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關(guān)于對幼兒園亂收費處理會(huì )議記錄
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的關(guān)于對幼兒園亂收費處理會(huì )議記錄,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對幼兒園亂收費處理會(huì )議記錄 1
一、會(huì )議時(shí)間
20xx年5月16日上午9:00—11:00
二、會(huì )議地點(diǎn)
某某幼兒園會(huì )議室
三、參會(huì )人員
1、幼兒園園長(cháng):張XX
2、幼兒園財務(wù)人員:李XX
3、監管部門(mén)代表:王XX
4、家長(cháng)代表:楊XX等
四、會(huì )議內容
1、張園長(cháng)首先對亂收費事件表示了誠摯的歉意,并向家長(cháng)代表做出保證,將嚴肅處理責任人,徹底整改亂收費問(wèn)題。同時(shí)向監管部門(mén)表示誠懇的道歉,并承諾將積極配合監管部門(mén)的調查和處理工作。
2、李財務(wù)人員對幼兒園財務(wù)收支情況進(jìn)行了詳細的匯報,說(shuō)明了亂收費事件的具體原因和處理情況,并提出改進(jìn)意見(jiàn),加強內部財務(wù)管理,確保收費規范、透明。
3、王監管部門(mén)代表對幼兒園的違規行為表示了嚴重關(guān)切,強調了幼兒園在收費管理方面的監管責任和義務(wù)。并要求幼兒園立即整改,并承諾將從嚴查處幼兒園的違規行為,確保家長(cháng)和幼兒的合法權益。
4、家長(cháng)代表對亂收費事件表示了強烈不滿(mǎn)和訴求,并提出了一系列解決問(wèn)題的建議和要求。
五、會(huì )議決議
1、幼兒園將立即對涉案責任人進(jìn)行嚴肅處理,并公開(kāi)道歉。
2、幼兒園將立即開(kāi)展自查工作,徹底整改收費制度,嚴格按照教育主管部門(mén)的規定和標準執行收費政策。
3、幼兒園將盡快修訂相關(guān)規章制度,增加收費透明度,加強內部財務(wù)管理,建立健全的財務(wù)制度和監督機制。
4、幼兒園將積極配合監管部門(mén)的調查和處理工作,確保信息的準確性和真實(shí)性,盡快解決相關(guān)問(wèn)題,贏(yíng)得社會(huì )信任。
5、幼兒園將于5月底前召開(kāi)家長(cháng)代表會(huì )議,向家長(cháng)代表做出全面的說(shuō)明,并接受家長(cháng)的監督和建議。成立督導小組,定期對收費情況進(jìn)行檢查,確保收費合規合法。
6、幼兒園將成立整改工作組,推動(dòng)整改工作落實(shí)到位,確保亂收費事件的再次發(fā)生。
六、會(huì )議總結
此次會(huì )議成果顯著(zhù),各方代表就亂收費事件達成了一致意見(jiàn),并提出了具體的整改措施和建議。幼兒園將積極落實(shí)會(huì )議決議,認真整改亂收費問(wèn)題,確保家長(cháng)和幼兒的合法權益不受損害。同時(shí)也將加強內部管理,規范收費制度,增強社會(huì )責任感和風(fēng)險防范意識,提升幼兒園的社會(huì )形象和信譽(yù)度。希望未來(lái)幼兒園能夠一直健康發(fā)展,為幼兒健康成長(cháng)創(chuàng )造更好的環(huán)境。幼兒園作為孩子們成長(cháng)的重要場(chǎng)所,其管理和服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到每個(gè)孩子的身心健康和全面發(fā)展。面對亂收費事件,幼兒園要深刻反省,切實(shí)整改,以實(shí)際行動(dòng)重塑社會(huì )形象,贏(yíng)得家長(cháng)和社會(huì )的信任和支持。
七、整改措施的具體落實(shí)
1、加強內部財務(wù)管理:幼兒園將加強財務(wù)管理力度,建立健全的財務(wù)核算和審計制度,規范財務(wù)管理程序。完善收費票據管理制度,確保每一筆收費都有明確的依據和記錄。
2、提升師資素質(zhì):幼兒園將加強對教師的收費政策培訓,提升教師的收費意識和服務(wù)意識,確保收費合規。要求教師履行職責,嚴格遵守收費規定,不得違反規定向家長(cháng)收取任何額外費用。
3、增強家長(cháng)交流和參與:幼兒園將建立健全的家長(cháng)委員會(huì )制度,定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì ),向家長(cháng)代表公布幼兒園收費標準和政策變化,接受家長(cháng)監督和建議,確保收費的公開(kāi)透明和公平合理。
