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企業(yè)內部講師管理制度7篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的企業(yè)內部講師管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)內部講師管理制度 1
1.目的
建立和培養一支高素質(zhì)的講師隊伍，激勵公司各級員工參與公司培訓工作，規范公司內部講師授課流程，保障公司培訓工作的順利開(kāi)展，特制定本制度。
2.適用范圍
內部講師
3.日常管理
公司人力資源部
4.講師資格認定
4.1部門(mén)經(jīng)理及以上干部;
4.2具有高級職稱(chēng)或資格員工;
4.3在公司內的某些領(lǐng)域頗有造詣或業(yè)務(wù)精湛的'其他員工。
5.講師的職責
5.1擔任講師者須總結和分享專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗;
5.2根據年度員工培訓和發(fā)展需要，開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理培訓課程及技術(shù)培訓課程;
5.3對公司和部門(mén)的培訓活動(dòng)有效組織和順利開(kāi)展負責;
5.4接受人力資源部安排的授課任務(wù)后，須按時(shí)上課，若因特殊原因不能按時(shí)上課的應提前一周通知人力資源部相關(guān)負責人;
5.5授課前需要根據課程資料，精心準備教案(需要提交人力資源部備案);
5.6講師上課時(shí)必須著(zhù)裝規范，精神狀態(tài)飽滿(mǎn)，授課態(tài)度端正;
5.7根據培訓需求變化、業(yè)務(wù)變化和技術(shù)改進(jìn)主動(dòng)更新授課資料。同時(shí)應積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關(guān)的案例，并提供給人力資源部作為課程資料的積累。
6.講師的權利
6.1在員工個(gè)人發(fā)展方面具有優(yōu)先權，主要表現在員工績(jì)效考核、后備干部選拔、技術(shù)職稱(chēng)評定方面;
6.2有優(yōu)先參加外訓的權利;
6.3為保證培訓效果，可以向人力資源部申請購置相關(guān)書(shū)籍、資料、教具等。以上物品由人力資源部統一購買(mǎi)和管理。
7.講師的培養
7.1講師以自主學(xué)習與自我培訓為主;
7.2公司將按計劃組織對內部講師的培訓、集體學(xué)習等活動(dòng);
7.3公司為講師提供課程、講授方面的資源與支持。
8.保密責任
講師不得向外泄露授課資料及外訓時(shí)接授的資料，一經(jīng)發(fā)現將做除名處理。
9.授課津貼
9.1講師授課滿(mǎn)意度評分為xx(含)分以上，授課津貼xx元/課時(shí);講師授課滿(mǎn)意度評分為xx(含)——xx分，授課津貼xx元/課時(shí);講師授課滿(mǎn)意度評分xx分以下，無(wú)授課津貼;
9.2講師對新進(jìn)員工培訓及本部門(mén)員工培訓無(wú)授課津貼;
9.3授課津貼隨工資一起發(fā)放。
10.獎勵和處罰
10.1獎勵
10.1.1人力資源部在每年年終，對表現突出的講師(每次授課滿(mǎn)意度評分均在xx分以上)，授予“優(yōu)秀講師”稱(chēng)號，在公司范圍內通報表?yè)P并予以獎勵;
10.1.2對連續xx年被評為“優(yōu)秀講師”的員工，授予“模范講師”稱(chēng)號，在公司范圍內通報表?yè)P并予以獎勵。
10.2處罰
講師如果在培訓中出現以下違規現象，人力資源部視情節輕重給予停發(fā)課酬、在公司范圍內通報批評、如果已取得稱(chēng)號的取消稱(chēng)號、暫�；蛉∠v師資格的處罰
10.2.1授課多次遲到、無(wú)故不到者;
10.2.2一個(gè)年度內，授課滿(mǎn)意度評分xx分以下次數占總授課次數xx%以上者;
10.2.3講課內容嚴重違背公司立場(chǎng)和企業(yè)文化、宣導不良言行者。
11.其它
講師在履行講師職責時(shí)，其它各部門(mén)必須給予支持和配合。
12.解釋權
本制度由人力資源部負責解釋、操作、修訂。
13.有效期
本制度自公布實(shí)施日開(kāi)始起效
14.質(zhì)量記錄/表單
xxx
企業(yè)內部講師管理制度 2
一、內部講師職責
1、熟悉相關(guān)培訓課程的業(yè)務(wù)，日常應當注意圖表、數據、案例等工作經(jīng)驗的收集，并把知識編入培訓教材。
2、根據參訓員工的不同需求和人力資源部門(mén)培訓計劃，編寫(xiě)培訓教材、考卷，交由人力資源部門(mén)統一組織培訓；
3、有義務(wù)根據參訓員工需求開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，營(yíng)造良好的培訓氛圍，培養員工的學(xué)習積極性，保證培訓的順利進(jìn)行；
4、應當按照人力資源部的安排，按時(shí)開(kāi)展培訓，不能無(wú)故拖延或借故推脫，內部講師一年內應當完成不少于兩次的培訓工作（不含因內部講師自身原因發(fā)生的延時(shí)）；
