質(zhì)量會(huì )議記錄
質(zhì)量會(huì )議記錄1
時(shí)間：20xx年9月26日
地點(diǎn)：六樓會(huì )議室
參加人員：武宇馳、管相友、由淑英、周樹(shù)儉、馬仁剛、王輝、徐金江、劉麗華、趙麗華、劉春華、匡新忠
為了進(jìn)一步提高病案質(zhì)量，加強病案質(zhì)量管理，我院于9月26日召開(kāi)病案質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議，各委員參加了會(huì )議，會(huì )議由醫務(wù)科由淑英主任主持。
醫務(wù)科由淑英主任首先對本季度病案質(zhì)量管理工作進(jìn)行了匯報，就醫院病案總體情況、效益指標、抗菌藥物臨床合理應用等方面進(jìn)行了總結：經(jīng)過(guò)全院各科室的共同努力，我院重主任對病歷抽查方法等向各委員作出了進(jìn)一步分析，本季度病歷主要抽查歸檔病歷，并以其為檢查重點(diǎn)，存在一些弊端。從醫療安全的角度，將運行病歷檢查作為重點(diǎn)，將是下一季度的工作目標，并指出病案質(zhì)量的整體提高應從多方面、多層次管理，督促科室加強培訓，上級醫生對下級醫生的.病歷及時(shí)進(jìn)行指導、修改，促進(jìn)病案質(zhì)量不斷提高。
會(huì )上，委員們對我院目前病案質(zhì)量存在的問(wèn)題及管理方法提出了意見(jiàn)及建議，主要有以下幾方面：
1、是病案首頁(yè)不完整或不正確。如住院號錯寫(xiě)或漏寫(xiě)，首頁(yè)姓名與續頁(yè)不符，身份證、地址、聯(lián)系人不詳。出生年月與年齡不相符，診斷不具體、不確切，主次診斷不分，病名不規范等。
2、是病歷書(shū)寫(xiě)格式不統一，病史描寫(xiě)內容過(guò)于簡(jiǎn)單或病史描寫(xiě)不確切，醫學(xué)術(shù)語(yǔ)少，主訴與診斷、現病史不一致等。
3、是病程記錄簡(jiǎn)單，不能反映病情變化和上級醫師查房檢診意見(jiàn)。有關(guān)重要討論（疑難危重、死亡病例）不夠及時(shí)，完整。重要的檢查治療理由無(wú)理由。
4、是資料不全，如化驗報告單、治療記錄等。作者認為，病案中之所以存在諸多問(wèn)題，關(guān)鍵在于醫生對病案規范化書(shū)寫(xiě)的重要性認識不夠，特別是實(shí)習進(jìn)修生，他們沒(méi)有意識到自己在病案質(zhì)量管理中的地位和職責，下筆草率，審簽盲目，這是造成病案質(zhì)量不高的主要因素。上級醫生審簽病歷是為認真檢查就匆匆下筆簽字。
5、病歷完成不及時(shí)。提出了以下建議：
1）、下季度將運行病歷納入檢查的重點(diǎn)；
2）、加強專(zhuān)項記錄的培訓及檢查，對重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決。
大缺陷病例數、不合格病歷數、病案缺陷率均較上一季度有明顯下降，病歷質(zhì)量有所提高；武宇馳副院長(cháng)強調，病案管理是醫院管理的難點(diǎn)之一，雖然病案質(zhì)量上一季度有進(jìn)步，但各科室仍然應重視病案質(zhì)量管理，嚴格按照衛生部相關(guān)制度、黑龍江省病歷點(diǎn)評標準及“一甲”復審的要求繼續不斷提高病歷質(zhì)量，提高病案內涵質(zhì)量建設，對病案質(zhì)量管理常抓不懈，形成檢查反饋整改提高的長(cháng)效機制。
質(zhì)量會(huì )議記錄2
時(shí)間：20xx年4月6日16：00 地點(diǎn)：五樓會(huì )議室 主持人： 房青梅 參加人：全體人員 主要內容：
為了進(jìn)一步加強護理安全管理工作，持續提高護理服務(wù)水平，圍繞基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量全面加強了護理安全工作監管，定期召開(kāi)相關(guān)護理質(zhì)量安全管理委員會(huì )會(huì )議。今天，我們召開(kāi)今年一季度年護理質(zhì)量安全管理委員會(huì )會(huì )議。 議程：
1、各位護士長(cháng)結合《四川護理質(zhì)量控制評價(jià)標準》執行情況，簡(jiǎn)要匯報一下20xx年一季度的護理工作，針對科室在護理質(zhì)量及安全方面以及電子病歷質(zhì)量監控方面存在的問(wèn)題和整改措施，作一個(gè)交流性的發(fā)言。
2、總護士長(cháng)通報一季度護理質(zhì)量檢查情況，主要從身份識別與患者溝通、用藥安全、分級護理、急救藥品物品管理、護理不良事件等方面進(jìn)行分析總結、分析提出具體的整改意見(jiàn)及建議，布置下季度工作。
