公關(guān)部工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的公關(guān)部工作總結，希望能夠幫助到大家。
公關(guān)部工作總結1
光陰荏苒，轉眼間，我已經(jīng)在咱社團公關(guān)部工作了一年了，在這一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和淚水同在，你們讓我看到的是在其它部門(mén)乃至其他人身上學(xué)不到的優(yōu)秀品質(zhì)，大恩不言謝，雖然咱們即將面臨換屆，你們即將面臨離開(kāi)，但是咱們之間的感情永遠不變，到什么時(shí)候，你們都是我的哥哥和姐姐，咱們公關(guān)部永遠是一家人，即便說(shuō)我們人不能在一起，但我相信我們的心一定會(huì )為彼此守候！可能我們以后會(huì )各奔東西，在這里，我所希望的是：你們能�；丶铱纯�！
好了，下面言歸正傳，談一下我這一年以來(lái)的工作總結，我這一年，可以分為兩個(gè)階段，從時(shí)間上說(shuō)，包括上下兩個(gè)學(xué)期的兩種態(tài)度，大一上學(xué)期的我，來(lái)社團的目的純粹就是娛樂(lè )，從沒(méi)想過(guò)，積累些經(jīng)驗，學(xué)習點(diǎn)東西，更沒(méi)有為公關(guān)部，我們的這個(gè)家，作出一份子應有的貢獻，浪費了寶貴的大學(xué)時(shí)間，而在娛樂(lè )方面我也沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的快樂(lè )，大學(xué)公關(guān)部工作總結。對此，我很是后悔。但是上學(xué)期我在娛樂(lè )中收獲的是集體責任感，目睹了公關(guān)部的團結，體會(huì )到公關(guān)部熱情，從部長(cháng)到干事，真是很令人感動(dòng)，我更是倍受感染，我相信這必定是個(gè)有前途的部門(mén)！我期待下學(xué)期的驚喜！
來(lái)到大一下學(xué)期，我本想還保有上學(xué)期的態(tài)度，本著(zhù)娛樂(lè )為主，樂(lè )觀(guān)做人的態(tài)度對待公關(guān)部中的工作及有關(guān)公關(guān)的生活，這是，是闖哥，一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人，他讓我認識到，該是努力學(xué)習，積極求發(fā)展的時(shí)候了，于是，我端正了態(tài)度，開(kāi)始了不同以往的公關(guān)生活，這才開(kāi)始了我所向往的真正的公關(guān)生活，通過(guò)和源姐，欣姐的交流，我了解到了自身的弱點(diǎn)，并試圖在工作中加以改進(jìn)，這里主要要修正的是我性格上的弱點(diǎn)，態(tài)度上的缺陷，有點(diǎn)傲慢，在這半年，我著(zhù)實(shí)有了不少收斂，但還需要進(jìn)一步完善，是你們教育了我怎樣去做一個(gè)真正的公關(guān)人！
說(shuō)過(guò)了思想上的提高，現在，讓我回顧一下工作中的成長(cháng)，上學(xué)期呢，我們主要是參加社團內部以及各協(xié)會(huì )舉辦的精彩活動(dòng)，包括社團籃球賽，風(fēng)采禮儀大賽等等，工作總結《大學(xué)公關(guān)部工作總結》。在這些活動(dòng)中，我體會(huì )到了真正的快樂(lè )，加深了對學(xué)校及社團的了解，也同時(shí)留下了許多美好的回憶�；顒�(dòng)中我付出了，成長(cháng)了。轉到下學(xué)期，隨著(zhù)各種活動(dòng)的增加，咱們公關(guān)部的工作重心也從活動(dòng)偏向了贊助，曾經(jīng)多次例會(huì )進(jìn)行了贊助方面的培訓，我的贊助能力，也確實(shí)有了一定提高，學(xué)習到了一些寶貴的經(jīng)驗，終于在機遇來(lái)到之時(shí)，適度把握，為社團生日獻上了蛋糕一個(gè)，雖然在社團生日那天我沒(méi)有全然體會(huì )到蛋糕的甜美，但我的心里確是蜜一樣的甜著(zhù)！
再說(shuō)說(shuō)出活動(dòng)吧，說(shuō)實(shí)話(huà)，我有時(shí)確實(shí)惰性強著(zhù)呢，但每次活動(dòng)，只要我能去，我就力求做到最好，西裝背后是汗水，但我仍然為我的辛苦快樂(lè )著(zhù)，因為我愛(ài)社團，我愛(ài)公關(guān)！感情的凝聚是我工作的動(dòng)力，也同樣是我能堅持到今天的原因。我已不用說(shuō)這屆公關(guān)部有多好，但只要我們能有這份熱情，公關(guān)部還會(huì )擁有更燦爛的明天！
收獲方面這一點(diǎn)必不可少，那就是友情，在公關(guān)部，我收獲到了真正的友誼，它是那么的美好，這可能是我人生中不可或缺的收獲，無(wú)論在學(xué)習還是在生活方面，我們會(huì )相互支持，相互幫助，無(wú)論走到哪里，他們將是我一生寶貴的財富�！芭笥呀裆黄鹱�，那些日子不再有，一句話(huà)，一輩子，一生情，一杯酒！”
最后容我對哥哥姐姐們再說(shuō)上幾句話(huà)。
闖哥，你真的教會(huì )我很多，我已無(wú)法言語(yǔ)。不管以后怎樣，你永遠是我闖哥，雷打不動(dòng)！下個(gè)生日咱們一起過(guò)！
欣姐，你聰明，睿智，美麗大方，哈哈，雖說(shuō)有點(diǎn)胖吧，但也著(zhù)實(shí)可愛(ài)，我喜歡。不要追求一般女生俗不可耐的眼光，咱要與眾不同，對不？有事你只要喊一聲，我隨叫隨到！
源姐，你嘛，可愛(ài)端莊，平易近人，就是有點(diǎn)傻，哈哈，不過(guò)現在很好呢，你終于找到了屬于自己的幸福，在這里送上我最誠摯的祝福！至于待遇和地位嘛，一概同上！
還是那句話(huà)，我愛(ài)你們！我愛(ài)咱們公關(guān)。
公關(guān)部工作總結2
尊敬的師兄師姐，親愛(ài)的自律會(huì )同胞們：
大家早上好，經(jīng)過(guò)一年的熟悉與了解，我相信大家都對我有一定的了解了，在我總結之前我想提問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，站在這里，你們覺(jué)得我現在的心情是怎樣的，沒(méi)錯，緊張，激動(dòng)，開(kāi)心中帶著(zhù)一些遺憾，一些愧疚和一些失落。
看著(zhù)那么多熟悉的面孔，回想在我過(guò)去的一年里，因為你們，我現在又緊張，又激動(dòng)，有開(kāi)心；20xx年的9月，相遇于廣師自律會(huì )的我們，招干，秋游，轉正，換屆，元旦，總結；值班，考勤，早餐檢查；點(diǎn)點(diǎn)滴滴，匯聚的不僅僅是我們公關(guān)部的努力，更多的是我們全會(huì )人員的共同奮斗。
作為公關(guān)部的部長(cháng)，回想那些年的日子，開(kāi)心的，上個(gè)學(xué)期里，我們公關(guān)部成功的招進(jìn)了5名出色地干事；激動(dòng)地，上個(gè)學(xué)期里，我們公關(guān)部在我們全員的努力下成功的策劃出了相對的會(huì )內活動(dòng)；緊張的，上學(xué)期里，你們的激情令我感到十分的滿(mǎn)意；但在此時(shí)，我相信我們公關(guān)部的7個(gè)人，我們自律會(huì )全體的38個(gè)同胞共同努力，攜手自律，明天的輝煌是屬于我們的。
成就永遠是值得驕傲的，但犯錯永遠都是心里的那一道疤�？粗�(zhù)大家熟悉的面孔，遺憾的，給予你們鍛煉的就會(huì )真的不多；愧疚的，沒(méi)能實(shí)現當天的諾言；失落的，我作為一名部長(cháng)還是不及格，在我的帶領(lǐng)下，我們公關(guān)部還是不能成功的邁出新的篇章，以前存在的問(wèn)題還是不能得到有效地解決。
馬丁路德金曾說(shuō)過(guò)：“我有一個(gè)夢(mèng)想！”那我今學(xué)期的夢(mèng)想就是糾正我們公關(guān)部上一年的錯誤路線(xiàn)，從新明確我們公關(guān)部的職能，使我們公關(guān)部每一位成員都能清楚了解到自身職責與義務(wù)，擁有良好構思能力和溝通能力，充分發(fā)揮自己的才能，分析學(xué)生日常行為、思想，預測后果，對內凝聚會(huì )內人員、并組織策劃有關(guān)活動(dòng)，對外聯(lián)系校內或其它學(xué)校的各類(lèi)組織和社會(huì )上有關(guān)機構（如各類(lèi)商家、企業(yè)和各種福利機構等），最后通過(guò)傳播溝通和策劃的方式，向我會(huì )提供意見(jiàn)，處理我會(huì )與其他公眾之間的相互關(guān)系，讓我會(huì )更好、更有效地為同學(xué)服務(wù)，最終達到提高自律會(huì )的在公眾間的榮譽(yù)度與知名度的目標。
