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部門(mén)管理規章制度
在學(xué)習、工作、生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的部門(mén)管理規章制度,希望對大家有所幫助。

部門(mén)管理規章制度1
一、目的
為了保證公司各項規章制度、重經(jīng)營(yíng)決策的貫徹執行,各項經(jīng)營(yíng)目標的順利完成,維護公司紀律的嚴肅性,增強公司各級領(lǐng)導干部和管理人員廉潔勤政的自覺(jué)性, 加強企業(yè)員工安全、質(zhì)量、責任意識,確保各項目標的順利完成,結合公司實(shí)際,制定本試行條例。
二、督察辦公室的組織體制
1、根據公司總經(jīng)理的決定,設置督察辦公室,代表總經(jīng)理監查督辦公司各部門(mén)、各崗位的各項工作。
2、督察辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導的監督部門(mén)。不行使行政指揮權,以避免防礙部門(mén)負責人的正常工作。
3、總督察負責全公司的督察系統,并以書(shū)面形式做好對真實(shí)情況和建議的收集、整理和饋。
4、除總經(jīng)理之外所有人的工作,都必須無(wú)條件自覺(jué)接受督察辦公室的監督,應積極支持和配合督察辦公室的工作。
5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作,一經(jīng)發(fā)現故意設防、故意阻撓的將給予嚴肅、從重處理。
6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成,由公司總督察隨時(shí)召集相關(guān)人員安排督察工作任務(wù)。
三、督察辦公室工作職責及范圍
1、督察工作是總經(jīng)理對各部門(mén)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程的一種監督、控制、預警的手段。對公司的資產(chǎn)和各時(shí)期的目標、政策,進(jìn)行階段性的跟蹤和綜合分析。
2、在對各部門(mén)督察過(guò)程中,要對總經(jīng)理下達的指令和布置工作執行情況,公司各項已經(jīng)頒布的規章制度及流程的`實(shí)施運作情況,進(jìn)行督促、檢查、追蹤、饋。包括服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量等。查找管理中的漏洞、評價(jià)服務(wù)質(zhì)量、監查督辦工程進(jìn)度,聽(tīng)取員工對公司管理的意見(jiàn)、建議等。
3、對各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)或工程全過(guò)程的組織、指揮、監督、協(xié)調功能運行狀況,以及經(jīng)營(yíng)計劃、方針政策、工作指標執行情況督察和預警。特殊情況下,可協(xié)助部門(mén)負責人研究、處理重要事項。
4、做好安全生產(chǎn)的監查督辦。
5、對公司日常營(yíng)運中浮現出來(lái)的不合理,不規范之處的情況,提出合理化建議。
6、對各部門(mén)勞動(dòng)紀律進(jìn)行監察,發(fā)現問(wèn)題并予以處理及糾正。
7、挖掘提煉好的員工行為,及時(shí)發(fā)現員工不好的行為傾向。
8、受理對監察對象違紀行為的控告、檢舉。對員工映強烈的問(wèn)題開(kāi)展監察。
9、參與調查企業(yè)發(fā)生的重、特責任事故 。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
四、工作原則及重點(diǎn)
1、對公司資產(chǎn)負責的原則。
2、全局性的原則。應深入基層了解真實(shí)情況,站在公司的角度全面地分析問(wèn)題。
3、實(shí)事求是的原則。督察工作是對經(jīng)營(yíng)“危機”進(jìn)行系統防范管理,只有客觀(guān)真實(shí)地映問(wèn)題,才能保證管理決策不被誤導,才能使“危機”管理得到較好的效果。
4、堅持日常監控與階段性預警結合的原則。通過(guò)對各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理的日常的巡察、調查、研究,進(jìn)行綜合性分析和預警。
5、抓重點(diǎn)工作的原則。根據公司的實(shí)際情況,有選擇地,在關(guān)鍵環(huán)節或問(wèn)題上找出重點(diǎn)、突出的問(wèn)題,作為重點(diǎn)工作來(lái)開(kāi)展。
五、督察辦公室的工作方法和工作內容
1、可采用電話(huà)詢(xún)問(wèn)、聽(tīng)匯報、看資料、座談會(huì )、員工個(gè)別談、征求意見(jiàn)、現場(chǎng)查看、頂崗作業(yè)等形式,對公司員工的日常工作做出實(shí)事求是的評估。
2、總督察根據總經(jīng)理意見(jiàn)、公司發(fā)展的中心工作和督察辦公室的工作計劃,對各部門(mén)有計劃地統籌安排、布置專(zhuān)題工作;提供各項工作保障,協(xié)助督察辦公室充分發(fā)揮監查督辦職能,做好檢查、跟蹤、饋工作;
3、督察辦公室要認真做好每次巡視督察前的準備工作。
4、在工作過(guò)程中,督察辦公室要與被督察部門(mén)的負責人,加強溝通避免,使他們明白檢查督辦是助他們找問(wèn)題,消除危機,而不是搞陰謀詭計,拆臺的,一切活動(dòng)應爭取他們的配合。
5、督察辦公室有權對督察過(guò)程中,發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行深入調查和分析,做好記錄并要求當事人進(jìn)行整改、及時(shí)糾正,做到防微杜漸,避免事故的發(fā)生,當事人不得以種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作,如有異議,可事后向總經(jīng)理提出申訴。
6、督察辦公室工作要注意效率,對公司重突發(fā)事件要及時(shí)匯報給總經(jīng)理。
7、督察辦公室要將調查情況、調查說(shuō)明、分析結論、意見(jiàn)等,填寫(xiě)到《督察簡(jiǎn)報》上,報總經(jīng)理。
9、督察辦公室必須把映的意見(jiàn)或建議進(jìn)行匯總、分類(lèi)、整理存檔。
10、《督察簡(jiǎn)報》將在各部門(mén)負責人及項目經(jīng)理例會(huì )上,予以通報。各部門(mén)應根據《督察簡(jiǎn)報》指出的問(wèn)題,迅速進(jìn)行整改,并及時(shí)將整改結果,督察辦公室,督察辦公室將組織進(jìn)行跟蹤復查。
11、督察辦公室應將有關(guān)部門(mén)的答復或整改措施,及時(shí)饋給總經(jīng)理。
六、督察項目:
1、儀容儀表:【涉及:著(zhù)裝、發(fā)型、站、行、坐、立、走等】
2、衛生:【涉及:食品衛生、服務(wù)人員個(gè)人衛生、設備的清潔維護、公司部門(mén)內部及公共區域的環(huán)境衛生等】
3、設施設備:【涉及:各公司建筑物,各公司內部裝修,及各種配套的設備;計算機管理系統、空調系統、消防監控系統、給排水處理系統、電力設備系統、通訊設備、音響系統、供熱系統等】
4、節能降耗:【涉及:公司所有設備的節能降耗】
5、工作紀律: 【涉及:公司各項制度、規定要求的工作紀律】
6、安全,消防:【涉及:設備設施的運行是否存在安全隱患;服務(wù)項目及程序邏輯是否違安全規定,防火設施的設置和保養情況;破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當!
7、服務(wù)質(zhì)量:【涉及:微笑服務(wù)、有親和力的語(yǔ)氣和動(dòng)作以及服務(wù)主動(dòng)性、服務(wù)積極性、服務(wù)效率、服務(wù)的技巧和技術(shù)!
8、質(zhì)量:涉及:工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量
8、工作程序:【涉及:公司公布的各類(lèi)工作程序執行情況】
9、員工自律:【涉及:考勤、用餐等一切公司的員工紀律制度的行為要求。通過(guò)對員工的行為舉止的約束,保障整個(gè)公司日常管理工作的正常運行】
12、制度、流程健全與督導:【涉及:對公司現行制度的執行力及規范化操作進(jìn)行日常督導,對于不完善的制度/流程建議相關(guān)部門(mén)重新擬定,形成系統文件并以此執行!
七、督察辦公室的管理要求
1、工作要求
、、督察工作要貫徹公司管理理念和企業(yè)文化,以增強集團凝聚力,促進(jìn)公司經(jīng)濟效益的幅度提高為根本目標,要把督察工作寓于日常的管理活動(dòng)中,同時(shí)又不能干預各部門(mén)日常工作,隨時(shí)與部門(mén)負責人進(jìn)行溝通并為他們的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)好,寓監督于服務(wù)中。
、、督察辦公室應站在公司全局高度看待、分析問(wèn)題,對日常監控所取的資料、證據、數據等要做到高度保密并進(jìn)行綜合提煉,系統分析。
、、督察辦公室一方面對督察結果采用內部傳達等形式公開(kāi),另一方面對未定性的問(wèn)題和舉報人員保守秘密。
、、督察辦公室在《督察簡(jiǎn)報》中,收集的信息要準確及時(shí),客觀(guān)公正。不但要報喜,更要報憂(yōu);既要全面,又要突出重點(diǎn)。
、、被督察部門(mén)平時(shí)應做好自查工作,自查內容包括:本部門(mén)各崗位員工的職責落實(shí)情況、員工工作的進(jìn)度和完成質(zhì)量情況、安全生產(chǎn)情況、公司各項制度落實(shí)情況等。各部門(mén)每月以小結的形式,向綜合辦公室書(shū)面上報自查情況。惡意不報、謊報、瞞報、緩報的視為營(yíng)私舞弊,一經(jīng)查出,將給予降職、調離、開(kāi)除等處罰。 ⑹、督察辦公室在履行職責的過(guò)程中,若遭到打擊報復、誣陷,總督察將嚴辦當事人。
、、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業(yè)活動(dòng),督察辦公室應將自己的工作形成單的述職報告呈報總經(jīng)理。
2、督察辦公室的素質(zhì)要求
、、具有豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,具有較強的觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力;
、、具有比較豐富的企業(yè)管理能力,熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)程序,具備較強的立工作能力;
、、作風(fēng)正派,辦事公道,映問(wèn)題客觀(guān)、公正,勇于抵制各種歪風(fēng)邪氣,敢于同破壞公司經(jīng)營(yíng)管理制度的行為作斗爭,忠誠于公司的事業(yè),具備良好的職業(yè)道德和較強的責任心;
、、具有較強口頭和文字表達能力,能迅速、準確地完成總經(jīng)理賦予的工作任務(wù)。有較寬廣的胸懷,能虛心聽(tīng)取各方面的不同意見(jiàn),遇事沉著(zhù)穩重,講究工作方法和戰略戰術(shù),嚴格遵守公司商業(yè)機密。
八、獎 懲
1、凡在監督檢查工作中,為了給公司挽回重損失或因維護公司利益,而遭受屈,仍能任勞任怨的工作,忠誠于公司事業(yè)的員工,公司將給予獎勵;
2、監督檢查結果,將作為各部門(mén)員工年度工作目標考核,發(fā)放獎金依據之一。
3、對工作不負責任的,濫用督察權,對員工進(jìn)行打擊、報復、謀取私利,違公司規定的,公司將予以嚴肅處理、情節嚴重的直至開(kāi)除。
九、附 則
部門(mén)管理規章制度2
第一條
對本公司銷(xiāo)售人員的管理,除依照人事管理規程辦理外,悉依本規定條款進(jìn)行管理。
第二條
原則上,銷(xiāo)售人員逐日按時(shí)上班后,由公司動(dòng)身從事銷(xiāo)售工作,公事結束后返回公司,處應當日業(yè)務(wù),但長(cháng)期出差或深夜返回者除外。
第三條
銷(xiāo)售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí),依照公司有關(guān)規定發(fā)給誤餐費元。(外出辦公人員)
第四條
部門(mén)主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)費用,以書(shū)面情勢作出計劃表,上報總經(jīng)理審批。
第五條
銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)所必須的費用,以實(shí)報實(shí)銷(xiāo)為原則,但事先須提交費用預算,經(jīng)批準后方可實(shí)行。
第六條
銷(xiāo)售人員對特別客戶(hù)實(shí)行優(yōu)待銷(xiāo)售時(shí),須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實(shí)行。
第七條
在銷(xiāo)售進(jìn)程中,銷(xiāo)售人員須遵照下列規定:
(一)注意儀態(tài)外表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;
(二)嚴守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷(xiāo)售優(yōu)待辦法與嘉獎規定等商業(yè)秘密;
(三)不得接受客戶(hù)禮品和接待;
(四)實(shí)行公務(wù)進(jìn)程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶(hù)透支或以不正當渠道支付貨款;
(六)工作時(shí)間不得辦理私事,不得私用公司交通工具。 第八條
除一樣銷(xiāo)售工作外,銷(xiāo)售人員的工作范疇包括:
(一)向客戶(hù)講明產(chǎn)品使用注意事項;
