辦公室管理制度合集15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的辦公室管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室管理制度1
一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境。
三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導或同事打招呼，說(shuō)明去向。
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導，不得工作怠慢。工作期間遇到客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，必須主動(dòng)、親切的.接待或提供咨詢(xún)。
五、有來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位、內容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀錄人等重要信息。
六、不準使用公司辦公電話(huà)打私人電話(huà)，也不可以用自己與親友長(cháng)時(shí)間電話(huà)聊天。
七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、不得利用網(wǎng)絡(luò )做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。
九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會(huì )議室沒(méi)有人工作時(shí)，應自覺(jué)做到人離熄燈，并關(guān)上空調(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時(shí)內不使用時(shí)要關(guān)閉電源。
十、愛(ài)護公物，節約物品。使用完衛生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。
辦公室管理制度2
1、嚴格執行上級教育行政部門(mén)保險箱貯存現金限額的規定，財務(wù)保險箱存入900元以下。
2、多余的現金須在當天下班前繳銀行，逢校休或節假日，須將全部現金存入銀行。
3、特殊情況下，需在保險箱內超貯存現金的，必須二人面對面值班看護、貯存現金數額較大時(shí)，必須有三至四人值班看護。
4、保險箱管理員應嚴格執行“兩個(gè)必須”與“四個(gè)不準”的規定。
5、存、取現金在10000元以上時(shí)，必須兩人同行；發(fā)放工資或存、取金額較大時(shí)，必須有專(zhuān)車(chē)接送。
6、工資、獎金應當日發(fā)清，做到現金不過(guò)夜。
7、學(xué)校出納應忠于職守，保持警惕，做好安全檢查工作：臨時(shí)離開(kāi)時(shí)，須檢查抽屜有否鎖上；下班后，須檢查門(mén)窗有否關(guān)好鎖牢，如有異樣，即清除隱患。
8、發(fā)現失竊時(shí)，必須保護好現場(chǎng)，禁止任何人隨意進(jìn)出和翻動(dòng)東西，并立即向校長(cháng)匯報并及時(shí)報案。
9、違反現金管理制度或工作粗枝大葉，不負責任，致使現金短缺的，由直接責任人賠償。
10、違反第一條規定超額貯存現金的.，發(fā)生失竊時(shí)，超出限額的現金由直接責任人賠償。凡因失職的，要承擔經(jīng)濟責任和給予行政處分，情節嚴重的依法追究刑事責任。
辦公室管理制度3
為完善公司的辦公管理機制，建立規范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴格遵守辦公紀律，按時(shí)到崗，堅持崗位責任制，因事離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上，需向部門(mén)經(jīng)理招呼;部門(mén)經(jīng)理不在，中途離開(kāi)不匯報或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。
2、辦公時(shí)間保持安靜，不串室、聊天、閑談?wù)f(shuō)笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
3、辦公時(shí)，要有認真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀(guān)，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理，保持整潔。
5、進(jìn)辦公室、會(huì )議室等，要注意儀表端莊、衣著(zhù)整潔、坐姿端正，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語(yǔ)，同事間互相尊重，團結協(xié)作。
6、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、吃飯時(shí)間輪流值班負責接電話(huà)。
11、保證斷開(kāi)電源，鎖好門(mén)窗才能離開(kāi)辦公室。
12、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則：
1.基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2.日常工作守則：正確使用并愛(ài)惜辦公室的物品和設備，不能隨意損壞或挪為私用;
3.接洽來(lái)訪(fǎng)人員的禮儀守則：
1)在規定的接待時(shí)間內，不遲到，不缺席;
2)來(lái)客多時(shí)應按次序接待，因有緊要事項須先接待后來(lái)客人的`，須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，征得同意;
3)待客人時(shí)應主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);
4)登記來(lái)客信息;
三、文件規定：專(zhuān)人負責收發(fā)絕密資料
A級別的處置由總經(jīng)理統一處置、銷(xiāo)毀。
B、由行政部統一處置、銷(xiāo)毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級分類(lèi)：A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送。
四、物品管理制度
1.要及時(shí)登記造冊，由辦公室統一管理，明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷(xiāo)毀物品;
2.物品分類(lèi)存放，統一管理。
3.各部應在每周例會(huì )上，把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室，由辦公室統一調配。借用物品須辦理登記手續。
4.物品管理人員和物品借用人要愛(ài)護物品，嚴禁損壞。
五：辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據各部門(mén)排班情況，按時(shí)值班。
二、值班時(shí)要做到不遲到，不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書(shū)面申請，并在申請書(shū)上附上補班的確定時(shí)間，經(jīng)批準后方可請假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補班，仍視為缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開(kāi)，務(wù)必向當班負責人說(shuō)明，或在留言板上詳細說(shuō)明原因。
四、每次交接班時(shí)，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財務(wù)的出借與歸還，上級領(lǐng)導下達的緊急通知、文件等，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務(wù)必完成任務(wù)，沒(méi)完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細交代，否則，將追究上一班值班人員的責任，并由該部門(mén)負責人對其實(shí)施必要的處罰。
五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔，同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失，將由值班人員負責。
