后勤管理制度合集15篇
在現在社會(huì ),接觸到制度的地方越來(lái)越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的后勤管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
后勤管理制度1
1、所有部門(mén)物資需要報損處理,必須由部門(mén)領(lǐng)導提出書(shū)面申請,將物資報損的名稱(chēng)、規格、型號、數量、價(jià)格等填寫(xiě)好。經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗證后方可報廢并作報損處理。
2、報廢物資必須填寫(xiě)好醫院物資報損單一式三份,經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽名,院領(lǐng)導審批,報損單交財產(chǎn)會(huì )計處理。
3、物資報廢后聯(lián)同物資審批單一塊交給后勤物資倉庫回收待處理。
4、基建、維修等其它過(guò)期不能用的廢舊材料和物品,一律回收到醫院指定地點(diǎn),由總務(wù)科統一處理,不得自行處理。
5、清理、回收大宗廢舊物品,變賣(mài)時(shí)須報主管領(lǐng)導批準后,方可處理。
6、處理變賣(mài)后的'收入按財務(wù)制度管理。
后勤管理制度2
為了提高食堂管理的整體水平,為全體職工、病員提供衛生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍,維護和確保職工病員的身體健康,特制定本制度:
一、嚴把采購質(zhì)量關(guān),預防和杜絕病從口入,不得采購霉變、腐敗、蟲(chóng)蛀、有毒或超過(guò)保質(zhì)期等衛生法禁止供應的其他食品,防止食物中毒。
二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛生許可證以便查驗,不得采購三無(wú)產(chǎn)品。
三、嚴格執行食品衛生制度,對存放的各類(lèi)食品實(shí)行“隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。
四、食堂庫房整齊清潔,分類(lèi)存放,防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個(gè)人衛生,勤洗手、勤剪指甲,不留長(cháng)指甲、染指甲,工作時(shí)不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
六、工作時(shí)要穿戴白色工作服,分菜員或食堂打菜人員或戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的.某種疾病,不能在食堂工作。
八、保證食堂營(yíng)養膳食操作規范化,主要蔬菜為無(wú)公害的綠色食品。
九、不使用政府規定淘汰的餐盒等違禁用品,實(shí)行垃圾分類(lèi)。
后勤管理制度3
為加強對物資材料的管理,規范采購行為,提高投資使用效益,合理控制醫院資本性支出,降低成本,使有限的'醫療資源發(fā)揮最好的作用,進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平,結合我院實(shí)際情況制定本制度。
1、醫院物資材料包括衛生材料、醫療器械,醫用一次性用品、計算機耗材,特殊衛生材料、勞保家具、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫院有關(guān)的物資材料。
2、后勤科對醫院所需物資材料的品種、數量、質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)管理,確保所有物資材料資質(zhì)齊全,符合國家標準或行業(yè)標準,保證供應工作。
3、使用科室主任或護士長(cháng)每周
4、5日將次周需常用物資材料(規格、型號、數量)填寫(xiě)申請計劃,經(jīng)科主任或主管領(lǐng)導簽字后報后勤科領(lǐng)取。
4、后勤科根據科室申報及庫存情況編排采購計劃,科長(cháng)審核呈報主管院長(cháng)審批后方可實(shí)施采購。臨時(shí)用品購買(mǎi)由使用科室負責人以書(shū)面形式呈報主管院長(cháng)審批。
5、批量、貴重物資材料,采取集體招標,確保所購物資材料優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),使用安全。特殊物資材料的購買(mǎi),由使用科室負責人書(shū)面呈報主管院長(cháng)簽字后后勤科會(huì )同使用科室共同進(jìn)行比價(jià)采購。
6、所有物資材料必須入庫驗收,由計劃保管員對包裝、規格、數量、質(zhì)量、價(jià)格審核登記。
7、倉庫物資材料應按類(lèi)別、批次、固定位置存放,庫容整潔有序,標識清楚。不合格產(chǎn)品要隔離存放,及時(shí)退貨,防止混雜。庫存要保持通風(fēng),符合安全防火、防盜、防霉變的儲存要求。保證帳、物相符,盡量減少庫存,避免積壓、過(guò)期造成浪費。
8、物品發(fā)放遵循先進(jìn)先出的原則。院內物資材料發(fā)放實(shí)行科室領(lǐng)物專(zhuān)人制,保證物資的有效使用,杜絕浪費。
9、物資材料報廢:由于國家衛生行政部門(mén)對物資材料指令性更新,原規格產(chǎn)品規定淘汰,或其他原因衛生行政部門(mén)規定了不得使用的物資材料,為減少浪費采購供應部盡可能與供貨商協(xié)調調換,確屬報廢物資材料應書(shū)面說(shuō)明理由,呈報院管理領(lǐng)導小組,審批后方可按帳務(wù)處理程序進(jìn)行報廢處理。
后勤管理制度4
為了加強學(xué)校后勤管理工作。以管理來(lái)保護好學(xué)校財產(chǎn)。特制定如下規定:
一、班主任要加強對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護公物教育,原則上必須使學(xué)生對損害公物要有認識過(guò)程,并能自覺(jué)做到照價(jià)賠償。各班對損害公物要有記錄,期末交總務(wù)處核對并留檔。
二、教師使用公物要辦理出借或登記手續。調離本校后,總務(wù)處要逐一清點(diǎn)回收,丟失或損壞要照價(jià)賠償。
三、節約用電。及時(shí)關(guān)燈,教室內無(wú)人或白天光線(xiàn)正常不開(kāi)燈。
四、對于教學(xué)使用電教器材的`管理,要確保用于教學(xué),盡可能發(fā)揮其作用。
1、由教導處落實(shí)班級,專(zhuān)人管理,學(xué)期初登記,學(xué)期末驗收入柜。
2、落實(shí)后非課堂教學(xué)不得提出教室,如有班級室外活動(dòng)需要或其它特殊情況,要報知教導處批準后方可使用。
3、使用過(guò)程中出現故障,需及時(shí)送交總務(wù)處檢查,總務(wù)處安排負責檢查。
4、保管不善或丟失,非課堂使用損壞,違反操作規程損壞,要酌情賠償。
五、班級公物管理、使用。開(kāi)學(xué)初,總務(wù)處與班主任辦理公物交接手續,責任到班級管理,期末清點(diǎn)回收。屬于班級損壞的公物,原則上要及時(shí)維修?倓(wù)處不定時(shí)的對教室的門(mén)窗、桌椅、墻壁、電等進(jìn)行檢查,有問(wèn)題即使處理。
六、食堂人員要持證上崗,搞好室內衛生,做到清潔整齊。餐具、飲具每天進(jìn)行消毒處理。堅強食品管理,保證飲食安全。常對學(xué)生進(jìn)行飲食衛生教育,杜絕買(mǎi)過(guò)期變質(zhì)食品。實(shí)驗教師要時(shí)常檢查實(shí)驗用物品、藥品,嚴格管理易燃易爆物品,嚴格試驗要求和操作規范。
七、定期對校舍的線(xiàn)路、電路、開(kāi)關(guān)、插座進(jìn)行安全排查,做到有防無(wú)患。
八、定期對固定資產(chǎn)盤(pán)查,做到帳、卡、物相符。
后勤管理制度5
一、辦公用品采購、后勤管理
1、各股室應本著(zhù)壓縮經(jīng)費開(kāi)支,厲行節約的原則,勤儉辦公,避免浪費。
2、常用辦公用品由財務(wù)統一采購,交由辦公室逐項登記、入庫。采購應由兩人以上同辦,避免質(zhì)次價(jià)高,假冒偽劣商品。所購物品發(fā)票由經(jīng)辦人、辦公室人員、分管領(lǐng)導會(huì )簽后統一報銷(xiāo)。
3、辦公用品一律到辦公室統一領(lǐng)取。所領(lǐng)物品必須逐項填寫(xiě)領(lǐng)用登記表。使帳物一致、消耗和庫存平衡。每月盤(pán)存,結轉至下月登記表。
4、復印機為了方便內部工作需要,嚴禁對外使用。內部各部門(mén)使用均需填寫(xiě)復印登記表,以便月底核算耗材。
5、個(gè)人辦公用具除常用易耗品外,其余均為一次性配備,非正常損壞、丟失均由本人自負。
6、公用設施需維修、更換的,打印、復印設備需更新添置的,須由財務(wù)股、辦公室研究估價(jià),經(jīng)分管領(lǐng)導同意方可辦理。如金額過(guò)大超過(guò)500元,須經(jīng)站領(lǐng)導班子研究后方可辦理。
7、干部職工參加各種對口專(zhuān)業(yè)的成人學(xué)習,應事先取得站主管領(lǐng)導同意。在取得國家承認學(xué)歷的文憑后,給予按比例報銷(xiāo)部分學(xué)費,具體標準為:一般職工60%,股(班)長(cháng)80%,其余費用由個(gè)人承擔。
8、各辦公室做好辦公室衛生、防火、防盜工作,下班后需關(guān)好門(mén)窗,切斷電腦、照明等電源。
二、公務(wù)車(chē)管理
1、公務(wù)車(chē)輛由站統一調配使用,路政車(chē)輛以保證路政巡查為主,確需調用,經(jīng)分管領(lǐng)導同意,路政負責人知情方可調用。
2、油料使用按額定油耗包干使用。月初詳細記錄馬表指數,月底根據行駛里程,計算額定油耗,做為報銷(xiāo)的最終依據。油票分批從辦公室領(lǐng)取,月底結算,超支、節余均由駕駛員自理。
3、駕駛員出車(chē)補助與行駛里程掛勾。按月累計行駛里程x0。03元/公里計算。
4、車(chē)輛檢修應事先請示站領(lǐng)導,經(jīng)咨詢(xún)后,估算修理費用,購買(mǎi)零配件費用要及時(shí)報帳,并實(shí)行定點(diǎn)維修。
5、嚴禁酒后駕駛,違章行車(chē),由此造成后果自負。
6、車(chē)輛嚴禁私用或外借,確需使用的',在不影響公務(wù)的情況下,須經(jīng)主管領(lǐng)導批準后方可使用。
三、招待費管理
1、招待范圍為:上級領(lǐng)導和友鄰單位來(lái)指導、聯(lián)系工作及正常業(yè)務(wù)往來(lái);外地縣、市人員來(lái)我站辦理公務(wù)的;其它因辦理公務(wù),確需招待的。