(二)向客戶(hù)說(shuō)明產(chǎn)品性能、各方面的特點(diǎn);
(三)處理有關(guān)售后質(zhì)量問(wèn)題;
(四)會(huì )同經(jīng)銷(xiāo)商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報上級主管:
1、客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的'反應;
2、客戶(hù)對價(jià)格的反應;
3、用戶(hù)用量及市場(chǎng)需求量;
4、對其他品牌的反應和銷(xiāo)量;
5、同行競爭對手的動(dòng)態(tài)信譽(yù);
6、新產(chǎn)品調查。
(五)定期調查庫存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)情形;
(六)督促客戶(hù)訂貨的進(jìn)展;
(七)提出改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方法和價(jià)格等方面的建議;
(八)退貨處理;
(九)整理同行的銷(xiāo)售和客戶(hù)的現況使用資料。
第九條
公司營(yíng)銷(xiāo)或企劃應備有“客戶(hù)管理卡”和“新老客戶(hù)狀態(tài)調查表”,供銷(xiāo)售人員做客戶(hù)管理之用。
第十條
銷(xiāo)售人員應將一定時(shí)期內(每周或每個(gè)月)的工作安排以“工作計劃表”的情勢提交主管核準,同時(shí)還需提交“周銷(xiāo)售計劃表”和“月銷(xiāo)售計劃表”,呈報上級主管。
第十一條
銷(xiāo)售人員應將固定客戶(hù)的情形填入“客戶(hù)管理卡”和“客戶(hù)名冊”,以便更全面地了解客戶(hù)。
第十二條
對于有期望的客戶(hù),應填寫(xiě)“期望客戶(hù)拜望卡”,以作為首創(chuàng )新客戶(hù)的根據。
第十三條
銷(xiāo)售人員對所具有的客戶(hù),應按每個(gè)月銷(xiāo)售情形自行劃分為若干等級,或依事業(yè)部統一標準設定客戶(hù)的銷(xiāo)售等級。
第十四條
銷(xiāo)售人員應把客戶(hù)明細情形做詳細分類(lèi),以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。
第十五條
各事業(yè)部門(mén)應填報“年度客戶(hù)統計分析表”,以供銷(xiāo)售人員參考。
第十六條
銷(xiāo)售人員應屢次拜望有需求的客戶(hù),其拜望次數的多少,根據客戶(hù)情形肯定。
第十八條
銷(xiāo)售人員逐日動(dòng)身時(shí),應攜帶名片、產(chǎn)品情形名錄等,以便推銷(xiāo)。
第十九條
銷(xiāo)售人員在巡回拜望時(shí),應檢查其庫存情形,若庫存不足,應查明原因,及時(shí)予以補救處理。
第二十條
銷(xiāo)售人員有責任協(xié)助解決各經(jīng)銷(xiāo)之摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷(xiāo)精誠合作。如銷(xiāo)售人員沒(méi)法解決,應請公司經(jīng)理出面解決。
第二十一條
若遇客戶(hù)退貨,銷(xiāo)售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具“銷(xiāo)售退貨證明單”。
第二十二條
財會(huì )部門(mén)應將銷(xiāo)售人員逐日所售金額記入分戶(hù)賬目,將應收賬款單據送各部主管及相干負責人,以加強貨款回收管理。
第二十三條
財會(huì )部門(mén)向銷(xiāo)售人員交付催款單時(shí),應附收款單據一起,為避免混淆。
第二十四條
各部門(mén)接到應收賬款單據后,即按經(jīng)辦人分發(fā)給各部門(mén)銷(xiāo)售人員,但須在財務(wù)簽收。
第二十五條
外勤營(yíng)銷(xiāo)員收到“應收款催收單”及有關(guān)單據后,應妥善保管,以免丟失。
第二十六條
銷(xiāo)售人員須將收款情形,報知財會(huì )部門(mén)。
第二十七條
銷(xiāo)售人員應定期告知財務(wù)“未收款項目”,財會(huì )部門(mén)核對。
第二十八條
銷(xiāo)售人員須將逐日業(yè)務(wù)填入“工作報表”中,逐日呈報單位主管。報告內容須簡(jiǎn)明扼要。
第二十九條
對于新首創(chuàng )客戶(hù),應填制“新客戶(hù)報告表”,以呈報主管部門(mén)設立客戶(hù)管理卡。
第三十條
銷(xiāo)售人員外出實(shí)行公務(wù)時(shí),使用公司交通工具,須填具有關(guān)申請(如車(chē)輛使用申請單)。
部門(mén)管理規章制度3
一、公司員工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
二、公司工作時(shí)間為每周六天,日工作7小時(shí)。即每天上午8時(shí)至11時(shí)30分,下午13時(shí)至16時(shí)30分,每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統一支配。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一支配。
三、上班時(shí)間開(kāi)頭后5分鐘至30分鐘內到崗者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
四、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)8天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月10天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月基本工資的.一半。
五、請假制度。員工因私事請假2天以?xún)鹊?含2天),由部門(mén)負責人批準;5天以?xún)鹊?含5天),由副總經(jīng)理批準;5天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
六、參與公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必需提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參與的,視為曠工。
七、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)假等,必需憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準。員工病假期間發(fā)給基本工資。
八、員工的考勤狀況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,仔細負責。
部門(mén)管理規章制度4
一、防火安全管理工作要仔細貫徹“預防為主,防消結合”的方針,堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,切實(shí)落實(shí)消防法律、法規、制度、規定的要求,切實(shí)落實(shí)防火安全責任制。
二、各部門(mén)行政主要負責人為本部門(mén)的防火安全第一責任人,負責組織制定適合本部門(mén)特點(diǎn)的防火安全制度和保障防火安全的`操作規程并督促其落實(shí);組織制訂防火工作方案,督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作;組織消防滅火和安全疏散預案的制訂、演練;組織對義務(wù)消防隊伍的管理和對師生員工、義務(wù)消防隊員進(jìn)行防火學(xué)問(wèn)、技能的宣揚教育及培訓;組織管理、維護防火設施、器材,保證其完好有效;組織實(shí)施防火檢查和火險隱患整改;組織防火安全責任(保證)書(shū)各項內容的落實(shí)。
三、各重點(diǎn)防火部位,實(shí)行晝夜24小時(shí)有人值守制度;其防火安全措施按《重點(diǎn)防火部位安全管理規定》、《消防(掌握)室安全管理規定》、《消防設施、器材管理規定》等規定落實(shí)。
四、嚴格用火安全管理。禁止在室內外亂燒廢紙、垃圾;禁止在具有火災、爆炸等危急的場(chǎng)所使用明火,因特別狀況需進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時(shí),應按規定審批,落實(shí)現場(chǎng)監護人和安全措施后方可動(dòng)火作業(yè)。
五、嚴格用電安全管理。各類(lèi)電線(xiàn)、電器的安裝、使用均應符合用電安全、防火安全規定;嚴禁亂拉電線(xiàn),嚴禁擅自增加大功率用電設備。
六、加強防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充分的防火水源,禁止將防火專(zhuān)用水源挪作它用。
七、加強對氣源特殊是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危急物品管理,嚴格遵守操作規程,保持室內通風(fēng)良好。
八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴禁在疏散通道、安全出口、防火門(mén)、防火卷簾等處堆放障礙物,嚴禁在教學(xué)、工作期間將安全出口上鎖。
九、保障安全疏散標志、應急照明、排煙送風(fēng)、自動(dòng)噴淋、火災事故廣播、火險報警等設施、設備處于正常狀態(tài)。
十、遇有火災險情,要快速組織撲救、報警。
十一、對在防火安全管理中成果顯著(zhù)的單位和個(gè)人,按有關(guān)規定賜予表彰嘉獎;對違反防火安全管理制度的單位和個(gè)人,視情節按有關(guān)規定賜予懲罰直至移交政法機關(guān)追究其法律責任。
部門(mén)管理規章制度5
第一章總則
第一條為加強保密要害部門(mén)、部位的保密管理,依據上級保密委要求及有關(guān)法律規定,制定本規定。
第二條本規定適用于集團公司部室及所屬單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部門(mén)、單位)。
第三條本規定所稱(chēng)保密要害部門(mén)是指部門(mén)、單位日常工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理絕密級或較多機密級、
秘密級國家和企業(yè)秘密的內設機構。保密要害部位是指部門(mén)、單位內部集中制作、存儲、保管?chē)、企業(yè)秘密載體的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所。
第四條保密要害部門(mén)、部位要嚴格按照標準和程序確定,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,做到嚴格管理、責任到人、嚴密防范、確保安全。
第五條各級保密機構要加強對保密要害部門(mén)、部位保密工作的指導、監督和檢查。
第二章保密要害部門(mén)、部位的確定
第六條部門(mén)、單位的內設機構和場(chǎng)所,符合本規定第三條的,應確定為保密要害部門(mén)和保密要害部位。
涉及國家、企業(yè)秘密較多的礦處級以上領(lǐng)導人員辦公場(chǎng)所,應確定為保密要害部位。
第七條集團公司管理部室以及經(jīng)營(yíng)承包處室、中介機構的保密要害部門(mén)、部位由各部門(mén)、單位確定,報集團公司黨委保密委辦公室確認。
基層單位部門(mén)及所屬單位的保密要害部門(mén)、部位由基層單位各部門(mén)、單位確定,報所在單位保密辦確認,并報集團公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門(mén)、部位的,應按照標準和程序從嚴掌握。
第八條各部門(mén)、單位應根據情況變化適時(shí)對保密要害部門(mén)、部位作出調整,并按照本規定第八條要求報相應保密工作部門(mén)確認或備案。
第三章保密要害部門(mén)、部位的相關(guān)職責
第九條保密要害部門(mén)、部位所在部門(mén)、單位保密委或保密辦的職責是:
(一)負責確定和調整本部門(mén)、單位的保密要害部門(mén)、部位;
(二)組織制定保密要害部門(mén)、部位的保密管理制度和防范措施;
(三)與保密要害部門(mén)、部位主要負責人簽訂保密責任書(shū);
(四)組織協(xié)調對保密要害部門(mén)、部位工作人員進(jìn)行涉密資格審查和保密教育培訓;
(五)定期檢查保密要害部門(mén)、部位的保密管理和保密技術(shù)防范情況,解決存在問(wèn)題,組織查處泄密事件。
第十條保密要害部門(mén)、部位主要負責人的職責是:
(一)確保國家、企業(yè)秘密的絕對安全;
(二)結合本部門(mén)、部位的實(shí)際,制定具體的保密管理制度和防范措施;
(三)與所屬工作人員簽訂保密責任書(shū),建立崗位責任制,把保密責任落實(shí)到人;
(四)定期進(jìn)行保密教育,使所屬工作人員增強保密意識,掌握必備的保密知識和技能;
(五)對所屬工作人員辭職、調動(dòng)、因私出國(境)申請提出意見(jiàn);
(六)對所屬工作人員執行保密制度、遵守保密紀律的情況進(jìn)行監督、考核;
(七)定期對保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢查,及時(shí)消除泄密隱患。
第四章保密要害部門(mén)、部位工作人員的要求
第十一條保密要害部門(mén)、部位工作人員必須保守國家和企業(yè)秘密,維護國家、企業(yè)安全和利益,并符合下列基本條件:
(一)忠于祖國和企業(yè),政治可靠、思想進(jìn)步、遵紀守法、品行端正;
(二)涉及國家秘密的,還要歷史清白,社會(huì )關(guān)系清楚,配偶不得為非中國公民。
第十二條保密要害部門(mén)、部位工作人員上崗前,應由所在部門(mén)、單位進(jìn)行涉密資格審查。不符合條件的,不得在保密要害部門(mén)、部位工作。