以上制度自公布之日起實(shí)施，未詳盡處由本中心辦公室負責解釋
辦公室管理制度4
總則
一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實(shí)際情況，特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實(shí)際，根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的`辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學(xué)習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。
第二條熱愛(ài)集體
和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益，學(xué)習經(jīng)濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。
第三條聽(tīng)從指揮
服從領(lǐng)導聽(tīng)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到，不早退，出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。
第五條重視儀表
1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長(cháng)，并保持指甲清潔，應注意修剪。
2.員工應保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習。
3.員工夏季著(zhù)裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓?zhuān)c客人同行時(shí)，應禮讓客人先行。
第七條講究衛生
常剪指甲，注意衛生，無(wú)汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛生。
第八條尊敬客戶(hù)
1、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話(huà)時(shí)應站立端正，講究禮貌，用心聆聽(tīng)，不搶客戶(hù)的話(huà)，不插話(huà)，爭辯，講話(huà)時(shí)聲音適度，有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評時(shí)不辯解、冷靜對待，及時(shí)上報。
2、遇到服務(wù)對象詢(xún)問(wèn)，做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì )、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話(huà)時(shí)，要先說(shuō)“您好，xxx部門(mén)”，然后仔細聆聽(tīng)，聲調溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
第九條嚴守機密
不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃炔渴聞?wù)。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先上鎖，再離人，保證桌上無(wú)泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問(wèn)題，敢于同不良的現象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹(shù)立正氣。
第十一條勤儉節約
消滅長(cháng)明燈，長(cháng)流水，節約使用文具和器材，愛(ài)惜各種設備和物品。
辦公室管理制度5
第一章總則
為了合理管理辦公用品，適應工作需要，合理節約費用，特制定本規定。這項規定的執行部門(mén)是辦公室。
第二章材料的分類(lèi)
1.公司辦公用品分為低值易耗品、控制類(lèi)產(chǎn)品、貴重物品和實(shí)物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3.管材產(chǎn)品:訂書(shū)機、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計算器等
4. (三)個(gè)人保管物:三百元以上的自用自留費用;
5.實(shí)物資產(chǎn):空調、電腦、相機、相機等材料300元以上。
第三章辦公用品的采購
1.公司辦公用品、辦公材料的采購原則上由辦公室統一采購。特殊材料經(jīng)辦公室批準，由采購部自行采購。
購買(mǎi)物品需填寫(xiě)《購買(mǎi)申請表》，300元以?xún)鹊奈锲沸鑸蟛块T(mén)經(jīng)理審批，辦公室審批;300元以上(含300元)由部門(mén)主任批準，辦公室審核，總經(jīng)理批準。
2.指定專(zhuān)人負責物資采購，采取以下方式:
1)定點(diǎn)采購:公司訂購大型超市采購商品。
2)時(shí)間安排:每月初進(jìn)貨。
3)定量:動(dòng)態(tài)調整，保證立柱材料的庫存合理性。
4)特殊商品:從多個(gè)廠(chǎng)家選擇產(chǎn)品進(jìn)行比較選擇。
第四章物資領(lǐng)用管理
1.公司根據物料分類(lèi)進(jìn)行不同的`收集方式:
2.低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取
3.控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取
4.貴重物品:根據特殊文件的收集程度
辦公室管理制度6
1、為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，制定本辦法。
2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明檔案管理的基本要求、職責、責任等)
5、印鑒管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明印鑒的刻制、使用、保管等內容)
6、公文打印管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內容)
7、用品管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明用品管理的原則、人員、程序等)
8、庫房管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明庫房保管人的'權限、職責、安全防火防盜等)
9、報刊及郵發(fā)管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明相關(guān)的要求)
10、辦公室接待事務(wù)管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明接待的標準等內容)
11、辦公室對外聯(lián)絡(luò )
(說(shuō)明:寫(xiě)明對外聯(lián)絡(luò )的批準程序、費用的審批等)
12、辦公室其他事務(wù)的管理
13、辦公室衛生管理
13、1辦公室負責保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛生，定期打掃;
13、2公司領(lǐng)導的辦公室的衛生由后勤辦負責;
13、3辦公室應定期組織開(kāi)展全公司的衛生檢查，保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門(mén)可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室管理制度7
為進(jìn)一步加強辦公室管理制度，確保各項工作的順利進(jìn)行，更好的提高辦公水平及效率，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂辦公室管理制度。管理過(guò)程中如遇本制度中未完善之處，請及時(shí)反映做以修改備注，以供以后執行使用。
一、印章管理制度
(一)公司行政印章、合同專(zhuān)用章、介紹信由辦公室負責保存管理，對印章、介紹信要妥善管理，確保安全。
(二)嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見(jiàn)，再由辦公室加蓋印章。
