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客服專(zhuān)員應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
在一份簡(jiǎn)歷中要學(xué)會(huì )正確使用語(yǔ)言,言語(yǔ)表達要嚴謹,不要出現語(yǔ)句問(wèn)題。一個(gè)成年人在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷中的語(yǔ)言要求是語(yǔ)言使用言簡(jiǎn)意賅,使招聘官一眼就能看到應聘者想要表達的重點(diǎn)。而不是像寫(xiě)日記一樣隨心所欲。
個(gè)人信息
yjbys
性 別: 女
年 齡: 32歲 民 族: 漢
工作經(jīng)驗: 應屆生 居 住 地: 浙江臺州 椒江區
身 高: CM 戶(hù) 口: 浙江臺州 臨海市
自 我 評 價(jià)
性格開(kāi)朗,健談,做事仔細,有責任心,聽(tīng)從安排。
四年多的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗,和客戶(hù)維護和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗
求 職 意 向
希望崗位: 其他類(lèi)-其它相關(guān)職位
尋求職位: 客服經(jīng)理/銷(xiāo)售/文員
希望工作地點(diǎn): 浙江臺州
期望工資: 4000 /月 到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗
工作目標 / 發(fā)展方向
希望能有更好的發(fā)展機會(huì ).
工 作 經(jīng) 歷
▌2012-04--2012-05:臺州元現4S店
所屬行業(yè): 汽車(chē)、摩托車(chē)及配件業(yè)(國有企業(yè))
擔任崗位: 計算機-開(kāi)發(fā)/應用/軟件設計師
職位名稱(chēng): 客服主管
職位描述:1.負責對客戶(hù)的電話(huà)預約,
2.負責對客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)
3.客服部各種流程,規定的制定,滿(mǎn)意度的績(jì)效考核制度制定
4.用戶(hù)投訴處理跟蹤、客戶(hù)建議接納等服務(wù);
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等
▌2010-01--2012-04:臺州市級機關(guān)汽車(chē)服務(wù)有限公司
所屬行業(yè): 汽車(chē)、摩托車(chē)及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))
擔任崗位: 計算機-開(kāi)發(fā)/應用/軟件設計師
職位名稱(chēng): 客服專(zhuān)員
職位描述:1.負責對客戶(hù)的電話(huà)預約,
2.負責對客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)
3.為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答,預約保養維修,車(chē)險辦理
4.用戶(hù)投訴處理跟蹤、客戶(hù)建議接納等服務(wù);
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等
▌2008-01--2008-12:溫嶺金奧達汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
所屬行業(yè): 汽車(chē)、摩托車(chē)及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))
擔任崗位: 計算機-開(kāi)發(fā)/應用/軟件設計師
職位名稱(chēng): 客服專(zhuān)員
職位描述:1.負責對客戶(hù)的電話(huà)預約,
2.負責對客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)
3.為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答,預約保養維修,車(chē)險辦理
4.用戶(hù)投訴處理跟蹤、客戶(hù)建議接納等服務(wù);
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等
6.俱樂(lè )部的建立和開(kāi)展
▌2007-03--2007-12:臺州市級機關(guān)汽車(chē)服務(wù)有限公司
所屬行業(yè): 汽車(chē)、摩托車(chē)及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))
擔任崗位: 計算機-開(kāi)發(fā)/應用/軟件設計師
職位名稱(chēng): 客戶(hù)顧問(wèn)
職位描述:1.負責對客戶(hù)的電話(huà)預約,
2.負責對客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)
3.為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答,預約保養維修,車(chē)險辦理
4.用戶(hù)投訴處理跟蹤、客戶(hù)建議接納等服務(wù);
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等
▌2006-09--2007-05:臺州市中醫院
所屬行業(yè): 醫療、美容保健、衛生服務(wù)(事業(yè)單位)
擔任崗位: 計算機-開(kāi)發(fā)/應用/軟件設計師
職位名稱(chēng): 實(shí)習護士
職位描述:跟各科室老師學(xué)習護理臨床技術(shù)
▌2012-11--至今:臺州首信擔保投資有限公司
所屬行業(yè): 金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(私營(yíng)企業(yè))
擔任崗位: 計算機-開(kāi)發(fā)/應用/軟件設計師
職位名稱(chēng): 車(chē)貸內勤,保險專(zhuān)員
職位描述:逾期客戶(hù)的電話(huà)催收
新放貸客戶(hù)的管理
客戶(hù)檔案的管理
保險到期客戶(hù)的管理維護
保險公司業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò )
領(lǐng)導交代的其他事項
教 育 經(jīng) 歷
2004-09--2007-07 湖北中醫藥高等專(zhuān)科學(xué)校 醫藥學(xué)類(lèi)/護理 大專(zhuān)
拓展閱讀:制作個(gè)人簡(jiǎn)歷最基礎的技巧
現如今找工作都需要向用人單位投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷,用人單位每天都會(huì )收到數以萬(wàn)計求職的個(gè)人簡(jiǎn)歷,那么如何讓你的個(gè)人簡(jiǎn)歷被用人單位篩選出來(lái)呢?這時(shí)候身為應聘者的你就應該知道制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧,要知道在個(gè)人簡(jiǎn)歷中要避免什么,突出哪幾點(diǎn),從而讓你的簡(jiǎn)歷與眾不同。
中規中矩的個(gè)人簡(jiǎn)歷缺少競爭力
應聘者中有很多一部分人在打造個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)在排版上都沒(méi)有花費什么心思,直接用打印社的統一排版打印出來(lái)個(gè)人簡(jiǎn)歷,然后一式多份的投遞到各個(gè)公司。這種中規中矩的個(gè)人簡(jiǎn)歷對用人單位來(lái)說(shuō)完全沒(méi)有任何看頭多看一眼都是浪費時(shí)間。這種個(gè)人簡(jiǎn)歷排版的格式化在現如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡(jiǎn)歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時(shí)候有應聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷設計別具一格,條理清晰,主次分明,針對性強就一定會(huì )贏(yíng)得用人單位的好感。從而獲得面試機會(huì )。要做就做好簡(jiǎn)歷在簡(jiǎn)歷中杜絕中規中矩。
語(yǔ)言簡(jiǎn)潔細致分析內容
在簡(jiǎn)歷中要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,把想要表達的內容用最少的字表達最清楚的意思。由于簡(jiǎn)歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡(jiǎn)意賅,不然就會(huì )顯得拖泥帶水,讓招聘官沒(méi)有瀏覽的欲望。其次要細致分析個(gè)人簡(jiǎn)歷中的內容,做到有條不紊。在一份個(gè)人簡(jiǎn)歷中還需要多一點(diǎn)書(shū)面交流的語(yǔ)言,只要能在個(gè)人簡(jiǎn)歷中與招聘官交流,就多一點(diǎn)求職成功的機會(huì )。
個(gè)人簡(jiǎn)歷制作的技巧其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要多花點(diǎn)心思在個(gè)人簡(jiǎn)歷中,就能為你贏(yíng)得更多的求職機會(huì )。
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