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月末工作總結12篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的月末工作總結,希望對大家有所幫助。
月末工作總結 篇1
新學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始了一個(gè)月,經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生會(huì )整體工作也在按部就班的進(jìn)行著(zhù),現將這一個(gè)月以來(lái)的學(xué)生會(huì )所做工作總結如下:
一、協(xié)助上級,完成迎新
我院于20xx年x月x日至x日順利完成了20xx屆新生的迎新工作,所有學(xué)生會(huì )成員按照老師的統一部署,在指定的時(shí)間內完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開(kāi)展。在迎新工作結束后,學(xué)生會(huì )的相關(guān)負責人還帶領(lǐng)x級的新生參觀(guān)了校園,方便了他們最快的熟悉校園。
二、彰顯本色,新生宣講會(huì )
在新生結束軍訓后,為更好的宣傳院學(xué)生會(huì ),為其注入新鮮的血液。我院于20xx年x月x日開(kāi)展了經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生會(huì )納新的宣講會(huì )。在近兩個(gè)小時(shí)里,各部門(mén)進(jìn)行了精彩的介紹。新生們通過(guò)宣講會(huì )對院學(xué)生會(huì )工作產(chǎn)生了極高的熱情,宣講會(huì )的成功為接下來(lái)的納新工作起到了積極的宣傳作用。
三、統籌整體,組織納新
納新工作于20xx年x月x在教學(xué)樓教階一和教階二進(jìn)行。此次納新工作由各部門(mén)合作組織,各部門(mén)部長(cháng)與副部長(cháng)擔任評委。納新活動(dòng)得到了10屆新生的熱烈響應,每一位同學(xué)都做好了充足的準備,以極高的熱情前來(lái)參加。會(huì )議進(jìn)行了x個(gè)半小時(shí),最后以熱烈的掌聲結束。
四、增強體質(zhì),敢于拼搏
由體育部主要負責的新生運動(dòng)會(huì )于20xx年x月x日下午順利召開(kāi),在運動(dòng)會(huì )上學(xué)生會(huì )成員各盡其責,使得新生運動(dòng)會(huì )成功舉行,在新生運動(dòng)會(huì )上涌現出一批新的希望,這也就為冬訓做好了準備。
五、干事名單公布
納新工作結束后,各部門(mén)都本著(zhù)公平、公正的原則對前來(lái)競選的干事進(jìn)行了嚴格的篩選,經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生會(huì )干事名單于20xx年9月27日在各寢室樓公布欄公布,并進(jìn)行公示。歡迎同學(xué)們多提寶貴意見(jiàn)。
六、迎新晚會(huì )的準備
為了增進(jìn)同學(xué)間的聯(lián)系與友誼,更好的豐富新生同學(xué)們的大學(xué)生活,我院于20xx年x月x日就開(kāi)始為迎新晚會(huì )作準備。各年級學(xué)生都踴躍報名參加,為突出經(jīng)管院的特色,呈現出好的節目,演員們仍進(jìn)行著(zhù)緊鑼密鼓的排練。迎新晚會(huì )將于假期后開(kāi)始,請大家拭目以待。
除此之外,經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生會(huì )在這一個(gè)月期間還做了以下的工作,具體如下:
1.每周一次的例會(huì )于每周一晚上x(chóng)點(diǎn)x分在xx管理學(xué)院辦公室xx準時(shí)召開(kāi),總結一周工作,從中發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,并對下一周各部門(mén)的工作做出具體的規劃和部署,以便于學(xué)生會(huì )工作的順利開(kāi)展。
2.每周三中午院學(xué)生會(huì )的'維權部和各系學(xué)生會(huì )的維權部對大一、大二寢室進(jìn)行全面的衛生檢查,對同學(xué)們的衛生環(huán)境進(jìn)行監督,促進(jìn)大家自覺(jué)養成良好的生活習慣,有益于同學(xué)們的身心發(fā)展。
3.紀檢部負責大一新生的早操工作,教會(huì )了他們第八套廣播體操,并對他們的出操情況進(jìn)行了監督,從而幫助他們提高出操質(zhì)量,做到在學(xué)習的同時(shí),也不忘增強體質(zhì)。
4.在這一個(gè)月期間里,每一次有會(huì )議的時(shí)候,秘書(shū)處都及時(shí)的做出了會(huì )議記錄,活動(dòng)結束后也有相應的活動(dòng)總結和工作簡(jiǎn)報,這就加大了學(xué)生會(huì )的宣傳力度,做到學(xué)生會(huì )工作深入同學(xué)內心。
5.辦公室在這期間本著(zhù)公平、公正的原則打印加分單子;本著(zhù)認真、透明的原則為各部門(mén)采購了日常工作中所需的辦公產(chǎn)品,以便于日后各個(gè)部門(mén)開(kāi)展工作。
6.學(xué)習部、實(shí)踐部、科創(chuàng )部為學(xué)習節出謀劃策,提交了學(xué)習節計劃書(shū),以便于日后工作的順利開(kāi)展,并爭取達到最好的效果。
7. 網(wǎng)絡(luò )部提交了學(xué)子網(wǎng)刊整體規劃書(shū),對中期考核材料進(jìn)行了整理,對網(wǎng)上團支部的好友情況也進(jìn)行了全面的統計,并與班村共建建立了聯(lián)系,讓網(wǎng)上的工作順利開(kāi)展。
8. xx管理學(xué)院學(xué)生會(huì )主席團參加了xx大學(xué)學(xué)生會(huì )主席團的換屆選舉。這不僅是一次換屆選舉,也是各個(gè)兄弟學(xué)院之間的經(jīng)驗交流,以達到共同進(jìn)步的效果。
月末工作總結 篇2
一、感想和體會(huì )
1、態(tài)度決定一切。工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細,在工作的時(shí)間里,這就要求自己在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間
3、不斷學(xué)習要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉。
二、明確自己的'職能,根據自己職責的要求自己。
三、認識個(gè)人能力不足.
