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青年文明號創(chuàng )建匯報材料

時(shí)間:2024-10-05 10:23:22 匯報材料 我要投稿

青年文明號創(chuàng )建匯報材料范文

  在各領(lǐng)域中,需要匯報的場(chǎng)景越來(lái)越多,匯報可以以某個(gè)具體項目為單位進(jìn)行匯報,也可以以某個(gè)階段的工作為單位進(jìn)行匯報,話(huà)說(shuō)回來(lái),你知道怎么寫(xiě)匯報嗎?以下是小編為大家整理的青年文明號創(chuàng )建匯報材料范文,歡迎閱讀與收藏。

青年文明號創(chuàng  )建匯報材料范文

青年文明號創(chuàng )建匯報材料范文1

  中心從獲得這一光榮稱(chēng)號以后,并沒(méi)有滿(mǎn)足現狀而停滯不前,仍一如既往扎實(shí)工作,從中心成立至20xx年11月為止,中心收件共計181415件,已辦結180866件,辦結率達99.7%,其中即辦件155847件,即辦率達86.16%;窗口單位局長(cháng)接訪(fǎng)日共接待來(lái)訪(fǎng)群眾83人次,答復、審批、解決問(wèn)題142起;收到群眾感謝留言、信305封(次),錦旗14面。贏(yíng)得了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。

  一、以人為本,提素質(zhì)強基礎,建設“學(xué)習型”青年文明號;

  在中心青年文明號的創(chuàng )建實(shí)踐中,我們始終把建設“學(xué)習型”青年文明號、培育“學(xué)習型”青年職工作為創(chuàng )建活動(dòng)的重要內容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng )新能力,狠抓青年的政治學(xué)習,嚴格堅持學(xué)習制度,每周組織職工進(jìn)行一次政治學(xué)習傳達貫徹縣委、縣政府各項工作有關(guān)精神,總結每周工作情況,安排下周工作,同時(shí)組織學(xué)習鄧小平理論,學(xué)習黨的十六大、十七大會(huì )議精神和、同志有關(guān)黨風(fēng)廉政建設的重要論述,以提高思想政治素質(zhì),改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提醒自己樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),勤奮工作,服務(wù)社會(huì )。

  二、提升中心形象

  擴大中心影響,抓好中心形象,是建好中心的必要條件,中心要求全體工作人員,特別是年青一代要帶頭,首先抓好自身形象,工作中或平時(shí)待人接物中,心中要有“形象”二字;做事主動(dòng)熱情,著(zhù)裝合法,語(yǔ)言(包括行體語(yǔ)言)文明大方。中心大廳環(huán)境隨時(shí)保持整潔、優(yōu)雅、井然有序;要通過(guò)紀律約束,檢查、監督、考核等形式來(lái)保證中心好形象的樹(shù)立。一個(gè)人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一環(huán)緊扣一環(huán),我們通過(guò)重抓“形象”工作,大大提升了中心形象,擴大了中心影響,中心形象受到社會(huì )的廣泛好評。

  三、繼續堅持以“建設五型機關(guān)”為目標,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  建設學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型、高效型、廉潔型的機關(guān),切實(shí)方便企業(yè)和群眾,是我們的目標,也是我們工作的動(dòng)力。中心每年都組織進(jìn)行社會(huì )滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查活動(dòng),總結在服務(wù)中存在的不足之處,不斷改進(jìn)服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量。每月堅持對窗口及其工作人員定量考核,并以此作為月度評先、獎勵和年終考核的主要依據。20xx年開(kāi)展考核評比11次,獲得過(guò)月度流動(dòng)紅旗的窗口如下:文體10次,公安9次,質(zhì)監9次,國稅8次,計生7次,地稅7次,林業(yè)7次,環(huán)保7次,工商6次,勞動(dòng)6次,國土6次,建設6次,消防5次,衛生4次,發(fā)改3次。

  中心把“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現在優(yōu)質(zhì)、高效、公開(kāi)、規范的`工作成效上。我們結合工作實(shí)際,在建設“服務(wù)型”青年文明號方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng )建新路子。行政審批作為政府管理經(jīng)濟活動(dòng)的重要事前控制手段,按照行政許可法的要求,必須透明、規范行使。中心堅持審批項目、申請材料、法律依據、收費標準、辦理時(shí)限、辦結結果“六公開(kāi)”制度,凡公開(kāi)、公示的內容以網(wǎng)上、墻上、柜上的形式公諸于眾。從20xx年11月1日起,各窗口單位在每周的辦結公示中,增加公示審批人和辦證費用兩項內容,此舉在于加大審批部門(mén)的直接責任,有利于社會(huì )監督。

  中心和各窗口單位不遺余力地推出各種周到的便民利商措施:為重點(diǎn)客商提供全程服務(wù)。招商、工商、地稅、國稅、衛生等窗口,聯(lián)手為新天地嘉年華、得勝家具城、振興購物廣場(chǎng)、福華置業(yè)、港資南島明珠等企業(yè)提供包括驗資、相關(guān)前置審批、注冊登記等系列服務(wù)。對礦產(chǎn)資源開(kāi)采的申請人,中心協(xié)調組織國土、環(huán)保、林業(yè)、水務(wù)、安監、發(fā)改等部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)聯(lián)合踏勘。

  強化工作人員自律,中心推出工作人員公示牌和窗口責任制,與各窗口工作人員簽訂“窗口工作人員責任書(shū)”,使工作人員明確工作任務(wù)和服務(wù)要求。與每個(gè)黨員簽訂“共產(chǎn)黨員服務(wù)承諾書(shū)”,鼓勵黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用。

  四、加強中心文化建設

  為加強中心凝聚力,努力打造中心團隊意識,讓年青人在其中充分發(fā)揮青春活力,熱情洋溢的帶頭作用。一如既往組織舉辦了“迎春”晚會(huì ),“三八”節出游活動(dòng),“迎中秋”晚會(huì ),迎國慶的羽毛球、乒乓球、象棋、撲克等文體比賽活動(dòng),豐富了窗口人員的文化生活,進(jìn)一步增強了全體工作人員的身體素質(zhì)。

青年文明號創(chuàng )建匯報材料范文2

  中心從獲得這一光榮稱(chēng)號以后,并沒(méi)有滿(mǎn)足現狀而停滯不前,仍一如既往扎實(shí)工作,從中心成立至20xx年11月為止,中心收件共計181415件,已辦結180866件,辦結率達99.7%,其中即辦件155847件,即辦率達86.16%;窗口單位局長(cháng)接訪(fǎng)日共接待來(lái)訪(fǎng)群眾83人次,答復、審批、解決問(wèn)題142起;收到群眾感謝留言、信305封(次),錦旗14面。贏(yíng)得了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。

  一、以人為本,提素質(zhì)強基礎,建設“學(xué)習型”青年文明號;

