鄉鎮網(wǎng)格工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的鄉鎮網(wǎng)格工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結1
20xx年，xx鎮應急管理工作以《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》及省、市、區指示精神為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以構建和諧龍泉為目標，根據相關(guān)決策和部署，依靠群眾、立足基層、夯實(shí)基礎、扎實(shí)推進(jìn)。逐步建立健全完整的應急體系，初步形成“統籌協(xié)調、社會(huì )參與、防范到位、處置高效果”管理工作機制，進(jìn)一步提高應對各類(lèi)突發(fā)公共事件的能力和水平，構建和諧黃土，打造平安黃土。主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、建立健全完善應急預警體系
建立健全社會(huì )預警體系，加強應急管理對全面履行政府職能，提高預防和處置突發(fā)公共事件的能力，保障公眾生命財產(chǎn)安全和維護社會(huì )穩定，具有重要意義。xx鎮以提高預案編制的完備性和應用的可操作性為重點(diǎn)，抓緊應急預案體系建設，全面完成鎮突發(fā)公共事件應急預案的編修工作。
�。ㄒ唬┤嫱瓿涉倯鳖A案的編修工作。
去年底已完成《xx鎮突發(fā)公共事件總體應急預案》、及部分專(zhuān)項應急預案和部門(mén)應急預案的編修工作�，F已完成：xx鎮防汛應急預案、xx鎮處置火災事故應急預案、xx鎮安全生產(chǎn)事故災難應急預案、xx鎮突發(fā)環(huán)境事件應急預案、xx鎮突發(fā)公共衛生事件應急預案、xx鎮突發(fā)公共事件醫療衛生救援應急預案、xx鎮突發(fā)重大動(dòng)物疫情應急預案、xx鎮重大食品安全事故應急預案、xx鎮大規模事件應急預案8個(gè)預案。同時(shí)，督促各有關(guān)部門(mén)和單位對照上級應急預案，結合本單位實(shí)際，編制和修訂相關(guān)本部門(mén)應急預案。
�。ǘ┒酱僦攸c(diǎn)企事業(yè)單位應急預案的編制工作。
抓住預案編制工作的薄弱環(huán)節，掃除工作的空白點(diǎn)，切實(shí)抓好重點(diǎn)單位和重要部位的安全防范工作。組織轄區內大型企業(yè)、重點(diǎn)工程、高校等開(kāi)展應急預案編制工作，將應急工作納入到這些單位的日常管理�，F已完成各企事業(yè)單位應急預案50個(gè)，同時(shí)認真督促預案編制單位抓好落實(shí)，將預案匯編成冊，并報應急辦公室備案。
�。ㄈ┩苿�(dòng)村（社區）應急預案的編制工作。
鎮應急辦公室按照“統一領(lǐng)導、分級負責”的原則，指導、督促各村（社區）單位開(kāi)展應急預案編制工作，推進(jìn)基層應急管理工作的規范化、制度化和程序化。
二、搞好應急預案宣傳工作
按照“內容合法、程序規范、政務(wù)公開(kāi)”的原則，認真做好應急預案的宣傳工作，提高全社會(huì )的公共安全意識，為應急預案實(shí)施打下堅實(shí)的基礎，創(chuàng )造良好的環(huán)境。
�。ㄒ唬┳龊脩鳖A案的宣傳和解讀工作。
利用每月召開(kāi)例會(huì )時(shí)間，圍繞鎮總體應急預案、專(zhuān)項應急預案，宣傳做好應急管理工作的重要意義、強調應急管理工作的總體思路和措施；宣傳各單位、各部門(mén)圍繞預案編制，建立健全應急機制，宣傳預案的主要內容和處置規程等。
�。ǘ┳ズ玫湫桶咐男麄鞴ぷ�。
把典型案例宣傳作為預案宣傳的重要內容，根據專(zhuān)項應急預案、部門(mén)應急預案，收集、整理典型案例，通過(guò)會(huì )議、網(wǎng)絡(luò )、宣傳展覽及專(zhuān)欄等多種渠道和途徑，介紹正反兩方面案例，主要對發(fā)生在轄區及周邊較大事件進(jìn)行整理分析，增強公眾的公共安全意識和法制意識，加深對應急預案的理解。
三、加強應急機構和隊伍建設
按照“統一領(lǐng)導，分級負責”的原則，抓緊鎮、各村（社區）、單位應急管理機構的建設，加強各類(lèi)應急隊伍的建設，增強應對突發(fā)公共事件的快速反應能力，提高應急處置工作水平。
�。ㄒ唬⿷惫芾頇C構的組建工作。
xx鎮按照上級要求組建了應急領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導任組長(cháng)，各分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，各辦公室，各村，社區主任為成員的領(lǐng)導機構，下設應急管理辦公室，作為日常辦事機構，履行值守應急、信息匯總、培訓指導、綜合協(xié)調等職能，發(fā)揮運轉樞紐作用。有關(guān)部門(mén)根據各專(zhuān)項應急預案、有關(guān)法律、行政法規和各自工作職責，開(kāi)展相關(guān)類(lèi)別突發(fā)公共事件的應急管理工作，承擔相關(guān)應急指揮機構辦公室的工作，逐步建立完善應急管理機制，提高應急管理工作的科學(xué)化、民主化、專(zhuān)業(yè)化水平。
�。ǘ┘訌姂标犖榻ㄔO。
一是抓好骨干隊伍建設。建立治保巡邏隊與預備役民兵的應急工作聯(lián)動(dòng)機制，加強公安機關(guān)應急隊伍配合，充分發(fā)揮骨干應急隊伍在應急管理工作中的重要作用。二是抓好專(zhuān)業(yè)隊伍建設。立足于現有的應急救援隊伍，整合各企業(yè)，電力、醫院、學(xué)校的救援力量，逐步建立統一高效的專(zhuān)業(yè)應急救援體系。三是抓好志愿者隊伍建設。廣泛動(dòng)員社會(huì )力量，加強應急救援志愿者隊伍建設，組織、指導學(xué)校和有關(guān)單位根據區域特點(diǎn)、部門(mén)職責、行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展應急救援志愿者隊伍招募、培訓等工作。
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一是加強應急培訓與教育工作。組織企業(yè)負責人進(jìn)行應急及安全知識學(xué)習。督促各單位做好員工“三級培訓”，針對不同對象，制定工作計劃，開(kāi)展公共安全培訓。組織公共安全教育進(jìn)企業(yè)、學(xué)校、社區、家庭，將應急管理融入千家萬(wàn)戶(hù)。二是提高公眾應急綜合素質(zhì)。為增強公眾的憂(yōu)患意識、法制意識，今年利用法制宣傳月、綜治宣傳月、安全生產(chǎn)宣傳月、五五普法、“11。9消防日”活動(dòng)等開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)�？傆嬐斗刨Y料5萬(wàn)余份，出動(dòng)宣傳車(chē)100臺次左右。三是開(kāi)展應急演練工作。按照應急預案的要求，針對不同類(lèi)型的突發(fā)公共事件組織有關(guān)部門(mén)和單位開(kāi)展應急預案的演練工作，提高實(shí)戰能力。
四、推進(jìn)應急信息平臺和制度建設
�。ㄒ唬┳龊猛话l(fā)公共事件應急信息系統的總體規劃和設計工作。
xx鎮以綜治辦為應急工作平臺，協(xié)調各村社區單位建立應急信息網(wǎng)絡(luò )及應急隊伍，整合現有資源，集中優(yōu)勢，根據應急工作對信息系統建設的需求，優(yōu)化應急信息系統的工作流程，提高應急響應的速度和應急處置工作效率。xx鎮今年已下發(fā)突發(fā)事件應急處置程序，每月定期排查重大安全隱患及突發(fā)事件和不穩定因素，根據情況，制定行之有效的措施。
�。ǘ┨岣邞毙畔⒓夹g(shù)和裝備的實(shí)用性。
立足于平時(shí)應用，著(zhù)眼于應急響應，充分整合信息系統資源，依托遠程教育系統，天網(wǎng)系統，綜治對講系統，進(jìn)行多網(wǎng)整合，加強硬件系統與軟件系統的同步建設，大力提高應急管理工作的信息化水平。
�。ㄈ┙惫芾砉ぷ鞯母黝�(lèi)信息數據庫。
組織各村，社區單位建立各類(lèi)應急數據，抓好應急資源的普查工作，指導各有關(guān)部門(mén)和單位建立應急物資、應急人員、應急資金等重要數據庫及調用方案，為應急工作提供有效的物資、人員和財力保障�，F已完成對鎮、各村（社區）、單位應急物資人員進(jìn)行統計，以便應急時(shí)做到優(yōu)勢整合
�。ㄋ模┳ズ脩惫ぷ鞯闹贫冉ㄔO。
在應急預案的基礎上，逐步建立完善各項應急工作制度。xx鎮辦制定了應急領(lǐng)導小組及辦公室職責，為應急工作提供有力保障和推動(dòng)。建立公共安全形勢分析例會(huì )制度，做好風(fēng)險、隱患及公共安全形勢分析，每月定期召集有關(guān)部門(mén)和單位對公共安全形勢進(jìn)行分析，確定工作重點(diǎn)，制定工作措施，為突發(fā)公共事件的預防和處置打好基礎。此外，進(jìn)一步加強完善值守應急、信息匯總、培訓教育及上級公開(kāi)電話(huà)辦公室轉辦，督辦群眾的來(lái)電，都按時(shí)限要求辦理并回復等相關(guān)工作制度。截止目前，共受理信訪(fǎng)案件66件，已化解66件。其中，一般件32件，市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)件12件，區長(cháng)公開(kāi)電話(huà)16件，舉報件4件，領(lǐng)導督辦件2件，有力地保證了重點(diǎn)工程項目的建設，維護了社會(huì )穩定。
下一步工作打算：
1、完善健全基層應急管理工作體系。
2、完善優(yōu)化應急預案體系，做到方便、簡(jiǎn)潔、實(shí)用。
3、加強基層綜合應急隊伍建設，優(yōu)勢整合。
4、加快基層應急保障能力建設。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結2
年以來(lái),我們進(jìn)一步深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理在我村社會(huì )管理工作中發(fā)揮更大的作用.把社會(huì )管理創(chuàng )新作為維護社會(huì )和諧穩定的抓手,緊密結合該我村實(shí)際,著(zhù)力社會(huì )管理體制創(chuàng )新、服務(wù)方式創(chuàng )新、工作機制創(chuàng )新,積極推行村級社會(huì )管理網(wǎng)格化,全村社會(huì )和諧穩定的局面不斷好轉,居民幸福指數不斷提高.
我村轄設7個(gè)村民小組,1212人,流動(dòng)人口多,情況復雜,社會(huì )管理工作難度大.為確保社會(huì )管理秩序,該村成立了由5名村干部組成的社會(huì )管理委員會(huì ),下設7個(gè)村民小組,實(shí)行組長(cháng)負責制,在小組以下分了10個(gè)管理小班,確定1名班長(cháng),同時(shí)在每個(gè)班內網(wǎng)絡(luò )3-5名老黨員、熱心服務(wù)的志愿者擔任中心戶(hù),分別管理10-20戶(hù)不等的居民.班長(cháng)負責綜合協(xié)調,中心戶(hù)擔任糾紛調解、信息收集、治安巡邏、法制宣傳、社情民意聯(lián)絡(luò )“五項”職能；制定了每周一匯總、每月7號開(kāi)例會(huì )的基本管理制度,綜合班級工作運轉、管理情況,社情民意收集情況,及時(shí)展開(kāi)討論,將結果上報村；班長(cháng)、中心戶(hù)的報酬采取整合上級各部門(mén)相關(guān)政策性補貼,以誤工補貼的形式予以落實(shí),并根據工作情況進(jìn)行考核后年底兌現,補貼最高可達500元,最低100元.
新的網(wǎng)格化管理模式,使村里由被動(dòng)處理問(wèn)題轉變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高了村里管理的靈敏度和有效性.
