小區管理制度
在生活中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的小區管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
小區管理制度1
保安管理:
在綠色住宅小區保安管理方面主要從技術(shù)設備防范和人手管理防范著(zhù)手進(jìn)行管理:
一、依靠技術(shù)設備防范管理方面有:
1、各小區主要出入口、通道設置閉路監控系統,各監控鏡頭連接監控中心系統,實(shí)現24小時(shí)監控。
2、各小區主要出入口、通道設置車(chē)輛出入ic卡閘桿系統。
3、各樓宇樓層內設置有消防監控噴淋裝置,并連接到消防監控系統,可以及時(shí)發(fā)現和通報火災,并及時(shí)采取有效措施,控制和撲滅火災。
4、各梯間大堂出入口設置有可視對講系統,可以與住宅小區物業(yè)管理中心或小區警衛有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)通訊,從而起到防盜、防災、防煤氣泄漏等安全保護作用,為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
二、在綠色住宅小區人手防范管理方面:
1、對物品出入放行等情況進(jìn)行核實(shí)登記。
2、對外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記管理,控制閑雜人員進(jìn)入,有效加強了社區安全防范。
3、對出入車(chē)輛實(shí)行放行憑條登記管理,作為車(chē)輛出入憑證,從而起到防盜等安全保護作用。
4、對轄區內出租房進(jìn)行登記管理,清楚轄區出租房居住人員情況,并實(shí)施有效管理。
5、保安通過(guò)不定時(shí)、::定點(diǎn)對轄區實(shí)行24小時(shí)巡邏、監控管理,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并采取有效措施,為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
三、綠色住宅小區建設及管理規章制度:
1、實(shí)施《社區文化建設管理制度》,不定時(shí)開(kāi)展社區文化活動(dòng),提高社區生活質(zhì)量,創(chuàng )造社區和諧居住環(huán)境。
2、實(shí)施《設備維修保養服務(wù)管理制度》,并設水電運作組、土建維修組對轄區內的公共設備、設施及時(shí)維修保養,確保設備正常運作。
3、實(shí)施《安全防范管理制度》,對小區實(shí)行24小時(shí)臨控,為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
4、實(shí)施《裝修監控管理制度》,根據國家裝修管理規定,對不符合環(huán)保、消防安全的材料進(jìn)行有效地控制。
5、實(shí)施《清潔衛生環(huán)境管理制度》,對生活垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清,并定期對蟲(chóng)害進(jìn)行消殺,營(yíng)造良好的小區衛生環(huán)境。
6、實(shí)施《綠化環(huán)境管理制度》,有獨立的苗莆,定期對小區綠化進(jìn)行維護。
7、制訂《突發(fā)事件應急處理管理制度》,對臺風(fēng)、洪災等起到操作指引作用,極大地避免業(yè)主的生命財產(chǎn)受到損失。
8、實(shí)施《業(yè)主(住戶(hù))投訴處理、服務(wù)管理制度》,對業(yè)主投訴問(wèn)題及時(shí)處理,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、安全的居住環(huán)境。
小區管理制度2
為進(jìn)一步完善門(mén)衛工作崗位責任制，增強工作責任感，維護廣電小區的辦公和生活秩序，確保小區人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。
一、廣電小區門(mén)衛工作由局安排專(zhuān)人擔任。
二、小區門(mén)房實(shí)行24小時(shí)值班制度。門(mén)房管理人員要嚴肅值班紀律，堅守崗位，保持高度警惕性和工作責任心，認真負責地做好廣電小區的管理和防火、防盜、防事故、防災害為重點(diǎn)的安全防范工作。要不定時(shí)地巡視小區內各個(gè)部位，發(fā)現不安全因素要及時(shí)向局辦公室報告。
三、門(mén)房值班室要做到“三表”（來(lái)訪(fǎng)人員登記表、小區住戶(hù)一覽表和機動(dòng)車(chē)輛登記表）齊備，管理人員對院內住戶(hù)、人員、車(chē)輛等基本情況要熟悉。
四、嚴格執行外來(lái)人員登記制度，對陌生可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，行動(dòng)可疑者一律禁止進(jìn)入院內，謝絕推銷(xiāo)或其它閑雜人員進(jìn)入，非院內人員向外搬運物品或駕駛車(chē)輛外出，必須嚴格查詢(xún)，經(jīng)本院內相關(guān)的人員證實(shí)無(wú)誤后方可放行，發(fā)現可疑現象要及時(shí)采取措施，遇緊急情況及時(shí)報警，嚴防各類(lèi)案件發(fā)生。
五、做好車(chē)輛出入小區管理工作，及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化等行為，非院內車(chē)輛一律不準停放在院內，臨時(shí)停放要進(jìn)行登記，努力維護小區正常秩序。
六、做好院內公共區域的清潔衛生及綠化養護工作。承擔抽水、抄電表等工作。
七、按規定時(shí)間表開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)，小區大門(mén)晚上關(guān)門(mén)時(shí)間一般為11：30，早上開(kāi)門(mén)時(shí)間為6：00。
八、門(mén)衛值班人員不得擅自離崗、脫崗，因工作需要不能值班者，應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，同意派人頂崗。
九、門(mén)衛因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責任事故，視情節按有關(guān)規定追究責任。
十、小區內居民要加強群防群治，積極配合做好以下工作：
�。ㄒ唬┓e極配合門(mén)房值班人員對家中外來(lái)客人進(jìn)行登記。
�。ǘ┓灿袡C動(dòng)車(chē)輛的住戶(hù)必須到門(mén)房進(jìn)行登記，車(chē)輛更換牌照或其它顯性標志后要及時(shí)報告門(mén)房值班人員。停放入庫的摩托車(chē)要自行鎖好掛鉤。