3、護理質(zhì)量及安全管理委員會(huì )成員相繼發(fā)言，總護士長(cháng)總結： 剛才，各位護士長(cháng)對本科室一季度的護理質(zhì)量及安全工作作了很好的發(fā)言，護理部對一季度的護理質(zhì)量安全管理工作作了總結。在大家的共同努力下，20xx年一季度共接受護理投訴0起，護理安全管理工作有所提高，至今沒(méi)有重大護理糾紛，也沒(méi)有經(jīng)濟賠償，這些成績(jì)，和大家的努力是分不開(kāi)的。護理質(zhì)量安全管理與持續改進(jìn)是護理管理的永恒主題，今年，我們在質(zhì)量安全常規管理的基礎上，結合優(yōu)質(zhì)護理評價(jià)細則（20xx版）加強了護理重點(diǎn)環(huán)節管理，強化了“三基”培訓與考核，注重新護士的護理技術(shù)的培訓，加大了護理核心制度的落實(shí) 進(jìn)一步加強護患溝通和護理告知工作，進(jìn)一步加強護理安全管理工作，確保護理安全，為患者創(chuàng )建了安靜、整潔、舒適的治療環(huán)境。 并對20xx年二季度各科室關(guān)于護理質(zhì)量安全的相關(guān)工作做了布署：
一、護士長(cháng)在具體工作中一定要樹(shù)立法律法規意識，要熟練掌握醫院的有關(guān)規章制度，要注重協(xié)同配合，共同將護理質(zhì)量安全工作做到位，為患者創(chuàng )造良好治療環(huán)境；
二、強化制度落實(shí)，認真執行各項護理核心制度，尤其是查制度、分級護理制度、交接班制度的落實(shí)，鞏固基礎護理質(zhì)量；
三、繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作，以病人為中心，認真落實(shí)崗位職責， 執行各項護理操作流程，做好告知
四、將護理質(zhì)控工作常態(tài)化，護理部定期對全院護理質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控檢查，查找護理安全隱患、加強安全意識、提高護理質(zhì)量；
五、加強對全院護理人員的業(yè)務(wù)培訓，提高護理人員整體素質(zhì)；
六、質(zhì)量就是穩定，管理就是溝通，希望護士長(cháng)在工作中要注重溝通，醫護溝通、護患溝通、后勤部門(mén)溝通。
護理質(zhì)量安全貫穿在我們整個(gè)的護理工作之中，衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”的.主題就是“持續改進(jìn)質(zhì)量，保障醫療安全”，護士長(cháng)要進(jìn)一步提升自己的護理質(zhì)量意識和風(fēng)險防范意識，承擔起管理的職責，從管理的概念上來(lái)提高我們的管理水平和風(fēng)險防范能力�？剖夜芾聿荒苁谴址判偷�，要精細化管理。作為護士長(cháng)對科內哪些病人會(huì )有風(fēng)險要做到心中有數，對危重病人、有安全隱患的病人、有過(guò)敏史的病人等要加倍警惕。要健全預警機制，對存在的問(wèn)題要敏感，發(fā)現問(wèn)題必須及時(shí)報告，決不可隱瞞。
質(zhì)量會(huì )議記錄3
會(huì )議時(shí)間：20xx年8月20日
會(huì )議地點(diǎn)：XX醫院護理部
會(huì )議主持人：護理部主任張XX
會(huì )議記錄人：護理部副主任李XX
與會(huì )人員：護理部全體人員
會(huì )議內容：
1. 護理數據統計及分析
針對上個(gè)月的護理數據，我們對各項指標進(jìn)行了統計和分析。各項指標總體表現良好，但仍存在改進(jìn)空間。
2. 上個(gè)月的護理質(zhì)量問(wèn)題分析
上個(gè)月出現了幾起護理質(zhì)量問(wèn)題，我們對這些問(wèn)題逐一進(jìn)行了分析和總結。問(wèn)題的原因較為復雜，有些是因為工作流程不規范，有些是因為人員技術(shù)不夠熟練，還有些是因為設備出現問(wèn)題。為此，我們制定了針對性的解決方案，已經(jīng)著(zhù)手推進(jìn)相關(guān)工作。
3. 護理安全管理問(wèn)題
在會(huì )議中，我們對護理安全管理進(jìn)行了細致的討論，主要涉及到兩個(gè)方面：一是設施設備的安全性管理，二是患者護理的安全性管理。針對這些問(wèn)題，我們將從多個(gè)角度入手，進(jìn)一步加強安全管理工作。
4. 護理隊伍建設
在會(huì )議中，我們強調護理隊伍建設的重要性，并對一些機制進(jìn)行了討論。除此之外，我們還對人員培訓和技能提升等方面提出了具體的'建議，企圖為護理隊伍的培養和成長(cháng)提供更多有益的支持。
5. 護理工作總結與反思
