汽修廠(chǎng)管理制度13篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，制度使用的情況越來(lái)越多，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎？以下是小編整理的汽修廠(chǎng)管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
汽修廠(chǎng)管理制度1
車(chē)輛維修配件管理制度
一、遵守車(chē)輛維修配件有關(guān)管理法規，健全維修配件管理機構，落
實(shí)配件采購、檢驗、保管、使用規定，保證更換配件品質(zhì)，提高車(chē)輛維修質(zhì)量。
二、規范維修配件采購管理、實(shí)行維修配件擇優(yōu)選購、合同采購，
公示維修配件產(chǎn)地、品質(zhì)、價(jià)格，抵制假冒偽劣配件。
三、完善維修配件入庫質(zhì)量管理。入庫維修配件按規定程序實(shí)施檢
驗，及時(shí)處理積壓、損壞、過(guò)期維修配件和維修材料。
四、加強車(chē)輛維修配件倉庫管理。實(shí)行庫存配件分類(lèi)存放、擺放整
齊、定期保養、健全帳卡，按期盤(pán)點(diǎn)、日清月結。
五、強化維修配件領(lǐng)用手續。實(shí)行操作人員申請，班組確認，調度
審核批準的領(lǐng)用程序。領(lǐng)用配件以舊換新，舊件由車(chē)主自行處理。
六、加強舊件修復管理。對修復的舊件使用或安裝須經(jīng)車(chē)主同意，
辦理相關(guān)手續，裝配前、后須經(jīng)檢驗員檢驗。
七、建立維修配件管理監督機制。定期對配件采購、檢驗、保管、
使用等情況進(jìn)行檢查，接受上級監督指導，總結管理工作經(jīng)驗，提高維修配件管理水平，保證車(chē)輛維修質(zhì)量。
汽修廠(chǎng)管理制度2
一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長(cháng)發(fā)者要帶工作帽;
二、工作時(shí)禁止吸煙;
三、工作時(shí)要集中精神，不準說(shuō)笑、打鬧;
四、使用一切機工具及電氣設備，必須遵守其安全操作規程，并要愛(ài)護使用;
五、工作時(shí)必須按規定穿戴勞保用品，不準光膀子進(jìn)行工作;
六、嚴禁無(wú)駕駛證人員開(kāi)始一切機動(dòng)車(chē)輛;
七、嚴禁開(kāi)努與駕駛證規定不相符的.車(chē)輛;
八、未經(jīng)領(lǐng)導批準，非操作者不得隨便動(dòng)用機床設備;
九、工作場(chǎng)所、車(chē)輛旁、工作臺、通道應經(jīng)常保持整潔，做到文明生產(chǎn);
十、嚴禁一切低燃點(diǎn)的油、氣、醇，與照明設施及帶電的線(xiàn)路接觸。
汽修廠(chǎng)管理制度3
根據國家有關(guān)規定、法律、法規文件精神,結合我企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際,特制定本辦法。
一、為了我廠(chǎng)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序的進(jìn)行,確保職工生命財產(chǎn)安全。切實(shí)搞好火災、污染、事故的預防工作,防止重大特大火災,污染事故發(fā)生必須堅持“預防為主,防消結合”的方針,認真貫徹執行“誰(shuí)主管,認負責”的原則。
二、抓好防火、防污染管理工作必須放在與抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作并駕齊驅的主要議事議程上來(lái)。堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,切實(shí)搞好防火、防污染管理工作。 三、開(kāi)展職工的安全培訓和教育工作,使每個(gè)職工都能達到全懂(懂本崗位生產(chǎn)過(guò)程和原輔料的安全危害和危險性,懂預防措施,懂撲火災方法),三會(huì )(會(huì )報警、會(huì )正確操作使用滅火器、會(huì )撲救初期火災)。
四、認真做好日常安全防火和防污染的管理工作,在維修過(guò)程中,首先切斷車(chē)輛電源。車(chē)輛的電器線(xiàn)路必須包扎規范、安裝牢固、嚴禁私拉亂接和違章作業(yè)及短路引起自然火災。氧氣、乙炔按規定隔離擺放,離明火源不得少于15m。使用照明火的鈑金車(chē)間距離漆工、機修工不得小于10m。確需另外使用明火的`,實(shí)行專(zhuān)人到指定安全地點(diǎn)進(jìn)行,用后澆水熄滅,打掃干凈,保證不污染環(huán)境。
五、值班人員隨時(shí)檢查區域內各個(gè)地點(diǎn)及火災隱患易發(fā)點(diǎn),發(fā)現一次整改一次,保證不留隱患和“死角”。重點(diǎn)對材料、油料、庫房及易燃物品存入地進(jìn)行認真仔細檢查,發(fā)現隱患,及時(shí)處理,確保安全。
六、對在修車(chē)過(guò)程中所產(chǎn)生的廢棄物品,堅持回收,存放處理,嚴禁將廢棄的油料和溶劑液體倒入下水道,造成二次污染。
七、嚴格用電管理,隨時(shí)檢查電器、線(xiàn)路、閘刀開(kāi)關(guān)、插頭插座的完好率,保證破損漏電現象發(fā)生,用后立即切斷進(jìn)線(xiàn)電源,嚴禁私拉亂接電線(xiàn),違章作業(yè)和危險操作。對破損、老化和接觸不良的電源線(xiàn)路應及時(shí)更換,防止電源漏電起火,引起火災。節約用水,用后即時(shí)關(guān)緊水龍頭,嚴禁長(cháng)流水和關(guān)閉不嚴出現的跑、冒、滴、漏現象,厲行節約,反對浪費。
八、發(fā)生火災、污染事故和處理措施。
1、發(fā)生火災時(shí),及時(shí)進(jìn)行滅火撲救,同時(shí)將火災發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)向消防119電告急救。全力撲救初始火災。
2、積極協(xié)助消防部門(mén)現場(chǎng)撲救火災,同進(jìn)組織義務(wù)消防人員疏散其它人員和財物,以免擴大損失范圍。
3、立即切斷電源,疏散可燃氣體、液體和危險物品,防止泄漏和爆炸。盡量縮小火災范圍,便于撲救。
4、積極配合有關(guān)部門(mén)對事故的調查,清理災后現場(chǎng)和評估換算經(jīng)濟損失工作。
5、事故處理后,認真總結經(jīng)驗教訓,將總結報告整改措施和處理意見(jiàn)報消防和主管部門(mén)備案。
汽修廠(chǎng)管理制度4
運輸分公司大修廠(chǎng)管理制度
一、汽車(chē)維修質(zhì)量承諾制度
1、在車(chē)輛維修作業(yè)中，嚴格執行作業(yè)規范和三級檢驗制度。
2、認真填寫(xiě)、整理車(chē)輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規定簽發(fā)竣工出廠(chǎng)合格證。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠(chǎng)之日起：
一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20xx公里或者10日；
二級維護質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛5000公里或者30日；
整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20000公里或100日。
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。
二、汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量，加強全廠(chǎng)職工的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。
1.質(zhì)量管理機構
本廠(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，由分管廠(chǎng)長(cháng)負責。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責。
2.質(zhì)量機構職責
全面負責全廠(chǎng)質(zhì)量管理工作，貫徹執行國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護工藝規范》、《汽車(chē)維護出廠(chǎng)技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規定，貫徹執行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標，對全廠(chǎng)維修車(chē)輛進(jìn)行監督、檢查、考核，對維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。
�。�1）建立健全內部質(zhì)量保證體系，加強質(zhì)量檢驗，進(jìn)行質(zhì)量分析。
�。�2）收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。
�。�3）制定維修工藝和操作規程。
�。�4）負責車(chē)輛檔案管理工作。
�。�5）負責標準計量工作。
�。�6）負責設備管理維修工作。
�。�7）負責汽車(chē)的檢驗工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
�。�8）負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
3.對維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級檢驗，嚴格進(jìn)行汽維護前檢驗、過(guò)程檢驗、竣工檢驗，嚴格執行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標準，未達標準不準出廠(chǎng)。
認真執行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監督制度。
4.材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關(guān)，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
5.嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現，即嚴肅查處.
