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藥房管理規章制度

時(shí)間:2024-02-29 17:59:28 帥帥 規章制度 我要投稿

藥房管理規章制度(通用15篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的藥房管理規章制度,希望對大家有所幫助。

藥房管理規章制度(通用15篇)

  藥房管理規章制度 1

  1、根據本院醫療需要,編制藥品購置計劃,經(jīng)科主任審查,報院長(cháng)批準后執行。

  2、購入、調進(jìn)或退庫的'藥品,由采購人或經(jīng)手人根據原始單據填寫(xiě)入庫單,會(huì )同保管人員,共同對藥品數量、質(zhì)量進(jìn)行驗收,合格無(wú)誤,方可入庫存。驗收人員須在單據上簽字蓋章,以示負責。采購人員憑驗收簽字后的發(fā)票,辦理財務(wù)報銷(xiāo)手續。

  3、應定期對庫存藥品進(jìn)行檢查,注意藥庫室內溫度、濕度、通風(fēng)及光線(xiàn)等,防止蟲(chóng)蛀、鼠咬、發(fā)霉、泛油、變色、風(fēng)化等。藥材倉庫應定期熏倉。藥品應按其性質(zhì)分類(lèi)定位存放,標簽醒目。庫房應保持整潔。每季進(jìn)行一次清庫查點(diǎn),合理報損,做到帳物相符。

  4、毒性藥品應嚴格按有關(guān)規定管理。貴重藥品應專(zhuān)人專(zhuān)柜加鎖保管,嚴格執行領(lǐng)發(fā)手續,及時(shí)清點(diǎn),做到帳物相符。

  5、領(lǐng)藥時(shí)應提前編造領(lǐng)藥單,保管員根據庫存量填寫(xiě)出庫單,并由領(lǐng)藥人點(diǎn)數簽字,一式三聯(lián)作出庫、記帳、領(lǐng)藥憑證。藥庫不得配發(fā)處方。搶救病人急需配發(fā)時(shí),應及時(shí)補辦手續,不得憑處方記帳。

  6、凡需加工炮制的藥材,由加工炮制人員領(lǐng)出,按要求加工炮制后,重新入庫。入庫前保管員對數量、質(zhì)量進(jìn)行驗收,損耗應在規定限度內。

  7、藥品統計報表應做到正確及時(shí),藥品實(shí)行數量統計、金額管理。

  藥房管理規章制度 2

  一、目的:

  為規范處方調配人員的行為,保證處方調配的`合法性及安全性。

  二、依據:

  1、《中華人民共和國藥品管理法》及其實(shí)施條例

  2、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》第81、83條,《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》第72條。

  3、《處方管理法》。

  4、本院有關(guān)管理制度。

  三、適用范圍:

  適用于處方調配人員。

  四、責任:

  處方調配人員對本職責的實(shí)施負責。

  五、工作內容:

  1、本崗位工作應由具有一定理論知識和實(shí)際操作能力的藥劑士以上藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員擔任。在藥房主任的領(lǐng)導下進(jìn)行工作。

  2、嚴格執行藥房的各項規章制度。

  3、堅守崗位不得擅離職守。必須離開(kāi)時(shí),應經(jīng)負責人批準并安排人員代班。

  4、無(wú)特殊原因不得自行換班和無(wú)故缺席,違反者按有關(guān)規定處理。

  5、認真執行《中華人民共和國藥品管理法》,嚴格執行醫學(xué)專(zhuān)用藥品、醫療用毒性藥品的管理制度以處方管理制度。

  6、藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員調劑處方時(shí)必須做到“四查十對”。對處方查對的內容為:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規格、數量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。發(fā)出的藥品應注明藥品名稱(chēng)、用法、用量,注意事項。

  7、加強與各臨床科室的聯(lián)系。對新增藥品和緊缺藥品,應主動(dòng)、及時(shí)地通知臨床科室并介紹新藥和代用品,為臨床提供用藥咨詢(xún);做好醫師合理用藥的參謀,注意及時(shí)地糾正臨床用藥中的不合理現象;做好藥品不良反應監察工作;做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  8、工作時(shí)著(zhù)清潔工作衣,掛牌服務(wù),下班前應做好藥品補充和清潔衛生工作。

  9、工作時(shí)間不會(huì )客、聊天和做私事。

  10、認真做好交接班工作。醫學(xué)專(zhuān)用藥品、醫療用毒性藥品要當面點(diǎn)清,填寫(xiě)好交班簿,否則接班同志可以拒絕接班。如遇不能解決的問(wèn)題,應及時(shí)向藥房主任請示匯報。

  藥房管理規章制度 3

  進(jìn)貨索證索票制度

  一、嚴格審驗供貨商(包括銷(xiāo)售商或者直接供貨的生產(chǎn)者)的許可證和食品合格證的證明文件。

  二、對購入的食品,索取并仔細查驗供貨商的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證或者流通許可證,標注通過(guò)有關(guān)質(zhì)量認證食品的相關(guān)質(zhì)量認證證書(shū),進(jìn)口食品的有效商檢證明,國家規定應當經(jīng)過(guò)檢驗、檢疫食品的檢驗檢疫合格證明。上述相關(guān)證明文件應當在效期內,首次購入該種食品時(shí)索驗。