在會(huì )議最后，我們對上個(gè)月的護理工作進(jìn)行了總結，評價(jià)了其中的優(yōu)點(diǎn)和不足。查找到了問(wèn)題所在，并反思了其中的原因。針對性地提出了相應的解決措施，并明確了相應的責任人和時(shí)間表。
會(huì )議結論
本次會(huì )議取得了比較滿(mǎn)意的效果，通過(guò)討論和總結，使大家更好地認識到了護理工作中存在的問(wèn)題和不足之處。同時(shí)，也為大家指明了改進(jìn)方向和思路。希望大家能夠以會(huì )議為契機，積極推進(jìn)相關(guān)工作，不斷提高護理質(zhì)量。
質(zhì)量會(huì )議記錄4
為回顧20xx年我院病案質(zhì)量管理工作情況，進(jìn)一步提高病案質(zhì)量，探索符合我院實(shí)際情況的病案質(zhì)量管理方法，1月22日我院召開(kāi)了20xx年病案質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議，各委員參加了會(huì )議，會(huì )議由醫務(wù)科劉云主任主持。
醫務(wù)科劉云主任首先對我院20xx年病案質(zhì)量管理工作進(jìn)行了匯報，就醫院病案總體情況、效益指標、抗菌藥物臨床合理應用等方面進(jìn)行了總結回顧：
1、經(jīng)過(guò)全院各科室的共同努力，我院重大缺陷病例數、不合格病歷數、病案缺陷率均較20xx年有明顯下降，病歷質(zhì)量有所提高；
2、打印病歷規范化管理，較20xx年有明顯改觀(guān)，最后劉云主任還對抗菌藥物合理應用管理的開(kāi)展情況（病歷相關(guān)內容）進(jìn)行了介紹。
劉云主任對病歷抽查方法等向各委員作出了進(jìn)一步分析，20xx年病歷主要抽查歸檔病歷，并以其為檢查重點(diǎn)，存在一些弊端。從醫療安全的角度，將運行病歷檢查作為重點(diǎn)，將是20xx年的工作目標，并指出病案質(zhì)量的`整體提高應從多方面、多層次管理，督促科室加強培訓，上級醫生對下級醫生的病歷及時(shí)進(jìn)行指導、修改，促進(jìn)病案質(zhì)量不斷提高。
質(zhì)量會(huì )議記錄5
一、對第二季度護理質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結，并提出相應的改進(jìn)措施：
1、二級質(zhì)控小組回收質(zhì)控表時(shí)，未對各科存在問(wèn)題的整改落實(shí)情況，再次進(jìn)行認真檢查，只是簡(jiǎn)單的將質(zhì)控表收回，沒(méi)有起到監督改進(jìn)的作用。要求各小組回收質(zhì)控表時(shí)必須2人均到場(chǎng)，對整改落實(shí)情況逐項進(jìn)行檢查并雙簽名。未改進(jìn)的項目作為下次質(zhì)控的重點(diǎn)。
2、二級質(zhì)控工作中需協(xié)調的事項：①各質(zhì)控組按照已分配好的檢查項目進(jìn)行質(zhì)控，同一個(gè)質(zhì)控小組不要將發(fā)現的同一問(wèn)題記錄于兩個(gè)項目的質(zhì)控單上。②各科護士要對質(zhì)控工作有正確的認識，當質(zhì)控人員詢(xún)問(wèn)時(shí)要積極解答。
3、科室一級質(zhì)控流于形式，未建立有效的改進(jìn)、監督措施，很多問(wèn)題反復出現。要求科護士長(cháng)根據科室具體情況制定一級質(zhì)控方案，要有改進(jìn)效果檢查環(huán)節。
二、護理安全：①6月是全國的“安全教育月”，護理部對全院的護理工作進(jìn)行了安全隱患排查，并在6月25日組織召開(kāi)了安全隱患排查改進(jìn)專(zhuān)題會(huì )議，將發(fā)現的護理隱患及安全整改措施記錄發(fā)放至各科護士長(cháng)，希望各位護士長(cháng)能高度重視，針對自己科室存在的不安全因素，積極整改，并將此項工作作為7月份的工作重點(diǎn)。②醫生下達的醫囑，護士執行前必須進(jìn)行核查，有疑問(wèn)時(shí)必須核對清楚后執行。發(fā)現有漏下醫囑時(shí)必須立即告知醫生，特別是皮試醫囑，加強醫護合作。③治療時(shí)對患者的核查不到位，沒(méi)有查對腕帶的意識。各科護士長(cháng)需加強要求，在進(jìn)行各項診療操作前除了核對床頭卡以外，必須核對腕帶，識別患者的.身份。
三、本季度共發(fā)生護理安全（不良）事件10起，其中護理差錯3起，輸液反應6起，輸血反應1起，護理部已制定了相應的警示發(fā)至各科，請各護士長(cháng)認真傳達，加強對日常工作的監督指導。
四、3月14日我院手術(shù)科系啟用了《手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后交接核對記錄表》，自啟用以來(lái)執行的一直不徹底，交接記錄有空項漏交接、不完善。要求手術(shù)室、外科、婦產(chǎn)科再次組織科室人員學(xué)習交接核對記錄表的填寫(xiě)規定，做好學(xué)習筆記。