為了這個(gè)夢(mèng)想，我們公關(guān)部總結出以下的幾點(diǎn)方案：
因為緣分，我們相聚在廣技師，因為有著(zhù)共同的目標，我們邁進(jìn)了自律會(huì )，因為這個(gè)家，我們不再孤單，有了大家，我們的心永遠都是溫暖的。上一屆公關(guān)部部長(cháng)璇姐的話(huà)仍讓歷歷在目，在座的公關(guān)部全體成員，在座的各位自律會(huì )同胞們，你們告訴我，我們是不是應該再這新的一個(gè)學(xué)期里，通過(guò)自律會(huì )這個(gè)跳板，放飛我們的夢(mèng)想，讓這個(gè)家，永遠都照耀在我們的心中，是不是�。�！是不是�。。�！是不是�。。�！我的總結完畢，謝謝大家~~~~
公關(guān)部工作總結3
金秋歲月，和風(fēng)暖煦，我們社聯(lián)迎來(lái)了本學(xué)期的第一場(chǎng)活動(dòng)“校社聯(lián)才藝大賽”。作為社聯(lián)對外的窗口，公關(guān)部的主要工作便是拉贊助。這一個(gè)月里，我們所有的成員都積極配合，不怕吃苦，執于本職工作，無(wú)論在前期、中期和后期都付出了許多努力。
一、工作匯報
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在擬定好招商策劃書(shū)之后，接下來(lái)的首要任務(wù)便是拉贊助。干事們非常積極，興奮，卻又不敢怠慢，只要有時(shí)間，他們就會(huì )外出跑贊助。遇到困難或疑惑，都會(huì )及時(shí)請教我們。正是這種干勁，我們部門(mén)孩子們拉到了“愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)”、“永康吉他培訓中心”、“AgogoKT”及“全新視野發(fā)型設計”四個(gè)商家為才藝賽的贊助商。在前期，我們另一個(gè)工作便是為商家宣傳，這包括：發(fā)傳單、貼海報、噴繪、掛橫幅等。
�。ǘ┗顒�(dòng)當天
活動(dòng)當天，我們部門(mén)的主要工作是負責接待老師，商家，及各學(xué)生干部，我們安排干事及時(shí)跟進(jìn)，做好接待工作�？傮w上來(lái)說(shuō)，大家都很盡心負責，把各位嘉賓接到了相應的嘉賓席就坐。
�。ㄈ┗顒�(dòng)后期
我們繼續對商家進(jìn)行宣傳、跟進(jìn)、及時(shí)向商家反饋宣傳效果�？偨Y經(jīng)驗教訓，吸取可取優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足之處，為以后活動(dòng)做準備。
二、工作總結
這個(gè)月我們部門(mén)干事們的表現很優(yōu)秀，大家都很積極，在拿到策劃書(shū)后都興奮又迫不及待的出去拉贊助。贊助的成功率很大一部分取決于你的勤勞程度，所以從我們部門(mén)干事身上我看到了一股干勁與朝氣。雖然在贊助方面這次我們做的不錯，但是這一個(gè)月里，還是暴露出不少問(wèn)題，例如：個(gè)別干事拉贊助的積極性相對不夠些，但在其他任務(wù)方面卻很積極，這讓我們發(fā)現，干事也是需要因材施教的。當天的工作總體上是不錯的，但是也由于經(jīng)驗不足，出現了一些小失誤，由于對一些學(xué)生干部還不是完全認識，導致漏迎現象，這是我們工作上的一個(gè)失誤。通過(guò)這次的教訓，我們明白，在平時(shí)工作或則活動(dòng)中應該找機會(huì )多去認識老師和其他組織的負責人。
三、工作計劃
才藝賽結束了，接下來(lái)迎接我們的便是社團巡禮和匯演，這也是我們接下來(lái)一個(gè)月的主要任務(wù)。這次的任務(wù)更重，更具挑戰性。公關(guān)部所有成員都開(kāi)始投入這項新的工作中去。在巡禮和匯演之前，我們將會(huì )開(kāi)展三次部門(mén)例會(huì )，以及不定時(shí)的小組會(huì )議，及時(shí)了解掌握干事們的工作情況。
另外，我們會(huì )繼續進(jìn)行部門(mén)建設，先會(huì )以小組為單位，舉辦一些促進(jìn)交流的活動(dòng)，再將小組打亂，重新編排，讓干事們更大范圍的交流與溝通。
過(guò)去的一個(gè)月，我們努力執著(zhù)，戰果累累；接下來(lái)一個(gè)月，我們再接再厲，再創(chuàng )佳績(jì)。時(shí)刻秉著(zhù)“以誠信打動(dòng)商家，以實(shí)力造就未來(lái)”的口號，努力做好社聯(lián)對外的窗口與橋梁。相信我們的共同努力，可以把這一戰打好，在下一次的工作報告上可以自豪地寫(xiě)上十二月份我們的佳績(jì)。
公關(guān)部工作總結4
本學(xué)期我在實(shí)踐園公關(guān)部的工作有一點(diǎn)累，要在緊張的學(xué)習時(shí)間里抽出一些去參加實(shí)踐園的活動(dòng)。我在實(shí)踐園公關(guān)部中是記者團的一名小干事。自己本人在剛開(kāi)始時(shí)很不適應，因為我沒(méi)有做過(guò)這樣的工作，但在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和努力感覺(jué)自己的能力加強了。
這一學(xué)期我的大部分工作都是在院級的講座中擔任攝像師，還有在實(shí)踐園的慈善周尚擔任了T臺走秀的模特。做這些工作我在以前沒(méi)有接觸過(guò)，對攝像機也沒(méi)有過(guò)多的了解，也沒(méi)有掌握設想的套路。所以第一次的工作有一點(diǎn)的錯誤，拍的短片有點(diǎn)不好，沒(méi)有達到學(xué)長(cháng)的要求。在慈善周上我是模特，我在之前就努力的學(xué)習，但是在表演時(shí)還是過(guò)于的緊張。不是走的很成功。我覺(jué)的在部門(mén)工作，和其他的同學(xué)的協(xié)作式十分重要，但我在這一方面還是有欠缺。同樣的，在和其他實(shí)踐園部門(mén)工作時(shí)，熟悉工作和活動(dòng)的流程也是十分的重要的，但我這一方面還是很欠缺。
遇到這些問(wèn)題是我向學(xué)長(cháng)學(xué)姐詢(xún)問(wèn)如何解決，在學(xué)長(cháng)學(xué)姐的引導下我對攝影的了解加深了，感覺(jué)攝影不是一件很難的東西。在攝影中也學(xué)到了很多的經(jīng)驗，攝影時(shí)我要一直拿著(zhù)攝像機，這十分的累，但還是要堅持。所以我學(xué)到了，做好一件事要努力，要堅持。我積極的與部門(mén)人員交流，去熟悉部門(mén)人員和他們的工作，也去熟悉部門(mén)的工作流程。以便更好的做好自己的工作。
下一學(xué)期，希望自己能過(guò)改正的缺點(diǎn)，完善自我，好好的將自己的工作完成。也希望下一學(xué)期自己能將上一學(xué)期所遇到的問(wèn)題都統統的解決，將上一學(xué)期的好的一方面繼續保持。希望在以后的工作中越做越好。對部門(mén)，我希望部門(mén)的工作人員團結在一起，將自己的能力發(fā)揮出來(lái)，將自己的部門(mén)越變越好。對實(shí)踐園，我希望所有的部門(mén)團結在一起，將自己部門(mén)的工作做好，還有希望各自部門(mén)多多的交流，多多的商討活動(dòng)，將實(shí)踐園所舉辦的活動(dòng)都是最好的。
公關(guān)部工作總結5
隨著(zhù)新學(xué)期的開(kāi)始，公關(guān)部在本學(xué)期的各項工作都已經(jīng)緊鑼密鼓地進(jìn)行，部門(mén)建設及各項活動(dòng)也已相繼開(kāi)展：
一、基本工作
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1、召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，總結并評價(jià)委員近期工作；
2、對委員進(jìn)行外聯(lián)工作方面的培訓，提高他們的外聯(lián)技能。
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1、積極與各商家聯(lián)系介紹“智-商”商業(yè)技能大賽，在眾多商家中選擇了高頓財經(jīng)，為活動(dòng)宣傳等提供了經(jīng)費；
