員工規章制度

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的員工規章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工規章制度1

　　我國中型IT企業(yè)簡(jiǎn)介

　　通過(guò)比較，不難發(fā)現我國的中型IT企業(yè)具有如下特點(diǎn)。

　�、� 規模中等，介于大型和中型之間

　　這里指的規模與一般我們理解的規模有所不同。在我國，通常意義劃分為大中小三類(lèi)企業(yè)的依據是1988年由原國家經(jīng)委、國家計委、國家統計局、財政部、勞動(dòng)人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關(guān)于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標準〉的通知》，但這份標準也有一定的缺陷，尤其對一些新興行業(yè)的企業(yè)規模界定沒(méi)有明確的規范，因此本文所指的規模是指IT企業(yè)實(shí)現產(chǎn)值的大校由于IT業(yè)的特殊情況，筆者認為其規模不能用員工數來(lái)衡量，而應以其實(shí)現的產(chǎn)值多少來(lái)衡量。據此，本文將中型IT企業(yè)定義為產(chǎn)值實(shí)現介于中間的IT企業(yè)。

　�、� 處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段

　　中型IT企業(yè)雖然已經(jīng)脫離了創(chuàng )業(yè)初期作坊式的經(jīng)營(yíng)，但由于創(chuàng )業(yè)者的知識和技術(shù)作為無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)中往往占有相當可觀(guān)的股份，其貸款可抵押的有形資產(chǎn)不多。因此，企業(yè)從銀行得到貸款的機會(huì )很校如何突破這一發(fā)展瓶頸，是企業(yè)這一階段的主要任務(wù)。一旦突破，那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長(cháng)速度。

　�、� 知識資本化

　　這類(lèi)IT企業(yè)中，員工大多具有高學(xué)歷、高技術(shù)。知識型員工密集，而且這些人憑借著(zhù)他們的知識和技術(shù)參與分配，實(shí)際上，他們的知識已經(jīng)資本化了。不過(guò)管理方面的人才卻較少，這也容易導致企業(yè)分-裂。因為IT人才往往單兵作戰能力強而合作精神差，管理制度《it公司員工規章制度》。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰。

　　我國中型IT企業(yè)的這些特點(diǎn)決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續發(fā)展和整體戰略目標的實(shí)現。同時(shí)也就要求我們的中型IT企業(yè)必須重新審視現有的薪酬制度是否真正達到了這個(gè)目標。

　　現有薪酬制度分析

　　薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一，對于我國中等IT企業(yè)來(lái)說(shuō)仍是能否留住人才的關(guān)鍵。據調查，在導致IT人才流動(dòng)的因素中，薪酬因素位居第一。近日，南京市信息中心專(zhuān)門(mén)組織了一次對南京珠江路IT企業(yè)人力資源的調查，結果表明：高薪是珠江路IT企業(yè)留住人才的關(guān)鍵。據介紹，本次調查涉及員工6620人，調查統計表明：43.9%的IT企業(yè)老總認為留住人才的關(guān)鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調整，但許多IT人才仍認為個(gè)人在行業(yè)中會(huì )有更多發(fā)展機會(huì )而選擇“跳槽”。這不能不引起中型IT企業(yè)管理層的高度關(guān)注。那么問(wèn)題到底在哪里?根據調查結果分析，原因主要有三：

　�、� “瘸著(zhù)腿”走路

　　許多中型IT企業(yè)重業(yè)務(wù)輕管理，因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的HR部門(mén)對市場(chǎng)進(jìn)行了解，由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平，是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性，老板根據招募人員原先工資水平及“行規”的加薪幅度制定薪資的行為導致IT人才薪資節節高、人才為追求高薪不斷跳槽的現狀。當然也相當程度上造成了內部員工的不滿(mǎn)，再次導致持續不斷的人員流動(dòng)的惡性循環(huán)。同時(shí)，對于一些職位，因為老板不了解市場(chǎng)行情，過(guò)低的薪酬無(wú)法吸引或保留優(yōu)秀人才。

員工規章制度2

　　第一條 為加強公司人力資源的開(kāi)發(fā)和管理，保證公司各項政策措施的執行，特制定本規定。

　　第二條 本規定適用于公司全體員工（各企業(yè)自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會(huì )審核簽發(fā)）。

　　第三條 員工正常工作時(shí)間為上午 8時(shí) 30分至 12時(shí)，下午 1時(shí) 30分至 5時(shí)，每周六下午不上班；因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。

　　第四條 公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

　　第五條 所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。

　　第六條 公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導，由值班領(lǐng)導報至勞資部，勞資部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。

　　第七條 所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準；不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理。

　　第八條 上班時(shí)間開(kāi)始后 5分鐘至 30分鐘內到班者，按遲到論處；超過(guò) 30分鐘以上者，按曠工半日論處；提前 30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎�，超過(guò) 30分鐘者按曠工半天論處。

　　第九條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人（或其授權人）申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。

　　第十條 上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。

　　第十一條 員工一個(gè)月內遲到、早退累計達 3次者扣發(fā)全勤獎 50%，達 5次者扣發(fā) 100%全勤獎，并給予一次警告處分。

　　第十二條 員工無(wú)故曠工半日者，應扣發(fā)當月全勤獎，并給予一次警告處分；每月累計 3天曠工者，扣除當月工資，并給予記過(guò)一次處分；無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者，給予除名處理。

　　第十三條 職工因公出差，須事先填寫(xiě)出差登表；副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準，各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準，高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長(cháng)批準，工作緊急無(wú)法向總裁或董事長(cháng)請假時(shí)，須在董事長(cháng)秘書(shū)室備案，到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷(xiāo)出差費用；特殊情況須報總經(jīng)理審批。

　　第十四條 當月全勤者，獲得全勤獎金 200元。

員工規章制度3

　　一.工作態(tài)度

　　1.按公司及各酒店操作規程，準確及時(shí)地完成各項工作。

　　2.工作認真，待客熱情，說(shuō)話(huà)和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。

　　3.對待顧客的投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)�任何情況下都不得與客人爭論。

　　4.員工應在規定上班時(shí)間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。

　　5.上班時(shí)嚴禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的。

　　6.熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。

　　二.儀表.儀容.儀態(tài)及個(gè)人衛生

　　1.員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。

　　2.員工的工作衣應隨時(shí)保持干凈.整潔。

　　3.男員工應修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

　　4.女員工應梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

　　5.工作時(shí)間內，不剪指甲.摳鼻.剔牙，打哈欠.噴嚏應用手遮掩。

　　6.工作時(shí)間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕.走路輕.操作輕。

　　三.拾遺

　　1.在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

　　2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

　　四.公司及其所工作酒店財產(chǎn)

　　公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開(kāi)除，并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。

員工規章制度4

　　第一條本公司員工均應遵守下列規定

　　(一)準時(shí)上下班，對所擔負的工作爭取時(shí)效，不拖延不積壓。

　　(二)服從上級指揮，如有不同意見(jiàn)，應婉轉相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執行。

　　(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

　　(四)愛(ài)護本公司財物，不浪費，不化公為私。

　　(五)遵守公司一切規章及工作守則。

　　(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

　　(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

　　(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

　　(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

　　(十)嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

　　第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí)，應負賠償責任。

　　第三條員工每是工作8小時(shí)，星期六.日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規定適當延長(cháng)工作時(shí)間，所延長(cháng)時(shí)數為加班，可給加班費或補休。

