臺球廳員工管理規章制度

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多地方都會(huì )使用到制度，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的臺球廳員工管理規章制度，歡迎大家分享。

臺球廳員工管理規章制度1

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋” 思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的'決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

臺球廳員工管理規章制度2

　　用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　用人條件：合格的紳迪人應具備任職崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神 。

　　為幫助職員總結個(gè)人工作得失，明確未來(lái)工作目標和工作要求，有針對性地改進(jìn)和提高，公司將進(jìn)行適度的考核，應紳迪實(shí)況制定員工規章制度，以便及時(shí)發(fā)現人才，培養人才，重用人才。

　　第一節 考勤管理

　　1、所有員工必須按排班表準時(shí)上班，不得無(wú)故缺勤、曠工、遲到、早退。每月進(jìn)行公布頒發(fā)全勤員工獎。

　　2、遲到、早退、曠工、缺崗

　�。� 1 ）員工每月予許有2次漏打卡，漏打卡需填寫(xiě)《未打卡補卡申請表》，并有證明人及領(lǐng)班簽名生效。發(fā)生3次以上（含3次）漏打卡情況雖有經(jīng)過(guò)領(lǐng)班核準的上班證明，但仍應處罰5元/次處理。

　�。� 2 ）每月每員工允許遲到累計分鐘為15分鐘，超過(guò)允許累計遲到分鐘后，每遲到或早退 30 分鐘以?xún)日�，每分鐘�?.5元計算，最高扣發(fā)薪金 15 元；30 分鐘以上 1 小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金 25 元；超過(guò) 1 小時(shí)以上2小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金 50 元；2小時(shí)以上者按曠工處理，曠工扣除當日工資的300%。

　�。� 3 ）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一日工資的300%薪金。 年度內曠工五天及以上者予以辭退

　�。� 4 ）員工上班為定崗定位執勤工作，若因工作需要離開(kāi)崗位5分鐘以?xún)鹊�，可知�?huì )鄰崗兼顧本崗工作，離開(kāi)崗位5分鐘以上者需知會(huì )領(lǐng)班，無(wú)故離崗者則每次扣發(fā)薪金 5 元。

　　3、請假

　�。� 1 ）特殊病假：?jiǎn)T工請特殊病假最遲須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內，致電部門(mén)領(lǐng)班負責人，同意批準后方可執行，否則按曠工論處。

　�。� 2 ）特殊事假：?jiǎn)T工請特殊事假最遲須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內，致電部門(mén)帶班負責人，同意批準后方可執行。緊急突發(fā)事故可委托他人告知部門(mén)領(lǐng)班負責人批準，同意批準后方可執行，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

　�。� 3 ）一般情況請假必須提前一日申請，若到當日上班時(shí)間開(kāi)始后再申請者，則按遲到扣薪標準按時(shí)間計算扣除薪金，并不計發(fā)當日工資。(除緊急突發(fā)事故外)

　�。� 4 ）請假審批標準：領(lǐng)班最多可批員工請假壹天以?xún)�；�?jīng)理最多可批員工請假三天以?xún)�；每月每員工累計請假超過(guò)3天以上必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準方可執行，否則3天以外的請假每天按曠工處理。

　　4、全勤獎：任何員工在一個(gè)月內若從未出現遲到、早退、曠工、缺崗、請假等現象者，當月可獎發(fā)全勤獎薪金50 元。

　　第二節 行為標準

　　1、每日領(lǐng)班必須舉行上下班例會(huì )，進(jìn)行安排或總結桌球城每日工作。

　　2、除收銀、領(lǐng)班、經(jīng)理外，其他人員不得擅自進(jìn)入收銀臺。

　　3、二不進(jìn)賣(mài)場(chǎng)：不穿工作服不進(jìn)賣(mài)場(chǎng)；儀表不注重，衣帽不整潔不進(jìn)賣(mài)場(chǎng)。

　　4、三條鐵規矩：收銀臺商品必須上齊、豐滿(mǎn)、衛生；絕不與顧客發(fā)生爭議，以理服人，理直氣和；定位定崗，不集堆閑聊，場(chǎng)內保持整潔衛生，使用器材整齊有序。

