保潔規章制度

　　在當今社會(huì )生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編整理的保潔規章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保潔規章制度1

　　安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責，工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識，牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶(hù)和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當事人直接責任。

　　一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程，正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全責任，認真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。

　　二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時(shí)，要貫徹安全第一的思想，安全技術(shù)措施要針對性強，使用效果好，能科學(xué)的指導安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。布置下月安全生產(chǎn)工作，責成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。

　　三、經(jīng)常對所屬人員進(jìn)行安全教育，檢查執行情況，對上級安全部門(mén)的工作指示，應主動(dòng)布置、檢查，并給予大力支持。

　　四、深入現場(chǎng)，在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí)，必須檢查安全生產(chǎn)情況，及時(shí)糾正違章行為，每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對查出的問(wèn)題要責成限期解決，并令其制定不再重復發(fā)生問(wèn)題的措施。

　　五、嚴禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區域必須走指定通道并佩戴保安部門(mén)發(fā)放的胸卡。

　　六、遵守吸煙的規定，嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴禁在非吸煙區吸煙。

　　七、嚴禁私自動(dòng)用，安裝各種電器設備和接通電線(xiàn)。必須將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周?chē)�的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

　　八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所，發(fā)現以上可疑物品或人員時(shí)應立即報告部門(mén)主管或有關(guān)部門(mén)。并協(xié)助有關(guān)部門(mén)工作。

　　九、保護賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全，是我們每位員工的義務(wù)。如遇險情，要立即報告部門(mén)主管并保護好現場(chǎng)，積極協(xié)助部門(mén)主管和有關(guān)部門(mén)排除險情。

　　十、上下班途中注意過(guò)往行人和車(chē)輛，不得在機動(dòng)車(chē)道或兩人以上談話(huà)并行，過(guò)往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行，時(shí)刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線(xiàn)桿等設施的影響造成的各種隱患。（騎電動(dòng)車(chē)上下班的員工小心慢行）

　　十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。

　　十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運用“小心地滑”標示牌。

　　十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細看清楚說(shuō)明書(shū)，是否對要清洗的物品有無(wú)不良影響，并在使用時(shí)不得低于兩人操作。

　　十四、在使用專(zhuān)業(yè)清洗設備時(shí)（如：洗地機、吸水機、拋光機等）首先要仔細檢查線(xiàn)路是否安全，按照操作流程使用機器設備，保證安全運行。

　　十五、庫區保潔員注意前后停車(chē)區域裝卸貨物行駛車(chē)輛的躲讓等。

　　十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

　　十七、高位清潔（如：玻璃、天花板、出風(fēng)口等）首先應將“工作進(jìn)行中”標示牌放置于現場(chǎng)，一人扶梯一人清潔，作業(yè)期間應留意來(lái)往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員并注意個(gè)人安全。

　　十八、高墻清洗，應將安全帶保險繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。

　　十九、如遇到工作時(shí)間內發(fā)生工傷事故，必須及時(shí)向主管人員報告。

　　二十、要重視各項環(huán)節，結合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中，從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。

保潔規章制度2

　　第一章、罰則

　　一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金_______元。

　　1、上崗前儀容儀表、著(zhù)裝、號牌不符合要求。

　　2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。

　　3、大聲喧嘩，遭到顧客投訴保潔公司。

　　4、無(wú)故遲到、早退。

　　5、上班時(shí)間玩手機。

　　6、串崗、扎堆聊天。

　　二、工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì )，經(jīng)及時(shí)指導培訓后，如再次出現類(lèi)似時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓（不計工薪）或_______元經(jīng)濟處罰。