鄉鎮網(wǎng)格工作總結3
今年以來(lái)，我鎮按照市委政法委、市綜治辦的部署要求，積極推進(jìn)綜治“網(wǎng)格化”管理工作，在工作的具體落實(shí)方面積極探索、創(chuàng )新進(jìn)取，各個(gè)網(wǎng)格的工作正在逐步展開(kāi)�，F將近期的工作情況匯報如下：
張汪鎮下轄8個(gè)黨總支，83個(gè)行政村，總面積96平方公里，21300戶(hù)，總人口76617人。按照“居住分布，方便管理，界定清晰”的要求，將全鎮劃分成二級網(wǎng)格體系（鎮一級網(wǎng)格，黨總支、村二級網(wǎng)，村設網(wǎng)格管理服務(wù)站），初步形成“小網(wǎng)格，大服務(wù)”的格局。全鎮共劃分87個(gè)基礎網(wǎng)格，首批確定8個(gè)網(wǎng)格化工作示范村，2個(gè)試點(diǎn)村。將“網(wǎng)格”與“安監辦網(wǎng)格”并聯(lián)運轉，確保優(yōu)勢互補。網(wǎng)格員履行轄區內基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。選拔“三長(cháng)一員”隊伍30人，組織專(zhuān)題培訓，成立鎮村網(wǎng)格化管理辦公室，開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作。
一、“網(wǎng)格化”管理工作開(kāi)展情況及成效
�。ㄒ唬┖粚�(shí)基礎，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障。
1、加強組織領(lǐng)導。鎮黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鎮、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮黨委書(shū)記任組長(cháng)，其他相關(guān)領(lǐng)導同志和部門(mén)負責人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書(shū)記任站長(cháng)，每個(gè)站點(diǎn)設立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網(wǎng)格長(cháng)工作職責，網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮里專(zhuān)門(mén)印制民情日志50本，印制信息采集表3000份，信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對網(wǎng)格員績(jì)效考核的制度。
3、摸清家底。按照市統一要求，7月11日，我鎮召開(kāi)全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì )議，今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個(gè)村網(wǎng)格化建設任務(wù)；2個(gè)試點(diǎn)村，通過(guò)座談、走訪(fǎng)初步完成了村基礎網(wǎng)格的劃分，明確了網(wǎng)格長(cháng)、街長(cháng)、家長(cháng)和指導員“三長(cháng)一員”網(wǎng)格員隊伍人選，明確了工作職責。根據居民群眾的需求與管理特點(diǎn)，大膽轉變工作方式、積極創(chuàng )新工作載體，廣泛動(dòng)員社會(huì )力量參與網(wǎng)格化管理工作，取得了明顯成效。8月20日，我鎮又召開(kāi)了社區網(wǎng)格化管理培訓會(huì )議，對計生、民政、司法、教委等成員單位，8個(gè)村涉及辦事處黨總支書(shū)記，村書(shū)記、主任、會(huì )計和指導員，進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，并就信息采集工作做了部署和安排，印發(fā)了《張汪鎮村民（社區）網(wǎng)格化管理信息采集表（一）》、《張汪鎮農村（社區）網(wǎng)格化管理住房、學(xué)校、醫療點(diǎn)和便民服務(wù)店信息采集表（二）》，對八個(gè)村基礎信息進(jìn)行采集上報。黨政主要領(lǐng)導不定期督導檢查過(guò)社區（村）網(wǎng)格化工作。
4、組建隊伍。創(chuàng )新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務(wù)，一崗多責，一員多能。最終形成由社區（村）、網(wǎng)格片區負責人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動(dòng)管理機制。三級即社會(huì )管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）、村基礎網(wǎng)格（居民自治小組，具體到戶(hù)）。
2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員（村工作者及居民協(xié)管員），定責即明確、細化的網(wǎng)格工作人員職責，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等崗位并明確職責。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng )新調解機制，及時(shí)化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調節：在人民調解網(wǎng)格構建上，形成“中心、片、站”三級聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調解，協(xié)管員入戶(hù)調解→社區（村）調解→鎮調解中心；
�。�3）聯(lián)動(dòng)調解，法律工作者、民警明確專(zhuān)人，積極參與調解，形成社區（村）矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。
二、下步工作打算
�。ㄒ唬┘訌娕嘤�。上崗培訓的時(shí)候，網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際操作，對網(wǎng)格化管理有了一定的認知，根據出現的問(wèn)題，我們將再次開(kāi)展培訓會(huì )，培訓會(huì )上將強化培訓業(yè)務(wù)能力，并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。
�。ǘ┘訌娐鋵�(shí)責任。督促各職能部門(mén)切實(shí)加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導，層層落實(shí)責任，強調本項工作的重要性，明確日常工作內容，落實(shí)考核細則。
�。ㄈ┳龊眯麄�。加大宣傳力度，讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用，創(chuàng )造全民參與“平安創(chuàng )建”的氛圍。
通過(guò)網(wǎng)格化的服務(wù)模式，雖然取得了一些成績(jì)，但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長(cháng)期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，通過(guò)網(wǎng)格化管理機制的推行，充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領(lǐng)導下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好地為居民服務(wù)。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結4
在“兩學(xué)一做”學(xué)習教育中，那吉鎮在全面抓實(shí)“學(xué)”的基礎上，不斷探索“做”的載體，充分利用廣大黨員最貼近基層、最了解群眾的優(yōu)勢，推行網(wǎng)格化管理模式，實(shí)現了聯(lián)系服務(wù)群眾工作常態(tài)化、長(cháng)效化。
組建隊伍下基層，服務(wù)群眾零距離。那吉鎮黨委在9個(gè)社區、1個(gè)村建立10個(gè)齊抓共管網(wǎng)格責任區，鎮黨政領(lǐng)導班子和社區(村)書(shū)記任一級網(wǎng)格員，社區(村)干部和機關(guān)干部為二級網(wǎng)格員，居民小組長(cháng)，樓道長(cháng)、老黨員、老干部為三級網(wǎng)格員，普通居民黨員為四級網(wǎng)格員。把每周四定為齊抓共管“黨員集中奉獻日”，由包區領(lǐng)導帶領(lǐng)網(wǎng)格員，分別到各社區進(jìn)行走訪(fǎng)，了解社情民意，做到家庭情況必知、所憂(yōu)所慮必知、所想所盼必知、困難原因必知、興趣特長(cháng)必知、幫扶措施必知，孤老戶(hù)必訪(fǎng)、困難戶(hù)必訪(fǎng)、流動(dòng)人口必訪(fǎng)、留守兒童必訪(fǎng)、殘障人士必訪(fǎng)、重大節日必訪(fǎng)，準確掌握第一手資料。截至目前，全鎮共計開(kāi)展齊抓共管活動(dòng)35次。
細化分工定職責，服務(wù)群眾顯真功。鎮黨委將全鎮市政管理、幫扶救助、信訪(fǎng)維穩、計生服務(wù)、社會(huì )保障、環(huán)境衛生、市民教育和黨的建設等所有管理服務(wù)工作作為齊抓共管內容，在尊重黨員個(gè)人意愿的基礎上，采取組織定崗和黨員認崗的方式，鼓勵引導有服務(wù)能力和服務(wù)意愿的黨員主動(dòng)認領(lǐng)工作崗位，可多人一崗也可一人多崗，黨員結合崗位實(shí)際主動(dòng)聯(lián)系群眾，開(kāi)展網(wǎng)格化工作，確保每名有服務(wù)能力和服務(wù)意愿的居民黨員都有發(fā)揮作用的崗位，服務(wù)群眾的平臺。并實(shí)行“三包”工作制度，即包戶(hù)、包物、包路。包戶(hù)，即各網(wǎng)格員入戶(hù)走訪(fǎng)，問(wèn)需于民。包路即網(wǎng)格員對網(wǎng)格內主次干道路況、環(huán)境衛生進(jìn)行巡查，對發(fā)現的問(wèn)題，登記上報。包物即網(wǎng)格員對網(wǎng)格區內所有樹(shù)木、路燈、綠島、路面設施等市政公共設施進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報解決，實(shí)現由點(diǎn)到線(xiàn)、由線(xiàn)到面的全覆蓋管理，做到責任到人，實(shí)現全面管理，不留死角。
解決問(wèn)題用真心，服務(wù)群眾不怠慢。鎮黨委統籌推進(jìn)，著(zhù)力解決問(wèn)題，要求網(wǎng)格員每周四下午五點(diǎn)半上報排查問(wèn)題記錄表和工作信息、圖片和解決記錄，每周五下午組織召開(kāi)鎮黨政班子聯(lián)席會(huì )議，研究解決本周齊抓共管工作所發(fā)現的問(wèn)題，每月最后一天將本月齊抓共管工作排查、解決問(wèn)題分類(lèi)、匯總上報。網(wǎng)格員在走訪(fǎng)過(guò)程中，對“三包”工作排查問(wèn)題按照市政、衛生和民生分類(lèi)登記，并分類(lèi)解決和上報。對于一般性政策問(wèn)題現場(chǎng)答復解決;對于需要協(xié)調解決的問(wèn)題上報一級網(wǎng)格長(cháng)協(xié)調解決;對于重大疑難問(wèn)題，及時(shí)向一級網(wǎng)格長(cháng)報告，上報鎮黨政聯(lián)席會(huì )議研究解決。截至目前，黨員共計宣傳理論政策38次，排查矛盾糾紛35件，已解決30件;排查貧困戶(hù)283戶(hù)并進(jìn)行一對一幫扶;排查民生問(wèn)題135件，已解決120件;安全生產(chǎn)問(wèn)題58件，已解決55件;環(huán)境衛生問(wèn)題133件，已解決128件;市政設施問(wèn)題532件，已解決499件。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結5
根據龍巖市人民政府《龍巖市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(龍政綜[20xx]197號)及《永定縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(永政辦[20xx]132號)文件精神，切實(shí)加強我鎮消防工作，全面落實(shí)消防安全責任制，增強全民消防安全意識，全面提升社會(huì )防控火災能力，為全鎮經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定創(chuàng )造良好的消防安全環(huán)境，龍潭鎮人民政府決定在全鎮范圍內實(shí)行消防安全網(wǎng)格化管理�，F制定實(shí)施方案如下：
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以確�；馂男蝿莩掷m穩定為目標，深化消防安全責任制體系建設，堅持工作中心下移，實(shí)現消防安全檢查經(jīng)�；�、消防宣傳教育普及化和火災防控全民化，切實(shí)落實(shí)政府消防安全責任制。通過(guò)實(shí)施消防安全網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確各有關(guān)部門(mén)消防安全管理責任和工作內容，健全鎮、村兩級消防安全管理體系，構建“政府統一領(lǐng)導、部門(mén)依法監管、單位全面負責”的消防安全工作格局，堅決遏制重大火災事故和減少一般火災事故的發(fā)生。
二、組織領(lǐng)導
鎮政府成立以盧焜華副書(shū)記為組長(cháng)，企管站站長(cháng)盧顯聰為副組長(cháng)，相關(guān)消防工作聯(lián)席會(huì )議成員單位負責人為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公地點(diǎn)設在綜治辦，綜治辦常務(wù)副主任闕仕華兼任辦公室主任，具體負責對消防安全網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調、督促、指導。各村、單位也要成立相應組織，負責本轄區消防安全網(wǎng)格化管理工作。
三、工作目標
通過(guò)實(shí)施消防安全網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確鎮政府、派出所、村及其他有關(guān)部門(mén)消防安全管理責任和工作內容，全面落實(shí)社會(huì )單位的消防安全主體責任，健全鎮、村消防安全管理體系，有效預防和遏制重特大火災事故發(fā)生。
四、工作模式
“網(wǎng)格化”管理是以鎮為基礎，以村為基本單元將轄區劃分為若干網(wǎng)格，明確“網(wǎng)格化”管理的人員、工作職責和工作任務(wù)，形成橫向到邊、縱向到底、責任明確、監管到位的消防管理網(wǎng)絡(luò )�；竟ぷ髂Ｊ绞且枣倿椤按缶W(wǎng)格”，成立消防工作領(lǐng)導小組，解決基層消防工作“無(wú)人抓、無(wú)人管”的問(wèn)題;以村為“中網(wǎng)格”，細化村委消防管理職責，解決經(jīng)常性管理不到位的問(wèn)題;以村、村民樓院、村組為“小網(wǎng)格”，成立群眾性消防組織，解決日常防范措施不落實(shí)的問(wèn)題。
五、工作措施
(一)建立“網(wǎng)格化”管理組織。依托農村和城市社區安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò )，建立消防安全網(wǎng)格化管理組織。以鎮轄區劃分為第一級網(wǎng)格(大網(wǎng)格)，成立以鎮主要負責人為組長(cháng)、分管負責人為副組長(cháng)，公安派出所、安監站、綜治辦、工商所、村、轄區重點(diǎn)場(chǎng)所等單位負責人為成員的領(lǐng)導小組，辦公室設在安監站，負責組織、協(xié)調、指導轄區整體消防工作。以行政村劃分為第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格)，成立以村委會(huì )主任為組長(cháng)，村委會(huì )成員、巡防隊員、轄區重點(diǎn)單位負責人為成員的工作小組，負責組織開(kāi)展消防安全檢查、消防宣傳等。在第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格)的基礎上，結合各自的實(shí)際，將村劃分為若干個(gè)責任片區，形成第三級網(wǎng)格(小網(wǎng)格)，由鎮相關(guān)部門(mén)、村委會(huì )等單位人員共同參與，按照責任片區組成若干個(gè)檢查小組，明確責任人，定期開(kāi)展消防安全檢查、進(jìn)行消防宣傳教育。
(二)健全工作制度。鎮政府要建立健全消防安全檢查、消防宣傳教育培訓、聯(lián)席會(huì )議、消防安全責任獎懲等各項規章制度，制定村民防火公約，辦公室懸掛消防安全管理網(wǎng)絡(luò )圖。
(三)完善工作條件。鎮、村消防安全管理組織要有固定的辦公場(chǎng)所和宣傳教育基地，配備消防安全檢查必需的設備和工具。
(四)明確工作責任。鎮政府與所屬單位、村的消防安全目標責任書(shū)簽訂率達到100%。村委會(huì )把轄區內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的消防安全納入管理范圍，簽訂消防安全目標責任書(shū)。
(五)明確工作內容。一是定期開(kāi)展消防安全檢查。鎮政府每月上旬確定一個(gè)工作日為消防安全檢查日，檢查小組對責任片內所有的單位和沿街門(mén)店進(jìn)行全面排查，將檢查中發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)下發(fā)《隱患整改通知書(shū)》，并督促消防安全隱患單位進(jìn)行整改。二是積極組織宣傳教育培訓。鎮政府每月確定一個(gè)工作日為消防安全宣傳日，以消防安全宣傳“五進(jìn)”(進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農村、進(jìn)家庭)為載體，對社區、居民樓院、農村、企業(yè)、中小學(xué)等采取多種形式的消防安全宣傳教育。各村要經(jīng)常性地對村民進(jìn)行消防安全宣傳教育，切實(shí)提高村民消防安全意識和自防自救能力，逐步建立鎮、村為一體的三級培訓網(wǎng)絡(luò )。每個(gè)村都要設置固定消防宣傳欄。