2、多次和統一、娃哈哈等品牌商談創(chuàng )技月“我行我銷(xiāo)”比賽贊助，與娃哈哈品牌達成協(xié)議，為比賽提供了銷(xiāo)售宣傳物資以及比賽獎金。
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1、為“四進(jìn)四信”系列活動(dòng)準備宣傳物資，參與四進(jìn)四信和社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)街頭采訪(fǎng)；
2、為“智-商”商業(yè)技能大賽懸掛橫幅，參與“智-商”商業(yè)技能大賽宣講會(huì )并出禮儀。
一、收獲與不足
通過(guò)與商家的實(shí)際交流談判，提高了部門(mén)成員外聯(lián)的實(shí)踐經(jīng)驗，增強了部門(mén)成員的外聯(lián)技能；
參與四進(jìn)四信活動(dòng)提增強部門(mén)成員對社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的深入理解；“智-商”商業(yè)技能大賽宣講會(huì )禮儀到場(chǎng)不及時(shí)，今后將提前一天準備好禮儀服要求禮儀提前45分鐘到場(chǎng)；
營(yíng)銷(xiāo)達人社公關(guān)部
20xx年3月23日
公關(guān)部工作總結6
光陰荏苒，轉眼間，我已經(jīng)在旅游學(xué)院公關(guān)部工作了一個(gè)學(xué)期了，在這一學(xué)期里，我學(xué)到了太多太多東西，雖然也同時(shí)付出了汗水，但收獲的是經(jīng)驗，從兩位部長(cháng)和其他干事身上我也學(xué)到在其它部門(mén)乃至其他人身上學(xué)不到的優(yōu)秀品質(zhì)�；赝@一學(xué)期，我對我的工作作了一下的總結。
首先，從思想上，我在這個(gè)學(xué)期里，可以分為兩個(gè)階段，一開(kāi)始的我，對各個(gè)社團的了解并不多，也包括公關(guān)部，來(lái)社團的目的純粹就是鍛煉自己和幫助學(xué)院而已，集體意識也并不重，但經(jīng)過(guò)多次的開(kāi)會(huì )等，我對公關(guān)部有了更多的了解，從部長(cháng)開(kāi)始講一些和商家談的技巧到自己出去實(shí)踐這個(gè)過(guò)程，我開(kāi)始端正了我的態(tài)度，開(kāi)始慢慢認識到這是一份需要用認真去對待的工作。而在這過(guò)程中，我目睹了公關(guān)部的團結，體會(huì )到公關(guān)部的熱情，從部長(cháng)到干事，真是很令人感動(dòng)，我更是倍受感染，讓我從中收獲到的是集體責任感，同時(shí)我也了解到了自身的弱點(diǎn)，并試圖在工作中加以改進(jìn)，這里主要要修正的是我性格上的弱點(diǎn)，態(tài)度上的缺陷。
說(shuō)過(guò)了思想上的提高，現在，讓我回顧一下工作中的成長(cháng)。
這個(gè)學(xué)期，我們學(xué)院主要舉辦了旅游形象大使大賽和英語(yǔ)配音大賽，為了這兩個(gè)大賽我們各個(gè)干事分別都出去拉贊助了，但工作伊始，找誰(shuí)去拉贊助，面對商人該說(shuō)些什么，這些對我們而言都是一片空白，而談到技巧更是極度缺乏，拉贊助過(guò)程中會(huì )受到商家的連連拒絕和打擊，但因此我們都吸收了許多經(jīng)驗教訓，這一切的一切都將指引我們以后的工作。
還記得為旅游形象大使大賽拉贊助時(shí)，當我們沒(méi)有課時(shí)我們都想盡辦法去尋找商家，開(kāi)始發(fā)現原來(lái)以前用休閑心情逛街的我開(kāi)始用另一種心態(tài)去對待每一家店鋪。曾經(jīng)在一家店里費盡口舌地只為殺下一件衣服的我開(kāi)始為爭取拉到贊助或者請店家到學(xué)校擺攤位而絞盡腦汁，然而現實(shí)是殘酷的，當我天真地以為拉贊助的成功會(huì )在一番舌槍彈戰之后實(shí)現時(shí)，我看到的是冷漠和拒絕。我終于清楚地意識到，無(wú)論期待有多高，成功永遠屬于少數。于是我和其他干事到了車(chē)程達一個(gè)多小時(shí)的禪城去尋找商家，回到學(xué)校后我們分別跟進(jìn)當天有聯(lián)系的商家，讓我們欣慰的是有一間奶茶店愿意給我們一千元的優(yōu)惠券，雖然知識優(yōu)惠券并沒(méi)有現金，但對于第一次拉到贊助的我們已經(jīng)很開(kāi)心了。
轉眼校運會(huì )就要開(kāi)始了，而我還沒(méi)有成功地說(shuō)服商家。我開(kāi)始感到沮喪，無(wú)意間聽(tīng)到了這樣一句話(huà)：過(guò)程比結果更重要。我如醐灌頂，對啊，只要努力過(guò)了，就可以了。在我想要放棄的時(shí)候，我聯(lián)系到了在我校附近的舞蹈社，找到了其負責人并且和他“磨”了很久，雖然之前沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗，但我想既然選擇了，就不要猶豫。于是我試著(zhù)放開(kāi)去說(shuō)。我發(fā)現其實(shí)只要向前邁出那一小步，一切都便得很簡(jiǎn)單。雖然還是以失敗告終，但是在這個(gè)過(guò)程當中，我找到了一個(gè)全新的自我，我收獲了不曾有過(guò)的經(jīng)驗，我相信這對我以后要走的人生試有很大的幫助的。
在這一學(xué)期里，我盡自己的努力去做好公關(guān)部的每一件事。盡管不能事事盡如人意，在很多地方?jīng)]有做到盡善盡美，但是我盡力去探索、學(xué)習，積累了經(jīng)驗。不僅學(xué)習到更好的工作經(jīng)驗，也充實(shí)了自己在課余的生活，達到雙贏(yíng)的效果，使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項工作的重要性，最重要的是收獲了友誼，認識到了兩位很厲害的部長(cháng)和很好的干事。這一學(xué)期有心酸、不滿(mǎn)，但也是充滿(mǎn)了歡樂(lè )。
公關(guān)部工作總結7
時(shí)光荏苒,一轉眼來(lái)到富業(yè)大酒店工作已經(jīng)是第五個(gè)年頭了,從最初的娛樂(lè )部到20××年6月份調到餐廳部,餐廳部工作11個(gè)月,再20××年5月份調到現在的公關(guān)部,這一路是富業(yè)大酒店給了我歷練充實(shí)提高的機會(huì ),所以首先我由衷的感謝企業(yè)的創(chuàng )造者曾總蔡總及執行總經(jīng)理葉總,一直以來(lái)也受到三位的關(guān)心和提攜,對我的影響和教導猶如良師,給了我許多工作及生活的啟迪,感謝三位!也正是因為有能夠在言談舉止潛移默化之中影響員工思想的幾位領(lǐng)導人,使我對富業(yè)一直保持著(zhù)一份歸屬感和使命感,
自07年4月份入職富業(yè)酒店就就一直從事注重跟客戶(hù)的交流合作，積累了一定的客戶(hù)資源，今年5月份應酒店的工作需調入公關(guān)部，主要負責協(xié)調酒店三個(gè)主要的營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐廳部,娛樂(lè )部,桑拿部)的內務(wù)工作,并兼任營(yíng)銷(xiāo)部對外的接待工作及結賬工作,在這期間,營(yíng)銷(xiāo)工作在配合餐廳接待了酒席共292桌,散客169桌,協(xié)助娛樂(lè )部大約接待了總金額20多萬(wàn),協(xié)助桑拿接待總金額大約15萬(wàn)左右;客房接待開(kāi)房總數大約間,回款總額:元,我感受很多,.收獲很多。
逐漸成長(cháng)起來(lái)，使我深刻的體會(huì )到公關(guān)部有關(guān)的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟命脈，是決策者的參謀長(cháng)。他向領(lǐng)導者提供第一手資料。一個(gè)酒店必須要以公關(guān)銷(xiāo)售為龍頭，以服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。