1一定努力學(xué)習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動(dòng)性,但是在質(zhì)量工作上,要別人接受你的意見(jiàn),就需要具備良好的溝通能力,一定要主動(dòng)積極,把溝通作為交流的橋梁
四、今后自己努力方向
1、學(xué)無(wú)止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導實(shí)踐。
2、光說(shuō)不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競爭激烈的社會(huì )所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
月末工作總結 篇3
外聯(lián)中心工作依然主要面向校外兼職的招聘和兼職學(xué)生的管理。本月在工作方面業(yè)績(jì)并不是很突出。
主要活動(dòng)如下:
11月24號外聯(lián)籌備和舉辦了辦公室籃球賽,旨在加強辦公室各部門(mén)間的交流與友誼,本著(zhù)友誼第一比賽第二的精神成功的完成了籃球賽的所有工作,可喜的是,外聯(lián)的孩子們經(jīng)過(guò)努力取得了優(yōu)異的成績(jì)。
11月28號帶領(lǐng)全體干事參加了蘇州大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)辦公室第十三屆轉正大會(huì )。10月和11月例會(huì )如期召開(kāi),主要對前期工作的反思和對下月工作的.計劃,同時(shí)副主任對干事的工作做好評定與指導,多干事進(jìn)行評優(yōu)工作做準備。
工作反思:
外聯(lián)值班制度有待加強和完善,干事值班態(tài)度有待端正,同時(shí)在值班日志方面要加強重視,前期這方面工作做得不是太好,副主任要反思。
下月工作計劃:
第一:加強外聯(lián)內部建設。強化外聯(lián)干事值班和工作意識,值班按時(shí)到崗,不無(wú)故缺席和請假,在值班時(shí)認真書(shū)寫(xiě)工作日志。完善工作內容的記錄,以及對上幾個(gè)月工作的總結與回饋。
第二:面臨元旦的到來(lái),做好元旦兼職招聘的工作準備。首先在值班時(shí)可以咨詢(xún)或查找那些學(xué)生愿意做假期兼職,做好學(xué)生管理的籌備。再者,對戶(hù)外拓展收集到的商家信息針對進(jìn)行回訪(fǎng),爭取抓好元旦提高業(yè)績(jì)的機會(huì )。
第三:馬上就是期末考試了,在鼓勵干事做好期末復習的前提上,讓他們做一份學(xué)期工作總結以及對外聯(lián)工作的一些想法和看法,有利于加強外聯(lián)的內部與外部建設。副主任做好干事工作的整理與回饋工作。
第三:強化干事集體意識,辦公室一家親,一切以辦公室的建設為導向。
月末工作總結 篇4
轉眼一個(gè)月的時(shí)間飛快就過(guò)去了,在這一個(gè)月里的工作中,我又讓自己進(jìn)步了許多,學(xué)會(huì )了很多。作為一名財務(wù)最重要的或許就是細心,細致,否則如果因為馬虎就算錯了一個(gè)數字那都會(huì )造成很大的麻煩。所以盡管有時(shí)候工作非常的忙,我也是爭取讓自己做到快速的同時(shí)不出錯的完成工作。而這一個(gè)月下來(lái)我也沒(méi)有犯下任何的錯誤,因此也是得到了大家的贊揚以及本月的最佳員工。下面我就這一個(gè)月的工作表現進(jìn)行一番總結:
一、工作小結
這一個(gè)月中我的工作表現還是非常棒的,當然也遇到過(guò)困難的時(shí)候,但好在同事們都對我比較幫助,在我需要幫助的時(shí)候都會(huì )伸出援手,讓我在遇到困難時(shí)能夠順利度過(guò)。而我自然也會(huì )回報回去,在同事遇到困難時(shí)也會(huì )竭盡全力的去幫助他們。而作為財務(wù)雖然并沒(méi)有強制要求加班,但為了能夠更好的回報公司,我也是會(huì )在晚上到了下班的時(shí)間點(diǎn)之后主動(dòng)進(jìn)行加班。當然在一開(kāi)始我也是沒(méi)有這樣的意識的,也是在發(fā)現同事們都主動(dòng)加班之后,我也開(kāi)始主動(dòng)加班,畢竟回到家里之后也沒(méi)事做,還不如多投入工作,以此換來(lái)更多的收獲,也讓公司得到進(jìn)步。對于辦公用具在每天上下班我也是會(huì )檢查一遍,避免出現損壞。這個(gè)月我的工作表現總的來(lái)說(shuō)還是可以的,但也有著(zhù)很多不足的地方,需要我去完善。
二、不足之處
在工作中我的表現雖然還是可以,和同事的`相處也沒(méi)有什么問(wèn)題,但其實(shí)更多的是同事們的性格好,否則我想我很難融入進(jìn)這個(gè)團體。雖然大家都對我很好,我心里也非常的感激,但在很多時(shí)候,我脫口而出的話(huà)很容易給別人帶來(lái)傷害。我自己也知道這一點(diǎn),但是卻并沒(méi)有什么辦法,完全是下意識就說(shuō)出去了,并沒(méi)有什么惡意,但有時(shí)候也會(huì )讓別人感到不開(kāi)心。除此之外也還是有一點(diǎn),在待人接物上沒(méi)有足夠的禮貌,但我也沒(méi)有辦法,因為我一直都以為自己做的沒(méi)有問(wèn)題,還是來(lái)到這里之后我才知道自己還有這么一個(gè)問(wèn)題。當然現在我既然知道了我就一定會(huì )改正掉這個(gè)問(wèn)題,讓自己爭取做一個(gè)好員工。我身上肯定還有很多沒(méi)發(fā)現的缺點(diǎn),這些都需要我去不斷的發(fā)掘,改正過(guò)來(lái),讓自己變得更優(yōu)秀起來(lái)。以此才能夠為公司貢獻更大的價(jià)值。
月末工作總結 篇5
每月月末和月初是會(huì )計最為忙碌、最為重要的時(shí)間,一個(gè)月的工作結果都要在這幾天進(jìn)行歸集、編制報表和納稅申報。越是忙亂的時(shí)候,越容易出現差錯,因此會(huì )計應將每月的工作進(jìn)行歸類(lèi),區分輕重緩急,不要盲目的工作,F以增值稅一般納稅人為例,列舉每月會(huì )計應該注意的工作重點(diǎn):
一、增值稅稅額計算
。ㄒ唬┓e極核對銷(xiāo)售業(yè)務(wù),盡快填開(kāi)銷(xiāo)項發(fā)票,確定當月銷(xiāo)項稅額。
銷(xiāo)售是企業(yè)日常工作的重點(diǎn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。銷(xiāo)售發(fā)票是財務(wù)記賬,確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據,因此企業(yè)在發(fā)生銷(xiāo)售業(yè)務(wù)時(shí)應盡快給對方開(kāi)具發(fā)票,確定當月銷(xiāo)售情況。
一個(gè)業(yè)務(wù)從合同簽定,到公司發(fā)貨、對方驗收確認、發(fā)票填開(kāi)是有一段時(shí)間的,這段時(shí)間又因為客戶(hù)的大孝業(yè)務(wù)往來(lái)的頻率、各公司驗收程序的不同存在差異。有時(shí)銷(xiāo)售企業(yè)甚至不能自主確定開(kāi)票時(shí)間,只能根據客戶(hù)的需要進(jìn)行開(kāi)票,與稅法規定的開(kāi)票要求不符。