5、對人力資源部的培訓效果、培訓辦法、培訓內容等提出合理化建議，協(xié)助人力資源部完善公司培訓體系；
6、內部講師培訓的相關(guān)課件等資料應交予人力資源部，由人力資源部上傳到公司內部網(wǎng)站，供員工傳閱學(xué)習；
7、有義務(wù)學(xué)習、消化外部培訓課程，并引入企業(yè)。
二、內部講師規劃
每一項培訓都由三類(lèi)培訓人員組成培訓隊伍，分別為第一講師、第二講師、培訓帶領(lǐng)人。
職責如下：
第一講師：負責培訓教材的組織制作、內訓的組織實(shí)施及培訓工作；
第二講師：參與培訓教材制作，培訓執行；
培訓帶領(lǐng)人：參與培訓教材制作，培訓后跟蹤帶領(lǐng)及新入職員工入職培訓的帶領(lǐng)或新晉升員工的培訓帶領(lǐng)。其中新入職和新晉升主管的培訓帶領(lǐng)人為分管副經(jīng)理或經(jīng)理，經(jīng)理或主管工作的部門(mén)副經(jīng)理帶領(lǐng)人為分管副總。
三、內部講師的選聘
1、選聘原則：內部講師選聘本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則；
2、內部講師任職資格：
�。�1）積極樂(lè )觀(guān)，品德優(yōu)良，為人師表、工作敬業(yè)、認真嚴謹，具有良好的團隊合作精神；
�。�2）具有良好的`語(yǔ)言表達能力和溝通能力，具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識背景和理論功底
�。�3）能開(kāi)發(fā)針對性強、邏輯性強、生動(dòng)形象的培訓課件；
�。�4）應聘內部講師需在本公司或本崗位工作半年以上（含）。
3、內部講師選聘程序：
�。�1）確定當然內部講師人員：根據內部講師規劃要求，有些崗位是當然的內部講師，由評審小組直接任命（默認為初級內部講師）。
�。�2）公布選拔內部講師資格要求：人力資源部確定并公布講師選拔課題范圍、講師人數、任職資格等要求。
�。�3）員工根據個(gè)人條件填寫(xiě)《內部講師自薦表》（附后）交人力資源部審批；
�。�4）公司人力資源部針對內部講師任職資格和實(shí)際培訓需要，對提交《內部講師推（自）薦表》的員工進(jìn)行初步篩選，并在7個(gè)工作日內給予申請員工答復，通知符合條件的員工提交培訓內容和課件，并在2周內組織試講
�。�5）試講考察申請者的授課能力與授課技巧，人力資源部組建內部講師評審小組對申請者進(jìn)行評審。評審小組由公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人力資源部培訓負責人、申請者部門(mén)負責人和申請者部門(mén)員工（任意兩人）組成。評審小組根據《內部講師選拔評分表》（附后）對申請者進(jìn)行評審，總分超過(guò)90分的，則被錄用為公司初級內部講師，分數為80—90錄用為公司實(shí)習內部講師；
�。�6）試講考核合格人員，頒發(fā)《太極湖水上游公司內部講師任命書(shū)》；
�。�7）人力資源部建立內部講師檔案，內容包括工作經(jīng)驗、個(gè)人資質(zhì)、內部講師級別、擅長(cháng)培訓領(lǐng)域、培訓情況；建立內部講師培訓記錄，內容包括培訓內容、培訓時(shí)間、講師姓名、參訓人員、培訓評估結果等。
企業(yè)內部講師管理制度 3
為使培訓工作能有效的開(kāi)展，必須擁有一支高效、專(zhuān)業(yè)、勇于創(chuàng )新的培訓人員團隊。建立和培養一支高素質(zhì)的講師隊伍，是公司建設學(xué)習與發(fā)展型組織進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節。關(guān)于講師的職責、管理和激勵等，依據本制度執行。
一、講師的職責
1、擔任講師，總結和分享專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，是每一位員工的榮譽(yù)。各級管理人員及技術(shù)專(zhuān)家均有承擔講師的義務(wù)。
2、根據員工培訓與發(fā)展工作的實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理培訓課程及技術(shù)培訓課程。
3、對公司或部門(mén)的培訓活動(dòng)的有效組織和順利開(kāi)展負責。負責所授訓學(xué)員的考勤、考核、測試、閱卷、評估;
4、負責編寫(xiě)與完善相關(guān)培訓教材、教案(含PPT文件)與考題，并在第二次培訓時(shí)更新。
5、負責參與公司年度培訓效果評估、總結，對培訓方法、課程內容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助人力資源部培訓主管完善公司培訓體系、培訓計劃的任務(wù)達成。
二、講師隊伍的來(lái)源與構成分工
1、講師的來(lái)源：一是各級管理者，各級管理者皆擔負培養員工的責任，是內部兼職培訓講師的主要承擔者;二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子，各部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓的主要內部培訓講師。
