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辦公室管理制度

時(shí)間:2022-07-08 09:45:32 管理制度 我要投稿

辦公室管理制度(合集15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,各種制度頻頻出現,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編整理的辦公室管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室管理制度(合集15篇)

辦公室管理制度1

  第一章 總則

  一、 為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實(shí)際情況,特制訂本制度。

  二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

  三、 切合公司實(shí)際,根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

  四、 辦公室人員應明確各項工作職責,簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

  第二章 職責范圍

  一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導,在直屬主管的領(lǐng)導下主持開(kāi)展辦公室的各項工作。

  二、 負責辦公室相關(guān)規章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

  三、 負責公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì )議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開(kāi)展。

  四、 協(xié)調各部門(mén)之間的行政關(guān)系,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應的服務(wù)。

  五、 負責公司對內、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

  六、 收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時(shí)做出整理,當好領(lǐng)導參謀。

  七、 協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

  第三章 工作規范

  一、 辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語(yǔ)規范、行為規范,相關(guān)規定按照員工守則細則執行。

  二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開(kāi)展工作。

  第四章 辦公室事務(wù)管理

  一、 文書(shū)管理制度

  文件是文書(shū)的重要組成部分,文件是各部門(mén)根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執行效力的并設有特定版頭的文書(shū)。本制度中,文件特指公司內外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書(shū)基礎上形成的,檔案是文書(shū)的延續,F把文件、文書(shū)、檔案統歸于文書(shū)管理,并對文書(shū)管理制度做以下規定。

  (一) 文件管理制度

  第一條 管理要點(diǎn)

  1、 為使文件管理工作制度化、規范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。

  2、 文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。

  3、 制度類(lèi)文件按照公司文檔統一格式進(jìn)行編寫(xiě),統一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內容等信息;措辭規范,表達無(wú)歧義。

  4、 根據文件屬性、類(lèi)別,對所有文件進(jìn)行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

  第二條 制度規范

  1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負責執行。

  2、 公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

  3、 公司對內公開(kāi)文件由行政人事部負責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門(mén)負責起草,行政人事部負責審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對,校對無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

  4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

  5、 機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門(mén)主管。

  6、 各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。

  7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

  8、 按時(shí)間、內容、部門(mén)、名稱(chēng)等內容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

  9、 根據存檔時(shí)間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進(jìn)行處理。

  第三條 文件管理流程設計

  1、 內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

  2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

  3、 借閱流程:提出申請,辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

  (二) 文書(shū)管理制度

  第一條 管理要點(diǎn)

  1、 為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書(shū)在各項工作中的指導作用。

  2、 文書(shū)管理范圍包括:一般性文書(shū)(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì )議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習資料、各類(lèi)簡(jiǎn)報)、宣傳資料、各類(lèi)應存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書(shū)資料。

  3、 除通知外,一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式,但必須標有頁(yè)眉頁(yè)腳,文本內容可根據文書(shū)具體內容進(jìn)行調整。

  4、 根據文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號整理,定期對文書(shū)進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

  第二條 制度規范

  1、 根據公司實(shí)際需要及上級安排,起草編寫(xiě)內部公開(kāi)文書(shū),張貼公示學(xué)習。

  2、 按照文書(shū)管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》,所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查。

  3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習文書(shū),需附上學(xué)習進(jìn)度表;閱讀者需認真學(xué)習并簽名備注。

  4、 按時(shí)間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

  5、 根據文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須上級審批同意,方可銷(xiāo)毀。

  6、 辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現文書(shū)丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門(mén)報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

  7、 違反以上規定者按照相關(guān)規定予以懲處。

  第三條 流程設計

  起草文書(shū)→填寫(xiě)《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷(xiāo)毀

  (三) 檔案管理制度

  第一條 管理要點(diǎn)

  1、 為了維護檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè),及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

  2、 檔案管理范圍:公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應存檔的信息資料。

  3、 根據文書(shū)整理和文件整理編號,對對應資料進(jìn)行相應的歸檔、整理、備注,并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。

  第二條 制度規范

  1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。

  2、 所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理,根據時(shí)間先后順序再按同一項目文書(shū)材料集中整理,并貼上標簽。

  3、 堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。

  4、 各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過(guò)后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

  5、 檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

  6、 檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

  第三條 流程設計

  根據文件、文書(shū)目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

  二、 辦公用品管理制度

  第一條 管理要點(diǎn)

  1、 為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經(jīng)費,提高利用效率。

  2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無(wú)私自挪用現象。

  3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。

  4、 辦公用品的采購,應進(jìn)行多方比較,保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開(kāi)支。

  第二條 制度規范

  1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

  2、 辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門(mén)將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門(mén)的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門(mén)主管批準,財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門(mén)主管批準。

  3、 根據物品所屬類(lèi)別,對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱(chēng)、數量、規格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。

  4、 各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補填。

  5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

  6、 辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

  7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。

  8、 管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。

  第三條 管理流程設計

  編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放

  編制需求計劃 統計申購情況 月末清算匯總 出庫登記

  三、 圖書(shū)管理制度

  第一條 管理要點(diǎn)

  1、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續,規范圖書(shū)管理工作。

  2、 圖書(shū)管理人員嚴格按照制度中規定準時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。

  3、 根據圖書(shū)類(lèi)別,對圖書(shū)進(jìn)行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

  第二條 制度規范

  1、 各部門(mén)可根據實(shí)際工作需要,申請申購圖書(shū)。

  2、 按照各部門(mén)的實(shí)際需求申購圖書(shū),辦公室每季度負責采購圖書(shū)1-2次。

  3、 對所有圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理,貼上類(lèi)別標簽并編號登記,注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

  4、 按照規定時(shí)間借閱圖書(shū)、歸還圖書(shū);借閱期滿(mǎn),未按時(shí)辦理續借手續經(jīng)通知仍未還書(shū)者,按照規定進(jìn)行懲處。