(三)嚴格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導批準后，用完后及時(shí)收存保管。（詳見(jiàn)附件表1）
(四)嚴肅印信管理紀律。不得開(kāi)具空白介紹信或在白紙上蓋印。
二、公文檔案管理制度
為規范公司檔案管理，增強公司檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。
(一) 歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、會(huì )計檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決定、委托書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
(二)公司的檔案管理由辦公室負責。
(三)檔案管理職責：保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。
(四)資料的分類(lèi)與歸檔：不同部門(mén)及分類(lèi)的文檔要區分開(kāi)，分別用標簽寫(xiě)明歸檔。
(五)檔案的銷(xiāo)毀：公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準方可銷(xiāo)毀；一般的檔案資料，由公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
三、員工著(zhù)裝管理規定
為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象，進(jìn)一步規范化管理，本公司員工應按本規定的'要求著(zhù)裝：
(一)員工在上班時(shí)間內，要注意儀容儀表，佩戴胸牌，胸牌應戴在左胸前適當位置。
(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工制作(購買(mǎi))和發(fā)放，任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。
(三)各部門(mén)負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。
四、衛生管理準則
(一)辦公室人員負責公司全面衛生工作，每天早上應提前30分鐘（8：00）到公司進(jìn)行衛生打掃工作，嚴格按照月排班表執行。
(二)衛生分工：對辦公室劃分，合理安排專(zhuān)人打掃清潔。
(三)衛生打掃范圍：辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔，茶具、煙灰缸、垃圾桶及時(shí)清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換，保持室內空氣流通、清新，及時(shí)做好門(mén)窗、燈的關(guān)閉。
五、值班管理制度
(一)日值日：辦公室人員每天值日生持鑰匙，值日生應做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開(kāi)閉工作，做到早開(kāi)晚閉。
(二)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生應做好當天衛生清潔工作（參照上條衛生管理準則）。值日生不得中途停歇或隨意外出，個(gè)人如有突發(fā)事項需及時(shí)聯(lián)絡(luò )好代值班人員。
六、公司計算機管理制度
(一)負責專(zhuān)人登記核實(shí)辦公計算機臺數，分配到哪些員工辦公，做好登記并存檔。
(二)辦公如需繼續配置新機，專(zhuān)職人員負責設備的采購工作。
(三)日常做好計算機的軟硬件維護工作，非辦公室人員嚴禁使用計算機，公司計算機只僅用于辦公，嚴禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。
七、辦公用品管理制度
(一)采購范圍
辦公設備、辦公耗材（各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛生用具等）。
(二)采購程序
根據實(shí)際需求和庫存情況填寫(xiě)《物資申購表》（附件表3），報分管領(lǐng)導審批，財務(wù)部復核，領(lǐng)導審批后交由專(zhuān)人采購，特殊情況由領(lǐng)導臨時(shí)指定人員采購。
(三)物資管理
購回的物資由辦公室安排專(zhuān)人負責管理，建立辦公用品管理臺帳，切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時(shí)，領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴格履行領(lǐng)用手續，做好發(fā)放記錄。
(四)紀律要求
采購工作人員要嚴格遵守財經(jīng)紀律，自覺(jué)維護單位利益，嚴禁收取回扣、中介費、好處費等，一經(jīng)舉報查實(shí)將嚴肅處理。公司員工要厲行節約，杜絕浪費減少運行成本。
八、保密制度
(一)屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專(zhuān)人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。
(二)公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽(tīng)公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來(lái)人員查看電腦內容。
九、來(lái)訪(fǎng)接待制度
(一)熱情接待、禮貌待人，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題不推諉，做到首問(wèn)首接。
(二)接待來(lái)訪(fǎng)要耐心聽(tīng)、仔細問(wèn)、認真記、全面分析。
(三)對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提出的問(wèn)題不輕易表態(tài)、許愿。
(四)如提前接到通知或在已知有客來(lái)訪(fǎng)的情況下，辦公室人員應提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作。
附則
本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室
本規定從發(fā)布之日起生效
辦公室管理制度8
第一章管理大綱
為了加強管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。
四、愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng )新。
第三章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)。人資行政部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監督和管理：
1、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品依規定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律
1、上班時(shí)間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時(shí)應注意提高工作效率，盡量減少私人電話(huà)及聊天，嚴禁看與工作內容無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等，如有違反者，一次罰款5元。
3、員工應注意環(huán)保和節約，盡量不使用一次性用具。
4、電話(huà)、燈光、傳真機、復印機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)，最后離開(kāi)公司的員工應確保門(mén)、窗、燈均關(guān)閉。如有發(fā)現下班過(guò)后沒(méi)有關(guān)閉電腦的，一次罰款5元。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。
7、開(kāi)會(huì )時(shí)，各參會(huì )人員須關(guān)閉手機或設置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽(tīng)電話(huà)，以免影響會(huì )議的進(jìn)行。如有違反者，第一次發(fā)現作警告處理，再次發(fā)現罰款現金5元一次。
第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。