  在中心青年文明號的創(chuàng )建實(shí)踐中,我們始終把建設“學(xué)習型”青年文明號、培育“學(xué)習型”青年職工作為創(chuàng )建活動(dòng)的重要內容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng )新能力,狠抓青年的政治學(xué)習,嚴格堅持學(xué)習制度,每周組織職工進(jìn)行一次政治學(xué)習傳達貫徹縣委、縣政府各項工作有關(guān)精神,總結每周工作情況,安排下周工作,同時(shí)組織學(xué)習鄧小平理論,學(xué)習黨的十六大、十七大會(huì )議精神和、同志有關(guān)黨風(fēng)廉政建設的重要論述,以提高思想政治素質(zhì),改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提醒自己樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),勤奮工作,服務(wù)社會(huì )。

  二、提升中心形象

  擴大中心影響,抓好中心形象,是建好中心的必要條件,中心要求全體工作人員,特別是年青一代要帶頭,首先抓好自身形象,工作中或平時(shí)待人接物中,心中要有“形象”二字;做事主動(dòng)熱情,著(zhù)裝合法,語(yǔ)言(包括行體語(yǔ)言)文明大方。中心大廳環(huán)境隨時(shí)保持整潔、優(yōu)雅、井然有序;要通過(guò)紀律約束,檢查、監督、考核等形式來(lái)保證中心好形象的`樹(shù)立。一個(gè)人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一環(huán)緊扣一環(huán),我們通過(guò)重抓“形象”工作,大大提升了中心形象,擴大了中心影響,中心形象受到社會(huì )的廣泛好評。

  三、繼續堅持以“建設五型機關(guān)”為目標,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  建設學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型、高效型、廉潔型的機關(guān),切實(shí)方便企業(yè)和群眾,是我們的目標,也是我們工作的動(dòng)力。中心每年都組織進(jìn)行社會(huì )滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查活動(dòng),總結在服務(wù)中存在的不足之處,不斷改進(jìn)服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量。每月堅持對窗口及其工作人員定量考核,并以此作為月度評先、獎勵和年終考核的主要依據。20xx年開(kāi)展考核評比11次,獲得過(guò)月度流動(dòng)紅旗的窗口如下:文體10次,公安9次,質(zhì)監9次,國稅8次,計生7次,地稅7次,林業(yè)7次,環(huán)保7次,工商6次,勞動(dòng)6次,國土6次,建設6次,消防5次,衛生4次,發(fā)改3次。

  中心把“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現在優(yōu)質(zhì)、高效、公開(kāi)、規范的工作成效上。我們結合工作實(shí)際,在建設“服務(wù)型”青年文明號方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng )建新路子。行政審批作為政府管理經(jīng)濟活動(dòng)的重要事前控制手段,按照行政許可法的要求,必須透明、規范行使。中心堅持審批項目、申請材料、法律依據、收費標準、辦理時(shí)限、辦結結果“六公開(kāi)”制度,凡公開(kāi)、公示的內容以網(wǎng)上、墻上、柜上的形式公諸于眾。從20xx年11月1日起,各窗口單位在每周的辦結公示中,增加公示審批人和辦證費用兩項內容,此舉在于加大審批部門(mén)的直接責任,有利于社會(huì )監督。

  中心和各窗口單位不遺余力地推出各種周到的便民利商措施:為重點(diǎn)客商提供全程服務(wù)。招商、工商、地稅、國稅、衛生等窗口,聯(lián)手為新天地嘉年華、得勝家具城、振興購物廣場(chǎng)、福華置業(yè)、港資南島明珠等企業(yè)提供包括驗資、相關(guān)前置審批、注冊登記等系列服務(wù)。對礦產(chǎn)資源開(kāi)采的申請人,中心協(xié)調組織國土、環(huán)保、林業(yè)、水務(wù)、安監、發(fā)改等部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)聯(lián)合踏勘。

  強化工作人員自律,中心推出工作人員公示牌和窗口責任制,與各窗口工作人員簽訂“窗口工作人員責任書(shū)”,使工作人員明確工作任務(wù)和服務(wù)要求。與每個(gè)黨員簽訂“共產(chǎn)黨員服務(wù)承諾書(shū)”,鼓勵黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用。

  四、加強中心文化建設

青年文明號創(chuàng )建匯報材料范文3

  首先對團省委、局團委和公司團委領(lǐng)導親臨我們定向二隊檢查、督導工作表示熱烈歡迎!今天這一時(shí)刻是我們盼望已久的,各位領(lǐng)導的到位,必將為我們基層共青團工作注入強大的動(dòng)力,必將為我們創(chuàng )建省級“青年文明號”的活動(dòng)帶來(lái)新的活力。下面,我就定向二隊“青年文明號”創(chuàng )建工作向各位領(lǐng)導做一簡(jiǎn)要匯報。

  一、定向二隊概況

  鉆井工程技術(shù)公司定向井公司定向二隊現有職工36人,全隊平均年齡30歲。35歲以下青年技術(shù)干部有28人,占職工總人數的76.5%;其中有黨員12名,團員13名;具有大學(xué)本科學(xué)歷16人,大專(zhuān)7人;有高級工程師1人,工程師12人,助理工程師14人。主要擔負著(zhù)油田定向井、水平井等特殊工藝井的現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)攻關(guān)和新技術(shù)推廣等工作。10年來(lái),定向二隊累計完成各類(lèi)特殊工藝井1523口,創(chuàng )產(chǎn)值1.6億元;其中2002年在油田內部完成各類(lèi)定向井、水平井98口,創(chuàng )收1587萬(wàn)元,人均創(chuàng )產(chǎn)值46萬(wàn)元;2003年到目前為止共完成各類(lèi)型井100口,完成的勞務(wù)收入已達1500萬(wàn)元,所完成定向井、水平井井身質(zhì)量合格率達100%,技術(shù)服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意率達100%。

  定向二隊先后為新疆塔里木、青海等10個(gè)油田提供了技術(shù)服務(wù),創(chuàng )出了多項國內新紀錄。特別是自2000年以來(lái),先后闖入了卡塔爾、印度尼西亞和蒙古等國際技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)。在卡塔爾服務(wù)完成35口高難度水平井,創(chuàng )出了卡塔爾杜漢油田6項新紀錄,卡塔爾石油總公司先后兩次為定向井公司發(fā)來(lái)感謝信,續簽了2003年到2004年的技術(shù)服務(wù)合同。2002年又成功打入印尼鉆井技術(shù)服務(wù)市場(chǎng),目前,已完成第一輪施工合同,在東南亞地區打響了“勝利定向井”的品牌。其整體技術(shù)實(shí)力始終保持國內領(lǐng)先地位,經(jīng)濟效益處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。