第十三條保密要害部門(mén)、部位工作人員必須與所在部門(mén)、單位簽訂保密責任書(shū)。保密責任書(shū)包括應承擔的保密責任和義務(wù),必須遵守的保密紀律和有關(guān)限制性要求,以及需事先告知的事項和有關(guān)獎懲規定等基本內容。拒絕簽訂保密責任書(shū)的人員,不得在保密要害部門(mén)、部位工作。
第十四條保密要害部門(mén)、部位新錄用、調入的工作人員,應在上崗前接受保密教育和培訓。各部門(mén)、單位應定期對保密要害部門(mén)、部位工作人員進(jìn)行在崗保密教育。
第十五條各部門(mén)、單位應將保密要害部門(mén)、部位工作人員遵守保密紀律、履行保密義務(wù)和接受保密教育的情況作為考核的一項重要內容。
第十六條保密要害部門(mén)、部位工作人員辭職、調動(dòng),應事先提出申請,按照人事管理權限和有關(guān)保密規定,經(jīng)有關(guān)部門(mén)、單位批準。有關(guān)部門(mén)、單位認為保密要害部門(mén)、部位工作人員辭職、調動(dòng)可能對國家和企業(yè)秘密安全構成危害的和國家、企業(yè)另有規定不得辭職的,可不予批準。保密要害部門(mén)、部位工作人員離開(kāi)涉密單位,可能對國家、企業(yè)秘密安全構成危害的,要實(shí)行脫密期管理。脫密期限由部門(mén)、單位根據涉密程度確定,一般為6個(gè)月至3年。國家、企業(yè)有關(guān)主管部門(mén)有特殊規定的,從其規定。
保密要害部門(mén)、部位工作人員離開(kāi)涉密單位,應與原單位簽訂保密承諾書(shū)。
第十七條保密要害部門(mén)、部位工作人員因私出國(境),必須經(jīng)所在部門(mén)、單位批準。部門(mén)、單位認為出國(境)后可能對國家、企業(yè)秘密安全構成危害的,不予批準。國家、企業(yè)有關(guān)主管部門(mén)有特殊規定的,從其規定。
第十八條部門(mén)、單位發(fā)現保密要害部門(mén)、部位工作人員擅自離職或因私出國(境)的,應立即向上級部門(mén)、集團公司保密辦報告,必要時(shí)可直接向當地公安機關(guān)或國家安全機關(guān)報告。第十九條保密要害部門(mén)、部位工作人員因履行保守國家、企業(yè)秘密義務(wù),使相關(guān)權益受到限制的,有關(guān)部門(mén)、單位應通過(guò)適當方式給予補償。
第五章保密要害部門(mén)、部位的`場(chǎng)所、設施和設備
第二十條保密要害部門(mén)、部位應具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件,確保國家和企業(yè)秘密處于安全狀態(tài)。
第二十一條保密要害部門(mén)、部位應確定安全控制區域,并根據周邊環(huán)境特點(diǎn)采取必要的安全防范措施。有關(guān)部門(mén)審批新建項目,涉及保密要害場(chǎng)所、部位周邊環(huán)境安全問(wèn)題的,應事先征求單位、部門(mén)保密工作部門(mén)的意見(jiàn)。保密要害部門(mén)、部位工程建設項目的保密技術(shù)防范措施,應與工程建設同步進(jìn)行。
第二十二條保密要害部門(mén)、部位所在辦公場(chǎng)所,應加強安全防范措施,根據實(shí)際需要安裝電子監控、防盜、報警等保密安全裝置,與保衛部門(mén)值班室聯(lián)接。保衛民警要重點(diǎn)對保密要害部門(mén)、部位進(jìn)行巡邏。
第二十三條保密要害部門(mén)、部位應確定進(jìn)入人員范圍,采取其他控制人員進(jìn)入的措施,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;對進(jìn)入保密要害部門(mén)、部位的工勤人員,應有嚴格的保密監督管理辦法。
第二十四條保密要害部門(mén)、部位使用的設備和產(chǎn)品,應符合保密管理要求和保密技術(shù)標準;使用進(jìn)口設備和產(chǎn)品,應進(jìn)行安全技術(shù)檢查。
第二十五條保密要害部門(mén)、部位使用涉密計算機、涉密電磁介質(zhì)應符合國家有關(guān)保密規定,對涉及絕密級國家秘密的計算機、電磁介質(zhì)應采取嚴格的控制措施。
第二十六條保密要害部門(mén)、部位國家和企業(yè)秘密載體應在安
全可靠的設備中保存。絕密級文件應放置在保險柜內,并明確管理責任人,采取嚴格的管理措施。
第二十七條保密要害部門(mén)、部位,未經(jīng)批準不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲等功能的設備。
第六章獎懲
第二十八條保密要害部門(mén)、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績(jì)的,所在部門(mén)、單位應按照有關(guān)規定給予表彰和獎勵。
第二十九條保密要害部門(mén)、部位工作人員違反保密規定、發(fā)生嚴重責任事故造成泄密的,應給予黨紀政紀處分;情節嚴重、構成犯罪的,移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。
第七章附則
第三十條各部門(mén)、單位可依據本規定制定具體管理辦法。
第三十一條各部門(mén)、單位應對保密要害部門(mén)、部位的保密管理情況作出文字記載。
第三十二條本規定由集團公司黨委保密委辦公室負責解釋。
第三十三條本規定自印發(fā)之日起施行。
部門(mén)管理規章制度6
本制度的制定目的是為了提高部門(mén)工作效率,規范工作程序,加強圖檔、文件、資料管理。特制定一下設計部?jì)炔抗芾碇贫,設計部員工除了日常應遵守公司的各項規章制度,培養良好的工作習慣之外,根據部門(mén)工作的特殊性,還應嚴格執行設計部?jì)炔抗芾碇贫,所有規定如與公司制度抵觸,以公司制度為準。制度具體內容如下:
一.文件收發(fā)管理制度
1.所有往來(lái)文件均應由資料員統一發(fā)送或接受,資料員必須填寫(xiě)《文件發(fā)放/接收登記表》。
2.所有來(lái)文(包括設計院洽商、公司內部文件、傳真)必須先交到資料員處,資料員認真預審文件是否符合要求和時(shí)效,如存在問(wèn)題有權拒收。
3.資料員預審文件符合要求后,填寫(xiě)文件聯(lián)系單,交給部門(mén)負責人進(jìn)行審閱,部門(mén)負責人應盡快簽發(fā)審閱單。資料員應根據文件簽發(fā)單上所勾劃的具體執行、參閱、抄送人員交其簽收,并留復印件給具體執行人備份。
4.所有往來(lái)文件、圖紙、傳真等均是部門(mén)內重要的設計依據和資料,應妥善保管,資料員存檔不允許外借或遺失。
5.所有未按照程序直接交給當事人或其他工程師的文件,當事人應拒絕接收并向傳遞人員解釋?zhuān)胁蛔袷匾幎ǖ纳米越邮瘴募娜藛T,部門(mén)不對其個(gè)人行為負責,如造成公司損失的,應由當事人個(gè)人承擔。
6.需要轉發(fā)的文件,應在收到文件后立即發(fā)出。 7.發(fā)送任何文件必須經(jīng)部門(mén)負責人審核簽字后,方可交給資料員統一發(fā)出,任何人不得私自簽發(fā)文件,未經(jīng)部門(mén)負責人簽發(fā)的文件,均視為無(wú)效,發(fā)生的一切后果由個(gè)人承擔。 8.文件發(fā)放原則不應超過(guò)24小時(shí),如有問(wèn)題未能按時(shí)發(fā)放,須經(jīng)部門(mén)負責人同意后向接受部門(mén)說(shuō)明延遲原因。
9.所有往來(lái)文件資料員應認真分類(lèi)、編號、存檔。二.來(lái)文審閱執行制度
專(zhuān)業(yè)人員收到文件時(shí),如當事人為“參閱”,請在文件傳遞單上簽字。文件傳閱單中所有參閱人員不應是簡(jiǎn)單的審閱,應認真閱讀文件,并承擔相應的工作和責任。
如當事人為“執行人”,請復印保存,源文件返回資料處存檔。文件聯(lián)系單中的執行人為具體落實(shí)文件事項的負責人,收到文件后應認真審閱并于24小時(shí)內回復或執行文件要求內容,完畢后型部門(mén)負責人匯報具體執行情況,實(shí)行八小時(shí)內向部門(mén)負責人回復制度,如遇到困難須及時(shí)向部門(mén)負責人反應。
3.所有給各個(gè)部門(mén)、單位的意見(jiàn)或問(wèn)題,均應以書(shū)面文件形式提出,盡量杜絕打電話(huà)、口頭通知的形式。
4.如遇特殊要求,執行人應認真審閱、備注要求,并按要求嚴格執行,如不能及時(shí)完成,應向部門(mén)負責人說(shuō)明原因
5.文件傳閱后,應返回資料員處保存,不得外借。三.變更洽商審核執行制度
1.有關(guān)設計修改的文件只有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》,其他任何有關(guān)修改的文件均不能簽發(fā)。注:《設計變更通知單》是由于甲方主動(dòng)要求或由于施工存在問(wèn)題,而由施工單位提出經(jīng)甲方同意的修改,由設計單位為主動(dòng)方要求進(jìn)行的修改!对O計修改洽商單》由于設計錯誤,由設計單位為主動(dòng)方要求進(jìn)行的修改。
2.所有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》應首先遞交到資料員處,由資料員簽收和分發(fā)給相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員審閱。
3.專(zhuān)業(yè)工程師收到《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》后,必須填寫(xiě)規定的《項目變更洽商審批申請表》和《設計變更審核表》。注明相關(guān)內容,變更原因,同時(shí)表格中所有項目為必填項,交部門(mén)負責人簽字后方能生效,然后付印留底備案,同時(shí)抄送相關(guān)單位或部門(mén)。
4.任何私自填寫(xiě)簽發(fā)給施工單位的或無(wú)《設計變更審核表》的《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》均為無(wú)效,如果由此發(fā)生的任何問(wèn)題由簽發(fā)人自行承擔。
5.如果《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》有圖面改動(dòng),必須要求設計單位以相同比例的a4形式出修改圖,并應清楚標出修改部分,我部相關(guān)當事人應在審核簽發(fā)后,將相應修改圖福音,標上編號、日期貼于圖上相應位置,下一次如有新的修改,應將新的.修改圖貼于前此的修改圖上,不應將前次所貼的修改圖曲調,以便了解圖紙的修改過(guò)程。四.圖紙審核發(fā)放制度
1.所有設計單位完成圖紙應首先交給項目建筑師,由項目建筑師統一填寫(xiě)《圖紙發(fā)放轉遞審核單》,交部門(mén)負責人簽字后,由資料員簽收、存檔和分發(fā),同時(shí)交給相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員審閱,并應及時(shí)傳遞給其他部門(mén)。
2.《圖紙發(fā)放轉遞審核單》的填寫(xiě)是為了明晰發(fā)放圖紙的內容,作用,以及所替代的圖紙,避免圖紙發(fā)放程序上的混亂。填寫(xiě)原則如下:
、偃绻麨樾聢D,只用填寫(xiě)圖紙內容,即圖紙設計的專(zhuān)業(yè),圖紙編號。
、谌绻S修改圖,必須填寫(xiě)修改原因,以及新圖所代替的圖紙及相關(guān)編號。
3.專(zhuān)業(yè)工程師收到圖之后,必須盡快對圖紙進(jìn)行技術(shù)審核,原則上審圖時(shí)間不應超過(guò)一周。
4.圖紙審核完畢后應立即將圖紙中問(wèn)題進(jìn)行整理,匯同審圖意見(jiàn)填寫(xiě)《圖紙審核問(wèn)題表》,返回給設計單位修改,并要求必須跟蹤設計單位回復修改意見(jiàn)。
5.資料員負責《圖紙審核問(wèn)題表》編號和發(fā)送,《圖紙審核問(wèn)題表》的編號原則為
樓號日期編號專(zhuān)業(yè)
專(zhuān)業(yè):建筑---ar
結構---st
水---fdw
電---el
暖通---he
五.圖紙資料管理制度
1.資料員均應認真按時(shí)間、順序、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)保管資料,便于工程師查找。
2.所有資料員保管的的圖紙原則上不外借,能復印的復印,特殊情況的填寫(xiě)借閱單。
3.所有往來(lái)文件資料員均應認真分類(lèi)編號,存檔。不能遺失。
4.審閱完的圖紙應及時(shí)整理歸檔,不應超過(guò)24小時(shí)。
5.資料包括:傳真、《圖紙發(fā)放轉遞審核單》、《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》等各種工作呈報單,聯(lián)系單。
六.傳真管理制度
為便于統一管理,保證傳真文件的有序性,方便日后查找,所有傳真,內部聯(lián)系單,洽商審閱單的目錄及格式在資料員的共享文件夾,發(fā)文編號或查詢(xún)請仔細參照,文件發(fā)放之前,請復印保存,并交到資料員處一份備檔,編號前請及時(shí)查詢(xún)其他人當天上傳的文件編號,并向資料員確定(目錄整理要求不超過(guò)24小時(shí))。文件發(fā)出后,請及時(shí)快速的將電子文件保存到資料員的“設計部存檔”文件夾內。
七.加曬圖紙制度
為節約曬圖費用,避免浪費,所有額外需要加曬的圖紙和印制的圖片,加曬人或部門(mén)必須填寫(xiě)圖紙曬圖申請,并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管領(lǐng)導簽字確認,我部才可受理。
所有加曬圖紙申請單交我部資料源存檔和聯(lián)系曬圖單位進(jìn)行曬圖工作。
3.需要加曬的圖紙在曬圖前,負責曬圖單位必須填寫(xiě)加曬圖明細清單,注明單價(jià)及總價(jià)并經(jīng)我方確認,方可進(jìn)行曬圖。
4.加曬圖明細單一式兩份,曬圖單位和我部各執一份,在結算時(shí),請曬圖單位出具此單作為結算依據。