五、6月18日，我院接受了16名護理實(shí)習生，護理部統一組織了崗前培訓，現已安排至各科。要求護士長(cháng)根據《護理實(shí)習生管理辦法》及實(shí)習大綱的要求制定好教學(xué)計劃，有培訓有考核。帶教老師嚴格帶教，做到放手不放眼，認真執行各項規章制度和各項護理操作規程，保質(zhì)保量的完成帶教工作。
六、本季度護理部辦理護士首次執業(yè)注冊14人次，護士執業(yè)地點(diǎn)變更21人次。
七、本季度護理部共組織業(yè)務(wù)培訓2次，培訓160余人次，組織業(yè)務(wù)考核3次，考試合格率87.4%。
質(zhì)量會(huì )議記錄6
近日，武漢市公交辦召開(kāi)三月份以來(lái)公交突出問(wèn)題檢查和受理投訴情況通報會(huì )，市公交集團相關(guān)部門(mén)負責人、各運營(yíng)公司及通恒公司、華昌公司、汽渡所分管外勤的經(jīng)理及運安部長(cháng)參加了會(huì )議。
會(huì )上，播放了在檢查中發(fā)現的駕駛員開(kāi)車(chē)使用微信，古琴臺站、宏基客運站等站點(diǎn)公交車(chē)站外�？�、越站、雙排�？康韧怀鰡�(wèn)題的視頻。通報了檢查中發(fā)現的車(chē)輛設施殘缺、松垮、破損;駕駛室保潔不到位;運營(yíng)秩序不規范;駕駛員開(kāi)車(chē)打電話(huà)、吸煙、玩微信;車(chē)身廣告畫(huà)面粘貼不牢或破損;服務(wù)標識缺失、模糊或安裝不規范;少數駕駛員未落實(shí)統一著(zhù)裝、持證上崗和使用普通話(huà)服務(wù)等八個(gè)方面的問(wèn)題。同時(shí)通報了一季度受理投訴情況，總結歸納了六大類(lèi)投訴問(wèn)題，提出對運營(yíng)秩序、安全類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、按規定使用空調類(lèi)等投訴重點(diǎn)整改的措施。
孫文鋒副主任宣講了新制定的《市公交辦關(guān)于進(jìn)一步加強公交投訴管理工作的通知》，對開(kāi)展投訴受理人員培訓，提高公交投訴辦理水平;認真辦理群眾投訴，及時(shí)解決市民的訴求;明確工作責任，完善投訴管理制度;加強督促檢查，實(shí)行有責投訴考核;定期通報，認真整改;建立互通機制，方便信息查詢(xún)等六個(gè)方面提出了嚴格的要求。
呂志學(xué)副主任圍繞運營(yíng)服務(wù)檢查工作存在的問(wèn)題，強調要提高承諾整改工作的認識，強化駕駛員的教育;基層管理人員要加強現場(chǎng)管理;在車(chē)輛設施方面注重細節、提高標準;加強信息溝通，減少投訴;重點(diǎn)抓好規范�？�、嚴禁駕駛員開(kāi)車(chē)使用手機、按規定使用空調、抓好車(chē)輛環(huán)境衛生、車(chē)容車(chē)貌等五項工作，督促檢查落實(shí)，形成駕駛員的自覺(jué)行動(dòng)。
金文勝主任最后就“突出問(wèn)題”整改承諾作了再動(dòng)員再部署。他肯定了市公交集團等公交企業(yè)在前期工作中所做的大量工作以及取得的.實(shí)效。要求公交相關(guān)單位一是進(jìn)一步提高認識，高度重視公交“突出問(wèn)題”承諾整改工作。二是建章立制、加大整改力度，嚴肅處理、嚴格處罰違規行為。通過(guò)“三個(gè)到位”即：貫徹工作到位、落實(shí)現場(chǎng)管理到位、督查硬件設施到位搞好承諾整改工作。三是高度重視投訴工作，加強責任心，增強責任感。他詳細分析了占比較大，問(wèn)題較突出投訴的成因，如：不二次進(jìn)站、大間隔等。要求各單位把好回復投訴的審核關(guān)，提高回復投訴的水平和落實(shí)承諾兌現。下一步將使用新的軟件分析系統對投訴多的線(xiàn)路及時(shí)通報曝光，并把不二次進(jìn)站作為重中之重的突出問(wèn)題抓好整改。通過(guò)全體公交人員的共同努力，力爭在今年的電視問(wèn)政中交上一份合格的答卷。
質(zhì)量會(huì )議記錄7
時(shí)間：20xx年8月10日
地點(diǎn)：護理部會(huì )議室
會(huì )議主題：護理質(zhì)量控制
會(huì )議參與人員：護理部門(mén)負責人，護士長(cháng)，護士，醫務(wù)處質(zhì)管科人員
會(huì )議議程：
1. 報告上月質(zhì)量控制情況
2. 分析上月質(zhì)量控制存在的問(wèn)題
3. 制定改進(jìn)措施
4. 安排下月質(zhì)量控制工作
會(huì )議記錄：
1. 上月質(zhì)量控制情況報告
