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上半年考核工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的上半年考核工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
上半年考核工作總結1
20xx年上半年是值得x保險人難忘和考驗的半年,正式開(kāi)業(yè)以來(lái),在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在x的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績(jì),至x月中旬累計完成簽單保費x萬(wàn)元,全面完成了x公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績(jì)驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰斗”的公司精神,F將20xx年上半年所做工作總結如下:
一、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹(shù)立發(fā)展意識
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀(guān)念深入到每位熱愛(ài)保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場(chǎng)的新公司,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,并實(shí)現超常規、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急,公司領(lǐng)導班子統一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導思想,多次召開(kāi)員工會(huì )議,統一思想,集思廣益,出點(diǎn)子想辦法,細分、研究市場(chǎng),一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅戰。在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),x公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)積極努力,我司在較短的時(shí)間內就與x銀行、x銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、深入開(kāi)展市場(chǎng)調查,制定積極的籌建方案
為確;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認真開(kāi)展市場(chǎng)調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調一致,落實(shí)到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來(lái)x支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標。用以指導整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于x月份順利通過(guò)保監局的驗收并批準開(kāi)業(yè)。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證x公司開(kāi)業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開(kāi)展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的進(jìn)行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度。并按上級公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,認真執行各項政策法規和業(yè)務(wù)流程。公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí),也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解x保險的條款體系,市場(chǎng)戰略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。20xx年,我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓x次,參加人數達x人/次,通過(guò)集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。公司自成立以來(lái),共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單x份,實(shí)現簽單保費x萬(wàn)元,接受各類(lèi)報案x起,代查勘案件x起,已決案件x起,占已決案件的x%。
四、在競爭中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭,保險公司特別是新公司要贏(yíng)得市場(chǎng),不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險服務(wù)。所以x在成立之初就倡導全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以x保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20xx年,在x公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績(jì),但離總、x公司的要求還有很大差距,20xx年,x將認真貫徹省會(huì )議精神,按照x公司“20xx年總體工作思路”要求,實(shí)現速度、規模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過(guò)去的上半年,我們對加盟公司無(wú)怨無(wú)悔;展望未來(lái),前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持,x將開(kāi)拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!
上半年考核工作總結2
轉眼半年過(guò)去了,根據大隊工作部署,進(jìn)行上半年外派大隊的工作檢查,檢查各駐勤點(diǎn)的工作情況,并檢查大隊在4月20日對駐勤點(diǎn)隊長(cháng)進(jìn)行為期一周《準軍事化管理》的落實(shí)情況,這次工作組一行由大隊教導員李廷富帶隊,公司安排人事部陶主任檢查并考核外派大隊部分分隊長(cháng)的工作情況,組員韓強寧,駕駛員潘宏權。此次工作組檢查共18個(gè)駐勤點(diǎn),省內17個(gè)駐勤點(diǎn),省外山東海陽(yáng)核電廠(chǎng)1個(gè)駐勤點(diǎn)。
這次下去檢查,各駐勤點(diǎn)隊長(cháng)能把4月份的學(xué)習“精神”認真貫徹下去,堅決服從大隊的管理目標,并落實(shí)到實(shí)際工作崗位中,始終把維護公司利益放在第一位,堅持“預防為主、防治結合、防消結合”的治安、消防工作方針,加強對各自工作崗點(diǎn)的治安巡邏,加強隊員的消防知識培訓,使每一名隊員都能熟悉掌握治安、消防《應急預案》,以及消防設備的操作方法,確,F場(chǎng)治安、消防安全,并制定和完善各駐勤點(diǎn)的各項規章制度、管理規定,要求在日常工作中具體實(shí)施運作。