�。ㄈ┳袷刈飨r(shí)間，無(wú)特殊情況晚11：30前應回到院內。持院門(mén)鑰匙的住戶(hù)要對院內安全負責，不得擅自為本戶(hù)以外的人員配制鑰匙，因特殊情況晚歸者請自覺(jué)鎖好院門(mén)，若早晨6：00前外出，開(kāi)門(mén)后應及時(shí)鎖門(mén)。
�。ㄋ模┌l(fā)現可疑現象或人員，應提高警惕，及時(shí)向門(mén)房管理人員或院內居住的領(lǐng)導報告。
�。ㄎ澹⿲ν獬鲎夥课菡咭遄夥繎�(hù)基本情況，并在門(mén)房管理人員處進(jìn)行登記，配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。
�。⿵娀婪兑庾R，自行做好戶(hù)內防火、防盜及其它安全防范工作。
小區管理制度3
1.負責維持各出入口的秩序,保證通暢。
2.密切注意進(jìn)出的人員,查詢(xún)可疑人物,勸離衣冠不整者或閑雜人員。
3.負責查驗大件物品進(jìn)出手續。
4.負責非小區開(kāi)放時(shí)間出入登記工作。
5.保持崗亭內的清潔衛生,嚴禁吸煙,做好工作記錄及交接班記錄。
6、上崗期間,注意儀容儀表端正,精神飽滿(mǎn)。
小區管理制度4
公司程序文件 版號: a
修改號: 0
ej-qp4.8物業(yè)小區車(chē)輛管理程序頁(yè)碼: 1/2
1.目的:
加強小區停車(chē)場(chǎng)的管理，保障私人車(chē)位使用權不受侵犯，保障停車(chē)有序和安全。
2.適用范圍:
適用本小區車(chē)輛管理。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
3.2 iso9002標準4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
4.職責:
4.1保安服務(wù)部按《車(chē)輛通行、停放收費辦法》為小區住戶(hù)提供車(chē)輛停放車(chē)位服務(wù)，并做好登記和宣傳工作。
4.2保安服務(wù)部的車(chē)管員、保安員負責日常的車(chē)輛停放秩序、車(chē)輛安全管理。
4.3保安服務(wù)部主任負責對車(chē)管員、保安員工作監督與檢查。
5.工作程序:
5.1對使用小區各種車(chē)證車(chē)輛管理:
5.1.1保安服務(wù)部每年根據住戶(hù)租用車(chē)證期限，到期發(fā)放《車(chē)位續租通知單》，通知住戶(hù)到經(jīng)營(yíng)管理部辦理續租、換證、收費手續。
5.1.2住戶(hù)續租車(chē)位、更換停車(chē)證要填寫(xiě)《機動(dòng)車(chē)位登記表》并請住戶(hù)將車(chē)證放在明顯處。
5.1.3對持有小區車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)入小區時(shí)，由保安門(mén)崗確認其合法性后，打手勢放行。
5.1.4每日20時(shí)至次日6時(shí)前，持小區車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)出小區時(shí)，須在《機動(dòng)車(chē)進(jìn)小區登記表》、《機動(dòng)車(chē)出小區登記表》中進(jìn)行登記。
5.1.5每日6時(shí)至20時(shí)前持小區車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)出小區時(shí)無(wú)須登記。
5.2無(wú)證車(chē)輛管理:
5.2.1此類(lèi)車(chē)輛是指各大公司辦理公務(wù)，探親訪(fǎng)友者所乘車(chē)輛。
5.2.2無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入小區時(shí)，保安人員問(wèn)清去向，所辦何事，填寫(xiě)在
《機動(dòng)車(chē)進(jìn)小區登記表》、《機動(dòng)車(chē)出小區登記表》和《會(huì )客證》，并告知司機不能占用私人車(chē)位，如果占用，必須在17:00前離開(kāi)，以免影響個(gè)人使用。
5.2.3此類(lèi)車(chē)輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區過(guò)夜 。
5.3搬家、拉物車(chē)輛管理:
5.3.1住戶(hù)搬家需到經(jīng)營(yíng)管理部填寫(xiě)《出小貨物登記單》，將大件物品填寫(xiě)在物品名細項目?jì)�，�?jīng)門(mén)崗驗證無(wú)誤后方可放行。
5.3.2住戶(hù)委托他人協(xié)助搬家、搬物時(shí)，需在《出小區貨物登記單》受托人項目中填寫(xiě)姓名及證件號碼。
5.3.3住戶(hù)拉物出小區時(shí)，由門(mén)崗確認合法性(指確實(shí)時(shí)住戶(hù)本人)由門(mén)崗填寫(xiě)《出小區貨物登記單》由住戶(hù)簽字，即可放行。
5.4除以上程序外，小區內車(chē)輛管理執行《車(chē)輛管理規定》。
5.5停車(chē)場(chǎng)的標識:
5.5.1地面停車(chē)位的標識:地面停車(chē)場(chǎng)由交通管理局劃制的長(cháng)5m，寬2.5m的車(chē)位線(xiàn)，噴制車(chē)位號。
5.5.2地下車(chē)庫的標識:在入口處掛有限高2.2m的標志牌，車(chē)位線(xiàn)和車(chē)位號同地面停車(chē)場(chǎng)相同。
5.5.3在工作過(guò)程中，使用《物業(yè)管理服務(wù)規范用語(yǔ)》。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《車(chē)輛管理規定》ej-wi-qp4.8-01
6.2《地下車(chē)庫車(chē)輛管理規定》ej-wi-qp4.8-02
6.3《機動(dòng)車(chē)車(chē)位登記表》ej-qr-qp4.8-01
6.4《機動(dòng)車(chē)出小區登記表》ej-qr-qp4.8-02a
6.5《機動(dòng)車(chē)進(jìn)小區登記表》ej-qr-qp4.8-02b
6.6《地下車(chē)庫車(chē)輛登記表》&n
bsp; ej-qr-qp4.8-03
6.7《出小區貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04
6.8《會(huì )客證》ej-qr-qp4.1-13
小區管理制度5
1.電梯安裝結束,取得質(zhì)量技術(shù)安全監督部門(mén)發(fā)給的電梯準用證后,方可投入運行。
2.物業(yè)公司的電梯工須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)培訓,并取得電梯操作員資格后(年審有效期內),方可上崗操作。