4、建立風(fēng)險防范機制:幼兒園將建立健全的風(fēng)險防范機制,加強對各項收費政策的宣傳和解釋?zhuān)谑召M活動(dòng)中增加監督環(huán)節,及時(shí)發(fā)現和糾正不規范的收費行為,防止亂收費事件再次發(fā)生。
5、開(kāi)展道德教育與家長(cháng)教育:幼兒園將通過(guò)多種形式加強對幼兒園教育收費政策的宣傳和解釋?zhuān)?zhù)重培養家長(cháng)對幼兒教育收費政策的`合理理解和支持,增強家長(cháng)對幼兒園收費政策的認同感,營(yíng)造支持合規收費的良好氛圍。
6、加強監管部門(mén)的交流與合作:幼兒園將與監管部門(mén)建立更加緊密的合作關(guān)系,積極接受監管部門(mén)的監督和指導,主動(dòng)報告收費情況,及時(shí)交流,確保收費行為合規合法。
八、整改方案的跟進(jìn)與反饋
1、幼兒園將設立整改工作小組,負責整改措施的落實(shí)情況的監督和督促,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行整改,確保整改工作的有序進(jìn)行。
2、幼兒園將定期對整改進(jìn)展情況進(jìn)行通報,將整改情況作為一個(gè)重要的議題,列入每月例會(huì )的議程中進(jìn)行匯報和檢查,以確保整改工作能夠得到有效開(kāi)展。
3、幼兒園將接受社會(huì )各界的監督和評價(jià),根據反饋情況不斷完善和優(yōu)化整改方案,確保整改措施的科學(xué)性和有效性。
九、對大眾的公開(kāi)承諾
1、幼兒園將公開(kāi)承諾,嚴格遵守國家和教育主管部門(mén)的各項規定和政策,不搞亂收費、亂收費的行為。
2、歡迎社會(huì )各界對幼兒園的收費政策和收費情況進(jìn)行監督和檢查,開(kāi)放幼兒園的財務(wù)情況,接受公眾的監督,確保收費政策的公開(kāi)透明和合理合法。
3、幼兒園將定期向社會(huì )公布收費政策和標準的變化與調整,及時(shí)回應社會(huì )各界的疑慮和質(zhì)疑,積極改進(jìn)和調整相關(guān)政策,保障家長(cháng)和幼兒的合法權益。
十、未來(lái)展望
經(jīng)過(guò)此次會(huì )議的深入交流和決策,幼兒園對亂收費事件進(jìn)行了深刻反思和全面整改,形成了一系列行之有效的整改措施和未來(lái)發(fā)展方向。希望幼兒園能夠始終奉行“以人為本、以質(zhì)取勝”的辦園理念,以更高的標準嚴格管理自己,全面提升幼兒園的辦學(xué)品質(zhì)和服務(wù)水平,為每一位孩子提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),為幼兒的健康成長(cháng)和全面發(fā)展創(chuàng )造更好的成長(cháng)環(huán)境。
十一、會(huì )議結束
會(huì )議在積極和諧的氣氛中圓滿(mǎn)結束。張園長(cháng)代表幼兒園對所有參會(huì )人員的支持和理解表示誠摯的感謝,同時(shí)也向監管部門(mén)、家長(cháng)代表以及社會(huì )公眾再次表示誠摯的歉意。會(huì )議對于幼兒園的未來(lái)發(fā)展規劃和整改方案達成了共識,相信幼兒園能夠揚長(cháng)避短,不斷完善,為社會(huì )和家長(cháng)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
對幼兒園亂收費處理會(huì )議記錄 2
會(huì )議日期:
會(huì )議地點(diǎn):
參會(huì )人員:
會(huì )議主題:幼兒園亂收費處理
一、會(huì )議背景
近期接到家長(cháng)投訴,反映部分幼兒園存在亂收費現象。為了規范幼兒園收費行為,保障家長(cháng)和幼兒的合法權益,特召開(kāi)此次會(huì )議。
二、問(wèn)題闡述
家長(cháng)投訴的主要問(wèn)題
部分幼兒園以各種名義收取額外費用,如特色課程費、教材費、活動(dòng)費等。
收費標準不明確,缺乏公示,家長(cháng)對收費項目和金額存在疑問(wèn)。
退費機制不健全,幼兒因生病或其他原因請假時(shí),幼兒園不退費或退費不合理。
調查情況
對被投訴的幼兒園進(jìn)行了調查,發(fā)現確實(shí)存在亂收費現象。
一些幼兒園在收費過(guò)程中未嚴格按照規定執行,存在違規行為。
三、處理意見(jiàn)
對存在亂收費現象的.幼兒園進(jìn)行嚴肅處理
責令幼兒園立即停止亂收費行為,并將違規收取的費用退還給家長(cháng)。
對幼兒園負責人進(jìn)行約談,要求其加強管理,嚴格遵守收費規定。
根據情節輕重,對幼兒園給予相應的行政處罰,如警告、罰款等。