當檢查組到達太陽(yáng)宮駐勤點(diǎn)時(shí),讓人眼前一亮,隊長(cháng)許云敢按照大隊培訓要求進(jìn)行管理,準軍事化的管理方針,內務(wù)按照部隊的管理模式,整潔、衛生、無(wú)異味,在制度管理上,自己以身作則,帶頭遵守公司、大隊的規章制度,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹(shù)立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛,逐步培養和隊員的工作感情,鼓舞隊員的工作熱情,并贏(yíng)得隊員的信任。
在此次檢查考核中,各駐勤點(diǎn)隊長(cháng)在軍事、理論培訓中通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的提高,并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感和責任心,使隊員們明白保安工作不是什么高科技,沒(méi)有深奧的學(xué)問(wèn),要想成為一名合格的保安員,關(guān)鍵在于自己的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,并勉勵、激勵隊員積極進(jìn)取,在工作中體現自身的價(jià)值,感受人生的樂(lè )趣。在今后的工作中,大家都會(huì )全心全意為地保安公司服務(wù),努力做好本職工作,為“淮安保安”的發(fā)展貢獻自己的力量。
上半年考核工作總結3
不知不覺(jué)中,20xx上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的上半里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況總結如下:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃
上半年已過(guò)去,上半年就對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。
3、團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì )越做越強。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。
上半年考核工作總結4
今年上半年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學(xué)習,端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將上半年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jì)
年初,我作為一線(xiàn)前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實(shí)現零違規零差錯。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間,為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細節打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護老客戶(hù),取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠度,鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對客戶(hù)的吸引力;把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著(zhù)想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心,堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠度。
上半年里,我切實(shí)按照銀行的要求,認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jì),服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。在下半年,我要在取得成績(jì)的基礎上,繼續加強學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
上半年考核工作總結5
根據20xx年工作安排部署,為發(fā)揮好績(jì)效管理和數字人事工作的指揮棒和助推器作用,該科室始終圍繞中心、注重實(shí)效的原則,在總結經(jīng)驗的基礎上,進(jìn)一步明確目標,謀劃戰略,認真開(kāi)展工作,現將上半年情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、在績(jì)效考核方面:
1、加強領(lǐng)導,不斷完善績(jì)效考核。為加強績(jì)效管理工作,成立績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組和績(jì)效考評委員會(huì ),再次明確責任,細化任務(wù),市局主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導總負責,考核科具體統籌協(xié)調,各科室密切配合,通過(guò)任務(wù)分解實(shí)現壓力傳導、通過(guò)責任到人實(shí)現整體聯(lián)動(dòng)、通過(guò)動(dòng)態(tài)管理實(shí)現持續提升,全市績(jì)效管理工作措施頻舉、創(chuàng )新頻出、亮點(diǎn)頻現、穩步向前。
2、強化學(xué)習宣傳。在完善績(jì)效管理考核體系過(guò)程中,組織機關(guān)各科室和所屬單位相關(guān)人員積極學(xué)習績(jì)效管理相關(guān)政策方法,對照工作要求、立足自身實(shí)際、結合指標特色,不斷總結經(jīng)驗教訓。開(kāi)展集中培訓一次,視頻培訓一次,集中工作2次。
3、大力推進(jìn)績(jì)效管理工作。一是市局結合省局全年考評計劃,緊盯全年績(jì)效工作目標,對省局考評指標進(jìn)行了深入分析,從基準加減、量化考評與直接扣分的考評差異中找準要求,在月度、季度、半年與年度的考評周期上抓準節點(diǎn),逐條梳理要點(diǎn)、逐項厘清對策,制定了本年度績(jì)效管理考核指標和考評規則,完成了績(jì)效管理系統7.0版的穩定運行和上半年的考評工作。二是通過(guò)積極與市委市政府考核辦對接,在順利完成了20xx年度目標責任考核工作基礎上,對本年度重點(diǎn)工作進(jìn)行了梳理,制定了本年度目標責任任務(wù)。
二、在數字人事方面:
1、數字人事系統4.0版正式上線(xiàn)。20xx年上半年,全省數字人事系統4.0版上線(xiàn),大同局積極部署,全力準備,保證了新系統在4月的全面上線(xiàn)以及正常運行。全科室人員在及時(shí)做好數字人事基礎信息維護工作的基礎上,明確工作任務(wù),緊密結合日常工作,掌握時(shí)間節點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)數字人事工作各項重點(diǎn)任務(wù)的落實(shí),助推稅費工作穩步提升。
2、加強溝通。建立數字人事微信群,便于工作提醒和經(jīng)驗交流,及時(shí)解答各單位的相關(guān)疑問(wèn),征求意見(jiàn)與建議,進(jìn)行梳理后及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、是注重分析。定期召開(kāi)數字人事分析會(huì ),對日常工作和省局通報進(jìn)行剖析和點(diǎn)評,提要求、定措施,推進(jìn)工作開(kāi)展,提升工作質(zhì)效。