2、招待應本著(zhù)熱情從儉的原則,杜絕奢侈浪費。招待工作由辦公室統一安排,必須由辦公室開(kāi)出派餐單經(jīng)分管領(lǐng)導簽字批準后方可持單就餐。如當日無(wú)法辦理,經(jīng)同意,必須在三日內補齊手續。招待費報銷(xiāo)必須有派餐單、菜單,簽字手續齊全,方可做為報銷(xiāo)的有效憑證。
3、招待標準:站各股室工作人員到鄉鎮或鄉鎮來(lái)我局辦理公務(wù),接待標準每人每餐20元;兄弟站等業(yè)務(wù)單位來(lái)我站活動(dòng)的,每人每餐30元;省市縣來(lái)人在我站活動(dòng)的每人每餐30—50元;省市檢查酌情安排;來(lái)客實(shí)行對口接待,盡量減少陪客人數,來(lái)客四人以下的,陪客一般1—2人,五人以上的2—3人。
后勤管理制度6
目的:
規范職工生活保障管理工作。
住宿:
1、如監理合同約定業(yè)主提供住宿,按合同執行;
2、如業(yè)主不提供住宿,項目管理部負責解決項目監理機構成員的.住宿;
3、項目監理人員如安排現場(chǎng)住宿,其直系親屬和兄弟、姐妹在工地留宿時(shí)間超過(guò)一周,報項目管理部批準,公司備案;
4、監理人員不得向所監項目承包商、材料供應商提出住宿要求;
5、如確需承包商提供工地以?xún)鹊淖∷夼浜?由項目總監(或其代表)會(huì )同業(yè)主與承包商商洽。
就餐:
1、監理人員就餐解決方式如下:中餐補助200元(現金或餐券),晚餐提供固定就餐地點(diǎn)統一就餐;
2、監理人員不得在所監理項目承包商處就餐。
3、如在所監理項目的承包商處就餐,餐費由就餐人自理。非監理機構成員和本公司檢查人員不得在承包商處就餐;
4、如在承包商處就餐不結算,追究相關(guān)人員責任。
后勤生活設施:
1、監理人員統一安排固定地點(diǎn)住宿,配備相應的生活設施;
2、住宿配備生活所需的基本器具,監理人員自行維護;
3、住宿場(chǎng)所基本不提供開(kāi)伙設施;
4、生活用品自備。
后勤費用核算:
1、住宿所提供的房租、物業(yè)費由項目管理部負責解決;
2、監理人員住宿所產(chǎn)生水、電、氣等費用,由住宿監理成員自行負責,公司補助100元/月/套;
3、監理機構自行開(kāi)伙,安全及費用自行負責;
4、固定住宿場(chǎng)所內的設施要求住宿人員合理使用,加強保管,如造成人為破壞,由責任人負責賠償;
5、監理人員夜間外出結伴而行,外出時(shí)間不得遲于23時(shí)。
后勤管理制度7
1、認真執行礦、后勤部的各種規章制度。
2、遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上、下班,參加班前、班后會(huì ),不曠勤、有事請假,聽(tīng)從指揮,服從領(lǐng)導。
3、上班不準帶小孩,工作時(shí)間不會(huì )客,未經(jīng)領(lǐng)導批準不準帶人進(jìn)入各類(lèi)機房。
4、上班要按規定穿戴工作服,戴安全帽,女同志不準穿裙子,高跟鞋,長(cháng)發(fā)要罩在帽子里,做到班前不飲酒,班中不睡覺(jué),不閑談,不打鬧。
5、嚴禁跨越各類(lèi)有旋轉部位的設備。
6、愛(ài)護公共設施,不準在工作場(chǎng)所、建筑物、墻壁及設備上亂寫(xiě)亂畫(huà),損壞公物照價(jià)賠償。
7、愛(ài)護花草樹(shù)木,美化環(huán)境,接到用戶(hù)的.電話(huà),禮貌待人。
8、工作時(shí)間不準干私活,辦私事,班中不準看電影、電視、小說(shuō)、雜志,不準干與工作無(wú)關(guān)的事情。
9、不拿公物,敢于檢舉壞人壞事。
10、工作場(chǎng)所嚴禁吸煙,掌握各種滅火器的使用方法,班中遇火情、災情要挺身而出。
11、處理事故和維修作業(yè)時(shí),要向值班匯報,按照規定的《停送電制度》履行停送電手續,不得帶電作業(yè)。
12、凡進(jìn)行高空作業(yè)或在易燃、易爆場(chǎng)所檢修作業(yè)時(shí),必須有專(zhuān)項安全措施,由有關(guān)領(lǐng)導審批,并由所分管技術(shù)人員貫徹后,方可施工。
后勤管理制度8
一、保衛科負責對全院的安全防火工作進(jìn)行監督、檢查,做好義務(wù)消防隊的組織和業(yè)務(wù)訓練,開(kāi)展經(jīng)常性的防火宣傳。
二、實(shí)行24小時(shí)值班制,重要部門(mén)及庫房要按照公安部門(mén)的`有關(guān)規定安裝“防撬鎖、防護欞”。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫房。庫房?jì)炔粶饰鼰,不準生火取暖。倉庫要配備滅火器,定期檢查消防器材危險品要妥善放置,并定期檢查。做到防火、防爆。
三、財務(wù)部門(mén)現金要按規定及時(shí)存入銀行,不得超過(guò)規定數額,現金、有價(jià)票證一律放入保險柜。
四、財務(wù)人員去銀行取款、送款,必須由專(zhuān)職保衛人員負責護送。
五、嚴格執行探視制度。非探視時(shí)間,有權勸阻陪客或無(wú)關(guān)人員入內。如有無(wú)理取鬧者可轉保衛科處理。
六、對自行車(chē)和機動(dòng)車(chē)輛要嚴格管理,各類(lèi)人員的自行車(chē)一律存在車(chē)棚內,嚴禁車(chē)輛亂停亂放。
七、對住院患者及家屬經(jīng)常提醒其注意保管好自己的錢(qián)物,加強防火、防盜等安全意識的教育。
八、要勇于同壞人壞事作斗爭,發(fā)現可疑人員要及時(shí)報告。
后勤管理制度9
公文管理細則
第一條目的:為增強公司公文的印制、呈批、傳達及管理的規范性,特制定本實(shí)施細則。
第二條適用范圍:適用與公司的內部呈文和外來(lái)公文。
第三條管理權限:行政辦公室第四條公文的管理程序:
1、公文管理主要包括公文的擬辦、核稿、登記、批辦、承辦、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔等事項。
2、收文管理程序:
。1)公司收文的范圍:各級政府來(lái)文、行業(yè)管理部門(mén)來(lái)文以及其它單位來(lái)文。
。2)行政辦公室負責公司所有收文的簽收、登記造冊及統一管理,按照總經(jīng)理批準及時(shí)交由相關(guān)部門(mén)承辦,并及時(shí)跟蹤、反饋承辦結果。
。3)公司外來(lái)文件凡屬公司領(lǐng)導親收件,應及時(shí)送交收信人本人。
。4)需承辦的公司收文,由辦公室交由承辦人,承辦人需按規定迅速辦理,不得拖延;如需兩個(gè)或兩個(gè)以上部門(mén)共同承辦的,部門(mén)間應做好協(xié)調工作,盡快辦理。
。5)如需進(jìn)行收文轉辦的,應由第一承辦人及時(shí)轉辦和催辦,以確保公司收文的事項及時(shí)落實(shí)。
。6)各部門(mén)因外出開(kāi)會(huì )或通過(guò)其它渠道直接收到的收文性質(zhì)的文件,應及時(shí)送達辦公室登記存檔,并按上述程序閱辦。
3、內部呈文管理程序:
。1)凡以公司名義的發(fā)文,均由行政辦公室統一登記管理,并填寫(xiě)統一的文頭紙。
。2)所發(fā)公文原則上應一文一事。
。3)一般不可越級行文,確需越級行文時(shí),應同時(shí)抄報被越級的部門(mén)或人員。
。4)發(fā)文文稿應由主辦部門(mén)擬定,報總經(jīng)理審批后,由行政辦公室承辦。
。5)公司內部公文的發(fā)布,均由行政辦公室以規定格式統一發(fā)布。下發(fā)給個(gè)別部門(mén)的公文,應履行簽收手續。4、公司公文的行文要求:
。1)擬定公文時(shí),應按公司規定文種擬定,文頭紙須符合公文規范,并使用電腦打印稿,做到用詞恰當、標點(diǎn)準確,言簡(jiǎn)意賅。
。2)公文格式:公司公文由發(fā)文的文號、簽發(fā)人、標題、正文、附件、印章、發(fā)文時(shí)間、主送單位等組成。(3)公司發(fā)文統一編號:
。4)公司發(fā)文落款應標注公司全稱(chēng):
。5)公司發(fā)文時(shí)間:由公司總經(jīng)理簽發(fā)的公文,以其簽發(fā)日期為準;經(jīng)公司會(huì )議、總經(jīng)理辦公會(huì )討論通過(guò)的公文,以通過(guò)日期為準;公司性法規公文,以總經(jīng)理批準日期為準。
檔案管理辦法
第一條
目的:為加強公司各類(lèi)檔案管理的規范性,特制定本辦法。
第二條適用范圍:公司的全部文書(shū)檔案、人事檔案、會(huì )計檔案、工程檔案。
第三條管理權限:各相關(guān)部門(mén)
第四條檔案的立卷歸檔:
。1)立卷范圍:公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中的收文及批辦過(guò)程中的批辦材料;以公司名義發(fā)出的文件(定稿、存本、附件);各種會(huì )議文件及會(huì )議記錄;公司內部管理類(lèi)文件(日常工作中形成的計劃、總結、統計報表、規章制度等);公司內部形成的除人事、財務(wù)方面之外的其它請示、報告、批復;公司對外簽訂的經(jīng)濟合同原件(由財務(wù)部門(mén)一份存檔,行政辦公室保存復印件);在工作過(guò)程中形成的照片、錄音帶、計算機軟盤(pán)及光盤(pán)、工具類(lèi)書(shū)籍、資料。(2)有關(guān)部門(mén)須保留檔案原件時(shí),行政辦公室應保存復印件,并在復印件上注明原件存放處。
第五條
檔案的保管:
1、凡公司在各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的文件資料,均應由各檔案管理有權部門(mén)進(jìn)行收集、整理、立卷歸檔及甲常管理,其它部門(mén)和個(gè)人不得擅自留存。
2、凡屬立卷歸檔的文件資料,必須為原件,書(shū)寫(xiě)格式必須符合要求,書(shū)寫(xiě)工具須為鋼筆或黑色碳素筆,且應保證其完整、齊全、分類(lèi)清楚。
3、檔案管理實(shí)行一月一整理制度,所有歸檔文件均應為已完成文件。
4、各檔案管理有權部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理應定期對本部門(mén)全部檔案的保管及借閱登記狀況進(jìn)行核查,如發(fā)現問(wèn)題,應及時(shí)向上級主管領(lǐng)導匯報,以便及時(shí)采取措施確保檔案的安全。
5、對破損和變質(zhì)的檔案及時(shí)進(jìn)行復制和修補。
第二條檔案的借閱:
1、借閱檔案時(shí)需填寫(xiě)《借閱登記表》;并不得將檔案帶離所在辦公室。
2、經(jīng)領(lǐng)導批準后檔案被借出時(shí),檔案管理人員應在該檔案的位置上,放一張代替卡,卡上應標明檔案卷號、借閱時(shí)間、借閱單位、借閱人姓名,以便按時(shí)催還,防止檔案丟失。
3、秘密檔案的借閱應由行政辦公室主任在借閱登記表中簽字認可;機密檔案由檔案管理由上級主管領(lǐng)導簽字認可;絕密檔案由公司總經(jīng)理簽字認可后方可借閱。
4、保密性檔案原則上不得摘抄或復印,如確實(shí)需要時(shí),應由檔案管理有權部門(mén)最高負責人在借閱登記表中簽字認可。