  近年來(lái),定向二隊團支部積極開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”和爭當“青年崗位能手”活動(dòng)、引導團員青年立足崗位,拼搏奉獻,勇占鉆井技術(shù)制高點(diǎn),不斷把技術(shù)優(yōu)勢轉化為市場(chǎng)優(yōu)勢,發(fā)揮了生力軍作用。定向二隊團支部先后六次被管理局團委授予“先進(jìn)團支部”、“青年全優(yōu)崗”和“青年文明號”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

  二、加強創(chuàng )建活動(dòng)的組織領(lǐng)導,為青年文明號創(chuàng )建工作提供強有力的組織保障

  多年來(lái),定向二隊、定向二隊團支部積極響應上級黨團組織關(guān)于開(kāi)展“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的有關(guān)要求,加強活動(dòng)的組織領(lǐng)導工作,成立了由隊長(cháng)、指導員任組長(cháng),團支部書(shū)記任副組長(cháng)的創(chuàng )建“青年文明號”和爭當“青年崗位能手”的活動(dòng)領(lǐng)導小組。積極引導青工,大力弘揚良好的職業(yè)道德,努力創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì),不斷強化團員青年“誠信”意識,教育團員青年明確創(chuàng )建“青年文明號”的社會(huì )意義和現實(shí)意義,使全隊職工在生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中都能體現出高度的文明素養和牢固的信用、質(zhì)量、安全、效益觀(guān)念。在現場(chǎng)施工中,堅持履行“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為內容的全國“青年文明號”信用公約,并進(jìn)行承諾服務(wù),確立了“井身質(zhì)量合格率100%,現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)顧客滿(mǎn)意率98%”的'工作目標。堅持與質(zhì)量管理相結合,嚴格執行2000版IS09001質(zhì)量管理體系標準和HSE安全、健康、環(huán)境、管理體系,推動(dòng)了“青年文明號”集體信用建設,示范行動(dòng)的進(jìn)展;堅持不斷完善“青年文明號”創(chuàng )建的制度和規范化,制訂了創(chuàng )建標準和考核辦法,實(shí)行了青年技術(shù)人員現場(chǎng)服務(wù)監督機制,工作人員掛牌上崗接受監督,青工的服務(wù)意識不斷增強,形成了以“手”促“號”、以“號’’帶“手”的聯(lián)動(dòng)局面。堅持以“明星工程”為載體,積極推進(jìn)“青年文明號”創(chuàng )建工作,在全隊開(kāi)展“講貢獻、創(chuàng )明星”活動(dòng),涌現出了“愛(ài)崗敬業(yè)星”董方、“創(chuàng )收狀元星”周華文、“優(yōu)質(zhì)工程星”邵忠、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)星”于文泳、“科技創(chuàng )新星”劉惠等為代表的一批明星職工。通過(guò)“明星工程”活動(dòng)的開(kāi)展,在定向二隊青工中進(jìn)一步掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。

  三、堅持樹(shù)立以人為本的思想,提高青年技術(shù)人員的綜合素質(zhì),為青年文明號創(chuàng )建提供智力支持

  科技進(jìn)步靠人才,定向二隊團支部以管理局團委提出的創(chuàng )建“學(xué)習型團組織”為契機,牢固樹(shù)立“以人為本”的思想,加快青年人才培養速度,以滿(mǎn)足油田內部市場(chǎng)、外部市場(chǎng)和國際市場(chǎng)發(fā)展的需要。一是提高青年職工學(xué)習能力,營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍。為適應“學(xué)習型團組織”的要求,努力提高青年職工的學(xué)習熱情,通過(guò)推進(jìn)“導師帶徒”工作,開(kāi)展“今天我來(lái)當老師”活動(dòng),有效激發(fā)了職工相互學(xué)習的興趣和熱情,變“要我學(xué)”、為“我要學(xué)”。二是適應入世挑戰、開(kāi)拓外部市場(chǎng)需求,組織職工學(xué)習英語(yǔ)、計算機和業(yè)務(wù)知識。先后組織有15名英語(yǔ)基礎好、業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的團員青年參加石油大學(xué)舉辦的為期4個(gè)月的英語(yǔ)強化班,使他們具備了參與國際定向井、水平井技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)的能力。三是從培養復合型人才入手,鼓勵職工做到一專(zhuān)多能。通過(guò)請測量專(zhuān)家集中講授、現場(chǎng)輔導,使定向二隊的工程技術(shù)人員有8名同志已具備了第二項技能,提高了現場(chǎng)施工人員綜合業(yè)務(wù)水平。全隊呈現出人才輩出的可喜局面。目前,有14名同志走上了水平井監督崗位,有8名同志參加了國際市場(chǎng)技術(shù)服務(wù),為實(shí)現可持續發(fā)展提供了牢固的智力支持和人才準備。2001年劉帥同志被評為山東省優(yōu)秀共青團員。2002年定向二隊隊長(cháng)房紹光同志被中石化集團公司和授予“青年崗位能手”榮譽(yù)稱(chēng)號。

  四、堅持以科技創(chuàng )新為動(dòng)力,為青年文明號創(chuàng )建提供技術(shù)支持

  為進(jìn)一步提高定向二隊科技水平,全面提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,定向二隊團支部積極引導青工立足本職崗位,開(kāi)展“興科技、興管理、興質(zhì)量、創(chuàng )效益”活動(dòng)、“五小”成果和“立項選題”活動(dòng),每名職工選出自己的課題,然后由團支部組成專(zhuān)門(mén)小組,在選出的10個(gè)課題中精選出5個(gè)課題,并選出課題帶頭人組織攻關(guān)研究。目前,5個(gè)課題都取得了不同程度的進(jìn)展,其中《水平井快速鉆進(jìn)技術(shù)》、《水平井水平段的軌跡控制及井下攜巖技術(shù)》、《加快推廣導向鉆井技術(shù)在定向井及水平井中的應用》三個(gè)課題在研究和推廣應用中,已經(jīng)取得了十分明顯的成效。同時(shí),組織技術(shù)力量積極參加公司“四大”科技項目的研究和推廣,參與了中石化科技十條龍項目《地質(zhì)導向鉆井技術(shù)研究》和油田重點(diǎn)科技項目《薄油藏水平井開(kāi)發(fā)技術(shù)研究》、《FEWD無(wú)線(xiàn)隨鉆測斜儀的推廣應用技術(shù)》。通過(guò)科技項目的研究和推廣,使隊伍的科技水平、服務(wù)能力大大提高。運用FEWD地質(zhì)導向技術(shù),在新疆指導施工的8口超薄油藏水井平均每口井日產(chǎn)原油86噸,創(chuàng )出了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。近年來(lái),定向二隊先后有6項課題獲得管理局科技進(jìn)步一、二、三等獎,提升了全隊的科技競爭實(shí)力。