　　1、過(guò)失1：清潔工具亂放

　　標準：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

　　2、過(guò)失2：垃圾箱內堆滿(mǎn)垃圾

　　標準：垃圾箱內垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。

　　3、過(guò)失3：地面、臺面、鏡面無(wú)有效清潔。

　　標準：地面、臺面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內清除。

　　4、過(guò)失4：保潔區域頂點(diǎn)設施、設備沒(méi)有擦拭

　　標準：設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

　　5、過(guò)失5：衛生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

　　標準：衛生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。

　　6、過(guò)失6：玻璃、不銹鋼上有污漬

　　標準：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

　　7、過(guò)失7：其它設施、設備有污漬、污垢

　　標準：發(fā)現有污漬、污垢及時(shí)清理。

　　三、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。嚴重的罰款_______元。

　　1、對同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

　　2、不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

　　3、在工作時(shí)間瞌睡。

　　4、在工作區域內不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

　　5、蓄意破壞公司財物。

　　6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團結。

　　7、不服從正常安全檢查。

　　8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

　　9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

　　四、保潔人員如發(fā)現有以下情況，給予直接開(kāi)除處理

　　1、未履行批準手續，擅離崗位。

　　2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

　　3、遲到、早退累計超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)日摺?/p>

　　4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

　　5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

　　6、泄露內部經(jīng)營(yíng)情報。

　　7、盜竊公司或超市的財物。

　　8、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

　　第二章、獎勵

　　一、有下列情況之一，單次獎勵_______元。

　　1、每月能按照公司規定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現突出者。

　　2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。

　　3、本職工作被超市領(lǐng)導提出表?yè)P。

　　4、節省公司財物開(kāi)支，半年內物耗使用比率比其他員工低。

　　5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

　　二、有下列情況之一，獎勵_______元。

　　1、清潔工作檢查半年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

　　2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節省開(kāi)支、人工者。

　　3、對超市作出重大貢獻者。

　　三、保潔組長(cháng)每月獎勵_______元。

　　四、有下列情況之一，獎勵_______元。

　　1、本職工作檢查一年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

　　2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

　　5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。

　　8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)�的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議保潔公司規章制度百科。

　　10、保潔員必須嚴格按照<保潔員清潔工作程序>執行。

　　第三章、工資薪金

　　1、員工上個(gè)月的工資于本月的_______日支付。

　　2、工作突出的，年終時(shí)給予_______元年終獎。

　　第四章、人事異動(dòng)

　　1、員工入職后一個(gè)月內，公司要與其簽訂勞動(dòng)合同，并辦好社保手續。

　　2、員工辭職的，應提前30天向公司提出申請。

　　3、員工有勞動(dòng)法規定的辭退情形的，公司可以按照勞動(dòng)法的規定，解除與勞動(dòng)者的合同，并不支付經(jīng)濟補償。

保潔規章制度3

　　為明確管理責任，保持酒店干凈整潔的環(huán)境衛生，培養良好的衛生習慣，創(chuàng )建環(huán)境一流的環(huán)境衛生，特制定本制度。

　　1、樹(shù)立高度的責任心，關(guān)心灑店的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀(guān)，保證酒店內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視衛生區域，發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理，隨時(shí)保證酒店內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守酒店工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向上級請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

　　3、崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、過(guò)失的處罰，每次處罰I0元。

　　4、保潔人員要對客人及本=酒店職員服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客人及同事發(fā)生爭執，違者處罰30元。

　　5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋，違者扣20元。

　　6.保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備造成障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序，違者處罰100元。

　　7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款100元并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交。

　　8、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

保潔規章制度4

　　一、保潔范圍

　　辦公樓的所有區域（公共區域、辦公樓、辦公區域、宿舍）的墻壁、地面、大門(mén)、樓梯、樓梯扶手、窗戶(hù)玻璃。

　　二、保潔時(shí)間

　　早上07：00~11:00下午13：30~16：30

　　三、保潔作業(yè)標準

　　1、每天上、下午拖掃辦公樓樓道、樓梯、大廳、玻璃門(mén)，各一次。做到潔凈無(wú)痰跡，無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積灰、無(wú)積水、無(wú)衛生死角，當日垃圾當日清除完畢。

