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圣誕節的活動(dòng)總結

時(shí)間:2021-02-10 16:34:39 活動(dòng)總結 我要投稿

圣誕節的活動(dòng)總結

  一、活動(dòng)總結寫(xiě)作方法

圣誕節的活動(dòng)總結

  1、你都做了哪些事,簡(jiǎn)明扼要

  2、這些事情中有哪些需要用你個(gè)人的技巧去解決,或需要你個(gè)人的腦子去解決,讓領(lǐng)導看到你是用心用腦在工作,即使沒(méi)有問(wèn)題,你也要寫(xiě)出遇到有難度的問(wèn)題,然后通過(guò)你的努力解決了,沒(méi)有給公司帶來(lái)負擔或者帶來(lái)哪些效益

  3、通過(guò)的工作,你對崗位和工作的認識。

  4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,并已開(kāi)始著(zhù)手去做,去學(xué)了。

  5、上司喜歡自動(dòng)自發(fā)的人,而不是推一推動(dòng)一下的人。所以,沒(méi)有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的準備。

  二、活動(dòng)總結基本格式

  (一)總結的標題

  總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:?jiǎn)挝幻Q(chēng)十時(shí)限十總結內容十文稱(chēng)。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱(chēng)等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀(guān)點(diǎn),常用于專(zhuān)題總結。雙標題是同時(shí)使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說(shuō)明單位、時(shí)限、內容等。

  總結的標題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠(chǎng)2000年上半年工作總結》。

  有的總結標題中不出現單位名稱(chēng),如《創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)總結》、《1999年教學(xué)工作總結》。

  有的總結標題只是內容的概括,并不標明“總結”字樣,但一看內容就知道是總結,如《一年來(lái)的談判及前途》等。

  還有的總結采用雙標題。正標題點(diǎn)明文章的主旨或重心,副標題具體說(shuō)明文章的內容和文種,如《構建農民進(jìn)入市場(chǎng)的新機制——運城麥棉產(chǎn)區發(fā)展農村經(jīng)濟的實(shí)踐與總結》、《加強醫德修養樹(shù)立醫療新風(fēng)——南方醫院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。

  (二)總結的正文

  和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開(kāi)頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。

  1.開(kāi)頭

  總結的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開(kāi)頭部分,應以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績(jì)的評價(jià)等內容。它是工作總結的引言,便于把下面的內容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。

  2.主體

  這是總結的主要部分,內容包括成績(jì)和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。

  2.1主體常見(jiàn)結構

  工作總結主體部分常見(jiàn)的結構形態(tài)有三種。要根據實(shí)際需要選擇好。

  第一,縱式結構。就是按照事物或實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程安排內容。寫(xiě)作時(shí),把總結所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jì)、做法、經(jīng)驗、體會(huì )。這種寫(xiě)法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓;旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫(xiě),主要著(zhù)眼于工作過(guò)程的回顧。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì )活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。

  第二,橫式結構。按事實(shí)性質(zhì)和規律的不同分門(mén)別類(lèi)地依次展開(kāi)內容,使各層之間呈現相互并列的態(tài)勢。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內容鮮明集中。

  第三,縱橫式結構。安排內容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現事物的發(fā)展過(guò)程,又注意內容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結出經(jīng)驗教訓()。這種寫(xiě)法,多數是先采用縱式結構,寫(xiě)事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題,然后用橫式結構總結經(jīng)驗或教訓。具體寫(xiě)法是總結經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě),使經(jīng)驗和教訓看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě),整個(gè)工作回顧會(huì )被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀(guān)點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個(gè)總的了解。

  主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數式三種情況。

  貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來(lái)顯示層次。

  小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個(gè)概括核心內容的小標題,重心突出,條理清楚。

  序數式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號排列,層次一目了然。

  2.2主體常見(jiàn)內容

  (1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對步驟和措施,要寫(xiě)得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中,還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓,使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。

  (2)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當地展開(kāi)議論。使總結出來(lái)的經(jīng)驗和教訓,有論點(diǎn),有論據,有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。