三、維修質(zhì)量檢驗制度
1．進(jìn)廠(chǎng)檢驗
維修車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)后，檢驗員應記錄駕駛員對車(chē)況的反映和報修項目，查閱車(chē)輛技術(shù)檔案，了解車(chē)輛技術(shù)狀況，檢查車(chē)輛整車(chē)裝備情況，然后按照《汽車(chē)維護、檢測、診斷技術(shù)規范》（GB／T18344－20xx）的要求擇項進(jìn)行維修前的檢測，確定附加作業(yè)項目，并把檢驗、檢測的結果填寫(xiě)在檢驗簽證單上，未經(jīng)檢驗簽證的車(chē)輛，作業(yè)人員應拒絕作業(yè)。
2.過(guò)程檢驗
在維修作業(yè)的全過(guò)程中，都要進(jìn)行過(guò)程檢驗。過(guò)程檢驗實(shí)行維修工自檢、班組內部互檢及廠(chǎng)檢驗員專(zhuān)檢相結合的辦法。過(guò)程檢驗的主要內容是零件磨損、變形、裂紋情況；配合間隙大��；有調整要求的調整數據；重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉向、制動(dòng)等安全部件更須嚴格的檢查。對不符合技術(shù)要求的部件，應進(jìn)行修復、更換，以確保過(guò)程作業(yè)的質(zhì)量.過(guò)程檢驗的數據由檢驗員在檢驗簽證單上完整記錄，未經(jīng)過(guò)程檢驗簽證的車(chē)輛，廠(chǎng)檢驗員有權拒絕進(jìn)行竣工檢驗。
3.竣工檢驗
竣工檢驗由檢驗員專(zhuān)職進(jìn)行。必須嚴格按《汽車(chē)二級維護竣工出廠(chǎng)技術(shù)條件》逐項進(jìn)行檢驗簽證，必要時(shí)進(jìn)行路試�？⒐z驗的結果應逐一填寫(xiě)在檢驗簽證單上，未經(jīng)竣工檢驗合格的車(chē)輛不得送檢測站檢測，不得出廠(chǎng)。
4.檢驗標準：
�。�1）《汽車(chē)維護、檢測、診斷技術(shù)規范》（GB／T18344－20xx）
�。�2）《營(yíng)運車(chē)輛綜合性能要求和檢驗方法》（GB／18565－20xx）
�。�3）《車(chē)輛運行安全技術(shù)條件》（GB7258－20xx）
四、汽車(chē)維修檔案管理制度
汽車(chē)維修檔案管理工作，是汽車(chē)維修的`基礎管理工作，也是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎工作。
1．汽車(chē)維修檔案由業(yè)務(wù)部門(mén)負責收集、整理、保管。汽車(chē)大修、總成大修、汽車(chē)二級維護的維修檔案一車(chē)一檔，一檔一袋，檔案內容包括維修合同、檢驗簽證單、竣工證存根、工時(shí)清單、材料清單等；汽車(chē)一級維護、小修的資料在維修登記本中保存。
2．維修檔案應保持整齊、完整。一車(chē)一檔裝于檔案袋中，不得混雜亂裝。檔案袋應有標識，以便檢索。
3．檔案放置應便于檢索、查閱，同時(shí)防止污染、受潮、遺失。
�。�.車(chē)輛維修竣工后，檢驗員應在車(chē)輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數據。
5.單證入檔后除工作人員外，一般人員不得隨意查閱，更改，抽換。如確需更正,應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準同意。
6.車(chē)輛維修檔案保存期2年。
五、汽修廠(chǎng)人員技術(shù)培訓制度
人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素，人的綜合素質(zhì)又是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓是提高人員素質(zhì)的有效途徑，隨著(zhù)汽車(chē)技術(shù)的日新月異，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現，培訓和學(xué)習是沒(méi)有止境的。
1.培訓形式：
上崗培訓：由行業(yè)主管部門(mén)和學(xué)校聯(lián)合主辦，通過(guò)對本行業(yè)相關(guān)法律法規、職業(yè)道德、安全知識的教育，取得上崗資格證。
技術(shù)等級培訓：由行業(yè)主管部門(mén)聯(lián)合勞動(dòng)部門(mén)共同舉辦，包括汽車(chē)修理各工種的初級、中級、高級工培訓，考核合格由勞動(dòng)部門(mén)發(fā)給技術(shù)等級證書(shū)。
技術(shù)專(zhuān)題培訓：針對某項新技術(shù)的培訓，由專(zhuān)家主講，發(fā)結業(yè)證書(shū)。
特殊崗位培訓：廠(chǎng)長(cháng)、檢驗員、業(yè)務(wù)員、結算員等崗位的培訓，合格者由行業(yè)主管部門(mén)發(fā)給上崗證書(shū)。
廠(chǎng)內業(yè)務(wù)技術(shù)性訓：由廠(chǎng)內根據需要自行組織的培訓。
2.建立人員檔案。編制全廠(chǎng)人員名冊，記錄人員的姓名、性別、年齡、身份證號、籍貫、文化程度、工種、技術(shù)等級、住址、電話(huà)等基本信息。
3.編制崗位的素質(zhì)能力要求。
4.每年依據本廠(chǎng)人員情況及崗位能力要求，編制年度培訓計劃，確定參加培訓人員的名單和培訓種類(lèi)及本廠(chǎng)自行組織培訓的詳細計劃，并上報運管處維管科一份。
5.參加培訓人員應與廠(chǎng)方簽訂服務(wù)合同，服務(wù)3年以上的，培訓費用由廠(chǎng)方承擔，不到3年由本人承擔。
6.制定獎懲措施，凡外派參加培訓人員，成績(jì)合格者費用按合同規定由達方承擔，不合格者，廠(chǎng)方不予承擔（應在合同中明確），成績(jì)優(yōu)秀者應予獎勵。
7.每次參加培訓的資料和記錄，應建立檔案，妥善保管。
8.服務(wù)合同期滿(mǎn)后，人員要求調離本廠(chǎng)的，應在一個(gè)月前向廠(chǎng)方提出書(shū)面辭職報告。人員調離時(shí)應由相關(guān)業(yè)務(wù)科室簽署意見(jiàn)，廠(chǎng)長(cháng)批準。在沒(méi)有經(jīng)濟糾葛的情況下，應予同意。
合同期未滿(mǎn)要求辭職的，則按合同規定辦理。
9.人員培訓管理工作由辦公室負責。
六、汽修廠(chǎng)配件材料管理制度(汽修廠(chǎng)倉庫管理制度相關(guān))
1、自覺(jué)遵守廠(chǎng)部各項管理制度，倉庫嚴禁閑雜人員入內。
2.及時(shí)做好供方的選擇、評審工作。根據生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計劃單,計劃單經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導簽字同意后即按單就近采購。
3.材料及零配件進(jìn)庫前要驗收，末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進(jìn)庫，不準使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳，做到帳、卡、實(shí)物三符合.