5、借閱檔案的部門(mén)和個(gè)人,必須妥善保管檔案資料,不得將其拆散,或進(jìn)行涂改、勾劃、折疊、抽頁(yè)等損壞性行為,也不得轉借他人使用。
第三條
檔案的銷(xiāo)毀:
檔案銷(xiāo)毀由辦公室報請公司總經(jīng)理批準后執行,并須由公司指派專(zhuān)人進(jìn)行監督。
辦公用品及設備管理規定
第一條目的:為確保公司辦公用品及辦公設備管理和使用的高效化及規范化,特制定本規定。
第二條適用范圍:公司正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的辦公用品及辦公設備的領(lǐng)用、日常管理及維護。
辦公用品及設備包括:
大型辦公用品:辦公家具、桌椅、電器、輔助用具
小型辦公用品:辦公文具、其它辦公易耗品
辦公設備:電腦、打印機、復印機、傳真機、碎紙機、投影儀、電話(huà)、其它設備第三條管理權限:行政辦公室
第四條
小型辦公用品的`領(lǐng)。
1、公司辦公用品由行政辦公室統一購買(mǎi)和分發(fā),員工需以部門(mén)為單位填寫(xiě)《辦公用品(設備)領(lǐng)用申請表》。2、新員工入職時(shí),行政辦公室為其配備相應的辦公用品。
第五條大型辦公用品及辦公設備的配備:
1、大型辦公用品及辦公設備由公司統一配備。
2、新員工入職或其他員工需要配備時(shí),應由行政辦公室填寫(xiě)《辦公用品(設備)領(lǐng)用申請表》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批后方可配備。
第六條
辦公用品及設備的使用
1、辦公用品及設備屬公司財產(chǎn),任何個(gè)人不得據為已有。
2、凡以公司名義接受饋贈或其它方式收取的辦公用品及設備均應交行政辦公室登記入庫,進(jìn)行統一管理及調配,部門(mén)不得私自占有或個(gè)人據為已有
3、辦公用品以節約為原則進(jìn)行配備和使用,避免不應有的浪費。
4、員工離職或因崗位調動(dòng)需將辦公用品及設備交回辦公室并辦理交接手續。
5、辦公用品及設備發(fā)生損壞,應報行政辦公室進(jìn)行維修或更換,不得私自進(jìn)行處理。屬非正常損壞的,對直接責任人按其責任輕重進(jìn)行相應處罰及賠償。
辦公區域管理規定
第一條目的:為加強辦公區域規范管理,確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序,特制定本規定。
第二條適用范圍:公司及其所屬的辦公區域。
第三條管理權限:行政辦公室。
第四條辦公區域的行為規范:
1、應以普通話(huà)低音量在辦公區域內進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ),手機應始終調為振動(dòng)狀態(tài)。
2、不得在任何時(shí)間內將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公區域,如有人員來(lái)訪(fǎng),應由有關(guān)人員接待。
3、愛(ài)護辦公區域內的一切設施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設施及物品據為已有,一經(jīng)發(fā)現,將要求責任人按損壞或丟失物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
4、節約公司一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。隨意浪費者,公司將進(jìn)行相應處罰。
5、工作時(shí)間內不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè )活動(dòng)。
6、注意保持辦公區域的衛生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開(kāi)時(shí),應收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,關(guān)閉電腦電源。
7、上班時(shí)間應衣著(zhù)整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
8、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗,做好防盜、防火工作。
第五條電話(huà)使用行為規范:
1、公司電話(huà)僅供工作之需,不得使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)。一經(jīng)發(fā)現,按公司《懲戒細則》進(jìn)行處罰,并由本人承擔所需費用。
2、工作電話(huà)通話(huà)時(shí)間應盡量簡(jiǎn)短,如確需長(cháng)時(shí)間討論細節,應盡量安排面談。
3、電話(huà)響鈴三聲以?xún)缺仨汃R上接聽(tīng),若本人不在座位上,電話(huà)臨近的員工必須幫助接聽(tīng),并問(wèn)清楚對方需溝通的事宜,或記下對方電話(huà),待本人回來(lái)后及時(shí)轉達。
4、接聽(tīng)電話(huà)必須使用禮貌用語(yǔ)普通話(huà)。
考勤管理制度
第一條
目的:為規范對公司員工的考勤管理,特制定本制度。
第二條
適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權限:行政辦公室
第四條管理規定:
1、員工工作時(shí)間為上午8:30分至11:30分,下午2:30分至5:30分。
2、公司員工實(shí)行上下班隨機抽查制度,由辦公室負責組織實(shí)施。
3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù),需提前向部門(mén)負責人告知并經(jīng)批準。
4、遲到、早退15分鐘內,罰款20元。超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半天論處。月累計遲到、早退5次(含5次)以上,按曠工一日處理。
5、員工無(wú)故曠工半日者,給予一次警告處分。月曠工7天或年曠工30天以上者,按自動(dòng)離職處理。
6、員工因公出差,須報部門(mén)領(lǐng)導或總經(jīng)理批準。
休、請假管理制度
第一條:目的:為規范員工的休、請假制度,特制定本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權限:行政辦公室
第四條休、請假審批程序:
1、休息日、法定假日按國家及公司規定休息。
2、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假,須填寫(xiě)請假條,經(jīng)部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報總經(jīng)理審批。
3、員工休病假須填寫(xiě)請假條,突發(fā)疾病可向部門(mén)負責人電話(huà)請假,病愈后補辦請假手續,三天以上病假的須附醫院證明。
4、員工因故不能正常出勤,需事先填寫(xiě)請假條,三天內事假由部門(mén)負責人審批,超過(guò)三天由總經(jīng)理審批。部門(mén)負責人請假須由總經(jīng)理批準。
第六條休假期間的薪資待遇:
1、員工按規定休婚假、產(chǎn)假、喪假的,享受相應天數的有薪假待遇。
2、員工按請假手續休病、事假的,所扣薪資=休假天數*日工資。
3、員工按規定休假超過(guò)期限或未辦理休假手續,擅自離開(kāi)工作崗位的,按曠工處理,曠工一天扣發(fā)日工資的3倍。
離職管理制度
第一條目的:為規范公司員工的離職管理,特制定本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權限:行政辦公室
第四條管理規定:
1、員工離職是指公司所屬員工因公或因私而發(fā)生的辭職、辭退行為。公司因業(yè)務(wù)調整、員工嚴重違紀等原因,有辭退的權利;員工因工作不適應、待遇不滿(mǎn)意等原因,有辭職的權利。
2、公司對有下列行為之一者,將給予辭退:
。1)在試用期內證明不符合錄用條件的。
。2)嚴重違反勞動(dòng)紀律或公司規章制度的。
。3)因公司業(yè)務(wù)調整須減員的。
。4)不能勝任工作的。
3、員工因故辭職時(shí),在不影響面前正在進(jìn)行工作的前提下可以提出,獲準后方可離職。
4、辭退員工的一般程序:
。1)公司辭退員工時(shí)應提前三十日由行政辦公室下發(fā)《員工辭退通知書(shū)》;
。2)被辭退員工按《離職移交清單》的要求辦理移交手續。
。3)所有工作及移交手續交清后行政辦公室、財務(wù)部核發(fā)薪金。
5、員工辭職的一般程序:
。1)員工因故辭職時(shí),應提前三十日填寫(xiě)《辭職申請書(shū)》。
。2)公司批準后應按《離職移交清單》的要求辦理移交手續。
。3)所有工作及移交手續交清后由辦公室報總經(jīng)理批準,并通知財務(wù)部核發(fā)有關(guān)薪金。
6、離職交接期限視工作崗位由行政辦公室與用人部門(mén)協(xié)商后確定。
保密細則
第一條目的:為規范公司的文件、資料、檔案及經(jīng)營(yíng)決策的知情權范圍,確保公司正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效進(jìn)行,特制定本細則。
第二條適用范圍:自公司成立以來(lái)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的全部具有保存價(jià)值的文件、資料、檔案、經(jīng)營(yíng)管理決策。
主要涉及以下方面的文件、資料、檔案及經(jīng)營(yíng)管理決策:
1、項目來(lái)源信息
2、項目開(kāi)發(fā)、實(shí)施進(jìn)度及其結果的信息
3、項目銷(xiāo)售、服務(wù)信息
4、項目客戶(hù)信息
5、管理、經(jīng)營(yíng)的運行及決策信息
6、財務(wù)管理
7、人事管理
8、與其它企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的信息
9,其它公司特別制定的保密信息
第三條管理權限:各文件、資料、檔案管理有權部門(mén)、公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理。
第四條關(guān)于文件、資料及檔案的保密規定:
1、公司任何員工不得攜帶保密性文件、資料、檔案進(jìn)行出游、參觀(guān)、訪(fǎng)友等私人活動(dòng),若因參加工作或其它活動(dòng)而必須攜帶時(shí)必須妥善保管,并在帶回公司后及時(shí)放回原存放處。
2、銷(xiāo)毀保密性文件、資料、檔案要由公司指派專(zhuān)人監督,并一律使用碎紙機進(jìn)行銷(xiāo)毀;作廢保留的保密性文件、資料、檔案標明作廢后統一保管。
