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公司辦公室管理制度

時(shí)間:2023-09-14 17:27:41 管理制度 我要投稿

公司辦公室管理制度【精華15篇】

  在學(xué)習、工作、生活中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的公司辦公室管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司辦公室管理制度【精華15篇】

公司辦公室管理制度1

  為實(shí)現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現代化、科學(xué)化、規范化,特制定本制度。

  第一章辦公室管理

  第一條維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監督和管理:

  1、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品依規定位置擺放,并放置整齊。

  2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。

  第二條工作紀律:

  1、上班時(shí)間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。

  3、員工應注意環(huán)保和節約,盡量不使用一次性茶具。

  5、危險品嚴禁帶入辦公區域。

  6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好保密工作。

  第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。

  第二章考勤管理

  第四條公司實(shí)行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國家法定節假日休息。每天工作時(shí)間為:上午:8:30-12:00下午:13:00-17:30。到職后應及時(shí)簽到。

  上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到崗的計為遲到(事先申請的除外)。每月遲到超過(guò)三次(含三次)者,公司將給予書(shū)面警告,并扣發(fā)工資10元。

  遲到超過(guò)半小時(shí)的計為曠工,曠工將按其曠工小時(shí)數以200%的比例扣發(fā)當日工資。連續曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計七日的,公司將給予除名的.處理并有權拒發(fā)當月工資。

  第五條員工請假需事先填寫(xiě)請假申請單(急病除外),報本部門(mén)經(jīng)理批準;部門(mén)經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后,交綜合部備案并在月末統計考勤時(shí)體現。

  第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門(mén)匯總當月部門(mén)所屬人員考勤情況,報綜合部。

  第三章接待管理

  第七條對于有預約的客人,在確認了公司名稱(chēng)姓氏之后,引領(lǐng)至會(huì )見(jiàn)室。如所約見(jiàn)人不在,應告知來(lái)客詳細原因,請他(她)等候或留言;如約見(jiàn)人此刻正開(kāi)會(huì ),應及時(shí)告知,并請客人等候。

  對于沒(méi)有預約的客人,應先確認公司名稱(chēng)、來(lái)客姓名、職務(wù)及來(lái)意,根據實(shí)際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時(shí)間。

  幾批客人同時(shí)到來(lái)時(shí),原則上公平地按到達的先后順序來(lái)受理。對預約時(shí)間較前的客人安排見(jiàn)面,對其他客人講清情況。

  第四章附則

  第九條本制度自下發(fā)之日起執行。

  第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規章制度或辦法執行。

  一、個(gè)人辦公區域衛生

  1、專(zhuān)業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區域衛生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。

  2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛生屬個(gè)人負責,必須保證時(shí)刻整潔,離開(kāi)辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見(jiàn)附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個(gè)人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門(mén)敞開(kāi),柜門(mén)必須保證能隨時(shí)打開(kāi)。

  3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標,勤擦洗自己所戴安全帽,個(gè)人物品擺放整齊整潔。

  4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

  二、公共衛生維護

  每天由值日人員負責辦公區域公共衛生,專(zhuān)業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護。

  1、做到紙屑入簍、地面清潔。

  2、專(zhuān)業(yè)成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙,保持空氣清新。

  3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。

  4、倉庫貨架衛生及擺放責任到人,由相關(guān)點(diǎn)檢員或設備負責人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區域衛生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。

  5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。

  6、無(wú)人辦公桌面的衛生及整理。

  7、當天辦公室開(kāi)水由值日人員負責。

  8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。

  三、衛生標準

  1、門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無(wú)浮塵。

  2、地面無(wú)污物、污水、浮土。

  3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。

  4、照明燈、空調上無(wú)浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門(mén)、條椅、衣物柜擺放整齊。

  5、個(gè)人柜、公用柜內外無(wú)浮塵、污跡,柜內物品排列整齊、無(wú)灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。

  6、辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無(wú)茶銹、水垢,個(gè)人名字統一向外擺放;辦公桌下線(xiàn)纜捆扎整齊,無(wú)雜物。

  7、桌椅擺放端正,座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。

  8、電腦、打印機等設備保養良好,擺放端正,無(wú)灰塵、浮土。

  9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味。

  四、值日人員職責

  1、周一至周五,每天安排兩人負責值日,節假日及周六周日由當天值班人員負責。

  2、值日時(shí)間:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責保持。

  3、負責區域:本專(zhuān)業(yè)辦公室、學(xué)習室、倉庫。

  4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況,并督促當日值日人員整改;如接班衛生狀況沒(méi)有達到衛生標準,接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負責整改,在夜間、周六周日、節假日造成的,由值班人員負責整改。

  5、當天值日人員下班時(shí)要負責關(guān)好門(mén)窗,監督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門(mén)考核,同等標準考核當日值日人員。

  6、值日人員有權利和義務(wù)督促并監督本專(zhuān)業(yè)每一位成員做好班組衛生管理工作。

  7、值日人員未認真履行職責,專(zhuān)業(yè)將根據實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次;其他成員未認真配合,專(zhuān)業(yè)將實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次;如影響到公司或部門(mén)考評,將加倍考核;受到領(lǐng)導表?yè)P和肯定或為專(zhuān)業(yè)做出特殊貢獻,當月績(jì)效嘉獎2-10分次。

  以上制度即日起生效,請各位同事配合執行!

公司辦公室管理制度2

  衛生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素養的綜合體現,為樹(shù)立良好的`企業(yè)形象,制造一個(gè)潔凈、衛生的生活環(huán)境,特制訂本制度:

  一、公司男、女宿舍樓衛生間管理由專(zhuān)人負責,其它區域衛生間管理由所在單位責任人負責。

  二、衛生間必需保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無(wú)跑、冒、滴、漏現象,如有損壞要準時(shí)修理。

  三、訂時(shí)打掃,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設施潔凈無(wú)污垢,地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭,一處不合格罰款10元。

  四、衛生潔具做到清潔,無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味,墻面四角保持干燥,無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳印、無(wú)雜物,一處不合格罰款10元。

  五、便后準時(shí)沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)覺(jué)一次罰款20元。

  六、衛生間墻壁上嚴禁亂寫(xiě)亂畫(huà),對有意損壞衛生設施者,將依據情節輕重罰款50—100元。

公司辦公室管理制度3

  一、目的

  為保持良好的工作秩序、加強考勤管理,讓企業(yè)員工具備最基本的員工素質(zhì),結合公司管理的實(shí)際情況,特定考勤管理制度。旨在幫助員工養成良好的職業(yè)習慣,同時(shí)為公司科學(xué)調度人員、合理配置資源及員工獎懲、晉升等提供科學(xué)依據。

  二、適用范圍

  新疆多路建設工程有限公司全體員工

  三、工作時(shí)間

  1. 夏令時(shí),上班時(shí)間為10:00,10:10晨會(huì ),下班時(shí)間為20:00

  2. 冬令時(shí),上班時(shí)間為10:00,10:05晨會(huì ),下班時(shí)間為19:30

  考勤與早會(huì )10分鐘時(shí)間員工須做好一切上崗前準備,早會(huì )后立即進(jìn)入各自崗位的狀態(tài),若繼續進(jìn)行與作業(yè)無(wú)關(guān)的事情者,按遲到進(jìn)行扣分。

  四、程序內容

  1.、員工每天上下班時(shí)需先指紋簽到,簽到時(shí)應按考勤機提示進(jìn)行考勤,聽(tīng)到?“謝謝”后打卡成功:若聽(tīng)到“”請重新按手指“時(shí),應重新刷指紋。

  2、未參加早會(huì )者應填寫(xiě)“未按時(shí)早會(huì )說(shuō)明書(shū)”說(shuō)明原因并由部門(mén)主管簽字批準,交辦公室備案,否則按缺勤處理。

  3、因外出任務(wù)不能按時(shí)打卡早會(huì )者,因提前告知領(lǐng)導做好考勤記錄,否則按缺勤處理。

  4、因指紋簽到機出現故障而不能正?记,由辦公室登記上下班時(shí)間。

  5、員工正常休息時(shí)間為每月4天。以先后順序為準,如超過(guò)2人,或需要調換休息時(shí)間,由員工自行協(xié)商并上報領(lǐng)導。

  6、由于其他不可抗拒的因素影響而遲到者,情況特殊可不記遲到。

  7、全勤獎:一個(gè)月無(wú)遲到,早退,請假,每人每月獎勵50元,以簽到和宣誓為準。

  8、員工連續三天缺勤,未告知上級原因,未辦理請假手續者,視為員工自行離職。

  五、遲到細則:

  1、 遲到一次扣1分即10元(10:00打卡,10:10早會(huì ));

  2、 遲到30分鐘以上,以早合時(shí)間為準,扣除2分即20元; 遲到超過(guò)一小時(shí)以上的`扣3分即30元; 11:00點(diǎn)以后到崗的,扣5分即50元; 單月累計遲到超3次(含)以上,除按以上方式正?己撕,同時(shí)額外扣5分紀律分即50元。