經(jīng)過(guò)在公關(guān)部半年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷(xiāo)工作，拓展了自己的市場(chǎng)。酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議客戶(hù),結合目前的協(xié)議客戶(hù)來(lái)我酒店消費情況較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營(yíng)銷(xiāo)力度的不足，在新增協(xié)議客戶(hù)的同時(shí)忽視了老客戶(hù)的回活力度。
在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我決定將建立完善的客戶(hù)檔案資料，在穩定現有資源的同時(shí)，對已簽協(xié)議后沒(méi)來(lái)消費或者以前經(jīng)常來(lái)現在很少來(lái)的客戶(hù)加強聯(lián)絡(luò )，進(jìn)行回訪(fǎng)，建立起與客戶(hù)之間的良好合作關(guān)系，進(jìn)而和客戶(hù)成為朋友以達到使其前來(lái)消費得目的。另外在營(yíng)銷(xiāo)部工作的一年讓我感覺(jué)旅行社在為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益中將有很大的發(fā)展空間，把我酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。終上所述，我的工作計劃分為三點(diǎn)：
一、公關(guān)銷(xiāo)售部的主要工作以提高散客入住率的基礎上，加大會(huì )議及旅游團隊的營(yíng)銷(xiāo)工作，我們存在的優(yōu)勢是接待大型會(huì )議可以享受獨處的環(huán)境，旅游團隊為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的
二、今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末大節假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
三;協(xié)調好三個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)的正常營(yíng)運工作,盡量互相配合開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源在旅游淡季的時(shí)候，加強餐飲.康樂(lè )部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
最后我相信部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門(mén)的通力協(xié)助下，公關(guān)部今年的工作能夠再上新的臺階。
公關(guān)部工作總結8
在學(xué)生會(huì )工作已有一學(xué)期了，通過(guò)從做一名學(xué)生會(huì )的干事，讓我對做人的原則，做事的準則有了更正確地認識，更堅定的信念。還記得在剛進(jìn)入學(xué)生會(huì )之初，我摸不清頭腦,工作也不知從何下手，經(jīng)過(guò)各位學(xué)長(cháng)的幫助，我慢慢的，找到了自己的方法，并運用到實(shí)踐中，取得了有效的成績(jì)。在學(xué)生會(huì )的工作中，有緊張有快樂(lè )有憂(yōu)愁，但無(wú)論什么時(shí)候我都告訴自己，要堅持,要努力。在這一年中,我受益匪淺。并作出以下總結：
一、思想方面：
在思想方面，我對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話(huà)有了更深的理解。我也不再因為學(xué)生會(huì )的活動(dòng)而耽誤自己的時(shí)間苦惱，每次盡管可能很小的活動(dòng)，收獲的卻無(wú)法用量來(lái)衡量的。雖然有時(shí)候因為舉辦活動(dòng)而無(wú)法上課，但當自己真正的融入每次活動(dòng)時(shí)，才會(huì )發(fā)現，收獲的永遠要比付出的多的多。也正是通過(guò)一次又一次的想不通到想通，不知不覺(jué)中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。因此，我很感謝學(xué)生會(huì )給我帶來(lái)的這些思想上的提高。
二、工作方面：
進(jìn)入學(xué)生會(huì )以來(lái)，我們舉辦了很多活動(dòng)。從一開(kāi)始的迎新晚會(huì )，這是我進(jìn)入學(xué)生會(huì )的第一次工作，到后來(lái)的籃球比賽。以及我們學(xué)習部的詩(shī)歌朗誦大賽、首屆辯論賽，在這里我想衷心的感謝其他部門(mén)給予我們的支持和幫助。還有后面的冬季長(cháng)跑、校園歌手大賽。每一次活動(dòng)我都投入其中，每一次活動(dòng)的完成都需要各個(gè)部門(mén)的相互協(xié)助與配合，而每一次活動(dòng)都給了我很多的收獲。我學(xué)會(huì )了如何待人處事，懂得了一個(gè)團隊團結協(xié)作的力量是多么的強大，知道了努力認真的做好每一件事是多么地開(kāi)心，體會(huì )到為老師同學(xué)們服務(wù)是多么地快樂(lè )�？傊�，我喜歡這種感覺(jué)。
三、學(xué)習生活方面：
雖然有些時(shí)候，因為工作，我們的學(xué)習時(shí)間和課外時(shí)間會(huì )受到影響，但工作更能帶給我充實(shí)的感覺(jué)，更能帶給我激情。每一次的例會(huì )，每一次的集合，都是紀律嚴明，而我也一直嚴格的要求自己，不遲到，不曠會(huì )。也正是這種嚴明的組織紀律讓我變得更加成熟穩重，也使我的時(shí)間觀(guān)念變得更強。鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動(dòng)的個(gè)性逐漸學(xué)會(huì )了忍耐，學(xué)會(huì )了冷靜的思考問(wèn)題。能正確的認識自己的不足，彌補過(guò)失。學(xué)會(huì )周密的計劃一次活動(dòng)，也增強了自己的團隊協(xié)作能力。因此，我慢慢地學(xué)會(huì )了怎樣去協(xié)調工作與學(xué)習，在工作的同時(shí)不耽誤學(xué)習，真正做到工作學(xué)習兩不誤。
在一學(xué)期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個(gè)集體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段，用一種固有的思維，沒(méi)有提出自己的想法，沒(méi)有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方，因個(gè)人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，工作成果受到影響!在之后的工作中，我會(huì )更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好自身作用，為學(xué)生會(huì )的美好明天而努力奮斗!
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作學(xué)習，我得到了很好的鍛煉，無(wú)論在認識上還是在動(dòng)手能力上都有一定的提高。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我也清楚的看到自身存在的不足，我還須要進(jìn)一步加強努力與鍛煉。 成績(jì)屬于過(guò)去，奮斗成就未來(lái)。我會(huì )一如既往地做好本職工作，自強不息，開(kāi)拓創(chuàng )新，穩中求進(jìn)，以飽滿(mǎn)的精神迎接各項新的挑戰。
不管怎樣，還是要謝謝學(xué)生會(huì )所有的學(xué)姐學(xué)長(cháng)以及同學(xué)們所給予我的一切，無(wú)論是快樂(lè )，痛苦，成長(cháng)，挫折，都讓我收獲良多。謝謝對我無(wú)論是生活還是學(xué)習各方面的幫助和培養，讓我更有一顆平常心去應對一切。謝謝學(xué)生會(huì )的成員們，讓我體會(huì )了責任與友情的重量。有你們，我很快樂(lè )!
最后，馬上要考試放假了，預祝大家考試勝利!新年快樂(lè )!也希望我們學(xué)生會(huì )的明天更加輝煌!