3、凡屬保密性文件、資料、檔案的借閱、傳閱、復印均應按規定程序辦理,并由專(zhuān)人妥善登記保管。
4、凡屬保密性文件、資料、檔案應在專(zhuān)門(mén)存放處妥善保存,不得隨意放置。
5、不得使用傳真機傳遞保密性文件、資料、檔案,不得私自將保密文件、資料拷盤(pán)。
第五條關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理決策的保密規定:
1、對任何會(huì )議、活動(dòng)、訪(fǎng)談或其它場(chǎng)合所形成的經(jīng)營(yíng)管理決策均應予以保密,應由公司總經(jīng)理或其它相關(guān)管理人員安排具體傳達事宜,任何人不得隨意傳達。
2、不得在公共場(chǎng)所及家屬、親友面前談?wù)撐丛诠痉秶鷥裙_(kāi)傳達的經(jīng)營(yíng)管理決策,也不得在私人信件、電話(huà)中涉及相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理決策。
3、不得將會(huì )議、活動(dòng)、訪(fǎng)談?dòng)涗涬S意放置,應置于有利保密的地方妥善保管。
懲戒細則
第一條目的:為規范公司員工的行為,確保公司各項規章制度得到有效的貫執行,特制定本細則。
第二條適用范圍:公司全體員工
第三條管理權限:行政辦公室
第四條懲戒原則:
1、公司所有員工均應約束自己的行為,認真遵守公司各項規章制度。
2、公司行政辦公室對員工的表現定期或不定期的評審,并有權責令違反公司規章制度的員工在規定時(shí)間內改善其表現。
3、任何懲戒方式均不論違紀人員的職務(wù)高低予以平等一致的行使,違紀者必須以正確態(tài)度接受處理并迅速改正自己的過(guò)失。
第五條懲戒內容:
1、禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)。
2、愛(ài)護辦公區域內一切設施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設施及物品據為已有。
3、節約公司一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。
4、工作時(shí)間內不得擅自離崗外出,不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè )活動(dòng)。
5、不得在辦公時(shí)間內進(jìn)食、吃零食、飲酒。
6、注意保持辦公區域的衛生,不得亂扔雜物或隨地吐痰。
7、外出或下班離開(kāi)時(shí),應收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,關(guān)閉電腦電源。
8、不得使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)。
9、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過(guò)度;不得濃妝艷抹或佩帶過(guò)于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工應淡妝上崗。
10、其它情況
違反上述規定最低按20元/次進(jìn)行處罰,因違反規定造成重大影響的,視具體情況酌情處理。
第六條懲戒方式:
1、口頭警告
2、書(shū)面警告
3、責令書(shū)面檢查
4、罰款
5、賠償損失
6、勒令辭退
以上處分方式可根據情況單獨使用或兩種方式結合使用;公司也有權視具體需要采用最恰當的其它處分方式。
后勤管理制度10
學(xué)校財務(wù)管理是教育教學(xué)的“先行官”,是學(xué)校教育教學(xué)工作的有力保證,為使學(xué)校的財務(wù)管理更有效地為教育教學(xué)工作服務(wù),根據本校實(shí)際,特制訂本工作制度。
一、財務(wù)制度
1、會(huì )計、出納制度會(huì )計管帳不管錢(qián),出納管錢(qián)不管帳按照上級統一要求建帳、記帳,經(jīng)費具領(lǐng)、支付報銷(xiāo)要復核,報銷(xiāo)應憑正式憑據。記帳要規范,做到清晰、明確正確無(wú)誤。會(huì )計人員要嚴格遵守《會(huì )計法》嚴格執行制度,對于弄虛作假,營(yíng)私舞弊、欺騙上級的違紀行為拒絕執行。
2、學(xué)校經(jīng)費開(kāi)支制度首先要做到精打細算,合理開(kāi)支,不得超支。學(xué)校的一切經(jīng)費支付均由校長(cháng)“一支筆”審批,限額大的必須經(jīng)校務(wù)會(huì )或教代會(huì )審額。學(xué)校經(jīng)費支付原則不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費該買(mǎi)則買(mǎi)、該用則用、該備則備、該做則做;能省則省、能減則減、能修則修、能補則補、能代則代。
二、財務(wù)公開(kāi)制度
1、學(xué)校添置大型設備及維修、基建等需經(jīng)校務(wù)會(huì )或教代會(huì )決定,并在教師會(huì )上公開(kāi)。
2、定期向教師公開(kāi)學(xué)校收支情況。
3、每學(xué)期末向教師公開(kāi)福利分配情況。
二、財產(chǎn)管理制度
1、物品登記驗收制度學(xué)校財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊和分類(lèi)帳,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進(jìn)的一切物品都要及時(shí)入帳,并進(jìn)行分類(lèi)登記,領(lǐng)進(jìn)、領(lǐng)出建立驗收經(jīng)手制度。物品采購,驗收、入庫、入帳三個(gè)環(huán)節要相互制約,嚴防出現漏洞?倓(wù)管物,不管錢(qián)。
2、學(xué)校財產(chǎn)保管使用制度學(xué)校財產(chǎn)原則上實(shí)行專(zhuān)人保管,專(zhuān)人使用的原則,并建立相應的保管使用清冊。采用分線(xiàn)負責制,各線(xiàn)都有確定主要負責人,總務(wù)處將有關(guān)的物品分發(fā)到各主要負責人,教師需要時(shí),向各線(xiàn)負責人領(lǐng)取在分發(fā)和領(lǐng)用過(guò)程中,都應有登記制度。學(xué)校的.學(xué)生課桌凳,教師辦公用品,由總務(wù)處安排分配,落實(shí)到人,有專(zhuān)人負責保管和使用。
3、學(xué)校財產(chǎn)檢查制度總務(wù)處每學(xué)期對全校所有資產(chǎn)多進(jìn)行一次檢查,(班級財產(chǎn)每學(xué)年登記造冊,期未對照檢查)發(fā)現遺失和損壞要追查原因。如失責或故意損壞或遺失,要責成當事人的責人,根據情況酌情賠償。成立學(xué)校清帳小組,每學(xué)期期未對學(xué)校的帳目進(jìn)行一次清查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查明原因,責成有關(guān)人員限期整改。每學(xué)年對學(xué)校帳目(包括資產(chǎn)使用情況)財產(chǎn)向學(xué)校教代會(huì )報告一次,并吸收教職工的意見(jiàn),逐步改善。每學(xué)期進(jìn)行一次總結評比。對優(yōu)秀的責任人,班級進(jìn)行獎勵;對問(wèn)題較多的責任人或班級進(jìn)行相應的處罰。
四、教學(xué)用品的供應制度
1、每學(xué)期的開(kāi)學(xué)之前,總務(wù)處應予先考慮全學(xué)期的教學(xué)辦公所需要的物品,尤其是簿冊征訂更要分發(fā)及時(shí),以保證能按時(shí)正常開(kāi)學(xué)。
2、既要保證供應及時(shí),又要注意克服不必要的浪費,所以每學(xué)期的簿冊征訂工作,教導處預先作好安排,總務(wù)處做好具體的征訂計劃。
3、學(xué)習資料征訂,由教導處根據教委的有關(guān)規定,經(jīng)校長(cháng)同意統一征訂,其他部門(mén)和個(gè)人不得任意征訂,如確實(shí)需要的必須經(jīng)教導處批準。
后勤管理制度11
一、基本原則
1.因工作失職、不負責任、違反操作規程,致使醫院財產(chǎn)蒙受損失,根據情節輕重、造成損失的程度,結合本人的一貫表現,給予賠償、批評教育,直至處分的處罰。
2.凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材,經(jīng)有關(guān)人員證明,組織核實(shí),確認非責任性事件的,可免于賠償,但要填寫(xiě)報損單。 3.大批量器材遺失或霉爛、損壞,應檢查原因,申報科室提出處理意見(jiàn),報醫院審查處理。
二、具體管理辦法
1.各科管理的器材、材料、家具、藥品等,均定責到人,專(zhuān)管專(zhuān)用,丟失后由保管人百分之百賠償。
2.玻璃器皿或金屬器械自然老化時(shí)的破損,玻璃制品煮沸情況下的'破損,不追查責任;已破損尚能繼續使用的器材,在最后使用中損壞時(shí),不追究責任,按報廢處理。
3.消耗性器材,1~2元內的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等,因工作損壞不予賠償。
4.因患者責任而損壞的器材,按百分百賠償,由保管者負責辦理。若因未及時(shí)追究賠償而漏收者,由保管責任人賠償。
5.因責任心不強致使器材破損,按市價(jià)計算,超過(guò)10元者,經(jīng)科室報請院長(cháng)裁處;10元以下者,由科室領(lǐng)導處理并報院辦備案。
6.由于交接不清造成丟失、損壞,由接班人負責賠償。
7.藥房因責任心不強、計劃不妥、保管不當而造成藥物霉爛、失效變質(zhì)等,應根據情況進(jìn)行處理。
三、報廢與賠償程序
1.破損或報廢:由責任人填寫(xiě)破損單或書(shū)面報告,詳細記錄器材名稱(chēng)、規格、破損原因及程度,本人簽字,證明人簽字,屬于固定資產(chǎn)的,經(jīng)分管固定資產(chǎn)領(lǐng)導批準后,確定繼續使用或報廢。
2.賠償:由責任人填寫(xiě)賠償清單或書(shū)面報告,不屬于固定資產(chǎn)的送藥房按市價(jià)核定,經(jīng)領(lǐng)導審批到院收費室交款后領(lǐng)補。屬于固定資產(chǎn)的,由分管領(lǐng)導上報財務(wù)科,由財務(wù)科決定賠償金額。
后勤管理制度12
一、后勤設備管理制度
為了保證醫院消防安全,結合我單位實(shí)際情況,特制訂此管理制度:
1、嚴格貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、企事業(yè)單位消防管理規定》,嚴格遵守有關(guān)消防方面的規章制度。對新進(jìn)職工要進(jìn)行安全教育、消防設施和器材的使用培訓。
2、嚴格按照消防有關(guān)規定,在醫院內配置消防設施,設置消防安全標志。
