有關(guān)于銷(xiāo)售渠道的建設方案

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的有關(guān)于銷(xiāo)售渠道的建設方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　�。ㄒ唬�、現行渠道存在的問(wèn)題

　　1、大部分區域整體渠道（含商業(yè)、終端）利潤比較低，渠道積極性受到影響。

　　2、對經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有明確定義，經(jīng)銷(xiāo)商比較小而散，并且由于流通經(jīng)銷(xiāo)商的存在并占有較大比例，導致渠道價(jià)格混亂，而且渠道竄貨現象嚴重。

　　3、部分地區為了維護本地區商業(yè)銷(xiāo)售，采用終端進(jìn)貨返利的政策，進(jìn)一步加大了渠道流通成本。

　　4、企業(yè)政策缺乏統一性，經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議比較單純，返利政策與銷(xiāo)售量和返款掛鉤，忽略了銷(xiāo)售區域、價(jià)格維護、終端純銷(xiāo)的約束，部分區域的營(yíng)銷(xiāo)人員濫用資源，貼補銷(xiāo)售，沒(méi)有明確的獎懲政策，致使價(jià)格體系更加混亂。

　　5、公司缺乏對單一產(chǎn)品充足的資源投入，包括日益增長(cháng)的廣告投放費用和終端費用，導致價(jià)格對競爭產(chǎn)品的反攔截缺乏力度。

　　6、公司的價(jià)格體系有待明確，終端沒(méi)有統一的零售價(jià)，價(jià)格維護成為弱項，終端價(jià)格競爭比拼，無(wú)法確保渠道，尤其是終端獲得穩定的利潤。

　�。ǘ�）、建立渠道目標

　　1、從終端用戶(hù)來(lái)講，王老吉分銷(xiāo)渠道的目標就是為顧客提供全面的購買(mǎi)信息、便利的購買(mǎi)過(guò)程及其他相關(guān)的服務(wù)如健康下火飲料、飲料質(zhì)量評估等。

　　2、從生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商的角度來(lái)講，目前我國的飲料市場(chǎng)已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng)，經(jīng)銷(xiāo)商不再是廠(chǎng)家擺布的一顆棋子，廠(chǎng)家應該從長(cháng)遠的利益考慮，應和經(jīng)銷(xiāo)商建立一種相互依存的家庭式關(guān)系，通過(guò)這種關(guān)系能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低系統的成本，增加雙方的利潤空間。

　�。ㄈ�）、確定渠道的長(cháng)度和寬度

　　確定渠道的長(cháng)度需要考慮的一個(gè)重要的問(wèn)題就是資源運用和渠道控制的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，便利品通常采用長(cháng)而寬的渠道，特殊品采用短而窄的渠道�，F階段，王老吉的分銷(xiāo)渠道主要以長(cháng)而寬的渠道為主，原因有：

　　1、王老吉飲料是一種低價(jià)位的產(chǎn)品，采用長(cháng)而寬的渠道有助于產(chǎn)品的廣泛分銷(xiāo)。通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的橋梁，使產(chǎn)品更好的與消費者相連，從而有利于調節生產(chǎn)和消費在品種、數量、時(shí)間和空間等方面的矛盾。既能有利于滿(mǎn)足生產(chǎn)廠(chǎng)家目標顧客的需求，也有利于生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現，更能使產(chǎn)品廣泛的分銷(xiāo)，鞏固已有的目標市場(chǎng)，擴大新的市場(chǎng)。

　　2、長(cháng)渠道耗費較少的財務(wù)資源，緩解王老吉生產(chǎn)商在廣泛分銷(xiāo)方面人、財、物等費用的不足。

　　3、間接促銷(xiāo)。消費者往往喜歡貨比數家，而一位經(jīng)銷(xiāo)商通常經(jīng)銷(xiāo)眾多廠(chǎng)家的同類(lèi)產(chǎn)品，中間商對不同產(chǎn)品的介紹和宣傳，對產(chǎn)品的影響甚大。所以，生產(chǎn)者若能取得與中間商的良好協(xié)作，就能促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并從中間商那里及時(shí)獲取市場(chǎng)信息。