2、講師隊伍的構成：公司講師隊伍由助理講師、講師、高級講師構成。
(1)助理講師：主要開(kāi)發(fā)和講授新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓課程等;
(2)講 師：主要開(kāi)發(fā)和講授基層員工的培訓課程，包括新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓等;
(3)高級講師：主要開(kāi)發(fā)和講授公司統一組織的培訓課程，包括新員工入司培訓、各類(lèi)管理培訓和技術(shù)培訓等。
三、講師的管理
1、講師候選人的推薦
(1)助理講師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦，在主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現，曾在部門(mén)講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達20個(gè)課時(shí)以上;
(2)講師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦，主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現，曾在公司講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達10個(gè)課時(shí)以上;
(3)高級講師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦，在主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現，曾有講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達30個(gè)課時(shí)以上;
2、助理講師、講師、高級講師的任職資格
助理講師：
(1) 具有講授培訓課程的愿望和責任感，普通話(huà)流利，思路清晰，良好的演講與表達能力;
(2) 具有良好的溝通、理解、創(chuàng )新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有所講授課程相關(guān)的.知識結構和一年以上的實(shí)踐經(jīng)驗，熟練運用培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有組織實(shí)施培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達10課時(shí)以上的工作經(jīng)驗;
(5) 已能夠開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)一門(mén)以上的專(zhuān)業(yè)培訓課件。
(6) 技術(shù)類(lèi)助理講師具備實(shí)地操作與講解的能力。
講師 ：
(1) 具有講授培訓課程的較強愿望和責任感，普通話(huà)流利，良好的演講與表達能力，思路清晰;
(2) 具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng )新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識和兩年以上的實(shí)踐經(jīng)驗，熟練運用培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達20課時(shí)以上的工作經(jīng)驗，并具有良級以上的10次授課記錄;
(5) 已能夠結合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)兩門(mén)以上專(zhuān)業(yè)培訓課件。
(6) 技術(shù)類(lèi)講師具備較強的實(shí)地操作及課堂講解的能力。
企業(yè)內部講師管理制度 4
一、目的
1.1.為了充分開(kāi)發(fā)、合理利用集團內部的人力資源，實(shí)現內部資源的整合，充分打造公司知識共享的學(xué)習氛圍，將金拇指防水打造成學(xué)習型組織，實(shí)現公司的可持續發(fā)展。
1.2.積極培養和建設講師隊伍，為員工提供鍛煉和成長(cháng)的舞臺，充分發(fā)揮講師在整個(gè)公司運營(yíng)發(fā)展中的重要作用。
二、定義、來(lái)源及組織分工
2.1.講師：即內部培訓師，指能夠結合金拇指防水的發(fā)展要求，研究開(kāi)發(fā)實(shí)際需要的培訓項目，以及根據金拇指防水經(jīng)營(yíng)、管理的需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目與培訓課程，制定、實(shí)施培訓計劃，并從事培訓執行活動(dòng)的人員。
2.2.來(lái)源：講師來(lái)源分為兩部分：一是金拇指防水內部職員、普通員工經(jīng)選拔后確定為講師;二是公司全體中、高層管理人員必須有責任擔任講師。