  3、 單月累計遲到超六6次(含)以上,除按以上方式正?己撕,同時(shí)額外扣10分紀律分即100元。

  4、 單月累計遲到超9次(含)以上,除按以上方式正?己撕,同時(shí)屬?lài)乐剡`反公司規章制度。

  六、曠工處罰制度:

  1、 未經(jīng)請假,并未電話(huà)通知或轉告公司領(lǐng)導原因,缺勤半天以上即視為曠工。

  2、 員工在上班時(shí)間內因各種原因須外出任務(wù)或作業(yè)時(shí),應辦理外出手續,員工未經(jīng)批準擅自離開(kāi)工作崗位達兩小時(shí)以上者,按曠工處理。

  3、 以上曠工行為按責任人當月日雙倍工資處罰。

  七、請假的相關(guān)規定制度:

  1、 事假須提前一天辦妥請假手續,由部門(mén)主管胡立明憑本人在事假單說(shuō)明的實(shí)際情況進(jìn)行批準,如請假理由不充分或足以影響公司業(yè)務(wù)和正常運營(yíng)者,公司有權不準假或縮短、暫緩請假。

  2、 員工事假天數原則上半年不得超過(guò)15天,月累計不得超過(guò)2天。如特殊原因須超出上述假期時(shí)限的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,否則視為曠工。員工事假期間按事假時(shí)間扣除薪資,以本人當月工資為準。

  八、 病假的相關(guān)的規定制度:

  病假個(gè)人須提供病假單日的門(mén)診病例或醫療證明,病假前均需報部門(mén)主管批準。相關(guān)病例證明須在病假結束后2個(gè)工作日后移交考勤主管。

  九、其他:

  1、 本制度解釋權歸公司人事行政部。

  2、 本制度未盡事宜按上級有關(guān)規定執行。

  3、 本制度自簽發(fā)之日起嚴格執行,望作為企業(yè)員工認真遵守。

  新疆多路建設工程有限公司 人事部制(執行)

公司辦公室管理制度4

一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;

  二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境;

  三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導或同事打招呼,說(shuō)明去向;

  四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún);

  五、有來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀錄人等重要信息;

  六、不準使用公司辦公電話(huà)打私人電話(huà),也不可以用自己與親友長(cháng)時(shí)間電話(huà)聊天;

  七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的'事情;

  八、不得利用網(wǎng)絡(luò )做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機密;

  九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會(huì )議室沒(méi)有人工作時(shí),應自覺(jué)做到人離熄燈,并關(guān)上空調(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時(shí)內不使用時(shí)要關(guān)閉電源;

  十、愛(ài)護公物,節約物品;使用完衛生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費;

公司辦公室管理制度5

  一、個(gè)人辦公區域衛生

  1、專(zhuān)業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區域衛生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。

  2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛生屬個(gè)人負責,必須保證時(shí)刻整潔,離開(kāi)辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見(jiàn)附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后。除定置圖上物品外其余物品不得擺放。個(gè)人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門(mén)敞開(kāi),柜門(mén)必須保證能隨時(shí)打開(kāi)。

  3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標,勤擦洗自己所戴安全帽,個(gè)人物品擺放整齊整潔。

  4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

  二、公共衛生維護

  每天由值日人員負責辦公區域公共衛生,專(zhuān)業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護。

  1、做到紙屑入簍、地面清潔。

  2、專(zhuān)業(yè)成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙,保持空氣清新。

  3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。

  4、倉庫貨架衛生及擺放責任到人,由相關(guān)點(diǎn)檢員或設備負責人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件。倉庫公共區域衛生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。

  5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。

  6、無(wú)人辦公桌面的衛生及整理。

  7、當天辦公室開(kāi)水由值日人員負責。

  8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。

  三、衛生標準

  1、門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無(wú)浮塵。

  2、地面無(wú)污物、污水、浮土。

  3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。

  4、照明燈、空調上無(wú)浮塵。水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門(mén)、條椅、衣物柜擺放整齊。

  5、個(gè)人柜、公用柜內外無(wú)浮塵、污跡,柜內物品排列整齊、無(wú)灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。

  6、辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊。保溫杯無(wú)茶銹、水垢,個(gè)人名字統一向外擺放。辦公桌下線(xiàn)纜捆扎整齊,無(wú)雜物。

  7、桌椅擺放端正,座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。

  8、電腦、打印機等設備保養良好,擺放端正,無(wú)灰塵、浮土。

  9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味。

  四、值日人員職責

  1、周一至周五,每天安排兩人負責值日,節假日及周六周日由當天值班人員負責。

  2、值日時(shí)間:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責保持。

  3、負責區域:本專(zhuān)業(yè)辦公室、學(xué)習室、倉庫。

  4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況,并督促當日值日人員整改。如接班衛生狀況沒(méi)有達到衛生標準,接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的`,由前一日值班人員負責整改,在夜間、周六周日、節假日造成的,由值班人員負責整改。

  5、當天值日人員下班時(shí)要負責關(guān)好門(mén)窗,監督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門(mén)考核,同等標準考核當日值日人員。

  6、值日人員有權利和義務(wù)督促并監督本專(zhuān)業(yè)每一位成員做好班組衛生管理工作。

  7、值日人員未認真履行職責,專(zhuān)業(yè)將根據實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次。其他成員未認真配合,專(zhuān)業(yè)將實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次。如影響到公司或部門(mén)考評,將加倍考核。受到領(lǐng)導表?yè)P和肯定或為專(zhuān)業(yè)做出特殊貢獻,當月績(jì)效嘉獎2-10分次。

  以上制度即日起生效,請各位同事配合執行!

公司辦公室管理制度6

  1、行政執法未果報告制度

  為了加強人民防空行政執法管理,促進(jìn)依法行政,實(shí)行行政執法未果報告制度。有下列行為之一的,報市政府申請聯(lián)合執法,以提高人民防空行政執法效果:

  (1)未辦人防手續就開(kāi)始施工,被人防執法人員查出后,拒不補辦人防手續的;

  (2)既不修建人防地下室、又不按規定繳納人防易地建設費,執法人員上門(mén)服務(wù)三次,仍不執行的;

  (3)對按規定應繳納的人防易地建設費和人防建設費行動(dòng)不積極,故意拖延時(shí)間超過(guò)半年以上的;

  (4)少報多建,被人防執法人員發(fā)現,一個(gè)月內不補辦人防手續的;

  (5)無(wú)視法律,拒不辦理人防手續的;

  (6)對人防行政執法處罰單,拒絕簽收的;

  (7)對安裝人民防空通信、警報設施,不予配合,不提供方便條件的;

  (8)對人民防空通信、警報設施,擅自拆除的。

  2、審批責任追究制度

  為規范人民防空辦公室行政審批工作,提高工作人員的執法水平和工作責任心,嚴肅政紀,追究行政審批工作人員違法和失職行為,根據《中華人民共和國行政監察法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》及有關(guān)法律、法規,制定本辦法。

  審批防空地下室必須嚴格辦理手續,按照誰(shuí)審批誰(shuí)負責的原則。審批工作人員有下列情況之一的,視為違紀行為,給予通報批評、責令賠禮道歉、調離崗位、停職、行政告誡;情節嚴重的,按照有關(guān)規定,給予相應的紀律處分。在追究當事人責任的同時(shí)逐級追究領(lǐng)導責任。

  (1)應當受理而拒絕受理的;

  (2)違反行政事業(yè)性收費規定的;

  (3)丟失、損毀審批文件材料的;

  (4)違反人防法律、條例和市人防工程建設規定的;

  (5)違反規定增加或減少必要審批程序的;

  (6)在依法規定并公開(kāi)審批條件和標準之外,擅自增加其他條件或者限制的;

  (7)違反法定權限,超越、濫用職權辦理有關(guān)手續的;

  (8)無(wú)正當理由對符合規定條件應當予以批準的行政申請不予批準的;

  (9)對不符合規定條件的行政審批項目予以批準的;

  (10)審批項目超過(guò)規定審批時(shí)限未辦理完畢的;

  (11)私自做主,放寬審批條件,造成失誤的;

  (12)違反規定程序實(shí)施行政審批,造成不良后果的;

  (13)下一審批環(huán)節對上一審批環(huán)節沒(méi)有盡到把關(guān)職責的;

  (14)有其他違反行政審批規定行為造成不良后果的。

  3、行政執法人員執法行為規范

  (1)熟練掌握和運用與行政執法工作有關(guān)的法律、法規、規章和國家標準、人防工程戰術(shù)技術(shù)規范、工作程序等業(yè)務(wù)知識。

  (2)服從命令,聽(tīng)從指揮,恪盡職守,完成各項任務(wù)。

  (3)依法行使管理、監督、檢查和行政處罰權,嚴格遵守執法程序、標準、規范。

  (4)執行公務(wù)必須證件齊全,著(zhù)裝整齊。

  (5)秉公執法,實(shí)事求是,不徇私情,有法必依,執法必嚴,違法必究。

  (6)尊重事實(shí),注重證據,取證及時(shí)完整,方法嚴謹科學(xué),手段合法有效,法律文書(shū)書(shū)寫(xiě)整潔、及時(shí)、規范。