  5、 借書(shū)人員妥善保管好圖書(shū),不得在書(shū)中圈點(diǎn)、畫(huà)線(xiàn)、涂寫(xiě),如嚴重損害或丟失圖書(shū),需做出相應的賠償,丟失圖書(shū)者全額賠償。

  6、 圖書(shū)管理員定期對圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書(shū)丟失,查明原因,報部門(mén)主管,按指示行事。

  第三條 管理流程設計

  1、 申購流程:填寫(xiě)申購單→審批→采購→圖書(shū)入庫登記

  2、 借還流程:查閱圖書(shū)目錄卡→填寫(xiě)借閱單→圖書(shū)卡簽字→圖書(shū)借閱→續借圖書(shū),再次填寫(xiě)圖書(shū)借閱單

  四、 會(huì )議管理制度

  第一條 管理要點(diǎn)

  1、 為了提高會(huì )議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規范會(huì )議管理。

  2、 根據公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì )議召開(kāi)的必要性。

  3、 清楚會(huì )議召開(kāi)目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。

  4、 會(huì )議負責人有效的控制會(huì )議,明確會(huì )議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì )議主持人控制會(huì )議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì )議實(shí)效。

  5、 按照制度規定,嚴格會(huì )議管理,參會(huì )人員準時(shí)參加會(huì )議,并遵守會(huì )議紀律。

  6、 會(huì )議組織者審時(shí)度勢,明確會(huì )議要點(diǎn),做好一切準備工作。

  第二條 制度規范

  1、 收集會(huì )議議題,根據選定的議題收集會(huì )上所需資料,擬定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì )議通知工作。

  2、 會(huì )議主持人負責會(huì )議的召開(kāi)并負責現場(chǎng)秩序的維護,行政專(zhuān)員負責做好相應的會(huì )議記錄。

  3、 行政專(zhuān)員根據參會(huì )人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時(shí)整理好會(huì )議記要或者會(huì )議決議,打印并張貼。

  4、 按照時(shí)間排列,將所有會(huì )議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

  5、 會(huì )議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書(shū)管理制度規定執行。

  第三條 管理流程設計

  會(huì )前:確定議題、會(huì )上所需資料準備、通知→會(huì )中:積極參與,做好會(huì )議記錄→會(huì )后:整理會(huì )議記錄→張貼→歸檔整理

  五、 清潔衛生管理制度

  第一條 管理要點(diǎn)

  1、 為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進(jìn)行。

  2、 按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并達到相應潔凈標準。

  3、 辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時(shí)對衛生進(jìn)行保持與維護。

  第二條 制度規范

  1、 清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會(huì )議室、地板及其他納入在內的區域。

  2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。

  3、 清潔衛生實(shí)行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監督者及時(shí)做好相應的督察。

  4、 由辦公室管理員不定時(shí)對清潔衛生進(jìn)行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。

  5、 值日生在規定時(shí)間內做好所有清潔項目,填寫(xiě)《清潔衛生值日表》,監督員認真核實(shí),并填寫(xiě)《清潔衛生監督表》。

  6、 未按要求清潔者,按照規定予以處罰。

  第三條 流程設計

  安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫(xiě)監督表→辦公室人員執行維護→發(fā)現問(wèn)題→執行處理

  六、 日常事務(wù)管理

  (一) 接待管理

  第一條 來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

  第二條 以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。

  第三條 接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。

  第四條 流程設計:接待來(lái)訪(fǎng)人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意,需要找的人→通知被訪(fǎng)者→引領(lǐng)會(huì )見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

  (二) 報刊收發(fā)整理

  第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關(guān)手續。

  第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

  第三條 任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

  第四條 報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

  第五條 流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

  (三) 后勤管理

  第一條 為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據實(shí)際嚴格制度。

  第二條 后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

  第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時(shí)提醒值日生和監督者做好相應工作。

  第四條 根據外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。

  第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統計,每?jì)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

  第六條 流程設計:監督→如實(shí)審核→匯總登記→報表

  (四) 文化宣傳管理

  第一條 負責公司內部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負責公司外部的宣傳維護工作。

  第二條 根據需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

  第三條 關(guān)注國家政策法規,及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報以供學(xué)習。

  第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

  第五條 流程設計:獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習→存檔

  (五) 其他事務(wù)

  第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

  第二條 負責公司文書(shū)的打印復印工作。

  第三條 負責樹(shù)木花卉的養護工作。

  第四條 協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他任務(wù)。

  附則

  第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。

  第二條 本辦法由總經(jīng)理核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

辦公室管理制度2

  第一條總則

  為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  第二條文件收發(fā)規定

  1、董事會(huì )文件由董事長(cháng)辦公室擬稿,由董事長(cháng)簽發(fā);

  2、屬于秘密文件,核稿人應注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定由專(zhuān)人印制、報送;

  3、已簽發(fā)文件要核稿人登記、編號、復印、蓋章;

  4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔;

  5、外來(lái)文件由辦公室簽收;

  6、根據保密條例規定,任何人不得泄露工作中接觸的保密事項。

  第三條儀表、語(yǔ)言、行為規范

  1、員工著(zhù)裝應大方得體;

  2、與人交流時(shí)應語(yǔ)氣溫和、微笑應答,不得大聲喧嘩或與客人爭吵;

  3、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,打私人電話(huà)是應離開(kāi)工作區域,以免影響其他同事工作;

  4、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

  5、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好辦公室的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面整潔;

  6、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修。

  第四條辦公用品購置及領(lǐng)用規定

  1、職員所需一切辦公用品都到辦公室領(lǐng)用,并作登記;

  2、需要購置新辦公用品,必須填《申購單》,報各部門(mén)負責人審批后,由采購部統一購置;

  3、辦公用品購置后,須持《申購單》和購物發(fā)票、清單辦理入庫手續,未辦理入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo);

  第五條會(huì )議制度

  1、做好會(huì )議記錄,并按日期內容進(jìn)行分類(lèi)存檔;