科室工作的順利開(kāi)展,加強了干部隊伍建設的重要基礎。在一定程度上提升了服務(wù)質(zhì)量和行政效能,為各項工作的順利開(kāi)展提供了有力保障,在下半年績(jì)效考評即將開(kāi)始之際,市局將緊抓時(shí)機、提高警惕,以省局績(jì)效標準為標尺檢查自身短板,以橫向比對全省工作進(jìn)展情況為標尺查找自身不足,始終端正績(jì)效認知共識,強化績(jì)效跟蹤問(wèn)效,對于省局績(jì)效考評中發(fā)現的問(wèn)題,多向對比、認真總結、深入分析、整體推進(jìn),以立行立改、真抓實(shí)改的工作改進(jìn),切實(shí)發(fā)揮優(yōu)勢、補齊短板,力求以良好的工作成績(jì)展現市局稅務(wù)風(fēng)采。
上半年考核工作總結6
為了切實(shí)搞好我鄉20xx年上半年公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員的考核工作,正確的平價(jià)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員的德才表現和工作實(shí)績(jì),轉變機關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率,促進(jìn)我鄉經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。根據尚人社聯(lián)發(fā)[20xx年]1號文件精神,以及《黑龍江省公務(wù)員考核實(shí)施細則》(試行)、《哈爾濱市事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》的相關(guān)規定,結合我鄉20xx年上半年實(shí)際情況,特做如下工作總結。
一、領(lǐng)導重視,把考核工作納入工作議事日程
我鄉黨委政府領(lǐng)導非常重視考核工作。年初,我鄉就參照《尚志市20xx年度國家公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員考核工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求,結合我鄉實(shí)際情況,制定20xx年全年考核工作方案,并量化打分,真正使每個(gè)工作人員都了解考核的內容標準,認真履行工作職責,積極參加考核,不斷增強進(jìn)取意識。除此之外,我鄉每季度在鄉黨委會(huì )上都能把考核工作作為一項專(zhuān)題納入黨委會(huì )議的日程工作中來(lái),黨委書(shū)記劉萬(wàn)江同志親自擔任考核組的組長(cháng),親自過(guò)問(wèn)抓好我鄉的考核工作。使我鄉的考核工作真正實(shí)現了規范化、制度化、科學(xué)化。
二、采取了平時(shí)考核和定期考核相結合的辦法
我鄉考核工作堅持平時(shí)考核和定期考核相結合的辦法,除了平時(shí)考核外,鄉領(lǐng)導對所有考核對象能在半年、年末進(jìn)行集中的定期考核。在平時(shí)考核中堅持了三個(gè)結合:即:領(lǐng)導考核與群眾考核相結合;平時(shí)考核與定期考核相結合;定性考核與定量考核相結合。平時(shí)個(gè)人都認真填寫(xiě)好《國家公務(wù)員績(jì)效考核記襯薄》、《事業(yè)單位工作人員平時(shí)考核登記表》,半年、年終時(shí)全鄉實(shí)行集中考核,通過(guò)平時(shí)和定期的考核,能及時(shí)準確的反應每個(gè)人的出勤情況、工作內容、工作進(jìn)度、工作完成情況。并且做到了按月記實(shí),季度小結并由主管領(lǐng)導評鑒。
三、在平時(shí)考核和定期考核中堅持了高標準,不走過(guò)場(chǎng)
在平時(shí)考核和定期考核中,我們依照個(gè)人的職位職責和所承擔的工作任務(wù)為依據,按照量化測評中領(lǐng)導職務(wù)測評要素及標準,對每位參加考核的人員的德、能、勤、績(jì)、廉實(shí)施考核。在實(shí)際考核工作中做到了公開(kāi)、公正、公平的原則,堅持原則,實(shí)事求是,不走過(guò)場(chǎng),不流于形式。
四、積極主動(dòng)參加考核,考核歸檔立卷
工作有了新的突破在考核工作中,我鄉所有的公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員都能主動(dòng)積極認真地參加考核,對于在考核工作中的各項材料我們都能及時(shí)認真地進(jìn)行清理歸類(lèi),及時(shí)進(jìn)行歸檔立卷工作。雖然我鄉按上級要求進(jìn)行了嚴格的考核工作,取得了一些成績(jì),但和其它鄉鎮相比較我鄉的`考核工作還存在著(zhù)很多不足,今后我們要努力學(xué)習他人的長(cháng)處,克服自己的不足。
上半年考核工作總結7
轉眼間20xx年上半年已過(guò)去了,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現將這半年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識
作為公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓,通過(guò)學(xué)習,加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著(zhù)項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
上半年考核工作總結8
在xx單位領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)負責人的通力合作下,財務(wù)部認真完成xx單位所有財務(wù)核算及收支工作,對各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行考核,分析及監督xx單位財務(wù)完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務(wù)等。財務(wù)部基本完成x年上半年xx單位財務(wù)各項工作,同時(shí)很好地配合x(chóng)x單位各項工作的開(kāi)展,F對x年上半年工作總結如下:
一、制定財務(wù)部各人員的工作崗位責任制,明確部門(mén)各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監督,同時(shí)促進(jìn)了xx單位財務(wù)各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門(mén),財務(wù)部在合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮xx單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規,認真履行職責。財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算,進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、《xx地方財務(wù)管理暫行規定》,認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算xx單位的統一調撥、支付等等,每位部門(mén)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行xx單位會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
四、對xx單位各單位、部門(mén)的收入和各項經(jīng)營(yíng)考核指標的完成情況進(jìn)行統計,分析經(jīng)營(yíng)狀況。統計如下(統計時(shí)間為:x年1月至5月):