5、材料應分類(lèi)、分規格存放，。
6、保持倉庫整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。
7、修理工憑派工單領(lǐng)料，由庫管員填寫(xiě)材料單，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意。領(lǐng)新料必須交舊料，嚴格執行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強對舊料的管理工作。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應執行先進(jìn)先出的規定，嚴格執行價(jià)格制度，不得隨便加價(jià)。
10、倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤(pán)點(diǎn)，消除差錯，壓縮庫存。
七、汽車(chē)修理廠(chǎng)（廠(chǎng)長(cháng)）崗位職責
1、全面負責企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。
2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構，并落實(shí)各項工作責任制。
3.確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標。
4.經(jīng)常性地向組織開(kāi)展職工質(zhì)量、安全教育。
5.建立、完善廠(chǎng)內機構設置，明確職責和權限，保持內部溝通，確保正常運轉。
6.負責對廠(chǎng)內的各項管理工作進(jìn)行評審，以期逐步改進(jìn)、完善、提高。
7.保證獲得和保持設施、設備、人員等必需的資源，滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
八、汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗員崗位職責
1、認真學(xué)習汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規、規章；
2.嚴格執行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標準和其它相關(guān)技術(shù)標準；
3.負責進(jìn)廠(chǎng)維修車(chē)輛的檢驗、檢測、診斷工作；
4.負責維修車(chē)輛在維修過(guò)程中的各項檢驗工作，包括過(guò)程和竣工檢驗，嚴把維修質(zhì)量關(guān)，并按規定的要求認真填寫(xiě)維修質(zhì)量檢驗簽證單和車(chē)輛技術(shù)檔案；
5.負責維修車(chē)輛檢測工作，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議；
6.做好汽車(chē)維修質(zhì)量狀況的上傳下達工作，當好領(lǐng)導的參謀，起到顧客和維修工、領(lǐng)導和職員工間的橋梁作用；
7.參與汽車(chē)返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；
8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權；
9.完成廠(chǎng)長(cháng)分配的其它工作任務(wù)。
九、汽車(chē)維修安全生產(chǎn)管理制度
1、廠(chǎng)區內不準吸煙，發(fā)現吸煙者必須立即制止，各清潔管轄區不得有煙頭、油污、垃圾和影響安全生產(chǎn)的雜物。
2、按規定的地方存放油料，易燃易爆和有毒物品，車(chē)間，工作間不得存放。
3、板金車(chē)間不準用油，其他車(chē)間不準用火，卻須交替作業(yè)的，必須向有關(guān)部門(mén)申請同意后，保持安全距離，作好防范錯施，方可作業(yè)。
4、焊接帶油污的部件，壓力容器、油箱和其它危險物品時(shí)，必須嚴格按照安全操作規程作業(yè)。
5、掌握消防知識、熟悉消防器材的使用方法，消防器材按規定掛放在明顯位置，定期檢查、保養，失效的應及時(shí)申報更換。
6、嚴禁違章作業(yè)和違章操作使用各種用電設備及各種機機件設備。
7、須維護和增加用電設施的，必須先申請同意，指派專(zhuān)業(yè)人員施工作業(yè)，嚴禁私拉亂接。
8、公司任何員工都有義務(wù)和權利制止、拒絕和揭發(fā)違反安全生產(chǎn)的一切行為。有義務(wù)積極參加滅火、救災、應急突發(fā)事件。
9、嚴禁少年兒童進(jìn)入工作場(chǎng)所，否則因此而造成的一切后果公司概不負責。
處罰：有違反以上規定的，每次罰款50元/100元，造成經(jīng)濟損失和人員傷害的，賠付一切經(jīng)濟損失，造成重大責任事故的，作除名處理，并送司法部門(mén)追究其刑事責任。
十、汽修廠(chǎng)消防安全管理制度
一.消防安全教育培訓制度
1、新職工入廠(chǎng)，須進(jìn)行消防安全的職前培訓，培訓內容包括：消防安全基本常識、滅火器及消火栓的操作使用等。
2、對每名員工每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓教育，培訓情況記錄存檔。
3、公司每個(gè)季度對全體職工進(jìn)行疏散演習，對義務(wù)消防隊員進(jìn)行滅火演習專(zhuān)門(mén)培訓，使每個(gè)職工都能熟練使用滅火器材，
4、公司的消防安全責任人、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員、消防控制室的操作人員等有關(guān)人員應接受消防安全專(zhuān)門(mén)培訓。
5、電焊、氣焊等在具有火災危險區域作業(yè)的人員和自動(dòng)消防系統的操作人員，必須經(jīng)過(guò)消防培訓，持證上崗
6、各車(chē)間、班組等部門(mén)展開(kāi)消防安全教育、培訓工作應根據各部門(mén)、各階段、各字的特點(diǎn)進(jìn)行針對性的教育。
7、公司通過(guò)多種形式開(kāi)展多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。
二.防火巡查檢查制度
1、建立逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確各自職責，落實(shí)巡查檢查制度。
2、公司安全部人員每日對公司進(jìn)行防火檢查。公司安全部每月對公司進(jìn)行防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現火災隱患，檢查人員應填寫(xiě)記錄，并按照規定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門(mén)應將檢查情況以書(shū)面形式及時(shí)通知受檢部門(mén)，受檢部門(mén)負責人應按通知要求及時(shí)整改火災隱患。
5、對檢查中發(fā)現的火災隱患未按規定時(shí)間及時(shí)整改的，根據公司規定給予處罰。
三.消防設施器材維護管理制度
1、公司消防設施器材由安全部管理，定期檢查檢測消防設施器材。
2、對消防器材和消防設施建立檔案管理。
3、消防設施、消防器材應定點(diǎn)存放、定人保養、定期檢查，并將檢查情況記錄存檔。
4、對全公司職工進(jìn)行教育，要求員工愛(ài)護消防設施器材，對刻意破壞損壞消防設施、器材的行為，將要求賠償，并提出懲處。
5、公司按照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》要求，設置符合國家規定的消防安全疏散標志和應急照明等消防器材、設施、并保持消防設施處于正常狀態(tài)。
四.火災隱患整改制度
1、公司管理職能部門(mén)每月一次對各部門(mén)進(jìn)行防火檢查，對所發(fā)現的問(wèn)題以書(shū)面形式責令其限改，并督察整改到位。
2、消防安全責任人或消防安全管理人應每月組織一次消防安全會(huì )議，討論檢查過(guò)程中發(fā)現的火災隱患及相應的整改措施，確保安全生產(chǎn)。
3、公司各部門(mén)收到火災隱患整改同時(shí)后，應抓緊督促有關(guān)人員落實(shí)整改措施，一時(shí)無(wú)法整改的部門(mén)應落實(shí)防范措施，保障消防安全。
六.用火用電安全管理制度
1、公司應嚴格實(shí)行用火用電的消防安全管理規定。
2、用電安全管理：1嚴禁隨意拉設電線(xiàn)，嚴禁超負荷用。電氣線(xiàn)路、設備安裝應由持證電工負責。
3、車(chē)間下班后，該關(guān)閉的電源應予以關(guān)閉，否則安全部將對責任人提出處分。
4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
。
十.車(chē)間消防安全生產(chǎn)“十不準”
1、不準在車(chē)間內吸煙，擅自進(jìn)行明火作業(yè)。
2、不準占用疏散通道。
3、不準在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
4、不準在生產(chǎn)工作期間將安全出口大門(mén)上鎖或關(guān)閉。
5、不準隨便動(dòng)用消防器材。
6、非機修人員不準擅自拆裝機器設備。
7、不準無(wú)證上崗操作危險機臺。
8、故障設備未修好前，不準使用。
9、上班時(shí)間不準怠工、滋事、打架或擅離職守。
10、不準赤膀赤腳進(jìn)車(chē)間，不準帶小孩進(jìn)車(chē)間。
十一、汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量，加強全廠(chǎng)職工的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。
1、質(zhì)量管理機構
本廠(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，由分管廠(chǎng)長(cháng)負責。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責。
2.質(zhì)量機構職責
全面負責全廠(chǎng)質(zhì)量管理工作，貫徹執行國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護工藝規范》、《汽車(chē)維護出廠(chǎng)技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規定，貫徹執行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標，對全廠(chǎng)維修車(chē)輛進(jìn)行監督、檢查、考核，對維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。
�。�1）建立健全內部質(zhì)量保證體系，加強質(zhì)量檢驗，進(jìn)行質(zhì)量分析。
�。�2）收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。
�。�3）制定維修工藝和操作規程。
�。�4）負責車(chē)輛檔案管理工作。
�。�5）負責標準計量工作。
�。�6）負責設備管理維修工作。