六、工作要求
(一)提高認識，加強領(lǐng)導。加強消防安全網(wǎng)格化管理工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的內在要求，是構建和諧社會(huì )的重要組成部分，是建設平安永定的重要內容。消防安全網(wǎng)格化管理事關(guān)廣大人民群眾的切實(shí)利益，事關(guān)全縣安全和諧發(fā)展。各相關(guān)部門(mén)一定要站在構建和諧社會(huì )的高度，切實(shí)把消防安全網(wǎng)格化管理納入構建和諧社會(huì )的總體規劃，放在各項工作的重要位置，全面推進(jìn)，協(xié)調發(fā)展。
(二)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，密切配合。各部門(mén)要相互協(xié)作，建立聯(lián)席工作機制，真正形成齊抓共管的消防安全工作局面。要對排查出的安全隱患及時(shí)移交有關(guān)職能部門(mén)，職能部門(mén)要對移交的隱患及時(shí)進(jìn)行處理，并將處理情況及時(shí)進(jìn)行反饋。對較大隱患，各部門(mén)要密切配合，制訂措施，開(kāi)展統一行動(dòng)，集中處理。鎮政府要定期召開(kāi)由公安派出所、安監、工商及轄區重要單位參加的聯(lián)席會(huì )議，通報情況，部署工作。
(三)著(zhù)眼長(cháng)遠，健全機制。鎮政府各部門(mén)要將村消防工作納入構建和諧社會(huì )的總體規劃，要將消防安全“網(wǎng)格化”管理作為一項重要措施長(cháng)期堅持，要建立健全鄉鎮和消防領(lǐng)導組織，逐步完善火災隱患排查、消防宣傳教育、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)戶(hù)聯(lián)防和考評獎懲等工作機制，在全鎮建立消防安全“網(wǎng)格化”管理長(cháng)效機制。
(四)狠抓落實(shí)，嚴格考評。鎮政府將推進(jìn)消防安全“網(wǎng)格化”管理工作納入年度工作目標，逐級簽訂目標責任書(shū)，狠抓各項工作措施落實(shí)。要以“第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格)”為依據，對各檢查小組的工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核評估，一旦發(fā)現漏查和不查現象，將嚴肅追究相關(guān)人員的責任。鎮政府將把消防安全“網(wǎng)格化”管理工作列入各單位年度考評重點(diǎn)，對工作措施落實(shí)到位、成效明顯的部門(mén)、村進(jìn)行通報表?yè)P，對動(dòng)作遲緩、落實(shí)不力的單位進(jìn)行通報批評;年終組織考評，并將考評結果納入政府綜合目標考核體系。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結6
為認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(國發(fā)〔20xx〕46號)，中央綜治辦、公安部、民政部、國家工商總局、國家安全監管總局《關(guān)于街道鄉鎮推行消防安全網(wǎng)格化管理的指導意見(jiàn)》(公通字〔20xx〕28號)和全省消防安全網(wǎng)格化管理暨公安派出所消防工作試點(diǎn)現場(chǎng)會(huì )精神，建立健全鄉鎮消防安全組織，落實(shí)基層消防工作責任，夯實(shí)城鄉火災防控基礎，預防和減少火災事故，縣政府決定，在鄉鎮推行消防安全網(wǎng)格化管理，特制定本實(shí)施方案。
一、消防安全網(wǎng)格劃分和工作目標
充分依靠基層政府和社會(huì )組織，整合社會(huì )管理資源，堅持專(zhuān)群結合、群防群治，按照屬地管理原則，在鄉鎮以社區、村莊為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對網(wǎng)格內的單位、場(chǎng)所、居(村)民樓院、村莊實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，構建“全覆蓋、無(wú)盲區”的消防管理網(wǎng)絡(luò )。
今年起，全縣所有鄉鎮要實(shí)行消防安全網(wǎng)格化管理，40%的鄉鎮消防安全網(wǎng)格化管理達到“責任明晰、機制健全、運行高效”的工作標準;20xx年～鄉鎮達標比率逐年達到60%、80%、100%。
二、消防安全網(wǎng)格化管理責任
(一)鄉鎮人民政府責任。鄉鎮人民政府主要負責人是消防安全網(wǎng)格化管理的第一責任人，分管負責人為主要責任人。要成立由鄉鎮人民政府主要領(lǐng)導負責，綜治辦、安監辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財政所、糧管所、公安派出所等部門(mén)負責人參加的鄉鎮人民政府消防安全委員會(huì )。健全工作制度，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，研究解決消防工作突出問(wèn)題。要依托綜治辦等部門(mén)設立消防辦公室，明確消防專(zhuān)(兼)職管理人員，負責日常消防管理工作;有條件的鄉鎮要成立專(zhuān)門(mén)的消防辦公室，明確2～3名具有一定消防專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)職人員負責日常工作。
(二)居民委員會(huì )、村民委員會(huì )責任。居民委員會(huì )、村民委員會(huì )主任是網(wǎng)格中消防工作的第一責任人，對本網(wǎng)格消防安全管理全面負責;社區、村“兩委”委員應確定1～2名消防專(zhuān)(兼)職管理人員，具體負責本級消防安全網(wǎng)格化管理日常工作，組織建立防火安全公約，開(kāi)展經(jīng)常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災。有條件的社區、村莊要依托社區、農村警務(wù)室設立消防工作站。
(三)居民樓院、村組責任。居民樓院(小區)、村組要建立由樓院長(cháng)、村組負責人牽頭的群眾性消防安全志愿組織，在居民群眾中確定消防督導員、消防管理員和消防宣傳員，推動(dòng)實(shí)行“多戶(hù)聯(lián)防、區域聯(lián)防”，開(kāi)展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。
(四)社會(huì )單位、場(chǎng)所責任。機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位以及沿街門(mén)店、家庭式作坊等小場(chǎng)所、小單位是網(wǎng)格中的消防安全責任主體，其主要負責人是本單位的消防安全責任人。機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位要開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)建設達標創(chuàng )建活動(dòng);小場(chǎng)所、小單位要開(kāi)展防火自查自改工作，確保員工達到“一懂三會(huì )”(懂本單位火災危險性，會(huì )報火警、會(huì )撲救初起火災、會(huì )火場(chǎng)逃生自救)的要求。
(五)基層有關(guān)部門(mén)責任。鄉鎮人民政府綜治辦要組織治安巡防隊員、基層治保員等綜治力量，積極開(kāi)展防火檢查巡查和消防宣傳;民政所要將居(村)民委員會(huì )建設、社區建設和減災、救災等工作與消防工作有機結合，督促基層政權組織做好消防管理工作;基層工商分局要結合工商行政管理職能，協(xié)助配合公安機關(guān)，加強對本轄區內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位消防安全狀況的監督檢查;安監辦要結合工礦商貿企業(yè)安全生產(chǎn)監督檢查，對發(fā)現的火災隱患，能當場(chǎng)整改的立即督促整改，不能當場(chǎng)整改的要及時(shí)通報公安機關(guān);公安派出所要依照消防法律法規和《江西省公安派出所消防監督檢查工作規定》、《南昌市公安派出所監督檢查工作實(shí)施細則》，在轄區開(kāi)展日常消防監督檢查和消防宣傳教育;公安消防部門(mén)要建立健全分包聯(lián)系機制，指導鄉鎮和社區、村莊落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理工作。其他相關(guān)部門(mén)要在各自職責范圍內推動(dòng)本行業(yè)系統落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理工作。
三、消防安全網(wǎng)格化管理主要工作
(一)開(kāi)展常態(tài)化消防安全檢查。鄉鎮人民政府要每季度組織綜治辦、安監辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財政所、糧管所、公安派出所等部門(mén)，開(kāi)展針對性的消防安全檢查，火災多發(fā)季節、重大節假日期間和農業(yè)收獲季節要加強防火檢查;居民委員會(huì )、村民委員會(huì )要每月對居民樓院(小區)、村組和沿街門(mén)店、家庭式作坊等小單位、小場(chǎng)所開(kāi)展排查;居民樓院(小區)、村組要每周進(jìn)行防火檢查;巡防隊員、物業(yè)管理人員、保安、社會(huì )單位管理人員要結合崗位職責，每天開(kāi)展防火檢查巡查。檢查的重點(diǎn)是安全疏散設施、消防設施、滅火器材以及安全用火、用電、用油、用氣等情況。對檢查發(fā)現的火災隱患，要及時(shí)做好登記并督促整改，對拒不整改的，及時(shí)移交或者報告公安派出所或公安消防部門(mén)依法處理。
(二)開(kāi)展經(jīng)常性消防宣傳教育。鄉鎮要在火災多發(fā)季節、農業(yè)收獲季節、重大節假日和民俗活動(dòng)期間，開(kāi)展有針對性的消防宣傳教育，廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。要深化消防宣傳教育“五進(jìn)”活動(dòng)，設置消防宣傳櫥窗(標牌)，利用戶(hù)外視頻、樓宇電視播放消防公益廣告，利用互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)格防火宣傳QQ群，開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育和提示。有條件的社區、村莊要依托社區服務(wù)中心、農村文化室，建設消防教育體驗活動(dòng)室，定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗。單位和村(居)委會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年至少要組織一次全員應急疏散逃生演練。
(三)基層力量開(kāi)展防火滅火工作。要充分發(fā)揮基層治安防范力量及其他輔助執法力量在消防安全網(wǎng)格化管理中的作用，推行巡防消防一體化和“保消合一”模式，加強治安巡防隊員、保安人員、森林消防人員及其他輔助執法力量的消防業(yè)務(wù)培訓，配備必要的消防裝備器材，提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災的能力。治安巡防隊員在開(kāi)展日常巡邏時(shí)要承擔防火巡查、撲救初起火災和消防宣傳教育工作職能。保安隊員要結合從事門(mén)衛、巡邏、守護等工作，對社區和單位開(kāi)展防火巡查。森林消防人員要結合林區防火，完成上級交辦的網(wǎng)格防火巡查任務(wù)。要充分發(fā)揮社區消防督導員、小區消防管理員和消防宣傳員骨干作用，建立鄰里關(guān)照互助組織，點(diǎn)對點(diǎn)的幫扶孤寡老人、關(guān)愛(ài)留守兒童，幫助其提高火災防范能力。要大力培育群眾性消防志愿組織，倡導志愿消防服務(wù)，引導志愿者參與消防宣傳培訓、查改身邊火災隱患等活動(dòng)。
(四)消防安全重點(diǎn)單位實(shí)行“戶(hù)籍化”管理�？h公安消防大隊要按照分級管理的原則，對網(wǎng)格內的消防安全重點(diǎn)單位加強監管，建立消防安全“戶(hù)籍化”管理檔案，督促單位落實(shí)消防安全責任人，管理人、建筑消防設施維護保養和消防安全“四個(gè)能力”建設自我評估報告備案制度，加強監督檢查，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。對易發(fā)生群死群傷火災的人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等火災高危單位，縣公安消防大隊要督促單位落實(shí)更加嚴格的人防、物防、技防措施，定期由具有資質(zhì)的機構開(kāi)展消防安全評估，采取針對性防范措施，確保消防安全。
四、積極推動(dòng)消防安全網(wǎng)格化管理順利實(shí)施
(一)加強領(lǐng)導，精心組織。各鄉鎮、政府要將消防安全網(wǎng)格化管理擺上重要議事日程，結合實(shí)際制定具體實(shí)施方案，明確目標，分解任務(wù)，細化責任，全力抓好落實(shí)。要逐級培育樹(shù)立鄉鎮、社區、農村網(wǎng)格化管理工作典型。要大力推動(dòng)消防安全網(wǎng)格化管理達標工作，按標準建設，按標準驗收，保質(zhì)保量，逐年完成達標任務(wù)。要拓寬經(jīng)費保障渠道，加大經(jīng)費投入力度，將鄉鎮消防經(jīng)費納入財政預算予以足額保障。
(二)協(xié)調配合，形成合力�？h公安、綜治、民政、工商、安監部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，建立完善聯(lián)席會(huì )議、信息互通、聯(lián)合執法等工作機制，齊抓共管，形成工作合力�？h公安局要科學(xué)制定年度推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理的實(shí)施方案，積極推動(dòng)各鄉鎮政府、各有關(guān)部門(mén)落實(shí)消防工作職責，指導鄉鎮按計劃推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理達標;要定期對鄉鎮和社區村莊消防專(zhuān)兼職管理人員、公安派出所及警務(wù)室民警、社區(村)“兩委”成員進(jìn)行培訓，提高其消防管理能力;要將多種形式的消防隊伍和治安巡防隊、保安等基層力量納入滅火救援指揮體系，指導開(kāi)展專(zhuān)業(yè)訓練，定期組織綜合演練，提高快速反應、協(xié)同作戰能力�？h綜治部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會(huì )管理綜合治理、平安建設重要內容�？h民政部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理納入城鄉社區建設規劃和考核評價(jià)體系�？h工商部門(mén)要嚴把登記準入關(guān)，對《消防法》等法律法規規定需經(jīng)公安消防部門(mén)出具消防安全意見(jiàn)的，必須憑消防部門(mén)出具的同意意見(jiàn)，方可辦理企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記�？h安全監管部門(mén)要將消防工作納入安全生產(chǎn)監管范疇，作為安全創(chuàng )建考核評定的重要因素。
(三)強化督導，嚴格獎懲。將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會(huì )管理綜合治理檢查考評、政府年度目標責任考評和政務(wù)督察內容，定期組織檢查考評，推動(dòng)工作落實(shí)�？h政府將每年組織對各鄉鎮消防安全網(wǎng)格化管理達標情況進(jìn)行考核驗收，對工作成效顯著(zhù)的予以表彰獎勵，對工作開(kāi)展不力的予以通報批評。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結7
一、夯實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)工作基礎
�。ㄒ唬┕芾韰^域網(wǎng)格化。全街各社區按照“街巷定界、無(wú)縫覆蓋、規模適度、工作量均衡”的原則，結合轄區民情、地域、環(huán)境等因素，科學(xué)劃分網(wǎng)格。我街道原有18個(gè)子網(wǎng)格，因文創(chuàng )園工地施工在建，經(jīng)過(guò)與區數據資源中心匯報，最終將鴨子鋪社區的4個(gè)網(wǎng)格調整為2個(gè)網(wǎng)格，調整后全街6個(gè)社區16個(gè)網(wǎng)格，街道網(wǎng)格化綜合服務(wù)中心配備網(wǎng)格專(zhuān)職工作人員，社區每個(gè)子網(wǎng)格選優(yōu)配強網(wǎng)格治理力量，即網(wǎng)格黨支部書(shū)記、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格民情員、網(wǎng)格城市管理員、網(wǎng)格綜治管理員，形成“一格多員、一員多能、一崗多責”的力量配置模式。
�。ǘ┕芾砣藛T責任化。網(wǎng)格工作人員將巡查作為日常工作，在網(wǎng)格中訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)，堅持每天巡查，發(fā)現、報告、協(xié)調和處置問(wèn)題，對于網(wǎng)格中能解決的問(wèn)題第一時(shí)間解決處理，對于不能解決的問(wèn)題，上報相關(guān)部門(mén)，協(xié)調協(xié)商進(jìn)行解決，實(shí)現人在格中走，事在格中辦。今年以來(lái)，全街網(wǎng)格共采集處置各類(lèi)問(wèn)題3708條，其中城市管理類(lèi)921條、公共服務(wù)類(lèi)643條、安全生產(chǎn)類(lèi)226條、綜治事項類(lèi)213條、經(jīng)濟發(fā)展類(lèi)69條、環(huán)保保護類(lèi)59條、矛盾調處類(lèi)36條、突發(fā)事件類(lèi)14條、其他類(lèi)型1527條，真正做到問(wèn)題在一線(xiàn)解決。