  (7)自覺(jué)履行法律、法規規定的保密義務(wù),保守行政相對人的有關(guān)秘密。

  (8)有準與行政相對人建立經(jīng)濟關(guān)系,禁止在行政相對人單位兼職、擔任顧問(wèn)或者其他有報酬的職務(wù)。

  (9)嚴禁索賄受賄,不準參加可能影響執行公務(wù)的宴請,不準參加由行政相對人組織安排的休閑娛樂(lè )等活動(dòng),禁止接受行政相對人的.禮品、禮金,不得借用行政相對人的通訊、交通工具。

  (10)禁止利用職務(wù)之便獲取各種利益或者方便,執行公務(wù)時(shí),不得在行政相對人單位用餐、購買(mǎi)物品或者接受其他服務(wù)、照顧。

  (11)嚴格依法行政,自學(xué)接受監督,嚴禁越權執法違法行政。

  (12)執法人員與行政相對人有直接利害關(guān)系或者有可能妨礙公正執法情況時(shí)應當提出回避。

  (13)舉止大方,態(tài)度和藹,文明執法,廉潔奉公。

  (14)儀表端莊,男同志不留長(cháng)發(fā)和胡須,女同志不濃妝艷抹,不戴耳環(huán)和耳墜。

  4、行政執法投訴辦理制度

  (1)為確保人防行政機關(guān)依法行使執法職能,防止違法或者不當的具體行政行為發(fā)生,保護公民、法人和其他組織的合法權益,制定本制度。

  (2)行政執法投訴受理范圍:

 、偻对V人認為人防行政機關(guān)作出的行政處罰或其他具體行政行為不合法、不適當的;

 、谕对V人認為人防行政機關(guān)(含受委托組織)違法、違規或不作為的;

 、弁对V人認為人防行政執法人員在行政執法中有違法違規行為的。

  (3)對行政復議、行政訴訟結果不服以及不符合受理范圍的投訴,承辦部門(mén)應急向投訴人說(shuō)明不予受理的理由和依據。

  (4)秘書(shū)科負責行政執法投訴的受理,呈請批示,交辦、催辦以及辦理過(guò)程中的協(xié)調和監督。

  (5)辦領(lǐng)導根據投訴的具體事項,指定相應的職能部門(mén)辦理。

  (6)投訴一般在30日內辦理完畢,若需延長(cháng)辦理時(shí)限,須由領(lǐng)導批準。

  (7)承辦部門(mén)應將投訴的辦理情況寫(xiě)成書(shū)面報告,送辦領(lǐng)導審批。經(jīng)批準后可予以結案,并由承辦部門(mén)將辦理結果及時(shí)通知投訴人。

  (8)辦理終結后,承辦部門(mén)應將投訴材料、辦理報告送秘書(shū)科歸檔。

  (9)經(jīng)辦人員應當嚴格保守有關(guān)的秘密事項,不得泄露有關(guān)情況。

  (10)本制度自公布之日起施行。

  5、行政執法過(guò)錯責任追究制度

  (1)為確保人防行政機關(guān)依法行使職權,防止違法或者不當的具體行政行為發(fā)生,保護公民、法人和其他組織的合法權益,根據《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國國家賠償法》等國家有關(guān)法律法規及《市行政執法責任制暫行規定》,制定本制度。

  (2)本制度所稱(chēng)行政執法過(guò)錯責任,是指人防行政執法人員在行政執法工作中,由于個(gè)人職務(wù)行為造成重大過(guò)失,損害國家利益或行政相對人合法權益,應承擔的責任。

  (3)人防行政執法人員在行政執法中有下列行為之一者,應追究其責任:

 、龠`法或錯誤作出具體行政行為,經(jīng)行政復議被行政機關(guān)撤銷(xiāo)的;

 、谶`法或錯誤作出具體行政行為,經(jīng)行政訴訟,被人民法院撤銷(xiāo)的;

 、圻`法行使行政處罰,經(jīng)行政相對人造成財產(chǎn)損害或其他不良后果的;

 、茉趫谭z查中,被上級機關(guān)認定屬較大行政執法過(guò)錯的;

 、萜渌麘斪肪控熑蔚。

  (4)有以下情形之一的,可從輕或免于追究責任:

 、侔l(fā)現執法過(guò)錯,主動(dòng)及時(shí)糾正,未造成嚴重后果的;

 、谶^(guò)錯行為情節輕微,經(jīng)批評教育后已改正的。

  (5)屬于下列情形之一的,人防行政執法人員不承擔責任:

 、傩姓鄬θ颂摷訇愂龌虺鼍邆巫C,致使發(fā)生行政執法過(guò)錯的;

 、趯λ鞒鲥e誤的具體行政行為、行政處罰決定或行政措施,行政執法人員明確表示不同意且有據可查的;

 、燮渌粦肪控熑蔚。

  (6)追究過(guò)錯責任的方式有:

 、儇熈罡恼;

 、跁嚎、注銷(xiāo)行政執法證件;

 、圪r償部分或全部行政賠償費用;

 、苷{離行政執法崗位;

 、菪姓幏。

  以上追究過(guò)錯責任方式可以現時(shí)適用。構成犯罪的,移交司法機關(guān)追究刑事責任。

  (7)暫扣行政證件時(shí)間一般不超過(guò)二個(gè)月,注銷(xiāo)行政執法證件須報市政府法制部門(mén)審批。

  (8)追究過(guò)錯責任由本辦行政執法責任制領(lǐng)導小組研究決定。作出決定前,應認真聽(tīng)取過(guò)錯人的申訴,在充分聽(tīng)取意見(jiàn)和調查核實(shí)的基礎上,由主任作出處理決定,或提出移交司法機關(guān)追究刑事責任的意見(jiàn)。

  (9)涉及行政處分的,按國家公務(wù)員行政處分的規定程序作出處理決定。

  (10)追究過(guò)錯責任應當作出書(shū)面決定,并在局面決定民出后7日內向市政府法制局和省人防辦局書(shū)面報告備案。

  (11)行政執法人員對行政執法過(guò)錯責任追究決定不服的,可以在收到?jīng)Q定起30日內向本辦行政執法責任制領(lǐng)導小組申訴,也可以直接向市政府法制局或省人防辦申訴。

  (12)本制度自公布之日起施行。

  6、行政復議、應訴和賠償制度

  (1)為確保人防法律、法規、規章的正確執行,維護公民、法人和其他組織的合法權益,根據《行政復議條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國國家賠償法》和《市行政執法責任制暫行規定》,制定本制度。

  (2)本制度所稱(chēng)行政復議是指人防行政相對人對本辦作出的個(gè)體行政行為不服,向市政府或本辦上級機關(guān)提出復議申請,本辦作為被申請人參加行政復議活動(dòng);或人防行政相對人對市(縣)、區人防部門(mén)作出的具體行政行為不服,向本辦申請復議,本辦受理并組織行政復議活動(dòng)。本制度所稱(chēng)應訴是指人防行政相對人對本辦作出的具體行政行為不服,向人民法院提起行政訴訟,本辦依法參加行政訴訟活動(dòng)。本制度所稱(chēng)賠償是指因本辦的具體行政行為不當,經(jīng)行政相對人造成財產(chǎn)損失,行政相對人根據《中華人民共和國國家賠償法》規定,向本辦要求賠償,本辦依法給予賠償的過(guò)程。

  (3)行政復議、應訴和賠償工作,由本辦行政執法責任制領(lǐng)導小組組織,具體工作由秘書(shū)科負責,有關(guān)職能科室人員參加。

  (4)向本辦提起的行政復議申請,本辦應依法受理,并作出下列處理:

 、僮允盏綇妥h申請書(shū)之日起10日內作出受理、不予受理、限期補正的決定;

 、谧允芾碇掌7日內將復議申請書(shū)副本送達復議被申請人;

 、圩允盏綇妥h申請書(shū)之日起2個(gè)朋內完成審理,作出復議決定,將復議決定送達復議申請人和被申請人,并監督執行。

  (5)在收到本級人民政府或上級機關(guān)行政復議機構送達的《復議案件受理通知書(shū)》后,本辦應在10日內,向本級人民政府或上級機關(guān)行政復議機構提交作出具體行政行為的有關(guān)材料、證據和答辯書(shū),參加復議,并執行復議裁決。本辦如對復議裁決不服,應在收到復議決定書(shū)之日起15日內,或者法律、法規規定的其他期限內向人民法院提起訴訟,并執行法院的終審裁決。

  (6)在收到人民法院送達的行政執法相對人起訴狀副本后,本辦應在10日內,向人民法院提交作出具體行政行為的有關(guān)材料、證據和答辯書(shū),參加訴訟,并執行法院裁決。本辦如對法院裁決不服,應在規定期限內向上一級人民法院提起上訴,并執行終審裁決。

  (7)本辦法定代表本辦參加或書(shū)面委托代理人參加行政復議和行政應訴。

  (8)對于符合《中華人民共和國國家賠償法》規定的賠償申請,本辦應依法受理,并依法在兩個(gè)朋內給予賠償;賠償申請人對本辦的賠償決定不服,向人民法院提起行政訴訟時(shí),本辦應參加訴訟,并執行法院終審裁決。

