公關(guān)部工作總結（通用5篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編收集整理的公關(guān)部工作總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公關(guān)部工作總結1
隨著(zhù)新學(xué)期的開(kāi)始，公關(guān)部在本學(xué)期的各項工作都已經(jīng)緊鑼密鼓地進(jìn)行，部門(mén)建設及各項活動(dòng)也已相繼開(kāi)展：
一、基本工作
�。ㄒ唬┎块T(mén)內部建設
1、召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，總結并評價(jià)委員近期工作；
2、對委員進(jìn)行外聯(lián)工作方面的培訓，提高他們的外聯(lián)技能。
�。ǘ┵澲�
1、積極與各商家聯(lián)系介紹“智—商”商業(yè)技能大賽，在眾多商家中選擇了高頓財經(jīng)，為活動(dòng)宣傳等提供了經(jīng)費；
2、多次和統一、娃哈哈等品牌商談創(chuàng )技月“我行我銷(xiāo)”比賽贊助，與娃哈哈品牌達成協(xié)議，為比賽提供了銷(xiāo)售宣傳物資以及比賽獎金。
�。ㄈ┥鐖F活動(dòng)
1、為“四進(jìn)四信”系列活動(dòng)準備宣傳物資，參與四進(jìn)四信和社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)街頭采訪(fǎng)；
2、為“智—商”商業(yè)技能大賽懸掛橫幅，參與“智—商”商業(yè)技能大賽宣講會(huì )并出禮儀。
二、收獲與不足
通過(guò)與商家的實(shí)際交流談判，提高了部門(mén)成員外聯(lián)的實(shí)踐經(jīng)驗，增強了部門(mén)成員的外聯(lián)技能；
參與四進(jìn)四信活動(dòng)提增強部門(mén)成員對社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的深入理解；“智—商”商業(yè)技能大賽宣講會(huì )禮儀到場(chǎng)不及時(shí)，今后將提前一天準備好禮儀服要求禮儀提前45分鐘到場(chǎng)；
公關(guān)部工作總結2
公關(guān)部是一個(gè)對外聯(lián)系、對內協(xié)調的外交部門(mén)。在校學(xué)生會(huì )中，公關(guān)部以交際廣、聯(lián)系大為工作特點(diǎn)。對外聯(lián)系擴大校學(xué)生會(huì )及學(xué)校的影響力，提高學(xué)校的知名度。為我校學(xué)生的涉外活動(dòng)提供一個(gè)良好的環(huán)境。
聯(lián)系學(xué)生會(huì )所舉辦的活動(dòng)的贊助，使我校的學(xué)生活動(dòng)順利開(kāi)展，保證我校的活動(dòng)能夠高質(zhì)量的舉行。努力加強學(xué)生會(huì )與外界的聯(lián)系，樹(shù)立校學(xué)生會(huì )的良好的形象。因此，發(fā)展、規范和完善公關(guān)部，對提高試驗學(xué)院的知名度和我校學(xué)生的涉外活動(dòng)有著(zhù)深遠意義。
一、公關(guān)部?jì)炔抗ぷ骺偨Y
1、本學(xué)期公關(guān)部發(fā)揮本部作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流工作，建立良好的合作關(guān)系，為我校的各大活動(dòng)提供物資所需，保障活動(dòng)的完善與到位。
2、公關(guān)部對外代表著(zhù)學(xué)生會(huì )乃至學(xué)校的形象，本學(xué)期公關(guān)部在搞各項活動(dòng)的過(guò)程中在校內外樹(shù)立誠實(shí)守信、精練能干的形象。
二、公關(guān)部拉贊助的工作總結
公關(guān)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會(huì )工作經(jīng)費問(wèn)題。對于一個(gè)團體來(lái)說(shuō)，資金是各部活動(dòng)的基礎，在這個(gè)層面上說(shuō)，公關(guān)部工作做得好壞與否，對整個(gè)學(xué)生會(huì )的工作會(huì )產(chǎn)生重大影響。公關(guān)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會(huì )的相互協(xié)調的部門(mén)，這就決定了公關(guān)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合與支持，同時(shí)，公關(guān)部只有積極配合其他部門(mén)的工作，才能使整個(gè)學(xué)生會(huì )的工作正常運轉起來(lái)。