第四章行政管理
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規定：
一、文印人員按公司規定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理，最低5元一次。
三、文印人員應愛(ài)護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養，發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
電腦管理規定：
一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛(ài)護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違反，發(fā)現一次罰款5元，再次發(fā)現加5元，即罰款10元;累計發(fā)現5次按曠工一天處理。
辦公用品領(lǐng)用規定：
一、公司各部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要申請領(lǐng)用。
二、各部門(mén)專(zhuān)用的表格，由各部門(mén)制度格式，由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。
電話(huà)使用規定：
一、公司電話(huà)為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話(huà)。違者除補交電話(huà)費外，給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者，應先請示部門(mén)領(lǐng)導同意，并按規定交相應電話(huà)費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應盡量控制通話(huà)時(shí)間，降低費用。
第五章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度，根據國家有關(guān)勞動(dòng)法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。
員工的聘(雇)用管理：
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起，前三個(gè)月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉正，享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績(jì)表現優(yōu)良者，經(jīng)主管核報后，可申請提前轉正，但試用期不得低于一個(gè)月;若考核成績(jì)太差，且無(wú)改進(jìn)之意者，可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項：填寫(xiě)員工應聘登記表
第二項：入職申請表及身份證復印件一份，近照兩張。
第三項：請領(lǐng)手冊，并實(shí)施在職教育。
第四項：確認該職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無(wú)故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內，以個(gè)人考核表現，通過(guò)后再予調整薪資。
六、七日內實(shí)施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門(mén)獎金條例，結束教育者必須簽名，始即生效。
七、未經(jīng)部門(mén)主管許可，未經(jīng)請假手續而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無(wú)正當理由者予以開(kāi)除。
員工的離職管理：
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：
1、在三個(gè)月試用期內提出離職，須提前15天以書(shū)面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。
2、到職滿(mǎn)三個(gè)月以上，已轉正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司核準，未經(jīng)核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時(shí)，須先行填寫(xiě)“書(shū)面員工辭職審批表”，經(jīng)核準后，方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請辭期間內，因職務(wù)交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開(kāi)除。
五、離職員工交接重點(diǎn)：
第一項：個(gè)人職責所屬資產(chǎn)列報表，清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項：原服務(wù)客戶(hù)各項工作事宜，資料檔案及后續服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項：個(gè)人所負責之各項本冊移交。
第四項：呈報手中未完成的客戶(hù)單予查核。
注：?jiǎn)T工辦理離職手續完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無(wú)論到職時(shí)間長(cháng)短，表現優(yōu)異者，可直接升級或跳級。員工表現極差者，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加，須以部門(mén)業(yè)績(jì)表現而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工。
第六章考勤管理
為了規范公司管理，嚴肅工作紀律，有效提什員工敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有章可依，結合我司實(shí)際，特制訂本規定。
一、適用范圍公司高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)除外的所有員工;
二、工作制度
1、工作時(shí)間：周一至周六
上班時(shí)間：8：30;下班時(shí)間：18：00
就餐時(shí)間：中午12：00--13.00可選擇45分鐘為自由進(jìn)餐時(shí)間，所有員工不得在上班時(shí)間就餐。
2、打卡制度：
a、打卡為一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登記制度執行;
b、因公外出不能打卡簽到員工，必須用當地座機或用經(jīng)銷(xiāo)商座機打電話(huà)每日上午9點(diǎn)前打回公司人資行政部報到;
c、外圍直營(yíng)店員工應在所屬點(diǎn)名進(jìn)行簽到;
3、休假制度
a、公休假日
每周公休日為一天即每周日，周六及國慶加班工資已計入現有工資內。
因公如需其他時(shí)間進(jìn)行調休的，應在休假前日填寫(xiě)休假條并部門(mén)領(lǐng)導簽字后報備人資行政部備案;
b、帶薪假日
元旦：1天;五一：1天;國慶：1天;春節：7天;端午：1天;清明：1天。
c、特殊帶薪假
婚假：根據國家規定，員工滿(mǎn)法定結婚年齡結婚(男22周歲，女20周歲)結婚的，婚假為7天，其中包括星期六、日;員工請假必須提前一周申請并附結婚證明，婚假須在結婚登記日起一年內使用，并應一次連續休完，不可拆開(kāi)使用，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準;
喪假：?jiǎn)T工的父母、配偶、子女去世的，可休3天喪假;員工配偶的父母去世的，可休3天喪假;
4、請假制度
a、事假應在休假前日填寫(xiě)請假條并部門(mén)領(lǐng)導簽字后報備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫(xiě)的，應提前電話(huà)告知本部門(mén)領(lǐng)導及人事行政部報備;員工每月事假不能超過(guò)5天，每超過(guò)一天按曠工一天處理。
事假批準權限
1-2天，部門(mén)負責人
2天以上，總經(jīng)理
5、假期薪金核算
a、國家法定假日期間，工資按全部當日工資的100%發(fā)放;
b、員工事假期間，工資按全部日基本工資的100%扣除;
c、員工婚假、喪假期間，工資按全部當日工資的100%發(fā)放;
