護理不良事件管理制度3篇

　　在生活中，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度具有合理性和合法性分配功能。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的護理不良事件管理制度，希望對大家有所幫助。

護理不良事件管理制度1

　　1.護理不良事件分為護理差錯、護理事故、在院跌倒、護理并發(fā)癥護理投訴及其他意外或突發(fā)事件。

　　2.護理部及各科室具備防范、處理護理不良事件的預案,并不斷修改完善。

　　3.發(fā)生護理不良事件后,當班護士要立即向護士長(cháng)和當班醫生匯報,本著(zhù)病人安全第一的原則,迅速采取補救措施,盡量避免或減輕對病人健康的損害,或將損害降到最低程度。

　　4.護士長(cháng)要逐級上報不良事件的原因、經(jīng)過(guò)、后果,并按規定填寫(xiě)對應的登記表.情節嚴重的差錯、投訴或病人自殺等突發(fā)事件半小時(shí)內上報護理部,其他不良事件12小時(shí)內上報護理部,護理部及時(shí)了解情況,給予處理意見(jiàn),盡量降低對病人的損害.

　　5.發(fā)生護理不良事件的各種有關(guān)記錄、檢驗報告、藥品、器械等均應妥善保管,不得擅自涂改、銷(xiāo)毀,必要時(shí)封存,以備鑒定。

　　6.護理部制定護理投訴和糾紛的`接待流程,熱情接待、認真調查、尊重事實(shí)、耐心溝通、端正處理態(tài)度,5個(gè)工作日內給予答復.重大護理投訴,上報醫院備案、討論。

　　7.護理不良事件發(fā)生后,病區和科室要組織護士進(jìn)行討論,分析原因,提高認識、吸取教訓、改進(jìn)工作。

　　8.執行非懲罰護理不良事件報告制度,并鼓勵積極上報未造成不良后果但存在安全隱患的事件以及有效杜絕差錯的事例.如不按規定報告、有意隱瞞已發(fā)生的護理不良事件,一經(jīng)查實(shí),視情節輕重給予處理。

　　9.各科室和護理部如實(shí)登記各類(lèi)護理不良事件。

　　10.醫院成立護理質(zhì)量管理委員會(huì )和護理技術(shù)管理委員會(huì ),對上述事件每月匯總進(jìn)行討論,從制度合理性、制度執行、環(huán)節管理、工作流程、職業(yè)道德、主觀(guān)態(tài)度等方面綜合分析,根據事件的情節及對病人的影響,確定性質(zhì),提出獎懲意見(jiàn)和改進(jìn)措施,在全院護士長(cháng)會(huì )上傳達,共享經(jīng)驗教訓,不斷提高護理工作質(zhì)量。

護理不良事件管理制度2

　　一、在護理活動(dòng)中必須嚴格遵守醫療衛生管理法律，行政法規，部門(mén)規章和診療護理規范、常規，遵守護理服務(wù)職業(yè)道德。

　　二、各科應建立護理不良事件登記本，發(fā)生不良事件后要主動(dòng)及時(shí)上報并做好登記，及時(shí)據實(shí)登記。

　　三、發(fā)生護理不良事件后，積極采取挽救和搶救措施，盡量減少或消除不良后果。有關(guān)的記錄、標本、化驗結果及相關(guān)藥品、器械均應妥善保管，不得擅自涂改、銷(xiāo)毀，以備鑒定。

　　四、發(fā)生護理不良事件后，當事人應立即報告值班醫師、護士長(cháng)及科主任。由病房護士長(cháng)當日報科護士長(cháng)，科護士長(cháng)上報護理部，并上交書(shū)面報告。上報形式以個(gè)人或科室為上報單位。周末及節假日向院總值班報告。

　　五、各科室認真填寫(xiě)“護理不良事件報告單”，由當事人登記發(fā)生不良事件經(jīng)過(guò)、發(fā)生后治療、發(fā)生后護理及發(fā)生后檢查結果。護士長(cháng)應負責組織對事件及時(shí)調查研究，組織科內討論，分析事件的原因并提出改進(jìn)意見(jiàn)，以減少或消除由于護理缺陷造成的不良后果。

　　六、對發(fā)生的護理不良事件，護理部要及時(shí)組織對發(fā)生問(wèn)題進(jìn)行討論定性，并且提出具體意見(jiàn)，造成不良影響時(shí)，做好有關(guān)善后工作。

　　七、執行非懲罰護理不良事件上報制度，并積極鼓勵如實(shí)上報。發(fā)生護理不良第 26 頁(yè) 共 27 頁(yè)

　　事件的科室或個(gè)人，如不按規定報告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導或他人發(fā)現，須按情節嚴重程度給予處理。對于主動(dòng)上報護理不良事件的科室或責任人，根據給病人造成的后果，經(jīng)護理質(zhì)量管理委員會(huì )討論視情節輕重給予處罰或免罰。

　　八、護理事故的處理參照醫療事故處理條例

　　九、護理部每月總結反饋，并每年將不良事件作為培訓教材，以警示全院護理人員，讓每個(gè)護士及時(shí)分享到典型案例的經(jīng)驗教訓，提高護理不良事件報告系統的敏感性，以降低不良護理事件的.發(fā)生率，保障患者安全。

　　十、護理部每月總結反饋工作中護士發(fā)現的各類(lèi)風(fēng)險事件，包括護理風(fēng)險，醫技、藥劑、檢驗、后勤等系統造成的風(fēng)險事件等，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通改進(jìn)，減少隱患，避免和減少其他部門(mén)給護理工作帶來(lái)不便。

　　十一、護理質(zhì)量管理委員會(huì )每半年進(jìn)行一次不良事件匯報總分析，應用案例成因分析結果，修訂完善護理工作制度流程，跟蹤督查落實(shí)成效、進(jìn)行評價(jià)與持續改進(jìn)，提出防范措施。對及時(shí)改進(jìn)跟蹤調查到位、使類(lèi)似護理不良事件發(fā)生率降低的科室，給予獎勵。

護理不良事件管理制度3

　　一、各護理單元應建立護理不良事件登記本,一旦發(fā)生應及時(shí)報告護士長(cháng),科室在24小時(shí)內匯報護理部,若發(fā)生嚴重事故應立即上報護理部及醫務(wù)科。

　　二、發(fā)生護理不良事件后應積極采取補救措施,以減少或消除對病人造成不良后果。

　　三、發(fā)生護理不良事件后,護士長(cháng)應組織本病房、本科或院內有關(guān)人員進(jìn)行討論,分析原因,提高認識,提出防范措施,并將事情經(jīng)過(guò)及討論結果詳細填寫(xiě)在登記表中及時(shí)報護理部。

　　四、與護理不良事件有關(guān)的各種文書(shū)資料、藥品、器械等均應妥善保管,不得擅自涂改、銷(xiāo)毀。

　　五、護理部定期組織護理不良事件分析,確定性質(zhì),提出處理意見(jiàn)及防范措施。

　　六、鼓勵護理人員主動(dòng)呈報護理不良事件,如發(fā)現有隱瞞不報則從嚴處理。

【護理不良事件管理制度】相關(guān)文章：

護理不良事件管理制度03-23

護理不良事件報告01-29

護理不良事件檢討書(shū)01-22

護理不良事件檢討書(shū)10-31

護理不良事件檢討書(shū)范文07-30

護理不良事件報告制度（精選6篇）07-22

護理不良事件案例成因分析年度報告12-02

科室護理不良事件年度總結（通用10篇）12-09

醫療安全不良事件報告03-23