  (9)賠償結束后,對于造成行政執法過(guò)錯的責任人,應依據本辦《行政執法監督檢查制度》和《行政執法過(guò)錯責任追究制度》有關(guān)條款進(jìn)行處理。

  (10)本制度自公布之日起施行。

公司辦公室管理制度7

  為保證公司辦公環(huán)境干凈、整齊,給員工營(yíng)造一個(gè)清爽、舒適的工作環(huán)境,培養員工良好的工作生活習慣,提高工作效率,公司將推行“6S 管理制度”。具體內容如下:

  一、6S 管理制度的定義和內容

  6S 管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養和安全。 具體如下:

  1、整理:對辦公區域內的物品進(jìn)行分類(lèi),區分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。

  2、整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品、常用物品和貴重物品進(jìn)行妥善保存,對非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環(huán)境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環(huán)境。

  3、清掃:對各自辦公室桌椅表面、辦公桌周?chē)溜L(fēng)、辦公設備進(jìn)行徹底清掃、清洗,垃圾桶內垃圾及時(shí)清理倒掉,保證無(wú)垃圾、無(wú)臟污、無(wú)異味;

  4、清潔:維護清掃后的整潔狀態(tài);

  5、修養:切實(shí)執行上述四項內容,持之以恒,從而養成良好的習慣;

  6、安全:以上一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。

  二、實(shí)行 6S 管理的目的

  實(shí)行 6S 管理,是理順公司辦公環(huán)境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環(huán)境,讓員工置身于清爽、舒適的辦公環(huán)境之中,用愉快的心情高效辦公。同時(shí),樹(shù)立公司良好的對內對外形象。

  三、6S 管理的具體規定 1、責任區

  (1)個(gè)人責任區是指個(gè)人的桌面、屏風(fēng)、座椅、抽屜、電腦以及個(gè)人辦公桌周邊的地面等。每個(gè)員工均有責任做好個(gè)人責任區的 6S 工作;

  (2)公共責任區是指公司內部未分配到個(gè)人的公共區域,包括區域內的沙發(fā)、茶幾、植物、屏風(fēng)、空調、打印機、飲水機、文件柜等。公共責任區的 6S 工作由公司一般員工負責。

  2、操作規范

  (1)員工每天下班離開(kāi)辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話(huà)、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;

  (2)個(gè)人抽屜應每星期整理一次,對于用不到的東西, 應從抽屜里清理走;

  (3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;

  (4)對舍棄的文件、資料,應遵照安全、保密的.原則進(jìn)行銷(xiāo)毀;

  (5)與工作無(wú)關(guān)的物品必須放置到個(gè)人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;

  (6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個(gè)人電腦、空調等關(guān)閉,最后離開(kāi)的員工把辦公室門(mén)鎖好。

  3、吸煙規定

  (1)公司內原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內抽煙,否則每人每次罰款100元。

  (2)與客戶(hù)談業(yè)務(wù)情況除外,陪同人員可與客戶(hù)在沙發(fā)區或常務(wù)副總經(jīng)理辦公室抽煙。

  4、其它規定

  (1)進(jìn)入公司必須著(zhù)裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿(mǎn)的精神投入工作。

  (2)工作時(shí)間在辦公室提倡講普通話(huà),禁止喧嘩。 (3)公司內花卉植物有專(zhuān)人負責保養,不可用水澆灌或向花盆扔雜物。

  (4)積極參與工作日公司日常衛生打掃及大掃除。 (5)公共區域的衛生由一般員工一同負責。 四、考核辦法

  為保證管理有效執行,由行政負責人對每位員工的“6S管理”工作進(jìn)行考核,做到每周一考核、每月一評比。

  1、考核周期

  (1)周檢查。每周工作日內隨機進(jìn)行抽查。 (2)月考核。根據當月每周檢查結果,結合常務(wù)副總經(jīng)理、董事長(cháng)的打分,對每位員工的“6S管理”工作進(jìn)行評價(jià),于次月5日前進(jìn)行公布。

  2、獎罰辦法

  按照月度評價(jià)考核結果,對員工“6S管理”工作進(jìn)行排名,根據月度考評排名及累計排名進(jìn)行獎罰。獎罰標準:

  月度考評第一名獎勵100元,倒數第一名且得分在70分以下者,行政負責人進(jìn)行誡勉談話(huà);連續2個(gè)月排名第一,額外獎勵50元,連續兩個(gè)月排名倒數第一名且平均得分在70分以下者,罰款100元;連續3個(gè)月排名第一,額外獎勵100元。連續3個(gè)月排名倒數第一且平均得分在70分以下者,罰款200元。獎勵與罰款連續期限都不超過(guò)3個(gè)月。

  五、本管理辦法自20xx年7月1日起正式執行。

公司辦公室管理制度8

  為進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),精簡(jiǎn)會(huì )議,強化管理,推進(jìn)各項工作落實(shí),結合文廣系統實(shí)際,特制定本辦法。

  一、會(huì )議任務(wù)

  1、傳達學(xué)習上級會(huì )議精神及有關(guān)文件,安排部署近期重要工作任務(wù)。

  2、研究機關(guān)及系統重大問(wèn)題的決策、項目安排、財務(wù)管理、人事調動(dòng)、大額資金的使用;討論審定行政工作長(cháng)遠規劃和年度計劃、重大文體活動(dòng)計劃、年度財務(wù)預算、項目資金等;研究確定干部任免、職稱(chēng)晉升、領(lǐng)導班子及干部職工考核、評優(yōu)評先等。

  3、會(huì )議涉及經(jīng)費使用,按規定勤儉辦會(huì ),節省開(kāi)支,并嚴格按照財務(wù)預算標準及申請、審批手續執行。

  二、會(huì )議

  1、會(huì )議執行“小會(huì )服從大會(huì )、一般服從緊急、下級服從上級”的原則,合理安排會(huì )議的召開(kāi)。

  2、以局為單位參加的外部會(huì )議,均要報局辦公室,由局辦公室報主要領(lǐng)導后合理安排人員參加會(huì )議。

  3、以局名義召開(kāi)的會(huì )議,需提前制定會(huì )議預案,經(jīng)局分管領(lǐng)導審核,向局主要領(lǐng)導匯報審批同意后方可召開(kāi)。

  4、局辦公室負責會(huì )議的管理,嚴格會(huì )議審批,所有會(huì )議都要經(jīng)分管副局長(cháng)審核報局主要領(lǐng)導批準后方可召開(kāi)。局辦公室要做好會(huì )議的調劑及,加強與上級的溝通協(xié)調,避免與上級會(huì )議發(fā)生沖突。

  5、按照會(huì )議類(lèi)別,局系統大會(huì )及重要會(huì )議由局辦公室承

  辦召開(kāi)。各科室召開(kāi)的會(huì )議,由各科室承辦及召集,辦公室協(xié)助。各科室召開(kāi)的會(huì )議需提前一周給辦公室報會(huì )議預案,由辦公室統籌安排。

  三、會(huì )議分類(lèi)

  共分七類(lèi):

  1、局外部會(huì )議。凡是要求以局為單位參加的各類(lèi)外部會(huì )議,由局辦公室請示主要領(lǐng)導后統籌安排人員參會(huì )。參加會(huì )議領(lǐng)導或工作人員回來(lái)后要及時(shí)向分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導匯報會(huì )議主要精神,及時(shí)安排落實(shí)相關(guān)工作任務(wù),否則造成工作未安排落實(shí)或對本系統及本單位造成影響的,由參加會(huì )議的領(lǐng)導或工作人員負責,并按照相關(guān)績(jì)效考評規定執行。

  2、局黨組會(huì )議。由局黨組書(shū)記召開(kāi),局黨組成員參加。黨建辦主任列席會(huì )議,會(huì )議由黨建辦。

  3、局務(wù)會(huì )議。由局長(cháng)召開(kāi),局領(lǐng)導班子成員參加。根據會(huì )議需要,經(jīng)批準同意科室長(cháng)、局屬單位領(lǐng)導可列席會(huì )議。會(huì )議由局辦公室。

  4、系統大會(huì )。由黨組書(shū)記、局長(cháng)根據職責分別召開(kāi)。參會(huì )范圍涉及各鄉鎮站長(cháng)、街道專(zhuān)干,本系統全體干部職工,文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主,文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì )會(huì )員等,具體參會(huì )人員根據會(huì )議內容確定。系統大會(huì )根據工作分工,由相關(guān)科室負責。全局綜合性會(huì )議(年初工作會(huì )議、各類(lèi)調研匯報會(huì )等)由辦公室負責。大黨建方面的綜合性會(huì )議由黨建辦負責。文化市場(chǎng)相關(guān)會(huì )議由執法大隊負責。其它各類(lèi)會(huì )議(如創(chuàng )衛會(huì )議、工會(huì )會(huì )議、文化產(chǎn)業(yè)會(huì )議等)由承擔工作的相關(guān)科室牽頭。

  5、局屬各單位及機關(guān)干部大會(huì )。由局長(cháng)主持召開(kāi),局屬單位領(lǐng)導或局屬單位領(lǐng)導班子成員和機關(guān)全體干部參加。會(huì )議由局辦公室。