5.加曬圖明細單填完之后須交部門(mén)經(jīng)理確認,并交資料員保存。
八.工作周計劃及部門(mén)例會(huì )制度
1.《上周總結及本周工作計劃表》的格式在資料員的“設計部存檔”文件夾中“周計劃“內,請每周五16:00前及時(shí)填寫(xiě)電子文檔并在網(wǎng)上傳至資料員相應文件夾中。
2.所有工程師應認真填寫(xiě)下一個(gè)工作周的《周工作計劃》,計劃中應注明具體事項及完成日期,并于每周五交部門(mén)負責人審核匯總。之后交資料管理員整理打印。
3.打印之后的《周工作計劃》將發(fā)回個(gè)人,作為下周的工作目標并應切實(shí)執行。但部門(mén)負責人有權根據實(shí)際工作需要和公司整體工作計劃中途調整每個(gè)專(zhuān)業(yè)工程師的工作計劃和內容,專(zhuān)業(yè)工程師應服從公司和部門(mén)負責人的安排,如有異議,可與部門(mén)負責人提出意見(jiàn)。
4.同時(shí)所有工程師應于每周五按本周實(shí)際工作完成情況填寫(xiě)公司本周報,本周為完成的注明具體原因。
5.每周五下午16:00時(shí)召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì ),如無(wú)特殊原因,部門(mén)員工應準時(shí)參加。為節約時(shí)間,所有員工應有準備的、簡(jiǎn)潔的、清晰的匯報工作完成情況和下周工作計劃。
九.電子文件歸檔制度
本制度是為了同一電子文件的管理制度、格式,使所有的員工共享資源,達到方便、快捷的查找文件,提高工作效率及準確性的目的。同時(shí)也便于電子文件整理及交接。
資料員收到文件了解主題、接收人、執行人并將文件修改正確名稱(chēng)后放到相應的文件夾中。
3.執行人處理回復文件后,將電子文件放入資料員共享文件夾中,由資料員整理歸檔。收、發(fā)數量要對應。
4.專(zhuān)業(yè)工程師取得的人和電子文件,光盤(pán)均應將原文件交給資料管理員整理和保管,如專(zhuān)業(yè)人員有需要,可以復制,但不應取得原件。否則由于沒(méi)有遵守以上制度造成不良后果的,將追究當事人責任。
十.外出登記制度
1.部門(mén)員工因公外出辦事,應提前到資料管理員處填寫(xiě)“外出登記表”。
2.部門(mén)員工因私外出或不能上班,應提前到資料管理員處填寫(xiě)“請假單”并征得部門(mén)負責人同意。如果來(lái)不及,應電話(huà)事先通知經(jīng)理征得同意后,事后補辦“請假單”。部門(mén)日常管理規章制度最新篇6企劃部管理制度及部門(mén)職責
一、目的
為保證部門(mén)工作高效有序的開(kāi)展,特制定以下管理制度。
二、范圍
本制度適用于企劃部全體員工
三、職責
1、企劃部經(jīng)理負責管理制度的裁決;
2、企劃部全體員工負責制度的監督、執行;
三、企劃部組織架構圖
企劃部隸屬副總經(jīng)理(盧麗英)直管,下屬企劃部經(jīng)理,再由企業(yè)文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設計、文案、客服等專(zhuān)員組成,并實(shí)行逐層匯報制。
四、工作程序
1、日常管理制度
1)嚴格遵守國家法律法規,遵守公司各項規章管理制度;
2)嚴格按照公司考勤制度考勤,上下班按時(shí)打卡;不能及時(shí)打卡的需及時(shí)告知部門(mén)經(jīng)理并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;3)如遇工作需外出和請假,須部門(mén)經(jīng)理在請假單上簽字認可。請假須以書(shū)面形式提前半天向領(lǐng)導報備。不能書(shū)面請假的,須以電話(huà)形式報備,事后補交書(shū)面假條。有違反者罰款5元/次;
4)有重要活動(dòng)或事項需請假時(shí),須將工作以書(shū)面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤,對當事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時(shí)保持手機暢通;
5)部門(mén)員工對公司機密資料要嚴格保密,嚴禁泄露,如有違反按公司制度處罰條例執行;
6)注意個(gè)人儀容儀表,上班著(zhù)裝要整潔、衛生;7)嚴禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話(huà)、舉止文明、談吐優(yōu)雅;
8)注意辦公室個(gè)人衛生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保持辦公桌面整潔;
9)下班時(shí),需將座椅正面朝辦公桌推進(jìn),歸位靠攏辦公桌;
10)開(kāi)會(huì )時(shí),嚴禁遲到,電話(huà)調成振動(dòng)或靜音狀態(tài),除重要電話(huà)外,開(kāi)會(huì )期間其他電話(huà)一律免接;
11)本部門(mén)處罰與公司行政處罰無(wú)沖突,罰款費用作為部門(mén)活動(dòng)基金。
2、溝通管理制度
1)企劃部門(mén)內部每周開(kāi)2次會(huì )議,會(huì )議時(shí)間定為星期一下午14:00和星期五上午10:00(特殊情況提前另行通知)。星期一開(kāi)會(huì )主要布置本周工作內容,周五對本周工作進(jìn)行總結檢查和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的討論學(xué)習(注:人員完善情況下) 2)重要會(huì )議都由文案人員或助理做會(huì )議記錄,對形成重要決議的,下次會(huì )議時(shí)須對上次會(huì )議事項進(jìn)程進(jìn)行回顧,確認事件達成進(jìn)度,對未達成部分進(jìn)行問(wèn)題分析;
3)企劃部與相關(guān)部門(mén)的工作溝通,盡量采取書(shū)面形式,重要事項交相關(guān)部門(mén)負責人簽字確認需其配合完成的工作時(shí)間進(jìn)度;
4)與公司內、外溝通工作的過(guò)程中,工作交接、業(yè)務(wù)往來(lái)等重要事項盡量采用書(shū)面形式,如不能采取書(shū)面形式的,采用電子郵件方式,并保留記錄,以便日后核對;
5)與業(yè)務(wù)、采購部、展廳等各相關(guān)部門(mén)定期溝通,就產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、細節、推廣等問(wèn)題進(jìn)行討論;
6)如其他部需企劃部配合的工作,其他部門(mén)需先知會(huì )或以工作聯(lián)絡(luò )函形式告知企劃部負責人,再由企劃部負責人根據各工作輕重緩急來(lái)安排本部門(mén)工作。
7)上下級需逐層匯報,如對上級安排不滿(mǎn),需先執行后投訴。
3、工作效率管理制度
1)每周一早晨提交本周常規工作計劃表,確定本周工作內容及完成時(shí)間進(jìn)度,周五對本周作完成情況進(jìn)行總結,確認工作完成情況,對未完成工作,進(jìn)行原因分析,并督促盡快完成;
2)實(shí)施工作進(jìn)度管理。重產(chǎn)品從提報、制播會(huì )、節目資料準備、節目跟進(jìn)(電購、網(wǎng)購、微信營(yíng)銷(xiāo)等);公司對外宣傳、企業(yè)文化(品牌)推廣等工作,都需制定工作進(jìn)度表,交部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)職能部門(mén),協(xié)調相關(guān)職能部門(mén),及時(shí)推進(jìn)工作進(jìn)度,提高工作效率。平面設計工作也嚴格按照節目進(jìn)度開(kāi)展工作。若因本部門(mén)員工工作失誤而造成工作進(jìn)度延遲造成公司損失的,對當事人進(jìn)行工作過(guò)失處罰,情節嚴重者無(wú)薪辭退;
3)節目資料(已打印出來(lái)的資料)、專(zhuān)業(yè)參考書(shū)籍、雜志等由企劃執行(兼助理)管理,隨時(shí)進(jìn)行更新、整理。
4)制定年度、半年度、季度營(yíng)銷(xiāo)策劃方案及活動(dòng)推廣費用預算方案,年度方案需在當年11月底出臺下一年全年營(yíng)銷(xiāo)策劃方案及費用預算;半年度與季度營(yíng)銷(xiāo)方案及費用預算需根據市場(chǎng)趨勢及公司實(shí)際情況在年度方案上作相應調整,如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成,季度方案在當季度中旬出臺下季度方案及費用預算,提前一個(gè)月開(kāi)始籌備,當月開(kāi)始執行。
4、宣傳推廣費用管理制度
1)所有費用根據每次活動(dòng)推廣費用預算執行,預算與實(shí)際費用差額盡量控制在±10%;
2)費用最終由總裁審批后方可執行;
3)各宣傳推廣合作單位費用盡量采取定期結款制,比如月結、45天結、雙月結等;
4)根據財務(wù)要求在每月指定時(shí)間內與各合作單位對帳并上報財務(wù)部。
5)每次宣傳推廣項目落地至少需兩個(gè)部門(mén)或兩個(gè)部門(mén)以上簽(驗)收,杜絕弄虛作假
五、部門(mén)職責
1.關(guān)于企劃:
1)全面管理公司CIS系統的統一維護和實(shí)施規劃;
2)執行公司運營(yíng)方針并組織策劃企劃方案,協(xié)同相關(guān)部門(mén)落實(shí)與執行,開(kāi)展公司營(yíng)銷(xiāo)企劃工作,配合公司營(yíng)銷(xiāo)工作和其他各項工作的開(kāi)展,接受其他部門(mén)的監督和指導;
3)負責塑造品牌精神、傳遞品牌文華,使品牌與市場(chǎng)、顧客之間建立精神層面的深度聯(lián)系;
4)負責品牌的宣傳與推廣,制定廣告策略并負責落實(shí),提升品牌競爭力,編制企業(yè)廣告戰略及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;制定廣告預算、廣告費用,使用管理程序并實(shí)施廣告費用管理;
5)對廣告的發(fā)布實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行事前、事中、事后效果評估,及時(shí)給予調整、修正;對各業(yè)務(wù)版塊指導、審核、監控、協(xié)調,配各業(yè)務(wù)版塊開(kāi)展媒體投放、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
6)建立對品牌標識、海報形象、店面形象(有加盟店的時(shí)候)到服務(wù)規范等一系列品牌管理規范,從品牌相關(guān)的各個(gè)維度強調和維護品牌的品味和形象;
7)構建和維護良好的媒體關(guān)系,以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力;合理考察、選用廣告合作單位,組織配合開(kāi)展各項廣告動(dòng)作,保持密切溝通,考評廣告合作單位的工作業(yè)績(jì)和廣告效果;與廣告公司協(xié)作開(kāi)展活動(dòng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告創(chuàng )意制作、廣告發(fā)布、活動(dòng)促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng);
8)部門(mén)團隊建設,負責工作計劃,包括戰略、市場(chǎng)策劃、媒體公關(guān)、廣告宣傳、平面設計、店面設計、落地活動(dòng)等方面的工作;
9)與公司業(yè)務(wù)、采購保持良好的溝通,相互協(xié)作,共同探討產(chǎn)品制播方向;
10)認真研究產(chǎn)品,詳實(shí)了解產(chǎn)品信息,并總結提煉賣(mài)點(diǎn),找出產(chǎn)品的準確定位;
11)配合電購開(kāi)制播會(huì ),詳細向編導、主持人描述產(chǎn)品信息及賣(mài)點(diǎn),并溝通節目事前準備工作
12)配合營(yíng)銷(xiāo)部節目資料準備,做到精、簡(jiǎn)、實(shí)用、美觀(guān);
13)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部各臺節目產(chǎn)品培訓;
14)關(guān)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出部門(mén)意見(jiàn)及建議;
15)定期按照部門(mén)綱要及工作計劃進(jìn)行目標檢查和考核;
16)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓及工作指導;
17)制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門(mén)發(fā)展計劃;
18)部門(mén)人員的選拔、考核、培養、推薦;
19)執行公司規定任務(wù)并按要求實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監督、總結,不斷完善并上報副總經(jīng)理執行方案結果和執行總結;
2.關(guān)于客服:
20)處理客戶(hù)的投訴,和客戶(hù)溝通并把情況及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),督促解決,并監控解決的速度及力度,定期對所處理投訴的結果進(jìn)行匯總,上報直屬副總經(jīng)理總結和分析客戶(hù)的投訴、建議和意見(jiàn),并提出改進(jìn)方案
21)受理客戶(hù)的咨詢(xún)、報價(jià)的電話(huà)接聽(tīng),登記、整理相關(guān)信息,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。編制客戶(hù)信息報告,對以上信息進(jìn)行電腦錄入,整理存檔。