�。ㄈ┓⻊�(wù)中心工作任務(wù)。今年以來(lái)，網(wǎng)格化服務(wù)主要結合疫情防控、安全生產(chǎn)、綜合治理、城市管理、人口普查等中心任務(wù)開(kāi)展工作。防疫期間，網(wǎng)格員深入樓棟，逐戶(hù)對人員進(jìn)行信息排查，工作重心進(jìn)一步下移，服務(wù)居民群眾的信息來(lái)源更多，更加全面掌握情況，網(wǎng)格化服務(wù)工作的延伸到每條街巷、每個(gè)樓棟、每家每戶(hù)。區數據資源中心于今年7月、9月下發(fā)了兩期網(wǎng)格中心工作任務(wù)方案，分別是轄區經(jīng)濟企業(yè)信息摸底和推廣“我的長(cháng)沙”微信小程序與APP。我街道各網(wǎng)格對下發(fā)的工作任務(wù)積極推進(jìn)，兩期中心工作任務(wù)均提前超額完成。
二、突出網(wǎng)格化服務(wù)民生
�。ㄒ唬┟鞔_責任，細化服務(wù)。按照“街道—社區—網(wǎng)格—樓棟”四級管理模式，將城市基層黨建、城市管理、綜合治理、社會(huì )事務(wù)、物業(yè)管理、流動(dòng)人口管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等社會(huì )管理職能納入網(wǎng)格，形成全街社會(huì )治理一張網(wǎng)，一網(wǎng)一格，確保范圍，覆蓋到位。以片區為“網(wǎng)”、以樓棟為“格”，通過(guò)網(wǎng)、格縱橫的形式，實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的精細化網(wǎng)格服務(wù)，最大限度激活網(wǎng)格工作活力，暢通群眾訴求，使社區管理服務(wù)更周全、更合理、更有效。
�。ǘ┥钊刖W(wǎng)格、服務(wù)民生。各部門(mén)、各社區、各網(wǎng)格推行“全崗通”、“幫代辦”綜合服務(wù)，社區工作人員、網(wǎng)格員深入網(wǎng)格發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。號召各辦所、各社區深入背街小巷發(fā)現問(wèn)題、收集信息、聯(lián)合處置。同時(shí)明確“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”等工作制度，要求各網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內工作時(shí)間不低于2小時(shí)，及時(shí)采集數據、處置問(wèn)題。
�。ㄈ┬麄魍茝V，定期總結。月湖街道網(wǎng)格綜合服務(wù)中心及各社區網(wǎng)格加強了宣傳推廣。今年以來(lái)，涉及月湖街道網(wǎng)格化綜合服務(wù)被媒體宣傳推介10余次，其中，2月11日，馬欄山社區對農安小區進(jìn)行網(wǎng)格化防疫排查被湖南經(jīng)視第一聚焦欄目報道；8月14日，馬欄山社區開(kāi)展“文明在樓道，少年在行動(dòng)”的主題活動(dòng)被長(cháng)沙文明網(wǎng)登載；11月19日，學(xué)習強國報道舟橋路社區網(wǎng)格化服務(wù)群眾內容題為：長(cháng)沙開(kāi)福區黨建引領(lǐng)解決群眾關(guān)心事，解鎖美好社區密碼。街道、社區的網(wǎng)格化服務(wù)工作在新湖南、紅網(wǎng)、星辰在線(xiàn)均有報道。
三、20xx年工作計劃
一是要進(jìn)一步實(shí)施精細化管理，將今年在人口普查中摸查到的新信息，建冊立庫，錄入網(wǎng)格化平臺系統。對房屋、人口、經(jīng)濟企業(yè)信息進(jìn)行定期更新，建立人口信息冊，樓棟定位圖，企業(yè)信息臺賬封。對基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項信息進(jìn)行詳實(shí)的信息登記，以便于開(kāi)展相關(guān)工作。
二是要加強學(xué)習和培訓，今年9月，區數據資源中心更新了網(wǎng)格工作評估細則，相較以前的網(wǎng)格工作，有了較大變化，對網(wǎng)格化綜合服務(wù)工作提出了更高的要求，20xx年計劃分層次、分類(lèi)別堅持開(kāi)展學(xué)習和培訓，在熟悉掌握網(wǎng)格工作細則的基礎上，不斷提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力，提升相關(guān)知識和業(yè)務(wù)水平，更好地開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)工作。
三是要加大宣傳力度，營(yíng)造氛圍。網(wǎng)格化綜合服務(wù)工作要提高群眾知曉率和參與率，通過(guò)小區宣傳欄、微信群宣傳社區網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員、棟組長(cháng)的作用，讓更多的群眾參與、支持社區及網(wǎng)格服務(wù)工作。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結8
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣綜治委的具體指導下，認真貫徹落實(shí)省、市、縣政法工作會(huì )議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導責任制，堅持“打防結合，預防為主”的方針，認真落實(shí)社會(huì )管理各項重點(diǎn)工作，加強矛盾糾紛排查調處工作，全力維護鄉社會(huì )政治穩定，為鄉經(jīng)濟穩步發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )治安環(huán)境�，F將我鄉20xx年社會(huì )治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
鄉黨委、政府高度重視全鄉社會(huì )綜合治理工作，認真對照《全縣社會(huì )管理綜合治理工作要點(diǎn)》，召開(kāi)了社會(huì )綜合治理工作暨網(wǎng)格化工作專(zhuān)題會(huì )議，成立了領(lǐng)導小組，鄉黨委書(shū)記李某任組長(cháng)，黨委副書(shū)記董明琪擔任副組長(cháng)，負責綜治工作的統一安排部署工作，鄉黨委定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取綜治工作情況匯報，對涉及社會(huì )穩定的重大信訪(fǎng)矛盾及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，安排專(zhuān)人，限期解決，并將調處情況作為年終鄉村干部目標考核的重要內容。年初，召開(kāi)村三職干部會(huì )，簽訂社會(huì )治安綜合治理目標責任書(shū)， 把責任落實(shí)到人，把任務(wù)分解到村，增強大家對綜合治理的責任感。同時(shí)堅持把社會(huì )治安綜合治理目標落實(shí)情況作為各村、各單位年度目標考核的重要內容，對全鄉的綜治、維穩工作起到了加壓和激勵的作用。
二、加強矛盾糾紛排查調處工作
一是全鄉每月開(kāi)展矛盾糾紛排查兩次，定期將排查結果向鄉鄉綜治辦上報，鄉鄉司法所和綜治辦及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛調處工作，并將調處工作情況及時(shí)向上級匯報。二是鄉黨委、政府落實(shí)領(lǐng)導值班，負責處理群眾的信訪(fǎng)接待工作，并落實(shí)專(zhuān)人負責日常群眾的信訪(fǎng)接待工作。三是信訪(fǎng)矛盾形勢分析評估制度，鄉黨委堅持每月特別是在重大節日、重大活動(dòng)前對全鄉信訪(fǎng)矛盾形勢進(jìn)行分析評估，對可能發(fā)生的集體上訪(fǎng)苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái)，全鄉排查解決矛盾糾紛17起，化解成功率96%。
三、開(kāi)展平安建設工作
一是鄉黨委、政府制發(fā)了進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )建平安鄉活動(dòng)實(shí)施方案，明確提出了平安創(chuàng )建活動(dòng)的具體實(shí)施目標，和平安鄉、平安村、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標準。二是全鄉村村建成了矛盾糾紛排查調處中心，并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò )、工作程序、工作制度，強化了排查調處矛盾糾紛的工作機制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。 三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態(tài)勢，切實(shí)開(kāi)展嚴打整治工作。全年實(shí)現了無(wú)命案、無(wú)民轉刑案件、無(wú)販毒、種毒、制毒案件，無(wú)邪教組織活動(dòng)，無(wú)治安災害事故，無(wú)集體性事件發(fā)生。群眾安全感增強，滿(mǎn)意率明顯提高。四是切實(shí)加強社會(huì )治安防控體系建設。全鄉8個(gè)村43個(gè)小組，在充實(shí)治調組織的基礎上，每個(gè)村都充實(shí)了治安巡邏隊伍，并組織了巡邏隊定期不定期地開(kāi)展治安巡邏。
四、“網(wǎng)格化”服務(wù)管理工作開(kāi)展情況
一是鄉黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鄉、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鄉黨委書(shū)記任組長(cháng)，其他相關(guān)領(lǐng)導同志和部門(mén)工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書(shū)記任站長(cháng)，每個(gè)站點(diǎn)設立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心，逐步建立健全了鄉、片區、村、基礎網(wǎng)格長(cháng)工作職責，網(wǎng)格管理員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鄉里專(zhuān)門(mén)印制民情日志8本，印制信息采集表200份，信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對網(wǎng)格員績(jì)效考核的制度。三是我鄉積極做好網(wǎng)格員的培訓工作，強化他們的責任意識和服務(wù)意識，提高數據采集的質(zhì)量，在鄉上選派專(zhuān)人管理網(wǎng)格化信息系統，做好上班每日登陸系統，及時(shí)錄入相關(guān)信息。
五、加強法律宣傳教育，提高群眾法律意識
我鄉按照創(chuàng )建無(wú)邪教示范鄉鎮的相關(guān)文件精神 ，深入開(kāi)展無(wú)邪教示范鄉鄉工作，調整和充實(shí)了反邪教教育活動(dòng)領(lǐng)導小組，制作展板，懸掛標語(yǔ)，深入機關(guān)單位和各村，做到了進(jìn)村入戶(hù)面對面的教育，深入學(xué)校進(jìn)行了反邪教宣傳，同時(shí)加強了對青少年進(jìn)行反邪教的教育，使他們樹(shù)立正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)，從而在全鄉掀起了一場(chǎng)弘揚正氣、反對邪教的斗爭，使廣大人民群眾認識到邪教的危害，樹(shù)立起崇尚科學(xué)、遠離邪教的觀(guān)念。于6月10日召開(kāi)防邪工作會(huì )，全體機關(guān)干部、村社干部和部分村民代表參加了此次會(huì )議，會(huì )上首先對邪教的本質(zhì)進(jìn)行了揭示，介紹了邪教的危害和特征，接著(zhù)對“創(chuàng )無(wú)”工作進(jìn)行了安排部署：要求各村領(lǐng)取反邪教宣傳掛圖和宣傳標語(yǔ)，掛在場(chǎng)鄉和村上醒目位置，村干部走村入戶(hù)做好反邪教的宣傳，進(jìn)一步提高村民識邪、防邪、拒邪的能力。鄉黨委書(shū)記李某做了強調，希望大家深化認識，防邪工作是我鄉一項長(cháng)期性和基礎性工作，不管任何時(shí)候，我們對邪教都是零容忍，對發(fā)現的邪教組織及其人員絕不姑息，一律依法處置。定期開(kāi)展法制宣傳，在村社干部會(huì )議上進(jìn)行法律法規宣傳、在場(chǎng)鄉、重要交通樞紐開(kāi)展了見(jiàn)義勇為先進(jìn)事跡宣傳、“三電”設施安全保護宣傳、反邪防邪宣傳等，懸掛宣傳畫(huà)40余幅，發(fā)放宣傳資料20xx多份，取得了一定的成效。
六、做好安全防范工作，確保安全穩定
我們認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開(kāi)展治安防范宣傳工作，建立健全社會(huì )治安防控網(wǎng)絡(luò )，加強農村治安防范工作，不斷提高全鄉社會(huì )治安防控能力。
一是加強治安防范宣傳。在農村開(kāi)展治安防范宣傳工作，提高安全防范意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉農村防火安全，年初與各村簽定了防火目標責任制，落實(shí)責任。在清明期間，召開(kāi)防火工作會(huì )，認真抓好防火安全工作，對防火安全做了安排部署，并巡回各村檢查各村防火工作，發(fā)現隱患，及時(shí)糾正。四是加強校園周邊環(huán)境整治。鄉鄉組織派出所等相關(guān)部門(mén)人員對中小學(xué)、幼兒園校園及周邊環(huán)境安全隱患進(jìn)行了排查和集中整治，對黑網(wǎng)吧等娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行排查，對排查情況及時(shí)整治，落實(shí)整改措施，。確保了校園和學(xué)生安全，全面推進(jìn)校園治安綜合治理，加強“防、控”一體化工作體系建設。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點(diǎn)人員由所在地治保會(huì )擔負主要幫教責任，派出所包片民警不定期對其進(jìn)行教育、幫助。
今年以來(lái)，我鄉綜合治理工作雖然取得了一定成績(jì)，但是我們還存在一些問(wèn)題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強，不能正確行使自己的民主權力，也不會(huì )通過(guò)正當途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠，在深層次上需要下功夫。在今后的工作中，要不斷的努力，改正不足，加強工作力度，為全鄉營(yíng)造穩定安全的社會(huì )治安環(huán)境。三是加強對網(wǎng)格化管理人員的培訓，加大宣傳力度，讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用，創(chuàng )造全民參與“平安創(chuàng )建”的氛圍。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結9
一、20xx年工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┖葑バ畔⒉杉�，數據質(zhì)量不斷提高
圍繞基礎網(wǎng)格管理業(yè)務(wù)，開(kāi)展居住登記春季行動(dòng)、提升人口和房屋數據質(zhì)量專(zhuān)項行動(dòng)等，持續加強基礎網(wǎng)格數據的采集核實(shí)。全區共登記（系統記錄）實(shí)有人口292.27萬(wàn)人，實(shí)有建筑物8.33萬(wàn)棟186.38萬(wàn)間（套），登記實(shí)有法人14.5萬(wàn)家，采集通報實(shí)有事件信息76.2萬(wàn)條，實(shí)有事件處置率97.88%。今年以來(lái)，共采集更新核實(shí)實(shí)有人口信息302.61萬(wàn)條，核實(shí)注銷(xiāo)實(shí)有人口信息300.79萬(wàn)條；采集新增實(shí)有建筑物1394棟7.79萬(wàn)間套，拆除注銷(xiāo)建筑物2654棟5.21萬(wàn)間套；協(xié)助市場(chǎng)監管部門(mén)新采集實(shí)有法人4.33萬(wàn)家，核實(shí)注銷(xiāo)5.01萬(wàn)家。數字化城管系統共受理城管案件30.73萬(wàn)宗，日均受理案件861宗，結案率92.55%。
�。ǘ┘訌婋[患排查，安全隱患整治落實(shí)到位
配合職能部門(mén)做好各類(lèi)隱患排查。重點(diǎn)加強出租屋及三小場(chǎng)所隱患排查、電池類(lèi)企業(yè)排查、電動(dòng)車(chē)消防安全專(zhuān)項整治、工業(yè)園區安全整治行動(dòng)等各類(lèi)安全專(zhuān)項排查整治工作，督促、配合職能單位及時(shí)將隱患整改到位；同時(shí)通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)，不斷提高轄區居民的消防安全意識和應急意識。20xx年以來(lái)，協(xié)助相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展“正違清源”電動(dòng)車(chē)專(zhuān)項排查整治行動(dòng)42次，全區共排查整治電動(dòng)車(chē)違充違停隱患5.91萬(wàn)宗；協(xié)助共開(kāi)展相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展再生資源行業(yè)聯(lián)合排查整治行動(dòng)9次，共排查整治隱患426處；持續開(kāi)展“打開(kāi)生命通道”消防專(zhuān)項整治行動(dòng)，排查整治疏散通道及安全出口隱患4.23萬(wàn)宗，開(kāi)展各類(lèi)消防安全知識集中宣傳活動(dòng)59場(chǎng)，張貼消防安全知識海報4800余張，張貼宣傳告示1.9萬(wàn)余份，派發(fā)出租屋消防安全手冊等宣傳資料67萬(wàn)余份，提高轄區居民的消防安全意識和應急意識。
�。ㄈ┥罨W(wǎng)聯(lián)動(dòng)，加強社會(huì )治安防控管理力度