  6、季度例會(huì )。由各副局長(cháng)輪流主持召開(kāi),局領(lǐng)導班子成員,各鄉鎮分管領(lǐng)導、鄉鎮站長(cháng)、街道專(zhuān)干,局屬單位領(lǐng)導、機關(guān)科室長(cháng)參加會(huì )議。會(huì )議由局辦公室。

  7、專(zhuān)題會(huì )議。由分管業(yè)務(wù)副局長(cháng)召開(kāi),根據會(huì )議內容不定期召開(kāi)并確定參會(huì )人員。會(huì )議由各科室根據會(huì )議內容。

  四、會(huì )議籌備

  1、各類(lèi)會(huì )議所需材料,均有承辦會(huì )議科室做好充分的會(huì )前準備工作,擬定會(huì )議議程、準備會(huì )議材料、落實(shí)布置會(huì )場(chǎng)、做好報到簽到等工作。并在會(huì )議召開(kāi)一周前將會(huì )議議程與時(shí)間、地點(diǎn)安排報局辦公室,由局辦公室報主要領(lǐng)導審批同意后統籌安排。各類(lèi)會(huì )議涉及到的相關(guān)科室要按照要求保證會(huì )議所需材料、設備、器材等及時(shí)安排到位。

  2、已列入計劃召開(kāi)的會(huì )議,如遇特殊情況需更改日期、地點(diǎn)的,局辦公室要提前告知各承辦科室,未經(jīng)局辦公室同意,任何科室不得隨意召開(kāi)或變更會(huì )議計劃。

  3、凡需要局領(lǐng)導參加的會(huì )議,承辦科室應提前請示分管領(lǐng)導,由分管領(lǐng)導請示主要領(lǐng)導后按要求確定參會(huì )局領(lǐng)導。

  4、對于參加人員相同、內容接近、時(shí)間相近的會(huì )議,由局辦公室請示主要領(lǐng)導后有權合并召開(kāi)。對于準備不充分或有內容重復性的`會(huì )議,局辦公室有權安排取消會(huì )議。

  5、會(huì )議應有專(zhuān)人負責記錄并整理會(huì )議材料。局黨組會(huì )議由局黨建辦主任負責記錄并整理;局務(wù)會(huì )議由局辦公室主任負責記錄并整理;季度例會(huì )由局辦公室副主任負責記錄并整理會(huì )議材料;系統大會(huì )由相關(guān)承辦科室負責人做好記錄并整理相關(guān)材料。局屬單位及機關(guān)干部會(huì )議由局辦公室副主任負責記錄并整理相關(guān)材料。專(zhuān)題會(huì )議由相關(guān)承辦科室負責人負責記錄并整理相關(guān)材料。

  6、各類(lèi)會(huì )議召開(kāi)必須加強宣傳,根據需要安排新聞媒體,做好攝影攝像工作,同時(shí)在會(huì )議當天做好信息宣傳通稿的準備。

  7、各類(lèi)會(huì )議材料(文件、會(huì )議記錄、紀要、照片)需要存檔的,在會(huì )議結束七日內或每年月日之前,由會(huì )議記錄人員將會(huì )議材料交局辦公室檔案管理人員進(jìn)行歸檔。

  8、各類(lèi)會(huì )議根據需要編制,局務(wù)會(huì )議形成的決議或決定事項必須編制

  并印發(fā)至局屬各單位和機關(guān)各科室。其他各類(lèi)會(huì )議根據需要編制紀要。

  五、會(huì )議紀律

  1、納入會(huì )議議題的內容,會(huì )議召開(kāi)之前局分管領(lǐng)導與局主要領(lǐng)導、主要領(lǐng)導與主要領(lǐng)導之間要做好充分溝通,提前確定會(huì )議議題,未納入會(huì )議的議題一律不允許上會(huì )。

  2、會(huì )議需準時(shí)召開(kāi),堅持務(wù)實(shí)高效,提倡開(kāi)短會(huì )、講短話(huà)、重落實(shí)、重反饋。

  3、會(huì )議內容如有保密事項,與會(huì )人員必須嚴格遵守保密紀律。特別是局黨組會(huì )議、局務(wù)會(huì )議等,其中重要會(huì )議決議或內容未正式公布前,與會(huì )者不得提前透漏會(huì )議內容。

  4、與會(huì )人員必須按會(huì )議通知時(shí)間準時(shí)到會(huì ),無(wú)特殊情況不得遲到、早退或缺席,會(huì )議期間應將手機調至震動(dòng)或靜音狀態(tài)。

  5、參會(huì )人員不能參加會(huì )議的,要向會(huì )議召集人說(shuō)明情況并履行請假手續。局黨組會(huì )議、黨建工作會(huì )議需向黨組書(shū)記請假;局務(wù)會(huì )議、系統大會(huì )、季度例會(huì )、局屬單位領(lǐng)導及干部職工會(huì )議需向局長(cháng)請假;專(zhuān)題會(huì )議需向召集會(huì )議的業(yè)務(wù)副局長(cháng)請假;請假經(jīng)批準后報會(huì )議者進(jìn)行備案。

  6、季度例會(huì )、系統大會(huì )考勤與全年績(jì)效考評掛鉤,原則上一會(huì )一通報,曠到、請假、代會(huì )、遲到、早退一律按照《市文廣局年績(jì)效考評工作實(shí)施方案》規定扣除相應分值。

  7、會(huì )議決定的督辦事項,由局分管領(lǐng)導按時(shí)限抓好落實(shí),局督查室下發(fā)督查提示單督查追蹤,逐項跟進(jìn),確保工作按時(shí)完成,對于次以上完不成工作的,將在相關(guān)會(huì )議上通報,并按照年度考核相關(guān)規定執行。

  六、其它

  1、本辦法自下發(fā)之日起執行。

公司辦公室管理制度9

  維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)

  1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正,樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。

  2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。

  3、非計時(shí)人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執行。

  4、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。

  5、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。下班時(shí)間經(jīng)過(guò)允許員工可以進(jìn)行學(xué)習。

  6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營(yíng)造良好的.工作環(huán)境。

  7、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。

  8、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。

  9、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。

  10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好/請/謝謝/對不起/再見(jiàn)。

  11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開(kāi)的人員應關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。

  13、員工應注意環(huán)保和節約,盡量不使用一次性茶具。

  14、危險品嚴禁帶入辦公區域。

  此制度從公布之日起執行

公司辦公室管理制度10

  (一)總則

  l.為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。

  2.本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

  (二)檔案管理

  3.歸檔范圍:

  公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  4.檔案管理要指專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  5.檔案的借閱與索。

  (1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;

  (2)公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續;

  (3)借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

  6.檔案的銷(xiāo)毀:

  (1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;

  (2)若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。

  (3)經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案,

  檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。

  (三)印鑒管理

  7.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

  8.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

  9.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號、登記、存檔以備查詢(xún)。

  10.公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

  1l.蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  (四)公文打印管理

  12.公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。

  13.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計費。

  14.公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  (五)辦及及勞保用品的管理

  15.辦公用品的購發(fā):

  (1)每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

  (2)總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃地分發(fā)給各個(gè)部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;

  (3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;

  (4)公司新聘工作人員的辦公用品,

  辦公室根據部、室負責人提供的.名單和和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

  (5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;

  (6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

  (7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)人庫房。

  16.勞保用品的購發(fā):

  勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。

  (六)庫房管理

  17.庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立賬卡。

  18.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目,如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。

  19.物資人庫后,應當日填寫(xiě)賬卡。

  20.嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

  2l.庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續。

  22.嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。

  23.庫房?jì)葒澜鼰,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內,庫房?jì)缺仨毰鋫湎涝O備,做到防火、防盜、防潮。

  (七)報刊廈郵發(fā)管理

  24.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。

  25.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

  26.任何人不得隨意將報刊挪作他用,

  若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

  (八)附則

  27.公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

  (1)私人信件,一律實(shí)行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

  (2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);

  (3)控制各類(lèi)掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

  28本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

  29本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。

  30本規定從發(fā)布之日起生效。

公司辦公室管理制度11

  為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò )的安全使用,特制訂本制度。

  1. 個(gè)人辦公電腦

  1.1公司電腦專(zhuān)人專(zhuān)用,未經(jīng)批準,不得挪作他用或者借給他人

  1.2使用者有對電腦進(jìn)行日常維護的責任,定期進(jìn)行系統軟件與硬件的維護,定期查毒,做好數據等文件的備份工作。

  1.3禁止安裝和運行于公司工作無(wú)關(guān)的'軟件,已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數。

  1.4嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數據文件上機操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件,避免病毒感染。

  1.5工作人員在下班或確認不再用機時(shí),必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。

  1.6若發(fā)現一場(chǎng)情況,應正確采取應急措施,并報告主管,有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò )設備出現故障,應及時(shí)申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護工作時(shí),須有本公司員工陪同或認可。

  1.7若由于個(gè)人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應賠償。

  2.筆記本電腦

  2.1筆記本電腦發(fā)放時(shí),應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號、配置等詳細信息,發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工,之后由部門(mén)主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。