  3.結尾

  結尾是正文的收束,應在總結經(jīng)驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內容要與開(kāi)頭相照應,篇幅不應過(guò)長(cháng)。有些總結在主體部分已將這些內容表達過(guò)了,就不必再寫(xiě)結尾。結語(yǔ)部分。主要寫(xiě)明的打算,也只需寫(xiě)很短的一段話(huà)。寫(xiě)得長(cháng)了,反而沖淡了主題?偨Y正文寫(xiě)完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫(xiě)上總結單位的名稱(chēng)和總結的年月日。

  三、活動(dòng)總結的.注意事項

  1.一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

  2.條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

  3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

  附:圣誕節活動(dòng)總結范文

  圣誕節活動(dòng)總結范文(一):校園圣誕節活動(dòng)總結

  此次活動(dòng),我們本著(zhù):豐富孩子業(yè)余文化生活,增加孩子、家長(cháng)之間相互交流、互相溝通為目的,總體來(lái)說(shuō):活動(dòng)主體明確,整場(chǎng)晚會(huì )的節目?jì)热、效果氛圍比較好,基本上達到了預期效果,孩子的節目豐富,活動(dòng)氣氛良好,活動(dòng)現場(chǎng)整體的工作的很好。

  一是節目?jì)热葚S富精彩,編排得當,引人注目;本次活動(dòng),從發(fā)起到演出共不到一個(gè)星期的時(shí)間,在如此短的時(shí)間內,能有如此好的預期效果已經(jīng)是很不錯了。二是大家分工明確,團結一致,積極努力,力求將活動(dòng)做到最好;從場(chǎng)地的布置、器材的準備、物品的發(fā)放等一系列工作都做到了精心準備。為了不讓活動(dòng)出現一點(diǎn)點(diǎn)閃失,各個(gè)環(huán)節都考慮的非常周全。三是在未安排的情況下,能夠對現場(chǎng)的突發(fā)事件作相應處理,整個(gè)表演比較流暢,節目精彩異常;這次節目表演,我們以班級為單位進(jìn)行節目的報名。然后再到舞臺上進(jìn)行表演、展示,同時(shí)對在市場(chǎng)的小朋友沒(méi)有進(jìn)行節目的報名和參加,我們會(huì )在活動(dòng)的現場(chǎng)臨時(shí)加上由孩子自愿上臺進(jìn)行才藝展示,活動(dòng)反應非常的活躍。

  在這次活動(dòng)中,我班孩子表現棒極了!孩子們通過(guò)自己的努力兌換了自己喜愛(ài)的玩具及獎品,好開(kāi)心。通過(guò)這次的活動(dòng),讓孩子們充分展示了自己,體驗到努力就會(huì )成功;通過(guò)活動(dòng),讓師生們共同感受到了朗訓大家庭的溫暖。我在對我的班級進(jìn)行感恩回放時(shí),我真心的有感而發(fā),在與我的孩子這一年的相處中,我真的感覺(jué)到非常的難能可貴,孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心,與孩子的相處是快樂(lè )的,他可以讓自己忘卻很多的煩惱,讓自己成為一個(gè)孩子,天真而又無(wú)邪。孩子總是可以給自己到來(lái)無(wú)盡的驚喜,每一個(gè)孩子都是那么的優(yōu)秀,他們的節目每個(gè)都那么的完美,在做這一年的總結的時(shí)候,我發(fā)現家長(cháng)朋友們要比我的付出多很多,孩子今天的成功離開(kāi)父母的辛勤勞動(dòng),在以后的生活中要孩子多感恩父母,做個(gè)好孩子,做個(gè)乖孩子。

  在這次的圣誕節,我真的要衷心的感謝我的家長(cháng)朋友們,在我的工作過(guò)程中,他們給了我很對的幫助,不管是在孩子的教育方面,還是在孩子的成長(cháng)歷程中。孩子們在這一年真的長(cháng)大了很多,由原來(lái)的小不點(diǎn),長(cháng)成了現在聰明懂事的孩子。其實(shí)我真的想在這里對我的家長(cháng)朋友們說(shuō)一聲:“你們辛苦了,真的非常的謝謝你們”把您最寶貴的寶貝送到我的手中,讓孩子的童年有我的陪伴,讓我和孩子們一起成長(cháng)。一起學(xué)習。