一是深化“警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”制度。根據市公安局、市網(wǎng)格辦《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步提升人屋登記數據質(zhì)量工作方案的通知》，今年10月份，區公安分局派駐一名專(zhuān)職指導員兼任區網(wǎng)格中心專(zhuān)職副主任，深化隊伍運作與工作協(xié)同。自“兩專(zhuān)一兼”制度實(shí)施以來(lái)，共開(kāi)展兩次專(zhuān)項“圍樓”行動(dòng)，重點(diǎn)強化出租屋業(yè)主自助申報管理。目前，全區共確認申報居住登記信息236萬(wàn)多條，較10月份上升1.11%。二是健全“警網(wǎng)協(xié)作”機制。建立公安、網(wǎng)格信息通報、聯(lián)合督導工作模式，社區民警提前介入網(wǎng)格員排查發(fā)現的重點(diǎn)人員、可疑人員、治安、消防和糾紛隱患等各類(lèi)事件，從源頭上消除各類(lèi)治安隱患。建立公安與網(wǎng)格之間的信息交換、聯(lián)合督導檢查長(cháng)效機制。今年以來(lái)，共協(xié)助公安機關(guān)列管重點(diǎn)人員1217人，協(xié)助抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人76名，協(xié)助排查“三非”（外國）人員21名；積極協(xié)助公安機關(guān)對不依法履行申報義務(wù)的申報人進(jìn)行處罰，共處罰2896宗3155人，罰款156.75萬(wàn)元。三是增強政治安全意識。加強國家安全和政治安全事件網(wǎng)格巡查力度，將政治教育列入網(wǎng)格員年度培訓計劃，提高網(wǎng)格員發(fā)現、甄別、處置涉國家安全隱患事件的能力。
�。ㄋ模┘訌姴块T(mén)聯(lián)動(dòng)，增強齊抓共管整體合力
一是開(kāi)展掃黑除惡宣傳，共出動(dòng)網(wǎng)格員3.1萬(wàn)人次，派發(fā)相關(guān)掃黑除惡宣傳手冊50多萬(wàn)份，張貼各類(lèi)宣傳海報12萬(wàn)余張，在人流密集的地段擺攤設點(diǎn)聯(lián)合宣傳95次，通過(guò)塔式微信群向業(yè)主、樓長(cháng)和居民推送掃黑除惡宣傳資料覆蓋人群達90多萬(wàn)人次。組織網(wǎng)格員深入轄區出租屋加大涉惡線(xiàn)索排查上報力度，協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人1名。二是與煙草專(zhuān)賣(mài)局建立信息互通、情報共享機制，共同研究制定了《關(guān)于建立專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格、社區基礎網(wǎng)格標準化對接程序的實(shí)施辦法》，在信息對接、培訓對接、保障對接、獎勵對接等方面著(zhù)手，制定了精準對接流程圖，為基礎網(wǎng)格與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格建立協(xié)作共贏(yíng)機制打開(kāi)了突破口。今年以來(lái)，網(wǎng)格員協(xié)助龍華煙草局查獲涉嫌制售假冒卷煙案件共16宗，查扣涉案卷煙243.59萬(wàn)支，涉案金額206萬(wàn)元。三是加大居住信息修改工作力度，解決群眾因搬遷時(shí)間中斷或其他原因而無(wú)法辦理居住證等問(wèn)題，今年以來(lái)，全區修改更正居住信息共計1188條。四是協(xié)助衛生部門(mén)做好精神衛生相關(guān)工作。今年以來(lái)，網(wǎng)格員共協(xié)助核查登記在冊精神障礙患者4350人次，協(xié)助“5+2”社區關(guān)愛(ài)幫扶小組走訪(fǎng)慰問(wèn)精神障礙患者2351人，發(fā)現并上報疑似嚴重精神障礙患者13人，通過(guò)社區網(wǎng)格綜合管理信息系統協(xié)助查詢(xún)失聯(lián)失訪(fǎng)患者532人。五是引領(lǐng)樓長(cháng)協(xié)會(huì )參與社會(huì )建設和城市管理，轄區樓長(cháng)主動(dòng)申報居住信息、開(kāi)展責任樓棟日常巡查、完善樓長(cháng)基礎設施。今年以來(lái)，轄區樓長(cháng)協(xié)助采集人口信息30多萬(wàn)條、協(xié)助通報各類(lèi)隱患信息20xx多條，主動(dòng)參與處置出租屋突發(fā)事件10宗，調和鄰里糾紛矛盾55宗，協(xié)助撲救出租屋初期火災6起。
�。ㄎ澹┻\用科技手段，數字化城管工作提質(zhì)增效
一是做好城市部件普查及確權工作。根據《深圳市“智慧龍華”發(fā)展規劃（20xx—20xx）》《深圳市“智慧龍華”（20xx—20xx）總體框架設計方案》以及城市網(wǎng)格化管理要求，開(kāi)展“智慧龍華”一期城市部件普查及確權系統項目�，F已完成全景影像采集外業(yè)作業(yè)、全景影像數據處理（全景影像數據內部作業(yè)）工作、城市部件采集外部作業(yè)（包括132平方公里城市部件采集、圍繞著(zhù)城中村和圍合式小區以北站社區為中心點(diǎn)的逐步外擴的原則，指定的20座城中村采集、10座圍合式小區采集工作）、城市部件管理系統升級工作、部件確權的二次征求意見(jiàn)等工作。二是開(kāi)發(fā)數字化城管案件監督檢查系統APP，實(shí)現數字化城管平臺數據的對接，實(shí)時(shí)掌握采集員在崗、行動(dòng)軌跡、案件上報等情況，加強了對采集隊伍的監督管理，為領(lǐng)導決策分析提供實(shí)時(shí)數據支撐，為考核評價(jià)提供依據。三是共享公安視頻監控確保智慧城管高效運作，探索線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的城市管理新模式。組建視頻巡查隊伍，通過(guò)共享公安視頻監控資源權限，對聚焦人口密集區、主要干道、廣場(chǎng)、公園等進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，實(shí)現視頻立案功能及快速及時(shí)的核實(shí)核查案件，同時(shí)可以結合采集員行動(dòng)軌跡，利用附近視頻對采集員進(jìn)行實(shí)時(shí)督查。今年以來(lái)，數字化城管系統共受理城管案件24.75萬(wàn)宗，其中信息采集員上報21.66萬(wàn)宗，微信上報2.75萬(wàn)宗，12319電話(huà)投訴2596宗，督察員上報367宗。日均受理案件868宗，已結案22.89萬(wàn)宗，結案率92.49%。
�。⿵娀讲榕嘤�，網(wǎng)格隊伍履職能力明顯提高
一是建立健全系統抽查、定期督查、情況通報等長(cháng)效機制，制定相應督查辦法，督察隊每周定期開(kāi)展督查檢查，重點(diǎn)對人口信息采集率和未注銷(xiāo)率經(jīng)常性督促、指導，每季度召開(kāi)會(huì )議通報，督查結果列入年度考核。今年以來(lái)，共開(kāi)展網(wǎng)格信息督查79次，抽查核實(shí)出租屋4400多間套1.35萬(wàn)人。經(jīng)核實(shí)，各街道總體人口信息采集率、未注銷(xiāo)率等均達標。二是按年度計劃開(kāi)展網(wǎng)格員入職培訓和管理人員專(zhuān)題培訓，深入開(kāi)展履職專(zhuān)業(yè)能力建設，提升隊伍的專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)戰能力。今年以來(lái)，共組織150名新入職網(wǎng)格員開(kāi)展上崗培訓；指導各街道社區網(wǎng)格管理中心開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓29場(chǎng)次，網(wǎng)格員、樓長(cháng)等共3200人次參加培訓。
�。ㄆ撸⿺U大宣傳力度，多維度打造網(wǎng)格管理宣傳品牌
一是充分拓展網(wǎng)格宣傳渠道。加強新媒體建設，“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號全年推送消息166條，關(guān)注量18.4萬(wàn)人。編制《網(wǎng)格之窗》《數字化城管》期刊8期。重視輿情監控，建立輿情監督機制，辦理輿情宣傳任務(wù)4宗，提高輿情風(fēng)險應對能力，全年沒(méi)有發(fā)生負面輿情事件。二是開(kāi)展“十佳網(wǎng)格員”評選活動(dòng)。按照嚴格的考核、推薦程序，在3000多名網(wǎng)格員中推選“十佳網(wǎng)格員”候選人，在“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號上推出評選投票活動(dòng)，總投票數達128萬(wàn)票。三是舉行“龍華網(wǎng)格群英發(fā)布會(huì )”。對年度網(wǎng)格管理先進(jìn)集體和各業(yè)務(wù)線(xiàn)上的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，更好地激勵網(wǎng)格員對標先進(jìn)，奮發(fā)向上的工作熱情。表彰會(huì )現場(chǎng)表演節目均由各街道網(wǎng)格員自編自導自演，充分展現了我區網(wǎng)格員隊伍團結、活潑、熱情、積極、健康的精神風(fēng)貌。
二、重點(diǎn)項目開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┏鲎馕莘诸�(lèi)分級管理推廣擴面
20xx年以來(lái)，龍華區圍繞建設平安龍華、法治龍華、融合龍華的總體目標，瞄準出租屋隱患多的痛點(diǎn)和業(yè)主不盡責的堵點(diǎn)，把出租屋管理作為源頭性、基礎性、關(guān)鍵性工作來(lái)抓，以點(diǎn)帶面推行出租屋分類(lèi)分級管理工作。根據出租屋的不同屬性和居住人員不同類(lèi)別等特點(diǎn)，將出租屋分為：城中村類(lèi)、商品住宅小區類(lèi)、工廠(chǎng)企事業(yè)單位集體宿舍類(lèi)、政府公租（保障）類(lèi)、散居類(lèi)、其他類(lèi)等六類(lèi)。根據出租屋硬件條件、業(yè)主履職、治安消防、安全防范、環(huán)境衛生等情況，將出租屋分為“寬管”“嚴管”“禁止”三個(gè)等級，對“寬管”級出租屋根據一定指標分別評定為“三星”“四星”“五星”，將評星定級情況用“綠—黃—紅”三色房屋二維碼以及“星級”牌子，在樓棟口、城中村重點(diǎn)位置公布，影響租客的選擇，推動(dòng)業(yè)主盡好主體責任。目前已該項工作已覆蓋34個(gè)社區，社區覆蓋率達68%，共評定寬管級出租屋28.14萬(wàn)間套、嚴管級出租屋52.69萬(wàn)間套、禁止級出租屋1.3萬(wàn)間套；評定三星級安全文明樓棟969棟、四星級安全文明樓棟113棟、五星級安全文明樓棟25棟；集中亮牌225處、分棟亮牌2.7萬(wàn)處，張貼顏色房屋二維碼標簽76萬(wàn)張；經(jīng)過(guò)綜合評定，共8318間套出租屋被降級，25377間套出租屋通過(guò)整改升級；28棟出租屋被降星，98棟出租屋通過(guò)整改升星。
自推廣出租屋分類(lèi)分級管理工作以來(lái)，我區通過(guò)抓實(shí)工作推進(jìn)、抓實(shí)宣傳動(dòng)員、抓實(shí)等級評定、抓實(shí)等級公示、抓實(shí)問(wèn)題整改等，取得了“業(yè)主主體責任意識明顯增強、居民安全感明顯提升、樓長(cháng)參與度明顯提高、矛盾糾紛明顯減少、治安警情明顯下降”的良好成效。省委副書(shū)記、市委書(shū)記王偉中充分肯定了我區出租屋分類(lèi)分級管理工作的經(jīng)驗做法；市委常委、政法委書(shū)記余新國，副市長(cháng)徐文海，市網(wǎng)格辦主任曲紹德等領(lǐng)導先后到我區專(zhuān)題調研了出租屋分類(lèi)分級管理工作并給予了充分肯定。
�。ǘh建引領(lǐng)社區治理項目順利推進(jìn)
積極配合區委組織部開(kāi)展黨建引領(lǐng)社區治理項目，開(kāi)發(fā)建設建立基層治理服務(wù)平臺。我中心的主要工作任務(wù)是配合做好項目設計，優(yōu)化網(wǎng)格管理，厘清三級網(wǎng)格管理架構，梳理“全量事項”以及制定平臺配套實(shí)施規范及監督評價(jià)體系等。按項目實(shí)施計劃，目前各項工作正穩步推進(jìn)：一是制定了民治街道基礎網(wǎng)格細化調整方案，完成民治街道基礎網(wǎng)格調整。在民治街道原有569個(gè)網(wǎng)格基礎上，增加了50個(gè)基礎網(wǎng)格。二是完成了基層治理平臺“全量事項”收集整理工作，包含黨建群團、公共服務(wù)、公安管理和公共安全共373項事項。三是深入調研，對龍華區黨建引領(lǐng)社區治理實(shí)施規范及監督評價(jià)體系進(jìn)行研究，目前已完成實(shí)施規范及監督評價(jià)體系制定工作。四是加強培訓推廣，針對不同崗位和不同部門(mén)在“黨建引領(lǐng)社區治理”工作中的職能作用，分角色分場(chǎng)次，完成對民治街道各社區、街道各職能科室工作人員進(jìn)行監督評價(jià)體系培訓。目前黨建引領(lǐng)社區治理已在民治全街道全面推廣。
�。ㄈ┤罕娫V求服務(wù)平臺試點(diǎn)運行
根據區委政法委《關(guān)于社區群眾訴求服務(wù)平臺建設工作方案》相關(guān)工作要求，在龍華區“織網(wǎng)工程”統一分撥平臺上增設群眾訴求服務(wù)模塊，系統通過(guò)錄入群眾信息、相關(guān)訴求、現場(chǎng)圖片等數據，生成群眾服務(wù)事項在平臺中進(jìn)行流轉處置。一是針對事項的類(lèi)別、等級的不同，標記未能及時(shí)結案的相關(guān)事項，提醒職能部門(mén)及時(shí)處置，進(jìn)而提高受理、跟進(jìn)的工作效率，實(shí)現受理事項高效流轉。二是以社區為最小單位，在事項流轉過(guò)程中實(shí)時(shí)展示事項的處理情況，并對受理事項及辦理情況進(jìn)行跟蹤督辦，實(shí)現簡(jiǎn)化督辦工作。三是統一歸檔形成電子工作臺賬，并定期梳理相關(guān)數據，生成趨勢圖表，供各職能部門(mén)分析研判和解決各轄區、各領(lǐng)域的突出不穩定因素，為基層治理相關(guān)工作提供決策參考依據。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)黨建引領(lǐng)社區治理項目。配合區委組織部不斷完善黨建引領(lǐng)社區治理平臺項目建設，突破“織網(wǎng)工程”統一分撥平臺在運行機制上的壁壘，進(jìn)一步理順“實(shí)有事件”采集、分撥、處理和反饋流程，完善督查模塊應用，構建線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的監督考核工作機制，利用信息化手段，對責任部門(mén)、基礎網(wǎng)格員等對象的工作實(shí)行全程實(shí)時(shí)監督考核，力爭20xx年7月之前在全區全面推廣。
�。ǘ┘涌鞂�(shí)現出租屋分類(lèi)分級管理全覆蓋。不斷提升出租屋分類(lèi)分級管理工作質(zhì)量。進(jìn)一步強化部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用，整合多方資源，形成合力，打好管理“組合拳”，聯(lián)合執法部門(mén)定期清查存在安全隱患的嚴管級、禁止級出租屋，嚴厲查處違法行為，及時(shí)消除出租屋各類(lèi)隱患問(wèn)題，不斷探索、創(chuàng )新管理工作機制，確保出租屋分類(lèi)分級管理實(shí)現全覆蓋、取得新成效。
�。ㄈ┘涌焯嵘鐓^網(wǎng)格管理效能。一是抓好網(wǎng)格主業(yè)，實(shí)現網(wǎng)格基礎信息采集新提升。緊密結合目前社區網(wǎng)格管理實(shí)際，探索、豐富網(wǎng)格員信息采集方式，全面提升實(shí)有人口、實(shí)有法人、實(shí)有房屋和實(shí)有事件的采集率、核查率、更新率和準確率。二是繼續強化“警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”工作機制，確保居住登記自主申報各項工作順利開(kāi)展。二是加強重點(diǎn)區域和重點(diǎn)人群的排查，建立有效的協(xié)作溝通機制，及時(shí)互通信息，相互配合采集。三是加強出租屋問(wèn)題隱患的排查通報，組織問(wèn)題隱患排查的專(zhuān)題培訓，不斷提升網(wǎng)格信息員排查發(fā)現問(wèn)題隱患的能力。
�。ㄋ模┘涌旖ㄔO樓長(cháng)聯(lián)合會(huì )運轉機制。按照“積極引導、培育發(fā)展、自主運作、規范管理”的原則，分區域分類(lèi)別打造樓長(cháng)聯(lián)合會(huì )及樓長(cháng)服務(wù)站實(shí)體化運作機制，進(jìn)一步理順樓棟長(cháng)職責清單，引導樓棟長(cháng)這一關(guān)鍵主體積極參與社會(huì )治理，督促樓棟長(cháng)自主開(kāi)展流動(dòng)人口居住登記、出租屋日常管理等工作。同時(shí)，發(fā)揮社會(huì )組織在群防群治和基層治理方面的重要作用，加強樓棟長(cháng)培訓、交流，提升樓長(cháng)的理論水平、知識素養和處置能力，推動(dòng)樓棟聯(lián)合會(huì )在社會(huì )綜合治理中發(fā)揮更大作用。
�。ㄎ澹┘涌炀W(wǎng)格管理信息化建設。完善人口信息分析模塊，多維度分析、展示的實(shí)有人口流動(dòng)趨勢、戶(hù)籍人口情況、流動(dòng)人口情況、民族、年齡、人口密度等關(guān)鍵信息。完善群眾訴求服務(wù)模塊，進(jìn)一步完善織網(wǎng)工程統一分撥平臺的群眾訴求服務(wù)模塊，簡(jiǎn)化督辦工作，實(shí)時(shí)展示各社區群眾訴求服務(wù)事項的處理情況，推動(dòng)服務(wù)事項高效流轉。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結10
根據《雅安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)雅安市網(wǎng)格化環(huán)境監管實(shí)施方案（試行）的通知》（雅辦函〔20xx〕160號）、《漢源縣人民政府辦公室印發(fā)漢源縣網(wǎng)格化環(huán)境監管實(shí)施方案的通知》（漢府辦函〔20xx〕3號）要求，現將我鎮20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監管工作總如下：
一、建立健全網(wǎng)格化環(huán)境監管領(lǐng)導機構。