　　2、每天上午打掃副總辦公室、會(huì )議室、公共衛生間、車(chē)間及辦公樓周?chē)�打掃各一次。做到地面無(wú)雜物垃圾，墻壁無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積灰；副總辦公室、會(huì )議室桌椅擺放整齊、干凈；公共衛生間的便池無(wú)黃垢,地板無(wú)青苔、污垢；洗手池、洗澡間無(wú)污垢、無(wú)垃圾；車(chē)間及辦公樓周?chē)鸁o(wú)紙屑、無(wú)落葉、無(wú)其他廢棄物。

　　3、每周一打掃、整理總經(jīng)理房間一次。做到整齊、干凈、無(wú)雜物垃圾、無(wú)異味、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積灰、無(wú)衛生死角。無(wú)人在時(shí)，要確保所有電器關(guān)畢，方可離開(kāi)。

　　4、每周二擦洗公共場(chǎng)所及副總辦公室的窗戶(hù)一次。做到無(wú)積灰、無(wú)水痕，干凈、明亮。

　　5、每周三協(xié)助食堂人員全面打掃食堂的衛生。做到地面無(wú)油垢、無(wú)污物、無(wú)積水，用具、工器具無(wú)污垢、銹跡；門(mén)、窗、風(fēng)扇、墻壁無(wú)積灰、無(wú)蛛網(wǎng)；桌子、擺架、灶臺整齊、干凈。

　　6、每周四拔除辦公樓及車(chē)間周?chē)鷫�角和地面縫隙的雜草。做到整潔、無(wú)任何雜草。

　　7、每周五修剪辦公樓前兩塊草坪。做到高度適宜，無(wú)枯枝爛葉。

　　8、公共環(huán)境遇突發(fā)事件及時(shí)報告綜合辦

　�、儆龅诫娋�(xiàn)、插座等電源問(wèn)題

　�、谟龅剿�泄不通、水龍頭損壞

　�、塾龅接袚p壞公物的或其他突發(fā)事

　　9、每天由綜合部不定時(shí)進(jìn)行檢查，如有工作不到位的，第一次給予警告，第二次給予嚴重警告，第三次將辭退。

保潔規章制度5

　　1、協(xié)助保潔部主管工作。

　　2、負責大廈公共區及辦公室內保潔管理工作。

　　3、提出保潔易耗品的購買(mǎi)計劃，每月定期上報保潔主管審定，并負責組織實(shí)施。

　　4、做好保潔部的月度計劃和工作總結工作。

　　5、帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴格執行安全操作規程。

　　6、做好下屬員工的技術(shù)培訓和考核工作。

　　7、協(xié)助保潔部主管進(jìn)行工作：

　　8、各項工作達到公司績(jì)效考核要求。

　　9、完成直接上級交待的臨時(shí)事務(wù)。

保潔規章制度6

　　一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金10-30元。

　　1、上崗前儀容儀表、著(zhù)裝、號牌不符合要求。

　　2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。

　　3、大聲喧嘩，遭到超市方投訴。

　　4、無(wú)故遲到、早退。

　　5、上班時(shí)間做私事、看報紙、吃東西。

　　6、串崗、扎堆聊天。

　　7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪(fǎng)。

　　二、工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì )，經(jīng)及時(shí)指導培訓后，如再次出現類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓（不計工薪）或20-50元經(jīng)濟處罰。