1、公關(guān)部的工作是長(cháng)期性，持續性的。本學(xué)期我們密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠(chǎng)商，發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以?xún)烧叩慕Y合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。
2、定期舉行宣傳，通過(guò)這種形式為企業(yè)界作宣傳，開(kāi)拓其發(fā)展領(lǐng)域以此來(lái)贏(yíng)得企業(yè)商的贊助與支持，達成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長(cháng)期密切的聯(lián)系。
3、增進(jìn)與學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系與交流，共同舉辦一些大型活動(dòng)，擴大活動(dòng)影響力。
4、針對公關(guān)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況，我部建立并完善客戶(hù)資料檔案，維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系，將每次活動(dòng)的策劃書(shū)，合作方資料，聯(lián)系方式，總結等整理好上傳到信息庫，標明日期和活動(dòng)名稱(chēng)。這是一個(gè)任重而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門(mén)有重要的意義。
三、公關(guān)部公益慈善活動(dòng)的總結
本學(xué)期公關(guān)部與北京電視臺，北京各大高校、各大社區攜手舉辦送“春”行動(dòng)�；顒�(dòng)旨在讓偏遠貧困地區的孩子們也同樣能感受到體育運動(dòng)給他們帶來(lái)的快樂(lè )，同時(shí)也將一份份關(guān)切的心帶到他們身邊。此次活動(dòng)共籌集書(shū)包36個(gè)，筆記本194個(gè)，圖書(shū)126本，衣服143件，跳繩20根，足球籃球9個(gè)，毽子16個(gè)，乒乓球拍羽毛球拍9把，鉛筆簽字筆1837根�；顒�(dòng)的成功舉辦，是當代大學(xué)生愛(ài)心的體現，是大家共同努力的結果，每位懷著(zhù)善心同學(xué)的笑臉和祝福，都被我們深深的記在心里，寫(xiě)在紙上。在此，特別感謝熱情參與活動(dòng)的同學(xué)們，是你們的愛(ài)心，構建了這個(gè)美好的社會(huì )。
公關(guān)部于4月舉辦了一場(chǎng)愛(ài)心慈善晚會(huì )，晚會(huì )以聯(lián)誼的形式促進(jìn)了校內外學(xué)生的溝通與交流，加強北京工業(yè)大學(xué)實(shí)驗學(xué)院與其他高校大學(xué)生團體的聯(lián)系，活動(dòng)充分發(fā)揮我部連結廣大學(xué)生與高校的橋梁、紐帶作用，提高了北京工業(yè)大學(xué)實(shí)驗學(xué)院在社會(huì )的認可度和影響力。
四、有關(guān)公關(guān)部下學(xué)期的規劃
展望未來(lái)公關(guān)部的發(fā)展，我希望公關(guān)部可以更加專(zhuān)業(yè)，工作成體系，也寄望我院公關(guān)部可以與外校學(xué)生團體加強溝通。相信公關(guān)部在這樣一群優(yōu)秀部員的共同努力下，將會(huì )越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，越來(lái)越溫馨。
公關(guān)部工作總結3
轉眼××年即將過(guò)去，在校領(lǐng)導和學(xué)生處、團委老師的具體指導與各兄弟部門(mén)的幫助下，上半年里公關(guān)部的工作總體順利進(jìn)行。在廣大同學(xué)的大力支持和鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)本部門(mén)干事的共同努力和勤奮工作，本著(zhù)虛心學(xué)習、踏實(shí)做事的態(tài)度，本年起，公關(guān)部不斷拓寬工作領(lǐng)域，革新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體行完成了本學(xué)期初初定的工作計劃，并取得了一定的成績(jì)�，F在，我在此對即將逝去的一個(gè)學(xué)期進(jìn)行工作總結：