�。�7）負責汽車(chē)的檢驗工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
�。�8）負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
3.對維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級檢驗，嚴格進(jìn)行汽維護前檢驗、過(guò)程檢驗、竣工檢驗，嚴格執行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標準，未達標準不準出廠(chǎng)。
認真執行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監督制度。
4.材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關(guān)，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
5.嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現，嚴肅處理。
6.發(fā)動(dòng)機總成修理，按修理工藝要求，對發(fā)動(dòng)機進(jìn)行冷磨試，冷磨時(shí)間不得低于1.5小時(shí)，熱試不得少于1小時(shí)，且必須主修人員在場(chǎng)隨時(shí)觀(guān)察運行情況，并作好應急準備和有關(guān)數據記錄。
汽修廠(chǎng)管理制度5
1、財務(wù)工作人員辦理會(huì )計事項必須取得原始憑證,并根據審核的原始憑證編制記帳憑證。會(huì )計、出納員記帳都必須在記帳憑證上加蓋名章。
2、財務(wù)工作人員應當會(huì )同總經(jīng)理、財務(wù)部負責人定期進(jìn)行財務(wù)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項相符。
3、財務(wù)工作人員應根據帳簿記錄編制會(huì )計報表上報總經(jīng)理,并報送有關(guān)部門(mén)。會(huì )計報表每月由會(huì )計編制并上報一次。會(huì )計報表須加蓋會(huì )計人員和部門(mén)負責人名章。
4、財務(wù)工作人員對本部門(mén)實(shí)行會(huì )計監督。財務(wù)工作人員受理原始憑證應堅持真實(shí)、準確、完整的原則,對記載不真實(shí)、不準確、不完整的`原始憑證,不予受理。
5、財務(wù)工作人員發(fā)現帳簿記錄與實(shí)物、款項不符時(shí),應及時(shí)向總經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))書(shū)面報告,并請求查明原因,作出處理。財務(wù)工作人員對上述事項無(wú)權自行作出處理。
6、財務(wù)工作應當建立內部稽核制度,并作好內部審計。出納員不得兼管稽核、會(huì )計檔案保管以及收入、支出、債權和債務(wù)帳目的登記工作。
7、財務(wù)審計每季度一次,審計員根據審計事項實(shí)行審計、并做出審計報告,報送總經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))。
8、財務(wù)工作人員調動(dòng)工作或離職,必須與接管人員辦清交接手續。財務(wù)工作人員辦理交接手續,由財務(wù)部經(jīng)理監交,財務(wù)部經(jīng)理交接工作由總經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))監交。
汽修廠(chǎng)管理制度6
企業(yè)配件管理制
1.自覺(jué)遵守各項管理制度，倉庫嚴禁閑雜人員入內。
2.及時(shí)做好供方的選擇、評審工作。根據生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計劃單，計劃單經(jīng)領(lǐng)導簽字同意后及按單就近采購。
3.材料及零配件進(jìn)庫前要驗收，未經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進(jìn)庫，不準使用。
4.材料入庫口要立卡、入賬，做到帳、卡、實(shí)物三符合。
5.材料應分類(lèi)、分規格堆放，保持整齊有序。
6.保持倉庫整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。
7.庫管員根據前臺傳來(lái)的備料單準備材料和零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意，領(lǐng)新料必須交舊料，嚴格執行領(lǐng)新交舊制度。
8.加強對舊料的.管理工作，上交舊料貼好標簽，出廠(chǎng)時(shí)交還車(chē)主。
9.材料及零配件的領(lǐng)用應執行先進(jìn)先出的規定，嚴格執行價(jià)格制度，不得隨意加價(jià)。
10.倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤(pán)點(diǎn)，清楚差錯，壓縮庫存。
汽修廠(chǎng)管理制度7
�。ㄒ唬┰诳偣こ處煹闹苯宇I(lǐng)導下開(kāi)展工作；
�。ǘ┱J真貫徹執行國家、省、市關(guān)于建筑經(jīng)濟方面的政策各類(lèi)標準；
�。ㄈ┴撠熅幹菩^年度建設項目，開(kāi)發(fā)項目總概算的'單項工程綜合概算；
�。ㄋ模┴撠煂ㄖ�、開(kāi)發(fā)公司招標的工程提供標底，參與確定施工造價(jià)；
�。ㄎ澹┚幹菩^建筑、開(kāi)發(fā)施工圖預算和材料預算；
�。﹨⒓庸こ炭⒐を炇�，負責預算變更的簽證；
�。ㄆ撸┴撠熼_(kāi)發(fā)項目工程總面積和分戶(hù)面積的計算工作；
�。ò耍┴撠熆⒐すこ探Y、決算的審定工作。負責對結轉工程進(jìn)行年終盤(pán)點(diǎn)；
�。ň牛┩瓿煽偣こ處熃晦k的其他事項。
汽修廠(chǎng)管理制度8
為強化管理，規范行為，克服惰性，杜絕邪惡，防止犯罪，確保所有員工都有一個(gè)和諧的工作環(huán)境，我們特制定懲罰制度。我們的懲罰遵循實(shí)事求是、有章可循，公正合理，懲前毖后，治病救人的原則。
1、車(chē)間必須按照規定的著(zhù)裝要求進(jìn)行統一著(zhù)裝，保證工裝干凈、整潔，并配備胸牌，檢查一次違反者，扣當事人現金50元。
2、嚴格按照車(chē)間規定的現場(chǎng)管理要求，對自己的工作現場(chǎng)進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃，保證施工現場(chǎng)三不落地，（油水、工具、零部件）檢查一次違反者，扣當事人現金50元。
3、按照工具設備保養維護要求，對各自管轄范圍內的工具設備進(jìn)行定期的保養維護，并進(jìn)行相關(guān)的紀錄，保證設備的正常運轉，檢查一次違返者，扣責任人現金50元。
4、對各自工具箱內的`工具隨時(shí)保證干凈整潔、擺放有序，按照規范的使用要求使用，檢查工具箱發(fā)現臟亂一次扣責任人現金50元，如出現工具損壞丟失，除責令責任人原價(jià)補償外，并扣責任人現金50元。
5、嚴格的按照專(zhuān)用工具資料的相關(guān)規定進(jìn)行借用、閱讀。使用中應愛(ài)護專(zhuān)用工具資料，按照標準規范的使用要求進(jìn)行使用，使用完畢后，應及時(shí)的歸還，如因使用不當造成損壞或因責任心不強造成丟失，除責令當事人原價(jià)賠償外，并扣當事人現金50元。
6、在車(chē)輛維修過(guò)程中，必須使用相關(guān)的防護措施（車(chē)內三件套、葉子板布等）檢查一次未使用者，扣當事人現金50元。
7、車(chē)輛維修過(guò)程中，嚴格按照安全生產(chǎn)要求及維修操作流程進(jìn)行操作，不得違規操作，如自作主張違規操作，造成的一切經(jīng)濟損失有當事人負責，并扣當事人現金100元。
8、維修過(guò)程中如有需進(jìn)入車(chē)內維修時(shí)，應鋪置相關(guān)的防護套，無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入用戶(hù)車(chē)內，更不得在用戶(hù)車(chē)內吃東西、看報、睡覺(jué)等發(fā)現一次扣當事人100元
9、車(chē)輛維修時(shí)，任何人不得隨意翻動(dòng)客戶(hù)車(chē)內物品，包括音響等，更不能拿用客戶(hù)車(chē)內東西，發(fā)現違反者，除責令當事人原價(jià)賠償用戶(hù)損失外，并處罰當事人現金200元。
10、需過(guò)夜維修的車(chē)輛，下班后應將車(chē)門(mén)鎖好，關(guān)閉車(chē)內所有用電設施，將鑰匙上交車(chē)間主管，發(fā)現一次違反者扣當事人100元
11、嚴格按照施工單上的內容進(jìn)行施工，不得丟項、漏項，檢驗（車(chē)間主管）在檢驗時(shí)時(shí)須根據施工單上的內容進(jìn)行逐項檢查，如出現丟項、漏項檢驗檢查出一項扣當事人50元，用戶(hù)檢查出一項扣檢驗50元，當事人扣100元。
12、對于車(chē)輛返工，在分清責任后，確定為維修問(wèn)題，內返除承擔相關(guān)費用外，并一臺次扣當事人50元，外返扣檢驗（車(chē)間主管）50元，當事人100元。并共同承擔相關(guān)費用。
13、所有人員需服從其主管的工作安排（臨時(shí)），不得無(wú)故拒絕，不服從者一次扣當事人現金200元。
14、維修過(guò)程中，需按施工單上的交車(chē)時(shí)間按時(shí)交車(chē)，如有特殊情況（缺專(zhuān)用工具、備件）應提前通知車(chē)間主管（規定用戶(hù)接車(chē)前2小時(shí)以上），由車(chē)間主管通知前臺，前臺通知用戶(hù)，違反者扣當事人100元，無(wú)特殊情況必須按時(shí)交車(chē)，不能按時(shí)交車(chē)扣當事人100元一臺次。
15、維修時(shí)，嚴格按照規定的檢查項目對車(chē)輛進(jìn)行逐項檢查，（燈光、輪胎、底盤(pán)等等），如檢查不到位造成用戶(hù)抱怨，一臺次扣當事人100元
16、在維修過(guò)程中，嚴格按照施工單上的項目進(jìn)行施工，如檢查過(guò)程中有加項維修的，應及時(shí)的通知前臺服務(wù)顧問(wèn)后再維修，不許自作主張維修，發(fā)現一臺次扣當事人現金50元。沒(méi)有施工單自作主張維修的，發(fā)現一臺次扣當事人現金100元。
17、車(chē)間維修完畢后，主修人應在施工單、領(lǐng)料單上簽字，確認維修項目全部維修完畢，材料出全，沒(méi)有漏出、多出現象。發(fā)現不簽字一臺次扣現金50元。
18、維修完畢后，對車(chē)輛進(jìn)行內外清潔，要求車(chē)輛外觀(guān)無(wú)油污、無(wú)水印，車(chē)窗透明無(wú)塵。儀表臺、座椅、地板煙灰缸、前后燈罩、左右后視鏡、門(mén)把、輪圈、全車(chē)玻璃干凈無(wú)塵。檢查未清潔干凈者一臺次扣當事人50元。
19、每人應按照施工單上的內容如實(shí)的紀錄個(gè)人工時(shí)，不可多記，一經(jīng)發(fā)現多記部分雙倍扣除，并扣現金100元。
20、對輔料、原材料應做到節省節約，不可鋪張浪費，發(fā)現浪費者，扣當事人現金50元。