　�。ㄋ模�、渠道模式的選擇

　　1、采取總經(jīng)銷(xiāo)制的模式。一個(gè)總經(jīng)銷(xiāo)商負責一個(gè)區域，經(jīng)銷(xiāo)商下面可發(fā)展多家分銷(xiāo)商，如批發(fā)分銷(xiāo)商、餐飲分銷(xiāo)商、便利店分銷(xiāo)商、夜場(chǎng)分銷(xiāo)商、商場(chǎng)分銷(xiāo)商、綜合分銷(xiāo)商等。這種營(yíng)銷(xiāo)模式有利于廠(chǎng)家很好地控制整個(gè)價(jià)格體系，也保證各個(gè)分銷(xiāo)環(huán)節的高利潤，提高銷(xiāo)售商的積極性。但是在資金運作上有一定的風(fēng)險，如果在某一個(gè)環(huán)節出現了問(wèn)題就可能會(huì )導致整個(gè)價(jià)值鏈的崩潰。只是在金融如此發(fā)達的今天，這種風(fēng)險概率比小，而且要廠(chǎng)家在這種風(fēng)險和長(cháng)期的巨額利潤之間做出選擇的話(huà)廠(chǎng)家一定會(huì )選擇后者。

　　2、混合分銷(xiāo)渠道的模式。在銷(xiāo)售渠道上，王老吉大膽創(chuàng )新，開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道的藍海。王老吉在開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道時(shí)，尋求新的突破口，不僅進(jìn)入傳統的商場(chǎng)超市，還進(jìn)入餐飲店、酒吧、網(wǎng)吧等場(chǎng)所。在一些地區，王老吉還選擇火鍋店、湘菜館、川菜館作為“王老吉誠意合作店”，提供嘗品，搞公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，拓展自己的銷(xiāo)售市場(chǎng)空間。

　　3、特殊的分銷(xiāo)渠道。與酒樓、賓館甚至加油站、車(chē)站、列車(chē)、飛機等特殊銷(xiāo)售通路建立合作關(guān)系，利用促銷(xiāo)、無(wú)孔不入的終端宣傳或其他手段，使王老吉的曝光頻率增加，刺激消費者，方便直接進(jìn)入銷(xiāo)售終端，與消費者面對面的接觸。

　�。ㄎ澹�、如何選擇渠道成員

　　如果王老吉廠(chǎng)家不是采用直銷(xiāo)的方式，那么就必然會(huì )涉及到渠道成員的選擇問(wèn)題。由于王老吉的分銷(xiāo)渠道比較大，其他零售、KA賣(mài)場(chǎng)等的選擇主要依靠經(jīng)銷(xiāo)商，所以下面主要討論對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇，對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇步驟如下：

　　1、訪(fǎng)談。通過(guò)這一步了解經(jīng)銷(xiāo)商的現有產(chǎn)品和服務(wù)，了解的內容包括產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)、客戶(hù)、競爭、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)狀況、廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)、銷(xiāo)售導向和書(shū)面協(xié)議等。

　　2、渠道評價(jià)。在經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談之后，可以根據經(jīng)銷(xiāo)商的回答來(lái)評估經(jīng)銷(xiāo)商。評估的標準包括：

　�、�、向生產(chǎn)商提供足夠的市場(chǎng)信息

　�、�、銷(xiāo)售服務(wù)人員的素質(zhì)

　�、�、是否能有效地推銷(xiāo)和促銷(xiāo)

　�、�、購買(mǎi)生產(chǎn)商的整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)的意向度

　�、�、提供充分的地域覆蓋能力

　�、�、各地理區域的市場(chǎng)份額的分配

　�、�、維持足夠存貨的資金能力

　�、�、在市場(chǎng)上的道德聲譽(yù)

　�、�、維護生產(chǎn)商定價(jià)政策的意向度

　�、�、對產(chǎn)品進(jìn)行推薦和服務(wù)的能力

　　此外，還要考慮企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)和競爭者的產(chǎn)品線(xiàn)對經(jīng)銷(xiāo)商的重要性，經(jīng)銷(xiāo)商的倉儲設施，市場(chǎng)增長(cháng)的投資能力已經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商是綜合財務(wù)能力。

　　3、綜合分析

　�、�、當銷(xiāo)售額在不同的層次上時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)成本和直銷(xiāo)成本也是不同的，廠(chǎng)家可以估算出某一地理區域的銷(xiāo)售量以及銷(xiāo)售額，在這個(gè)銷(xiāo)售額層次上再計算分銷(xiāo)和直銷(xiāo)的成本，進(jìn)而做出選擇。

　�、�、確定經(jīng)銷(xiāo)商對銷(xiāo)售的影響力。這種影響取決于三個(gè)方面：一是經(jīng)銷(xiāo)商在特定區域內的覆蓋程度，二是替代性產(chǎn)品的銷(xiāo)售，三是在特定目標市場(chǎng)上的全部銷(xiāo)售額。