  2、會(huì )議期間做好接待,對外聯(lián)絡(luò )工作;

  3、會(huì )后做好傳達、整理工作。

  第六條考勤制度

  1、必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意;

  2、嚴格請假,銷(xiāo)假制度(詳見(jiàn)《中教發(fā)展投資企業(yè)集團辦公室考勤制度》)。

辦公室管理制度3

  為完善公司的辦公管理機制,建立規范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  一、日常管理制度

  1、嚴格遵守辦公紀律,按時(shí)到崗,堅持崗位責任制,因事離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上,需向部門(mén)經(jīng)理招呼;部門(mén)經(jīng)理不在,中途離開(kāi)不匯報或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。

  2、辦公時(shí)間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f(shuō)笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。

  3、辦公時(shí),要有認真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。

  4、辦公室布置整潔、美觀(guān),桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。

  5、進(jìn)辦公室、會(huì )議室等,要注意儀表端莊、衣著(zhù)整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語(yǔ),同事間互相尊重,團結協(xié)作。

  6、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  10、吃飯時(shí)間輪流值班負責接電話(huà)。

  11、保證斷開(kāi)電源,鎖好門(mén)窗才能離開(kāi)辦公室。

  12、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室

  二、辦公室工作人員工作守則:

  1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

  2.日常工作守則:正確使用并愛(ài)惜辦公室的物品和設備,不能隨意損壞或挪為私用;

  3.接洽來(lái)訪(fǎng)人員的禮儀守則:

  1)在規定的接待時(shí)間內,不遲到,不缺席;

  2)來(lái)客多時(shí)應按次序接待,因有緊要事項須先接待后來(lái)客人的,須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因,征得同意;

  3)待客人時(shí)應主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);

  4)登記來(lái)客信息;

  三、文件規定:專(zhuān)人負責收發(fā)絕密資料

  A級別的處置由總經(jīng)理統一處置、銷(xiāo)毀。

  B、由行政部統一處置、銷(xiāo)毀。

  C、禁止帶出公司范圍

  等級分類(lèi):A、絕密公司核心資料

  B、僅次由A級公司資料

  C、公司普通資料

  屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。

  四、物品管理制度

  1.要及時(shí)登記造冊,由辦公室統一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷(xiāo)毀物品;

  2.物品分類(lèi)存放,統一管理。

  3.各部應在每周例會(huì )上,把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室,由辦公室統一調配。借用物品須辦理登記手續。

  4.物品管理人員和物品借用人要愛(ài)護物品,嚴禁損壞。

  五:辦公室值班、簽到制度

  一、值班人員根據各部門(mén)排班情況,按時(shí)值班。

  二、值班時(shí)要做到不遲到,不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書(shū)面申請,并在申請書(shū)上附上補班的確定時(shí)間,經(jīng)批準后方可請假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補班,仍視為缺勤處理。

  三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開(kāi),務(wù)必向當班負責人說(shuō)明,或在留言板上詳細說(shuō)明原因。

  四、每次交接班時(shí),上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財務(wù)的出借與歸還,上級領(lǐng)導下達的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒(méi)完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細交代,否則,將追究上一班值班人員的責任,并由該部門(mén)負責人對其實(shí)施必要的處罰。

  五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負責。

  以上制度自公布之日起實(shí)施,未詳盡處由本中心辦公室負責解釋

辦公室管理制度4

  為了規范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。

  一、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正。樹(shù)立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。

  二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  三、辦公室須有專(zhuān)人值班,不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà),接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。

  四、禁止使用學(xué)校電話(huà)打私人電話(huà)或用學(xué)校電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。

  五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好/請/謝謝/對不起/再見(jiàn).

  六、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。

  七、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。

  八、學(xué)校電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。

  九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養,任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。

  十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。

  十一、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。

辦公室管理制度5

  1、辦公室

  (1)總出納辦公室門(mén)窗要有可靠的防護裝置,室內有保安監控和防盜報

  警裝置,受理收付款處應設柜臺。

  (2)存放現金必須使用保險箱,并有專(zhuān)人受理。保險箱的鑰匙和密碼必須同時(shí)使用。下班時(shí)保險箱上鎖后必須撥亂密碼。存放的現金不得超過(guò)銀行核定的限額。專(zhuān)管人員工作調動(dòng)或調離,密碼應重新調整。

  (3)支票、票證和憑證的管理,堅持檢驗復核制度,支票和印章應存放在保險箱或保險柜內,嚴禁使用空白支票。

  (4)付款、提款必須二人同行,并使用防劫報警箱或報警包,數額大的錢(qián)款,應請總辦派車(chē)接送,并請保衛部派員護送。

  2、物料倉庫

  (1)物料倉庫的房頂、墻壁和地面必須牢固,門(mén)窗設有安全柵欄。存放貴重物品的倉庫裝有防盜報警器或應急報警按鈕,并配置防撬鎖。

  (2)通往倉庫內的電線(xiàn)應有鐵質(zhì)套管,庫內照明燈具因用加防護罩的白熾燈,煙酒倉庫使用防爆燈,并將電源開(kāi)關(guān)安裝在倉庫外。

  (3)存放的.物品應按防火要求留出五距:燈距不少于0.5米,頂距、墻距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米。

  (4)倉庫內設有與規模相適應的消防設備和足量的滅火器材,倉庫工作人員必須懂得使用方法和防火安全知識。

  (5)倉庫安全有專(zhuān)人負責,門(mén)鑰匙有專(zhuān)人保管,嚴禁在庫內吸煙和會(huì )客,下班前要關(guān)門(mén)窗,做好安全檢查,確保安全。

  3、化學(xué)危險品和易爆易燃危險物品存放

  (1)存放化學(xué)危險品和易爆易燃物品的場(chǎng)所,必須設在偏離主樓群,人員往來(lái)較少,并相對獨立的地方。其中易爆易燃物品的存放地應與化學(xué)危險物品隔離,并與其它物料存放地保持一定的距離。