公關(guān)部工作總結9
光陰荏苒，轉眼間，我已經(jīng)在咱社團公關(guān)部工作了一年了，在這一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和淚水同在，你們讓我看到的是在其它部門(mén)乃至其他人身上學(xué)不到的優(yōu)秀品質(zhì)，大恩不言謝，雖然咱們即將面臨換屆，你們即將面臨離開(kāi)，但是咱們之間的感情永遠不變，到什么時(shí)候，你們都是我的哥哥和姐姐，咱們公關(guān)部永遠是一家人，即便說(shuō)我們人不能在一起，但我相信我們的心一定會(huì )為彼此守候！可能我們以后會(huì )各奔東西，在這里，我所希望的是：你們能�；丶铱纯�！
好了，下面言歸正傳，談一下我這一年以來(lái)的工作總結，我這一年，可以分為兩個(gè)階段，從時(shí)間上說(shuō)，包括上下兩個(gè)學(xué)期的兩種態(tài)度，大一上學(xué)期的我，來(lái)社團的目的純粹就是娛樂(lè )，從沒(méi)想過(guò)，積累些經(jīng)驗，學(xué)習點(diǎn)東西，更沒(méi)有為公關(guān)部，我們的這個(gè)家，作出一份子應有的貢獻，浪費了寶貴的大學(xué)時(shí)間，而在娛樂(lè )方面我也沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的快樂(lè )。對此，我很是后悔。但是上學(xué)期我在娛樂(lè )中收獲的是集體責任感，目睹了公關(guān)部的團結，體會(huì )到公關(guān)部熱情，從部長(cháng)到干事，真是很令人感動(dòng)，我更是倍受感染，我相信這必定是個(gè)有前途的部門(mén)！我期待下學(xué)期的驚喜！
來(lái)到大一下學(xué)期，我本想還保有上學(xué)期的態(tài)度，本著(zhù)娛樂(lè )為主，樂(lè )觀(guān)做人的態(tài)度對待公關(guān)部中的工作及有關(guān)公關(guān)的生活，這是，是闖哥，一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人，他讓我認識到，該是努力學(xué)習，積極求發(fā)展的時(shí)候了，于是，我端正了態(tài)度，開(kāi)始了不同以往的公關(guān)生活，這才開(kāi)始了我所向往的真正的公關(guān)生活，通過(guò)和源姐，欣姐的交流，我了解到了自身的弱點(diǎn)，并試圖在工作中加以改進(jìn)，這里主要要修正的是我性格上的弱點(diǎn)，態(tài)度上的缺陷，有點(diǎn)傲慢，在這半年，我著(zhù)實(shí)有了不少收斂，但還需要進(jìn)一步完善，是你們教育了我怎樣去做一個(gè)真正的公關(guān)人！您現在閱覽的是第一，謝謝您的支持和鼓勵�。�！
說(shuō)過(guò)了思想上的提高，現在，讓我回顧一下工作中的成長(cháng)，上學(xué)期呢，我們主要是參加社團內部以及各協(xié)會(huì )舉辦的精彩活動(dòng)，包括社團籃球賽，風(fēng)采禮儀大賽等等。在這些活動(dòng)中，我體會(huì )到了真正的快樂(lè )，加深了對學(xué)校及社團的了解，也同時(shí)留下了許多美好的回憶�；顒�(dòng)中我付出了，成長(cháng)了。轉到下學(xué)期，隨著(zhù)各種活動(dòng)的增加，咱們公關(guān)部的工作重心也從活動(dòng)偏向了贊助，曾經(jīng)多次例會(huì )進(jìn)行了贊助方面的培訓，我的贊助能力，也確實(shí)有了一定提高，學(xué)習到了一些寶貴的經(jīng)驗，終于在機遇來(lái)到之時(shí)，適度把握，為社團生日獻上了蛋糕一個(gè)，雖然在社團生日那天我沒(méi)有全然體會(huì )到蛋糕的甜美，但我的心里確是蜜一樣的甜著(zhù)！再說(shuō)說(shuō)出活動(dòng)吧，說(shuō)實(shí)話(huà)，我有時(shí)確實(shí)惰性強著(zhù)呢，但每次活動(dòng)，只要我能去，我就力求做到最好，西裝背后是汗水，但我仍然為我的辛苦快樂(lè )著(zhù)，因為我愛(ài)社團，我愛(ài)公關(guān)！感情的凝聚是我工作的動(dòng)力，也同樣是我能堅持到今天的原因。我已不用說(shuō)這屆公關(guān)部有多好，但只要我們能有這份熱情，公關(guān)部還會(huì )擁有更燦爛的明天！收獲方面這一點(diǎn)必不可少，那就是友情，在公關(guān)部，我收獲到了真正的友誼，它是那么的美好，這可能是我人生中不可或缺的收獲，無(wú)論在學(xué)習還是在生活方面，我們會(huì )相互支持，相互幫助，無(wú)論走到哪里，他們將是我一生寶貴的財富。
“朋友今生一起走，那些日子不再有，一句話(huà)，一輩子，一生情，一杯酒！”最后容我對哥哥姐姐們再說(shuō)上幾句話(huà)。闖哥，你真的教會(huì )我很多，我已無(wú)法言語(yǔ)。不管以后怎樣，你永遠是我闖哥，雷打不動(dòng)！下個(gè)生日咱們一起過(guò)！欣姐，你聰明，睿智，美麗大方，哈哈，雖說(shuō)有點(diǎn)胖吧，但也著(zhù)實(shí)可愛(ài)，我喜歡。
公關(guān)部工作總結10
1更正與改善
上學(xué)期由于我沒(méi)有處理好學(xué)習與工作的關(guān)系，并且對學(xué)生會(huì )的工作缺乏熱情，使得作出的成績(jì)極少，對部門(mén)和學(xué)生會(huì )的貢獻也很少。這是我要作出檢討的。這個(gè)學(xué)年，我想在這幾個(gè)方面有所改變。
1〉工作熱情與態(tài)度
2〉做事效率
3〉待人處世和說(shuō)話(huà)技巧
4〉團隊合作能力
我希望我的熱情能彌補我經(jīng)驗的缺乏，，活動(dòng)贊助策劃積極參加，不因此而怯場(chǎng)等，我希望高效率的做事方式能減少錯誤的發(fā)生。我希望盡力為共同的事努力，做事大膽心細，表達流利清晰，和干事、部長(cháng)們融洽和諧。我非常希望融入到這個(gè)先進(jìn)的集體中去！
2展望與目標
一五年是激情的年，校園內外活動(dòng)與機遇不停，奧運所派生的活動(dòng)接踵而至，而需要公共關(guān)系部的地方也越來(lái)越多，我希望我的努力能使大家放心
1〉學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)習學(xué)生會(huì )工作流程，熟悉部門(mén)架構和職能分配
2〉學(xué)會(huì )待人處世，知禮貌，懂禮儀，學(xué)會(huì )怎樣對外交涉，如拉贊助、接待、
3〉學(xué)會(huì )工作，學(xué)會(huì )按時(shí)或提前把任務(wù)辦好
4〉學(xué)會(huì )反思，反思自己，改善撥正，同時(shí)為部門(mén)著(zhù)想。
5〉以上幾點(diǎn)是我的希望與總結，也是我前進(jìn)的動(dòng)力，公關(guān)部，同心同德，一起共渡。
公關(guān)部工作總結11
轉眼間，一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了，又到了我們的年度總結。本學(xué)期公關(guān)部任務(wù)比較輕松，在主席團的帶領(lǐng)下和各兄弟部門(mén)的協(xié)助下，還有各委員的努力下，公關(guān)部也取得了一定的成績(jì)，整體上完成了本學(xué)期的任務(wù)�，F就過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作進(jìn)行總結：
1、努力進(jìn)取，選拔人才。
我們部門(mén)在本學(xué)期的層層選拔中，終于從眾多精英中選出了6名10級的委員最終留在公關(guān)部。
2、積極做好本部門(mén)的工作。
各委員定期出去拉贊助；
協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行工作；
準備校長(cháng)接待日的工作；
建立商家聯(lián)系資料庫；
負責給其他學(xué)院的活動(dòng)送賀電；
3、增加交流與聯(lián)系。
內部活動(dòng)組織燒烤、吃飯；
本部門(mén)內部積極籌劃大四歡送會(huì )；
學(xué)生會(huì )羽毛球內部聯(lián)誼，本部門(mén)取得了第一的好成績(jì)；