  三、購入食品時(shí),索取供貨商出具的正式銷(xiāo)售發(fā)票或者按照國家相關(guān)規定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷(xiāo)售憑證,并留具真實(shí)地址和聯(lián)系方式;銷(xiāo)售憑證應當證明食品名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、金額、生產(chǎn)日期、有效期、銷(xiāo)售日期等內容。

  四、索取和查驗的'營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證、流通許可證、質(zhì)量認證證書(shū)、商檢證明、檢驗檢疫合格證明、質(zhì)量檢驗合格報告和銷(xiāo)售發(fā)票(憑證)應當按供貨商名稱(chēng)或者食品種類(lèi)整理建檔備查相關(guān)檔案,應當妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。

  進(jìn)貨查驗記錄制度

  一、每次購入食品,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。

  二、采取賬薄登記,單據粘貼建檔等多種方式建立進(jìn)貨臺賬。食品進(jìn)貨臺帳應當妥善保存,保存期限自該種食品購入之日起不少于2年。

  三、食品安全管理人員定期查閱進(jìn)貨臺賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況,對即將到保質(zhì)期的食品應當在進(jìn)貨臺賬中作出醒目標注;并將食品集中陣列或者向消費者作出醒目提示;對超過(guò)何質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格的食品,應當立即停止銷(xiāo)售,撤下柜臺銷(xiāo)毀或者報告工商行政機關(guān)依法處理,食品的處理情況應當在進(jìn)貨臺賬中如實(shí)記錄。

  保健食品儲存與養護制度

  一、應根據保健食品的儲存要求,合理儲存保健食品。冷藏儲存溫度為2—10℃,陰涼、涼暗儲存指避光,溫度不高于20℃,常溫儲存溫度為0—30℃,相對溫度應保持在45—75℃之間。

  二、保健食品應離好、隔墻放置,各堆垛間應留有一定的距離。搬運和堆垛應嚴格遵守保健食品外包裝圖示、標志的要求規范操作,堆放保健食品必須牢固、整齊,不得例置;對包裝易變形或較重的保健食品,應適當控制堆放高度,并根據情況定期檢查、翻垛。

  三、應保持庫區、貨架和出庫保健食品的清潔、衛生,定期進(jìn)行清掃,做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲(chóng)、防鼠和防污染等工作。

  四、定期檢查保健食品的儲存條件,做好防曬、溫度監測和管理,如溫度超出范圍,應及時(shí)采取調控措施。

  五、應根據保健食品的流轉情況,定期檢查保健食品的質(zhì)量情況,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題應立即停售(下架)和處理。

  不合格產(chǎn)品處理制度

  一、發(fā)現經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品的安全標準,立即停止經(jīng)營(yíng),下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,并記錄停業(yè)經(jīng)營(yíng)和通知情況,將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。在接到有關(guān)監管部門(mén)關(guān)于不合格食品退市通知后,及時(shí)按上述規定立即處理,并協(xié)助食品生產(chǎn)者執行食品召回制度。

  二、對貯存、銷(xiāo)售的食品定期進(jìn)行檢查,查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時(shí)清理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品,主動(dòng)將其退出市場(chǎng),并做好相關(guān)記錄。

  從業(yè)人員食品安全知識培訓制度

  一、認真制定培訓計劃,定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律法規的培訓以及操作技能的培訓。

  二、新參加工作的人員包括實(shí)習工、實(shí)習生必須經(jīng)過(guò)培訓、考試合格后方可上崗。

  三、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

  藥房管理規章制度 4

  1、藥房工作人員憑本院醫師處方配藥,收方后應對處方資料、病員姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調配。

  2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認不清等狀況時(shí),由配方人員與開(kāi)方醫師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調配,不得私自涂改或代開(kāi)處方。

  3、配方時(shí)應細心謹慎,嚴格遵守技術(shù)操作規程,變質(zhì)、過(guò)期、包裝不完整藥品不得發(fā)出,不得估計取藥,調配西藥方劑時(shí)禁止用手直接接觸藥物。

  4、內含毒藥、限劇藥及麻。醉藥的處方調配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關(guān)麻。醉藥品的規定辦理。

  5、處方調配結束須嚴格核對并簽名后方可發(fā)出,發(fā)藥時(shí)應耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項,不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病員增加不必要的顧慮。

  6、發(fā)出的方劑,應將服用方法詳細寫(xiě)在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的`液體方劑,務(wù)必注明“服前搖勻”。外用藥應注明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。

  7、急診處方務(wù)必隨到隨配,其余按先后次序調配。

  8、嚴格執行門(mén)診用藥量規定。對超過(guò)用藥量處方,藥房工作人員應請醫師修正后再調配。

  9、加強藥品管理,防止變質(zhì)與失效。毒麻藥品,設專(zhuān)柜加鎖保管,并由專(zhuān)人負責。

  10、藥房應定期清領(lǐng)藥品,每日統計當天處方,并做好貴重藥品逐日消耗登記。

  11、加強與臨床各科室的聯(lián)系,征求對藥品供應要求,了解用藥狀況,用心介紹、推薦新藥。

  12、普通處方保管一年,毒麻處方保管三年,到期報醫院領(lǐng)導批準后銷(xiāo)毀。

  13、藥房?jì)葢R、清潔,藥品按類(lèi)存放,器具用后放回原處。

  藥房管理規章制度 5

  一、收方后應對處方內容、姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑量、服法、禁忌等詳加審查,方能調配。