3、定期進(jìn)行防火檢查和消防設施器材的保養和維護,及時(shí)消除火險隱患,確保消防設施器材使用可靠。
4、嚴禁在醫院內私拉、私接電線(xiàn),禁止在病房?jì)仁褂秒姞t、取暖器之類(lèi)的電器。
5、物資倉庫必須實(shí)行二十四小時(shí)輪流值班制度,倉庫嚴禁煙火。
6、各科室切實(shí)落實(shí)好防火安全責任制,各科室防火安全責任人負責做好本科室的消防安全工作,發(fā)現火險隱患及時(shí)上報上級防火安全責任人。各科室有責任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。
7、醫院內各施工場(chǎng)所嚴禁使用明火,確有需要必須事先向消防部門(mén)報請批準。
8、加強對易燃易爆物品的管理,確保易燃易爆物品存放和使用的安全。
二、探視陪護制度
為保證醫療護理工作的正常進(jìn)行,給病人創(chuàng )造一個(gè)良好的休養環(huán)境,使病人能得到充分休息與及時(shí)治療,應嚴格執行探視陪護制度。
1、視者按醫院規定探視時(shí)間探視。學(xué)齡前兒童不得進(jìn)入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時(shí)探視。如病情不宜探視者,醫護人員須做好解釋工作,取得諒解。
3、由主管醫師和護士長(cháng)根據病情決定是否需要陪護。
4、陪護人員需要外出時(shí),應與值班人員說(shuō)明情況,取得同意后方可離開(kāi)病房。
5、在查房及治療時(shí)間,陪護人員應主動(dòng)離開(kāi)病室。如要了解病情或治療情況,須待查房、治療結束后,方可向醫護人員詢(xún)問(wèn)。
6、陪護、探視人員必須遵守醫院和病房的規章制度,聽(tīng)從醫護人員的指導,保持病室整潔、安靜,不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑,不要吃病人的食品和使用病人的用具,不在病人床上睡覺(jué),不得談?wù)撚械K病人健康和治療的事項。
7、陪護和探視人員必須愛(ài)護公共財物,節約水電。如損壞公物,須按制度賠償。
三、物業(yè)管理制度
一)、倉庫物資管理制度
1、倉庫人員必須按計劃、定額、分月、合理報購,保證供應。
2、進(jìn)庫物資驗收合格后分類(lèi),分規格有序存放。
3、所有庫存物品必須作好防潮、防霉變,存放時(shí)離地20cm,離墻5cm,離頂50cm。
4、庫存物品每半年盤(pán)存一次,保持帳物相符。
5、作好防火、防盜、防鼠工作,下班后及時(shí)關(guān)燈、關(guān)門(mén)窗。
6、保持庫房衛生整潔,倉庫場(chǎng)地實(shí)行分片、定期、包干。
二)、臺一醫綠化維護制度
1、院內綠化由醫院物業(yè)管理處負責管理,由院聘花木工具體落實(shí)養護工作。
2、全院醫護人員都要愛(ài)護院內的花草樹(shù)木及相關(guān)設施。
3、不得在綠化帶內堆放物品,嚴禁往花草樹(shù)木上潑污水及其它有害物品,不得在綠化帶內設置廣告牌,張貼廣告字畫(huà)。
4、不得在綠化地擅自移植,修剪綠化草木,不得侵占綠地或將綠地隨意改作它用。
5、嚴禁攀摘院內的花木。
6、花工定期對醫院內花草樹(shù)木進(jìn)行澆水、施肥、殺蟲(chóng)、補種、修剪等,做好綠化養護工作。
三)、臺一醫綠化養護管理辦法
1、樹(shù)木:新種樹(shù)樹(shù)桿挺直,傾斜度不超過(guò)10度,無(wú)缺株死株,樹(shù)桿無(wú)捆扎物,鉤掛物及鐵釘,修剪規范、樹(shù)冠整齊,無(wú)明顯病蟲(chóng)害,無(wú)明顯枯枝敗葉,樹(shù)穴無(wú)雜草、垃圾、異物,樹(shù)木生長(cháng)良好。
2、草坪:修剪有度,整齊劃一,無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲(chóng)害、雜草,無(wú)缺損,高度不超過(guò)10cm,年常綠時(shí)間不少于240天。
3、綠帶:植物配置合理,養護精細、生長(cháng)茂盛、綠籬造型,平整美觀(guān)、修剪有度、無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲(chóng)害、無(wú)死缺株。
4、對院內古樹(shù)名木應有保護設施,立牌醒目。
四)、基建辦工作制度
1、嚴格按照施工圖紙進(jìn)行施工,不得隨意更改設計,必須變更時(shí),應征求設計單位同意才能進(jìn)行設計變更。
2、必須要求施工單位按施工的要求施工。
3、及時(shí)做隱蔽工程的簽證手續,做到真實(shí)反映工程的實(shí)際情況。
4、在工程施工過(guò)程中,現場(chǎng)基建管理人員應經(jīng)常深入施工現場(chǎng)監督檢查,確保工程質(zhì)量。
5、工程竣工驗收,各專(zhuān)業(yè)人員必須按設計圖紙和規范全面檢查,認可予以簽字驗收,工程不合格,基建管理人員有權拒絕驗收。
6、工程竣工后監督施工單位在國家規定時(shí)間內完成工程施工資料和結算資料的匯編工作,按期完成工程結算。
五)、幼兒園工作制度
1、凡本院職工的孩子,符合健康條件,無(wú)傳染病,均可入托。
2、入托兒童入托前必須做體格檢查。
3、對兒童進(jìn)行革命傳統教育和適合兒童特點(diǎn)的科學(xué)文化衛生和知識教育。
4、保教人員必須堅守工作崗位,切實(shí)護理好托兒,使其吃飽、穿暖、玩好,防止撞傷、燙傷等事故發(fā)生。
5、搞好飲食衛生、環(huán)境衛生和保教人員及托兒的個(gè)人衛生,堅持托兒晨檢,發(fā)現傳染病及時(shí)隔離和報告疫情。
6、送孩子時(shí)保育人員和家長(cháng)應互相介紹孩子的健康、飲食情況。
7、非工作人員不準隨便進(jìn)入托兒所,防止病菌傳播。
六)、庫房管理制度
1、購買(mǎi)物品必須有計劃、有安排、有報審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。
2、嚴格藥品、物品入庫驗收記錄制度,杜絕假、劣、次藥物品入庫,物品進(jìn)庫有登記,一次性醫療用品有三證備查,進(jìn)口物品有中文說(shuō)明。
3、倉庫內藥品、物品必須分類(lèi)把放,品種齊全,衛生整潔。
4、做好倉庫內防火、防盜、防四害、防霉變、防過(guò)期失效、防庫存積壓。
5、庫存物品按規定時(shí)間搬點(diǎn),帳物相符,損耗及時(shí)報批。
6、差錯事故有登記,有整改措施。
7、嚴禁在庫房?jì)仁褂妹骰、吸煙,上下班必須檢查門(mén)窗、門(mén)鎖、電器開(kāi)關(guān)、防盜報警等安全情況。
8、嚴禁庫房保管人員未經(jīng)批準擅自出售或出借庫存藥品、物品。
9、倉管人員有責任,有義務(wù)拒絕與領(lǐng)物無(wú)關(guān)人員進(jìn)入庫房。
七)、水電維修組工作制度
1、嚴格執行本行業(yè)操作規程,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)規范,嚴禁違章、違規作業(yè)。
2、院內科室維修必須隨叫隨修,首問(wèn)負責,修理結果及時(shí)記錄,配件缺損應及時(shí)報購。
3、定期對院內水泵站、配電箱、病區、公共場(chǎng)所巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、領(lǐng)用維修物資每月根據領(lǐng)用單及維修單實(shí)行科內核對制度。
5、負責院內水、電表每月抄表計量。
八)、水道組工作制度
1、負責院內上下水管道的維修保養。
2、對損壞的龍頭、閥門(mén)要及時(shí)修理。
3、每日巡查修理水管,做好記錄,不得超過(guò)1—2小時(shí)。
4、對浪費用水現象要給予制止。
5、每日巡視水泵房,發(fā)現不正,F象隨時(shí)檢查修理。
6、搞好節約用水宣傳,張貼節約用水廣告、宣傳標語(yǔ)。
九)、節約用水措施
1、院內各屋頂水池每日檢查一次。
2、公用龍頭張貼節約用水宣傳標語(yǔ)。
3、經(jīng)常檢查管路有無(wú)漏水現象。
4、要求各科室、病區龍頭隨用隨關(guān),發(fā)現未關(guān)現象及時(shí)糾正。
5、每周巡查各病區、科室,發(fā)現漏水及時(shí)修理。
6、每日不定時(shí)巡查各病區、公用洗手處,發(fā)現漏水及時(shí)修理。
十)、消控中心工作制度
1、熟悉了解大樓各重要儀器部位,消防設施運行應急處理措施的應用。
2、堅守工作崗位,中心24小時(shí)輪值班,工作實(shí)行交接班,出現報警必須有處理、有記錄,全方位監控大樓運行。
3、發(fā)現儀器故障,水、電排污等問(wèn)題及時(shí)和高配、運行、維修組聯(lián)系維修。
4、各樓層出現火警:
。1)電話(huà)和相關(guān)層面聯(lián)系;
。2)及時(shí)作好記錄;
。3)及時(shí)到現場(chǎng)察看;
。4)和總值班、經(jīng)警隊聯(lián)系;
。5)必要時(shí)開(kāi)啟消防設備滅火,直至警報解除。
5、保持監控設備正常運行,儀器按規定定期檢查,保養,出現故障及時(shí)維修。
6、中心除工作人員外,不得將其他人員帶入,嚴禁在控制室內吸煙及做和工作無(wú)關(guān)的事。
十一)、電梯管理制度
1、電梯按不同使用情況,規定時(shí)間開(kāi)、關(guān)。
2、管理人員必須考取電梯操作上崗證,佩證上崗。
3、發(fā)現故障及異常應及時(shí)排除,匯報主管人員。
4、保持梯內衛生整潔,定期進(jìn)行清洗、消毒。
十二)、洗衣組工作制度
1、負責對全院各種醫用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補、干燥,按要求折疊,做好供應工作。
2、負責被服的下收下送。
3、被服組與科室各掌握一定基數的被服,對布類(lèi)物品必須逐件清點(diǎn),辦理交換手續,發(fā)現差錯及時(shí)處理。每年大清點(diǎn)一次。
4、被服消毒、洗滌、供應應做到有色的和無(wú)色的被服分開(kāi);病員的被服和工作人員的工作服分開(kāi)。嚴格遵守操作規程和隔離消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時(shí)經(jīng)縫紉修補后方能發(fā)出。應報廢的被服,統一由被服組集中,填好報廢單,由物業(yè)管理處主任(付主任)簽署意見(jiàn),辦理報廢手續。
6、被服組各種工具、機器、被服要有專(zhuān)人保管,防止霉爛、遺失、差錯等。做好機器維修、保養工作。
十三)、運行組工作職責
1、愛(ài)崗敬業(yè),堅守崗位,服從領(lǐng)導,聽(tīng)從安排。
2、執行交接班制度,作好交接班記錄。
3、嚴格按設備運行規程操作,嚴禁違反常規操作。
4、熟悉各種設備性能,操作常規,維修保養步驟。
5、做好工作時(shí)定時(shí)巡查,填好巡查記錄。
6、對管轄內設備實(shí)行定時(shí)保養、維修,做好記錄。
7、設備出現故障需維修保養,必須及時(shí)告訴有關(guān)科室。