  五、堅持以“四好”團支部建設為重點(diǎn),強化團員團性教育,為青年文明號的創(chuàng )建打實(shí)思想基礎

  近年來(lái),定向二隊團支部按照“支部班子建設好、青年作用發(fā)揮好、團的活動(dòng)開(kāi)展好和基礎工作做得好”的要求,積極創(chuàng )建“四好”團支部,不斷加強團支部自身建設,同時(shí),注重團員的團性意識教育,2003年,緊緊圍繞紀念建團“八十一”周年這一主題,在團員青年中開(kāi)展理想信念教育、職業(yè)道德教育和形勢任務(wù)教育,積極組織青年學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,有利地推動(dòng)了團員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,提高了團員青年的綜合素質(zhì),團員青年的社會(huì )責任感進(jìn)一步增強。廣大青工積極參加扶貧濟困活動(dòng),團支部與一名下崗青工結成幫扶對子,通過(guò)傳授技術(shù)、提供信息等方式幫助這名青年開(kāi)了一家電腦維修部。積極推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng),把為公司生產(chǎn)科技志愿服務(wù),為闖外部市場(chǎng)職工家庭排憂(yōu)解難作為服務(wù)的重點(diǎn),突出專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和經(jīng)濟,弘揚團員青年奉獻、友愛(ài)、互助的時(shí)代新風(fēng)。同時(shí),在青工中開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng),即“做一件好事,讀一本好書(shū),創(chuàng )一項高指標”活動(dòng),增強了團支部的凝聚力和戰斗力,進(jìn)一步堅定了團員青年永遠跟黨走的信心,并有8名團員青年向黨支部遞交了入黨申請書(shū)。

  六、開(kāi)展青年文明號信用實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮青年文明號的信用示范作用

  開(kāi)展信用教育、規范信用行為、公開(kāi)信用承諾、加強信用監督,提高定向二隊爭創(chuàng )“青年文明號”的信用度、推動(dòng)信用體系建設。為此,定向二隊團支部在團員青年中開(kāi)展了講信用樹(shù)形象的“形象工程”。

  “形象工程”的開(kāi)展不僅處處體現了“誠信為本、服務(wù)至上”的定向二隊的工作信條,而且樹(shù)立了公司良好的市場(chǎng)形象。由殷志斌、莊力負責指導施工的HD405水平井,是一口開(kāi)發(fā)兩個(gè)0.9米厚油藏的階梯式水平井,油藏成不規則波浪型,甲方要求油層穿透率要控制在75%以上。當時(shí),由于70126鉆井隊施工前期發(fā)生了工業(yè)事故,全井的定額時(shí)間還剩16天,甲方要求必須在16天以?xún)韧瓿扇蝿?wù)。如果不能按期交井,井隊就要因虧損而解散,鉆井公司要求定向技術(shù)服務(wù)承擔風(fēng)險,明確提出超期一天罰我們服務(wù)費兩萬(wàn)元。針對這一情況,住井服務(wù)組認真分析該地區的井下巖性結構和地質(zhì)情況,優(yōu)選動(dòng)力鉆具,優(yōu)選施工方案,并幫井隊優(yōu)選鉆頭,測量中采用了先進(jìn)的FEWD無(wú)線(xiàn)隨鉆地質(zhì)導向測斜儀,施工中,更是認真負責,一絲不茍,經(jīng)過(guò)大家的努力,僅用9天,提前7天完成了這口高難度水平井,油層穿透率達85%。挽救了井隊,還創(chuàng )出了一項新的記錄。顯示了我們的水平,樹(shù)立了我們的形象。

青年文明號創(chuàng )建匯報材料范文4

  俗話(huà)說(shuō)“七十二行,火頭軍難當”,高校餐飲是一個(gè)比較特殊的行業(yè),勞動(dòng)強度大,工作細節繁雜,安全衛生質(zhì)量要求高,而我們的員工大部分來(lái)自農村,文化程度低,素質(zhì)參差不齊。如何打造一支適應現代化高校餐飲需求,適應學(xué)院的超常規、跨越式發(fā)展的團隊,我們抓住了一個(gè)重要的契機,那就是創(chuàng )建“青年文明號”。

  通過(guò)學(xué)習探索我們認識到“青年文明號”是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng )建的體現高度職業(yè)文明、創(chuàng )造一流工作業(yè)績(jì)的青年,青年崗位和青年工程。創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)是實(shí)施跨世紀青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年、團結青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)、投身經(jīng)濟建設的有形載體,是以倡導職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規范為標準,以科學(xué)管理為手段,以崗位建功、崗位創(chuàng )優(yōu)、崗位成才為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導向的群眾性精神文明建設活動(dòng)。其宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì ),它的主線(xiàn)是職業(yè)文明教育,特別適合像我中心這種以青年員工為主體,以保障服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)管理內容的組織體系。我中心青年文明號創(chuàng )建的作用主要表現在中心內部建設,與青年員工自身發(fā)展的有力促進(jìn)方面。

  一、創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)有力地推動(dòng)了職業(yè)道德建設職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應該遵循的行為準則,是一定職業(yè)范圍內的特殊道德要求,他與市場(chǎng)經(jīng)濟密切相關(guān),是市場(chǎng)經(jīng)濟建設的前提條件。青年文明號活動(dòng)開(kāi)辟了職業(yè)道德建設新途徑。首先,青年文明號活動(dòng)創(chuàng )造了職業(yè)道德建設具體有形的載體!扒嗄晡拿魈枴被顒(dòng)以為服務(wù)為核心,從師生看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、感受得到的事情做起,把職業(yè)道德要求落實(shí)到青年的崗位中去,成為青年的自覺(jué)行為。第二,“青年文明號”活動(dòng)使共青團的組織優(yōu)勢和行業(yè)的優(yōu)勢結合起來(lái),團組織動(dòng)員組織青年職工的優(yōu)勢同行業(yè)主管部門(mén)的政策優(yōu)勢和管理優(yōu)勢有機整合起來(lái),形成了齊抓共管的生動(dòng)局面。第三,“青年文明號”活動(dòng)在職業(yè)道德建設中實(shí)現了自我激勵與社會(huì )約束的有機統一。通過(guò)開(kāi)展爭創(chuàng )活動(dòng),我中心經(jīng)常性地對青年進(jìn)行職業(yè)道德教育,引導青年樹(shù)立崇高的職業(yè)理想,積極響應后勤服務(wù)總公司的管理知識培訓,大力推廣“餐廳員工掛牌選拔”和“榜上有名”等活動(dòng),中心涌現出了一批批的崗位能手、崗位標兵和優(yōu)秀班組,使遵守職業(yè)規范要求,弘揚職業(yè)道德新風(fēng),成為廣大青年的`一種自律行為。

  二、“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)推動(dòng)了企業(yè)文化的發(fā)展