1、調整充實(shí)以鎮黨委書(shū)記孫瑞澤為總指揮，鎮長(cháng)劉建國為主任，分管領(lǐng)導張琦為常務(wù)副主任，副鎮長(cháng)冉松、副鎮長(cháng)何衛為副主任的環(huán)境保護委員會(huì )。
2、制定并完善網(wǎng)格化環(huán)境監管實(shí)施方案和制度。
3、網(wǎng)格化環(huán)境監管領(lǐng)導機構主要職責是在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，全面指導和組織協(xié)調本鎮環(huán)境保護工作。
二、建立健網(wǎng)格化環(huán)境監管辦事機構。
1、網(wǎng)格劃分。由鎮政府統一組織，建立鎮（二級網(wǎng)格），責任主體為鎮政府；村（三級網(wǎng)格），責任主體為村委會(huì )班子成員，分片負責網(wǎng)格內環(huán)境監管任務(wù)。
2、機構設置及責任分工。鎮政府為二級網(wǎng)絡(luò )責任機構，成立宜東鎮環(huán)境保護網(wǎng)格化監管工作組，由鎮長(cháng)劉建國為二級網(wǎng)格第一責任人，副鎮長(cháng)張琦為直接負責人，并設置一名環(huán)保員，配套專(zhuān)門(mén)工作用房。
3、工作職責。在鎮經(jīng)濟發(fā)展辦公室增掛“環(huán)境保護辦公室”牌子，配備2名兼職工作人員。鎮環(huán)境保護辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)鎮環(huán)保辦）主要職責是對轄區內環(huán)境保護工作負監管責任，負責指導三級網(wǎng)格的建立和運行；及時(shí)上報、制止轄區內生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪(fǎng)案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環(huán)境綜合整治等環(huán)境違法行為，并進(jìn)行調查處理（或協(xié)助調查處理），按要求填報網(wǎng)格化環(huán)境監管數據平臺相關(guān)信息。
三、完善鎮網(wǎng)格化環(huán)境監管網(wǎng)格。
由于行政區劃調整，按照網(wǎng)格化監管要求，調整劃分我鎮環(huán)境監管網(wǎng)格，明確14個(gè)村支部書(shū)記為本村環(huán)境保護監督員，主要工作職責：一是每天對全村的環(huán)境衛生進(jìn)行檢查，并將檢查出的問(wèn)題告知農戶(hù)，并督促其定期整改和處理。二是檢舉環(huán)境污染和破壞環(huán)境的違法行為。三是監督環(huán)衛人員開(kāi)展日常環(huán)境保護工作。四是參與對舉報的環(huán)境違法行為開(kāi)展調查處理工作。五是協(xié)助和參與宣傳環(huán)境保護法律、法規、政策及相關(guān)的環(huán)保知識。六是收集、了解周?chē)罕妼Νh(huán)境保護工作的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向環(huán)保部門(mén)反饋。
四、進(jìn)一步強化環(huán)境監管工作
1、加強網(wǎng)格環(huán)境監管巡查。定期對轄區內排污企業(yè)、生態(tài)環(huán)境、信訪(fǎng)案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環(huán)境綜合整治等定期進(jìn)行巡查和監督，及時(shí)發(fā)現和制止環(huán)境違法行為，并向上級網(wǎng)格進(jìn)行報告，協(xié)助調查和解決環(huán)境違法行為并對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行適當處置，建立工作臺賬。
2、加強對重點(diǎn)工作環(huán)境監管。重點(diǎn)對以下工作環(huán)境進(jìn)行監管：轄區內新上建設項目是否辦理環(huán)保手續；河長(cháng)制相關(guān)要求是否落實(shí)到位；工業(yè)企業(yè)污染排放是否正常，有無(wú)環(huán)境污染問(wèn)題；礦山開(kāi)采和小水電建設有無(wú)生態(tài)破壞問(wèn)題，水電站是否保證了下泄生態(tài)流量；有無(wú)私挖亂采河沙山砂破壞生態(tài)環(huán)境問(wèn)題；有無(wú)毀林開(kāi)荒破壞生態(tài)環(huán)境問(wèn)題；有無(wú)秸稈焚燒問(wèn)題；是否存在生活污水和生活垃圾亂排問(wèn)題；禁養區、限養區是否有違規養殖戶(hù)；畜禽養殖排污是否規范；集中式飲用水水源地有無(wú)影響水質(zhì)安全的環(huán)境安全隱患等。
3、嚴格問(wèn)責。要積極推進(jìn)網(wǎng)格化環(huán)境監管體系建設，嚴格落實(shí)地方政府對轄區內環(huán)境質(zhì)量負責的要求，強化相關(guān)部門(mén)的環(huán)境監管責任。對未按要求完成工作任務(wù)的將給予通報批評。將此項工作納入村干部環(huán)保目標考核。
4監督：人大、政協(xié)、紀檢監察、社會(huì )輿論等對環(huán)境監管情況及時(shí)監督，上級網(wǎng)格對下級網(wǎng)格的運行情況進(jìn)行監督，不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)格化監管體系的運行。
五、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)培訓
定期對各村環(huán)境保護監督員進(jìn)行培訓，認真組織學(xué)習《中華人民共和國環(huán)境保護法》《四川省環(huán)境保護條例》以及上級關(guān)于環(huán)境保護的相關(guān)政策文件，進(jìn)一步提高環(huán)境保護監督員業(yè)務(wù)水平。
實(shí)施鄉鎮網(wǎng)格化環(huán)境監管，是實(shí)現環(huán)境監管工作的規范化、精細化、長(cháng)效化，推進(jìn)河長(cháng)制、飲用水源保護、農村面源污染治理、工礦企業(yè)監管等環(huán)境保護工作的全面落實(shí)，下一步我鎮將嚴格按照網(wǎng)格化環(huán)境監管要求，加強環(huán)境監管，改善環(huán)境質(zhì)量，為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供有力保障。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結11
恩陽(yáng)區茶壩鎮狠抓重點(diǎn)工作，解決各項矛盾，加強業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)水平，樹(shù)立典型標桿，發(fā)揮示范作用，三舉措加強網(wǎng)格化管理工作。
狠抓重點(diǎn)工作，解決各項矛盾。主抓流動(dòng)人口管理、特殊人群走訪(fǎng)幫教、社會(huì )治安隱患排查的三項重點(diǎn)工作，加強對社區、居民戶(hù)、學(xué)校、醫院不間斷的走訪(fǎng)和調查，收集最新工作信息、化解和上報各類(lèi)矛盾和糾紛，把各種問(wèn)題化解、處理在初始萌芽狀態(tài)，避免擴散造成不良社會(huì )問(wèn)題。
加強業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)水平。明確工作職責，強化業(yè)務(wù)培訓及工作交流，強調在扶貧連片開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì )綜合治理中網(wǎng)格化服務(wù)管理的重要性和必要性，要求各位網(wǎng)格員認真負責、積極落實(shí)、創(chuàng )新發(fā)展、服務(wù)群眾，為全鎮經(jīng)濟事業(yè)社會(huì )發(fā)展保駕護航。
樹(shù)立典型標桿，發(fā)揮示范作用。積極宣傳優(yōu)秀精英，發(fā)揮先進(jìn)激勵作用，號召全體網(wǎng)格員向先進(jìn)學(xué)習，向優(yōu)秀靠齊，積極提升自我水平。茶壩鎮藥鋪店村網(wǎng)格員彭福林在今年的扶貧連片開(kāi)發(fā)工作中，任勞任怨，放棄自我休假時(shí)間，深入農戶(hù)宣傳精準扶貧、脫貧幫扶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等政策，調解各類(lèi)社會(huì )矛盾，積極謀劃發(fā)展連片蓮藕種植，流轉土地打800余畝，使80%的貧困戶(hù)增收受益。每月評比1名優(yōu)秀網(wǎng)格員，予以獎勵，營(yíng)造積極向上、力爭上游的爭優(yōu)氛圍。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結12
20xx年，我們在鎮委、鎮政府領(lǐng)導下，充分發(fā)揮“智網(wǎng)工程”的基礎性?xún)?yōu)勢，迅速動(dòng)員全體網(wǎng)格管理員投身防疫第一線(xiàn)，積極參與人員排查管控、居家隔離服務(wù)、復工復產(chǎn)以及科普宣傳等工作，扎實(shí)作為、砥礪前行，推動(dòng)“智網(wǎng)工程”提質(zhì)增效，為維護全鎮平安穩定，營(yíng)造和諧有序的社會(huì )環(huán)境作出了應有的貢獻。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┏鰟�(dòng)51014人次，全力參與做好疫情防控工作
根據鎮委、鎮政府的統一部署，1—5月，全鎮網(wǎng)格管理員累計投入51014人次，全力做好防控各項工作。一是及時(shí)通過(guò)電話(huà)聯(lián)系和發(fā)政務(wù)短信提示湖北籍和湖北來(lái)莞人員。共電話(huà)聯(lián)系4.9萬(wàn)多人，發(fā)出短信2萬(wàn)多條。二是做好疫情防控的宣傳工作。共派發(fā)和張貼疫情防控宣傳單張17萬(wàn)多份。三是實(shí)地排查疫區返莞人員。共排查出租屋61531棟次、“三小”場(chǎng)所37378間次、居民樓7300間次，共上報需居家隔離對象9042家（共18956人）。四是協(xié)助排查農貿市場(chǎng)，禁止經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物。共排查農貿市場(chǎng)1994個(gè)次，超市3949個(gè)次，餐飲店9672間次。五是協(xié)助簽訂責任書(shū)。協(xié)助村（居）委會(huì )做好與出租屋房東（二手房東）、“三小”場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者簽訂疫情防控責任書(shū)，共簽訂26001份。六是服務(wù)居家隔離對象。向居家隔離對象發(fā)放觀(guān)察告知書(shū)，派發(fā)食品、口罩、消毒液等用品，協(xié)同醫務(wù)人員測量體溫等。共參與服務(wù)的居家隔離對象有7840戶(hù)。七是協(xié)助推廣應用“莞e申報”工具。會(huì )同輔警共完成出租屋授權10167棟、“三小”場(chǎng)所授權2906間、企業(yè)授權1070家。八是協(xié)助檢查復工復產(chǎn)企業(yè)防疫措施的落實(shí)情況。共檢查企業(yè)1656家，發(fā)現防疫措施不到位的均已由屬地村（居）委會(huì )跟進(jìn)處理。
6月以來(lái)，全鎮網(wǎng)格管理員繼續做好常態(tài)化疫情防控工作。重點(diǎn)做好了以下工作：一是繼續做好防控宣傳引導工作；二是排查國內零星閃發(fā)疫情地區來(lái)莞人員；三是協(xié)助排查香港等高風(fēng)險區域來(lái)莞跨境司機；四是排查農貿市場(chǎng)、超市、餐飲店等場(chǎng)所；五是排查電影院、KTV、網(wǎng)吧等密閉空間；六是排查冷庫登記備案情況。8月22日，根據市、鎮統一工作部署，全鎮網(wǎng)格管理員開(kāi)展了疑似冷庫排查工作，實(shí)地核查了242條疑似冷庫信息，其中確認為未登記的冷庫1個(gè)，已上報平臺并現場(chǎng)督促冷庫經(jīng)營(yíng)主體辦理登記或備案。
�。ǘ┮詣�(chuàng )建示范網(wǎng)格為抓手，推動(dòng)社會(huì )治理水平提升
1、開(kāi)展示范網(wǎng)格創(chuàng )建工作
選取了陳家埔村第二網(wǎng)格和浮竹山村第一網(wǎng)格作為20xx年全市“智網(wǎng)工程”示范網(wǎng)格創(chuàng )建點(diǎn)，打造“十個(gè)到位”示范網(wǎng)格，增強網(wǎng)格治理能力，提高網(wǎng)格服務(wù)水平。同時(shí)，完善了陳家埔和浮竹山兩個(gè)工作站文化氛圍和硬件的建設。兩個(gè)網(wǎng)格均已通過(guò)市的驗收，其中陳家埔村第二網(wǎng)格被評為市“智網(wǎng)工程”五星示范網(wǎng)格，浮竹山村第一網(wǎng)格被評為市“智網(wǎng)工程”三星示范網(wǎng)格。
2、探索實(shí)行“1+3+30”運作模式
結合我鎮實(shí)際，維持原有的1個(gè)鎮級指揮調度中心和30個(gè)村級指揮調度工作站的工作架構，綜合各村（社區）、工業(yè)園區的區域跨度等因素劃分中心片區、良橫片區、西南片區3個(gè)片區。片區實(shí)行片長(cháng)負責制，由各片長(cháng)以片區為單位，加強對各工作站的督導工作和指導網(wǎng)格管理員開(kāi)展各項工作。
3、抓好對基礎信息的更新
20xx年，網(wǎng)格管理員結合疫情防控和對入格事項的巡查，一并對出租屋和“三小”場(chǎng)所等各類(lèi)主體的基礎信息進(jìn)行了查漏補缺，及時(shí)更新，進(jìn)一步完善了社會(huì )治理信息平臺基礎數據庫。據鎮信息化辦運維的數據庫的數據顯示，當前全鎮實(shí)有人口42.4萬(wàn)人，房屋7.3萬(wàn)棟、2.3萬(wàn)棟出租屋（共26.2萬(wàn)間），法人和個(gè)體工商戶(hù)3.4萬(wàn)個(gè)。
4、抓好對入格事項的巡查
20xx年，全鎮網(wǎng)格管理員共巡查發(fā)現入格事項涉及的安全隱患和各類(lèi)違法違規行為203503宗（個(gè)），其中上報問(wèn)題線(xiàn)索101583宗，工單巡檢的隱患101920個(gè)。通過(guò)網(wǎng)格管理員教育改正的有134498宗（個(gè)），69005宗（個(gè)）已通過(guò)鎮社會(huì )治理信息平臺發(fā)送至相關(guān)單位（部門(mén)）和村（社區）處置。200003宗（個(gè)）已處理完畢并已反饋處置結果，處置率達99.2%。
在網(wǎng)格管理員巡查報送的安全隱患和違法違規行為當中，有多起存在較大的安全隱患，其中，巡查發(fā)現無(wú)證經(jīng)營(yíng)液化石油氣或使用“黑氣”25宗，已由相關(guān)部門(mén)執法人員查扣了“黑氣瓶”共528個(gè)；巡查發(fā)現“黑油”4宗，已由相關(guān)部門(mén)執法人員查扣了相關(guān)設備和黑油1.37噸；巡查發(fā)現非法行醫5宗，已由相關(guān)職能部門(mén)收繳相關(guān)行醫物品；巡查發(fā)現5間涉嫌生產(chǎn)假冒口罩的無(wú)照加工廠(chǎng)，并由執法人員現場(chǎng)查獲假口罩和半成品。
�。ㄈ┤σ愿�，完成各項專(zhuān)項工作任務(wù)
20xx年，按照市、鎮的工作部署，認真開(kāi)展各項專(zhuān)項工作任務(wù)。一是開(kāi)展窩棚專(zhuān)項巡查行動(dòng)。網(wǎng)格管理員共巡查發(fā)現疑似窩棚和農業(yè)生產(chǎn)廢棄物1584宗，其中疑似窩棚1257宗，農業(yè)生產(chǎn)廢棄物327宗，分別派送至農林水務(wù)局、城管分局和村（社區）處置。二是開(kāi)展防范學(xué)生溺水專(zhuān)項工作。網(wǎng)格管理員共巡查河流、水庫、湖泊、水坑等易發(fā)生溺水隱患水域2412次，巡查發(fā)現無(wú)警示牌水域169處，巡查發(fā)現有未成年人聚集水域33處（均已勸阻并教育），巡查發(fā)現其他隱患11處（水井無(wú)井蓋），均已報送相關(guān)部門(mén)。三是協(xié)同相關(guān)部門(mén)及村（居）委會(huì )開(kāi)展了直排式燃氣熱水器的排查。網(wǎng)格管理員共排查使用直排式熱水器422宗，不符合要求安裝使用煙道式、強排式燃氣熱水器3176宗，其他用氣安全隱患688宗。2495宗由網(wǎng)格管理員教育改正，1791宗已轉至屬地村（社區）及鎮城管分局處置。四是協(xié)助送達法律文書(shū)。20xx年，共收到寮步人民法庭委托我中心送達的法律文書(shū)202宗，201宗已由網(wǎng)格管理員完成送達并反饋至法庭。五是協(xié)助核查復工復產(chǎn)企業(yè)信息。8月26日至9月11日，網(wǎng)格管理員通過(guò)實(shí)地和電話(huà)完成核查鎮稅務(wù)分局發(fā)來(lái)的11606條復工復產(chǎn)企業(yè)信息。六是協(xié)助開(kāi)展第七次全國人口普查。抽調了42名網(wǎng)格管理員脫產(chǎn)開(kāi)展人口普查工作。
�。ㄋ模┘訌妰炔抗芾�，抓好隊伍建設工作
1、強化業(yè)務(wù)培訓。20xx年，采取集中授課、實(shí)地講解和借助綜治視聯(lián)網(wǎng)等“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”方式相結合對網(wǎng)格管理員進(jìn)行培訓，切實(shí)提高隊伍的業(yè)務(wù)知識水平。其中，在參與市組織的培訓方面：共參與“莞智云課堂”培訓班7次，參與窩棚隱患排查整治工作培訓2次；在參與鎮組織的培訓方面：對全體網(wǎng)格管理員進(jìn)行了入格事項的年度輪訓以及心理調節、社交禮儀、公文寫(xiě)作等專(zhuān)題培訓。
2、強化督查工作。中心督導組每月深入到各駐村（社區）網(wǎng)格管理工作站，對網(wǎng)格管理員的基礎信息更新情況、入格事項巡查情況、巡檢工單完成情況等進(jìn)行抽查，對督導情況形成書(shū)面材料，及時(shí)反饋并落實(shí)了整改。
3、強化績(jì)效考核。對現行考核辦法進(jìn)行了修訂，細化了網(wǎng)格管理員巡查時(shí)間、時(shí)長(cháng)、里程的規定，明確了基礎信息漏采的扣分標準，對網(wǎng)格管理員上報的典型案例、拍攝的工作照片、撰寫(xiě)的工作信息被采用的予以加分，全方位優(yōu)化了考核體系。