  一年一度的圣誕活動(dòng)又結束了,在這次活動(dòng)中我覺(jué)得我有意外的收獲?偠灾,在以后的生活中,要不斷的提高自我修養,和自我的教學(xué)手段,給孩子創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境,給孩子一個(gè)充分展現自我的舞臺,寓教于樂(lè ),給孩子最大的展現空間,進(jìn)行自我展現和學(xué)習。

  圣誕節活動(dòng)總結范文(二):圣誕節義工活動(dòng)總結

  猛然間發(fā)現一年又快結束了,新的一年要來(lái)了,年末年初大家的工作學(xué)習都比較忙,忙著(zhù)學(xué)習考試、忙著(zhù)總結工作成果,忙歸忙,快樂(lè )還是要有的,周末休息大家可以來(lái)參加活動(dòng),改變節奏,調整步調,讓周末的生活變得有歡樂(lè )有意義,可以到朝陽(yáng)頤園體會(huì )老人們的天倫之樂(lè )也可以來(lái)海淀找尋童年的樂(lè )趣,生活本來(lái)就很多彩,因為太陽(yáng)每天都是新的。

  太陽(yáng)每天都是新的,每次活動(dòng)同樣有新的面孔,每一張新的面孔伴著(zhù)一顆做義工的初心,新義工的忐忑、興奮以及對活動(dòng)的期待把帶隊也弄得很緊張,生怕照顧不到每一個(gè)新義工,所以梅子來(lái)了先確認孩子和義工們的人數,接著(zhù)給新義工做一些培訓,再為每一位新義工指定一位老義工作為搭檔可以隨時(shí)請教和幫助;顒(dòng)開(kāi)始了,分了兩個(gè)班,139班和141班。只能分這兩個(gè)班,因為有部分義工遲到了,所以只能讓先到的義工開(kāi)始活動(dòng)。

  說(shuō)實(shí)話(huà)我也是踏著(zhù)將要遲到的點(diǎn)來(lái)的,覺(jué)得很慚愧,那么多義工已經(jīng)到了,尤其是新義工,第一次來(lái)活動(dòng)點(diǎn)可能很早就起床,怕第一次活動(dòng)遲到,但是如果老義工都很晚才到,我想新義工一定會(huì )有不好的第一印象,甚至會(huì )吐槽一下,幸虧很多老義工都到得很早,其實(shí)新義工對提前到活動(dòng)點(diǎn)的老義工印象一般都會(huì )很好,并且對這個(gè)老義工印象會(huì )很深,如果再和新義工談一談北京義工聯(lián)的歷史,新義工對你的印象就更深了,所以以后大家不要遲到,提前早起十幾二十分鐘就不一樣了,不用擔心路上堵車(chē),不用擔心遲到請客了。

  談一下活動(dòng)情況,139班新老義工搭檔帶著(zhù)孩子們畫(huà)畫(huà)和拼圖,蝸牛這次不用負責攝影工作,一心陪孩子,帶著(zhù)杰和蔡教授做鬼臉、賣(mài)萌,根本停不下來(lái)。小魚(yú)兒還是很招搖,和孩子們鬧成一片,你說(shuō)的淑女的樣子哪里去了?國安羅剎這次帶了兩個(gè)新義工來(lái)活動(dòng)都在139班活動(dòng),還有另兩位是還在讀研的學(xué)生,一男一女,兩位關(guān)系不一般,大家應該懂得。141班剛開(kāi)始孩子們在玩氣球,義工有高瑞婕和帶來(lái)的新義工,高瑞婕說(shuō)是同事,就算是同事吧,不解釋咱們也明白。還有義工綠茶和回歸組織的小蝶,青島小哥時(shí)不時(shí)兩個(gè)班竄來(lái)竄去,孩子們都很乖,這次也沒(méi)出現你爭我搶的現象,卻有互相讓對方的情況。