21、嚴格按照廠(chǎng)內車(chē)輛管理制度駕駛車(chē)輛，無(wú)指定人員不得駕駛車(chē)輛，無(wú)駕駛證人員不得駕車(chē)上路，不得開(kāi)用戶(hù)的車(chē)辦私事，一經(jīng)發(fā)現，后果自負，并扣現金200元。
22、工作時(shí)間內，不能干與工作無(wú)關(guān)的事，不準上班睡覺(jué)、吃東西、吸煙、看報等等，發(fā)現一次扣當事人現金100元。
23、工具箱、垃圾箱等進(jìn)行定位管理，不能隨意拖動(dòng)，改變位置，移動(dòng)設備使用完后應立即歸位，嚴禁亂放亂扔，發(fā)現一次扣現金50元。
24、嚴禁員工之間相互拉幫結派、制造矛盾、損害集體利益，當眾散布輿論并有損企業(yè)形象，經(jīng)查屬實(shí)者扣現金500元，并開(kāi)除。
汽修廠(chǎng)管理制度9
為了培養和建設具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本制度。同時(shí)，本制度也是評價(jià)員工表現的依據和標準，望大家自覺(jué)遵守。
第一章、總則
一、愛(ài)崗敬業(yè)，團結進(jìn)取
全體員工要熱愛(ài)本職工作，自覺(jué)遵守員工行為和企業(yè)崗位規范，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1、以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標，維護企業(yè)的信譽(yù)和利益，致力于企業(yè)的持續發(fā)展。
2、以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時(shí)時(shí)處處把企業(yè)利益放在第一位。
3、以培養企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽(yù)，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長(cháng)補短、共同進(jìn)步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動(dòng)的工作熱情，勤勤懇懇，講求實(shí)效，對工作認真負責。
1、工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2、尊重領(lǐng)導，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔或主動(dòng)參與企業(yè)的重大項目和重點(diǎn)工程。
3、遇到問(wèn)題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認真排查，積極尋求相應的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新
全體員工要努力學(xué)習，強化訓練，自我加壓，不斷創(chuàng )新，以適應企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成才的需要。
1、積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習和培訓，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習文化、法律和各方面專(zhuān)業(yè)知識。
2、熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作成效。
3、積極轉變觀(guān)念，關(guān)注新生事物，勇于開(kāi)拓、大膽創(chuàng )新。
四、嚴以律己，遵章守紀
全體員工要自覺(jué)遵守企業(yè)的各項規章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規范要求，認真履行勞動(dòng)合同的責任和義務(wù)。
1、嚴格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動(dòng)紀律。
2、嚴格遵守企業(yè)的流程規范和崗位責任制，并按其規定的原則、標準和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3、嚴格遵守職場(chǎng)規范，保持辦公場(chǎng)所井然有序、干凈整潔。
五、愛(ài)護公物，廉潔奉公
全體員工要認真愛(ài)護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺(jué)維護企業(yè)的形象建設。
1、對企業(yè)財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2、在日常工作和業(yè)務(wù)往來(lái)中要認真履行財務(wù)手續，不得利用職權和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開(kāi)支方面不允許先斬后奏。
3、在日常工作和業(yè)務(wù)往來(lái)中不得向客戶(hù)提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人，嚴守機密
全體員工要誠實(shí)守信，講究策略，嚴格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不良影響，給企業(yè)的效益帶來(lái)嚴重損失。
1、不得違背企業(yè)有關(guān)規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶(hù)。
2、不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內部的發(fā)展規劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會(huì )議記錄、營(yíng)銷(xiāo)信息、客戶(hù)檔案等各種資料。
3、不得擅自對外提供和泄露員工個(gè)人的工作記錄、客戶(hù)信息、銷(xiāo)售數據等各種資料。
第二章、分則
一、生產(chǎn)經(jīng)管管理制度
1、進(jìn)廠(chǎng)維修的車(chē)輛應到生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)報修，技術(shù)員、質(zhì)檢員根據駕駛員報修項目，用檢測設備檢測診斷，視情修理的原則決定修理項目，填寫(xiě)報修單，統一安排作業(yè)。二級維護、總成修理、整車(chē)修理必須簽訂維修合同，注明維修工期，修后質(zhì)量保證期和車(chē)輛預算修理費金額。
2、辦理車(chē)輛交接手續、工具、裝備存放，交接車(chē)人需簽字。
3、熱情接待進(jìn)廠(chǎng)修車(chē)客戶(hù)，以誠信為本、顧客至上、質(zhì)量第一、合理收費為宗旨，接受車(chē)輛維修預約和車(chē)輛修后使用跟蹤，虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)、要求、希望和投訴，并做好相應記錄。
4、做好外協(xié)加工件的交接工作，并交待加工標準和要求，以?xún)?yōu)質(zhì)快速運回交付裝配。
5、做好出廠(chǎng)車(chē)輛結算（工時(shí)、材料分項計算）工作。
6、收集技術(shù)資料，建立車(chē)輛技術(shù)檔案和提供相關(guān)技術(shù)數據及解答技術(shù)問(wèn)題。
7、企業(yè)設施、設備的管理、檢查、監督和使用及維護情況。
8、廠(chǎng)內的消防安全和生產(chǎn)安全的日常檢查教育管理。
9、員工的思想政治、職業(yè)道德，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)培訓教育工作。
10、各項規章制度的貫徹執行、檢查落實(shí)和部門(mén)關(guān)系的協(xié)調。
二、維修質(zhì)量管理制度
1、貫徹執行國家和交通部頒布的有關(guān)汽車(chē)維修的技術(shù)標準和地方標準。
2、嚴格執行“三檢”制度，執行汽車(chē)維修技術(shù)標準和工藝規程。
3、收集、交流汽車(chē)維修行業(yè)維修信息、開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)和質(zhì)量診斷工作。
4、組織單位內部管理人員及質(zhì)量檢驗人員的培訓、考核工作。
5、受理汽車(chē)維修質(zhì)量問(wèn)題的申訴，負責進(jìn)行調解和處理。
6、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)、維修及竣工出廠(chǎng)，必須由專(zhuān)人負責質(zhì)量檢驗，并認真填寫(xiě)檢驗單，一、二類(lèi)維修企業(yè)對進(jìn)行汽車(chē)整車(chē)修理、總成修理、二級維護的車(chē)輛必須建立汽車(chē)維修技術(shù)檔案。檔案內容包括:維修合同、檢驗單（進(jìn)廠(chǎng)檢驗單、過(guò)程檢驗單、竣工出廠(chǎng)檢驗單）、合格證（副本）及結算清單。
7、汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)實(shí)行出廠(chǎng)合格證制度（小修和專(zhuān)項修理除外），維修質(zhì)量不合格的車(chē)輛不準出廠(chǎng)。車(chē)輛維修竣工出廠(chǎng)時(shí)必須按竣工技術(shù)條件進(jìn)行檢測、并向托修單位提供由出廠(chǎng)檢驗員簽發(fā)的汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證。
8、執行車(chē)輛出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度，質(zhì)量保證期內，車(chē)輛發(fā)生故障或損壞，承修單位和托修單位按下列規定劃分責任。
�。�1）因維修質(zhì)量造成的車(chē)輛故障或損壞，維修企業(yè)應負責及時(shí)返修，由于維修質(zhì)量問(wèn)題而造成的異常損壞或機件事故，由承修單位負責。
�。�2）由于托修單位違反使用規定或駕駛員違反操作規程，造成的車(chē)輛事故或損壞，不屬于維修質(zhì)量，經(jīng)濟責任由托修單位自負。
9、托修單位與為維承修單位發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時(shí)，可向汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)申請技術(shù)分析和鑒定，并進(jìn)行調解，所發(fā)生的檢查、試驗、分析、鑒定等費用均由責任方承擔。雙方經(jīng)調解仍有爭議時(shí)，可向當地技術(shù)監督部門(mén)提出申訴或向法院起訴。
10、對不按技術(shù)標準修車(chē)，維修質(zhì)量不能達到技術(shù)標準的維修責任人，按有關(guān)規定進(jìn)行處理。
三、安全生產(chǎn)管理制度
1、全廠(chǎng)員工必須嚴格遵守《安全技術(shù)操作規程》，任何人不得違反。