4、落實(shí)獎勵舉措。對鎮疫情防控工作先進(jìn)網(wǎng)格管理員以及20xx年度鎮級優(yōu)秀網(wǎng)格管理員、鎮級優(yōu)秀村（社區）工作站辦公室主任進(jìn)行了獎勵；按照《東莞市社會(huì )服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”較大以上網(wǎng)格事件認定標準》，對網(wǎng)格管理員巡查發(fā)現的較大的問(wèn)題隱患進(jìn)行了首報獎勵。
5、強化作業(yè)保障。為網(wǎng)格管理員配足配齊了作業(yè)包、手電筒、急救藥包、雨衣、防水鞋、帽子等基本裝備，為全鎮117個(gè)網(wǎng)格各配備了一臺視頻記錄儀，為網(wǎng)格管理中心配備了兩臺無(wú)人機。
�。ㄎ澹⿵娀⻊�(wù)，提升“智網(wǎng)工程”社會(huì )影響力
1、積極開(kāi)展各類(lèi)社區服務(wù)
20xx年，網(wǎng)格管理員通過(guò)走訪(fǎng)入戶(hù)收集掌握社情民意，共走訪(fǎng)群眾戶(hù)數13548戶(hù)，替群眾反饋意見(jiàn)和建議958條。同時(shí)還積極開(kāi)展了社區服務(wù)，共參與獻血、慰問(wèn)困難群眾、關(guān)愛(ài)老人、婦委慈善、預防登革熱等公益活動(dòng)1547次；發(fā)現并上報臨時(shí)救助對象共36人，并已通過(guò)鎮社會(huì )治理信息平臺派遣至鎮公共服務(wù)辦處置。
2、加強宣傳造勢
�。�1）開(kāi)展了宣傳月活動(dòng)。在12月，重點(diǎn)組織開(kāi)展了社會(huì )服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳月活動(dòng)，集中開(kāi)展“1+5”系列宣傳活動(dòng)。一是舉辦了宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。12月10日，在鎮政務(wù)服務(wù)中心舉辦了宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)暨《寮步智網(wǎng)》首發(fā)儀式。儀式正式開(kāi)始前循環(huán)播放市、鎮“智網(wǎng)工程”宣傳片和“智網(wǎng)人人拍”小程序PPT，提高群眾對“智網(wǎng)工程”的知曉率；首批宣講師受聘、“網(wǎng)格員說(shuō)網(wǎng)格事”精彩演講、“智網(wǎng)工程”圖片展等形式向群眾彰顯網(wǎng)格管理員昂揚向上、勇于當擔的精氣神；現場(chǎng)鎮社會(huì )服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”各入格部門(mén)通過(guò)設置有獎互動(dòng)問(wèn)答，為群眾答疑解惑，強化群眾對安全隱患的防范意識和自我治理意識。二是策劃推出了《寮步智網(wǎng)》，搭建創(chuàng )新宣傳平臺。以“文字+圖片”的生動(dòng)形式，集中以“專(zhuān)題報道、智網(wǎng)在線(xiàn)、香市網(wǎng)事、智網(wǎng)學(xué)堂、智網(wǎng)動(dòng)態(tài)、我身邊的智網(wǎng)”六大欄目為讀者介紹寮步鎮社會(huì )服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”的基本情況、經(jīng)驗做法、創(chuàng )新亮點(diǎn)等。三是組建了“智網(wǎng)工程”宣講團，培育“智網(wǎng)”代言人。在全鎮遴選了6名素質(zhì)較高的網(wǎng)格管理員組成第一批“智網(wǎng)工程”宣講團，并在宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式上進(jìn)行了第一次宣講。下來(lái)將通過(guò)開(kāi)展鎮社會(huì )服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳活動(dòng)，分批深入各村（社區）開(kāi)展互動(dòng)化宣講，用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式，向群眾面對面共情講解各類(lèi)安全隱患防范知識、巡查優(yōu)秀案例、工作心得等，講好身邊的“智網(wǎng)”故事。四是舉辦了“智網(wǎng)工程”圖片展，展示“智網(wǎng)”精氣神。12月10日至12月31日，在鎮政務(wù)服務(wù)中心大廳展覽寮步鎮社會(huì )服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”工作成效，網(wǎng)格管理員參與社區防疫和日常巡查等工作照片。向前來(lái)鎮政務(wù)中心辦事的群眾展示網(wǎng)格管理員作為城市一線(xiàn)“哨兵”昂揚向上、勇于當擔的形象。五是開(kāi)展了四期“我身邊的智網(wǎng)”服務(wù)日活動(dòng)，打通服務(wù)群眾最后一百米。12月份的每周四上午，在鎮政務(wù)服務(wù)中心設點(diǎn)開(kāi)展“我身邊的智網(wǎng)”服務(wù)日活動(dòng)，由網(wǎng)格管理員和志愿網(wǎng)格管理員講述“智網(wǎng)”典型案例、答疑解惑、有獎問(wèn)答等方式，與群眾進(jìn)行親切交流，提升“智網(wǎng)工程”品牌的知曉率。六是宣傳推廣“智網(wǎng)人人拍”小程序，人人均可成為“流動(dòng)”網(wǎng)格管理員。將市“智網(wǎng)人人拍”小程序操作指引制作成視頻，在鎮政務(wù)服務(wù)中心大廳循環(huán)播放，讓前來(lái)辦事的群眾學(xué)習如何用“智網(wǎng)人人拍”小程序報送身邊的各類(lèi)問(wèn)題隱患。12月10日，全鎮30個(gè)村（社區）工作站同時(shí)開(kāi)展了面對面推廣宣傳“智網(wǎng)人人拍”小程序，共有2947名群眾當天新注冊了“智網(wǎng)人人拍”賬號。
�。�2）開(kāi)展了設點(diǎn)宣傳活動(dòng)。由30個(gè)工作站在各村（社區）人群密集場(chǎng)所開(kāi)展設點(diǎn)宣傳，派發(fā)網(wǎng)格化服務(wù)管理宣傳單張，展覽網(wǎng)格管理員工作典型案例，宣傳各類(lèi)安全隱患防范知識等。目前共舉辦了33場(chǎng)現場(chǎng)設點(diǎn)宣傳活動(dòng)。同時(shí)，主動(dòng)參與相關(guān)部門(mén)開(kāi)展的宣傳活動(dòng)32次，如憲法宣傳、平安建設、禁毒宣傳等活動(dòng)，見(jiàn)縫插針宣傳“智網(wǎng)工程”。
�。�3）開(kāi)展了“人人都是網(wǎng)格管理員”體驗活動(dòng)。組織二手房東、租住人員、學(xué)生等多種群體參與網(wǎng)格管理員體驗日活動(dòng)，加深群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理的認識。全年舉辦了35次體驗活動(dòng)。
�。�4）強化了媒體宣傳報道。20xx年，積極向各級各類(lèi)媒體投稿，重點(diǎn)宣傳了我鎮網(wǎng)格管理員抗疫先進(jìn)事跡、網(wǎng)格化服務(wù)管理工作成效和日常工作典型案例等，共被“學(xué)習強國”APP、南方日報、“南方＋”APP、“智網(wǎng)東莞”微信公眾號等媒體宣傳報道240次，保持了較高的媒體關(guān)注度。
二、20xx年工作計劃
20xx年是“十四五”規劃的開(kāi)局之年，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委提出的“灣區都市、品質(zhì)東莞”的工作戰略，鎮委提出的“大力提升社會(huì )治理水平”的'工作要求，緊緊圍繞“一個(gè)中心、三項任務(wù)、五大提升”的工作思路，大力推進(jìn)各項工作提質(zhì)增效，努力推進(jìn)全鎮社會(huì )治理體系和治理能力的現代化。
“一個(gè)中心”，是指圍繞黨政中心和入格事項，展現新作為，樹(shù)立新形象�！叭椚蝿�(wù)”，是指人口管理、城市管理、應急處突�！拔宕筇嵘�，是指實(shí)施組織力、執行力、創(chuàng )新力、服務(wù)力、影響力提升工程。為實(shí)現上述目標，關(guān)鍵是要推動(dòng)“五大提升”工程落地：
�。ㄒ唬⿲�(shí)施組織力提升工程，推進(jìn)“智網(wǎng)工程”專(zhuān)業(yè)化建設。
組織力決定生命力。我們將在“專(zhuān)業(yè)化”上下功夫，切實(shí)提升“智網(wǎng)工程”的組織力。
1、黨建引領(lǐng)到位。我們將成立網(wǎng)格管理中心黨總支，同時(shí)下設四個(gè)黨支部，將目前網(wǎng)格管理中心黨支部的黨員和隸屬不同村（社區）黨組織的黨員網(wǎng)格管理員都納入網(wǎng)格管理中心黨總支管理。通過(guò)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格，促進(jìn)網(wǎng)格中心黨總支和黨支部在引領(lǐng)社會(huì )治理的實(shí)踐中發(fā)揮戰斗堡壘作用。
2、問(wèn)題隱患報送和處置“雙確�！�。一是確保問(wèn)題隱患巡查報送到位。落實(shí)網(wǎng)格管理員每天不少于5小時(shí)的巡查時(shí)間；每月按時(shí)按質(zhì)完成工單巡檢任務(wù)；對轄區出租屋和“三小”場(chǎng)所“應檢盡檢”，原則上每月一檢，對入格事項各類(lèi)問(wèn)題隱患“應報必報”。二是確保問(wèn)題隱患處置到位。根據市要求，入格部門(mén)和村（社區）問(wèn)題隱患處置率不得低于90%。我們正在研究制定《寮步鎮“智網(wǎng)工程”問(wèn)題隱患處置考核辦法》，進(jìn)一步壓實(shí)入格部門(mén)和村（社區）的主體責任。同時(shí)，建立健全聯(lián)席會(huì )議制度，重點(diǎn)研究處置“智網(wǎng)工程”老、大、難問(wèn)題。
3、緊抓常態(tài)化疫情防控。根據鎮疫情防控指揮部的統一部署，落實(shí)網(wǎng)格管理員“三人小組”職責，做好對境外輸入人員、國內中高風(fēng)險疫情地區來(lái)莞人員等重點(diǎn)人員的排查，以及對冷庫、農貿市場(chǎng)等場(chǎng)所的排查。同時(shí)，做好疫情防控的宣傳引導工作。
4、高效完成專(zhuān)項整治任務(wù)。一是常態(tài)化開(kāi)展燃氣熱水器排查整治和防溺水專(zhuān)項排查等工作。二是及時(shí)完成市、鎮布置的其他專(zhuān)項任務(wù)。
�。ǘ⿲�(shí)施執行力提升工程，推進(jìn)“智網(wǎng)工程”制度化建設。
執行力就是戰斗力。我們將在“制度化”上下功夫，切實(shí)提升“智網(wǎng)工程”的執行力。
1、健全常態(tài)化考核督導機制。健全網(wǎng)格管理員考勤、考核、督導巡查、人事管理等各方面的制度，嚴格量化考核和督導檢查，實(shí)現“依章辦事，以制度管人”。
2、構建多元化培訓機制。推出“智網(wǎng)學(xué)堂”培訓計劃，全年舉辦10期以上，著(zhù)力在培訓方式和內容上下功夫，全面提升網(wǎng)格管理員的素質(zhì)。
3、建立長(cháng)效化激勵機制。一是探索建立網(wǎng)格管理員職級晉升機制。通過(guò)實(shí)施不同的職級待遇，拓展網(wǎng)格管理員的職業(yè)空間。二是完善“智網(wǎng)工程”正向激勵機制。對獲評市、鎮“智網(wǎng)工程”優(yōu)秀或先進(jìn)稱(chēng)號的個(gè)人和集體進(jìn)行分級獎勵，對發(fā)現報送較大級別以上網(wǎng)格事件的網(wǎng)格管理員實(shí)行首報獎勵。三是落實(shí)人性化關(guān)愛(ài)機制。組織好工會(huì )黨團活動(dòng)，落實(shí)好福利待遇，提升網(wǎng)格管理員的獲得感和幸福感。
4、加強隊伍作風(fēng)建設。通過(guò)深化思想教育、發(fā)揮領(lǐng)導帶頭作用、做好作風(fēng)督查、規范儀容儀表等措施，從嚴從實(shí)抓好作風(fēng)建設，提升“智網(wǎng)”系統的工作效能。
5、健全現代化作業(yè)裝備。爭取配足網(wǎng)格巡查電瓶車(chē)等作業(yè)裝備，落實(shí)網(wǎng)格管理員使用好和管理好無(wú)人機、執法記錄儀等作業(yè)裝備，用現代作業(yè)裝備提升網(wǎng)格管理員的工作效率。
�。ㄈ⿲�(shí)施創(chuàng )新力提升工程，推進(jìn)“智網(wǎng)工程”智能化建設。
創(chuàng )新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。我們將在“智能化”上下功夫，切實(shí)提升“智網(wǎng)工程”的創(chuàng )新力。
1、加強與市智網(wǎng)調度中心的溝通，實(shí)現與市“智網(wǎng)工程”信息系統三期項目的對接。
2、建立健全基礎信息常態(tài)化更新機制。落實(shí)建筑物信息每年更新一次，出租屋人員信息每月更新一次，并規范列管對象建檔工作。
3、推動(dòng)人口、房屋、法人等基礎信息資源的開(kāi)放共享和深度運用，進(jìn)一步提升全鎮“智理”水平。
�。ㄋ模⿲�(shí)施服務(wù)力提升工程，推進(jìn)“智網(wǎng)工程”社會(huì )化建設。
服務(wù)力決定向心力。我們將在“社會(huì )化”上下功夫，切實(shí)提升“智網(wǎng)工程”的服務(wù)力。
1、提升“人人有責”的意識和能力。著(zhù)力推行“實(shí)地體驗”。定期邀請黨代表和人大代表等各類(lèi)人員到鎮“智網(wǎng)工程”指揮調度中心參觀(guān)，到“三小”場(chǎng)所和出租屋實(shí)地體驗網(wǎng)格巡檢工作，增強群眾參與社會(huì )治理的意識和能力。
2、完善“人人盡責”的平臺和機制。一是用好平臺。全覆蓋宣傳推廣“智網(wǎng)人人拍”小程序，引導更多的群眾通過(guò)該小程序報送身邊的問(wèn)題隱患事件，提高社會(huì )治理的參與度。二是健全機制。重點(diǎn)建立健全群眾報送事件的快速響應機制，打造發(fā)現問(wèn)題、快速流轉、分類(lèi)解決的治理閉環(huán)。
3、創(chuàng )設“人人享有”的氛圍和載體。及時(shí)收集群眾需求，掌握網(wǎng)格中重點(diǎn)服務(wù)對象的情況，做到群眾需求“清”。定期走訪(fǎng)群眾，做到溝通聯(lián)系“緊”。對群眾提出的需求，盡力協(xié)助解決，做到服務(wù)效果“好”。
�。ㄎ澹⿲�(shí)施影響力提升工程，推進(jìn)“智網(wǎng)工程”基礎標準化建設。
影響力就是引導力。我們將在“標準化”上下功夫，切實(shí)提升“智網(wǎng)工程”的影響力。
1、推進(jìn)村級“智網(wǎng)工程”指揮調度工作站標準化建設。主要包含以下五方面的內容：一是規范外觀(guān)標識。對工作站建筑物外墻招牌、機構牌匾、站內背景墻、信息公示欄等作規范化設置。二是推行“制度上墻”。將網(wǎng)格地圖、組織架構、網(wǎng)格管理員工作制度和工作職責、“五步閉環(huán)”工作流程等制度上墻。三是用好宣傳欄。充分利用各個(gè)村（社區）的網(wǎng)格化宣傳欄展示“智網(wǎng)工程”相關(guān)內容。四是完善硬件配置。各個(gè)村（社區）工作站應配備高清拼接顯示屏，條件有限的至少配備65寸及以上一體機。五是實(shí)施信息公示。在出租屋顯眼位置公示出租屋所屬管理登記類(lèi)別，在各居民點(diǎn)、人流密集區域的顯眼位置懸掛便民聯(lián)絡(luò )牌等。
2、推進(jìn)“一村一示范網(wǎng)格”建設。我們將在《東莞市社會(huì )服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”示范網(wǎng)格創(chuàng )建工作方案》的基礎上，以更高標準、更嚴要求，推進(jìn)全鎮“一村一示范網(wǎng)格”建設。各個(gè)村（社區）要在2月份完成示范網(wǎng)格選點(diǎn)，在3月至5月完成本村示范網(wǎng)格創(chuàng )建工作，在6月份完成自評，鎮網(wǎng)格管理中心7月份將到各村（社區）進(jìn)行驗收，對驗收分數高、創(chuàng )建效果好的網(wǎng)格推薦參評全市示范網(wǎng)格。
3、打造寮步智網(wǎng)宣傳品牌。20xx年，我們將繼續舉辦社會(huì )服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳月活動(dòng)，將其打造成為寮步特色的宣傳品牌。一是做優(yōu)《寮步智網(wǎng)》。二是拍攝寮步鎮“智網(wǎng)工程”宣傳片。三是策劃舉辦“智網(wǎng)＋”系列活動(dòng)。如社會(huì )治理書(shū)畫(huà)展示活動(dòng)。四是推行“網(wǎng)格員說(shuō)網(wǎng)格事”。組織寮步鎮“智網(wǎng)工程”宣講團分赴網(wǎng)格一線(xiàn)開(kāi)展互動(dòng)化宣講。五是案例引導。以網(wǎng)格管理員的真實(shí)案例作為宣傳引導的重點(diǎn)。六是設點(diǎn)宣傳。在全鎮30個(gè)村（社區）全覆蓋開(kāi)展設點(diǎn)宣傳活動(dòng)。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結13
一、聚焦標準提升，夯實(shí)陣地建設。
橋樓鄉綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉黨委政府的指導和領(lǐng)導下，在轄區內“兩所一庭”的通力配合下，于20xx年9月建成。下設監控研判室、網(wǎng)格中心、矛盾糾紛調解室、信訪(fǎng)接待室、心理疏導室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調解、志愿服務(wù)、應急搶險五支隊伍，截至目前，全鄉現有市級網(wǎng)格員5人、政法專(zhuān)干7人、警務(wù)助理7人、平安巡防隊員76人，實(shí)現了鄉有平臺、村有網(wǎng)格、戶(hù)有巡防三級平安新格局。此外，配優(yōu)配齊工作人員，組織勞保、民政、殘聯(lián)、退役軍人服務(wù)、信訪(fǎng)、司法等部門(mén)及時(shí)入駐綜治中心，并制定相關(guān)入駐工作制度，確保人員到位、管理到位、服務(wù)到位。
二、實(shí)施精準管理，提高工作水平。
通過(guò)動(dòng)員發(fā)動(dòng)、調研摸底、網(wǎng)格劃定、人員選定、業(yè)務(wù)培訓及信息系統啟用系列工作，構筑符合橋樓特色的社會(huì )治理大網(wǎng)格模式，搭建起服務(wù)群眾的橋梁，不斷提高社會(huì )治理水平。