由護理部門(mén)負責人匯報上月質(zhì)量控制的情況，報告數據如下：
護理操作規范符合率：98%
轉移交接符合率：85%
藥品管理符合率：90%
手衛生符合率：95%
中醫護理符合率：70%
2. 上月質(zhì)量控制存在的問(wèn)題
根據以上數據，我們發(fā)現中醫護理存在較大的問(wèn)題，符合率只有70%，需要進(jìn)一步加強對中醫護理規范操作的培訓和考核。
另外，轉移交接符合率也僅為85%，需要增加交接人員的培訓和考核。
3. 制定改進(jìn)措施
針對中醫護理不符合的問(wèn)題，我們將組織中醫醫師和相關(guān)護士進(jìn)行培訓，并設立考核機制，對培訓后的護士進(jìn)行考核。同時(shí)將加強對中醫護理規范操作的宣傳和指導。
針對轉移交接不符合的問(wèn)題，我們將定期召開(kāi)交接培訓會(huì )，為護士提供更加完善的交接流程及標準化的操作指導。并于交接前進(jìn)行考核，將不合格者進(jìn)行再次培訓和考核。
4. 安排下月質(zhì)量控制工作
下月將針對藥品管理和手衛生進(jìn)行重點(diǎn)考核，并將加強對藥品存放位置、過(guò)期藥品處理方法和手衛生常識的宣傳和指導。
結論：
通過(guò)本次會(huì )議的討論，我們對上月的護理質(zhì)量控制情況進(jìn)行了全面的'分析，找到了存在的問(wèn)題，并制定了相應的改進(jìn)措施。接下來(lái)我們會(huì )更加努力地工作，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
質(zhì)量會(huì )議記錄8
日期：20xx年xx月xx日
地點(diǎn)：會(huì )議室
記錄人：xx
參加人員：xx、xxx、xx、xxx
會(huì )議內容：
從依法執業(yè)的角度，充分的證明了醫院感染與傳染病管理在醫療活動(dòng)中的重要性，要求大家一要提高認識，認清形勢，履行職責；二要抓好科室感染控制的`重點(diǎn)，杜絕不安全隱患的發(fā)生；三要合理使用抗菌藥物，減少耐藥菌的產(chǎn)生；四要認真落實(shí)感染控制措施，持續改進(jìn)，做好迎接上級領(lǐng)導評審工作的準備。
全員各科室要高度重視院內感染控制，督導、并落實(shí)到位，利用感染管理獎罰機制，最大限度的提高醫務(wù)人員對醫院感染預防與控制的積極性，有效維護患者的健康權益。
要完善管理規章制度，醫院感染要與績(jì)效掛鉤，定期進(jìn)行考核和講評。加強傳染病防控，特別要注意呼吸道傳染病的預防和監測，要加強飲食衛生監管，嚴防食物中毒，保障食品安全。
質(zhì)量會(huì )議記錄9
時(shí)間：20xx年9月10日16：00
地點(diǎn)：舊門(mén)診樓五樓小會(huì )議室
主持人：蔡忠雄副院長(cháng)
記 錄：王惠萌（醫務(wù)科科長(cháng)）
參會(huì )人員：全體委員會(huì )成員
會(huì )議內容：
為了進(jìn)一步加強醫療安全管理工作，持續提高醫療服務(wù)水平，迎接新一輪等級醫院的評審，我們完善了院、科兩級醫療安全管理組織，圍繞基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量全面加強了醫療安全工作監管，定期召開(kāi)相關(guān)醫療安全的各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )會(huì )議。
議程：
1、各位科主任結合等級醫院的評審準備，簡(jiǎn)要匯報一下第三季度科室工作，針對科室在等級醫院評審準備方面、醫療安全、醫療質(zhì)量方面以及病歷質(zhì)量監控方面存在的問(wèn)題和整改措施，作一個(gè)交流性的發(fā)言。
2、醫務(wù)科科長(cháng)作醫療安全管理工作的總結，主要從各科按等級醫院要求安全開(kāi)展醫療技術(shù)的情況、醫療安全核心制度落實(shí)情況、處方與病歷質(zhì)量、抗菌藥物合理應用、投訴處理等方面進(jìn)行總結，提出具體的整改意見(jiàn)及建議。
3、醫院管理委員會(huì )成員相繼發(fā)言，醫院管理委員會(huì )主任陳院長(cháng)總結：
剛才，各位科主任對本科室的醫療安全工作作了很好的發(fā)言，醫務(wù)科對第三季度的醫療安全管理工作作了總結。在大家的`共同努力下，20xx年醫療糾紛明顯減少，醫療安全管理里工作有所提高，醫療安全方面做得較好，這些成績(jì)，和大家的努力是分不開(kāi)的。醫療安全管理與持續改進(jìn)是醫院管理的永恒主題。今年，我們在醫療安全常規管理的基礎上，結合等級醫院的評審，加強了病歷點(diǎn)評制度，強化了“三基”培訓與考核，注重有技術(shù)含量的醫療技術(shù)的開(kāi)展，加大了抗菌藥物專(zhuān)項整治的力度，進(jìn)一步加強醫患溝通和投訴接待工作，進(jìn)一步加強醫院安全管理工作，確保醫療安全和安全生產(chǎn)，創(chuàng )建平安、穩定、和諧的醫院環(huán)境。