xx單位完成經(jīng)營(yíng)收入426萬(wàn)元,比去年同期的503萬(wàn)元減少77萬(wàn)元,x年經(jīng)營(yíng)目標是1400萬(wàn),未完成的金額為974萬(wàn)元,完成率僅為30.4%。各項經(jīng)營(yíng)考核指標情況如下,市場(chǎng)部電視收視費收入164.62萬(wàn)元,比去年同期的134.77萬(wàn)元增加29.85萬(wàn)元,增長(cháng)22.15%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標的26.34%;廣告收入160.77萬(wàn)元,比去年同期的177.65萬(wàn)元減少16.88萬(wàn)元,減幅9.5%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬(wàn)元,比去年同期的67.55萬(wàn)元增加0.79萬(wàn)元,增長(cháng)1.17%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標的39.05%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓xx單位和影劇院)收入17.36萬(wàn)元,比去年同期的19.71萬(wàn)元減少2.35萬(wàn)元,減幅11.92%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標的21.7%。
下半年,為實(shí)現xx單位各單位的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作:
1、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、會(huì )計制度和國家有關(guān)財務(wù)法規的學(xué)習,逐步提高會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財務(wù)總結的各項前期準備工作,做好x年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問(wèn)題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與區的核算xx單位和財政局等有關(guān)部門(mén)的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續制定和完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度,加強財務(wù)系統的規范性。
上半年考核工作總結9
績(jì)效考核是人力資源中最具核心的工作內容之一,通過(guò)有效的績(jì)效考核管理,可以正確反映被考核者的優(yōu)長(cháng)劣短,從而指導開(kāi)展合理的員工工作及能力評介。通過(guò)績(jì)效考核設置的循序引導,實(shí)現部門(mén)與個(gè)人工作的優(yōu)化與能力提升。20xx年集團公司績(jì)效考核工作全面開(kāi)展,績(jì)效考核工作在各部門(mén)的通力配合下,取得了較好的成績(jì);仡櫳习肽暌詠(lái)集團公司績(jì)效考核工作,現總結如下:
一、上半年工作情況概述:
1、績(jì)效考核工作
根據公司文件精神編制了《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jì)效考核規則的規定》,指導各部門(mén)依據規定編制本部門(mén)考核規則;6月份又編制完成了《績(jì)效考核管理制度》以使績(jì)效考核更加規范,實(shí)現制度化;檢查、監督各部門(mén)按照考核細則執行績(jì)效考核,催交、收集各部門(mén)績(jì)效考核匯總,完成各部門(mén)每月績(jì)效考核情況的分析、總結及反饋工作。1-7月寫(xiě)出考核分析表49份,記錄問(wèn)題點(diǎn)120余條,針對其中存在的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)解決。
上半年績(jì)效工作開(kāi)展以來(lái),集團公司61個(gè)分廠(chǎng)、部門(mén)都已制定了符合本部門(mén)實(shí)際情況的考核細則并執行;1-6月全廠(chǎng)績(jì)效考核總額為2031359.2元,其中績(jì)效總扣款1353713.1元,績(jì)效總獎勵677646.09元;隨著(zhù)績(jì)效考核的推進(jìn),考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢,各月份具體考核情況見(jiàn)下表:
20xx年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jì)效考核規則的規定》,與去年相比,較大的變動(dòng)有兩點(diǎn):一是績(jì)效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變?yōu)楠劻P結合;這兩方面的變動(dòng)使得公司績(jì)效考核上升了新的臺階,極大地促進(jìn)了員工積極性,每月績(jì)效獎罰金額也穩步上漲。1月份績(jì)效總扣款154897.1元,到7月份就達到了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動(dòng)力車(chē)間做了績(jì)效獎勵,隨著(zhù)各部門(mén)考核細則相繼完善,越來(lái)越多部門(mén)實(shí)現了獎罰同步進(jìn)行,到7月份公司61個(gè)分廠(chǎng)、部門(mén)均有獎?dòng)辛P,獎勵金額達到了313859元。
2、技術(shù)工種定級考試監督工作
為了提高員工工作的技能和積極性,對于部分特殊工種進(jìn)行技術(shù)工種分級,采取考試的方式進(jìn)行分級,考試包括理論考試和實(shí)際操作考試,員工將為此積極學(xué)習,努力工作。20xx年上半年各類(lèi)定級考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,面點(diǎn)師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程
公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車(chē)床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評選工作
檢查全廠(chǎng)優(yōu)秀員工評選活動(dòng)的開(kāi)展情況,包括開(kāi)展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時(shí)收集上交優(yōu)秀當選名單和評選結果。對優(yōu)秀評選活動(dòng)結果做出匯總,提出建議改進(jìn)意見(jiàn),收集部分部門(mén)原始檔案記錄、每月各部門(mén)優(yōu)秀員工評選名單;1-6月份共有68個(gè)部門(mén)參與先進(jìn)評選工作,其中20個(gè)部門(mén)參與評選出269個(gè)先進(jìn)班組,23個(gè)部門(mén)中評選出460位先進(jìn)班長(cháng),68個(gè)部門(mén)評選出5009名先進(jìn)個(gè)人。
4、班長(cháng)民主測評
上半年以來(lái),聯(lián)合企管部班建考核組通過(guò)民主測評及面談的方式對公司見(jiàn)習三個(gè)月以上的123名班長(cháng)進(jìn)行綜合能力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠(chǎng)80名,鎳鐵廠(chǎng)19名班長(cháng)進(jìn)行民主測評工作,其中103人通過(guò),20人不通過(guò),通過(guò)率為83.7%。
5、工傷資金監督
從1-7月份工傷借款共計217萬(wàn)元,其中天元錳業(yè)累計借款100萬(wàn)元,華夏特鋼累計借款117萬(wàn)元。工傷治療發(fā)生費用2157410元,其中:使用中費用1142507.78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185.22元。