  二、配方時(shí)應細心謹慎,遵守調配技術(shù)操作規程并執行處方制度的規定。

  三、熟記各種藥品的'價(jià)格,劃價(jià)準確,嚴格區分醫保、自費處方。執行先收費后發(fā)藥的制度。

  四、發(fā)藥時(shí)應耐心向病人說(shuō)明服用方法及注意事項,解答病人用藥的咨詢(xún)。

  五、急診處方須隨到隨配,其余按先后次序配發(fā)。

  六、上班時(shí)工作衣帽穿戴整潔,保持調劑品及儲藥瓶等清潔、整齊;室內要保持整潔衛生。

  七、對違反規定濫用藥品、有配伍禁忌、涂改等不合格處方,藥劑人員有權拒絕調配,情節嚴重者報告院領(lǐng)導處理。

  八、劇、毒藥品的處方按其管理條例細則進(jìn)行調配。

  九、嚴格執行國家發(fā)改委制定公布的藥品零售價(jià)格,按醫院藥品采供供應制度采購藥品。

  十、公布本源所使用的藥品價(jià)格及一次性醫用材料價(jià)格,接受監督。

  十一、確保醫療保險藥品備用藥率達標,不得串換藥品。

  藥房管理規章制度 6

  (一)藥品進(jìn)貨必須嚴格執行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律法規,依法購進(jìn)。

  (二)進(jìn)貨人員須經(jīng)專(zhuān)業(yè)和有關(guān)藥品法律法規培訓,考試合格,持證上崗。

  (三)購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提,從具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。

  (四)購進(jìn)藥品要有合法票據,并依據原始票據建立購進(jìn)記錄,購進(jìn)記錄載明供貨單位、購貨數量、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱(chēng)、商品名稱(chēng)、規格、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期等內容。票據和購進(jìn)記錄應保存至藥品有效期后一年,但不得少于二年。

  (五)購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門(mén)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印件隨貨同行,實(shí)行進(jìn)口藥品報關(guān)制度后,應附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

  (六)首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種的審核必須按照“首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種審制度”的規定執行,填寫(xiě)“首營(yíng)企業(yè)審批表”和“首營(yíng)品種審批表”,并進(jìn)行相應的質(zhì)量審查,經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營(yíng)。

  (七)購進(jìn)藥品的`合同要有明確的的質(zhì)量條款內容。

  (八)定期對時(shí)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評審,一年至少1-2次。認真總結進(jìn)貨過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題,加以分析改進(jìn)。

  藥房管理規章制度 7

  為了加強本藥店的消防安全管理,貫徹預防為主、防消結合的消防工作方針,預防和減少火災危害,履行消防安全職責,保障消防安全,根據《中華人民共和國消防法》,制定本辦法。

  一、消防安全責任

  法人職責:

 。ㄒ唬┢髽I(yè)法人是本公司的消防安全責任人,對本藥店的消防安全工作全面負責;

 。ǘ┴瀼貓绦邢婪ㄒ,保障本藥店消防安全符合規定,掌握本藥店的消防安全情況;

 。ㄈ楸舅幍甑南腊踩峁┍匾慕(jīng)費和組織保障;

 。ㄋ模┐_定逐級消防安全責任,批準實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規程;

 。ㄎ澹┙M織防火檢查,督促落實(shí)火災隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的`重大問(wèn)題;

 。┙M織制定符合本藥店實(shí)際的滅火和應急疏散預案。

  企業(yè)負責人職責:

 。ㄒ唬┲朴喣甓认拦ぷ饔媱澓投酱賹(shí)施日常消防安全管理工作;

 。ǘ┲朴喯腊踩贫群捅U舷腊踩牟僮饕幊滩z查督促其落實(shí);

 。ㄈ⿺M訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案;

 。ㄋ模⿲(shí)施防火檢查和火災隱患整改工作;

 。ㄎ澹┰趩T工中組織開(kāi)展消防知識、技能的宣傳教育和培訓,組織滅火和應急疏散預案的實(shí)施和演練;

 。┫腊踩熑稳宋械钠渌腊踩芾砉ぷ。

  二、消防安全管理

 。ㄒ唬┧幍陸攲(dòng)用明火實(shí)行嚴格的消防安全管理。禁止在具有火災、爆炸危險的場(chǎng)所使用明火;

 。ǘ⿷敱U鲜枭⑼ǖ、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄及其他影響安全疏散的行為;

 。ㄈ⿷斪袷貒矣嘘P(guān)規定及上級公司關(guān)于易燃易爆和危險品的搬運和儲存辦法,對易燃易爆危險物品的使用、儲存、運輸實(shí)行嚴格的消防安全管理;

 。ㄋ模┌l(fā)生火災時(shí),應當立即實(shí)施滅火和應急疏散預案,務(wù)必做到及時(shí)報警,迅速撲救火災,及時(shí)疏散人員;

 。ㄎ澹┍Wo現場(chǎng),接受事故調查,如實(shí)提供火災事故的情況,協(xié)助公安消防機構調查火災原因,核定火災損失,查明火災事故責任。未經(jīng)公安消防機構同意,不得擅自清理火災現場(chǎng)。