以上是我們部門(mén)的總結，我們部門(mén)在工作中積極努力，充滿(mǎn)干勁，但也知道其中有些不足，我們會(huì )認清并改正其中的不足，把公關(guān)部發(fā)展的越來(lái)越好！
公關(guān)部工作總結12
時(shí)光荏苒，歲月如梭，隨著(zhù)學(xué)期末的到來(lái)，轉眼間又一年結束了。在這一年的時(shí)間里，我們看到公關(guān)部自我們接手以來(lái)正一步步走向成熟，不知不覺(jué)這一年學(xué)生會(huì )公關(guān)部的工作便接近尾聲了。在過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導的關(guān)心照顧下，公關(guān)部積極承擔了學(xué)生會(huì )的許多重要工作，我在其中感受到了學(xué)生會(huì )大家庭的溫暖，充實(shí)、快樂(lè )，同時(shí)自身能力水平也獲得了巨大的提高和鍛煉。公關(guān)部在全體成員共同努力并取得了許多新成績(jì)，但還有很多的不足之處。在工作過(guò)程中，每個(gè)人全心付出，以系里院里的利益為考慮，認真工作，努力學(xué)習，在此我對學(xué)生會(huì )公關(guān)部的工作做出以下總結：
一：接新生
學(xué)期剛開(kāi)始，在院領(lǐng)導，老師的組織下公關(guān)部就進(jìn)入了緊張的工作當中；先是09屆新生在9月入學(xué)，作為學(xué)長(cháng)學(xué)姐的我們當然要以好的形象榜樣迎接下屆的學(xué)弟學(xué)妹們，所以在學(xué)期一開(kāi)始我們就忙著(zhù)新生入學(xué)的準備工作，直到新生報到結束才有空下來(lái)做其他的事。新生入學(xué)第二周就開(kāi)始軍訓，在軍訓期間我們協(xié)助學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)組織隊列，籌備隊列會(huì )操，合唱比賽，迎新晚會(huì )等….從軍訓那天開(kāi)始，我們就想著(zhù)他們軍訓回來(lái)后部門(mén)的招新干事工作。經(jīng)過(guò)前期的宣傳和了解，我們學(xué)生會(huì )在10月中旬舉行了招新面試，經(jīng)過(guò)層層篩選終于選出11名同學(xué)作為部門(mén)干事，及時(shí)地為我們部門(mén)補充了新鮮的血液進(jìn)來(lái)。
二：交流聯(lián)誼
公關(guān)部是學(xué)生會(huì )與院學(xué)生會(huì )、各高校及各社會(huì )團體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據著(zhù)十分重要的位置。本學(xué)期，在內聯(lián)方面我們與各院會(huì )建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。在外聯(lián)方面我們與其他的高校進(jìn)行了交流，并制定了外聯(lián)策劃，為以后的互訪(fǎng)活動(dòng)做好了準備。工作中，我部的部長(cháng)及骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關(guān)部圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的交流及接待任務(wù)�？偟膩�(lái)說(shuō)，本學(xué)期的交流工作是忙碌而充實(shí)的，各項任務(wù)有序進(jìn)行并且已圓滿(mǎn)結束。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉，不論是公關(guān)部整體還是每位成員的業(yè)務(wù)水平都有了很大的`提高。
三：英語(yǔ)演講比賽
三月中旬，中航大第二屆演講比賽外國語(yǔ)學(xué)院預賽舉行。這個(gè)活動(dòng)交給了文藝部負責，我們部負責協(xié)助工作。在預賽的準備上公關(guān)部積極配合，這個(gè)時(shí)候臨近英語(yǔ)等級考試，大家都很緊張。最后我們完成的結果我還是比較滿(mǎn)意的。在這個(gè)活動(dòng)中我體會(huì )到各部之間團結的重要性，我學(xué)會(huì )了分工協(xié)作，讓每一位部長(cháng)干事都共同參與比賽的工作，我們的共同努力提高了效率，不管是學(xué)習上的還是工作上。大家的默契程度又得到了很大的提高。
四：英語(yǔ)辯論賽
四月，我院組織了中國民航大學(xué)大學(xué)生英語(yǔ)辯論賽，這次是由公關(guān)部主要負責的工作，來(lái)自各學(xué)院的16只隊伍參加此次比賽，比賽前期我們做了充分的準備，積極宣傳，組織協(xié)調各部門(mén)工作。比賽期間，我們更是做好了迎賓，禮儀和賽場(chǎng)紀律工作。賽后得到了主席團的一致好評和稱(chēng)贊，同時(shí)我們也為能夠圓滿(mǎn)的組織這樣有意義的活動(dòng)而感到高興和欣慰！
五：高雅藝術(shù)團走進(jìn)校園
在此活動(dòng)期間，公關(guān)部各位部長(cháng)和干事通力協(xié)作，積極配合學(xué)生會(huì )的其他部門(mén)工作，因為是在禮堂的活動(dòng)，所以我們就更要把外國語(yǔ)學(xué)院公關(guān)部的特色和突出的工作能力展現出來(lái)，經(jīng)過(guò)多次活動(dòng)的鍛煉，各位干事的工作能力已有了很大的提高，無(wú)論是迎賓還是組織同學(xué)有秩序，按次序入場(chǎng)，以及組織會(huì )場(chǎng)的紀律，各項工作都有條不紊的進(jìn)行著(zhù)，看到干事們的成長(cháng)和進(jìn)步，我們真的很開(kāi)心，組織活動(dòng)的同時(shí)我們也欣賞到了高雅藝術(shù)----話(huà)劇，感受到了高雅藝術(shù)帶給我們的從視覺(jué)到思想上的震撼！
六：“青春唱響第三季之后青春期的詩(shī)”大型文藝晚會(huì )
可以說(shuō)這已經(jīng)成為外國語(yǔ)學(xué)院的招牌了，每一年的晚會(huì )都會(huì )給大家帶來(lái)不一樣震撼，這是我們學(xué)院自己的晚會(huì )和盛宴。
晚會(huì )的前期準備對于公關(guān)部來(lái)說(shuō)壓力是很大的，因為我們要出去找贊助商，這個(gè)艱巨的任務(wù)當仁不讓地落在了公關(guān)部肩上，我們立即召開(kāi)會(huì )議，大家一起討論，商量對策，大家都紛紛見(jiàn)仁見(jiàn)智，最后終于在大家的共同努力下，我們找到了麥購購物廣場(chǎng)作為我們的贊助商。
在晚會(huì )期間所有的節目都是有學(xué)生會(huì )的同志們去收集篩選。晚會(huì )準備前期的不安和期待變?yōu)橥頃?huì )過(guò)程中的感動(dòng)和強烈的成就感！雖然在晚會(huì )過(guò)程中還是出了一些小問(wèn)題，但已經(jīng)磨練出來(lái)的我們又怎么可能禁不起這樣的考驗呢？我們同學(xué)生會(huì )一起成長(cháng)一起發(fā)展，我為她一周歲的生日感動(dòng)，也為自己在這半年的成長(cháng)自豪。
總結與感想
當上公關(guān)部部長(cháng)已經(jīng)快一年了，我發(fā)現自己較以前有了一些改變。在做干事的時(shí)候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現在，作為公關(guān)部這個(gè)大家庭的家長(cháng)，我清楚的認識到自己應該看的更高更遠，工作的時(shí)候，我們代表的不再是個(gè)人，不只是公關(guān)部，而是外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )，因此我們要表現得足夠好，要把學(xué)生會(huì )最好的一面展示出來(lái)，為學(xué)院爭取到最大的利益。