d、員工病假期間，工資按全部日基本工資的50%扣除;
e、病假應電話(huà)告知本部門(mén)領(lǐng)導及人事行政部報備，并在假期結束后憑醫院證明及就醫發(fā)票到人事行政部報備。
三、外出制度
員工在上班時(shí)間外出的應在前臺填寫(xiě)外出登記，包括外出時(shí)間及其事由。外出回來(lái)后應在外出登記上填寫(xiě)回司時(shí)間。如回司時(shí)間會(huì )超過(guò)下班時(shí)間的，應提前電話(huà)告知人資行政部報備。
四、考勤設置種類(lèi)
1、全勤：每月無(wú)考勤違規及無(wú)病事假
2、遲到：比規定上班時(shí)間晚到達公司
3、早退：比規定下班時(shí)間早離開(kāi)公司
4、曠工：無(wú)故缺勤
5、請假：按事由分為事假及其病假
6、出差
7、外出
8、調休：因公不能正常休假而調換至其他時(shí)間休假
五、獎罰制度
1、全勤獎：?jiǎn)T工在當月無(wú)考勤違規遲到早退及無(wú)病事假的，給予50元全勤獎勵;
2、遲到及早退：遲到及早退未超過(guò)規定時(shí)間15分鐘的，罰款10元;15—60分鐘的'，罰款20元;60—120分鐘的，罰款30元;120分鐘以上的，按曠工處理;月遲到次數達7次者，第八次遲到起每次加罰50元。
3、曠工：曠工一天罰款為當日基本工資3倍。連續曠工達3天及每月間斷曠工達5天按照自動(dòng)離職處理。
4、請假：未填寫(xiě)請假條并部門(mén)領(lǐng)導未簽字到人資行政部備案的，按曠工處罰，特殊情況未電話(huà)告知部門(mén)領(lǐng)導及人資行政部備案的，按曠工處理，病假結束后無(wú)醫院證明及就醫發(fā)票的，按曠工處理。
5、出差：出差未填寫(xiě)出差申請表并領(lǐng)導簽字到人資行政部備案的，按曠工處理，到達目的地未用當地座機或經(jīng)銷(xiāo)商電話(huà)報到的，按遲到的相關(guān)規定處理。出差時(shí)間可因出差時(shí)臨時(shí)原因上下浮動(dòng)1天，超過(guò)一天的出差結束后應提交相應的情況說(shuō)明。出差結束后于下午3點(diǎn)前到達貴陽(yáng)的，必須到公司報到匯報出差情況，下午3點(diǎn)后到達貴陽(yáng)的，第二天必須到公司報到匯報出差情況。否則按照曠工處罰。
6、外出：外出未填寫(xiě)外出登記的，罰款10元。外出回司未簽回司時(shí)間及回司時(shí)間超過(guò)下班時(shí)間而未電話(huà)報備人事行政部報備的，罰款10元。
7、調休：調休未填寫(xiě)休假條并部門(mén)領(lǐng)導簽字報備人事行政部的，按曠工處罰。出差結束需要調休的必須回公司報到并回到出差情況后經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準后方可調休。
8、凡在上班期間就餐者，給予罰款20元。
9、所有標明罰款金額的項目按照行政職務(wù)，給予相應處罰：
a、基礎員工級別x1倍;
b、督導、主管級別x1.5倍;
c、部門(mén)經(jīng)理級別x2倍;
d、總監級別x2倍。
第七章獎懲制度
第一節總則
第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者，嚴格按相關(guān)規定給予相應處罰。
第三節獎勵公司設立以下獎勵方法：
1.大會(huì )表?yè)P;
2.獎金獎勵;
測評方法
每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、及相關(guān)人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價(jià)，對各項工作執行優(yōu)異的員工，應當給予相應獎勵。
評測標準
1、無(wú)遲到，無(wú)缺勤，無(wú)任何違紀行為;
2、崗位勝任能力，按時(shí)高標準完成工作任務(wù);
3、工作積極、認真、努力、用心，同樣錯誤不犯兩遍;
4、執行工作有詳細計劃和分工;
5、工作思路清晰，有預見(jiàn)性，對問(wèn)題分析透徹，邏輯嚴密，不是憑感覺(jué);
6、任勞任怨，不發(fā)牢騷，不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評，總是從自身找原因，不強調客觀(guān)理由，勇于承擔相關(guān)責任;
8、有創(chuàng )新意識，有高于他人的專(zhuān)業(yè)的獨特的見(jiàn)解。經(jīng)常在工作中改進(jìn)嘗試新辦法，經(jīng)常對公司提出合理化建議，在事情遇到困難時(shí)能有辦法推動(dòng)解決;
9、客觀(guān)評價(jià)自己的成績(jì)與團隊的關(guān)系，依靠團隊，不搞個(gè)人英雄主義;
10、節約資金，節儉費用，維護公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，行為突出。
說(shuō)明：該評測標準由總經(jīng)理以及各部門(mén)主管依據參評人員工作表現據實(shí)給予評價(jià)。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時(shí)如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據該評分評出辦公室表現優(yōu)秀的員工，并給予適當獎勵。
辦公室管理制度9
為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理工作，標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本規定。
總則：
1、進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3、愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、提高工作效率，保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項工作任務(wù)。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。
6、本規定適用于全體辦公室工作人員。
一、嚴格作息制度，辦公室工作人員要按規定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺(jué)遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂(lè )活動(dòng)。
1、辦公室員工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小時(shí)，必要時(shí)自覺(jué)加班。
2、上午工作時(shí)間段為8：30——12：00
下午工作時(shí)間段為14：00——18：00(夏秋季5月1日---9月30日)
下午工作時(shí)間段為13：30-——17：30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內，按1元/分鐘給予罰款，30分鐘以上按礦工半天處理，其中累計遲到4---6次，給予警告一次，累計遲到7----10次給予記過(guò)一次，累計遲到11次或更多給予記大過(guò)一次。
4、曠工期間工資按雙倍扣除，
5、辦公室留宿人員24：00點(diǎn)前準時(shí)休息，無(wú)故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者，逐出室外，并罰款50元。因公事加班、總經(jīng)理臨時(shí)議事、重要事項討論除外。
6、午休時(shí)間不得大聲喧嚷，如因公事加班，應盡量避免發(fā)出大聲響，以免影響他人休息。
7、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng)，但要有節制，不可沉迷影響工作。
二、考勤、衛生、生活制度
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1、建立考勤制度，實(shí)行不定時(shí)查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時(shí)收存簽到表，考勤結果每月公布一次。
2、請事、病假，必須由辦公室主管領(lǐng)導批準并辦理審批手續，交辦公室主任留存，不能事先辦理手續的`應事先口頭或電話(huà)請假并及時(shí)補辦手續。
3、員工因各種原因，必須請假時(shí)，公司可酌情批予無(wú)薪事假。事假原則上一次不得超過(guò)3天，一年請事假天數總計不得超過(guò)15天。
4、若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。