  三、防火檢查和隱患的整改

 。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應當每日對用電、用水、安全出口等有否違章,是否暢通,是否完好進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)巡查記錄,巡查人員應當在巡查記錄上簽名;

 。ǘ⿲z查存在的火災隱患,應當及時(shí)予以消除。

 。ㄈ┗馂碾[患整改完畢,負責整改的人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人存檔備查。

  四、消防安全宣傳教育和培訓

 。ㄒ唬⿷斖ㄟ^(guò)多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。對員工每年至少進(jìn)行一次有關(guān)消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程;消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能的消防安全培訓,提高全員的消防意識。

 。ǘ┓e極參加國家的消防日活動(dòng),配合當地消防部門(mén)做好消防知識宣傳、教育圖片的張貼等向公眾宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識;

  五、獎懲

  對未依法履行消防安全職責或違反藥店消防安全管理辦法的行為,依照有關(guān)規定對責任人給予經(jīng)濟處罰,處罰金額從100-300元不等。

  藥房管理規章制度 8

  (一)質(zhì)量管理部門(mén)必須根據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)規定,建立健全藥品入庫驗收程序,以防假劣藥品進(jìn)入倉庫,切實(shí)保證入庫藥品質(zhì)量完好,數量準確。

  (二)企業(yè)必須設專(zhuān)職驗收員,檢查驗收人員應經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)或崗位培訓,由地市級(含)以上藥品監督管理部門(mén)考試合格,獲得合格證書(shū)后方可上崗,且不得在其他企業(yè)兼職。

  (三)入庫藥品必須依據入庫通知單,對藥品的品名、規格、批準文號、注冊商標、有效期、數量、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、供貨單位碼及藥品合格證等逐一進(jìn)行驗收,并對其外觀(guān)質(zhì)量、包裝進(jìn)行感觀(guān)檢查。發(fā)現質(zhì)量不合格或可疑,應迅速查詢(xún)拒收,單獨存放,作好標記,并立即上報藥店負責人處理。

  (四)驗收特殊管理藥品、外用藥品,其包裝的標簽或說(shuō)明書(shū)上有規定的標識和警示說(shuō)明。特殊管理藥品必須雙人逐一驗收到最小包裝。處方藥和非處方藥按分類(lèi)管理要求,標簽、說(shuō)明書(shū)有相應的警示語(yǔ)或忠告;非處方藥的包裝有國家規定的專(zhuān)有標識。

  (五)驗收中藥材和中藥飲片應有包裝,并附有質(zhì)量合格的標志。每件包裝上,中藥材標明品名、產(chǎn)地、供貨單位;中藥飲片標明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實(shí)施文號管理的中藥材和中藥飲片,在包裝上還應標明批準文號。

  (六)驗收首營(yíng)品咱,應有該批號藥品的質(zhì)量檢驗報告書(shū)。

  (七)進(jìn)口藥品驗收時(shí),應憑蓋有供貨單位質(zhì)管機構原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》及《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》的復印件驗收,進(jìn)口預防性生物制品,血液制品應有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構原印章的.《生物制品進(jìn)口批件》復印件;進(jìn)口藥材應有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構原印章的《進(jìn)口藥材批件》復印件。并檢查其包裝的標簽應以中文注明藥品的名稱(chēng)、主要成分以及注冊證號,并有中文說(shuō)明書(shū)。實(shí)行進(jìn)口藥品報關(guān)制度后,應附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

  (八)凡驗收合格入庫的的藥品,必須詳細填寫(xiě)檢查驗收記錄,驗收員要簽字蓋章。檢查驗收記錄必須完整、準確。檢查,驗收記錄保存至超過(guò)藥品有效期后一年,但不得少于二年。

  (九)進(jìn)貨驗收以“質(zhì)量第一”為基礎,因驗收員工作失誤,使不合格藥品入的庫的,將在季度質(zhì)量考核中處罰。

  藥房管理規章制度 9

  (1)為仔細貫徹執行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《合同法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規和企業(yè)的各項質(zhì)量管理制度,嚴格把好藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),確保依法購進(jìn)并保證藥品質(zhì)

  (2)選購員應經(jīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及有關(guān)藥品法律、法規培訓,考試合格,持證上崗。

  (3)嚴格執行本企業(yè)“進(jìn)貨質(zhì)量管理程序”的規定,堅持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)選購、質(zhì)量第一”的原則,確保藥品購進(jìn)的合法性。

 、僭谶x購藥品時(shí)應選擇合格供貨方,對供貨方的'法定資格、履約力量、質(zhì)量信譽(yù)等進(jìn)行調查和評價(jià),并建立合格供貨方檔案;

 、賹徍怂徣胨幤返暮戏ㄐ院唾|(zhì)量牢靠性,并建立所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量檔案;

 、賹εc本企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷(xiāo)售人員,進(jìn)行合法資格的驗證,并做好記錄。

  (4)選購藥品應簽訂選購合同,明確質(zhì)量條款。選購合同假如不是以書(shū)面形式確立的,購銷(xiāo)雙方應提前簽訂明確質(zhì)量責任的質(zhì)量保證協(xié)議。