　　第四條管理部門(mén)之每日上.下班時(shí)間，可依季節之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間，應視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調整1次。

　　第五條上.下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

　　第六條員工應嚴格按要求出勤。

　　第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(cháng)時(shí)數為加班。除前項規定外，因天災事變，季節關(guān)系，依照政策有關(guān)規定，仍可延長(cháng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(cháng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。

　　第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿。

　　第九條員工請假，應照下列規定辦理

　　(一)病假──因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過(guò)30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以1年為限。

　　(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過(guò)14天，可以特別休假抵充。

　　(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。

　　(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請喪假

　　(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

　　(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。

　　第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經(jīng)醫師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì)，報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。

　　第十一條請假期內之薪水，依下列規定支給。

　　(一)請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者，其請假期間內薪水照發(fā)。

　　(二)請公假者薪水照發(fā)。

　　(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付，并由公司補足其原有收入的差額。

　　第十二條從業(yè)人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請特準處長(cháng)病事假者，應呈請總經(jīng)理核準，其余人員均由直屬核準，必要時(shí)可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者，以曠工論處。

　　第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

　　第十四條第九條一.二款規定請病.事假之日數，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算。全年均未請病.事假者，每年給予1個(gè)月之不請假獎金,每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金。第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者，得依下列規定，給予特別休假

　　(一)工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者，每年7日。

　　(二)工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者，每年10日。

　　(三)工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者，每年14日。

　　(四)工作滿(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數不得超過(guò)30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之范圍內，由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數，計發(fā)其與薪水相同的獎金。

員工規章制度5

　　一.公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

　　1.遲到：在列隊或集合后點(diǎn)名開(kāi)始時(shí)未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀律單一張

　　2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開(kāi)，不經(jīng)直接上司批準，在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退，早退一次罰款50元并紀律單一張。

　　3.曠工：月累計兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準沒(méi)來(lái)上班曠工一天，扣除當天工資的三倍，月累計兩次或連續曠工兩天計自動(dòng)離職。

　　二.員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。

　　1.病假

　　2.確因某種原因不能上班的員工，應事先請假，如有特殊情況，應設法于當日通知部門(mén)主管，并得到許可，否則視為曠工。

　　員工宿舍管理制度

　　一.員工宿舍應輪流負責清掃，保持良好.清潔.整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的。

　　二.不得在宿舍內酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動(dòng)，宿舍不得留宿親友。

　　三.貴重物品應避免攜帶，違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。

　　四.就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請事先通知部門(mén)主管。由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負責任。

　　五.室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現，立即停止其居住權利。

員工規章制度6

　　一.公司的八項基本原則

　　1.1客戶(hù)原則

　　客戶(hù)永遠是對的—名人員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對待任何客戶(hù)，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客戶(hù)的每一分錢(qián)。名人員工必須時(shí)刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶(hù)。

　　1.2實(shí)效原則

　　“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò )的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠圍繞做實(shí)效的事情這一標準進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準則。

　　1.3敬業(yè)原則

　　敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè )業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò )人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò )人對人對事必須有責任感。名人網(wǎng)絡(luò )人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿(mǎn)激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng )新，決不言輸，做到更好。

　　1.4團隊原則

　　團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò )人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

　　1.5文明原則

　　名人網(wǎng)絡(luò )人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實(shí)正直，尊重他人，心胸開(kāi)闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語(yǔ)言，采取禮貌行為。

　　1.6勤儉原則

　　勤儉節約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò )人應尊重人的智慧、愛(ài)惜財物、決不浪費。一點(diǎn)一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

　　1.7環(huán)境原則

　　名人網(wǎng)絡(luò )是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng )作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué)，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

　　1. 8事業(yè)原則

　　名人網(wǎng)絡(luò )人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò )人必須努力學(xué)習、相互吸取、取長(cháng)補短、積極進(jìn)取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養。

　　二.聘用規定

　　2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

　　2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計劃如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱(chēng)等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

　　2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領(lǐng)取薪金。

　　2.4員工應把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責。

　　2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調整的權利。

　　三.入職規定

　　3.1培訓

　　3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營(yíng)部負責公司運作流程的講解培訓。

　　3.1.2部門(mén)經(jīng)理(或主管總監)負責部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規范及其職位描述的培訓。

　　3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專(zhuān)業(yè)技能培訓。

　　3.2試用轉正

　　3.2.1所有新員工，試用期最多為三個(gè)月，具體由公司視其工作表現或其實(shí)際需要而定。

　　3.2.2試用期滿(mǎn)考核

　　3.2.2.1試用期結束時(shí)，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

　　3.2.2.2試用期滿(mǎn)考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿(mǎn)考核申請，經(jīng)總監同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫(xiě)→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結果。

　　3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個(gè)月內通知試用人員不被聘用及其理由。

　　四.工資報酬

　　4.1工資

　　4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

　　4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。

　　4.2加班

　　4.2.1公司有權要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當月的工作業(yè)績(jì)和季度團隊獎歷分配的依據之一。

　　4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí)，可另報銷(xiāo)回家單程的士車(chē)費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷(xiāo)單上。

　　辦理程序：填寫(xiě)報銷(xiāo)單→部門(mén)總監簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會(huì )計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷(xiāo)。

　　4.2.3專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工加班，由品牌部統一填寫(xiě)“加班單”，并報行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　　4.3雙薪

　　4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

　　4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個(gè)月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

　　4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當年6月31日以后入職的員工，不享受當年雙薪。

　　4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，并以公歷年度為準，只計當年。

　　4.4所得稅

　　4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務(wù)向國家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國家稅法規定，代稅務(wù)部門(mén)每月從個(gè)人薪金中，扣除該員工的個(gè)人所得稅款，由公司每月統一向稅務(wù)局繳納。

　　4.5升職、加薪或降職

　　3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力、工作成績(jì)、團隊精神、行為操守、文化修養等。

　　4.5.2凡在本公司連續工齡滿(mǎn)一年的員工，根據敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績(jì)，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

　　3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者，公司將進(jìn)行適當調整以至降職使用。

　　4.6團隊獎勵：

　　4.6.1公司內組建幾個(gè)二級團隊，公司對二級團隊按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時(shí)的有關(guān)文件規定執行。

　　4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行分配。

　　4.6.3員工的試用期無(wú)獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿(mǎn)轉正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配。

　　4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

　　五.工作時(shí)間及法定假期

　　5.1工作時(shí)間

　　5.1.1公司現行工作時(shí)間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。

　　5.1.2工作日的上班時(shí)間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))

　　5.2法定假日

　　5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天(1月1日);春節，放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

　　5.3其他假期

　　5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

　　5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時(shí)規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書(shū)。

　　5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據政府當時(shí)規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

　　5.3.4喪假：?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時(shí)規定執行。

　　5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

　　六.福利

　　6.1辦理調入徐州

　　6.1.1在公司連續工作二年以上，各方面表現出色，并符合國家有關(guān)規定的員工，個(gè)人提出辦理調動(dòng)的書(shū)面申請。

　　6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后，上報政府有關(guān)部門(mén)審批辦理調動(dòng)手續。

　　6.2旅游

　　6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(huì )(全程五天,包簽證、住宿及來(lái)回交通費)。①主管或部門(mén)總監助理以上，其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門(mén)總監助理以上、創(chuàng )作部指導助理以上，其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續工作三年以上。