  (2)存放地應是阻燃、輕質(zhì)材料建造,并具備干燥、通風(fēng)、防曬、防高溫等條件。場(chǎng)地內使用照明必須是防爆型燈具,開(kāi)關(guān)裝在場(chǎng)外并具有適量的消防滅火器材。

  (3)存放地必須嚴格執行四禁、二不準:嚴禁吸煙、嚴禁明火取暖、嚴禁住宿和辦公、嚴禁無(wú)關(guān)人員入內;不準超量存放、不準混雜存放。儲備火藥、乙烷氣罐和固體酒精等易爆易燃物品應設置專(zhuān)用鐵箱。

  (4)化學(xué)和易爆易燃危險物品必須控制采購總量,領(lǐng)用化學(xué)危險物品的原則是當天用多少領(lǐng)多少,當天未使用完的,必須存放到專(zhuān)用的場(chǎng)地,不得留存在施工和無(wú)關(guān)場(chǎng)所。領(lǐng)用火藥、乙烷氣罐和固體酒精等明危險物品周轉容量原則上為一周(七天)。

  (5)危險物品的保管人員必須經(jīng)消防部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓。發(fā)放危險物品必須建立包括發(fā)放日期、時(shí)間、貨名、數量及往來(lái)人員發(fā)放簽收等登記制度,并定期進(jìn)行帳物核對,發(fā)現問(wèn)題應立即向主管領(lǐng)導和保衛部報告,迅速查明原因。每次工作結束,必須進(jìn)行安全檢查,并切斷電源。

辦公室管理制度6

  1、為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。

  2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。

  3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

  4、檔案管理(說(shuō)明:寫(xiě)明檔案管理的基本要求、職責、責任等)

  5、印鑒管理(說(shuō)明:寫(xiě)明印鑒的刻制、使用、保管等內容)

  6、公文打印管理(說(shuō)明:寫(xiě)明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內容)

  7、用品管理(說(shuō)明:寫(xiě)明用品管理的原則、人員、程序等)

  8、庫房管理(說(shuō)明:寫(xiě)明庫房保管人的權限、職責、安全防火防盜等)

  9、報刊及郵發(fā)管理(說(shuō)明:寫(xiě)明相關(guān)的要求)

  10、辦公室接待事務(wù)管理(說(shuō)明:寫(xiě)明接待的標準等內容)

  11、辦公室對外聯(lián)絡(luò )(說(shuō)明:寫(xiě)明對外聯(lián)絡(luò )的批準程序、費用的審批等)

  12、辦公室其他事務(wù)的管理

  13、辦公室衛生管理

  13.1辦公室負責保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛生,定期打掃;

  13.2公司領(lǐng)導的辦公室的衛生由后勤辦負責;

  13.3辦公室應定期組織開(kāi)展全公司的衛生檢查,保持良好的辦公條件。

  14、辦公室各部門(mén)可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。

  15、本辦法自發(fā)布之日起施行。

辦公室管理制度7

  為提高工作效率,創(chuàng )設文明、幽雅的工作環(huán)境,建設節約型學(xué)校,根據上級有關(guān)文件精神,學(xué)校研究制定本制度。

  一、紀律嚴明

  1.嚴格執行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠教,有病有事請假。

  2.辦公期間,不和其他處室無(wú)公務(wù)聯(lián)系,不串崗、空崗。

  3.保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;嚴禁在工作時(shí)間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天;辦公時(shí)間不在辦公室睡覺(jué)。

  4.不擅自將學(xué)生留在辦公室,找學(xué)生談心必須開(kāi)門(mén)。

  二、環(huán)境衛生

  1.各室應建立、健全衛生值日制度,值日人員須每天打掃室內衛生,保持窗明幾凈。

  2.全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。

  3.辦公室內整潔有序,不亂堆亂放物品,桌上資料放置整齊;保持墻面整潔,不亂涂亂貼,不亂釘他物,做到布置合理。

  三、安全節約

  1.辦公室內所有人員具有安全意識,下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門(mén)窗,不在辦

  公室內存放現金和貴重物品。

  2.愛(ài)護辦公室的公物,不私自帶走公物。期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況,因管理不當造成財產(chǎn)損失的,按價(jià)賠償。

  3.不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,非辦公室人員無(wú)工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。

  4.節約用水用電,嚴防各類(lèi)事故發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦、空調、飲水機等電器設備在無(wú)人使用或監守的情況下要及時(shí)關(guān)閉電源。

  四、文明和諧

  1.辦公室內全體成員團結向上,同事之間相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,不談?wù)撍碎L(cháng)短,不做不利于學(xué)校大局的事。

  2.全室人員談吐文明,注意坐姿,注意細節,以身作則,為人師表。

  3.不隨便挪用他人桌椅和辦公品,未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜,公用物品用后隨即放回原處。

  4.不讓學(xué)生隨便進(jìn)辦公室,帶學(xué)生到辦公室談話(huà)或處理問(wèn)題,每次最多不超過(guò)3人,以不影響其他教師辦公為原則。

辦公室管理制度8

  為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  基本制度

  1、進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

  2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

  3、愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  4、不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上____月的工作總結。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。

  7、不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會(huì )議制度

  1、參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。

  2、干部參會(huì )時(shí),務(wù)必做好會(huì )議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。

  3、每次例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作計劃。

  4、各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

  值班制度

  1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

  2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  綜合協(xié)調

  1、貫徹執行公司各項方針、政策、指令,負責監督、協(xié)調、檢查各部門(mén)、各分公司的實(shí)施情況;

  2、搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃和長(cháng)遠規劃提供相關(guān)信息;

  3、負責組織、承辦公司有關(guān)會(huì )議,并形成和發(fā)布會(huì )議紀要;

  4、負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調分公司辦公室工作;

  5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進(jìn)行檢查督促;