2、工作時(shí)不得隨意離開(kāi)崗位，不得在廠(chǎng)區內打鬧、追逐、大聲喧嘩、非工作需要不得隨意到其它部門(mén)走動(dòng)、聊天、不準帶小孩進(jìn)廠(chǎng)。
3、必須按規定著(zhù)裝，工作時(shí)間穿勞動(dòng)保護服，不得穿拖鞋上班。
4、廠(chǎng)區內禁止吸煙和嚴禁無(wú)證開(kāi)車(chē)。
5、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛，車(chē)輛在廠(chǎng)區內行駛速度不得超過(guò)15km/h，不準在廠(chǎng)內試剎車(chē)。
6、加強對易燃、易爆物品的管理，除在用的以外應按指定位置存放。
7、生產(chǎn)車(chē)間、油料存放點(diǎn)處按規定配備滅火器材，并加強維護保養、使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有員工應能正確使用消防器材。
8、工作燈應采用低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過(guò)水池使用，使用前應檢查導線(xiàn)及插頭是否良好。
9、手濕不得搬動(dòng)電源開(kāi)關(guān)或電源插座、電源線(xiàn)路，保險絲應按規定安裝、不得用銅絲、鐵絲代替。
10、非維護電工不得啟用備用電機，不得搬弄配電盤(pán)上的開(kāi)關(guān)及電器設施。
11、建立和健全安全管理隊伍，堅持“安全第一、預防為主”的原則，把安全責任落實(shí)到人，做到人人有責，人人防范，減少和避免一切事故的發(fā)生。
12、下班前必須切斷所有電器設備的電源總開(kāi)關(guān)。
13、作業(yè)結束后要及時(shí)清除場(chǎng)地油污和雜物，并將機具設備整齊安放在指定位置，以保持車(chē)間整齊清潔。
四、設備管理制度
1、大型設備和通用設備，必須由專(zhuān)人負責管理，做到定期檢查、定期維護，完善落實(shí)誰(shuí)管理，誰(shuí)負責的原則。
2、正確合理使用設備、精心維護設備、禁止違章、違規操作，嚴格執行各種設備安全技術(shù)操作規程，杜絕事故發(fā)生。
3、乙烷、氧氣、電焊、亞氟保護焊機，由操作人員管理，必須按操作規程作業(yè)，每次作業(yè)完工后及時(shí)清理并放回原位，每月底進(jìn)行定期檢查、維護、保養。
4、設備實(shí)行日常檢查維護，例行保養、季度保養、年度保養制度，并做好維修保養記錄。
5、建立、建全設備管理登記臺賬（包括新增或調出）、維修保養和報廢處理記錄，隨時(shí)掌握設備運行情況，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
6、車(chē)間內各電源、保險箱、滅火器、燈、線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、插座等每月底定期檢查，做到發(fā)現隱患及時(shí)解決。
7、加強員工安全技術(shù)操作規程培訓，提高員工操作技能，發(fā)揮設備在生產(chǎn)中的`作用。
五、計量工具管理制度
1、計量工具由專(zhuān)人負責統一存放保管，每年度要年檢，確保量具精度。
2、領(lǐng)出使用時(shí)做好領(lǐng)用登記，登記處需有領(lǐng)用人的簽字記錄。
3、使用人員操作必須嚴格按照規定使用。
4、使用時(shí)必須輕拿輕放，不得有扔、敲打的行為，如有損壞照價(jià)賠償。
5、每次使用完畢后，由操作人員負責清潔干凈，并完好無(wú)損的交還保管人存放。
六、人員培訓管理制度
1、進(jìn)廠(chǎng)技術(shù)工人（包括學(xué)工）必須參加生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)組織的崗前培訓工作，培訓由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責。
2、培訓內容
�。�1）行業(yè)主管部門(mén)相關(guān)法律、法規、安全操作規程、勞工紀律和職業(yè)道德。
�。�2）機動(dòng)車(chē)的結構及工作原理，維修裝配數據的基本知識。
�。�3）機動(dòng)車(chē)的新結構、新材料、新工藝的應用。
�。�4）機動(dòng)車(chē)保養相關(guān)知識。
3、根據生產(chǎn)需要有計劃、有組織輸送技術(shù)骨干外出學(xué)習或參加職業(yè)技校短期培訓，提高員工技術(shù)水平，確保維修質(zhì)量。
4、參加行業(yè)主管部門(mén)上崗培訓，持證上崗。
5、召開(kāi)現場(chǎng)臨時(shí)會(huì )，針對發(fā)生的維修質(zhì)量事故，組織相關(guān)人員參加，現場(chǎng)作技術(shù)分析，教育培訓員工，促進(jìn)技術(shù)的提高和加強責任心。
6、組織全體員工每季度召開(kāi)一次座談會(huì )，就機動(dòng)車(chē)維修保養問(wèn)題進(jìn)行交流和探討，先進(jìn)經(jīng)驗互相學(xué)習、難題集體攻關(guān)。
七、配件管理制度
1、機動(dòng)車(chē)配件采購必須有計劃的進(jìn)行，由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)提供采購計劃，經(jīng)財務(wù)部門(mén)和廠(chǎng)領(lǐng)導核定采購數量、金額，交采購人員辦理。
2、注意市場(chǎng)預測，了解配件商情和企業(yè)用件進(jìn)度，確定本企業(yè)組織進(jìn)貨量，對需要量大的配件應建立與配件商直達供貨關(guān)系，加速資金周轉，減少配件采購的次數和庫存積壓。
3、建立采購配件登記制度，記錄購買(mǎi)日期、供應商名稱(chēng)、地址、產(chǎn)品名稱(chēng)及規格、型號、數量、單價(jià)、并檢查產(chǎn)品合格證等相關(guān)證件。
4、原廠(chǎng)配件、副廠(chǎng)配件、修復件分別標識，明碼標價(jià)，供用戶(hù)選擇。
5、維修中換下的配件、總成，應當交托修方（車(chē)主）自行處理。
6、配件出庫時(shí)，領(lǐng)料人與倉庫保管員雙方應該核對配件的名稱(chēng)、規格、型號、數量，核對無(wú)誤后雙方簽字出庫。
7、倉庫保管員應及時(shí)、準確做好賬務(wù)記錄，提供準確的進(jìn)貨數據和盤(pán)存，確保財務(wù)核對工作正常進(jìn)行。
八、環(huán)境保護管理制度
1、車(chē)間廢物、廢渣、廢輪胎及垃圾集中收集，有效處理，保持環(huán)境整潔。
2、有毒、易燃、易爆腐蝕劑等有害物質(zhì)排放要符合國家環(huán)保部門(mén)有關(guān)規定，不得亂丟、亂放，必須放在指定區域內，不得危害人民群眾身心健康。
3、車(chē)間“三廢”（廢油、廢液、廢氣）必須放入配置處理三廢的設施里，不得亂倒。
4、車(chē)間排水、通風(fēng)、吸塵、消聲等設施要經(jīng)常打掃和清洗。每天下班各班組要打掃作業(yè)場(chǎng)地，保持車(chē)間環(huán)境清潔衛生。
5、維修作業(yè)時(shí)，車(chē)間的噪聲不得影響和干擾周?chē)?hù)的休息。
九、機動(dòng)車(chē)維修檔案管理制度
1、機動(dòng)車(chē)輛維修檔案實(shí)行一車(chē)一檔。
2、機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行二級維護、總成修理、整車(chē)修理應建立維修檔案。主要內容有：維修合同、維修項目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗人員，檢驗單（進(jìn)廠(chǎng)檢驗單、過(guò)程檢驗單、竣工出廠(chǎng)檢驗單）、竣工出廠(chǎng)合格證（副本）及結算清單等。
3、換修主要配件名稱(chēng)，如曲軸、氣缸、活塞等修理尺寸，裝配間隙數據必須填寫(xiě)記錄存入檔案。使用微機登錄備案，以備查驗。
4、隨車(chē)的機動(dòng)車(chē)輛技術(shù)檔案，作業(yè)完畢時(shí)承修方按說(shuō)明填寫(xiě)相關(guān)內容，簽字蓋章后交與車(chē)主方隨車(chē)出廠(chǎng)。
5、機動(dòng)車(chē)維修檔案必須指定專(zhuān)人保管存放，保存期為二年，使用微機管理車(chē)輛維修技術(shù)檔案時(shí)，必須同時(shí)保存一份紙質(zhì)檔案。
十、機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證管理制度
1、機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證必須指定專(zhuān)人到運管部門(mén)領(lǐng)入，做好編號登記，由專(zhuān)人管理。
2、機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證由生產(chǎn)技術(shù)負責人（或總檢驗員）領(lǐng)取使用，并加蓋修理廠(chǎng)公章和質(zhì)量檢驗專(zhuān)用章，方可生效。
3、機動(dòng)車(chē)維修完工，如二級維護、總成修理、整車(chē)修理，經(jīng)檢驗合格后，由檢驗員、試車(chē)員簽字，生產(chǎn)技術(shù)負責人（或總檢驗員）簽發(fā)機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證。
4、生產(chǎn)技術(shù)負責人（或總檢驗員）簽發(fā)機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證應做好發(fā)放臺賬記錄，每月底將合格證發(fā)放臺賬上報管理部門(mén)備案。
5、“三單一證”，車(chē)方或駕駛員簽字，才能生效，并將該資料存入檔案。
6、禁止偽造、盜賣(mài)、轉借或簽發(fā)虛假的機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證。
十一、質(zhì)量保證期制度
1、員工嚴格按照客戶(hù)指定的項目、內容作業(yè)，不得漏項或減項，不得擴大范圍，如需增加項目或更換大件，主動(dòng)征求客戶(hù)同意后再進(jìn)行作業(yè)。
2、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成作業(yè)項目，不得坑蒙欺詐客戶(hù)，有好的建議，可向客戶(hù)及時(shí)反饋，不得擅自作主。
3、交接車(chē)輛時(shí)，要主動(dòng)告知車(chē)主駕駛人員應注意操作的事項，確保機械正常走合。
4、承諾質(zhì)量保證期：
整車(chē)修理20000公里或100天；總成修理20000公里或100天；二級維護5000公里或30天；一級維護、小修、專(zhuān)項修理20xx公里或10天。
5、質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標以先達到者為準。
6、機動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期從維修竣工出廠(chǎng)之日起計算。