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1、工作人員要自覺(jué)維護辦公室清潔衛生，做到場(chǎng)凈室潔，無(wú)雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。
2、每天上班前15分鐘為室內衛生打掃時(shí)間。
3、衛生打掃實(shí)行《按表輪流制》配合執行“三包”責任區范圍進(jìn)行管理。③生活1、辦公室設立每月1000元生活基金交由后勤主管負責管理，原則上多退少補。
2、實(shí)行《按表輪流做飯制》落實(shí)到人，厲行節約的基礎上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時(shí)做飯，由用膳人員自行解決。
3、后勤主管做好現金、流水賬明細記錄。
三、會(huì )議與培訓管理
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1、總經(jīng)理辦公會(huì )議每月召開(kāi)一次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、辦公室人員參加，必要時(shí)總經(jīng)理可批準其他人員列席會(huì )議。
2、會(huì )議時(shí)間原則上定于每月3日，可由總經(jīng)理決定是否延期。
3、專(zhuān)題會(huì )議只在必要時(shí)召開(kāi)，由部門(mén)經(jīng)理以上人員發(fā)起，由相關(guān)人員參加，會(huì )議時(shí)間根據實(shí)際工作需要確定，會(huì )議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。
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1、公司每月5日開(kāi)設培訓班，根據參與人員數量、培訓內容決定培訓期限。
2、培訓組織工作由辦公室主任負責，各部門(mén)經(jīng)理聽(tīng)從安排，做好開(kāi)班前準備工作以及擔任培訓講師。
3、培訓講師須準備好相關(guān)材料。四、執行經(jīng)理崗位職責1、認真學(xué)習并自覺(jué)遵守公司各項規章制度。
2、以企業(yè)為自己的事業(yè)，做一名自信、自強、自律、誠實(shí)、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的人。
3、服從公司調派。
4、執行經(jīng)理在外要以公司利益為重，同時(shí)兼顧投資人的利益。
5、執行經(jīng)理的主要職責是幫助代理商和加盟店做好技術(shù)指導和促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、執行經(jīng)理要協(xié)助公司做好培訓、會(huì )議，積極參與并完成辦公室布置的各項工作。
7、執行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷(xiāo)商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達共識，左右協(xié)調求進(jìn)步”的基本工作。
8、執行經(jīng)理要維護好所負責區域內的市場(chǎng)工作，檢查、督導、培訓經(jīng)銷(xiāo)商，盡一切努力提升業(yè)績(jì)。
9、講究?jì)x表儀容整潔，舉止穩重大方，語(yǔ)言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時(shí)刻維護公司形象、名譽(yù)、利益。
10、合理編制工作計劃，并監督各專(zhuān)營(yíng)店日常工作，以及員工日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規范到位。
11、深入調查研究市場(chǎng)動(dòng)向，關(guān)注同業(yè)同行，把握銷(xiāo)售趨勢，具備編寫(xiě)年、季、月的銷(xiāo)售計劃。對店提出促銷(xiāo)企劃方案，對公司提出建設性、合理化建議。
12、每周日定期以書(shū)面形式向公司匯報日常工作報告，并督促各店負責人總結本月情況，自報下月計劃。
13、弘揚率先垂范、以身作則、說(shuō)一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jì)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。
四、本制度之未盡事宜，由辦公室負責解釋?zhuān)哂凶罱K調處權。
五、本制度于頒布之日起施行。
辦公室管理制度10
總經(jīng)理辦公會(huì )每周召開(kāi)一次，由酒店總經(jīng)理主持，副總以上領(lǐng)導出席�？偨�(jīng)理缺席時(shí)，由授權委托人主持會(huì )議。
(一)總經(jīng)理辦公會(huì )內容：
(1)研究_路線(xiàn)、方針、政策和_有關(guān)法規以及上級的_示，規定在本店的貫徹執行。
(2)研究討論酒店發(fā)展規劃、改革方案。
(3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結。
(4)討論酒店的重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
(5)討論酒店人事安排與組織機構的'調整。
(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關(guān)問(wèn)題。
(7)討論員工重大獎懲事項。
(8)討論研究其他酒店的有關(guān)問(wèn)題。
(二)專(zhuān)題工作會(huì )議制度
1、酒店專(zhuān)題工作會(huì )議視經(jīng)營(yíng)管理需要確定。
2、酒店專(zhuān)題會(huì )議事先由辦公室根據總經(jīng)理的指令，列出會(huì )議內容和要求，責成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查研究，充分準備，待時(shí)機成熟后召開(kāi)。
3、會(huì )議由總經(jīng)理主持，視會(huì )議內容確定出席人員。
4、酒店專(zhuān)題會(huì )議一般可分為：經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì );價(jià)格政策會(huì )議;餐飲工作會(huì )議;銷(xiāo)售工作會(huì )議;酒店質(zhì)量管理會(huì )議;培訓工作會(huì )議;酒店更新改造會(huì )議;重大接待任務(wù)協(xié)調會(huì )等等。
(三)酒店晨會(huì )制度
1、酒店晨會(huì )每天上午8：30召開(kāi)，由酒店總經(jīng)理主持召集，會(huì )議時(shí)間一般控制在半小時(shí)內。
2、會(huì )議出席人員：酒店副總經(jīng)理及各部門(mén)主要負責人，如主要負責人因事不能出席，應指定副職或代理人參加。
3、會(huì )議內容主要是各部門(mén)匯報一天(24小時(shí))內本部門(mén)發(fā)生的重大問(wèn)題或需要酒店協(xié)調的工作以及上次晨會(huì )布置的工作貫徹落實(shí)情況。
4、會(huì )議主持人對晨會(huì )上各部門(mén)
辦公室管理制度11
為了給教師營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔、安靜、規范的辦公環(huán)境，建立正常的教學(xué)和工作秩序，保證教學(xué)任務(wù)的完成，特制定本管理制度，希遵照執行。
1.教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務(wù)。
2.注意辦公紀律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的事情，不得大聲喧嘩、吵鬧；室內嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品，禁止焚燒廢棄物，禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網(wǎng)打游戲，禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學(xué)習、工作的活動(dòng)。違反規定的對他人和公共財產(chǎn)造成損失的必須照價(jià)賠償。
3.辦公室每個(gè)成員配鑰匙一把，不得隨意轉借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進(jìn)行配置。