做為企業(yè)的財務(wù)人員,特別是負責稅務(wù)工作的人員,必須對企業(yè)日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的處理相當明確,熟悉主要客戶(hù)的開(kāi)票要求,能夠在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調雙方的工作,會(huì )計人員應當在每月20號左右就開(kāi)始核實(shí)當月開(kāi)票稅額,將應該開(kāi)具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成,通常企業(yè)在每月結束前3天就會(huì )停止填開(kāi)發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開(kāi)具發(fā)票應盡快聯(lián)系,不要拖到月底再同對方交涉。
。ǘ┱J真核對當月進(jìn)項發(fā)票,保證發(fā)票及時(shí)認證,確定當月進(jìn)項稅額。
通常商品要比發(fā)票提前到達企業(yè),企業(yè)在收好貨物的同時(shí)還應確認發(fā)票的開(kāi)具情況,在規定時(shí)間未收到發(fā)票時(shí)應與對方聯(lián)系,索要發(fā)票。
。哼M(jìn)項發(fā)票只有通過(guò)稅務(wù)機關(guān)認證審核通過(guò)之后,方能進(jìn)行抵扣稅額。目前專(zhuān)用發(fā)票認證一般是通過(guò)網(wǎng)上遠程認證系統自行認證,未在單位自行認證的應去稅務(wù)機關(guān)或中介機構代理認證。因此企業(yè)會(huì )計應在規定時(shí)間及時(shí)辦理認證,確定當月進(jìn)項稅額。
一個(gè)企業(yè)每月進(jìn)項發(fā)票較多時(shí),通常不會(huì )在一個(gè)月全部認證,而是有選擇的認證部分發(fā)票。發(fā)票認證時(shí)主要考慮三個(gè)因素:第一,當月繳納稅金金額。在稅務(wù)機關(guān)規定稅負范圍上下計算當月稅金;第二,考慮會(huì )計存貨和成本處理。有些商品當月購入當月銷(xiāo)售,這些發(fā)票應該在當月認證,否則將導致賬面庫存為負數;生產(chǎn)企業(yè)成本計算需要原材料,若當月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進(jìn)行認證處理,將會(huì )降低產(chǎn)品成本;第三,發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求,發(fā)票自填開(kāi)之日起90日內(不同類(lèi)別的發(fā)票有效期限略有不同,詳細介紹參見(jiàn)前面“進(jìn)項稅額抵扣時(shí)限的規定”)進(jìn)行認證。因為多數企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷(xiāo)售不開(kāi)發(fā)票現象,導致進(jìn)項發(fā)票盈余,遲遲無(wú)法認證。因此企業(yè)在認證發(fā)票時(shí)應認真查看當月進(jìn)項發(fā)票情況,先將快要到期發(fā)票進(jìn)行認證。
。ㄈ┛刂其N(xiāo)項開(kāi)票稅額,調控進(jìn)項發(fā)票稅額,做好稅款計算與繳納。
增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅,增值稅的通常計算是用當月銷(xiāo)項稅額減去當月進(jìn)項稅額和上月留存的未抵扣進(jìn)項稅額。增值稅計算較為簡(jiǎn)單,但是控制起來(lái)非常復雜,企業(yè)要同時(shí)考慮到當月銷(xiāo)項開(kāi)票情況和進(jìn)項發(fā)票到達、認證情況,還要考慮稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)的稅負要求。
稅務(wù)機關(guān)為了控制企業(yè)增值稅的繳納情況,根據不同類(lèi)型的企業(yè)制定了相應的稅負,即全年應該繳納的.增值稅金額(計算方法可參見(jiàn)前面介紹)。防止企業(yè)通過(guò)非法操作少繳納增值稅。企業(yè)通常是將繳納的增值稅金額控制在稅負標準線(xiàn)附近,有時(shí)還會(huì )略微低于稅負標準。各地稅負標準不一,執行力度也存在差異,企業(yè)應根據當地情況認真執行。*
稅務(wù)機關(guān)的稅負標準是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求,企業(yè)個(gè)別月份繳納稅金金額低于或高于稅負標準都是正常的。但是個(gè)別企業(yè)負責人在處理時(shí)往往比較“認真”,通過(guò)多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負標準線(xiàn)上,這樣處理是沒(méi)必要的。
二、計提地稅稅金
按照稅法要求,企業(yè)在計算繳納增值稅的同時(shí),還應計提繳納部分地稅稅金,主要包括城市維護建設稅和教育費附加,多數地區已開(kāi)始計提地方教育費附加。企業(yè)應在月末計提,月初申報繳納,取得完稅憑證沖銷(xiāo)計提金額。
這些計提的稅金屬于企業(yè)費用,因此企業(yè)在估算當月利潤時(shí),也應考慮這些數據
三、其他稅種計算及繳納
正常月份,企業(yè)只需考慮計算增值稅及計提的地稅稅金,但個(gè)別月份如季度、年末結束應計算繳納所得稅;根據稅務(wù)機關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。
所得稅一般是按季預繳,年終匯算清繳(詳細介紹可看前面內容)。會(huì )計在季度結束月份進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)應全面考慮該季度各月份的經(jīng)營(yíng)情況,在做賬之前估算該季度應繳納所得稅金額,不足之處及時(shí)調整。
所得稅征收和計算方法較多,會(huì )計應根據企業(yè)所得稅的征收方式,處理企業(yè)的收入與費用單據的比例。所得稅也應在季度結束月份計提,次月納稅申報取得完稅憑證后沖減計提金額。
。ǘ┌醇径然虬肽昀U納的稅種處理
有些稅種通常不是按月份計算的,如印花稅中的購銷(xiāo)合同通常是按季度繳納;房產(chǎn)稅、土地使用稅一般是按半年繳納,具體繳納月份由當地稅務(wù)機關(guān)規定。會(huì )計在進(jìn)入企業(yè)后應首先確定企業(yè)日常主要申報稅種和具體申報時(shí)間,在申報月份按時(shí)申報,足額繳納稅金
。ㄈ┨厥舛惙N單獨處理
有些稅種如車(chē)輛購置稅、車(chē)船稅、契稅、土地增值稅,平時(shí)一不會(huì )遇到,因此也不要特別在意,只要在實(shí)際發(fā)生時(shí),確定繳納和申報方法認真處理即可。
四、做賬資料準備
。ㄒ唬┈F金、銀行存款明細核對
貨幣資金是企業(yè)最容易出現問(wèn)題的資產(chǎn),因此企業(yè)每月都應認真核對每筆款項的進(jìn)出記錄。月底打出銀行對賬單同企業(yè)銀行明細賬認真核對往來(lái),對存在出入的地方及時(shí)處理,確保銀行賬務(wù)明確。
在工作實(shí)務(wù)中,多數企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入,不能與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合,有時(shí)因為處理不當導致月底銀行賬面余額出現負數,所以每月結賬前的銀行核對是很必要的,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
歸集當月所有費用單據和費用項目,確定賬面有足夠現金能夠支付,防止賬面現金余額出現負數。
。ǘI(yè)務(wù)往來(lái)核對