　　6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門(mén)總監和該員工溝通后，協(xié)調好工作，妥善安排好出游時(shí)間，保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南，不能以其它形式替代。

　　6.3帶薪假期

　　6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務(wù))，從第二年起，可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡(jiǎn)稱(chēng)年假)。休假安排必須遵守如下條款：

　　6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。

　　6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個(gè)月向公司申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　6.3.4年假一般應安排在公司春節前后放長(cháng)假期間一次使用。

　　6.3.5當年已參加公司安排海南游的，不得重復享受帶薪假期。

　　6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發(fā)工資。

　　6.4醫療保險

　　6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿(mǎn)轉正后，均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整，按調整的新辦法執行。

　　6.4.2員工轉正后，由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

　　6.4.3具有徐州市常住戶(hù)口的員工的綜合醫療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個(gè)人承擔繳交2%，總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會(huì )醫療保險局。

　　6.4.4具有徐州市暫住戶(hù)口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個(gè)人不負擔。

　　6.5基本養老保險

　　6.5.1員工在試用期滿(mǎn)轉正后，均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

　　6.5.2員工轉正后，由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

　　6.5.3持有徐州市常住戶(hù)口的員工的基本養老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個(gè)人承擔繳交月工資額的5%，共計19%。個(gè)人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會(huì )保險局。

　　6.5.4持有徐州市暫住戶(hù)口的員工基本養老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個(gè)人承擔繳交月工資額的3%，共計19%。個(gè)人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會(huì )保險局。

　　6.6午餐補貼

　　6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。

　　6.6.2每位員工在徐州上班的每個(gè)工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

　　6.7晚餐補貼

　　6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時(shí)間超過(guò)下8時(shí)以后，每次晚餐補貼人民幣10元。

　　6.7.2專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工晚餐補貼根據品牌部填寫(xiě)的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放，行政、財務(wù)部門(mén)員工晚餐補貼根據主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

　　6.8住房補貼

　　6.8.1員工試用期滿(mǎn)轉正后，均享受住房補貼。

　　6.8.2住房補貼標準如下：

　　主管或部門(mén)總監助理以上、其他部門(mén)經(jīng)理以上：人民幣200元/月

　　員工：人民幣100元/月

　　6.9辦理暫住證

　　6.9.1凡徐州市以外戶(hù)口的員工,由公司統一辦理暫住證.

　　6.9.2員工在本公司連續工作滿(mǎn)半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿(mǎn)半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。

　　七.合同解除

　　7.1合同解除程序(公司稱(chēng)甲方，員工稱(chēng)乙方)

　　7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門(mén)的主管總監填寫(xiě)辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門(mén)主管總監會(huì )同行政部、財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續，行政部經(jīng)理根據簽名齊全的審批表，向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū)，乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

　　7.1.2乙方辭職，須填寫(xiě)辭職審批表，向本部主管總監提出本人簽名的書(shū)面申請，由本部主管總監簽意見(jiàn)轉交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內，由該部門(mén)主管總監安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接，交接清楚總監簽字后，乙方向行政部、財務(wù)部交還財物，最后行政部經(jīng)理根據簽名齊全的審批表，再向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū)，乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

　　7.2有下列情況之一，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：

　　7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

　　7.2.2嚴重違反勞動(dòng)紀律或公司規章制度，影響工作、生產(chǎn)的;

　　7.2.3嚴重失職、營(yíng)私舞弊，泄露公司商業(yè)機密，對公司利益造成重大損害的;

　　7.2.4被依法追究刑事責任的;

　　7.2.5不服從工作安排的。

　　7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但應提前十日以書(shū)面通知乙方。

　　7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的.;

　　7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達成協(xié)議的。

　　7.4乙方解除勞動(dòng)合同，應提前三十日以書(shū)面通知甲方。

　　7.5在下列情況下，乙方可以隨時(shí)解除合同。

　　7.5.1試用期內，但工作不滿(mǎn)15個(gè)工作日者不予結算工資;

　　7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規，侵犯乙方合法權益。

　　7.6經(jīng)濟賠償、補償

　　7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同，甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經(jīng)濟補償發(fā)放給乙方：每滿(mǎn)一年，發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年的，按一年計發(fā);不滿(mǎn)半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。

　　7.6.2乙方違反本手冊規定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。

　　八.工作紀律

　　8.1考勤管理規范

　　8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時(shí)打好卡方可離開(kāi)。

　　8.1.2員工須自覺(jué)遵守打卡考勤規定，嚴禁委托他人打卡。

　　8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專(zhuān)冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內未處理昨日下班未打卡的問(wèn)題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

　　8.1.4加班：?jiǎn)T工因工作需要加班，必須填寫(xiě)“加班單”，由部門(mén)總監簽字。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　　8.1.5外出：?jiǎn)T工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導報告，并在公告欄上填寫(xiě)去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門(mén)主管總監報告去向，經(jīng)批準，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后的請假手續。方可外出，否則作曠工處理。主管總監以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準后辦理請假手續。

　　8.1.6.病假：?jiǎn)T工請病假，須在當日一上班即向部門(mén)總監請假，同時(shí)通知公司行政部，事后向行政部補交區級以上醫院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續病假超過(guò)30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動(dòng)辭職。

　　8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫(xiě)請假申請單，經(jīng)部門(mén)主管總監簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以?xún)刃杞?jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準。一十五天以上事假,公司不予批準,將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應將經(jīng)批準簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開(kāi)。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。事假無(wú)薪。假期已滿(mǎn)，未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。

　　8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者，解除勞動(dòng)合同。

　　8.2禮儀管理規范

　　8.2.1員工應著(zhù)公司統一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛(ài)護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發(fā)現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現未佩帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽字，紀錄在員工的日�？己顺煽�(jì)中。

　　8.2.2員工工作服由公司統一制作，按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿(mǎn)半年以上的退給工作服一半的價(jià)款，連續工齡滿(mǎn)一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續工齡不滿(mǎn)半年解除合同者不退工作服價(jià)款。

　　8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛生;女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。

　　8.2.4個(gè)人電話(huà)禮儀

　　8.2.4.1電話(huà)鈴響應立即接聽(tīng)，以不超過(guò)三聲為原則。

　　8.2.4.2拿起話(huà)筒應先講“你好，名人網(wǎng)絡(luò )”再報自己姓名。

　　8.2.4.4講電話(huà)時(shí)，聲音應溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

　　8.2.4.4打電話(huà)前，應先整理談話(huà)內容，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，應記錄來(lái)電重點(diǎn)及覆誦，力求事半功倍，減少電話(huà)占用時(shí)間(注意長(cháng)話(huà)短說(shuō)，節約開(kāi)支)。

　　8.2.4.5當撥錯電話(huà)時(shí)，勿馬上將電話(huà)掛掉，應向對方說(shuō)聲“對不起”后，再掛掉電話(huà)重撥。

　　8.2.4.6通話(huà)結束時(shí)，應等對方掛完電話(huà)后，再輕輕放下聽(tīng)筒。

　　8.2.5代接電話(huà)禮儀

　　8.2.5.1部門(mén)同事不在而其電話(huà)鈴響時(shí)，應立即代為接聽(tīng)，并留下對方的姓名電話(huà)號碼及留言，待其本人回來(lái)時(shí)，如實(shí)轉達。

　　8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話(huà)時(shí)，必須在辨別其性質(zhì)后，婉轉告訴對方，并立即將電話(huà)轉接至承辦部門(mén)或人員，同時(shí)向承辦人說(shuō)明事由后，方可放下聽(tīng)筒。