2.3.組織分工：講師在行政上歸屬于所在部門(mén)管理，在培訓業(yè)務(wù)上講師由公司人資部管理。
三、講師的等級劃分
3.1.公司講師共劃分為四個(gè)等級：助理講師，講師，資深講師，特聘講師。
3.1.1.助理講師：具有較強的實(shí)踐經(jīng)驗，在實(shí)際工作中表現較為出色，具有相對良好的語(yǔ)言表達能力，且具有講師潛力。
3.1.2.講師：具有良好的語(yǔ)言表達能力;能有條理的按已有課程或資料進(jìn)行培訓;具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗，在實(shí)際工作中能指導員工進(jìn)行作業(yè);能夠在輔助下完成擅長(cháng)領(lǐng)域的課程開(kāi)發(fā)。
3.1.3.資深講師：具有較強的語(yǔ)言表達能力、組織協(xié)調能力;能夠根據培訓需求，獨立完成課程開(kāi)發(fā);具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和掌握一定的專(zhuān)業(yè)理論，在實(shí)際工作中能指導員工進(jìn)行作業(yè)。
3.1.4.特聘講師：具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力、溝通能力、組織協(xié)調能力;能夠對培訓需求作深入分析和探討，具備一定的咨詢(xún)能力和問(wèn)題解決能力。
3.1.5.公司高層管理人員自本制度下發(fā)之日即自動(dòng)成為資深講師，進(jìn)入講師師資庫;中層管理人員自動(dòng)成為講師，進(jìn)入講師師資庫。
3.2.特殊人才，具有一定特長(cháng)，要求可以適當放寬。具體由公司人資中心統一定級。
四、講師的選拔
4.1.選拔原則：公開(kāi)、公平、公正。
4.2.選拔條件
4.2.1.認同公司的企業(yè)文化和管理理念，喜愛(ài)培訓工作;
4.2.2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，在公司工作半年以上，有過(guò)獨立操作項目的'經(jīng)驗;
4.2.3.在本崗位專(zhuān)業(yè)技能上有一定的理論知識和豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗，且過(guò)去半年的平均業(yè)績(jì)達到每月10萬(wàn)元銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以上;
4.2.4.具有良好的語(yǔ)言表達能力、感染力、組織協(xié)調能力。
4.3.選拔流程
4.3.1.人力資源部下發(fā)選拔講師的通知;
4.3.2.各中心部門(mén)/分公司負責將《講師選拔的通知》在本部門(mén)內落實(shí)，做好講師的報名及競聘試講工作，包括傳達講師選拔精神，鼓勵員工競聘試講，《講師推薦表》的收集、整理、上報等。
4.3.3.人資部根據選拔條件對報名人員和課程主題進(jìn)行篩選，并通知初選人員到總部進(jìn)行認證，培訓認證委員會(huì )成員包括公司副總/總經(jīng)理、各部總監、人資經(jīng)理、培訓主管和培訓對象代表，初選人員圍繞生產(chǎn)、管理、心態(tài)、產(chǎn)品施工、銷(xiāo)售等主題進(jìn)行15-20分鐘的試講。
4.3.4.人資部根據培訓認證委員會(huì )評審結果，整理出助理和正式講師名單，并下發(fā)通知于各分公司和部門(mén)。
五、講師的聘用
5.1.講師經(jīng)過(guò)選拔流程，高層領(lǐng)導審批通過(guò)后，由公司統一進(jìn)行培訓并發(fā)文聘任，頒發(fā)相應級別講師資格證書(shū)。
5.2.講師證書(shū)一年一審，根據考核結果，表現優(yōu)秀者晉升，其余進(jìn)行續聘或解聘;特殊情況下，給予半年的考察期，不符合要求將不再聘用。六、講師的職責
六、培訓課程開(kāi)發(fā)
6.1根據公司培訓規劃的總體要求，或業(yè)務(wù)問(wèn)題，進(jìn)行課程的前期需求調研，并結合部門(mén)實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)設計與課程有關(guān)的資料，如培訓教材、講義、輔助材料、案例及游戲、授課PPT、試卷及標準答案等，并不斷創(chuàng )新，定期改進(jìn)以上資料。
6.1.1.課程開(kāi)發(fā)流程：需求調研-上交調研報告-課程開(kāi)發(fā)-培訓中心評審課程-課程修改-公司內部試講-課程修改-上交課程資料。
6.2.培訓計劃及授課
6.2.1.儲備講師負責當地基本的培訓工作，如新員工培訓等，同時(shí)需要根據本地需求每月底制定當地下個(gè)月的培訓計劃，每個(gè)月至少培訓一次以上課程，并至少一年開(kāi)發(fā)兩個(gè)課件。
6.2.2初級以上講師負責本地和集團其余地區的培訓工作，初級講師每月初的三天內可根據培訓部和本地需求制定月度培訓計劃，每個(gè)月按培訓部安排，外出培訓一次以上課程，最多不超過(guò)三次，并一年內至少開(kāi)發(fā)四個(gè)課件，中級以上講師無(wú)需再制定月度培訓計劃，但需要每個(gè)月至少外出培訓一次以上，最多不超過(guò)四次，并一年內至少開(kāi)發(fā)四個(gè)課件。6.2.3講師應嚴格按照培訓計劃來(lái)執行課程的講授，如果因自身原因無(wú)法進(jìn)行課程的講授，需提前三天通知培訓中心，另行安排其他講師。