將本月入賬進(jìn)項和銷(xiāo)項發(fā)票仔細核對,確定每張發(fā)票的結算方式,是現金結算的索要收據證明,是銀行結算的應取得對應的銀行結算憑據,是往來(lái)掛賬的按號入座認真入賬。
。ㄈ┐尕洺杀竞怂
每月做賬前最好將上月底賬面庫存商品的名稱(chēng)、單價(jià)、金額詳細列出,結合當月銷(xiāo)售發(fā)票和進(jìn)項發(fā)票的開(kāi)票信息,計算入賬后賬面存貨成本變動(dòng)對利潤的影響,不要盲目的認證發(fā)票和領(lǐng)用存貨,導致賬面庫存出現負數或成本變動(dòng)浮動(dòng)太大,影響當期利潤。
根據當月銷(xiāo)售情況,及時(shí)收集存貨出入庫單據,計算產(chǎn)品成本或銷(xiāo)售成本,估算當月利潤。
五、編制憑證
同一企業(yè)日常業(yè)務(wù)內容比較固定,所以憑證編制內容變化不大,會(huì )計只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務(wù)憑證類(lèi)別有以下幾類(lèi):
。ㄒ唬┩甓悜{證
每月月初企業(yè)成功申報后,可去銀行打印完稅憑證,不能在銀行打印完稅憑證的應去稅務(wù)機關(guān)打櫻取得憑證后及時(shí)入賬,沖減上月計提稅金或直接記入當月費用(如印花稅等不需要預先計提的稅金,在取得時(shí)直接記入費用)。
。ǘI(yè)務(wù)發(fā)票處理
將當月填開(kāi)和取得發(fā)票分類(lèi)入賬,按照發(fā)票的性質(zhì)分別通過(guò)存貨、現金、銀行存款、往來(lái)賬戶(hù)、應交稅費以及費用科目進(jìn)行核算。將全部專(zhuān)用發(fā)票入賬后,查看進(jìn)項稅額和銷(xiāo)項稅額明細賬的金額合計,是否與當月防偽稅控開(kāi)票系統統計的金額以及網(wǎng)上認證返回的認證金額是否一致,然后計算當月繳納稅金金額。
。ㄈ┵M用類(lèi)發(fā)票處理
做好內部單據報銷(xiāo)制度,規定報銷(xiāo)時(shí)間,及時(shí)收集公司員工手中的費用單據,將其歸類(lèi)入賬。認真查看費用單據是否合法,未取得合法憑據的費用是無(wú)法得到稅務(wù)機關(guān)的認可的。平時(shí)還應做好費用入賬金額控制,對類(lèi)似招待費、廣告費等存在抵扣限額規定的費用科目,應及時(shí)核對發(fā)生金額,對超過(guò)抵扣標準的費用應減少其入賬金額。
。ㄋ模┏杀居嬎慵叭胭~處理
對生產(chǎn)性企業(yè),應做好內部單據傳遞規定,將公司發(fā)生的所有與生產(chǎn)有關(guān)的內部單據及時(shí)有效的傳遞到財務(wù)手中,進(jìn)行成本核算,確保成本計算的準確。及時(shí)編制制造費用歸集、分配憑證;生產(chǎn)成本歸集、分配憑證;產(chǎn)品入庫憑證以及銷(xiāo)售成本結轉憑證。
月末工作總結 篇6
在x月份工作中客流并不大,由于季節性的到來(lái)等因素,完全的進(jìn)入到了淡季,應對淡季的到來(lái),我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改善錯誤的工作。
衛生:前廳,在衛生方面應當是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時(shí)對前廳外圍墻面,魚(yú)池,轉門(mén)的清理并進(jìn)行保養,對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,對后廳的外圍衛生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛生進(jìn)行打掃,要求領(lǐng)班每一天安排需做衛生,對一號電梯的護理和每日的日常衛生在客人下樓不忙的情景下要及時(shí)的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理,效果十分的好,由于很長(cháng)時(shí)間沒(méi)有清理發(fā)費的時(shí)間也較長(cháng),對水區的地面進(jìn)行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進(jìn)去,要求夜班分區進(jìn)行刷洗。對男賓的公區衛生東步梯進(jìn)行刷洗并堅持很好。對衛生間的衛生進(jìn)行檢查登記,巡查記錄本,并規定時(shí)間進(jìn)行清理,除異味。對合作部門(mén)的衛生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點(diǎn),晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監督,主管上班檢查。以到達更好的洗浴環(huán)境。
紀律:前廳在夜班中出現的違反公司紀律員工較為嚴重,出現脫崗,坐崗現象,給工作帶來(lái)許都的負面影響,對晚班員工進(jìn)行罰款和教育,對領(lǐng)班處連帶處罰,加強對夜班工作的監管,并規定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現以上情景降級或打回試用期,得到了相對應得控制,我們還得繼續加強監管員工的工作,培養領(lǐng)班的自我約束意識。體現前廳的基本素養,曾強團體榮譽(yù)感。男賓,在整體上來(lái)說(shuō)還是較好,在本月出現一名員工穿便裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區,當場(chǎng)進(jìn)行罰款處理。一名員工出現偷吃雞蛋當場(chǎng)罰款處理,無(wú)其他紀律情景出現,對合作部門(mén)的紀律約束,在上班期間不允許在營(yíng)業(yè)區亂站亂靠現象,不允許在里面抽煙,出現違反紀律最底50元罰款。
服務(wù):前廳新員工進(jìn)入的比較多,在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語(yǔ)的不規范,在班前會(huì )中去采用簡(jiǎn)單的練習方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統一規范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來(lái),員工對客流的下降有些不適應,不明白如何做起,在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現。加強員工的微笑服務(wù),對客的服務(wù)用語(yǔ)的規范,不要使用隨意性語(yǔ)言,加強員工的.30度鞠躬問(wèn)好,正確的引領(lǐng)手勢,已到達服務(wù)的標準。員工的主動(dòng)服務(wù)意識較好。一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現丟失物品現象,對上月強調的客人手機隨意放的現象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每一天領(lǐng)班要尊尋到客人意見(jiàn)或提議,已到達更好的服務(wù)水平。
銷(xiāo)售:在銷(xiāo)售中主要激勵員工的推銷(xiāo)活力,鼓勵員工推銷(xiāo),每一天給員工定任務(wù),促進(jìn)有目標性的去開(kāi)展銷(xiāo)售工作,男賓在本月的推銷(xiāo)中活力十分高昂,異常在按摩的推銷(xiāo)經(jīng)過(guò)男賓的顧客都有不放過(guò)任何的機會(huì )。
下月計劃:
1:在人員心態(tài)上進(jìn)行穩定,并對穩定的員工進(jìn)行技巧培訓。