并對20xx年第四季度各科室關(guān)于醫療安全的相關(guān)工作做了布署：
一醫務(wù)工作各有關(guān)人員在具體工作中一定要有法規意識，要熟練掌握院的有關(guān)規章制度，要注重協(xié)同配合，共同將醫療安全工作做到位，營(yíng)造和諧發(fā)展的良好環(huán)境；
二、強化制度落實(shí)，認真執行各項醫療制度，尤其是醫療安全核心制度的落實(shí)，鞏固基礎醫療質(zhì)量；
三、醫院“二甲”評審工作迫在眉睫，由醫務(wù)科科長(cháng)主抓醫療安全工作的開(kāi)展；
四、將質(zhì)控工作常態(tài)化，醫療質(zhì)量督查組定期對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控檢查，建立初步的質(zhì)控體系，盡量做到公正、公平。積極主動(dòng)地為臨床一線(xiàn)服務(wù)，查找醫療隱患、加強安全意識、提高醫療質(zhì)量；
五、加強對臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓，提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)； 質(zhì)量就是穩定，管理就是溝通，希望各科室在工作中要注意溝通，提高工作效率。
六、醫療安全貫穿在我們整個(gè)的醫療工作之中，衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”的主題就是“持續改進(jìn)質(zhì)量，保障醫療安全”，科主任要進(jìn)一步提升自己的醫療質(zhì)量意識和風(fēng)險防范意識，承擔起管理的職責，從管理的概念上來(lái)提高我們的管理水平和風(fēng)險防范能力�？剖夜芾聿荒苁谴址判偷�，要精細化管理。作為科主任，對科內哪些病人會(huì )有風(fēng)險要做到心中有數，對危重病人、有基礎性疾病的病人、老幼病人、有過(guò)敏史的病人等要加倍警惕。要健全預警機制，對存在的問(wèn)題要敏感，發(fā)現問(wèn)題必須及時(shí)報告，決不可隱瞞。
質(zhì)量會(huì )議記錄10
高質(zhì)量會(huì )議記錄的五個(gè)部分：
會(huì )議議題。出現了什么問(wèn)題;
信息分享。問(wèn)題的現狀和資源情況;
方案討論。問(wèn)題的解決提按以及意見(jiàn);
形成決議。做出方案決策;
執行分工。確認分工和執行負責人。
高質(zhì)量會(huì )議記錄的四個(gè)原則：
匹配原則。會(huì )議記錄是會(huì )議管理中的一部分，會(huì )議記錄要與會(huì )議目的、會(huì )議流程相匹配。
目的原則。明確為什么要做會(huì )議記錄，是用來(lái)復盤(pán)回顧，分析責任，還是用來(lái)確認目標，計劃分工。
負責原則�；谀繕�，應由哪個(gè)崗位的誰(shuí)承擔記錄的工作，并為依據標準為會(huì )議記錄的質(zhì)量負責。
一致原則。參會(huì )人員對于會(huì )議目標、會(huì )議流程、會(huì )議記錄的目的.和意義，以及參會(huì )人的責任達成一致，取得共識。
開(kāi)會(huì )是管理者最重要的管理工具之一，而會(huì )議記錄就是主持會(huì )議管理者的考試答卷。
記錄者本身受限于職位，到是不用背負太多的責任和壓力。
管理崇尚務(wù)實(shí)和進(jìn)取，管理者永遠是依據具體情境在管理風(fēng)險和管理成本之間進(jìn)行平衡取舍，不審勢即寬嚴皆誤。
質(zhì)量會(huì )議記錄11
時(shí)間：20xx年6月1日
地點(diǎn)：XX醫院護理部
參與人員：護理部主任，護士長(cháng)，護理總監，護士團隊代表
會(huì )議主題：護理質(zhì)量控制
會(huì )議記錄：
1. 護理工作總體情況回顧
護理部主任匯報了近期護理工作的總體情況�？傮w來(lái)看，護理質(zhì)量穩步提高，護理團隊打破了自己的記錄，取得了更加卓越的成績(jì)。此外，門(mén)急診就醫病人滿(mǎn)意度達到90%以上，體現了我們優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平。
2. 問(wèn)題反饋與整改