　　8.2.5.3當有事外出或離開(kāi)位子時(shí)，須先告知同事，如有來(lái)電或訪(fǎng)客時(shí)，代為留言或處理。

　　8.3環(huán)境管理規范

　　8.3.1員工應自覺(jué)將各自位置衛生搞好。

　　8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節約開(kāi)支。

　　8.3.3員工不得在辦公范圍內抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。

　　8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

　　8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

　　8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺(jué)放在樓梯間垃圾回收桶內。

　　8.4秩序管理規范

　　8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會(huì )議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來(lái)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。

　　8.4.2員工工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)應盡量簡(jiǎn)短，小聲，以免影響業(yè)務(wù)電話(huà)的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

　　8.4.3員工使用公司公用設施或服務(wù)(如長(cháng)途電話(huà)、傳真、會(huì )客室、會(huì )議室、圖書(shū)資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等)，應遵守行政部門(mén)規定，使用前辦理申請手續，使用后及時(shí)清理或歸還。

　　8.4.4員工因公接待使用會(huì )議室、會(huì )客室、洽談室后，使用人員應立即清理室內衛生，保持室內整潔，以便接待其他客戶(hù)使用。

　　8.4.5養成勤儉節約的良好習慣，員工下班時(shí)應關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開(kāi)公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門(mén)方可離開(kāi)。

　　8.4.6員工需用辦公用品，統一到行政部按規定登記領(lǐng)用，注意愛(ài)惜節約，不得損毀和浪費。

　　8.5行為規范

　　8.5.1員工要自覺(jué)遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度，作奉公守法的公民。

　　8.5.2工作時(shí)間內員工不得在辦公范圍內喧鬧、聊天。不得無(wú)故串崗。

　　8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺(jué)、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀(guān)看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

　　8.5.4員工講話(huà)要使用禮貌用語(yǔ)，對內、外均不得講粗話(huà)，使用污蔑性字眼。

　　8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù)，不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個(gè)人便利。

　　8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

　　8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

　　8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經(jīng)營(yíng)機密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

　　8.5.9員工薪酬保密，員工個(gè)人不得向他人通報收入情況，公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢(xún)。

　　8.6安全管理規范

　　8.6.1公司全體員工都要樹(shù)立安全防范意識，做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務(wù)，在公司內共同創(chuàng )造出一個(gè)安全，祥和安定的工作環(huán)境。

　　8.6.2防盜、防竊

　　8.6.2.1外來(lái)人員的管理。來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時(shí)作好接待工作，及時(shí)作出妥善的安排。各類(lèi)維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司，行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來(lái)訪(fǎng)，請在接待處或會(huì )議室接待。

　　8.6.2.2謝絕推銷(xiāo)人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地，行政部要把好入口關(guān)，其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷(xiāo)人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地。

　　8.6.2.3中午午休時(shí)間，行政人事部要安排好前臺值班人員，做好防范工作，認真執行好以上同點(diǎn)規定。

　　8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關(guān)好公司的大門(mén)，進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開(kāi)公司時(shí)，關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門(mén)，方可離開(kāi)，以防偷盜事件發(fā)生。

　　8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。

　　8.6.3消防管理

　　8.6.3.1公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門(mén)負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學(xué)會(huì )滅火器的使用辦法。

　　8.6.3.2員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶(hù)需要，在會(huì )議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰缸內，并用水熄滅。

　　8.7保密制度

　　8.7.1定義

　　8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在一定時(shí)間內限一定范圍的人員知悉的事項。

　　8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責任保守公司秘密。

　　8.7.2公司秘密的范圍

　　8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰略中的秘密事項。

　　8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項。

　　8.7.2.3公司對外活動(dòng)中的秘密事項以及對外承擔保密義務(wù)的事項。

　　8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。

　　8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導的合同等。

　　8.7.3密級分類(lèi)

　　8.7.3.1絕密:本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的情況，主要包括：

　　8.7.3.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來(lái)源及價(jià)格。

　　8.7.3.1.2總體發(fā)展戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略、商務(wù)談判內容及材料，正式合同和協(xié)議書(shū)。

　　8.7.3.1.3公司其他重大決策。

　　8.7.3.2機密：與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系的事項。主要包括：

　　8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

　　8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來(lái)往情況及其載體。

　　8.7.3.2.3公司薪金制度，財務(wù)專(zhuān)用印簽、密碼、月、季年度銷(xiāo)售利潤情況及其載體，微機開(kāi)啟密碼、軟盤(pán)內容及存放位置。

　　8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導住所、及電話(huà)號碼。

　　8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

　　8.7.3.3秘密：與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的情況。

　　8.7.3.3.1客戶(hù)層次調查情況，市場(chǎng)潛力調查預測情況及其載體。

　　8.7.3.1.2廣告企劃方案，營(yíng)銷(xiāo)企劃方案。

　　8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內涵、刊、布形式及地域。

　　8.7.4各密級內容知曉范圍

　　8.7.4.1絕密級董事會(huì )成員、監事會(huì )成員與絕密內容有直接關(guān)系的工作人員。

　　8.7.4.2機密級公司主管(經(jīng)理)以上干部，與機密內容有直接關(guān)系的工作人員。

　　8.7.4.3秘密級公司部門(mén)負責人以上干部，與秘密內容直接關(guān)系的工作人員。

　　8.7.5保密措施

　　8.7.5.1保密工作在董事會(huì )直接領(lǐng)導下，由董事長(cháng)(辦)實(shí)施，制定相應制度、規定、

　　對保密以下進(jìn)行檢查、督導、具體核實(shí)。

　　8.7.5.2公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)。

　　8.7.5.3嚴禁在公司電話(huà)、傳真機上交談，傳遞保密事項。

　　8.7.5.4保密事項之載體要由專(zhuān)人保管，不得讓無(wú)關(guān)人員查閱，不得交由他人代管。

　　8.7.5.5涉及保密內容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領(lǐng)導批準簽字，且限在保密員之間進(jìn)行，并將發(fā)放情況詳細登記。

　　8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方，提供領(lǐng)導簽字批準，保密員登記，借閱人員不得摘抄、復印，向無(wú)關(guān)人員透露，確需摘抄、復印時(shí)，要經(jīng)提供方領(lǐng)導簽字。

　　8.7.5.7保密事項內容，不得在辦公室內懸掛張貼。

　　8.7.6獎罰

　　8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

　　8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進(jìn)行打擊、報復、刁難。

　　8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門(mén)處理。

　　九.財務(wù)管理

　　9.1借支規定

　　9.1.1因工作需要借支須填寫(xiě)借支單，經(jīng)主管總監簽字，總經(jīng)理簽批后方可借支。

　　9.1.2公司不批準私人借支。

　　9.1.3借支時(shí)間一般不得超過(guò)7天，特殊情況應事先說(shuō)明。

　　9.2報銷(xiāo)規定

　　9.2.1一般報銷(xiāo)規定：

　　9.2.1.1各類(lèi)報銷(xiāo)單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人填寫(xiě)清楚用途，并有經(jīng)手人和部門(mén)總監的簽名，送至財務(wù)部審核簽名后，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監、財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫(xiě)清用途的報銷(xiāo)單方可報銷(xiāo)。

　　9.2.1.2報銷(xiāo)時(shí)間不得超過(guò)賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說(shuō)明。