  2.2領(lǐng)取者對電腦的安全負責,如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應做出相應賠償。

  2.3配置筆記本為公司財產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權。未經(jīng)批準,領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用,不得挪作他用或者借給他人。

  2.4電腦歸還時(shí),領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認,公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實(shí)際情況維修或賠償。

  3.電腦的配置、升級和更換

  3.1為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準后,有電腦管理負責人員統一購買(mǎi)。

  行政人力資源部

公司辦公室管理制度12

  第一章總則

  第一條為加強公司辦公室管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行

  為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細則

  第二條服務(wù)規范

  1、儀容儀表:a、公司員工應衣表整潔、大方,正常工作日周一至周五必須穿著(zhù)西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者樂(lè )捐20元;公司會(huì )務(wù)服務(wù)、現場(chǎng)招聘、公司啟動(dòng)大會(huì )等必須穿著(zhù)西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者取消參與資格;

  b、上班時(shí)間必須規范佩戴工作證。

  2、微笑服務(wù)。在接待公司內外人員的咨詢(xún)、要求等,應熱情微笑、規范用語(yǔ)、禮貌接待、主動(dòng)打招呼。

  3、言談舉止。在辦公場(chǎng)合講普通話(huà),激勵的語(yǔ)言,禁止出現負面的語(yǔ)言,用語(yǔ)規范,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。平常注意和伙伴們之間的溝通和交流。

  4、現場(chǎng)接待。a、如有客戶(hù)到訪(fǎng),學(xué)習顧問(wèn)提前樓下迎接客戶(hù),如客戶(hù)到參觀(guān)工作區域,學(xué)習顧問(wèn)應主動(dòng)介紹,大家表示鼓掌表示歡迎,并陪同參觀(guān)講解校友會(huì )及公司文化;如有客人突然到訪(fǎng),行政專(zhuān)員主動(dòng)禮貌打招呼,熱情的詢(xún)問(wèn)并接待,并讓其稍等,給予傳達;客戶(hù)離開(kāi)時(shí),服務(wù)專(zhuān)員務(wù)必禮貌陪送,原則送至一樓大廳或大門(mén)門(mén)口。

  b、上班時(shí)間見(jiàn)到同事面帶微笑主動(dòng)打招呼,下班離開(kāi)時(shí)應主動(dòng)給伙伴們打招呼,并請示直屬上級是否可以離開(kāi),經(jīng)批準后方可下班。

  5、電話(huà)接聽(tīng)。

  a、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄。

  b、在上班時(shí)間,手機調為震動(dòng)或者靜音,嚴禁有聲響。

  第三條辦公秩序

  1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗(如需拜訪(fǎng)客戶(hù)請填寫(xiě)外出登記表)。

  a、外出登記表填寫(xiě)事項。戰區名、日期、外出時(shí)間、姓名、事由(拜訪(fǎng)客戶(hù)的,請填寫(xiě)好客戶(hù)公司名、客戶(hù)姓名、手機號碼、)回公司時(shí)間、結果。

  b、第二天清晨拜訪(fǎng)客戶(hù)的,前一天晚上填寫(xiě)好外出登記表,并告知行政部。

  2、辦公區域內嚴禁吃零食、大聲喧嘩、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

  3、工作期間嚴禁閑聊、化妝、看書(shū)、上網(wǎng)、聊、外出買(mǎi)食物、吃食物等與工無(wú)關(guān)事宜,該團隊負責人應積極主動(dòng)工作,用自己熱忱的狀態(tài)感染別人,帶動(dòng)團隊,保持團隊良好氛圍和融洽的人際關(guān)系。

  4、每天做好5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養),職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后保持個(gè)人工作區域內的`物品干凈,整潔,有次序,凳子歸位。

  5、禁止用公司電話(huà)打私人電話(huà),以及在辦公區域內長(cháng)時(shí)間打電話(huà)私聊。發(fā)現一次扣除工資50元。

  6、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向行政部報修,行政專(zhuān)員務(wù)必即時(shí)詳細備案,及時(shí)解決問(wèn)題,如需協(xié)助,務(wù)必第一時(shí)間內匯報直屬上級領(lǐng)導。

  7、公司印鑒由財務(wù)保管,公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字或口頭回復批準后,管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人負責,公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需要開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  8、公司公方的打印工作由辦公定負責,公司打印的合同、文件必須一式二份(書(shū)面),辦公室留底存檔。

  9、辦公用品的購發(fā)

  9.1每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需的辦公用品制公平計劃提交辦公室。

  9.2部門(mén)主管每月制定辦公用品預算;經(jīng)總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)各部室,由負責人簽字領(lǐng)回。

  9.3除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理批準方可領(lǐng)用。

  9.4公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。

  9.5建立電子檔,辦好入庫、出庫手續。出庫一定由領(lǐng)用人員簽字。

  9.6辦公用品管理一定要嚴格按照規章制度辦理,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

  10、庫房管理

  10.1行政人員購入的物品必須附有入庫單,必須建立電子檔如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。

  10.2嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人簽字方可領(lǐng)出。領(lǐng)用特殊物品必須由總經(jīng)理簽字批準方可領(lǐng)出。

  10.3嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫(xiě)清楚,不得隨意涂改。

  第四條辦公衛生

  1、衛生區域:總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、辦公場(chǎng)所、走道走廊、衛生洗漱間等;

  2、區域劃分?偨(jīng)理辦公室、副總辦公室由行政部門(mén)負責;其他其它由銷(xiāo)售部負責。

  3、值日職責。區域衛生、飲水機加水、提前開(kāi)門(mén)、下班關(guān)窗、關(guān)電腦、斷電、鎖門(mén)等。

  4、值日部門(mén)。辦公室鑰匙由值日經(jīng)理負責,值日人員每天早上必須提前15-20分鐘到辦公室;每個(gè)月的第一個(gè)工作日為公司大掃除,全員參與。

  5、監督監察。行政總監負責總經(jīng)理及副總區域衛生監察,并督促整改;銷(xiāo)售部門(mén)衛生區域由行政專(zhuān)員,負責監督監察,并督促整改;

  對監察結果,作為月總結項目通報。

  第五條電腦、電子信息管理

  1、公司電腦分為?偨(jīng)辦專(zhuān)用財務(wù)專(zhuān)用,行政專(zhuān)用、銷(xiāo)售專(zhuān)用、。銷(xiāo)售和行政使用電腦由行政部管理維護。

  2、總經(jīng)辦專(zhuān)用電腦由總助負責維護,其他人員嚴禁使用。

  3、財務(wù)專(zhuān)用電腦由財務(wù)專(zhuān)員負責管理維護,其他人員嚴禁使用。

  4、行政專(zhuān)用電腦因儲存,公司資料,除行政專(zhuān)員外,其他人員嚴禁使用。

  5、銷(xiāo)售專(zhuān)用電腦由行政專(zhuān)員隨時(shí)更新維護,及時(shí)將公司第一手的課程信息,活動(dòng)信息在此電腦公示,以供銷(xiāo)售部為服務(wù)客戶(hù)使用。

  6、郵箱管理

  a、公司銷(xiāo)售專(zhuān)用郵箱為:

  7、網(wǎng)站管理

  a、公司網(wǎng)址:

  b、網(wǎng)站后臺管理:

  c、公司網(wǎng)站系統維護,新聞更新,課程通知等項目,均有行政部專(zhuān)員負責,并確保信息及時(shí)有效。

  8、通訊工具管理

  a、公司號碼:xx,由公司行政專(zhuān)員負責維護更新及公司伙伴互動(dòng)分享;

  c、公司短信平臺,由公司客服專(zhuān)員及人力資源共同使用。

  第六條日常會(huì )議

  1、公司級會(huì )議由總經(jīng)辦提出會(huì )議議題,行政部專(zhuān)員策劃會(huì )議流程方案,總經(jīng)辦同意確認后,抄送財務(wù)、行政部、銷(xiāo)售部。

  2、參會(huì )者必須按照會(huì )議通知(書(shū)面或口頭)規定的時(shí)間準時(shí)到會(huì ),不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會(huì ),必須提前向會(huì )議主持人請假或征得主持人同意由指定代理人參加會(huì )議。

  3、會(huì )議期間,參會(huì )者必須將手機關(guān)機或調至振動(dòng)狀態(tài),禁止接打電話(huà),不得影響會(huì )議發(fā)言,禁止未經(jīng)許可便私下討論,交頭接耳,做其它與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情,特殊事宜,應及時(shí)請示領(lǐng)導,經(jīng)同意后方可處理。

  4、在負責人宣布發(fā)表會(huì )議內容時(shí),參加會(huì )議人員不得中途打斷發(fā)言,對自己想提出的問(wèn)題,等主持人宣布大家發(fā)表意見(jiàn)時(shí)再一一討論。

  5、一般會(huì )議時(shí)間應控制在1個(gè)小時(shí)內,如開(kāi)會(huì )在一個(gè)小時(shí)以上,每隔50分鐘休息一次,時(shí)間為10分鐘,時(shí)間控制由行政部負責。