6.3.效果追蹤與反饋
6.3.1.講師需協(xié)助培訓地區人事行政做好培訓檔案的管理工作，包含發(fā)放培訓評估表，現場(chǎng)培訓照片，同時(shí)講師需要寫(xiě)自我培訓總結。
6.3.2.輔助學(xué)員制定培訓后的行動(dòng)改進(jìn)計劃，對培訓后的效果進(jìn)行跟進(jìn)、答疑等。
6.3.3.分析總結培訓工作，對授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進(jìn)建議;對培訓管理與課程完善提供合理化建議。
七、講師的考核
7.1.日�？己�
7.1.1.培訓部負責講師的日�？己�，通常在課程結束后一周內完成考核�？己私Y果以受訓學(xué)員對課程及講師的評價(jià)反饋和當地人事行政的培訓報告總結為主。
7.1.2.講師需要及時(shí)提交各項培訓檔案，如培訓計劃，個(gè)人培訓總結等，未能及時(shí)提交者在培訓講師群內部進(jìn)行通報批評。
7.1.3公司人資部負責對講師的授課績(jì)效進(jìn)行季度綜合考核，具體通過(guò)培訓部和各地人事部進(jìn)行對講師的調查測評。
7.2.年度考核
7.2.1.公司培訓中心每年12月組織對講師進(jìn)行年度考核評定，根據考核項目和結果決定講師的資格降級、續聘、解聘等。
7.2.2.講師考核項目
考核項目?jì)涑跫壷屑壱陨衔醇皶r(shí)提交培訓檔案積累三次以上解聘解聘降級未及時(shí)通知授課變更積累三次以上解聘解聘降級未及時(shí)通知授課請假積累三次以上解聘解聘降級年度考核分數低于六十分解聘解聘解聘培訓滿(mǎn)意度低于六十分積累三次以上解聘解聘解聘受到學(xué)員三次以上重大投訴且屬實(shí)解聘解聘解聘集團組織內訓活動(dòng)請假積累三次以上解聘降級降級集團講師活動(dòng)未請假或無(wú)故不參加解聘降級降級講師不參加集團講師晉升培訓不予升級不予升級不予升級考核項目次數不足以解聘或降級一次一分一次一分一次一分
7.2.3講師所有考核項目解聘或降級都將集團通報。
7.2.4去除講師資格者，無(wú)特殊原因，不再享有集團講師選拔資格。
7.2.5.年度考核分數計算公式年度考核分數=年度培訓平均滿(mǎn)意度×100×培訓效果評估系數(見(jiàn)8.1.3)-考核項目累計分數
7.2.6所有考核結果由培訓中心、人力資源部審核后上報公司高層審批。
八、講師的課酬
8.1.標準課的課酬
8.1.1.標準課的課酬=標準課時(shí)費×課時(shí)數×培訓效果評價(jià)系數標準課時(shí)費等級工作時(shí)間內工作時(shí)間外備注初級講師50元/課時(shí)70元/課時(shí)不享受課時(shí)費的情況：
1、進(jìn)行當地內部培訓。
2、試講、非正式授課、項目?jì)葢呐嘤枴?/p>
3、其他無(wú)法判斷的情況，由人力資源部向上請示。中級講師60元/課時(shí)90元/課時(shí)高級講師80元/課時(shí)120元/課時(shí)注：儲備講師暫時(shí)不享受標準課時(shí)費，因為其無(wú)需去外地培訓。
8.1.2.課時(shí)：每堂課60分鐘為一個(gè)課時(shí)。一般情況下，半課時(shí)以下無(wú)課時(shí)費，半課時(shí)到一課時(shí)按半課時(shí)付費。
8.1.3.培訓效果評價(jià)系數：主要是從短期的評估結果得出的，它包括學(xué)員問(wèn)卷調查、測試。培訓效果評價(jià)反饋表平均得分系數90-100分180-89分0.970-79分0.860-69分0.760分以下08.2.課酬的發(fā)放
8.2.1.所有課酬的發(fā)放，先經(jīng)人力資源部和培訓部審核后，報公司領(lǐng)導審批通過(guò)后方可發(fā)放。
8.4.2.課酬隨工資一起發(fā)放。在工資表中特別加入培訓費。
九、講師的晉升與獎勵
9.1.講師的晉升
9.1.1講師晉升時(shí)間為每年的1月，在年度考核結束后，完全符合以下條件的可以晉升至上一級，由公司頒發(fā)新證，并進(jìn)行發(fā)文通報。晉升基本條件儲升初初升中中升高《講師晉升申請表》自愿申請自愿申請自愿申請標準課程累計開(kāi)發(fā)數246年度培訓課時(shí)723618年度考核分數75分以上80分以上90分以上培訓年限0.5年1年3年學(xué)員培訓課程滿(mǎn)意度80%以上85%以上90%以上
9.1.2.高級講師的晉升不再有等級的區分，連續2年年度考核分90分以上的高級講師，將講師資格審核由一年一審，變?yōu)槿暌粚彙?/p>
9.2.講師的獎勵
9.2.1初級講師每年可以享有500元的書(shū)籍或聽(tīng)課經(jīng)費，中級講師每年可以享有1000元的書(shū)籍或聽(tīng)課經(jīng)費，高級講師可以每年享有2000元的書(shū)籍或聽(tīng)課經(jīng)費。
9.2.2所有講師都可以享有參加年度優(yōu)秀講師評選的權利，優(yōu)秀講師將給予一定的獎勵，每年的獎勵當年擬定。