　　9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷(xiāo)單時(shí)間為每周三、五下午5：00-6：00，財務(wù)報銷(xiāo)時(shí)間為每天下午4:00-6:00

　　9.2.2購買(mǎi)設備、物品的報銷(xiāo)：

　　9.2.2.1技術(shù)部設計資料圖書(shū)、光盤(pán)的購買(mǎi)計劃按公司的月控制額執行，其他設備物品的購買(mǎi)要事先申報公司購置計劃。

　　9.2.2.2各部門(mén)需購買(mǎi)設備物品，經(jīng)辦人須事先填寫(xiě)購買(mǎi)申請單，經(jīng)主管總監簽名，總經(jīng)理審批后方可借支購買(mǎi)。報賬時(shí)須提供申請單作為依據，按9.2.1程序辦理報賬。

　　9.2.3交通費報銷(xiāo)：

　　外出工作車(chē)費報銷(xiāo)以專(zhuān)線(xiàn)公車(chē)票價(jià)為標準，因特殊情況需乘坐的士的，事先應填寫(xiě)《乘坐的士申請表》，經(jīng)主管總監和總經(jīng)理批準后方可報銷(xiāo)。

　　9.2.4應酬報銷(xiāo)：

　　9.2.4.1因業(yè)務(wù)需要請客應酬，各部門(mén)或個(gè)人須事先填寫(xiě)應酬費申請單，并請示總經(jīng)理批準，作為報銷(xiāo)單據。

　　9.2.4.2請客應酬的基本開(kāi)支標準和參加陪客人員的控制：外地客戶(hù)來(lái)深需請客應酬的，由總經(jīng)理帶隊三人以上，有公司由總經(jīng)理或總監總共不超過(guò)5人作陪，人均開(kāi)銷(xiāo)標準控制在100元以?xún)��？偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人參加作陪，人均開(kāi)銷(xiāo)控制在80元以?xún)�。外地客人三人以下由總監按排2人作陪，人均開(kāi)銷(xiāo)在控制在80元以?xún)取?/p>

　　9.2.4.3本地客戶(hù)來(lái)公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好，填寫(xiě)報銷(xiāo)單，總監簽字，總經(jīng)理批準報銷(xiāo)。

　　9.3媒介購買(mǎi)支款規定

　　9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買(mǎi)任務(wù)單，由AE提供的公司與客戶(hù)簽定的合同或確認書(shū)復印件，經(jīng)財務(wù)確認已收到客戶(hù)廣告發(fā)布款后，填寫(xiě)媒介購買(mǎi)確認書(shū)，經(jīng)AE、媒介執行、客戶(hù)總監簽字，媒介員填寫(xiě)好支票領(lǐng)用單，將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準。

　　9.3.2財務(wù)部根據總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件，審核其價(jià)格無(wú)誤，審批程序符合規定時(shí)，方可開(kāi)出支票。

　　9.3.3媒介部持支票購買(mǎi)媒體后，要取得媒體的正式發(fā)票，于當日內送交財務(wù)部查收。

　　9.4出差規定

　　9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外，且當日不能返回。

　　9.4.2出差人員的交通費標準：?jiǎn)T工因公遠程出差，原則上交通工具為長(cháng)途汽車(chē)及火車(chē)硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事先向主管總監申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實(shí)施。

　　9.4.3出差人員的住宿標準：

　　9.4.3.1國外出差住宿標準另行規定。

　　9.4.3.2在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。

　　9.4.3.3同性別二人以上一起出差，應合住房間，住宿費標準為上述一人費用增加30%。

　　9.4.3.4住宿費憑發(fā)票報銷(xiāo)，超出本職位標準部分自理。

　　9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經(jīng)濟特區是指深圳、珠海。

　　9.4.3.6省會(huì )是指各省自治區首府城市，沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

　　9.4.4出差人員的餐費標準：

　　9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應主動(dòng)扣除餐貼。

　　9.4.4.2在外地一固定地方連續出差超過(guò)15天以上者，不分職務(wù)每天餐費補貼30元。

　　9.4.4.3餐費補貼由本人填寫(xiě)支付證明單，按財務(wù)規定程序批準后報銷(xiāo)。

　　十.獎罰規定

　　10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現突出，可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。

　　10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運作有合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著(zhù)成功。

　　10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現。

　　10.1.3愛(ài)護公司，為公司開(kāi)源節流作出顯著(zhù)貢獻。

　　10.1.4工作細致，發(fā)現自身崗位以外的差錯，及時(shí)采取措施，防止事故的發(fā)生。

　　10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。

　　10.2.1違反本員工手冊的管理規定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會(huì )，三次以上者給予辭退。)

　　10.2.2違反操作規程，責任心差造成不良后果。

　　10.2.3不聽(tīng)從主管領(lǐng)導的工作安排。

　　10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習不認真，本職工作不努力。

　　十一.解釋權

　　本手冊自20xx年5月1日起執行。

　　本手冊解釋權歸行政人事部。

員工規章制度7

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度。

　　一、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

　　四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　七、員工必須維護公司利益，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　八 、本制度是勞動(dòng)合同之一部分，聘用員工違反本規章制度視為違反勞動(dòng)合同。

　　《員工守則》

　　一、 遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　二、 維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。

　　三、 服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。

　　四、 愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　五、 不斷學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　六、 積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng )新。

員工規章制度8

　　1、全體干職工應做到按時(shí)上、下班，不擅自離開(kāi)工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度，上午簽到時(shí)間為8:40以前，下午簽到為5:30以后；晚上簽到時(shí)間為7:00以后、22:00以前。

　　2、辦公室負責做好值班安排表，帶班領(lǐng)導負責帶班期間的值班工作。干部嚴格按時(shí)值班，不得擅自離崗。如遇特殊情況，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知辦公室，報值班領(lǐng)導批準，否則按曠工論處，并追究值班人員責任。

　　3、值班人員負責值班時(shí)間內的上傳下達，及時(shí)做好來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)登記工作，答復和處理好能解決的問(wèn)題。遇緊急情況要及時(shí)與主要領(lǐng)導取得聯(lián)系，進(jìn)行匯報。同時(shí)要做好院內的安全保衛工作。

　　4、鄉機關(guān)單位職工必須嚴格要求自己，嚴格按時(shí)上下班，無(wú)特殊理由不得隨意請假或遲到早退，做到出滿(mǎn)勤。

　　5、干部開(kāi)會(huì )、學(xué)習、出差等必須憑有關(guān)部門(mén)的文字通知或電話(huà)通知，應事先報告分管領(lǐng)導，并到黨政辦進(jìn)行登記。

　　6、凡因病因事不能上班者，必須及時(shí)請假。干職工請假2天內由鄉分管領(lǐng)導審批，2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導同意后報鄉長(cháng)批準。請假一個(gè)月以上，須經(jīng)鄉班子會(huì )研究決定并報縣組織人事部門(mén)審批。鄉班子成員請假由黨委書(shū)記批準，黨委書(shū)記不在鄉由鄉長(cháng)批準。請假一個(gè)星期以上，須經(jīng)鄉班子會(huì )集體研究同意，請假一個(gè)月以上須報縣委、縣政府審批。鄉黨委書(shū)記、鄉長(cháng)請假按縣委、縣政府有關(guān)規定執行。

　　7、請假一律填寫(xiě)請假條，按照批假權限簽字批準后方為有效。批準后的假條統一交黨政辦公室登記。假滿(mǎn)后本人應主動(dòng)到辦公室銷(xiāo)假。確需延長(cháng)假期的，應在假滿(mǎn)前辦理續假手續，否則按曠工對待。

　　8、凡曠工或無(wú)正當理由逾期不歸連續超過(guò)十五天，或一年內累計超過(guò)三十天的，按照《國家公務(wù)員的法》規定予以處理。

　　9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過(guò)二十天，否則在年度考核中不得評為優(yōu)秀。

　　10、黨政辦公室負責做好考勤，嚴格日考勤制度，建立請假、休假、出差登記冊，如實(shí)登記每位同志的考勤（請假）情況，并每周公示考勤結果。

員工規章制度9

　　1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30。

　　2.不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說(shuō)明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

　　3.有特殊情況請假，批準者按無(wú)薪假期。未經(jīng)批準無(wú)故曠工者,按曠工處理.