1、九月，學(xué)院舉行了新生軍訓結營(yíng)儀式即開(kāi)學(xué)典禮，公關(guān)部負責了相關(guān)的表彰頒獎、引領(lǐng)、禮品分發(fā)清點(diǎn)等工作。本部門(mén)干事的禮儀形象首次在新生中亮相，獲得聚焦目光。
2、學(xué)期初，在院團委學(xué)生會(huì )的指導下，公關(guān)部對新生進(jìn)行招新和三輪的面試錄用。由于天氣和方面客觀(guān)原因，院內干事招新時(shí)間相對系招新時(shí)間較晚，報名人數相對不及往年。盡管如此，經(jīng)過(guò)部門(mén)內部各成員的全力宣傳，團委學(xué)生會(huì )各部門(mén)加大宣傳力度的努力，面試人數仍教理想。公關(guān)部經(jīng)過(guò)嚴格篩選，在一個(gè)月的實(shí)習期內對各實(shí)習干事的考察，挑選出新一屆的.十八位新生成為本部門(mén)的正式干事。
3、十一月，激動(dòng)人心的年度院運會(huì )拉開(kāi)帷幕，這是全校性的盛大運動(dòng)盛事，進(jìn)而凸顯了本次活動(dòng)的工作量大而且任務(wù)尤為重要。從活動(dòng)的開(kāi)幕式的引領(lǐng)、迎賓、引導各系方隊，到連續兩天不定時(shí)的頒發(fā)獲獎獎品、獎牌，到最后的閉幕頒獎，公關(guān)部在全程中從未怠慢。即使天氣如何酷熱，臺上的禮儀小姐們依然面帶笑容，抬頭挺胸地工作著(zhù)；機關(guān)獎品數目繁多，臺下男干事們耐心細致地清點(diǎn)著(zhù)各項各類(lèi)獎項，部門(mén)內外齊心協(xié)力，共同承擔這份重任。
4、又到溫馨的院團委學(xué)生會(huì )的換屆晚會(huì )，這個(gè)新老干部歡慶同樂(lè )的時(shí)刻。為了將最好的一面展示給各位師生，讓師兄師姐有一個(gè)難忘的回憶，前期我們的節目在晚會(huì )前期經(jīng)過(guò)三個(gè)多星期精心準備，在篩選彩排會(huì )上被挑選為晚會(huì )節目。干事們忘我表演，全力以赴，在謝幕時(shí)候換來(lái)臺下陣陣掌聲。晚會(huì )中，公關(guān)部與文化部、文娛部、生活部等各部門(mén)聯(lián)系合作，負責著(zhù)迎賓引領(lǐng)、禮品清點(diǎn)、聘書(shū)頒發(fā)、旗幟交接等環(huán)節。由于會(huì )前的充分準備，晚會(huì )利益工作順利完成。
5、十二月，學(xué)院隆重舉行了評優(yōu)評先表彰大會(huì )，主要對零八學(xué)年優(yōu)秀分子進(jìn)行嘉獎；青協(xié)紅會(huì )舉行了青年志愿者表彰大會(huì )，針對過(guò)去一年在志愿者服務(wù)工作上表現突出的同學(xué)進(jìn)行表彰。公關(guān)部主要在會(huì )上主要負責一系列禮儀服務(wù)、禮品頒發(fā)和清點(diǎn)工作，全程中我們關(guān)注細節，多次彩排，終讓這兩項重大活動(dòng)完滿(mǎn)完成。
6、在部門(mén)日常工作中，公關(guān)部每周定期開(kāi)展禮儀培訓課，加強對本部門(mén)干事在形體、儀態(tài)、妝容、社會(huì )禮儀知識、柔軟協(xié)調度等全方面訓練，務(wù)求提升部門(mén)形象素質(zhì)。盡管培訓課開(kāi)展時(shí)間不久，但各干事每周內堅持準時(shí)、認真、高效地學(xué)習，培訓課進(jìn)展整體效果讓人滿(mǎn)意。
7、在院團委的號召下，公關(guān)部組織了部門(mén)干事進(jìn)行團知識的學(xué)習。經(jīng)過(guò)抽問(wèn)、搶答等形式，學(xué)習效果較佳。
一個(gè)學(xué)期來(lái)，公關(guān)部各干部干事恪盡職守，始終相信“態(tài)度決定一切，熱誠終為先導”的里面，努力培養“金玉其外，智慧其中”的優(yōu)秀干事，堅持踏實(shí)做事的務(wù)實(shí)作風(fēng)。本部門(mén)努力做到完美，但部分工作仍有缺漏：
1、各項禮儀活動(dòng)前期的獎品清點(diǎn)工作仍然有待加強。前期的清點(diǎn)核實(shí)工作做得不夠完善，導致有幾次活動(dòng)后的證書(shū)和禮品在未登機前就被領(lǐng)獎?wù)邘ё�，加重了后期的工作手續。