9.2.3所有講師可以享受集團內部的優(yōu)先提拔權，并且可以參與集團內部的講師晉升培訓。
9.2.4所有講師開(kāi)發(fā)課程通過(guò)審核后，可在年度考核中獲得100-500元不等的獎勵。
十、附則：
本管理規定自發(fā)布之日起生效。
十一、附件
11.1.《講師自薦/推薦表》
11.2.《選拔流程圖》
11.3.《講師選拔評分表》
11.4.《培訓計劃模板》
11.5.《培訓評估表》
11.6.《培訓總結報告》
11.7.《講師年終考核表》培訓部
企業(yè)內部講師管理制度 5
一、目的：
為了提高公司內部講師培訓的積極性，鼓勵員工獨立開(kāi)發(fā)培訓課程和實(shí)施公司內部培訓，完善公司的培訓體系，全面提高公司的培訓質(zhì)量和培訓效果，特制定本管理制度。
二、適用人員：
公司所有被評選出的內部培訓講師。
三、內部講師選拔流程
1、內部講師甄選條件
已轉正員工（在本公司任職滿(mǎn)六個(gè)月以上者優(yōu)先），工作認真、努力，績(jì)效顯著(zhù)；
對所從事的專(zhuān)業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，且有一定的`理論水平；
有較強的書(shū)面和口頭表達能力和一定的培訓能力。
熱心培訓工作。
2、甄選流程
行政人事部發(fā)布內部講師招募通知，員工可自愿報名或由部門(mén)領(lǐng)導推薦，并填寫(xiě)《內部講師申請表》（見(jiàn)附件1《內部講師申請表》）
行政人事部安排組織內部講師評選會(huì )，通過(guò)“申請者的5分鐘試講”對內部講師進(jìn)行綜合評估。評估主要包括三個(gè)方面：語(yǔ)言表達能力（口語(yǔ)與肢體）、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓講師。（見(jiàn)附件2《內部講師評選評估表》）
培訓講師一經(jīng)錄用，都享受授課獎勵，具體見(jiàn)獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法：
1、內部講師所開(kāi)發(fā)的課程必須經(jīng)公司行政人事部及總經(jīng)理審核通過(guò)。
2、獎勵方式：獎金獎勵。
3、獎勵辦法：
講師獨立開(kāi)發(fā)常規培訓課程（常規培訓指入職培訓、產(chǎn)品技術(shù)、管理培訓等），經(jīng)人力資源部審核后，并由人力資源部統一安排付諸實(shí)施的。每開(kāi)發(fā)一門(mén)課程（包括書(shū)面培訓資料和PPT培訓資料），以每門(mén)課100元作為新課程的開(kāi)發(fā)獎勵。
在公司人力資源部的統一安排下，講師若給員工實(shí)施培訓，公司將給予一定的課酬獎勵：
培訓課酬＝基本課酬×課時(shí)數×難度系數×考核系數×職位系數
基本課酬：
50元/小時(shí)
難度系數：首次講授時(shí)為，重復講授時(shí)為；
考核系數：優(yōu)秀；良好；合格；不合格：
職位系數：總經(jīng)理；部門(mén)經(jīng)理、主管；普通員工
其中考核系數為學(xué)員對講師的評價(jià)(占70%)+人事部對講師的評價(jià)（占30%）（見(jiàn)附件3《培訓效果評估表》學(xué)員評分、附件4《培訓效果考核表》行政人事部評分）
講師外訓后結合實(shí)際工作編寫(xiě)成與工作相關(guān)的培訓課程，經(jīng)相關(guān)部門(mén)和行政人事部的審核后，統一安排付諸實(shí)施的，也同樣可以享受培訓獎勵。
每年年終根據所有講師的培訓資料、培訓質(zhì)量、培訓效果和培訓反饋對講師進(jìn)行綜合評估，評選出優(yōu)秀講師，獲得優(yōu)秀講師稱(chēng)號的講師將一次性給予其500元的獎勵。
發(fā)放授課獎勵的課程必須為行政人事部統一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程，發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結完成后1個(gè)月內由行政人事部負責統一申報與支付。（具體見(jiàn)附件5《培訓費用支出申請表》）
行政人事部作為對內訓師評審起最終監督和決定作用的一方，為能夠掌握第一手信息，將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪(fǎng)談，了解內訓師的授課效果。訪(fǎng)談產(chǎn)生的結果將成為人力資源部講師績(jì)效考評的依據，同時(shí)也可為人力資源部進(jìn)一步開(kāi)發(fā)講師能力奠定基礎。
企業(yè)內部講師管理制度 6
第一章總則
1、為保證實(shí)現XX物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)培訓工作目標，規范公司內部講師選拔、聘用和管理工作，加強公司培訓師資隊伍建設，健全公司內部人才培養機制，根據公司培訓工作管理的規定和公司員工培訓現狀與發(fā)展需要，特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司及各管理中心(處)。
第二章組織機構及職責