  企業(yè)文化是基于共同價(jià)值之上,企業(yè)全體職工共同遵循的目標和行為規范及思維方式的有機整體。企業(yè)文化對員工態(tài)度和行為起到很大的決定作用,支配著(zhù)職工的行為規范和價(jià)值觀(guān)。而青年是企業(yè)員工中思想最活躍、最有創(chuàng )新精神的一部份,是企業(yè)文化建設的主力軍!扒嗄晡拿魈枴笔乔嗄昙w的典型,他們在行為準則、價(jià)值取向和道德境界等方面做出了示范,使廣大員工從中受到感染,自覺(jué)地形成一種凝聚力,并進(jìn)而升華為企業(yè)文化。同時(shí)也以高度的職業(yè)文明、嫻熟的服務(wù)技能、一流的工作業(yè)績(jì)?yōu)槠髽I(yè)在社會(huì )上樹(shù)立了良好的形象,增強了企業(yè)的凝聚力和競爭力,成為企業(yè)一筆巨大的無(wú)形財富,為企業(yè)的生存和發(fā)展贏(yíng)得了更為廣闊的發(fā)展空間;谶@種認識,在創(chuàng )建過(guò)程中,我們首先在員工中舉辦了,以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”為主題的簽名活動(dòng)。開(kāi)展了“六比六看”、“商院名吃評比”、“優(yōu)秀員工家長(cháng)聯(lián)誼會(huì )”活動(dòng),建立了“我們的餐廳,我們來(lái)參與”的學(xué)生信息反饋制度,在餐廳設置監督臺、值班臺、公平稱(chēng),誠信服務(wù),公開(kāi)接受學(xué)生監督,20xx年5月1日,我中心員工的面藝表演在央視三套“挑戰群英會(huì )”挑戰成功,標志著(zhù)飲食中心的文化建設在“青年文明號”精神內涵的渲染下,也走上了一個(gè)新的臺階。

  三、創(chuàng )建“青年文明號”,強化了內部管理機制

  現代企業(yè)管理的一個(gè)重要特點(diǎn)就是重心下移,通過(guò)強化基層單位管理來(lái)提高企業(yè)的管理水平。青年文明號活動(dòng)的主體就是基層青年集體,而基層青年集體正是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位管理行為中最具體的承載者和最基礎的環(huán)節。因此“青年文明號”的建設是與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密結合的,“青年文明號”從創(chuàng )建到建設的過(guò)程,也是一個(gè)對本集體內部管理的完善過(guò)程。今年年初,我中心餐飲保障部提出了“高標準,嚴要求,再上新臺階”的工作目標,率先在物流采購管理中引進(jìn)haccp質(zhì)量控制體系,對物資采購實(shí)行關(guān)鍵點(diǎn)控制,為六月份在我院進(jìn)行的XX省高考閱卷工作,在飲食安全方面提供了可靠保證。

  四、“青年文明號”活動(dòng)有助于提高青年的創(chuàng )新意識

  創(chuàng )新是競爭的起點(diǎn)也是競爭的結果,在激烈的市場(chǎng)競爭中生存,不僅需要誠信,而且更需要創(chuàng )新。創(chuàng )新是企業(yè)的生命,企業(yè)員工創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力的高低決定著(zhù)企業(yè)發(fā)展水平的高低!扒嗄晡拿魈枴被顒(dòng)所提倡和鼓勵的優(yōu)質(zhì)服務(wù)必然內在地催生出青年員工的創(chuàng )新意識。借創(chuàng )建“青年文明號”的東風(fēng),我中心大力引進(jìn)人才,群策群力,奮勇前進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在今年年初成功組建了管理先進(jìn)、服務(wù)一流的“優(yōu),敳惋嫵小,開(kāi)創(chuàng )了省內高校餐飲此類(lèi)業(yè)態(tài)的先河,是青年員工的創(chuàng )新意識的集中體現。

  五、“青年文明號”活動(dòng)有助于加強青年的團隊精神與合作意識

  團隊精神基于員工對于所在企業(yè)的高度認同感,其基礎是合作意識,使不同的崗位上的員工達成和諧、默契、步調一致。三年內,我中心進(jìn)行了兩座食堂,一萬(wàn)六千平米共六個(gè)餐廳的籌備工作,聚元堂餐廳是在早晨六點(diǎn)半裝完最后一塊玻璃后開(kāi)始迎接第一批學(xué)生的,行健園更是從基建交工到投入使用,短短十三天的時(shí)間完成了炊事機械安裝調試、售飯窗口裝潢、售飯系統更新、排油煙系統安裝、內部管線(xiàn)對接、炊事人員培訓等工作。如果不是具有高度的團隊精神與合作意識,不能人人恪盡職守,敢于率先垂范是很難順利完成的。

  創(chuàng )建的過(guò)程也是走向成熟的過(guò)程,我們時(shí)刻牢記在新餐廳開(kāi)業(yè)時(shí)向學(xué)院領(lǐng)導做出的“不負重托,不辱使命”的莊嚴承諾,無(wú)論是面臨生死考驗的非典時(shí)期,還是近年物價(jià)飛漲帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)低靡,中心上下全體員工經(jīng)受住了一次次的考驗。隨著(zhù)學(xué)院的發(fā)展和知名度的提高,外來(lái)檢查參觀(guān)交流活動(dòng)、各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)以及社會(huì )活動(dòng)的不斷增多,凡涉及到飲食中心的每一項工作,我們都精心組織、認真籌備,圓滿(mǎn)的完成了學(xué)院和總公司交給我們的各項任務(wù)。在一次次的機遇與挑戰中,我們真正培養了一支立足商院,扎根商院,具備現代化高校餐飲工作素質(zhì)要求的實(shí)力團隊。

  在“青年文明號”的創(chuàng )建過(guò)程中,各級領(lǐng)導傾注了巨大的熱情。省供銷(xiāo)社黨組成員、紀檢組長(cháng)郝寶文同志,在百忙中多次光臨并進(jìn)行指示;XX省創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)組委會(huì )辦公室主任、團省委青工部部長(cháng)張瑞芳同志親自對創(chuàng )建工作予以指導;省供銷(xiāo)社機關(guān)黨委副書(shū)記、團委書(shū)記周麗平同志也對我中心創(chuàng )建“青年文明號”工作進(jìn)行了具體部署安排。各級領(lǐng)導的殷切關(guān)懷,極大的增強了我們的信心。院黨委,總公司領(lǐng)導對“青年文明號”創(chuàng )建工作非常重視,多次提出明確要求,并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。院團委從我們創(chuàng )建之日起,對飲食中心的工作更是鼎立支持,并積極引導我們把創(chuàng )建“青年文明號”工作與校園文化建設有機的結合起來(lái),共同營(yíng)造具有商院特色的校園文化氛圍。在此,請允許我代表后勤服務(wù)總公司飲食中心近300名員工向關(guān)心、支持我們的各級領(lǐng)導表示崇高的敬意。