6、其它臨時(shí)工作:人員招聘,為了滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學(xué)召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調查,主要是對全廠(chǎng)所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作內容、工作強度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進(jìn)公司各級管理人員廉潔自律,創(chuàng )造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統計全廠(chǎng)中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠(chǎng)任職情況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對公司中高層管理人員及在廠(chǎng)任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份大量員工辭職現象,通過(guò)下廠(chǎng)區、車(chē)間詢(xún)問(wèn)以及打電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,形成報告,并提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)。
二、考核中存在的問(wèn)題
1、各部門(mén)的績(jì)效考核細則還沒(méi)有完善,在日?己水斨胁](méi)有相應的細則來(lái)進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門(mén)在考核當中并沒(méi)有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jì)效考核管理制度》相關(guān)要求來(lái)進(jìn)行考核,導致出現了考核匯總表不規范、獎罰原因不明確、不公平等現象。
2、一些部門(mén)對于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導致考核出現了許多問(wèn)題。具體表現在:一,對公司要求的考核率達到50%以上理解有誤,認為是績(jì)效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績(jì)效獎勵這一重要內容。在實(shí)際績(jì)效開(kāi)展過(guò)程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績(jì)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的積極性和主動(dòng)性。二,沒(méi)能真正了解公司開(kāi)展績(jì)效考核的積極意義和重要性,報以推諉應付的態(tài)度對待公司績(jì)效考核工作的開(kāi)展,沒(méi)能客觀(guān)、公正的對員工進(jìn)行考核,使得考核的開(kāi)展未能發(fā)揮積極意義。
3、執行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績(jì)效工資進(jìn)行考核,旨在通過(guò)績(jì)效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作積極性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門(mén)考核執行力較差,未進(jìn)行績(jì)效考核或考核力度不夠,如財務(wù)中心、貿易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
三、下半年工作計劃
20xx年下半年,針對崗位工作實(shí)際以及上半年績(jì)效考核工作中存在的問(wèn)題:1、個(gè)別部門(mén)考核細則需進(jìn)一步完善;2、績(jì)效考核制度理解的偏差;3、執行力度不夠;通過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)作,在以后的工作中解決問(wèn)題,彌補不足。下半年著(zhù)重加強以下幾個(gè)方面工作:
1、在每月的考核中繼續加強與各車(chē)間、部門(mén)的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽(tīng)取問(wèn)題、建議,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),將各層考核者與員工思想統一起來(lái),共同提升自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時(shí)催交各部門(mén)考核匯總,將考核中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各部門(mén)車(chē)間;同時(shí)加大每月績(jì)效檢查工作的力度,對重點(diǎn)問(wèn)題要嚴抓不放,直至車(chē)間、部門(mén)解決問(wèn)題為止。繼續協(xié)助各部門(mén)完善績(jì)效考核細則,優(yōu)化符合各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際的內部分配方案,將績(jì)效考核更深入的開(kāi)展下去。
2、加強績(jì)效考核的宣傳工作,重點(diǎn)是績(jì)效管理理念及其發(fā)揮的積極作用,使部門(mén)負責人及各級考核人員認識績(jì)效考核的重要性,在考核過(guò)程中,將績(jì)效作為提高部門(mén)管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時(shí),加強員工績(jì)效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績(jì)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jì)效考核積極作用。
3、繼續開(kāi)展公司優(yōu)秀評選工作,指導各部門(mén)開(kāi)展優(yōu)秀評選工作,重點(diǎn)對各部門(mén)優(yōu)秀評選過(guò)程的監督,保證整個(gè)評選工作客觀(guān)、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的準確性,使年度優(yōu)秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時(shí),積極參加部門(mén)培訓,提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執行力,服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,團結協(xié)作,為部門(mén)和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
上半年考核工作總結10
今年以來(lái),我市緊緊圍繞“招大引強選優(yōu)”的工作主旨,強力推進(jìn)招商引資“一號工程”,進(jìn)一步優(yōu)化引資結構,創(chuàng )新招商方式,完善投資促進(jìn)機制,招商引資取得了一定成效。
一、上半年招商引資工作情況
。ㄒ唬┲饕獢祿
1、外資:新批外商投資項目20個(gè),同比下降23.08%;合同外資3.52億美元,實(shí)到外資1.06億美元,同比分別下降2.51%、27.96%,分別完成全年目標進(jìn)度的37.09%和23.46%。
2、內資:余姚市外實(shí)到內資35.87億元,寧波市外實(shí)到內資25.75億元,同比分別增長(cháng)9.46%和27.66%,分別完成全年目標進(jìn)度的65.22%和51.5%。
3、浙商創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新:實(shí)到資金16.52億元,同比增長(cháng)18.93%,完成全年目標進(jìn)度的61.19%。
。ǘ┲饕\行特點(diǎn)
