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勞動(dòng)關(guān)管理制度
在當下社會(huì )，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的勞動(dòng)關(guān)管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
第一節總則
1、目的
為規范員工的行為，保證員工行為與公司政策、規章制度和程序相一致。改善員工的工作表現，創(chuàng )造和諧、融洽的勞動(dòng)關(guān)系。
2、適用于xx有限公司。
第二節職責權限
1.職責與權限
1.1行政人事部：勞動(dòng)關(guān)系管理的統籌部門(mén)，負責編制、改進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系管理的相關(guān)制度，統籌勞動(dòng)關(guān)系管理。
1.2其他部門(mén)：在行政人事部門(mén)指導下，正確開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系管理工作。
第三節勞動(dòng)關(guān)系管理
1、勞動(dòng)關(guān)系分類(lèi)
勞動(dòng)關(guān)系管理、獎勵與違紀事件處理、健康管理、特殊時(shí)期員工關(guān)系管理等。
2、勞動(dòng)合同管理
2.1.公司按照國家有關(guān)規定與公司實(shí)際情況，與員工簽訂勞動(dòng)合同。
2.2.本著(zhù)平等、自愿、協(xié)商一致的原則，由行政人事部統一組織員工簽訂勞動(dòng)合同。具體合同范本由行政人事部核準。
2.3.勞動(dòng)合同辦理時(shí)間：
新入職員工：自用工之日起一個(gè)月內雙方簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同；
在職員工：合同期滿(mǎn)前30天由行政人事部知會(huì )該員工直屬部門(mén)，根據該員工的工作表現、工作業(yè)績(jì)和公司用人狀況并結合該員工的意愿，共同決定是否繼續聘用該員工，如果繼續聘用，則由行政人事部通知該員工續簽勞動(dòng)合同；否則合同期滿(mǎn)自動(dòng)終止雙方勞動(dòng)關(guān)系。
2.3.3行政人事部將勞動(dòng)合同信息錄入電腦系統，便于集中、規范管理。
2.3.4行政人事部對已給解除或者終止的勞動(dòng)合同文本，至少保存兩年備查。
3、勞動(dòng)關(guān)系證明
行政人事部應員工本人的要求，經(jīng)調查核實(shí)后為員工開(kāi)具相關(guān)證明，包括工作證明、離職證明和退社保證明。
4、勞動(dòng)爭議處理
4.1勞動(dòng)爭議是企業(yè)運轉過(guò)程中產(chǎn)生的正�，F象，各級管理人員要本著(zhù)沉著(zhù)、冷靜、務(wù)實(shí)、靈活的原則，規避法律風(fēng)險，妥善處理勞動(dòng)爭議。
4.2勞動(dòng)爭議的情形：因職工重大違紀和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭議；因執行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓、勞動(dòng)保護的規定發(fā)生的爭議；因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議等。
4.3處理勞動(dòng)爭議的原則：著(zhù)重調解；及時(shí)處理；依法處理；積極配合。
5、員工意見(jiàn)管理
5.1.員工是公司最大的財富，加強對員工意見(jiàn)的管理，可集思廣益，最大限度的利用和開(kāi)發(fā)人力資源，并可有效化解員工矛盾。
5.2.離職面談：離職面談可在一定程度上挽留優(yōu)秀人才，并可從側面找出公司發(fā)展中存在的問(wèn)題，為以后的工作改進(jìn)提供獨特視角。
6、員工投訴管理規定
6.1.員工投訴：規范投訴管理，妥善解決員工的不公正待遇和公司內部違規事件，維護公正，以保證公司整體工作的全面健康運作。
6.2.投訴原則：內容客觀(guān)、真實(shí)、具體；處理公正、及時(shí)、務(wù)實(shí)；逐級投訴，不提倡越級投訴；提倡署名投訴。
6.3.投訴范圍：?jiǎn)T工所受到的不公正待遇；損害公司利益或不利于公司發(fā)展的行為；其它違規、違法行為。
6.4.投訴方式：口頭投訴；書(shū)面投訴。
6.5.投訴程序：向直接上級申述協(xié)商解決――解決不成的，向間接上級申訴――解決不成的，向行政中心申述――解決不成的，由總經(jīng)理裁決。
6.6.投訴處理：
6.6.1.投訴受理人是投訴唯一有效調查人員，但調查結果須經(jīng)投訴受理人簽收確認后方為有效；
6.6.2.所有的投訴事件應在接到申訴申請書(shū)的15個(gè)工作日內將處理結果明確答復投訴人；
6.6.3.投訴受理部門(mén)對投訴事件及投訴人負有保密的責任；
6.6.4.檢舉揭發(fā)對公司有重大損害的違法違紀行為的個(gè)人，根據《獎懲制度》規定，將得到相應獎勵；對泄露投訴人資料、打擊報復投訴人的行為，將對當事人和相關(guān)人員給予相應處分，對性質(zhì)嚴重者，公司將保留追究其法律責任的權利。
7、員工糾紛調解
控制事發(fā)現場(chǎng)局面，避免糾紛繼續升級。特別在發(fā)生打架、斗毆時(shí)要首先制止雙方，調查事實(shí)真相，分清責任。通過(guò)聽(tīng)取當事人的陳述、找相關(guān)人員了解等方式調查清楚事實(shí)真相后，分析糾紛雙方的責任，提出合理的解決方案，做好糾紛雙方的思想工作，使員工能自覺(jué)的接受處理結果，對糾紛事件備案并跟蹤調解效果，為以后工作提供參考。
8、健康管理
8.1社會(huì )保險：公司按照國家有關(guān)規定給予員工購買(mǎi)社會(huì )保險，員工保險由行政人事部辦理。
8.2身體保�。�?jiǎn)T工體檢、健康宣傳、建立員工健康檔案。
9、特殊時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系管理
9.1特殊時(shí)期類(lèi)型：公司架構變動(dòng)、人員調整、勞動(dòng)訴訟、員工傷亡及員工受到嚴重騷擾事件、天災（傳染病、臺風(fēng)、暴雨等）。
9.2特殊事件處理原則：
9.2.1準確判定：當公司內外環(huán)境發(fā)生變化，足以妨害公司達成基本目標，即可判定為特殊事件；
9.2.2防微杜漸法則：對認定的特殊事件，須高度重視，并在法律、操作上面考慮周全，防止有所遺漏；
9.2.3最糟后果預測：預測事件可能會(huì )有的最糟結果，然后采取相應的預防措施。
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