1、根據公司對三級培訓的劃分原則，公司對內部講師實(shí)施分級管理。品質(zhì)培訓部根據總部要求選拔、推薦二級講師，并將名單報總部審批。品質(zhì)培訓部審查聘任三級講師，三級講師主要負責講授三級培訓內部課程。
2、品質(zhì)培訓部是公司內部講師的主管部門(mén)，負責對二級講師的選拔、推薦和管理;負責對三級講師進(jìn)行資格審查和聘用管理;根據培訓需要，對二級講師和三級講師進(jìn)行公司范圍內的教學(xué)調配。
第三章任職資格、聘用方式及程序
1、內部講師的任職資格
1.1具有相關(guān)領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)特長(cháng)、實(shí)踐經(jīng)驗及較豐富的理論知識;
1.2善于溝通和表達，具備基本的教學(xué)技能;
1.3善于學(xué)習，具有良好的心理素質(zhì)和積極的心態(tài)。
2、內部講師職責
2.1根據培訓工作需要，二級講師講授二級和三級培訓的相關(guān)課程;三級講師講授三級培訓課程;
2.2負責開(kāi)發(fā)、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料，做好現場(chǎng)教學(xué)、課后閱卷和相應教學(xué)輔導工作;
3、內部講師聘用方式
3.1二級講師由品質(zhì)培訓部負責組織評選、推薦;
3.2三級講師由各管理中心(處)負責選拔，上報公司品質(zhì)培訓部進(jìn)行任職資格的審查，由公司統一聘用。
4、內部講師聘用程序
4.1符合內部講師任職資格的員工，可向品質(zhì)培訓部領(lǐng)取并填寫(xiě)《內部講師應聘登記表》(格式見(jiàn)附表)。品質(zhì)培訓部也可根據培訓工作需要指定符合條件的員工填寫(xiě)該表;
4.2每年第四季度，由品質(zhì)培訓部牽頭，協(xié)同相關(guān)管理中心(處)和領(lǐng)導，成立內部講師課程評估小組，對申報三級講師的員工及其課程集中進(jìn)行評估，符合條件者可續聘及推薦為二級講師;
4.3內部講師的任期為兩年;
4.4擔任三級講師兩年及以上的員工，可申報二級講師。特殊情況者，經(jīng)各管理中心(處)負責人審定后，可直接申報二級講師。
第五章內部講師管理
1、內部講師的日常管理
1.1品質(zhì)培訓部負責對二級講師所授課程進(jìn)行組織、管理和評估，各管理中心(處)負責對三級講師所授課程進(jìn)行組織、管理和評估;
1.2公司及各管理中心(處)根據工作需要，對內部講師實(shí)施相關(guān)培訓，不斷提高其教學(xué)和業(yè)務(wù)水平;
1.3為體現公司尊師重教和按勞付酬的的原則，內部講師可獲取相應課酬，課酬標準另行制定。內部講師課酬在培訓費中列支。
2、內部講師的'考核與續聘
2.1內部講師授課完畢，培訓主管部門(mén)采用抽查方式征集學(xué)員及其它相關(guān)人員反饋意見(jiàn)，作為對內部講師的主要考核依據;
2.2內部講師課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量與數量列入所在單位及個(gè)人年終考核加分項目，并作為員工個(gè)人職務(wù)晉升的重要參考條件;
2.3內部講師每年第四季度考核，以培訓記錄和個(gè)人表現作為主要的考核標準，品質(zhì)培訓部負責組織二級講師的考核，各管理中心(處)負責組織三級講師的考核，考核合格者繼續發(fā)放聘書(shū)，考核不合格者中止續聘或解聘，到期未續聘者視為自動(dòng)解聘。
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第一章 總則
第一條 目的為充分利用空調事業(yè)部?jì)炔康闹橇Y源，積極培養和建設事業(yè)部兼職講師隊伍，發(fā)揮內部講師在事業(yè)部整體培訓教育體系中的核心作用，特在《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度》的基礎上制定本管理辦法。
第二條 適用范圍本辦法適用于空調事業(yè)部各種類(lèi)型的培訓，包括事業(yè)部一級的培訓及各職能部、二級子公司組織的二級培訓。
第二章 管理職責
第三條 歸口管理人力資源部是內部講師的歸口管理部門(mén)，負責講師的評聘及相關(guān)管理工作。
第四條 講師工作職責
1、根據事業(yè)部人力資源部的安排，展開(kāi)相關(guān)內訓課程;
2、負責參與事業(yè)部年度培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助事業(yè)部培訓主管完善事業(yè)部培訓體系;
3、負責培訓學(xué)員的考勤和考核;
4、負責編寫(xiě)或提供教材教案;
5、負責制作培訓學(xué)員測試試卷及考后閱卷工作。
第三章 講師資格評審及程序
第八條 講師類(lèi)別講師分儲備講師和正式講師兩類(lèi)，講師除了可以獲得授課薪酬之外，還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓”(委外或外派)，正式講師等級資格證由人力資源部頒發(fā)審核，總經(jīng)理審批。