2:對細節服務(wù)進(jìn)行培訓和監督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3:對設施設備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,對員工進(jìn)行安全知識培訓。
4:加強對于領(lǐng)班級別管理人員的監督和教育,使其得到提高。
5:加強衛生的堅持同時(shí)避免長(cháng)時(shí)間的死角衛生,堅持做好日常衛生與周計劃衛生。
6:加強部門(mén)與部門(mén)的相互溝通,建立更好的和諧團隊。
月末工作總結 篇7
七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果,直接關(guān)系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成,也在必須程度上影響到明年上半年的工作的主動(dòng)與被動(dòng),意義重大,十分重要?h委、縣政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導對七月份工作十分重視,各鄉鎮黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線(xiàn)人員,都能進(jìn)取工作,絕大多數鄉鎮的服務(wù)月工作都取得了預期的效果。
各鄉鎮的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開(kāi)始,并取得了一些效果,但也出現進(jìn)度、質(zhì)量不平衡等問(wèn)題,為了解決這些問(wèn)題,進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮,7月10日,在我委會(huì )議室召開(kāi)了全縣人口和計劃生育工作大會(huì ),陸靜林副縣長(cháng)到會(huì )并作了重要講話(huà),李主任通報了三月份服務(wù)月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個(gè)月里有三分之二的時(shí)間是陰雨天,加上高溫天氣持續時(shí)間長(cháng),給集中服務(wù)帶來(lái)許多困難。但全縣干群能戰高溫,搶晴天,進(jìn)取投身服務(wù)月活動(dòng),狠抓進(jìn)度,狠抓質(zhì)量,狠抓重點(diǎn),工作有聲有色,并完成了序時(shí)進(jìn)度。截止7月31日,全縣應服務(wù)58925人,己服務(wù)57854人,服務(wù)率己達98.18%。在應服務(wù)對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉面檢和寄回“避孕節育情景報告單”17587人,服務(wù)率己達95、04%。目前,全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
一、大力推行新型宮內節育器,吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進(jìn)展
一段時(shí)期以來(lái),節育措施落實(shí)工作出現不少問(wèn)題,一是有部份已經(jīng)生育的婦女長(cháng)期無(wú)措施,而在系統和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),變成無(wú)措施,導致計外孕的很多發(fā)生,計外生育屢禁不絕。針對這些實(shí)際情景,結合上級要求,我縣從本月開(kāi)始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日,全縣己放置吉妮環(huán)667例,占下達任務(wù)數的190、03%,超過(guò)了任務(wù)數的90多個(gè)百分點(diǎn)。并且此項工作的推廣,促進(jìn)和帶動(dòng)了其他工作,有的鄉鎮借此機會(huì ),進(jìn)一步加大征收社會(huì )撫養費力度,收到了良好的效果。
二、做好計劃生育工作計劃,狠抓計外孕處理,確保計劃生育率等主要指標的完成
服務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕,這是完成計劃生育率指標的需要,也是平時(shí)工作的重要補充和補救。本月份我們繼續采取下達計外孕處理任務(wù)的辦法來(lái)推進(jìn)此項工作,少數鄉鎮認為工作基礎好,沒(méi)有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些干部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,努力到達縣下達的任務(wù)要求。截止7月31日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務(wù)數相比,多出56例,全縣僅有一個(gè)鎮的計外孕處理率低于任務(wù)數的6個(gè)百分點(diǎn),有11個(gè)鄉鎮區超額完成了任務(wù),他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成,也為明年上半年的`工作打下了堅實(shí)的基礎。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中,縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動(dòng),作出了進(jìn)取的貢獻。他們加班加點(diǎn),廢寢忘食,不僅僅完成了工作任務(wù),并且努力改善服務(wù)態(tài)度,著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量,也收到了必須的經(jīng)濟效益,更重要的是贏(yíng)得了全縣人民的尊重和贊揚,得到了大家的好評。
三、其他一些重要工作
1、7月9日,陸縣長(cháng)親自主持會(huì )辦,處理兩例計外孕問(wèn)題,明確提出要求,落實(shí)職責,限期解決問(wèn)題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計生工作職責制,全縣鄉鎮政府與企、事業(yè)單位等簽訂計生工作職責狀500多份,為這些單位和部門(mén)的計生工作開(kāi)展奠定了基礎。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來(lái)響,與我縣主要領(lǐng)導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經(jīng)費落實(shí)等問(wèn)題。
4、7月18日,市組織25人,到我縣六套鄉,對該鄉10個(gè)村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實(shí)、性別比控制等方面的工作解剖調研?h分管領(lǐng)導親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月3日至6日,市對我縣進(jìn)行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉尚圩村、化工區王商村、運河鎮二套村和小尖鎮郭莊村。據了解,市檢查組對我縣今年以來(lái)的計生工作表示滿(mǎn)意。
