躲不過(guò)十五”�，F在決定實(shí)施系統升級的用戶(hù)只需為升級支付費用。然而，那些推遲其升級計劃的用戶(hù)，將面臨產(chǎn)品不受技術(shù)支持，版本不再適用于企業(yè)需求的諸多風(fēng)險。同時(shí)，他們還可能支付更多的維護費用。當然，還是有一些選擇可供考慮，如：選擇其他的應用供應商。

　　CRM部署：對CRM業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合管理

　　例如應用的最佳配合、發(fā)展和遷移、IT成熟、IT限制條件、以及所有權成本等關(guān)鍵性問(wèn)題，必須在制訂CRM部署決定之前得到慎重考慮。無(wú)論是hostedCRM應用或是on-premisesCRM應用，都能為企業(yè)提供顯著(zhù)的價(jià)值交付（盡管企業(yè)并不需要過(guò)多的考慮交付模型）。進(jìn)一步說(shuō)，當涉及到IT限制和商業(yè)限制問(wèn)題時(shí)，調整好的CRM應用將更加有效地支持現在以及將來(lái)的業(yè)務(wù)和技術(shù)要求。從而促使CRM計劃的成功取得最大的可能性。

　　HostedCRM供應商，尤其是salesforce.com，大力宣傳其CRM產(chǎn)品并引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。METAGroup的客戶(hù)期望hostedCRM供應商交付的應用能夠滿(mǎn)足他們的企業(yè)發(fā)展要求；總的來(lái)說(shuō)，采用hostedCRM解決方案的用戶(hù)對他們的投資感到滿(mǎn)意。即便他們的投資范圍受到一定程度的局限（如：接觸管理、渠道報告），但hostedCRM解決方案更快捷、更廉價(jià)、更佳的功能性，仍然受到大多數企業(yè)的青睞。此外，在許多情形中，CRM業(yè)務(wù)轉換的長(cháng)期策略開(kāi)始演變?yōu)橐环N短期策略。解決方案的迅速實(shí)施以及價(jià)值創(chuàng )造的進(jìn)程成為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。這種策略性轉變是從CRM的早期發(fā)展（1997-20xx年期間）中探索而來(lái)。

　　企業(yè)必須接受的現實(shí)是，他們將最終執行on-premises應用，選擇使用hosted解決方案，并且將組織CRM業(yè)務(wù)的全部功能和系統（如：呼叫中心）承包給專(zhuān)業(yè)的outsource呼叫中心。目前來(lái)說(shuō)，由于這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有找到最有效的解決途徑，因此無(wú)法就所有情形給出一個(gè)具體的解決方案。世界經(jīng)濟新秩序下的部署選擇，其關(guān)鍵性問(wèn)題在于如何對各種類(lèi)型的CRM業(yè)務(wù)進(jìn)行組合和管理，以及如何促使組合業(yè)務(wù)最終支持企業(yè)的CRM策略。

　　新技術(shù)的發(fā)展以及他們對CRM的影響

　　一體化進(jìn)程無(wú)疑是CRM面臨的最大挑戰并且是最耗費資源的行動(dòng)。概括而言，公司每年在CRM許可上需要支付1美元，針對CRM許可的咨詢(xún)和執行服務(wù)則需花費3美元。60%的CRM服務(wù)成本花費在系統和數據的集成方面。同時(shí)，CRM一體化進(jìn)程還受到大量工具、方法和技術(shù)的直接影響。在此情況下，為滿(mǎn)足綜合解決方案的創(chuàng )新要求，新技術(shù)和新市場(chǎng)迅速應運而生。綜上所述，需要對以下技術(shù)進(jìn)行密切關(guān)注：