3.電梯按規定的時(shí)間運行。在保證服務(wù)的前提下,合理配置資源。
4.電梯日常維保按《電梯巡檢記錄表》項目展開(kāi)工作,保證最佳外觀(guān)狀態(tài)和使用效果。
5.電梯管理應按《電梯維修保養安全操作規范》操作,以達到安全舒適的運行要求。
6.電梯實(shí)行客貨分開(kāi),大堂保安應引導搬運貨物的乘客使用專(zhuān)用貨梯,禁止使用客梯載運貨物,乘客搬運貨物時(shí)應避免損壞電梯,乘客若搬運大量貨物需專(zhuān)梯服務(wù)時(shí),可通知電梯工現場(chǎng)配合,保潔人員運送垃圾嚴禁使用客梯。
7.電梯出現困人、水浸等緊急故障,電梯工應快速到達現場(chǎng)(上班時(shí)間內電梯工10分鐘內;外委公司30分鐘內)采取救援辦法,及時(shí)安全地把人救出。
8.電梯機房按《電梯機房管理制度》進(jìn)行管理,以符合設備正常運行的需要。
9.物業(yè)公司電梯工檢查、監督外委工作的執行,其評估結果作為付費和續約憑證。
10.電梯大、中維保后,3天之內將記錄表整理成冊存檔,長(cháng)期保存。
11.相關(guān)記錄:《電梯巡視記錄表》
小區管理制度6
監控錄像記錄是對一定時(shí)間、空間內所發(fā)生的具體情況的真實(shí)記載,對于事
后分析事情發(fā)生的起因、過(guò)程和結果,都有十分重要的參考作用,并被司法機關(guān)列入證據范疇。因此,特對監控錄像記錄的保存使用作如下規定:
一、每日錄像錄制完后,須填寫(xiě)《監控錄像記錄使用保管記錄》,并在記錄上做好起始時(shí)間、地點(diǎn)、部位等標識,保存期限一般為15天,保存期滿(mǎn)后,經(jīng)管理處護管主管瀏覽,確認無(wú)重要情況需要保存后,方可進(jìn)入重復使用程序。
二、管理處應備有用于復制保存重要情況的專(zhuān)用錄像工具設備。所謂重要情況錄像,系指現場(chǎng)攝制的已經(jīng)發(fā)生的或有跡象表明有可能發(fā)生的治安事故、刑事案件,包括可疑的人或事,并對事后分析事故(案件)發(fā)生的原因、過(guò)程、結果和所涉及的人員等,以及對事后處理事故(案件)能夠提供幫助的實(shí)況。
三、對有重要情況記錄的錄像記錄,須保留至事情處理完畢后,再將有重要記錄的錄像時(shí)段,復制到重要情況專(zhuān)用錄像設備上。經(jīng)播放確認復制完成后,報請管理處領(lǐng)導同意,原記錄時(shí)段可轉入重復使用程序。
四、重要情況專(zhuān)用錄像記錄應編好目錄,確定專(zhuān)人妥善保管,定期檢查,防止丟失損壞。
五、重要情況專(zhuān)用錄像記錄列入長(cháng)期保存范圍,保存時(shí)間不少于一年。
小區管理制度7
1、 維護物業(yè)管理區域的公共秩序。
2、 協(xié)助消防部門(mén)做好區域內的安全防范工作，協(xié)助業(yè)戶(hù)做好防盜、防爆、防火、防災害事故工作，發(fā)現不安全因素及時(shí)報告提出整改意見(jiàn)。
3、 消防安全的制度建立、健全，并嚴格監督執行。
4、 負責治安、消防安全宣傳工作，收集相關(guān)信息，組織物業(yè)公司內部員工進(jìn)行治安、消防知識學(xué)習和消防演練。
5、 負責消防設施、消防通道的監督檢查，確保消防設施處于良好備用狀態(tài)，通道暢通。
6、 會(huì )同工程部及消防系統保養公司制定消防設施年度維修保養計劃并配合工程部及外判單位實(shí)施。
7、 制定治安、消防應急處理方案、防范措施。
8、 二次裝修的管理，督促施工方按《裝修管理規定》施工，對違章裝修予以處理、糾正違章行為。
9、 出入小區訪(fǎng)客、車(chē)輛的登記(如檢查員工、裝修工人、探訪(fǎng)客、臨時(shí)雇工、外判商工作人員)，對可疑人員、車(chē)輛、物品按規定進(jìn)行檢查。
1) 憑物品出閘條核時(shí)帶出物品;
2) 檢查時(shí)按章行使權力(如先敬禮);
3) 外判工作人員在管理部沒(méi)人陪同進(jìn)入業(yè)戶(hù)家中維修時(shí),陪同進(jìn)屋。
10、 發(fā)生各類(lèi)案件或重大事故現向,有扭送犯罪分子到機關(guān)或監視盤(pán)查的權力,但沒(méi)有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權力;有搶救傷員和保護現場(chǎng)的權力，但沒(méi)有勘察現場(chǎng)的權力。
11、 對違反治安管理行為的人有權勸阻、制止、批評、教育。
12、 對可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進(jìn)行檢查、盤(pán)查(不得打罵和污辱人格)、監視，掌握事態(tài)發(fā)展，不輕易采取行動(dòng)，以免打草驚蛇，并報當地部門(mén)處理。
13、 遇到下列情況時(shí)，按培訓時(shí)要求采取正確的行動(dòng)并向上級報告;發(fā)現工程、清潔問(wèn)題要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告知會(huì )，通知工程人員、管理處人員，密切配合其他部門(mén)工作。
a) 暴力侵害事件
b) 斗毆
c) 人身及其它騷擾事件
d) 火警
e) 災害性天氣
f) 水浸
g) 違章裝修
h) 設施損壞
i) 煤氣泄
j) 保安系統、可視對講等出現故障
k) 停水停電
l) 人員受傷
m) 燈泡壞了、缺損
n) 不干凈的地方
o) 發(fā)霉、青苔
p) 設施的跑、冒、漏
q) 公共設施損壞
r) 其他緊急事件
14、 對違反小區各項管理規定的行為予以勸阻、批評、教育、制止。
a) 噪音
b) 損壞公共設施、消防設施
c) 違章使用公共場(chǎng)地、占用消防通道
d) 環(huán)境衛生管理(如亂扔垃圾)
e) 工作證、出入證、加班事務(wù)的清場(chǎng)
f) 治安、消防制度
小區管理制度8
一、停車(chē)場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標準，即有完善的開(kāi)辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專(zhuān)職保管員，同時(shí)建立完善的小區停車(chē)場(chǎng)管理制度。
二、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度中規定：停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設立明顯的標志，寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。