　　4.不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現記過(guò)一次。

　　5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況，網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機，為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。

　　7.員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想，對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

　　8.員工應該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力。

　　9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛(ài)護公司財物，保持公司環(huán)境衛生，關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康，不得在辦公區域內吸煙。

　　10.本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

　　對以上違規者，公司將會(huì )有所記錄。

員工規章制度10

　　一、準時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

　　二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　三、員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　四、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。

　　五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén)，公司將做出合理的回復。

　　六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

　　七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴，損壞公司財物者照價(jià)賠償。

　　八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。

　　九、電話(huà)接聽(tīng)：遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主。

員工規章制度11

　　在網(wǎng)吧管理的過(guò)程中，為了規范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)吧會(huì )制定網(wǎng)吧登記制度以及網(wǎng)吧員工管理規章制度等等，而以下則是網(wǎng)吧員工管理規章制度的內容。

　　一、員工日常工作規范

　　1、顧客就是“上帝”，顧客永遠是對的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得與顧客爭吵，違者輕則扣當月獎金，重則辭退！

　　2、員工上班必須準時(shí)，凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前15分鐘到場(chǎng)交班，遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。

　　3、當班者需佩戴工牌及穿工作服，上班時(shí)間必須精神飽滿(mǎn)，上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。

　　4、值班時(shí)間不得做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。手機必須調為震動(dòng)或靜音，上班時(shí)間接私人電話(huà)不得超過(guò)5分鐘。

　　5、員工，特別是技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟損失。情節嚴重者，交由相關(guān)執法部門(mén)處理。

　　6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

　　7、每人每月享有兩天假期。若要申請假期，必須提三天申請，特殊情況必須得到網(wǎng)吧主管或經(jīng)理允許，否則不予批準（未經(jīng)許可當曠工處理）。

　　8、員工在值班期間受傷，經(jīng)醫療單位認可后，可申請公傷假。

　　9、保管好網(wǎng)吧財物，網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價(jià)賠償；值班期間，若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜，追究員工責任。

　　10、五一、十一、春節等法定節假日，公司發(fā)放一定的獎金，以資獎勵！

　　11、公司每月給每個(gè)員工充值100元上網(wǎng)卡，員工可在休息時(shí)間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位，連續上機時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí)。星期六、星期日以及其他節假日，任何員工禁止上機。

　　二、網(wǎng)吧經(jīng)理工作職責

　　1、負責網(wǎng)吧內的一切日常事務(wù)，包括檢查、監督及考核網(wǎng)吧內所有員工的工作表現、網(wǎng)吧衛生情況、計算機運行情況、網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)情況等。

　　2、每月須總結該月網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)情況，提供詳細的經(jīng)營(yíng)報告。若網(wǎng)吧當月業(yè)績(jì)下滑明顯，必須分析并總結原因，并出合理的改善經(jīng)營(yíng)狀況的方法。

　　3、了解最新的網(wǎng)絡(luò )游戲和網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)方法，及時(shí)提出新的經(jīng)營(yíng)方案。能從別的網(wǎng)吧上吸引成功的經(jīng)驗，也要從自身找到不足之處。

　　4、檢查并總結網(wǎng)吧管理員及收銀員的工作記錄，每周提交一份常見(jiàn)問(wèn)題總結，并附上這些問(wèn)題的解決方案。

　　5、及時(shí)并正確處理發(fā)生在網(wǎng)吧內的突發(fā)事件。

　　6、根據網(wǎng)吧的實(shí)際情況制作《員工培訓管理》、《網(wǎng)吧消防安全管理》、《員工工資管理》、《網(wǎng)吧衛生管理》等詳細的管理制度。定期對員工進(jìn)行能力培訓。

　　7、協(xié)調網(wǎng)吧所有員工的工作，進(jìn)行人性化管理；調動(dòng)員工作的積極性，讓他們更好的完成本職工作。

　　三、網(wǎng)管工作職責

　　1、工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語(yǔ)及惡劣的態(tài)度對待客人，不能和客人隨意開(kāi)玩笑，不得以私人交情外借網(wǎng)吧財物或免費讓客人上機。

　　2、檢查機器的運作情況（服務(wù)器、客戶(hù)機）。如出現嚴重問(wèn)題，不能立即解決或處理不了的，當場(chǎng)記錄下來(lái)，并在交班時(shí)與下一班說(shuō)明情況，交班時(shí)盤(pán)點(diǎn)所有配置及工具（包括硬盤(pán)、光碟和日常用具）。如有遺失或故意損壞者，當班負責賠償。

　　3、沒(méi)有得到接班人簽名不得下班，交班時(shí)需要把當前網(wǎng)吧機器的運行情況說(shuō)明清楚。

　　4、每臺機器必須安裝殺毒軟件，并定時(shí)升級。每天夜班當班將主機殺毒一次，并隨時(shí)檢查所有機器殺毒軟件升級和殺毒情況。若發(fā)現病毒、木馬應馬上想辦法清除。

　　5、定期檢查網(wǎng)吧各線(xiàn)路，發(fā)現老化的及有安全隱患的接口、接頭、線(xiàn)管、插座及交換機，及時(shí)更換和補救。

　　6、網(wǎng)吧客戶(hù)機系統三個(gè)月必須更新一次（母盤(pán)制作時(shí)，必須測試無(wú)問(wèn)題再克�。�。新系統制作不得超過(guò)三日，全場(chǎng)系統更新務(wù)必在兩天內完成。（主盤(pán)游戲目錄必須打印一份交收銀員及網(wǎng)管）。

　　7、如營(yíng)業(yè)期間出現機器或網(wǎng)絡(luò )故障，應立即檢查并以最快速度解決，同時(shí)向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無(wú)法解決，必須將情況反映給網(wǎng)吧主管或經(jīng)理。

　　8、每天三班分區合作檢查網(wǎng)絡(luò )游戲的升級情況，如需要升級就立即升級，務(wù)必在24小時(shí)內完成，并作記錄，且作好游戲分布登記。

　　9、當班特別是夜班必須巡查網(wǎng)吧的情況，保護機器的安全，謹防小偷拆除機器配件。發(fā)現配件被偷應立即向主管或經(jīng)理報告情況。

　　10、值班期間，若網(wǎng)吧出現客人打斗或爭吵事情，應想辦法勸阻；實(shí)在沒(méi)辦法勸阻的，應第一時(shí)間報警處理，并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現場(chǎng)處理。