  6、負責協(xié)調、溝通公司內外關(guān)系,來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和對外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹(shù)立公司形象;

  7、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。

  公文處理

  1、負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

  2、負責完成公司領(lǐng)導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

  3、負責公司內外文件資料的打印、復印。風(fēng)險提示:

  實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據證明離職員工實(shí)施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無(wú)策。

  企業(yè)在制定規章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。

  檔案管理

  1、負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類(lèi)、保管和保密工作;

  2、負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程序和手續。

  后勤服務(wù)

  1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;

  2、負責公司辦公用品的購買(mǎi)、登記和發(fā)放;

  3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

  4、負責公司辦公車(chē)輛的管理,做好車(chē)輛調度,維修和安全工作;

  5、負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作;

  6、負責領(lǐng)導和總部員工的后勤保障工作;

  7、負責公司對外接待工作。

  風(fēng)險提示:

  企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。

辦公室管理制度9

  1、上下班須嚴格按照作息時(shí)間執行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;

  3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、利用公司電話(huà)打私人電話(huà)、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情;

  4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

  5、下班時(shí)須關(guān)好門(mén)窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生;

  6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;

  7、外出辦事向領(lǐng)導報備并說(shuō)明去向,擅自離開(kāi)工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;

  8、特殊私事要向領(lǐng)導請假,待領(lǐng)導批準方可離開(kāi)單位,否則視為曠工處理;

  9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績(jì)效考核制度執行;

  10、有到訪(fǎng)客戶(hù),須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄,并填寫(xiě)好《到訪(fǎng)登記表》及《面談登記表》;

  11、服從上級領(lǐng)導的安排和指示,不得工作怠慢;

  12、積極參與學(xué)習業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓,并做好培訓總結上交上級領(lǐng)導;

  6月22日行政部

辦公室管理制度10

  1、遵守公司考勤制度,準時(shí)上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫(xiě)<員工請假單>,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。否則視為缺勤。

  2、每日早會(huì ),無(wú)故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開(kāi)。無(wú)故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

  3、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  4、工作時(shí)光內辦公室人員需將手機調成振動(dòng),不得在辦公區域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽(tīng)mp看影碟等,發(fā)現一次給予元的負激勵,發(fā)現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

  5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內吸煙,持續辦公區域的整潔干凈衛生,持續良好的工作環(huán)境,發(fā)現一次給予元的負激勵,發(fā)現兩次以上含兩次給予元的負激勵。

  6、下班后,務(wù)必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi),把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發(fā)現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現有電器未切斷電源的現象,給予當事人元負激勵,給予前一天晚上最后離開(kāi)的人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

  8、所有辦公室人員應妥善保管愛(ài)護和使用各種設備辦公用品等,無(wú)故損壞公司辦公設備等應按照原價(jià)予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作保養,降低消耗和費用,發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。

  9、下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門(mén)窗,檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi),一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開(kāi)。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開(kāi)支,由專(zhuān)人負責記錄保管。

辦公室管理制度11

  為進(jìn)一步加強辦公室管理制度,確保各項工作的順利進(jìn)行,更好的提高辦公水平及效率,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂辦公室管理制度。管理過(guò)程中如遇本制度中未完善之處,請及時(shí)反映做以修改備注,以供以后執行使用。

  一、印章管理制度

  (一)公司行政印章、合同專(zhuān)用章、介紹信由辦公室負責保存管理,對印章、介紹信要妥善管理,確保安全。

  (二)嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見(jiàn),再由辦公室加蓋印章。

  (三)嚴格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導批準后,用完后及時(shí)收存保管。(詳見(jiàn)附件表1)

  (四)嚴肅印信管理紀律。不得開(kāi)具空白介紹信或在白紙上蓋印。

  二、公文檔案管理制度

  為規范公司檔案管理,增強公司檔案的實(shí)用性和有效性,特制定本制度。

  (一) 歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、會(huì )計檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決定、委托書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。

  (二)公司的檔案管理由辦公室負責。

  (三)檔案管理職責:保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。

  (四)資料的分類(lèi)與歸檔:不同部門(mén)及分類(lèi)的文檔要區分開(kāi),分別用標簽寫(xiě)明歸檔。

  (五)檔案的銷(xiāo)毀:公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準方可銷(xiāo)毀;一般的檔案資料,由公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。

  三、員工著(zhù)裝管理規定

  為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,進(jìn)一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著(zhù)裝:

  (一)員工在上班時(shí)間內,要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應戴在左胸前適當位置。

  (二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工制作(購買(mǎi))和發(fā)放,任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。

  (三)各部門(mén)負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。

  四、衛生管理準則

  (一)辦公室人員負責公司全面衛生工作,每天早上應提前30分鐘(8:00)到公司進(jìn)行衛生打掃工作,嚴格按照月排班表執行。

  (二)衛生分工:對辦公室劃分,合理安排專(zhuān)人打掃清潔。

  (三)衛生打掃范圍:辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔,茶具、煙灰缸、垃圾桶及時(shí)清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換,保持室內空氣流通、清新,及時(shí)做好門(mén)窗、燈的關(guān)閉。

  五、值班管理制度

  (一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開(kāi)閉工作,做到早開(kāi)晚閉。

  (二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應做好當天衛生清潔工作(參照上條衛生管理準則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個(gè)人如有突發(fā)事項需及時(shí)聯(lián)絡(luò )好代值班人員。

  六、公司計算機管理制度

  (一)負責專(zhuān)人登記核實(shí)辦公計算機臺數,分配到哪些員工辦公,做好登記并存檔。

  (二)辦公如需繼續配置新機,專(zhuān)職人員負責設備的采購工作。

  (三)日常做好計算機的軟硬件維護工作,非辦公室人員嚴禁使用計算機,公司計算機只僅用于辦公,嚴禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。