  有一部分人在巨山班活動(dòng),具體活動(dòng)細節我也沒(méi)住,巨山班的玩具比較多,象棋、軍旗、跳棋、五子棋,轉盤(pán)大富翁。孩子們藏龍臥虎高手在巨山,義工們下棋千萬(wàn)要注意,小孩子們既會(huì )下棋又會(huì )耍賴(lài);顒(dòng)的大體情況只記住了這些,最近一段時(shí)間小班孩子們的活動(dòng)一直很單調,義工們如果有什么好的活動(dòng)建議可以和帶隊提前商量一下,讓活動(dòng)內容變得更豐富些。義工們可以在活動(dòng)前自己在家里學(xué)一下折紙、畫(huà)畫(huà)、可以在活動(dòng)期間和孩子們更好地互動(dòng),教孩子們學(xué)一下,由于冬天天氣冷所以也只能在室內活動(dòng)所以義工和孩子們也不能玩活動(dòng)范圍較大的游戲,義工們可以發(fā)掘探索孩子們的興趣點(diǎn),找一些義工和孩子們幾個(gè)人一組玩的小游戲參與其中。

  這次活動(dòng)旅程姐和牛哥也來(lái)了,好久沒(méi)見(jiàn)旅程姐了,陪著(zhù)孩子還是那么開(kāi)心。義工苦茗過(guò)段時(shí)間就回甘肅了,以后參加活動(dòng)的機會(huì )就很少了,一段過(guò)往,一種體驗,再回首只剩下快樂(lè )二字?爝^(guò)圣誕節了,細心的梅子考慮到圣誕節當天義工們都在上班,所以周六活動(dòng)提前訂了一個(gè)節日蛋糕給孩子們過(guò)節,義工和孩子提前感受了一下圣誕節的快樂(lè ),孩子們圍著(zhù)蛋糕歡呼著(zhù),強子搶著(zhù)戴上了蛋糕盒子里的生日帽,童真的孩子無(wú)所顧忌,不管誰(shuí)過(guò)生日帽子總是要戴一戴,童年真好!

  最后總是要總結一下:

  1.天氣寒冷,大家多注意身體,鴻德長(cháng)這么帥都能感冒,大家也要預防;

  2.大家不要遲到好不好?年輕人遲到不好,會(huì )被鄙視的。

  圣誕節活動(dòng)總結范文(三):商場(chǎng)圣誕節活動(dòng)總結

  12月24日晚圓滿(mǎn)完成了“xxxxxxxx”圣誕節促銷(xiāo)抽獎活動(dòng);顒(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結,具體情況如下:

  活動(dòng)時(shí)間:2014-12-12~2014-12-25

  活動(dòng)主題:“xxxxxxx”

  活動(dòng)對象:全市市民

  活動(dòng)方式:降價(jià)打折買(mǎi)贈

  商場(chǎng)形象:商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”

  宣傳方式:報紙(12月10:晨報整版;12月11日晚報整版;),單頁(yè)夾報(12月12日夾報2萬(wàn)份),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),拱門(mén),場(chǎng)內宣傳

  分析說(shuō)明:

  此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規定時(shí)間內完成,給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。

  總結:

  A.業(yè)績(jì)統計上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果,預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn),達成率僅63%?土鹘y計,較為理想的是12月24日,活動(dòng)其他期間客流較為平穩,平均120人次/天。

  原因在于:

  1.宣傳時(shí)對九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

  2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達到,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預留出來(lái),活動(dòng)內容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,應當給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;

  3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;

  4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統一的營(yíng)業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。

  除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內部培訓,定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真偽,區分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

  B.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標示不明,沒(méi)有對顧客做好引導(正在改進(jìn)中)。

  c.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎項,根據銷(xiāo)售額設置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車(chē)4輛(460),自行車(chē)5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計:27764元;提點(diǎn):15000元。

  D.此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究,所有人員獻策獻力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細節來(lái)看還是不夠嚴謹,就活動(dòng)現場(chǎng)的節目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規劃,以致抽獎時(shí)間比預計的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。

  另,活動(dòng)期間要求導購人員溝通上做到三大主動(dòng):

  1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);

  2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);

  3.主動(dòng)加強與顧客的溝通。

  通過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報紙,小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對老顧客的維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售。

  從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩,沒(méi)有高潮,調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節日在提前一個(gè)月完成,預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。

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