4.健全值日制度。保持室內安靜和衛生，室內衛生實(shí)行輪流負責制（另定），值日教師要做好當天的地面和桌面的衛生工作。
5.使用電腦時(shí)請在該機硬盤(pán)上自己建立文件夾儲存資料，注意及時(shí)清理個(gè)人無(wú)用資料，未經(jīng)他人同意請勿進(jìn)入他人文件，外來(lái)資料進(jìn)入電腦之前必須進(jìn)行殺毒處理。
6.營(yíng)造健康向上的辦公室文化，為人師表，不得說(shuō)粗話(huà)，同事之間互相尊重，互相關(guān)心，虛心學(xué)習，團結協(xié)作，努力把辦公室形成精神文明建設的'主陣地。
7.教師因職務(wù)調動(dòng)或其他原因需要搬離本室，應提前一周告知主任，在一周內做好搬離工作，并交還鑰匙等其他物品。
8.每個(gè)教師要妥善保護、保管室內各項設施、設備。嚴禁在室內墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫(huà)等；辦公設施、設備不得私自拿出室外，違者后果自負；有故意毀壞室內設施、設備的行為，根據學(xué)校有關(guān)條例，除進(jìn)行批評教育以外，還應進(jìn)行相應的賠償。
9.本著(zhù)厲行節約的原則，節約用水、用電，下班前注意關(guān)電腦、空調、電燈、飲水機等，鎖好門(mén)窗。
辦公室管理制度12
為加強局機關(guān)辦公管理，進(jìn)一步規范工作人員行為，規范辦公秩序，營(yíng)造舒適、安全、的工作環(huán)境，樹(shù)立[清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效"的機關(guān)形象，特制定本管理制度。第一章總則
第一條：適用范圍
本制度適用于局機關(guān)全體工作人員。
第二條：職責部門(mén)
局辦公室負責全面管理和監督本制度的貫徹和落實(shí)情況。
第二章工作紀律管理
第三條：工作紀律規定
1、嚴禁上班時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的事情，禁止上班時(shí)間利用計算機玩游戲、上網(wǎng)聊天。
2、嚴格履行請假規定，請假一天以?xún)扔晒墒邑撠熑伺鷾�，一天以上三天以�(xún)冉?jīng)股室負責人同意、分管局長(cháng)批準、三天以上由局長(cháng)批準方可休假。
3、請病假開(kāi)具醫院，并將批準、假條報局辦公室備案。
4、嚴禁登陸黃、反動(dòng)網(wǎng)站。
5、按時(shí)上下班，嚴禁遲到、早退。
6、上班期間不得串崗、不得在公共區域大聲聊天、喧嘩、
嬉鬧。
7、要加強辦公電話(huà)管理，嚴禁利用辦公室電話(huà)聊天、辦私事。
第三章水電管理
第四條：水電使用規定
1、工作人員均有義務(wù)留意辦公設備的用電狀況，不使用時(shí)將設備關(guān)閉，以避免長(cháng)時(shí)間待機造成的電力損耗。
2、工作人員應關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機時(shí)應關(guān)閉顯示器，長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)（如因故外出）應將電腦關(guān)閉。
3、工作人員離開(kāi)或下班時(shí)應做到隨手關(guān)燈，特別是最后離開(kāi)辦公室的工作人員應仔細巡查，關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛生間電燈。室內亮度足夠時(shí)盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光，并做到人走燈滅，杜絕白晝燈、長(cháng)明燈。
4、節約用水，反對浪費，用水后應及時(shí)將水龍頭關(guān)閉，杜絕長(cháng)流水。下班后，由當天值班人員對各層飲水機進(jìn)行斷電檢查。
5、落實(shí)電使用管理責任制。各股室辦公室以及會(huì )議室、接待室的電設備以誰(shuí)使用誰(shuí)負責為原則。會(huì )議結束或接待完畢后，應及時(shí)將各種用電設備關(guān)閉。
第四章空調管理
第五條：空調使用規定
1、空調作為辦公設施，僅限于辦公期間使用，不允許在非辦公時(shí)間使用空調，辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應關(guān)閉
空調，嚴禁室內長(cháng)時(shí)間無(wú)人空調機照常開(kāi)機情況發(fā)生。
2、下班后，最后一個(gè)離開(kāi)的工作人員，應自覺(jué)關(guān)閉辦公區域的空調，以杜絕浪費。
3、使用空調，應注意節約，夏季室內空調溫度設置不得低于26攝氏度，冬季室內空調溫度設置不得高于20攝氏度。
4、不得隨意打開(kāi)空調機殼或拆卸機件，要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知局辦公室，由人員進(jìn)行修理。
5、落實(shí)空調使用管理責任制。各部門(mén)辦公室以及會(huì )議室、接待室的空調以誰(shuí)使用誰(shuí)負責為原則。
第五章環(huán)境衛生管理
第六條：衛生清潔管理規定
1、工作人員有維護衛生環(huán)境的權利和義務(wù)。
2、衛生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區域由專(zhuān)人負責、個(gè)人辦公區域由工作人員負責相結合的原則。
3、各部門(mén)辦公室由使用部門(mén)負責，公共區域由同樓層股室具體負責。
第七條：環(huán)境及衛生標準
1、門(mén)窗潔凈，墻面清潔；
2、角落無(wú)積塵、蛛網(wǎng)；
3、燈具、電器、用具清潔；
4、辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；
5、各部門(mén)的'文檔必須存放在各部門(mén)的文件柜中，不允許堆
放在桌面或辦公桌的桌底。
6、室內無(wú)雜物；
7、地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭；
8、個(gè)人儀表整潔、干凈。
第八條：工作人員環(huán)境衛生規范
1、有責任和義務(wù)保持辦公區域的清潔衛生；
2、使用衛生間時(shí)，要隨手輕輕關(guān)門(mén)、即時(shí)沖刷。不要將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入洗手池內，防止堵塞管道，污濁外流；
3、要愛(ài)護公共衛生，禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品，保持地面、墻壁清潔；
4、各股室辦公室內，對外的窗戶(hù)在下班后或在下雨時(shí)，必須保持關(guān)閉，各部門(mén)應指定專(zhuān)門(mén)人員負責；
5、不能私自移動(dòng)，挪用辦公室室內的設施設備；
6、嚴禁在有[禁止吸煙"標記的場(chǎng)所吸煙。對違規吸煙、勸阻無(wú)效者，給予通報批評；因吸煙引發(fā)火災的，將追究其責任。
第六章電腦網(wǎng)絡(luò )管理
第九條：電腦網(wǎng)絡(luò )管理規定
1、局辦公室作為網(wǎng)絡(luò )的管理部門(mén)，負責對局網(wǎng)絡(luò )運行情況進(jìn)行監管和控制。
2、各股室負責人是其股室辦公網(wǎng)絡(luò )的主要責任人，應對本部門(mén)的微機作管理人員進(jìn)行保密意識教育，對上網(wǎng)有關(guān)的文件信息認真審查、把關(guān)。
3、各股室應指定專(zhuān)人負責本部門(mén)辦公網(wǎng)絡(luò )的使用和管理工作。要保持經(jīng)常開(kāi)機上網(wǎng)，每天至少上網(wǎng)一次查收電子文件，嚴防誤時(shí)誤事。如遇緊急情況，公文發(fā)送部門(mén)應利用其他通訊手段通知有關(guān)人員查收電子公文。
4、各部門(mén)要嚴格遵守和其它相關(guān)規定，嚴格執行安全保密制度。不得在網(wǎng)上從事進(jìn)行危害國家安全、泄露秘密的各種活動(dòng)，不得制作、復制和傳播各種不健康信息。
5、局網(wǎng)絡(luò )結構由辦公室統一規劃建設并負責管理維護，任何部門(mén)和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò )結構。為保網(wǎng)絡(luò )正常運行，嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞或限制局網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