22)對售后的產(chǎn)品及時(shí)登記建檔,反映給各相關(guān)部門(mén),并督促在24小時(shí)內進(jìn)行解決(或拿出方案)。處理結束后24小時(shí)內,對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),及時(shí)了售后進(jìn)度,及調查客戶(hù)滿(mǎn)意度,對信息進(jìn)行回訪(fǎng)錄入。(售后:具體依據國家“三包”法及我司售前提供的售后備注)
部門(mén)管理規章制度7
1:工作時(shí)間內所有的員工都要倡導普通話(huà),提倡文明禮貌,現場(chǎng)作業(yè)嚴禁使用侮辱性字眼,不講臟話(huà),嚴禁有地方觀(guān)念或搞老鄉關(guān)系。
2:所有的員工必須遵守上、下班的作息時(shí)間的規律,按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不曠工、有事要請假。需要參加早會(huì )(晨操)的員工必須提前5分鐘到達操場(chǎng)。
3:全體員工必須按照公司要求穿著(zhù)統一廠(chǎng)服,不得穿著(zhù)拖鞋、涼鞋、短褲來(lái)上班,頭發(fā)不易過(guò)長(cháng),衣服下擺、袖口、胸領(lǐng)要扎好、扣好。
4:遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,服從上級的指示與命令。上級安排的工作與任務(wù)必須認真、盡快盡力地去完成,嚴禁在工作時(shí)間內玩樂(lè )、玩手機、游戲機、睡覺(jué)、打盹、讀書(shū)看報。禁止在車(chē)間、茶水間吸煙、聊天、嬉向鬧、吵嘴打架、私自離崗、脫崗、串崗等行為。
5:?jiǎn)T工在生產(chǎn)過(guò)程中應嚴格按照設備操作規程、質(zhì)量標準、工藝規程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或原料的配方。
6:?jiǎn)T工有責任維護環(huán)境衛生,嚴禁隨地亂扔垃圾,倡導“5s”精神修養,掉在地上的原物料必須要小心撿起來(lái),嚴格控制廢品的產(chǎn)生,不得鋪張浪費。
7:尊重領(lǐng)導、尊重上級、尊重同事,互尊互愛(ài)。千萬(wàn)別忘記了,在你尊重別人的同時(shí),也會(huì )贏(yíng)得別人的尊重。
8:在工作過(guò)程中切實(shí)做好巡查機臺工作,發(fā)現有異常應立即處理或向上級映,要愛(ài)護機器、愛(ài)惜公共財物。
9:要時(shí)刻注意環(huán)境衛生的清掃、清潔,各部位的安全門(mén)、安全蓋在生產(chǎn)中必須要關(guān)閉,不準違機器的正常操作程序,時(shí)刻謹記人身安全、機臺安全為第一,對有粉塵、高燥音的工作區域應佩戴耳塞、口罩。
10:團結友愛(ài)、互互助,所有的員工都應有團隊精神。當看見(jiàn)有生產(chǎn)線(xiàn)需要忙時(shí),請伸出援助之手,真正做到“一方有難,八方來(lái)援”的工作精神,共同減輕來(lái)自工作上的壓力,讓我們捆綁成一股團結的力量。
11:交接班時(shí)必須要面對面交接,交接班的內容必須要清楚、明了,對有隱患的.機臺、部位未消除完的,生產(chǎn)的汽、規格、棉花的種類(lèi),投棉的方式方法、投棉的比例,工具、環(huán)境衛生、需要處理的小支布、廢布以及現行的生產(chǎn)條件和當天所需要更換的條件必須交待清楚。每位員工接班前應認真確認現行正在生產(chǎn)中的條件、認真確認即將上班后要展開(kāi)的一切工作(包括棉比、機臺運轉狀況、針深、機臺所有的運轉參數)
部門(mén)管理規章制度8
公司就餐管理規定2為規范員工就餐行為,塑造文明、和諧、清潔的'生活環(huán)境,特制定本規定:
1、講究文明衛生,保持食堂清潔,不隨地吐痰、亂丟垃圾,食堂之內禁止抽煙。
2、就餐時(shí)請有序排隊,不準擁擠、插隊,不準幫助他人插隊和一人打多份,違者罰款20元/人。
3、就餐時(shí)須保持寧靜,不得大聲喧嘩玩耍,碗、筷、匙不得故作撞擊聲,影響他人就餐,不得使用不文明用語(yǔ)、做不雅動(dòng)作等有損公司形象的行為。
4、員工就餐以吃飽為原則,厲行節省,飯吃多少盛多少,不允許剩飯、剩菜,避開(kāi)鋪張,如發(fā)覺(jué)有意鋪張食物者將嚴厲 處理。
5、愛(ài)惜食堂桌椅、餐具等財物,如有損壞將按有關(guān)規定進(jìn)行懲罰。
6、公司實(shí)行刷卡就餐制,員工一律刷卡就餐,員工休息期間飯卡不得借給他人使用,違反者罰款處理,刷卡時(shí)請告知食堂工作人員,如遇特別狀況馬上告知工作人員準時(shí)解決,不能準時(shí)解決的飯后解決,不得與食堂工作人員爭吵,甚至辱罵。
7、外來(lái)人員就餐由接待部門(mén)到總經(jīng)辦領(lǐng)取餐券就餐,員工不得私自帶領(lǐng)外人進(jìn)食堂就餐。
8、飯后須各自整理桌面,食物殘渣倒入指定的桶內,禁止將剩菜剩飯帶出食堂,餐具用完后一律交回“飯盤(pán)回收處”,餐具回收時(shí)要輕拿輕放,未經(jīng)允許攜帶食堂餐具出食堂區域范圍者,作偷盜論處。
9、食堂管理員及食堂員工負責監督、檢查就餐狀況,發(fā)覺(jué)違紀現象應準時(shí)制止。對屢教不改者,視情節賜予處理。
10、為了您有一個(gè)良好的用餐環(huán)境,請各位員工自覺(jué)遵守員工就餐管理規定。
部門(mén)管理規章制度9
為了加強部門(mén)管理,讓部門(mén)各項工作高效運轉,規范部門(mén)成員行為,樹(shù)立湖南財專(zhuān)同學(xué)會(huì )望舒督查部的優(yōu)良形象,特制定部門(mén)規章制度,現說(shuō)明如下:
一、部門(mén)職責
在宿舍管理辦公室和同學(xué)會(huì )常委會(huì )的統一領(lǐng)導下與由望建公司組織下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,支配人員抽查公寓的紀律和衛生狀況,引導廣闊住望舒的同學(xué)養成良好的紀律衛生習慣。準時(shí)發(fā)覺(jué)公寓中存在的問(wèn)題,準時(shí)與望建公司溝通,準時(shí)解決。定期整理匯總部門(mén)的督查狀況以及從望舒自管委獵取的檢查狀況,依據匯總狀況進(jìn)行寢室評優(yōu)。另外,與同學(xué)會(huì )其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系,做到親如一家。
二、行為規范
1、儀表端莊(尤其是在工作時(shí),不得穿背心、拖鞋),留意個(gè)人言行舉止,符合同學(xué)干事、干部身份。
2、在執行工作或值班時(shí),需佩戴工作證。遺失或損壞者準時(shí)上報申請補辦。工作證不得轉借他人。
3、每個(gè)成員須有團隊精神,做到“我以集體為榮,集體以我為榮”。做到我不是最強的,但我是最努力的。
三、考勤制度
1、部門(mén)考勤實(shí)行點(diǎn)名簽到制,主要分為例會(huì )、督查、值班考勤。
2、遲到三次算缺勤一次,請假兩次算缺勤一次,缺勤兩次自動(dòng)辭退。每次考勤以點(diǎn)名或簽到五分鐘后到都算遲到。遲到時(shí)間較長(cháng)(超過(guò)了一半的時(shí)間)或未到的都算缺勤。
3、請假必需有請假條,無(wú)請假條未到的一律算缺勤(假如有特許狀況不能準時(shí)遞交假條的,需通過(guò)電話(huà)或是短信跟部長(cháng)請假,會(huì )后準時(shí)補交假條)。請假條必需有正副部長(cháng)簽字方可生效。
四、例會(huì )制度
1、例會(huì )時(shí)間為每周三下午5:40,地點(diǎn)為1105(如有變動(dòng),另行通知),部門(mén)成員需提前五分鐘到。
2、例會(huì )不能無(wú)故請假、遲到、缺勤。遲到者會(huì )后準時(shí)向會(huì )議考勤員說(shuō)明狀況。
3、到場(chǎng)后必需保持會(huì )場(chǎng)的寧靜,并按指定位置坐好,手機須調成振動(dòng)、靜音或關(guān)機,重要電話(huà)在會(huì )議室外接聽(tīng)。
4、會(huì )議期間不能有意擾亂會(huì )場(chǎng)秩序,有問(wèn)題不能當即解決的,可以在會(huì )后單獨溝通。
5、會(huì )議記錄員須精確真實(shí)做好會(huì )議記錄。
五、督查工作制度
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1、每周星期日晚上至星期五中午,部門(mén)成員須根據統一支配對公寓的紀律衛生狀況進(jìn)行不定期抽查,工作時(shí)必需佩帶好工作證;
2、工作過(guò)程中各成員須保持友善的態(tài)度去與住寢同學(xué)及望舒自管委成員溝通,避開(kāi)發(fā)生沖突;
3、如遇突發(fā)大事(火災、晚間停電等),部門(mén)成員須準時(shí)上報并維持好現場(chǎng)秩序;
4、每周做一份工作總結,匯總一周的工作狀況。由組長(cháng)發(fā)電子檔至公共郵箱。
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1、每周星期一至星期五,食府督查組支配至少兩次督查;
2、在征得食府負責人同意的前提下,進(jìn)入廚房,督查衛生狀況。發(fā)覺(jué)問(wèn)題,當場(chǎng)友好提出看法。事后向組長(cháng)匯報,并作記錄;
3、在食府督查時(shí),禮貌地征詢(xún)一些在食府就餐的同學(xué)關(guān)于食府的菜品質(zhì)量、種類(lèi)及服務(wù)質(zhì)量的看法,準時(shí)整理成文字材料交與組長(cháng)。組長(cháng)準時(shí)與食府負責人進(jìn)行溝通,提高各方面質(zhì)量。
4、在督查過(guò)程中,假如消失人多擁擠或其他混亂現象,部門(mén)成員應當與食府工作人員合作維持好現場(chǎng)秩序。
5、食府督查組每周須做一份工作總結,匯總收集的`看法和發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。組長(cháng)將電子檔發(fā)至部門(mén)公共郵箱。
六、值班制度
1、值班時(shí)間為每周日——每周四晚上7:00—9:00,任何人不得無(wú)故遲到、早退或缺勤。有假條的需提前上交。
2、值班負責人需準時(shí)通知本組成員值班,值班實(shí)行責任制,本組成員無(wú)故缺勤的。負責人一同算缺勤。
3、值班應樂(lè )觀(guān)友好地與部門(mén)成員和兄弟部門(mén)成員溝通,營(yíng)造良好的值班氛圍。
4、值班時(shí),未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用辦公室的物品,并留意保管好辦公室的全部財產(chǎn)。
5、值班結束后,留意擺放好桌椅,打掃好辦公室衛生,鎖好門(mén)窗。
七、獎罰制度
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1、評獎評優(yōu)依據考勤和工作表現等方面來(lái)評定,凡是工作中不負責的一律取消其資格;
2、對于在工作中有突出表現的成員,將給與肯定的物質(zhì)和精神嘉獎;
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1、對于在工作中行為懶散,態(tài)度不端正者,視其狀況輕重,作出相應懲罰。最高可賜予辭退處分;
2、對于損害同學(xué)會(huì )和部門(mén)利益者,情節較輕的,賜予口頭批判教育。情節較重者,通報批判,甚至直接開(kāi)除出會(huì )。
附注:部門(mén)如有其它支配的,如掛海報、噴繪、寫(xiě)真、橫幅,擺臺等,各成員應聽(tīng)從支配。
部門(mén)管理規章制度10
為了貫徹落實(shí)“預防為主、防治結合”的消防安全方針,仔細執行各項消防法律、法規、技術(shù)規范,愛(ài)護公司財產(chǎn)和員工生命安全,建立消防組織,全面實(shí)現安全經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),特制定本制度。
一、倉庫區域內不準任憑使用明火、庫區內嚴禁吸煙、并要有禁吸煙的明顯標志。
二、根據規定,專(zhuān)庫專(zhuān)用、分庫存放,堆放整齊,不超重、不超高、不混存。
三、操作及檢查人員,嚴禁把火種、火源帶入庫房,不準穿帶鐵定的鞋進(jìn)入庫房,做到防火、防盜、防電、防潮。
四、庫房區域內嚴禁住人,不準設置火爐、煤油爐、電爐等用火用電設備。
五、進(jìn)庫人員交出火種,關(guān)掉手機、呼機等通訊設備。機動(dòng)車(chē)輛入庫,排氣管必需戴上火星熄滅器。四周不得有雜草,庫區內的雜草要定期鋤除,不能等枯黃后才清理。
六、保證庫區清潔、在庫房?jì)炔坏么娣牌渌s物。
七、爆炸物品倉庫應備有存儲足夠水量的防凍池或消防用水管道。
八、爆炸物品倉庫不論其所在地區的'雷電期的長(cháng)短,都應實(shí)行妥當的避雷措施。
九、爆炸物品的倉庫上空,不準架設任何電線(xiàn)或電纜,庫房?jì)炔谎b照明設備。
十、不論何人進(jìn)出庫區都必需遵守出入庫登記制度,并具體登記在冊,無(wú)關(guān)人員嚴禁進(jìn)入倉庫。
十一、搬運裝卸及堆裝爆炸物品必需輕裝輕卸,輕拿輕放,嚴禁摔損撞擊。
十二、堆放各種爆炸物品時(shí),要求做到穩固整齊、便于搬運,不至于稍受外力即跌落或因搬運不便而造成事故。
十三、庫內不準使用鐵質(zhì)或簡(jiǎn)單產(chǎn)生火花的金屬工具。
十四、定期組織人員學(xué)習消防學(xué)問(wèn)、消防演習,并做好總結與記錄工作。
部門(mén)管理規章制度11
督察辦公室管理制度
一、目的
為了保證公司各項規章制度、重大經(jīng)營(yíng)決策的貫徹執行,各項經(jīng)營(yíng)目標的順利完成,維護公司紀律的嚴肅性,增強公司各級領(lǐng)導干部和管理人員廉潔勤政的自覺(jué)性, 加強企業(yè)員工安全、質(zhì)量、責任意識,確保各項目標的順利完成,結合公司實(shí)際,制定本試行條例。
二、督察辦公室的組織體制
1、根據公司總經(jīng)理的決定,設置督察辦公室,代表總經(jīng)理監查督辦公司各部門(mén)、各崗位的各項工作。