青年文明號創(chuàng )建匯報材料范文5

  XX高速公路XX收費站隸屬于河北省XX高速公路管理處唐山管理所,始建于1998年6月,1999年9月1日正式開(kāi)通運營(yíng)。全站現有職工74人,其中黨員7人,共青團員37人,平均年齡28.5歲,35歲以下職工占總人數的占93。擁有專(zhuān)科以上學(xué)歷的23人,中專(zhuān)(高中)50人,是一支思想過(guò)硬、團結奮進(jìn)、業(yè)務(wù)嫻熟、紀律嚴明、作風(fēng)扎實(shí)、充滿(mǎn)青春朝氣的戰斗集體。幾年來(lái),XX站在管理處黨委的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本,注重加強領(lǐng)導班子和職工隊伍建設,全站干部職工精誠團結,勤勉敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng )新,各項工作穩步推進(jìn),成效顯著(zhù)。通行費征收連年攀升,年年超額完成收費任務(wù),截止到20xx年11月份,共完成XX通行費收入1.75億元,為收費還貸做出了重要貢獻。精神文明如火如荼,XX品牌深入人心,先后榮獲河北省交通廳先進(jìn)黨支部、河北省交通廳先進(jìn)收費站、唐山市“窗口行業(yè)”二星級服務(wù)單位、河北省“行風(fēng)建設先進(jìn)單位”,項目辦“優(yōu)秀站長(cháng)工程”三星級收費站等稱(chēng)號。自開(kāi)通運營(yíng)以來(lái),全站涌現出一大批典型事跡和先進(jìn)人物,被省交通廳、項目辦、管理處表彰命名的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)收費員”、“文明執法標兵”、“巾幗明星”、“青年崗位能手標兵”等稱(chēng)號近200人次,收到錦旗32面,感謝信和電話(huà)近100人次,被各級新聞媒體宣傳報道6次,不斷擴大XX影響,光大河北交通形象。

  20xx年我站被授予省直級“青年文明號”稱(chēng)號以來(lái),更加嚴格要求自己,全站職工進(jìn)一步牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),、文明服務(wù)、爭創(chuàng )一流的思想,崗位技能、崗位文明、崗位效益進(jìn)一步提高,向全社會(huì )展示了我站青年職工積極向上、不斷進(jìn)取的職業(yè)風(fēng)采。

  下面將我站在創(chuàng )建省級“青年文明號”過(guò)程中的主要做法如下:

  一、加強創(chuàng )建領(lǐng)導,強化窗口意識。

  XX站是京沈高速公路寶山段K196公里處的一個(gè)匝道收費站。本站設主、輔站,共有15條通行車(chē)道(其中上道6條,下道9條),現日平均收費額為26萬(wàn)元,是XX處收費額第二大站,現日平均車(chē)流量達到8600輛次左右,其中小型車(chē)占65左右,從貨運到客運,從商界到政界各層次的人士都要從此而過(guò),我站每位收費人員平均每分鐘就得完成一次收費、發(fā)卡業(yè)務(wù)程序,就要受到一次不同層次、不同思想境界客戶(hù)的檢閱,就要向客戶(hù)展示一次我們的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能。創(chuàng )建伊始,擦亮窗口樹(shù)品牌,是上級領(lǐng)導對我們寄予的愿望,面對XX站肩負的使命,針對職工思想認識和隊伍管理上存在的問(wèn)題,我們清醒的認識到,在這種機遇和壓力并存、希望和困難同在的形勢下,不僅要使全體職工創(chuàng )建目的明確,更要把創(chuàng )建活動(dòng)貫穿到中心工作中去。首要任務(wù)是把全站職工思想和行動(dòng)統一到創(chuàng )建活動(dòng)軌道上來(lái)。為此我們健全組織,謀劃思路,制定長(cháng)期創(chuàng )建規劃,20xx年—20xx年創(chuàng )建省直級“青年文明號”,20xx年—20xx年創(chuàng )建省級“青年文明號”,20xx年—20xx年創(chuàng )建國家級“青年文明號”。

  二、完善組織結構,健全監督機制。

  創(chuàng )建“青年文明號”是創(chuàng )建文明行業(yè)的基礎,是探索群眾性文明建設活動(dòng)的新舉措,為充分發(fā)揮廣大團員青年在兩個(gè)文明建設中突擊隊作用的有效載體,抓好這項工作,是共青團組織義不容辭的職責。因此我站充分發(fā)揮團組織的生力軍作用,發(fā)揚團隊精神,成立了以站長(cháng)為組長(cháng)的創(chuàng )建“青年文明號”領(lǐng)導小組,堅持每年制定創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案,確定了指導思想,奮斗目標和具體內容。同時(shí)為了加強創(chuàng )建工作力度,落實(shí)創(chuàng )建標準,還組建了共青團支部、行風(fēng)建設領(lǐng)導小組、廉政建設領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組、綜合治理領(lǐng)導小組、稽查領(lǐng)導小組等組織,明確了職責分工,確定了創(chuàng )建考核標準,并按照創(chuàng )建實(shí)施方案把評選條件細化分解,落實(shí)到各崗位及個(gè)人。

  三、加強職工教育,提升職工整體素質(zhì)。

  1、思想政治工作抓經(jīng)常,經(jīng)常抓。

  為爭創(chuàng )省級青年文明號,強化集體領(lǐng)導,我站領(lǐng)導小組始終堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導,以落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會(huì )和省委六屆六次全會(huì )精神為指針,組織全體職工進(jìn)行思想政治學(xué)習。結合本站實(shí)際,制定相應的創(chuàng )建活動(dòng)規劃,堅持兩手抓,兩手都要硬的方針,為確保創(chuàng )建年度計劃和各個(gè)階段目標圓滿(mǎn)完成,按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則,從上至下形成創(chuàng )建網(wǎng)絡(luò ),從而增強了對創(chuàng )建活動(dòng)的責任感、緊迫感,做到分工明、責任清,統一的認識和創(chuàng )建目標。

  在軟件建設上我們堅持以人為本,“治路先治人,治人先治魂”的思想,教育職工爭創(chuàng )文明號不是喊出來(lái)的,而是干出來(lái)的?朔磺筮^(guò)得去,不求過(guò)的硬,只求表面形式,不求實(shí)際成效,只求眼前利益,不求長(cháng)遠利益的思想,堅持有計劃的開(kāi)展愛(ài)國主義教育,職業(yè)道德教育,并多次開(kāi)展如何樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的討論活動(dòng)。讓愛(ài)崗敬業(yè)在每個(gè)員工心中生根發(fā)芽,依靠班子成員的凝聚力,依靠全體職工的向心力,依靠群眾的群策群力,使創(chuàng )建活動(dòng)和XX的盛衰前程與自身利益結合起來(lái),積極投身于爭創(chuàng )崗位能手文明服務(wù)標兵,以堅定的政治信念展示河北交通主人翁的風(fēng)采。