　�。�六）、分銷(xiāo)渠道的任務(wù)

　　1、營(yíng)銷(xiāo)

　�、�、已有產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣

　�、�、向最終用戶(hù)促銷(xiāo)

　�、�、建立零售促銷(xiāo)

　�、�、價(jià)格談判與銷(xiāo)售形式的確定

　　2、渠道支持

　�、�、市場(chǎng)調研

　�、�、區域市場(chǎng)信息共享

　�、�、向顧客提供市場(chǎng)信息

　�、�、選擇和激勵經(jīng)銷(xiāo)商

　�、�、培訓經(jīng)銷(xiāo)商的員工

　　3、物流

　�、�、存貨

　�、�、訂單處理

　�、�、產(chǎn)品運輸和顧客報單

　�、�、單據處理

　　4、售后服務(wù)

　�、�、建立客服平臺

　�、�、調整產(chǎn)品以滿(mǎn)足顧客需要

　�、�、處理退貨

　�、�、處理取消

　�。ㄆ撸�、具體實(shí)施步驟

　　1、先從情感上下功夫，例如做一些公益廣告和公益事業(yè)，使品牌深入人心。

　　2、從便利角度如送貨上門(mén)為經(jīng)銷(xiāo)商提供方便。

　　3、加強渠道各環(huán)節的監管，培養渠道拜訪(fǎng)習慣，充分考慮因補貨不及時(shí)造成的銷(xiāo)量損失。

　　4、安排專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行市場(chǎng)調查和收集各店面的銷(xiāo)售量和評估市場(chǎng)影響力。

　　5、渠道分級，細分營(yíng)銷(xiāo)。結合店面產(chǎn)品銷(xiāo)售數據與市場(chǎng)占有量的評估，可以為每個(gè)渠道店面確定級別，并且根據不同的店面級別給予相應的市場(chǎng)支持。包括直郵最新POP、店面裝修、促銷(xiāo)活動(dòng)支持、提供培訓，銷(xiāo)售獎勵等活動(dòng)。通過(guò)有效的市場(chǎng)支持，加強了廠(chǎng)商與終端渠道的相互關(guān)系，有效提高了渠道忠誠度，防止了競爭對手的滲透，提高了終端渠道銷(xiāo)售額。

　　6、針對零售終端銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售獎勵活動(dòng)。為了更好地實(shí)現公司與終端渠道的互動(dòng)，可以建立一個(gè)互動(dòng)平臺，通過(guò)渠道店面俱樂(lè )部的形式，通過(guò)銷(xiāo)售積分獎勵等方式，促進(jìn)渠道的銷(xiāo)售，以實(shí)現與目標人群的溝通。要建成這個(gè)平臺，首先是建立店面俱樂(lè )部網(wǎng)站，將公司的渠道促銷(xiāo)信息和獎勵政策等內容放在網(wǎng)上，供人查閱。同時(shí)，讓市場(chǎng)促銷(xiāo)人員來(lái)推動(dòng)店面人員上網(wǎng)注冊個(gè)人信息，以便可以實(shí)現業(yè)績(jì)申報。這項工作也進(jìn)一步完善了渠道數據庫中的個(gè)人信息。建立銷(xiāo)售獎勵機制之后，越來(lái)越多的店面銷(xiāo)售人員開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞銷(xiāo)售量信息，有效的促進(jìn)了他們的銷(xiāo)售積極性。

　　7、新促銷(xiāo)渠道建設：社區深度促銷(xiāo)、集市促銷(xiāo)等；并充分考慮銷(xiāo)售氛圍對銷(xiāo)量的影響，進(jìn)而設計如何更好的營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍。

　　8、加強終端建設，考慮建設理貨部門(mén)，圍繞“經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、消費者等的關(guān)系、陳列、體驗營(yíng)銷(xiāo)、日常促銷(xiāo)、合理的店面數量、理財、投資、話(huà)術(shù)”等下功夫。還可以與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合促銷(xiāo)，幫助他提升品牌，風(fēng)險共擔，利益共沾等。

【銷(xiāo)售渠道的建設方案】相關(guān)文章：

有關(guān)于銷(xiāo)售渠道的建設方案02-15

銷(xiāo)售團隊建設方案11-26

銷(xiāo)售團隊建設方案04-14

電話(huà)銷(xiāo)售團隊建設方案03-20

渠道拓展方案12-29

渠道銷(xiāo)售合同01-12

渠道銷(xiāo)售總監的工作職責04-17

銷(xiāo)售渠道崗位職責11-18

渠道銷(xiāo)售工作總結12-28