2、督察辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導的監督部門(mén)。不行使行政指揮權,以避免防礙部門(mén)負責人的正常工作。
3、總督察負責全公司的督察系統,并以書(shū)面形式做好對真實(shí)情況和建議的收集、整理和反饋。
4、除總經(jīng)理之外所有人的工作,都必須無(wú)條件自覺(jué)接受督察辦公室的監督,應積極支持和配合督察辦公室的工作。
5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作,一經(jīng)發(fā)現故意設防、故意阻撓的將給予嚴肅、從重處理。
6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成,由公司總督察隨時(shí)召集相關(guān)人員安排督察工作任務(wù)。
三、督察辦公室工作職責及范圍
1、督察工作是總經(jīng)理對各部門(mén)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程的一種監督、控制、預警的手段。對公司的資產(chǎn)和各時(shí)期的目標、政策,進(jìn)行階段性的跟蹤和綜合分析。
2、在對各部門(mén)督察過(guò)程中,要對總經(jīng)理下達的指令和布置工作執行情況,公司各項已經(jīng)頒布的規章制度及流程的實(shí)施運作情況,進(jìn)行督促、檢查、追蹤、反饋。包括服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量等。查找管理中的漏洞、評價(jià)服務(wù)質(zhì)量、監查督辦工程進(jìn)度,聽(tīng)取員工對公司管理的意見(jiàn)、建議等。
3、對各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)或工程全過(guò)程的組織、指揮、監督、協(xié)調功能運行狀況,以及經(jīng)營(yíng)計劃、方針政策、工作指標執行情況督察和預警。特殊情況下,可協(xié)助
部門(mén)負責人研究、處理重要事項。
4、做好安全生產(chǎn)的監查督辦。
5、對公司日常營(yíng)運中浮現出來(lái)的不合理,不規范之處的情況,提出合理化建議。
6、對各部門(mén)勞動(dòng)紀律進(jìn)行監察,發(fā)現問(wèn)題并予以處理及糾正。
7、挖掘提煉好的員工行為,及時(shí)發(fā)現員工不好的行為傾向。
8、受理對監察對象違紀行為的控告、檢舉。對員工反映強烈的問(wèn)題開(kāi)展監察。
9、參與調查企業(yè)發(fā)生的重大、特大責任事故 。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
四、工作原則及重點(diǎn)
1、對公司資產(chǎn)負責的原則。
2、全局性的原則。應深入基層了解真實(shí)情況,站在公司的角度全面地分析問(wèn)題。
3、實(shí)事求是的原則。督察工作是對經(jīng)營(yíng)“危機”進(jìn)行系統防范管理,只有客觀(guān)真實(shí)地反映問(wèn)題,才能保證管理決策不被誤導,才能使“危機”管理得到較好的效果。
4、堅持日常監控與階段性預警結合的原則。通過(guò)對各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理的日常的巡察、調查、研究,進(jìn)行綜合性分析和預警。
5、抓重點(diǎn)工作的原則。根據公司的實(shí)際情況,有選擇地,在關(guān)鍵環(huán)節或問(wèn)題上找出重點(diǎn)、突出的問(wèn)題,作為重點(diǎn)工作來(lái)開(kāi)展。
五、督察辦公室的工作方法和工作內容
1、可采用電話(huà)詢(xún)問(wèn)、聽(tīng)匯報、看資料、座談會(huì )、員工個(gè)別訪(fǎng)談、征求意見(jiàn)、現場(chǎng)查看、頂崗作業(yè)等形式,對公司員工的日常工作做出實(shí)事求是的評估。
2、總督察根據總經(jīng)理意見(jiàn)、公司發(fā)展的中心工作和督察辦公室的工作計劃,對各部門(mén)有計劃地統籌安排、布置專(zhuān)題工作;提供各項工作保障,協(xié)助督察辦公室充分發(fā)揮監查督辦職能,做好檢查、跟蹤、反饋工作;
3、督察辦公室要認真做好每次巡視督察前的準備工作。
4、在工作過(guò)程中,督察辦公室要與被督察部門(mén)的負責人,加強溝通避免沖突,使他們明白檢查督辦是幫助他們找問(wèn)題,消除危機,而不是搞陰謀詭計,拆臺的,一切活動(dòng)應爭取他們的配合。
5、督察辦公室有權對督察過(guò)程中,發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行深入調查和分析,做好記錄
并要求當事人進(jìn)行整改、及時(shí)糾正,做到防微杜漸,避免事故的發(fā)生,當事人不得以種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作,如有異議,可事后向總經(jīng)理提出申訴。
6、督察辦公室工作要注意效率,對公司重大突發(fā)事件要及時(shí)匯報給總經(jīng)理。
7、督察辦公室要將調查情況、調查說(shuō)明、分析結論、意見(jiàn)等,填寫(xiě)到《督察簡(jiǎn)報》上,報總經(jīng)理。
9、督察辦公室必須把反映的意見(jiàn)或建議進(jìn)行匯總、分類(lèi)、整理存檔。
10、《督察簡(jiǎn)報》將在各部門(mén)負責人及項目經(jīng)理例會(huì )上,予以通報。各部門(mén)應根據《督察簡(jiǎn)報》指出的問(wèn)題,迅速進(jìn)行整改,并及時(shí)將整改結果,督察辦公室,督察辦公室將組織進(jìn)行跟蹤復查。
11、督察辦公室應將有關(guān)部門(mén)的答復或整改措施,及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
六、督察項目:
1、儀容儀表:【涉及:著(zhù)裝、發(fā)型、站、行、坐、立、走等】
2、衛生:【涉及:食品衛生、服務(wù)人員個(gè)人衛生、設備的清潔維護、公司部門(mén)內部及公共區域的環(huán)境衛生等】
3、設施設備:【涉及:各公司建筑物,各公司內部裝修,及各種配套的.設備;計算機管理系統、中央空調系統、消防監控系統、給排水處理系統、電力設備系統、通訊設備、音響系統、供熱系統等】
4、節能降耗:【涉及:公司所有設備的節能降耗】
5、工作紀律: 【涉及:公司各項制度、規定要求的工作紀律】
6、安全,消防:【涉及:設備設施的運行是否存在安全隱患;服務(wù)項目及程序邏輯是否違反安全規定,防火設施的設置和保養情況;破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當!
7、服務(wù)質(zhì)量:【涉及:微笑服務(wù)、有親和力的語(yǔ)氣和動(dòng)作以及服務(wù)主動(dòng)性、服務(wù)積極性、服務(wù)效率、服務(wù)的技巧和技術(shù)!
8、質(zhì)量:涉及:工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量
8、工作程序:【涉及:公司公布的各類(lèi)工作程序執行情況】
9、員工自律:【涉及:考勤、用餐等一切公司的員工紀律制度的行為要求。通過(guò)對員工的行為舉止的約束,保障整個(gè)公司日常管理工作的正常運行】
12、制度、流程健全與督導:【涉及:對公司現行制度的執行力及規范化操作進(jìn)
行日常督導,對于不完善的制度/流程建議相關(guān)部門(mén)重新擬定,形成系統文件并以此執行!
七、督察辦公室的管理要求
1、工作要求
、、督察工作要貫徹公司管理理念和企業(yè)文化,以增強集團凝聚力,促進(jìn)公司經(jīng)濟效益的大幅度提高為根本目標,要把督察工作寓于日常的管理活動(dòng)中,同時(shí)又不能干預各部門(mén)日常工作,隨時(shí)與部門(mén)負責人進(jìn)行溝通并為他們的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)好,寓監督于服務(wù)中。
、、督察辦公室應站在公司全局高度看待、分析問(wèn)題,對日常監控所取的資料、證據、數據等要做到高度保密并進(jìn)行綜合提煉,系統分析。
、、督察辦公室一方面對督察結果采用內部傳達等形式公開(kāi),另一方面對未定性的問(wèn)題和舉報人員保守秘密。
、、督察辦公室在《督察簡(jiǎn)報》中,收集的信息要準確及時(shí),客觀(guān)公正。不但要報喜,更要報憂(yōu);既要全面,又要突出重點(diǎn)。
、、被督察部門(mén)平時(shí)應做好自查工作,自查內容包括:本部門(mén)各崗位員工的職責落實(shí)情況、員工工作的進(jìn)度和完成質(zhì)量情況、安全生產(chǎn)情況、公司各項制度落實(shí)情況等。各部門(mén)每月以小結的形式,向綜合辦公室書(shū)面上報自查情況。惡意不報、謊報、瞞報、緩報的視為營(yíng)私舞弊,一經(jīng)查出,將給予降職、調離、開(kāi)除等處罰。 ⑹、督察辦公室在履行職責的過(guò)程中,若遭到打擊報復、誣陷,總督察將嚴辦當事人。
、、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業(yè)活動(dòng),督察辦公室應將自己的工作形成單獨的述職報告呈報總經(jīng)理。
2、督察辦公室的素質(zhì)要求
、、具有豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,具有較強的觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力;
、、具有比較豐富的企業(yè)管理能力,熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)程序,具備較強的獨立工作能力;
、、作風(fēng)正派,辦事公道,反映問(wèn)題客觀(guān)、公正,勇于抵制各種歪風(fēng)邪氣,敢于同破壞公司經(jīng)營(yíng)管理制度的行為作斗爭,忠誠于公司的事業(yè),具備良好的職業(yè)道
德和較強的責任心;
、、具有較強口頭和文字表達能力,能迅速、準確地完成總經(jīng)理賦予的工作任務(wù)。有較寬廣的胸懷,能虛心聽(tīng)取各方面的不同意見(jiàn),遇事沉著(zhù)穩重,講究工作方法和戰略戰術(shù),嚴格遵守公司商業(yè)機密。
八、獎 懲
1、凡在監督檢查工作中,為了給公司挽回重大損失或因維護公司利益,而遭受委屈,仍能任勞任怨的工作,忠誠于公司事業(yè)的員工,公司將給予獎勵;
2、監督檢查結果,將作為各部門(mén)員工年度工作目標考核,發(fā)放獎金依據之一。
3、對工作不負責任的,濫用督察權,對員工進(jìn)行打擊、報復、謀取私利,違反公司規定的,公司將予以嚴肅處理、情節嚴重的直至開(kāi)除。
九、附 則
部門(mén)管理規章制度12
一、方案和工程管理部門(mén)安全生產(chǎn)責任制
1.在編制,檢查和評價(jià)生產(chǎn)方案的同時(shí),仔細參加編制,檢查和評價(jià)安全技術(shù)措施方案,做好施工生產(chǎn)方案與安全技術(shù)措施方案的連接,協(xié)作,防止事故發(fā)生;
2.堅持抓生產(chǎn)必需抓安全的原則,在保證安全的前提下組織施工生產(chǎn),發(fā)覺(jué)違反安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)規程的施工生產(chǎn)活動(dòng),應準時(shí)制止;
3.在生產(chǎn)中消失擔心全因素,險情及事故時(shí),要堅決正確處理,防止事態(tài)擴大,并通知有關(guān)主管部門(mén)共同處理,仔細做好記錄;
4.參與安全生產(chǎn)大檢查和安全事故的調查,處理。
技術(shù)管理部門(mén)安全生產(chǎn)責任制
1.組織編制技術(shù)操作規程,制定安全技術(shù)措施,督促落實(shí)并檢查執行狀況;
2.負責制定和貫徹施工工藝管理規定,檢查施工工藝執行狀況,準時(shí)訂正存在問(wèn)題;
3.組織并督促各生產(chǎn)單位對生產(chǎn)操作工人的施工工藝培訓和安全操作技術(shù)培訓;
4.負責安全設備等的技術(shù)鑒定,開(kāi)展安全技術(shù)討論,樂(lè )觀(guān)采納先進(jìn)技術(shù)和安全裝備;
5.按規定參與安全事故的調查,處理。
二、機械動(dòng)力部門(mén)安全生產(chǎn)責任制
1.對機,電,起重設備,鍋爐,受壓容器及自制機械設施的安全運行負責,根據安全技術(shù)規范常常進(jìn)行檢查,并監督各種設備的修理,保養的進(jìn)行;
2.對設備的租賃,要建立安全管理制度,確保租賃設備完好,安全牢靠,不符合安全規定的設備不得租賃,使用。使用中發(fā)覺(jué)隱患準時(shí)整改,嚴禁帶病作業(yè);
3.對新購進(jìn)的機械,鍋爐,受壓容器及大修,修理,外租回廠(chǎng)后的設備必需嚴格檢查和把關(guān)。新購進(jìn)的要有出廠(chǎng)合格證及完整的技術(shù)資料,使用前制定安全操作規程,組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,向有關(guān)人員交底,并進(jìn)行鑒定驗收;
4.參與施工組織設計,施工方案的.會(huì )審,提出涉及安全的詳細看法,同時(shí)負責督促下級落實(shí),保證明施;
5.幫助有關(guān)部門(mén)做好機,電操作等特種作業(yè)人員定期培訓,考核和發(fā)證工作,做到不違章指揮,違章操作;
6.參與因工傷亡及重大未遂事故的調查,從事故設備方面,仔細分析事故緣由,提出處理看法,制定防范措施。
三、物資管理部門(mén)安全生產(chǎn)責任制
1.負責對購入(包括租賃的)的各類(lèi)材料,機械設備和架設工具,配件等的質(zhì)量管理,使其安全牢靠性能符合國家有關(guān)標準,規范的要求;