　　·門(mén)戶(hù)（Portal）：盡管門(mén)戶(hù)不是一個(gè)新市場(chǎng)，但是他們正越來(lái)越密切的與CRM業(yè)務(wù)相聯(lián)系。一個(gè)門(mén)戶(hù)機制是集合應用、內容、商業(yè)邏輯或規則、數據以及統一標準的用戶(hù)界面。在為終端用戶(hù)特定業(yè)務(wù)流程的相關(guān)經(jīng)驗提供內容交付時(shí)，門(mén)戶(hù)框架能夠針對特定的終端用戶(hù)、任務(wù)、或職能，實(shí)現其個(gè)性化信息的交付。

　　·業(yè)務(wù)流程管理（BPM）：很多企業(yè)試圖忽視部門(mén)的工作流程，直接對整個(gè)企業(yè)實(shí)行業(yè)務(wù)流程管理。由于目前的業(yè)務(wù)流程管理還不夠規范，并且相關(guān)的解決方案要求大量組件實(shí)現集成（例如：建模、規則引擎、協(xié)調、集成服務(wù)器、監視、最優(yōu)化，等等），因此BPM的發(fā)展目標強調實(shí)現業(yè)務(wù)流程全部功能性的明晰化、自動(dòng)化、和最優(yōu)化。對于實(shí)施CRM策略的企業(yè)來(lái)說(shuō)BPM尤為重要，因為銷(xiāo)售、服務(wù)、業(yè)務(wù)處理等流程不僅與企業(yè)內部的諸多職能密切聯(lián)系（如：訂單管理、廣告宣傳、生產(chǎn)），同時(shí)還將直接影響其外部（如：渠道、合作伙伴）。

　　·客戶(hù)數據集成（CDI）：CDI是通過(guò)潛在的數據集成、合并、以及互用性，為全面實(shí)施用戶(hù)操作而設計的一種策略。針對單個(gè)或團隊用戶(hù)運用價(jià)值計量學(xué)方法（如：用戶(hù)收益率），使客戶(hù)關(guān)系管理策略得到有效利用和實(shí)施，并隨著(zhù)時(shí)間推移不斷得到改進(jìn)。全面的用戶(hù)CDI策略要求對現有的新生價(jià)值和未來(lái)的CRM投資有具體的認識，并且具備實(shí)施和操作的獨特計劃。根本上來(lái)說(shuō)，由于CDI承諾能夠為用戶(hù)創(chuàng )建一個(gè)貫穿CRM全過(guò)程的單一記錄，因此它被視為CRM策略的一個(gè)長(cháng)期努力目標。

　　如果缺乏合理的CRM技術(shù)計劃，可能導致CRM長(cháng)期計劃混亂無(wú)序。企業(yè)計劃對CRM系統進(jìn)行升級前，應該對其部署選擇進(jìn)行認真評估；同時(shí)，需要對可能成為CRM關(guān)鍵技術(shù)的新興綜合技術(shù)有所了解和認識。

解決方案 篇9

　　故障現象:

　　聯(lián)想揚天一體機S700，安裝專(zhuān)業(yè)財務(wù)管理軟件需要打開(kāi)診斷策略服務(wù)調試系統，需要由于優(yōu)化過(guò)度，導致Windows 7系統的診斷策略服務(wù)被禁用無(wú)法打開(kāi)。

　　原因分析:

　　由于使用了一些優(yōu)化軟件，Windows 7系統的診斷策略服務(wù)被禁用，使用診斷策略服務(wù)時(shí)，提示診斷策略服務(wù)未運行，從而導致Windows 7系統不能自動(dòng)檢測系統的出錯。

　　解決方案:

　　如果要重新啟用診斷策略服務(wù)的話(huà)，可以使用以下的方法：

　　1. 擊桌面“計算機”右鍵選擇“管理”，展開(kāi)到“服務(wù)和應用程序”下的“服務(wù)”在右邊找到“diagnostic policy service”服務(wù)，把它設置為“自動(dòng)”和“已啟用”;

　　2. “diagnostic service host”服務(wù)設置為“已啟用”和“手動(dòng)”;把“diagnostic system host”服務(wù)設置為“手動(dòng)”就可以了。

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