三、機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的`各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開(kāi)”制度，即公開(kāi)保管場(chǎng)責任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費標準。
四、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定：停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內各方便取用之處。
五、停車(chē)場(chǎng)只作機動(dòng)車(chē)保管之用，車(chē)場(chǎng)內不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
六、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定：停車(chē)場(chǎng)內不準搭棚住人，不準閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內須設置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位，并按位編號，臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因地制宜，盡可能劃位和編號。
八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)必須統一集中保管，設立摩托車(chē)停放架，露天保管的必須搭建整齊規范的摩托車(chē)避雨棚，并按位編號。
九、停車(chē)場(chǎng)內所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一，通道內嚴禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內保管。
十、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度必須建立嚴格財務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續;票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結。
小區管理制度9
為了給xx全體業(yè)主/使用人創(chuàng )造一個(gè)良好的生活、居住環(huán)境，保證居民的安全和健康，維護公共秩序，使每位業(yè)主/使用人能夠在xx愉快的生活、共同創(chuàng )造整潔、和諧的社會(huì )環(huán)境，特制定以下規定：
一、凡是飼養寵物的業(yè)主（同住人），必須到物業(yè)辦理寵物檔案手續，備案存檔；
二、小區養任何寵物不得占用公共區域，不得在樓宇外墻上懸掛各種籠舍，不得污染環(huán)境，妨礙他人休息；
三、業(yè)主/使用人所養犬類(lèi)，必須獲得當地公安機關(guān)核發(fā)的養犬登記證和動(dòng)物防疫監督機構出具的動(dòng)物健康免疫證，每年須定期到當地公安機關(guān)做養犬登記證年檢；
四、業(yè)主/使用人所養犬登記證原件及復印件需要到xx物業(yè)服務(wù)中心客服部進(jìn)行登記備案；
五、本小區提倡文明養犬，禁止無(wú)證養犬，禁養市公安機關(guān)命令禁止的大型犬、烈性犬；
六、養犬不得干擾他人的正常生活，犬吠影響他人休息時(shí)，養犬人應當采取有效的措施予以制止，如拒不處理，物業(yè)公司有權幫助處理，所產(chǎn)生的后果物業(yè)公司概不負責；
七、攜犬乘坐電梯時(shí)，應當避開(kāi)乘坐電梯的高峰時(shí)間，并為犬戴嘴套，或者將犬裝入犬袋、犬籠，避免咬傷他人；
八、不得攜犬進(jìn)入公共綠池、商業(yè)區、幼兒園、會(huì )所、辦公區等場(chǎng)所；
九、攜犬出戶(hù)時(shí)，應對犬束犬鏈，由成年人牽領(lǐng)，攜帶養犬登記證，并避讓老年人、殘疾人、孕婦和兒童，避免發(fā)生意外；
十、因犬傷害他人的，養犬人應當立即將被傷者送至醫療機構診治，并承擔經(jīng)濟和法律責任；
十一、攜犬出戶(hù)時(shí)，應隨身攜帶寵物便帶或垃圾袋，及時(shí)清除犬只所排泄的糞便。對未能及時(shí)清理犬只糞便的行為，物業(yè)公司有權要求養犬人進(jìn)行清理，對拒不執行的，物業(yè)公司有權公布其養犬戶(hù)主的房間號，張登版面；
十二、養犬人飼養的犬侵擾他人休息時(shí)，物業(yè)公司以書(shū)面責令整改無(wú)效后，有權通過(guò)公安機關(guān)予以制止及通過(guò)法律訴訟向養犬人追討賠償；
十三、定期為犬注射預防狂犬病疫苗；
十四、在本物業(yè)區域內，物業(yè)公司將不定期進(jìn)行滅鼠藥投放、蟲(chóng)害噴藥等工作，請各寵物飼養人留意您的寵物安全，否則，造成寵物的死亡，物業(yè)公司概不負責；
十五、飼養人對病犬、傷犬、死犬應當妥善處理，不得隨意棄置；
十六、對違反本規定的養犬行為，每位業(yè)主/使用人都有權指正、勸阻，或者向物業(yè)服務(wù)中心及有關(guān)行政部門(mén)舉報，以便及時(shí)得到處理；
十七、發(fā)生狂犬病等疫病的業(yè)主/使用人應當及時(shí)向xx物業(yè)報告，并協(xié)助公安機關(guān)劃定疫點(diǎn)，采取緊急滅犬等防治措施。
十八、本規定如有未盡事宜，將參照相關(guān)法律法規執行；
小區管理制度10
為切實(shí)加強小區物業(yè)管理，維護業(yè)主生活秩序，確保小區各種車(chē)輛進(jìn)出停放有序和安全，特制定本辦法：
一、各種車(chē)輛指業(yè)主自行購置的機動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)和業(yè)主臨時(shí)帶回的機動(dòng)車(chē)需要停放小區并委托管理的過(guò)夜車(chē)輛。
二、物業(yè)管理車(chē)輛的職責范圍：凡屬小區業(yè)主需要長(cháng)期和臨時(shí)停放的各種車(chē)輛，只要小區條件允許（停車(chē)有泊位），小區物業(yè)管理人員均應積極協(xié)調，盡量給予安排，最大限度為業(yè)主提供方便。
三、業(yè)主要充分理解小區條件受限的客觀(guān)實(shí)際，支持配合小區車(chē)輛的停放管理工作。
四、進(jìn)入小區的各種機動(dòng)車(chē)輛均應按規定的行駛路線(xiàn)限速行駛，不得逆行，不得擠占人行道、綠地，不得在小區內按喇叭等，影響住戶(hù)休息；不得在停車(chē)場(chǎng)和小區范圍內洗車(chē)、修車(chē)及清掃車(chē)上的雜物，人為制造垃圾影響環(huán)境。