在公關(guān)部已經(jīng)有兩年的光景，大一的時(shí)候我有一個(gè)好部長(cháng)，她帶領(lǐng)我們做了很多有意義的事，站在部長(cháng)后面，我覺(jué)得很驕傲；現在我有一批好干事，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現實(shí)，走在他們前面，我感到很自豪！公關(guān)部的路并不平坦，實(shí)話(huà)說(shuō)，不順心的時(shí)候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會(huì )涌上心田，我有責任把公關(guān)的路走寬，為我的干事們提供更多的機會(huì )，哪怕道路再曲折，也不會(huì )駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無(wú)比的幸福；你們的信任，是我前進(jìn)的最大動(dòng)力！
公關(guān)部一學(xué)年的工作順利而圓滿(mǎn)，我想感謝學(xué)院領(lǐng)導，老師們和主席團，在工作中的指導，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關(guān)心，讓我倍感溫暖；感謝學(xué)生會(huì )的各位部長(cháng)和干事，并肩作戰讓我不曾孤單�，F在我要由衷的對學(xué)生會(huì )這個(gè)溫暖的集體說(shuō)聲：謝謝！是這個(gè)集體讓我的大學(xué)生活變得充實(shí)而有意義！
公關(guān)部工作總結13
一學(xué)期的學(xué)習和工作即將進(jìn)入收尾階段，現將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結如下，以便來(lái)年參考與借鑒。
一、部門(mén)建設
1、納新工作
今年的納新工作于九月份全面開(kāi)展，在納新開(kāi)始前，我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和納新標準，為納新工作提供了指南。經(jīng)過(guò)層層篩選后，最終選定五人。并在后期進(jìn)行了相關(guān)培訓。
2、完善制度
�。�1）制定了公關(guān)部成員通訊錄。
�。�2）制定了部拉取贊助的工作流程。
�。�3）擬定了與贊助商的合同樣本。
二、部門(mén)主要工作
1、籃球比賽贊助
主要由在榆中的公關(guān)部成員完成，經(jīng)過(guò)大家努力，為新生籃球賽拉取橫幅若干條。
2、“活力青春，健康永伴”晚會(huì )贊助
為文娛部晚會(huì )籌措經(jīng)費，但因最后贊助商家和學(xué)院協(xié)商不一致，未能成功籌措到經(jīng)費。
3、“活力青春，健康永伴”晚會(huì )輔助工作
在“活力青春，健康永伴”晚會(huì )中我部承擔化妝工作。在各個(gè)演員的積極配合下，極其有效的完成了化妝工作。
三、工作反省
1、本學(xué)期因在市區，在商家的選取上范圍較大，不能及時(shí)找到合適的贊助商。選取的贊助商過(guò)少。
2、與院里領(lǐng)導者溝通不足，不能夠明確了解哪些條件可以給予商家。
3、在對商家心理的把捏上還從在這不足，留給商家的底線(xiàn)太前，余地過(guò)多，使得自身方面就承擔了更多的壓力。以上存在的問(wèn)題將是公關(guān)部下學(xué)期的工作重點(diǎn)，我部將集中注意力解決贊助問(wèn)題，在下學(xué)期開(kāi)始就提前了解一些贊助商家，選定幾家作為長(cháng)期合作對象。
四、工作展望
在下學(xué)期，公關(guān)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作：
1、繼續完善贊助流程，多了解一些贊助商家，制定一份贊助商家資料。
2、培養公關(guān)部成員的公關(guān)能力，包括一些口頭表達能力，禮貌和禮儀等。
3、對公關(guān)部成員進(jìn)行素質(zhì)拓展，開(kāi)展趣味游戲或登山活動(dòng)。
4、以公關(guān)部名義開(kāi)展一次主題活動(dòng)，具體內容由公關(guān)部成員商議決定。
公關(guān)部工作總結14
20xx年9月，天津商業(yè)大學(xué)迎來(lái)了新的學(xué)年。而TUC-FIU合作學(xué)院也開(kāi)始了一個(gè)新的起點(diǎn)。
在xx屆學(xué)生軍訓期間，FIU學(xué)院的學(xué)生會(huì )開(kāi)始了招新活動(dòng)。其中以大家應試公關(guān)部的熱度最高。經(jīng)過(guò)部長(cháng)、三位副部長(cháng)以及大二、大三各位干事的層層選拔，xx屆脫穎而出了14名干事。公關(guān)部工作本身具有一定特殊性，相對其他部門(mén)較難，它需要充足的時(shí)間、充沛的精力和足夠的耐心。在20xx年9月15日召開(kāi)的第一次例會(huì )上，部長(cháng)向新干事明確提出了公關(guān)部的紀律，公關(guān)部一貫是一個(gè)很團結、能吃苦、有戰斗力的團隊。部長(cháng)和三位副部從責任心、耐心、誠信度、膽識等方面培養新干事的工作能力，讓他們對公關(guān)工作有足夠的認識，并有信心和決心從事這方面的工作。干事們的熱情很高，積極與部長(cháng)、副部溝通交流。此次例會(huì )不僅僅是新干事與老成員的見(jiàn)面會(huì )，也是為接下來(lái)學(xué)院組織的“新生籃球賽”和“新生晚會(huì )”安排公關(guān)任務(wù)。大家在部長(cháng)的安排下分成三組，分別為接下來(lái)的活動(dòng)拉取贊助。
20xx年9月22日，公關(guān)部總結“迎新籃球賽”所拉贊助明細如下：
1、“中國聯(lián)通”贊助價(jià)值500獎品
2、“快樂(lè )外灘”贊助代購卷200元
3、“快樂(lè )外灘”贊助VIP貴賓卡5張其中所得“中國聯(lián)通”贊助500元獎品包括，（計：籃球2個(gè)，足球2個(gè)，護肘4副，護腕6副，毽子5個(gè)，帽子4個(gè)，跳繩5個(gè)，便利夾、卡通夾、大頭貼夾若干）�！坝禄@球賽”的成功落幕，不僅是我們部的驕傲，更證明了整個(gè)學(xué)院的強大。
20xx年10月15日，本部為即將到來(lái)的宿舍文化節積極行動(dòng)。此次行動(dòng)同上次一樣收獲頗豐，明細如下：
1、“教育超市都來(lái)讀”書(shū)店贊助價(jià)值512元文具用品
2、“教育超市都來(lái)讀”書(shū)店贊助100張會(huì )員卡
3、“南區青吧”贊助價(jià)值100元
4、“校園聯(lián)通”贊助價(jià)值400元生活用品
其中“教育超市都來(lái)讀”書(shū)店贊助價(jià)值512元文具用品包含：《托福詞匯》1本、《瘋狂英語(yǔ)》（原聲版）1本、《門(mén)薩腦力勞動(dòng)》1本、《西餐禮儀》1本、精裝流線(xiàn)筆記本4本、精裝車(chē)線(xiàn)筆記本8本、簡(jiǎn)潔車(chē)線(xiàn)筆記本12本及書(shū)簽，便捷記事本等若干�！爸袊�(lián)通”贊助價(jià)值400元生活用品包括：臉盆6個(gè)，卷紙6個(gè)，衣架6件，垃圾袋6包，插排2個(gè)和其他生活小用品若干。經(jīng)過(guò)這兩次的鍛煉，新生們都在公關(guān)能力方面得到了很大的提高，同時(shí)也為學(xué)院做出了應有貢獻。今后我部人員會(huì )再接再厲，再創(chuàng )佳績(jì)！
公關(guān)部工作總結15
轉眼09年即將過(guò)去，在校領(lǐng)導和學(xué)生處、團委老師的具體指導與各兄弟部門(mén)的幫助下，上半年里的工作總體順利進(jìn)行。在廣大同學(xué)的大力支持和鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)本部門(mén)干事的共同努力和勤奮工作，本著(zhù)虛心學(xué)習、踏實(shí)做事的態(tài)度，本年起，公關(guān)部不斷拓寬工作領(lǐng)域，革新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體行完成了本學(xué)期初初定的工作計劃，并取得了一定的成績(jì)。現在，我在此對即將逝去的一個(gè)學(xué)期進(jìn)行工作總結：
1.九月，學(xué)院舉行了新生軍訓結營(yíng)儀式即開(kāi)學(xué)典禮，公關(guān)部負責了相關(guān)的表彰頒獎、引領(lǐng)、禮品分發(fā)清點(diǎn)等工作。本部門(mén)干事的禮儀形象首次在新生中亮相，獲得聚焦目光。