  七、辦公用品管理制度

  (一)采購范圍

  辦公設備、辦公耗材(各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛生用具等)。

  (二)采購程序

  根據實(shí)際需求和庫存情況填寫(xiě)《物資申購表》(附件表3),報分管領(lǐng)導審批,財務(wù)部復核,領(lǐng)導審批后交由專(zhuān)人采購,特殊情況由領(lǐng)導臨時(shí)指定人員采購。

  (三)物資管理

  購回的物資由辦公室安排專(zhuān)人負責管理,建立辦公用品管理臺帳,切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時(shí),領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴格履行領(lǐng)用手續,做好發(fā)放記錄。

  (四)紀律要求

  采購工作人員要嚴格遵守財經(jīng)紀律,自覺(jué)維護單位利益,嚴禁收取回扣、中介費、好處費等,一經(jīng)舉報查實(shí)將嚴肅處理。公司員工要厲行節約,杜絕浪費減少運行成本。

  八、保密制度

  (一)屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專(zhuān)人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

  (二)公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽(tīng)公司秘密。

  (三)記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來(lái)人員查看電腦內容。

  九、來(lái)訪(fǎng)接待制度

  (一)熱情接待、禮貌待人,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題不推諉,做到首問(wèn)首接。

  (二)接待來(lái)訪(fǎng)要耐心聽(tīng)、仔細問(wèn)、認真記、全面分析。

  (三)對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提出的問(wèn)題不輕易表態(tài)、許愿。

  (四)如提前接到通知或在已知有客來(lái)訪(fǎng)的情況下,辦公室人員應提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作。

  附則

  本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室

  本規定從發(fā)布之日起生效

辦公室管理制度12

  為進(jìn)一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護,以下幾點(diǎn)請大家務(wù)必遵守:

  1、工號牌:上班請佩戴好工號牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動(dòng)。

  2、空調:空調開(kāi)啟時(shí)間段9:00-18:00,開(kāi)啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請關(guān)閉,極少數人員加班請盡量不開(kāi)啟空調。

  3、燈光:請做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請不開(kāi)啟。

  4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區域上的每周五人事安排人負責。

  5、衛生:自己桌面請及時(shí)整理,公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內。飲水機地面請看到有積水就清理。

  最后一個(gè)離開(kāi)公司的請檢查所有的電源并關(guān)閉。

辦公室管理制度13

  1、安裝防盜門(mén)窗,使用公安指定的合格保險柜,做到撬不開(kāi),搬不走。下班離室前必須關(guān)鎖好保險柜和防盜門(mén)。保險柜的鑰匙要由專(zhuān)人負責,妥善保管。

  2、財務(wù)人員到銀行取送現金或有價(jià)證券時(shí),必須專(zhuān)車(chē)接送并有保衛人員押運,中途不得到其他場(chǎng)所逗留,無(wú)關(guān)人員不得跟車(chē)同行。

  3、現金存放過(guò)夜不得超過(guò)規定限額,如確有特殊原因不能按時(shí)將超限額現金存入銀行,經(jīng)領(lǐng)導簽字同意后方可存入財會(huì )室保險柜內過(guò)夜。

  4、加強支票和其他有價(jià)證券的管理,堅持檢查復核制度。印鑒、票據必須妥善保管,支票、匯票不得預留印章。

  5、除與財務(wù)部門(mén)聯(lián)系業(yè)務(wù)工作外,其他人員無(wú)特殊原因禁止進(jìn)入財務(wù)部門(mén)柜臺內操作室,一切財務(wù)手續均在柜臺外辦理。

  6、配備消防器材。消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動(dòng)用或損壞消防器材,周?chē)坏枚逊烹s物。專(zhuān)人管理,定期巡查,保證處于完好狀態(tài)。發(fā)現丟失、損壞應立即補充并上報領(lǐng)導。

  7、定期為工作人員進(jìn)行消防安全教育,開(kāi)設防火、滅火自救知識培訓,加強員工消防安全意識。保證工作人員能正確使用滅火設備。

  8、辦公室內禁止吸煙。嚴禁存放易燃易爆物品,嚴禁明火。

  9、工作完畢關(guān)閉計算機、離開(kāi)房間切斷電源、隨手關(guān)燈。

  10、一旦發(fā)現電器或線(xiàn)路故障及時(shí)做好應急處理并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告。員工必須自覺(jué)遵守操作規程,未經(jīng)許可不得擅自安裝或改變用電線(xiàn)路。

辦公室管理制度14

  第一章總則

  第一條為強化校團委辦公室職能,規范其使用與管理,增強辦公室使用的規范性與明晰性,提高辦公效率,本著(zhù)責權統一的原則,現結合實(shí)際情況,制定本制度。

  第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會(huì )議管理。

  第二章校團委辦公室職能

  第三條辦公室職能

  第一項團委指導老師、學(xué)生副書(shū)記辦公、專(zhuān)職團干辦公;

  第二項舉行小型會(huì )議;

  第三項收發(fā)各項文件;

  第四項存放各部門(mén)文件檔案,辦公室設有各部門(mén)文件存放柜,可用于文件整理及歸檔;

  第五項日常辦公,辦公室可用于各部門(mén)日常辦公,整理資料等事務(wù);

  第六項物資管理,校團委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進(jìn)行;

  第七項收集材料,收集基層上交材料,包括報名表、申報書(shū)、方案、征文等等。

  第三章辦公室物資管理

  第四條校團委辦公室所有物資歸團委所有。

  第五條校團委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動(dòng)。

  第六條校團委物資包括辦公用品、辦公設備、庫房物資;

  辦公用品包括筆、尺子、訂書(shū)機、文件夾等常用辦公用品;

  辦公設備包括電腦、打印機、電話(huà)、飲水機、書(shū)柜等設備;

  庫房物資指團委內設機構辦公室存放的所有物資,包括地毯、麥克風(fēng)等。

  第七條校團委物資一般不外借,如需借出,必須在相應表格填寫(xiě)登記。

  第八條物資使用與保管

  第一項辦公用品的使用要以勤儉節約為原則,杜絕奢侈浪費;