　　備注：違反以上每條者，罰款50元處理。

　　四、收銀員工作職責

　　1、潔身自愛(ài)，嚴于律已；小心謹慎，細心認真；堅持遵循財務(wù)制度辦事。

　　2、任何人不許進(jìn)入收銀臺范圍（主管及經(jīng)理例外，其余人等未經(jīng)許可不得進(jìn)入）。

　　3、收銀員當班營(yíng)業(yè)額發(fā)生差額，差額由當班收銀員承擔。（必須在交班時(shí)點(diǎn)清，否則兩班一起承擔）

　　4、如發(fā)現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔，由當班者承擔；若無(wú)法檢驗時(shí)則由全體收銀員共同承擔。

　　5、充值務(wù)必先收現金，否則不予充值。出錯時(shí)必須在出錯本上做詳細記錄并得當班網(wǎng)管簽名認可。

　　6、不得挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經(jīng)查明，立即辭退。

　　7、商品銷(xiāo)售為現金支付，不得借出任何商品，貨物既出不收回。（包括飲料、小食、香煙、點(diǎn)卡）。

　　8、不得到接班人簽名確認，前收銀員不得離開(kāi)收銀臺。（帳目不對的，由前一班收銀員承擔。）

　　9、機器有故障，收銀員必須即時(shí)通知網(wǎng)管，網(wǎng)管接到收銀員通知時(shí)須第一時(shí)間去查看并解決問(wèn)題，否則屬網(wǎng)管責任。（如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的，應及時(shí)告知主管）

　　10、購買(mǎi)網(wǎng)吧一切物品必須按銷(xiāo)售價(jià)格買(mǎi)，禁止私自銷(xiāo)售任何物品給予客人。（一經(jīng)發(fā)現立即辭退）

　　六、交班制度

　　1、交班時(shí)必須檢查所有電腦是否能正常運作（收銀員及網(wǎng)管一起檢查。）若發(fā)現有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。

　　2、核對所有物品其中包括：鍵盤(pán)、鼠標、音箱、耳機、攝像頭。若有遺失照價(jià)賠償，并罰款20元加以懲罰。

　　七、獎勵制度

　　1、凡本網(wǎng)吧員工若每月未違反上述規定者獎勵100元。

　　2、公司鼓勵工作員工多提合理化建議，使網(wǎng)吧效益明顯提高，探索改革被公司采納的；有突出表現受到客人好評的；保護網(wǎng)吧利益，積極與壞人壞事做斗爭，避免網(wǎng)吧損失；抵制歪風(fēng)邪氣，揭發(fā)檢舉徇私舞弊的，可領(lǐng)取100-1000元不等的獎金。

員工規章制度12

　　一.工資結構

　　工資包括：基本工資.崗位工資.業(yè)績(jì)工資。

　　二.工資計算方法

　　1.實(shí)發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目

　　2.業(yè)績(jì)工資=應發(fā)工資-扣除項目

　　三.辭退離職工資計算

　　1.辭退：公司有權辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標準發(fā)放，有保證金給予退還。

　　2.自動(dòng)離職：不按照程序辭工或月累計曠工兩次，連續兩天曠工按自動(dòng)離職處理，公司不發(fā)房任務(wù)補償.工資和保證金。

　　公司獎罰制度

　　一.獎金結構

　　1.模范員工獎金每月由各個(gè)項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jì)中，挑選一至兩名工作表現優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評核(評核內容包括：工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)，服務(wù)熱情，為公司樹(shù)立良好形象)于每月月初朝會(huì )中表?yè)P并頒發(fā)100元，以激勵員工士氣。

　　2.考勤獎勤務(wù)滿(mǎn)一年以上者，則支付半個(gè)月的本薪作為當期績(jì)效獎金勤務(wù)半年以上者，獎勵300元，以鼓勵員工。

　　3.年終獎?dòng)筛鞑块T(mén)主管人員視整年各人勤務(wù)的表現，包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績(jì).貢獻度等多項評核，并依據考核成績(jì)核發(fā)年終獎。支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎!

　　二.員工罰款結構

　　缺勤：經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。

員工規章制度13

　　考勤制度

　　為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定：

　　(一)出勤1.工作時(shí)間:每天7小時(shí)，正常時(shí)間為上午8：30-12：0014：30-18：00，根據公司需要調整。

　　(二)打卡:員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無(wú)論是否遲到,均按C類(lèi)遲到計算.忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時(shí)間給予補簽.

　　(三)公出:一個(gè)工作日內的公出需在前臺登記,方便轉接電話(huà)和留言。出差、事假等需事前得到部門(mén)經(jīng)理批準,并到前臺登記.

　　(四)請假:任何類(lèi)別的假期都需部門(mén)經(jīng)理事前批準，并到前臺登記，如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時(shí)以?xún)入娫?huà)通知本部門(mén)經(jīng)理并在上班當日補辦手續，否則以曠工計。

　　(五)遲到、早退和曠工的獎懲制度:

　　1.全勤獎:每月30元,以考勤卡為準.

　　2.遲到早退:上班8:30以后到達，視為遲到，下班18:00以前離開(kāi),視為早退，遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類(lèi)推)遲到30分鐘以后,按曠工半天計。

　　3.曠工：連續三個(gè)工作日無(wú)故缺勤，或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò )本人查明原因，并于滿(mǎn)三天后的二天內交出

　　4.在30天內未經(jīng)批準缺勤總計6天(48小時(shí))者被視為曠工，并予以辭退。

　　辭職制度

　　保障員工權益，維護公司利益，特制訂本規定。員工不論何種原因離職，均依本規定辦理，具體實(shí)施細則：

　　本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動(dòng)離職、開(kāi)除四種情況

　　(一)辭職

　　(1)合同期滿(mǎn)員工，因個(gè)人原因不能或不愿繼續留在公司工作而提出的辭職;

　　(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮級以上的醫院證明和相關(guān)資料)，并在短時(shí)間內不能恢復健康而提出的辭職;

　　(3)有簽定勞動(dòng)合同的員工，在個(gè)人辭職，財務(wù)部方可依規定給予結算工資。

　　(4)公司所有職員應提前一個(gè)月提出書(shū)面申請，總監(含)級以上人員辭職應提前一個(gè)半月申請并填寫(xiě)《離職申請單》，試用期職員離職申請應七天前提出。

　　(5)所有辭職員工應提前一個(gè)月填寫(xiě)《離職申請表》，申請得到批準后再辦理離職手續，并離職前認真做好自己的本職工作，未經(jīng)許可，不得擅自離開(kāi)工作崗位，否則按曠工處理，并不予以結算工資。

　　(三)辭退

　　有下列行為之一的，公司將給予辭退：

　　(1)試用期內經(jīng)考核不能勝任本職工作者;

　　(2)對工作不負責任，表現欠佳，經(jīng)教育無(wú)效者仍不能勝任本職工作的或調換崗位仍無(wú)法適應者;

　　(3)數次違反公司管理制度，屢教不改者;

　　(4)不服從管理，嚴重失職，營(yíng)私舞弊，損害公司利益者;

　　(5)由于公司經(jīng)營(yíng)不景氣或組織結構調整需要裁員。

　　自動(dòng)離職

　　1、自動(dòng)離職條件

　　(1)對未準辭職，而連續曠工三天(含)以上者或月累計曠工三天以上者;

　　(2)請假期滿(mǎn)未回公司工作又未向公司續假達三天(含)以上者。

　　2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續，擅自離職離崗，終止雙方勞動(dòng)關(guān)系，若對公司造成直接或間接損失的，應賠償公司損失。