8、嚴禁在工作場(chǎng)所吸煙、會(huì )客或閑人進(jìn)入機房。
十四)、采購人員工作職責
1、熟悉各種后勤物資的規格、型號、性能、用途、產(chǎn)地等。
2、對采購工作有強烈的責任感和事業(yè)心,恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯。
3、根據醫院采購制度,科室有關(guān)規定和安排,進(jìn)行有序采購。
4、采購物品盡量貨比三家(同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比質(zhì)量、同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)),盡量做到價(jià)廉物美,無(wú)質(zhì)次價(jià)高過(guò)期失效。
5、臨時(shí)性、突擊性物品及時(shí)采購,經(jīng)常性物品采購周內到位,省外一個(gè)月,國外三個(gè)月,如遇特殊情況,必須及時(shí)反饋相關(guān)科室,報告科主任。
6、嚴格控制進(jìn)購數量,及時(shí)了解使用信息,避免不必要損失。
十五)、空調組工作制度
1、熟悉中央機組的技術(shù)性能,掌握操作方法,做到會(huì )使用、會(huì )操作、會(huì )保養、能發(fā)現問(wèn)題并能正確處理,達到對設備應知應會(huì )的要求。
2、有權禁止任何人的違章操作,有權拒絕執行任何人的違章指揮,做好定期對主機及科室風(fēng)機盤(pán)管的維修保養工作。
3、及時(shí)檢查設備運行情況,密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況并認真填寫(xiě)運行日志及各項記錄。
4、保持設備及設施處于安全狀態(tài),發(fā)現異常及時(shí)處理,并報告班長(cháng)或有關(guān)領(lǐng)導。
十六)、高低壓配電人員工作職責
1、值班人員應有高度的責任感,安全意識,工作時(shí)必須耐心、細心、專(zhuān)心。
2、值班人員應對當班高低配運行,變壓器溫度,控制柜開(kāi)關(guān),電壓等一系列情況定時(shí)巡查并記錄。
3、線(xiàn)路停電或檢修停電,必須按停電時(shí)間長(cháng)短分別通知相關(guān)科室,并做好記錄。
4、嚴格交接班制度,凡上下交接班,上班人員必須說(shuō)明運行情況,交代相關(guān)工作,并簽字交接。
5、值班人員必須堅守崗位,要經(jīng)常巡查高配柜,低配柜及變壓器等設備的運行情況。
6、嚴格按規定程序操作,凡線(xiàn)路轉換、停電重起、發(fā)電轉換等,必須嚴格查對,核實(shí)無(wú)誤后方可操作合閘。
7、遇有重大或自身無(wú)法處理的問(wèn)題,必須及時(shí)上報科室或院部,以便相應決策。
十七)、鍋爐房工作制度
1、熟悉所操作爐型的技術(shù)性能及操作方法,做到會(huì )使用、會(huì )保養,能發(fā)現問(wèn)題并能正確處理。
2、有權制止任何人的違章操作,有權拒絕執行任何人的違章指揮,無(wú)證不得獨立操作。
3、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,工作中不做與本崗位無(wú)關(guān)的事,不準脫崗、睡崗、聊崗。
4、及時(shí)檢查設備運行情況,密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況,認真填寫(xiě)運行日志及各項記錄,注意填寫(xiě)清楚,準確簽字。
5、始終保持設備及設施處于安全運行狀態(tài),發(fā)現異常情況或緊急情況采取正確措施及時(shí)處理并報告班長(cháng)及有關(guān)領(lǐng)導。
6、做好軟水制作處理,熟悉水質(zhì)化驗器皿的技術(shù)性能、施用方法,做到熟練操作水處理設備。
7、經(jīng)常保持鍋爐房設備及衛生區域范圍內的清潔衛生工作,禁止亂堆雜物,搞好文明生產(chǎn),增強安全意識,注意節約,杜絕浪費。
四、醫療設備科管理制度
一)、設備操作使用管理制度
1、醫療設備使用前必須制定操作規程,使用時(shí)必須按操作規程操作,不熟悉儀器性能和沒(méi)有掌握操作規程者不能開(kāi)機。
2、建立使用登記本(卡),對開(kāi)機情況、使用情況、出現的問(wèn)題進(jìn)行詳細登記。
3、價(jià)值10萬(wàn)元以上的設備,應由專(zhuān)人保管,專(zhuān)人使用,無(wú)關(guān)人員不能上機。大型儀器設備須取得衛生部規定的《大型醫用設備應用質(zhì)量合格證》方能投入使用,使用人員須持有《大型醫療設備上崗人員技術(shù)合格證》方能進(jìn)行操作。
4、醫療設備使用科室,應指定專(zhuān)人負責設備的管理,包括科室設備臺帳、各臺設備的配件附件管理、設備的日常維護檢查。如管理人員工作調動(dòng),應辦理交接手續。
5、操作人員在醫療設備使用過(guò)程中不應離開(kāi)工作崗位,如發(fā)生故障后應立即停機,切斷電源,并停止使用,同時(shí)掛上“故障”標記牌以防他人誤用。檢修由技術(shù)人員負責,操作人員不得擅自拆卸或檢修;設備須在故障排除以后方能繼續使用。
6、操作使用人員應做好日常的使用保養工作,保持設備的'清潔。使用完畢后,應將各種附件妥善放置,不能遺失。
7、使用人員在下班前應按規定順序關(guān)機,并切斷電源、水源,以免發(fā)生意外事故。需連續工作的設備,應做好交接班工作。
8、大型設備或對臨床論斷影響很大的設備,發(fā)生故障停機時(shí)應及時(shí)報告領(lǐng)導,通知醫務(wù)部門(mén)、臨床科室停止開(kāi)單,以免病人帶來(lái)不必要的麻煩。
9、使用科室與人員要精心愛(ài)護設備,不得違章操作。如違章操作造成設備人為責任性損壞,要立即報告科室領(lǐng)導及醫療管理部門(mén),并按規定對責任人作相應的處理。
二)、調劑管理制度
凡符合下列條件之一者可以調劑處理:
1、累計停用一年以上的閑置設備。屬于備用、維修、技術(shù)改造、特種儲備和搶險救災的設備除外。
2、因工作變更不再使用的設備:技術(shù)指標下降,但未達到報廢標準尚能降級使用的儀器設備;重復購置的同種儀器設備,平均利用率在20%以下者。
3、嚴禁把國家有關(guān)部門(mén)明文規定不準生產(chǎn)、淘汰、不許擴散和轉讓的醫療設備或待報廢的設備作為閑置設備調劑。
4、調劑設備中可供家用者,審批時(shí)應嚴格審批和把關(guān)。
5、調劑設備應本著(zhù)就內就近的原則,盡量避免長(cháng)途運輸,造成不必要的操作。
6、所有調劑設備,包括無(wú)償轉讓的醫療設備,在估價(jià)時(shí),應根據使用期限、技術(shù)狀況等合理作價(jià),經(jīng)雙方協(xié)商并簽訂協(xié)議,按合同執行。
7、實(shí)際辦理后要及時(shí)履行財務(wù)手續,調劑收入應列入設備更新、改造基金項目專(zhuān)項使用,不得挪做其他用途。
8、所有待調劑設備,均應按照設備管理部門(mén)的規定妥善保管封存,不得任意拆卸,防止腐蝕、損壞、遺失。
9、加強對設備調劑工作的財務(wù)管理監督,對利用高價(jià)劑設備的便利損公肥私的行為應予追究,嚴隸處理。好相關(guān)的索賠及處理工作。
三)、計量管理制度
1、用于強制檢定的計量器具應由專(zhuān)人(計量管理員)負責管理和協(xié)調。
2、在上級計量部門(mén)的監督和指導下,醫院計量委員會(huì )和醫療設備管理部門(mén)按照《計量法》的要求和有關(guān)的規定,統一管理全院的計量工作。
3、統一建立全院強制檢定計量器具的臺帳、分戶(hù)帳、分類(lèi)帳,保管好有關(guān)的技術(shù)檔案和檢定證書(shū)。
4、加強與計量檢定部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,做好年度強制檢定計量器具的周期檢定工作。
5、對在用計量器具進(jìn)行抽檢,停止使用超期或不合格的計量器具。
6、違反計量工作制度產(chǎn)生的后果,報領(lǐng)導作相應的處理。
四)、設備檔案管理制度
。ㄒ唬┽t療設備購入時(shí)的原始資料及有關(guān)情況進(jìn)行記錄備案,技術(shù)要求較高的精密設備及萬(wàn)元以上的設備,都應建立檔案,10萬(wàn)以上的大型設備應獨立案卷建檔。
。ǘ┰O備檔案內容:
1、籌購資料:
科室申請報告、論證表、審批報告與批復文件;招標、評標記錄或采購談判記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)和注冊證書(shū)、銷(xiāo)售產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可證、訂貨合同,到貨驗收報告、商檢、索賠記錄、安裝報告等。
2、設備技術(shù)資料:
產(chǎn)品樣本、使用與維修手冊、線(xiàn)路圖及其它有關(guān)資料。
3、管理資料:
操作規程、維護保養制度、應用質(zhì)量檢測、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報告、調劑、報廢處理記錄等。
。ㄈ┵Y料不得外借,需查閱應先征得有關(guān)領(lǐng)導同意。
五、設備及配件、醫療器械和醫用耗材驗收制度
1、貨物入庫前須嚴格驗收:貴重設備、數量較大或初次進(jìn)貨的批量物資由保管員牽頭組織采購員、相關(guān)職能部門(mén)和使用科室協(xié)同驗收。
2、驗收內容包括貨物質(zhì)量、數量、型號規格、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批準文號、生產(chǎn)批號、供貨單位,有無(wú)“三證”等等。
3、醫療設備、器械應有詳細的生產(chǎn)說(shuō)明書(shū),內容包括產(chǎn)品的技術(shù)參數、使用范圍、安裝方法,電器產(chǎn)品應附有線(xiàn)路圖和原理圖。實(shí)行生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品必須在包裝及說(shuō)明書(shū)上標明生產(chǎn)許可證的標記和編號,醫療器械必須標有注冊證號,計量產(chǎn)品還應有《計量許可證》的標志和編號。
4、對不符合要求的貨物保管員應予以拒收、退貨,應索賠的由采購員及時(shí)向有關(guān)方提出索賠。對伙劣產(chǎn)品應封存、報告。
5、對列入法檢進(jìn)口醫療器械目錄的醫療器械須向商檢機構報驗或取得商檢報告:對列入《實(shí)施進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可證制度目錄》內的醫療器械,必須取得《安全質(zhì)量許可證》。
6、一次性無(wú)菌醫療用品按《一次性無(wú)菌使用醫療用品管理規定》要求驗收。
7、高風(fēng)險醫療器械按《高風(fēng)險醫療器械管理規定》要求驗收。