1、從大項目情況來(lái)看,數量略有下降。合同外資千萬(wàn)美元以上項目13家,與去年同期持平,合同外資3.38億美元,占比95.88%;內資新引進(jìn)注冊資本20xx萬(wàn)元以上項目(含增資)2個(gè)(均為超億元項目),與去年同期持平,分別是余姚星律房地產(chǎn)發(fā)展有限公司和寧波普訊信息科技有限公司;新引進(jìn)總投資3000萬(wàn)元以上項目6個(gè)(其中超億元項目4個(gè)),同比下降25%,分別為xxxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司、xxxx地產(chǎn)發(fā)展有限公司、xxxxx燈飾有限公司、xxxx信息科技有限公司、xxxxx加油站有限公司和xxxxx加油站有限公司。
2、從項目產(chǎn)業(yè)情況來(lái)看,二產(chǎn)占據主導。實(shí)到外資構成中,二產(chǎn)占70.46%,三產(chǎn)占29.54%;合同外資構成中,二產(chǎn)占74.93%;三產(chǎn)占25.07%。由此可見(jiàn),二產(chǎn)仍占據主導地位。余姚市外引進(jìn)內資項目中,一、二、三產(chǎn)項目到位資金占比分別為1.12%、82.72%、16.17%。內資涉及行業(yè)21個(gè),類(lèi)別分布較廣,但普遍規模較小,到位資金前五位的行業(yè)及占比分別是機械、軸承17.27%、光電源技術(shù)開(kāi)發(fā)10.11%、房地產(chǎn)9.85%、電力9.56%和新材料8.11%。四大新興產(chǎn)業(yè)中只有新材料引進(jìn)資金規模較大。為加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,我市仍然要從改造提升傳統產(chǎn)業(yè)、培育壯大新興產(chǎn)業(yè)方向繼續努力。
3、從資金來(lái)源地情況來(lái)看,地域依然集中。外商投資國別有8個(gè),合同外資前三位的國別和地區分別為:xx占45%、xx和xxx各占15%;實(shí)到外資前三位的國別和地區是:xx94%,xxxxx群島2.78%,xx1.39%。xx仍是我市外資主要來(lái)源地;此外,內資項目中,省外客商投資項目共計49個(gè),到位資金22.98萬(wàn)元,占xx市外累計投資額的64.06%,主要來(lái)自于xx和xx,以及xx、xx、xx等地。由此分析,長(cháng)三角及北部、中部省市產(chǎn)業(yè)轉移力度較大,仍將成為今后我市招商引資的重點(diǎn)區域。
二、存在的主要問(wèn)題
今年以來(lái),面對國內經(jīng)濟形勢下行的壓力,我們緊緊圍繞市委市政府強力推進(jìn)招商引資“一號工程”的要求,抓項目、促落實(shí),招商引資工作取得了一定的成效。但與xx給我市下達的指標任務(wù)相比,差距還很大,總體形勢不容樂(lè )觀(guān),同時(shí)還存在諸多困難和問(wèn)題,需要引起關(guān)注并著(zhù)力加以解決。
。ㄒ唬┬乱M(jìn)項目和在談項目少,后勁不足。新批外商投資項目20個(gè),同比下降23.08%;xx市外引進(jìn)項目59個(gè),但結轉項目達50個(gè),新引進(jìn)項目9個(gè),僅占15.25%;浙商創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新引進(jìn)項目23個(gè),結轉項目10個(gè),新引進(jìn)項目13個(gè),僅占56.52%,這將嚴重影響下半年資金到位情況。此外,在談項目以前幾年結轉為主,結轉項目比例高達97%。新項目引進(jìn)少、資金到位率低、意向項目?jì)渖俚惹闆r的日漸突出,這既有客觀(guān)上宏觀(guān)經(jīng)濟形勢嚴峻,企業(yè)投資意愿不強等因素的制約,也有主觀(guān)上放松懈怠、對招商工作重視不夠、“等靠要”思想嚴重等因素影響。
。ǘ┖灱s項目推進(jìn)進(jìn)度慢、落地難。除了投資方自身存在的資金、信譽(yù)問(wèn)題以及受?chē)艺吆褪袌?chǎng)變化影響等原因外,我們自身也存在一些問(wèn)題,如前期工作不精不深、審批程序復雜、招投標耗時(shí)長(cháng)、征地拆遷難度大、項目跟蹤落實(shí)不重視以及在項目落實(shí)過(guò)程中責任不到位的問(wèn)題,仍然是影響項目落地的主要原因。如上半年發(fā)生9個(gè)項目減資(含股權轉讓?zhuān),合計減少合同外資1374.8萬(wàn)美元。由此也說(shuō)明對項目的后期跟蹤及服務(wù)有待提高。
。ㄈ┛偛拷(jīng)濟項目引進(jìn)難度大。今年浙商回歸目標責任考核中將引進(jìn)總部經(jīng)濟項目列入考核基本分值,占9分?偛拷(jīng)濟項目包括綜合性總部經(jīng)濟、地區總部項目、研發(fā)中心和其他承擔資金管理、采購、銷(xiāo)售、物流、支持服務(wù)等運營(yíng)職能的功能性機構。受高端人力資源、人口、經(jīng)濟總量等因素影響,總部經(jīng)濟項目落戶(hù)縣級單位的可行性太小。目前尚無(wú)相關(guān)項目落戶(hù)。
上半年考核工作總結11
自20xx年1月起,為發(fā)揮資財中心的各項服務(wù)職能,有效提高員工個(gè)人的工作能力和工作績(jì)效,從而提高公司整體工作效能,全面完成公司年度經(jīng)營(yíng)指標,并努力實(shí)現公司戰略發(fā)展目標,資財中心特制定了績(jì)效考核制度。以下為資財中心20xx年上半年度績(jì)效考核工作總結:
實(shí)施時(shí)間:
20xx年1月至8月
實(shí)施對象:
資財部各班組及其所有下屬人員實(shí)施過(guò)程:
自20xx年1月起,在公司發(fā)展戰略指引下,通過(guò)對資材部管理工作目標及任務(wù)的分解,并根據具體考核標準和方法訂立了初期的部門(mén)績(jì)效考核體系,該體系包括對資財部各班組的考核及具體的員工考核。初期的考核體系內容主要包括帳卡物一致率、入庫及時(shí)率、呆廢提報及預警、3Q6S整理整頓、執行力5個(gè)方面。而考核的方法主要是經(jīng)理考核班組,班組考核其下屬。而考核的結果與員工的薪資浮動(dòng)程度相聯(lián)系。
績(jì)效考核制度自實(shí)施之日起,到8月份為止,在每個(gè)月的運行過(guò)程中,通過(guò)對實(shí)施結果的不足及存在的問(wèn)題進(jìn)行總結,對資材部的績(jì)效考核制度進(jìn)行了不斷的修訂及完善。新的績(jì)效考核制度于6月份起開(kāi)始實(shí)施。新的考核制度在考核范圍及內容都更詳細。對各倉庫的考核內容進(jìn)行了擴展,考核內容主要為:帳卡物一致率、次品處理及時(shí)率、呆廢率、先進(jìn)先出準確率、庫存周轉率、完工未發(fā)料、投訴指標、區域規劃、3Q6S管理、執行力總計10個(gè)方面。對于裝車(chē)隊員工的考核內容也進(jìn)行了相應的擴展。而考核的方法變化不大。
資財部考核依據簽訂的責任書(shū),由經(jīng)理考核班組,班組考核其下屬人員,在考核過(guò)程中遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領(lǐng)導審定、公布結果”五步流程。
實(shí)施效果:
績(jì)效考核制度以科學(xué)全面的考核方式對資財中心各項工作進(jìn)行監督和管理,通過(guò)每月對考核內容的記錄和結果評比公布,在以下幾個(gè)方面改善了資財中心的各項工作:
1、加強了信息的透明度及溝通
通過(guò)績(jì)效考核制度的實(shí)施,加強了員工與員工之間,班組與員工之間,班組與經(jīng)理之間,資財中心與其他部門(mén)之間的信息溝通及信息的透明度,增加了彼此的了解,減少了工作過(guò)程中不必要的誤解及不良情緒,提高了工作效率。
2、規范了工作流程
績(jì)效考核制度建立的基礎是績(jì)效考核內容的科學(xué)性及可行性,各項績(jì)效考核指標在考核的過(guò)程中無(wú)形對各庫區的工作方式進(jìn)行了監督和完善,以先進(jìn)先出準確率此項指標為例,各庫區若想在考評中得到較高的分數,就需在日常工作中嚴格按照物料先進(jìn)先出準則進(jìn)行收發(fā)料工作。