　　1、過(guò)失1：清潔工具亂放

　　標準：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

　　2、過(guò)失2：垃圾箱內堆滿(mǎn)垃圾

　　標準：垃圾箱內垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。

　　3、過(guò)失3：地面、臺面、鏡面30分鐘內無(wú)有效清潔。

　　標準：地面、臺面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內清除。

　　4、過(guò)失4：保潔區域頂點(diǎn)設施、設備沒(méi)有擦拭

　　標準：設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

　　5、過(guò)失5：衛生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

　　標準：衛生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。

　　6、過(guò)失8：玻璃、不銹鋼上有污漬

　　標準：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

　　7、過(guò)失7：其它設施、設備有污漬、污垢

　　標準：發(fā)現有污漬、污垢及時(shí)清理。

　　二、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。罰款50-100元。

　　1、對超市方或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

　　2、不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

　　3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。

　　4、在工作區域內不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

　　5、蓄意破壞超市或公司財物。

　　6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團結。

　　7、不服從正常安全檢查。

　　8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

　　9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

　　三、保潔人員如發(fā)現有以下情況，給予直接開(kāi)除處理：

　　1、未履行批準手續，擅離崗位。

　　2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

　　3、遲到、早退累計超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)日摺?/p>

　　4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

　　5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

　　6、泄露內部經(jīng)營(yíng)情報。

　　7、利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實(shí)者。

　　8、盜竊公司或超市的財物。

　　9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

　�。ǘ�）獎

　　工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì )，經(jīng)及時(shí)指導培訓后，如再次出現類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓（不計工薪）或20-50元經(jīng)濟處罰

　　一、有下列情況之一，單次獎勵10-30元。

　　1、每月能按照公司規定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現突出者。

　　2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。

　　3、本職工作被超市領(lǐng)導提出表?yè)P。

　　4、節省公司財物開(kāi)支，半年內物耗使用比率比其他員工低。

　　5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

　　二、有下列情況之一，獎勵100-200元。

　　1、清潔工作檢查半年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

　　2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節省開(kāi)支、人工者。

　　3、對超市作出重大貢獻者。

　　三、保潔組長(cháng)每月獎勵50元。（不勝任者，取消獎勵）

　　四、有下列情況之一，獎勵200-500元。

　　1、本職工作檢查一年內無(wú)扣分，無(wú)處罰。

　　2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

　　5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。

　　8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)�的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

　　第2篇：公司保潔管理制度【保潔公司規章制度】一、遵紀守法律法規及公司的各項規章制度。

　　二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛生清理；下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。

　　三、認真履行職責，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

　　四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛生間，及會(huì )議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。

　　五、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)、文明服務(wù)，禮貌待人。

　　六、愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻

　　精神。

　　七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區域。

　　九、服從上級領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。

　　十、愛(ài)護公物，記錄每日衛生潔具的消耗量。

　　十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

　　十二、愛(ài)崗敬業(yè)，在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

保潔規章制度7

　　第一章入職指引

　　第一節入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。

　　三、入職

　　第二節考勤管理

　　一、工作時(shí)間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7、5小時(shí)。其中：

保潔規章制度8

　　為加強濟寧高新區園林綠化管護及環(huán)衛保潔作業(yè)，提高養護保潔的工作質(zhì)量，養護保潔人員要樹(shù)立為人民，為社會(huì )服務(wù)的品德從思想深處認識到環(huán)衛工作的重要性和光榮性，從而更好的提高濟寧高新區城市形象，要用高標準嚴要求的工作作風(fēng)來(lái)維護好“國家級高新區”的榮譽(yù)稱(chēng)號，特制定如下：

　　一、 工作職責

　　養護保潔人員要做到“兩掃全�！钡墓ぷ髦�，每天5:30-7:00完成第一遍普掃，下午12:00—13:30完成第二次普掃，7:00—12:00,13:30—5:30要巡回撿拾路段及綠化內垃圾。

　　二、 工作內容

　　清掃保潔人員要達到路面整潔，無(wú)殘留污水，排水口清潔，無(wú)塵土殘積，道路兩側建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無(wú)明顯污染、積土積塵，無(wú)破壞，綠化帶內沒(méi)有白色來(lái)和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫(huà)的清理。

　　三、 工作標準

　　1、養護人員要服從管理，時(shí)刻做好應急活動(dòng)的調動(dòng)。

　　2、保潔人員必須統一著(zhù)裝，佩戴規范標識，服裝整潔。

　　3、保潔人員應文明作業(yè)、小心執掃，控制揚塵，避免妨礙行人，要禮貌待人，主動(dòng)照顧老弱病殘孕等人員。

　　4、保潔工具不得隨意擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車(chē)不得橫向占道。

　　5、當班人員所發(fā)放的物品，如有丟失當班人員照價(jià)賠償。

　　6、嚴格按照作業(yè)規程作業(yè)，在作業(yè)時(shí)嚴禁向窯井內掃垃圾，嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內，嚴禁焚燒垃圾，如樹(shù)葉、紙屑。