6、縣計生委和縣計生協(xié)聘請陜西省兩位教授來(lái)我縣巡回演講生殖健康科普知識,共在我縣演講14場(chǎng),聽(tīng)眾達1000多人次,據悉這是全國三八婦女健康萬(wàn)里行活動(dòng)的一個(gè)組成部分,演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經(jīng)費”檢查和《兩禁止決定》實(shí)施情景檢查,縣計生委統一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標志,發(fā)給鄉鎮和醫療衛生單位使用,并對社會(huì )撫養費征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過(guò)堂、裝訂歸檔,進(jìn)一步做好了迎查的各項準備工作。
月末工作總結 篇8
一、行政人事工作
1、配合學(xué)校搞好國慶活動(dòng)。舞蹈《向前沖》在胡浪教師的精心指導下,在大家的齊心幫忙下,在各位領(lǐng)導的鼎力支持下,于本月3號,最終順利演出完畢。演出獲得了領(lǐng)導的鼓勵,家長(cháng)的贊賞。
2、進(jìn)行幼兒園“立德樹(shù)人”演講比賽。為擴展教師們的經(jīng)驗交流同時(shí)更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)“關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人”的教育精神,10月22日,我園在會(huì )議室開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人”為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組,兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數13人,取分數高的前5名晉級,后勤組參加人數12人,取分數高的前2名晉級。晉級人員均參加學(xué)校的復賽。比賽中,教師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,展現了自我的個(gè)性,教師結合自身的工作經(jīng)歷來(lái)和大家分享了自我的經(jīng)驗,根據幼兒園的發(fā)展來(lái)闡述“關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人”的重要意義。
3、開(kāi)始籌劃幼兒園開(kāi)放日節目。幼兒園的開(kāi)放日,是展現這一學(xué)期來(lái)教師和孩子們共同創(chuàng )造的成果。為了在那收獲的季節能有碩果累累的收獲,我園教師于本月中旬選定班級節目,并上報到幼兒園進(jìn)行審核。興趣班的節目在學(xué)期初,就已定好題材,現排練已基本成型。
4、繼續加強紅眼病的預防工作。紅眼病的爆發(fā),把整個(gè)局面都拉到了一個(gè)危險的邊緣。在這危險的關(guān)頭,我園立馬采取了防范措施,除衛生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動(dòng),拒絕家長(cháng)在此期間來(lái)探望小孩。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的頑強斗爭,我們最終戰勝了紅眼病的傳播,堅持了幼兒園大局的穩定,減少了家長(cháng)們的擔憂(yōu)。
二、政教教務(wù)工作
1、做好班級每一天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進(jìn)行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫(xiě)得好的,給予了肯定,對不足的給予批評指正,并要求必須要整改。其中中二班的交接本寫(xiě)得很詳細具體,我們倡導大家一齊學(xué)習,小一班的班級交接本自編表格,進(jìn)一步規范了交接本的格式。
2、做好一月份的各項考核工作。九月的工作繁重而復雜,為了查看是否到達目標,本月對教學(xué)常規、班級管理、衛生情景等進(jìn)行了全面的大檢查,教學(xué)常規此次進(jìn)行了嚴查,對有錯字、格式不對、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的'衛生教育優(yōu)秀,僅有個(gè)別班級的班級管理及衛生情景需要加強。
3、定期查看《家長(cháng)園地欄》。家長(cháng)園地是班級活動(dòng)中的窗口,前段時(shí)間因為一些客觀(guān)的原因無(wú)法完善,現已配備完善。本月初對家長(cháng)園地提出了布置及填寫(xiě)要求,大家都已進(jìn)取完成,月底抽查了個(gè)別班級,完成效果較好,資料較充實(shí)。
4、繼續進(jìn)行《蒙氏》調研活動(dòng)。本次的教研活動(dòng)由中一班的帥萌教師執教,帥萌教師先給大家進(jìn)行了說(shuō)課。但由于說(shuō)課的環(huán)節過(guò)于簡(jiǎn)單,大家對資料了解的不是很清楚,效果有些受影響。所以經(jīng)過(guò)此次活動(dòng),大家對教研會(huì )的整個(gè)環(huán)節提出了幾條提議:
1、説課的環(huán)節需做進(jìn)一步規范。
2、説課一遍,大家聽(tīng)得不是異常明白,為做進(jìn)一步調研,決定説課稿應給每位教師發(fā)一份仔細研究。
3、蒙式的理論學(xué)習不夠,對很多環(huán)節無(wú)法理解,多加強理論學(xué)習。
三、教育教學(xué)工作
1、國慶節目演出。國慶節給大家帶來(lái)了喜悅,也給大家帶來(lái)了繁忙,我園為演出做好準備,教師們一向在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導也一向密切關(guān)注節目的排練情景,時(shí)常到現場(chǎng)來(lái)親臨指導孩子們排練,這無(wú)疑給孩子和教師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,教師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見(jiàn)證了這所有的一切。
2、學(xué)習幼兒園“一日活動(dòng)組織規范”。此次教研,重點(diǎn)總結了以下幾點(diǎn)提議:
1、早操必須兩個(gè)教師同時(shí)出操,一個(gè)教師帶操,一個(gè)教師管紀律。
2、上午除教學(xué)活動(dòng)以外,應多組織孩子們戶(hù)外活動(dòng),戶(hù)外活動(dòng)拒絕放羊式,要求有組織有紀律。
3、晚間活動(dòng),不能每一天都安排看電視,應適當的安排玩一下桌面玩具,或者讓孩子畫(huà)畫(huà)等。
4、晚上孩子洗澡時(shí)間不得早于八點(diǎn),孩子睡覺(jué)時(shí)間不得早于八點(diǎn)半。
3、加強戶(hù)外體育鍛煉。經(jīng)過(guò)規范戶(hù)外活動(dòng),本月教師的戶(hù)外活動(dòng)不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,教師們從書(shū)上、網(wǎng)上找來(lái)了一些新游戲,如拎小豬、袋鼠跳等。期望大家能一向堅持下去,不要只是一陣風(fēng)而已,吹過(guò)之后又成原樣,兩位組長(cháng)也應在這方面多加強監督。
4、選好開(kāi)放日節目。開(kāi)放日的題材我們在月初已擬訂好,要求節目有小品、童話(huà)劇、英語(yǔ)、兒歌、舞蹈等,并根據年齡的不一樣分配了不一樣難度的節目。節目的具體資料由各班教師任選,各班教師都已上報,并開(kāi)始排練節目了。
四、保健衛生工作