3、完善了員工獎金發(fā)放依據
績(jì)效考核的結果與員工的工資獎金及崗位調動(dòng)直接掛鉤,從而為其獎金發(fā)放及崗位調動(dòng)提供了依據,減少了員工相關(guān)方面的負面情緒。
4、提高了員工工作的積極性
績(jì)效考核制度實(shí)施對部門(mén)的員工起到了激勵的作用,在一定程度上調動(dòng)了員工的工作積極性,績(jì)效考核結果與個(gè)人的獎金掛鉤,大大提高了員工工作的熱情及不斷改善工作方式,提高工作效率的主動(dòng)性。
總結
總體來(lái)說(shuō),資財中心20xx年上半年度的績(jì)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的效果?(jì)效考核的實(shí)施進(jìn)一步完善了部門(mén)制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規范的現象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考核也進(jìn)一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
但上半年度績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程,也存在需要改善的方面:
1、績(jì)效考核體系內部分指標不夠全面,難以量化因為各庫區各自具有的特殊性,導致部門(mén)現今的考核指標并不是十分的全面,部分指標難以量化。如人員的工作量,難以確定出讓各庫區都滿(mǎn)意的標準。在以后的實(shí)施過(guò)程中,部門(mén)的績(jì)效考核將不斷完善。
2、考核人員有待進(jìn)一步改善和學(xué)習因部門(mén)客觀(guān)工作量的影響,導致許多考核人員在考核過(guò)程中,考核方式并不規范,并未能十分全面的對被考核人進(jìn)行了解。在以后的工作中部門(mén)將對考核人員進(jìn)行培訓,并根據現工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調整。
3、員工對考核的認識有待進(jìn)一步提升大部分員工未接觸過(guò)績(jì)效考核,所以對考核的認識度不夠,因此有少數人對考核并沒(méi)有足夠的重視度,忽視考核的重要性,在工作過(guò)程中也不愿意為此努力。在以后的工作中,部門(mén)將通過(guò)多種方式對員工進(jìn)行培訓,提升其對考核的認識度。
總結上半年度績(jì)效考核工作,對于已取得的成績(jì)我們在保持的基礎上要不斷的進(jìn)步,不足的地方我們將不斷改善。務(wù)必讓部門(mén)的績(jì)效考核制度深入每個(gè)員工,不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。從資財中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、班組的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使資財中心的績(jì)效管理工作更上一層樓。
上半年考核工作總結12
上半年工作總結暨下半年工作計劃績(jì)效考核是人力資源中最具核心的工作資料之一,透過(guò)有效的績(jì)效考核管理,能夠正確反映被考核者的優(yōu)長(cháng)劣短,從而指導開(kāi)展合理的員工工作及潛力評介。透過(guò)績(jì)效考核設置的循序引導,實(shí)現部門(mén)與個(gè)人工作的優(yōu)化與潛力提升。20xx年集團公司績(jì)效考核工作全面開(kāi)展,績(jì)效考核工作在各部門(mén)的通力配合下,取得了較好的成績(jì);仡櫳习肽暌詠(lái)集團公司績(jì)效考核工作,現總結如下
一、上半年工作狀況概述
1、績(jì)效考核工作根據公司文件精神編制了《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jì)效考核規則的規定》,指導各部門(mén)依據規定編制本部門(mén)考核規則;月份又編制完成了6《績(jì)效考核管理制度》以使績(jì)效考核更加規范,實(shí)現制度化;檢查、監督各部門(mén)按照考核細則執行績(jì)效考核,催交、收集各部門(mén)績(jì)效考核匯總,完成各部門(mén)每月績(jì)效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1—7月寫(xiě)出考核分析表49份,記錄問(wèn)題點(diǎn)120余條,針對其中存在的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)解決。
上半年績(jì)效工作開(kāi)展以來(lái),集團公司61個(gè)分廠(chǎng)、部門(mén)都已制定了貼合本部門(mén)實(shí)際狀況的考核細則并執行;1—6月全廠(chǎng)績(jì)效考核總額為2031359。2元,其中績(jì)效總扣款1353713.1元,績(jì)效總獎勵677646.09元;隨著(zhù)績(jì)效考核的推進(jìn),考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢,各月份具體考核狀況見(jiàn)下表:
20xx年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jì)效考核規則的規定》,與去年相比,較大的變動(dòng)有兩點(diǎn):
一是績(jì)效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;
二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變?yōu)楠劻P結合;這兩方面的變動(dòng)使得公司績(jì)效考核上升了新的臺階,極大地促進(jìn)了員工用心性,每月績(jì)效獎罰金額也穩步上漲。1月份績(jì)效總扣款154897。1元,到7月份就到達了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動(dòng)力車(chē)間做了績(jì)效獎勵,隨著(zhù)各部門(mén)考核細則相繼完善,越來(lái)越多部門(mén)實(shí)現了獎罰同步進(jìn)行,到7月份公司61個(gè)分廠(chǎng)、部門(mén)均有獎?dòng)辛P,獎勵金額到達了313859元。
2、技術(shù)工種定級考試監督工作為了提高員工工作的技能和用心性,對于部分特殊工種進(jìn)行技術(shù)工種分級,采取考試的方式進(jìn)行分級,考試包括理論考試和實(shí)際操作考試,員工將為此用心學(xué)習,努力工作。20xx年上半年各類(lèi)定級考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,面點(diǎn)師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車(chē)床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評選工作檢查全廠(chǎng)優(yōu)秀員工評選活動(dòng)的開(kāi)展狀況,包括開(kāi)展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時(shí)收集上交優(yōu)秀當選名單和評選結果。對優(yōu)秀評選活動(dòng)結果做出匯總,提出推薦改善意見(jiàn),收集部分部門(mén)原始檔案記錄、每月各部門(mén)優(yōu)秀員工評選名單;1—6月份共有68個(gè)部門(mén)參與先進(jìn)評選工作,其中20個(gè)部門(mén)參與評選出269個(gè)先進(jìn)班組,個(gè)部門(mén)中評選出460位先進(jìn)班長(cháng),個(gè)部門(mén)評選出50092368作文名先進(jìn)個(gè)人。