　　7、養護保潔人員不得上班期間酗酒；不得參加和參與任何鬧事上訪(fǎng)等任何違法團體和違法違紀的活動(dòng)。

　　四、獎懲制度

　　1、員工在工作期間如不服從管理，不按規定時(shí)間完成工作量，罰款10元，情節嚴重的給予開(kāi)除。

　　2、果皮箱不按規定清理的罰款5元，做到日產(chǎn)日清。

　　3、養護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發(fā)現一次罰款5元，一月內累計3次給予開(kāi)除。

　　4、公交站點(diǎn)、果皮箱、橋欄、護欄不按時(shí)清理的罰款5元。

　　5、當班人員嚴格執行上班時(shí)間，如發(fā)現遲到、早退，一經(jīng)核實(shí)罰款10元。

　　6、道路兩側小廣告沒(méi)有及時(shí)清理的罰款5元。

　　7、雨雪天不能及時(shí)清理積水的罰款5元。

　　8、每天不按時(shí)清理隔離帶塵土的罰款5元。

　　9、制度，有獎?dòng)辛P，公平合理，公司根據員工平時(shí)工作表現每周評比一次，月底綜合評比給予獎勵。

　　備注：自日起，各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。 員工每人一份進(jìn)行學(xué)習，嚴格落實(shí)，自發(fā)放之日起進(jìn)行執行。

保潔規章制度9

　　為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮各村環(huán)境衛生，就保潔員管理，特制訂如下制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員由村聘用，服從鎮與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選，每年選聘1次。

　　2、保潔員務(wù)必按村里劃分的職責片，完成好自我的工作任務(wù)，做到每一天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內的'垃圾送到垃圾池內，清掃保潔率到達100%。

　　3、保潔員要用心參加鎮及村組織的各種衛生突擊勞動(dòng)，努力完成各項工作任務(wù)。

　　4、保潔員要求辭職時(shí)，務(wù)必提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自我找人替班，并向村請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自我離職處理。

　　6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負。

　　二、獎懲制度

　　1、透過(guò)檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進(jìn)行考評，每年評選先進(jìn)保潔員，給予獎勵300-800元。

　　2、保潔員應按照規定時(shí)光及時(shí)收集垃圾，不按規定時(shí)光收集的一次扣款5元，問(wèn)題嚴重的扣10元。

　　3、保潔員在職責段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問(wèn)題嚴重的扣10元。

　　4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。

　　5、嚴格按照操作規程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。

　　三、禮貌上崗制度

　　1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。

　　2、保潔員要語(yǔ)言禮貌，以理服人，不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到禮貌勸導，主動(dòng)清掃，對蠻不講理者，及時(shí)報告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外狀況。

　　3、保潔員在崗期間，持續個(gè)人衛生，衣服勤洗勤換，務(wù)必穿配發(fā)的黃色馬褂。

保潔規章制度10

　　1、保潔員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導、出言不遜的保潔員，公司將按現行制度予以考核。

　　2、愛(ài)護工具，擺放整齊，節約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。

　　3、保潔員上班一律佩帶胸卡，工服整潔、干凈。

　　4、保潔員要履行工作職責，保證工作質(zhì)量，積極完成本職工作。

　　5、領(lǐng)班要作到每日工作總結，不斷加強工作的完善性、及時(shí)性、有效性。

　　6、對工作中有突出表現的職工，公司將給予獎勵。

　　7、為保證安全，保潔員上班時(shí)間不許喝酒，在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作，避免造成安全事故。

保潔規章制度11

　　一、清潔工具的領(lǐng)用

　　1、需用設備必須填寫(xiě)領(lǐng)用登記表；

　　2、領(lǐng)用設備時(shí)，領(lǐng)用人需自行檢查設備的完好程度，因檢查不周，造成病機出庫而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負責；