  (5)購進(jìn)藥品應開(kāi)具合法票據,做到票、帳、物相符,票據和憑證應按規定保存至超過(guò)藥品有效期一年,但不得少于兩年。

  (6)購進(jìn)藥品應按規定建立完整的購進(jìn)記錄,購進(jìn)記錄注明藥品通用名稱(chēng)、劑型、規格、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、供貨單位、購進(jìn)數量、購貨日期等項內容。

  (8)對首營(yíng)企業(yè)應確認其合法資格,并做好記錄。購進(jìn)首營(yíng)品種應進(jìn)行藥品質(zhì)量審核,審核合格后方可購進(jìn)。

  (9)購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門(mén)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復印件。

  (10)選購員應準時(shí)了解藥品的庫存結構和營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售狀況,合理制定藥品購進(jìn)方案,在保證滿(mǎn)意銷(xiāo)售需求的前提下,避開(kāi)藥品因積壓、過(guò)期失效或滯銷(xiāo)造成的損失。

  (11)質(zhì)量負責人應會(huì )同選購員按年度定期對進(jìn)貨狀況進(jìn)行質(zhì)量評審,不斷優(yōu)化品種結構,提高藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

  藥房管理規章制度 10

  1、藥房所儲存藥品,均由負責人根據日常診療藥品消耗,預算計劃,定期請領(lǐng)或采購,減少積壓,避免浪費,只能按處方配方,不得私自更改處方,不得私自取用。

  2、藥柜、藥物種類(lèi),根據需要配置,并固定基數,定期補充。藥品增加品種經(jīng)藥事會(huì )議討論決定。

  3、定期清點(diǎn)、檢查,核對藥品、種類(lèi)、數量是否相符,有無(wú)過(guò)期、變質(zhì)現象及特殊藥品管理是否符合規范。

  5、特殊管理的藥品,必須加鎖專(zhuān)人保管,每日清點(diǎn)。

  4、配方時(shí)嚴格遵守操作規程和崗位責任制,認真執行四查十對制度。(查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用量用法;查用藥合理性,對臨床診斷)

  5、拆零調配的藥品,務(wù)必保留原包裝至該批次藥品使用完,不同規格、形狀、顏色有不同效期的.藥品不得混裝。液體制劑,補充時(shí),應堅持臨用現配的原則。

  6、藥品放置位置相對固定,不得隨意變動(dòng),各種藥品和用具,用完后立即放回原處。

  7、室內藥品做到排列有序、整齊劃一、標簽清楚、分類(lèi)放置,保持室內清潔,非本站人員禁止入內,注意四防:防被盜、防遺失、防過(guò)期、防變質(zhì)。

  藥房管理規章制度 11

  (1)為規范藥品倉儲養護管理,確保儲存藥品質(zhì)量,依據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》,特制定本制度。

  (2)建立和健全藥品養護組織,配備與經(jīng)營(yíng)規模相適應的養護人員,養護人員應具有高中以上文化程度,經(jīng)崗位培訓和地市級(含)以上藥品監督管理部門(mén)考試合格,取得崗位合格證書(shū)后方可上崗。

  (3)堅持以預防為主、消退隱患的原則,開(kāi)展在庫藥品養護工作,防止藥品變質(zhì)失效,確保儲存藥品質(zhì)量的平安、有效。

  (4) 質(zhì)量負責人負責對養護工作的技術(shù)指導和監督,包括審核藥品養護工作方案、處理藥品養護過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題、監督考核藥品養護的`工作狀況等。

  (5)養護人員應協(xié)作倉管人員做好庫房溫濕度監測和調控工作,依據庫房溫濕度狀況,實(shí)行相應的措施并做好記錄。每日上午8-9時(shí)、下午3-4時(shí)各記錄一次庫內溫濕度。

  (6)依據庫存藥品流轉狀況,按季度進(jìn)行藥品質(zhì)量的養護檢查,并做好養護記錄,養護記錄應保存至超過(guò)藥品有效期一年,但不得少于二年。

  (7)對中藥飲片按其特性,實(shí)行干燥方法進(jìn)行養護。

  (8)對效期不足6個(gè)月的近效期藥品,應按月填報“近效期藥品催銷(xiāo)表”。

  (9)建立倉儲設施設備的管理臺帳及檔案,對各類(lèi)養護設施設備定期檢查、維護、保養,并做好記錄,記錄保存二年。

  (10)對養護中發(fā)覺(jué)有質(zhì)量問(wèn)題的藥品,應暫停銷(xiāo)售,準時(shí)通知質(zhì)量負責人進(jìn)行復查處理。

  (11)定期匯總、分析養護工作信息,并上報質(zhì)量負責人。

  藥房管理規章制度 12

  (1)為保證對藥品倉庫實(shí)行科學(xué)、規范的管理,正確、合理地儲存,保證藥品儲存質(zhì)量,依據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》,特制定本制度。

  (2)根據平安、便利、節省、高效的原則,正確選擇倉位,合理使用倉容。

  (3)應根據經(jīng)營(yíng)規模的需要,配備符合規定要求的底墊、貨架等儲存設施,配置必要的庫房溫濕度監測和調控設施;