五、停放車(chē)輛，要注意行人，小孩玩耍的意外，保持車(chē)輛前后左右的距離以防撞碰；自覺(jué)在規定的車(chē)位整齊停放并確保不影響其他車(chē)輛、行人通過(guò)。
六、車(chē)輛停放后，駕駛員必須鎖好車(chē)門(mén)，將防盜系統調至警備狀態(tài)，車(chē)內不得存放貴重物品和危險物品，否則發(fā)生問(wèn)題，后果均由業(yè)主自負。
七、業(yè)主的摩托車(chē)、自行車(chē)統一到指定地點(diǎn)（車(chē)棚、位）停放時(shí)，應主動(dòng)到物業(yè)公司（看車(chē)點(diǎn)）辦理車(chē)輛登記手續（包括車(chē)名、新舊、戶(hù)主等），即時(shí)領(lǐng)取停車(chē)牌。車(chē)輛進(jìn)出、停放均需出示停車(chē)牌，否則發(fā)生丟失物業(yè)公司不予負責。
八、確因沒(méi)有機動(dòng)車(chē)位時(shí)，物業(yè)人員應做耐心解釋?zhuān)瑒衿渥孕邪才跑?chē)輛停放。對不聽(tīng)勸阻者，造成車(chē)輛丟失、損壞等問(wèn)題物業(yè)公司概不負責。
九、物業(yè)人員在小區的工作受物業(yè)公司領(lǐng)導，受業(yè)主的監督，并定期給予打分，對不稱(chēng)職且給業(yè)主造成應由物業(yè)人員負責的責任，物業(yè)公司有權給予罰款，造成嚴重損失的解除其合同。
十、凡由物業(yè)公司安排在小區內停放的車(chē)輛，業(yè)主每月應向物業(yè)公司交納一定費用，機動(dòng)車(chē)每個(gè)車(chē)位每天 2元，摩托車(chē)每月每車(chē) 6元、自行車(chē)每月每車(chē) 3元。所收費用用以解決服務(wù)人員的工資和夜間生活補助。
十一、各種車(chē)輛的服務(wù)費每月初由物業(yè)公司統一派人收取，并出具正式收據，看車(chē)點(diǎn)的工作人員不得擅自收費。
十二、各小區的停車(chē)位，由所在地的物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)商共同劃定，確需規劃車(chē)棚的由物業(yè)公司擬制計劃、方案，由業(yè)主主管部門(mén)和XX物業(yè)總公司審批后修建。
小區管理制度11
1.在保安班長(cháng)的直接領(lǐng)導下,負責出入口進(jìn)出車(chē)輛、人員的管理;
2.熟知交通管理知識和指揮手勢,熟悉本住宅區出入口環(huán)境,能果斷處理及指揮住宅區一般交通事務(wù);
3.熟悉發(fā)生火警、臺風(fēng)、突發(fā)事故等各種緊急情況的應急處理辦法。
4.嚴格執行小區停車(chē)場(chǎng)管理規定,實(shí)行車(chē)輛收發(fā)卡制度,一車(chē)一卡,認卡放行;卡與車(chē)牌號不同時(shí),應立即將該車(chē)進(jìn)行登記,請車(chē)主簽名認可并經(jīng)客戶(hù)中心查實(shí)后給予放行;對外來(lái)車(chē)輛按規定收取臨時(shí)停車(chē)費;
5.對進(jìn)入小區施工的人員,憑管理處簽發(fā)的臨時(shí)出入證,確認后放行,對臨時(shí)來(lái)訪(fǎng)需在《來(lái)訪(fǎng)人員登記表》上予以登記后方可放行,并通知小區相應崗位人員跟蹤留意;
6.禁止推銷(xiāo)廣告、拾廢品等閑雜人員進(jìn)入小區;
7.憑管理處簽發(fā)的物品《放行條》,對運載貴重物品或搬家出小區的車(chē)輛等進(jìn)行核對,對貨柜車(chē)必須開(kāi)箱檢查,經(jīng)確認后予以放行;
8.保持治安崗亭內、外環(huán)境的整潔及設施、標識的完好;
9.負責值班室內對講機、充電器及其它物品的完好;
10.及時(shí)將停車(chē)費上繳財務(wù),嚴禁貪污挪用停車(chē)費,杜絕收費不給發(fā)票的行為;
11.注意出入口任何可疑情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)制止或上報,并隨時(shí)與其他崗位保持聯(lián)系;
12.完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
小區管理制度12
1、遵守本市市容及環(huán)境衛生管理規定。
2、保持本物業(yè)區域內的環(huán)境衛生,不亂扔煙頭、紙屑等雜物。
3、不得在本物業(yè)區域內亂搭、亂貼、亂掛、亂寫(xiě)、亂畫(huà)等。
4、家居雜物、垃圾投放到指定的垃圾桶(箱)或地點(diǎn)。
5、不得破壞公共綠化及設施,包括公共綠地、花草樹(shù)木、建筑小品、體育設施等;不可向綠地、花草、樹(shù)木潑污水和有害物質(zhì)。
6、在私家花園內種植花草樹(shù)木不影響公共區域整體綠化效果,不可對鄰里居家安全、采光等造成不良影響,并自行做好綠化養護工作。
7、不能在道路、公共花園、綠地、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所晾曬衣物(物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定晾曬處除外)。
8、不能違反政府規定,在非指定地點(diǎn)燃放煙花、爆竹。
9、不可在本物業(yè)區域內飼養未辦理合法手續的動(dòng)物(如犬類(lèi))及政府明確禁止飼養的具有侵害性、易傳染疾病的動(dòng)物,不可在本物業(yè)區域內飼養家禽、家畜。對于允許飼養的動(dòng)物應做到:
a、遵守本地政府的有關(guān)規定辦理合法手續,并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
b、在公共場(chǎng)所遛狗時(shí),應拴上犬鏈牽引,并及時(shí)清除在公共場(chǎng)所排放的糞便。
c、不可滋擾鄰里,如造成5戶(hù)以上投訴,應自行將動(dòng)物遷離本物業(yè)管理區域。
10、注意保護樓梯等共用場(chǎng)地的環(huán)境衛生,如有物品灑落在共用場(chǎng)地,應自行清除,污染、破壞地面、墻面的,需恢復原樣。
11、不得利用門(mén)窗、玻璃窗等地方張貼廣告,不可在玻璃門(mén)窗上張貼報紙,以免有礙觀(guān)瞻。
12、空調機冷凝水應當接入統一排水管道,防止隨處滴漏。
13、空調機外機發(fā)出超標噪音的,應當維修正常后再使用。
小區管理制度13
一、目的
加強停車(chē)場(chǎng)管理，確保業(yè)主車(chē)輛停放安全。
二、適用范圍
適用于小區車(chē)庫、露天停車(chē)場(chǎng)及其車(chē)輛的管理。
三、職責
1、車(chē)管員負責車(chē)庫及其停放車(chē)輛的安全。
2、安保部主管負責對車(chē)庫管理進(jìn)行監督，發(fā)現問(wèn)題立即指正處理，并對車(chē)管員工作質(zhì)量進(jìn)行考核。
3、安保部主管負責車(chē)庫管理工作的日常檢查，對查出的違紀現象、安全隱患等及時(shí)進(jìn)行處理、報告。