加強對幼兒園收費行為的監管
要求所有幼兒園嚴格按照規定公示收費項目和標準,接受家長(cháng)和社會(huì )的監督。
建立健全幼兒園收費管理制度,加強對收費行為的日常監管。
定期對幼兒園收費情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
做好家長(cháng)的溝通和解釋工作
要求幼兒園主動(dòng)與家長(cháng)溝通,解釋收費政策和退費機制,消除家長(cháng)的疑慮。
教育部門(mén)設立投訴舉報電話(huà),及時(shí)受理家長(cháng)的投訴和舉報,維護家長(cháng)的合法權益。
四、后續措施
跟蹤檢查
對被處理的幼兒園進(jìn)行跟蹤檢查,確保其整改到位。
對其他幼兒園進(jìn)行不定期抽查,防止亂收費現象再次發(fā)生。
宣傳教育
加強對幼兒園收費政策的宣傳,提高幼兒園負責人和教師的法律意識。
引導家長(cháng)正確認識幼兒園收費行為,增強維權意識。
五、會(huì )議總結
本次會(huì )議對幼兒園亂收費問(wèn)題進(jìn)行了深入討論和處理,明確了下一步的工作方向和措施。各部門(mén)要高度重視,加強協(xié)作,共同做好幼兒園收費管理工作,為幼兒教育事業(yè)的健康發(fā)展營(yíng)造良好的環(huán)境。
參會(huì )人員簽字:
對幼兒園亂收費處理會(huì )議記錄 3
會(huì )議時(shí)間:
會(huì )議地點(diǎn):幼兒園會(huì )議室
主持人:
參會(huì )人員:
幼兒園管理層全體成員
財務(wù)負責人:
教師代表:
家長(cháng)代表:
法律顧問(wèn):
會(huì )議記錄人:
會(huì )議議題:討論并處理幼兒園近期出現的亂收費問(wèn)題
會(huì )議內容:
問(wèn)題概述:
主持人首先開(kāi)場(chǎng),簡(jiǎn)要介紹了近期家長(cháng)反饋及內部審查中發(fā)現的幼兒園存在亂收費現象,包括但不限于未經(jīng)公示的額外費用、收費標準不明確、收費項目繁多等問(wèn)題,強調了此問(wèn)題對幼兒園聲譽(yù)及家長(cháng)信任度的影響。
家長(cháng)代表發(fā)言:
家長(cháng)代表xx表示,部分家長(cháng)對突然增加的收費項目感到困惑和不滿(mǎn),希望幼兒園能透明化收費流程,明確每項費用的用途和必要性。
xx補充,希望幼兒園能建立有效的溝通機制,及時(shí)告知家長(cháng)收費變動(dòng),并聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn)。
教師代表發(fā)言:
教師代表xx表示,作為教師,也感受到家長(cháng)對收費問(wèn)題的焦慮,希望管理層能盡快解決,以維護良好的家校關(guān)系。
xx建議,可以通過(guò)家長(cháng)會(huì )等形式,向家長(cháng)詳細解釋收費政策,增強信任。
財務(wù)負責人報告:
財務(wù)負責人姓名詳細匯報了當前幼兒園的收費項目及標準,承認在部分環(huán)節上存在溝通不足和透明度不夠的問(wèn)題,并承諾將立即著(zhù)手整改。
提出了初步的整改方案,包括建立收費公示制度、優(yōu)化收費流程、定期審計費用使用情況等。
討論與決策:
參會(huì )人員圍繞財務(wù)負責人的整改方案進(jìn)行了深入討論,一致認為需立即行動(dòng),確保整改措施有效落實(shí)。
決定成立“收費管理監督小組”,由園長(cháng)任組長(cháng),成員包括家長(cháng)代表、教師代表及財務(wù)人員,負責監督收費政策的執行情況,并定期向全體家長(cháng)通報。
強調加強內部培訓,提升教職工對收費政策的.理解和執行力,確保每位教職工都能準確傳達給家長(cháng)。
下一步行動(dòng)計劃:
本周內完成收費公示牌的制作與安裝,確保所有收費項目清晰明了。
下月初召開(kāi)家長(cháng)會(huì ),詳細介紹收費政策整改情況及未來(lái)規劃。
每季度進(jìn)行一次收費審計,并向家長(cháng)委員會(huì )報告審計結果。
會(huì )議總結:
主持人總結會(huì )議,感謝各位參會(huì )人員的積極發(fā)言與貢獻,強調亂收費問(wèn)題的嚴重性及其對幼兒園長(cháng)遠發(fā)展的影響,要求全體成員共同努力,確保整改措施落實(shí)到位,恢復并提升家長(cháng)對幼兒園的信任。
會(huì )議結束時(shí)間:
記錄人簽字:_____________
主持人簽字:_____________
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