  (4)應設置溫濕度條件相宜的恒溫庫。陰涼庫溫度≤20①,冷庫(指冰箱)溫度在2—10①之間,各庫房相對濕度應掌握在45%—75%之間。依據藥品儲存條件要求,應將藥品分別存放于常溫庫,陰涼庫,冷庫。對有特別溫濕度儲存條件要求的藥品,應設定相應的`庫房溫濕度條件,保證藥品的儲存質(zhì)量。

  (5)根據藥品性能,對藥品應實(shí)行分區、分類(lèi)儲存管理。詳細要求:藥品與非藥品、內服藥與外用藥應分開(kāi)存放。

  (6)庫存藥品應按藥品批號及效期遠近依序集中碼放,不同批號藥品不得混垛。

  (7)依據季節、氣候變化,做好庫房溫濕度管理工作,每日上、下午定時(shí)各一次觀(guān)測并記錄“庫房溫濕度記錄表”,并依據庫房條件準時(shí)調整溫濕度,確保藥品儲存平安。

  (8)藥品存放應實(shí)行色標管理。待驗區、退貨區——黃色:合格品區——綠色;不合格品區——紅色。

  (9)對不合格藥品實(shí)行掌握性管理,不合格藥品應單獨存放,并有明顯標志。

  (10)實(shí)行藥品的效期儲存管理,對效期不足6個(gè)月的藥品應按月進(jìn)行催銷(xiāo)。

  (11)儲存中發(fā)覺(jué)有質(zhì)量問(wèn)題的藥品,應馬上將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳設和庫存的藥品集中掌握并停售,報質(zhì)量負責人。

  (12)保持庫內環(huán)境、貨架的清潔衛生,定期進(jìn)行清理和消毒,做好防塵、防污染、防潮、防鼠、防蟲(chóng)、防霉變等工作。

  藥房管理規章制度 13

  第一章人員管理

  一、人員檔案

  從事藥品質(zhì)量管理、購進(jìn)、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當建立個(gè)人檔案,包含資料有身份證復印件、相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)復印件、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)復印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。

  二、健康檔案

  從事藥品質(zhì)量管理、調配、驗收、養護、保管等直接接觸藥品的工作人員,每年應當在藥品監督管理部門(mén)指定二級以上醫療機構或者疾病預防控制機構進(jìn)行健康查體,并建立健康檔案。

  三、學(xué)習制度

  從事藥品質(zhì)量管理、購進(jìn)、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當理解藥事法律、法規及專(zhuān)業(yè)知識培訓,每周集中學(xué)習時(shí)間不少于1小時(shí)。

  第二章藥品管理

  一、藥品的購進(jìn)與驗收

  購進(jìn)藥品應當以保證質(zhì)量為前提,從具有合法資格藥品生產(chǎn)、藥品批發(fā)企業(yè)采購藥品,嚴格審核供貨單位、購進(jìn)藥品及銷(xiāo)售人員的資質(zhì),建立供貨單位檔案。

  建立并執行進(jìn)貨檢查驗收制度,驗收人員要逐批驗明藥品的包裝、規格、標簽、說(shuō)明書(shū)、合格證明和其他標識;不貼合規定要求的,不得購進(jìn)。

  建立真實(shí)、完整的藥品購進(jìn)驗收記錄,做到票、帳、物相符。購進(jìn)驗收記錄保存至超過(guò)藥品有效期1年,但不得少于3年。

  二、藥品的保管

  設置與診療范圍和用藥規模相適應的、與診療區和治療區分開(kāi)的藥房、藥庫。藥房、藥庫的內墻壁、頂棚和地面應光潔、平整,門(mén)窗應嚴密。

  在常溫(溫度為0—30℃)、陰涼(溫度不高于20℃)、冷藏(溫度為2—10℃)條件下儲存藥品,相對濕度持續在45—75%之間。對儲存有特殊要求的藥品應當按照藥品說(shuō)明書(shū)或包裝上標注的條件及有關(guān)規定儲存。做好溫濕度的`監測和管理,溫濕度超出規定范圍的,應及時(shí)調控并予以記錄。

  藥品養護人員應當定期進(jìn)行檢查和養護,并做好記錄,庫存藥品每季度養護一次,陳列藥品每月養護一次,重點(diǎn)品種每半月養護一次;對影響藥品質(zhì)量的隱患應當及時(shí)排除;對過(guò)期、污染或變質(zhì)等不合格產(chǎn)品,應當按照有關(guān)規定及時(shí)予以處理。

  三、藥品的調配

  進(jìn)行藥品調配的人員務(wù)必具備藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)相關(guān)資格。

  調配的藥品應當與診療范圍相適應,務(wù)必憑注冊的執業(yè)醫師、執業(yè)助理醫師或者鄉村醫生開(kāi)具的處方或醫囑進(jìn)行,非經(jīng)醫師開(kāi)具處方不得調配藥品。

  藥品發(fā)放應當遵循“先產(chǎn)先出”、“近效期先出”和按批號發(fā)放的原則。

  調配、拆零藥品,應當根據臨床需要設立獨立調配、拆零場(chǎng)所或者專(zhuān)用操作臺并定期清潔消毒,持續工作環(huán)境衛生整潔;使用的容器和工具應定期清洗、消毒,防止污染藥品;拆零時(shí)不得裸手直接接觸藥品,應當做好詳細記錄,至少保存一年。