8、及時(shí)將設備器械隨貨建立資料交采購員,由采購員收齊建檔資料移交醫學(xué)工程部。
9、辦好驗收手續,設備和器械驗收要有雙簽名。
10、隨貨票據及時(shí)入電腦帳。
六、設備維修制度
1、臨床或醫技科室醫療設備發(fā)生故障,應及時(shí)關(guān)機,并向設備管理部門(mén)反映情況,小型醫療儀器可及時(shí)送至設備科修理。
2、大型醫療設備故障按大型醫療設備維修管理通知執行。
3、醫療設備故障,設備技術(shù)人員應及時(shí)維修,不得推諉。如需購買(mǎi)配件,及時(shí)報告科主任、通知采購。
4、設備修理好后,應詳細填寫(xiě)維修記錄,并簽好名字。
5、有配件更換的設備,需填寫(xiě)維修記錄表,臨床確認后由使用科室負責人簽字,配件費用列入科室成本。
6、維修技術(shù)人員應對所修理的設備作出故障鑒定,凡是屬使用不當或違章、管理不當造成的損壞,應及時(shí)上報處理。
7、醫療儀器因老化、維修成本過(guò)高、更新?lián)Q代等原因不能修復的,應及時(shí)上報,按有關(guān)規定處理。
七、維修保養工作制度
。ㄒ唬⿲κ褂每剖姨岢龅脑O備維修申請,維修人員應及時(shí)予以響應和處理。維修完畢后,維修人員應詳細填寫(xiě)記錄,并通知使用科室恢復使用。
。ǘo(wú)法解決的或疑難的問(wèn)題應及時(shí)上報上級領(lǐng)導。
。ㄈ┘本仍O備,維修人員不得以任何理由拖延扯皮,而應積極搶修保證臨床第一線(xiàn)需要。
。ㄋ模┦褂每剖乙匆幎ㄗ龊冕t療設備的日常保養工作,并定期檢查執行落定情況。
。ㄎ澹┒ㄆ谏钊肟剖覍λ撠煹膬x器設備進(jìn)行安全巡查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,防止發(fā)生意外事故。
。┓e極創(chuàng )造條件開(kāi)展預防維修(PM),降低設備發(fā)生的概率。
。ㄆ撸⿲ΡP奁趦然蛸徶帽P藓贤脑O備,要掌握其使用情況。出現問(wèn)題時(shí),及時(shí)與保修廠(chǎng)方聯(lián)系,對維修結果做好相應的維修記錄,并檢查保修合同的執行情況。
。ò耍⿷龊眯菹r(shí)間和節假日的維修值班,確保節假日和休息時(shí)間均能處理突發(fā)的維修要求。
。ň牛┍3止ぷ鲄^域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器,防止丟失損壞。
。ㄊ┒ㄆ谡匍_(kāi)業(yè)務(wù)碰頭會(huì ),每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,研究、分析維修中的疑難問(wèn)題,交流維修心得。
后勤管理制度13
1、愛(ài)護公共物品,節約日常耗材,努力學(xué)習相關(guān)操作技能,所有值班人員對所使用的物品器材應當能夠進(jìn)行熟練操作、日常的維護保養工作。
2、日常崗位使用物品列出崗位物品清單,包括數目、完好程度、使用狀況等。在交接班時(shí),對照物品清單,清點(diǎn)物品數目,仔細檢查物品的.完好程度,使用狀況,確認無(wú)誤的情況下簽字接班。
3、交接班時(shí),若發(fā)現崗位器材數目、完好程度、使用狀況有問(wèn)題時(shí),及時(shí)向班長(cháng)匯報,并在交接班記錄本上作好記錄,在交、接班長(cháng)雙方簽字確認后再接班。
4、崗位物品的使用、維護保養落實(shí)到人,交接班時(shí)實(shí)行簽字負責制。日常維護工作由各崗位值班人員負責;班長(cháng)負責監督,隨時(shí)抽查崗位物品的數目、完好程度及使用狀況,有問(wèn)題及時(shí)向上級匯報。
5、崗位物品自然損壞的,及時(shí)上報班長(cháng),由工程技術(shù)人員鑒定確認后上報辦公室進(jìn)行維修;若確認是因人為損壞或因操作不當造成的,由當事人負責維修。
6、備用物資統一由班長(cháng)管理,存入倉庫,作好登記。由班長(cháng)作好出、入庫登記。交接時(shí)列入班長(cháng)交接內容。
7、愛(ài)護宿舍內公共設施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的由當事人賠償,如找不出當事人的,由宿舍內所有人員承擔。
后勤管理制度14
銷(xiāo)售后勤、市場(chǎng)、財務(wù)以及倉儲四部分職能相關(guān),從中協(xié)調的綜合部門(mén),建立良好的客戶(hù)關(guān)系,為公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現提供支持,對外,是公司連接客戶(hù)日常工作的主要端口,負責聯(lián)系、跟蹤、信息傳遞以及與客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行密集溝通和信息收集、傳播等服務(wù)性工作,是一個(gè)責任制的服務(wù)型角色;對內,是承接客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員委托,協(xié)調和連接銷(xiāo)售、市場(chǎng)、財務(wù)、倉儲四大職能部門(mén)的主要力量。
第一條 為加強公司的銷(xiāo)售工作,發(fā)揮銷(xiāo)售后勤在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規定。
第二條 公司銷(xiāo)售后勤部門(mén)的職能是:
。ㄒ唬┱J真貫徹執行公司的管理制度;
。ǘ┙⒔∪N(xiāo)售后勤管理的各種規章制度,編制銷(xiāo)售后勤工作計劃,反映、分析銷(xiāo)售后勤計劃的執行情況,檢查監督銷(xiāo)售后勤紀律;
。ㄈ┓e極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟效益;
。ㄋ模┤帐氯债,日清日新;
。ㄎ澹┩瓿晒窘唤o的其他工作;
第三條 公司銷(xiāo)售后勤部由部門(mén)主管、文員、駕駛員工作人員組成;
第四條 公司各部門(mén)和職員辦理銷(xiāo)售后勤業(yè)務(wù),必須遵守本規定;銷(xiāo)售后勤工作崗位職責
第五條 銷(xiāo)售后勤主管負責組織本公司的下列工作:
。ㄒ唬┚幹坪蛨绦袖N(xiāo)售后勤工作、報價(jià)方案、訂單發(fā)貨計劃,擬訂銷(xiāo)售后勤部條款和使用方案,開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道,有效地按期供貨;
。ǘ┻M(jìn)行報價(jià)系數預測、歸檔、跟蹤、分析和考核,督促本部門(mén)的工作,降低錯誤、提高工作效能;
。ㄈ┤藛T的配備和使用,做出人員投入計劃,并對所需要的管理政策和計劃做出預先設想,按照工作需要,對工作人員進(jìn)行調配、考核、獎懲,對工作情況和程序進(jìn)行總結、評價(jià);
。ㄋ模┕ぷ鳂藴屎椭贫,人員管理、培訓、團隊建設,利用工作資料活動(dòng)分析,進(jìn)行規則制定、規范,提升人員工作目標和水平,并有效地工作部署和執行;
。ㄎ澹┏修k公司領(lǐng)導交辦的其他工作;
第六條 文員的主要工作職責是:
。ㄒ唬┌凑展局贫鹊囊幎、報價(jià)方案、生產(chǎn)周期、簽定合同、下訂單做到手續完備,數字準確,型號、圖紙清楚,按期交貨;
。ǘ┌凑珍N(xiāo)售后勤流程的原則,定期檢查,分析報價(jià)、定期跟單、合同付款和供貨的執行情況,挖掘市場(chǎng)潛能客戶(hù),總結工作,及時(shí)的向部門(mén)主管或總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀;
。ㄈ┩咨票9芸蛻(hù)的來(lái)往憑證、報價(jià)信息、合同文本、銷(xiāo)售單據和其它銷(xiāo)售資料;
。ㄋ模┩瓿煽偨(jīng)理交付的其他工作;
第七條 駕駛員的主要工作職責是:
。ㄒ唬┱J真貫徹執行國家有關(guān)的車(chē)輛交通道路安全法的法律法規;
。ǘ﹪栏駡绦旭{駛員道路行駛操作安全條款;
。ㄈ┕矩浳锏奈锪魈岚l(fā)、本地區客戶(hù)送貨和兼臨時(shí)本市的采購;
。ㄋ模┙⒔∪(chē)輛養護記錄,定期做車(chē)輛保養維護工作;
。ㄎ澹┸(chē)輛出現故障、器件老化,及時(shí)的更換維修排除車(chē)輛隱患;
。┏霈F交通事故,保護好現場(chǎng),及時(shí)的報警并向公司領(lǐng)導匯報;
。ㄆ撸┩瓿煽偨(jīng)理交付的.其他工作;
銷(xiāo)售后勤工作管理
第八條 銷(xiāo)售后勤人員工作資料保密,銷(xiāo)售資料、客戶(hù)信息、公司文件等,并同公司相關(guān)部門(mén)做到內部資料不外露和保密信息不外傳。
第九條 銷(xiāo)售憑證、銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)售報表和其他銷(xiāo)售資料必須真實(shí)、準確、完整,并符合銷(xiāo)售后勤制度的規定。
第十條 銷(xiāo)售后勤人員凡接到客戶(hù)產(chǎn)品咨詢(xún),產(chǎn)品報價(jià),應及時(shí)地與客戶(hù)聯(lián)系,了解信息,產(chǎn)品核對,根據客戶(hù)的需求進(jìn)行報價(jià),公司所有的報價(jià)必須及時(shí)的回訪(fǎng)、跟蹤,直至報價(jià)的最終的結果。
第十一條 銷(xiāo)售后勤工作人員凡是公司銷(xiāo)售的貨物合同簽定,常規產(chǎn)品和訂貨產(chǎn)品金額一千元以上、定制產(chǎn)品無(wú)論金額大小必須簽定合同。
第十二條 銷(xiāo)售后勤工作人員辦理銷(xiāo)售事項必須取得客戶(hù)需求憑證,并根據審核的原始憑證填制銷(xiāo)售單據。主管、文員,都必須在銷(xiāo)售憑證上簽字。第十三條 銷(xiāo)售后勤工作人員應當會(huì )同部門(mén)主管或總經(jīng)理派專(zhuān)人定期進(jìn)行合同到期款和其它應收款清查,保證各種貨款及時(shí)應收、款貨相符。
第十四條 銷(xiāo)售后勤工作人員應根據客戶(hù)記錄編制客戶(hù)檔案上報總經(jīng)理,并根據客戶(hù)的需求特點(diǎn)、屬性,附上說(shuō)明?蛻(hù)檔案每月由銷(xiāo)售后勤編制并上報一次,一次銷(xiāo)售達到或超過(guò)伍仟元的客戶(hù)立時(shí)上報。銷(xiāo)售后勤客戶(hù)檔案須文員、主管簽字。
第十五條 銷(xiāo)售后勤工作人員對本公司實(shí)行銷(xiāo)售監督。銷(xiāo)售后勤工作人員對不可靠、不齊全的原始訂單憑證,不予受理;對收到不準確、不完整的原始訂單憑證,予以說(shuō)明退回,要求更正、補充。
第十六條 銷(xiāo)售后勤工作人員必須提前告知客戶(hù)到期款,合同和其它各項貨款、到期沒(méi)付或沒(méi)有付清款的客戶(hù),應及時(shí)向總經(jīng)理書(shū)面報告,并請求解決方案,作出決定。銷(xiāo)售后勤工作人員對上述事項不能確定貨款安全無(wú)權自行作出處理。