7、客戶(hù)自購配件，承修單位對托修方的竣工車(chē)輛不承擔質(zhì)量保證責任。
8、由客戶(hù)自購配件所造成的任何車(chē)輛故障或損壞由客戶(hù)自行負責。
十二、用戶(hù)須知
1、進(jìn)廠(chǎng)時(shí)請將車(chē)輛停放在待修區，關(guān)閉電源、拉緊手剎。
2、進(jìn)廠(chǎng)后請客戶(hù)主動(dòng)配合廠(chǎng)里工作人員的安排和接待工作。
3、請客戶(hù)到生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)報維修項目，并配合技術(shù)人員檢查、驗收和咨詢(xún)等工作，客戶(hù)辦完交車(chē)手續后到客戶(hù)接待室休息。
4、車(chē)輛維修竣工后，生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)請客戶(hù)檢查，驗收所維修部位，客戶(hù)認可滿(mǎn)意后到生產(chǎn)部門(mén)結算工時(shí)、材料等費用，客戶(hù)核對認可無(wú)誤后雙方簽字，辦完一切手續交車(chē)出廠(chǎng)。
5、車(chē)輛出廠(chǎng)后，按照技術(shù)人員交代的注意事項，結合使用說(shuō)明，按照規定正確操作使用，確保機械正常走合。
6、車(chē)輛出廠(chǎng)運行在質(zhì)量保證期內，若出現故障（如異響、溫度偏高、漏水、漏油、機油壓力指示燈亮等）駕駛員應立即靠邊停車(chē)，查找原因或通知廠(chǎng)方，告知故障現象，廠(chǎng)方有責任派人前來(lái)檢查修理、注意千萬(wàn)不能繼續駕駛，以免造成更大的事故，請用戶(hù)給予配合，多提寶貴意見(jiàn)，謝謝合作。
十三、財務(wù)工作管理制度
1、財務(wù)工作人員辦理會(huì )計事項必須取得原始憑證，并根據審核的原始憑證編制記賬憑證。會(huì )計、出納員記賬都必須在記賬憑證上加蓋名章。
2、財務(wù)工作人員應當會(huì )同總經(jīng)理、財務(wù)部負責人定期進(jìn)行財務(wù)清查，保證賬簿記錄與實(shí)物、款項相符。
3、財務(wù)工作人員應根據賬簿記錄編制會(huì )計報表上報總經(jīng)理，并報送有關(guān)部門(mén)。會(huì )計報表每月由會(huì )計編制并上報一次。會(huì )計報表須加蓋會(huì )計人員和部門(mén)負責人名章。
4、財務(wù)工作人員對本部門(mén)實(shí)行會(huì )計監督。財務(wù)工作人員受理原始憑證應堅持真實(shí)、準確、完整的原則，對記載不真實(shí)、不準確、不完整的原始憑證，不予受理。
5、財務(wù)工作人員發(fā)現賬簿記錄與實(shí)物、款項不符時(shí)，應及時(shí)向總經(jīng)理（廠(chǎng)長(cháng)）書(shū)面報告，并請求查明原因，作出處理。財務(wù)工作人員對上述事項無(wú)權自行作出處理。
6、財務(wù)工作應當建立內部稽核制度，并作好內部審計。出納員不得兼管稽核、會(huì )計檔案保管以及收入、支出、債權和債務(wù)賬目的登記工作。
7、財務(wù)審計每季度一次，審計員根據審計事項實(shí)行審計、并做出審計報告，報送總經(jīng)理（廠(chǎng)長(cháng)）。
8、財務(wù)工作人員調動(dòng)工作或離職，必須與接管人員辦清交接手續。財務(wù)工作人員辦理交接手續，由財務(wù)部經(jīng)理監交，財務(wù)部經(jīng)理交接工作由總經(jīng)理（廠(chǎng)長(cháng)）監交。
十四、承諾制度
1、遵守國家法律、法規和規章，端正經(jīng)營(yíng)行為，全面公開(kāi)汽車(chē)維修作業(yè)規范、收費標準。
2、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的觀(guān)念，努力維護用戶(hù)正當權益。
3、堅持誠信為本，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自減少作業(yè)項目。
4、建立用戶(hù)檔案，定期跟蹤回訪(fǎng)，主動(dòng)征求意見(jiàn)，開(kāi)展提醒服務(wù)，解答用戶(hù)咨詢(xún)。
5、建立健全汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系，全面貫徹執行國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車(chē)維修檢驗記錄，按規定簽發(fā)汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證。
6、做到采購配件渠道正規化，不使用假冒偽劣配件。
7、嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算費用，依法開(kāi)具發(fā)票。
8、搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設施和服務(wù)功能，做到廠(chǎng)區整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。
十五、投訴管理制度
1、客戶(hù)對維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量投訴，要立即受理并作好記錄。
2、對客戶(hù)投訴的內容，立即查找有關(guān)資料記錄。
3、對客戶(hù)投訴不實(shí)的，也應耐心給客戶(hù)解釋?zhuān)瑧B(tài)度應和藹。
4、對客戶(hù)投訴屬實(shí)的，應盡快給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復，約定解決辦法。
5、對投訴有關(guān)責任人，依據修理廠(chǎng)的相關(guān)規定，按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理。
6、對責任人的處理結果，盡快將處理結果向客戶(hù)耐心解釋?zhuān)匀〉每蛻?hù)的諒解。
7、投訴處理結果記錄在冊，以加強員工的警示教育。
十六、消防規定
1、消防工作應堅持“安全第一、預防為主”的工作方針，防火工作應以防、消結合為基本原則。
2、消防設備、設施應齊全有效；
3、消防器材和消防栓應擺放在醒目顯著(zhù)位置，并易于拿放。
4、建立設備、設施的登記臺賬和領(lǐng)用記錄。
5、每月應對全廠(chǎng)進(jìn)行一次安全消防檢查，并做好記錄，發(fā)現有隱患的立即消除或限期整改，并做好記錄；每季度至少召開(kāi)一次消防會(huì )議，對全廠(chǎng)的生產(chǎn)、消防制度的落實(shí)進(jìn)行總結和考評。
6、每年必須集中組織員工學(xué)習消防知識二次，進(jìn)行滅火實(shí)戰演練一次。
7、修理車(chē)間嚴禁職工吸煙、煮飯，油庫嚴禁煙火，保持通風(fēng)設備良好，油漆車(chē)間、油庫必須使用防爆燈；嚴禁用其它普通燈替代，修理技工使用的工作燈必須使用低壓燈。
8、層層簽訂目標責任書(shū)，做到責任到頭，目標到人。
9、制定各項應急處置預案和建立義務(wù)消防隊。
十七、用電管理規定
1、修理廠(chǎng)應按照《電力法》的有關(guān)規定，做到安全用電，節約用電。
2、對線(xiàn)路安裝、維修、改造必須符合國家、行業(yè)部門(mén)的要求。
3、廠(chǎng)房、車(chē)間、門(mén)面庫房線(xiàn)路嚴禁私拉亂結，線(xiàn)路的保險必須齊全有效。
4、各科室、門(mén)面部門(mén)嚴禁使用耗電量大或超出額定功率的電器設備。
5、科室、門(mén)面各部門(mén)，特別是車(chē)間、機器設備的保險絲嚴禁用銅絲、鐵絲替代，電器開(kāi)關(guān)必須保持完好。
6、科室各部門(mén)、車(chē)間人員下班或車(chē)間修理技工收工后，必須關(guān)閉電器、電燈開(kāi)關(guān)和機器設備電源。
7、值班技術(shù)人員應對車(chē)間、科室用電情況隨時(shí)檢查，發(fā)現故障或問(wèn)題及時(shí)找專(zhuān)職電工進(jìn)行維修，以確保用電安全。
十八、防爆規定
1、油庫、庫房、漆工車(chē)間必須安裝防爆燈，嚴禁用其它燈具代替。
2、保持油庫通風(fēng)設備完好、有效。
3、油庫工作人員應按照要求穿工作鞋上班。
4、啟功車(chē)間，庫房應安裝防爆燈，嚴禁用其他燈具代替。
5、氧氣罐和乙炔間隔擺放距離應在150px以上，在搬動(dòng)氣瓶時(shí)嚴禁碰撞，輕拿輕放；
6、氣瓶在使用中，應隨時(shí)保證氣瓶的氣閥完好、清潔、氣咀嚴禁油污污染，保持清潔；開(kāi)閉氣閥必須使用專(zhuān)用工具。
7、保證氣瓶防撞橡膠圈隨時(shí)保持完好狀況。
汽修廠(chǎng)管理制度10
為了培養和建設一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價(jià)員工表現的依據和標準，大家應自覺(jué)遵守。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，團結進(jìn)取
全體員工要熱愛(ài)本職工作，自覺(jué)遵守員工行為和企業(yè)崗位規范，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1.以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標，維護企業(yè)的信譽(yù)和利益，致力于企業(yè)的持續發(fā)展。
2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時(shí)時(shí)處處把企業(yè)利益放在第一位。
3.以培養企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽(yù)，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長(cháng)補短、共同進(jìn)步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動(dòng)的工作熱情，勤勤懇懇，講求實(shí)效，對工作認真負責。
1.工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2.尊重領(lǐng)導，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔或主動(dòng)參與企業(yè)的重大項目和重點(diǎn)工程。
3.遇到問(wèn)題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認真排查，積極尋求相應的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新
全體員工要努力學(xué)習，強化訓練，自我加壓，不斷創(chuàng )新，以適應企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成才的需要。