6、微機在正常工作中發(fā)生故障，應立即告知局辦公室，由局辦公室安排人員進(jìn)行故障排除。
第七章值班管理
第十條：值班管理規定
1、值班人員要有高度的責任感和惕，嚴禁漏崗，擅離職守，值班期間不許留外來(lái)人員，不許喝酒、參與各種活動(dòng)；遇緊急情況迅速通知帶班領(lǐng)導，認真做好電話(huà)記錄和值班日記，維護日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò )，處理事務(wù)，并保持值班室衛生。
2、值班實(shí)行領(lǐng)導帶班制度。值班人員要于下班后到崗至次日早9：00。值班人員要重點(diǎn)檢查辦公樓門(mén)窗、水、電等安全情況，檢查門(mén)衛夜間值班人員的到崗及工作情況；夜查公務(wù)用車(chē)
到位情況。帶班領(lǐng)導要于下班后保持電話(huà)開(kāi)機，以便緊急情況聯(lián)系。
3、實(shí)行值班責任追究制度，值班人員要嚴格遵守規定，按時(shí)到崗，確保通訊暢通，有事或出公差要事先請假，并報請當日帶班領(lǐng)導批準。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切后果責任自負，并對值班人員進(jìn)行處理。
第八章安全保衛管理
第十一條：安全保衛規定
1、嚴格辦公樓來(lái)賓登記制度。外來(lái)辦事人員經(jīng)保安人員同意并登記后，方可入內。其他人員嚴禁入內。
2、各股室要積極做好防火、防盜及安全用電工作。工作人員離開(kāi)辦公室時(shí)須關(guān)閉各種電器開(kāi)關(guān)，關(guān)好門(mén)窗，以防財物損失。嚴禁在辦公樓內存放易燃、易爆和劇毒物品，嚴禁私自接拉電源。
3、辦公室要定期組織有關(guān)人員對辦公樓水、電、消防等設備進(jìn)行檢查、維修、保養，確保安全、正常運行。
第九章其它規定
第十二條：其他規定
1、局辦公室需安排專(zhuān)人進(jìn)行局內公共設施日常檢查和維護。
2、要妥善使用門(mén)窗、水、電等公共設施，發(fā)現公共設施損壞，要及時(shí)向辦公室報修，不得擅自處理。
3、不準將廢舊物品堆放在走廊或樓梯間內；嚴禁在走廊地面上拖拉物品。
4、要愛(ài)護公共財物，隨手輕輕關(guān)閉門(mén)窗，不準在墻壁、辦公桌椅上亂寫(xiě)亂畫(huà)亂貼物品。對辦公桌椅等公用物品損壞嚴重的單位或個(gè)人要照價(jià)賠償，情節嚴重的，并給予通報批評。
5、工作人員上班時(shí)間應著(zhù)裝整潔大方，不得穿奇裝異服。
6、開(kāi)會(huì )時(shí)，各參會(huì )人員須關(guān)閉手機或設置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽(tīng)電話(huà)，以免影響會(huì )議的進(jìn)行。
7、工作人員應自覺(jué)遵守作息時(shí)間。職工食堂早晨7：50，中午12：30后停止供餐。班車(chē)應按規定下班時(shí)間發(fā)車(chē)。
8、要加強辦公現代化建設，減少周轉環(huán)節。大力推行辦公自動(dòng)化和無(wú)紙化辦公。所有紙張正反面使用。
第十章附則
1、各股室負責人要經(jīng)常檢查本股室的相關(guān)工作，共同維護機關(guān)辦公舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境。
2、以上的執行按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責原則進(jìn)行管理，辦公室進(jìn)行不定期抽查，抽查結果在局務(wù)會(huì )議或全體干部會(huì )議上通報。
3、本制度由局辦公室負責解釋?zhuān)韵掳l(fā)之日起執行。
辦公室管理制度13
一、工作服裝的制發(fā)：
1、工作服裝的制作由管理部統籌招商承制，按員工實(shí)有人數加制10%至15%以備新進(jìn)人員之用，分支機構如有特殊原因可比照此項辦法在當地招商承制，但必需將制作計劃預算會(huì )管理部后辦理。
2、每一員工每年制發(fā)夏冬服各一套為限列入年度預算。
3、員工到職完成保證資料后即可領(lǐng)取工作服（臨時(shí)工及包工均不發(fā)服裝）。
4、制發(fā)服裝時(shí)由各部門(mén)依據人數造具領(lǐng)用名冊蓋章領(lǐng)用。
5、工作服數量
夏服：男性員工淺藍色短袖襯衣一件，深灰色西褲一條。女性員工淺藍色短袖襯衣一件，深灰色短裙一條。
冬服：一律制發(fā)深灰色茄克一件同色長(cháng)褲一條。
數量：男女性員工每年制發(fā)夏、冬服裝各一套。
6、工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。
二、換季：
每年以四月、十一月為換裝時(shí)間。
三、服裝穿著(zhù)規定：
1、穿著(zhù)工作服即代表本公司之精神，必須保持整潔，假日可免穿著(zhù)。
2、為方便工作，工作服可以著(zhù)出廠(chǎng)外。
四、使用年限：
1、工作服穿著(zhù)及保管以一年為期，按領(lǐng)用之日起算。
2、工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者，應按原價(jià)賠償。
3、離職員工如領(lǐng)用服裝未屆保管年限應即繳還，如未繳還者，在其薪資內扣還。
五、工作服裝制發(fā)費用由各部門(mén)按實(shí)發(fā)數量分攤。
六、各部門(mén)未達該期營(yíng)業(yè)目標不賺錢(qián)時(shí)，及全公司未達到營(yíng)業(yè)總目標均不制發(fā)上項工作服裝（如經(jīng)總經(jīng)理核準者不在此限）。
辦公室管理制度14
e中學(xué)辦公室財產(chǎn)管理規定
�。�1）為了合理使用教育經(jīng)費，各部門(mén)及員工除領(lǐng)取正常的辦公用品外，其余一切物品由總務(wù)處嚴格保管，確實(shí)需要的`物品必須經(jīng)總務(wù)處批準，金額較大的物品必須請示學(xué)校主管校長(cháng)批準。
�。�2）一切屬于個(gè)人經(jīng)管的辦公桌，椅，櫥，柜等物品必須一一登記在冊，一式兩份，本人與總務(wù)處各一份物品的增減要到總務(wù)簽字登記，物品丟失損壞照價(jià)賠償。
�。�3）各部門(mén)（辦公室）物品（空調，電腦，電話(huà)，電扇，門(mén)，窗等），采取集體承包原則，做到妥善保管和使用，正常損耗無(wú)法修復的要辦理報廢手續，經(jīng)主管校長(cháng)批準備案，如因保管或使用不妥造成損失的由直接責任人或集體承擔。
�。�4）學(xué)校每學(xué)期利用期末考試前要清查盤(pán)點(diǎn)一次，學(xué)校物資的收發(fā)、領(lǐng)退、消耗都要有記錄，做到帳物相符。
辦公室管理制度15
1、為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，制定本辦法。
2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理(說(shuō)明:寫(xiě)明檔案管理的基本要求、職責、責任等)
5、印鑒管理(說(shuō)明:寫(xiě)明印鑒的刻制、使用、保管等內容)
6、公文打印管理(說(shuō)明:寫(xiě)明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內容)
7、用品管理(說(shuō)明:寫(xiě)明用品管理的原則、人員、程序等)
8、庫房管理(說(shuō)明:寫(xiě)明庫房保管人的`權限、職責、安全防火防盜等)
9、報刊及郵發(fā)管理(說(shuō)明:寫(xiě)明相關(guān)的要求)
10、辦公室接待事務(wù)管理(說(shuō)明:寫(xiě)明接待的標準等內容)
11、辦公室對外聯(lián)絡(luò )(說(shuō)明:寫(xiě)明對外聯(lián)絡(luò )的批準程序、費用的審批等)
12、辦公室其他事務(wù)的管理
13、辦公室衛生管理
13.1辦公室負責保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛生，定期打掃;
13.2公司領(lǐng)導的辦公室的衛生由后勤辦負責;
13.3辦公室應定期組織開(kāi)展全公司的衛生檢查，保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門(mén)可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
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