2、禮儀小姐的訓練力度不足，經(jīng)驗也極為缺乏，在工作時(shí)注意力不夠集中，臨場(chǎng)反應不夠快。
3、由于本屆起，本部門(mén)對禮儀用具等活動(dòng)外借規范化。由于開(kāi)始制度化的時(shí)間不長(cháng)，各借用單位對申請和歸還程序模糊，導致手續過(guò)長(cháng)，效率低的狀況。
公關(guān)部工作總結4
回首過(guò)去一年的學(xué)生會(huì )工作，感慨萬(wàn)千，我們經(jīng)歷了去年四月份換屆的空巢時(shí)期；經(jīng)歷了從干事到部長(cháng)的角色轉換過(guò)程；經(jīng)歷了迎新、招新、學(xué)生會(huì )之星、科技文化節、五四活動(dòng)月等大型活動(dòng)的無(wú)數次鍛煉。
在這一年里我們基本完成了我們競選時(shí)的計劃、目標。
1、外聯(lián)方面，我們積極與廣州各大高校進(jìn)行聯(lián)系與合作，共享資源、形成聯(lián)盟。把高校間單純的交流互訪(fǎng)提升到了合作，共同“對抗”商家。
2、活動(dòng)方面，第一個(gè)活動(dòng)“學(xué)生會(huì )之星”的成功舉辦把我們這個(gè)剛成立的團隊牢牢的扣在了一起！后面的許多贊助回報活動(dòng)（商家宣傳、擺攤、講座、文體活動(dòng)）是我們部門(mén)的成員得到更多的面對商家的機會(huì )，同時(shí)鍛煉了一些危機處理能力。公關(guān)培訓系列活動(dòng)、火炬護跑手等活動(dòng)將我們的工作能力提升的更純熟！除此之外，我們還提出了一些有想法、有創(chuàng )意但未能實(shí)施的活動(dòng)，如：愛(ài)心一元、高校音樂(lè )聯(lián)歡等。
3、贊助方面，在學(xué)生會(huì )工作經(jīng)費嚴重不足的情況下，我們積極的開(kāi)拓校外商家、積極同各高校共享資源，一年中，共拉得贊助經(jīng)費、物資共記計四十萬(wàn)元（包括迎新、科技文化節、五四活動(dòng)月等）。
4、CI方面略作完善，基本繼承前輩們的心血。
5、校內聯(lián)系方面，與社聯(lián)、百步梯、婦委會(huì )、研究生會(huì )的校內大型組織加強交流和聯(lián)系，汲取不同組織的先進(jìn)思想、共享資源，積極樹(shù)立學(xué)生會(huì )的公眾形象，發(fā)揚學(xué)生會(huì )的甘于奉獻、樂(lè )于助人的光榮傳統。
6、信息化進(jìn)程受阻，短信平臺計劃暫時(shí)擱淺。但集群網(wǎng)推廣工作進(jìn)展順利，得到了校內各大組織的支持，學(xué)生會(huì )、社聯(lián)、百步梯、婦委會(huì )、研究生以及部分學(xué)院、社團等紛紛加入了“華工校園集群網(wǎng)”，使同學(xué)們的交流溝通工作更加便捷。這得力于全委會(huì )的鼎立支持。
7、部門(mén)建設方面，我們采用了扁平式管理結構管理部門(mén)；擬訂了部門(mén)會(huì )議制度、工作出勤制度、出訪(fǎng)制度；為提高會(huì )議效率、工作效率我們建立了一套會(huì )后督促機制、激勵機制；運用Excel工作表推進(jìn)工作管理；擬訂了贊助模板、協(xié)議模板、出訪(fǎng)記錄模板、工作日記模板。
8、人才培養方面，我們鼓勵、激勵，以動(dòng)手實(shí)踐為主，注重平時(shí)積累，培養專(zhuān)業(yè)思維和專(zhuān)業(yè)敏感度，大力發(fā)揚“解放思想”的精神，敢想敢做。提倡部門(mén)、組之間、學(xué)校之間的交流學(xué)習。多聽(tīng)、多看、多想、多做、多說(shuō)，“五多主義”。
9、全委會(huì )上做到兩個(gè)“積極”、一個(gè)“努力”：積極參與全委會(huì )工作討論、提出想法；積極配合各部門(mén)的工作，提供盡所能及的幫助；努力全面執行并完成全委會(huì )布置的工作任務(wù)，貫徹上級常委提出的工作方針。
公關(guān)部的工作方針概括起來(lái)就是“一橫一豎”�！耙粰M”指的是廣泛的汲取各種信息、有敏銳的嗅覺(jué)、收集各種資料、利用各種資源；“一豎”是一鼓作氣、堅持不懈的工作態(tài)度、有一個(gè)共同的目標、共同的信念—————努力把學(xué)生會(huì )的服務(wù)工作推向新的臺階。
學(xué)生會(huì )，始于學(xué)生，終于學(xué)生，我們是學(xué)生，我們更服務(wù)與學(xué)生。所以，我們的學(xué)生工作應該始終符合“兩個(gè)而凡是”：凡是有利于同學(xué)們學(xué)習生活的事情，我們都要努力爭��；凡是有利于學(xué)生會(huì )發(fā)展的事情我們都要認真去做！