第十七條 銷(xiāo)售后勤工作人員建立貨物跟蹤計劃,出貨時(shí)間、物流方式,收貨人以及發(fā)貨地點(diǎn),并做到及時(shí)的通知和回訪(fǎng),客戶(hù)收貨的完整性。
第十八條 工作場(chǎng)所衛生管理的原則,根據公司制度的要求,建立衛生崗位制,定期清理,每周自檢,部門(mén)衛生必須干凈、明亮、整潔整齊,創(chuàng )造優(yōu)良的工作環(huán)境。
第十九條 銷(xiāo)售后勤工作應當建立內部評審制度,銷(xiāo)售后勤每月一次。評審人員根據工作事項實(shí)行評審,并做出評審報告,報送總經(jīng)理。
第二十條 銷(xiāo)售后勤工作人員調動(dòng)工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續。銷(xiāo)售后勤工作人員辦理交接手續,由部門(mén)主管監交。
合同管理
第二十一條 銷(xiāo)售合同的簽訂須后勤主管審核并經(jīng)雙方確認后,報總經(jīng)理批準簽字,合同生效時(shí)起建立合同檔案,合同由各區文員按時(shí)間順序保管。
第二十二條 合同簽訂須附客戶(hù)信息,營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證復印件,加蓋公章,個(gè)人合同簽訂需身份證雙面復印件并附上地址、電話(huà)、聯(lián)系人,入檔備查。
第二十三條 合同生效需建立合同回款檔案,階段回款方式,日期,合同款到期必須提前客戶(hù)通知,及時(shí)跟蹤回款,至合同回款完成任務(wù)。
第二十四條 合同付款方式按照客戶(hù)和產(chǎn)品種類(lèi)分類(lèi),老客戶(hù)定常規產(chǎn)品合同金額一萬(wàn)元內的由后勤主管審批,須訂貨的常規產(chǎn)品需付定金30%,定制產(chǎn)品須付50%定金。新客戶(hù)定常規產(chǎn)品一萬(wàn)元以?xún)冉痤~預付定金20%,超過(guò)一萬(wàn)元金額預付30%定金,須訂貨的常規產(chǎn)品需付定金30%,定制產(chǎn)品付50%,以上超過(guò)一萬(wàn)元合同金額的須報總經(jīng)理審批并做到貨到付款,銷(xiāo)售后勤工作人員對上述事項不能確定貨物安全無(wú)權自行作出處理。
第二十五條 公司銷(xiāo)售后勤人員銷(xiāo)售欠款需進(jìn)行風(fēng)險評估,分析和建議,做到欠款的應收資金安全,銷(xiāo)售后勤部工作人員私自擔保的欠款,由擔保人承擔風(fēng)險。
第二十六條 公司銷(xiāo)售后勤人員的每一筆銷(xiāo)售欠款,不論金額大小均須總經(jīng)理簽字?偨(jīng)理外出應由銷(xiāo)售后勤人員設法通知,同意后方可欠賬后補簽。
收款現金管理
第二十七條 現金日收日交,日清日結。
第二十八條 無(wú)論收到何種款項,銷(xiāo)售后勤人員都必須填制交款單,當日交財務(wù),并簽字確認款項金額。
第二十九條 銷(xiāo)售后勤人員收到現金貨款必須當日上交財務(wù),不得隔日,不得挪做它用和私用。
車(chē)輛管理
第三十條 銷(xiāo)售后勤主管負責車(chē)輛的管理,制定建立車(chē)輛檔案、養護、車(chē)輛維護行車(chē)安全的記錄,做到定期檢查車(chē)況和定期維護保養。
第三十一條 銷(xiāo)售后勤主管負責車(chē)輛使用油耗,制定建立油耗檔案,行車(chē)里程和油耗的記錄。
第三十二條 銷(xiāo)售后勤主管負責車(chē)輛調配、發(fā)貨和公司相關(guān)的事項的安排,合理的安排行車(chē)線(xiàn)路,車(chē)輛使用。
銷(xiāo)售檔案管理
第三十三條 凡是本公司的銷(xiāo)售憑證、銷(xiāo)售合同、客戶(hù)信息、銷(xiāo)售后勤的文件和
其他有保存價(jià)值的資料,均應歸檔。
第三十四條 銷(xiāo)售后勤憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號數、單據張數,由文員及有關(guān)人員簽名,由銷(xiāo)售后勤主管負責歸檔保存。
第三十五條 銷(xiāo)售后勤的銷(xiāo)售單據應分月、季、年報、按時(shí)歸檔,保管,并分類(lèi)填制目錄。
第三十六條 銷(xiāo)售資料檔案不得攜帶外出,凡查閱、復制、摘錄會(huì )計檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準。
處罰辦法
第三十七條 出現下列情況之一的,對銷(xiāo)售后勤人員予以警告并扣發(fā)本人月薪1-3倍:
。ㄒ唬┏鲆幎ǚ秶、限額使用合同的或超出核定的合同金額的;
。ǘ┯貌环箱N(xiāo)售后勤制度規定的憑證頂替合同約定回款;
。ㄈ┪唇(jīng)批準,擅自欠款或不符合欠款條件的;
。ㄋ模┪唇(jīng)允許,當日現金沒(méi)有上交財務(wù)的;
。ㄎ澹┪唇(jīng)批準,擅自私用車(chē)輛的;
。┎粣(ài)惜和不按期車(chē)輛維護保養的;
。ㄆ撸┻`反本規定條款認定應予處罰的;
第三十八條 出現下列情況之一的,后勤人員應予解聘:
。ㄒ唬┻`反銷(xiāo)售后勤制度,造成后勤工作嚴重混亂的;
。ǘ┚芙^提供或提供虛假的銷(xiāo)售后勤憑證、客戶(hù)資料、文件資料的;
。ㄈ﹤卧、謊報、毀滅銷(xiāo)售憑證、利用客戶(hù)資料謀取利益的;
。ㄋ模├寐殑(wù)便利,騙取公司財物的;
。ㄎ澹┡撟骷、營(yíng)私舞弊,非法謀私,泄露秘密的;
。┰诠ぷ鞣秶鷥劝l(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
。ㄆ撸{駛員開(kāi)車(chē)出現重大交通事故的;
。ò耍┯衅渌麨^職行為和嚴重錯誤,應當予以辭退的;
附則
第三十九條 本規定由總經(jīng)理負責解釋。
第四十條 本規定自發(fā)布之日起生效。
后勤管理制度15
一、總務(wù)科物資采購職責
。ㄒ唬┴撠煂θ旱募揖咴O備,辦公、勞保、生活用品,水、暖、電氣、維修材料等物資的采購工作。
。ǘ└鶕鬓k公室的需要,制訂各類(lèi)物品的年度、季度、月份的臨時(shí)的采購計劃,報請領(lǐng)導審批后及時(shí)采購。
。ㄈ┯媱澆少,計劃用款,注重質(zhì)量,注意節儉。
。ㄋ模﹪栏駡绦胸斀(jīng)制度,做好物資采購用款申請、報銷(xiāo)工作,履行驗收入庫手續,做到物件、憑證對口,一次借款,一次清賬。
。ㄎ澹┍仨毴σ愿,積極采購辦公、生活保障等急需物品。
。┻M(jìn)行貨源調查,了解市場(chǎng)行情,擇優(yōu)選購,做到物優(yōu)價(jià)廉。
二、后勤采購的注意事項
。ㄒ唬└鶕t院規定,后勤采購包括家具、辦公用品、材料及設備等。
。ǘ┴撠煵少徆ぷ鞯娜藛T要時(shí)時(shí)、處處以醫院利益為重,遵紀守法,廉潔奉公。
。ㄈ┎少徆ぷ鲊栏癜凑丈暾、立項、審批、研究采購方式、簽署合同、驗收、登記入帳、資料歸檔等程序規定執行,明確各個(gè)環(huán)節上的責任和權限,做到程序規范、公開(kāi)透明、貨比三家、集體決策、擇優(yōu)購置。
。ㄋ模┎少彯a(chǎn)品時(shí)必須明確產(chǎn)品的廠(chǎng)家、信譽(yù)度、品牌、規格、
型號、標準、合格證、質(zhì)保書(shū)、準用證、價(jià)格、提貨地點(diǎn)等,嚴防購入偽劣產(chǎn)品。
。ㄎ澹┎少徎顒(dòng)中如涉及供應商的任何“折扣”、“讓利”等,均應在實(shí)際采購合同中以“讓利”或“捐贈”形式體現。
。┵忎N(xiāo)合同的簽定必須遵照《中華人民共和國合同法》執行,維護醫院權益,由經(jīng)辦人起草合同樣本,辦理合同會(huì )簽審核手續合格,蓋章生效。
。ㄆ撸┵徶玫'產(chǎn)品到達,要認真驗收其產(chǎn)品的廠(chǎng)家、品牌、規格、型號、標準、合格證、質(zhì)保書(shū)、準用證等是否符合要求。如發(fā)現不符合要求的,堅決拒收。各單位負責人應對采購的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),防止不合格產(chǎn)品,做到人人把關(guān),一絲不茍。
。ò耍┖贤趯(shí)施過(guò)程中必須加強監督管理,要定期或不定期檢查合同履行情況。
。ň牛┚S護醫院信譽(yù)和利益,采購付款工作按照合同執行。
。ㄊ┐笞谖镔Y采購按照醫院的有關(guān)規定執行。
三、庫房管理制度
。ㄒ唬┱J真執行各項規章制度,遵守財經(jīng)紀律,努力保管好倉庫物資。
。ǘ﹫猿钟媱澒⿷,適當集中,方便領(lǐng)用,服務(wù)醫療的原則。
。ㄈ⿴齑嫖镔Y既要保證供應,又要防止積壓。
。ㄋ模┮磺形镔Y入庫時(shí),必須在規定時(shí)間內辦理驗收入庫手續。入庫前,必須檢驗數量、質(zhì)量、規格、型號等,合格的方可入庫。如
物資質(zhì)量、數量、規格不符時(shí),由采購人員負責與供貨單位聯(lián)系處理。
。ㄎ澹﹤}庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不,即:
1.三清:規格清、材質(zhì)清、質(zhì)量清。
2.兩齊:庫容整齊、擺放整齊。
3.四號定位:按物類(lèi)或設備的庫號、架號、格號、位號存放。
4.九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆。
。┒ㄆ诰幹苽}庫與設備物資庫存情況報表。一切報表應符合規定,賬物相符,并按國家規定的產(chǎn)品目錄順序排列好臺賬。報表要準確,并與財務(wù)相符。
。ㄆ撸╉毎从媱潏绦形镔Y發(fā)放程序,并且有一定的批準手續,不符合手續的不得發(fā)放,并保存好原始憑證。
。ò耍└鬓k公室要有專(zhuān)人領(lǐng)取和專(zhuān)人管理使用一切物資,嚴格物資額定制度,物資出入要有一定手續,建立臺賬,做到合理使用,杜絕浪費。
。ň牛┘皶r(shí)掌握市場(chǎng)信息,根據醫療、維修等方面的需要和保質(zhì)保量、齊全配套、經(jīng)濟合理、保障供應的原則,做好預測和采購的決策。
。ㄊ┎少徆ぷ鞅仨殘猿衷瓌t,掌握標準,執行制度,嚴格財經(jīng)紀律,不允許有損公肥私的現象存在,做到無(wú)計劃不采購、質(zhì)量規格不明不采購、價(jià)格不合理不采購。
。ㄊ唬⿴齑嫖镔Y必須按國家規定合理?yè)p耗。低值易耗物、倉庫
報廢物資必須每月或每季度一報,報物資采購管理小組審批后報廢。如有不合理?yè)p耗,應查明原因,寫(xiě)出報告,經(jīng)財務(wù)審批后做賬務(wù)處理。
。ㄊ﹪栏駡绦袀}庫崗位責任制,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入庫內,庫內禁止煙火。因玩忽職守造成物資損壞、倉庫被盜者,視情節輕重給予處理。
。ㄊ┪镔Y出入庫必須點(diǎn)數、過(guò)秤,做到賬物相符。物資不得出現損壞、變質(zhì)、短缺等現象。
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