  在完成處方調配后,務(wù)必按照有關(guān)規定妥善保存處方。

  四、中藥飲片的管理

  從事中藥飲片采購、存放、保管、調劑等工作的人員應當經(jīng)過(guò)相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓并取得相關(guān)的資格證書(shū)。

  中藥飲片的采購、存放、保管、調配和質(zhì)量管理,執行<醫院中藥飲片管理規范>的有關(guān)規定。

  中藥飲片調劑人員在調配處方時(shí),應當按照<處方管理辦法>和中藥飲片調劑規程的有關(guān)規定進(jìn)行審方和調劑。調配每劑重量誤差應當在±5%以?xún)取?/p>

  五、藥品安全突發(fā)事件應急處理

  按照<藥品不良反應報告和監測管理辦法>、<山東省藥品安全突發(fā)事件應急處理辦法>等的相關(guān)規定進(jìn)行管理。

  藥品安全突發(fā)事件應急工作,應當遵循預防為主、常備不懈的方針,貫徹統一領(lǐng)導、分級負責、反應及時(shí)、處置果斷、依法處理的原則。

  藥品安全突發(fā)事件發(fā)生后,應當立即向所在地縣級食品藥品監督管理部門(mén)報告,逐級報至省食品藥品監督管理局。

  藥品安全突發(fā)事件發(fā)生后,積極配合相關(guān)部門(mén)查清造成社會(huì )公眾健康嚴重損害的原因,如重大藥品質(zhì)量事件、群體性藥害事件、嚴重藥品不良反應事件、重大制售假劣藥品案件以及其他嚴重影響公眾健康的突發(fā)藥品安全事件。

  第三章醫療器械管理

  按照<醫療器械監督管理條例>的相關(guān)規定進(jìn)行管理。

  從取得<醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證>的生產(chǎn)企業(yè)或者取得<醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證>的經(jīng)營(yíng)企業(yè)購進(jìn)合格的醫療器械,并驗明產(chǎn)品合格證明。

  一次性使用的醫療器械不得重復使用;使用過(guò)的,應當按照國家有關(guān)規定銷(xiāo)毀,并作記錄。

  因醫療器械造成的不良反應,按有關(guān)規定填寫(xiě)<可疑醫療器械不良事件報告表>并上報。

  第四章有關(guān)檔案、記錄和憑證管理

  1、建立健全崗位職責制度,并嚴格執行。

  2、相關(guān)人員、藥品、購藥單位等檔案由專(zhuān)人負責保管。

  3、醫師處方按相關(guān)規定由專(zhuān)門(mén)人員保管。

  4、開(kāi)處方權限及醫師簽字,經(jīng)醫務(wù)科審批后,其處方簽字筆跡應在藥房備案。

  第五章其他

  1、工作人員務(wù)必具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)合格資格證書(shū)。

  2、藥房、藥庫的管理按<醫療機構管理條例>中的相關(guān)規定執行。

  3、醫療廢棄物按照<醫療廢物管理條例>中相關(guān)規定處理。

  4、本制度自公布之日起施行。

  藥房管理規章制度 14

  一、人力資源

  店員要求:可以沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識,但必須開(kāi)朗、善于鉆研、愿意學(xué)習,有上進(jìn)心,有親和力。

  簽合同:要想辭職必須提前三個(gè)月寫(xiě)書(shū)面的辭職報告,原因是招新人,工作交接。

  二、考勤制度

  不能遲到早退。遲到10分鐘內扣10元。遲到1小時(shí)以?xún)瓤?0元。遲到1小時(shí)以上或不打招呼,擅自休息的按曠工處理。曠工一天罰100元。

  病假提前打電話(huà)。

  事假要提前兩天請假。

  三、排班制度

  銷(xiāo)售排班:一天8小時(shí)班。如果是兩班倒,按班次算提成。銷(xiāo)售員分別計業(yè)績(jì),分別計算提成。店長(cháng)等管理崗位,按全店的業(yè)績(jì)算提成。

  四、店長(cháng)的職責

  1、 人員考勤,調配,親自頂班。

  2、 每天檢查缺貨情況。也可分配給店員分別檢查缺貨情況。尤其是前100種的品牌和前100種的優(yōu)質(zhì)品種。

  3、 定期檢查衛生。

  4、 每天必須寫(xiě)一個(gè)成功的銷(xiāo)售案例。家一起探討分享?梢詫(xiě)很成功的例子,也可以寫(xiě)個(gè)很不成功的例子,比較分析,以找出自身的優(yōu)缺點(diǎn)。

  5、 定期考試。一個(gè)月一次?妓幬锕δ苤R,用法用量,通俗名稱(chēng)。

  6、 親自辦會(huì )員卡。詳細記錄會(huì )員信息。每個(gè)月可以設幾天為本店會(huì )員日,持卡會(huì )有優(yōu)惠品種,打折。

  7、 定期做活動(dòng);顒(dòng)策劃。做為主要負責人,可以找老板商量,找店員討論;顒(dòng)所用的促銷(xiāo)品、彩頁(yè)都有親自做。

  8、 助員工提高業(yè)務(wù)水平。

  9、 采購權。

  10、 每月月初,要把近效期、6個(gè)月之內的藥瀑銷(xiāo),處理掉。3個(gè)月之內的近效期藥品必須下架,誰(shuí)負責的柜臺的損失誰(shuí)負責。