　　5、三個(gè)必須這樣做：待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)；幫助揀球，當好顧客第三只手；認真執行便客措施，保證顧客滿(mǎn)意。若發(fā)現員工與顧客發(fā)生沖突的給予開(kāi)除處理。

　　6、衣著(zhù)要求（1）個(gè)人衛生：外表樸實(shí)、干凈、整潔，發(fā)式要求樸素大方（女士長(cháng)發(fā)需盤(pán)起），并保持頭發(fā)清潔。 （2）制服：公司為所有員工統一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

　　7、收銀接待新開(kāi)卡會(huì )員時(shí)必須要求顧客填寫(xiě)大體資料及聯(lián)系方式（最好手機號碼），以便會(huì )員及時(shí)了解我司最新優(yōu)惠政策。

　　8、球桌、球杠等衛生與陳列實(shí)行分區管理責任制，落實(shí)各區域責任到個(gè)人。每日交接班由領(lǐng)班領(lǐng)導監督管理。

　　9、對講機進(jìn)行分區定位管理，交接班員工進(jìn)行對講機交接，必須檢查是否完整并能正常使用，領(lǐng)班收發(fā)對講機時(shí)亦必須認真檢查，若有損壞將落實(shí)責任到個(gè)人。

　　10、上班時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、手機娛樂(lè )、看與工作無(wú)關(guān)的'書(shū)籍報刊等。

　　11、公司員工在公司服務(wù)區內若發(fā)現有顧客遺失物品時(shí)，必須及時(shí)送還給顧客或繳交收銀臺，不得擅自將其據為己有，否則公司將該員工給予開(kāi)除處理。

　　12、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用標準術(shù)語(yǔ)，首先使用“您好，紳迪桌球城”，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　13、遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。

　　14、根據公司需要及職責規定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕對他人咨詢(xún)不屬自己職責范圍內的事務(wù)應就自己所知告知咨詢(xún)對象，不得置之不理。

　　15、領(lǐng)班在上班期間需常巡崗檢查工作，若發(fā)現員工有違反以上或不符合工作要求的行為時(shí)，可口頭警告并予以指導，情結嚴重者可在《員工違反紀律登記本》中記過(guò)，并由當事人與領(lǐng)班簽名確認。（該記過(guò)可直接影響優(yōu)秀員工評選及個(gè)人獎金等福利）

　　16、每月舉行一次員工大會(huì )，總結該月工作及對下月工作進(jìn)行計劃安排，并選舉優(yōu)秀員工獎：第一名：獎勵80元；第二名：獎勵50元。

　　17、為保障門(mén)市的高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

　　1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。 2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時(shí)向制定規定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務(wù)。 3、如果公司沒(méi)有相應的規范，員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。

臺球廳員工管理規章制度3

　一、請勿坐在臺球桌和扶手邊上。

　　二、保持室內安靜、整潔。不大聲喧嘩，打鬧、追逐、不隨地吐痰，不吸煙。禁止亂丟瓜皮、果殼、紙屑等雜物。

　　三、臺球娛樂(lè )時(shí)不準打“跳球”，“扎槍”或者其它有損器材設備的舉動(dòng)，嚴禁對臺球桌磕碰，保持臺球桌、臺球桿、臺球、臺泥的完好無(wú)損，球具在使用過(guò)程中應注意保護，凡損壞者照價(jià)賠償。

　　四、自覺(jué)遵守臺球廳開(kāi)放時(shí)間（時(shí)間自訂）

　　五、禁止醉酒后打球，如有打架斗毆者，我臺球廳將請求公安機關(guān)強行處理。

　　六、請保護好自身財務(wù)，手機等貴重物品隨身攜帶，或存于吧臺有臺球廳內部人員保管。

　　七、臺球廳器材一律不外借，勿私自帶走臺球廳內器材，違者將追求法律責任。

　　八、打球結束是應把工具放回原處，擺放整齊。

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