第九條 外聘教師非本事業(yè)部人員(集團內員工)在為本事業(yè)部員工進(jìn)行培訓的過(guò)程中，經(jīng)事業(yè)部人力資源部評審合格后，也可聘請其擔任空調事業(yè)部講師(等級評聘按照本辦法)。
第十條 講師評選條件
1、具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓工作的開(kāi)展;
2、在某一崗位專(zhuān)業(yè)技能上有較高的理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗;
3、形象良好，有較好的語(yǔ)言表達能力;
4、具備編寫(xiě)講義、教材、測試題的能力。
第十一條 等級評聘為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升，講師按級付酬，正式講師劃分為三個(gè)等級，等級按《培訓效果調查表》得分標準評聘。
第十二條內部講師評聘程序如下:
1、各單位推薦或個(gè)人自薦――單位主管領(lǐng)導審核――人力資源部審批，審批后的講師將獲得儲備講師的資格。(見(jiàn)附表一《內部講師推薦表》)
2、人力資源部與各二級培訓主管部門(mén)會(huì )適當安排儲備講師授課。
3、各二級培訓主管部門(mén)安排內部講師授課前應通知人力資源部有關(guān)講師和課程安排事項，以便于人力資源部對講師的授課情況進(jìn)行跟蹤;跨單位聘請內部講師時(shí)人力資源部提供必要的`協(xié)調。
4、人力資源部組織，各二級培訓主管部門(mén)協(xié)助對儲備講師的授課效果進(jìn)行抽查(見(jiàn)附表三《培訓效果調查表》)，對連續二次抽查得分低于60分的講師，暫停安排授課，若因個(gè)人或組織需求，可按本規定重新申請。
5、各級講師均可以提出升級申請(見(jiàn)附表二《內部講師資格評聘表》)，人力資源部受理申請并組織升級評聘，聘期半年。
滿(mǎn)足以下標準可申請升級評聘:
(1)連續兩次考察授課均達到以下評分標準:三級講師:70~80分二級講師:80~90分一級講師:90~100分
(2)授課時(shí)數:三級講師須授課6學(xué)時(shí)/年;
二級講師須授課8學(xué)時(shí)/年;
一級講師須授課12學(xué)時(shí)/年。
注:必要是人力資源部邀請專(zhuān)業(yè)人士參與評審。
6、人力資源部組織，各二級培訓主管部門(mén)協(xié)助對正式講師的授課效果進(jìn)行抽查，連續二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級，經(jīng)再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復原級別。
第十三條 事業(yè)部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級，講師業(yè)績(jì)作為其工作績(jì)效考核的參考依據之一。
第四章 講師考核
第五條 培訓項目考核培訓學(xué)員和人力資源部培訓主管對培訓項目的效果、教材設計、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評估。(見(jiàn)附表三《培訓效果調查表》)。
第六條年終考核人力資源部對講師的考核年終進(jìn)行綜合評定。
考核結果由人力資源部審核(見(jiàn)附表四《內部講師年度考核表》)。
對考核結果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師，事業(yè)部將取消其講師資格;
講師因正常工作或個(gè)人原因，不能按原計劃授課時(shí)，應及時(shí)通知培訓組織部門(mén)，以便另行安排。
第七條 事業(yè)部根據考核結果，每年度從講師隊伍中評選出部分優(yōu)秀講師，并給予一定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
第五章講師的培訓
第十四條 講師的培訓為了提高培訓的成效，凡申請擔任正式講師的人員，經(jīng)過(guò)資格初審后，接受講師資格培訓課程:
1.學(xué)習原理;
2.成人學(xué)習特點(diǎn);
3.企業(yè)培訓與員工發(fā)展;
4.教材設計與制作;
5.培訓技能訓練。
6.專(zhuān)業(yè)外出培訓
第六章 講師的報酬
第十五條 付酬標準講師等級付酬標準一級講師200元/小時(shí)二級講師150元/小時(shí)三級講師100元/小時(shí)儲備講師50元/小時(shí)
第十六條 報酬支付事業(yè)部一級的培訓項目由人力資源部負責報酬的申請與支付，各職能部、二級子公司二級培訓項目由相應的培訓主管部門(mén)負責報酬的申請與支付。(見(jiàn)附表五《培訓費用支出申請表》)
第七章 附則
第十七條 本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。
原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。
第十八條 本辦法自下發(fā)之日起執行。
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