  第二項所有校辦公設備使用權屬校團委所有,其他組織或個(gè)人不享有使用權;

  第三項所有辦公用品使用完畢后,應立即放回原位;

  第四項辦公設備若有損壞,需及時(shí)報修,以保證正常的辦公室運作;

  第五項所有物資在使用過(guò)程中,如有惡意損壞或丟失現象,需作出相應賠償;

  第六項值班結束后務(wù)必切斷電腦、打印機、飲水機等辦公設備的電源;

  第七項辦公室電腦使用者未經(jīng)相關(guān)人同意,一律不得刪除、拷貝電腦資料;

  第八項辦公室電腦使用者應合理使用電腦,不得利用其進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情,保持電腦正常運作;

  第九項未經(jīng)老師同意,任何人不能擅自使用老師的電腦;

  第十項打印機一般僅為團委學(xué)生副書(shū)記、專(zhuān)職團干使用,其他人未經(jīng)老師同意不得擅自使用。如有違規,視嚴重程度給與懲罰。

  第九條物資借用與歸還

  第一項辦公用品、辦公設備僅供團委內部使用,庫房物資可外借;

  第二項辦公用品一般不得帶離辦公室,如需帶離,務(wù)必填寫(xiě)《校團委辦公用品借用登記表》并及時(shí)歸還所屬辦公室;

  第三項團委內部借用庫房物資,無(wú)需寫(xiě)申請書(shū),但需要事先與相關(guān)負責人說(shuō)明,并填寫(xiě)相應的“物資借用歸還登記表”;

  第四項其他組織借用庫房物資,務(wù)必遵循《校團委物資借用程序》相關(guān)規定;

  第五項團委內部或其他組織在借用庫房物資期間需保管好物資,若物資有所損壞或丟失,視嚴重程度給與懲罰。

  第十條物資清點(diǎn)與整理

  第一項辦公用品每?jì)蓚(gè)月清點(diǎn)一次,詳細記錄庫存數量、損耗情況,并填寫(xiě)《校團委辦公用品物資清點(diǎn)登記表》,匯集所有已經(jīng)損壞或無(wú)法使用的辦公用品,根據實(shí)際情況,由辦公室相應負責人統一處理;

  第二項辦公設備每月清點(diǎn)一次,并填寫(xiě)《校團委辦公設備清點(diǎn)登記表》。如有丟失,追究相關(guān)責任人并作相應懲罰;

  第三項庫房物資每月清點(diǎn)并整理一次,詳細記錄每種物資庫存數量、損耗數量等情況,詳細填寫(xiě)《校團委庫房物資清點(diǎn)登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應負責人統一處理已損壞物資。

  第四章檔案管理

  第十一條文檔管理

  第一項不得隨意翻閱保密文件和老師專(zhuān)用文件;

  第二項可以翻閱非機密文件,查閱后及時(shí)放回原位;

  第三項辦公室所有文件一律不得調出辦公室,若需調出,必須經(jīng)辦公室主任同意;

  第四項不得對外透漏未正式發(fā)文的文件內容;

  第五項定期清理儲物柜,及時(shí)歸檔文件。

  第五章文件整理

  第十二條整理信件

  按照來(lái)信人的類(lèi)別分為團省委信件、外校團委信件、其他信件三類(lèi),并將各類(lèi)信件分別置于對應文件夾內。

  第十三條整理文件

  按照文件來(lái)源地的類(lèi)別分為團省委發(fā)文、省直團工委發(fā)文、校團委發(fā)文、內部文件、其他文件等,將各類(lèi)文件按分類(lèi)放入各自對應的文件夾內。

  第十四條整理部?jì)任募績(jì)汝P(guān)于大型活動(dòng)的文件也要定期進(jìn)行整理。

  第十五條工作計劃與工作總結

  1、上交時(shí)間為每月1、2號,上交紙質(zhì)版至團委辦公室,同時(shí)發(fā)送電子版至4x391XXX@qq.com。信息內容整理為壓縮包,注明日期和事件,郵件主題注明日期和事件,信息以word格式報送,一個(gè)word文件對應一篇信息,保存為doc格式,不接收docx格式的word文件。word文件名與標題一致。上報信息標題使用小二號黑體加粗,正文采用小四號宋體,首行縮進(jìn)兩個(gè)字符,1.5倍行距;

  2、每篇信息請寫(xiě)清楚標題,標題和正文要嚴格區分,沒(méi)有標題的信息一律不予采用;

  3、報送信息時(shí)請寫(xiě)清楚事件發(fā)生的時(shí)間(如XX年11月15日);

  4、上報信息的內容要體現出各組織的工作內容,反映學(xué)院發(fā)展動(dòng)態(tài),可涉及團的職能部門(mén)、學(xué)生組織、學(xué)生社團、團總支、團支部等,能及時(shí)反映本學(xué)院學(xué)生工作的新思路、新舉措、新活動(dòng);

  5、信息報送要做到及時(shí)準確,必須嚴把質(zhì)量關(guān)。每條信息要主題明確、內容精煉、格式規范、重點(diǎn)突出、言之有物,盡量做到有情況、有分析,每篇稿子字數不少于1000字。

  第六章值班管理

  第十六條值班管理旨在加強各值班人員工作效率,規范其工作職責。

  第十七條值班時(shí)間、地點(diǎn)與值班人員

  值班時(shí)間:星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20

  值班人員:辦公室主任、副主任、辦公室干事。

  第十八條辦公室值班主要工作

  第一項協(xié)助老師完成所需工作;

  第二項做好保密工作;

  第三項及時(shí)跟進(jìn)未完成工作;

  第四項保持辦公室干凈整潔;

  第五項完成文件簽收、簽發(fā)工作;

  第六項整理未歸檔文件;

  第七項每天發(fā)放、整理各類(lèi)報紙、雜志;

  第八項老師外出期間,做好接待工作。如接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)賓客等;