2.負責易燃,易爆,劇毒物品的選購與管理,嚴格發(fā)放和使用制度;
3.按方案準時(shí)供應安全技術(shù)措施方案所需的設備,材料;
4.負責各類(lèi)勞動(dòng)防護用品的選購,保管并按標準發(fā)放。
四、工會(huì )的安全生產(chǎn)職責
1.貫徹國家及全國總工會(huì )有關(guān)安全衛生的方針,政策,并監督仔細執行,對忽視安全生產(chǎn)和違反勞動(dòng)愛(ài)護的現象準時(shí)提出批判和建議,督促和協(xié)作有關(guān)部門(mén)準時(shí)改進(jìn);
2.監督勞動(dòng)愛(ài)護費用的使用狀況,對有礙安全生產(chǎn),危害職工安全,健康和違反安全操作規程的行為有權抵制,訂正;
3.做好安全生產(chǎn)宣揚教育工作,教育職工自覺(jué)遵紀守法,執行安全生產(chǎn)各項規程,規定,支持企業(yè)對安全生產(chǎn)做出突出貢獻的單位和個(gè)人賜予表彰和嘉獎,對違反安全生產(chǎn)規定的單們和個(gè)人賜予批判并提出懲罰建議;
4.參與企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度的制訂,會(huì )同有關(guān)部門(mén)搞好班組的安全建設,開(kāi)展安全生產(chǎn)合理化建議活動(dòng);
5.參與安全生產(chǎn)檢查和對新裝置,新工程的三同時(shí)監督,參與事故的調查處理;
6.仔細貫徹落實(shí)工會(huì )勞動(dòng)愛(ài)護監督檢查三個(gè)條例和《建筑施工企業(yè)工會(huì )安全檢查標準》,發(fā)揮工會(huì )組織的監督檢查作用,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢不斷向前進(jìn)展。
五、財務(wù)部門(mén)安全生產(chǎn)責任制
1.依據本企業(yè)實(shí)際狀況及企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費的需要,按方案準時(shí)提取安全技術(shù)措施經(jīng)費,勞動(dòng)愛(ài)護經(jīng)費,保證專(zhuān)款專(zhuān)用;
2.根據國家,地方政府及上級對勞動(dòng)愛(ài)護用品的有關(guān)部門(mén)標準和規定,負責審查購置勞動(dòng)愛(ài)護用品的合法性,保證其符合標準;
3.在簽定經(jīng)營(yíng)承包責任制或經(jīng)濟承包責任制時(shí),必需有安全生產(chǎn)內容,并監督其落實(shí);
4.幫助安全主管部門(mén)建立安全嘉獎基金,辦理安全獎,罰款的手續。
六、人事部門(mén)安全生產(chǎn)責任制
1.對新入廠(chǎng)人員(包括實(shí)習,代培人員)準時(shí)組織安全教育,經(jīng)考核合格后方可安排到相應的工作崗位。會(huì )同安全部門(mén)組織對職工的安全技術(shù)教育及特種作業(yè)人員的培訓,考核工作;
2.把安全工作業(yè)績(jì)納入干部晉升,職工晉級和嘉獎考核內容;
3.按國家規定,從質(zhì)量和數量上保證安全管理人員的配備;
4.會(huì )同有關(guān)部門(mén)落實(shí)安全管理制度,參加安全事故的調查,處理,依照有關(guān)制度落實(shí)對責任人員的追究處理。
七、保衛消防部門(mén)的安全生產(chǎn)職責
1.健全安全保衛制度,仔細做好安全生產(chǎn)的保衛工作;
2.負責施工生產(chǎn)中易燃,易爆,劇毒物品的使用審批和監管;
3.把握主要施工過(guò)程的火災特點(diǎn),深化基層監督檢查火源,火險及滅火設施的管理,督促落實(shí)火險隱患的整改,確保消防設施完備和消防道路通暢。
八、安全管理部門(mén)安全生產(chǎn)責任制
1.仔細貫徹執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策,法規和規范,在企業(yè)法定代表人和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下負責企業(yè)的安全生產(chǎn)監督管理工作;
2.負責組織開(kāi)展各種安全活動(dòng),對職工進(jìn)行安全思想和安全技術(shù)學(xué)問(wèn)教育;
3.嚴格貫徹執行國家頒發(fā)的《建筑安裝工程安全技術(shù)規程》及其他有關(guān)安全規定,組織制訂本企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)規程,并檢查執行狀況;
4.參與安全技術(shù)措施,安全技術(shù)專(zhuān)項方案的審核,現場(chǎng)機械設備及防護設施的驗收,及大型機具設備安全運行的監督管理;
5.組織并參加安全檢查,幫助和督促有關(guān)部門(mén)對查出的隱患制訂防范措施,檢查隱患整改工作;
6.深化現場(chǎng)檢查,解決有關(guān)安全問(wèn)題,訂正違章行為,遇有危及安全生產(chǎn)的緊急狀況,有權令其停止作業(yè),并馬上報告有關(guān)領(lǐng)導處理;
7.負責各類(lèi)事故的匯總統計上報工作,并建立健全事故檔案。按規定參與事故的調查,處理工作;
8.負責對企業(yè)各單位的安全考核評比工作,會(huì )同工會(huì )仔細開(kāi)展安全生產(chǎn)競賽活動(dòng),總結溝通安全生產(chǎn)先進(jìn)閱歷,樂(lè )觀(guān)推廣安全生產(chǎn)科研成果,先進(jìn)技術(shù)及現代安全管理方法;
9.檢查督促有關(guān)部門(mén)和單位搞好安全裝備的維護保養和管理工作,監督勞動(dòng)防護用品的選購,供應和產(chǎn)品質(zhì)量,防護性能檢查,監督有毒有害作業(yè)人員得到勞動(dòng)愛(ài)護;
10.指導基層安全生產(chǎn)工作,加強安全生產(chǎn)基礎建設,定期召開(kāi)安全專(zhuān)業(yè)人員會(huì )議,不斷提高基層安全員的技術(shù)素養。
11.當接到事故報告后,應馬上趕赴現場(chǎng),幫助組織搶救,監督指導愛(ài)護現場(chǎng),清查人員損害,資源損失狀況,查找證人,證物,匯合事故相關(guān)資料,填報事故快報。并督促報告公安及政府有關(guān)部門(mén)。協(xié)作事故調查,按規定時(shí)限完成事故調查報告。監督事故現場(chǎng)復工前的整改,整頓,并負責實(shí)施驗收。
部門(mén)管理規章制度13
1、員工上班要做到不遲到、不早退。
2、員工嚴禁偷吃偷拿各種食品和商品。
3、嚴禁在工作區域看書(shū)報、打鬧和高聲喧嘩。
4、下班后必需關(guān)閉水、電、氣、門(mén)、窗等,消退一切安全隱患。
5、工作人員上班時(shí)間不能隨便會(huì )客,嚴禁外人進(jìn)入廚房和配送中心。嚴禁將私人物品帶入工作崗位。
6、員工嚴禁隨便相互辱罵,應相互敬重,嚴禁打架和從事各種違法活動(dòng)。如有違反者視情節輕重賜予懲罰,直至扭送公安機關(guān)。
7、上班時(shí)間嚴禁做工作之外的事情。
8、聽(tīng)從上級領(lǐng)導,仔細按規定要求完成各項任務(wù)。
9、休假事先要向配送公司辦公室請假,批準方可。
10、如需辭職,必需以書(shū)面形式提前一個(gè)月寫(xiě)辭職報告,在批準后方可辦理離手續。
11、加工中心廚房依據加工產(chǎn)品的特性,認真按其初加工、精加工等標準嚴格執行。
12、加工完成產(chǎn)品要依據其特性合理存放。
13、加工產(chǎn)品如由于人為的操作不當造成的損失,由當事人擔當全部責任。
14、增加勤儉意識,養成良好的節省習慣。
15、工作區域內嚴禁用餐,如特別狀況,在指定區域內用餐。
16、員工除完成每日配送的各環(huán)節基本工作外,還要完成保證本中心正常運轉的相關(guān)工作。
17、員工每天要根據工作流程仔細工作,合理支配工作。學(xué)會(huì )溝通,勤于溝通,確保工作流程和諧順暢,保證配送貨品的.時(shí)間要求及質(zhì)量要求。
18、員工要做到盡忠職守,聽(tīng)從管理,有責任心,有愛(ài)心,相互團結,相互關(guān)心。以達到工作上的精益求精,提高工作效率。
19、遵守管理公司和食品配送公司的其他制度。
20、但因特別狀況或工作未完成自動(dòng)延長(cháng)工作時(shí)間。
部門(mén)管理規章制度14
本部門(mén)的工作是為了維持本同學(xué)會(huì )的活動(dòng)項目能夠順當進(jìn)展的不行或缺的后勤工作,是聯(lián)系各大部門(mén)一起團結開(kāi)展工作的一條鏈條,是同學(xué)會(huì )的重要橋梁。為加強江淮學(xué)院團委同學(xué)會(huì )各部門(mén)內部的分散力和決策力,有效地行使部門(mén)職權,履行部門(mén)義務(wù),促進(jìn)各部門(mén)內部人員之間的溝通與了解,以樂(lè )觀(guān)向上、勇于創(chuàng )新的精神,深化開(kāi)展團委和同學(xué)會(huì )的工作。為此,特制定此部門(mén)例會(huì )制度。
日常詳細工作支配
各部門(mén)指派特地一人負責與其聯(lián)系溝通,幫助該部門(mén)完成其工作任務(wù)。詳細內容如下:
1、負責各會(huì )議、各活動(dòng)的`收發(fā)通知工作(留意格式及說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣)。
2各部門(mén)指派特地一人負責前往記錄會(huì )議內容。到場(chǎng)進(jìn)行具體會(huì )議記錄,會(huì )議后將會(huì )議內容整理交給該部門(mén)部長(cháng)簽字,留作他用或交由負責的人保管,最終統一由負責的人保管相關(guān)材料。
3、每一位秘書(shū)負責一個(gè)部門(mén)的日常記錄工作并總結狀況,每一月將總結狀況在月底最終三天內匯報給秘書(shū)部長(cháng)。記錄內容包括:部門(mén)各成員各種會(huì )議、活動(dòng)出勤狀況(遲到、早退、缺席);工作完成狀況。
4、每月至少進(jìn)行一次部門(mén)例會(huì ),總結上一月的工作狀況,布置新的工作任務(wù),例會(huì )后部長(cháng)總結詳細狀況匯總給主席團。
5、每次的活動(dòng)后三天內,秘書(shū)部長(cháng)帶領(lǐng)各副部長(cháng)、干事做好總結以及收集各部門(mén)的工作總結,將總結整理存檔,并將狀況匯總給主席團。
6、負責各項會(huì )議、活動(dòng)教室場(chǎng)地的申請。
7、活動(dòng)總結的整理存檔,管理以及整理同學(xué)會(huì )成員的各項資料。
三、工作要求
1、有較強的。時(shí)間觀(guān)念,無(wú)論是參與會(huì )議還是各項活動(dòng),帶好記錄本,提前5至10分鐘到場(chǎng)做好預備工作和各項支配事宜,不能消失遲到、早退或缺席現象。
2、有仔細、負責的工作態(tài)度,有吃苦耐勞的精神,每項工作必需有效率、有效果的完成,不能消失拖拉或者不按質(zhì)量完成的狀況。
3、同學(xué)會(huì )成員之間要保持良好的聯(lián)系,特殊是活動(dòng)進(jìn)行時(shí)更需要保持聯(lián)系,(若不能馬上接電話(huà),也要在事后盡快回復電話(huà)或信息給對方,說(shuō)明狀況并詢(xún)問(wèn)對方事情)。
4、各部門(mén)成員之間、整個(gè)同學(xué)會(huì )成員之間,都要保持和諧、融洽的關(guān)系,成員與成員之間相互敬重,待人友善、言談得當,舉止大方、熱忱、有禮貌。(若消失沖突,準時(shí)匯報給部長(cháng)、或主席團,以求盡快分析問(wèn)題所在點(diǎn),樂(lè )觀(guān)解決問(wèn)題,化解誤會(huì ),避開(kāi)沖突擴大化)。
5、學(xué)會(huì )隨機應變,擅長(cháng)處理由于一些突發(fā)緣由引發(fā)的事情,冷靜、理性、快速地解決,若個(gè)人不能處理的,準時(shí)聯(lián)絡(luò )各部長(cháng)、副會(huì )長(cháng)、會(huì )長(cháng),準時(shí)解決,保證活動(dòng)的順當進(jìn)行。
6、發(fā)揮樂(lè )觀(guān)主動(dòng)、團結合作的精神,相互協(xié)作;同時(shí),體諒其他成員的難處,工作中相互協(xié)作;杜絕消失相互推卸等不負責任的行為(若消失,則賜予嚴峻警告或退部處分)。
7、要到處維護好本同學(xué)會(huì )的形象與聲譽(yù),不做有損本同學(xué)會(huì )形象的事,一經(jīng)發(fā)覺(jué)做違反本同學(xué)會(huì )的事情,則賜予嚴峻警告或勸退處分。
8、會(huì )議或活動(dòng)若有其他工作相阻礙,必需親自提前向部長(cháng)請假,并說(shuō)明請假緣由。
四、辭職管理制度
1、部門(mén)干事、副部辭職需要提前一個(gè)月提交書(shū)面辭職書(shū),寫(xiě)明辭職緣由。,干事辭職需要部長(cháng)同意,副部辭職需經(jīng)部長(cháng)申報,主席團商討同意。
2、干事或副部離職前一周內完成自己負責事務(wù)的交接工作;
五、獎懲制度
。í剳陀涗、總結由負責各部門(mén)的秘書(shū)負責,需要特地對獎罰和各部門(mén)會(huì )議內容進(jìn)行記錄,每月將狀況匯總給部長(cháng))
使用積分管理制度(每人每月基礎分100分,每月總結一次,期末做大總結)
1、嘉獎方面
。1)按時(shí)參與全體會(huì )議或部門(mén)會(huì )議,每次加5分。
。2)按時(shí)完成同學(xué)會(huì )交待完成的任務(wù),視狀況加5-10分。
。3)對同學(xué)會(huì )的工作提出好的建議,并被接受者加5分。經(jīng)實(shí)踐證明起了重大貢獻的加10分。
。4)工作樂(lè )觀(guān)主動(dòng)者,視實(shí)際狀況加10-15分。
2、懲處方面