時(shí)代在變化，學(xué)生會(huì )在發(fā)展，以上只是公關(guān)部日常工作的一些總結，其中還有許多需要改進(jìn)的地方，還有很多經(jīng)驗需要總結同大家交流。希望公關(guān)部在下一屆的工作中能夠總結前輩的經(jīng)驗，取得更大的進(jìn)步！
最后，真誠的感謝全委會(huì )各部門(mén)一年來(lái)對公關(guān)部的理解與支持；特別感謝常委們的指導與關(guān)心；還有最要感謝是我們部門(mén)那可愛(ài)的24個(gè)人兄弟姐妹一年來(lái)的鼎立支持！很高興從始至終我們都一同走過(guò)，沒(méi)有你們的努力就沒(méi)有公關(guān)部的輝煌，更沒(méi)有公關(guān)部的明天！
公關(guān)部工作總結5
清晰地記得去團委學(xué)生會(huì )面試干事，緊張和興奮的心情不能忘懷。只想進(jìn)公關(guān)部，也一直很努力，幸運地留在了公關(guān)部，告訴自己要好好地做事，給學(xué)弟學(xué)妹們做個(gè)榜樣。
從干事到部長(cháng)，期間收獲蠻大的。做干事時(shí)，自己像個(gè)初出茅廬的小兵，上了戰場(chǎng)就只管向前沖，感覺(jué)有什么問(wèn)題都有部長(cháng)在后面給我撐腰。呵呵，等到自己當了部長(cháng)，才發(fā)現更要努力了，因為身上責任更重了。公關(guān)部不再需要我一直地出去拉贊助了，卻要我把一群優(yōu)秀的干事帶的更優(yōu)秀。
開(kāi)學(xué)之初，團委學(xué)生會(huì )吸納新干事。第二次面試，各部長(cháng)上臺給新生鼓勁。我記得當時(shí)我說(shuō)：“公關(guān)部是一個(gè)最刺激、也是最傷人的一個(gè)部門(mén)。進(jìn)入公關(guān)部可以拓展你的人際關(guān)系，鍛煉的你的交際能力、提升你的口才和智慧。公關(guān)部是一個(gè)主要拉贊助的部門(mén)，能讓商家心甘情愿地出錢(qián)給你搞各種各樣的活動(dòng)，這是什么？這是本事�！毖葜v之后，大概有四十個(gè)同學(xué)來(lái)應聘，可惜我只能選五個(gè)。后來(lái)因為人手不夠，通過(guò)批準，又加進(jìn)一個(gè)。事實(shí)證明，有的干事真的很優(yōu)秀，比我還優(yōu)秀。
迎新晚會(huì )很隆重，我們部需要出去拉資金、拉理發(fā)店和化妝師來(lái)幫我們做造型。說(shuō)著(zhù)似乎很簡(jiǎn)單，其實(shí)這中間出現很多困難。不說(shuō)學(xué)生廣場(chǎng)和越溪了，我的干事們還去了觀(guān)前、木瀆等地。發(fā)店我怕不夠，就讓他們找了三家，結果活動(dòng)當天出現了一些矛盾，因為之前沒(méi)有跟發(fā)店老板講好是一家獨辦。是我失誤，不過(guò)之前我有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，希望明年不要出現這個(gè)問(wèn)題�；瘖y店來(lái)的姐姐們人很好，把我們的演員都畫(huà)得很漂亮。十佳歌手大賽和趣味運動(dòng)會(huì )，我們干事也有出去跑。我們學(xué)校的學(xué)生活動(dòng)都由我們學(xué)生自己組織，現在想想，那么多的活動(dòng)都一一有序又有趣地舉辦了，還真是自豪呢。
團委學(xué)生會(huì )是一個(gè)人才濟濟的團體，在這里我們要學(xué)會(huì )相互幫助，相互團結。就算在平時(shí)工作中遇到?jīng)_突，也要學(xué)會(huì )溝通，不要小事化大，沒(méi)有什么解決不了的問(wèn)題。對待干事時(shí)，除了的工作，平時(shí)也會(huì )關(guān)心他們的學(xué)習和生活，作為學(xué)姐和朋友，只要是能幫忙的我都會(huì )幫他們。希望我們這一屆退了后，他們能更好地接手團委學(xué)生會(huì )的工作。
【公關(guān)部工作總結（通用5篇）】相關(guān)文章：
公關(guān)部工作計劃三篇03-28
產(chǎn)科護士工作總結通用03-16
醫院前臺工作總結通用03-21
收銀年終工作總結通用03-18
會(huì )計畢業(yè)實(shí)習工作總結通用03-17
產(chǎn)房個(gè)人工作總結通用03-23
少先隊工作總結（通用7篇）03-22
銷(xiāo)售年終工作總結通用模板03-28
實(shí)習工作總結(通用15篇)03-17