  6、晨、夕會(huì )控制在30分鐘之內,如需延長(cháng)請提前說(shuō)明開(kāi)會(huì )時(shí)間,無(wú)特殊情況,不得占用上、下班時(shí)間,發(fā)言的同志嚴格按照規定的時(shí)間發(fā)言。

  7、會(huì )議主持人由行政部統一安排,在會(huì )議開(kāi)始時(shí)對會(huì )議綱要做簡(jiǎn)單闡述,并維持會(huì )場(chǎng)紀律。

  8、行政部做會(huì )議記錄,一已電子版形式抄送各部門(mén),參會(huì )人員也必須做好會(huì )議摘錄。

  9、未經(jīng)會(huì )議組織者許可,嚴禁隨意將會(huì )議內容外泄。

  第三章本制度備注

  1、本制度由行政部起草,總經(jīng)辦會(huì )議討論,經(jīng)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準生效;

  2、本制度原件由行政部歸檔,總經(jīng)辦留底,復印件抄送財務(wù)部、行政部、銷(xiāo)售部,公司公告欄公示三天。

  3、本制度最終解釋權由公司所屬。 xx咨詢(xún)有限公司辦公室宣

公司辦公室管理制度13

  第一章總則

  第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛生管理,創(chuàng )建文明、干凈、美麗的工作和生活環(huán)境,特制定本制度。

  其次條本制度適用于本公司辦公室內及公共區域(地面、走廊、衛生間)的衛生管理。

  第三條公司全部員工及外來(lái)人員都必需遵守本制度。

  第四條公司綜合部為公司環(huán)境衛生管理的職能部門(mén),負責全公司的環(huán)境衛生管理工作;公司其他部門(mén)都應當根據各自的.職責,協(xié)同做好環(huán)境衛生的管理工作。

  第五條公司全部員工都應提高環(huán)境衛生意識,養成良好的環(huán)境衛生習慣。

  其次章辦公環(huán)境衛生管理

  第六條各部門(mén)辦公室內環(huán)境衛生的管理由各部門(mén)人員負責,由部門(mén)主管監管,支配衛生值日表,每天一小掃,每周一大掃,消退衛生死角。

  第七條經(jīng)理級別以上的辦公室環(huán)境衛生,由其助理或者秘書(shū)做好辦公室的清潔衛生工作。

  第八條辦公室環(huán)境衛生應做到:

  1、保持地面潔凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。

  2、每天更換垃圾桶。

  3、保持桌面潔凈整齊無(wú)灰塵。

  4、電腦、打印機等辦公設備,保養良好,表面無(wú)塵土,污垢。

  第三章員工個(gè)人衛生管理

  第九條公司員工個(gè)人的辦公桌、椅、電腦、打印機、掃描儀、電話(huà)機、傳真機、書(shū)櫥、書(shū)柜、書(shū)架、文件筐等由使用者本人負責衛生與潔工作;須保持清潔、潔凈。

  第十條個(gè)人的文件、資料須擺放整齊,桌面應保持干凈、潔凈;與工作無(wú)關(guān)的物品不得擺放在辦公桌上,個(gè)人的餐具、用具等應單獨放在抽屜或櫥柜內。

  第十一條下班后個(gè)人的文件要整理、擺放整齊;座椅要歸位。

  第十二條員工個(gè)人應保持儀容端正,衣物干凈;不隨地吐痰、亂扔紙屑、果殼;不吃零食(充饑食物除外),不在辦公室吃飯,不在辦公室吸煙。

  第四章公共區域環(huán)境衛生管理

  第十三條辦公室內公共環(huán)境衛生管理主要由綜合部負責督查,保潔員要嚴格根據規定對公共區域進(jìn)行清潔打掃。

  第十四條公共走廊、衛生間、洗手間由專(zhuān)職保潔人員打掃,保持地面無(wú)瓜皮、果殼、紙屑等臟物。衛生間的垃圾桶滿(mǎn)時(shí),保潔人員要準時(shí)更換垃圾袋,并定時(shí)運走。

  第十五條洗手間臺面、鏡面要保持潔凈、清潔,茶葉渣過(guò)濾框和桶內污水,保潔人員要每日清理,用水管沖洗過(guò)濾框和桶。

  第十六條違反本制度有下列行為之一者,由綜合部依據情節輕重賜予適當的經(jīng)濟懲罰:

  一、隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑及廢棄物;

  二、垃圾不裝袋、不入桶隨便棄置的;

  三、辦公桌面臟亂、個(gè)人物品隨便擺放的。

  第十七條以上制度規定綜合部監督執行,由各部門(mén)主管組成聯(lián)合檢查小組,每月進(jìn)行衛生聯(lián)查,平常不定期進(jìn)行抽查,將檢查和平常抽查相結合。檢查結果準時(shí)公布于公告欄,以促進(jìn)、推動(dòng)公司衛生管理的規范化、常;、制度化管理。

  第十八條本細則自發(fā)布之日起實(shí)施,望各部室仔細執行。

公司辦公室管理制度14

  一、衛生管理的范圍為公司該部門(mén)辦公室、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設施的衛生。

  二、衛生清理的'標準是:門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,書(shū)櫥、檔案櫥內各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊,無(wú)灰塵,櫥頂無(wú)亂堆亂放現象;辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類(lèi)座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無(wú)灰塵、浮土。

  三、衛生清理實(shí)行部門(mén)責任制,部門(mén)負責人為責任人。各部門(mén)辦公室的衛生,由部門(mén)按小組輪流負責。具體實(shí)施參見(jiàn)各部值日表。獎懲制度第一節總則

  第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本制度。

  第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

  第三條本制度適于公司全體辦公室員工。第二節處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者,嚴格按相關(guān)規定給予相應處罰。第三節獎勵公司設立以下獎勵方法:

  大會(huì )表?yè)P;

  獎金獎勵;測評方法每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、及相關(guān)人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價(jià),對各項工作執行優(yōu)異的員工,應當給予相應獎勵。評測標準

  1、無(wú)遲到,無(wú)缺勤,無(wú)任何違紀行為;

  2、崗位勝任能力,按時(shí)高標準完成工作任務(wù);

  3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;

  4、執行工作有詳細計劃和分工;

  5、工作思路清晰,有預見(jiàn)性,對問(wèn)題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺(jué);

  6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;

  7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調客觀(guān)理由,

公司辦公室管理制度15

  1目的

  為營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,培養全員良好的行為習慣,提高全體員工形象,特制定本制度。

  2范圍

  本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機構辦公場(chǎng)所。

  3定義

  4.1xx有限公司行政部負責本制度年度評估、修改

  4.2xx集團總經(jīng)辦負責審核

  4.3xx集團總經(jīng)理負責審批

  5程序

  5.1上下班要求

  5.1.1所有人員要按時(shí)上下班,不準遲到,不許早退,嚴格執行打卡制度,不擅自離開(kāi)工作崗位,因為公務(wù)外出必須到人事部登記報備,填寫(xiě)《外出申請單》寫(xiě)明外出事由。如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補辦手續,否則按照曠工處理。

  5.1.2凡是違反本制度的員工,統一由行政部開(kāi)出處罰通知單,經(jīng)部門(mén)主管簽批,總經(jīng)辦核準,交人力資源部備案。

  5.2辦公室儀容儀表規范

  5.2.1辦公室人員周一到周五上班時(shí)必須穿著(zhù)公司統一的工作服;服裝干凈整潔無(wú)污漬、無(wú)破損、無(wú)掉扣;周六可穿休閑服裝,但嚴禁穿著(zhù)袒胸露背、超短裙、超短褲等另類(lèi)服飾到辦公區域。

  5.2.2工作期間女性員工長(cháng)發(fā)梳理整齊,化淡妝,嚴禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝;男性員工頭發(fā)前不覆額,后不及領(lǐng),側不掩耳,不得剃光頭,面不留須,不染夸張發(fā)色,保持干凈清爽。

  5.2.3不留長(cháng)指甲,無(wú)甲垢,隨時(shí)保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油,不佩戴夸張首飾。

  5.2.4不準穿拖鞋或無(wú)后綁的涼鞋出現在辦公區域,不穿有金屬鞋跟的鞋。

  5.2.5不準隨地吐痰、不準亂丟垃圾;不準在辦公區域內吸煙,不準大聲喧嘩,不準嘻哈打鬧。

  5.2.6辦公區域內員工坐、立、行姿態(tài)要莊重,不準東倒西歪或坐在辦公桌面上。

  5.2.7公司所有職員按照崗位要求統一制定對應的工作服,所有工作服發(fā)放標準參照集團xx年2月17日發(fā)布的《工作服管理制度》執行。

  5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節輕重,原則上只給予警告或通報批評,如經(jīng)教育仍有違反或執意繼續違反的,由總經(jīng)辦裁決予以相應處罰。

  5.2.9無(wú)故違反(5.2.7條款)的,每發(fā)現一次直接給予一級處罰,單月累計達三次以上(含三次)并給予二級直至四級處罰。

  5.3辦公室禮儀規范

  5.3.1同事之間彼此交流應以姓氏加職務(wù)稱(chēng)呼之,樹(shù)立良好的辦公室倫理。

  5.3.2碰到領(lǐng)導出入、客人來(lái)訪(fǎng)或同事之間見(jiàn)面要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)好,交流時(shí)使用"您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見(jiàn)"等禮貌用語(yǔ),不講粗口話(huà),不大聲調笑喧嘩;做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,不卑不亢有禮有節。