　　3、使用設備時(shí)如發(fā)生故障，不得強行繼續操作，違者罰款；

　　4、因使用不當，發(fā)生機具、附件損壞者，按規定賠償；

　　5、歸還設備時(shí)，必須保證設備完好無(wú)損，內外干凈，如有損壞，應及時(shí)報修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況；

　　6、凡不符合上述領(lǐng)用要求的，保管人員有權拒收，由此影響工作的，由領(lǐng)用人自行負責。

　　二、常用工具的操作

　　1、使用前，要了解設備的性能、特點(diǎn)、耗電量；

　　2、操作前先清理場(chǎng)地，防止接線(xiàn)板、電機進(jìn)水或因電線(xiàn)卷入正在操作的設備中而損壞設備；

　　3、擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說(shuō)明正確操作，正確使用；

　　4、高壓水槍不能在脫水情況下操作；

　　5、設備使用后，按要求職做好清洗、保養工作。

　　三、清潔人員的安全操作工程

　　1、牢固樹(shù)立“安全第一“的思想，確保安全操作；

　　2、清掃人員在超過(guò)2m高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

　　3、清掃人員在使用機器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，，以免觸電；

　　4、清掃人員在不會(huì )使用清潔機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機器，以免發(fā)生意處事故；

　　5、清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災；

　　6、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。

　　7、清掃人員在使用開(kāi)水時(shí)，應思想集中，以免燙傷。

　　8、室外人員在推垃圾箱時(shí)，應小心操作，以免壓傷手。

保潔規章制度12

　　1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學(xué)清潔劑。

　　2、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域。

　　3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內所有范圍的衛生并時(shí)刻保持干凈、嚴禁堆放垃圾。

　　4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如：公司過(guò)道、走廊地面及門(mén)窗、樓梯和扶手、男女衛生間、水池子、大小會(huì )議室等重點(diǎn)部位保持干凈無(wú)異味。

　　5、保潔員特別是晚上下班時(shí)必須堅持檢查各衛生間和水池子閘門(mén)開(kāi)關(guān)、水龍頭是否完好防止長(cháng)流水現象。

　　6、上班時(shí)要第一時(shí)間打開(kāi)門(mén)窗，下班時(shí)或遇刮風(fēng)下雨時(shí)要及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗；

　　7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。

　　8、保潔員在打掃擦洗時(shí)，應輕拿輕放，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作；

　　9、保潔員應愛(ài)護公物，正確使用并妥善保管清潔用具（），最大限度節約資源

　　10、保潔員在打掃擦洗時(shí)應注意安全，不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設施。

　　11、保潔員一旦發(fā)現公共財產(chǎn)受損或丟失，有義務(wù)及時(shí)上報主管或相關(guān)領(lǐng)導。

　　12、執行及有效完成上級安排的其他工作。

保潔規章制度13

　　1. 酒店保潔部規章制度

　　2. 酒店保潔人員規章制度

　　3. 酒店衛生管理制度

　　1、酒店保潔部規章制度

　　1.準時(shí)上班按酒店規定著(zhù)裝并配帶工號牌（帶在左胸）。

　　2、到辦公室簽到、簽退、例休和節假日由辦公室根據情況安排。

　　3、遵守工作制度和考勤紀律、不遲到、早退、曠工。有事、有病請辦好請假手續。（病假應出示醫院有關(guān)證明）

　　4、服從調動(dòng)，下級服從上級，個(gè)人服從組織。

　　5、工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，不從事與工作無(wú)關(guān)的閑雜活動(dòng)，不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位，應請示當班主管，經(jīng)獲準后方可離開(kāi)崗位。