1、科學(xué)劃分，打造高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。按照便于操作、務(wù)求實(shí)效原則，將全鄉劃分5個(gè)網(wǎng)格區域，網(wǎng)格化覆蓋率達到100%，承擔了網(wǎng)格內的黨建、綜治、環(huán)保、應急管理等各項職責。鄉黨委多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究網(wǎng)格化工作，廣泛征求意見(jiàn)和建議，制定了管理實(shí)施方案、網(wǎng)格員管理辦法等制度，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供強有力的支撐。
2、強化管理，充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息平臺事件調配功能。充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息管理系統平臺作用，及時(shí)掌握網(wǎng)格員日常走訪(fǎng)巡察、重點(diǎn)人員登記、開(kāi)展民生服務(wù)、處理本網(wǎng)格各類(lèi)事件等工作情況，對網(wǎng)格員摸排上報的網(wǎng)格問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分流、限期處理，實(shí)現資源共享、聯(lián)動(dòng)共管，提高網(wǎng)格化工作的效率和管理水平，真正實(shí)現“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。
3、擔當作為，全力服務(wù)橋樓鄉中心工作。網(wǎng)格化工作既構筑了平安穩定的屏障，也成為服務(wù)群眾的平臺和中心工作的助推器。在服務(wù)群眾方面，網(wǎng)格員走街串巷，協(xié)助辦理低保、醫保、社保等事關(guān)群眾切身利益的事項。在服務(wù)環(huán)保整治方面，將轄區衛生、環(huán)境污染和矛盾糾紛等作為網(wǎng)格員工作重點(diǎn)，配合職能部門(mén)排查、消除隱患問(wèn)題150余個(gè)，實(shí)現了網(wǎng)格內區域設施清、矛盾隱患清和管理企業(yè)清。服務(wù)應急救援方面，今年多次大暴雨期間，網(wǎng)格員及時(shí)奔赴網(wǎng)格，組織落實(shí)防范措施，成功轉移近百人。暴雨過(guò)后，始終堅守群眾回遷第一線(xiàn)，持續巡查群眾危險房屋，為百姓筑起一道“生命財產(chǎn)安全線(xiàn)”。
下一步，橋樓鄉將嚴格落實(shí)閬中市委、市政府決策部署，在市委政法委的具體指導下，高度重視網(wǎng)格化服務(wù)工作，不斷提升社會(huì )治理工作精細化水平，為加快橋樓平安建設貢獻力量。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結14
今年以來(lái)，我鎮在保障綜治（網(wǎng)格）中心順利運行、落實(shí)網(wǎng)格員四大類(lèi)27項工作職責、保證各項基本工作任務(wù)完成的基礎上，積極推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升，組織網(wǎng)格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等，增強了網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)效�，F將相關(guān)工作總結如下。
一、主要工作措施
�。ㄒ唬┨嵘W(wǎng)格化服務(wù)管理能力。一是按照《蒲江縣關(guān)于開(kāi)展“網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升”活動(dòng)的實(shí)施方案》（蒲政法委〔20xx〕12號）文件要求，通過(guò)集中和常態(tài)化兩種不同的形式開(kāi)展了“大走訪(fǎng)、大排查、大宣傳、大化解”工作，入戶(hù)走訪(fǎng)排查矛盾糾紛，發(fā)動(dòng)群眾參與宣傳，并針對排查出的矛盾糾紛進(jìn)行調解、跟進(jìn)，為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎。二是通過(guò)自主出題模擬考試、日常學(xué)習、集中培訓等，組織網(wǎng)格員參與蒲江縣“大比武”活動(dòng)，并取得優(yōu)異成績(jì)。我鎮網(wǎng)格員總體平均分89.8，獲得全縣平均分第一名。其中，一等獎2名，二等獎9名，三等獎6名。三是規范網(wǎng)格員行為，在上級制度基礎上完善了一系列網(wǎng)格員管理考核制度，通過(guò)開(kāi)展系列培訓全面提升網(wǎng)格員服務(wù)實(shí)戰實(shí)效的能力水平，建立起了一支業(yè)務(wù)達標、工作規范、形象良好的網(wǎng)格員隊伍。20xx年，共組織集中會(huì )議、培訓約20次，下村指導100余次。
�。ǘ┍Ｕ暇C治（網(wǎng)格）中心順利運行。一是落實(shí)了專(zhuān)人對大聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)格、雪亮工程、會(huì )議系統等電腦系統進(jìn)行日常監管考核。20xx年，我鎮共新增并處理網(wǎng)格事件25000余條、微信事件1800余條，發(fā)放微信線(xiàn)索獎勵金8900余元。每月各系統賬號登錄率均達到100%。實(shí)現了對特殊人群進(jìn)行每月每人不低于4次的走訪(fǎng)，走訪(fǎng)率達到100%。及時(shí)對特殊人群每月進(jìn)行走訪(fǎng)，走訪(fǎng)比例達100%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、QQ群、微信群實(shí)現綜治中心、運營(yíng)商、網(wǎng)格員三方的24小時(shí)即時(shí)報修交流，最大限度地保障雪亮工程日常運行，累計通過(guò)障礙報修平臺報告故障66次，通過(guò)QQ群、微信群報告障礙30余次，并根據我鎮實(shí)際對雪亮監控點(diǎn)位設置進(jìn)行了6次調整。
�。ㄈ┖粚�(shí)人口信息工作基礎。一是加強培訓，指導村（社區）干部、網(wǎng)格員配合鎮派出所開(kāi)展“一標三實(shí)”“雙清”等數據采集核實(shí)工作，累計召開(kāi)培訓會(huì )約20次，保質(zhì)保量地完成了工作。二是加強房屋公示，鎮人口辦統一制作了144家10人以上用工單位“一牌”、小區房屋公示圖、小區院落網(wǎng)格員公示牌，已實(shí)現標牌公示100%覆蓋，并及時(shí)進(jìn)行更新維護。三是加強核實(shí)，組織網(wǎng)格員對全鎮“一標三實(shí)”“雙清”信息進(jìn)行了集中清理完善，統一制作了門(mén)樓牌號并進(jìn)行張貼，特別是場(chǎng)鎮、工業(yè)園區及其他主要地段的信息數據、未命名道路（小區）等，夯實(shí)了我鎮人口信息工作的基礎，確保了工作順利推進(jìn)。
�。ㄋ模┌l(fā)揮網(wǎng)格員標兵示范引領(lǐng)作用。通過(guò)對全鎮網(wǎng)格員進(jìn)行考核評估，篩選出一批思想素質(zhì)過(guò)硬、系統應用熟練、業(yè)務(wù)能力強，深受群眾信任和領(lǐng)導同事認可的網(wǎng)格員，以及一批干群關(guān)系和諧、網(wǎng)格工作成效明顯、群眾認可的網(wǎng)格，參與蒲江縣“雙十佳”評選。經(jīng)評定，我鎮2名網(wǎng)格員、2個(gè)網(wǎng)格分別獲得“十佳網(wǎng)格員”和“十佳網(wǎng)格”稱(chēng)號。并以此鼓勵發(fā)動(dòng)全體網(wǎng)格員積極開(kāi)展工作，起到了以點(diǎn)帶面的標兵示范引領(lǐng)作用。
�。ㄎ澹┥罨W(wǎng)格員三方共管模式。繼20xx年實(shí)現第三方公司、鎮綜治（網(wǎng)格）中心、村（居）民委員會(huì )三方共同管理網(wǎng)格員的模式后，今年，我鎮著(zhù)力深化三方共管模式，按照公司績(jì)效考核、工資福利發(fā)放為主，鎮中心業(yè)務(wù)指導監管為主、村社工作指導為輔的原則，探索提高網(wǎng)格員工作積極性、提升網(wǎng)格工作實(shí)效、嚴格工作考核的新方法，取得了明顯成效。
二、存在的問(wèn)題
一是群眾知曉度有待提高。通過(guò)前期宣傳，我鎮群眾對網(wǎng)格工作及網(wǎng)格員的知曉度已有大幅提升，但部分網(wǎng)格員工作時(shí)未表明網(wǎng)格員身份，導致群眾“認識網(wǎng)格員但不知道其身份和職能”的情況，既不利于日常工作的落實(shí)，特別是人口信息采集和特殊人群走訪(fǎng)等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的開(kāi)展，又導致群眾對網(wǎng)格員信任度、配合度降低。
二是系統數據之間缺乏關(guān)聯(lián)性。系統間，包括系統內部模塊之間數據關(guān)聯(lián)性不強，存在數據不統一、缺乏邏輯性等問(wèn)題，一方面是由于網(wǎng)格員不重視、不清楚工作，另一方面是由于系統模塊更新頻繁，應用不及時(shí)。
三是人口信息工作推進(jìn)緩慢。網(wǎng)格員認識不足，存在數據重復、錯采漏采等情況，準確度不高；對網(wǎng)格員的工作安排缺乏長(cháng)期計劃性，間接影響了工作推進(jìn)速度；人口信息采集維護主要是由派出所向網(wǎng)格員分派任務(wù)，網(wǎng)格員工作缺乏主動(dòng)性。
三、下一步工作計劃
一是深化宣傳，樹(shù)立網(wǎng)格員立體全面的形象。以家庭為單位，繼續發(fā)放網(wǎng)格化服務(wù)管理聯(lián)系卡，積極組織網(wǎng)格員參與各項活動(dòng)，利用微信、QQ等向群眾普及網(wǎng)格員定義、職責、網(wǎng)格工作模式、網(wǎng)格工作成效等，改變群眾對網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的單一刻板印象，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
二是要加強日常監管，細化職責分工，深化考核機制，加強與壽安派出所、蒲江縣保安公司部門(mén)的協(xié)作，嚴格考核。
三是加大培訓力度，強化網(wǎng)格員指導培訓，采取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式，針對網(wǎng)格不同基礎情況，提出不同工作要求，打造特色網(wǎng)格，邀請業(yè)務(wù)部門(mén)參與到培訓中來(lái)，進(jìn)一步提升網(wǎng)格員工作水平。
鄉鎮網(wǎng)格工作總結15
今年以來(lái)，我鎮在保障綜治（網(wǎng)格）中心順利運行、落實(shí)網(wǎng)格員四大類(lèi)xx項工作職責、保證各項基本工作任務(wù)完成的基礎上，積極推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升，組織網(wǎng)格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等，增強了網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)效�，F將相關(guān)工作總結如下。
一、主要工作措施
�。ㄒ唬┨嵘W(wǎng)格化服務(wù)管理能力。一是按照《x縣關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升活動(dòng)的實(shí)施方案》（蒲政法委〔xxxx〕xx號）文件要求，通過(guò)集中和常態(tài)化兩種不同的形式開(kāi)展了大走訪(fǎng)、大排查、大宣傳、大化解工作，入戶(hù)走訪(fǎng)排查矛盾糾紛，發(fā)動(dòng)群眾參與宣傳，并針對排查出的矛盾糾紛進(jìn)行調解、跟進(jìn)，為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎。二是通過(guò)自主出題模擬考試、日常學(xué)習、集中培訓等，組織網(wǎng)格員參與x縣大比武活動(dòng)，并取得優(yōu)異成績(jì)。我鎮網(wǎng)格員總體平均分xx.x，獲得全縣平均分第一名。其中，一等獎x名，二等獎x名，三等獎x名。三是規范網(wǎng)格員行為，在上級制度基礎上完善了一系列網(wǎng)格員管理考核制度，通過(guò)開(kāi)展系列培訓全面提升網(wǎng)格員服務(wù)實(shí)戰實(shí)效的能力水平，建立起了一支業(yè)務(wù)達標、工作規范、形象良好的網(wǎng)格員隊伍。xxxx年，共組織集中會(huì )議、培訓約xx次，下村指導xxx余次。
�。ǘ┍Ｕ暇C治（網(wǎng)格）中心順利運行。一是落實(shí)了專(zhuān)人對大聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)格、雪亮工程、會(huì )議系統等電腦系統進(jìn)行日常監管考核。xxxx年，我鎮共新增并處理網(wǎng)格事件xxxxx余條、微信事件xxxx余條，發(fā)放微信線(xiàn)索獎勵金xxxx余元。每月各系統賬號登錄率均達到xxx%。實(shí)現了對特殊人群進(jìn)行每月每人不低于x次的走訪(fǎng)，走訪(fǎng)率達到xxx%。及時(shí)對特殊人群每月進(jìn)行走訪(fǎng)，走訪(fǎng)比例達xxx%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、QQ群、微信群實(shí)現綜治中心、運營(yíng)商、網(wǎng)格員三方的xx小時(shí)即時(shí)報修交流，最大限度地保障雪亮工程日常運行，累計通過(guò)障礙報修平臺報告故障x(chóng)x次，通過(guò)QQ群、微信群報告障礙xx余次，并根據我鎮實(shí)際對雪亮監控點(diǎn)位設置進(jìn)行了x次調整。
�。ㄈ┖粚�(shí)人口信息工作基礎。一是加強培訓，指導村（社區）干部、網(wǎng)格員配合鎮派出所開(kāi)展一標三實(shí)雙清等數據采集核實(shí)工作，累計召開(kāi)培訓會(huì )約xx次，保質(zhì)保量地完成了工作。二是加強房屋公示，鎮人口辦統一制作了xxx家xx人以上用工單位一牌、小區房屋公示圖、小區院落網(wǎng)格員公示牌，已實(shí)現標牌公示xxx%覆蓋，并及時(shí)進(jìn)行更新維護。三是加強核實(shí)，組織網(wǎng)格員對全鎮一標三實(shí)雙清信息進(jìn)行了集中清理完善，統一制作了門(mén)樓牌號并進(jìn)行張貼，特別是場(chǎng)鎮、工業(yè)園區及其他主要地段的信息數據、未命名道路（小區）等，夯實(shí)了我鎮人口信息工作的基礎，確保了工作順利推進(jìn)。
�。ㄋ模┌l(fā)揮網(wǎng)格員標兵示范引領(lǐng)作用。通過(guò)對全鎮網(wǎng)格員進(jìn)行考核評估，篩選出一批思想素質(zhì)過(guò)硬、系統應用熟練、業(yè)務(wù)能力強，深受群眾信任和領(lǐng)導同事認可的網(wǎng)格員，以及一批干群關(guān)系和諧、網(wǎng)格工作成效明顯、群眾認可的網(wǎng)格，參與x縣雙十佳評選。經(jīng)評定，我鎮x名網(wǎng)格員、x個(gè)網(wǎng)格分別獲得十佳網(wǎng)格員和 十佳網(wǎng)格稱(chēng)號。并以此鼓勵發(fā)動(dòng)全體網(wǎng)格員積極開(kāi)展工作，起到了以點(diǎn)帶面的標兵示范引領(lǐng)作用。
�。ㄎ澹┥罨W(wǎng)格員三方共管模式。繼xxxx年實(shí)現第三方公司、鎮綜治（網(wǎng)格）中心、村（居）民委員會(huì )三方共同管理網(wǎng)格員的模式后，今年，我鎮著(zhù)力深化三方共管模式，按照公司績(jì)效考核、工資福利發(fā)放為主，鎮中心業(yè)務(wù)指導監管為主、村社工作指導為輔的原則，探索提高網(wǎng)格員工作積極性、提升網(wǎng)格工作實(shí)效、嚴格工作考核的新方法，取得了明顯成效。
二、存在的問(wèn)題
一是群眾知曉度有待提高。通過(guò)前期宣傳，我鎮群眾對網(wǎng)格工作及網(wǎng)格員的知曉度已有大幅提升，但部分網(wǎng)格員工作時(shí)未表明網(wǎng)格員身份，導致群眾認識網(wǎng)格員但不知道其身份和職能的情況，既不利于日常工作的落實(shí)，特別是人口信息采集和特殊人群走訪(fǎng)等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的開(kāi)展，又導致群眾對網(wǎng)格員信任度、配合度降低。
二是系統數據之間缺乏關(guān)聯(lián)性。系統間，包括系統內部模塊之間數據關(guān)聯(lián)性不強，存在數據不統一、缺乏邏輯性等問(wèn)題，一方面是由于網(wǎng)格員不重視、不清楚工作，另一方面是由于系統模塊更新頻繁，應用不及時(shí)。
三是人口信息工作推進(jìn)緩慢。網(wǎng)格員認識不足，存在數據重復、錯采漏采等情況，準確度不高；對網(wǎng)格員的工作安排缺乏長(cháng)期計劃性，間接影響了工作推進(jìn)速度；人口信息采集維護主要是由派出所向網(wǎng)格員分派任務(wù)，網(wǎng)格員工作缺乏主動(dòng)性。
三、下一步工作計劃
一是深化宣傳，樹(shù)立網(wǎng)格員立體全面的形象。以家庭為單位，繼續發(fā)放網(wǎng)格化服務(wù)管理聯(lián)系卡，積極組織網(wǎng)格員參與各項活動(dòng)，利用微信、QQ等向群眾普及網(wǎng)格員定義、職責、網(wǎng)格工作模式、網(wǎng)格工作成效等，改變群眾對網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的單一刻板印象，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
二是要加強日常監管，細化職責分工，深化考核機制，加強與壽安派出所、x縣保安公司部門(mén)的協(xié)作，嚴格考核。
三是加大培訓力度，強化網(wǎng)格員指導培訓，采取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式，針對網(wǎng)格不同基礎情況，提出不同工作要求，打造特色網(wǎng)格，邀請業(yè)務(wù)部門(mén)參與到培訓中來(lái)，進(jìn)一步提升網(wǎng)格員工作水平。
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