  第九項工作匯報。及時(shí)將值班期間發(fā)生的重要事項向老師匯報;

  第十項管理物資,包括接收各組織物資借用申請書(shū)、登記、領(lǐng)取、驗收以及存放工作;

  第十一項按時(shí)到辦公室值班,不遲到,不早退;到后如實(shí)登記,他人不得代簽(有特殊情況不能按時(shí)值班者,須提前一天向辦公室主任請假,以便做臨時(shí)調整);

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  第十二項認真履行值班職責,嚴格按照要求完成值班工作,對值班期間須解決的問(wèn)題,要及時(shí)處理,并在值班本上做好詳細記錄;做好交接班工作;

  第十三項如遇特殊情況無(wú)法獨立處理時(shí),應及時(shí)向團委老師求助或致電有關(guān)責任人,不得擅自處理;

  第十四項值班結束離開(kāi)辦公室時(shí),務(wù)必保證所有電源、門(mén)窗等均關(guān)閉。

  第七章會(huì )議管理

  第十九條例會(huì )分為團委例會(huì )和團委內設機構全體干部大會(huì )兩種。

  第二十條團委例會(huì )

  1、參加人員:團委書(shū)記處成員、各院系團組織負責人、校級學(xué)生組織負責人;

  2、時(shí)間:原則上規定每?jì)芍苷匍_(kāi)一次,一般是周一19:00。團委可根據工作和活動(dòng)的實(shí)際需要,適時(shí)調整會(huì )議時(shí)間;

  地點(diǎn):暫定于圖書(shū)館三樓會(huì )議室(每次例會(huì )的具體時(shí)間和地點(diǎn),將由辦公室提前通知各院系指導老師和各校級組織負責人);

  3、主持:團委書(shū)記或副書(shū)記;

  4、內容:通報前期工作和活動(dòng)情況,探討近期工作計劃,布置相關(guān)工作任務(wù);

  5、會(huì )議記錄:由辦公室負責做好明確的會(huì )議記錄;

  第二十一條團委內設機構全體干部大會(huì )

  1、參加人員:校團委各部長(cháng)及全體干事;

  2、時(shí)間:原則上規定每周召開(kāi)一次,一般是周三下午17:30。團委可根據工作和活動(dòng)的實(shí)際需要,適時(shí)調整會(huì )議時(shí)間;

  地點(diǎn):定于2106教室;(每次例會(huì )的具體時(shí)間和地點(diǎn),將由辦公室提前一天通知各部長(cháng),由各部長(cháng)及時(shí)通知本部門(mén)的干事。)

  3、主持:團委學(xué)生副書(shū)記

  4、內容:通報前期工作和活動(dòng)情況,探討近期工作計劃,布置相關(guān)工作任務(wù);

  5、會(huì )議記錄:由辦公室負責做好明確的會(huì )議記錄。

  第二十二條考勤規定

  1、例會(huì )執行嚴格的考勤規定,全體與會(huì )人員須于會(huì )議前在考勤表上簽到,團委例會(huì )由團委辦公室負責考勤,內設機構會(huì )議由組織部負責考勤;

  2、與會(huì )者要嚴格遵守會(huì )議時(shí)間,不得無(wú)故缺席、遲到、早退。因故不能按時(shí)參加或不能參加者均應提前向團委書(shū)記或副書(shū)記請假,經(jīng)批準后方予準假,否則以缺席論處;

  3、與會(huì )者務(wù)必攜帶會(huì )議記錄本,認真作好會(huì )議記錄,否則按缺席而論;

  第二十三條處分條例

  1、凡會(huì )議期間無(wú)故遲到5分鐘到10分鐘者,在會(huì )議上做口頭檢查;無(wú)故遲到10分鐘以上者,按缺席而論;

  2、無(wú)故缺席一次者做書(shū)面檢討,并在例會(huì )上做檢查,缺席兩次者給以通報批評;

  3、無(wú)故缺席兩次者,取消其一切團內評優(yōu)資格;

  4、無(wú)故缺席三次者,經(jīng)團委會(huì )議討論,院工作領(lǐng)導小組同意,予以撤消相應職務(wù);

  5、會(huì )議期間,將所有通訊設備設置為無(wú)聲狀態(tài),并保持會(huì )場(chǎng)秩序,不得隨意交頭接耳。

  第八章附則

  第二十四條本規章解釋權歸校團委辦公室。

辦公室管理制度15

  l、學(xué)習管理:以構建學(xué)習型辦公室為目標。各辦公室要組織教師積極主動(dòng)參加各類(lèi)學(xué)習,加強討論、交流,并做好記錄。

  2、教學(xué)管理:辦公室所有成員要自覺(jué)履行教育教學(xué)職責,發(fā)揚合作精神,在教學(xué)工作中不斷創(chuàng )新,辦好省級特色示范學(xué)校。對于突發(fā)工作任務(wù)或問(wèn)題,能在室長(cháng)的安排下及時(shí)完成或解決。

  3、衛生管理:制定辦公室值日制度,辦公室所有成員輪流打掃,做到常掃常新,窗明幾凈,地面干凈、物品擺放整齊。

  4、備品管理:辦公室公用物品由室長(cháng)統一領(lǐng)取,成員本著(zhù)節約的原則妥善使用,對備品的人為損壞予以責任追究。每天下班前須關(guān)閉所有電源,鎖好門(mén)窗。

  5、書(shū)刊管理:辦公室訂閱的書(shū)刊由室長(cháng)統一管理,每學(xué)期期末,室長(cháng)將所定書(shū)刊按期號順序交圖書(shū)室并做好登記手續。

  6、辦公室人員在室長(cháng)帶領(lǐng)下,遵守學(xué)校規章制度,發(fā)揚團隊精神,互相關(guān)心、互相幫助、精誠合作。教師語(yǔ)言文明,尊重學(xué)生人格,平等對待家長(cháng)。

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