4、安保部主管負責組織本規定的實(shí)施和車(chē)庫管理的全面監控。
四、管理規定
1、對車(chē)管員的要求
�。�1）車(chē)管員必須認真執行本規定，禮貌待人，熱情服務(wù)。保證車(chē)輛安全，維護車(chē)庫良好行車(chē)秩序。
�。�2）車(chē)輛入庫時(shí)，應認真檢查，掌握車(chē)主的姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、車(chē)型、車(chē)牌號、座號等，并作好記錄。車(chē)輛進(jìn)庫后，應引導車(chē)主在指定位置停車(chē)。確保車(chē)輛在車(chē)庫內排列整齊，不阻塞通道。發(fā)現可疑情況或安全隱患，應立即處理。不能處理時(shí)應及時(shí)向上級報告。
�。�3）在車(chē)庫內停車(chē)為有償服務(wù)，車(chē)管員嚴格執行收費標準，遵守財經(jīng)紀律，堅持原則，不得徇私舞弊。做到錢(qián)/票相符，日清日結。
�。�4）如發(fā)現擬入庫車(chē)輛載存有易燃、易爆或有毒、有害物品時(shí)應堅決阻止，令其離開(kāi)，以免發(fā)生意外。否則，應立即報告保衛部，情節嚴重，應立即向公安機關(guān)報告。
�。�5）車(chē)管員交接必須認真交接，并詳細填寫(xiě)車(chē)輛交接班記錄表。
2、車(chē)庫標識標牌管理
�。�1）車(chē)庫安全標識標牌由所在管理處經(jīng)理、保衛部經(jīng)理負責監管、維護，每周對車(chē)庫（道）標識標牌進(jìn)行一次檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確保標識標牌完好無(wú)損。
�。�2）車(chē)庫進(jìn)出口的停車(chē)庫標識、行車(chē)路線(xiàn)指示、柱網(wǎng)警示線(xiàn)及車(chē)位號、禁鳴、減速標識，由車(chē)管員每日檢查一次，保持標識清潔完好。如有被其他物體遮擋或埋壓的標識、已壞、已脫落的標識，應作好登記，及時(shí)向管理處報告。
3、車(chē)庫消防設施管理
�。�1）車(chē)管員每日對車(chē)庫內的滅火器材、自動(dòng)噴淋等設備設施進(jìn)行檢查，如發(fā)現消防設備設施被損壞、遮擋、埋壓或有不合格時(shí)，應立即與管理處、保衛部聯(lián)系處理。
�。�2）當工程維修人員對車(chē)庫消防設施設備進(jìn)行維護、保養時(shí)，樓盤(pán)保衛隊應予以配合。
�。�3）管理處每周、保衛部每月應對車(chē)庫消防設施進(jìn)行一次檢查，發(fā)現不合格應立即采取整改措施。
4、車(chē)輛入庫操作程序
�。�1）車(chē)庫入口值班人員對進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛應嚴格進(jìn)行檢查，如有下列情況之一，不得讓該車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫：
a、車(chē)輛有明顯損傷，未通知駕駛員或車(chē)主簽字認可或車(chē)主拒絕簽字；
b、無(wú)牌照，漏油、漏水、帶泥；
c、載有易燃、易爆或有毒、有害物品等危險或不明物品；
d、裝有貨物，未逐一登記或無(wú)法清點(diǎn)清楚。
e、汽車(chē)超高超寬。
f、三輪車(chē)
�。�2）經(jīng)確認可以入庫的車(chē)輛，入口值班人員應詳細填寫(xiě)《停車(chē)登記表》。
�。�3）車(chē)管員針對不同車(chē)輛，按照公司收費標準進(jìn)行收費。向駕駛員發(fā)放《停車(chē)庫車(chē)輛停車(chē)證》或停車(chē)票據，同時(shí)開(kāi)啟擋車(chē)器。
�。�4）車(chē)管員每天核對票據與金額是否相符。并于17：00時(shí)前將當天收取的停車(chē)費交給管理處。
�。�5）車(chē)輛通過(guò)入口后，值班人員應立即放下?lián)踯?chē)器。
�。�6）車(chē)庫不準乘客進(jìn)入，并謝絕參觀(guān)。
5、車(chē)輛停放、管理
�。�1）車(chē)庫無(wú)關(guān)人員嚴禁入內。
�。�2）入庫停好后，應請車(chē)主關(guān)好車(chē)窗、調好警備狀態(tài)，并將車(chē)內貴重物品必須帶走，不得在車(chē)上過(guò)夜。
�。�3）嚴禁在場(chǎng)加放燃油、保養或清洗車(chē)輛，如必要時(shí)，須經(jīng)車(chē)管員同意，并加強安全措施。
�。�4）車(chē)管員應每小時(shí)巡查一次，密切注意庫內車(chē)輛的安全和停車(chē)、行車(chē)秩序，防止其亂停亂放、超速行駛或撞壞公司財物。對不按指定車(chē)位停放的車(chē)輛應勸其立即改正。并在《車(chē)庫值班記錄表》上作好巡邏記錄。
�。�5）禁止在車(chē)庫內學(xué)車(chē)、修車(chē)、洗車(chē)。
�。�6）車(chē)管員遇車(chē)主不配合時(shí)經(jīng)過(guò)耐心勸解無(wú)效或因不予配合造成責任事故，可采取適當措施對車(chē)輛駕駛員進(jìn)行控制，保護好現場(chǎng)。并立即向上級報告，等待來(lái)人處理。
6、車(chē)輛出庫操作程序
�。�1）車(chē)庫出口值班人員檢查出庫車(chē)輛駕駛員或車(chē)主交回的停車(chē)證，如有下列情況之一者，不得放行，并立即通知所在保衛部。
a、無(wú)停車(chē)證；
b、交回的停車(chē)證與停車(chē)證存根號碼不一致；
c、交回的停車(chē)證與該車(chē)輛不相符；
d、駕車(chē)入庫的駕駛員出庫時(shí)，如換開(kāi)另一輛車(chē)出庫，無(wú)正當理由；
e、載貨車(chē)輛所載貨物與該車(chē)輛的進(jìn)場(chǎng)登記情況不致；
f、車(chē)庫內車(chē)輛原駕駛員另派他人前來(lái)取車(chē)時(shí)，無(wú)車(chē)輛行車(chē)證和原停車(chē)證，或拒不出示取車(chē)人《身份證》進(jìn)行詳細登記者；
g、不按收費標準交納停車(chē)費。
�。�2）檢查核對無(wú)誤后，開(kāi)啟擋車(chē)器放行。
�。�3）車(chē)管員等發(fā)現有偷車(chē)嫌疑時(shí)，對嫌疑人可采取以下措施；
a、立即通知所在人安保部主管，情節嚴懲時(shí)應通知警方。
b、記下被盜車(chē)輛車(chē)牌號、顏色及車(chē)型。
c、記下偷車(chē)嫌疑人人數、相貌、服飾及是否持有兇器、車(chē)輛行駛方向。
d、安保人員趕到現場(chǎng)后，應立即控制局面，采取相應措施進(jìn)行阻止，經(jīng)初步確認后將嫌疑人扭送公安機關(guān)處理。
e、安保部作好相應治安案件記錄。