　　6、不準接私人電話(huà)。

　　7、不得使用酒店物品。

　　8、沒(méi)有上級批準不得帶外部人員進(jìn)入酒店。

　　9、遵守設備操作程序、崗位工作規程和崗位責任制。

　　10、因未遵守工作崗位導致事故或人為造成的機器故障，概由當事人負責，并按情況進(jìn)行處理。

　　11、工作期間若感身體不適，應報告領(lǐng)班或主管。

　　12、遵守酒店及部門(mén)的其它有關(guān)規定。

　　13、工作場(chǎng)地嚴禁抽煙、飲酒、隨地吐痰、高聲說(shuō)話(huà)。

　　14、工作時(shí)間內嚴禁閱讀書(shū)刊、雜志和亂寫(xiě)亂畫(huà)。

　　15、當值人員嚴禁睡覺(jué)。

　　16、當班自覺(jué)巡視所轄區域及公共區域。

　　17、每天自覺(jué)進(jìn)行儀容、儀表自檢，鞠躬問(wèn)候，禮貌用語(yǔ)。

　　18、每天自覺(jué)將使用后的工具清潔干凈并進(jìn)行機械清潔的保養。

　　19、愛(ài)護酒店名譽(yù)、財產(chǎn)，遵守規障制度，增強節約能源意識。

　　2、酒店保潔人員規章制度

　　為加強保潔隊伍的管理，提高員工的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好公司的環(huán)境衛生，特對保潔人員有規定職責如下：

　　1、服從領(lǐng)導或管理人員安排。

　　2、嚴格遵守勞動(dòng)紀律，不遲到早退。病事假必須提前向管理人員或領(lǐng)導請假，未請假者按曠工論處。

　　3、工作勤懇負責，做好本責任區內的衛生保潔工作。

　　4、同事之間應團結互助，不鬧矛盾，不打擊諷刺。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。

　　5、愛(ài)護公物、節約用水用電，維護樓內其他公共設施。上班期間衛生區內杜絕出現長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象。

　　6、拾到物品主動(dòng)上交，不留作私用。

　　7、工作時(shí)間禁止干私活、以及一切與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　8、保持上下水通暢，廚房、衛生間下水道出現擁堵及時(shí)上報。

　　10、墻壁保持整潔，不能有粘貼臟物及亂刻畫(huà)，瓷片不能有銹堿，墻角，屋頂等邊角處不能有蛛網(wǎng)灰塵。辦公室及各個(gè)房間內門(mén)窗玻璃、窗框保持潔凈透亮，內外不能有刻畫(huà)或灰塵。

　　11、地面保持干凈，不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。

　　12、水池、水盆內外應潔凈，不能有污垢、銹斑。廁所沒(méi)有異味，馬桶內外保持清潔，不能有污物。

　　13、衛生間、廚房、辦公室及各個(gè)房間內清潔工具擺放整潔，不亂放雜物。

　　14、走廊及樓梯內門(mén)、扶手及應干凈無(wú)灰塵。各種辦公設施、飲水設施、電器開(kāi)關(guān)等應每日擦拭，及時(shí)清除墻壁上的污痕。

　　15、公司一切辦公用品未經(jīng)允許禁止挪作他用。

　　16、衛生間紙簍應及時(shí)清倒，紙簍內廢棄物不應超過(guò)2/3；

　　17、紙簍內廢棄物一律倒入樓外指定垃圾場(chǎng)內，不得沖入廁所下水道內。

　　18、衛生工具等日常用品按規定手續及數量領(lǐng)取，盡量節約使用。

　　19、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　20、嚴禁將和公司無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)公司。

　　21、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　3、酒店衛生管理制度

　　一、目的

　　為提高酒店衛生管理工作質(zhì)量，向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環(huán)境，特制定本規定。

　　二、內容

　　1、衛生管理包括個(gè)人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個(gè)方面。

　　酒店衛生管理制度

　　2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進(jìn)行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

　　3、專(zhuān)業(yè)衛生清理部門(mén)和人員對所負責的區域和工作項目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛生清潔，餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門(mén)及其人員。

　　4、個(gè)人衛生管理標準：（1） 員工儀容儀表和個(gè)人衛生。（2） 掌握必要的衛生知識。（3） 身體、心理健康，須持《健康證》上崗。

　　5、食品衛生管理標準參見(jiàn)《關(guān)于酒店食品衛生的管理規定》。

　　6、物品及設備衛生管理標準：保持物品及設備表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕，擺放整齊有序。