4、班長(cháng)民主測評上半年以來(lái),聯(lián)合企管部班建考核組透過(guò)民主測評及面談的方式對公司見(jiàn)習三個(gè)月以上的123名班長(cháng)進(jìn)行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠(chǎng)80名,鎳鐵廠(chǎng)19名班長(cháng)進(jìn)行民主測評工作,其中103人透過(guò),20人不透過(guò),透過(guò)率為83.7%。
5、工傷資金監督從1—7月份工傷借款共計217萬(wàn)元,其中天元錳業(yè)累計借款100萬(wàn)元,華夏特鋼累計借款117萬(wàn)元。工傷治療發(fā)生費用2157410元,其中使用中費用1142507.78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185.22元。
6、其它臨時(shí)工作:人員招聘,為了滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學(xué)召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調查,主要是對全廠(chǎng)所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進(jìn)公司各級管理人員廉潔自律,創(chuàng )造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統計全廠(chǎng)中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠(chǎng)任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對公司中高層管理人員及在廠(chǎng)任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現象,透過(guò)下廠(chǎng)區、車(chē)間詢(xún)問(wèn)以及打電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,構成報告,并提出合理的改善意見(jiàn)。
二、考核中存在的問(wèn)題
1、各部門(mén)的績(jì)效考核細則還沒(méi)有完善,在日?己水斨胁](méi)有相應的細則來(lái)進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門(mén)在考核當中并沒(méi)有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jì)效考核管理制度》相關(guān)要求來(lái)進(jìn)行考核,導致出現了考核匯總表不規范、獎罰原因不明確、不公平等現象。
2、一些部門(mén)對于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導致考核出現了許多問(wèn)題。具體表此刻:
一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績(jì)效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績(jì)效獎勵這一重要資料。在實(shí)際績(jì)效開(kāi)展過(guò)程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績(jì)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動(dòng)性。
二,沒(méi)能真正了解公司開(kāi)展績(jì)效考核的用心好處和重要性,報以推諉應付的態(tài)度對待公司績(jì)效考核工作的開(kāi)展,沒(méi)能客觀(guān)、公正的對員工進(jìn)行考核,使得考核的開(kāi)展未能發(fā)揮用心好處。
3、執行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績(jì)效工資進(jìn)行考核,旨在透過(guò)績(jì)效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門(mén)考核執行力較差,未進(jìn)行績(jì)效考核或考核力度不夠,如財務(wù)中心、貿易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
三、下半年工作計劃20xx年下半年,針對崗位工作實(shí)際以及上半年績(jì)效考核工作中存在的問(wèn)題:
1、個(gè)別部門(mén)考核細則需進(jìn)一步完善;
2、績(jì)效考核制度理解的偏差;
3、執行力度不夠;透過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)作,在以后的工作中解決問(wèn)題,彌補不足。
下半年著(zhù)重加強以下幾個(gè)方面工作
1、在每月的考核中繼續加強與各車(chē)間、部門(mén)的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽(tīng)取問(wèn)題、推薦,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),將各層考4/5核者與員工思想統一齊來(lái),共同提升自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時(shí)催交各部門(mén)考核匯總,將考核中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各部門(mén)車(chē)間;同時(shí)加大每月績(jì)效檢查工作的力度,對重點(diǎn)問(wèn)題要嚴抓不放,直至車(chē)間、部門(mén)解決問(wèn)題為止。繼續協(xié)助各部門(mén)完善績(jì)效考核細則,優(yōu)化貼合各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際的內部分配方案,將績(jì)效考核更深入的開(kāi)展下去。
2、加強績(jì)效考核的宣傳工作,重點(diǎn)是績(jì)效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門(mén)負責人及各級考核人員認識績(jì)效考核的重要性,在考核過(guò)程中,將績(jì)效作為提高部門(mén)管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時(shí),加強員工績(jì)效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績(jì)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jì)效考核用心作用。
3、繼續開(kāi)展公司優(yōu)秀評選工作,指導各部門(mén)開(kāi)展優(yōu)秀評選工作,重點(diǎn)對各部門(mén)優(yōu)秀評選過(guò)程的監督,保證整個(gè)評選工作客觀(guān)、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的準確性,使年度優(yōu)秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時(shí),用心參加部門(mén)培訓,提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執行力,服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,團結協(xié)作,為部門(mén)和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
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