�。�4）車(chē)輛駛出后，車(chē)庫出口值班人員慶立即放下?lián)踯?chē)器，并將駛出車(chē)輛車(chē)號和駛出時(shí)間記載于《停車(chē)登記表》上。
7、車(chē)輛被盜、被損事件的處理
�。�1）當車(chē)管員發(fā)現訓內的車(chē)輛被盜或損壞時(shí)，應立即通知車(chē)主或其駕駛員，并報告保衛部經(jīng)理。
�。�2）如停車(chē)、出車(chē)時(shí)發(fā)生車(chē)損事故，車(chē)管員不得放行肇事車(chē)輛，并保護好現場(chǎng)，及時(shí)通知受損車(chē)主或其駕駛員。
�。�3）如因車(chē)庫內建筑物或施工方拋物砸壞車(chē)輛，車(chē)管員應立即制止，保護好現場(chǎng)。并通知責任方及相關(guān)人員，對造成的車(chē)輛被損情況進(jìn)行確認、賠償。
�。�4）車(chē)庫內各種車(chē)車(chē)無(wú)論何種原因造成實(shí)效或損壞時(shí)，車(chē)管員均應認真填寫(xiě)《車(chē)庫值班記錄表》，如實(shí)寫(xiě)明車(chē)輛進(jìn)入時(shí)間，車(chē)位號，發(fā)生事故的經(jīng)過(guò)、時(shí)間、責任人及其聯(lián)系電話(huà)等。
�。�5）車(chē)輛被盜
，經(jīng)保衛部確認后，協(xié)同車(chē)主向當地公安機關(guān)報案。
�。�6）車(chē)輛被盜被損事故發(fā)生后，應提醒被保險人立即通知保險公司。
�。�7）保衛隊配合所在管理處撰寫(xiě)事故報告。組織事故原因分析、調查，擬定處理方案和糾正預防措施。并組織實(shí)施。操作程序：
a、收集事故記錄，通知車(chē)輛投保的保險公司到場(chǎng)處理。對車(chē)輛事故、糾紛的原因進(jìn)行調查。
b、根據職責權限對發(fā)生的車(chē)輛事故糾紛進(jìn)行妥善處理、調解，并撰寫(xiě)《事故報告》。
小區管理制度14
�。ㄒ唬┤骈_(kāi)展防火巡查。住宅小區物業(yè)管理部門(mén)要建立健全消防安全管理制度，明確消防管理人員，落實(shí)日常消防安全管理，加強對小區內消防通道的日常巡查檢查，及時(shí)消除火災隱患，確保消防通道尤其是消防車(chē)通道，以及相關(guān)安全出口保持暢通。消防車(chē)通道上若需設置石墩或其他障礙物，應設置可移動(dòng)式，緊急情況下可迅速移除。
�。ǘ﹪栏衤鋵�(shí)法律責任�！断婪ā返诙藯l規定：任何單位、個(gè)人不得占用、堵塞、封閉消防車(chē)通道。單位違法，可依據《消防法》第六十條處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款；個(gè)人違法，處警告或者五百元以下罰款，若經(jīng)責令改正拒不改正的，強制執行，所需費用有違法行為人承擔�！督K省高層建筑消防安全管理規定》第二十七條規定：高層建筑的消防車(chē)通道應當按照規定設置明顯標志，并加強日常管理。劃定、設置停車(chē)泊位、設施時(shí)，不得妨礙消防車(chē)通行。不得在消防車(chē)通道出入口設置固定隔離樁等設施。有關(guān)單位和個(gè)人違反規定的，可依據《江蘇省高層建筑消防安全管理規定》第五十二條責令限期改正，逾期不改正的，嚴格按照法律法規加以處罰。
�。ㄈ┘訌娤劳ǖ拦芾�。住宅小區物業(yè)管理部門(mén)和小區業(yè)主要自覺(jué)增強安全意識，學(xué)習消防常識，加強日常檢查，共同維護小區消防通道的正常秩序，確保消防通道，尤其是消防車(chē)通道時(shí)刻保持暢通，切實(shí)維護自身權益及小區公共消防安全，全力保障自身生命財產(chǎn)安全。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展宣傳演練。住宅小區物業(yè)管理部門(mén)要成立專(zhuān)門(mén)的保安防火應急隊伍，經(jīng)常性開(kāi)展消防常識及消防技能的培訓和宣傳；小區業(yè)主委員會(huì )和所有業(yè)主要積極配合物業(yè)管理部門(mén)成立義務(wù)防火巡查隊伍，每個(gè)單元設置一名“樓道長(cháng)”，每幢建筑設置一名“消防網(wǎng)格員”，定期聯(lián)合開(kāi)展防火巡查、及時(shí)消除潛在的火災隱患，并做好檢查記錄；物業(yè)管理部門(mén)要聯(lián)合小區業(yè)主積極開(kāi)展日常消防疏散演練，切實(shí)提高家庭防火水平以及小區整體防火自救能力。
小區管理制度15
一、小區機動(dòng)車(chē)輛管理制度。
為加強對小區機動(dòng)車(chē)輛的管理，充分利用和合理配置停車(chē)資源，確保車(chē)輛遵章行駛、有序停放，創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、寧靜的環(huán)境，特制定本規定：
1、小區設定專(zhuān)職車(chē)輛管理員，對小區業(yè)主(使用人)的車(chē)輛實(shí)施全面管理，建立詳細的車(chē)輛管理檔案(含：業(yè)主或使用人姓名、房號、車(chē)輛型號、車(chē)牌號、車(chē)輛顏色、聯(lián)系電話(huà)等)，對登記備案的業(yè)主(使用人)車(chē)輛，由小區物業(yè)服務(wù)中心發(fā)給出入大門(mén)通行證，通行證每年度換發(fā)一次。
2、小區機動(dòng)車(chē)輛泊位分為地下車(chē)庫、地面車(chē)庫、地下車(chē)位和地面車(chē)位。對已出售給業(yè)主(使用人)的車(chē)庫或車(chē)位，小區物業(yè)服務(wù)中心每月向其收取管理費;對無(wú)出售或不能出售的車(chē)位，實(shí)行有償租用，地下車(chē)庫或車(chē)位的月租費，根據市場(chǎng)價(jià)核定，不另收管理費;地面停車(chē)位的收費標準參照《杭州市區住宅小區機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費管理》辦法執行，即：住宅小區業(yè)主(使用人)停放的私家小型客貨車(chē)包月費每輛100元整、住宅小區業(yè)主(使用人)停放的公車(chē)包月費每輛150元整，不另收管理費;對在小區臨時(shí)停車(chē)不超過(guò)1小時(shí)的，免收停車(chē)服務(wù)費。超過(guò)1小時(shí)的，每輛每4小時(shí)2元整，不足4小時(shí)按4小時(shí)計算。每天(連續24小時(shí))停車(chē)服務(wù)費，每輛超過(guò)6元的，按6元收取。對長(cháng)期租用車(chē)位的業(yè)主(使用人)，小區管理處應每年與其簽訂一次租用合同。
(因各地收費政策和標準不同，僅作參考)