本次會(huì )議我們針對護理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了反饋和整改。護理總監給大家通報了本月重點(diǎn)的整改任務(wù)和具體的執行計劃，督促全體護理人員嚴格按照標準操作流程進(jìn)行護理服務(wù)，做到細節把控、制定完備的四級護理計劃、加強危重病人的管理、針對護理風(fēng)險潛在問(wèn)題進(jìn)行控制，確保醫院科室的一站式護理服務(wù)。
3. 業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)提升
本次會(huì )議中，護士長(cháng)向大家通報了針對前期護理人員在業(yè)務(wù)方面的不足之處，將開(kāi)展進(jìn)一步培訓和技術(shù)提升，提高人員的職業(yè)素質(zhì)。
4. 護理質(zhì)量評估
本月護理質(zhì)量評估是按照規定執行的'。評估意見(jiàn)顯示，我們護理部門(mén)質(zhì)量穩中有升、護理模式也在不斷優(yōu)化與改進(jìn)。評估中發(fā)現的問(wèn)題已經(jīng)得到及時(shí)整改，是一次有益的思想交鋒和經(jīng)驗總結。
5. 信任與合作
在會(huì )議中，大家都強調了護理團隊中信任和合作的重要性。只有彼此信任，與團隊成員合作才能使我們團結一致、共同創(chuàng )造更大的價(jià)值。同時(shí)，大家也認識到護士作為醫院中不可或缺的一個(gè)重要角色，每個(gè)護士都應該發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和實(shí)力，創(chuàng )造更多的價(jià)值和奉獻。
6. 會(huì )議總結
本次會(huì )議在友好和諧的氛圍下圓滿(mǎn)結束，各位參與者都對這次會(huì )議作了總結。大家紛紛表示，本次會(huì )議不僅加深了彼此之間的交流與了解，而且也增強了彼此之間的信任和團隊的凝聚力。通過(guò)這樣的會(huì )議，大家更加清晰地認識到了自己在護理工作中的重要性、責任和角色。同時(shí)，本次會(huì )議也為護理部的下一步工作制定了明確的方向和目標，相信在上級的領(lǐng)導支持和全體護理人員的共同努力下，護理部將會(huì )不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。
質(zhì)量會(huì )議記錄12
醫療質(zhì)量與最新。
會(huì )議時(shí)間：10月20日。
會(huì )議地點(diǎn)：XX醫院會(huì )議室。
主持人：XXX院長(cháng)。
參會(huì )人員：XXX副院長(cháng)、XXX護士長(cháng)、XXX藥劑師、XXX質(zhì)控科長(cháng)等相關(guān)人員。
會(huì )議主題：醫療質(zhì)量與安全管理。
會(huì )議記錄：
1. 院長(cháng)首先向大家匯報了近期醫療工作的進(jìn)展情況，并對醫療過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行了總結。
2. 質(zhì)控科長(cháng)針對醫療安全管理方面的問(wèn)題進(jìn)行了匯報，并提出了相關(guān)措施及建議，包括進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量安全培訓、規范醫療操作流程等。
3. 護士長(cháng)針對護理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了匯報，并提出了加強護士技能培訓、加強醫患溝通等措施。
4. 藥劑師針對藥品管理方面的.問(wèn)題進(jìn)行了匯報，并提出了加強藥品管理、規范醫生開(kāi)藥環(huán)節等建議。
5. 副院長(cháng)提出了進(jìn)一步加強醫療設備管理、規范醫療診斷流程等建議。
6. 最后，院長(cháng)指出醫療安全管理是醫院工作的重中之重，希望各位參會(huì )人員要認真貫徹落實(shí)相關(guān)措施，不斷提高醫療質(zhì)量與安全管理水平。
會(huì )議結束后，大家一致認為此次會(huì )議對于進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量與安全管理有著(zhù)重要的意義，同時(shí)也為今后醫院的發(fā)展提供了良好的指導和幫助。
質(zhì)量會(huì )議記錄13
會(huì )議時(shí)間：20xx年XX月XX日
會(huì )議地點(diǎn)：XX會(huì )議室
會(huì )議主持：XX質(zhì)控辦負責人
會(huì )議內容：
一、會(huì )議開(kāi)場(chǎng)及致辭
1、XX質(zhì)控辦負責人歡迎與會(huì )人員，并介紹本次會(huì )議的主題和目的。