1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習和培訓，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習文化、法律和各方面專(zhuān)業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作成效。
3.積極轉變觀(guān)念，關(guān)注新生事物，勇于開(kāi)拓、大膽創(chuàng )新。
四、嚴以律己，遵章守紀
全體員工要自覺(jué)遵守企業(yè)的各項規章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規范要求，認真履行勞動(dòng)合同的責任和義務(wù)。
1.嚴格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動(dòng)紀律。
2.嚴格遵守企業(yè)的流程規范和崗位責任制，并按其規定的原則、標準和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3.嚴格遵守職場(chǎng)規范，保持辦公場(chǎng)所井然有序、干凈整潔。
五、愛(ài)護公物，廉潔奉公
全體員工要認真愛(ài)護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺(jué)維護企業(yè)的形象建設。
1.對企業(yè)財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來(lái)中要認真履行財務(wù)手續，不得利用職權和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開(kāi)支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來(lái)中不得向客戶(hù)提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人，嚴守機密
全體員工要誠實(shí)守信，講究策略，嚴格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的.信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不良影響，給企業(yè)的效益帶來(lái)嚴重損失。
1.不得違背企業(yè)有關(guān)規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶(hù)。
2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內部的發(fā)展規劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會(huì )議記錄、營(yíng)銷(xiāo)信息、客戶(hù)檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個(gè)人的的工作記錄、客戶(hù)信息、銷(xiāo)售數據等各種資料。
計量管理是質(zhì)量管理的基礎，計量的正確與否決定著(zhù)技術(shù)質(zhì)量標準的好壞，因而加強計量管理是汽車(chē)維修企業(yè)至關(guān)重要的一項工作，具體內容如下：
一、企業(yè)內所有計量工具、儀器、儀表及相關(guān)資料登記注冊，妥善保管;
二、對所有計量工具、儀器、儀表定期保養、維護，并作保養記錄;
三、對所有計量工具、儀器、儀表要按國家技術(shù)監督局規定，定期進(jìn)行標定，并作記錄，并將年審核定標簽貼與計量工具、儀器、儀表的顯著(zhù)位置;
四、按規定計量工具、儀器、儀表(除鋼板尺、卷尺、計算器外)必須集中保管，并完善借用手續;
五、按技術(shù)要求使用計量工具、儀器、儀表，不得將計量工具、儀器、儀表挪做他用，或違章使用;
六、計量器具一旦發(fā)生損壞，立即上報管理部門(mén)，責任人要進(jìn)行賠償，具體額度另文參考;
七、計量器具的更新，需做詳細記錄，并在有關(guān)計量標定單位登記;
八、采購新的計量器具時(shí)，一定要選擇有經(jīng)過(guò)國家計量部門(mén)認定標示的產(chǎn)品，杜絕無(wú)標示產(chǎn)品流入企業(yè)。
汽修廠(chǎng)管理制度11
第一節 入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：合格的應聘者具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
三、入職
第二節 考勤管理
一、工作時(shí)間 公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為 7.5 小時(shí)。其中：
周一至周五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00
下午： 13 ： 30 - 17 ： 30 為工作時(shí)間
12 ： 00 - 13 ： 30 為午餐休息
周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的`部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。
二、考勤
1 、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
�。�1）遲到或早退 30 分鐘以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金 20 元。
超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
�。�2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
�。�1）病假
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致電部門(mén)負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。
�。�2） 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準，其余請假均應填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)權責領(lǐng)導核準，報人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差
�。�1） 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后，報人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤。
�。�2） 出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回，如需延期應告知部門(mén)負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準權限：三天以?xún)扔芍苯由霞墝徟�，三天以上十天以�(xún)扔筛艏壣霞墝徟�，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。
6 、加班
�。�1） 加班應填寫(xiě)《加班單》，經(jīng)部門(mén)負責人批準后報人事部門(mén)備案，否則不計加班費。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準，統一以《勞動(dòng)合同》約定標準為基數，以天為單位計算。
�。�2） 加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
�。�3）人事部門(mén)負責審查加班的合理性及效率。
�。�4）公司內臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管（含）以上管理人員不計算加班費。
�。�5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7 、考勤記錄及檢查
�。�1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核后，報人事部門(mén)匯總，并對考勤準確性負責。
�。�2）人事部門(mén)對公司考勤行使檢查權，各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。
�。�3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
汽修廠(chǎng)管理制度12
1、堅決執行政府有關(guān)財務(wù)、會(huì )計的各項法規、政策和制度，依法經(jīng)營(yíng)。
2、財務(wù)管理工作由分管責任人負責組織實(shí)施。
3、嚴格掌握成本開(kāi)支范圍和標準，定期進(jìn)行成本分析，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
4、合理使用流動(dòng)資金，減少資金占用，保障生產(chǎn)運行。
5、建立規范的會(huì )計賬冊，做好各項會(huì )計工作。
6、如實(shí)申報，繳納稅費，定期上報各種報表。
7、嚴格執行費用報銷(xiāo)制度，所有票據須先審核、后報銷(xiāo)。
8、對不符合國家財經(jīng)紀律的.單據，不得報銷(xiāo)入賬。
汽修廠(chǎng)管理制度13
一、按時(shí)上、下班，不準遲到、早退、曠工及擅離工作崗位，發(fā)現一次罰款10元。
二、全體員工實(shí)行統一著(zhù)裝，掛牌上崗，凡違犯者每次罰款10元。
三、有事必須請假，實(shí)行限時(shí)輪休。一天以?xún)扔熊?chē)間主任審批，兩天（含兩天）以上有分管副總審批，未經(jīng)批準不上班者以曠工處罰。一個(gè)月內曠工一天者扣半個(gè)月工資，曠工兩天者扣一個(gè)月的工資，曠工兩天以上者，予以辭退，對當月出滿(mǎn)勤的人員實(shí)行獎勵制度，學(xué)員獎20/月，后勤及維修人員獎30/月，車(chē)間主任（含負責人）獎50/月。
四、實(shí)行日考核制度，凡事假超過(guò)公司規定的，按缺勤天數扣發(fā)應得工資。
五、上班時(shí)間不準做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現一次，扣發(fā)工資20元。
六、凡在公司內打架斗毆、酗酒鬧事，發(fā)現一次罰款50元，造成損失或人身傷亡的由責任人承擔法律責任。
七、嚴禁吃、喝、卡、拿客戶(hù)錢(qián)物，每次罰款100元。
八、凡出現違法、違章、違規有損公司形象聲譽(yù)的`行為，并造成極壞影響的一律予以開(kāi)除。
九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶(hù)爭吵，下逐客令者，首次批評教育，罰款100元，超過(guò)三次者，予以開(kāi)除。
十、嚴禁個(gè)人對外承修車(chē)輛，撈取好處費，每發(fā)現一次扣發(fā)工資200元。
以上規定從公布之日起實(shí)施。
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