  5.3.3與領(lǐng)導或者客人同時(shí)進(jìn)出時(shí),應面帶微笑側身站立,請領(lǐng)導或客人先行,不搶道,不怠慢。

  5.3.4人在電話(huà)機旁,電話(huà)鈴聲響起三聲之內必須接聽(tīng),如不在座位上旁邊的同事應積極主動(dòng)代勞。

  5.3.5接聽(tīng)電話(huà)時(shí),面帶微笑,自報公司名稱(chēng)及姓名,如"您好,力倍特飲料公司張三"或"您好,行政部李四";對方找的人不在,需講"不好意思,張三不在座位上或有事外出,方便的話(huà)請您留下口訊,事后我會(huì )轉達給他";要掛線(xiàn)時(shí)應講"再見(jiàn)",原則上應讓對方先掛線(xiàn);

  5.3.6接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要保持一個(gè)溫和、平緩的語(yǔ)調,不得大聲對罵,不得長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打非工作需要的電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)應以5分鐘為限,長(cháng)話(huà)短說(shuō),如特殊情況必須請示上級,獲得批準后方能繼續,但不得影響他人工作。

  5.3.7前臺人員要做好電話(huà)接聽(tīng)記錄,及時(shí)準確的傳達到當事人,以免耽誤相關(guān)事宜;待人接聽(tīng)電話(huà)的,也要做好記錄并及時(shí)傳達給當事人。

  5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規范條款之一的,原則上給予警告,并給予教育指導,多次違反并累教不改且態(tài)度惡劣的,給予一級至二級處罰。

  5.4辦公室行為規范

  5.4.1愛(ài)護公物,杜絕浪費,個(gè)人工作區域內要保持干凈整潔;個(gè)人桌面文件以及辦公用品擺放以5s要求為準,不準亂丟垃圾,保持公共區域干凈整潔。

  5.4.2垃圾要分類(lèi)處理,不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內,嚴禁將剩飯菜、糖果皮倒進(jìn)用來(lái)裝剩茶水的桶內。

  5.4.3培養良好的節約意識,不得浪費公司資源,盡量做到無(wú)紙辦公或低碳辦公,最大限度的降低辦公成本。

  5.4.4本著(zhù)理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處,不拉幫結派,不利于團結的事情不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。

  5.4.5團結同事,禮貌待人,不在背后議論他人,不與他人發(fā)生爭執,不惡語(yǔ)中傷他人,遇到問(wèn)題及時(shí)積極主動(dòng)的溝通或通過(guò)上一級領(lǐng)導協(xié)調處理。

  5.4.6積極正面,工作認真不發(fā)牢騷,不抱怨,不怠工,傳遞正能量,以集團公司的核心理念"思利及人"勉勵自己,時(shí)刻保持良好的心態(tài)。

  5.4.7正常的上班時(shí)間內,不得利用辦公設備做與本職工作無(wú)關(guān)的或私人的事宜。

  5.4.8上班時(shí)間嚴禁玩手機,且手機鈴聲不宜過(guò)大;會(huì )議期間手機

  一律調整為靜音。

  5.4.9上班時(shí)間嚴禁瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),或者使用等網(wǎng)絡(luò )平臺與非工作有關(guān)人員聊天,嚴禁在公司群內發(fā)布不良信息、反動(dòng)言論、詆毀他人名譽(yù)言論。

  5.4.10嚴禁工作期間未向領(lǐng)導說(shuō)明去向擅自離崗或串崗到其他部門(mén)聊天、辦私事。

  5.4.11要服從工作安排,積極完成工作任務(wù)、無(wú)故意拖延,不得在工作場(chǎng)合惡意頂撞上級。

  5.4.12認真嚴格執行公司各項規章制度,不違章作業(yè),不違章指揮,不違反勞動(dòng)紀律,違反本條例直接給予二級處罰,如情節嚴重造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的,將直接給予四級處罰,并移送司法機關(guān)處理。

  5.4.13在公司內部嚴禁慫恿其他員工違反公司規章制度,散播負面信息或無(wú)故詆毀上司的,違反本條例,發(fā)現一次給予一級處罰,如情節嚴重由總經(jīng)辦裁決后給予二級到四級處罰。

  5.4.14違反辦公室行為規范(5.4.1——5.4.10條例)的處罰標準1)初次違反給予全公司內通報批評2)第二次違反的給予一級處罰

  3)一個(gè)月內連續有3次違反的給予二級處罰

  4)一個(gè)季度累計達到6次以上不超過(guò)10次的給予三級處罰5)一年內累計12次以上違反的給予四級處罰

  5.4.15凡有以下情形者給予二級以上處罰(含二級),如有違反國家法律的移送司法機關(guān)處理1)品行不端、行為不檢,給他人或公

  司造成經(jīng)濟損失且情節比較嚴重的2)惡意詆毀其他同事或上司,對他人有人身攻擊行為的3)營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂、傭金等行為的4)惡意詆毀、毀壞公司名譽(yù),造成重大影響的

  5)玩忽職守、貽誤要務(wù),情節特別嚴重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的.

  5.4.16凡有以下情形者給予四級處罰,如有違反國家法律的移送司法機關(guān)處理,造成經(jīng)濟損失的依法追究民事賠償責任

  1)煽動(dòng)或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產(chǎn)秩序的2)在公司范圍內打架、斗毆的,威脅同事或上司人身安全的3)對他人有敲詐、勒索行為的,或污蔑、誣告、惡意誹謗他人的4)組織和參與非法傳銷(xiāo)活動(dòng)的

  5)尋釁滋事,故意挑起事端的

  6)仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的7)私自偽造或篡改證件及其他資料文件的

  8)冒充他人領(lǐng)取物品、款項或故意破壞公司財物的9)破壞、毀棄、隱匿公司設備、財產(chǎn)及文書(shū)的10)受治安管理處罰或者被依法追究刑事責任的

  5.5工作環(huán)境

  5.5.1員工工作桌面除了經(jīng)常用到的辦公用品外,不得擺放與工作無(wú)關(guān)的私人物品或其它物品5.5.2員工下班時(shí)要清理整理工作桌,整齊擺放各種辦公用品,涉及商業(yè)或貴重物品要放到抽屜或檔案柜鎖好,椅子要擺放在桌子下面,最后離開(kāi)的要關(guān)閉空調、飲水機、電腦、

  打印機、復印機、照明燈等用電設備。

  5.5.3員工私人物品要保管好,不要放在顯眼的地方,應當鎖人抽屜或私人儲物柜。

  5.5.4員工不得隨意搬動(dòng)辦公桌、辦公椅、復印機、打印機、文件柜等以及其它公共使用設備。

  5.5.5會(huì )議室使用完畢后,使用部門(mén)要安排人員馬理桌面物品,會(huì )議室座椅及時(shí)歸位。

  5.5.6工作過(guò)程中嚴禁攜帶有毒易燃、易爆等;返睫k公室,不得攜帶有強烈刺鼻氣味的物品到辦公室里。

  5.6辦公用品領(lǐng)用管理

  5.6.1新員工入職時(shí)到行政部領(lǐng)取辦公用品,離職時(shí)要一并退還給行政部,易耗的辦公用品除外。

  5.6.2員工到行政部領(lǐng)取辦公使用的電器設備時(shí),要在《辦公用品領(lǐng)取登表》填寫(xiě)清楚方可領(lǐng)取使用(主要是指歸到固定資產(chǎn)管理的辦公設備)。

  5.6.3如本部門(mén)需要增加辦公設備、申請辦公耗材或進(jìn)行設備維修,須先填寫(xiě)《物品申購單》或《維修申請單》,經(jīng)部門(mén)負責人簽批統一交行政部匯總,再提交到總經(jīng)辦批準交采購統一安排采購5.6.4各部門(mén)負責人要秉著(zhù)"勤儉節約"原則控制好本部門(mén)的辦公用品的申購和使用情況,凡超過(guò)定額使用時(shí),必須在次月月報中作出說(shuō)明。

  5.6.5各部門(mén)負責人要每月做好辦公用品預算,并上呈(副)總經(jīng)理核準交行政部備案

  5.6.6嚴禁員工把辦公用品帶回家私用,情節較輕的給予警告、通報批評,情節特別嚴重的給予一級到三級處罰(依據情況由總經(jīng)辦裁決),情節特別嚴重的直接給予四級處罰。

  5.6.7因個(gè)人主觀(guān)原因導致辦公電腦主機、辦公桌椅、電腦顯示器等辦公設備損壞的,由當事人全額承擔相關(guān)的費用。

  5.6.8本制度未盡事宜,參照《考勤管理制度》相應條款執行或由公司總經(jīng)辦裁決。

  5.7相關(guān)附件

  附件1《辦公用品領(lǐng)取登記表》

  附件2《物品申購單》

  附件4《處罰通知單》

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