  2、廉政建設抓重點(diǎn),重點(diǎn)抓。

  遵章守紀、廉潔自律是創(chuàng )建“青年文明號”、廣大交通窗口形象的重要保證,也是我站收費任務(wù)順利完成的重要前提。為此我站一直把廉政建設作為創(chuàng )建工作的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。一方面,我站堅持實(shí)行站務(wù)公開(kāi),將各項指標數據公開(kāi),增加了站內工作的透明度,同時(shí)發(fā)揮了職工的監督作用。另一方面,堅持對職工的廉政教育,紀律教育。為此每年年初,我站都要深入開(kāi)展思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)以及拒腐防貪大討論等活動(dòng),廣泛開(kāi)展批評與自我批評,從而轉變了部分職工不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、工作標準低的不良傾向,進(jìn)一步增強事業(yè)心和責任感,在職工隊伍中掀起了一股剎歪風(fēng)、樹(shù)正氣、比奉獻、趕先進(jìn)、講團結、求發(fā)展的工作氛圍,使職工時(shí)刻保持清醒的頭腦,從源頭上有力地避免了貪污作弊現象的滋生。三是充分利用社會(huì )監督職能,堅持落實(shí)“五公開(kāi),一監督”,讓全社會(huì )對我們的工作進(jìn)行監督。幾年來(lái),在收費額跨越式增長(cháng)和收費環(huán)境日益復雜的情況下,我站職工經(jīng)受住了考驗,未發(fā)生一次貪污作弊事件。

  3、業(yè)務(wù)培訓抓反復,反復抓。

  要完成收費還貸的重任,就必須建設一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的收費隊伍。為此我站把提高職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平作為重點(diǎn)工作去抓。一是每年為備戰暑期及青工比武活動(dòng),站內都要廣泛開(kāi)展有針對性的全員練兵活動(dòng),有力地提高了職工隊伍的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì);二是結合聯(lián)網(wǎng)收費及機電系統設備的更新改造等階段性工作,為適應崗位需要,適時(shí)組織收費、監控、票證等相關(guān)崗前業(yè)務(wù)培訓,確保熟知工作程序和操作技能,促進(jìn)收費工作持續有效運行;三是為提高一線(xiàn)收費班長(cháng)的管理能力,每年配合上級定期組織班長(cháng)業(yè)務(wù)培訓,充分發(fā)揮骨干作用,促進(jìn)收費區收費工作的高效運行。四是注重日常業(yè)務(wù)學(xué)習,按年制定學(xué)習培訓計劃,堅持每月一考,并將考試成績(jì)納入職工個(gè)人考核。通過(guò)幾年來(lái)扎實(shí)的職工培訓,涌現出了一批思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的崗位能手。并且重點(diǎn)進(jìn)行票費結算、點(diǎn)鈔驗鈔、業(yè)務(wù)知識、隊列會(huì )操等項目的考核,使一批業(yè)務(wù)尖子脫穎而出。實(shí)現了抓管理、促創(chuàng )建,以創(chuàng )建促管理。

  四、黨政工團齊抓共管,將創(chuàng )建工作引向深入。

  為了加強創(chuàng )建工作的組織基礎和群眾基礎,我站充分發(fā)揮黨、團、工會(huì )的組織作用,實(shí)現了黨政工團的有機結合,協(xié)調聯(lián)動(dòng)。

  1、統一思想,明確任務(wù),確定標準。

  爭創(chuàng )青年文明號是創(chuàng )建文明行業(yè)的基礎,是促進(jìn)兩個(gè)文明建設的精神之柱,為突出黨政工團在創(chuàng )建活動(dòng)的主導地位,我們成立了黨支部和團支部,組成了基層工會(huì )分會(huì ),形成了黨員引導團員,團員帶動(dòng)群眾,工會(huì )參與,人人爭創(chuàng )的政治氛圍。

  為了更好地開(kāi)展創(chuàng )建工作,深化創(chuàng )建內涵,我站首先讓職工明確創(chuàng )建工作地重要性,統一思想,提高認識,力爭做到“立足本職工作,創(chuàng )建不凡功績(jì)”。明確創(chuàng )建“青年文明號”的任務(wù),是從內業(yè)和外業(yè)同時(shí)入手,將XX站這一窗口單位的精神風(fēng)貌,文明服務(wù)水平,業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)更高的水平,使“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)深入人心,力求實(shí)效。

  2、堅持以ISO9000貫標為突破口,完善制度,不斷規范管理。

  “發(fā)展要有新思路,改革要有新舉措,各項工作要開(kāi)創(chuàng )新局面”,本著(zhù)這一指導思想,我站從實(shí)際情況出發(fā),從如何謀求全面發(fā)展出發(fā),以ISO9000貫標為突破口,使質(zhì)量認證體系融入到各項管理工作之中,在實(shí)踐中指導工作,在實(shí)踐中全面落實(shí),在實(shí)踐中持續改進(jìn),長(cháng)期堅持形成制度,促進(jìn)收費管理規范化、制度化的良性發(fā)展。自20xx年我處ISO9000貫標以來(lái),隨著(zhù)時(shí)間的推移和形勢的變化,質(zhì)量體系文件中的一些制度、措施、辦法等內容,已經(jīng)滯后或制約了某些工作的正常開(kāi)展,也影響了創(chuàng )建工作的順利進(jìn)行,已不適應現實(shí)的需要。為進(jìn)一步完善管理制度,促進(jìn)管理水平的提升,保障創(chuàng )建工作的開(kāi)展,我站采取了多種辦法。一是在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上,結合實(shí)際修訂和完善了考核激勵機制,重點(diǎn)是收費人員星級考核、優(yōu)秀站長(cháng)工程考核、收費班量化評比辦法等,通過(guò)有效制度的落實(shí),保證了激勵效果,調動(dòng)了全體職工的工作熱情和積極性,有力的促進(jìn)了創(chuàng )建工作的扎實(shí)推進(jìn);二是結合聯(lián)網(wǎng)收費和歷年形勢變化,適時(shí)修改完善程序文件、規章制度、崗位職責等,同時(shí)針對聯(lián)網(wǎng)收費設備運行、作業(yè)程序和非正常情況處理等具體問(wèn)題進(jìn)行了統一規范,有力地保證了制度落實(shí)的有效運行;三是實(shí)行目標管理責任制和班室主任聘任制。為了充分發(fā)揮激勵機制的有效作用,我站將收費目標和文明服務(wù)目標量化到班,細化到人,加大班室考核力度,同時(shí)推行了競爭機制,對各收費班長(cháng)、職能部門(mén)負責人,實(shí)行了聘任制和責任追糾制,形成了一級抓一級,一級對一級負責的管理格局,營(yíng)造了能者上、庸者下的用人環(huán)境,增強了凝聚力,提高了向心力,強化了團隊意識,為創(chuàng )建工作的發(fā)展夯實(shí)了基礎。