1、安全事故,防患于未然。安全工作一向是所有工作中的核心資料,本月雖一向在強調安全,做安全的宣傳工作,但仍有一樁小小的事故。小小班于本月底,在帶孩子外出玩耍時(shí),由于孩子年齡太小,在玩耍中栽倒,不慎導致頭部受傷,送往醫院縫了三針。該班帶班教師和保育員都予以扣款處罰。
2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至,天氣已經(jīng)有些寒冷了,一早一晚的溫度偏低。為此,幼兒園特申購了棉被,給孩子墊被添上了一床,準備再過(guò)些時(shí)日再添加蓋被,保證幼兒的溫暖,加深睡眠質(zhì)量。
3、做好幼兒的護膚工作。本月巡視各班時(shí),看到各班的小朋友都使用了臉霜,極少的小朋友出現去年的臉繃的現象。
4、做好物品消毒工作。近日,班上的保育員都給幼兒晾曬了被子,衛生檢查時(shí)被子都很干凈整潔。食堂的衛生消毒工作也得到了很好的改善,最近的飯菜里面已很久沒(méi)有看到死蒼蠅,吃飯的餐具也干凈了。
5、做好晨檢及全日觀(guān)察與記錄工作。月底常規大檢查時(shí),班上的晨檢表每個(gè)班級都有填寫(xiě),做到了事事有登記。下個(gè)月我們將進(jìn)一步規范記錄的資料,做到事事有登記,事事一目了然,方便查看。
7、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量。幼兒中午十二點(diǎn)二十午睡,晚上八點(diǎn)半睡,孩子睡覺(jué)期間,必須保證有工作人員照看幼兒睡覺(jué),看守人員,不得在里面上網(wǎng)、看電視、干私活等,應維持好睡覺(jué)秩序,多幫幼兒蓋被子。
月末工作總結 篇9
回憶上個(gè)月的作業(yè),我不斷學(xué)習新的常識,嚴厲履行領(lǐng)導組織,活躍合作搭檔開(kāi)展作業(yè),盡到了應盡的責任,順暢完結了本職作業(yè),現總結如下:
一、日常作業(yè)方面
1、嚴厲依照財政準則要求,仔細履行現金管理和結算。及時(shí)回收各項收入,對每筆金錢(qián)都開(kāi)出收據、發(fā)票,并及時(shí)將現金存入銀行,從無(wú)坐支現金現象。每天做好日,F金日記賬及盤(pán)存作業(yè),做到賬實(shí)相符,避免現金盈虧。定時(shí)向管帳核對現金與賬目,發(fā)現金額不符的狀況,做到及時(shí)報告,及時(shí)處理。
2、根據管帳供給的根據,與銀行相關(guān)部分聯(lián)絡(luò ),有條有理地完結職工工資和其他應發(fā)放經(jīng)費的發(fā)放作業(yè)。
3、對財政手續,堅持嚴厲審理,憑據上有必要有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導簽字才干給予付出,對不符規則的憑據絕不付款。外出告貸不管金額多少,都報領(lǐng)導簽字同意并經(jīng)過(guò)借支單告貸。
4、妥善保管支票及貴重物品,并仔細完結領(lǐng)導交給的其他作業(yè)任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
自己作業(yè)中存在的問(wèn)題主要是學(xué)習不行、經(jīng)驗不足,F在,我對出納的理論根底、專(zhuān)業(yè)常識、作業(yè)方法等還不是非常通曉,需求 進(jìn)一步加強理論及事務(wù)常識學(xué)習,并盡力做到學(xué)以致用。一同,還要經(jīng)過(guò)謙虛討教領(lǐng)導和搭檔,增強剖析問(wèn)題、解決問(wèn)題的才干,進(jìn)一步進(jìn)步作業(yè)效率。 出納的`作業(yè)需求仔細仔細,不能呈現一點(diǎn)點(diǎn)的過(guò)失,我會(huì )堅持以嚴厲的情緒對待作業(yè),一絲不茍的履行準則,在自己的崗位上,更好的完結作業(yè),奉獻自己的一份力氣。
月末工作總結 篇10
四月過(guò)去了,隨著(zhù)公司強勁的發(fā)展勢頭,我們的業(yè)務(wù)迎來(lái)了一個(gè)又一個(gè)高峰。我們在為公司高興的同時(shí),也告誡自己,只有自己做得更好,才能跟上公司的發(fā)展步伐。業(yè)務(wù)人員努力為公司做好工作,經(jīng)理領(lǐng)導公司,公司才能穩步快速前進(jìn)。我們作為后勤,作為行政部門(mén)的一員,應該做好自己的工作,同時(shí)做好。在—這個(gè)城市,有很多擔保公司,也有幾家和我們一樣有優(yōu)勢的公司。我們不會(huì )因為公司做得好就停下來(lái)。公司在發(fā)展,我們應該提高服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在競爭日益激烈的擔保行業(yè),只有擁有獨特的競爭優(yōu)勢,才能在激烈的競爭中脫穎而出。所以工作之余,我們也聚在一起討論如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有——特色,讓客戶(hù)成為——忠實(shí)客戶(hù)。
服務(wù)的魅力此刻是潛移默化的,雖然小,但有時(shí)候會(huì )有更大的價(jià)值。我們看到過(guò)這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會(huì )詳細記錄客戶(hù)信息,在客戶(hù)生日當天舉行
時(shí)送上祝福,記得客戶(hù)的小習慣并為此送上適合客戶(hù)的一些關(guān)心小貼士,這些舉動(dòng)都很微小,卻讓很多客戶(hù)在到這個(gè)國家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動(dòng),蝴蝶在熱帶扇動(dòng)一下翅膀,遙遠的國家也會(huì )引起颶風(fēng),“蝴蝶效應”在社會(huì )中普遍存在。我們也應當更加關(guān)注服務(wù),讓我們細微的服務(wù),去為維護客戶(hù),發(fā)展忠實(shí)客戶(hù)貢獻自我的力量。
一個(gè)組織的存在與發(fā)展,取決于多種內生與外生變量?墒,在決策、管理和創(chuàng )新三個(gè)最重要的環(huán)節貫徹團隊精神,落實(shí)團隊工作機制,無(wú)論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構成公司的`核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專(zhuān)用性人力資本,經(jīng)過(guò)挑戰性實(shí)際工作的“鍛煉”
和專(zhuān)業(yè)性技能的“培訓”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應”。經(jīng)過(guò)前臺的工作,讓客戶(hù)在對——滿(mǎn)意的同時(shí),也對——服務(wù)滿(mǎn)意。最終成為——的忠實(shí)客戶(hù),為——帶來(lái)更多的客戶(hù)。有效激勵,強化職位員工工作動(dòng)力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值,經(jīng)過(guò)日常工作考察和觀(guān)察,前臺工作人員盡職盡責,做好了自身本職工作,時(shí)刻以——形象代表者嚴格要求自我,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,在應急事情面前妥善處理,彰顯昌達成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為——在客戶(hù)心中的印象值加分。
月末工作總結 篇11
常規工作