。1)會(huì )議遲到、早退、缺席者,部長(cháng)、副部長(cháng)扣10分每次,干事扣5分每次。
。2)會(huì )議沒(méi)有帶上筆記本的部長(cháng)、副部長(cháng)扣10分每次,干事扣5分每次。
。3)未能按時(shí)完成交待的任務(wù),視情節扣10-15分。(4)無(wú)故不參與同學(xué)會(huì )會(huì )議或集體活動(dòng)者,部長(cháng)、副部長(cháng)扣15分每次,干事扣10每次分。
。5)會(huì )議或活動(dòng)時(shí),無(wú)視會(huì )場(chǎng)紀律,在會(huì )場(chǎng)惡意破壞者扣20分每次,影響到會(huì )議或活動(dòng)正常進(jìn)行者在前面基礎上再扣10分。(6)損害社同學(xué)會(huì )名譽(yù)者扣20分每次。
六、獎懲措施
。ú块T(mén)總結上表?yè)P部門(mén)前2名;集體大會(huì )上表?yè)P各部門(mén)前2名;期末嘉獎部門(mén)前3名)
1、嘉獎
。1)月總結部門(mén)會(huì )議上對月工作樂(lè )觀(guān)優(yōu)秀者口頭表?yè)P。
。2)同學(xué)會(huì )集體大會(huì )對工作樂(lè )觀(guān)優(yōu)秀者通報表?yè)P。
。3)期末大總結時(shí),對工作樂(lè )觀(guān)優(yōu)秀者進(jìn)行表?yè)P頒發(fā)獎狀、獎品嘉獎。
2、懲處
。1)月總結部門(mén)會(huì )議上對月工作懶散消極者口頭批判,被批判者需3天內上交個(gè)人書(shū)面檢討給部長(cháng)(或主席團)。(2)若做出有損同學(xué)會(huì )形象或聲譽(yù)的人員,視實(shí)際狀況賜予肯定的處分,嚴峻者勸其退部或除名。注:本部門(mén)成員需嚴格遵守本規章制度。
與會(huì )人員在會(huì )議開(kāi)頭前應將手機等有聲設備設于靜音狀態(tài),會(huì )議進(jìn)行中無(wú)特別狀況不得接打電話(huà),若要接打電話(huà),須征得部長(cháng)同意。
會(huì )議進(jìn)行過(guò)程中,如因特別狀況須離開(kāi)會(huì )議的,應征得部長(cháng)同意。
部門(mén)管理規章制度15
為規范本部門(mén)資產(chǎn)管理,明確本部門(mén)資產(chǎn)管理和使用人在資產(chǎn)管理的職責和權限,確保資產(chǎn)的真實(shí)、完整、安全和有效利用,依據集團公司的規定要求,特訂立本制度:
一、資產(chǎn)管理范圍
本規定所稱(chēng)資產(chǎn)包括本部門(mén)全部固定資產(chǎn)和低值易耗品(如:設備、儀器、工具、辦公設施等)。
二、資產(chǎn)管理體系
本部門(mén)資產(chǎn)管理實(shí)行分類(lèi)歸級管理:
1、一級管理責任人為部門(mén)負責人,`其職責為:
1)建立、健全各項資產(chǎn)管理細則、程序;
2)對資產(chǎn)的申購、調撥、改造、變賣(mài)、報廢等有關(guān)情形進(jìn)行有效把握和監督;
3)隨時(shí)檢查資產(chǎn)的保管、使用和維護情形;
4)按時(shí)了解本部門(mén)資產(chǎn)的使用現狀:資產(chǎn)有無(wú)長(cháng)期閑置、使用不當的情形,有無(wú)保管不妥、維護不夠細心的情形;
5)發(fā)覺(jué)不需用的資產(chǎn),要做好內部調劑,盡量做到物盡其用;
6)引導做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,保證資產(chǎn)安全性;
2、二級管理責任人為部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員(暫定助理),其職責為:
1)負責資產(chǎn)的賬務(wù)管理,建立真實(shí)完整的資產(chǎn)明細賬,按時(shí)、精準明確地反映資產(chǎn)類(lèi)別、數量、使用年限、原值、折舊和凈值。
2)每月25日前對本月變動(dòng)的資產(chǎn)進(jìn)行核對。
3)每年六月二十五日與十二月二十五日與管理部共同進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),管理部監督資產(chǎn)管理工作,做到資產(chǎn)賬實(shí)相符。
4)編制資產(chǎn)增減變動(dòng)表。
3、三級管理責任人為資產(chǎn)使用人或指定負責人,為資產(chǎn)的實(shí)物管理人,其職責為:
1)負責資產(chǎn)的實(shí)物保管。
2)負責資產(chǎn)的使用與修理的申請、驗收。
3)發(fā)覺(jué)毀損的資產(chǎn),提出申請按時(shí)修復,保證資產(chǎn)完好
部門(mén)負責人對部門(mén)內的全部設備、儀器、工具、辦公設施等資產(chǎn)建立明確的責任人。資產(chǎn)責任人應在其負責的資產(chǎn)明細表上簽字確認并擔當管理責任。無(wú)責任人的,由部門(mén)主管擔當直接責任。
三、資產(chǎn)的檔案管理
1、建立資產(chǎn)卡片,全面反映資產(chǎn)的名稱(chēng)、規格(型號)、存放地點(diǎn)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、購置日期、原值及資產(chǎn)大修理與流轉情形,資產(chǎn)卡片由技術(shù)工程師負責訂立和更新,由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員負責保管?ㄆ皇饺,管理部、財務(wù)部和本部門(mén)各一份,在資產(chǎn)購置、調撥、報廢、盤(pán)點(diǎn)等過(guò)程中,三方須簽字認可。
2、資產(chǎn)在本部門(mén)間調撥時(shí),應在卡片上注明調撥日期,并由調入實(shí)物的責任人簽字,以明確責任。
3、同時(shí)在資產(chǎn)卡片的基礎上,建立資產(chǎn)管理檔案,保管好資產(chǎn)使用說(shuō)明書(shū)和保修卡,認真做好設備修理及各種突發(fā)性事故的記錄,由技術(shù)工程師負責訂立和更新,由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員負責保管。
4、部門(mén)內資產(chǎn)實(shí)施編碼管理,由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員依據公司的相關(guān)規章對本部門(mén)的資產(chǎn)進(jìn)行編碼。
四、資產(chǎn)的申購程序
資產(chǎn)的購置實(shí)行月度申購制,每月24日由使用人提出申請,交由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員于25日按資產(chǎn)類(lèi)別填寫(xiě)“物料申購單”,交由部門(mén)負責人審核申購的合理性與必要性,審核后按公司選購程序進(jìn)行各項審批和選購。選購時(shí),必需要求供應商明確其保修或修理責任。
五、資產(chǎn)的驗收
購置或調入的資產(chǎn)需經(jīng)申購本部門(mén)驗收合格后,方能辦理相關(guān)領(lǐng)用手續。
資產(chǎn)的驗收由技術(shù)工程師負責組織驗收。
1、產(chǎn)設備的驗收依據《動(dòng)力設備管理制度總則》中的相關(guān)驗收程序進(jìn)行驗收。
2、工具和儀器的驗收依據《動(dòng)力部工具管理制度》中的相關(guān)驗收程序進(jìn)行驗收。
3、其它設施如:辦公設施等的驗收參照公司的資產(chǎn)的驗收程序進(jìn)行驗收。
4、驗收報告交部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員管理
六、資產(chǎn)的領(lǐng)用
1、驗收入庫的資產(chǎn)和調入的資產(chǎn)由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員按規定程序辦理申領(lǐng)手續。
2、部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員對資產(chǎn)登記作帳目處理后,使用人可按審批數量進(jìn)行領(lǐng)用(或調入)。領(lǐng)用(或調入)時(shí)必需有簽字確認。嚴禁他人代簽。設備和公用資產(chǎn)由指定負責人簽字確認并負管理責任。
七、資產(chǎn)的移交
移交是指內部資產(chǎn)調整或工作異動(dòng)等原因,對所管理的責任資產(chǎn)進(jìn)行責任移交。
1、移交由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員供應移交清單。
2、由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員按相關(guān)規程進(jìn)行資產(chǎn)帳目處理。
3、移交的資產(chǎn)由接交人按資產(chǎn)移交清單進(jìn)行清點(diǎn)和檢查,如發(fā)覺(jué)與帳目不實(shí)應立刻提出核查。監交人負責整個(gè)移交過(guò)程的組織與監督工作。
八、資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)
1、每月25日由各資產(chǎn)負責人組織自查。
2、每季度最后一個(gè)月的25日由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員會(huì )同各資產(chǎn)負責人實(shí)施對資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
3、每年12月25日部門(mén)負責人組織聯(lián)合進(jìn)行一次年終資產(chǎn)情形全面清查與盤(pán)點(diǎn)。
4、每次盤(pán)點(diǎn)記錄由盤(pán)點(diǎn)人簽字確認后,交部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員保存。
九、資產(chǎn)的修理和報廢
如資產(chǎn)損壞后,依據鑒定報告判定是使用中正常損壞,由資產(chǎn)管理責任人提出書(shū)面申請修理報告,經(jīng)部門(mén)主管批準后予以修理,無(wú)法修復的資產(chǎn)由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員向管理部提出申請報廢。
十、資產(chǎn)的閑置處理
資產(chǎn)閑置后應進(jìn)行維護后,清洗干凈并封存,存放于指定地點(diǎn),做好標識。由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員管理填寫(xiě)申請報告,向管理部申請調出處理,并做好相應資產(chǎn)帳目管理。
十一、資產(chǎn)的損壞和報廢的鑒定
凡資產(chǎn)的損壞和報廢必需經(jīng)鑒定后再上報處理,其鑒定程序如下:
1、具的鑒定依據《動(dòng)力部工具管理制度》中的相關(guān)程序進(jìn)行。
2、設備的鑒定依據《動(dòng)力設備管理制度總則》中的相關(guān)程序進(jìn)行。
3、其它設施如:辦公設施等的鑒定參照公司的資產(chǎn)的`相關(guān)程序進(jìn)行。
4、由工程師出具資產(chǎn)鑒定報告,交部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員管理。
十二、資產(chǎn)的維護和保養
1、資產(chǎn)的維護和保養實(shí)行部門(mén)負責人負責制,部門(mén)負責人對本部門(mén)使用的資產(chǎn)負有直接管理責任。
2、資產(chǎn)管理按要求落實(shí)到班組和個(gè)人,實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)保管的原則,把資產(chǎn)管理納入崗位責任制進(jìn)行考核。
3、各使用班組對所轄資產(chǎn)應派專(zhuān)人定期檢查,并做好記錄,若發(fā)覺(jué)問(wèn)題應按時(shí)告知兼職資產(chǎn)管理員和部門(mén)負責人共同處理,使資產(chǎn)處于良好使用狀態(tài)。
4、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應嚴格執行操作規程,生產(chǎn)設備在正常情形下應按所規定的技術(shù)參數使用,禁止超負荷運行設備,以確保設備的正常運轉及使用壽命。
十三、責任界定
1、管理不善造成公司資產(chǎn)損失者,追究部門(mén)負責人及當事人的相關(guān)責任;因使用不當,誤操作造成公司資產(chǎn)損失者,追究當事的相關(guān)責任。
2、任何人不得私自借用或將公司資產(chǎn)借給出他人使用,否則按偷竊資產(chǎn)處理,一經(jīng)查處,按公司《獎懲制度》的有關(guān)規定嚴格處理。
3、屬偷竊、有意損壞公司資產(chǎn)者,賜予當事人開(kāi)除處分,并追償由此造成的公司損失,情節嚴峻者將移交司法機關(guān)處理。
4、全部人員(含主管)在崗位變更(包括職位調整、離職)時(shí)應辦理資產(chǎn)交接手續,認真工作由財務(wù)部派人對比資產(chǎn)登記表進(jìn)行監交并做好相應記錄,資產(chǎn)移交不完整的,追究相關(guān)責任人的相應責任。
5、本部門(mén)如消失資產(chǎn)損壞,丟失等責任事故,部門(mén)主管隱瞞或不按時(shí)上報的,由部門(mén)主管負直接責任。
6、本部門(mén)如消失資產(chǎn)損壞,丟失等責任事故處理無(wú)結果,責任界線(xiàn)不清楚的,由部門(mén)主管負直接責任。
7、本部門(mén)如消失資產(chǎn)損壞,丟失等責任事故,部門(mén)主管不處理的,由部門(mén)主管負直接責任。
十四、附則
1、本制度解釋權和修改權在動(dòng)力部。
2、第三十二條、本制度自頒布之日起試行。
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