3、對已出租的車(chē)位，小區物業(yè)服務(wù)中心負責做出已出租的標識，并設有專(zhuān)人管理，阻止和勸解其它車(chē)輛占用此車(chē)位。地面可出租的車(chē)位，優(yōu)先出租給就近居住的業(yè)主，如就近業(yè)主不租，可租賃給其他業(yè)主。
4、已購置車(chē)庫的業(yè)主，應自覺(jué)將車(chē)輛停入庫內;臨時(shí)進(jìn)入小區的機動(dòng)車(chē)輛，應按車(chē)管員指定的地點(diǎn)停放;所有車(chē)輛均不得在小區道路上隨意停放;尤其禁止車(chē)輛在道路交叉口停放。對外來(lái)臨時(shí)進(jìn)入小區的車(chē)輛，執勤門(mén)崗應做好詢(xún)問(wèn)登記工作，發(fā)放臨時(shí)出入證，必要時(shí)還應及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)系，在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。
5、擁有車(chē)庫的業(yè)主(使用人)在車(chē)輛入庫后，應及時(shí)關(guān)閉車(chē)庫門(mén);停放在
停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，業(yè)主(使用人)離開(kāi)后，須及時(shí)關(guān)閉車(chē)門(mén)、車(chē)窗，不要將貴重物品遺留在車(chē)內。車(chē)管員和保安員如發(fā)現車(chē)輛門(mén)、窗未關(guān)好，應及時(shí)通知車(chē)主，以防止車(chē)內物品失竊。停車(chē)場(chǎng)僅提供停車(chē)場(chǎng)地，并要求車(chē)管員和保安員加強巡視檢查，如出現車(chē)輛丟失或車(chē)內物品被竊，應積極配合車(chē)主查找并提供其它幫助，但不負賠償責任。
6、對業(yè)主(使用人)的車(chē)輛，車(chē)輛管理員應堅持對其車(chē)輛的門(mén)、窗及外表狀況實(shí)行日常檢查和每月大檢查相結合的方式實(shí)施，并做好必要的記錄，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)告知業(yè)主(使用人)。
7、小區道路和停車(chē)場(chǎng)嚴禁學(xué)習駕駛、試車(chē)，不得無(wú)故使用車(chē)載報警器，嚴禁隨意鳴喇叭。
8、對進(jìn)入小區載有業(yè)主的出租車(chē)須換證通行，對載有外來(lái)人員的出租車(chē)應謝絕入內。夜間22：00后，謝絕出租車(chē)進(jìn)入小區。
9、對從小區駛出并攜帶較貴重或大量物品的非業(yè)主車(chē)輛，執勤門(mén)崗有權進(jìn)行檢查或要求做出說(shuō)明。
10、大型貨車(chē)、客車(chē)原則上不容許隨意進(jìn)入小區，如遇特殊情況需進(jìn)入，因提前申請并征得小區物業(yè)服務(wù)中心的同意。
11、小區應設立機動(dòng)車(chē)輛行駛標識，包括：行駛方向、行駛路線(xiàn)、限速、限高、禁鳴、禁煙火等，業(yè)主(使用人)須遵章執行，出入大門(mén)應各行其道或先出后進(jìn)。
12、車(chē)輛管理員和保安巡視員應確保行駛通道和消防通道的暢通，要做到管理有序，無(wú)亂停、亂放車(chē)輛的現象。對隨意亂�；蚯终家奄�(租)車(chē)庫、車(chē)位業(yè)主利益的車(chē)輛，實(shí)行廣大業(yè)主輿論監督、保安管制和社區交警共同管理的方法進(jìn)行。
13、對所有進(jìn)出小區的非業(yè)主車(chē)輛和出租車(chē)實(shí)行憑車(chē)輛出入卡進(jìn)出，執勤門(mén)崗必需在卡上注明車(chē)輛進(jìn)出的時(shí)間、車(chē)牌號、所訪(fǎng)業(yè)主姓名、執勤門(mén)崗姓名，并應妥善保管好出入卡，不得丟失。
二、摩托車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的管理。
1、小區如設有停車(chē)棚，應作好明顯標記。存放車(chē)輛的業(yè)主(住戶(hù))必須按
規定有序地停放車(chē)輛。
2、自行車(chē)出入小區大門(mén)時(shí)須下車(chē)推行。
3、外來(lái)人員的摩托車(chē)和自行車(chē)原則上不得進(jìn)入小區。
4、小區治安巡邏員要認真履行職責，發(fā)現車(chē)輛停放不整齊要及時(shí)整理。
5、業(yè)主自行車(chē)不得停放在單元樓道內。
三、地下車(chē)庫(位)管理規定。
為確保地下車(chē)庫交通安全、道路暢通，車(chē)輛遵章行使、有序停放，特制定本規定：
1、嚴格遵守市交通管理規定，遵守各項車(chē)輛管理制度，確�！鞍踩谝弧钡脑瓌t。
2、車(chē)庫通道內禁止停放任何車(chē)輛。
3、車(chē)庫通道、消防通道內禁止堆放任何雜物，確保車(chē)庫通道和消防通道暢通。
4、車(chē)庫內必須配備各種安全設施和標志、配備消防器材。
5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險物品帶入地下車(chē)庫。
6、禁止任何外來(lái)車(chē)輛、閑雜人員進(jìn)入地下車(chē)庫。
7、嚴禁任何貨車(chē)、卡車(chē)、大型車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫。
8、車(chē)輛出入地下車(chē)庫時(shí)，必須按規定的指示標識行使。
9、車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫后，必須停放到自己的車(chē)庫(位)內，嚴禁占道停放，私占他人車(chē)庫(位)，嚴禁壓線(xiàn)停放。
10、車(chē)庫內禁止鳴喇叭，限速行使，遵守車(chē)庫停車(chē)標識，禁止涂改或覆蓋車(chē)庫內原有停車(chē)的標識和號碼。
11、車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫停放后，必須關(guān)好車(chē)輛和車(chē)庫門(mén)窗。
12、嚴禁在車(chē)庫內清掃、清洗車(chē)輛及進(jìn)行車(chē)輛維修、保養工作。
13、定時(shí)對車(chē)庫進(jìn)行清掃，定時(shí)打開(kāi)車(chē)庫內風(fēng)機進(jìn)行通風(fēng)換氣。
14、定時(shí)對車(chē)庫進(jìn)行巡邏檢查，對停放不到位、占道停放等車(chē)輛進(jìn)行糾正。
15、因過(guò)失損壞他人車(chē)輛、公共設施等行為的，責任人應照價(jià)賠償。
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