  11、 負責每個(gè)季度的銷(xiāo)售目標的完成。

  12、 一般店長(cháng)工資是店員1.5倍。提成按所有店員平均提成的1.2倍。但必須是完成銷(xiāo)售任務(wù)的前提下,家拿到所有提成。

  五、銷(xiāo)售目標制定和激勵制度

  1、每個(gè)月的不一樣。年初就定好?梢愿鶕酝匿N(xiāo)售情況。一般應該增長(cháng)20%-30%。對應往年每月的銷(xiāo)售情況。

  2、完成銷(xiāo)售任務(wù),就按百分比拿提成。完成任務(wù),按業(yè)績(jì)與任務(wù)的比例算系數,重新計算提成。

  例如:

  完成任務(wù)100%時(shí),各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000元提成。

  完成任務(wù)80%時(shí),各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000*0.8=800元提成。

  完成任務(wù)120%時(shí),各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000*1.2=1200元提成。

  六、培訓

  1、要求員工每天學(xué)習店內幾個(gè)品種的常用名、用法用量、功能主治、適用人群、不良應。每月要考試?梢蕴崆爸付ū驹乱荚嚨乃幤菲奉(lèi)。

  2、聯(lián)系廠(chǎng)家培訓人員前來(lái)講課。

  3、藥店管理規章制度

  一、在銷(xiāo)售藥品過(guò)程中要嚴格遵守有關(guān)法律、法規和公司規定的'制度,向顧客正確介紹藥品的功能、用途、使用方法、禁忌等內容,給予合理用藥指導,不得采用虛假和夸的方式誤導顧客。

  二、藥品不得采用有獎銷(xiāo)售、附贈藥品或禮品等方式進(jìn)行銷(xiāo)售。

  三、過(guò)期失效、破損、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉爛變質(zhì)、風(fēng)化潮解、蟲(chóng)蛀鼠咬等不合格藥品嚴禁上柜銷(xiāo)售。

  四、處方藥須憑醫師處方調配或銷(xiāo)售。審方員應對處方內容進(jìn)行審核,處方審核完畢審方員應在處方上簽字。處方調配或銷(xiāo)售完畢,調配或銷(xiāo)售人員應在處方上簽字,并向顧客交代服用方法、用藥禁忌和注意事項等內容。處方調配程序一般分審方、計價(jià)、調配、復核和給藥。

  五、處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量處方審方員應當拒絕調配或銷(xiāo)售。如顧客確需,須經(jīng)原處方醫師更改或重新簽字后方可調配或銷(xiāo)售。

  六、銷(xiāo)售處方藥應收集處方并分月或季裝訂成冊,顧客不愿留存處方,應按要求作好處方藥銷(xiāo)售記錄。收集留存的處方和處方藥銷(xiāo)售記錄保存不得少于兩年。

  七、藥品銷(xiāo)售應按規定出具銷(xiāo)售憑證。

  4、藥店管理規章制度

  (1)離崗前,檢查門(mén)窗、電、水火源,確認安全后,方可離開(kāi)。

  (2)易燃、易爆等危險性藥品應另設危險品庫存放,并按化學(xué)危險物品的分類(lèi)原則進(jìn)行分類(lèi),單分開(kāi)隔離存放。以氧化劑配方時(shí)應用玻璃、瓷質(zhì)器皿盛裝,不能用紙包裝。

  (3)存放量的中草藥應定期攤開(kāi),注意防潮,以防發(fā)熱自燃。

  (4)藥店和庫內嚴禁明火和吸煙,電氣照明的燈具、開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路,不得靠近藥架或穿過(guò)藥品。

  (5)化學(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生強烈應的藥品,要分開(kāi)存放。盛放易燃液體的玻璃器皿,應放在藥架底部,以免破碎、脫底而起火災。

  (6)藥房?jì)鹊膹U棄紙盒、紙屑,不要隨地亂丟,應集中在金屬桶簍內,每日清除。

  (7)備有一定防火設備,并經(jīng)常進(jìn)行檢查,掌握防火常識及防火器材的使用。

  藥房管理規章制度 15

  (1)為確保購進(jìn)藥品的質(zhì)量,把好藥品的'入庫質(zhì)量關(guān),依據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律、法規,特制定本制度。

  (2)藥品質(zhì)量驗收應由質(zhì)量驗收人員負責,質(zhì)量驗收員應具有高中以上學(xué)歷,并經(jīng)崗位培訓和地市級以上藥品監督管理部門(mén)考試合格,取得崗位合格證書(shū)后方可上崗。

  (3)驗收員應依據合法票據,對到貨藥品進(jìn)行逐批驗收。

  (4)驗收藥品應在待驗區內進(jìn)行,在劃定的時(shí)限內準時(shí)驗收。 —般藥品應在到貨后1個(gè)工作日內驗收完畢,需冷藏藥品應在到貨后1小時(shí)內驗收完畢。

  (5)珍貴藥品應由雙人進(jìn)行驗收。

  (6)驗收時(shí)應依據有關(guān)法律、法規規定,對藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)以及有關(guān)證明文件進(jìn)行逐一檢查。

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