2.學(xué)期初，在院團委學(xué)生會(huì )的指導下，公關(guān)部對新生進(jìn)行招新和三輪的面試錄用。由于天氣和方面客觀(guān)原因，院內干事招新時(shí)間相對系招新時(shí)間較晚，報名人數相對不及往年。盡管如此，經(jīng)過(guò)部門(mén)內部各成員的全力宣傳，團委學(xué)生會(huì )各部門(mén)加大宣傳力度的努力，面試人數仍教理想。公關(guān)部經(jīng)過(guò)嚴格篩選，在一個(gè)月的實(shí)習期內對各實(shí)習干事的考察，挑選出新一屆的十八位新生成為本部門(mén)的正式干事。
3.十一月，激動(dòng)人心的年度院運會(huì )拉開(kāi)帷幕，這是全校性的盛大運動(dòng)盛事，進(jìn)而凸顯了本次活動(dòng)的工作量大而且任務(wù)尤為重要。從活動(dòng)的開(kāi)幕式的引領(lǐng)、迎賓、引導各系方隊，到連續兩天不定時(shí)的頒發(fā)獲獎獎品、獎牌，到最后的閉幕頒獎，公關(guān)部在全程中從未怠慢。即使天氣如何酷熱，臺上的禮儀小姐們依然面帶笑容，抬頭挺胸地工作著(zhù)；機關(guān)獎品數目繁多，臺下男干事們耐心細致地清點(diǎn)著(zhù)各項各類(lèi)獎項，部門(mén)內外齊心協(xié)力，共同承擔這份重任。
4.又到溫馨的院團委學(xué)生會(huì )的換屆晚會(huì )，這個(gè)新老干部歡慶同樂(lè )的時(shí)刻。為了將最好的一面展示給各位師生，讓師兄師姐有一個(gè)難忘的回憶，前期我們的節目在晚會(huì )前期經(jīng)過(guò)三個(gè)多星期精心準備，在篩選彩排會(huì )上被挑選為晚會(huì )節目。干事們忘我表演，全力以赴，在謝幕時(shí)候換來(lái)臺下陣陣掌聲。晚會(huì )中，公關(guān)部與文化部、文娛部、生活部等各部門(mén)聯(lián)系合作，負責著(zhù)迎賓引領(lǐng)、禮品清點(diǎn)、聘書(shū)頒發(fā)、旗幟交接等環(huán)節。由于會(huì )前的充分準備，晚會(huì )利益工作順利完成。
5.十二月，學(xué)院隆重舉行了評優(yōu)評先表彰大會(huì )，主要對零八學(xué)年優(yōu)秀分子進(jìn)行嘉獎；青協(xié)紅會(huì )舉行了青年志愿者表彰大會(huì )，針對過(guò)去一年在志愿者服務(wù)工作上表現突出的同學(xué)進(jìn)行表彰。公關(guān)部主要在會(huì )上主要負責一系列禮儀服務(wù)、禮品頒發(fā)和清點(diǎn)工作，全程中我們關(guān)注細節，多次彩排，終讓這兩項重大活動(dòng)完滿(mǎn)完成。
6.在部門(mén)日常工作中，公關(guān)部每周定期開(kāi)展禮儀培訓課，加強對本部門(mén)干事在形體、儀態(tài)、妝容、社會(huì )禮儀知識、柔軟協(xié)調度等全方面訓練，務(wù)求提升部門(mén)形象素質(zhì)。盡管培訓課開(kāi)展時(shí)間不久，但各干事每周內堅持準時(shí)、認真、高效地學(xué)習，培訓課進(jìn)展整體效果讓人滿(mǎn)意。
7.在院團委的號召下，公關(guān)部組織了部門(mén)干事進(jìn)行團知識的學(xué)習。經(jīng)過(guò)抽問(wèn)、搶答等形式，學(xué)習效果較佳。
一個(gè)學(xué)期來(lái)，公關(guān)部各干部干事恪盡職守，始終相信“態(tài)度決定一切，熱誠終為先導”的里面，努力培養“金玉其外，智慧其中”的優(yōu)秀干事，堅持踏實(shí)做事的務(wù)實(shí)作風(fēng)。本部門(mén)努力做到完美，但部分工作仍有缺漏：
1.各項禮儀活動(dòng)前期的獎品清點(diǎn)工作仍然有待加強。前期的清點(diǎn)核實(shí)工作做得不夠完善，導致有幾次活動(dòng)后的證書(shū)和禮品在未登機前就被領(lǐng)獎?wù)邘ё�，加重了后期的工作手續。
2.禮儀小姐的訓練力度不足，經(jīng)驗也極為缺乏，在工作時(shí)注意力不夠集中，臨場(chǎng)反應不夠快。
3.由于本屆起，本部門(mén)對禮儀用具等活動(dòng)外借規范化。由于開(kāi)始制度化的時(shí)間不長(cháng)，各借用單位對申請和歸還程序模糊，導致手續過(guò)長(cháng)，效率低的狀況。
針對各類(lèi)不足以及經(jīng)過(guò)本學(xué)期的工作反思，我對公關(guān)部的下半年進(jìn)行一系列的工作計劃如下：
1.“公關(guān)部”，顧名思義“公關(guān)”不僅為一支禮儀隊，也應向公關(guān)工作方向發(fā)展的部門(mén)。本年藝術(shù)團的正式成立，本院的文藝隊伍可向各大高校推廣。在此，我希望公關(guān)部在此契機上拓展工作領(lǐng)域，加入負責學(xué)院聯(lián)誼活動(dòng)策劃的這一部門(mén)職能，將學(xué)院藝術(shù)文藝光芒灑向校園之外。在已更新禮儀服的前提下，公關(guān)部可全副武裝作為對外進(jìn)行文藝交流的先鋒，在日常培訓課上對男女干事進(jìn)行全方位的口才、禮儀知識、藝術(shù)鑒賞等的訓練，定能名副其實(shí)擔任起這項工作。
2.縱觀(guān)本學(xué)院將要面試的畢業(yè)生、大量欲報名參與亞運會(huì )支援工作者，盡管滿(mǎn)腔熱情，但儀態(tài)和基本社會(huì )禮儀知識與妝容知識明顯缺乏，不能完好地展現整體形象。于此，我希望公關(guān)部能在此狀況下作為一個(gè)橋梁，通過(guò)舉行禮儀知識等交流會(huì )，讓本部門(mén)干事講日常培訓課所積累的禮儀知識交流，期間邀請知名講師對妝容、社會(huì )禮儀知識的講授，改善學(xué)院對外整體面貌。
3.本學(xué)年起，本部門(mén)將嚴格規范禮儀用具的申請制度。各院系部門(mén)、協(xié)會(huì )如因活動(dòng)需要需要借用禮儀服裝等，必需遵照程序遞交申請，并嚴格遵守公關(guān)部借用規章。務(wù)求在長(cháng)期統一規范后，各流程能清晰化。
4.由于禮儀衣服等用具的使用時(shí)間已久，大部門(mén)禮儀用具出現嚴重損壞和老化現象，男裝禮儀服款式不統一，明顯影響學(xué)院的禮儀形象。為改善這類(lèi)狀況，本部門(mén)在這學(xué)期起將對部分禮儀用具進(jìn)行更新。各項申請正在進(jìn)行當中，預計在下學(xué)期前期能完成更新工作。
5.下學(xué)期公關(guān)部將持續對部門(mén)干事進(jìn)行培訓，力求讓各干事對自身的素質(zhì)要求從被動(dòng)轉變?yōu)橹鲃?dòng)，真正將理論課和實(shí)踐經(jīng)驗結合，真正提升自身能力。在培訓干事的基礎上，干部將對部門(mén)的職能權力下移，務(wù)求讓干事投入部門(mén)建設，在學(xué)生會(huì )這個(gè)平臺上完善自我，在責任中感受自身價(jià)值。
屹立于世紀之顛，面對知識經(jīng)濟的挑戰，學(xué)生會(huì )在日益走向開(kāi)放的校園中發(fā)揮繼承領(lǐng)導的作用，為我院的提升和跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。日后的工作中，公關(guān)部將會(huì )不斷努力和探索，揚長(cháng)避短，使院學(xué)生會(huì )公關(guān)部的各項工作的穩定中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中穩步前進(jìn)，足部走向完善。愿各位領(lǐng)導給予我們公關(guān)部大力的支持，給予我們力量全心投入部門(mén)建設中，讓我們更好地為廣大師生服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )的作用。我們堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)工作，無(wú)悔的付出，一定會(huì )譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章。
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