　　7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門(mén)檢查、職能部門(mén)檢查的四級檢查制度，采用常規檢查、專(zhuān)項檢查、暗查、暗訪(fǎng)的方式進(jìn)行。對檢查出的問(wèn)題，按照標準追究責任和進(jìn)行處罰。

　　三、考核

　　1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕，擺放整齊有序，否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

　�。�1）毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問(wèn)題，每處給予0.1—0.5元的處罰。

　�。�2）積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛生問(wèn)題，每處給予0.5—2元的處罰。

　�。�3）污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛生問(wèn)題，每處給予2-5元的處罰。

　　2、凡屬周期性衛生清理工作，因到期沒(méi)有清理形成衛生死角的，給予1元分處罰，由此影響到客人的消費或由客人提出的，酌情給予責任部門(mén)警告或責任人過(guò)失處分。

　　3、在個(gè)人衛生和食品衛生方面違反規定的，按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰。

　　四、本規定自下發(fā)之日起執行

保潔規章制度14

　　一、當值領(lǐng)班應提前10分鐘到崗，做好保潔員交接班前準備工作。

　　二、認真填寫(xiě)交接班登記，填寫(xiě)內容：

　　1、員工到崗情況：應到人數、實(shí)到人數、缺勤原因

　　臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　保潔領(lǐng)班崗位職責

　　一、負責監督執行公司及部門(mén)的各項規章制度。

　　二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

　　三、根據當日工作任務(wù)，負責每日工作的分配指派。

　　四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。

　　五、負責隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調整各種工具及人力的配置。

　　六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。

　　七、負責對清潔工具、設備的使用維護進(jìn)行指導。

　　八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。

　　九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。

　　十、負責每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。

　　十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　保潔主管職責

　　一、負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門(mén)規定。

　　二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的實(shí)施方案。

　　三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實(shí)施執行標準。

　　四、負責編制人員的計劃安排。

　　五、負責制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

　　六、負責核實(shí)工具用品的申購計劃。

　　七、定期巡查園區（八、對一些專(zhuān)用設備進(jìn)行使用指導。

　　九、負責處理涉內外糾紛、投訴。

　　十、負責各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

　　十一、負責對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核工作。

　　十二、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

保潔規章制度15

　　一，制定管理制度

　　科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順利進(jìn)行的有力保證。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應在國家和地方有關(guān)法律法規的基礎上，制定出自己的八九管理工作規章制度，如保潔衛生操作標準、崗位職責、員工服務(wù)規范、清潔設備領(lǐng)用制度、操作規程、獎懲規定等。

　　二，制定保潔工作計劃

　　工作計劃是具體實(shí)施保潔管理的主要依據。因此，保潔工作應明確每日、每周、每月工作的安排，以便實(shí)施和檢查。

　　1、每日清潔工作的內容

　�。�1）所轄區域內道路（喊人行道）清掃兩次，整日保潔。

　�。�2）所轄區域綠化帶，含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。

　�。�3）樓宇電梯間、地板拖洗兩次，墻身清抹一次。

　�。�4）各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清擦一次。

　�。�5）收集住戶(hù)生活垃圾，清除垃圾箱內垃圾。

　　2、每周清潔工作的內容

　�。�1）各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。

　�。�2）業(yè)主信箱清擦一次。

　�。�3）天臺、天井清掃一次。

　　3、每月清潔工作的內容

　�。�1）天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。

　�。�2）各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。

　�。�3）公共走廊及住宅內路燈罩清擦一次。

　�。ㄈ�）抓好衛生設施建設

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛生管理工作，必須有相應的衛生設備設施。

　�。�1）衛生車(chē)輛包括清掃車(chē)、灑水車(chē)、垃圾運輸車(chē)、糞便清運車(chē)等。

　�。�2）便民設施指為便利群眾而建設的衛生設施，如垃圾清運站、果皮箱等。

　�。ㄋ模┘訌姯h(huán)境衛生，既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理、打掃，也需要業(yè)主或使用人的保持與配合。因此，應通過(guò)宣傳教育，提高住戶(hù)的文明程度，自覺(jué)遵守有關(guān)規定，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理工作。

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