  3、堅持人性化管理,創(chuàng )造和諧氛圍,為推動(dòng)創(chuàng )建工作發(fā)展提供保障。

  我站在工作中堅持推行人性化管理,突出人文關(guān)懷,確保職工無(wú)后顧之憂(yōu),從全體職工根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,贏(yíng)得了職工的廣泛支持,營(yíng)造出團結向上、和諧共進(jìn)的工作氛圍,為創(chuàng )建工作的深入開(kāi)展鋪平了道路。

  一是切實(shí)保障職工權益。我們嚴格貫徹《勞動(dòng)法》和上級指示精神,落實(shí)職工在工資福利待遇、勞動(dòng)條件、勞動(dòng)時(shí)間等方面的.有關(guān)規定,對確有必要的給予適當照顧調整。比如給孕婦調整值白班,給夫妻不能團聚的職工調整班次等,同時(shí)注意協(xié)調好地方關(guān)系,盡最大可能維護我們的經(jīng)濟利益和其它權益;

  二是豐富職工的業(yè)余生活。收費站遠離市區,生活相對單調,為妥善安排職工生活,避免無(wú)聊厭倦情緒,我站堅持組織開(kāi)展群眾性日常文藝活動(dòng),比如開(kāi)展讀書(shū)比賽、趣味游戲競賽和體育競賽等。中秋節、國慶節、春節等重大節假日,堅持組織一些規模較大的活動(dòng),如文藝晚會(huì )、篝火晚會(huì )、舞會(huì )等,職工自?shī)首詷?lè ),日常工作與業(yè)余生活合理調劑,保持了愉悅輕松的心情;

  三是打造內部的和諧。加強企業(yè)文化建設,在全站范圍內大力倡導團結協(xié)作,互助互愛(ài),無(wú)私奉獻,奮勇拼搏,摒棄個(gè)人之間的小分歧,不計較個(gè)人得失,真正像一家人一樣,以高素質(zhì)的隊伍建設高素質(zhì)的單位,依靠高素質(zhì)的單位培養高素質(zhì)的隊伍。以感恩的心態(tài)、負責任的心態(tài)和主人翁的心態(tài)扎實(shí)做好各項工作,努力建設好XX站這個(gè)大家庭。同時(shí)建設務(wù)實(shí)高效的管理模式,營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作氛圍,發(fā)揚團結、務(wù)實(shí)、奮勇?tīng)幭鹊墓ぷ髯黠L(fēng),加強協(xié)調溝通,強化服務(wù)意識,保持全站政令暢通的良好態(tài)勢。

  五、抓住特點(diǎn),主題活動(dòng)建設求突破。

  主題活動(dòng)是創(chuàng )建工作的一個(gè)載體和平臺。為此我站創(chuàng )建領(lǐng)導小組高度重視活動(dòng)建設,結合我站特點(diǎn),把握時(shí)代脈搏,形成了形式多樣,內容豐富的主題活動(dòng)陣地,實(shí)現了我站創(chuàng )建工作的時(shí)代化、社會(huì )化。

  首先是熱衷于參加社會(huì )公益活動(dòng),每年堅持開(kāi)展綠化祖國美化環(huán)境、愛(ài)心扶貧捐資助教、“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”、全民健身全民創(chuàng )建、“青年志愿者”暑期服務(wù)等主題活動(dòng),在回饋社會(huì )的同時(shí),向全社會(huì )展示了我們良好的形象;其次是順應社會(huì )形勢,加強職工教育。先后開(kāi)展了學(xué)習“許振超”、學(xué)習“任長(cháng)霞”、爭作“加西亞”式的送信人、青年文明號節約示范等活動(dòng),均取得了突出的成果,尤其是在今年11月份開(kāi)始開(kāi)展的青年文明號節約示范活動(dòng)中,全體青年職工在團支部的積極引導下,樹(shù)立節約意識,從自身實(shí)際出發(fā),從點(diǎn)滴出發(fā),節約一滴水、一度電,積極為節約資源獻計獻策,目前團支部已征集到節約小竅門(mén)和合理化建議20余條,為創(chuàng )建節約型單位乃至創(chuàng )建節約型社會(huì )做出了我們應有的貢獻。第三是結合先進(jìn)性教育,針對性的開(kāi)展加強團員意識教育活動(dòng)。為落實(shí)冀交項團字[20xx]5號文件《關(guān)于印發(fā)的通知》精神,切實(shí)增強團員的政治意識、組織意識和模范意識,解決團組織存在的問(wèn)題,不斷增強團組織的創(chuàng )造力,凝聚力和戰斗力,進(jìn)一步鞏固和擴大黨執政的青年群眾基礎,從而推動(dòng)創(chuàng )建工作的持續深入。我站于今年12月初全面啟動(dòng)了增強團員意識教育活動(dòng)。首先團支部對本次教育活動(dòng)高度重視,將此次教育活動(dòng)作為團員深入學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,構筑廣大團員的精神支柱的學(xué)習機會(huì ),作為增強共青團員的政治意識、組織意識、模范意識,提高團員隊伍整體素質(zhì),全面加強團的基層組織建設的重要活動(dòng)內容來(lái)抓,嚴格按照主題活動(dòng)的三個(gè)階段認真組織開(kāi)展各項工作;二是注意加大宣傳和動(dòng)員力度,調動(dòng)團員參加主題意識教育活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性,活動(dòng)過(guò)程中團支部號召全體非團青年、年輕黨員都要積極參與,從而形成了全局性的主題教育活動(dòng)氛圍。三是結合實(shí)際認真制定了《關(guān)于開(kāi)展增強共青團員意識主題教育活動(dòng)的實(shí)施方案》;四是按照《方案》規定,站團支部組織全體青年職工認真學(xué)習了團章、團史及相關(guān)的輔助,使每名青年干部職工都過(guò)了一次民主生活,并要求每名團員認真結合教育活動(dòng)進(jìn)行個(gè)人小結,撰寫(xiě)學(xué)習心得;五是在教育活動(dòng)中,堅持黨建帶團建的原則。堅持和依靠黨建帶團建,認真學(xué)習、借鑒黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成功經(jīng)驗,及時(shí)向黨組織匯報教育活動(dòng)的安排和工作開(kāi)展情況,把團員意識教育活動(dòng)與黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相銜接、相結合。目前此項活動(dòng)正在如火如荼的在我站開(kāi)展。相信此次活動(dòng)會(huì )對我站今后創(chuàng )建工作的健康發(fā)展起到極大的推動(dòng)作用。

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