班長(cháng)與其他班委及時(shí)發(fā)布院里消息與通知,堅持看到消息便隨時(shí)轉發(fā),并對有時(shí)間限制的內容進(jìn)行額外說(shuō)明,關(guān)系班級同學(xué)利益的每一件事情確保通知到每一位同學(xué);學(xué)習委員積極配合老師完成教學(xué)工作,對于各類(lèi)課程的分組時(shí)間和人員安排合理,及時(shí)通知班級同學(xué)完成作業(yè),并且對于需要課堂表演的課程積極組織同學(xué)參與;心委每周給班級同學(xué)發(fā)送心委寄語(yǔ);宣委建立班級公共賬號,積極宣傳班級近期動(dòng)向和與廣告有關(guān)的有趣內容。班委與寢室長(cháng)積極協(xié)調班長(cháng)支書(shū)工作,班委會(huì )更加完善,讓班級同學(xué)的利益得到有力地保障。
重點(diǎn)和特色工作
10月18號晚,我班與廣告1402班一同舉行了以“華農·遇見(jiàn)”為主題的團生會(huì )。在團生會(huì )上,我班同學(xué)與直系學(xué)弟學(xué)妹為對方表演了各班精心準備的節目,以示友好。隨后我們開(kāi)展了“手舞足蹈猜字謎”、“踩氣球”、“蘿卜蹲”、“兔子舞”等一系列游戲,積極調動(dòng)了在場(chǎng)所有同學(xué)的熱情,隨著(zhù)游戲的展開(kāi),越來(lái)越多的同學(xué)放下對陌生的畏懼,開(kāi)始投入大集體的狂歡中。最后,我們以特別的方式表達了對對方的寄語(yǔ)與希望,讓大家在團生會(huì )結束之際,仍然對團生會(huì )回味無(wú)窮。
19號上午,我班十余名同學(xué)與院青志共赴武昌區童心苑敬老院,在為期一上午的公益活動(dòng)中,我們同學(xué)積極參與敬老院各項工作。大家幫助敬老院工作人員擦洗電風(fēng)扇,讓沾滿(mǎn)灰塵的電風(fēng)扇煥然一新;男生還主動(dòng)提出幫助清潔和包起夏日吊扇,還爺爺奶奶們一個(gè)衛生干凈的冬季;女生們陪爺爺奶奶聊天,或者給不識字的爺爺奶奶讀報,還有的同學(xué)給爺爺奶奶捶背、按摩、剪指甲。大家一同度過(guò)了一個(gè)充實(shí)而且有意義的上午。
工作得失與感想
得:送開(kāi)學(xué)到現在獲得的對于班級來(lái)說(shuō)最好的收獲莫過(guò)于同學(xué)之間的了解更進(jìn)了一步,大家在活動(dòng)中通過(guò)協(xié)作彼此的感情更進(jìn)了一步;其次就是大家在做完公益之后都成長(cháng)了許多,更多地接觸社會(huì ),讓大家在大學(xué)逐漸形成的惰性慢慢消退,更加積極地投入以后的學(xué)習和生活中。
失:團生會(huì )上設計的某幾個(gè)開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)并沒(méi)有大范圍地調動(dòng)所有人的積極性,是之后隨著(zhù)越來(lái)越多同學(xué)的.加入,氣氛才逐漸熱起來(lái)的。
感想:對于廣告1302班而言,一個(gè)班之間形成一個(gè)一個(gè)小團體的現象仍然存在,男生和女生之間關(guān)系并不太密切;由于女生寢室分布相對分散,個(gè)別女寢之間關(guān)系也較為薄弱。但是相信通過(guò)班委和班級同學(xué)的共同努力,我們的班級會(huì )更加的凝聚和團結。
工作意見(jiàn)和建議
對于本班班委:班委在自己的崗位上更加盡職盡責,把自己職能范疇內的消息能及時(shí)有效地通知到每一位寢室長(cháng);每一位寢室長(cháng)積極關(guān)注班委和寢室長(cháng)討論組里班委通知的消息,及時(shí)并有效地傳達給寢室每一名成員。班委和寢室長(cháng)積極協(xié)調班長(cháng)和支書(shū)的工作,調整對班級工作的態(tài)度。
對于院各部門(mén):各班委所管轄的事情盡量通知對應的班委來(lái)做,班長(cháng)支書(shū)愿意全心全意為班級同學(xué)服務(wù),但是除了自己分內的事情,班長(cháng)支書(shū)更應該是在更大層面上、在班級怎樣建設得加凝聚團結上下功夫,而不是僅僅成為一個(gè)傳話(huà)筒和辦事員。如果學(xué)院無(wú)法改正這種觀(guān)念的話(huà),我想班級同學(xué)就更加難以改變以往對班級工作的舊觀(guān)念,以至于難以積極響應班級工作。
下月計劃
計劃與公益委員協(xié)商組織更多的公益活動(dòng);
以一個(gè)寢室為發(fā)起者帶領(lǐng)班級大多數同學(xué)一起參與一些業(yè)余活動(dòng);
學(xué)習委員在網(wǎng)上訂購《現代廣告》雜志;
宣傳委員加強公共賬號信息的發(fā)布頻率,提高其關(guān)注度;
各班月末工作總結(打印紙質(zhì)版)必須在每月26日21:00至22:00間上交到薈7四樓文法活動(dòng)室,同時(shí)此表一律采用宋體五號字體填寫(xiě)。
月末工作總結 篇12
又是一個(gè)嶄新的春季,懷著(zhù)欣喜、懷著(zhù)激動(dòng)我踏入了xx業(yè)務(wù)之列。
回首過(guò)去,那還是XX年2月13日,我剛剛進(jìn)入xx乳業(yè),被安排在河松百姓倉買(mǎi)做促銷(xiāo)員,當時(shí)的我對業(yè)務(wù)知識、銷(xiāo)售技巧一竅不通,面對品類(lèi)繁多的產(chǎn)品、各類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)養知識、消費者的復雜問(wèn)題簡(jiǎn)直就是撲朔迷離、一頭霧水。店里的月銷(xiāo)售額也只有3000元左右,我是既著(zhù)急又上火。我的主管業(yè)務(wù)不斷地開(kāi)導我,告訴我公司有定期的培訓,只要你用心,一定會(huì )好的,要相信公司、相信領(lǐng)導、相信自己。我堅定了信心,每天用心的學(xué)習產(chǎn)品知識、公司的培訓課程我一堂不舍得落下、面對消費者,我更是以我的`所學(xué)、所知、所解,一心一意、誠懇耐心地讓客戶(hù)滿(mǎn)意。通過(guò)一年多的、不斷的努力,不斷的學(xué)習,我的客戶(hù)回頭率越來(lái)越多,店里的月均銷(xiāo)售額從原來(lái)的3000元上升到7000元,銷(xiāo)量達到8000元左右時(shí)又帶了薛家合力。銷(xiāo)售額達到了13000左右。我無(wú)比興奮,更是無(wú)比感動(dòng),感謝培訓老師教會(huì )我那么多的知識;感謝我的經(jīng)理及各級領(lǐng)導對我的信任;感謝我的主管對我的栽培和幫助。我的成長(cháng)、我的成績(jì)離不開(kāi)這無(wú)數人的付出,謝謝,真心的謝謝大家!
今天,我以全新的面貌進(jìn)入業(yè)務(wù)隊伍,我知道,我還有許多的不足和差距。我的性格有些內向,社交能力相對要受影響,我會(huì )努力克服自己的弱點(diǎn),多與人交往,多與人溝通,多向領(lǐng)導咨詢(xún),多向同事學(xué)習,爭取以最快的速度融入到我們的大家庭里。
在今后的工作中,我為自己制定了新的工作目標和方向
一、嚴以律己,寬以待人,尊敬領(lǐng)導,和睦同事。
二、繼續努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識及銷(xiāo)售技巧,為工作做充分的準備。
三、保證良好的心態(tài),為客戶(hù)服務(wù)。
四、每天做好基礎的工作,不漏店,不對付。
五、保證店里的良好形象,做好店里的銷(xiāo)售幫助。
六、保證店里產(chǎn)品的新鮮度。
七、確保陳列店不斷品、不缺貨。
八、全心全意全力把工作做到,把銷(xiāo)量做到。
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