　　3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導致企業(yè)重大損失者，公司有權依法追究其經(jīng)濟、法律責任。

　　開(kāi)除

　　1、有下列行為之一的，公司將給予開(kāi)除：

　　(1)玩忽職守，造成責任事故，使公司蒙受較大損失者。

　　(2)不服從領(lǐng)導，不執行上級工作指令，態(tài)度惡劣，情節嚴重者。

　　(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。

　　(4)偷竊公司產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。

　　(5)故意破壞公司財物或聚眾鬧事，破壞正常工作秩序者。

　　(6)酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。

　　(7)不忠于公司事業(yè)，貪污受賄，索取回扣，公報私仇，嚴重損害公司名譽(yù)和信用者。

　　(8)工作中嚴重弄虛作假，偽造(包括與人串謀)公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實(shí)真相，性質(zhì)惡劣，情節嚴重者。

　　(9)觸犯國家有關(guān)法律造成犯罪，觸犯刑律而被公安機關(guān)拘留、判刑人員。

　　(10)對于違反上述條件者經(jīng)公司核準開(kāi)除的人員工資不全部發(fā)放，僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費并永不錄用，如果開(kāi)除人員對公司造成損失的，公司將保留進(jìn)一步的索賠權利直至追究其經(jīng)濟、法律責任。

　　離職程序

　　所有由部門(mén)主管(經(jīng)理)→行政部→總經(jīng)理審批后生效，生效后按公司規定程序辦理好一切交接手續者，財務(wù)部方可依規定給予結算工資。

員工規章制度14

　　為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶(hù)公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！

　　一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復！

　　二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

　　三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；

　　四、員工上鐘實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；

　　五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；

　　六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘，衛生實(shí)行區域包干制，必須做到整潔清爽；

　　七、認真聽(tīng)取每為客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理

　　八、本公司不享受任何險種；

　　九、員工服務(wù)態(tài)度：

　　1、熱情接待每為客戶(hù)（您好！歡迎光臨！請~�。�。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)；

　　2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶(hù)合理的介紹；（工作中——不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說(shuō)話(huà)輕）

　　3、工作后——-對本次服務(wù)是否滿(mǎn)意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)！跟單！請慢走歡迎下次光臨！

　　十、員工獎罰規定：

　　1、全勤獎勵60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；

　　2、每三個(gè)月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jì)名列前三位者、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者；）客戶(hù)投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jì)，拒客一次扣罰30元；

　　3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；

　　4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘，違者扣罰5元/次；

　　5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

　　6、透露公司機密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇）查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%；

　　十一、入職條件：

　　1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執行規定；

　　2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書(shū)，合同期最少為一年；

　　3、合同期間必須遵守本公司規章制度；

　　4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jì)任務(wù)，之后將按公司所定業(yè)績(jì)任務(wù)完成業(yè)績(jì)；

　　十二、辭職條件：

　　1、員工合同期滿(mǎn)后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費；合同期滿(mǎn)后如繼續續約者將當次獎勵100元，并在原有底薪上加30工資；

　　2、未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金；

　　3、未滿(mǎn)3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除；

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1、連續礦工3次/月；

　　2、拒客5次/月；

　　3、泄露本公司機密3次/月；

　　4、偷盜本公司財物者；

　　十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關(guān)單位提起訴訟！

　　公司宗旨：敏銳觀(guān)察和自我創(chuàng )新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng )新、完美經(jīng)營(yíng)為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標！

員工規章制度15

　　一、目的

　　為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象，加強員工規范管理，提高企業(yè)美譽(yù)度，對實(shí)驗服的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著(zhù)裝實(shí)施統一管理，特制定本規定。

　　二、適用范圍

　　公司技術(shù)部全體員工。

　　三、職責

　　1、技術(shù)部負責實(shí)驗服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續辦理。安排專(zhuān)人對實(shí)驗服制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等情況進(jìn)行匯總，建立臺賬，并于每年年底對當年實(shí)驗服情況進(jìn)行匯總分析。

　　四、配發(fā)數量

　　每人一套

　　五、實(shí)驗服制作

　　1、實(shí)驗服的面料、顏色、款式由公司統一標準，后期延續性制作時(shí)按標準進(jìn)行，如更換款式布料時(shí)，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。

　　2、實(shí)驗服每一年更換一次，由技術(shù)部負責統計使用實(shí)驗服一年的人員名單，在換季時(shí)按公司規定款式面料進(jìn)行制作。

　　3、員工配發(fā)的實(shí)驗服發(fā)生丟失、損壞的，在交納成本后按上述要求制作。

　　六、工裝領(lǐng)用

　　1、實(shí)驗服制作完畢后，技術(shù)部負責辦理入庫手續后通知相關(guān)人員領(lǐng)用。對不合體的應及時(shí)讓廠(chǎng)家登記整改，并做好記錄，整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。

　　2、領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)《實(shí)驗服領(lǐng)用登記表》，表上應注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)

　　用實(shí)驗服類(lèi)別（秋冬裝、夏裝）、款式、數量等。，

　　3、新入職不滿(mǎn)一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用實(shí)驗服，可根據公司實(shí)驗服的顏色、款式等自行解決。

　　七、備用工裝管理

　　1、技術(shù)部做好備用工裝的管理工作。

　　2、技術(shù)部應做好備用服裝的補充工作，當備用實(shí)驗服少于4套時(shí)應及時(shí)制作，以備使用。

　　3、備用實(shí)驗服應入庫妥善保管，注意防蟲(chóng)防潮污染，保證能隨時(shí)使用。

　　八、著(zhù)工裝要求

　　1、技術(shù)部所有員工進(jìn)入實(shí)驗室必須按照公司規定著(zhù)實(shí)驗服，保持良好的精神風(fēng)貌，樹(shù)立良好的公司形象。

　　2、實(shí)驗服應經(jīng)常換洗，不得出現掉扣、錯扣、脫線(xiàn)等現象。

　　九、工裝折舊

　　1、自實(shí)驗服發(fā)放之日起，工作滿(mǎn)1年以上者，員工辭職（辭退）時(shí)，不收取實(shí)驗服費用。

　　2、自實(shí)驗服發(fā)放之日起，工作半年以上不滿(mǎn)一年者，辭職時(shí)，收取實(shí)驗服70%費用；被辭退時(shí)，收取服裝50%費用。

　　3自實(shí)驗服發(fā)放之日起，工作不滿(mǎn)半年年者，辭職時(shí)，收取實(shí)驗服成本價(jià)100%費用，被辭退收取實(shí)驗服成本價(jià)80%費用。

　　4、如因個(gè)人原因，造成實(shí)驗服丟失、失竊的，應由本人補繳相應的費用（實(shí)驗服成本價(jià)/套，）。

　　十、遵守事項

　　1、進(jìn)入實(shí)驗室必須著(zhù)實(shí)驗服；

　　2、員工對配發(fā)的實(shí)驗服有保管、修補的責任；

　　3、員工不得擅自改變實(shí)驗服的式樣；

　　4、員工不得擅自轉借實(shí)驗服；

　　5、實(shí)驗服應保持整潔，如有污損，員工應自行進(jìn)行清洗或修補；

　　6、技術(shù)部負責人進(jìn)行不定期抽查，對不按規定著(zhù)裝者，計入當月績(jì)效考核成績(jì)；

　　十一、附則

　　本制度自批準之日起實(shí)施，由技術(shù)部負責解釋和修訂。

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