2、感謝與會(huì )人員對院感質(zhì)控工作的關(guān)注與支持。
二、院感質(zhì)控工作總結與經(jīng)驗分享
1、XX科室質(zhì)控負責人向大家匯報了近期院感質(zhì)控工作的`進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
2、建議各科室分享院感質(zhì)控工作中的成功經(jīng)驗和可借鑒的做法。
三、院感質(zhì)控策劃與目標設定
1、XX質(zhì)控辦負責人介紹了下一階段院感質(zhì)控工作的策劃思路，并提出了相關(guān)目標和任務(wù)。
2、會(huì )議就制定具體實(shí)施方案進(jìn)行討論并達成一致意見(jiàn)。
質(zhì)量會(huì )議記錄14
20xx年x月xx日下午，我院召開(kāi)醫療安全工作會(huì )議。本次會(huì )議的議程有：圍手術(shù)期專(zhuān)項檢查意見(jiàn)反饋、近年醫療糾紛處置情況和原因分析、保障患者安全提高醫療質(zhì)量專(zhuān)項工作重要講話(huà)。會(huì )議由副院長(cháng)主持，院長(cháng)、副院長(cháng)、臨床醫技科室主任、科護士長(cháng)、醫務(wù)科、護理部及相關(guān)職能科室負責人參加會(huì )議。
會(huì )上，質(zhì)控辦副主任竟雪瑩反饋了12月份圍手術(shù)期管理專(zhuān)項檢查意見(jiàn)，通報了圍手術(shù)期病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題，針對這些問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。醫務(wù)科賈玉勤科長(cháng)對我院近年醫療糾紛發(fā)生及處理情況進(jìn)行了通報，對部分通過(guò)鑒定的醫療糾紛中我院存在的問(wèn)題進(jìn)行逐一分析、歸納及總結。
馮燕嫻副院長(cháng)通報了圍手術(shù)期專(zhuān)項檢查結果和近年來(lái)我院醫療糾紛處理情況，分析了原因，強調各科室負責人對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)解決，要求：規范病歷書(shū)寫(xiě)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，落實(shí)醫療質(zhì)量核心制度，落實(shí)患者十大安全目標。
最后，指出召開(kāi)醫療安全工作會(huì )議的重要性。郭政新院長(cháng)指出：職能科室通過(guò)檢查及糾紛原因分析，幫助各臨床、醫技科室發(fā)現問(wèn)題。多數醫療糾紛的發(fā)生是科室管理不到位、醫務(wù)人員責任心不強、核心制度落實(shí)不完善引起的，是醫務(wù)人員對醫療安全意識不強導致的。針對這些問(wèn)題，郭院長(cháng)提出五點(diǎn)要求：
�、偾袑�(shí)強化質(zhì)量安全意識。各部門(mén)負責人應承擔起管理者的責任，強化管理認識和醫療安全認識;
�、谶M(jìn)一步完善制度和規范。各部門(mén)要找出薄弱點(diǎn)、理順糾結點(diǎn)，職能部門(mén)要理順質(zhì)量安全控制工作方案，分計劃分階段實(shí)施;
�、弁怀鲋攸c(diǎn)，找準問(wèn)題，有針對性的進(jìn)行督導，督導要形成機制，在時(shí)間上、周期上、督導內容上周化下去，在一定周期內，針對重點(diǎn)事情，重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行常態(tài)化督導，努力達到醫療質(zhì)量的全面提升;
�、苈鋵�(shí)制度和規范。從醫院管理看，醫院執行院科兩級負責制，院部管理注重方向和引導，職能科室要明確責任，分工負責，密切配合，臨床科室主任作為院部管理執行者和科室管理的控制者、責任人，要加強科室內醫務(wù)人員的管理，強化全局意識，做到醫護質(zhì)量一體化;
�、莳剳蛢冬F。要突出激勵相容原則，按照倡導的做好要表彰，禁止的.發(fā)生要處罰，做到激勵為主、處罰從嚴。
郭政新院長(cháng)強調，醫療安全和醫療質(zhì)量是醫院管理的永恒主題，是醫院生存、建設、發(fā)展的關(guān)鍵，同時(shí)也是一項長(cháng)期持續改進(jìn)的工作，全院醫務(wù)人員要認識這項工作的重要性，切實(shí)落實(shí)各項規范和制度，保障醫療質(zhì)量和醫療安全，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
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